營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
什么是策劃方案？
策劃方案，是策劃成果的表現形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案源自于提案者的初始念頭，終結于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內容客觀(guān)地、清晰地、生動(dòng)地呈現出來(lái)，并高效地指導實(shí)踐行動(dòng)。根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（精選13篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（精選13篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1．我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
�。�1）目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄�？偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
�。�2）新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于xx集團（xx集團是我市著(zhù)名企業(yè)）但社會(huì )上對我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2．周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3．競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4．我店優(yōu)勢分析
�。�1）我店是隸屬于xx集團的子公司，xx集團是我市的著(zhù)名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
�。�2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。機會(huì )點(diǎn)：
�、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；
�、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿�；
�、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析：
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
(１）收入水平或消費能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
(２）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
(３）關(guān)注安全衛生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：
�。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對顧客的尊重
�。玻M(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對xx酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
�。常捎脧妱輳V告，如報紙，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略：
1．改變經(jīng)營(yíng)的菜系。
過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2．降低菜價(jià)吸引顧客。
菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以?xún)r(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略：
�、賰�(yōu)惠折扣。
�、诔楠劶熬焚浰蛢�(yōu)惠。
3．為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價(jià)格相對越低，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng)，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽(yáng)傘），以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費的卡拉oK、電視，提供各種飲料。
4．面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車(chē)。
5．面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6．在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。ǘ⿵V告策略：
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面，消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力，當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰，而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué)，引導知覺(jué)的一項有利工具。
1．市場(chǎng)定位：是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
2．廣告的表現原則及重點(diǎn)．Ａ：質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。Ｂ：先給您驚喜的價(jià)格，不行動(dòng)就會(huì )心痛。Ｃ：在廣告中創(chuàng )造一種文化。
3．訴求重點(diǎn)Ａ．企業(yè)形象廣告。Ｂ．商品印象廣告。C．促銷(xiāo)廣告。
4．實(shí)施方法：
�、賵蠹垙V告，是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
�、谛麄骱�。
�、劬C合海報。
�、芄久Q(chēng)旗，增強公司的形象。
�、莠F場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
�、蕃F場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
飯店營(yíng)銷(xiāo)預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費制服，培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額
六、評估控制
1．年度計劃控制：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現，通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2．獲利性控制：由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責，通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。
3．戰略性控制：由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責，通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體�，F今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來(lái)越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、內容概要：
民以食為天，人天天都得吃飯，因此，餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內外各種類(lèi)型的旅游者、相關(guān)團體、企事業(yè)單位、政府機構、當地居民等都可以成為餐飲企業(yè)的接待對象。因此，餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對象的范圍十分廣泛，各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)結構、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面，各種類(lèi)型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的，他們既可選擇這種風(fēng)味，也可享受另一種風(fēng)味，且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專(zhuān)利性，因此，餐飲業(yè)市場(chǎng)競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地，就必須時(shí)刻跟上社會(huì )潮流，摸準市場(chǎng)脈搏，不斷更新餐飲產(chǎn)品，以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品，在滿(mǎn)足廣大消費者需求的同時(shí)，獲得良好的經(jīng)濟效益。
1、在商標這個(gè)要素上，我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標，店名叫“一家親”快餐廳，要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價(jià)問(wèn)題，餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè)，所以定價(jià)一定不能太高，因為同等檔次的餐飲店還有很多，所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上，或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜，就可以采用低成本戰略搶占市場(chǎng)份額，但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差異化戰略，從產(chǎn)品的差異中占據一定的市場(chǎng)份額。
3、促銷(xiāo)手段，在開(kāi)業(yè)之際，可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客，
讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店。比如憑學(xué)生證，在家異地的學(xué)生可享受免費送特色湯。
4、目標市場(chǎng)，在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的，目標市場(chǎng)就是周?chē)膶W(xué)生群體。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1、市場(chǎng)狀況：據不完全統計，全國的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據到了30—40%的比例，中國是個(gè)吃的大國，對于吃有著(zhù)無(wú)比的興趣，所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場(chǎng)份額很大！
2、競爭狀況：在這么大的市場(chǎng)份額中，競爭肯定是相當激烈，現在在中國市場(chǎng)能占據一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店，但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀(guān)環(huán)境狀況：首先是消費群體，在這個(gè)問(wèn)題上，既定的范圍內，用市場(chǎng)調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰術(shù)。其次是需求狀況，這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區域的消費水平，和消費習慣，以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費平均在每月700，而飲食開(kāi)支平均占400，不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會(huì )大概每?jì)芍芤淮�。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生，他們不能方便地回家改善伙食，所以愿意選擇餐廳來(lái)調劑生活。
三、風(fēng)險與機會(huì )（SWOT分析）
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析
�。�1）優(yōu)勢：
飯店地理位置較好，處于一個(gè)全日制大專(zhuān)院校的周?chē)�，市�?chǎng)廣闊！作為一個(gè)全日制院校，6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費者！所以我們的主要顧客是學(xué)生，學(xué)生作為社會(huì )的前衛，他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品，吸引顧客。
�、僭O施設備新、齊全、先進(jìn)，在競爭對手中處于位置。
�、趶N師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的人才，有特色菜優(yōu)勢。
�、墼趯W(xué)校的對面，方便了學(xué)生的就近原則。
�。�2）劣勢：
�、亠埖陮ν鉅I(yíng)業(yè)，尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象，也沒(méi)有穩定的客源。
�、陲埖暝O施能滿(mǎn)足學(xué)生的要求，但娛樂(lè )設施不全。
�、埏埖昝娣e小，容客量有限。
2、飯店機會(huì )、威脅分析
�。�1）機會(huì )：
�、俜⻊�(wù)周到，會(huì )提升飯店的形象。
�、陲埖曛苓吥壳吧袩o(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
�、塾袔浊W(xué)生的學(xué)院，市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉，菜式品種多。
�。�2）威脅：
�、俑偁帉κ钟泻脦啄甑慕�(jīng)營(yíng)老店有較穩定的客源。
�、谛碌母偁帉κ植粩喑霈F，兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè)。
四、目標
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
�。�1）消費能力一般，講究實(shí)惠清潔。
�。�2）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
�。�3）關(guān)注安全衛生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂（STP、4PS）
�。ㄒ唬┩獠繝I(yíng)銷(xiāo)方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
2、特價(jià)
�。�1）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
�。�2）打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
�。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
�。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、老鄉會(huì )套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章，xx行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期：20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期：20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標，積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區，開(kāi)展系列社區金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)之戰”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。
