保潔管理制度【經(jīng)典】
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的保潔管理制度，歡迎大家分享。
保潔管理制度1
一、鄉成立以包片領(lǐng)導為組長(cháng)，包村干部為組員的督查組；村成立以支部書(shū)記或村委會(huì )主任為組長(cháng)，村兩委干部為組員的督查組。
二、鄉督查組負責對包片各村環(huán)境衛生整治進(jìn)行督查，督查情況應有詳細記錄，并及時(shí)將督查情況向鄉環(huán)衛領(lǐng)導組匯報。
三、村督查組負責對本村范圍內的環(huán)境衛生狀況每天進(jìn)行督查。具體內容：
1、必須實(shí)行每日不定時(shí)對全村環(huán)境衛生巡查的辦法，每日巡查不少于2次。
2、對環(huán)境衛生較差，清掃不徹底的`區域，應列為重點(diǎn)巡查對象，隨時(shí)隨地進(jìn)行抽查。
3、對全村保潔員、清運員的保潔質(zhì)量監督檢查，并做好巡查記錄。
4、對重點(diǎn)區域要經(jīng)常性跟蹤巡查，并督促責任人加以落實(shí)保潔。
5、隨時(shí)隨地制止一切亂倒垃圾，亂扔果皮、紙屑、塑料袋和隨地吐痰等一切不文明衛生行為。
6、如出現私搭亂建、違章建筑等要及時(shí)制止。
保潔管理制度2
為了增強我鎮環(huán)境衛生管理力度，提高衛生保潔人員的工作質(zhì)量，使保潔工作制度化、規范化，更好地為村民服務(wù)，創(chuàng )造優(yōu)美的生產(chǎn)，生活環(huán)境。特制定本管理制度。
一、工作任務(wù)
1、衛生保潔員的工作任務(wù)主要為清運村內的生活、生產(chǎn)垃圾、零散垃圾等。
2、清掃大環(huán)境衛生，清理白色垃圾及其它污染物。
3、清理保潔范圍內的污水盆、垃圾池、排水溝、河道等，并且要求日�；芾�。
4、清理村上建筑物上的小廣告及亂貼亂畫(huà)等。
5、積極配合鎮政府、市委管理工作。
二、工作時(shí)間
村內的生活生垃圾要求日產(chǎn)日清，夏季上午要在八點(diǎn)半之前收完，下午三點(diǎn)之前清理完畢；冬季上午要在九點(diǎn)鐘以前收完垃圾、下午二點(diǎn)之前清理完畢；特殊情況下除外。
三、注意事項
1、全體保潔員要接受鎮及所在村的`領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮、服從分配，如不服從領(lǐng)導和指導者，鎮政府將按有關(guān)規定處理，或進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
2、保潔員每天按時(shí)清理衛生。如有病、事假者，要先與鄉或村領(lǐng)導請假，并找好代班保潔員，如無(wú)故不上班者，按曠工處理。
3、保潔員工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的鬧事、上訪(fǎng)，不得參加任何違法團體和違法違紀活動(dòng)。
4、保潔員如因保潔工作做的不好而在衛生檢查、評比中失分，將依情進(jìn)行處罰。
5、一年中，新保潔車(chē)輛維修費為50元（包括更換零件），舊保潔車(chē)輛維修費為120元（包括更換零件）超支部分自付，在規定內的維修結余款歸個(gè)人。
6、保潔員必須準時(shí)參加鎮及村召開(kāi)的保潔工作會(huì )議，如有特殊情況，必須提前向鎮領(lǐng)導請假。
7、保潔員在工作期間內發(fā)現無(wú)故曠工者，發(fā)現第一次給予警告，發(fā)現第二次處罰30元罰款，如有三次以上無(wú)故曠工者給予開(kāi)除（解除合約）。
8、對鎮村組織的檢查根據每人保潔員得分情況給予獎懲，其中滿(mǎn)分獎勵50元，90分以上獎勵20元，90分以下者罰款50。此制度從頌之日起實(shí)行。
保潔管理制度3
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意持續個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)光內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)光不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)用心協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)光外，可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
�。ㄈ┓止へ撠�
1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實(shí)行月輪換制，共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30—7：40清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室；
2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
3、7：50—8：00清掃共同負責的區域（會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
4、8：00—8：30清掃三、四樓衛生間；
5、8：30—9：00清掃南北兩側樓梯通道；
6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
7、10：00—11：00清掃三、四樓衛生間。
下午：
1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
2、14：30—15：00清掃三、四樓衛生間；
3、15：00—16：00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。
注：以上各項清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的`清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要持續干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并持續花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9xx11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)持續做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并持續花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日xx15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要持續干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日xx18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日xx22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程：
