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保潔員工作管理制度(精選23篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的保潔員工作管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔員工作管理制度 1
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的'事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔員工作管理制度 2
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤機制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區域范圍:
1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。
三、保潔員的'工作標準
。ㄒ唬、領(lǐng)導辦公室的清掃標準:
1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
。ǘ、走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱,每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
。ㄈ、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮,保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛生間內異味。
。ㄋ模、會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理,隨時(shí)保證清潔衛生。
。ㄎ澹、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
。、辦公樓門(mén)口區域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區域每周清理一次,做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯,每季度清洗一次。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
。ò耍┦程妹恐艽笄鍧
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設施的保管工作,發(fā)現損壞,及時(shí)報修,做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
保潔員工作管理制度 3
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
3.保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00:30,下午13:30-18:30
4.休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
1.保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的`飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà)),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
保潔員工作管理制度 4
辦公室負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償(工具以舊換新)。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域:
固定區域:
1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會(huì )議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車(chē)間衛生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的`清掃保潔。
5、負責廠(chǎng)區內的衛生的清掃保潔。
臨時(shí)性區域
節日或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程:
上午:
1、6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號會(huì )議室、3號會(huì )議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車(chē)間衛生間;
5、10:30—11:00清掃廠(chǎng)區衛生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠(chǎng)區衛生。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┺k公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的'清掃標準:
1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的門(mén)窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
。ㄈ┬l生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會(huì )議室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
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1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
保潔員工作管理制度 5
為更好地開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作,加強對村衛生保潔員的管理,建立農村衛生保潔工作長(cháng)效機制,進(jìn)一步解決農村垃圾對農民生產(chǎn)生活的污染問(wèn)題,特制定此管理制度。
一、村委會(huì )負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。