四、活動(dòng)目標
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元；平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
——客戶(hù)新增4000戶(hù)（統一折算成AUM5萬(wàn)元（含）—20萬(wàn)元客戶(hù)）。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù)，分期交易額1000萬(wàn)元，有效商戶(hù)新增30戶(hù)。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達到46%以上；自助設備交易量比達到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù)；——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
�。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關(guān)指標說(shuō)明。
�。�1）個(gè)人存款新增考核指標
個(gè)人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
�。�2）個(gè)人客戶(hù)新增考核指標：考核內容為一季度
AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù)，20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。
�。�3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標：
電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù)，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上，其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù)，如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易，則每戶(hù)按10戶(hù)計算；只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算，即一戶(hù)算一戶(hù)。
3.獎項設置：
活動(dòng)結束后，市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評，計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
�。ǘ﹩雾棯�
1.網(wǎng)點(diǎn)單項獎
�。�1）“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升（比20xx年后5天存款平均余額）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�2）“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�3）“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增（折算后）最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�4）“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�5）“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率（40%）、營(yíng)銷(xiāo)成功率（60%）得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
�。�6）“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�7）“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
�。�8）“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
2.個(gè)人單項獎。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后，分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手，每項評選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金（有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算）、保險（期繳按1：4折算）、黃金（實(shí)物金按1：5折算）、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。
培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，加強組織領(lǐng)導。
按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，結合我行實(shí)際，制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組，營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
�。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù)，各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置，增強節日氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。
3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
統一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織黃金投資報告會(huì )、黃金展銷(xiāo)會(huì )；各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶(hù)。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，抓好工資、獎金歸集；對經(jīng)商的中高端客戶(hù)，關(guān)注現金流變化，爭取年終結算資金回流我行；加強動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉，及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)存款增長(cháng)。
�。ㄈ╅_(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1.市行統一購置AUM100萬(wàn)以上客戶(hù)新春禮品，用于客戶(hù)答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶(hù)名單贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬(wàn)以下客戶(hù)，各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費用，購置禮品，回饋客戶(hù)，促進(jìn)關(guān)系維護。
2.對AUM300萬(wàn)觀(guān)察關(guān)注類(lèi)客戶(hù)，由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)率。各網(wǎng)點(diǎn)應發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作用，拓展行外目標客戶(hù)群體，開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì )、座談會(huì )等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話(huà)、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負責人要按客戶(hù)分層管理實(shí)施細則要求，做好節日期間的客戶(hù)維護工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間，以在我行開(kāi)立結算戶(hù)或有貸款但尚未實(shí)現代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶(hù)，組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，深入到企業(yè)機構，開(kāi)展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策，實(shí)現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長(cháng)。
5.舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，開(kāi)展保險優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，邀請保險公司專(zhuān)業(yè)培訓師做理財講座，為客戶(hù)介紹我行熱銷(xiāo)的保險產(chǎn)品，為客戶(hù)分析計算投資類(lèi)保險產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況，將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強與保險公司的談判，調動(dòng)公司合作的積極性，對內開(kāi)展保險銷(xiāo)售競賽活動(dòng)，調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
�。ㄋ模├^續深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)。
目前，“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展，旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項活動(dòng)有機結合起來(lái)。充分挖掘行內潛力客戶(hù)，鎖定行外目標客戶(hù)，通過(guò)了解客戶(hù)信息和需求，建立客戶(hù)資信庫，為后續客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅實(shí)基礎。通過(guò)對“承包”客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě)，及時(shí)上報市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區、單位的信息要及時(shí)上報，省、市行將評選優(yōu)秀案例。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅持以人為本的原則。針對一線(xiàn)員工工作時(shí)間長(cháng)、營(yíng)動(dòng)強度大、心理壓力大的情況，各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學(xué)習、家庭等多維度的關(guān)愛(ài)，開(kāi)展層層表?yè)P活動(dòng)。市行將結合省行要求，制定我行的實(shí)施細則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進(jìn)各項工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權人士的標志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費資料。
河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機會(huì )，本次我校結合校內條件，決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐本事。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬�、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及，汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化，人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心，并且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，十分活躍，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，構成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有構成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的構成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒(méi)有構成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題，主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的進(jìn)取性。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為，隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過(guò)程中不僅僅要滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)定位
美容店的名字：xxx
汽車(chē)除了外觀(guān)美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店，如果發(fā)展的好的話(huà)我們還能夠加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們期望除了給來(lái)我們那里車(chē)友美容汽車(chē)外，還能夠免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統，如果有問(wèn)題的話(huà)，經(jīng)過(guò)我們的修理后能夠安心，平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車(chē)美容店”
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車(chē)美容店經(jīng)過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。xx汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。
xx汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊，這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分，它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無(wú)利可圖；市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格�？墒�，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí)，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
可是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之營(yíng)銷(xiāo)目標
有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車(chē)美容店，主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工，期望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后，能夠有更好的發(fā)展，能夠開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在必須時(shí)期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。