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，務(wù)必使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)掉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
�。ㄒ唬┏椴橹�，每發(fā)現一處衛生不達標，扣1分。
�。ǘ┊斣挛纯鄯终�，在當月工資中獎勵30元。
�。ㄈ┊斣吕塾嬁�5分以下者，在當月工資中獎勵20元。
�。ㄋ模┊斣吕塾嬁�6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。
�。ㄎ澹┊斣吕塾嬁�11分至15分者，當月工資實(shí)發(fā)。
�。┊斣吕塾嬁�16至20分者，在當月工資中均扣10元。
�。┊斣吕塾嬁�21至25分者，在當月工資中均扣20元。
�。ㄆ撸┊斣吕塾嬁�25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。
�。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔�80分。
�。ň牛┻B續3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
保潔管理制度4
公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┺k公、宿舍區域：1人
1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。
2、負責會(huì )議室、培訓室的清掃工作。
3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。
4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。
�。ǘ┕S(chǎng)區域：4人
1、保潔甲負責一號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的.清掃保潔工作。
2、保潔乙負責二號樓三至五樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
3、保潔丙負責二號檔一至二樓車(chē)間的通道、樓梯、衛生間及工作場(chǎng)所和大院劃分區域的清掃保潔工作。
4、保潔丁負責海中金車(chē)間、原亞克力部車(chē)間的通道、衛生間及工作場(chǎng)所工作。
5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作（每月1日輪換）。
6、負責各自區域內垃圾的分類(lèi)、搬運到垃圾處理場(chǎng)工作。
三、保潔員的工作流程：
上午：
06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道
07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐
07：30—08：00 清掃各自區域的衛生間
08：00—10：30 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
10：30—11：00 清掃衛生間
11：00—13：00 休息
下午：
13：00—13：30 清掃衛生間
13：30—14：30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板
14：30—16：00 清掃工作場(chǎng)所及公共區域
16：00—16：30 休息
16：30—17：00 清掃衛生間
17：00—17：30 整理清運垃圾
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外。要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)書(shū)牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ǘ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保持廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減少廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄈ⿻�(huì )議室、培訓室清掃標準：
1、會(huì )議室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺隨時(shí)保持無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。
4、會(huì )議室、培訓室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩òㄋ奚針牵�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗，保持清潔。
五、保潔員安全操作規程：
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
4、不得私自自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
5、保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
6、應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
六、監督、檢查辦法：
人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月不少于四次）衛生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法：
1、抽查中，每發(fā)現一處衛生不達標，扣1分。
2、當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分。
3、當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分。