二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開(kāi)展衛生保潔工作的環(huán)衛用具。
三、明確保潔員工作職責
1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒(méi)有零星、散放垃圾和裸露的.人畜糞便,河面無(wú)白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場(chǎng)所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環(huán)境綜合治理相關(guān)政策,教育引導村民自覺(jué)把垃圾投放到垃圾池中或者進(jìn)行集中填埋、焚燒,養成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、積極完成鎮黨委政府、村委會(huì )布置的其他衛生工作,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,保潔員必須注意人身安全。
四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
。1)工作不負責任,不按時(shí)、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)不接受村民正當監督,經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
保潔員工作管理制度 6
為強化工業(yè)城、泰達新村綠化員、清潔員管理,嚴格執行公司有關(guān)管理規定,克服懶散的不良現象,保持優(yōu)雅的環(huán)境,為廠(chǎng)家、員工、住戶(hù)創(chuàng )造良好的`生活空間,根據工業(yè)城、泰達新村的實(shí)際情況,特制定以下管理規定:
一、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,請假五天以上須書(shū)面申請經(jīng)主管報經(jīng)理批準后方可有效,否則,按公司規定處理。
二、按照所安排的衛生區域,在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真完成自己的衛生工作,有下列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。
1、對所安排的衛生區域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理不干凈的)。
2、未經(jīng)同意,擅自離開(kāi)工作崗位的。
3、上班時(shí)間看書(shū)、報、打瞌睡與外人聊天的。
4、未到下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位,長(cháng)時(shí)間在其它地方等候下班的。
5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。
6、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)之事。
三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開(kāi)除出本公司。
四、嚴禁利用工作之便揀廢品,一經(jīng)發(fā)現,罰款處理;重犯者,開(kāi)除出本公司。
五、愛(ài)護好公物,包括本人用工具,如有損壞照價(jià)賠償。
六、利用工作之便,偷竊公司財物協(xié)同他人偷竊廠(chǎng)方物品,一經(jīng)發(fā)現,開(kāi)除出本公司,并送交當地派出所處理。
七、服從管理,聽(tīng)從安排,凡不服從工作調動(dòng)或不聽(tīng)從管理者,一概作辭退處理。
八、每一位對工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監督作用,對破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要制止。
九、以上規定望共同遵守,凡違規者,再違者,以辭退處理。
十、以上規定自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。
保潔員工作管理制度 7
為更好地開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作,加強對村衛生保潔員的管理,建立農村衛生保潔工作長(cháng)效機制,進(jìn)一步解決農村垃圾對農民生產(chǎn)生活的污染問(wèn)題,特制定此管理制度。
一、村委會(huì )負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的`責任與權益。
二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開(kāi)展衛生保潔工作的環(huán)衛用具。
三、明確保潔員工作職責
1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒(méi)有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便,河面無(wú)白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場(chǎng)所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環(huán)境綜合治理相關(guān)政策,教育引導村民自覺(jué)把垃圾投放到垃圾池中或者進(jìn)行集中填埋、焚燒,養成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、積極完成鎮黨委政府、村委會(huì )布置的其他衛生工作,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,保潔員必須注意人身安全。
四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
。1)工作不負責任,不按時(shí)、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)不接受村民正當監督,經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
保潔員工作管理制度 8
一、招聘
1.招聘條件:具有良好的衛生工作素養、責任心和服務(wù)意識,無(wú)不良嗜好和犯罪記錄;
2.招聘程序:公司招聘人員要在招工范圍內公開(kāi)發(fā)布招聘信息,明確招聘的崗位、人數和條件等,并要通過(guò)嚴格的篩選、面試和背景調查等手段保證招聘的員工具備應聘崗位的能力;
