學(xué)習培訓總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)習培訓總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習培訓總結1
XX年12月初我參加了XX年中小學(xué)教師素質(zhì)提高全員遠程培訓學(xué)習，雖然學(xué)習的時(shí)間有限，但是這一階段的學(xué)習使我獲益匪淺。下面是自己對這段時(shí)間學(xué)習的總結與一些心得體會(huì )。
一、教師必須多讀書(shū)、豐富自己的知識、提高自己的修養
本來(lái)一直感覺(jué)自己是一名語(yǔ)文老師。所以總是很放松自己�？墒窃谖衣�(tīng)完講座之后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧，我們要改變的是過(guò)更好，更加的吸引學(xué)生。就去的老師的形象，我們要做一個(gè)有智慧、有愛(ài)心、讓自己快樂(lè )也要讓學(xué)生快樂(lè )得人，要想讓自己的課講的必須提高自己的個(gè)人素質(zhì)。聽(tīng)到了教授的報告，才知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點(diǎn)是必須要多讀書(shū)，讀好書(shū)。不但這樣他們都同時(shí)讀了許多課外的讀物來(lái)豐富自己的知識。我也從中立志要多讀書(shū)來(lái)提高自己的各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的教師。
二、嘗試多種教學(xué)方法，改變課堂，創(chuàng )造多彩課堂
教師就必須在各個(gè)方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面，一個(gè)優(yōu)秀的教師不會(huì )上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上課，從而在各個(gè)方面提高自己的水平。在講座中說(shuō)：一堂課下來(lái)，教師一定要明白在教學(xué)生什么，學(xué)生發(fā)展了沒(méi)有，改變了沒(méi)有，學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無(wú)變化？這就要求我們教師在備課的時(shí)候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生能學(xué)會(huì )什么，是否發(fā)展了。
三、轉變教師角色
“學(xué)生是學(xué)習和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習需求，充分激發(fā)學(xué)生的.主動(dòng)參與意識和進(jìn)取精神，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎”。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統角色、教學(xué)方式和學(xué)習方式，積極倡導學(xué)生主動(dòng)學(xué)習和主動(dòng)探究的精神，教師要不斷地實(shí)現自我更新。新課改強調教師是學(xué)習活動(dòng)的組織者和引導者，同時(shí)認為學(xué)生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權還給學(xué)生。我認為，學(xué)習的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實(shí)有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營(yíng)造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習，這樣一來(lái)，學(xué)生有了較自由的學(xué)習空間，有了與老師平等對話(huà)的機會(huì )，變得越來(lái)越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現自我。
短短的培訓，走進(jìn)教授們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn)，獨特的教育視角，豐富的教育經(jīng)驗……把我印象最深的記錄下來(lái)，給自己留個(gè)紀念，愿我也能拾級而上。
學(xué)習培訓總結2
電建一公司輸配電線(xiàn)路中級崗位技能培訓于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓基地完成，本次培訓的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線(xiàn)路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規程、接地電阻測量訓練與操作規程、線(xiàn)路施工測量訓練與操作規程、拉線(xiàn)制作拉線(xiàn)制作與操作規程、電氣試驗訓練與操作規程等內容�，F將參加培訓的情況作一總結。
一、參加培訓為學(xué)員的情況
本次培訓的理念是為一線(xiàn)職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓的需要，是我們本次培訓的目的。根據本次學(xué)員多為現場(chǎng)一線(xiàn)工作多年的師傅，他們年齡在25—50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓過(guò)程中，針對培訓的對象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓主要采用的培訓方式為互動(dòng)性的學(xué)習方式。教師首先所培訓要求與規范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習中進(jìn)行相互交流，以提高培訓的效果，促進(jìn)下期培訓的改進(jìn)。
二、培訓班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習培訓積極性，作為一線(xiàn)職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學(xué)習，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是在本次的培訓中，我們也看到培訓過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據培訓的對象進(jìn)行時(shí)間的調整，根據學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時(shí)間進(jìn)行培訓，以在較短的時(shí)間內達到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓;另一方面根據學(xué)員的'要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓項目的增添與改進(jìn)，達到有目的的學(xué)習。
都勻供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學(xué)技術(shù)監督等專(zhuān)業(yè)的技能基礎知識培訓圓滿(mǎn)結束了。我帶著(zhù)一種無(wú)比期待和對未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔心在培訓中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰。
這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�。我必須要做出一系列調整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距，通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結并堅決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開(kāi)始，找準自己的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。為公司的明天做出自己最大的貢獻。
學(xué)習培訓總結3
xx年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導信任，我參加了兵團公安機關(guān)警務(wù)實(shí)戰技能教官班的培訓。在石河子黨校經(jīng)過(guò)近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練，使我深刻的感覺(jué)到現代警務(wù)理念與實(shí)戰技能對廣大基層民警的重要性，感覺(jué)到公安部黨委領(lǐng)導決策的英明。
此次警務(wù)實(shí)戰技能培訓使我 對警務(wù)實(shí)戰技能有了新認識，在參加此次培訓之前，我曾多次參加過(guò)不同形式的警務(wù)實(shí)戰技能培訓。從內心來(lái)說(shuō)，對這次警務(wù)實(shí)戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓當作一次休息調整和鍛煉身體的機會(huì )，沒(méi)有把警務(wù)實(shí)戰技能的提高當做一件大事來(lái)看待。一方面認為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰技能，也曾運用學(xué)到的技能抓獲過(guò)多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作，只要掌握初步的技能就可以，無(wú)需過(guò)深過(guò)細掌握。但到了培訓班經(jīng)過(guò)短暫的訓練后，發(fā)現自己原先掌握的實(shí)戰技能由于不經(jīng)常使用和訓練已經(jīng)有所退化，對原來(lái)掌握較好的基本方法已不能熟記于心，動(dòng)作變形，不能做到應用自如。這時(shí)，產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現，不僅僅是警務(wù)技能，而且也包括其他業(yè)務(wù)知識同樣如此，只要不經(jīng)常練習、使用，它就會(huì )逐漸淡化出你的知識圈、應用圈，離你越來(lái)越遠，甚至是離你而去，無(wú)法從容應付工作中各種復雜的局面，無(wú)法有效的保護人民群眾和自身的安全。
