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公司保潔員管理制度
在現實(shí)社會(huì )中，各種制度頻頻出現，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的公司保潔員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司保潔員管理制度1
部門(mén)：經(jīng)營(yíng)部
崗位：保潔員
編制時(shí)間：
直屬上司：會(huì )館管理員
直屬部下：無(wú)
一、任職條件(含培訓要求)：
1、男女不限
2、初中學(xué)歷以上
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力
4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗
5、具有一定的表達溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān),精力充沛
二、職涯發(fā)展：
通過(guò)學(xué)習掌握定時(shí)消殺程序,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會(huì )館內勤的.標準嚴格要求,學(xué)習成長(cháng)、積極上進(jìn)。
三、主要責權：
1、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、因任何原因離開(kāi)工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見(jiàn),應先完成再進(jìn)行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;
4、根據客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;
5、愛(ài)護保潔設備,定期保養,即時(shí)維修,延長(cháng)使用壽命。
6、積極參加小區衛生突擊工作,如：道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作。
7、向客戶(hù)宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。
8、有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時(shí)上報。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。
10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計劃執行實(shí)施,合理使用保潔用品。
四、工作目標：
保證會(huì )館內部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。
五、組織關(guān)系：
1、受會(huì )館內勤指揮與監督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門(mén)相關(guān)人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門(mén)工作所提的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答;
3、與本會(huì )館其他工種協(xié)調合作,完成相關(guān)工作。
總經(jīng)理主管副總部門(mén)經(jīng)理
公司保潔員管理制度2
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作團體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位職責制度，每位員工必須認真執行：
工作時(shí)間：星期一至星期五，早7：30—晚19：30
星期六至星期日，早8：00—晚19：30
1、樹(shù)立高度的職責心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔職責制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情景應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)堅持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須立刻處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的`垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
公司保潔員管理制度3
辦公室負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償（工具以舊換新）。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外，可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會(huì )議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車(chē)間衛生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的`清掃保潔。
5、負責廠(chǎng)區內的衛生的清掃保潔。
臨時(shí)性區域
節日或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程：
上午：
1、6：30—8：00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會(huì )議室、3號會(huì )議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30 清掃車(chē)間衛生間；
5、10：30—11：00 清掃廠(chǎng)區衛生。
下午：
1、13：30—14：00 清掃大廳、衛生間走廊；
2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00 清掃廠(chǎng)區衛生。
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手��？無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的門(mén)窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：
1、會(huì )議室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程：
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
公司保潔員管理制度4
一、目的：保證公司保潔工作的'順利開(kāi)展。
二、適用范圍：本公司所有的保潔員
三、職責：所有保潔員都需遵守。
四、相關(guān)文件：
五、內容：
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.履行職責,不做與本職無(wú)關(guān)的事。
3.遵守《員工請假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
5.執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》,文明服務(wù),禮貌待人。
6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。
7.服從領(lǐng)導,團結同事,互相幫助。
