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關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式(精選15篇)
營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現或挖掘準消費者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內涵,小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案格式,供參考!
1、概念
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達到預期目標而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2、作用
營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍本。
3、特點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結構模式
1、種類(lèi)
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結構
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結構是:
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡(jiǎn)要概述以下內容:
(1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶(hù)部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項目介紹
根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項目市場(chǎng)分析。
宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。
項目市場(chǎng)狀況。主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開(kāi)自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標
不同項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達到。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 1
一、 檢討與愿景
20XX年9月至今公司成立長(cháng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓沒(méi)到位,人員流失大,團隊發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jì)不理想。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jì)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(cháng)沙易凌做大,做強。
二、 長(cháng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶(hù)群,長(cháng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進(jìn)的項目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè )福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng )維、長(cháng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長(cháng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(cháng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團。
4)大型會(huì )展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(cháng)沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。
三、同行業(yè)分析
長(cháng)沙短信市場(chǎng)的競爭是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的.有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復短信的設備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計劃
公司規模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標。根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現有市場(chǎng)基礎上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計劃:
1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩定,確;A市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴大市場(chǎng)規模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區域營(yíng)銷(xiāo)策略。區域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區,包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標,在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競爭力。
4)加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。擴充營(yíng)銷(xiāo)隊伍,這個(gè)現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴重不足,需要通過(guò)不斷的培訓和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵機制,對銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jì)考核獎懲政策,充分調動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的積極性和創(chuàng )造性。
5)實(shí)施品牌戰略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力。
五、業(yè)務(wù)人員現在面臨的問(wèn)題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務(wù)知識培訓 、客戶(hù)的交流,溝通,公關(guān)培訓等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪(fǎng),彼此交流,互相學(xué)習進(jìn)步。
3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現積極者視情況可再錄用觀(guān)察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì )喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),安排至少1-2家客戶(hù)拜訪(fǎng)......每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4)多培訓專(zhuān)業(yè)知識。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區域及其有關(guān)的知識。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng),同行媒體,老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù),多交流,要掌握2000萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個(gè)人機會(huì )多。從認識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )自然而然地增長(cháng)。
6)培養業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì )從此打;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì )做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達成功過(guò)程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì )了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開(kāi)始,便有了最后的美好結果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財,心血不到財不來(lái)!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著(zhù)自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學(xué)習,努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長(cháng)沙市場(chǎng)做大,做強。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問(wèn)題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰略規劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(cháng)的人文氛圍。()幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設置更高的奮斗目標,幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養、逐步提升上來(lái)的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會(huì )每?jì)芍茏鲆淮闻嘤枴?/p>
3)提供空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持?梢钥紤]通過(guò)對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團隊傳承下去,實(shí)現效能最大化。
九、長(cháng)沙市場(chǎng)準備做多少業(yè)績(jì)
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下?tīng)幦⊥黄圃落N(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭取把來(lái)年招標的客戶(hù)關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會(huì ),爭取2年內突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和建議解決方案
1)營(yíng)銷(xiāo)隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進(jìn)。
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會(huì )在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進(jìn)行統一的培訓,針對每個(gè)人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jì)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長(cháng)沙交通比較堵,上下班不是很方便?梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 2
一、活動(dòng)背景:
對于奶粉類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)的基本特點(diǎn)是消費成熟、品牌意識強、消費層次多樣。隨著(zhù)相關(guān)部門(mén)對食品安全的關(guān)注,消費者對食品安全的意識進(jìn)一步提高,大部分消費者在食品(特別是嬰、幼類(lèi)產(chǎn)品品)消費方面都比較謹慎,因而,產(chǎn)品的品牌和一些有信譽(yù)的賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)店成為他們選購產(chǎn)品的要點(diǎn);且該市場(chǎng)嬰、幼類(lèi)產(chǎn)品的深度分銷(xiāo)運作比較成熟和到位,通路價(jià)格透明、經(jīng)銷(xiāo)商及終端利潤較薄、行業(yè)風(fēng)險及資金壓力較大、進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻高,因而經(jīng)銷(xiāo)商及終端對接受和推銷(xiāo)新品的積極性受到嚴重影響;谶@種現狀,擬定策劃推出以“營(yíng)養送好禮、健康又驚喜!”為主題的現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),以期通過(guò)這次的活動(dòng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品的知名度和經(jīng)銷(xiāo)商及終端的積極性,全面推進(jìn)旺季市場(chǎng)上量。
二、活動(dòng)目的:
1、鞏固和發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)一步提高經(jīng)銷(xiāo)商做好市場(chǎng)的積極性。
2、加強與終端客戶(hù)的客情關(guān)系并由此獲取更好的產(chǎn)品陳列位置和更多的陳列面積。
3、拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離,讓產(chǎn)品主動(dòng)走向消費者,增強消費者對產(chǎn)品的認知,制造銷(xiāo)售機會(huì ),刺激購買(mǎi),促進(jìn)銷(xiāo)售。
4、樹(shù)立品牌形象,提升產(chǎn)品的知名度。
5、收集消費者的.相關(guān)信息、研究消費者的消費行為習慣和意識,進(jìn)一步提高對市場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量。
三、活動(dòng)內容:
1、活動(dòng)主題:營(yíng)養送好禮、健康又驚喜!
2、開(kāi)展時(shí)間:從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
3、活動(dòng)地點(diǎn):區域內各大終端賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店。
4、活動(dòng)方法:凡在活動(dòng)期間,每購買(mǎi)xx產(chǎn)品一盒,即可贈送禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標明:“一等獎贈xxX;二等獎贈xxX;三等獎贈xxX”。買(mǎi)的越多,機會(huì )越多。
兌獎方法:一等獎獲得者,須憑兌獎禮單和本人身份證原件到當地xx經(jīng)銷(xiāo)處登記,再到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。二、三等獎獲得者,憑兌獎禮單直接在各促銷(xiāo)現場(chǎng)或終端領(lǐng)取。
兌獎時(shí)間:從即日起至xx年xx月xx日止,逾期不予兌現。咨詢(xún)電話(huà):(略)
5、活動(dòng)宣傳:本次活動(dòng)的促銷(xiāo)對象主要是消費者,針對促銷(xiāo)對象接受信息的特點(diǎn),在詳細地聽(tīng)取了各終端和經(jīng)銷(xiāo)商以及促銷(xiāo)人員意見(jiàn)的基礎上,我處擬定在活動(dòng)開(kāi)展前,首先在嬰幼專(zhuān)賣(mài)店等各類(lèi)終端投入一些相關(guān)的嬰幼兒護養知識掛板或開(kāi)展一些會(huì )員買(mǎi)贈活動(dòng),并在各大賣(mài)場(chǎng)和相關(guān)醫療機構投入專(zhuān)職促銷(xiāo)小姐,以派發(fā)產(chǎn)品小折頁(yè)、小樣包和促銷(xiāo)盒等方式來(lái)進(jìn)行前期的宣傳推廣工作,吸引消費者對產(chǎn)品的關(guān)注。
6、后期跟進(jìn):根據活動(dòng)中收集到的消費者相關(guān)信息,做好跟蹤服務(wù),并在各大終端賣(mài)場(chǎng)建立健全兼職導購隊伍來(lái)介紹產(chǎn)品,鞏固和提升銷(xiāo)售。
四、所需支持:
1、相關(guān)嬰幼兒護養知識掛板xx個(gè)。xx元。
2、宣傳海報、小折頁(yè)等宣傳用品*X張。xx元。
3、產(chǎn)品試用包xx份。
4、活動(dòng)現場(chǎng)X展示架及展示桌:市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)較大,另計。
5、促銷(xiāo)人員費用:xx天xx元/天共計xx元
6、費用總計:xx元。
五、效果評估。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 3
主題分析
根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
項目市場(chǎng)
宏觀(guān)環(huán)境狀況:
主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。
項目市場(chǎng)狀況:
主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況:
主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
基本問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑?采取什么方式解決?等等。
優(yōu)劣勢
主要優(yōu)勢分析:
圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開(kāi)自身的弱項。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
基本步驟
每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在其工作生涯中必然會(huì )面對營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報,特別是每年的年終歲末,營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報成了區域經(jīng)理、大區經(jīng)理的必備課題。
一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)際上對營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(cháng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。與方案打交道是每位營(yíng)銷(xiāo)人員都無(wú)法回避的問(wèn)題。
一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案應注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說(shuō)話(huà),方案的核心是指標與費用分析與預測。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內容:
一、整體分析:市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷(xiāo)售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅
三、整個(gè)環(huán)境PEST分析:政策、經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃:市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導操作思路、運作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運作思路及設計