五、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之戰略及行動(dòng)方案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是經(jīng)過(guò)確定市場(chǎng)對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者（顧客）為指向，一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要以消費者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費者為終結點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車(chē)美容店營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
(1）價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)。傳統的定價(jià)策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價(jià)。而在現代買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先研究消費者的心理理解本事，當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，則顯得曲高和寡，消費者難以理解，而低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因為招聘的大多說(shuō)員工都是自我學(xué)校的學(xué)生，低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯的實(shí)踐機會(huì )，他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習和實(shí)踐本事的培養和練習，故不會(huì )要求太高的工資，我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可理解的價(jià)格，來(lái)吸引客戶(hù)。
(2）服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)廣受關(guān)注，在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿(mǎn)意；及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶(hù)變成滿(mǎn)意用戶(hù)。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過(guò)這個(gè)機遇，就沒(méi)能辦法補救。所以，美容店應異常注意加強服務(wù)意識，細致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
(3）宣傳策略
汽車(chē)美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著(zhù)汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車(chē)美容市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈，汽車(chē)美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開(kāi)業(yè)前能夠有針對的進(jìn)行文字廣告————-廣告單頁(yè)，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。除了開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類(lèi)和形式與開(kāi)業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營(yíng)中，廣告的目的有兩個(gè)：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當地高收入人群比較關(guān)注的雜志、戶(hù)外廣告（如校門(mén)口的站牌及小三輪的車(chē)身等）和廣告傳單為主。一般來(lái)說(shuō)，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶(hù)外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告傳單就長(cháng)期在車(chē)流量比較大的地區、主要汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)和汽車(chē)檢測場(chǎng)等地長(cháng)期發(fā)送，資料以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主，能夠適當加入一些技術(shù)常識、汽車(chē)美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。
�。�4）運營(yíng)管理
汽車(chē)美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會(huì )交往活動(dòng)中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì )的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現代社會(huì )中，不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì )，只要與人進(jìn)行交往，著(zhù)裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì )出此刻他人的眼里，并留下深刻印象。能夠說(shuō)，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車(chē)美容店應把員工的服務(wù)禮議建設作為發(fā)展汽車(chē)美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來(lái)規劃我們的運營(yíng)制度管理制度。
六、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和堅持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
�。ㄒ唬┬驴蛻�(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營(yíng)規模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據不一樣服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
�。�1）對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的.公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店能夠直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡，并規定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出異常說(shuō)明。
�。�2）對于私家車(chē)一般經(jīng)過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請函置于車(chē)上。也能夠經(jīng)過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
�。�3）美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車(chē)銷(xiāo)售商建立戰略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì )員卡，并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應對當地其他汽車(chē)美容的服務(wù)情景、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后經(jīng)過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，就能夠換取一張自已店的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原先常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
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如建立客戶(hù)檔案，這即能夠方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分；
加強聯(lián)絡(luò )與宣傳，每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動(dòng)，每?jì)蓚�(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養護服務(wù)，是否需要美容店幫忙的其他事項，重要節日向老客戶(hù)寄送賀卡等；
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)供給的服務(wù)存在瑕疵，美容店應主動(dòng)提出補救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉；
供給其他服務(wù)，汽車(chē)美容店在對客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應盡其可能為客戶(hù)供給其他服務(wù)。主要工作資料有：了解美容養護的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，供給技術(shù)指導、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，供給零配件和備用件的服務(wù)等。
七、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之總投入預算分析
序號項目規格、數量預算資金備注
1、廠(chǎng)地裝潢費用3萬(wàn)元主要辦公收銀區及精品柜
2、機器設配8萬(wàn)元
3、辦公設配8100-9200元收銀設備整套
4、人員工資9個(gè)13800元月
5、裝飾件采購2-3萬(wàn)元輪胎及裝飾精品等
6、流動(dòng)資金5萬(wàn)元
八、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之結束語(yǔ)
如果我們能預知未來(lái)，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研及綜觀(guān)中國汽車(chē)美容市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：汽車(chē)美容市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著(zhù)諸多綜合因素。所以，做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)策劃，有效利用營(yíng)銷(xiāo)廣告，使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
對于xx汽車(chē)美容店的營(yíng)銷(xiāo)策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市汽車(chē)保有量也呈現速增長(cháng)的態(tài)勢，這為我國汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動(dòng)力，我國整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或將是一個(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng)，行業(yè)發(fā)展潛力巨大。我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展潛力巨大體現在兩方面：1、我國汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下，汽車(chē)保量呈快速穩步增長(cháng)態(tài)勢，隨著(zhù)三四線(xiàn)城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級市場(chǎng)轉變，為我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了良好環(huán)境；2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%，汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品，迄今已獲得56項海外權威機構的大獎：其中不僅包括北美“2012年最值得購買(mǎi)車(chē)型”的稱(chēng)號，更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是，xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競爭力
在同級別車(chē)型中最長(cháng)、最寬、軸距最長(cháng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統，遠優(yōu)于競爭對手。
發(fā)動(dòng)機技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機，以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機。
轉向操控性強。轉向系統是源于戴姆勒技術(shù)。
獨特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架，高腰線(xiàn)設計。五星級防撞車(chē)身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統。作用：可自動(dòng)調節車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí)，能自動(dòng)調解車(chē)輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專(zhuān)業(yè)級音響系統。
二、消費群體分析
30-39歲人群已購車(chē)人數占比達55.5%，為按年齡分類(lèi)群體中占比最高，是已購車(chē)的主力人群；20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%，但購車(chē)人群占比只有25.9%，是首次購車(chē)最大的潛在消費人群�？梢园l(fā)現，40歲以上人群首次購車(chē)需求基本達到飽和狀態(tài)，30-39歲人群目前還有一定增長(cháng)空間，推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車(chē)。
三、活動(dòng)宣傳
3.1活動(dòng)目的：
促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶(hù)
3.2銷(xiāo)售渠道
1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對比車(chē)型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進(jìn)行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。
2、網(wǎng)絡(luò )推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。
3、車(chē)友會(huì )借助4S店的車(chē)主信息邀請客戶(hù)來(lái)店交流
4、試乘試駕：邀請一些忠誠客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗讓客戶(hù)親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。
5、公關(guān)活動(dòng)對新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì )舉辦車(chē)展讓客戶(hù)可以更加直觀(guān)的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷(xiāo)力度，或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠(chǎng)活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià)，打折，贈送保險等，還有推出零利率購車(chē)，贈送大禮包等優(yōu)惠。