3.具體要求:招聘人員應當根據招聘需求編寫(xiě)履歷表,進(jìn)行面試,并將面試后的人員進(jìn)行資格審查。
二、培訓
為了保證保潔員的工作質(zhì)量以及提高其對工作的認知和理解,公司應當對新進(jìn)保潔員進(jìn)行培訓。其培訓內容包括:衛生與環(huán)境知識、安全防范知識、工作流程及方法、工作規范、責任與義務(wù)等相關(guān)內容。培訓計劃應當加強實(shí)戰訓練和示范,以更加直觀(guān)地展現工作流程和規范。
三、安全防護
1.勞動(dòng)保護:公司應做好保潔員的勞動(dòng)保護工作,為其提供必要的勞動(dòng)安全防護用具,如手套、口罩、護目鏡等。同時(shí),保潔員必須嚴格按照規定使用勞動(dòng)安全防護用具。
2.消防安全:保潔員在工作中必須嚴格遵守消防安全規定,嚴禁在易燃、易爆場(chǎng)所內使用明火;任何帶火的物品不得進(jìn)入工作場(chǎng)所,如香煙、火柴等;熄滅火源后須徹底確認并確保安全。
3.防盜安全:公司應對保潔員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其更好地掌握防盜知識和技能。保潔員必須嚴格遵守防盜規定和操作流程,如切勿離崗離開(kāi)、擅自帶入外人等。
四、考核
公司應實(shí)行保潔員績(jì)效考核制度,嚴格考核保潔員的`工作質(zhì)量,包括:衛生清潔、安全防護、客戶(hù)服務(wù)等要素?己顺煽(jì)應明確反映在保潔員的薪資待遇等方面,以激勵其更好完成工作。
上述保潔員管理制度內容并不是詳細全面的,但其構成并反映了保潔員管理流程與實(shí)現的主要原則,對于明確保潔員工作職責、規范工作流程,提高工作效率和質(zhì)量均具有非常重要的指導意義。
保潔員工作管理制度 9
(1)保潔員負責使用、保管和保養各種清潔工具。
(2)各種清潔工具、藥液要按照正規的要求來(lái)使用。
(3)使用各種工具不能隨意亂放,用后要進(jìn)行清潔。
(4)外借工具必須經(jīng)過(guò)主管及部門(mén)經(jīng)理同意,不得私自借出。
(5)使用清潔設備要按照正規的步驟來(lái)使用,使用后要及時(shí)清潔作好保養工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護及維修。
保潔員工作管理制度 10
1、門(mén)窗、樓梯、過(guò)道等衛生標準:
地面、墻角、門(mén)框、玻璃窗、電腦桌面不得有明顯灰塵、污漬、雜物。地面如有雜物應于5分鐘內打掃干凈,煙頭、煙灰應于1分鐘內打掃。電腦桌面于客人下機后打掃,不能在客人上機時(shí)操作或下位客人上機時(shí)仍未清理好。樓梯應每日打掃,顯示器、鍵盤(pán)、鼠標不能留有明顯污漬。
2、廁所衛生標準:
廁所應保持無(wú)明顯異味,如發(fā)生阻塞時(shí)間不得超過(guò)5分鐘,廁所門(mén)口如有腳印、水漬不得超過(guò)1分鐘。
3、吧臺衛生標準:
吧臺不準堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品,桌面、抽屜、雜物柜應保持整潔。電腦、打印機不得有明顯灰塵,冰柜應定時(shí)清洗。
4、窗簾、天花板、風(fēng)扇衛生標準
窗簾、天花板、風(fēng)扇每季度清洗一次,冬天時(shí)應將風(fēng)扇收藏好。
5、垃圾筒、煙灰缸衛生標準
垃圾筒雜物不應高于筒沿,如垃圾筒已滿(mǎn),應于5分鐘內清理。煙灰缸里應有1/5的清水,煙頭不應多于10根。
保潔員工作管理制度 11
為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、工作時(shí)間及要求:
1、保潔員工作時(shí)間:
。1)外圍保潔員每天工作時(shí)間為上午04:00―09:00,下午14:00—17:00。
。2)辦公樓保潔員每天工作時(shí)間為上午04:30―09:30,下午12:00—15:30。
2、公司保潔員休息時(shí)間為每月休二天。休息時(shí)間根據實(shí)際情況進(jìn)行自行安排,但必須同主管報告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。
3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出,應按公司規定事先申請,填寫(xiě)請假條,并安排好工作代理人。
4、公司保潔員上班期間要統一穿勞保服、佩戴口罩。
5、公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計較,全月工作態(tài)度勤懇,無(wú)投訴或不良反映。
6、保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具,自覺(jué)愛(ài)惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。
二、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的'保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
保潔員工作管理制度 12
一、禮貌衛生標準:
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃,室內經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專(zhuān)人每一天打掃,保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放,駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運整理,無(wú)遺留現象。
二、職責范圍:
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的,發(fā)現一次罰款100元,并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜,一但發(fā)現立即予以沒(méi)收,并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者,發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車(chē)輛的'每次罰款200元。
保潔員工作管理制度 13
一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行崗位職責,執行學(xué)院的各項規章制度。
