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春運工作保障方案(精選18篇)
做工作方案前可以通過(guò)案例分析、案例對比預想可能出現的問(wèn)題。當某個(gè)項目將要開(kāi)展時(shí),上級通常需要多份工作方案以便參考,是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的春運工作保障方案,歡迎閱讀與收藏。
春運工作保障方案 1
為加強20xx年春運省際道路運輸稽查統籌協(xié)調,確保20xx年春運工作各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成,xx兩地交通運輸部門(mén)決定在20xx年春運期間開(kāi)展兩地春運聯(lián)動(dòng)稽查活動(dòng),F將有關(guān)事項明確如下:
一、工作目標
通過(guò)建立兩地區道路運輸稽查信息通報制度,加強兩地區道路運輸稽查工作的配合與協(xié)調,加大道路運輸市場(chǎng)監管力度,共同維護兩地區春運期間道路運輸市場(chǎng)秩序,確保春運安全、優(yōu)質(zhì)、有序。
二、組織領(lǐng)導
為確保春運聯(lián)動(dòng)稽查工作協(xié)調有序,決定成立20xx年兩地區春運聯(lián)動(dòng)稽查工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室分別設在兩地運輸管理處運政稽查科室,具體負責春運聯(lián)動(dòng)稽查的協(xié)調實(shí)施。
辦公室組成人員:xxx
三、整治重點(diǎn)
。ㄒ唬┪慈〉玫缆房瓦\經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路客運經(jīng)營(yíng)的;
。ǘ┪慈〉玫缆房瓦\班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事班車(chē)客運經(jīng)營(yíng)的;
。ㄈ┦褂檬、偽造、變造、被注銷(xiāo)等無(wú)效的道路客運許可證件從事道路客運經(jīng)營(yíng)的;
。ㄋ模┏皆S可事項,從事道路客運經(jīng)營(yíng)的;
。ㄎ澹┛瓦\班車(chē)不按批準的客運站點(diǎn)?炕蛘卟话匆幎ǖ木(xiàn)路、班次行駛的;
。┘影嘬(chē)、頂班車(chē)、接駁車(chē)無(wú)正當理由不按原正班車(chē)的線(xiàn)路、站點(diǎn)、班次行駛的`;
。ㄆ撸┛瓦\包車(chē)未持有效的包車(chē)客運標志牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,不按照包車(chē)客運標志牌載明的事項運行的,線(xiàn)路兩端均不在車(chē)籍所在地的,按班車(chē)模式定點(diǎn)定線(xiàn)運營(yíng)的,招攬包車(chē)合同以外的旅客乘車(chē)的;
。ò耍┮云垓_、暴力等手段招攬旅客的;
。ň牛┰诼每瓦\輸途中擅自變更運輸車(chē)輛或者將旅客移交他人運輸的;
。ㄊ┪慈〉玫缆坟浳镞\輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)的;
。ㄊ唬┦褂檬、偽造、變造、被注銷(xiāo)等無(wú)效的道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證件從事道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)的;
。ㄊ┏皆S可的事項,從事道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)的;
。ㄊ┤〉玫缆坟浳镞\輸經(jīng)營(yíng)許可的道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)者使用無(wú)道路運輸證的車(chē)輛參加貨物運輸的;
。ㄊ模┑缆坟浳镞\輸經(jīng)營(yíng)者不按照規定攜帶《道路運輸證》的;
。ㄊ澹⿵娦姓袛堌浳锏;
。ㄊ](méi)有采取必要措施防止貨物脫落、揚撒的;
。ㄊ撸┑缆坟浳镞\輸經(jīng)營(yíng)者擅自改裝或者擅自改裝已取得《道路運輸證》的車(chē)輛的,運管部門(mén)按照規定核查處罰外,及時(shí)移交公安機關(guān)交通管理部門(mén)處理。
四、時(shí)間安排
春運聯(lián)動(dòng)稽查工作時(shí)間為20xx年1月21日至3月1日。
五、聯(lián)動(dòng)稽查要求
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ。兩地要組織形式多樣的宣傳活動(dòng),首先提高本系統職工對加強區域合作的認識,其次廣泛利用各種新聞媒體包括廣播、電臺、報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、室內外LED顯示屏等進(jìn)行廣泛宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì )整治氛圍。
。ǘ┘訌娦畔⒔涣;ハ嗤▓蟊镜貐^非法營(yíng)運車(chē)輛的摸底統計信息,尤其是經(jīng)常往來(lái)于北京、河北的xx籍大、中、小型客車(chē)及其駕駛人員的相關(guān)信息。
互相通報本地區與對方臨界地區依法設置的檢查站(點(diǎn))及站(點(diǎn))工作人員信息,方便及時(shí)協(xié)查違法違規經(jīng)營(yíng)車(chē)輛。對在執法過(guò)程中逃逸的違章車(chē)輛,要及時(shí)通報給車(chē)輛逃逸方向的檢查站(點(diǎn)),兩地運管稽查部門(mén)必須予以配合協(xié)查。
。ㄈ┘訌妳f(xié)調配合。接到非法營(yíng)運車(chē)輛從事運營(yíng)的舉報投訴,應及時(shí)出動(dòng)執法人員到現場(chǎng)調查取證,防止出現跨省包車(chē)在異地受到攔截、圍攻等,如遇此種情況時(shí),可及時(shí)與相關(guān)地區聯(lián)動(dòng)稽查請求協(xié)調處理,嚴防出現各類(lèi)社會(huì )應急事件。
兩地市運輸管理處主要負責協(xié)調所屬地區各旗縣區級運管機構具體查處各類(lèi)違法違規經(jīng)營(yíng)行為及巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證真偽情況加以溝通協(xié)調,并將有關(guān)信息通報對方。
。ㄋ模┻M(jìn)一步規范執法行為。兩地運管部門(mén)要加強對所屬執法人員的教育培訓,做到儀表端正、文明值勤、持證執法,嚴防公路“三亂”行為的發(fā)生,注意維護交通行政執法形象。
。ㄎ澹┳龊媒y計工作。做好每日稽查臺帳登記工作,春運結束后一周內將本次聯(lián)動(dòng)稽查工作的開(kāi)展情況報送兩地20xx年市交通運輸局春運辦公室。
春運工作保障方案 2
為深入貫徹落實(shí)國家6部委《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的意見(jiàn)》和省里部署要求,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾節日期間的出行需求,保障旅客的旅途安全、高效、便捷、順暢,加強各相關(guān)單位間的'協(xié)作配合,圓滿(mǎn)完成20xx年全市春運任務(wù),特制定春運組織保障方案如下:
一、春運工作任務(wù)。
20xx年春運自xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結束,共計xx天。全市預計發(fā)送旅客xx人次,與去年基本持平。其中,鐵路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比增長(cháng)x公路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比下降xx。
二、春運形勢分析。
根據客流預測和形勢分析,我市20xx年春運主要特點(diǎn):
一是多種客流疊加給客運帶很大壓力。春運期間,由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加,部分熱點(diǎn)地區和重點(diǎn)方向疏運量將創(chuàng )新高,高峰時(shí)段的運力與出行需求矛盾突出,給春運的組織和管理帶考驗。
二是民生物資運輸任務(wù)繁重。節日期間,全市群眾生活物資、節日商品、鮮活農產(chǎn)品需求量大,時(shí)間集中,煤電油汽糧等重點(diǎn)物資運輸量大,任務(wù)艱巨,需要全市春運參與部門(mén)和單位全力予以保障。
三是私家車(chē)參與春運活動(dòng)量大,路面安全形勢嚴峻。春節期間,繼續實(shí)施7座以下小型客車(chē)免收道路通行費政策,市域公路特別是高速公路車(chē)流輛將有較大幅度增加,新車(chē)、新駕駛員上路增加,全市道路交通保安全、保暢通的壓力進(jìn)一步加大。
四是今年冬季氣象條的不確定性給春運帶風(fēng)險隱患。今年春運較往年提前10多天,是近五年最早投入春運工作的年份,氣溫較往年偏高,雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災害,給春運工作帶不利影響。
三、各職能部門(mén)工作分工。
根據市有關(guān)部門(mén)職能,明確春運工作任務(wù)和責任,督促抓好春運各項工作和措施的落實(shí)。
四、春運工作安排及有關(guān)要求。
1、成立春運工作領(lǐng)導機構。
為保障全市春運安全有序運行,全市春運工作由市經(jīng)信委牽頭,市交通局、濟南鐵路局xx車(chē)務(wù)段、市公安局、安監局、市委宣傳部、共青團xx市委、人力資和社會(huì )保障局、教育局、旅游局、物價(jià)局、氣象局、農機局等組成協(xié)調機構,分工負責,日常協(xié)調工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔。根據春運工作部署,各區縣和市有關(guān)部門(mén)要成立由分管領(lǐng)導負責的春運領(lǐng)導機構,對本地區本部門(mén)的春運工作進(jìn)行組織協(xié)調,確保春運安全有序運轉。
2、完善春運各種預案和工作措施。
各區縣、各有關(guān)部門(mén)要高度重視春運安全工作,建立健全監督機制、聯(lián)動(dòng)機制、和應急機制,嚴格落實(shí)“四個(gè)層層上報”,提高春運保障和應急能力。建立春運值班制度。加強春運調度監測,實(shí)施春運日報制度,各部門(mén)春運值班人員(見(jiàn)附2)要保持通訊通暢,及把握運行態(tài)勢。
五、春運宣傳及工作總結。
大力開(kāi)展春運宣傳工作,特別是春運工作的好經(jīng)驗、好做法和應對新情況的好措施、好辦法,各種方式的運力、客流、售票、服務(wù)、路況、天氣等信息及時(shí)發(fā)布。各有關(guān)部門(mén)、運輸企業(yè)要積極配合宣傳部門(mén)、媒體單位進(jìn)行宣傳報道和信息發(fā)布,營(yíng)造良好的輿論氛圍,保障廣大人民群眾安全順暢出行。
春運結束后,對春運工作進(jìn)行總結。請各區縣和市有關(guān)部門(mén)于2月22日前將春運工作總結材料報市經(jīng)信委。
春運工作保障方案 3
20xx年春運從1月13日開(kāi)始至2月21日結束,為期40天。為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行及生產(chǎn)、生活物資優(yōu)質(zhì)、有序運輸,根據上級部門(mén)和縣交通運輸局部署,現就做好20xx年全縣道路春運工作通知如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保春運順利進(jìn)行
春運工作關(guān)系廣大群眾切身利益,社會(huì )關(guān)注度高,影響廣泛。運管機構和道路運輸企業(yè)要認真貫徹落實(shí)國家、省、市以及縣交通運輸部門(mén)春運工作部署,成立春運工作領(lǐng)導小組,加強統籌協(xié)調,完善并落實(shí)運輸組織、安全監管、應急保障、市場(chǎng)監督、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報送等制度和措施,確保圓滿(mǎn)完成春運任務(wù)。成立金寨縣道路春運工作領(lǐng)導組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,張xx兼任辦公室主任,任副主任,電話(huà):xx。
二、全面動(dòng)員部署,充分做好春運準備
20xx年春節較去年提前了11天,春運伊始即逢大中專(zhuān)院校放假和務(wù)工人員集中返鄉,學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加,客流高峰將呈現來(lái)得早、時(shí)間長(cháng)、峰值高的特點(diǎn)。各交管站和道路運輸企業(yè)要提前安排部署,加強客流分析,結合轄區旅客流量、流向、流時(shí),有針對性地制定春運工作方案。
各道路運輸企業(yè)要對所有參加春運的車(chē)輛、場(chǎng)站及安全設施設備進(jìn)行全面檢查、維護,確保車(chē)輛技術(shù)狀況、安全防護設施和各類(lèi)應急物品完好、齊備、有效。對駕駛人員,要在春運前開(kāi)展冬季安全駕駛技能和應急知識的教育與培訓。各交管站要對轄區內道路運輸企業(yè)安全制度落實(shí)、設備設施狀況、動(dòng)態(tài)監控系統運行、客運站安檢等情況進(jìn)行督導檢查。要采取“四不兩直”方式,加大暗查暗訪(fǎng)和突擊檢查力度,提高安全檢查的針對性。
三、落實(shí)安保措施,確保春運安全平穩運行
1、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任。各交管站要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全責任體系,督促各道路運輸企業(yè)認真執行安全管理的各項規定,把安全責任落實(shí)到崗位、人員和具體流程。
2、強化對駕駛員的安全監管。各道路運輸企業(yè)要加強對駕駛員的資格審核,嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄,以及駕駛證記滿(mǎn)12分和誠信考核等級為B級的駕駛員參加春運。對初次參加春運的駕駛員特別是客運包車(chē)駕駛員,要提前組織熟悉運營(yíng)線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況,掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。
3、強化對運輸車(chē)輛的安全監管。各道路運輸企業(yè)要認真落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監管制度,安排專(zhuān)人對所屬車(chē)輛運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。要嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度。不能實(shí)行接駁運輸的長(cháng)途客運車(chē)輛,要逐車(chē)制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛,充分利用GPS監控平臺加強對所有客運車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監控,嚴格執行車(chē)輛按照核定線(xiàn)路和途經(jīng)地行駛,對達不到技術(shù)等級條件要求的班線(xiàn)客車(chē),嚴禁擅自改變線(xiàn)路途經(jīng)高速;夜間22時(shí)至次日6時(shí),客車(chē)嚴禁在三級以下公路行駛。
4、加強汽車(chē)客運站安全源頭管理。各客運站要認真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規定,嚴格執行營(yíng)運客車(chē)安全例行檢查和出站檢查工作規范,切實(shí)加強易燃、易爆危險品查堵工作。梅山客運東站要實(shí)行封閉式管理,并確保行包安檢儀正常使用和視頻監控設備正常運行。
5、加強惡劣天氣下的運輸安全管理。各道路運輸企業(yè)要密切關(guān)注氣象預警信息和實(shí)時(shí)路況信息,根據天氣和道路情況,合理安排線(xiàn)路、班次?瓦\車(chē)輛、客運站、要配好必要的預防設備及生活用品,做好車(chē)輛行駛途中和站內滯留旅客防寒、防凍、防滑等安全預防工作。遇有惡劣天氣,要及時(shí)啟動(dòng)應急預案,并向公眾發(fā)布客運班次調整和公路通阻信息。
四、落實(shí)運輸組織措施,確保春運有序進(jìn)行
1、加強運力組織調度。各道路客運企業(yè)要根據客流特點(diǎn),提前調配運力,調整班次密度,并適時(shí)增開(kāi)包車(chē)、加班車(chē),滿(mǎn)足旅客出行需求。要科學(xué)調度運力,保證客車(chē)的正班正點(diǎn)。杜絕預售不能保證發(fā)車(chē)時(shí)間的客運車(chē)票。
2、加強綜合運輸銜接。黃林交管站和城區兩家公交公司要加強與金寨火車(chē)站聯(lián)系,根據鐵路列車(chē)運行情況,分析掌握客流規模、到發(fā)站時(shí)刻等信息,科學(xué)安排城市公交與高鐵對接,根據需要及時(shí)增加105、206線(xiàn)運力和延長(cháng)晚班時(shí)間,安全、有序做好到發(fā)站旅客中轉換乘工作。
3、加強務(wù)工人員平安返鄉(崗)運輸組織工作。各交管站和道路客運企業(yè)要配合當地工會(huì )組織,深入務(wù)工人員集中的企業(yè)、廠(chǎng)礦地區調查摸底,準確掌握務(wù)工人員返鄉返崗信息,為務(wù)工人員提供訂票、包機、包車(chē)等方面的服務(wù)。
4、做好進(jìn)出廣東春運工作。根據交通運輸部規定,春運期間,進(jìn)出廣東的省際道路客運管理工作繼續執行《進(jìn)出廣東春運證》制度。要認真落實(shí)制度要求,嚴格企業(yè)資質(zhì)管理,做好證件發(fā)放工作!哆M(jìn)出廣東春運證》由省局按交通運輸部規定的式樣統一印制核發(fā)。
五、落實(shí)應急管理措施,切實(shí)提高保障能力
1、加強應急運輸組織保障。各交管站要針對春運期間可能出現的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,組織道路運輸企業(yè)制定完善各類(lèi)應急預案,做好應急運力儲備。要堅持“分級負責、條塊結合、屬地為主”的原則,合理調配應急運力。
2、落實(shí)非營(yíng)運車(chē)輛調用方案。各交管站要對轄區企事業(yè)單位非營(yíng)運客車(chē)進(jìn)行摸底調查,在應急運力不足時(shí),可抽調非營(yíng)運客車(chē)參加省內中短途客運。參加春運應急保障任務(wù)的駕駛員應接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓,提前熟悉運行線(xiàn)路路況,并持當地縣級以上運管機構出具的證明運行(證明式樣見(jiàn)附件1)。