8.愛(ài)護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
公司保潔員管理制度5
物業(yè)保潔組長(cháng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅建筑結構、單元號、樓層布置、車(chē)行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量高標準，制定車(chē)行道、人行道、樓梯間、商場(chǎng)、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標準。根據公司作業(yè)指導書(shū)，并檢查考核標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織實(shí)施。
三、合理配置居民區垃圾桶數量、分布位置、垃圾轉運車(chē)輛、清掃工具和存放場(chǎng)所，合理配置物業(yè)保潔人員，不留居民區衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi)，獎懲對象明確。
五、嚴格部門(mén)考勤制度。每天定期對物業(yè)保潔員進(jìn)行點(diǎn)評，全年全職工作不遲到不早退的員工上報服務(wù)中心主管進(jìn)行獎勵。安排員工節日期間的家訪(fǎng)活動(dòng)，確保居住區的清潔工作有序進(jìn)行。
六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的'自覺(jué)行為，現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場(chǎng)所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門(mén)附近的垃圾桶里，以免影響衛生，堵塞通道。
三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現雜物，應建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主，保潔員除自行清潔外，還要在服務(wù)中心筆記本上登記情況，并向上級匯報。
四、如發(fā)現天臺、天井等公共場(chǎng)所積存污水，應立即清理。難以清理的地方，可以暫時(shí)倒油渣防止蚊蟲(chóng)滋生，然后再研究處理方法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
不及物動(dòng)詞建議主人在澆花時(shí)要格外小心。不要在陽(yáng)臺外淋水，以免影響下層和下面的行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出很多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城—管條例，對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。
八、必要時(shí)通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外，也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。
九、如果上層業(yè)主的水管或水渠壞了，導致下層吊頂滲水，通知上層業(yè)主維修；如果沒(méi)有結果，要詳細記錄下來(lái)，找上級處理。
十、如有業(yè)主無(wú)視公共衛生，屢勸不改，應做好詳細記錄，并向上級和有關(guān)衛生部門(mén)報告。
樓內外保潔員職責標準
一、每天打掃大樓內外，保持樓道、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。清潔，并定期清除樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、日常需要對建筑物消防箱、防盜門(mén)、天臺等公共通道的外露管理進(jìn)行清掃工作。
四、過(guò)道燈罩應每月清洗一次，保持整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
七、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情景，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月對豎井、豎井、水溝進(jìn)行全面清掃，定期消毒。
九、完成清潔組長(cháng)交給的其他任務(wù)。
公司保潔員管理制度6
一、目的
為規范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內外區域干凈整潔的環(huán)境衛生，特結合公司實(shí)際，制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務(wù)
確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時(shí)安排的衛生清潔工作。四、工作職責
1、負責公司外部廣場(chǎng)、內部走廊和公共區域的清潔。
2、負責走廊、扶手、門(mén)窗、墻磚、地磚、燈具。
3、負責清理和整理樓道內的雜物；以及日常垃圾收集和處理。
4、負責每層衛生間設施和設備的`清潔和維護。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責打掃會(huì )議室。
7、負責工具設備的清潔與保養工作。
8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉修剪。
五、工作要求
1、保潔員應服從領(lǐng)導，服從工作安排，禮貌服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
2、上崗時(shí)應著(zhù)裝整齊、統一、規范，持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象。
3、按要求高質(zhì)量完成工作，所有工作安排后必須立即執行。
4、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節約用水用電，杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。
2、履行職責，按時(shí)上班，不遲到早退，不曠工，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、禮貌服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。
4、工作期間，不準脫崗、跨崗、大聲喧嘩，影響其他員工正常工作。
5、不做有損公司形象的事情，不私自拿公物，不私自賣(mài)廢品。
七、有以下情形者，視情節輕重，給予10—100元罰款；情節較為嚴重者予以清退：
1、工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情的人。
2、那些在工作期間制造噪音、玩耍和打架的人。
3、不服從管理，不認真工作的。
4、那些私拿公物，賣(mài)廢品謀取私利的人。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關(guān)規定與本制度不一致的，以本制度為準。
公司保潔員管理制度7
現在大型商場(chǎng)越來(lái)越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節之一。商場(chǎng)衛生狀況如何，直接影響著(zhù)購物環(huán)境，影響著(zhù)商場(chǎng)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第一節日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén)；
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭；