二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨,負責職責區的清潔衛生工作,為學(xué)院師生員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、禮貌的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位,不遲到,不早退,不脫崗,不干私活;講究工作效率,不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;有事請假。
工作時(shí)間(可隨季節作適當調整):一般清掃保潔時(shí)間為早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普掃一次,其他時(shí)間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有職責心,認真做好職責區的各項清掃工作,不留死角,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從分配。待人有禮,工作盡責,團結協(xié)作,愛(ài)惜公物。律己律人,保障學(xué)院利益。
五、按下列要求做好職責區的清潔衛生工作:
1.樓道:每日清掃拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整潔、光亮,瓷磚面光亮;消防栓玻璃透明,無(wú)灰塵。室外:做到路面、草坪整潔、無(wú)雜物堆放,無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭,無(wú)落葉,無(wú)起眼的碎石沙子。
2.不準在樓道、天井內堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3.每日及時(shí)清走垃圾桶內及紙簍內的`垃圾,不許堆積,不得隨意亂倒。及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,及時(shí)擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1.負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2.清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
3.垃圾清運時(shí)必須按照清運程序進(jìn)行,嚴禁對師生構成生命財產(chǎn)威脅的清運程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現一次將嚴懲不怠。
七、愛(ài)護及正確使用清潔工具及用品,每次使用后放置在指定地點(diǎn),勤儉節儉,杜絕浪費。工具應有必須的`使用周期,如需更換,以舊換新,如無(wú)故遺失,應做相應賠償。
八、節儉用水、用電,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭和照明燈,應及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好職責區內的水、電開(kāi)關(guān)。
九、有權監督師生員工遵守衛生規定違反學(xué)校衛生管理規定的行為,勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
十、后勤處定期或隨時(shí)檢查職責區衛生保潔工作,檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生職責區不能到達標準,不能服從檢查、監督和不能完成當天所應完成的任務(wù),將按情節每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,后勤處上報學(xué)院,解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1.考勤
遲到、早退,每次扣罰當日公資。單月累計5次,解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗,每次扣罰3日工資。單月累計2次,解除勞動(dòng)合同。病假,需持醫院證明,扣發(fā)病假期間工資。事假:扣發(fā)當日工資。
2.日常工作考核
由監管人員考核,每日填報學(xué)院衛生記錄日報表。
。1)地面出現垃圾、痰跡、口香糖漬;
。2)衛生間出現大小便漬、水銹漬;
。3)扶手上出現灰塵、污漬;
。4)垃圾桶內垃圾超過(guò)34。
保潔員工作管理制度 14
1、按時(shí)上下班,提前10分鐘到崗;
2、服從領(lǐng)導,聽(tīng)眾安排,積極主動(dòng)完成任務(wù);
3、保潔員工之間互相團結,共同完成工作;
4、不準無(wú)故請假,嚴守作息時(shí)間;
5、工作時(shí)間應注重儀表、不準吃東西、吸煙;
6、工作中嚴格按照操作程序、工作、標準進(jìn)行工作;
7、當班工作時(shí)間按規定完成,不準以各種理由推脫工作,造成顧客的投訴;
8、工作時(shí)間不準大聲講話(huà),亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲;
9、工作時(shí)間不許脫崗,造成不良影響;
10、嚴格巡視檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不準許有衛生達不到標準的.情況發(fā)生;
11、發(fā)現設施、設備損壞及時(shí)報修,不許有拖延;
12、嚴格控制各種物品的使用,嚴禁浪費,嚴禁違反操作規程,造成不必要的損失,造成一切后果由保潔員負責賠償;
13、保潔人員應熱情、大方、周到細致的服務(wù),嚴禁在顧客面前留出厭煩冷淡的態(tài)度;
14、保潔員應遵守集團的各項規章制度。
保潔員工作管理制度 15
一.保潔員的人選,保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范職責書(shū),方可確定是本公司職員。
二.保潔員的業(yè)務(wù)范圍:保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊
1.陸路地面及道路保持清潔。
2.水路河道保潔