3、做好重點(diǎn)物資運輸保障工作。各交管站和道路運輸企業(yè)加強對道路貨運市場(chǎng)的監測,統籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運輸,滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
六、開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
1、運管機構和各道路運輸企業(yè)要積極開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),以“親情伴春運,溫暖在旅途”為主題,進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),努力提高旅客出行滿(mǎn)意度。
2、各道路運輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心,構建與旅客交流的渠道,及時(shí)解決旅客出行過(guò)程中遇到的困難。利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博、手機客戶(hù)端等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次調整、客票余額、公路路況、交通管制等各類(lèi)信息,方便旅客合理安排出行。
3、各道路客運企業(yè)要深入廠(chǎng)礦企業(yè)、大專(zhuān)院校、建設工地、主要鄉鎮等高校學(xué)生和務(wù)工人員集中地進(jìn)行對接,提供上門(mén)售票、提前預訂團體票和往返票等便民服務(wù)?土鞲叻鍟r(shí)段,客運站要增加售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間,為旅客購票提供便利。
4、各客運站要加強運輸場(chǎng)站現場(chǎng)管理,完善服務(wù)設施,增強服務(wù)意識,確保環(huán)境衛生。要認真按照客運服務(wù)標準規范要求,加強旅客進(jìn)出場(chǎng)站、購物、休息、如廁等重點(diǎn)環(huán)節以及衛生間、休息大廳等重點(diǎn)區域的服務(wù)工作。有條件的運輸場(chǎng)站要提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、母嬰室、第三衛生間等人性化服務(wù),改善旅客候乘體驗。
5、各道路客運企業(yè)要配合共青團組織,開(kāi)展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬活動(dòng)”,在客運站內為春運志愿者開(kāi)展服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、設施、設備等物資保障。
6、運管機構和道路客運企業(yè)要配合開(kāi)展春運服務(wù)體驗調查評估活動(dòng)。要依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)微信、官方微博等載體,開(kāi)辟“邀您共同話(huà)春運”服務(wù)體驗調查評估活動(dòng)專(zhuān)欄(活動(dòng)網(wǎng)址為:xx,公眾微信號二維碼見(jiàn)附件2)。要積極引導旅客參與,廣泛收集意見(jiàn)和建議,客觀(guān)掌握春運服務(wù)效果。
7、各道路客運企業(yè)和各客運站要貫徹落實(shí)《安徽省汽車(chē)運輸價(jià)格管理細則》(x價(jià)服〔20xx〕x號)的.有關(guān)要求,嚴格執行核定的運價(jià)標準,落實(shí)明碼標價(jià)和有關(guān)優(yōu)惠政策。各客運站要做好免票兒童售票組織工作,在售票大廳設置兒童票身高標識牌,提醒攜帶免票兒童乘車(chē)的旅客在購票時(shí)提前申報說(shuō)明。
七、嚴格依法行政,嚴厲打擊違法違規行為
1、加強對農村客運市場(chǎng)的監管;殛牶徒还苷疽J真履行監管職責,采取分片包干、定線(xiàn)定人等措施,配合鄉(鎮)政府加強農村客運管理。要在當地政府的領(lǐng)導下,會(huì )同公安交警、價(jià)格部門(mén),及時(shí)查處、糾正超員載客、貨車(chē)載人等違法行為。
2、加強對出租汽車(chē)市場(chǎng)的監管;殛牶徒还苷疽哟髮Τ鲎馄(chē)拒載、繞道等違法行為的監管力度,在重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段不定期開(kāi)展出租汽車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)。要暢通渠道,對乘客、駕駛員等訴求進(jìn)行及時(shí)受理,快速處置,維護行業(yè)穩定。
3、稽查隊和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎懲機制作用,對違法失信的道路運輸企業(yè)和駕駛員,要建立信用檔案,記a錄失信行為。要重點(diǎn)加強對信用記錄較差的道路運輸企業(yè)和駕駛員的監管和教育,嚴重違法失信的要取消其參加春運的資格。
4、設立服務(wù)監督投訴電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度。要確保值班電話(huà)24小時(shí)人工值守,及時(shí)處理旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴咨詢(xún)?h運管所春運服務(wù)電話(huà):xx(業(yè)務(wù)辦理)。
八、加大宣傳力度,樹(shù)立行業(yè)良好形象
1、運管機構和道路運輸企業(yè)要積極開(kāi)展宣傳工作,通過(guò)春運專(zhuān)欄、微信公眾號等形式,向社會(huì )廣泛宣傳春運有關(guān)政策措施、工作安排、運行情況以及一線(xiàn)干部職工先進(jìn)事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型。要加強輿情監測,掌握社會(huì )公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,并認真調查核實(shí),對確有問(wèn)題的,要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。
2、春運期間,稽查隊和交管站要積極收集春運工作特點(diǎn)和亮點(diǎn),圍繞春運首日、春節黃金周等重點(diǎn)時(shí)間節點(diǎn)以及“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),廣泛開(kāi)展宣傳報道,并及時(shí)報縣運管所辦公室許遠勝,聯(lián)系電話(huà)xx書(shū)面材料既可以是綜合材料,也可以是專(zhuān)項材料,要求具體、生動(dòng)、新穎,具有新聞價(jià)值。道路運輸企業(yè)可隨時(shí)直接報送。
九、加強信息收集,嚴格統計上報制度
1、春運期間,各交管站、縣汽運公司要在每天上午8:30前將前一天轄區內的《20xx年春運道路旅客運輸統計表》匯總報縣春運辦公室,電話(huà)兼傳真:xx。為加強溝通聯(lián)絡(luò ),今年省局開(kāi)通了道路春運工作QQ群,請各單位春運工作信息員及時(shí)加入。
2、春運期間,稽查隊和交管站要按照《道路運輸行業(yè)行車(chē)事故統計報表制度》(x運發(fā)〔20xx〕x號)要求,及時(shí)報送道路運輸安全生產(chǎn)事故。
3、春運結束后,各交管站要在二日內將春運期間總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等,報縣運管所辦公室。
春運工作保障方案 4
一、總則
為及時(shí)應對20xx年春運期間可能出現的各種突發(fā)事件,確保旅客運輸安全、有序、高效地進(jìn)行,維護社會(huì )穩定,根據南春運發(fā)〔20xx〕3號文件要求,制定本預案。
二、組織機構和職責
。ㄒ唬┙M織機構
鎮春運工作領(lǐng)導小組負責春運應急工作的組織領(lǐng)導。鎮春運工作領(lǐng)導小組辦公室負責春運應急工作的日常工作。鎮民工有序流動(dòng)管理辦公室負責外出農民工有序流動(dòng)工作的組織、協(xié)調與監督。
。ǘ┲饕氊
鎮春運工作領(lǐng)導小組各成員單位負責春運應急工作的具體實(shí)施,具體職責分工如下:
1、鎮春運工作領(lǐng)導小組。負責應急預案的啟動(dòng)、指揮、協(xié)調,督促、檢查有關(guān)部門(mén)執行應急預案的工作情況。
2、各村委會(huì )。負責轄區內應急工作的組織領(lǐng)導,及時(shí)向鄉春運工作領(lǐng)導小組報告信息,協(xié)調組織對滯留人員的安置和救助工作。
3、派出所。負責維護主要交通路口的治安管理,組織警力確保旅客進(jìn)出客運站通道暢順和旅客生命財產(chǎn)安全,特別是做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應急處置工作,在接到實(shí)施應急預案的指令時(shí),及時(shí)增派警力迅速到達指定區域。
4、安監站、村鎮站。負責主要交通路口及周邊道路的交通疏導。在實(shí)施應急預案的情況下,做好滯留旅客的疏運和應急物資的運輸工作。
5、鎮城管中隊隊。負責集鎮街道的整治,對亂擺亂放、亂停亂占行為予以制止,規范集鎮秩序,保障集鎮的暢通。
6、黨政綜合辦。負責春運政策、法規、安全知識的宣傳報道工作;在接到實(shí)施應急預案的`指令后,及時(shí)發(fā)布相關(guān)春運動(dòng)態(tài),引導旅客理性出行;充分發(fā)揮宣傳引導和輿論監督作用,增進(jìn)人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認同感。
7、衛生院。在春運期間準備好醫療救護應急力量;做好各類(lèi)流行疾病的防疫工作;接到實(shí)施應急預案的指令時(shí),及時(shí)派遣醫療救護隊進(jìn)駐客運站及旅客緊急疏散點(diǎn),搶救傷病人員;做好傷員救護工作;做好突發(fā)公共衛生事件的預防和救治工作,負責客運站的消毒和防疫工作。
8、民政辦。負責安排各交通樞紐流浪乞討人員的救助工作。
9、人社中心。負責對農民工流動(dòng)情況進(jìn)行有效監控,積極引導農民工有序流動(dòng)。
10、水利站。搞好自來(lái)水廠(chǎng)技術(shù)維護,保障群眾用水穩定安全。
三、應急響應行動(dòng)
。ㄒ唬┊斠蚪煌顩r導致旅客、車(chē)輛大量滯留,正常秩序出現嚴重堵塞的緊急情況時(shí),采取以下應急措施:
1、執勤人員立即向鎮春運辦報告,并立即實(shí)施本單位應急預案。鎮春運辦加強24小時(shí)值班,各成員單位隨時(shí)待命,并定時(shí)向縣春運辦通報情況。
2、鎮春運辦組織力量指揮旅客向指定場(chǎng)所疏散,協(xié)調有關(guān)部門(mén)維護現場(chǎng)秩序,對車(chē)站地區及各進(jìn)出道路實(shí)行交通管制。
3、鎮春運辦負責調配公路應急運力,緊急疏運滯留旅客。
。ǘ┌l(fā)生群體性騷亂事件情況時(shí):
1、如運輸長(cháng)時(shí)間受阻,滯留旅客聚集鬧事,現場(chǎng)執勤人員要及時(shí)做好勸導和秩序維護工作,并要立即向鎮春運辦報告,由春運領(lǐng)導小組組織鎮干部、公安、交通等部門(mén)迅速增派力量前往現場(chǎng)組織處置。對鬧事人員和其余故意破壞人員,要立即予以扣留,并移交縣有關(guān)部門(mén)審查處理。
2、當出現不法分子趁亂進(jìn)行打 砸搶等違法犯罪活動(dòng)時(shí),現場(chǎng)執勤人員要堅決制止,公安干警應將首犯抓獲并迅速帶離現場(chǎng)。公安部門(mén)要負責對不法分子進(jìn)行監控、取證,為事后依法處理提供依據。
四、責任追究
執行應急任務(wù)的有關(guān)單位、人員必須無(wú)條件執行命令,對執行上級命令不堅決,因貽誤時(shí)機沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)造成后果的單位負責人和相關(guān)責任人,要依法依規嚴肅處理。
五、附則
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。
春運工作保障方案 5
為認真做好20xx年春運工作,保障道路、水路暢通和交通運輸安全,預防和最大限度地減少春運期間自然災害及突發(fā)性事件所造成的損失,特制定本預案。
一、指導思想
按照分類(lèi)管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理機制,確保實(shí)現“安全、暢通、穩定、優(yōu)質(zhì)”的春運工作目標。
二、工作原則
。ㄒ唬┙y一領(lǐng)導。在處置春運安全突發(fā)事件時(shí),各部門(mén)和交通運輸企業(yè)要服從上級應急管理領(lǐng)導機構對應急設施、車(chē)輛、人員的調撥和安排。
。ǘ╊A防為主。堅持“安全第一、預防為主”,各級應急管理機構要建立完善應對春運期間突發(fā)事件預案、措施,并加強演練。
。ㄈ┮匀藶楸。把保障人民群眾出行需要作為應急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計不足、處置不當甚至人為因素等原因而造成交通運輸中斷及車(chē)輛、旅客滯留的情況。
。ㄋ模┚徒U。在應急處置突發(fā)公共事件的過(guò)程中,采取就近處置原則,由就近應急地管理機構迅速組織力量,實(shí)施應急救援保障,盡最大可能降低生命財產(chǎn)損失程度。
三、組織機構及工作職責
成立大栗港鎮春運應急管理領(lǐng)導小組,組長(cháng)、副組長(cháng)由鎮春運工作領(lǐng)導小組的組長(cháng)、副組長(cháng)兼任。派出所、交警中隊、交管所、鎮紀委、城鄉管理執法辦、黨政辦、各村(社區)主要負責人為成員,辦公地點(diǎn)設鎮城鄉管理執法辦。各部門(mén)要相應成立春運應急管理機構并履行如下職責:
。ㄒ唬┴撠煷哼\應急預案啟動(dòng),指揮、協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
。ǘ┭芯恐贫ü、水路保暢,處置道路運輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運輸保障措施。
。ㄈ┭芯恐贫ㄍ话l(fā)性群體 事件處置對策和措施。
。ㄋ模┙邮丈霞墤敝噶,向上級應急指揮部門(mén)報送重大突發(fā)事件情況。
。ㄎ澹﹨f(xié)調、協(xié)助相關(guān)部門(mén),應急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災害、交通事故等造成的交通阻斷。
。⿷碧幹猛话l(fā)事件或緊急情況急需調用的大宗物資、旅客運輸所需的車(chē)輛、船舶等。
四、預警預防和信息報告
各部門(mén)要遵循早預防、早發(fā)現、早報告、早處置的原則,充分開(kāi)展隱患排查,監測并掌握可能導致春運突發(fā)事件的各種因素,及早采取預防和應對措施。要加強部門(mén)溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預報以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預報預警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對所有參運車(chē)輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護保養,加強對車(chē)輛、船舶的'動(dòng)態(tài)監管;要提早組織開(kāi)展公路、橋梁等的巡查、維護,備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養護施工作業(yè)計劃,通車(chē)公路施工路段在春運開(kāi)始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照有關(guān)規定及時(shí)報送信息,內容包括事件種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請求幫助解決的事項等。
五、應急處置
。ㄒ唬┛蛙(chē)在三級(含三級)以下山區公路達不到夜間安全通行條件的處置
對山區三級公路以下、達不到夜間安全行駛條件的路段,客運經(jīng)營(yíng)者必須按照道路通行禁行時(shí)段的要求,合理安排運行時(shí)間,避開(kāi)禁止通行時(shí)間或改換線(xiàn)路。各責任部門(mén)在設置點(diǎn)上要有專(zhuān)人值班,配置通訊工具及有關(guān)設施。
。ǘ⿲Υ箪F、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、各部門(mén)要加強惡劣天氣條件下路面現場(chǎng)監管、預警。出現大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,在鎮人民政府的組織下積極配合交警,加強交通管制和車(chē)輛疏導,運輸企業(yè)要安排安全專(zhuān)干和車(chē)隊負責人跟車(chē)。達不到安全通行條件的,嚴禁冒險通行,要做好旅客的思想穩控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的分段接駁,不能接駁的,要制定繞行方案;尚能通行,但能見(jiàn)度不良、路況較差時(shí),車(chē)輛必須開(kāi)啟警示標志,司乘人員必須小心駕駛,嚴加防范。
2、公路部門(mén)要備足工業(yè)鹽、粗砂和草包等防凍、防滑物資。橋梁和路面一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,努力確保橋面、路面暢通;鎮人民政府和有關(guān)部門(mén)要成立應急分隊,備足防凍、防滑物資,嚴加防范,及時(shí)搶通重大隱患地段。運輸單位要確?瓦\車(chē)輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設施。
3、出現道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路部門(mén)要組織力量全力搶修,盡快恢復通行。在未修通之前,要采取兩邊接運旅客的辦法,由承運單位負責組織接運。
4、在道路運輸組織上,由交管所及各道路運輸企業(yè)負責,靈活調度,做到長(cháng)短途排班合理,充分提高車(chē)輛運用效率。同時(shí),交管所要協(xié)調各種運輸方式,緩解旅客疏運壓力。