說(shuō)是教官培訓，可在那短暫有限的時(shí)間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實(shí)戰技能，并要取的優(yōu)良成績(jì)其難度可想而知，好在自己是警校出生，在警校學(xué)習期間有一點(diǎn)“老底子”。市局領(lǐng)導高度重視與信任，同志們殷切的期待和希望，使我感覺(jué)到無(wú)形的壓力，但有壓力才會(huì )有動(dòng)力，打鐵必須自身硬!除培訓班發(fā)的`《警務(wù)實(shí)戰技能》教材我一字不拉認真學(xué)習外，還找來(lái)了有關(guān)的警務(wù)理論書(shū)籍，如：《盤(pán)查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車(chē)輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習研究，在實(shí)戰技能上，除把在省廳培訓期間所學(xué)的東西復習鞏固外，還看了大量的警務(wù)實(shí)戰技能光盤(pán)，并與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰友及愛(ài)好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案，并在此基礎上寫(xiě)下各種警務(wù)技能的警務(wù)實(shí)戰理念教案，使自己為以后在上課時(shí)語(yǔ)言流暢，動(dòng)作規范到位，把所學(xué)到的知識最大限度地與同志們共同學(xué)習交流。
俗話(huà)說(shuō)：練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間，集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿，給我留下深刻難忘的印象，使我獲益匪淺)，在七月流火，炎炎夏日里，同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓，既要有精氣神同時(shí)又要有一個(gè)科學(xué)訓練方法問(wèn)題，即：既要完成培訓任務(wù)又要合理分配時(shí)間，既要嚴格訓練場(chǎng)作風(fēng)紀律，同時(shí)又要有人性化理念含在其中，要求每天列隊出操，訓練時(shí)動(dòng)作整齊劃一，口號宏亮有力，使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì)，作為自己更應如此。要訓戰結合，把防、控、查、抓、帶的理論與實(shí)戰，經(jīng)驗與教訓，認真細致不厭其煩地講解示范給同志們，并在每天下課前進(jìn)行講評。訓練是辛苦的，要不斷地鼓勵士氣，并寓教于樂(lè )，使同志們在短期內快速吸收新的警務(wù)理念和實(shí)戰技能，通過(guò)短期培訓及日后養成，逐步使廣大參訓民警能夠“說(shuō)的過(guò)、追的上、打的倒”。
學(xué)習培訓總結4
根據學(xué)習安排，這兩天到模具部了解模具的生產(chǎn)過(guò)程。由于自己以前不是學(xué)這方面的專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)從事過(guò)相關(guān)的工作，學(xué)習起來(lái)稍微有點(diǎn)困難，也不知道從何入手，工人師傅們讓我先從熟悉機器開(kāi)始熟悉。從相關(guān)人員那里得知，我們的的設備每年大概能生產(chǎn)500套模具。
首先接觸的是加工中心。加工中心機器有4臺，分別是2臺群基CHV1020，一臺發(fā)那科T14IEE，1臺阿奇夏米爾HSM500，主要生產(chǎn)的產(chǎn)品包括模架、模板、模仁、電極等。
其次分別主要了解了線(xiàn)切、銑床、磨床、鉆床等其他設備。共有12臺銑床、1臺大錐床、一臺小錐床、1臺車(chē)床、1臺鋸床、9臺火花機、2臺穿孔機、3臺線(xiàn)切割機。線(xiàn)切主要分為慢走絲與快走絲。機器品主要為xx系列，主要通過(guò)對工件進(jìn)行脈沖火花放電蝕除金屬、切割成型，它主要用于加工各種形狀復雜和精密細小的工件。學(xué)習過(guò)程中，了解了模具的大體生產(chǎn)流程。一套模具主要由模架、模仁與模板組成。模具的開(kāi)發(fā)流程一般分為接單、設計、模具制造、試模四個(gè)階段。其中，接單階段主要涉及到訂單意向、產(chǎn)品評估、客戶(hù)確認等因素，設計階段主要涉及到3D拆模、CAM編程、文件控制等，模具制造則主要分為產(chǎn)能安排、生產(chǎn)工序、鉗工組、出廠(chǎng)檢驗等流程。模具制造階段主要分為組裝、打孔、切割、打磨等過(guò)程，試模階段則是根據客戶(hù)的反饋對模具進(jìn)行維修，完成模具結案，完成相關(guān)資料存檔。模具的加工要經(jīng)過(guò)開(kāi)料、開(kāi)框、開(kāi)粗、銅公、線(xiàn)切割、電腦鑼、電火花等工藝過(guò)程。
注塑成型模具結構組成可分為下列幾部分：有注塑產(chǎn)品的成型部分，合模導向部分，產(chǎn)品的推出部分，型芯抽出部分，模具體的加熱和冷卻部分，模具體的支撐部分和澆注、排氣通道等。
�。�1）成型部分：
即是注塑成型模具組裝合模后直接形成注塑產(chǎn)品的型腔部分組成零件，有凸模、凹模、型芯、桿和鑲塊等。
�。�2）合模導向部分：
是為了使動(dòng)、定模具合模時(shí)能正確對準中心軸線(xiàn)而設置的`零部件，有導柱、導向孔套或斜面錐形件等。
�。�3）注塑產(chǎn)品推出部分：
是把成型的注塑產(chǎn)品從注塑成型模具腔中推出用的零部件，有頂出桿、固定板、推板和墊塊等。
�。�4）型芯抽出部分：
注射成型帶有凹坑或側孔的注塑產(chǎn)品脫模時(shí)，先抽出凹坑、側孔成型用的型芯機構零件，如經(jīng)常應用的斜導柱、斜滑塊和彎銷(xiāo)等抽芯機構。 模具體的加熱和冷卻部分 是指適應注塑產(chǎn)品注塑成型工藝溫度的控制系統，如電阻加熱板、棒及其電控元件；冷卻部分用循環(huán)冷卻水管等。
�。�5）注塑成型模具體支撐部分：
是指為了模具體能正常工作的輔助零件，如動(dòng)、定模墊板、定位圈、吊環(huán)和各種緊固螺釘等。
�。�6）澆鑄融料道：
是指能把經(jīng)噴嘴注入的熔融料引向成型模具空腔的流道，通�？煞譃橹髁鞯�、分流道、襯套口（澆道）和冷料槽等幾部分。
�。�7）排氣孔：
是指能使模具腔內空氣排出的部分。一般小型注塑產(chǎn)品可不用專(zhuān)設排氣孔，型腔內空氣可從各配合件的間隙中排出；對于大型注塑產(chǎn)品用注塑成型模具，則一定要設置排氣孔。
在模具部也見(jiàn)到了實(shí)體的二板模和三板模，從外觀(guān)上而言，最大的差異在于三板模的上背板及母板之間多了一塊脫料板，起進(jìn)膠分流和分型時(shí)將料頭與產(chǎn)品分離并從灌嘴來(lái)出，使物料自動(dòng)分離作用。二板模優(yōu)點(diǎn)是充型快，壓力小，補縮能力強，適用于粘度高，流動(dòng)性差的塑料，壓力損失少；缺點(diǎn)是封澆時(shí)間長(cháng)，周期慢，內應力大對塑件影響大，難切除。三板模優(yōu)點(diǎn)是剪切，摩擦，降粘，便于充型，紋理清晰效率周期快，減少內應力，防止變形破裂，對制品影響少，易切除；缺點(diǎn)是注射壓力要高補編能力小，壓力降低，對熱敏性塑料易分解變色，縮孔，凹陷！
模具的流道有熱流道和冷流道之分。冷流道的優(yōu)點(diǎn)是易于使用，生產(chǎn)成本和維修成本低，也能很好地滿(mǎn)足某些美觀(guān)需求。缺點(diǎn)是冷流道系統在每次開(kāi)模時(shí)都會(huì )造成浪費，在注塑成型零部件時(shí)會(huì )造成原料的大量浪費，對于更多型腔的系統，冷流道可能也不盡如人意。在多型腔的情況下，澆口的塑料會(huì )超過(guò)注塑成型部分的總量。這時(shí)候，澆口的冷卻時(shí)間會(huì )超過(guò)注塑成型部分的冷卻時(shí)間，使得模具使用者的循環(huán)時(shí)間受澆口冷卻時(shí)間的控制，這種加工情況是很難令人滿(mǎn)意的。熱流道的優(yōu)點(diǎn)是：縮短制件成型周期、節省塑料原料、減少費品，提高產(chǎn)品質(zhì)量 、消除后續工序，有利于生產(chǎn)自動(dòng)化。同時(shí)熱流道的缺點(diǎn)也很明顯，如：如果模具價(jià)格高而生產(chǎn)數量少則可能體現不出其價(jià)格優(yōu)勢；樹(shù)脂滯留在歧管和熱噴嘴內時(shí)容易劣化；改換樹(shù)脂或改換顏色時(shí)一般比較費時(shí)間。
澆口亦稱(chēng)進(jìn)料口，是連接分流道與型腔的熔體的通道。澆口的設計與位置的選擇恰當與否，直接關(guān)系到塑件能否完好的高質(zhì)量地注射成型。按澆口的結構形式和特點(diǎn)，常用的澆口可分為以下幾種形式。
�。�1）直接澆口：
既是主流道澆口。 塑料熔體由主流道的大端直接進(jìn)入型腔，因兒具有流動(dòng)阻力小，流動(dòng)流程短及補給時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn)。但是也有一定的缺點(diǎn)如進(jìn)料處有較大的殘余應力而導致塑件翹曲變形，由于澆口較大驅除澆口痕跡較困難，而且痕跡較大，影響美觀(guān)。所以這類(lèi)澆口多用于注射成型大，中型長(cháng)流程深型腔筒型或翹型塑件。
�。�2）中心澆口：
當筒類(lèi)或殼類(lèi)塑件的底部中心或接近于中心部位有通孔時(shí)，內澆口就開(kāi)設在該澆口處，同時(shí)中心設置分流錐，這種類(lèi)型的澆口。實(shí)際上這是直接澆口的一種特殊形式，具有直接澆口的一系列優(yōu)點(diǎn)，而克服了直接澆口易產(chǎn)生縮孔，變形等缺陷。
�。�3）側澆口：
側澆口一般開(kāi)設在分型面上，塑料熔體從內側或外側充滿(mǎn)模具型腔，其截面形狀多為矩形（扁槽），改變澆口寬度與厚度可以調節熔體的剪切剪切速率及澆口的凍結時(shí)間。這類(lèi)澆口可根據塑件的形狀特征選擇其位置，加工和修整方便，因此它是應用較廣泛的。優(yōu)點(diǎn)如下：由于澆口截面小，減小澆注系統的澆注系統塑料的消耗量，去除澆口容易，痕跡不明顯。缺點(diǎn)：有熔接痕存在，注射壓力損失較大，使深型腔塑件的排氣不利。
�。�4）環(huán)行澆口：
對型腔填充采用圓環(huán)形進(jìn)料形式的澆口稱(chēng)為環(huán)行澆口。特點(diǎn)進(jìn)料均勻，圓周上各處流速大致相同，流動(dòng)狀態(tài)好，型腔中的空氣容易排除，熔接痕可以避免。環(huán)行澆口主要用于成型圓筒型無(wú)底塑件，但是澆注系統耗料較多，澆口去除困難，澆口痕跡明顯。
通過(guò)這次在模具部的學(xué)習，對這些工作崗位大體有了一定了解，對其生產(chǎn)工序、生產(chǎn)流程有了一個(gè)直觀(guān)的認識，雖然了解的不是很透徹，但是為以后進(jìn)一步深入的學(xué)習的順利開(kāi)展打下了一定基礎。