7、答謝消費者促銷(xiāo)活動(dòng)，為慶祝銷(xiāo)量達成一定數量，對消費者的感謝，購車(chē)享受超值大禮包，零利率購車(chē)，最低首付達多少等。此外，還有商家會(huì )推出一些保修、贈送車(chē)內禮品的活動(dòng)。
8、節假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)
四、行動(dòng)方案
4.1前期安排前期準備分三塊，人員安排，物質(zhì)準備，試驗方案。
4.2活動(dòng)流程和人員安排
4.3試驗方案
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、打出網(wǎng)絡(luò )真愛(ài)牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳，聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場(chǎng)“懂的真愛(ài)，主角人生”的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)。此次推廣成為今年服裝營(yíng)銷(xiāo)中一道特別的風(fēng)景線(xiàn)，該活動(dòng)考慮到現在消費者習慣于書(shū)寫(xiě)博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò )交流等網(wǎng)絡(luò )生活特性，以及新網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)及特色組成一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)舞臺，攜手無(wú)數對即將走入結婚殿堂的新人和很多對恩愛(ài)的夫妻，演繹一場(chǎng)以傳播真愛(ài)為主題的網(wǎng)絡(luò )“舞臺劇”，而通過(guò)此次活動(dòng)，柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本，取得了更精準、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛(ài)，主角人生”活動(dòng)直接針對主要核心目標精準傳播：活動(dòng)參與對象為即將結婚或已經(jīng)結婚的伴侶;這類(lèi)人群有著(zhù)購買(mǎi)一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求，同時(shí)，此類(lèi)人群傳播力和區域市場(chǎng)樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡(jiǎn)單：用戶(hù)通過(guò)自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動(dòng)，并填寫(xiě)一些簡(jiǎn)單個(gè)人信息即可參加，包括：自己與對象的昵稱(chēng)及真實(shí)姓名、一句相互評價(jià)的話(huà)語(yǔ)、至少一張恩愛(ài)合影、一段需要書(shū)寫(xiě)感人的真愛(ài)故事。并結合自己的網(wǎng)易博客建立真愛(ài)博客，如果還無(wú)網(wǎng)易博客的用戶(hù)，可直接申請注冊真愛(ài)博客。所有活動(dòng)瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛(ài)故事記錄、相互的評價(jià)、甚至生活日記)，瀏覽者在活動(dòng)頁(yè)、參與者介紹頁(yè)、參與者真愛(ài)博客上都可隨時(shí)進(jìn)行投票。截至到11月23日，共有316對愛(ài)人參與該活動(dòng)，最高者得票8000余票。
二、設計周邊服務(wù)
值得一提的是，柒牌本次活動(dòng)頁(yè)面中同時(shí)設計了很多周邊小服務(wù)：婚事策劃交流社區、結婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結合的解說(shuō)性網(wǎng)頁(yè)分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊，提出了新結婚時(shí)代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個(gè)活動(dòng)中對一些細節的處理也很到位，比如每周冠軍贈送中華立領(lǐng)套裝，并將此組愛(ài)人穿著(zhù)中華立領(lǐng)的合影放置于活動(dòng)首頁(yè)，對獲獎?wù)哂脩?hù)激勵的同時(shí)，更讓一對對新人成為我們的草根代言人：讓參與者用自己的形象來(lái)告訴大家，中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛(ài)之旅，意味著(zhù)柒牌服飾一種全新的活動(dòng)策劃時(shí)代的來(lái)臨。由于其具有用戶(hù)長(cháng)期參與及奉獻的網(wǎng)絡(luò )2.0特性，我們就稱(chēng)他為：2.0活動(dòng)策劃。他與傳統的活動(dòng)相比，不光是成本更低(你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高)，他突破了傳統線(xiàn)下活動(dòng)對參與者的限制，讓更多的符合條件的用戶(hù)參與其中，隨著(zhù)活動(dòng)的發(fā)展，就算有10萬(wàn)對新人加入，該活動(dòng)也能在相同成本的情況下順利進(jìn)行;而且用戶(hù)參與度更深，讓人在回憶與總結中，對中華立領(lǐng)的“真愛(ài)”產(chǎn)生任何和偏好，對參與者的影響力更大;自然，他的策劃運作過(guò)程與傳統活動(dòng)的策劃運作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認為：這很簡(jiǎn)單，我們也可以作一個(gè)這樣的活動(dòng)，形式照搬，換個(gè)針對的人群即可。那我不得不提醒了：不要以為把活動(dòng)設計好，找到網(wǎng)易或其他門(mén)戶(hù)在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了，這只能是貌合神離。我們如何來(lái)策劃一個(gè)好的2.0活動(dòng)呢?大致可以分如下幾步來(lái)完成：
一、制定活動(dòng)目標：配合公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，確定我們的營(yíng)銷(xiāo)目的是什么。影響誰(shuí)，達到什么效果(告知還是建立偏好，或者促進(jìn)銷(xiāo)售)?然后根據我們影響的對象及需要達到的效果來(lái)確定是否需要做2.0活動(dòng)，該如何做2.0活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)(目標網(wǎng)絡(luò )化特征分析)：考慮我們的對象的網(wǎng)絡(luò )化生活特征是什么：他們接觸網(wǎng)絡(luò )的頻率如何，日常接觸的網(wǎng)絡(luò )的目的和類(lèi)型是什么，根據這些問(wèn)題來(lái)確定是否適合網(wǎng)絡(luò )化活動(dòng)傳播，應該采取什么形式的傳播。不要對不習慣寫(xiě)博客的人進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)，也不能讓不習慣社區的人進(jìn)入社區深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場(chǎng)定位非常準確：以新婚用戶(hù)為市場(chǎng)介入點(diǎn)。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝，而結婚時(shí)候穿什么更是每個(gè)人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )的接受程度是相當高的，大部分擁有自己的BLOG，未婚者和已婚者都會(huì )網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什么效果：我們的產(chǎn)品特性及訴求點(diǎn)傳播可以利用網(wǎng)絡(luò )得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)，有的利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)就可。大體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )本身技術(shù)和平臺可以在幾個(gè)方面上對產(chǎn)品傳播有益：更詳細的解說(shuō)、更形象的展示、更長(cháng)久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)則可在以下幾個(gè)方面對產(chǎn)品傳播有益：對某一類(lèi)人精準營(yíng)銷(xiāo)、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過(guò)個(gè)性化、涂鴉、創(chuàng )造等豐富傳播內容的種類(lèi)和層次，提高活動(dòng)的吸引力，獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機會(huì )和載體，讓參與者成為我們的傳播合作者，一起去影響更多的人。
二、設定活動(dòng)主題：針對目標人群，設定活動(dòng)主題。這些基本都是和傳統的活動(dòng)策劃相同的。不過(guò)最好體現出個(gè)人參與精神，讓目標用戶(hù)體會(huì )到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動(dòng)針對新婚人群，提出真愛(ài)和主角的主題。很貼近即將結婚或已經(jīng)結婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統文化與現代氣息相結合，與中華傳統婚姻的文化相結合，開(kāi)辟出一片訴求的藍海。同時(shí)，傳遞一種表達個(gè)人真愛(ài)的愿景，讓每個(gè)人在參與的同時(shí)，展示自己的“幸�！�。
三、選擇活動(dòng)形式：很多次朋友咨詢(xún)，我想去針對某人群做活動(dòng)，我們應該以什么樣的形式來(lái)做活動(dòng)呢?做活動(dòng)形式策劃需要發(fā)散性思維，但一味的發(fā)散是不行的。
我們需要遵循幾個(gè)問(wèn)題：
一、我們要影響的對象，這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂(lè )化程度較高，同時(shí)，即將結婚的對真愛(ài)表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛(ài)”為主題的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)，符合了目標人群的需求和習性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的：你倡導的形式是否簡(jiǎn)單的人一看就明白，你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂(lè )，娛樂(lè ))、參與的門(mén)檻、獎品等的吸引;
三、活動(dòng)形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的，他們能以什么樣的形式來(lái)豐富我們活動(dòng)的內容;通過(guò)活動(dòng)形式是否能引導參與者在傳播上做什么;柒牌此活動(dòng)讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品，讓參與者提供個(gè)人的故事，為活動(dòng)瀏覽者提供看點(diǎn)。同時(shí)，讓優(yōu)異參與者擔當模特展現中華立領(lǐng)的風(fēng)采。
四、活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)設計流程是否合理，這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習一些好2.0活動(dòng)中的用戶(hù)參與流程的設計、活動(dòng)首頁(yè)的設計、參與者頁(yè)面設計、與參與者博客的連接、其他配套頁(yè)面的設計、獎品的設計、過(guò)程數據檢測及分析等各個(gè)細節�；顒�(dòng)的平臺是一個(gè)與用戶(hù)的交互平臺，每個(gè)頁(yè)面、功能都是用戶(hù)需要體驗的。我們只有讓用戶(hù)體驗很方便，用戶(hù)才會(huì )參與，一個(gè)不合理的流程設計，會(huì )讓20%的用戶(hù)參與過(guò)程中半途而廢。同時(shí)，整個(gè)流程是否引導和激勵瀏覽者能做什么貢獻：在用戶(hù)參與流程中一個(gè)好的廣告植入，卻可能讓活動(dòng)的效果得到更大的發(fā)揮;同時(shí)，內容的設置上還要考慮，單純的瀏覽者(非活動(dòng)參與者)會(huì )獲得什么信息;因為瀏覽者的數量將是最龐大的。
五、活動(dòng)形式中是否與我們的訴求點(diǎn)或者品牌特性有聯(lián)系點(diǎn)，如柒牌此次活動(dòng)，抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設計的，他形式簡(jiǎn)單，容易參與;參與者提供真愛(ài)故事及夫妻合影，增加活動(dòng)的內容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動(dòng)朋友投票，參與者傳播此活動(dòng);為瀏覽者投票設置獎勵，刺激參與和關(guān)注;活動(dòng)形式以情侶和夫妻展示真愛(ài)故事及照片為主，與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當符合。
四、選擇活動(dòng)媒介：根據針對人群及活動(dòng)形式，需要參與者的網(wǎng)絡(luò )生活特性等因素來(lái)確定合作媒體。正如百事可樂(lè )選擇51.cn是因為51的用戶(hù)年輕化，并常上網(wǎng)，習慣并擅長(cháng)于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動(dòng)目的。但我們選擇媒體的時(shí)候，不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率，主要考慮的是該媒體上的用戶(hù)習慣及特征。網(wǎng)絡(luò )化社會(huì )引發(fā)一些新的不可忽略特征：某些平臺用戶(hù)習慣于瀏覽，而某些平臺用戶(hù)習慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請：對某些核心草根明星的專(zhuān)項邀請也是有必要的。一個(gè)活動(dòng)，可以對符合自己品牌或活動(dòng)精神的、在某個(gè)圈內有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)項工作邀請一些博客點(diǎn)擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷(xiāo)員)用戶(hù)參與，贈送中華立領(lǐng)西服。同時(shí)，也可邀請知名攝影師、設計師BLOG主對該活動(dòng)或活動(dòng)中參與者進(jìn)行點(diǎn)評。
六、廣告植入：只達到知名度，沒(méi)產(chǎn)生效益的活動(dòng)是無(wú)效的。甚至有的活動(dòng)讓參與者只娛樂(lè )并沒(méi)體會(huì )到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動(dòng)宣傳語(yǔ)上去強調我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動(dòng)過(guò)程中去：柒牌“懂得真愛(ài)”中西服搭配的小游戲無(wú)非加強了用戶(hù)對中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著(zhù)中華立領(lǐng)西服的夫妻照片，更是一個(gè)活廣告。另外配合的2篇軟文，闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念，以及中華立領(lǐng)的文化內涵，對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶(hù)提供圖文的介紹，加深偏好的建立。但此類(lèi)軟文插入仍然過(guò)于直白，且文字太長(cháng)。想要看完還是很累的。顯然，在這個(gè)配合小細節上，所花費的探討時(shí)間還不足夠。
七、預算制定：這些和傳統傳播是相同的。
八、活動(dòng)檢測：作為一個(gè)2.0活動(dòng)，檢測是最重要的。2.0活動(dòng)每個(gè)步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點(diǎn)上設置數據檢測。獲得一些關(guān)鍵數據，比如：檢測瀏覽者與參與人數的比、瀏覽者人數與評論人數的比，如果比例太低，考慮調整某些流程或設計(有時(shí)，一個(gè)按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)每個(gè)圖片、區域都可以隨時(shí)獲得點(diǎn)擊報告，通過(guò)檢測和分析，我們應該適時(shí)不斷優(yōu)化活動(dòng)，并形成報表為下次活動(dòng)做為參考資料。