。ㄈ⿲Ρ鶅、大風(fēng)、大霧天氣條件下水上交通及渡口渡運的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣造成客運船舶停運或危及安全運行時(shí),鎮人民政府、海事機構要作出快速反應,加強現場(chǎng)指揮,實(shí)行交通管制,搞好航標養護管理等果斷措施妥善處理。要加強對轄區水域春運安全監督管理,確保水上春運安全。
2、各汽車(chē)渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內不能渡運時(shí),要堅決停渡,并維護好兩岸碼頭秩序。在風(fēng)停霧散或達到渡運條件時(shí),增開(kāi)渡船,盡量減少車(chē)輛待渡時(shí)間。
3、因航道原因造成通航堵塞、中斷通航時(shí),海事部門(mén)要負責督促組織全力搶修,盡快恢復通航。
。ㄋ模⿲Τ鲂懈叻宓戎攸c(diǎn)時(shí)段,部分路段出現交通擁堵的處置
鎮人民政府、交管所要加強路面清障行動(dòng),確保公路暢通,派出所、交警中隊要在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專(zhuān)門(mén)執法人員備勤值守,其它部門(mén)和鎮人民政府要密切配合公安交警部門(mén)強化路面監管。
。ㄎ澹⿲煌ㄖ袛、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、因運力不夠導致旅客滯留或者農村公共客運出現旅客滯留時(shí),由交管所統一調度,及時(shí)疏運。
2、派出所、交警中隊、交管所要增派駐站和現場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強現場(chǎng)監管,維護運輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí),車(chē)站候車(chē)室要多備茶水和取暖設備,勤打掃車(chē)站衛生,提供良好服務(wù)和候車(chē)食宿等便利條件。并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導乘客消除顧慮、文明有序候車(chē)乘車(chē)。
六、工作要求
。ㄒ唬└鞑块T(mén)要制定相應的應急方案或措施,合理安排人員,確保應急準備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應急反應能力。
。ǘ└鞑块T(mén)要認真落實(shí)責任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負責;誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認真、負責、冷靜、及時(shí)的開(kāi)展工作。
。ㄈ└鞑块T(mén)要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度,確保信息“準、快、實(shí)”。
。ㄋ模⿲(shí)行責任追究制度。對因玩忽職守、工作不力等原因導致嚴重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導和工作人員責任。
春運工作保障方案 6
20xx年春運將于2月1日開(kāi)始至3月12日結束,歷時(shí)40天。為確保春運工作安全、平穩、有序進(jìn)行,積極應對春運期間可能出現的各種突發(fā)事件和惡劣天氣,提高道路客貨運輸應急處置能力,切實(shí)做好春運期間道路運輸安全防范工作,確保我縣春運期間道路運輸安全暢通,結合我局實(shí)際,制訂本預案。
一、指導思想
20xx年春運工作要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認識新時(shí)代人民對美好出行的新要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,實(shí)行行政首長(cháng)負責制,各單位主要行政領(lǐng)導負第一責任,并層層建立春運工作責任制,一級對一級負責。
二、組織機構
羅源縣交通運輸局成立了董志湯為組長(cháng):xx,xx為成員的春運工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在局運輸科,顏威東兼任主任,值班電話(huà):xx,傳真:xx。道路運輸指揮中心設在運管所,值班電話(huà):xx;道路保暢指揮中心設在農村公路養護管理所,值班電話(huà):xx。
三、職責分工
。ㄒ唬┙煌ㄟ\輸系統春運工作領(lǐng)導小組職責
1、貫徹上級有關(guān)春運工作的方針、政策、法令、法規、指示,指揮、協(xié)調全系統的旅客、物資等疏運工作,及時(shí)與市政府和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,解決困難,協(xié)調行動(dòng)。
2、部署全系統春運工作,檢查、督促各單位春運工作的準備、落實(shí)、開(kāi)展情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)指出,并幫助糾正。
3、及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)處置涉及重大交通事故、旅客大量滯留、大量物資積壓、運力嚴重不足、道路交通運輸嚴重受阻等重大突發(fā)、緊急事件,維護春運正常秩序。
4、做好春運結束后總結工作,處理在春運工作中失職和玩忽職守的單位、個(gè)人。
。ǘ╊I(lǐng)導小組辦公室主要職責
1、了解、綜合春運工作中的各類(lèi)情況和數據,擬定春運工作方案。
2、掌握氣象等部門(mén)的各類(lèi)通報、警報和信息,及時(shí)向局領(lǐng)導和有關(guān)單位報告、通報春運工作。
3、切實(shí)做好上下之間的信息傳遞和情況溝通,檢查有關(guān)單位春運安全工作落實(shí)情況及春運值班情況。
4、處置一般情況,并向有關(guān)領(lǐng)導報告。
5、總結春運工作經(jīng)驗、教訓,及時(shí)上報春運工作總結及相關(guān)信息。
。ㄈ┙煌ㄟ\輸主管部門(mén)春運工作主要職責
1、在政府和上級交通運輸部門(mén)的領(lǐng)導下,做好春運的各項工作,確保春運安全、有序。
2、從自身實(shí)際出發(fā),制訂春運工作應急預案。督促指導公路、運管等行業(yè)管理部門(mén),根據各自工作職責制訂春運工作應急預案。
3、及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調、處置各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)向上級部門(mén)報告和反饋相關(guān)情況;遇有重大突發(fā)、緊急事件,要及時(shí)組織力量消除隱患,以最快速度恢復正常的春運秩序。
4、高度關(guān)注行業(yè)穩定工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)排查、化解行業(yè)矛盾和不穩定因素。
5、按照上級部門(mén)對春運工作的要求,加強值班,及時(shí)上報春運工作情況和信息。
。ㄋ模┙煌ㄟ\輸行業(yè)管理部門(mén)春運主要職責
1、公路管理部門(mén):要針對春運期間可能會(huì )出現霧霾、雨雪和冰凍等惡劣天氣,做好應急預案;對冰凍、雨雪易發(fā)路段要及時(shí)備好砂石、撒布防滑料和融雪劑等材料,并對掃雪、破冰的機具設備進(jìn)行預先維修檢查。一旦發(fā)生積雪、積冰、水毀、塌方路阻等情況,應立即組織力量,全力搶通,并配合公安交警部門(mén)做好現場(chǎng)交通疏導,確保道路運輸安全、暢通;要強化巡查,確保巡查頻率,提高巡查質(zhì)量,尤其要加強對馬路市場(chǎng)、拋灑滴漏等重點(diǎn)路段的管理,及時(shí)處理各類(lèi)路政案件,特別是針對公路超限運輸、橋下違章堆放易燃易爆物資等進(jìn)行集中整治,確保公路運營(yíng)安全;對所轄公路標志標線(xiàn)等設施進(jìn)行一次強化檢查,對存在的隱患和不符國家規定的標志標線(xiàn),立即采取措施進(jìn)行整改,重點(diǎn)完善危橋、臨水臨崖、急彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)(段)的警告、警示、禁令標志;公路養護工程原則停止施工,確需施工的應進(jìn)一步加強施工現場(chǎng)管理,按有關(guān)規范要求設立醒目反光施工標志和安全設施,并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負責,確保車(chē)輛順利通行。
2、道路運輸管理部門(mén):認真落實(shí)和積極調動(dòng)社會(huì )運力投入春運工作,保證在客流高峰期,不出現道路運輸旅客滯留現象,保證旅客能夠買(mǎi)得到票,乘得上車(chē),走得安全和及時(shí);加強春運安全檢查,加大安全監管力度,督促各運輸企業(yè)在春運前對司乘人員進(jìn)行安全教育;要按照“三關(guān)一監督”的要求,嚴把車(chē)輛技術(shù)關(guān),對投入春運的車(chē)輛進(jìn)行嚴格的技術(shù)檢查,嚴禁技術(shù)性能不合格的車(chē)輛參加春運;要加強對各客運場(chǎng)站的現場(chǎng)監督檢查,嚴格“三品”的查堵工作,嚴厲查處站外組客、甩客、賣(mài)客、宰客等違法違章行為,維護市場(chǎng)秩序;加強對貨運市場(chǎng)的監控,在保障煤電油運的基礎上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節日物資運輸,確保節日物資運輸。加強對危險化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆物品運輸的企業(yè)、駕駛人員、裝卸人員和押運人員的監督檢查,確保運輸工具安全技術(shù)狀況以及有關(guān)安全警示標識符合國家標準規范要求,確保危險化學(xué)品和煙花爆竹嚴格按照安全標準要求進(jìn)行載運。
。5)運輸企業(yè)、客運站的春運工作主要職責
1、運輸企業(yè):貫徹執行上級主管部門(mén)的指示、要求,配合運管部門(mén)做好運力征調工作;切實(shí)落實(shí)春運安全主體責任,加強車(chē)輛技術(shù)、運行管理,確保參運車(chē)輛技術(shù)狀況良好、GPS衛星定位裝置和行車(chē)記錄設備使用率達到100%;落實(shí)員工安全教育,提高從業(yè)人員素質(zhì);嚴格開(kāi)展安全檢查,消除隱患;嚴格從業(yè)人員資質(zhì),確保符合標準的從業(yè)人員從事春運工作;要認真執行有關(guān)客運服務(wù)質(zhì)量標準和規范,大力推行規范化服務(wù),努力提高客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2、客運站:嚴格執行“三不進(jìn)站,六不出站”規定、安全告知制度和營(yíng)運客車(chē)安全例檢制度,嚴格落實(shí)危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施,嚴防危險品特別是春節期間煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)站上車(chē);要強化安全門(mén)檢工作,要合理編制門(mén)檢計劃,落實(shí)門(mén)檢人員,防止門(mén)檢工作流于形式,確保每輛車(chē)的門(mén)檢質(zhì)量,發(fā)現事故隱患及時(shí)排除;要把好車(chē)輛出站門(mén)檢關(guān),杜絕車(chē)輛超載出站;在出現旅客壓站時(shí),要維護好客運站現場(chǎng)秩序,做好服務(wù)工作;嚴格執行運價(jià)政策,杜絕亂收費、亂漲價(jià)等行為。
四、預案實(shí)施程序
。ㄒ唬┰谟暄、冰凍、大風(fēng)、霧霾等惡劣氣候時(shí)
1、各單位要按照“三防”預案要求,做好惡劣天氣下的各項安全保障工作。
2、道路運管部門(mén)必須根據氣象部門(mén)提供的氣象資料和預警信息,及時(shí)向各運輸企業(yè)提供氣象等通報。
3、道路運管部門(mén)必須根據氣候條件,督促道路運輸企業(yè)合理組織運輸,落實(shí)防范措施。
4、公路管理部門(mén)要加強公路巡查,對高邊坡、高擋墻、橋梁、隧道等重要設施,臨水臨崖、事故多發(fā)等路段進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現安全隱患要及時(shí)處治。對于確實(shí)不能立即修復的危險結構物,務(wù)必要立即采取臨時(shí)加固除險措施,并設立醒目標志,及時(shí)消除安全隱患;搶險隊伍、車(chē)輛、機具、物資應處于待命狀態(tài),隨時(shí)應對突發(fā)事件的處置能力。
。ǘ┰诼每、物質(zhì)積壓、運力不足、載荷受限或乘客情緒不滿(mǎn)時(shí)
1、道路運管部門(mén)應及時(shí)啟動(dòng)本行業(yè)《春運應急預案》,協(xié)調各運輸企業(yè),組織應急運力,參加積壓的`旅客和物質(zhì)輸送工作,盡快使春運工作恢復正常秩序。在運力嚴重不足時(shí),要及時(shí)做好協(xié)調跨區域運力的征調工作。
2、被抽調應急運力的企業(yè)應切實(shí)建立應急調度機制,真正能夠做到隨調隨到,確保能及時(shí)解決春運期間因突發(fā)情況而造成的客流和物資積壓情況。
3、運管部門(mén)要督促運輸企業(yè)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,提高運輸周轉量。
4、運管部門(mén)應急旅客所急,切實(shí)為旅客解決實(shí)際問(wèn)題,對情緒不滿(mǎn)的旅客,應耐心的做好解釋工作,同時(shí)及時(shí)處理旅客的投訴,維持春運穩定。
。ㄈ┰诎l(fā)生重特大交通事故時(shí)
1、及時(shí)啟動(dòng)《羅源縣突發(fā)事件應對工作手冊》相關(guān)工作程序。
2、交通運輸系統春運工作領(lǐng)導小組成員到崗到位,并深入事故現場(chǎng)組織救援和開(kāi)展善后處理工作。
3、縣交通運輸局在縣政府的統一領(lǐng)導下,組織、協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展救援工作,最大限度減小損失,盡快恢復正常春運秩序。
。ㄋ模┰诘缆方煌ㄊ茏,交通中斷時(shí)
1、各單位要堅持“先搶通、后完備,先干線(xiàn)、后支線(xiàn)”的原則,及時(shí)組織力量進(jìn)行搶修排險,盡快恢復交通和正常春運秩序。
2、公路管理部門(mén)要按照上級相關(guān)要求,適時(shí)啟動(dòng)預案,及時(shí)協(xié)調、督促組織搶修排險,盡快恢復通行條件。
五、工作要求
各單位應當建立報告制度。從險情發(fā)生時(shí)起,要及時(shí)將險情具體情況和發(fā)展情況逐級向主管部門(mén)上報。險情結束后,要向局春運辦上報書(shū)面情況報告。
做好溝通協(xié)調工作。各單位要在縣政府和交通運輸局的統一領(lǐng)導下,加強與公安、氣象等部門(mén)的溝通協(xié)作,齊心合力,共同做好20xx年我縣交通運輸系統春運工作。
各單位的領(lǐng)導和相關(guān)人員都必須自覺(jué)遵守本應急預案的相關(guān)規定,一旦發(fā)生險情,必須按預案規定立即投入搶險工作,服從統一指揮,積極有效開(kāi)展春運期間各項應急工作,盡最大努力為廣大旅客提供安全、便利、快捷、有序的出行條件,確保廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。
春運工作保障方案 7
為順利完成20xx年春運工作任務(wù),按照上級工作部署,我市著(zhù)力從組織、保障、安全、服務(wù)、監管五個(gè)方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預測
據市春運辦統計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;
二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;
三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務(wù);
四是維護運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規范經(jīng)營(yíng)者行為;
五是文明執法,不發(fā)生“三亂”現象。
三、工作機構
成立市春運工作領(lǐng)導小組,由市政府分管交通工作的副市長(cháng)擔任組長(cháng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導擔任副組長(cháng),市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員。
領(lǐng)導小組下設辦公室,內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、后勤保障小組四個(gè)應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
。ㄒ唬┳龊眠\力組織調配工作,完善應急保障機制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí),及時(shí)向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應急預案。
。ǘ┘訌娫搭^管理和市場(chǎng)監控。
完善工作機制,確保春運順利進(jìn)行,要嚴格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴禁車(chē)輛超載出站,嚴格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導人的責任。加強對各汽車(chē)客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
。ㄈ┘訌姲踩O管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門(mén)各負其責,加強重點(diǎn)路段的巡查和對非法營(yíng)運車(chē)輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會(huì )穩定,是整個(gè)春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓教育,要切實(shí)提高認識,牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀(guān)念,認真貫徹國家安全管理法規、規章,嚴禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴格實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,落實(shí)各項安全防范措施,層層簽訂安全責任書(shū),明確各自的安全責任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