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場(chǎng)內其它擺設的擦拭；
7、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運；
8、注意事項
(1)作業(yè)安排應根據實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候，趕緊拖地；顧客擁擠時(shí)，擦墻角。
(2)商場(chǎng)人流量大，工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具，不要碰到顧客，不要影響顧客購物或引起顧客反感。
第二節保潔工作職責
�。ㄒ唬┎块T(mén)職責
1、負責商場(chǎng)所有公共區域的清潔、清掃和整理。
2、根據公司的安排，協(xié)助商戶(hù)打掃衛生。
3、負責商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施，發(fā)現商場(chǎng)安全隱患，及時(shí)匯報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度，并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ┍嵵鞴苈氊�
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定月度保潔管理工作計劃，并負責人員調配的實(shí)施，合理安排員工的.班次和工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng)，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施和用品的使用，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育，學(xué)習清潔設備和清潔知識，消除事故隱患。
7、搞好保潔團隊的團結協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度，并督促員工遵守執行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作。
�。ㄈ┍嵃嚅L(cháng)工作職責
1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導，協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。
2、協(xié)助主管制定周工作計劃，協(xié)調同事之間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、負責培訓和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
6、定期檢查清洗設備有無(wú)損壞，如有損壞，及時(shí)修理，并做好維修記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品，當天上交主管，并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查，根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改，并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合和協(xié)調各區域的工作，提高員工之間的團結，完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度，實(shí)行工作規范化運作，提高工作效率，堅持文明禮貌用語(yǔ)。
2、按照工作流程完成分管區域范圍內的保潔任務(wù)，達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料，降低成本。
3、維護公司利益，不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí)，如發(fā)現有顧客遺忘的東西，應及時(shí)交給班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，搞好部門(mén)員工之間的團結，積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司的保潔巡邏制度，及時(shí)清理區域內的垃圾和雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
第三節工具管理作業(yè)流程
1、目的
規范清潔團隊的工具管理，確保工具的完整性和良好性能。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
1保潔主管負責檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。
2清潔領(lǐng)班負責工具管理。
3清潔領(lǐng)班負責收集和歸還工具。
4、程序要點(diǎn)
1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
2每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容：
a）所需工具、耗材及設備的名稱(chēng)、型號及規格、數量、品牌；
b）預計費用；
c）購買(mǎi)時(shí)間；
d）用途；
4保潔組的工具分成三類(lèi)：一類(lèi)是工具，一類(lèi)是耗材，一類(lèi)是設備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后，到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。
1勞保用品管理
2保潔員正式上崗時(shí)，由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》，經(jīng)主管批準后，到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內。
3個(gè)人勞保用品使用注意事項；
a）定期進(jìn)行清洗；
b）個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次；
c）如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞，由保潔員個(gè)人補上；
4、4工具管理
4、4、1清潔工具是公司的財產(chǎn)，嚴禁私人使用。
4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞，員工應立即更換相同規格和質(zhì)量的清潔工具；如在正常使用中損壞，經(jīng)保潔主管批準后，可在庫管員處更換舊的。
4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具，對于丟失或人為損壞的工具，應責令立即補齊。
4、5保潔員公用工具管理
4、5、1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用；領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4、5、2公用工具使用注意事項：
a）便攜式（小件的）公用工具使用注意事項按4、4、2條款；
b）大型公用工具應每個(gè)月進(jìn)行一次保養：
——對各轉動(dòng)部位加注潤滑油；
——調整皮帶，對于磨損嚴重的皮帶應更換；
——檢查、調整碳刷，如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應更換；
——檢查啟動(dòng)電容，如變形、膨脹或開(kāi)裂則應更換；
——檢查或整修接線(xiàn)頭；