九、活動(dòng)之后：用戶(hù)參與活動(dòng)上傳了很多文章、圖片、視頻，活動(dòng)結束后，這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個(gè)社區，讓活動(dòng)參與者可以每次都回來(lái)。這對很多企業(yè)是不可行的，讓用戶(hù)增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品，通過(guò)組合和協(xié)助發(fā)布進(jìn)行二次傳播。也可以通過(guò)合作方某些頻道、社區等保留活動(dòng)所有的內容。方便以后參與者查詢(xún)?yōu)g覽。同時(shí)，我們應該去用數據來(lái)分析每個(gè)階段的效果：活動(dòng)宣傳入口位置點(diǎn)擊率離預期目標如何?點(diǎn)擊與參與的轉化率如何?每日增加人數變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過(guò)的調整和相對的結果如何。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
1、改變觀(guān)念
樹(shù)立“無(wú)淡季”思想“沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”。店主們要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jì)，首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清，自己就心灰意冷。其實(shí)，會(huì )不會(huì )賺錢(qián)的決定因素還是店主本人。只有樹(shù)立“無(wú)淡季”思想，才能在精神上給自己打打氣，做生意也就有干勁了。
2、維護老客戶(hù)
積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)在服裝銷(xiāo)售淡季來(lái)臨之際，一定要注重與客戶(hù)的溝通，對老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結算和后續的銷(xiāo)售服務(wù)工作，同時(shí)要做好后續銷(xiāo)售服務(wù)工作。老客戶(hù)在淡季的忠誠度，更能夠給服裝商家帶來(lái)足夠的利潤。同時(shí)要積極開(kāi)發(fā)自己的新客戶(hù)，不斷拓展自己的銷(xiāo)售渠道。
3、激勵銷(xiāo)售人員
淡季的到來(lái)，銷(xiāo)售量的驟減往往使眾多的銷(xiāo)售人員缺乏工作熱情，產(chǎn)生懶惰心理，沒(méi)有精神去引導更多的客戶(hù)。在這樣的環(huán)境里，可以加大淡季中銷(xiāo)售人員的激勵措施，比如加大獎勵，鼓勵銷(xiāo)售員主動(dòng)出擊，多賣(mài)貨。
4、及時(shí)更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快，有其對于女裝店主來(lái)說(shuō)，就要在進(jìn)貨上少量多款，保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉，保證資金的運轉。從取勢的角度來(lái)看，能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位，對于營(yíng)銷(xiāo)預算有限的服裝店，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款，就會(huì )大大弱化在消費者中的形象，那么在旺季到來(lái)的時(shí)候，你的老客戶(hù)也會(huì )流失掉！
5、多樣化的促銷(xiāo)
淡季的打折力度往往會(huì )超于旺季，當打折、促銷(xiāo)司空見(jiàn)慣時(shí)，消費者就會(huì )出現“審美疲勞”。所以，店主在淡季的促銷(xiāo)手段更需要多樣化，針對客戶(hù)群進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會(huì )等等，服裝促銷(xiāo)可以和這些社會(huì )熱點(diǎn)結合起來(lái)，找出適合自己的促銷(xiāo)方式。一些別出心裁的消費方式，如買(mǎi)衣服送干洗，買(mǎi)衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷(xiāo)售，往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果，這些都是服裝店淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新典范。
6、及時(shí)充電
既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái)，何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電，為旺季的到來(lái)做好知識上的儲備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意，很少靜下心來(lái)看書(shū)，這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機會(huì )。同時(shí)，為了及時(shí)了解流行趨勢，或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧，店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇，和那些成功的商家多多交流，彌補自己的不足。也許，你會(huì )在交流中發(fā)現獨特的銷(xiāo)售技巧。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、方案前提
延安電信面對新的服務(wù)項目推廣任務(wù)和市場(chǎng)競爭的同質(zhì)化現象，亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動(dòng)策劃。
延安電信年度品牌推廣活動(dòng)策劃方案將在有限的推廣費用下，發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢，與國家政策相依存，把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統一，獲得廣大消費者和全社會(huì )的一致認同。
二、方案主題
離家千里，心系親人
人人在線(xiàn)，全家一網(wǎng)
三、方案副題
延安電信露天電影大行動(dòng)
看電影想親人，延安電信在身旁
四、方案概述
活動(dòng)發(fā)起人：延安電信
活動(dòng)執行人：
活動(dòng)內容：成立4支流動(dòng)電影宣傳放映隊，將延安一區十二縣劃分區域，深入鄉鎮基層，深入群眾生活，用老百姓最喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，潛移默化宣傳延安電信的服務(wù)和產(chǎn)品，培養品牌忠誠，讓人們充分認識電信是生活中離不開(kāi)的品牌。
活動(dòng)理由：電影下鄉是國家廣電總局具體執行的國家文化建設的重要組成部分，政府文化和宣傳部門(mén)都有與之對應的扶持政策，企業(yè)參與這種活動(dòng)是國家大力提倡的。延安地區具有老區的特殊地位和特殊情況，以往的電影下鄉活動(dòng)執行的并不理想，與群眾實(shí)際需要還有很大差距。電信服務(wù)與人們的生活息息相關(guān)，需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段，針對廣大鄉鎮廠(chǎng)礦，露天電影是最親切最直接最有效最生動(dòng)的傳播形式。同時(shí)，這種形式提供最佳的面對面促銷(xiāo)機會(huì )，可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)和品牌宣傳合而為一，發(fā)揮最大效果。當然，由于是大力執行落實(shí)國家文化政策，并且效果顯著(zhù)，活動(dòng)的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節省費用。電影下鄉活動(dòng)本身成本低廉，把靜態(tài)宣傳變動(dòng)態(tài)行為，尤其在鄉鎮農村地區，推廣效果不言而喻。
五、市場(chǎng)策略
◎延安地區160多個(gè)鄉鎮，經(jīng)濟發(fā)展水平不一，人口組成各異，送電影下鄉是無(wú)差異的具有普遍文化認同的傳播手段。
◎建議延安電信此次活動(dòng)以品牌推廣為主，產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。時(shí)間方面暫考慮以五個(gè)月為周期（避開(kāi)冬季），形式上強調全覆蓋、大面積，深入到基層鄉鎮，從放映密度、宣傳規模和聲勢營(yíng)造上必須做大做多，體現國企實(shí)力和政府決心，力爭波及最廣大人群�！蚧顒�(dòng)宣傳建議低調開(kāi)始，高調結束，走農村包圍城市的道路，用成績(jì)和效果說(shuō)明問(wèn)題，用數據和事實(shí)證明真實(shí)。
◎品牌推廣以電影下鄉為題，與政府相關(guān)部門(mén)緊密合作，爭取政策扶持和輿論支持。
◎產(chǎn)品推廣應該考慮農村留守老人的特殊需求，以定制的老年人手機和寬帶IPTV打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣(mài)點(diǎn)，用優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)用的小禮品打動(dòng)消費者。
◎電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主，懷舊親情是活動(dòng)的主題。電信的廣告片建議播放IPTV使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機的使用等實(shí)用知識，避免過(guò)多的不知所云的形象宣傳。
六、方案執行
5月，確定預算，成立活動(dòng)指揮小組，與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調，取得政策支持和相關(guān)手續。派出南北兩支實(shí)地調查組，實(shí)地考察路線(xiàn)和放映場(chǎng)地，聯(lián)系通知當地政府。制定放映計劃，制作延安電信活動(dòng)專(zhuān)題廣告片，準備宣傳物料和促銷(xiāo)產(chǎn)品。購置宣傳放映車(chē)輛和相關(guān)數碼電影放映器材，包裝車(chē)輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍，培訓放映促銷(xiāo)人員。
6月，4支宣傳放映隊從北向南，按計劃線(xiàn)路開(kāi)始行動(dòng)。
6—9月，不間斷媒體報道，挖掘放映過(guò)程中真實(shí)的有價(jià)值的新聞點(diǎn)，讓人物說(shuō)話(huà)。
10月，全部宣傳放映隊回到延安，爭取在延安市區巡回放映一周，并舉辦大型文藝表演，答謝延安人民，圓滿(mǎn)結束活動(dòng)。宣傳放映隊構成：
每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車(chē)兩部，促銷(xiāo)放映員5—6人，數碼放映設備一套，路演道具和禮品若干。
宣傳放映隊放映能力：
每周三至周日為放映工作日，白天中午十一點(diǎn)開(kāi)始路演推廣并準備放映場(chǎng)地，晚上六點(diǎn)至十點(diǎn)放映電影。每個(gè)輪次計劃每晚放映兩場(chǎng)，每月放映40場(chǎng)，每支宣傳放映隊此次活動(dòng)放映200場(chǎng)以上，4支放映隊合計放映800到一千場(chǎng)電影。大概延安地區每個(gè)鄉鎮可以放映2—3天時(shí)間。
根據實(shí)際情況，增加放映輪次數量，5個(gè)月?tīng)幦∶總�(gè)鄉鎮巡回放映兩到三次，活動(dòng)共計放映場(chǎng)次要求達到三千場(chǎng)以上。
七、方案預算
一支宣傳放映隊車(chē)輛器材成本大約25萬(wàn)元；活動(dòng)期間，人員服裝、工資、補助、獎金合計大約每月2。5萬(wàn)元，5個(gè)月合計12.5萬(wàn)元；交通、食宿、維修等雜費按每月2萬(wàn)元計活動(dòng)期間共計需要10萬(wàn)元左右。以上合計約47.5萬(wàn)元。
4支隊伍共計預算約200萬(wàn)元。
媒體配合以新聞報道形式為主，費用另計。
促銷(xiāo)禮品待定。
活動(dòng)結束的大型演藝組織費用另計。
八、效果預估
此次活動(dòng)爭取與政府府合作，借勢助力，擴大影響降低成本。由于是體驗式參與式的活動(dòng)，與消費者直接接觸，平均媒體到達率和信息認知度遠超各類(lèi)傳統媒體。放映頻次達到3000次以上，相當于舉辦1500次現場(chǎng)路演推廣活動(dòng)，規模覆蓋延安地區全部鄉鎮，歷時(shí)將近半年。爭取觀(guān)影人數達到兩百萬(wàn)人次，領(lǐng)取宣傳資料達到100萬(wàn)份以上。
九、備注
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、主題
清涼夜晚，冰點(diǎn)價(jià)格
二、副主題
1、新房裝修買(mǎi)瓷磚，看過(guò)xx再決定
2、店面之大，品種之全，價(jià)格之惠，超出你想象
三、活動(dòng)目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場(chǎng)的知名度
2、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jì)，搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率
3、提高全體xx員工的士氣、銷(xiāo)售經(jīng)驗、團結及協(xié)調能力
四、活動(dòng)時(shí)間
xx月xx號——xx月xx號
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxxx
六、活動(dòng)目標：
1、銷(xiāo)售基礎目標：xx。沖刺目標：xx。超越目標：xx。
2、集客目標：xx撥進(jìn)店。成單率xx
七、活動(dòng)內容：
鉅惠1、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內，凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù)，額外可領(lǐng)取價(jià)值xxxx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)
全場(chǎng)3.8折起
鉅惠3、驚心價(jià)位
現場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚)，高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚)，瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450)，小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版，在送貨時(shí)，憑截圖，可獲總單貨款的9.5折。(沒(méi)得商量)
鉅惠5、現金隨意拿
活動(dòng)期間，交定金滿(mǎn)3000/6000/10000元的客戶(hù)，可參與現金抽獎活動(dòng)1/2/3次，獎金額50——100元之間(50元50張，100元10張，當客戶(hù)的面投放)。依次類(lèi)推，送完為止;(每次抽出一張多著(zhù)無(wú)效)
八、活動(dòng)基本流程：
方案確定——集客開(kāi)展——動(dòng)員大會(huì )——物料準備——宣傳計劃——店面布置——推鄰計劃實(shí)施
九、集客計劃：
1、電話(huà)、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話(huà)，進(jìn)店目標100人，進(jìn)店率8.4%。
2、需要5名電邀人員，250個(gè)/人/天，每天共撥625個(gè)電話(huà)。共撥打19天。
3、掃樓結合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區，如掃樓同事可在現場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō)，起到“里應外合”作用，同時(shí)收集水工師傅名單資料，制訂檔案庫!(第一周：重點(diǎn)掃樓，民眾、三角周邊樓盤(pán)(根據具體情況實(shí)施調整;第二周：掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周：重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪(fǎng)邀約!)