學(xué)習培訓總結5
xxxx年7月，根據市局的統一安排，我們來(lái)到了美麗的海濱城市、浪漫之都——大連，參加了在xxxx稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校舉辦的第二期張掖市地稅局基層干部綜合能力提升培訓班。通過(guò)學(xué)習，使我能夠更加準確把握當前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式，進(jìn)一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領(lǐng)導能力，及時(shí)了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識、新理論。為期五天的培訓學(xué)習，使我開(kāi)闊了視野、增加了知識、加強了溝通、增進(jìn)了友誼、增強了使命感、緊迫感，而且也看到了自身存在的不足，下面談幾點(diǎn)培訓學(xué)習心得體會(huì )。
一、環(huán)境優(yōu)雅，景色怡人
xxxx稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校位于大連沙河口區，走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，教學(xué)樓、辦公樓、圖書(shū)館、學(xué)員公寓等建筑，錯落有致，布局巧妙，漫步整個(gè)校園，綠樹(shù)成蔭，海風(fēng)習習，書(shū)香濃郁，充滿(mǎn)了濃厚的文化氣息。綠樹(shù)、草地、樓閣亭榭交相輝映，顯得寧靜而不失風(fēng)情，雅致而不乏時(shí)尚，置身其中，頓感心境在瞬間得到了凈化和升華。
二、提高認識，升華境界
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當今知識創(chuàng )新的時(shí)代，作為一名稅務(wù)干部，要想保持持久前進(jìn)的動(dòng)力，必須具備努力學(xué)習和不斷創(chuàng )新的能力，這樣才能在學(xué)習中求生存，在創(chuàng )新中謀發(fā)展。在今后的工作和生活中，我將繼續加強學(xué)習和鉆研，多讀書(shū)、讀好書(shū)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，以適應當今不斷發(fā)展的形勢。
三、豐富知識，增強實(shí)踐
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統、豐富。通過(guò)老師們深入淺出的講授，我感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的`棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)學(xué)習《提升學(xué)習力，做可持續發(fā)展的稅務(wù)干部》，讓我掌握了科學(xué)的學(xué)習方法與路徑，強化了學(xué)習的終身性與緊迫性，結合稅收工作實(shí)踐，激活了再學(xué)習、再創(chuàng )新的動(dòng)力;通過(guò)學(xué)習《稅收征管改革探討》，讓我進(jìn)一步提升了對深化財稅體制改革重大意義的認識，明確了當前及今后一個(gè)時(shí)期完善有利于科學(xué)發(fā)展的財稅體制機制的總體要求和主要任務(wù);通過(guò)學(xué)習《組織文化和團隊建設》、《團隊建設——破冰、拓展訓練》，讓我強化了責任意識和團隊意識，明確了組織文化的重要性，掌握了團隊管理和建設的基本技能與方法;通過(guò)學(xué)習《稅務(wù)干部的心理健康與心理調適》，讓我加深了對如何塑造積極心態(tài)與合理化解挫折的理解，糾正了錯誤的生活和思維習慣，樹(shù)立了科學(xué)、文明的健康觀(guān);通過(guò)學(xué)習《創(chuàng )新稅源管理與稅收風(fēng)險管理》、《稅務(wù)行政執法風(fēng)險》、《網(wǎng)絡(luò )輿論監督與稅務(wù)機關(guān)廉政建設》，讓我提高了稅收實(shí)踐中運用稅收風(fēng)險管理方法的水平，掌握了稅收執法風(fēng)險的有效應對與防范，提升了稅務(wù)執法水平，同時(shí)，對網(wǎng)絡(luò )輿論監督的態(tài)勢和趨勢有了更深層次的認識與理解�？偟膩�(lái)說(shuō)，老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì )，更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
四、加強溝通，調整心態(tài)
作為一名基層地稅人事干部，在工作實(shí)踐中，要加強人與人之間的有效溝通、適時(shí)地調整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，使干部職工自覺(jué)地把個(gè)人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統一到發(fā)展地稅事業(yè)上來(lái)，把主要精力引導到完成各項工作任務(wù)上來(lái)。讓廣大干部職工做一個(gè)快樂(lè )、自信的人，使之保持飽滿(mǎn)的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績(jì)。
五、團隊協(xié)作，強化意識
在這次培訓過(guò)程中，通過(guò)破冰訓練，可以達到增強干部職工的協(xié)作配合意識，增強團結戰斗的凝聚力;增強干部職工體質(zhì)、培養高尚的生活情趣和個(gè)人愛(ài)好，實(shí)現不良生活情趣和個(gè)人偏好向良好生活情趣和個(gè)人愛(ài)好的轉移;增進(jìn)領(lǐng)導和群眾的感情交流與相互了解;增強團隊的活力，促進(jìn)單位干部的集體意識和積極向上的工作作風(fēng)。
通過(guò)此次學(xué)習培訓使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀(guān)、世界觀(guān)也有了深刻的變化。我將以這次培訓為契機，用學(xué)到的新知識去指導工作實(shí)踐，為民樂(lè )地稅事業(yè)跨越發(fā)展做出新的貢獻。
學(xué)習培訓總結6
XX年11月的12日至21日，我有幸參加了信息技術(shù)骨干教師的培訓。在這短短10天的日子里，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，不論在理論學(xué)習方面，還是在實(shí)踐操作上都得到了很大的提高，讓我對信息技術(shù)有了更新認識和學(xué)習興趣。下面我就把這次培訓，所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與大家分享。
1、通過(guò)本次的培訓分清楚了教育技術(shù)和信息技術(shù)這兩個(gè)概念。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎，但卻并不同于信息技術(shù)。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無(wú)形技術(shù)。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托，無(wú)形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂。教育技術(shù)的有效運用，是要在先進(jìn)的教育思想、理論的指導下合理地選擇有形技術(shù)，將其有機的結合在一起，應用到實(shí)際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴展人類(lèi)有關(guān)器官功能的技術(shù)。我們在日常的.教育教學(xué)中，要合理的運用現代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣，為我們的教育教學(xué)有一個(gè)良好的結果奠定基礎。
2、通過(guò)培訓對信息技術(shù)的運用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍
一改過(guò)去的“多媒體可有可無(wú)”的落后思想，我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效，可以說(shuō)終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學(xué)發(fā)展已經(jīng)有好幾年了，在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說(shuō)是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
3、教師具備良好的信息素養是終生學(xué)習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學(xué)習者具有的特征。在信息社會(huì )，一名高素質(zhì)的教師應具有現代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念，掌握現代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò )、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用；這些素質(zhì)的養成就要求教師不斷地學(xué)習，才能滿(mǎn)足現代化教學(xué)的需要；信息素養成了終生學(xué)習的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養，就不能成為一名滿(mǎn)足現代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
4、教師具備良好的信息素養。是教育系統本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì )，信息日益成為社會(huì )各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線(xiàn)；而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過(guò)程。教師是這一過(guò)程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