——調整機械間隙至合理位置；——清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；
——擰緊所有緊固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的財產(chǎn)，嚴禁私用。
4、5、4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人負責照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認，物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對公共工具進(jìn)行檢查，并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。
4、5、6對于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。
4、7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上，對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4、8保潔主管每月25號之前根據領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫(xiě)工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具，保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
公司保潔員管理制度8
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：
1、保潔員每天應對衛生區域進(jìn)行全面細致的清潔和除塵。
2、嚴格遵守公司的規章制度，服從主管的指揮，著(zhù)裝整潔，待人禮貌，主動(dòng)積極，認真負責，一絲不茍。
3、保潔員每一天工作時(shí)間為：
上午8：00―11：30
午時(shí)13：30—18：30
4、休息日為周六(每月休息四天)。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，持續工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后務(wù)必立即行動(dòng)。
3、乙方應在工作時(shí)間內按時(shí)上班，不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業(yè)機具損壞，可以換成新的`。
5、根據工作職責每日全面清掃。衛生包括辦公室，前臺，走廊(掛圖片):
其中，辦公室衛生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、門(mén)框清潔、辦公室植物澆水。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品及時(shí)更新。督辦人員：不定期查訪(fǎng)。
三、公司保潔員工資發(fā)放：
每月的月底，到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶(hù)。
公司保潔員管理制度9
一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導，服從指揮，認真遵守勞動(dòng)紀律，嚴格履行職責，執行學(xué)院的規章制度。
二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負責責任區的清潔衛生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)；不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；有事請假。
工作時(shí)間（可隨季節作適當調整）：一般清掃保潔時(shí)間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責任心，認真做好責任區的各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從分配。待人有禮，工作盡責，團結協(xié)作，愛(ài)惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。
五、按下列要求做好責任區的`清潔衛生工作：
1、走廊:每天至少清潔拖地兩次，使拖地干凈明亮，瓷磚表面光亮；消防栓玻璃透明無(wú)塵。室外:保持路面和草坪整潔，無(wú)堆放的雜物、瓜果殼、紙屑、煙頭、落葉、明顯的沙礫。
2、清潔工具、廢品、雜物等。不準堆放在走廊和天井里。 3、每天及時(shí)清理垃圾桶和廢紙簍里的垃圾。不堆放，不隨意傾倒。用水沖洗垃圾桶，及時(shí)擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
3、垃圾清運必須按照清運程序進(jìn)行。嚴格禁止對教師和學(xué)生的生命和財產(chǎn)構成威脅的遷移程序。如果從高樓上往地上扔垃圾，一經(jīng)發(fā)現將受到嚴厲處罰。
七、愛(ài)護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，勤儉節約，杜絕浪費。工具應有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無(wú)故遺失，應做相應賠償。
八、節約水電，發(fā)現水龍頭和照明，應及時(shí)關(guān)閉。下班前檢查并關(guān)閉責任區的水電開(kāi)關(guān)。
九、有權監督師生員工遵守衛生規定違反校園衛生管理規定的行為，勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
十、后勤處定期或隨時(shí)檢查責任區衛生保潔工作，檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生責任區不能達到標準，不能服從檢查、監督和不能完成當天所應完成的任務(wù)，將按情節每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學(xué)院，解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退，每次扣罰當日公資。單月累計5次，解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動(dòng)合同。病假，需持醫院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當日工資。
2、日常工作考核
由監管人員考核，每日填報學(xué)院衛生記錄日報表。
�。�1）地面出現垃圾、痰跡、口香糖漬；
�。�2）衛生間出現大小便漬、水銹漬；
�。�3）扶手上出現灰塵、污漬；
�。�4）垃圾桶內垃圾超過(guò)3/4。
公司保潔員管理制度10
為堅持干凈整潔，使�。ㄓ茫⿷�(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結合管轄區實(shí)際情景，特制訂本制度：
�。ㄒ唬┣鍜弑嶊爢T應熱愛(ài)本職工作，培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏(yíng)得社會(huì )的.尊重和承認。
(二)嚴格執行保潔程序，按時(shí)完成各項任務(wù)，并按規定的質(zhì)量標準進(jìn)行驗收。
(1)每天清掃路面兩次，早上一次。
�、谇鍜呔G化帶、公共場(chǎng)所、人行道等。每天早上一次。
�。�3）每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每三天清理一次垃圾桶及其周?chē)?/p>
�。�5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