3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進(jìn)行每一天不少于8小時(shí)的操作。保持房前屋后,河邊無(wú)果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無(wú)堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節性除草,水路河道保潔,按規定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草,務(wù)必清楚河邊蘆葦和樹(shù),保持一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長(cháng)柄鐵勺進(jìn)行打撈,過(guò)馬路弄堂,姚一停二看三通過(guò),河道清潔員操作時(shí)務(wù)必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓,總結經(jīng)驗,對工作認真,業(yè)務(wù)性強的`保潔員經(jīng)行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務(wù)性差,操作不當得保潔員,通過(guò)批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開(kāi)除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱,義務(wù)監督員,由群眾共同參與和監督。
五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時(shí)發(fā)放工資。
以上各項考核制度,期望各位執行。
保潔員工作管理制度 16
1、上班時(shí)間遲到早退10分鐘罰5元,早退遲到20分鐘罰10元,遲到早退超過(guò)30分鐘扣當天工資,保潔員不請假無(wú)辜礦工的扣兩天工資(保潔員有事請假給保潔公司經(jīng)理寫(xiě)請假條。少口信、打電話(huà)一律無(wú)效)。保潔員一個(gè)月內連續遲到三次,礦工一次的給予辭退。
2、保潔員在上班時(shí)間必須穿工作裝、佩戴胸卡,不穿工作裝罰5元,不佩戴胸卡罰5元。
3、保潔員上班時(shí)間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過(guò)夜、堆積,發(fā)現一次扣10元。
4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定,不得把衛生間與病房拖把混用;煊谜咭淮慰10元。
5、打掃衛生時(shí),拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進(jìn)行消毒,不消毒者扣10元。
6、各病房門(mén)窗和走廊門(mén)窗一月擦拭一次,沒(méi)有按時(shí)擦的發(fā)現一次扣10元。連續2月沒(méi)有擦的`給予辭退。
7、各樓痰盂、垃圾要及時(shí)清理,保持干凈。發(fā)現痰盂臟、滿(mǎn)垃圾桶長(cháng)時(shí)間不倒,沒(méi)有套衛生袋的'發(fā)現一次扣10元。
8、各走廊及衛生間、病房發(fā)現有蜘蛛網(wǎng)的扣20元。
9、發(fā)現樓梯扶手沒(méi)有擦,有痰痕發(fā)現一次扣10元。
10、上、下午地面必須各拖一次,少拖一次扣20元。
11、因保潔員不及時(shí)清理造成下水道堵塞的,疏通一次扣保潔員10元,連續堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的扣50元。
12、保潔員把醫院的財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發(fā)現一次扣200元,情節嚴重交公安機關(guān)處理。
13、保潔員之間發(fā)生吵架打架現象無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發(fā)生爭吵違反一次扣50。
14、保潔員上下班一律簽到,替簽一律無(wú)效,發(fā)現一次扣20元。
15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。
保潔員工作管理制度 17
一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
二、負責辦公區過(guò)道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛生的`清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負責會(huì )議室、貴賓廳會(huì )前、會(huì )后的`清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開(kāi)關(guān)、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門(mén):門(mén)框、門(mén)頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無(wú)灰塵、水印。
(5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔后的地板要干凈、無(wú)塵土、無(wú)印痕,光潔、明亮?蛻(hù)驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。
保潔員工作管理制度 18
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn),垃圾轉運車(chē),清掃工具數量及保管場(chǎng)所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行;劃片分區包干作業(yè)治理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi),獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時(shí)集中講評,對全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報請效勞中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng),確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告,外墻亂寫(xiě)亂畫(huà),亂倒〔拋〕垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主保護小區清潔衛生的.自覺(jué)行為,現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門(mén)前;三包職責,嚴禁隨地擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查,效勞中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi),廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習,關(guān)懷員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成效勞中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔員工作管理制度 19