。ㄋ模┱J真落實(shí)春運價(jià)格政策,切實(shí)維護行業(yè)穩定。
春運價(jià)格涉及旅客和運輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運工作順利開(kāi)展。春運運價(jià)不得超過(guò)規定的最高限價(jià),嚴格執行運價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì )責任。
。ㄎ澹┘訌姽饭芾,確保運輸暢通。
公路部門(mén)要抓好公路的養護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的`,要提前修復,保障完好暢通;同時(shí),及早對全市道路的標志、標線(xiàn)以及危橋和危險路段進(jìn)行檢查,對可能影響春運行車(chē)安全的,應及時(shí)完善和規范。
。┘哟蟊O管力度,規范執法行為,確保運輸市場(chǎng)秩序良好。
在春運期間各執法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標,在執法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報廢車(chē)載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,其他一律不扣留車(chē)輛。
。ㄆ撸┘訌姶哼\宣傳和統計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進(jìn)展情況,向社會(huì )公布春運組織方案和有關(guān)政策規定,及時(shí)編印報道春運中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營(yíng)造良好的氛圍。
春運工作保障方案 8
春運從1月30日開(kāi)始至3月10日結束,為期40天。為確保春運期間廣大旅客和生產(chǎn)、生活等重要物資運輸安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行,讓人民群眾在歡樂(lè )祥和的氣氛中歡度新春佳節,根據省運管局、市交通局春運工作部署,現就做好我市道路春運工作通知如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保春運工作圓滿(mǎn)完成
春運工作事關(guān)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,做好春運工作,對維護改革發(fā)展穩定具有重要意義。各所及各道路客貨運輸企業(yè)要高度重視,認真貫徹落實(shí)省運管局、市交通局有關(guān)工作部署,堅持以人為本,按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩有序、客貨兼顧”的總體要求,以安全生產(chǎn)為核心、運輸保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,切實(shí)加強春運工作的組織領(lǐng)導,要成立由主要領(lǐng)導同志負責的春運工作領(lǐng)導小組,設立專(zhuān)門(mén)工作機構,全面負責本地區(單位)春運工作的組織、指揮、協(xié)調和督察,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng),科學(xué)分析今年春運面臨的新形勢、新任務(wù),落實(shí)安全監管、運輸組織、應急保障等措施,確保春運任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
為加強對全市道路春運工作的組織領(lǐng)導,市運管處成立由吳葆春任組長(cháng),唐彥平、高立群、張曉文任副組長(cháng)的道路春運工作領(lǐng)導小組(具體名單見(jiàn)附件1),在市交通局春運領(lǐng)導小組指揮下,具體負責全市道路春運工作組織和領(lǐng)導。各運管所春運領(lǐng)導小組成員名單要及時(shí)報市處春運辦。
二、精心做好準備,科學(xué)有效保障春運
今年是我國經(jīng)濟形勢總體回升轉好的一年,春節期間,在外務(wù)工返鄉和外出探親、旅游的客流量增多,對我市道路春運工作提出了新的挑戰。據分析,今年道路春運具有五個(gè)特點(diǎn):客流量將保持高位增長(cháng),重點(diǎn)地區運輸壓力較大,中短途運輸任務(wù)繁重,城市公共交通保障艱巨,運輸安全形勢依然嚴峻。各運管所和各運輸企業(yè)務(wù)必要高度重視,精心準備,認真做好各項措施的落實(shí)。
1、各運管所和各運輸企業(yè)要及時(shí)組織召開(kāi)春運工作動(dòng)員大會(huì ),認真貫徹省運管局、市交通局有關(guān)春運工作要求,全面部署本地區(單位)的春運各項工作。要教育運管人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員、站務(wù)員等增強服務(wù)意識、安全意識、責任意識,以飽滿(mǎn)的精神,扎實(shí)的工作,優(yōu)良的服務(wù),全力以赴做好春運工作。
2、各地要結合當地實(shí)際,做好本地區的客流調查和預測分析,根據旅客的流量、流向、流時(shí),制訂周密的運輸方案,提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車(chē)協(xié)議,及時(shí)調整班次密度,配備充足的運力。要對重點(diǎn)客源地區進(jìn)行認真調查,有針對性的做出運力部署安排,滿(mǎn)足旅客出行需求;要認真梳理農村客運班車(chē)通達和城鄉客運一體化班車(chē)運營(yíng)情況,充分發(fā)揮城鄉客運網(wǎng)絡(luò )的作用,滿(mǎn)足廣大農民群眾節日期間返鄉團聚、趕集購物、探親訪(fǎng)友的需要。
3、運輸企業(yè)要對所有參加春運的.車(chē)輛、場(chǎng)站及消防救生等設施設備進(jìn)行全面檢查、維護,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,安全防護設施完好、各類(lèi)應急物品齊備。各運管所要對企業(yè)安全檢查結果進(jìn)行核查,凡不合格的車(chē)輛要收回營(yíng)運牌證,杜絕技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運。對存在安全隱患的場(chǎng)站要責令整改到位。
4、各運管所在做好春運各項工作的同時(shí),要嚴格按照上海世博會(huì )道路運輸安全保障工作方案組織試運行,督促有關(guān)運輸企業(yè)加強對進(jìn)滬危險品運輸車(chē)輛和班線(xiàn)、旅游客運車(chē)輛的管理,及時(shí)上報進(jìn)滬車(chē)輛運行情況。并根據試運行情況查找問(wèn)題,完善工作運行機制和措施,為正式運行做好準備。
三、加強安全管理,確保道路運輸安全
春運工作必須堅持以人為本,各相關(guān)企業(yè)要嚴格履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,把保障運輸安全放在各項工作的首位,落實(shí)各項措施。
1、強化安全責任意識。運輸企業(yè)要加強對從業(yè)人員的安全教育和管理,駕駛人員必須持有相應類(lèi)別的從業(yè)資格證,長(cháng)途客車(chē)必須按規定配備雙班駕駛員,實(shí)行駕駛員限時(shí)休息監督制度,嚴禁超速行駛和疲勞駕駛。要充分利用已建立的gps監控平臺,落實(shí)監控措施,加強安全行車(chē)的動(dòng)態(tài)監管。
2、認真落實(shí)安全駕駛:監督卡制度。進(jìn)一步擴大長(cháng)途客運車(chē)輛安全行駛的監督范圍,所有旅游客車(chē)及營(yíng)運距離在200公里以上的長(cháng)途客運車(chē)輛,必須按照省局有關(guān)文件要求在車(chē)廂醒目位置懸掛《安全駕駛監督卡》,自覺(jué)接受旅客監督。
3、強化汽車(chē)客運站安全源頭管理。各客運站要嚴格執行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,層層落實(shí)責任,誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責。要完善必要的檢測手段,按要求對客運車(chē)輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行例檢。要切實(shí)加強易燃、易爆危險品查堵工作,落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,對旅客托運和隨身攜帶的行包進(jìn)行認真檢查。二級以上客運站要按照省局要求,實(shí)行封閉式管理,做到人車(chē)分流;要確保行包安全檢查設備正常使用,和視頻聯(lián)網(wǎng)設備運行正常。
4、加強包車(chē)、旅游客運安全管理。包車(chē)、旅游客運企業(yè)要嚴格執行車(chē)輛例行安全檢查制度,建立檢查記錄,堅持誰(shuí)檢查,誰(shuí)負責,對檢查完好的車(chē)輛開(kāi)具《車(chē)輛安檢合格通知單》,在異地發(fā)車(chē)時(shí),包車(chē)企業(yè)可委托當地汽車(chē)站、機動(dòng)車(chē)維修檢測企業(yè)進(jìn)行安全例檢。未經(jīng)檢查或檢查不合格的車(chē)輛不得承擔營(yíng)運任務(wù)。車(chē)籍地運管機構要加強對本地包車(chē)、旅游客運企業(yè)的督促檢查,把包車(chē)安全管理制度落到實(shí)處。
春運工作保障方案 9
為期40天的20xx年“春運”工作,從1月8日起至2月16日結束。為了認真做好今年道路運輸“春運”工作,尤其是客運“春運”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點(diǎn)物資運輸暢通高效,根據各級道路運輸管理部門(mén)的統籌部署和要求,結合我區道路運輸實(shí)際情況,特制定20xx年道路“春運”工作實(shí)施方案。
一、統一思想認識,加強組織領(lǐng)導
今年“春運”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,統一思想認識,健全工作機制,認真做好各項準備工作。
建立健全“春運”組織領(lǐng)導機構。加強對全區道路“春運”工作的組織領(lǐng)導,形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應靈敏的“春運”指揮體系,統一指揮、組織、協(xié)調今年的“春運”工作。
成立郊區道路運輸系統20xx年“春運”工作領(lǐng)導組:
組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
春運領(lǐng)導組下設辦公室。
主 任:
成 員:
辦公室具體負責“春運”期間的日常組織、協(xié)調、信息交流、統計上報等各項工作,同時(shí)按照領(lǐng)導總體部署,負責計劃、組織、協(xié)調對所屬各單位和部門(mén)及其各運輸企業(yè)進(jìn)行巡回督查,確保全區20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進(jìn)行。
二、強化安全管理,嚴抓安全生產(chǎn)
安全是“春運”工作的核心,穩定是一切工作的基礎,確保安全是“春運”工作的重要任務(wù),要緊緊圍繞國家、省、市對道路運輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅持“科學(xué)組織、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運”工作的首位,認真落實(shí)有關(guān)規定,從駕駛人員、車(chē)輛、站點(diǎn)入手,強化細節,狠抓落實(shí),全力預防重特大安全事故的發(fā)生。
。ㄒ唬按哼\”期間要嚴格履行“三關(guān)一監督”職責要求,按照市運管處統一部署要求,強化在“春運”前對各客運企業(yè)進(jìn)行涉安隱患事項的'監督檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全管理責任制,努力將各項安全規章制度落到實(shí)處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
。ǘ按哼\”前,各客運企業(yè)要對所有參加“春運”的客運車(chē)輛進(jìn)行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運輸安全技術(shù)標準要求的車(chē)輛和不參加交警部門(mén)進(jìn)行“春檢”的車(chē)輛,一律不準參加“春運”,不得頒發(fā)“春運證”。
。ㄈ┮獜娀瘜臉I(yè)人員的安全培訓教育。凡參加今年“春運”期間旅客運輸的從業(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)項安全教育培訓,持有從業(yè)資格證的人員。各客運企業(yè)要在此基礎上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進(jìn)行一次“春運”專(zhuān)項內容的再培訓、再教育,確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。
三、科學(xué)組織運輸,確保春運暢通
“春運”前后客流高峰較為明顯,單向性運輸突出,流時(shí)較為集中、客流量變化較大,短時(shí)內客流高峰旅客運輸有一定的困難。為此,我們首先認真做好每一條旅客運輸主干線(xiàn)旅客流量流向的階段性調查分析,掌握第一手資料,針對性做好運力調配預案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問(wèn)題的發(fā)生。二是要注重抓好全區所有參營(yíng)客車(chē)的車(chē)輛技術(shù)各項狀況標準要求,嚴格按照國家有關(guān)技術(shù)標準要求,對車(chē)輛進(jìn)行維修保養和設備設施的配備、更新,確保已有運力的足額到位!按哼\”期間,不允許參運客車(chē)無(wú)故擅自停運,超范圍經(jīng)營(yíng),嚴格按照各自所批準站點(diǎn)?、規定的線(xiàn)路、班次運行,否則依法進(jìn)行嚴處,最大限度地滿(mǎn)足廣大人民群眾節日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來(lái)需求。三是加強運輸過(guò)程實(shí)時(shí)監控調度,及時(shí)掌握客流變化情況,調整班次密度,避免出現旅客滯留現象。五是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內部職工的安全意識和服務(wù)意識,堅持安全第一、預防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,進(jìn)行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運工作任務(wù)。四是要搞好今年“春運”期間的運輸服務(wù)工作和堅持落實(shí)“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門(mén)的值班工作制度,保證信息暢通無(wú)阻。
四、加強市場(chǎng)調節與監管,強化應急處置
各部門(mén)要在“春運”期間繼續保持運輸市場(chǎng)嚴管態(tài)勢,充實(shí)一線(xiàn)執法人員,加強巡查暗訪(fǎng),切實(shí)維護運輸市場(chǎng)秩序。春運期間,全所要按照領(lǐng)導組的統一部署安排,組成一個(gè)巡回督查組,負責巡回對全區道路旅客“春運”工作的全面檢查。同時(shí)要根據不同情況,分別對各道路運輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門(mén)等進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)的巡回督察,以保證全區“春運”期間不發(fā)生旅客滯留現象,無(wú)任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無(wú)任何違法違紀、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運企業(yè)要制定相應的突發(fā)事件應急處置預案,備足應急車(chē)輛,在今年“春運”開(kāi)始前上報領(lǐng)導組辦公室。
五、堅持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,為社會(huì )公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。各運輸企業(yè)要認真執行各項服務(wù)規范,要積極采取各種措施,增設服務(wù)崗位和服務(wù)人員,對司乘人員、服務(wù)人員進(jìn)行再培訓再教育,進(jìn)一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,創(chuàng )立良好的服務(wù)品牌。
繼續推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)過(guò)程程序化”為內容的“三優(yōu)、三化”活動(dòng),廣泛開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。
六、完善信息報送制度,做好宣傳工作
“春運”期間要認真落實(shí)領(lǐng)導帶班和專(zhuān)人值班制度,嚴格紀律,嚴禁脫崗誤事現象發(fā)生。要堅持主要領(lǐng)導和值班負責人24小時(shí)手機開(kāi)通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時(shí)間內及時(shí)上報。要制定專(zhuān)項應急預案,妥善處理和解決群眾信訪(fǎng)的投訴問(wèn)題,同時(shí)還要加強各種信息的傳遞和交流,確保各類(lèi)信息暢通。要嚴格按照市處要求認真做好統計上報工作,設專(zhuān)人按規定的時(shí)間和內容要求及時(shí)、準確地報送各項統計報表。
春運工作保障方案 10
20xx年春運將從1月24日開(kāi)始至3月3日結束,為期xx天。為全面做好20xx年我縣交通運輸系統春運工作,更好地滿(mǎn)足廣人民群眾出行需求,營(yíng)造恢祥和的節日氛圍,保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行,根據上級部署和我縣交通運輸工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