�。�6）每季度疏通沙井一次。
公司保潔員管理制度11
一、理解保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導員工做好職責片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每一天的.保潔工作記錄表。（記錄表見(jiàn)附頁(yè)）
三、察看本班員工出勤情景，對缺勤情景要查明原因及時(shí)采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報相關(guān)情景。
四、督導員愛(ài)護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情景。
2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門(mén)、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛生間的門(mén)墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。
5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門(mén)有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀(guān)察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績(jì)。
公司保潔員管理制度12
一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等，堅持干凈，定時(shí)清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門(mén)、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以堅持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
七、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情景，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長(cháng)交辦的`其他工作。
公司保潔員管理制度13
保潔員在公寓經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責公寓及共用區域的公共衛生清掃、清潔和消毒工作，并擔任保安員。
一、考勤管理：
1、保潔人員每天早上到管理處簽到，詢(xún)問(wèn)工作安排和領(lǐng)導臨時(shí)布置的任務(wù)；如遇緊急請假或臨時(shí)外出，及時(shí)向公寓經(jīng)理請假。請提前通過(guò)辦公室主任全日休假，并對替換人員進(jìn)行安排。不脫崗或離崗，按規定時(shí)間完成共用公共區域的衛生、清潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時(shí)工，試用期五天，試用期內辭職的，不發(fā)工資。
3、保潔員要提前15天申請辭職，不提前申請擅自離職扣半個(gè)月工資。
二、工作時(shí)間：
7：30分——11：30分；13：00分——16：00分。
三、工作職責：
1、上班即按時(shí)投入工作，同時(shí)檢查衛生間、走廊等擔當區內的水、電等常規工作是否存在需要維修問(wèn)題以及安全隱患，發(fā)現問(wèn)題以及異常情況及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執。必要時(shí)積極協(xié)助排除故障。
2、衛生標準達到潔見(jiàn)本色，四壁天棚，物品設施無(wú)灰或灰網(wǎng)，無(wú)污跡，無(wú)印痕。
3、保持廁所、盥洗室的水暢通、無(wú)味，無(wú)污物、尿、堿、垃圾、積水，清潔門(mén)窗，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏。上班前后洗小便池。樓道門(mén)窗、窗臺應保持清潔，無(wú)垃圾，暖氣管道和暖氣片應無(wú)灰塵。
4、嚴禁亂扔垃圾。每天早上十點(diǎn)前，下午下班前，樓里的垃圾都會(huì )送到樓外指定地點(diǎn)。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時(shí)間定時(shí)清掃拖擦，保持潔凈，地面無(wú)口香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無(wú)灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區域關(guān)燈和杜絕長(cháng)流水，并做到節水、節電、節酸。下水不通時(shí)及時(shí)處理，自身處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修）。
7、樓道的壁畫(huà)板要定期擦拭，保證衛生間的隔墻板和樓道的畫(huà)板上沒(méi)有粘貼紙和廣告紙條。
8、定期擦拭公寓、教學(xué)樓的入戶(hù)門(mén)、衛生間的門(mén)窗，保持清潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時(shí)送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內。
10、工作中，堅決杜絕廢紙簍中的衛生紙、衛生巾等雜物直接進(jìn)入便池，造成堵塞。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。
12、操場(chǎng)要早中晚按時(shí)清掃，重點(diǎn)是公寓門(mén)前人流量大的區域和花池垃圾多的地方。
13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價(jià)賠償，如不賠償從工資結算中扣。
14、認真完成領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)任務(wù)。
四、做好安全保衛工作：
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛生間內，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。
2、嚴禁在公寓、教學(xué)樓、火源、電源、消防設施、進(jìn)出水口放置礦泉水瓶、紙箱等易燃廢棄雜物，避免因放置不當造成安全隱患和遺留維修問(wèn)題。保潔員應按規定承擔違章操作造成的全部經(jīng)濟損失賠償，觸犯法律的承擔法律責任。
3、每天下班之前，自覺(jué)檢查保潔工作未完成的事項，不留衛生死角，關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進(jìn)入寢室內，動(dòng)用學(xué)生任何物品，自覺(jué)提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時(shí)上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50—200元，觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內的安全通道和出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應急預案。
6、工作期間，注意防火、防盜和人身安全。如遇火災、自來(lái)水、盜竊等緊急情況，應立即采取有效措施，并及時(shí)向宿舍老師或相關(guān)部門(mén)負責人報告。
7、協(xié)助宿舍老師做好安全工作。宿舍老師和維修師傅上樓維修或開(kāi)會(huì )時(shí)，主動(dòng)承擔門(mén)衛的責任，發(fā)現任何不安全的現象(如銷(xiāo)售人員進(jìn)出公寓、有人違規用電、異性擅自進(jìn)入公寓等)立即報告。)、