培訓時(shí)間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一一能言盡。在以后的工作崗位上，我們一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應用教研教改中，做一名對學(xué)生負責，對學(xué)校負責，對社會(huì )負責的優(yōu)秀教師。
學(xué)習培訓總結7
20xx年，我參加了全縣小學(xué)數學(xué)骨干教師暑期培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛一開(kāi)始對這次培訓并沒(méi)有抱多大的期望，因為這次培訓主要是由一線(xiàn)教師自己來(lái)完成的，總覺(jué)得起點(diǎn)低，學(xué)習效果肯定沒(méi)有保證。但是學(xué)完之后，才真正發(fā)現由一線(xiàn)教師完成的培訓比著(zhù)由專(zhuān)家來(lái)完成的培訓更貼近我們的需要，一線(xiàn)教師才知道我們更需要什么。這次培訓主要由五部分組成：1.互動(dòng)評課，評課稿展示; 2.我心目中的高效課堂匯報;3.報告：小學(xué)數學(xué)有效課堂探究;4.展評集體備課修訂稿; 5.教材通研重、難、疑點(diǎn)解析。其中印象最深的就是高效課堂匯報、有效課堂探究。
聽(tīng)了張老師和幾位教研員的報告，我對自己的課堂進(jìn)行了反思。我的課堂有效嗎?我的課堂的高效嗎?如果按課程表上課，一個(gè)星期只上五節課能很好地完成教學(xué)任務(wù)嗎?我深深感到了自己的不足。聽(tīng)了他們的報告，我也找到了自己努力的方向：1、課前做好充分的準備。要想用好課上四十分鐘的每一秒，充分的課前準備就顯得非常重要了。首先，教學(xué)目標的定位要難易適中。就跟打籃球一樣，籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn)，自然就喪失了信心;而籃筐太低了，學(xué)生就會(huì )輕而易舉地灌進(jìn)籃筐，當然也就沒(méi)有戰勝困難的喜悅。其次，教者在制定教學(xué)目標的時(shí)候，要充分考慮到三維目標的統一。知識與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)、過(guò)程與方法，這三個(gè)方面同等重要，缺一不可。再次，教學(xué)目標的制定也要兼顧好、中、差三個(gè)層次。對于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰性的練習;而對于那些后進(jìn)生，我們也可以為他們制定一些淺層次的`要求，讓他們循序漸進(jìn)。2、通過(guò)有效的引導，恰當的提問(wèn)讓學(xué)生的思維總處于活躍狀態(tài)，積極地探索知識并試圖將剛剛獲得的知識轉化為能力。教師要善于根據具體教育情景，靈活運用各種教育方法，教師要時(shí)刻牢記學(xué)生才是課堂教學(xué)的中心，要精心設計能調動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習主動(dòng)性的方法。課堂教學(xué)的效果，最終要體現在學(xué)生身上。只有通過(guò)學(xué)生的親身實(shí)踐和領(lǐng)悟去獲得知識，才是最佳學(xué)習途徑。3、做好培優(yōu)補差工作。培優(yōu)補差工作不是課后的工作，而是課堂教學(xué)的重要內容。加強課堂教學(xué)中的培優(yōu)補差工作，尤其是補差工作值得我們重視。補差，首先是“治懶”，差生之所以成為差生的原因首先是“懶”，包括思維上的懶和練習中的懶。思維上的懶常常表現為學(xué)習過(guò)程中的心不在焉、注意不集中;練習中懶的表現為練習速度慢，作業(yè)完成不及時(shí)，家庭作業(yè)拖拉等。二是給他們板演的機會(huì )，讓他們養成良好的練習習慣;三是課堂作業(yè)堂堂清，教師要嚴格監督，不給他們抄襲的機會(huì );四是不能讓他們有拖拉家庭作業(yè)的機會(huì )，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)進(jìn)行批評，并嚴格處理。
再就是由張老師提到的我縣高考中每15個(gè)考生中才有一個(gè)考上一批本科，即使考上一批本科，他們將來(lái)的生活一定幸福嗎?顯然我們的教育絕對不是僅僅教給他們知識，讓他們考上大學(xué)。一句教育名言說(shuō)得好：“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西�！蔽蚁�，我們每一位教師在上完一堂課后，該問(wèn)問(wèn)自己：當學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識點(diǎn)忘記以后，還剩下些什么?十年，幾十年以后，當學(xué)生把所學(xué)的知識全忘掉以后，我們給他們留下些什么?我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問(wèn)題的能力，留下他們真正需要的種種?
這次暑期培訓，比以往任何一次都緊貼實(shí)際，很實(shí)在，真正指導了我們新學(xué)期的工作，猶如為我們打開(kāi)了一扇窗，撥云見(jiàn)日，使我們在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗。讓我在以后的教育教學(xué)中，更加嚴格要求自己，把教書(shū)和育人的關(guān)系處理好，盡最大限度的把學(xué)生學(xué)習數學(xué)的情感激發(fā)出來(lái)，讓學(xué)生愿意學(xué)習、學(xué)會(huì )學(xué)習。
學(xué)習培訓總結8
自研修開(kāi)始以來(lái)，每一個(gè)模塊都用心收看視頻教學(xué)、撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )、及時(shí)完成作業(yè)，參加班級交流和互評，督促每個(gè)學(xué)員及時(shí)完成研修進(jìn)度，對每個(gè)學(xué)員的作業(yè)和隨筆等認真點(diǎn)評，及時(shí)完成指導老師教給的任務(wù)。在研修中我還學(xué)到了專(zhuān)家和同行們很多值得參考和借鑒的經(jīng)驗和案例，在研修中自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力都得到了很大的提高，在實(shí)際的教學(xué)中我會(huì )逐漸去靈活的運用�，F將這次網(wǎng)絡(luò )研修培訓情況總結如下：
一、站的高，看得遠
今年的網(wǎng)絡(luò )研修培訓，把我引入了全新的學(xué)習氛圍。昔日的我，一度認為教育工作，只要能“跟緊管?chē)馈�，班級里能出更多�?yōu)秀的學(xué)生，即為優(yōu)秀教師。因此，在實(shí)際操作中，對稍有過(guò)錯的學(xué)生，進(jìn)行嚴加管教;對表現優(yōu)秀的的學(xué)生，給予大力表?yè)P;優(yōu)生成績(jì)稍微下降，則毫不客氣的批評，差生稍有進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P……周而復始……隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )研修的不斷深入，我漸漸地認識到：一名教育工作者缺乏一定的教學(xué)理念和教學(xué)反思，他的教學(xué)工作在達到一定高度后，就難再繼續提高了。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )研修，促使我更加努力，不斷搜集教育信息，注重更新教育觀(guān)念，改變傳統的.工作模式，從而更快更好的達到真正提高自己之目的。
二、勤反思，多思考
教師自己就應該是一個(gè)研究者，教師在教學(xué)過(guò)程中要以研究者的心態(tài)置身于教學(xué)情境之中，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，對自身的行為進(jìn)行反思，對出現的問(wèn)題進(jìn)行探究，對積累的經(jīng)驗進(jìn)行總結，使其形成規律性的認識。它是教師持續進(jìn)步的基礎，是提高教學(xué)水平的關(guān)鍵，是創(chuàng )造性實(shí)施新課程的保證。
三、活到老，學(xué)到老
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老�！彪S著(zhù)知識更新急劇加快，教師如果不進(jìn)行不斷的知識更新，就無(wú)法勝任教師工作。欲在教育工作這片熱土上有點(diǎn)成績(jì)，欲成為一名優(yōu)秀的教育工作者，就要努力提高自身知識素養、教學(xué)能力。
四、人心齊，泰山移
第一次作為研修組長(cháng)參加研修，說(shuō)實(shí)話(huà)，心中是忐忑不安的。怕因為沒(méi)有經(jīng)驗，做不好工作，又怕水平不高，勝任不了。所以，在研修初期，我就給自己定下目標，一定要做到手勤，眼勤，腿勤。堅決把完成研修任務(wù)放在首位，督促組員按時(shí)完成當天任務(wù)，認真點(diǎn)評每一個(gè)帖子，按時(shí)轉達指導教師的安排往往晚上要很晚才睡。功夫不負有心人，在指導教師和我們組全體成員的幫助、支持下，按時(shí)圓滿(mǎn)地完成了研修任務(wù)，在此對每位組員和指導教師表示感謝。
這次網(wǎng)絡(luò )遠程研修，像一架云梯，讓我能不斷地向上攀登。一篇篇精彩作業(yè)和隨筆呈現眼前，老師們流暢的文筆，敏捷的才思，淵博的學(xué)識，讓我驚嘆和佩服。這次研修就像磁石一樣吸引了我，使我感慨萬(wàn)千，羨慕不已的同時(shí)學(xué)到了很多知識，也認識到自己很多的不足�？傊闹械那а匀f(wàn)語(yǔ)總結成一句話(huà)：兢兢業(yè)業(yè)點(diǎn)評，踏踏實(shí)實(shí)研修。
學(xué)習培訓總結9
首先感謝黃姐給了我這次機會(huì )到成都華潤培訓，經(jīng)過(guò)這次培訓我總結以下兩點(diǎn)：