以黨的會(huì )議精神為指導,踐行“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)有關(guān)要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,創(chuàng )新春運組織形式,狠抓安全生產(chǎn)管理、提升運輸服務(wù)品質(zhì),圓滿(mǎn)完成20xx年我縣交通運輸系統春運工作各項任務(wù)。
二、工作目標
堅持“以人為本”,全力打造平安春運、暢通春運、和諧春運、智能春運。堅決遏制重特事故,實(shí)現“人便于行、貨暢其流”,讓全縣人民走得了、走得好、走得及時(shí)、走得舒適。
三、組織領(lǐng)導
局成立春運工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xx;
常務(wù)副組長(cháng)(總調度):xx;
副組長(cháng):xxxx。
四、工作安排和要求
。ㄒ唬┘訌娺\輸安全監管。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任。各有關(guān)單位和企業(yè)要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,切實(shí)增強危機感和責任感,強化“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全責任體系,全力打造“平安春運”。各單位、企業(yè)要層層簽訂《春運責任狀》,單位行政一把手和企業(yè)法人要切實(shí)擔負起春運安全生產(chǎn)第一責任人責任。要督促各運輸企業(yè)認真執行安全管理各項規定,嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節,堅決遏制重特事故發(fā)生。
2、全面排查安全生產(chǎn)隱患。各有關(guān)單位和企業(yè)要組織開(kāi)展春運安全檢查,對投入春運的車(chē)輛技術(shù)狀況,以及車(chē)站、場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查,排查各類(lèi)安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留盲區、不留死角。春運期間要嚴格執行“三品”查堵制度,重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車(chē);要始終保證運輸設備以及消防、救生等設施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的.運輸工具和設施投入春運。
。ǘ﹥(yōu)化運輸組織管理。
要科學(xué)預判春運形勢,認真做好客運組織工作。據預測,節前客流相對較為集中,將呈現務(wù)工、探親和學(xué)生放假“三流”疊加的現象,節后部分時(shí)段務(wù)工、探親高峰重疊,階段性客運需求較為旺盛;強厄爾尼諾事件可能導致春節期間出現降雪、冰凍、寒潮、霧等極端異常天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。各運輸部門(mén)和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運輸需求的調查摸底,全面制定方案、加強運輸銜接、強化運輸組織,最限度地發(fā)揮綜合運輸能力。
。ㄈ┳龊脩碧幹霉ぷ。
1、健全應急管理機制。針對春運期間我市有可能出現的區域性低溫雨雪、階段性強降溫和持續性霧霾,運管部門(mén)、公路部門(mén)和運輸企業(yè)要在總結往年應急實(shí)踐的基礎上,結合工作實(shí)際,制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類(lèi)應急預案。
2、規范應急運輸管理。運管部門(mén)要嚴格按規定發(fā)放《春運期間應急運輸通行證》,在未經(jīng)批準啟動(dòng)應急預案的情況下,不得將《春運期間應急運輸通行證》發(fā)放給運輸企業(yè)。公路部門(mén)要提前預調好鏟車(chē)、挖機等應急搶險和保暢通設施,確保人員和機械隨叫隨到。
春運工作保障方案 11
為做好我市春節運輸工作,實(shí)現以人為本的和諧春運目標,根據國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想和工作目標
我市的春運工作,將堅持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,加強領(lǐng)導、統一指揮、社會(huì )參與、部門(mén)協(xié)作,努力實(shí)現以下工作目標:一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規?拓洔、積壓和嚴重超載現象;三是最大程度地預防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無(wú)序競爭現象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設卡、亂罰款、亂收費行為。
二、春運調查與預測情況
1、運量調查
春運啟動(dòng)日期為結束,今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日,民工返鄉時(shí)間大約為元月底至2月初,因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據歷年來(lái)的客流返鄉的習性,春節期間黃金周分別體現在節前與節后兩個(gè)時(shí)段,春運黃金周將集中于節后出現,即。據預測,春運節前5天長(cháng)短途客運量約11.5萬(wàn)人,最高峰日發(fā)送旅客3萬(wàn)余人。
2、運力調查
客位數較去年同期相比基本相同。
春運期間我市至杭州方向的客流出現高峰時(shí)通過(guò)加密、加班及與杭州公司運力相互支援等措施完成運輸任務(wù),同時(shí),至上海、淳安、金華等方向的班車(chē)也需加班,加班高峰估計在正月初四開(kāi)始,高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車(chē),座位數8939個(gè)。
按照歷年來(lái)春運各類(lèi)加班牌證的數量預測,20xx年春運所需的各類(lèi)加班牌證數量為385張。
3、春運形勢分析
各客運公司通過(guò)更新、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運班線(xiàn)車(chē)輛進(jìn)行重新購置更換,實(shí)現運力提升、結構優(yōu)化,既有利于春運期間的運力調配,同時(shí)減少春運期間因車(chē)輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問(wèn)題。今年春運將面臨的不利因素有三點(diǎn):一是隨著(zhù)人民生活水平的提高,擁有轎車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等人群越來(lái)越多,對客源分流起了重要作用,使客運市場(chǎng)顯得越來(lái)越狹小。二是今年國務(wù)院批準實(shí)行:春節、清明、勞動(dòng)節、國慶節四大節假日7座以下小車(chē)免收過(guò)境費,由此拼車(chē)回鄉的概率將大大提高。三是走親訪(fǎng)友意識淡化,出行率不高。因此,預計今年春運客流量與去年同期相比可能有所下降。
根據往年春運加班方向的調查,我市在上海、蘇州長(cháng)途班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)地的務(wù)工者不多,主要為杭州地區務(wù)工者居多,其余地點(diǎn)分布較少,基本為杭州站中轉。節前以短途客流為主,節后以長(cháng)途客流為主。節前各大客流陸續啟動(dòng),不易出現高峰時(shí)期。而節后,各客流將集中匯流,高峰時(shí)運力略顯緊張。將通過(guò)加密、加班和增加運力解決。
針對春運期間客流量大、延續時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn),除班車(chē)加班加密、正班車(chē)回站場(chǎng)循環(huán)加班、加強機動(dòng)運力等,新安江長(cháng)運有限公司將從延長(cháng)候車(chē)室開(kāi)放時(shí)間、延長(cháng)窗口售票時(shí)間、加大流動(dòng)售票等措施應對。
4、氣象分析
預計20xx年春節春運期間(1月下旬至3月上旬),雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過(guò)程較為明顯,需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來(lái)的不利影響;春節前后,寒冷、明顯回暖天氣將交替出現,易出現大霧天氣,需要防范低能見(jiàn)度天氣對交通帶來(lái)的不利影響;春節后氣溫升高明顯,降雨偏多。
冷空氣影響過(guò)程主要出現在:1月:22日~24日、28日~31日;2月:13日~15日、22日~24日、27日~28日。
5、存在問(wèn)題
20xx年春運工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運,主要存在以下問(wèn)題:
(1)及少數人員安全意識不夠,還存在僥幸心理和麻痹思想,安全責任心不強;
(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,有的乘務(wù)員對中途上車(chē)旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識不強,仍然超員;
(3)市場(chǎng)監管難度仍大。由于春運客流量大,高峰集中,現有運力不能滿(mǎn)足出行需求,使違法違章經(jīng)營(yíng)的客運車(chē)輛有了可趁之機。根據以往經(jīng)驗,春運期間是站外組客、無(wú)證營(yíng)運、超載運輸等違法違章現象的高發(fā)期,加上乘客回家心切,自我保護意識不強,給市場(chǎng)監管帶來(lái)了相當大的壓力。
(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現在:一是春運期間天氣情況不容樂(lè )觀(guān);二是車(chē)流大量增加;三是許多新建、改建及低等級道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現疲勞現象;五是新駕駛員事故極易出現高發(fā)態(tài)勢;六是農村道路交通管理問(wèn)題依然突出。
針對存在的問(wèn)題,采取相應措施。一是春運前期做好安全知識宣傳與教育,繼續加大駕駛員、售票員的安全教育,不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)超速車(chē)、超載車(chē)等。二是加強管理,由于農村客運受道路和車(chē)況條件的限制,容易發(fā)生超載、串線(xiàn)等違章經(jīng)營(yíng)行為,要安排好車(chē)輛,開(kāi)足班次,同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運力調配。三是建立駕駛員預備庫,應對疲勞駕駛。
三、組織領(lǐng)導
為加強系統春運工作的組織領(lǐng)導,建立市交通運輸局春運工作領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
下設春運辦,由潘群民兼任辦公室主任。
四、工作職責
1、春運領(lǐng)導小組工作職責:組織、領(lǐng)導系統的春運工作。根據上級部署,結合交通實(shí)際,研究制定春運工作方案、工作計劃,部署落實(shí)各項工作措施,研究、處置春運重大事件,組織春運大檢查,及時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài)。
2、春運辦工作職責:根據領(lǐng)導小組工作部署,組織、指揮、協(xié)調和監督各單位落實(shí)春運工作措施,負責春運的各項日常工作和值班工作。負責系統春運信息及各類(lèi)數據的采集、分類(lèi)、處理和發(fā)布。做好春運宣傳報道工作,掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調處理急難事項。
3、市道路運輸管理處:負責道路春運的組織、實(shí)施。負責組織實(shí)施對無(wú)證營(yíng)運和站外組客車(chē)輛的查處;做好運力調配、道路運輸企業(yè)安全監督工作;對超載人員需進(jìn)行轉運分流的,安排好駁客轉運車(chē)輛;協(xié)助交警部門(mén)做好春運駕駛員安全教育和春運車(chē)輛的檢測工作,對參加春運車(chē)輛的GPS、行車(chē)記錄儀運行情況應逐輛進(jìn)行檢查,確保運行正常;會(huì )同市交警等部門(mén),設立春運檢查服務(wù)站,并抽調人員參加,重點(diǎn)檢查、處罰客運車(chē)輛的超載、無(wú)證營(yíng)運、過(guò)境班車(chē)入城帶客等行為;負責加強對危險品運輸企業(yè)、人員和車(chē)輛的監管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運輸的應急預案。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運動(dòng)態(tài),匯報各項措施落實(shí)情況。
4、市港航管理處:負責全市水路春運的`組織、實(shí)施。做好運力調配、水上安全監督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運輸的應急預案。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動(dòng)態(tài),匯報各項措施落實(shí)情況。
5、市公路管理段:負責春運期間全市公路暢通的保障工作。加強公路的養護、路政巡查,對雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,及時(shí)做好清理、疏通和修復工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應急預案。及時(shí)向春運辦報告公路通行信息、春運工作動(dòng)態(tài),匯報各項措施落實(shí)情況。
6、新安江長(cháng)運等客運公司:負責本企業(yè)的春運工作,合理調度安排運力和班次,確保旅客及時(shí)疏運。負責本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各項安全措施,做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,確保教育面100%。通過(guò)GPS系統、行車(chē)記錄儀等現代化手段,加強駕駛人員行車(chē)安全考核。制訂不利天氣條件下,旅客疏運和運輸安全的應急預案。開(kāi)展春運安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動(dòng)態(tài),匯報各項措施落實(shí)情況。
7、各交通工程指揮部:對本工程春運期間安全管理負總責。加強對工程車(chē)輛的管理,嚴禁超載、超速等違法行為,不隨意上公路,嚴禁夜間工程車(chē)輛上公路。
四、工作措施和工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。春運工作關(guān)系到社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,因此,各單位要從學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度,重視今年的春運工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,加強組織領(lǐng)導,扎實(shí)開(kāi)展工作,將春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等一一落實(shí)到位,確保我市春運目標的圓滿(mǎn)完成。
2、強化安全管理。各運輸企業(yè)要堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在春運工作的首位,認真落實(shí)各項規章制度,強化監督檢查。春運前,各單位要集中力量對運輸工具等設施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,嚴禁不符合安全條件的運輸設施投入運行。春運中,要加強對運輸工具和設施的運轉檢查,確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
要加強對司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育,采取行之有效的措施,防范違法違章行為,確保行車(chē)(船)安全。要加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)線(xiàn)路的巡查疏導,保證道路暢通。要加強對危險品的查堵工作,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險品乘坐車(chē)船。
3、科學(xué)組織運輸。公路、水路各運輸管理部門(mén)要在科學(xué)預測需求的基礎上,加強運輸組織,統籌安排運力,適時(shí)增加線(xiàn)路,提高車(chē)船班密度,盡量滿(mǎn)足旅客的出行需要;同時(shí),要本著(zhù)統籌兼顧、合理安排的原則,組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運輸,確保市場(chǎng)供應平穩有序。
4、完善應急預案。為有效應對春運期間各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,各單位要有針對性地制定和完善各類(lèi)春運應急預案,加強春運監測,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及早處理,防止事態(tài)擴大,盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,要根據事件發(fā)生的原因、規模和影響程度,即時(shí)啟動(dòng)相應級別的應急預案,形成反應快速、應對準確、處置果斷的應急機制,及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,必須做好春運應急運力儲備工作,對應急所需的各類(lèi)物品,要提前準備,以備急需。
5、注重協(xié)調配合。要建立健全春運工作協(xié)調機制,形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預案對接的溝通機制,相互協(xié)作,形成合力。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間等服務(wù)。要堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)、運力狀況和車(chē)船班次等信息,為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,運輸企業(yè)要提高運輸正點(diǎn)(正常)率。