五、營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)規劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分;價(jià)格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷(xiāo)售量預測分析、上市時(shí)間計劃。
六、促銷(xiāo)思路概要及促銷(xiāo)與推廣細案:上市渠道促銷(xiāo)計劃、上市終端消費者促銷(xiāo)計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷(xiāo)安排、后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計劃。
創(chuàng )意理念
1、具有高度的自信心;
2、富于競爭,且樂(lè )此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統;
4、感性認識和理性認識相處融合;
5、尊重歷史,注重現實(shí),睽重未來(lái)。
6、語(yǔ)言清晰易懂
編制原則
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性,應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
邏輯思維
策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的`構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
簡(jiǎn)潔樸實(shí)
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實(shí)際操作指導意義。
可操作
編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創(chuàng )意新穎
要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。
市場(chǎng)分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只要找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不妥,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 4
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章,xx行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。
四、活動(dòng)目標
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)—20萬(wàn)元客戶(hù))。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶(hù)新增30戶(hù)。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù);——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關(guān)指標說(shuō)明。
。1)個(gè)人存款新增考核指標
個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
。2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù),20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。
。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:
電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算,即一戶(hù)算一戶(hù)。
3.獎項設置:
活動(dòng)結束后,市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
。ǘ﹩雾棯
1.網(wǎng)點(diǎn)單項獎
。1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
。6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
。8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
2.個(gè)人單項獎。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后,分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。
培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強組織領(lǐng)導。
按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結合我行實(shí)際,制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì ),提前預熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。
3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
統一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),組織黃金投資報告會(huì )、黃金展銷(xiāo)會(huì );各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶(hù)。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶(hù),關(guān)注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)存款增長(cháng)。
。ㄈ╅_(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1.市行統一購置AUM100萬(wàn)以上客戶(hù)新春禮品,用于客戶(hù)答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶(hù)名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬(wàn)以下客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶(hù),促進(jìn)關(guān)系維護。
2.對AUM300萬(wàn)觀(guān)察關(guān)注類(lèi)客戶(hù),由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)率。各網(wǎng)點(diǎn)應發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作用,拓展行外目標客戶(hù)群體,開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì )、座談會(huì )等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話(huà)、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負責人要按客戶(hù)分層管理實(shí)施細則要求,做好節日期間的.客戶(hù)維護工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間,以在我行開(kāi)立結算戶(hù)或有貸款但尚未實(shí)現代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶(hù),組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,深入到企業(yè)機構,開(kāi)展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(cháng)。
5.舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),開(kāi)展保險優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),邀請保險公司專(zhuān)業(yè)培訓師做理財講座,為客戶(hù)介紹我行熱銷(xiāo)的保險產(chǎn)品,為客戶(hù)分析計算投資類(lèi)保險產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強與保險公司的談判,調動(dòng)公司合作的積極性,對內開(kāi)展保險銷(xiāo)售競賽活動(dòng),調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
。ㄋ模├^續深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展,旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項活動(dòng)有機結合起來(lái)。充分挖掘行內潛力客戶(hù),鎖定行外目標客戶(hù),通過(guò)了解客戶(hù)信息和需求,建立客戶(hù)資信庫,為后續客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅實(shí)基礎。通過(guò)對“承包”客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě),及時(shí)上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區、單位的信息要及時(shí)上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅持以人為本的原則。針對一線(xiàn)員工工作時(shí)間長(cháng)、營(yíng)動(dòng)強度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學(xué)習、家庭等多維度的關(guān)愛(ài),開(kāi)展層層表?yè)P活動(dòng)。市行將結合省行要求,制定我行的實(shí)施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進(jìn)各項工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 5
一、活動(dòng)目的:
*提高樓盤(pán)品牌知名度和美譽(yù)度、擴大和加強品牌的影響力;
*樹(shù)立品牌在客戶(hù)心中的良好口碑;
*營(yíng)造城南大盤(pán)、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造現場(chǎng)火爆銷(xiāo)售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續銷(xiāo)售;
*達成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路:
在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門(mén)營(yíng)造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)入口處到售樓中心門(mén)口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的'禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場(chǎng)的客戶(hù)都能感受到開(kāi)發(fā)商對客戶(hù)貴賓般的接待;現場(chǎng)設置有冷餐區,冷餐區為到場(chǎng)客戶(hù)免費提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場(chǎng)搭設大型航空架篷作為客戶(hù)區,航空架篷用淺藍色紗幔裝飾,到場(chǎng)客戶(hù)在等候抽號選房的同時(shí)可欣賞到精彩的節目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動(dòng)開(kāi)始時(shí)主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請專(zhuān)
業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開(kāi)盤(pán)等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍,以此達到轟動(dòng)效應;同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)區雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專(zhuān)業(yè)武術(shù)團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節目給到場(chǎng)的客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊以活躍現場(chǎng)的氣氛。
三、活動(dòng)主題:
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00
五、活動(dòng)地點(diǎn):
樓盤(pán)銷(xiāo)售中心
六、參與人員:
七、現場(chǎng)布置:
1.在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路兩旁插滿(mǎn)各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門(mén),從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)前入口處到售樓部門(mén)口用紅地毯鋪設一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著(zhù)中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場(chǎng)的客戶(hù)揮灑祝福之水迎賓,使客戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)現場(chǎng)時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶(hù)感受到賓至如歸的感覺(jué);
2.銷(xiāo)售中心門(mén)前廣場(chǎng)處搭建大型航空架篷作為客戶(hù)區及冷餐區,客戶(hù)在等候抽號選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺區精彩紛呈的節目表演,主舞臺區搭設大型活動(dòng)主題背景板、專(zhuān)業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢,為活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。
八、活動(dòng)內容:
現場(chǎng)開(kāi)盤(pán)抽號、互動(dòng)游戲、購房大抽獎;專(zhuān)業(yè)團體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 6
一、目標
企劃20XX年度工作總體指導思想是:以“打造長(cháng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。
1、在20XX年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng )新、高效,逐漸占領(lǐng)長(cháng)治餐飲第一品牌,推進(jìn)長(cháng)治餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩固長(cháng)治餐飲十年知名度的XX餐飲品牌。
2、20XX年企劃力爭用最少的'拓展費用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3、為公司準備好強有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助各店店總逐步完成20XX年年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷(xiāo)計劃,并按照XX市市人們對節日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強度的區分,詳見(jiàn)“20XX年節假日總結”及“各個(gè)節假日的策劃案”;
二、節日對應的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介
1、國內外重要節日促銷(xiāo):包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動(dòng)節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽(yáng)節、圣誕節等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節,推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據XX餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、 11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷(xiāo):可根據餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷(xiāo),主要針對競爭對手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個(gè)月做出。
6、結合“XX餐飲VIP會(huì )員”及“積分會(huì )員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì )員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節拜年、3·15消費者日、消費者座淡會(huì )、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費用1萬(wàn)元左右。
3、加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、告位招租及DM內刊招商
針對XX餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內部DM報刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。
4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車(chē)常識、車(chē)輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
六、創(chuàng )立VI系統并且加強對VI的管理
此方案由良將品牌設計負責。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 7
一、活動(dòng)目的:
“孩子是祖國的未來(lái)”,兒童節不僅僅是孩子們的節日,更是家長(cháng)的節日,也是絕好的商業(yè)機會(huì ),“六一”國際兒童節不僅僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷(xiāo)售,并且能建立良好的企業(yè)形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷(xiāo)提前推出,經(jīng)過(guò)兒童節多做一些讓顧客參與的公益性活動(dòng),提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來(lái)提高成人的消費,以異常的比賽互動(dòng)形式來(lái)營(yíng)造六一節的歡樂(lè )氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高“新世紀”的知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月24日——6月1日(9天)
三、活動(dòng)主題:
過(guò)六一歡樂(lè )城九天樂(lè )
四、活動(dòng)資料:
歡樂(lè )兒童節活動(dòng)一:六一兒童節十分61砸氣球贏(yíng)大獎卡通面具歡樂(lè )大放送
歡聚新世紀、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的`活動(dòng)!