4、當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分。
5、當月累計扣11分至15分者，當月工資實(shí)發(fā)。
6、當月累計扣16分至20分者，給予負激勵1分。
7、當月累計扣21分至25分者，給予負激勵2分。
8、當月累計超出25分部分，每超1分給予負激勵1分。
9、連續3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
注：本制度自20ｘｘ年8月1日起實(shí)行。
保潔管理制度5
為加強各村保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鄉各村環(huán)境衛生，切實(shí)發(fā)揮中央農村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統效益，現就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從鄉（鎮）與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務(wù)，保潔率要達到100%，做到及時(shí)收集垃圾，把戶(hù)用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場(chǎng)。
3、保潔員要積極參加鄉（鎮）及村組織的各種環(huán)境衛生整治勞動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、鄉（鎮）政府將通過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時(shí)保持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員，并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的'扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現三次以上者，扣發(fā)其當月工資，并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90％，剩余工資在半年考評后根據實(shí)際得分進(jìn)行補發(fā)。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛生政策法律法規，積極參與生態(tài)村創(chuàng )建和精神文明建設等。
2、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
3、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告村主要干部進(jìn)行妥善處理。
4、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔管理制度6
一、保持村容村貌衛生整潔，人人有責，人人參與。
二、農戶(hù)保潔：做到一日一小掃，一月一大掃，一季一整治，保持房前屋后及庭院干凈整潔，無(wú)陰溝積水，無(wú)污泥惡臭、不亂堆亂放。
三、農戶(hù)要養成良好的生活習慣，做到柴火、家什等屋內收藏，屋外物品做到擺放有序。
四、農戶(hù)垃圾清理：農戶(hù)垃圾須裝入袋中定期投放到村中垃圾池、垃圾池內垃圾由村保潔員集中清運到指定的.垃圾填埋。
五、各戶(hù)管好自家牲畜、家禽、做到牲畜、家禽圈養不亂跑。
六、教育子女不在公共設施上亂涂、亂寫(xiě)、亂畫(huà)。
七、門(mén)前三包，對于農戶(hù)門(mén)前道路及衛生區有村委負責，劃分責任區落實(shí)到戶(hù)。門(mén)外不得堆積糞肥、秸桿、磚土等垃圾雜物，農戶(hù)對自己責任區內的樹(shù)木、花草負責養護。對保潔養護不到位的農戶(hù)，有村保潔員和村干部共同監督批評，督促其經(jīng)常保潔。農戶(hù)應自覺(jué)保持庭院周?chē)蓛�、整潔�?/p>
八、集中治理：由村委牽頭組織農戶(hù)每月開(kāi)展一次衛生大掃除。
九、檢查評比：由村委會(huì )組織評比，每月一小評、每季一大評，年終一總評，對落后的衛生監督員及農戶(hù)通報批評，限期整改，年底對表現突出的衛生監督員和農戶(hù)、授予“文明衛生（監督員）”戶(hù)榮譽(yù)稱(chēng)號。
保潔管理制度7
1.目的`:通過(guò)培訓，使員工了解、熟悉本職崗位職責，掌握各技術(shù)操作，以提高工作效率和質(zhì)量。
2.適用范圍:各服務(wù)中心新入職及在職保潔員培訓。
3.職責
3.1保潔領(lǐng)班負責保潔實(shí)際操作的培訓。
3.2環(huán)境主管負責監督、檢查和指導保潔培訓工作。
4.內容:
4.1上崗培訓:
4.1.1公司簡(jiǎn)介、職業(yè)道德，服務(wù)意識。
4.1.2崗位職責，工作紀律，操作規程，標準。
4.2崗位培訓:
4.2.1程序文件中之職責、紀律、工作程序、標準。
4.2.2多項清潔操作規程、實(shí)際操作。
4.2.3多類(lèi)清潔劑、用品、用具的正確使用。
4.2.4其它。
4.3培訓安排與考核:
4.3.1新員工上崗培訓由領(lǐng)班指導其利用3天時(shí)間自學(xué)，然后進(jìn)行口答與實(shí)際操作考核，合格后方能上崗。
4.3.2培訓時(shí)間由每個(gè)部門(mén)自行擬定，由環(huán)境主管組織進(jìn)行集中崗位培訓、采取講解與實(shí)操相結合，每月進(jìn)行一次考核，考核不合格者，可延長(cháng)一星期作班后加班培訓，延長(cháng)后經(jīng)考核仍不合格者，作辭退處理。
5.記錄:《每月培訓計劃表》由服務(wù)中心保存1年。
6.附件:無(wú)
保潔管理制度8
1、按照公司的管理工作目標，指導制訂相應的工作流程、制度文件及記錄。
2、負責策劃新接收物業(yè)的清潔、綠化及殺蟲(chóng)工作計劃，并主持有關(guān)清潔人員班組建設的具體籌備工作。
3、負責清潔/綠化工具、設備、材料等用品的.申請和驗證，并對清潔機械設備進(jìn)行管理工作。
4、組織員工開(kāi)展定期培訓，以提高服務(wù)質(zhì)量。
5、經(jīng)主管領(lǐng)導批準，負責清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務(wù)。
6、負責處理清潔工作相關(guān)事務(wù)，確保與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)對接進(jìn)展順暢。
7、嚴格監督保潔項目的服務(wù)質(zhì)量，嚴格按體系文件的規定標準保潔。
8、完成本部門(mén)的管理目標：
保潔管理制度9