4、賣(mài)場(chǎng)截留。進(jìn)店目標210人。需要5名截流人員，人均8你個(gè)/天，周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數，6個(gè)周六、日。(注：除了接客，門(mén)店再忙，一樓截留人員堅決不可動(dòng)用!)
5、熟客設計師、水工師傅本月拜訪(fǎng)3次，目標10單。開(kāi)發(fā)新的家裝公司，目標10單!
6、重點(diǎn)小區擺點(diǎn);設開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪，可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃：
1、DM單頁(yè)派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統一撥打，確保落實(shí)到尾)
3、五星大賣(mài)場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))
5、拱形門(mén);竹旗
6、短信推送(電銷(xiāo)短息)
十一、店面布置：
1、門(mén)頭
2、收銀臺
3、門(mén)廳區
4、獎品區
5、簽到臺
6、音樂(lè )(走秀音樂(lè ))
7、廣播稿(簽單、中獎、活動(dòng)口號、內容介紹)
十二、物料清單：
DM單頁(yè)、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門(mén)、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎目標，額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標，額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標，額外獎勵團隊2000元。
4、團隊未完成階段性基礎任務(wù)，團隊成員每人樂(lè )捐20元，并且負激勵蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導購，可額外獲得50元獎勵，開(kāi)第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。
多單獎
當日單人簽單超過(guò)3(含)單，當事人額外再獎勵100元;次日晨會(huì )兌現
回款獎(個(gè)人完成周任務(wù)，且收款額滿(mǎn)5萬(wàn)的)：
第一名：獎300
第二名：獎200
簽單獎(每周單數)：
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元，6000以上獎勵30元，10000以上90元。次日早會(huì )兌現
銷(xiāo)售考核
當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎
電銷(xiāo)激勵：
集客到店目標任務(wù)：100戶(hù)
1、到店獎勵：5元/戶(hù);
2、簽單獎勵：10元/戶(hù)：
集客考核
1、當日目標未達成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2、每周目標未達成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
十四、費用預算(總預算3萬(wàn)，費用占比6%)
1、物料費用：xx元
2、廣告費用：xx元
3、人員費用：2人xx80元xx19天=3040元
4、促銷(xiāo)品、獎品費用：7000元
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響，導致的整個(gè)車(chē)市低迷，我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響，導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀(guān)調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量，都必須把握好這個(gè)機會(huì )，爭取在年內順利完成任務(wù)。
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快，隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
�、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)，應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù)，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內，需求量將會(huì )增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
�、蹖τ谙M者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì )成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀(guān)環(huán)境
政治環(huán)境：
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。
社會(huì )文化：
人們對奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的，認知度比較高。
自認環(huán)境：
泉州地區交通便利，公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達，人們對以汽車(chē)代步的欲望比較強烈。 經(jīng)濟環(huán)境：
泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟：
生活水平逐漸提高，消費觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應商：奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商
營(yíng)銷(xiāo)中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的，顧客對其認可度比較高
社會(huì )公眾：是奧迪品牌的監督者和宣傳者
競爭者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機會(huì )
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車(chē)消費者的普及，汽車(chē)逐漸成
為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標。
2、競爭分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān)，所以涌出汽車(chē)4s店，汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等，但規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規范，服務(wù)意識強，質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店，因為人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標，但是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別，有的而企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅要利潤指標，還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度，追求更長(cháng)遠的利益，我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意，只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠，有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持可持續發(fā)展，這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為1000太，預計毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價(jià)格高于某一界，消費者難以接受，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng )新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)
3、宣傳策略
可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外，網(wǎng)站，戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(cháng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪(fǎng)，宣傳單的發(fā)放，大型節日促銷(xiāo)，內
部廣告發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求，這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式，汽車(chē)美容店不做大而全，專(zhuān)做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、產(chǎn)品概述
壁紙漆也稱(chēng)為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料，屬一種新型內墻裝飾水性藝術(shù)涂料，該產(chǎn)品填補了墻面單色無(wú)圖的缺陷，有著(zhù)比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品綠色環(huán)保，施工過(guò)程中經(jīng)過(guò)產(chǎn)品專(zhuān)用施工模具，以其獨特的施工手法和工藝，使其到達真正的無(wú)縫連接。產(chǎn)品還有著(zhù)不易剝落，起皮，開(kāi)裂，易清洗等優(yōu)點(diǎn)，將逐步替代傳統墻紙。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)
1、健康環(huán)保
產(chǎn)品異常提取天然貝殼類(lèi)生物殼體內表層物及各類(lèi)環(huán)保乳液和助劑，精心研制而成。無(wú)毒無(wú)味，健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料，原料有著(zhù)天然環(huán)保性能，產(chǎn)品必然也能夠到達真正天然環(huán)保性。
2、色彩獨特
運用壁紙漆裝飾出來(lái)的圖案色彩均勻，有著(zhù)很強的光澤度，在自然光的反射下呈現出不一樣的絢麗色彩，營(yíng)造出溫馨而和諧的情感空間。
3、圖形豐富
多姿多彩的花型圖案獨具特色，引領(lǐng)時(shí)尚的風(fēng)格締造，可滿(mǎn)足各階層消費者的不一樣需求，并可根據用戶(hù)的特殊需求設計花型。
4、理性?xún)?yōu)越
采用有著(zhù)卓越的耐用久性的基料，優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料，阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿，產(chǎn)品施工屬無(wú)縫連接。不易剝落、起皮、開(kāi)裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達的。并且表面的污跡易于清潔，可時(shí)時(shí)堅持墻面的完美整潔。
5、易于施工