5月24日至6月日,1000個(gè)卡通面具免費大發(fā)放,凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個(gè)卡通面具,送完為止。
當日累計購物滿(mǎn)61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛(ài)一生婚紗攝影”供給的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。
當日累計購物滿(mǎn)161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“十分61砸氣球贏(yíng)大獎”活動(dòng)。(大家電除外)
獎品設置:
一等獎:16名238元小龍哈比童車(chē)一輛
二等獎:61名59元亨得利學(xué)生書(shū)包一個(gè)
三等獎:610名28元旺旺大禮包一個(gè)
紀念獎:6100名1元伊利雪糕一支
◆活動(dòng)期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場(chǎng)88折,
◆學(xué)生手提包特價(jià)1元、2元3元搶購價(jià)!旱冰鞋特價(jià)32元,兒童手表、鐲子超低價(jià)!
◆時(shí)尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價(jià)童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!
◆納紋女裝08夏裝款新上市,買(mǎi)一件贈納紋包一個(gè)。衣香麗影新款上市!
◆穿運動(dòng)---花花公子夏季特賣(mài)會(huì ),花花公子運動(dòng)服飾搶購價(jià)19元起!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 8
一、提高核心競爭力,聚合人力資源。
1、借這次轉民,“八院”移交地方政府的契機,讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導班子的決心和新采取的一系列整合方案和實(shí)施行動(dòng),使全院干部職工的思想觀(guān)念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,達到一個(gè)最佳的狀態(tài)。在此基礎上還要讓全院干部職工適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)競爭激烈的局勢,在競爭中,團結一心,共度“八院”啟動(dòng)初期的艱難險阻,再創(chuàng )輝煌。
2、針對近幾年,由于“八院”經(jīng)濟效益下滑,醫務(wù)人員收入下降等幾項因素,“八院”的主要醫療技術(shù)人員外調或外出坐診現象,應該在聚合高技術(shù)醫務(wù)人才資源上引起高度重視,把調走的招回來(lái),把外出坐診的請回來(lái),把社會(huì )上能人志士高醫術(shù)人才請進(jìn)來(lái),不具一格任用人才,對主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法,工資要拉開(kāi)檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進(jìn)人才的同時(shí),還要在宣傳人才方面加力度,不要怕人才出名,要讓全社會(huì )了解他的專(zhuān)長(cháng),了解他的醫術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個(gè)通過(guò)宣傳出了名的人才給“八院”帶來(lái)更多的患者,帶來(lái)更的效益。因為醫院是一個(gè)技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導層已經(jīng)意識到了這一點(diǎn))
二、c1系統的'導入與形象定位。
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟,企業(yè)品牌越來(lái)越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒(méi)有品牌,無(wú)法對產(chǎn)品宣傳報到,醫院沒(méi)有品牌,同樣也無(wú)法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更的醫療市場(chǎng)!鞍嗽骸边@次由過(guò)去的“總后第二職工醫院”更名為“石家莊市第八醫院”是一個(gè)品牌宣傳的最佳時(shí)機,所以要下力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名稱(chēng)在全社會(huì )要有一個(gè)完整準確的定位,在計劃經(jīng)濟年代,醫院處于賣(mài)方市場(chǎng),品牌的重要性還是顯現不出來(lái),不管全社會(huì )對“八院”稱(chēng)呼什么名稱(chēng),如:“總后第二職工醫院”、“3502醫院”、“402醫院”或“二院”都不影響醫院處于賣(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢,而如今在醫院行業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)和醫療市場(chǎng)競爭激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競爭激烈的醫療市場(chǎng)中分得一份奶酪,沒(méi)有一個(gè)完整準確的、叫的響的醫院名稱(chēng),是無(wú)法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫院”這一響亮的院名,做為醫院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達到無(wú)病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。
c1的導入是個(gè)系統形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺(jué)系統的導入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據、診斷處方、軟件標志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個(gè)細節,它都是對全社會(huì )c1系統形象傳播的一扇窗口,它對“八院”的c1系統導入工程將起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。
三、作用分析:
院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現。筆者指的是在“八院”現有狀態(tài)下,不投入筆裝修費用的前提下,形成一個(gè)持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛生治理的良好習慣,讓患者走進(jìn)“八院”就像走進(jìn)井陘西南部山區農民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺(jué),就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的干凈,穿的整齊,達到這樣的精神景界,才能體現出醫院這一特殊行業(yè)的衛生環(huán)境,精神面貌,醫院形象。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 9
為了拓展我市果品銷(xiāo)售市場(chǎng),打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)健康持續發(fā)展,根據市《年贛南臍橙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案》要求,特制訂本方案。
一、指導思想
著(zhù)力抓好贛南臍橙、甜柚的市場(chǎng)開(kāi)拓、鞏固與提升,大力開(kāi)拓國內市場(chǎng),扶持壯大果業(yè)龍頭銷(xiāo)售企業(yè),加大果品品牌宣傳,規范市場(chǎng)行為,保障產(chǎn)業(yè)安全,擴大果品銷(xiāo)售市場(chǎng),增加果農收入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、主要目標
在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽(yáng)、延安、銅川等城市銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎上,著(zhù)力開(kāi)拓渭南、漢中、安康、商洛等四個(gè)城市的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
抓好西安、寶雞、榆林三個(gè)城市的贛南臍橙、甜柚專(zhuān)銷(xiāo)區建設。
扶持1家龍頭果業(yè)企業(yè),建立“產(chǎn)地龍頭企業(yè)+果業(yè)合作社+基地+農戶(hù)”對接銷(xiāo)地龍頭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系。
開(kāi)展“提質(zhì)量、樹(shù)品牌、保安全”為主題的教育活動(dòng),全市企業(yè)、合作社、果農受教育面到達100%,堅決杜絕果品早采、染色等現象,確保果品品質(zhì)和安全。
宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標志證明商標箱標與果標推廣工作,實(shí)現包裝上市銷(xiāo)售的果品100%使用地理標志證明商標。