一、制度目的
本制度的制定是為了規范公司保潔員的管理,確保保潔員的工作質(zhì)量、安全和效率,維護公司形象,保證員工工作環(huán)境的整潔、舒適。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有保潔員的管理。
三、職責分工
1.公司保潔經(jīng)理
負責對保潔員的管理和工作計劃的制定,并確保保潔員的工作質(zhì)量和效率;
負責對新保潔員的培訓和定期培訓,提高保潔員的工作水平和技能;
負責對保潔員進(jìn)行考核和評價(jià),并給予獎懲措施。
2.保潔員
負責公司指定的保潔范圍內的工作,包括清潔、衛生、除塵等工作;
按照規定的'工作時(shí)間和崗位要求進(jìn)行工作,嚴格按照工作計劃完成相應的保潔工作;
保持良好的工作態(tài)度和形象,認真負責,與員工和客戶(hù)保持良好的溝通和信任關(guān)系。
四、工作計劃與考核
1.工作計劃
公司保潔經(jīng)理制定保潔員工作計劃,并按月、季度、年度為標準定期或不定期地評估和調整。工作計劃必須清晰詳細,并根據各工作區域特別情況進(jìn)行差異化管理。
2.考核評價(jià)
保潔員工作考核分為定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括隨機考核和特殊考核。保潔員工作考核包括諸如工作態(tài)度、工作質(zhì)量、健康狀況、出勤率等多個(gè)維度。
五、培訓和獎懲措施
1.培訓
明確工作要求和細節、定期對保潔員進(jìn)行培訓;
實(shí)行保潔員交流與學(xué)習,提高保潔員的工作技能和管理能力。
2.獎懲措施
對于工作優(yōu)秀的保潔員,公司將給予一定的獎勵和榮譽(yù)。
對于工作懈怠、違規私自使用工具和不履行職責的保潔員,公司將給予紀律處分、工資扣減或者解雇。
六、工作安全
保潔員在工作時(shí)應保證自身安全,避免受傷或發(fā)生意外事故。應該嚴格按照工作規定操作,使用保潔工具需經(jīng)過(guò)培訓后后再使用;
對于發(fā)生緊急情況或意外事故時(shí),保潔員應立即向管理負責人匯報,嚴禁私自處理。
七、工作流程和相關(guān)制度
1.招聘
公司保潔經(jīng)理根據人員需求,通過(guò)內部推薦或網(wǎng)絡(luò )招聘等方式進(jìn)行保潔員的招聘。
2.入職
公司保潔經(jīng)理負責對新員工進(jìn)行培訓、簽訂勞動(dòng)合同。
3.工作流程
公司保潔經(jīng)理負責制定保潔員工作計劃、調度、巡查等工作。
4.離職
保潔員如果想要離職,需提前一個(gè)月向公司管理負責人提出,公司保留拒絕離職請求的權利。
保潔員工作管理制度 20
第一章總則
第一條為規范小區保潔員管理工作,確保小區環(huán)境清潔,創(chuàng )造良好居住環(huán)境,提升小區居民滿(mǎn)意度,制定本管理制度。
第二條本管理制度適用于小區保潔員的日常工作管理。
第三條小區保潔員應遵守國家法律法規,遵守社會(huì )公德,嚴守行業(yè)道德,忠實(shí)履行職責。
第四條小區保潔員管理應堅持人員團結和早會(huì )安排,以統一思想、明確任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標。
第五條小區物業(yè)管理部門(mén)應加強對小區保潔員的培訓和考核,提升其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
第二章員工團結
第六條小區保潔員應相互協(xié)作,互敬互愛(ài),形成團結友善的工作氛圍。
第七條小區保潔員應共同參與活動(dòng),增進(jìn)相互了解,提高互信。
第八條小區保潔員應相互幫助,互相支持,共同解決工作中的困難和問(wèn)題。
第九條小區保潔員工會(huì )應定期召開(kāi),交流工作心得,解決工作中的矛盾和問(wèn)題。
第十條小區保潔員工會(huì )應組織開(kāi)展員工文化活動(dòng),以增強員工凝聚力和歸屬感。
第三章早會(huì )安排
第十一條小區保潔員每日早上應按時(shí)參加早會(huì ),準備工作,并接受相關(guān)工作指示。
第十二條早會(huì )由保潔員主管或物業(yè)管理員主持,內容包括工作任務(wù)分配、工作安排等。
第十三條早會(huì )應及時(shí)反饋問(wèn)題,解決工作中的困難,提高工作效率和質(zhì)量。
第十四條早會(huì )應注意員工個(gè)人安全以及小區內的安全隱患,提醒員工注意安全意識。
第四章總結評比
第十五條小區保潔員評比工作應定期開(kāi)展,評選出優(yōu)秀保潔員和團隊。
第十六條評比標準主要包括工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面。
第十七條評比結果應公示于小區內,以示公正。
第十八條優(yōu)秀保潔員和團隊應給予表彰和獎勵,以激勵全體保潔員提高工作積極性。
第五章獎懲措施
第十九條小區保潔員應遵守本管理制度的規定,如有違紀行為將受到相應的.獎懲措施。
第二十條違紀行為包括但不限于:遲到、曠工、懶散工作、過(guò)失疏忽等。
第二十一條違紀行為分為輕度、中度和重度三個(gè)級別,對應的獎懲措施有:警告、記過(guò)、辭退等。
第六章工作責任
第二十二條小區保潔員應按照相關(guān)要求,定期清潔公共區域和設施,保持其清潔度和整潔度。
第二十三條小區保潔員應及時(shí)清理公共區域的垃圾,確保小區的衛生環(huán)境。
第二十四條小區保潔員應配合物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行巡查和維護工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并報告。
第二十五條小區保潔員應盡職盡責,做到工作內容規范,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良。
第七章培訓考核
第二十六條小區物業(yè)管理部門(mén)應定期組織培訓,提升小區保潔員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
第二十七條培訓內容應包括工作技能、服務(wù)禮儀、安全防范等方面。
第二十八條小區物業(yè)管理部門(mén)應定期考核小區保潔員的`工作表現,評估其能力和態(tài)度。
第二十九條考核結果作為評定優(yōu)秀保潔員的重要依據,并作為獎勵和處罰的依據。