簡(jiǎn)單的施工流程，一學(xué)即會(huì )，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個(gè)平米的墻面。一次性施工即可到達夢(mèng)想效果，二次施工方便，僅需涂刷覆蓋涂料。
6、產(chǎn)品用涂
液體壁紙漆用途甚廣，用于家居、辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂(lè )城、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統壁紙的替代品，有著(zhù)與之更廣的用途。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略和措施
核心營(yíng)銷(xiāo)堅持新產(chǎn)品重在搶先占市場(chǎng)，站穩市場(chǎng)后求創(chuàng )新之路，堅持以家裝為切入點(diǎn)，以工裝為主導的思想營(yíng)銷(xiāo)，堅持以品牌穩市場(chǎng)戰略，進(jìn)行統籌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，從而全面提升產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)競爭本事和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品，它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場(chǎng)上，并且它還需要在壁紙的市場(chǎng)上進(jìn)行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行系統的市場(chǎng)覆蓋，辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂(lè )城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標市場(chǎng)。而作為市場(chǎng)廣大的家裝來(lái)說(shuō)一向是傳統壁紙的軟肋，因為壁紙的種種缺陷所導致該產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)上留有較大的空隙，相對壁紙漆產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的細分化和產(chǎn)品本身的細分化無(wú)疑給了它一個(gè)較大的生存和發(fā)展的空間，所以將家裝市場(chǎng)列入壁紙漆產(chǎn)品的目標市場(chǎng)已經(jīng)是刻不容緩。
產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場(chǎng)理解并有自我生存和發(fā)展空間，就必須遵守三點(diǎn)：一是質(zhì)量，二是價(jià)格，三是品牌和創(chuàng )新。三點(diǎn)缺一不可。
一是質(zhì)量，從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類(lèi)生物殼體內表層物及各類(lèi)環(huán)保乳液和助劑，精心研制而成。無(wú)毒無(wú)味，健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的原材料，原料有著(zhù)天然環(huán)保性能，產(chǎn)品必然也能夠到達真正天然環(huán)保性。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。
二是價(jià)格，根據產(chǎn)品及服務(wù)的組成結構能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢產(chǎn)生核心競爭力，促使產(chǎn)品的發(fā)展。
三是品牌和服務(wù)，質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場(chǎng)所了解，讓更多的用戶(hù)所了解，那么還必須要求有一個(gè)對用戶(hù)能夠產(chǎn)生跡象的概念，那就是品牌。同時(shí)產(chǎn)品還必須要有創(chuàng )新，勇于開(kāi)拓新產(chǎn)品。以品牌和創(chuàng )新求發(fā)展。
1、銷(xiāo)售策略
�。�1）家裝工程
核心營(yíng)銷(xiāo)里面已經(jīng)提到“堅持以家裝為切入點(diǎn)，搶工裝為主導的思想營(yíng)銷(xiāo)”，作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶(hù)熟悉的過(guò)程，而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著(zhù)它自我本身展示的一個(gè)平臺，誰(shuí)去供給這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺呢？首先必須是經(jīng)營(yíng)者自我，能夠將產(chǎn)品在公司展示廳展示出來(lái)，由此來(lái)帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺，所謂的第二個(gè)平臺就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎樣去做好這個(gè)賣(mài)蟹的主角很關(guān)鍵。具體的方面我們能夠來(lái)些恩惠，能夠制定分區域并為客戶(hù)來(lái)些免費的少量涂裝，使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品。以事實(shí)的效果來(lái)為產(chǎn)品說(shuō)話(huà)勝于營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言手段百倍。蟹雖味美，須先食之人，得以傳天下！同時(shí)切入點(diǎn)的客戶(hù)選擇也很關(guān)鍵，必須選擇能夠為產(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶(hù)，能夠是當地知名的家裝為主的裝飾和設計公司，也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個(gè)人。有了第二方平臺的供給和產(chǎn)品的客戶(hù)方平臺的展示，那么接下來(lái)就必須要運用好這個(gè)客戶(hù)方展示平臺資源，在發(fā)展產(chǎn)品客戶(hù)的過(guò)程中以客戶(hù)的樣板工程為主，公司的語(yǔ)言營(yíng)銷(xiāo)分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔，進(jìn)行銷(xiāo)售。做好平臺供給的客戶(hù)的思想溝通工作，使客戶(hù)能夠進(jìn)取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當的方便。
�。�2）工裝工程
“搶工裝為主導的思想營(yíng)銷(xiāo)”中所謂的“搶”，和誰(shuí)去“搶”？這個(gè)就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙，既然找到了工裝墻面裝飾的競爭對手，接下來(lái)就是怎樣在競爭中脫穎而出，首先要善于發(fā)現墻面裝飾的準客戶(hù)，也就是這個(gè)工程是否要選擇壁紙。在發(fā)現這種機會(huì )的時(shí)候我們能夠將整個(gè)工程情景做一分析，異常是運用壁紙這一塊，用的是什么樣式的壁紙和運用壁紙的價(jià)格情景等等一系列之后，就能夠介入該工程，以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)和對該工程的了解的情景來(lái)做好“程咬金”。真正的實(shí)現搶工裝。
�。�3）促銷(xiāo)策略
成立營(yíng)銷(xiāo)拓展部，負責營(yíng)銷(xiāo)工作的推動(dòng)和市場(chǎng)信息的搜集，對直接針對客戶(hù)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員收入的激勵機制采取高提成方案，實(shí)現產(chǎn)品快速銷(xiāo)售。
利用所在地區的廣告媒體進(jìn)行宣傳產(chǎn)品。
采取免費試用策略，這樣有利于提高產(chǎn)品在地區的發(fā)展速度，能夠有針對性地選擇目標消費群體，吸引消費者購買(mǎi)，并且能夠在消費者中構成傳播效應，提高品牌知名度和品牌親和力。
家裝工程上可在選擇在某一特定的時(shí)間范圍內進(jìn)行折價(jià)策略和憑證優(yōu)惠策略的整合，資料方式根據具體的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行確定。
整理潛在的關(guān)系戶(hù)（單位或個(gè)人），讓這些渠道資源了解產(chǎn)品，在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、活動(dòng)背景：
秋季來(lái)臨，市場(chǎng)進(jìn)入銷(xiāo)售淡季。借助國慶節之際，帶領(lǐng)市場(chǎng)商戶(hù)開(kāi)展本年度第二次以燈
飾為主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。以此為契機，擴大鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗館的名氣。 近段時(shí)間，又有一些新的小區交房。其他市場(chǎng)也在這個(gè)季節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，查漏補缺，
填補這個(gè)空白，將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷的開(kāi)展下去，培養市場(chǎng)商戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識。
二、活動(dòng)目的：
掀起燈飾賣(mài)場(chǎng)新一輪促銷(xiāo)高潮，擴大市場(chǎng)知名度，贏(yíng)取本年度最后一次營(yíng)銷(xiāo)大戰的勝利。
三、活動(dòng)主題：
xx燈飾首屆燈飾節盛大開(kāi)幕國慶有禮，感恩回饋。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月28日——20xx年10月8日 五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六、活動(dòng)形式：
店面促銷(xiāo)為主 套餐優(yōu)惠為亮點(diǎn)
七、活動(dòng)內容：
鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗館
1、買(mǎi)燈送溫暖
活動(dòng)期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)燈具，憑單據免費領(lǐng)取時(shí)尚水杯一個(gè)（單張票據須滿(mǎn)200元）
2、下定贏(yíng)豪禮
活動(dòng)當天，憑購物票據可參與抽獎活動(dòng)。（一等獎：取暖器一臺；二等獎：電飯煲一個(gè)；三等獎：電水壺一個(gè)；四等獎水杯一個(gè)；五等獎面巾紙一包）單張票據只能參與活動(dòng)一次，蓋章作廢。 （以消費滿(mǎn)1000元為標準，整數倍為參與次數）
3、簽到送平安
活動(dòng)當天，簽到即精美禮物一份。送完為止。（工作人員安排簽到、送禮物）
4、簽到送月餅
活動(dòng)期間，9月1日至10月1日購買(mǎi)燈飾之老客戶(hù)，可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。
八、營(yíng)銷(xiāo)推廣：
�。�1）零售渠道的客戶(hù)資源收集：
a、媒體宣傳：廣播、報紙、人民廣場(chǎng)電子屏，戶(hù)外大型廣告、dm折頁(yè)宣傳等方式吸引 客戶(hù)自己前來(lái)參與活動(dòng)；