7、確保信息暢通。要加大宣傳力度,通過(guò)多種形式,及時(shí)傳遞、發(fā)布運輸信息,合理引導客流走向和出行時(shí)段,指導群眾安全出行。要加強值班制度,確保春運期間24小時(shí)有專(zhuān)人應急值守,形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制,確保第一時(shí)間報送上級部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導。
春運工作保障方案 12
20xx年春運工作從x月24日開(kāi)始至x月3日結束,共計40天。為圓滿(mǎn)完成今年春運任務(wù),結合我鎮實(shí)際和x年春運新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。
一、指導思想及工作目標
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì )精神以及x年全國、全省、全市、全區春運會(huì )議精神,嚴格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強領(lǐng)導,科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿(mǎn)完成今年春運各項工作任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
春運工作事關(guān)國計民生和社會(huì )穩定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強對全鎮春運工作的領(lǐng)導,經(jīng)鎮黨委、政府研究,決定成立xx鎮x年春運工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長(cháng):xxx(鎮長(cháng))
副組長(cháng):xxx。
成員:xxx。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在鎮客運站內,由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運工作領(lǐng)導機構,負責春運工作的開(kāi)展組織等工作。
三、相互配合,確保安全
春運是一項系統工程,需要各村、各有關(guān)部門(mén)密切配合、協(xié)同作戰、形成合力。要認真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴格落實(shí)各項安全管理措施,確保春運安全。
。ㄒ唬├脴苏Z(yǔ)、宣傳欄等形式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,大力報道春運期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強工作的報告和監督。
。ǘ┕步痪块T(mén)要加強道路交通安全管理,加大對嚴重交通違法行為的查處力度。嚴查超載行為,對客運車(chē)輛違法超載的,一律卸客轉運、依法扣留車(chē)輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴查超速行為,將我鎮境內春運車(chē)輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對超速違法行為依法處罰;嚴查道路沿線(xiàn)、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車(chē)超載、貨車(chē)違法載人、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛等嚴重交通違法行為;
。ㄈ┙煌ú块T(mén)要聯(lián)合海事和安監部門(mén)加強對渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉鎮強化渡口渡運安全管理;要加強水陸運輸的安全管理,嚴格把好“三關(guān)”:
一要嚴把車(chē)船準運關(guān),管?chē)揽蛙?chē)(船);
二要嚴把車(chē)船準駕關(guān),管?chē)礼{駛員;
三要嚴把客運站場(chǎng)關(guān),管?chē)儡?chē)船站場(chǎng)。
做到“三個(gè)嚴查”:
一要嚴查非營(yíng)運車(chē)輛非法營(yíng)運;
二要嚴查壟斷客運班線(xiàn)、欺行霸市、阻撓旅客的客運車(chē)主和司機的行為;
三要嚴查車(chē)輛帶病營(yíng)運;要加大對多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調路權單位完善安全設施、標志、標線(xiàn)、標牌,確保道路安全暢通;
。ㄋ模┕膊块T(mén)要維護好場(chǎng)站、港口人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴厲打擊車(chē)匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運治安穩定;
。ㄎ澹﹦趧(dòng)保障部門(mén)要繼續實(shí)施加強管理和監控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;
。┟裾块T(mén)要加大力度做好災民救濟工作,安排好貧困地區群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;
。ㄆ撸┪飪r(jià)部門(mén)要加強春運期間的運價(jià)監督,嚴厲查處哄抬運價(jià)行為。
。ò耍┏墙ú块T(mén)街道居委會(huì )對兩個(gè)集鎮街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車(chē)站、碼頭、公路旁邊的'違章攤點(diǎn),確保道路暢通;
。ň牛┢渌鞑块T(mén)要各司其職,各負其責,認真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運相關(guān)工作;
。ㄊ└鞔逡浜辖还苷、農機站切實(shí)加強轄區內的春運安全管理工作,組織力量對人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅決打擊各類(lèi)報廢車(chē)、黑車(chē)、無(wú)證摩托車(chē)農用車(chē)等非法從事鄉村客運的各種違法違紀行為,確保本轄區內不發(fā)生春運安全責任事故。
四、建立健全機制,提高服務(wù)水平
各村、各有關(guān)部門(mén)要站在踐行黨的十九屆五中全會(huì )精神的高度,加強春運工作領(lǐng)導,精心組織部署,強化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運各項工作,努力讓人民群眾放心滿(mǎn)意。
。ㄒ唬┮訌娺\輸市場(chǎng)監管。特別是要加強客運站點(diǎn)等源頭的監督管理,嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和“甩、賣(mài)、倒、宰”客等各種違法行為。
。ǘ┮惩ㄍ对V渠道。春運期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設立并公布監督投訴電話(huà),保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò )暢通,及時(shí)處理社會(huì )投訴,妥善處理春運中發(fā)生的各種問(wèn)題。(鎮春運辦值班電話(huà):,)
。ㄈ┮獜娀畔笏椭贫。春運期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應在第一時(shí)間內向鎮春運辦報告,以便及時(shí)組織救護工作。
。ㄋ模┮嵘龍谭ㄋ。公安、交通部門(mén)要切實(shí)加強對執法人員的教育和管理,嚴格依法行政,文明執法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴防出現任何公路或水路“三亂”行為,確保春運暢通、安全、有序。
春運工作保障方案 13
20xx年春運從1月24日開(kāi)始至3月3日結束,共計40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,全力做好20xx年春運工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行,現就有關(guān)事項通知如下:
一、深化認識,著(zhù)力加強春運組織領(lǐng)導
。ㄒ唬⿻(huì )商研判春運形勢。經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì )商預測,20xx年春運全國旅客發(fā)送量將達到29.1億人次,比上年春運增長(cháng)3.6%。其中道路24.81億人次,增長(cháng)2.4%;鐵路3.32億人次,增長(cháng)12.7%;民航5455萬(wàn)人次,增長(cháng)11%;水運4280萬(wàn)人次,基本持平?傮w來(lái)看,春運客流繼續保持增長(cháng)態(tài)勢,但增速放緩;春節比上年提前11天,節前客流相對較為集中;強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。
。ǘ蚀_把握春運工作新要求。春運工作涉及億萬(wàn)人民群眾的切身利益。做好春運工作既是一項重要的民生工程,也是踐行“三嚴三實(shí)”要求的具體體現。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高和交通基礎設施的不斷完善,人民群眾消費理念和生活方式發(fā)生了較大變化,節日期間出行需求更加旺盛,運輸服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。各地區、各有關(guān)部門(mén)要探索利用大數據分析旅客出行規律,把握旅客出行需求的新特點(diǎn),努力創(chuàng )新春運組織,提高服務(wù)品質(zhì),使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿(mǎn)意”。
。ㄈ┙⒔∪哼\工作機制。春運工作影響范圍大、涉及部門(mén)多,是一項系統工程,既需要政府部門(mén)加強協(xié)調配合,也需要企業(yè)和社會(huì )力量的積極參與和支持。國務(wù)院有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步完善春運工作協(xié)調機制,加強工作會(huì )商,強化督促檢查,及時(shí)協(xié)調解決突出問(wèn)題。各地區要建立由政府主管領(lǐng)導牽頭的春運工作機制,全面負責本地區的春運工作,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,有針對性地制定春運工作方案,堅持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,確保圓滿(mǎn)完成春運各項任務(wù)。
二、從細從嚴,著(zhù)力強化春運安全監管
。ㄋ模┣袑(shí)強化落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。各地區、各有關(guān)部門(mén)要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,進(jìn)一步增強紅線(xiàn)意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的總體要求,強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,堅決遏制重特大事故發(fā)生,全力打造“平安春運”。要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,督導運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責任,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。
。ㄎ澹┣袑(shí)強化企業(yè)安全生產(chǎn)管理。鐵路運輸企業(yè)要抓好新開(kāi)通線(xiàn)路和新投入機車(chē)車(chē)輛的養護管理,加強行車(chē)設備的日常維護和實(shí)時(shí)監控,加大現場(chǎng)檢查巡視力度,強化春運人員崗前培訓,狠抓作業(yè)標準化,確保設備穩定可靠和行車(chē)安全。道路運輸企業(yè)要嚴格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監控制度,嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度,汽車(chē)客運站要嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”規定。水路運輸企業(yè)要嚴禁船舶“帶病營(yíng)運”、非法營(yíng)運、非運輸船舶載客。航空公司要嚴格執行規章標準和程序要求,加強運行控制,做好機務(wù)維修,確保飛行安全。
。┣袑(shí)強化安全源頭監管。各有關(guān)部門(mén)要監督企業(yè)對投入春運的車(chē)、船、飛機的技術(shù)狀況,以及車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所的運輸、消防、救生、安檢查危等設施設備開(kāi)展安全大檢查,全面排查各類(lèi)安全隱患,發(fā)現問(wèn)題立整立改,確保不留隱患死角。要嚴格執行“三品”查堵制度,重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車(chē)、船、飛機行為。要組織對參加春運的駕駛人進(jìn)行集中排查,嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄和駕駛證記滿(mǎn)12分的駕駛人參加春運。道路運輸企業(yè)要提前組織初次參加春運的駕駛人特別是客運包車(chē)駕駛人,熟悉運營(yíng)線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況,掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。要深入考核駕駛員安全告知制度落實(shí)情況,強化駕駛員安全駕駛意識,提高駕駛技能和應急處置能力。
。ㄆ撸┣袑(shí)強化重點(diǎn)和薄弱環(huán)節的.安全管理。要加強對農村道路的安全檢查,依靠黨委政府和基層組織,組織執法小分隊、勸導隊,及時(shí)查處、糾正超員載客、非客車(chē)載人等違法行為。要嚴格落實(shí)三級以下山區道路禁止夜間通行客運車(chē)輛制度。要督促“兩客一!边\輸企業(yè)利用好動(dòng)態(tài)監控系統,及時(shí)發(fā)現、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要加大對車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等重點(diǎn)區域的警力投入,防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。
三、以人為本,著(zhù)力提升春運服務(wù)品質(zhì)
。ò耍┡ν苿(dòng)購票渠道更多元。各有關(guān)部門(mén)要積極創(chuàng )新售票方式,充分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)售票、手機客戶(hù)端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性。要繼續提供上門(mén)售票、預訂團體票和往返票等便民服務(wù),方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠地區旅客出行。
。ň牛┡ν苿(dòng)信息服務(wù)更精準。各有關(guān)部門(mén)要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類(lèi)信息,方便旅客提前調整出行安排。車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等客運樞紐要規范引導標志,做到內容醒目、指示清晰,準確導引旅客候乘和中轉換乘。
。ㄊ┡ν苿(dòng)候乘環(huán)境更溫馨。車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,重點(diǎn)場(chǎng)站要設立母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候車(chē)室和醫療服務(wù)點(diǎn),提高環(huán)境衛生水平,做好餐飲熱水供應等基本服務(wù)。運輸企業(yè)要大力倡導主動(dòng)熱情的服務(wù)理念,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規范和文明服務(wù)用語(yǔ),充分發(fā)揮車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭服務(wù)臺作用,及時(shí)解答旅客咨詢(xún)。
。ㄊ唬┡ν苿(dòng)旅客出行更順暢。鐵路車(chē)站要設立集驗證、安檢、檢票和乘車(chē)服務(wù)于一體的綠色通道,方便乘車(chē)時(shí)間緊張的旅客快速進(jìn)站。公路管理部門(mén)要加強公路養護管理和路網(wǎng)監測,做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,保障道路安全通行條件,充分發(fā)揮ETC系統功能,深化高速公路服務(wù)區文明服務(wù)創(chuàng )建工作,保證路網(wǎng)運行暢通。水路運輸企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)好重點(diǎn)水域客滾(船)準點(diǎn)發(fā)班制度,不斷提升客滾(船)運輸便捷性。民航企業(yè)要采取有效措施,努力減少航班延誤,提高航班準點(diǎn)率。公安部門(mén)要加大對公路主干線(xiàn)、事故多發(fā)和易堵路段的交通疏導力度,保證車(chē)輛行駛暢通。