第八章附則
第三十條本管理制度自頒布之日起生效,物業(yè)管理部門(mén)負責解釋。
第三十一條本管理制度的修改和廢止應經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)審批。
第三十二條本管理制度的解釋權歸物業(yè)管理部門(mén)所有。
保潔員工作管理制度 21
一、管理原則
1.1保潔員管理應遵守法律、法規、政策、保險制度等有關(guān)規定,保證主管部門(mén)與雇主之間的合法權益。
1.2保潔員應當具備文明禮貌、勤奮務(wù)實(shí)、懂得衛生等基本素質(zhì),并且加強職業(yè)技能培訓,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
1.3針對保潔員人員的實(shí)際情況,采取各種靈活的`措施,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,激發(fā)保潔員的士氣,增加對公司的忠誠度。
二、工作責任
2.1提供保潔工作的服務(wù)范圍包括公共區域、衛生間、樓道、走廊、電梯、廚房、辦公室、會(huì )議室等,保證清潔環(huán)境整體衛生,無(wú)照管人員管理。
2.2具有強烈責任感和服務(wù)意識,按照工作時(shí)間安排,準時(shí)出勤,按照工作內容認真履行其職責。
2.3如發(fā)現設備機器存在問(wèn)題或損壞,及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)導解決,工作可正常進(jìn)行。
三、工資、津貼與福利待遇
3.1根據保潔員工作的不同規模和難度,進(jìn)行報酬的審核,并按時(shí)支付工資。
3.2公司按照預定的數額為保潔員購買(mǎi)社會(huì )保險等福利待遇,以保障保潔員權益。
四、勞動(dòng)保護
4.1保潔員在工作中應穿戴適宜的工作服,對身體的部位、防護工具進(jìn)行義務(wù)保護,減少工傷事故的.發(fā)生。
4.2建立保潔員的勞動(dòng)保護制度,定期進(jìn)行安全學(xué)習、消防學(xué)習等工作,提高保潔員的防范意識和應急能力。
五、處罰和獎勵
5.1對于工作中表現出色、工作效率高、態(tài)度優(yōu)秀的保潔員,公司應切實(shí)做出表彰,可以給予獎勵。
5.2對于工作中存在疏漏、效率降低、態(tài)度惡劣的保潔員,公司要進(jìn)行紀律懲罰,選希望其及時(shí)改正,嚴重者有權做出停職、終止合同時(shí)等處罰。
最后,公司應考慮不斷改進(jìn)管理制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升品牌形象,讓顧客滿(mǎn)意,讓保潔員滿(mǎn)意,保證公司穩定健康的發(fā)展。
保潔員工作管理制度 22
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。六、員工請事假需填寫(xiě)請假條,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效,病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,請假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的'工作職責感,保證平安生產(chǎn),禮貌作業(yè)、效勞,努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員假設須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節,服從領(lǐng)導的工作安排,認真主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù)要講普通話(huà),接聽(tīng)應禮貌、熱情,使用禮貌標準用語(yǔ)。
十四、辦公室必須堅持干凈、整潔,每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。
十五、但凡公司安排出去學(xué)習的,必須做滿(mǎn)兩年!踩鐑赡曛畠炔幌胱隽,未滿(mǎn)2年效勞期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用〕。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請,完成工作交接后經(jīng)批準前方可離職!矔r(shí)間以書(shū)面申請日期為準〕。
保潔員工作管理制度 23
一、總則
1.保潔員管理制度是為了規范保潔員的日常工作行為,提高保潔服務(wù)質(zhì)量,確保工作環(huán)境的整潔衛生而制定的管理規范。
2.保潔員應遵守國家法律法規和單位規章制度,秉持敬業(yè)、誠信、專(zhuān)業(yè)的.工作態(tài)度,完成好本職工作。
二、崗位職責
1.保潔員需負責指定區域的衛生清潔工作,包括但不限于地面清掃、垃圾收集、衛生間清潔、公共設施擦拭、綠化區域整理等。
2.定期對清潔工具進(jìn)行清洗和消毒,確保工具的清潔衛生。
3.及時(shí)報告工作中發(fā)現的設施破損、安全隱患等問(wèn)題。
三、工作流程與標準
1.明確每日、每周、每月的保潔工作任務(wù),如早間開(kāi)窗通風(fēng)、早晚全面清掃、定期進(jìn)行深度清潔等。
2.設定清潔質(zhì)量標準,如地面無(wú)明顯污漬、垃圾及時(shí)清理、衛生間無(wú)異味等。
四、安全規定
1.保潔員在工作中必須注意個(gè)人安全,正確使用清潔工具和化學(xué)清潔劑,避免意外傷害。
2.在處理垃圾時(shí),嚴格按照分類(lèi)標準操作,不得隨意丟棄有害物品。
五、考勤與考核
1.嚴格遵守單位的考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到早退。
2.根據保潔質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行定期考核,考核結果作為晉升、獎勵或處罰的依據。
六、培訓與發(fā)展
1.定期組織保潔員進(jìn)行職業(yè)技能培訓和安全教育,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2.鼓勵保潔員參加專(zhuān)業(yè)技能培訓,不斷提高自身技能,適應單位發(fā)展需求。
七、附則
1.本制度自發(fā)布之日起施行,保潔員在入職時(shí)應詳細閱讀并簽署同意遵守該管理制度。
2.本制度如有變更,將另行通知,保潔員應積極配合執行新的管理制度。
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