一、這次上成都培訓我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷(xiāo)售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設限。聽(tīng)了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動(dòng)的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負責任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來(lái)對待自己和別人，時(shí)刻在心中記住這樣一句話(huà)：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂(lè )觀(guān)精神，那么做事就容易多了。比方說(shuō)談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來(lái)對待客戶(hù)，站在客戶(hù)那邊，為客戶(hù)著(zhù)想，我們賣(mài)磚不光要跟客戶(hù)說(shuō)磚，還要跟客戶(hù)說(shuō)其它的，比方說(shuō)衛浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶(hù)對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習了歐神諾產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，陶一郎產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及消費者分析：
一、歐神諾賣(mài)點(diǎn)：
尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的'賣(mài)點(diǎn)：
1、質(zhì)感的突破，摸得著(zhù)的細膩。
2、視覺(jué)的突破，看得見(jiàn)的層次。
3、空間的突破，洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣(mài)點(diǎn)：
1、全瓷通體磚，
2、維多利亞的特點(diǎn)：①獨具藝術(shù)美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現代瓷磚的代表產(chǎn)品，③有領(lǐng)先的制造工藝，適合用衛生間，背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn)：
1、經(jīng)典自然的天然石紋；
2、片片紋理不同；
3、質(zhì)感舒適細膩，適合用客廳，書(shū)房，餐廳玄關(guān)，走廊等；
4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強，視覺(jué)感受，②、質(zhì)感舒適細膩，瓷磚統一，③個(gè)性化特點(diǎn)突出，適用客廳，書(shū)房，電視背景墻，臥室造型。
5、酷石代的特點(diǎn)：①超經(jīng)典黑白搭配，符合現代年輕人審美觀(guān)，②紋理簡(jiǎn)約充滿(mǎn)現代感張力，適用衛生間廚房；
6、黃金海岸特點(diǎn)：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡(jiǎn)約有氣勢，適用專(zhuān)賣(mài)店，商場(chǎng)，高檔會(huì )所餐廳。
學(xué)了這么多，我相信自己在賣(mài)磚的時(shí)候就不難了。以后還要在銷(xiāo)售的過(guò)程中慢慢的總結經(jīng)驗，不斷的學(xué)習，這樣離成功就不遠了。
5保險公司培訓總結
我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區經(jīng)理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計培訓78課時(shí)。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下：
�。�1）基礎業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護，寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時(shí)。
�。�2）新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。
�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。
�。�4）農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。
�。�5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。
�。�6）crm系統業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線(xiàn)系統，工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓，培訓小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組�；顒�(dòng)過(guò)程總結進(jìn)度本年度培訓與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓工作結合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中，在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題：
�。�1）課堂學(xué)習氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
�。�2）理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好，如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中，農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。
�。�3）有個(gè)別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。
�。�4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現有：
�。�1）通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓，使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓也有很大改觀(guān)，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
�。�2）社區經(jīng)理（含農客經(jīng)理）通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后，首先明確了自己的職責，做為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
�。�3）強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。
學(xué)習培訓總結10
7月下旬到八月初，我校組織全校新一輪高一教師參加了 國培計劃 遠程教育培訓。雖然天氣炎熱，而且網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)站不穩定但擋不住大家的學(xué)習積極性。學(xué)員們每天都是按時(shí)到場(chǎng)，學(xué)習期間總是認真的收看視頻，記錄筆記。
這次培訓不但全面，而且細致，有專(zhuān)家對教材的精彩解讀和分析；有課堂實(shí)錄；還有耐人尋味無(wú)窮的經(jīng)驗之談教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )精選教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )精選。很榮幸能參加這次為期十三天的國培計劃的高中英語(yǔ)教師培訓。本次培訓，讓我們來(lái)自偏遠山區的教師學(xué)員得以聆聽(tīng)眾多專(zhuān)家、學(xué)者乃至國內的學(xué)術(shù)界權威人士的講座，傾聽(tīng)他們對英語(yǔ)教學(xué)的理解，感悟他們的英語(yǔ)教育方法等。十三天的培訓雖然很短暫，但卻帶給了我思想上的洗禮，心靈的震撼、理念的革新。給我提供了一次很好的充電機會(huì )，本次培訓學(xué)習讓我收獲頗豐！
專(zhuān)家引領(lǐng)在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的`教育科學(xué)理論注入了源頭活水。多位教育名家的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規格的 文化大餐 教師外出培訓學(xué)習心得體會(huì )精選心得體會(huì )。如陳林老師作的專(zhuān)題講座《新課程理念的課堂實(shí)施》，讓我走出以往口語(yǔ)交際教學(xué)的誤區，讓我也明白：口語(yǔ)交際教學(xué)不僅要激發(fā)學(xué)生交際的興趣、選擇合適的交際話(huà)題、營(yíng)造交際的氛圍，還要讓學(xué)生 能 交際（也就是要創(chuàng )設交際情景和形成交際共體），創(chuàng )設交際情景需要做到模擬真實(shí)情景、提供典型案例、設計問(wèn)題情景等。為我今后可以交際的教學(xué)指出了方向。
魯子問(wèn)老師的《門(mén)道與熱鬧》，指出我們新課改課堂教學(xué)的誤區，要求我們明確 重點(diǎn) ，突出 意識 ，處理 關(guān)系 ，落實(shí) 環(huán)節 教給我們行之有效的方法，避免我們以后走岐路 我深深感悟到：英語(yǔ)的課堂應是充滿(mǎn)色彩、充滿(mǎn)詩(shī)意、充滿(mǎn)生命力的課堂；同時(shí)又是有實(shí)效的課堂。
本次培訓，每位培訓教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)的外部條件也非常相似。因此，我們不僅聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，以及對我們作業(yè)的點(diǎn)評，而且學(xué)員之間的互動(dòng)交流也成為每位培訓人員提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓過(guò)程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過(guò)程中，了解到各學(xué)校的新課程開(kāi)展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的 相長(cháng) ，這對于我們今后的教學(xué)有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