三、主要措施
(一)大力發(fā)展合作社,提高果業(yè)產(chǎn)業(yè)組織化程度
加快發(fā)展果業(yè)合作社,引導、指導果農加入或組建果業(yè)合作社,使80%以上果農成為果業(yè)合作社成員。
組織成立以市為單位的合作社聯(lián)社,以鄉(鎮)為單位為合作社分社。
加大對合作社的技術(shù)培訓力度,組織引導合作社發(fā)展標準化生產(chǎn),提高果品質(zhì)量,提高果品商品率,實(shí)行按質(zhì)量分級銷(xiāo)售。
支持合作社參加各種展示展銷(xiāo)活動(dòng),組織合作社前往對接城市開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),以解決合作社產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題,增加合作社成員收入。
以合作社為單位組建專(zhuān)業(yè)采果隊伍,力爭所有的果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社都組建專(zhuān)業(yè)采果隊伍。
組織和動(dòng)員合作社成員將生產(chǎn)的果品由合作社統一對接銷(xiāo)售企業(yè)銷(xiāo)售。
(二)積極培育扶持龍頭企業(yè),壯大發(fā)展龍頭加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)群體
培育扶持龍頭企業(yè)。根據加工分級包裝貯藏本事、果品銷(xiāo)售量及經(jīng)濟實(shí)力,大力扶持金盛源果業(yè)發(fā)展有限公司及芙蓉甜柚生產(chǎn)基地等果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。
制定相關(guān)扶持政策,扶持建立“龍頭企業(yè)+合作社+基地+農戶(hù)”的對接銷(xiāo)地龍頭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系,支持和幫忙企業(yè)建立固定的原料基地,構成相對穩定的購銷(xiāo)關(guān)系。
支持、引導企業(yè)和果農建設恒溫保鮮庫及簡(jiǎn)易貯藏庫,降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。
發(fā)揮企業(yè)主力軍作用,引導企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),支持企業(yè)參與主攻城市舉辦的大型農產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì )或節會(huì )活動(dòng),做好果品展示展銷(xiāo)工作。
(三)統一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標志證明商標
在對外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統一使用“世界橙鄉--”形象標識。
規范果品包裝物的使用。
(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱(chēng)。
(2)包裝物必須明示生產(chǎn)企業(yè)、地址和聯(lián)系電話(huà)。
(3)核準使用無(wú)公害、綠色食品、有機食品等論證標識的,必須標明該標志編號。
(4)對所有加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、合作社使用果品包裝物進(jìn)行嚴格審查并實(shí)行備案登記制度。
大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標。
(1)所有果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、合作社全面使用地理標志證明商標。
(2)加大地理標志證明商標使用的宣傳及扶持力度。
(3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標的使用采取授權使用的方法進(jìn)行管理,“贛南臍橙”授權使用企業(yè)嚴格按照地理標志證明商標標簽為載體的追溯系統進(jìn)行生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售。
(四)開(kāi)展“提質(zhì)量、樹(shù)品牌、保安全”主題教育,嚴厲打擊早采、催熟、染色等行為
搞好宣傳教育,經(jīng)過(guò)召開(kāi)會(huì )議、舉辦培訓班、巡回宣講、制作專(zhuān)題宣傳片、印發(fā)宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)自覺(jué)維護贛南臍橙及甜柚品牌。
規定最早采摘時(shí)間,嚴格禁止采青果行為。加強產(chǎn)區監督管理,組織質(zhì)監、工商、農業(yè)、果業(yè)等部門(mén)深入果園、農戶(hù),開(kāi)展拉網(wǎng)式的.巡回檢查,禁止在規定最早采摘時(shí)間之前的采果、銷(xiāo)果等行為。
加強對果品加工企業(yè)的監督與檢查,堅決杜絕臍橙染色。
(1)對全市所有貯藏、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商建立檔案,列入監管范圍。
(2)落實(shí)專(zhuān)人駐廠(chǎng)監督,加強對貯藏加工銷(xiāo)售企業(yè)的質(zhì)檢監管工作,采取定人員、定企業(yè)、定崗位、定職責、包質(zhì)量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠(chǎng)、工作到位、職責到人。
(3)要求各加工企業(yè)與市果業(yè)協(xié)會(huì )簽訂贛南臍橙質(zhì)量保證承諾書(shū)。
設立舉報電話(huà),對舉報采摘青果、催熟、染色的給予獎勵。
對果品加工營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在規定的開(kāi)采時(shí)間前采青果進(jìn)行果品催熟或出現臍橙染色的,有關(guān)部門(mén)要依法從嚴、從重、從快處罰,并進(jìn)行媒體曝光。
(五)加大宣傳推廣力度,積極培育贛南臍橙、甜柚品牌
根據市果業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群培植工作領(lǐng)導小級的要求,籌集50萬(wàn)元用于中央電視臺開(kāi)展贛南臍橙營(yíng)銷(xiāo)廣告宣傳。
安排資金在目標市場(chǎng)的省地電視臺、報紙、公交線(xiàn)路等媒體上開(kāi)展廣告宣傳。
組織在主攻城市舉辦各種大型節會(huì )活動(dòng),宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費品嘗、免費贈送、參與公益活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳。
申報甜柚為省馳名商標。
協(xié)助做好第三屆國際臍橙節的有關(guān)工作。
(六)著(zhù)力抓好主攻城市贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區建設
著(zhù)重抓好西安、榆林及寶雞三個(gè)城市水果批發(fā)市場(chǎng)的贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區建設。專(zhuān)銷(xiāo)區建設按嚴格規范管理的思路,到達“五有一無(wú)”目標。
(1)有場(chǎng)所。在西安、榆林及寶雞三個(gè)城市的水果批發(fā)市場(chǎng)劃出必須區域作為贛南臍橙專(zhuān)銷(xiāo)區,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售贛南臍橙和甜柚。
(2)有牌子。一是有醒目的專(zhuān)銷(xiāo)區名稱(chēng)牌子;二是有公示牌,公示資料包括專(zhuān)銷(xiāo)區建設的主攻縣市、聯(lián)系人電話(huà)、聘請管理人員及電話(huà)、當地工商和市場(chǎng)管理部門(mén)的舉報電話(huà)或投訴電話(huà)。
(3)有管理人員。我市派出或在當地聘請專(zhuān)銷(xiāo)區管理人員若干人,專(zhuān)門(mén)組織并管理贛南臍橙經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入專(zhuān)銷(xiāo)區銷(xiāo)售,確保80%,力爭100%的贛南臍橙經(jīng)銷(xiāo)商入區銷(xiāo)售,并在專(zhuān)銷(xiāo)區統一使用贛南臍橙地理標志證明商標箱標與果標。
(4)有宣傳方式。在專(zhuān)銷(xiāo)區要經(jīng)過(guò)橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時(shí)間及贛南臍橙識別方法,提高贛南臍橙知名度。
(5)有聯(lián)動(dòng)保護機制。加強與所在城市的工商、質(zhì)監等職能部門(mén)以及批發(fā)市場(chǎng)管理部門(mén)的溝通與合作,發(fā)揮其職能,構成產(chǎn)銷(xiāo)兩地保護機制,為贛南臍橙果品的銷(xiāo)售、維權營(yíng)造良好的氛圍。
(6)無(wú)假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。
在建設專(zhuān)銷(xiāo)區的西安、榆林、寶雞三個(gè)城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費品嘗活動(dòng)。