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的`重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
一、保潔日常素養：
1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假，得到主管的批準，方才可離開(kāi)崗位。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設制工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
二、日常工作安排：
1、保潔員工作時(shí)間：上午班：08：00—————————16：00
下午班：14：00—————————22：00
2、保潔組設保潔8人，其中組長(cháng)2人。組長(cháng)下設代理人2人，便于當班組長(cháng)因特殊原因或休假不在崗時(shí)，處理日常保潔組工作。
3、日差該分配如下：
�、僖粚釉O保潔一名，負責大廳內衛生，一層東、西門(mén)外大理石臺階衛生，以及日常垃圾清理。（另在有人員休假時(shí)負責十樓辦公室衛生）
�、谪撘粚釉O保潔一名，負責負一層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時(shí)傾倒負一層各辦公室內垃圾。
�、圬摱䦟釉O保潔一名，負責負二層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時(shí)傾倒負二層辦公室內垃圾。（另在人員休假時(shí)負責洗手間衛生。一般負責清理洗手間四次，每隔2小時(shí)清理一次，保證無(wú)異味無(wú)雜物）
�、芰碓O機動(dòng)人員一名，在以上崗位有人員休假時(shí)頂替以上人員負責該崗位日常工作，無(wú)人員休假時(shí)，負責辦公室衛生及洗手間日常衛生。
�、菰瓌t上以上工作崗位一周輪換一次，如遇到特殊情況或不能勝任某一工作崗位時(shí)可定崗作業(yè)。
三、交接班制度
1、每天下午15：30—16：00視為交接班時(shí)間，有白班負責保潔管理員和兩班組長(cháng)進(jìn)行巡視交接。
2、交接過(guò)程中下一班組長(cháng)對上一般保潔組工作進(jìn)行全方面交接，保證通道、洗手間、護欄干凈，垃圾及時(shí)清理，如未達標當班保潔組長(cháng)找樓層保潔處理或自己親自處理。完成后方可下班。
3、在巡視交接過(guò)程中前一班的保潔必須堅守崗位在交接完后無(wú)問(wèn)題方可離開(kāi)工作崗位下班，且15：30下一班接崗時(shí)需與前一班保潔現場(chǎng)交接！交接完成后立刻投入工作。
4、14：00—15：30下班保潔來(lái)后主要集中處理電扶梯區域衛生及大門(mén)玻璃以及新增扶梯問(wèn)外玻璃！如遇特殊情況除外。
5、夜班保潔下班時(shí)間為22：00整，下班前工作必須完成并檢查合格后方可離開(kāi)工作崗位下班，且夜班保潔需要在每天下班前沖洗洗手間一次，保證干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)雜物！保持通道、扶梯區域干凈、整潔，垃圾需當班處理，不允許有遺留。
6、次日白班保潔上班時(shí)需了解現場(chǎng)衛生狀況、對重大異常衛生狀況記錄在案，在夜班保潔上班后向其反映并責令其后續改善！
7、兩班保潔人員需處統一戰線(xiàn)做好衛生，不允許出現兩極分化現象，當班保潔在發(fā)現上一班問(wèn)題時(shí)，知會(huì )當班組長(cháng)，由當班組長(cháng)統一問(wèn)題、思想后再反饋給保潔負責人處理，不允許各保潔在交接問(wèn)題時(shí)責問(wèn)下一班組長(cháng)或保潔員。
保潔管理制度10
一、禮貌衛生標準：
1、大院內的道路和空地每天都有專(zhuān)人打掃，內部也經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、醫院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達標，廁所每天有專(zhuān)人打掃。保持干凈，無(wú)味，光滑，不滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、醫院不存在飼養家禽家畜的.現象。
5、按時(shí)到指定地點(diǎn)倒垃圾。嚴禁在院內亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、堅持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁居民向樓下扔雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍：
1、保潔員應定期清掃合同區衛生，每天清掃不少于兩次，保持合同區整潔。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住戶(hù)應堅持室內外清潔衛生，并負責庭院衛生。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )應不定期檢查小區的衛生情況，原則上每半個(gè)月至少檢查一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住戶(hù)亂扔垃圾，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清理。
3、家庭飼養家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現，立即沒(méi)收，罰款50元。
4、在醫院內亂扔煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、損壞院內花草樹(shù)木者，處以花草樹(shù)木價(jià)值三倍的罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內內亂停車(chē)輛每輛罰款200元。
四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。
保潔管理制度11
保潔員管理制度的重要性體現在：
1、提升效率：通過(guò)標準化流程，提高保潔員的工作效率，減少無(wú)效勞動(dòng)。
2、保證質(zhì)量：明確的工作標準和考核機制確保了清潔工作的質(zhì)量。
3、維護形象：干凈整潔的'環(huán)境有助于塑造企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象，提升客戶(hù)和員工的滿(mǎn)意度。
4、風(fēng)險防控：預防因衛生問(wèn)題引發(fā)的疾病傳播，保障員工的健康安全。