我覺(jué)得這次培訓是非常有效的，是一次對自己 教育潛意識結構 的深層改造，它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，雖然培訓結束了，但思考沒(méi)有結束，行動(dòng)更是沒(méi)有結束。我們將帶著(zhù)收獲、帶著(zhù)感悟、帶著(zhù)信念、帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專(zhuān)家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(cháng)，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺階。
學(xué)習培訓總結11
學(xué)習財務(wù)管理和報表分析有一段時(shí)間了，仍然感到拿到財務(wù)報表的時(shí)候算算那幾個(gè)熟得不能再熟的比率以外，就不知道該干點(diǎn)什么其他的事了，然后根據一般規律概略性的下幾個(gè)模棱兩可的結論，因為確實(shí)也給不出實(shí)質(zhì)性的診斷。翻閱了很多國內有關(guān)財務(wù)管理的書(shū)，通通都是理論重于實(shí)踐，要么屬于入門(mén)的，要么就是弄上一大堆理論和看似高深莫測的數字公式或模型，讓人望而生畏。也看過(guò)幾本原版的英文財務(wù)管理的書(shū)，覺(jué)得確實(shí)比國內同類(lèi)圖書(shū)高出許多，說(shuō)老實(shí)話(huà)，國內同類(lèi)圖書(shū)翻譯和節選的水平令人發(fā)指。從這些書(shū)的翻譯上也能看出國人急功近利的心態(tài)，就像那個(gè)笑話(huà)說(shuō)的，“早知道吃完第四個(gè)包子飽了，前三個(gè)我就不吃了”。他們只提供了第四個(gè)包子的部分給我們。同時(shí)也明白了為什么當年佛經(jīng)進(jìn)入中國的時(shí)候有“尊重不翻“這個(gè)傳統�！捌兴_”多有意境，如果翻譯成“覺(jué)悟有情”就一點(diǎn)趣味也沒(méi)有了。同理balance sheet翻譯成資產(chǎn)負債表就翻得一點(diǎn)也不科學(xué)，也不合理，甚至錯誤。了解會(huì )計的人都知道，這明顯少了所有者權益這個(gè)基本要素。令人發(fā)指這話(huà)說(shuō)得可能有點(diǎn)過(guò)分，也許是我運氣不好，碰到的都不是佳品。所幸遇到了明師，他思考問(wèn)題的方式和分析財務(wù)報表的方法令我十分佩服，于是向其討教。他向我推薦了一本書(shū)《international financial statement analysis》，應該是cfa一級考試里的一個(gè)基本課程，非常不錯。建議有興趣的人士看看。下面是我在學(xué)習和應用過(guò)程中的一些心得體會(huì )，供大家借鑒：
1.分析財務(wù)報表的基本前提是了解其適用的會(huì )計準則
如果把會(huì )計報表比作一個(gè)人的話(huà)，會(huì )計準則就是其使用的語(yǔ)言，你要想與之交流并了解它，就必須明白他使用的是什么語(yǔ)言。同時(shí)要比較財務(wù)報表的時(shí)候也一定要確定他們適用的是同一種會(huì )計準則。雖然會(huì )計準則越來(lái)越有全球統一的趨勢，但是不要忘記，會(huì )計水平實(shí)際也是國家經(jīng)濟發(fā)達程度的一種反映，既然有這個(gè)客觀(guān)條件作前提，就不能期望都用一個(gè)標準，所以一定要注意。而且你能從國際會(huì )計準則和美國會(huì )計準則的不同中體會(huì )到它們的妙處，難怪sec不肯將標準換成國際會(huì )計準則，有點(diǎn)像強迫人家留級。
2.即使適用同樣的會(huì )計準則，其中的會(huì )計實(shí)踐(accounting practice)的選擇也大有“可為”空間
最常用的比如說(shuō)折舊方式的選擇，壞賬準備計提的方式選擇，資本化和費用化的選擇等等。說(shuō)同一種語(yǔ)言的人里也有誠實(shí)的(honest)和欺詐的(fraud)。
3.注意閱讀財務(wù)報表的附注部分，這部分對于整個(gè)財務(wù)報表就像是補充協(xié)議和主合同的關(guān)系
如果只關(guān)注了主合同(財務(wù)報表)的內容，而忽略了補充協(xié)議(報表附注)的話(huà)，很可能是“啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出”。在這種情況下，報喜不報憂(yōu)是一種本能，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì )把好的放在大面上，差的放在旮旯里，所以在關(guān)注宏觀(guān)的時(shí)候也要關(guān)注細節。不要以為西方的誠信比較好是天生的，人的素質(zhì)高，自律性強，其實(shí)作用更大的是違反誠信的成本。要不然，洋餐廳怎么不在美國放蘇丹紅呢，跑到中國來(lái)放。說(shuō)到這兒就不能說(shuō)了，我擔心有深通中國文化的跟我說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳”，那我就沒(méi)話(huà)好說(shuō)了。誰(shuí)要遇到相反情況的，可以用這個(gè)反駁外國人，別讓中國人太丟臉就行了。
4.最好不要用中國人的思維以先理論后實(shí)踐的方法來(lái)學(xué)習
最好采用西方的思維方式也就是先實(shí)踐再總結的方式，方便自己悟出其中的道理，并且印象深刻。這樣做還有一個(gè)原因就是避免覺(jué)得自己已經(jīng)知道這個(gè)理論了，然后就飄飄然了，后面的例子或實(shí)踐就沒(méi)那么認真的修學(xué)。理論說(shuō)老實(shí)話(huà)也就是一知半解，最后就弄成半吊子了。
5.依我個(gè)人的'經(jīng)驗來(lái)看，國內公司總是特別關(guān)注利潤表和現金流量表
實(shí)際上忽略了資產(chǎn)負債表這個(gè)“金礦”，一位著(zhù)名公司的treasurer曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，income statement goes away periodically, but balance sheet will always stay with you. you can find everything in your balance sheet,it is a goldmine.balance sheet才是判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的關(guān)鍵。這好比評價(jià)一個(gè)人不能用他某一時(shí)期做的事來(lái)評價(jià)，更應該用所有做過(guò)的事情綜合評價(jià)一樣的道理。但是需要說(shuō)明的是，即使有了這三張報表，對一些問(wèn)題的具體分析還取決于企業(yè)的核算水平。雖然都會(huì )“號稱(chēng)”自己使用哪套會(huì )計準則，但是實(shí)際分析起來(lái)你會(huì )發(fā)現這里面包羅萬(wàn)象，什么可能的情況都有。有點(diǎn)像“一切法由心想生”,因為最終應用準則的是人，是人就會(huì )包含一些主觀(guān)因素。所以就得具體情況具體分析了。而這個(gè)是最體現水平的地方，同時(shí)不同的行業(yè)，不同的企業(yè)階段，不同的外部環(huán)境和非常時(shí)期等等，如何綜合所有這些因素并且對每個(gè)因素給出恰當的權重，真的有點(diǎn)像算命，不過(guò)是給企業(yè)算命。所以分析到這個(gè)層次，就是藝術(shù)了。有一雙慧眼就太重要了，每到這個(gè)時(shí)候我就想，我要是能像金剛經(jīng)里的五眼具足該多好啊，這個(gè)開(kāi)玩笑了。還有就是預測都是有假設條件的，也就是說(shuō)假設條件的合情合理是非常關(guān)鍵的。比如慎用諸如這個(gè)不變，那個(gè)不變的這些假設，有點(diǎn)像一個(gè)笑話(huà)講的，如果你能從現在起每天跑步十分鐘，堅持36500天，肯定會(huì )長(cháng)命百歲的。雖然現實(shí)不會(huì )存在這么明顯的合邏輯但是可笑的假設，但是實(shí)際中有非常類(lèi)似的。
6.再強調一點(diǎn)，那句老話(huà)還適用“要想人不知，除非己莫為”
也就是應用復式記賬這種方式，任何一種粉飾都會(huì )留下珠絲馬跡，就像古人說(shuō)的“按下葫蘆瓢起來(lái)”，總會(huì )露出馬腳的。更何況很多時(shí)候這種粉飾水平還不是那么高明呢。
由此我也明白了其實(shí)無(wú)論什么東西或事情理解很重要，證得更重要。比如說(shuō)佛法的道理很多人都懂得，但是都是一知半解，沒(méi)有真懂，所以不能應用在日常生活中，不能得真實(shí)利益。
學(xué)習培訓總結12
護士長(cháng)培訓班講授的知識對于我來(lái)說(shuō)，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時(shí)，珍貴;主任護士長(cháng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激情燃燒;也讓我深深地體會(huì )到了“學(xué)，然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導力是一項可觀(guān)察、可學(xué)習的行為，而且是可以通過(guò)學(xué)習獲得的。
這次的護士長(cháng)培訓使我收獲很多，下面就將自己的心得體會(huì )小結如下：
一、我的收獲：
1、古人云：天行健，君子以自強不息，不進(jìn)則退。作為一名護士長(cháng)，自身要加強學(xué)習，開(kāi)拓視野，儲備知識、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習)。只要我們的隊伍具備了學(xué)習能力，就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。
2、組織不是權利的舞臺，而是責任的重心。作為一名護士長(cháng)，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹(shù)立威信與典范。更要自覺(jué)自律、以身作則、知人善任及績(jì)效表現。
3、領(lǐng)導是誠實(shí)正直的化身，誠實(shí)是要勇于承認自己的缺點(diǎn)，并愿意改變自己，要知道每一位士兵都有權利要求分派一位負責人的長(cháng)官!出現問(wèn)題時(shí)，無(wú)論好與壞，都要對“結果”負起責任。正直=謙卑+膽識，如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導非暴力不合作運動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者，但同時(shí)也是有膽有識者。作為護士長(cháng)，我們的崗位同樣需要忠誠正直的人!