。ㄊ┡ν苿(dòng)市場(chǎng)秩序更規范。交通運輸、公安等部門(mén)要建立健全春運聯(lián)合執法工作機制,加強對車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等重點(diǎn)區域的環(huán)境整治,堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng),維護群眾合法權益。鐵路要加大對倒票行為的打擊力度,加強進(jìn)站和車(chē)上票證人的一致性檢查。要及時(shí)查處借春運之機亂漲價(jià)、亂收費等價(jià)格違法行為,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
四、統籌協(xié)作,著(zhù)力做好運力組織保障
。ㄊ┡υ黾舆\力供應。各有關(guān)部門(mén)和運輸企業(yè)要千方百計增加運力,在重點(diǎn)地區、熱點(diǎn)線(xiàn)路和高峰時(shí)段提前調配運力,增開(kāi)鐵路車(chē)次、客運班車(chē)、水運班線(xiàn)和民航班次,努力滿(mǎn)足旅客出行需要。要加大農村道路運力投入力度,方便鄉村群眾節日探親訪(fǎng)友和購物出行。
。ㄊ模⿵娀\輸方式銜接。要加強不同運輸方式的統籌,既要發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,又要互為補充,相互配合共同滿(mǎn)足旅客出行需要。要強化城市公共交通與干線(xiàn)運輸運行時(shí)刻的協(xié)同銜接,合理安排運力資源、運營(yíng)時(shí)間和發(fā)車(chē)頻次,特別要安排好火車(chē)站、機場(chǎng)的夜間公交運力,滿(mǎn)足旅客集疏運需要。
。ㄊ澹┍U现攸c(diǎn)物資運輸。春運期間,各有關(guān)部門(mén)要統籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運輸,滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運期間信件、包裹和快件的收寄、運輸和投遞服務(wù)。
五、完善預案,著(zhù)力提升應急應對能力
。ㄊ┻M(jìn)一步增強應急預案的針對性。各有關(guān)部門(mén)要在總結往年應急實(shí)踐的基礎上,結合本地實(shí)際情況,制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類(lèi)應急預案,落實(shí)好應急運力,備好備足應急物資和鏟冰除雪設備,組織好應急處置隊伍,確保預案可執行、有成效。
。ㄊ撸┻M(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作。春運期間,雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生,對交通運輸的影響比平時(shí)更大。各有關(guān)部門(mén)和運輸企業(yè)要與氣象部門(mén)建立氣象信息傳送機制,根據氣象預警信息提前做好防范措施,盡量降低惡劣天氣對交通運輸的影響,防止造成大面積擁堵。
。ㄊ耍┻M(jìn)一步增強應急響應能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),各有關(guān)部門(mén)要根據事件發(fā)生的原因和規模,準確判斷影響程度,及時(shí)啟動(dòng)相應級別的應急預案,果斷處置,有效控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復交通秩序。
六、創(chuàng )新工作,著(zhù)力提高春運組織水平
。ㄊ牛┮龑Э土麇e峰出行。各有關(guān)部門(mén)要認真落實(shí)春運客流錯峰出行有關(guān)工作要求,以高校學(xué)生和務(wù)工人員為主要對象,加強需求調節,引導旅客主動(dòng)避開(kāi)高峰時(shí)段出行。要采取鼓勵措施,引導探親客流反向出行,減輕高峰線(xiàn)路的單向運輸壓力。
。ǘ╅_(kāi)展第三方評價(jià)。各地區要委托第三方機構,依托網(wǎng)站和出行服務(wù)平臺,開(kāi)展春運滿(mǎn)意度調查和評估,收集群眾意見(jiàn)建議,客觀(guān)評價(jià)春運服務(wù)效果,有針對性地改進(jìn)春運工作。
。ǘ唬┌l(fā)揮信用建設的聯(lián)合激勵和懲戒作用。要加強對守法守信企業(yè)和個(gè)人的宣傳,通過(guò)將遵紀守法且信譽(yù)好的運輸企業(yè)優(yōu)先納入“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)表彰范圍等措施,形成褒揚守法守信的氛圍和環(huán)境。要對參與春運的運輸企業(yè)和駕駛員以及逃票、倒票的違法違規人員建立信用檔案,并納入社會(huì )信用記錄,建立政府、社會(huì )、市場(chǎng)的聯(lián)合激勵和懲戒機制。
七、拓展服務(wù),著(zhù)力豐富春運主題活動(dòng)
。ǘ┥钊腴_(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)。要繼續組織開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),動(dòng)員廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情、高度的責任感投入到活動(dòng)中,進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),增進(jìn)人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認同感。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”。各有關(guān)部門(mén)要積極配合共青團組織,繼續開(kāi)展中國青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”,做好青年志愿者招募培訓、崗位對接和志愿服務(wù)站點(diǎn)設立等工作,組織廣大青年志愿者在火車(chē)站、機場(chǎng)、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區等場(chǎng)所,廣泛開(kāi)展引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應急救護等方面的志愿服務(wù)。
。ǘ模┥钊腴_(kāi)展“務(wù)工人員平安返鄉”活動(dòng)。各級工會(huì )組織要深入務(wù)工人員集中的企業(yè),了解掌握務(wù)工人員返鄉信息,提供訂票、包機、包車(chē)等方面的服務(wù)。
八、加強宣傳,著(zhù)力營(yíng)造良好輿論氛圍
。ǘ澹┘皶r(shí)做好信息公開(kāi)。各部門(mén)要通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等各類(lèi)媒介,及時(shí)向社會(huì )發(fā)布春運有關(guān)的政策措施、工作安排和運行動(dòng)態(tài),讓社會(huì )各界了解春運工作和進(jìn)展情況。
。ǘ┲鲃(dòng)接受社會(huì )監督。依托有關(guān)部門(mén)和企業(yè)的服務(wù)監督電話(huà),暢通意見(jiàn)反映、投訴舉報的渠道。對于群眾反映較為強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,要及時(shí)回應,做好解釋溝通,使人民群眾更加理解和支持春運工作。
。ǘ撸┳⒅卣嫘麄饕龑。各部門(mén)要加強與新聞媒體的合作,廣泛宣傳春運一線(xiàn)干部職工的優(yōu)秀事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚社會(huì )正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
春運工作結束后,各地區要對春運工作進(jìn)行認真總結,并將總結情況報送國務(wù)院有關(guān)部門(mén)。
春運工作保障方案 14
一、指導思想
以黨的十七屆六中全會(huì )精神為指導,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和全國、全省、全市、全縣春運工作會(huì )議精神,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,精心組織,密切協(xié)作,齊抓共管,確保20xx年春運任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,促進(jìn)20xx年“十二五”發(fā)展規劃關(guān)鍵之年和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局各項工作的`穩步發(fā)展。
二、工作目標
春運安全是春運工作的核心。確保站場(chǎng)秩序井然,無(wú)混亂現象和群眾擁擠騷亂,無(wú)治安和刑事案件,杜絕大的災難事故,確保車(chē)輛在運輸途中不發(fā)生重大的交通事故,旅客候車(chē)、旅行方便舒適,安全及時(shí)。
三、組織領(lǐng)導與工作職責
為切實(shí)做好春運工作,成立了水嶺鄉春運工作領(lǐng)導小組,由鄉長(cháng)陳瑤林同志任組長(cháng),人大副主席蔣勇恒、派出所所長(cháng)石朝輝任副組長(cháng),龍海波、文聯(lián)社、田委、彭潮、鄧建設、唐智軍、唐小鳳、周貴社、俞孟華為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設安監站辦公室,由龍海波同志兼任辦公室主任,負責春運日常工作。春運工作領(lǐng)導小組成員要協(xié)同作戰,其他部門(mén)人員要給予積極配合,共同圓滿(mǎn)完成20xx年春運工作任務(wù)。安監站人員要嚴格把好參運車(chē)輛技術(shù)狀況和營(yíng)運線(xiàn)路的監管關(guān),不合格車(chē)輛一律不準參加春運,檢查營(yíng)運車(chē)輛駕駛員從業(yè)資格,加大監管力度,確保規章制度的貫徹落實(shí),督促指導運輸車(chē)隊落實(shí)好各項安全防范措施,消除安全隱患,落實(shí)安全責任制。綜治辦建立和完善春運投訴制度,加大對旅客投訴查處力度,重點(diǎn)查處客車(chē)超載、宰客、甩客、強行拉客、粗暴待客等違法違章行為。綜治辦和派出所要圍繞春運開(kāi)展專(zhuān)項治安巡邏防控和車(chē)輛的管理力度,重點(diǎn)打擊車(chē)匪路霸、欺客宰客和欺行霸市行為,嚴肅查處農用車(chē)輛載客營(yíng)運行為,強化交通沿線(xiàn)的治安管理,營(yíng)造良好的春運治安環(huán)境。
四、主要措施
。ㄒ唬┘訌姶哼\督查督辦工作。鄉春運辦將對全鄉道路交通情況進(jìn)行一次全面徹底的督查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并限期整改,對整改不到位的,取消春運資格。
。ǘ┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)。我鄉春運工作重點(diǎn)在三合、駱家、冷山、營(yíng)房嶺等幾個(gè)地方,對重點(diǎn)部位派專(zhuān)人嚴密監控,發(fā)現問(wèn)題由春運領(lǐng)導小組人員及時(shí)協(xié)調處理。
。ㄈ﹫猿种蛋嗪蛨蟾嬷贫。鄉里實(shí)行24小時(shí)值班制,不分節假日,隨時(shí)掌握鄉內春運狀況,認真做好值班記錄,重大事情及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導和縣春運辦匯報。
。ㄋ模┳龊脩狈婪豆ぷ。鄉春運領(lǐng)導小組時(shí)做好道路交通安全應急準備,及時(shí)、妥善處理好各類(lèi)突發(fā)情況。
。ㄎ澹﹪栏癃剳。對春運工作中工作到位、成績(jì)突出的人員給予一定的獎勵,對玩忽職守出現重大事故的人員予以嚴肅查處。
春運工作保障方案 15
20xx年春運將從1月28日開(kāi)始,3月8日結束,共計40天。為全力做好20xx年春運安全保障工作,更好地滿(mǎn)足廣大市民群眾的出行需求,特制定本方案。
一、把握形勢,加強春運組織領(lǐng)導
公司各部門(mén)、各分公司要高度重視,結合新形勢、新要求和工作實(shí)際,有針對性地制定春運工作方案,加強領(lǐng)導,明確責任,精心組織,周密安排,以釘釘子的精神抓好工作落實(shí)。要建立健全春運工作協(xié)調機制,加強監測分析,強化督促檢查,協(xié)同處置突發(fā)事件,確保圓滿(mǎn)完成春運各項任務(wù)。
公司成立以氫元素為組長(cháng),氫元素、小氫、艾元素為副組長(cháng),各部門(mén)、各分公司負責人為成員的春運工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在安全稽查部。各分公司也要成立相應的春運領(lǐng)導機構和工作機構,并落實(shí)專(zhuān)職人員,具體做好春運工作。各級領(lǐng)導要深入基層,檢查春運各項措施的落實(shí),及時(shí)發(fā)現和解決春運中遇到的困難和問(wèn)題,保障春運順利進(jìn)行。
二、從嚴從細,扎實(shí)做好安全工作
。ㄒ唬⿵木o壓實(shí)安全責任。公司各部門(mén)、各分公司要牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,時(shí)刻緊繃安全這根弦,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全和誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的總體要求,落實(shí)企業(yè)主體責任和部門(mén)責任以及各級領(lǐng)導責任落實(shí),將責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭,貫通到各個(gè)環(huán)節。
。ǘ⿵膰琅挪檎坞[患。公司各部門(mén)、各分公司要組織開(kāi)展春運安全大檢查,對營(yíng)運線(xiàn)路、場(chǎng)站設施、管理制度、從業(yè)人員等全面開(kāi)展隱患排查,利用酒精檢測儀和電子血壓儀等設備開(kāi)展酒駕和健康排查,嚴禁記滿(mǎn)12分的營(yíng)運駕駛人參加春運,嚴禁飲酒、服用違禁品、情緒異常的員工上線(xiàn)營(yíng)運。維修分公司要與營(yíng)運分公司相互配合,對所有車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)性能安全檢查工作,嚴禁技術(shù)狀況不達標的設施設備投入春運。要廣泛采取“四不兩直”“雙隨機”“明查暗訪(fǎng)”等方式,本著(zhù)“把別人的事故當作自己的安全隱患”的工作精神,深入一線(xiàn),深查問(wèn)題,堅決杜絕形式主義。對檢查出的問(wèn)題和隱患要立改立糾、抓住不放、舉一反三。
。ㄈ⿵膶(shí)開(kāi)展安全宣傳教育。公司各部門(mén)、各分公司要開(kāi)展多種形式的安全教育宣傳活動(dòng),要提前組織開(kāi)展一次全員安全教育培訓活動(dòng),特別是針對初次參加春運的`駕駛員,要進(jìn)一步加強教育,熟悉營(yíng)運線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況,掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故;要落實(shí)駕駛員安全告知制度,強化駕駛員安全駕駛意識,提高駕駛技能和應急處置能力,特別是針對春運期間可能遇到的冰雪、大霧天氣要向駕駛員發(fā)放冬季冰雪道路危險路段行車(chē)警示宣傳卡,要組織開(kāi)展冰雪、大霧天氣駕駛員技能操作及應對能力培訓,做到早動(dòng)員、早宣傳、早預謀、早準備、早到位。
。ㄋ模┡ψズ脛(dòng)態(tài)管理。公司各部門(mén)、各分公司要加強組織領(lǐng)導,加強現場(chǎng)督查力度,要及時(shí)掌握氣候變化信息和路況信息,要嚴把對重點(diǎn)線(xiàn)路、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)駕駛員實(shí)行跟蹤管理、重點(diǎn)監控;對駕駛員違法、違規行為要及時(shí)提醒、及時(shí)糾正、及時(shí)教育。要嚴把駕駛員安全操作出場(chǎng)關(guān);要嚴把車(chē)輛安全技術(shù)出場(chǎng)關(guān),嚴防病車(chē)出場(chǎng),確保上線(xiàn)車(chē)輛剎車(chē)、方向、車(chē)門(mén)、安全有效操控、靈活可靠,確保雨刮器、燈光齊全有效使用。
三、提早謀劃,提高應急保暢能力
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟茟鳖A案。公司有關(guān)部門(mén)、各分公司要在總結往年應急實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上,結合公司實(shí)際,制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、突發(fā)事故等項目的應急預案,落實(shí)好應急運力,組織好應急隊伍,備好備足應急物資設備。要加強預案的風(fēng)險評估、培訓演練,確保預案可執行、有成效。
。ǘ┯行獙毫犹鞖。要重點(diǎn)加強低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預防、預報和預警工作。要時(shí)常查看氣象信息,利用微信群建立氣象信息快速通報機制,及時(shí)掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動(dòng)應急預案的準備,在惡劣天氣時(shí)及時(shí)調整發(fā)車(chē)班次,減少事故風(fēng)險。
。ㄈ┨嵘F場(chǎng)保通能力。各分公司、各部門(mén)要加強值班力量,在春節期間堅持24小時(shí)應急值守。要及早做好優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)調度管理,對有車(chē)輛滯留和擁堵苗頭的路段要早發(fā)現、早提示、早處置,確保車(chē)輛有序通行。
春運工作保障方案 16
20xx年春運從1月24日開(kāi)始至3月3日結束,共計40天。為認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)春運工作的指示要求,全力做好春運期間航道安全保暢工作,更好地服務(wù)于廣大船民,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,保障春運平穩有序,現就有關(guān)事項方案如下:
一、高度重視,著(zhù)力加強春運組織領(lǐng)導
1、高度重視春運工作。春運工作是涉及億萬(wàn)人民群眾切身利益的一項重要民生工程,也是踐行“三嚴三實(shí)”要求的具體體現,更是我站新年伊始的中心工作。對于確保全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成具有十分重要的意義,各部門(mén)、大隊要充分認識春運工作的重要意義,認真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,全面完成春運各項工作任務(wù)。