8、服從領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)護公物。
以上工作的落實(shí)，由公寓管理員每天“定時(shí)檢查”，公寓管理負責人“隨時(shí)抽查”，“主管領(lǐng)導專(zhuān)項檢查”，對不按時(shí)完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規定處理。
公司保潔員管理制度14
一、禮貌衛生標準
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金xx元，并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的.，發(fā)現一次罰款xx元，并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款xx元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款xx元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款x-x元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款x元。
8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款x元。
公司保潔員管理制度15
辦公室負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司的規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失，按價(jià)賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒(méi)有撿到錢(qián)，請立即上交或歸還失主。
9、除了工作時(shí)間，可以在員工食堂休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責總經(jīng)理辦公室的清潔。
2、負責辦公樓2號、3號會(huì )議及大廳、走廊的'清掃保潔。
3、負責辦公樓和車(chē)間衛生間的清掃保潔。
4、負責宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負責工廠(chǎng)區域的衛生清潔。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
�。ㄈ┕澣栈蚩蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程：上午：
1、6：30—8：00清掃總經(jīng)理辦公室、2號會(huì )議室、3號會(huì )議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8：00—8：30清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30清掃車(chē)間衛生間；
5、10：30—11：00清掃廠(chǎng)區衛生。
下午：
1、13：30—14：00清掃大廳、衛生間走廊；
2、14：30—15：30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00清掃廠(chǎng)區衛生。
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、桌子、椅子、電腦、電話(huà)、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應每天至少擦拭一次，以確保沒(méi)有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書(shū)桌上應擺放整齊，不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無(wú)污染，垃圾要及時(shí)倒空，垃圾袋要及時(shí)更換。
5、辦公室的花草要定期澆水，花盆里不能有雜物，花盆要無(wú)塵無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前關(guān)好并鎖好門(mén)窗。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、大廳每天至少擦拭兩次，做到干凈、明亮、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。
4、走廊內的門(mén)窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊、大廳的踢腳板、出口標志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次，確保無(wú)污漬、灰塵、水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、隨時(shí)清洗衛生間的臺面、鏡子、地板，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、廁所的小便池要隨時(shí)清洗，做到無(wú)污漬無(wú)異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等。在浴室里應該每天至少擦拭一次，做到?jīng)]有污漬、痰或水。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：
1、會(huì )議室的桌椅、地板、門(mén)、窗臺每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
2、會(huì )議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、除了會(huì )議室的日常定期清潔外，如遇會(huì )議和活動(dòng)，應在會(huì )議和活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行徹底清潔。
5、會(huì )議室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯口地面每天至少清掃一次，每周至少拖一次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰、無(wú)水、光潔。
2、扶手、窗臺、走廊開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等。在樓梯間每天至少應擦拭一次，使其沒(méi)有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標志每周至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水痕。
五、保潔員安全操作規程：
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業(yè)時(shí)，必須使用梯子。兩只腳必須同時(shí)踩在梯子上，不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙，以免摔倒。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
(5)當不能使用機器時(shí)，不要擅自啟動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度，不得使用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
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