4、任何組織唯一可預測的不是榮景，而是“危機”。 作為一名護士長(cháng)，要有危機意識，要有認清現實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責任，優(yōu)先責任是：認清現實(shí)，采取行動(dòng)，因為每一次的“行動(dòng)”考量的是“機會(huì )”，其次才是“風(fēng)險”。
5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導果斷力、意志力的極致表現。作為一名護士長(cháng)，工作是瑣碎而繁雜的，但工作目標應與領(lǐng)導高度一致，工作結果是要對病區病人負責，對領(lǐng)導負責，對團隊負責。
6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺(jué)乃是生命的開(kāi)始”。作為一名護士長(cháng)，我們不能只把提高執行力當做一個(gè)口號，不能只停留在“鞭一鞭，動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊伍的“慎獨”精神，讓我們對制度流程等的自覺(jué)執行，就像是縱然在睡眠中也不擔心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是：態(tài)度，態(tài)字即心能，信心的威力有多強，因為信心是來(lái)自于堅定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意，二十一次、二十一天、二十一月、二十一年，執行——沒(méi)有任何借口。
7、最有效能的領(lǐng)導者，從來(lái)不是強調自己，而是團隊，能對任何人的多樣性，有絕對的包容力。作為一名護士長(cháng)，應該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)，就如指揮家指揮不同的樂(lè )器演奏出美妙的交響樂(lè )一樣。
8、知識是基礎、時(shí)間是成本、人才是根本，找對人，發(fā)展人，便是發(fā)展事業(yè)，反過(guò)來(lái)，事業(yè)要擴大，先得發(fā)展人才。作為一名護士長(cháng)，需清楚的認識到培訓員工是做好一切工作的根基與先決條件。
9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說(shuō)：“出謀劃策，運籌帷幄我不如張良;安撫百姓，管理糧餉我不如蕭何;統兵打仗，攻城奪池我不如韓信，這是我得天下的背后原因”。作為一名護士長(cháng)，應有發(fā)現人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，應提供給她們才能發(fā)揮的舞臺，而不是壓迫與打擊。
10、要“宏觀(guān)管理”不要“微觀(guān)管理”。作為一名護士長(cháng)，事必躬親，過(guò)問(wèn)細節，這樣不但不利于培育人才，又讓自己沒(méi)有時(shí)間思考未來(lái)，要縱觀(guān)全局，創(chuàng )造機會(huì )，抓小事、放大事，只顧埋頭拉車(chē)，卻不抬頭問(wèn)路;抓大事、放小事，做好授權，使自己成為一名高效能護士長(cháng)。
11、揚善于公堂，規避于暗室。作為一名護士長(cháng)，在工作中能及時(shí)的樹(shù)立典型，激發(fā)潛能，同時(shí)要掌握批評的藝術(shù)，保護員工的自尊，鼓勵受挫的心。
12、鏡射檢測。作為一名護士長(cháng)應經(jīng)常反思，用“我還能做什么，可以讓工作變得更好”的思維模式思考問(wèn)題，教育護士，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)用“我可以采取哪些措施，讓問(wèn)題順利解決”的思考方式面對問(wèn)題。
13、愚公徒有善意不足以移山，要用推土機才可以，計劃代表善意，策略才是推土機。作為一名護士長(cháng)，工作要有計劃，更要有策略，策略能將善意轉化為精確的目標，再通過(guò)有目的、有條理、有系統的實(shí)踐使計劃最終轉化為成果。我們的計劃，應最終轉化為成果。
14、溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護士長(cháng)，應采取護患糾紛的防范措施，應教育護士加強法律知識學(xué)習，提高糾紛發(fā)生的防范意識;應培訓護士規范語(yǔ)言，規范行為、規范服務(wù)，提高護理工作滿(mǎn)意度;應引導護士對病人甚至家屬“移情示愛(ài)”，建立融洽和諧的護患關(guān)系。
15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車(chē)作燃料，既不排二氧化碳，又降低噪音，很棒的創(chuàng )新。作為一名護士長(cháng)，在專(zhuān)業(yè)上，在科室工作上，對科室護士應加強創(chuàng )新意識的培養，創(chuàng )新不是未來(lái)，而是現在。正如德國詩(shī)人歌德所說(shuō)：我們沒(méi)有理由再逃避了，請賜給我們?yōu)碾y吧，災難往往是化了裝的祝福。因此，作為一名護士長(cháng)應具有“徹底顛覆客戶(hù)期望”的勇氣，那就是創(chuàng )新!
二、對目前工作的認識：
任護士長(cháng)一職五年多來(lái)，在工作實(shí)踐中，對護士長(cháng)的責任、義務(wù)有了越來(lái)越深刻的'認識。 護士長(cháng)是科室護理管理工作的組織、協(xié)調和指揮者，護士長(cháng)的責任的重心是：要有全局意識，要對自己的領(lǐng)導負責，要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿(mǎn)意作為始終不變的目標;護士長(cháng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理，努力打造一支優(yōu)秀的團隊，促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。
三、差距：
通過(guò)這次培訓，讓我深深的體會(huì )到，自己在工作中還存在很多不足，與優(yōu)秀
護士長(cháng)的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng )新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。
四、努力方向：
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”，在今后的工作中，我要用“學(xué)習”做杠桿，用
“堅持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的管理能力、創(chuàng )新及科研能力、團隊的績(jì)效能力和團隊的執行力。
學(xué)習培訓總結13
轉眼間，一學(xué)期時(shí)光又匆匆而過(guò)，回顧這一學(xué)期，感觸頗深。借用老舍先生的一句話(huà)就是:有喜有憂(yōu)，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動(dòng)，又長(cháng)見(jiàn)識，這就是工作的樂(lè )趣。為了力促提高、以求發(fā)展，現對本學(xué)年度的工作情況，作一簡(jiǎn)要總結:
一、政治思想、師德方面
我時(shí)刻以工作室成員的標準來(lái)嚴格要求自己。思想上要求上進(jìn)，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，能認真履行教師職業(yè)道德規范，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書(shū)育人，循循善誘，愛(ài)校如家，愛(ài)生如子。
二、個(gè)人工作方面
(一)加強理論學(xué)習
成為工作室成員后，我認真分析自己的優(yōu)勢和面臨的問(wèn)題，并根據工作室的目標制定研修計劃，明確了專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。為了能在工作室中盡快成長(cháng)，我在平時(shí)注重學(xué)習先進(jìn)教育理念，不斷的充實(shí)自己，閱讀《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)通訊》，閱讀《做一流的教學(xué)工作能手》，并寫(xiě)讀書(shū)筆記。積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)教研活動(dòng)，珍惜每一次教師培訓，尤其是工作室的教研活動(dòng)。觀(guān)摩了孫麗娟老師生動(dòng)的課堂教學(xué)，開(kāi)闊了眼界，啟迪了思維。
(二)參加工作室活動(dòng)
本學(xué)期我履行工作室成員工作職責，遵守工作室工作制度，積極參加工作室組織的一切活動(dòng)。
1從10月份開(kāi)始聽(tīng)課，我們分別去庫爾勒市第五中學(xué) 庫爾勒市第十一中學(xué)，巴州第二中學(xué)，庫爾勒市第八中學(xué)聽(tīng)工作室九位老師的公開(kāi)課，又在校內，校外聽(tīng)課，共計32節課。老師們給我們展現了豐富多彩，形式多樣的課堂。課后精彩的點(diǎn)評，交流更是讓我收獲頗豐。老師們值得我學(xué)習的地方很多:運用“151”生動(dòng)課堂模式的李芳老師、楊馥羽老師，幽默風(fēng)趣的陳英老師，運用高效課堂模式王婷老師，有感情的朗讀課文毛婷婷老師，教學(xué)設計思路清晰的鄒靜老師，寫(xiě)作指導課的穆筱麟老師，對學(xué)生有針對性的評價(jià)的`包健老師。
2聆聽(tīng)四次專(zhuān)家講座。
告訴我們“真正的聽(tīng)課評課不僅是錦上添花，更應是雪中送炭”庫爾勒市第四中學(xué)高級教師，教務(wù)主任王紅老師的《聽(tīng)課、評課的方法與技巧》專(zhuān)題講座
以自己的親身經(jīng)歷來(lái)告訴我們她是如何走上專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)之路的。庫爾勒市第四中學(xué)特級教師，語(yǔ)文教研組長(cháng)許惠蘭老師的《淺談?wù)Z(yǔ)文教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)》專(zhuān)題講座。
讓我們明確了小課題研究可分為五個(gè)步驟:選題→開(kāi)題→資料搜集→實(shí)施→結題。
庫爾勒市第四中學(xué)特級教師教研室主任郝春生老師的《教師如何進(jìn)行小課題研究》專(zhuān)題講座。