5、優(yōu)化資源：合理使用和管理清潔用品，降低運營(yíng)成本。
保潔管理制度12
鄉村保潔員管理制度旨在規范鄉村環(huán)境衛生管理，提升鄉村清潔水平，保障居民生活質(zhì)量。制度應涵蓋保潔員的職責劃分、工作流程、考核標準、培訓教育、激勵機制以及違規處理等多個(gè)方面。
內容概述：
1. 職責劃分：明確保潔員的'日常工作范圍，如公共區域清掃、垃圾收集、衛生設施維護等。
2. 工作流程：設定保潔員的工作步驟和時(shí)間安排，確保服務(wù)的連續性和效率。
3. 考核標準：制定客觀(guān)公正的評估體系，定期對保潔員的工作效果進(jìn)行評價(jià)。
4. 培訓教育：規定定期的技能培訓和環(huán)保知識教育，提高保潔員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
5. 激勵機制：設立獎勵制度，鼓勵保潔員提高工作質(zhì)量和積極性。
6. 違規處理：明確違反制度的處罰措施，確保制度的執行力度。
保潔管理制度13
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮各村環(huán)境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從鎮與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定時(shí)間收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴重的'扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、保持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。
3、住家戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。
保潔管理制度14
一、清潔人員實(shí)行每周串休1天休息，作息時(shí)間：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；
二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假；當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事；
三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準；連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的'處罰；
四、保潔人員對住戶(hù)服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把業(yè)主當作上帝，對業(yè)主的投訴必須馬上處理，不得與業(yè)主發(fā)生爭執；
五、上班時(shí)必須穿著(zhù)整潔，按規定要求著(zhù)裝；不管在任何時(shí)候，任何場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋；
六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序；
七、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償；拾到物品，應及時(shí)上交主管；
八、按時(shí)清理園區內生活垃圾。
保潔管理制度15
一、工作范圍：
按時(shí)完成學(xué)校指定的工作內容，以及部分主管領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作，確保學(xué)校擁有整潔良好的衛生環(huán)境。
二、保潔用品：
根據實(shí)際需要，做好提前量，向行政部門(mén)提交采購申請。對發(fā)放的保潔用品應加以愛(ài)護，不得隨意浪費，有意損壞。
三、衛生要求：
日工作：
1、地面無(wú)痕跡、確保每日上課前全部清理完畢，周末隨時(shí)保持地面清潔；
2、飲水機處地面保持干燥，整潔；
3、衛生間隨時(shí)保持清潔，無(wú)異味，洗手臺干燥無(wú)水跡；
4、當日垃圾必須由當日工作人員清理至指定地點(diǎn)。
周工作：
1、各教室座椅每周定時(shí)清理保持桌面以及椅面沒(méi)有蠟筆或彩筆痕跡；
2、每周清理教室一體機屏幕、柜面、窗臺確保沒(méi)無(wú)灰塵以及印跡；
3、每周對公共區域定期進(jìn)行消毒。
月工作：
1、清洗所有辦公室及教室的.座墊，抱枕外套。
2、每月徹底清理玻璃墻一次，保持窗明幾凈。
季度工作：
1、校內公共區域以及辦公區域每個(gè)季度徹底清理一次，日常保持維護；
2、清理空調過(guò)濾網(wǎng)；
3、每個(gè)季度做一次地膠打蠟護理；
4、清洗所有窗簾。
不定時(shí)工作：
1、外教公寓員工入住前及離開(kāi)后進(jìn)行打掃；
2、主管領(lǐng)導臨時(shí)交待的其他工作。
四、區域劃分：
校區保潔人員編制2人，周一至周五由1人進(jìn)行校區內的保潔工作，周末2人按照以下區域劃分工作，每周交換一次。季度工作與不定時(shí)工作由2人共同完成。
區域1：網(wǎng)課區、前臺、銷(xiāo)售辦公室、1—8教室、Demo、游戲室、Truman辦公室、東側走廊、1—3樓樓梯等。
區域2：行政、市場(chǎng)、教務(wù)辦公室、9
—13號教室、E廚房、圖書(shū)館、西側走廊、北側走廊、洗手間、餐廳、防火通道樓梯等。
五、工作時(shí)間：
1、常規課
時(shí)間段
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
7：30—11：30
A
B
A
B
A
A&B
A&B
11：30—14：00
A
B
14：00—18：30
A
B
A
B
B
A&B
A&B
�。ㄏ乱恢芄ぷ鲿r(shí)間與工作區域進(jìn)行調換。）
2、寒暑假課
時(shí)間段
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
7：30—11：30
B
A
A&B
A&B
A&B
A&B
11：30—14：00
A
B
14：00—18：30
B
A
A&B
A&B
A&B
A&B
如有特殊情況需要串班提前向主管領(lǐng)導說(shuō)明，確保學(xué)校保潔工作有人負責，并把自己的工作安排妥當。
六、本制度自發(fā)布之日起執行。
外語(yǔ)培訓學(xué)校
二Oxx年六月十七日
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END
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