2、加強春運組織領(lǐng)導。站成立20xx年春運工作領(lǐng)導小組(見(jiàn)附件),春運辦公室設于航道航政管理辦公室,具體負責全站春運工作的組織協(xié)調工作。各部門(mén)、大隊要按照處春運工作總體要求,成立相應組織,結合部門(mén)實(shí)際,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,建立協(xié)調機制,加強值班值守,強化應急保障,確保春運任務(wù)全面完成。
3、建立春運工作機制。春運工作涉及面廣,工作標準高,各部門(mén)、大隊要全面考慮,周密部署,有針對性地制定春運工作方案,堅持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,認真做好宣傳教育、人員保障、制度落實(shí)、安全監管、物資貯備等各項春運工作,切實(shí)保障春運期間航道暢通高效。成立春運期間節假日的應急保障小分隊,每個(gè)小分隊由3-4名不同崗位的同志組成,確保節假日期間隨時(shí)保證有效應對突發(fā)事件。
二、注重秩序,著(zhù)力強化春運運調管理
1、加強信息溝通。各大隊遇有突發(fā)情況,出現船閘停航、航道堵塞等嚴重影響航閘正常運行時(shí),需要站協(xié)調的相關(guān)運行事項,要及時(shí)向航管辦通報情況,預計停航超過(guò)4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導報告,并向船員認真做好宣傳解釋工作,力爭取得船員的理解支持。
2、加強信息發(fā)布。隨著(zhù)蘇北運河科技運用水平的不斷提升和基礎建設不斷完善,船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,更加注重安全性、便捷性和時(shí)效性。各大隊在做好安全保暢工作的同時(shí),要重視通航信息發(fā)布工作,使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。
3、加強航閘協(xié)管。各大隊要落實(shí)好值班船艇和人員,隨時(shí)待命,應急之需時(shí),按要求配合船閘做好秩序維護工作。
三、從細從嚴,著(zhù)力強化春運安全監管
1、強化落實(shí)安全生產(chǎn)責任。全力保障航道安全暢通是我站春運工作的首要任務(wù)。各部門(mén)、大隊要切實(shí)增強危機感和責任感,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人,全力確保春運期間零事故。
2、強化落實(shí)安全隱患排查。春運期間,各部門(mén)、大隊要有組織、有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展管轄范圍內安全大檢查,明確安全隱患整改責任人和整改時(shí)限。暫時(shí)無(wú)法解決的隱患,要作為事故隱患危險監控點(diǎn)。站定于1月28日、春節前、春節后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查,對檢查出的安全隱患及時(shí)整改,并制定預控方案重點(diǎn)防范。
3、強化落實(shí)車(chē)船使用管理。各大隊要加強車(chē)輛、船艇的維護保養,明確養護責任和工作標準,確保春運期間車(chē)輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對車(chē)船機駕人員和職工私家車(chē)主進(jìn)行安全教育,督促各機駕人員按章行駛,杜絕酒后駕駛,不開(kāi)違章車(chē)(船),嚴禁公車(chē)私用。全站所有船艇聲光號、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好,船艇上航,船艇上所有人員必須穿戴救生衣。
四、完善預案,著(zhù)力提高春運運運水平
1、落實(shí)應急處置措施。春運期間,各部門(mén)、大隊要高度重視各種突發(fā)事件的應對處置,建立責任體系,完善各類(lèi)應急預案,重點(diǎn)做好(大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導致船舶擱淺、節日期間船舶大量滯留)預案,做好應急組織、人員、責任、設備、措施“五落實(shí)”,提高各類(lèi)應急預案的科學(xué)性、有效性和針對性。
2、加強設備設施檢查。春運開(kāi)始前,各大隊要確保設備設施處于良好狀態(tài),對車(chē)船機具等設備設施明確養護責任人和工作標準,嚴格遵守養護制度,加強日巡檢和定期保養,最大限度地減少車(chē)船機具故障。各大隊要加強對轄區航道、航標、標牌進(jìn)行檢查維護,做到航道暢通、航標正常、標牌完整。
3、加強冬季五防工作。各部門(mén)、大隊要認真落實(shí)冬季“五防”措施,對機電設備運行核心部件要采取防凍措施,對站區、航政碼頭等工作場(chǎng)所要采取防滑措施,對消防、救生器材要進(jìn)行性能檢查,要備足備好各類(lèi)應急保障物資,及時(shí)消除各種不安全因素。
五、以人為本,著(zhù)力提升春運服務(wù)質(zhì)量
1、強化服務(wù)意識。各部門(mén)、大隊要進(jìn)一步提高服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的'服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運工作的全過(guò)程,積極營(yíng)造溫馨和諧的運行環(huán)境。
2、細化服務(wù)舉措。各部門(mén)、大隊要積極創(chuàng )新服務(wù)模式,落實(shí)完善服務(wù)舉措,用心營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,積極開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”為主題春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)內容、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng )新。春節期間要走到船民中去面對面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷,讓過(guò)往船舶走得方便快捷、走得舒心滿(mǎn)意。
3、深化服務(wù)監督。各部門(mén)、大隊要進(jìn)一步加強職業(yè)道德和紀律教育,堅持公開(kāi)、透明、便民的原則,嚴查管理薄弱環(huán)節和漏洞,依法行政、文明執法,嚴防行業(yè)不正之風(fēng),嚴格執行“八項規定”、“十項禁令”,落實(shí)《處廉政風(fēng)險防控手冊》各項措施和要求,主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督,為過(guò)往船舶營(yíng)造廉潔新風(fēng)。
六、加強宣傳,著(zhù)力營(yíng)造良好輿論氛圍
1、加強政務(wù)信息公開(kāi)。春運期間,各大隊要開(kāi)展形式各樣的春運工作宣傳活動(dòng)。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道,廣泛宣傳春運工作中推出的便民便航的新做法、新措施,讓船員掌握和了解春運期間方便過(guò)閘、熱情服務(wù)的具體情況,動(dòng)員和引導廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運工作。
2、積極開(kāi)展宣傳工作。各大隊充分利用橫幅、標語(yǔ)、短信、咨詢(xún)臺等宣傳方式,加大安全航行知識普及力度,引導船員自覺(jué)遵守水上航行相關(guān)規定,為航道安全暢通提供支持,積極營(yíng)造溫馨和諧的運行環(huán)境。
3、發(fā)揮社會(huì )監督作用。積極關(guān)注媒體報道反映的問(wèn)題,要認真組織調查,及時(shí)正面回應。對過(guò)往船舶反映的問(wèn)題,要及時(shí)做好解釋?zhuān)右愿倪M(jìn),讓過(guò)往船員更加理解和支持春運工作。
七、加強值班,著(zhù)力做好春運信息公開(kāi)
1、落實(shí)春運值班制度。春運期間,全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,設立值班服務(wù)熱線(xiàn)和監督投訴電話(huà),加強“首問(wèn)首訴負責制”的監督檢查,妥善處理船員反映的各類(lèi)問(wèn)題,把春運工作作為檢驗航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機,全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。
2、強化工作信息報送。春運期間,各部門(mén)、大隊要認真執行春運信息報送制度,指定專(zhuān)人負責信息報送工作,確保及時(shí)、準確、規范報送春運數據和信息,及時(shí)總結春運工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn),自春運開(kāi)始每五天通過(guò)外網(wǎng)向航管辦上報不少于一篇春運稿件,每十天報一期春運綜合信息。要把春運中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗、好舉措形成書(shū)面材料,及時(shí)報送航管辦。春運結束后,各大隊將春運總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結,于20xx年3月1日前報航管辦。
3、及時(shí)報送突發(fā)事件。各大隊要嚴格執行事故報告制度,對春運期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,必須快速作出反應,及時(shí)采取有效應急措施進(jìn)行處置,并按規定時(shí)間和程序及時(shí)向站報告,不得遲報、謊報、瞞報。
春運工作保障方案 17
20xx年春運工作從1月19日開(kāi)始至2月27日結束,歷時(shí)40天。為貫徹落實(shí)市、區政府關(guān)于認真做好xx年春運工作指示精神,結合我鄉具體情況,特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
今年全鄉春運工作的指導思想是:以黨的十七大和十七屆五中全會(huì )精神為指導,以構建和諧平安春運為目的,按照國家提出的“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運工作指導原則,加強領(lǐng)導、強化責任、精心組織、周密安排、合理調度、突出重點(diǎn)抓安全、保暢通。圓滿(mǎn)完成xx年的春運任務(wù),渡口秩序井然;旅客購票,乘船安全有序;無(wú)治安和刑事案件;運輸生產(chǎn)現場(chǎng)安全監管到位;無(wú)長(cháng)時(shí)間群眾性滯留,服務(wù)優(yōu)質(zhì),旅客滿(mǎn)意。
二、組織領(lǐng)導
為切實(shí)做好春運工作,鄉政府成立了以鄉長(cháng)……為成員的春運工作領(lǐng)導小組,鄉春運領(lǐng)導小組負責全鄉的'春運工作的組織指導、協(xié)調、服務(wù)、督辦。各村、居委會(huì )也應成立相應機構并立即開(kāi)展工作,鄉值班電話(huà)xxx.
三、工作措施和要求
1、加強宣傳工作力度。針對今年春運工作中所出現的新情況、新變化、新要求,突出安全宣傳重點(diǎn),提高旅客出行的安全自我保護意識,弘揚好人好事,揭露不正之風(fēng),充分發(fā)揮輿論監督作用。
2、各村、居委會(huì )要加大春運期間民工的流動(dòng)預測預報,及時(shí)向鄉報告民工流動(dòng)動(dòng)態(tài),密切配合交通部門(mén)做好民工返鄉和返崗組織運輸工作,并對道路和碼頭攤擔晚點(diǎn)進(jìn)行清理和整頓,不準占道經(jīng)營(yíng)。
3、水上交通的安全監管到位。我鄉xx渡口被區定為重點(diǎn)部位,xx村要嚴格落實(shí)安全責任制,加強對船舶的安全技術(shù)狀況檢查,嚴禁無(wú)證上崗,要層層簽訂責任狀,并建立村干部值班制度。
四、各村、居委會(huì )要廣泛宣傳
《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,嚴禁超載、酒后駕車(chē)、疲勞駕駛;嚴禁不符合春運安全條件的車(chē)輛上路運營(yíng);嚴禁農用車(chē)載客,確保道路交通安全。
五、各村、居委會(huì )要建立領(lǐng)導值班制
實(shí)行一把手負責制,分管領(lǐng)導具體抓,在春運高峰要堅持24小時(shí)值班制度,不分節假日,認真做好值班記錄。重大事情及時(shí)向鄉春運領(lǐng)導小組報告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報告。對玩忽職守出現重大事故的單位及其領(lǐng)導將堅決予以查處。
春運工作保障方案 18
20xx年春運工作從1月21日開(kāi)始至3月1日結束,共計40天。為確保春運期間我局管養線(xiàn)路的道路安全及道路行車(chē)安全,讓全縣人民歡度一個(gè)祥和的新春佳節,結合我局實(shí)際,特制定如下春運安全工作方案:
一、牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識,強化夯實(shí)春運安全責任體系
由于春運期間客流量大,流向面廣,流時(shí)集中, “學(xué)生流”、“探親流”、“民工流”、“旅客流”及“客流”形成的客運高峰給日常交通運輸帶來(lái)了一定困難,特別是冰雪天氣的道路行車(chē)安全任務(wù)極為艱巨。因此,我局廣大干、職工應進(jìn)一步提高認識,牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識,要確保道路暢通,橋梁安全。春運期間要加強巡查,發(fā)現路障要及時(shí)清理,危險路段要設置警示標志。做好路面維護,設置交通標志、標線(xiàn)和安全標識。
為圓滿(mǎn)完成20xx年春運工作任務(wù),嚴格執行黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,加強對春運工作的組織領(lǐng)導,我局決定成立春運工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
二、落實(shí)安全措施,確保春節運輸安全,道路暢通有序
安全是整個(gè)春運工作的重中之重,我局全體干、職工,尤其是管理人員和公路養護站人員、路政人員、治超站人員、戰備渡口所人員,要認真貫徹落實(shí)南縣人民政府關(guān)于南縣20xx年春運工作方案的通知,同時(shí)根據相關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和公路養護管理的各項規定,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),切實(shí)做好各項春運安全預防工作。
強化安全教育,提高駕駛員和養路職工的安全意識。
在春運開(kāi)始前,根據職能職責要分別對駕駛員、養路職工、治超站人員、路政等相關(guān)人員進(jìn)行一次強化安全教育,增強安全意識,嚴格執行各項安全規章制度,以反違章、反超速、反疲勞、規范施工為重點(diǎn),層層落實(shí)各項安全管理措施,消除安全隱患,確保春運安全。
。ǘ┘訌姲踩[患大排查和維護,確保道路暢通。
養護股應組織各公路站對公路陡坡、急彎、重點(diǎn)路段、橋梁、涵洞等進(jìn)一次全面的安全隱患大排查和維護;路政大隊應加強路政管理,并組織路政人員對影響道路行車(chē)安全的各種路障、道路堆積物、“橋頭市場(chǎng)”、“馬路市場(chǎng)”進(jìn)行一次集中徹底的'整治;治超站要制訂相對應的春運安全工作方案,執法過(guò)程中既要保證執法隊員、執法車(chē)輛自身安全,同時(shí)也要在確保被檢測車(chē)輛在檢測過(guò)程中的安全;全局的車(chē)輛和工地施工機械設備在冰凍來(lái)臨前要做好防凍保養和防滑措施。
防凍防滑應急處理。
春運來(lái)臨,冰凍災害等惡劣天氣也隨之來(lái)臨,為確保惡劣天氣下道路行車(chē)安全,法制安全股和養護股要制定詳細的防凍防滑安全應急預案,同時(shí)各站隊應根據自身職責制定相對應的安全措施,在橋梁、涵洞、陡坡、彎道處要備好防凍防滑材料并準備相對應安全標志標牌。一旦發(fā)生冰凍災害,全局干、職工應根據應急預案要求緊急行動(dòng),采取撒防滑砂或撒鹽化冰等措施及時(shí)消除隱患,對冰凍災害嚴重且不能通行的路段,則書(shū)面報告市局和縣政府,請求封閉道路交通,并設立安全警示牌,以防重大交通事故的發(fā)生。
在冰凍期間,各部門(mén)應切實(shí)提高對冰凍氣候條件下交通安全管理工作重要性的認識,進(jìn)一步增強責任感和使命感,忠實(shí)履行職責,及時(shí)掌握道路交通狀況,并向局領(lǐng)導小組辦公室上報交通安全信息情況,切實(shí)做到政令暢通,措施得力,工作到位,確保冰凍災害條件下道路交通安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
。ㄋ模┘訌妰炔堪踩珯z查和管理
局機關(guān)辦公室應根據春運時(shí)間制定春運值班表,強調值班職責和值班紀律,組織各股室、各站隊進(jìn)行一次內部安全隱患大排查。
三、 加強監督檢查,消除安全隱患。
為確保春運工作落實(shí)到實(shí)處,隨時(shí)處理春運中可能發(fā)生的突發(fā)性事件,領(lǐng)導小組實(shí)行分工責任制,具體安排為:組長(cháng)曾志威同志負總責,副組長(cháng)侴建新同志負責管養線(xiàn)路春運安全工作,特別是橋梁、涵洞、陡坡、急彎等特殊路段、戰備渡口所及茅草街大橋春運安全工作,副組長(cháng)付曉同志負責機關(guān)、各站隊內部的春運安全工作,副組長(cháng)楊劍同志負責路政大隊、治超站及工地的春運安全工作。各組在春運期間實(shí)施日巡查制度,發(fā)現隱患立即整治,巡查結果和隱患整治情況于當日17:00上報領(lǐng)導小組辦公室匯總。
四、加強信息反饋,及時(shí)處理突發(fā)事件
春運期間,各公路站應安排專(zhuān)人晝夜值班,必須保證一名負責人24小時(shí)帶班值守。一旦發(fā)生重大災情或傷亡事故,應及時(shí)報告:國省干線(xiàn)阻斷1小時(shí)內報縣政府、縣春運辦,2小時(shí)內報市局;同時(shí)及時(shí)組織力量進(jìn)行搶通和妥善處置。節日期間發(fā)生信息不暢、擅離崗位而造成嚴重后果的,將按照有關(guān)規定追究相關(guān)人員的責任。
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