在建設專(zhuān)銷(xiāo)區的西安、榆林、寶雞三個(gè)城市電視臺、報紙或公交車(chē)等戶(hù)外媒體進(jìn)行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時(shí)間連續1個(gè)月以上。
(七)建立完善的市場(chǎng)信息平臺
由市果業(yè)協(xié)會(huì )負責,組織建設甜柚網(wǎng),建立市場(chǎng)信息平臺,安排專(zhuān)人收集產(chǎn)地、銷(xiāo)售市場(chǎng)甜柚及臍橙果品價(jià)格、供求信息,經(jīng)過(guò)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息,強化產(chǎn)、銷(xiāo)信息溝通。
(八)積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)
積極培植出口加工企業(yè)。重點(diǎn)培養一家有實(shí)力的企業(yè)成為出口企業(yè);鼓勵本地企業(yè)申報自營(yíng)出口權,提高出口創(chuàng )匯本事。
鼓勵企業(yè)走出國門(mén),到國外舉辦和參加各種農產(chǎn)品展示展銷(xiāo)活動(dòng),提高我市果品在國際的影響力。
強化服務(wù)功能。果業(yè)、商業(yè)及質(zhì)檢部門(mén)要與出口企業(yè)進(jìn)行一對一的幫扶,隨時(shí)協(xié)調解決出口企業(yè)在果品報關(guān)、報檢過(guò)程中遇到的問(wèn)題,為出口企業(yè)供給服務(wù)。
(九)加強領(lǐng)導,強化督查調度
加強組織領(lǐng)導。成立果品營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導小組,由市人民政府市長(cháng)柯巖松任組長(cháng),市委常委、副市長(cháng)宋英任副組長(cháng),市委農工部、農糧、果業(yè)、交通、供銷(xiāo)、商務(wù)、工商等單位主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在市果業(yè)局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負責果業(yè)合作社、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合會(huì )、主攻省辦事處等營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。
加強臍橙營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。根據省市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,加強營(yíng)銷(xiāo)力量,增加編制,招聘3-5名專(zhuān)業(yè)人員,建設一支本事強、懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )管理、善交流、有積極性的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,卓有成效地做好搭臺建制、產(chǎn)銷(xiāo)對接、落實(shí)總經(jīng)銷(xiāo),設立專(zhuān)銷(xiāo)區、開(kāi)展品牌打假等營(yíng)銷(xiāo)體系建設的服務(wù)工作。
落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)資金。為確保開(kāi)拓市場(chǎng)經(jīng)費,從果業(yè)發(fā)展資金中安排50萬(wàn)元專(zhuān)項資金,用于果品市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介、廣告宣傳、新聞發(fā)布等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和獎勵果品銷(xiāo)售有功人員和企業(yè)。
(十)嚴格考核考評
果品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作要常年抓,職責落實(shí)到各成員單位,采取開(kāi)會(huì )調度、相互監督的方法,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設。
對貯藏、銷(xiāo)售果品數量多,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻大、成績(jì)突出的龍頭企業(yè),給予表彰和資金獎勵。
對積極參與果品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),工作認真負責、開(kāi)拓積極、對果品營(yíng)銷(xiāo)體系建設做出貢獻的個(gè)人,給予表彰獎勵。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 10
一、端午節珠寶促銷(xiāo)主題:
我最喜歡的定情信物
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月10日—6月18日
三、活動(dòng)主題:
端午節大團購
四、活動(dòng)內容:
6月10日—6月18日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠100元
。ㄋ亟鸩粎⑴c優(yōu)惠活動(dòng))《1》《2》
五、活動(dòng)宣傳與推廣
在當地發(fā)行量的日報或晚報刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《“端午節”愛(ài)上鉆石》,內容包括“關(guān)愛(ài)‘端午節’幸運者”、“好運與日俱增”活動(dòng)的參與細則;
在各地電視臺做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做“關(guān)愛(ài)‘端午
節’幸運者”、“好運與日俱增”活動(dòng)的'意義、參與細則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細廣告。
在店前做好活動(dòng)宣傳海報或X展架,在柜臺安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設立咨詢(xún)電話(huà)方便顧客咨詢(xún);
六、活動(dòng)控制與評估
1、在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達人數、活動(dòng)參加人數、購買(mǎi)人數、銷(xiāo)售額等做好詳細記錄;
2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至××珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動(dòng)評估、總結,以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
七、活動(dòng)經(jīng)費預算
1、宣傳費用約3000元;
2、X展架:85元;
3、總計:3000+85=3085元。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 11
一、銷(xiāo)售目標:
10萬(wàn)
二、指標分配:(不含禮品)
市場(chǎng)銷(xiāo)售部: 200盒
餐飲部: 300盒
客房部: 80盒
三、廣告制作:
1、掛布條于大廳人流密集處,主題:“花好月圓人團圓,唐人街陪您共度中秋、國慶” ,展現秋收風(fēng)華。
2、制作發(fā)行3000份宣傳冊,供銷(xiāo)售人員談判及向住店、用餐客人宣傳。
3、在大廳設月餅展臺。
四、時(shí)間安排:
1、廣告制作需在9月6日前完成。
2、月餅購買(mǎi)量應在8月25日確定,并簽訂合同。月餅應在9月5日到達。
3、自9月16日起可領(lǐng)取月餅。
4、10月7日截止領(lǐng)取月餅。
五、月餅種類(lèi)、數量及包裝由餐飲部參考去年制定。
汲取教訓,所有內外包裝及手提袋都應標有酒店標識,突出度假村特色。強調實(shí)用,避免華而不實(shí),可推出多種月餅套餐,除月餅外,還可加入紅酒、巧克力等,增強吸引力!
六、月餅銷(xiāo)售優(yōu)惠:
1、方案一:“月月升”,逐月遞增的折扣:即8月買(mǎi)8.8折、9月買(mǎi)9.5折、10月無(wú)折扣。(注:此方案不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用) 方案二:團購優(yōu)惠,購買(mǎi)10盒以上享9折,購買(mǎi)50盒以上享8.8折,購買(mǎi)100盒以上享8.5折。(此團購優(yōu)惠不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用)
2、月餅銷(xiāo)售完成后,各部門(mén)需開(kāi)具發(fā)票的.,將不再享有折扣,將以原價(jià)銷(xiāo)售。酒店將以月餅售價(jià)的100%回購。
3、月餅銷(xiāo)售結束后,各簽單經(jīng)辦人應協(xié)助收回銷(xiāo)售款項,并提交財務(wù)部?铐椈厥者M(jìn)度于11月中旬完成核算工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 12
活動(dòng)目的:
推廣聯(lián)通打學(xué)校幾乎移動(dòng)一統天下的局面讓學(xué)生有更多的選取享受更好的服務(wù)節約話(huà)費
活動(dòng)主要對象:
09級新生
活動(dòng)口號:
省錢(qián),如此容易!