讓我們再次領(lǐng)略151生動(dòng)課堂的魅力，更堅定了我們課改的信念。
庫爾勒市第四中學(xué)高級教師，教務(wù)主任陳開(kāi)輝老師的《151生動(dòng)課堂》專(zhuān)題講座
3積極參加中國教師研修網(wǎng)“名師走進(jìn)國培技術(shù)助力教改”新疆送教送培活動(dòng) 。
(三)、做好常規教學(xué)
在日常的教學(xué)中， 我能認真鉆研教材，潛心研究教法，分析教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認真備好每一堂課，上好每一堂課，把自己的隨堂課都上成公開(kāi)課。在課堂上，我能運用151生動(dòng)課堂的教學(xué)理念開(kāi)展教學(xué)，重視調動(dòng)每位學(xué)生的學(xué)習積極性，體現學(xué)生的主體地位。把151生動(dòng)課堂的新理念真正落實(shí)在課堂里。我堅持寫(xiě)教學(xué)反思，養成及時(shí)反思和勤于積累的習慣。 對學(xué)生的導學(xué)案，作業(yè)，及時(shí)批閱。在課后，我經(jīng)常給學(xué)生面批作文。我以自己對學(xué)生的尊重和對工作的認真負責，贏(yíng)得了老家長(cháng)和學(xué)生的信任。
(四)、做好教研教改
我能積極參加工作室、學(xué)校的教研活動(dòng)，同時(shí)將自己的教學(xué)資源、教學(xué)反思、學(xué)習體會(huì )等發(fā)表在自己的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長(cháng)!今年，我上了三堂校級公開(kāi)課，我參加工作室課題研究《優(yōu)化教學(xué)設計》，參加校級課題研究《如何高效討論》。同時(shí)將自己的教學(xué)資源、教學(xué)反思、學(xué)習體會(huì )等發(fā)表在工作室的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長(cháng)!今年，我上了三堂校級公開(kāi)課，得到學(xué)校領(lǐng)導和語(yǔ)文組老師一致好評。一篇論文在《巴州教育》上發(fā)表。
三、對工作的反思
回顧本學(xué)期工作室的工作，我覺(jué)得進(jìn)步不小，但是也存在著(zhù)不足:導學(xué)案制定還不夠完善，151生動(dòng)課堂的調控能力還不夠強。
在忙碌中我找到了充實(shí)，在細微中我理解了認真，在總結中我得到了反思，在反思中我收獲了經(jīng)驗。自治區李芳初中語(yǔ)文教學(xué)能手培養工作室，為我的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提供了一次很好的學(xué)習機會(huì )，并為我搭建了展示自我、體現自身價(jià)值的舞臺。我會(huì )珍惜這樣的機會(huì )，履行工作室的職責，發(fā)揮工作室的引領(lǐng)，帶動(dòng)，輻射的作用，為巴州的教育事業(yè)作出自己應有的貢獻。
學(xué)習培訓總結14
XXXX年7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區教育局組織的培訓，本次培訓是由晉中學(xué)院院長(cháng)趙介平及其帶領(lǐng)的專(zhuān)家團隊進(jìn)行培訓的。三天半的培訓，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準確更深刻的認識。
心得第一句話(huà)——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙介平老師一開(kāi)口就不同尋常，他讓我第明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的'第一步，是脫離書(shū)本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細讀體會(huì )作者感情的基礎上把自己設想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達出來(lái)，是對文章進(jìn)行二度創(chuàng )作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話(huà)——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓最大的收獲。從農村長(cháng)大，我的語(yǔ)音不太標準，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復韻母一直口型變化不明顯;在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導學(xué)生朗誦時(shí)總感覺(jué)心有余而力不足，對學(xué)生只能是愛(ài)莫能助。在課上趙老師不僅細致耐心地講朗誦的理論知識，還教給我們許多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范,的為我們糾正，讓我們在不同理解、不同表達(朗誦)的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語(yǔ)關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書(shū)聲包圍，我真正感受到了語(yǔ)文之美。
心得第三句話(huà)——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓結束后我對自己的朗誦有了信心，目前我區正在開(kāi)展“書(shū)香校園”活動(dòng)，我想我應該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)這種訓練既可以掌握語(yǔ)文知識，提高誦讀水平，又可以增強對作品的理解，培養學(xué)生的培養人文情懷、人文精神，提升人的文化修養，這種寓教于樂(lè )的好方法我們何樂(lè )不為呢?感謝區教委給了我這次學(xué)習的機會(huì )，我將帶著(zhù)對誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習中，我們大家一直都被感動(dòng)著(zhù)，一直都被吸引著(zhù)�？崾铍y耐，身兼數職的趙院長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們作課，他用那富有磁性的標準的男中音深深地吸引著(zhù)在場(chǎng)的所有人，我忘不了趙院長(cháng)平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導老師的耐心指導，忘不了我們一起學(xué)習的熱鬧場(chǎng)面，此次培訓真乃“不虛此行”!
學(xué)習培訓總結15
7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區教育局組織的培訓，本次培訓是由晉中學(xué)院院長(cháng)及其帶領(lǐng)的專(zhuān)家團隊進(jìn)行培訓的。三天半的培訓，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對閱讀教學(xué)有了更準確更深刻的認識。
心得第一句話(huà)——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙老師一開(kāi)口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書(shū)本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細讀體會(huì )作者感情的基礎上把自己設想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達出來(lái)，是對文章進(jìn)行二度創(chuàng )作，自己要變成抒情主人公。
心得第二句話(huà)——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓最大的收獲。從農村長(cháng)大，我的語(yǔ)音不太標準，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復韻母一直口型變化不明顯；在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導學(xué)生朗誦時(shí)總感覺(jué)心有余而力不足，對學(xué)生只能是愛(ài)莫能助。在課上趙老師不僅細致耐心地講朗誦的理論知識，還教給我們許多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范，一次一次的為我們糾正，讓我們在不同理解、不同表達（朗誦）的'過(guò)程中領(lǐng)會(huì )朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語(yǔ)關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書(shū)聲包圍，我真正感受到了語(yǔ)文之美。
心得第三句話(huà)——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓結束后我對自己的朗誦有了信心，目前我區正在開(kāi)展“書(shū)香校園”活動(dòng)，我想我應該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)這種訓練既可以掌握語(yǔ)文知識，提高誦讀水平，又可以增強對作品的理解，培養學(xué)生的培養人文情懷、人文精神，提升人的文化修養，這種寓教于樂(lè )的好方法我們何樂(lè )不為呢？感謝區教委給了我這次學(xué)習的機會(huì )，我將帶著(zhù)對誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習中，我們大家一直都被感動(dòng)著(zhù)，一直都被吸引著(zhù)�？崾铍y耐，身兼數職的趙院長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們作課，他用那富有磁性的標準的男中音深深地吸引著(zhù)在場(chǎng)的所有人，我忘不了趙院長(cháng)平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導老師的耐心指導，忘不了我們一起學(xué)習的熱鬧場(chǎng)面，此次培訓真乃“不虛此行”！
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