b、終端攔截：營(yíng)銷(xiāo)人員持dm折頁(yè)前往各小區，直接面對終端客戶(hù)，展開(kāi)宣傳；兼職宣傳人員持單深入人群聚集地，針對性的發(fā)放dm折頁(yè)
c、電話(huà)及短信邀請：新老客戶(hù)的再度邀請、提升客戶(hù)的二次購買(mǎi)幾率
d、組建團購隊：主要針對新交房的小區，組建團購隊，享受團購價(jià)
e、所需物料：dm對折頁(yè)
�。�2）批發(fā)渠道的客戶(hù)資源收集
a、媒體宣傳：通過(guò)媒體宣傳此次活動(dòng)信息
b、電話(huà)及短信邀請：經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)電話(huà)及短信的方式邀請各自的分銷(xiāo)商參與活動(dòng)
c、所需物料：dm對折頁(yè)
九、活動(dòng)流程：
a、（9:58——11:58）與（14:58——16:58）單一專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)
b、簽到送禮（9:00——16:58）
c、幸運轉盤(pán)（9:58——16:58）
d、訂單領(lǐng)禮（9:58——16:58）
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
第一部分
�。ㄒ唬┒鷻C市場(chǎng)現狀
1. 品牌競爭者
據權威數據統計，2012年麗聲耳機在中國耳機市場(chǎng)份額占有率不足1%，排名在50位左右。而占據前四的都是國外品牌，達到38%的占有率�？梢�(jiàn)耳機市場(chǎng)的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價(jià)位，在2000元以上的耳機品牌市場(chǎng)占有率里，依舊是這四個(gè)國外品牌占著(zhù)絕對的主導地位。
2. 定制化耳機市場(chǎng)
在國內定制化耳機市場(chǎng)里，涉及品牌也眾多，在今年4月11日，耳機行業(yè)巨頭UE在上海開(kāi)設了全球首家定制耳機店鋪，可見(jiàn)，會(huì )有越來(lái)越多的耳機巨頭進(jìn)入這一細分市場(chǎng)。定制化也不再是麗聲最大的優(yōu)勢。
�。ǘ惵暪粳F狀分析
1. 自身定位
麗聲公司把自己推出的耳機產(chǎn)品定位人群為時(shí)尚音樂(lè )人士，和音樂(lè )發(fā)燒友。耳機產(chǎn)品名為“CME“。而在耳機品牌里且價(jià)格在2000元以上包括其他定制化耳機都把這個(gè)群體作為了目標人群，而且都已經(jīng)很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場(chǎng)挑戰者。
2. 市場(chǎng)挑戰者
麗聲耳機作為市場(chǎng)挑戰者，應該首先確定出競爭對手與戰略目標。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手，進(jìn)而制定進(jìn)攻戰略。麗聲在技術(shù)上有自己的優(yōu)勢，（渠道查不到資料），定制化價(jià)格也比ＵＥ等便宜，所以適合采取正面進(jìn)攻。
�。ㄈ┢放苾�(yōu)劣
�。�. 劣勢
麗聲耳機原為生產(chǎn)助聽(tīng)器的廠(chǎng)家，所以首先會(huì )讓人產(chǎn)生品牌聯(lián)想，消費者心理會(huì )有一種抵觸心理，其次，耳機領(lǐng)域里，麗聲品牌的知名度也非常有限，從百度耳機品牌這個(gè)關(guān)鍵詞后麗聲出現的頻次可見(jiàn)。建議可以把耳機單獨換一個(gè)品牌名。
�。�. 優(yōu)勢
物極必反。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)助聽(tīng)器也可以作為他的優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，專(zhuān)業(yè)人員，專(zhuān)業(yè)就是品牌的最好名片，做好這張名片是關(guān)鍵。麗聲耳機廣告詞為：音為有你，因耳愛(ài)你。不能突出專(zhuān)業(yè)和定制化的特點(diǎn)。利用好專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢可以在廣告里多體現。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品，價(jià)格兩方面麗聲企業(yè)都已經(jīng)成(型。所以，我把重點(diǎn)放在促銷(xiāo)和渠道上。
�。�. 促銷(xiāo)策略
�、� 人員推銷(xiāo)
大品牌音樂(lè )耳機都是通過(guò)為邀請音樂(lè )明星作為客戶(hù)，為他們定制耳機。通過(guò)明星在一些場(chǎng)合使用耳機，而使更多的音樂(lè )發(fā)燒友發(fā)現品牌進(jìn)而達到宣傳品牌的目的。ＵＥ，威士頓等品牌都是通過(guò)為明星定制而一炮而紅。所以，麗聲想要在定制化音樂(lè )耳機上發(fā)展，也需要向一些明星推銷(xiāo)自己的定制耳機，或者，請做品牌代言。近來(lái)，音樂(lè )類(lèi)綜藝節目很多，可以考慮贊助節目或為藝人量身打造。音樂(lè )發(fā)燒友會(huì )很關(guān)注這些動(dòng)態(tài)。
�、� 廣告策略
耳機廣告大多出現在音樂(lè )雜志上和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂(lè )節目，讓麗聲的廣告出現在大眾眼前。廣告設計突出定制化的同時(shí)也要考慮專(zhuān)業(yè)化。高昂的價(jià)格以及服務(wù)渠道也決定了受眾較小，廣告投入的重點(diǎn)一定要抓住高消費群體，所以在奢侈品雜志和網(wǎng)站里也可以投放。事件營(yíng)銷(xiāo)也可以策劃，魔音耳機的火熱銷(xiāo)售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音樂(lè )頒獎禮上帶著(zhù)這耳機，從而得到廣泛追捧，加上微博上的病毒式營(yíng)銷(xiāo)，所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。
�。�. 渠道策略
定制化產(chǎn)品很難擴大生產(chǎn)規模，因為受到地理因素和成本因素的影響。而且，麗聲公司的整體定制體系也較為復雜，有經(jīng)銷(xiāo)商，服務(wù)商（驗耳機構），且為交叉的兩條線(xiàn)。不能一站式的搞定所有流程，會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)服務(wù)不好的感覺(jué)。所以解決這個(gè)問(wèn)題很是重要，讓服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商結合在一起很關(guān)鍵。以下是幾點(diǎn)具體建議：
�、� 整合集中驗耳人員和技術(shù)資源，最好能買(mǎi)斷這些完全為定制化耳機服務(wù)，從而在每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店鋪里，就會(huì )有驗耳的資源，不必要浪費顧客的時(shí)間成本，讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇，但管理成本同時(shí)下降了。
�、� 最好采用直營(yíng)店的銷(xiāo)售渠道。直營(yíng)店選擇也需要在一些著(zhù)名商圈和商城。一是自身價(jià)格策略決定。二是聚焦大眾目光，讓更多人知道這是高檔品。滿(mǎn)足特定消費者的心理需求的同時(shí)，一切服務(wù)都要設計為高標準。讓大眾得到體驗。
�、� 開(kāi)辟網(wǎng)上旗艦店，網(wǎng)站上主要提供團體定制業(yè)務(wù)，這就可以上門(mén)提供服務(wù)，當然價(jià)格制定上要根據成本而控制。網(wǎng)上旗艦店也可以搜集客戶(hù)的測耳數據（很多城市有驗耳的醫院機構），根據客戶(hù)提供的數據定制進(jìn)而通過(guò)物流發(fā)送。
�、� 北上廣可以作為一級投放城市，其他娛樂(lè )性節目強大的城市也可作為重點(diǎn)城市。因為定制化耳機主要定位給音樂(lè )發(fā)燒友的。
�。ㄎ澹┢渌ㄗh
定制化耳機突出的定制化，不僅僅是要在技術(shù)上領(lǐng)先，而且，要在外觀(guān)設計上有特色�？梢宰屜M者參與設計過(guò)程中，而是給定一些設計模型選擇。但把消費者帶入到情境中，更有利于定制化品牌的推廣。另外，在定制領(lǐng)域里，價(jià)格比ＵＥ等有很大優(yōu)勢，所以在營(yíng)銷(xiāo)上可以正面進(jìn)攻這一點(diǎn)。
第二部分
�。ㄒ唬┲匦露ㄎ�
在技術(shù)允許的條件下，建議麗聲做定制化的藍牙耳機，開(kāi)辟藍海。目標人群定位于商務(wù)人士。定位理由：
�。�. 商務(wù)人士因為要在開(kāi)車(chē)過(guò)程中辦公等因素，都配備了藍牙耳機，但目前市場(chǎng)上的藍牙耳機都是標準化的，很多人因此在使用中很不習慣，甚至感到疼痛。抓住這一特點(diǎn)，就相當于抓住了消費需求點(diǎn)。
�。�. 商務(wù)人士有一定的消費能力，所以這樣的價(jià)格也在他們的承受能力之內，而且，他們也需要一些體現自己身份的物件象征。
�。�. 以商務(wù)人士為突破口，樹(shù)立品牌，逐漸擴大其他市場(chǎng)。
�。ǘ┦袌�(chǎng)領(lǐng)先者
定制化藍牙耳機市場(chǎng)目前屬于藍海。也可以說(shuō)是從定制耳機市場(chǎng)里細分出來(lái)的市場(chǎng)。這樣麗聲耳機就可以作為市場(chǎng)領(lǐng)先者，市場(chǎng)領(lǐng)先者有利于迅速打入市場(chǎng)，而避免在音樂(lè )耳機這一紅海中廝殺。市場(chǎng)領(lǐng)先者主要的工作就是集中優(yōu)勢進(jìn)入市場(chǎng)。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略
因為不懂生產(chǎn)定制化藍牙耳機產(chǎn)品所需要花費的成本，營(yíng)銷(xiāo)策略依舊從促銷(xiāo)和渠道兩方面展開(kāi)。
�。�. 促銷(xiāo)策略
�、� 人員推銷(xiāo)
這里的目標人群為商務(wù)人士，所以可以重點(diǎn)向一些商業(yè)人士進(jìn)行推銷(xiāo)，尤其是需要經(jīng)常出差的人士，麗聲定制化藍牙耳機能滿(mǎn)足舒適這一要求，更需要打造成高端產(chǎn)品，滿(mǎn)足商務(wù)人士的身份心理需求。在商務(wù)階層，做好口碑營(yíng)銷(xiāo)很重要。因為商務(wù)人士可以通過(guò)一些商業(yè)酒會(huì )等向身邊的人宣傳。
�、� 廣告策略
廣告投放地點(diǎn)隨著(zhù)目標人群改變而改變。定制化藍牙耳機廣告設計可突出舒適，專(zhuān)屬這兩個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)投放在商業(yè)雜志上，戶(hù)外廣告重點(diǎn)放在商務(wù)寫(xiě)字樓周?chē)吧虅?wù)階層經(jīng)常出入的酒店等場(chǎng)所。不需要做大面積病毒式的廣告，集中資源重點(diǎn)針對。
�。�. 渠道策略
渠道依舊需要解決服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商交叉的問(wèn)題，打造一體化服務(wù)很重要。尤其是商務(wù)人士，更看重和需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。解決這個(gè)問(wèn)題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂(lè )耳機一樣。補充以下建議：
�、� 在重點(diǎn)城市的店鋪可以開(kāi)進(jìn)寫(xiě)字樓，而不是一些商圈商場(chǎng)內。
�、� 建立預約上門(mén)服務(wù)機制，上門(mén)測量一些客戶(hù)的資料。為客戶(hù)節省時(shí)間等成本，產(chǎn)品價(jià)格可相應提高。
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