活動(dòng)背景:
自中國電信被分拆以來(lái),隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長(cháng)點(diǎn)上一向處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話(huà)網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現無(wú)線(xiàn)接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場(chǎng)格局上構成三足鼎立的競爭局面。事實(shí)上,XX年,中國整個(gè)電信市場(chǎng)用戶(hù)增長(cháng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶(hù),總用戶(hù)到達3500萬(wàn),遠遠高出人們的預測,已經(jīng)成為我國通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會(huì )各界的極大關(guān)注,數以萬(wàn)計的首批夷陵通用戶(hù)已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競爭,使銷(xiāo)售狀況并未像人們前期預料那樣的樂(lè )觀(guān)。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶(hù)都已經(jīng)購買(mǎi)了手機的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行有效的細分,并在市場(chǎng)細分的基礎上帶給不同的話(huà)費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶(hù),他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟收入來(lái)源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展帶給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
在此狀況下,隨著(zhù)宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的`校園市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì ),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
前期準備:
1、活動(dòng)主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案
2、活動(dòng)主要負責人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費方式,有可能的話(huà)能夠建造三大的局域網(wǎng)
3、為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng)。能夠預存話(huà)費送小靈通一部新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租等
4、在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通潛力強,能吃苦
小靈通的優(yōu)勢:
1、輻射比遙控器還低
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。
此外,小靈通在待機時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛生標準的1/150。
2、話(huà)費低
由于小靈通的資費標準和固定電話(huà)基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話(huà)費;另外小靈通不但能夠打國內國際長(cháng)途,還可撥ip電話(huà),讓用戶(hù)在市內隨時(shí)隨地享用便宜的長(cháng)途電話(huà)。
3、多姿多彩酷炫生活
目前移動(dòng)通信設備不僅僅具備基本的通話(huà)功能,更成為能夠上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè )設備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶(hù)借助小靈通無(wú)線(xiàn)市話(huà)系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體狀況:
1、市場(chǎng)潛力
05級新生人數多,加上高年級學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體。是以后社會(huì )消費的主力軍,學(xué)生此刻構成的消費觀(guān)念對以后的消費方式有很重要的作用。
2、實(shí)際需求
學(xué)校里有手機的人很多。60%的學(xué)生有手機。說(shuō)明高校學(xué)生對移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶(hù)對通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著(zhù)他可能會(huì )成為
夷陵通服務(wù)的顧客!耙苿(dòng)性”是夷陵通區別于固定電話(huà)的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要透過(guò)固定電話(huà)或手機進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò ),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶(hù)。
3、競爭對手的狀況
移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò )在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號,很不方便。移動(dòng)的資費并不便宜且移動(dòng)在校內的用戶(hù)早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟收入,日;ㄙM大部分由家里帶給,高校學(xué)生的通信消費潛力不高,月消費話(huà)費約25—200元不等,人均月話(huà)費約50元左右。證明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶(hù)收益)比固定電話(huà)要高,成本又低很多,是運營(yíng)商就應著(zhù)力培養的消費群體。
4、具體的使用狀況
手機價(jià)格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長(cháng)途,也可用201電話(huà)卡長(cháng)途便宜月平均話(huà)費低于手機,很適合學(xué)生使用。
小靈通此刻可發(fā)信息上網(wǎng)與手機功能差不多
宣傳方法:
1、電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書(shū)的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書(shū)中附上宣傳單
注:宣傳單資料包括
a、學(xué)生新特權專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng)
b、小靈通本身的優(yōu)勢話(huà)費低輻射低更多的要從家長(cháng)的角度寫(xiě)
2、新生入學(xué)時(shí)
a、在學(xué)校迎新的校車(chē)上帖廣告
b、在校內用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳
3、新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
1、開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設業(yè)務(wù)代理處。每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷(xiāo)售狀況)
2、在學(xué)校里面設專(zhuān)門(mén)的代理店不僅僅使人有可信賴(lài)之感,更為重要的是能夠帶給專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。采用專(zhuān)賣(mài)的形式,以必須價(jià)格給學(xué)生折讓?zhuān)蓪?zhuān)賣(mài)店具體負責銷(xiāo)售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶(hù)使用中出現的一般性問(wèn)題。
3、在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好。且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打
基礎。從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展。
學(xué)生工資:從電信的銷(xiāo)售中提成
具體分配——能者多勞多勞多得
除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配
a、外聯(lián)人員——從凈利潤中提25%
b、宣傳人員———從凈利潤中提15%
c、現場(chǎng)工作的同學(xué)——凈利潤中提25%
d、活動(dòng)主管人員——35%
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 13
一、市場(chǎng)現狀
根據實(shí)地調查:
1、大學(xué)期間由于沒(méi)有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報考了一些自己感興趣的證書(shū),這其中就需要用到資料書(shū),由于這些書(shū)購買(mǎi)不方便,并且價(jià)格昂貴,很多同學(xué)都有購買(mǎi)二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書(shū)店。
2、是否愿意購買(mǎi)距離較近的舊書(shū)店的書(shū)籍的選項中,90%以上的同學(xué)表示愿意購買(mǎi),這給予了我們極大的鼓勵。
3、愿意購買(mǎi)的二手書(shū)的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書(shū)店的定價(jià)提供了很好的依據。
4、希望購買(mǎi)到的二手書(shū)新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說(shuō)明購買(mǎi)二手書(shū),新舊程度絕對是一個(gè)相對重要的因素,我們在收購貨源時(shí),盡量滿(mǎn)足六七成新的要求且內容完整無(wú)大的涂鴉。
5、使用過(guò)的書(shū)籍處理方式選項中,作為廢品賣(mài)掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書(shū)賣(mài)掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學(xué)能夠將書(shū)用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在“如果學(xué)校有專(zhuān)門(mén)的人上門(mén)收購二手書(shū)籍,您是否愿意賣(mài)出二手書(shū)”的選項中,愿意的占95%,不愿意和無(wú)所謂的占5%,但前提是賣(mài)出的不是特別重要的書(shū),這說(shuō)明在貨源供應的前期,二手書(shū)店應作為主動(dòng)方。
二、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學(xué)院內,主要的競爭對手是第二教學(xué)樓的書(shū)店,另外的是網(wǎng)上書(shū)城。
1、第二教學(xué)樓書(shū)店優(yōu)勢:絕大部分書(shū)是關(guān)于英語(yǔ)四級、六級考試,教育資格考試,考研,會(huì )計資格證考試,報關(guān)員、報檢員考試等的考試資料,以及各類(lèi)雜志,全部都為正版書(shū)籍,書(shū)籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類(lèi)考試需求學(xué)生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學(xué)樓劣勢:價(jià)格昂貴,書(shū)籍種類(lèi)相對比較單一,學(xué)生對于必需書(shū)籍的購買(mǎi)以外,不愿花更多的錢(qián)夠買(mǎi)其他的雜志類(lèi)書(shū)籍,盈利能力不強。
2、網(wǎng)上書(shū)城優(yōu)勢:價(jià)格便宜,且不需出門(mén),快遞即可送貨上門(mén),方便。網(wǎng)上書(shū)城劣勢:書(shū)籍質(zhì)量沒(méi)有保證,且快遞到達時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費者心里預期。
三、營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟由于本店主要面對攀枝花學(xué)院的學(xué)生,其中很大部分來(lái)自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。
2、文化由于消費群體是大學(xué)生,因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,努力營(yíng)造本書(shū)店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢
(1)二手書(shū)回收所需的費用較低,建立二手書(shū)店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書(shū)籍易于長(cháng)時(shí)間儲藏,對環(huán)境污染小;
(3)在攀枝花學(xué)院還沒(méi)有二手書(shū)商店,這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤;
(4)二手書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)館相比,消費者能付出較低的價(jià)錢(qián)就占有自己需要的書(shū),無(wú)須考慮圖書(shū)館的時(shí)間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學(xué)生文化程度較高,有意愿長(cháng)時(shí)間花在書(shū)本上;
(6)攀枝花學(xué)院并沒(méi)有實(shí)力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開(kāi)店,且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪租金都很高。
(2)書(shū)本門(mén)類(lèi)多,容易雜亂,收購和整理時(shí)工作量大。
(3)書(shū)本儲藏中應注意防火、防蟲(chóng)、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。
(4)對二手書(shū)來(lái)源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門(mén)收購,這加重了人力成本。
3、機會(huì )。攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書(shū)店,不存在同行業(yè)競爭者;對書(shū)本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色,市場(chǎng)發(fā)展空間很大。二手書(shū)價(jià)格便宜,而且許多舊書(shū)有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利于節約消費者的購書(shū)支出,而且還有助于讀者理解知識,節省學(xué)習時(shí)間。隨著(zhù)攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來(lái)越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會(huì )有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。學(xué)院中,很多的老師和學(xué)生對二手書(shū)認識不足:主要購買(mǎi)者是學(xué)生,不利于而書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售,目標市場(chǎng)需求不易被滿(mǎn)足;雖然不受二手書(shū)店的威脅,但是受第二教學(xué)樓書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門(mén)收購,則會(huì )增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內提升,則很容易喪失機會(huì )。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、市場(chǎng)細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類(lèi)型的消費者,并且針對不同類(lèi)型消費者的需求提供相應的書(shū)籍予以滿(mǎn)足,例如考研的消費者,考相關(guān)的執業(yè)資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書(shū)籍類(lèi)型分明,有針對性的滿(mǎn)足。
2、目標市場(chǎng)選擇和特征目標市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對書(shū)本的渴求強烈,需要不斷從書(shū)本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場(chǎng)定位
(1)利益定位定位為“充分使顧客滿(mǎn)意”,盡力滿(mǎn)足消費者偏好和需求,把握消費者的購買(mǎi)心理,給消費者帶來(lái)方便與實(shí)惠。
(2)價(jià)格與質(zhì)量定位應市場(chǎng)調研中消費者主要偏好三折的舊書(shū)價(jià)格,將主要書(shū)記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書(shū)物美價(jià)廉。使消費者有物美價(jià)廉的感受。
4、產(chǎn)品組合描述
(1)產(chǎn)品策略。要根據書(shū)店的目標市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),就是把二手書(shū)店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習考試類(lèi)、文學(xué)名著(zhù)類(lèi)、高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)。其中應該以學(xué)習考試類(lèi)為主,高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)為書(shū)店特色。
、賹W(xué)習考試類(lèi)。是本二手書(shū)店的主要書(shū)籍,這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語(yǔ)一類(lèi),更多的在經(jīng)濟管理、教育類(lèi),且往往一個(gè)人要考好幾門(mén)證,這對于二手書(shū)市場(chǎng)是個(gè)很大的機遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來(lái)越大,全新購買(mǎi)考研資料費的昂貴也為二手書(shū)市場(chǎng)帶來(lái)機會(huì )。因此,書(shū)店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料,書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)書(shū)籍,超過(guò)期限的'可以將其轉賣(mài)給廢品收購站,以收回成本,也避免書(shū)記的積壓。
、谖膶W(xué)名著(zhù)類(lèi)。這一類(lèi)別主要是以圖書(shū)館的期刊閱覽室的圖書(shū)劃分標準為參考,放進(jìn)中外名著(zhù)的文學(xué)著(zhù)作。
、鄹咝充N(xiāo)書(shū)籍。這一類(lèi)書(shū)籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書(shū)籍,還有一些暢銷(xiāo)的校園小說(shuō)等。這類(lèi)書(shū)在圖書(shū)館一般是難以找到的,只有在書(shū)店里買(mǎi)到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買(mǎi)一本正版的舊書(shū),這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢的。
、茈s志期刊類(lèi)。通過(guò)問(wèn)卷調查的方式調查學(xué)生們最喜歡的雜志,主要是與其他書(shū)籍配套出售。
(2)定價(jià)。定價(jià)依據是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。
、凫`活定價(jià)。二手書(shū)可以根據二手書(shū)的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購價(jià),再根據調查結果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀少的書(shū)籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價(jià)。
、跀盗空劭。當消費者購買(mǎi)的書(shū)籍達到一定數量時(shí),給予一定的折扣,大概在3%—5%。
、蹠(huì )員折扣。當顧客在購買(mǎi)書(shū)籍時(shí),有目的的建議顧客辦理會(huì )員卡,會(huì )員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類(lèi):回收渠道和銷(xiāo)售渠道。經(jīng)過(guò)調查,學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書(shū)收購商,他們更愿意二手書(shū)收購商上門(mén)收購二手書(shū)。所以回收渠道應該是書(shū)店主動(dòng)上門(mén)回收,或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價(jià)值的書(shū),而二手書(shū)店將價(jià)值不大的書(shū)賣(mài)給廢品收購站,實(shí)現貨源上的穩定、合理。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售,附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售,可以通過(guò)建立QQ群達成顧客與書(shū)店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書(shū)店各類(lèi)最新消息,節約不必要的宣傳費用,并時(shí)刻把握消費需求的變動(dòng),降低書(shū)店的營(yíng)運風(fēng)險。
(4)促銷(xiāo)增進(jìn)消費者對二手書(shū)的認識,提高校園二手書(shū)店的知名度是很必要的。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過(guò)節的時(shí)候,采用購書(shū)滿(mǎn)一定數量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團舉辦活動(dòng)時(shí),可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書(shū)店知名度。
5、營(yíng)銷(xiāo)費用
直接推銷(xiāo)費用預算1000元,促銷(xiāo)費用預算20xxxx元,倉儲、運輸費用預算20xxxx元,其他營(yíng)銷(xiāo)費用預算1000元。故加總得營(yíng)銷(xiāo)費用預算為6000元。
六、總結:
這個(gè)項目總的來(lái)說(shuō),具有投資費用少,回收周期短,投資風(fēng)險小,投資回報率較高,經(jīng)營(yíng)難度較低,適合沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生投資。
為了促進(jìn)餐飲部團結,提高餐飲部銷(xiāo)售額和員工的工作積極性,員工在服務(wù)操作中的推銷(xiāo)能力,進(jìn)一步提升員工的福利,特擬定以下相關(guān)方案:
一、瓶蓋費的執行制度:
1、各樓層服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷(xiāo)各種酒水飲料,并做到對客人一視同仁,不得強加推銷(xiāo)和為提成惡意推銷(xiāo)所造成的一切后果由服務(wù)員自行承擔;并在每餐營(yíng)業(yè)結束后,將本人所推銷(xiāo)的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處,由吧臺作相關(guān)登記并簽字確認。最遲不超過(guò)次日上午十二時(shí)。特殊情況除外,特殊情況由當區管理人員簽字確認!
2、吧臺根據服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷(xiāo)售日報表”,并由當值領(lǐng)班及推銷(xiāo)服務(wù)員共同簽字確認。
3、吧臺必須嚴格按照部門(mén)制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價(jià)格來(lái)進(jìn)行分類(lèi)統計與收集;并在每月x日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管,由餐廳主管根據上月的銷(xiāo)售數量與吧臺進(jìn)行核算,并報餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報餐飲經(jīng)理核審。
4、餐飲部經(jīng)理助理在每月x日前,將員工推銷(xiāo)酒水飲料的人員名單與各品種數量加以審核。
5、如有由供應商與吧臺每月調換瓶蓋時(shí);兌換時(shí)要有經(jīng)理助理,管理人員一名、2名員工現場(chǎng)陪同,餐飲部經(jīng)理根據酒店的相關(guān)方案細列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費的分配制度:
1、瓶蓋費分配比例是:
推銷(xiāo)服務(wù)員占80%;剩余20%做為部門(mén)二線(xiàn)員工各占5%(包括傳菜部、吧臺、保潔,門(mén)迎人員等)
2、每月發(fā)放瓶蓋費提成,將由部門(mén)負責人平均分配給二線(xiàn)員工,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細名單備案,以便酒店審查,做到公開(kāi)公正,員工若有疑問(wèn),可經(jīng)部門(mén)最高負責人同意進(jìn)行核查。
三、執行要求:
1、員工在開(kāi)啟酒水時(shí)一定要規范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當月受到客人投訴的,凡因沒(méi)有提成的酒水而故意不向客人推銷(xiāo)或說(shuō)沒(méi)有的員工,一經(jīng)發(fā)現,不享有當月瓶蓋費提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
3、瓶蓋費提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。
4、在操作過(guò)程中,若有謊報銷(xiāo)售數量及品種或違規操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當月瓶蓋費并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
備注:本分案在3月實(shí)施,所提成的酒水不包含局辦,內部接待,大型婚宴和已經(jīng)定下的各種宴席。所提成的只是自己推銷(xiāo)的零點(diǎn)客人,當天預定客人所銷(xiāo)售的零點(diǎn)酒水
附:詳細酒水銷(xiāo)售價(jià)格和提成款項。具體明細表格將隨后附上。
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一)商場(chǎng)內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝&tim
es;×公司7月出口行業(yè)第一”;“祝xx消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo):
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復制,然后進(jìn)行規范化城市社區操作。2、社區促銷(xiāo)定位
1)在社區促銷(xiāo),必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2)當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群,以教育為重點(diǎn),以調查為基礎,進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1)社區活動(dòng):
a主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區內
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區內主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們在活動(dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo),即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功
用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到,讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容;確定社區內宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區,次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以?huà)煲粋(gè)以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)),抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 14
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等很多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品異常是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,可是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)2015年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,所以對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。2015年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到2015年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,經(jīng)過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);E.在當地的`區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自我的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,堅持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和供給的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一向延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,異常是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情景進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情景及實(shí)力情景,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2015年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情景進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在2015年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情景下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )很多的增加,根據此種情景隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行:根據市場(chǎng)情景和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應市場(chǎng),公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調,到達庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費供給門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
5、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
、佼斍笆袌(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不一樣市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
、趯Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要研究技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,所以分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。①針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售;產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當;銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻;促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn);
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不一樣的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
5)營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
6)營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
、诋a(chǎn)品策略:經(jīng)過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略提議,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應當注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 15
一、序言
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著(zhù)提高,水果正逐步由數量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買(mǎi)環(huán)境的要求,因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認可,這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢。
在歐洲等發(fā)達國家的國內市場(chǎng),大都有自己的果菜集團,自己實(shí)行直銷(xiāo)和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的?档吓l(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,F在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著(zhù)德國同類(lèi)產(chǎn)品21%的銷(xiāo)量,外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現在,中國水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導入,搶占戰略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰略上也會(huì )受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費群體分析
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:
集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費對象,對非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會(huì )在去大型百貨超市集中采購的過(guò)程中選購水果。此類(lèi)消費群體以中老年消費者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對比選購性強。
對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類(lèi)。他們往往會(huì )對新鮮、新奇的水果種類(lèi)顯現出喜好和偏向。 按以上兩種消費途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:
消費群體 消費組成 消費場(chǎng)所占比 消費傾向 消費心里 水果攤 一般消費群體(中老年) 70% 30% 低價(jià)、便利 實(shí)惠、實(shí)用 超市 中高消費群體(中青年) 40% 60% 品質(zhì)、種類(lèi) 高品質(zhì)、誠信
通過(guò)上面的對比表我們能夠發(fā)現,兩個(gè)消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷(xiāo)售商提出了要求。為了能夠滿(mǎn)足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現,這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷(xiāo)售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團體作戰,靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層,輻射低收入人群。
。ǘ┦袌(chǎng)前景分析
現在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統和互聯(lián)網(wǎng)相結合,對互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售現主要涉及的行業(yè)主要是有較長(cháng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷(xiāo)售和運輸的產(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售低廉的價(jià)格對現有的營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)沉重的打擊,尤其是對終端零售是致命的一擊,說(shuō)不定,等我們80、90后逐漸的步入社會(huì )的創(chuàng )造和消費主導群將會(huì )全面扭轉現行的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣(mài)就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內也不會(huì )由網(wǎng)絡(luò )替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷(xiāo)售平臺,但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標。
三、競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區平價(jià)水果超市。
。ㄒ唬﹥r(jià)格優(yōu)勢,品種豐富
水果超市的出現對傳統的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富,一般都達到上百種。
。ǘ┵徺I(mǎi)感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標價(jià)牌標明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結帳,不會(huì )短斤缺兩,配備標有水果店的名稱(chēng),聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統一著(zhù)裝,給消費者的感覺(jué)比較好。
。ㄈ〾驒n次,有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會(huì )從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑市場(chǎng),在路邊的攤販買(mǎi)即不放心,又放不下架子,水果超市的'出現正好為他們解決以上問(wèn)題,下班后還可以順路選購,回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
。ㄋ模┍憷,服務(wù)快捷
年輕人來(lái)到水果超市,他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果,即不原花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì )太計較和挑選。也不會(huì )太計較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費。
四、運營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節緊密構成,具體如下:
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員制銷(xiāo)售以及利用POP廣告和自有品牌來(lái)塑造現象。
1、特價(jià)銷(xiāo)售
特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。 實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購買(mǎi)特賣(mài)商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購物!為了使顧客對特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度,持續推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換!
2、平價(jià)銷(xiāo)售
將商場(chǎng)內全部商品或某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應該比市場(chǎng)價(jià)低10%。 折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(cháng)期的穩定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量,從而保證利潤的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴(lài)感。
3、會(huì )員制銷(xiāo)售
會(huì )員制銷(xiāo)售最能體現長(cháng)期效果的一種促銷(xiāo)方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。
。1)實(shí)行累計積分制
即購物時(shí)出示會(huì )員卡,收銀員通過(guò)POS機記錄會(huì )員消費情況,并將會(huì )員的消費金額換算成積分,再根據積分進(jìn)行抽獎,贈品等活動(dòng)。
。2)對會(huì )員實(shí)行一定折扣的會(huì )員價(jià)
它即可以對整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以?xún)H僅對標有會(huì )員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
。3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì )員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì )員大比拼活動(dòng),可參加會(huì )員消費積分大派送活動(dòng),也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。
注:采取會(huì )員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(cháng)期捆綁客戶(hù),更深一層目的是根據系統統計數據對客戶(hù)進(jìn)行詳細的數據分析,為下一步精細化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數據依據。
4、POP廣告
POP廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告,是指在商品購買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē),人口,內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費者進(jìn)行購買(mǎi),提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛。
。ǘ┓⻊(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因為顧客的價(jià)值不在于他一次購買(mǎi)的金額而是他一生能帶來(lái)的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應,同時(shí),顧客的滿(mǎn)意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明,有90%以上的利潤來(lái)源,1/10由一般顧客帶來(lái),3/10由滿(mǎn)意顧客帶來(lái),6/10由忠誠顧客帶來(lái)。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和競爭對手沒(méi)有較大差別,所以我們就要改變觀(guān)念,在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎上我們的重要營(yíng)銷(xiāo)工作應向銷(xiāo)售的附加值服務(wù)上轉移,以此區別與其他競爭對手,穩固自己的生存空間。
1、薄利多銷(xiāo)原則
商業(yè)調查發(fā)現,如果商品進(jìn)貨是1元,標價(jià)1.2賣(mài)出去的數量是標價(jià)1.4元的3倍。
2、比滿(mǎn)意更滿(mǎn)意的服務(wù)原則
我們賣(mài)的不是水果,而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著(zhù)歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內免費送貨上門(mén)),不斷改進(jìn)服務(wù),給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢(xún)問(wèn)有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當日下班之前完成,對于顧客的服務(wù)要求在當天予以滿(mǎn)足,作到日清日結,決不延誤,而不顧客戶(hù)是窮人還是富人。
。ㄈ┥倘Σ呗
1、商圈概述
商圈的劃定是一個(gè)非常復雜的工作,在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎上,要分析商圈內的消費群的購買(mǎi)能力、生活狀況、年齡階層、消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內的家庭戶(hù)數,家庭戶(hù)數越多,購買(mǎi)頻次就越多。另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節。
由此可見(jiàn),商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節,水果連鎖超市的商圈選擇應該有以下結論:
結論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則——
、僭诩彝(hù)數不少于2000戶(hù)的居民區附近選址開(kāi)店。
、谠诰用駞^的出入路口選址開(kāi)店。
2、店鋪選址
選址要素:①未來(lái)幾年的持續經(jīng)營(yíng)能力;②進(jìn)出通暢的道路;③店鋪面積的合理確定。
詳解
、 未來(lái)幾年的持續經(jīng)營(yíng)能力:是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應該說(shuō)是一項長(cháng)遠的投資,應該抱著(zhù)發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。對周邊人口密度的市調及消費水平的市調后,再根據切實(shí)的地理位置、消費者出行習慣、道路特點(diǎn)、店鋪門(mén)口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結合相關(guān)的市政規劃,來(lái)考慮是否可以作為最佳位置。
、 進(jìn)出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運達時(shí)間和運輸費用。一般來(lái)說(shuō),要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車(chē)輛進(jìn)出自由,且店鋪附近最好有車(chē)站。因為網(wǎng)點(diǎn)設在幾個(gè)車(chē)站的交匯點(diǎn)附近,往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購物。
、 店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內最大客戶(hù)承載量,這直接關(guān)系著(zhù)銷(xiāo)售額的多少。選擇店鋪時(shí)應更多的考慮實(shí)用面積和空間分割
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