有關(guān)培訓計劃方案模板（通用15篇）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的有關(guān)培訓計劃方案模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃方案 1
第一節 培訓目的
1、改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績(jì)效團隊，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實(shí)現各項培訓工作順利、有效實(shí)施。
第二節 培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養為核心。
3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進(jìn)行。
5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
8、實(shí)現由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓到全面系統性培訓轉變。
第三節 培訓職責
1、 由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2、 由各部門(mén)負責與本部門(mén)工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門(mén)間工作流程、溝通方法等培訓工作。
第四節 培訓計劃的制定
1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門(mén)應積極配合與支持。
2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求，應提前向人力資源部說(shuō)明。
第五節 培訓的實(shí)施
人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施，包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。 綜合部負責培訓場(chǎng)地和設備的準備等。
各部門(mén)負責本部門(mén)培訓內容的編制、培訓道具的'選擇安排、培訓時(shí)間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
第六節 培訓期間管理規定
1外派培訓員工在外訓期間應努力學(xué)習，完成學(xué)習任務(wù)，應特別注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。
2、 外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規定，不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、 外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應向公司報告，公司將調整培訓人員，中途退訓缺訓的，造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
第七節 培訓效果評估
1、培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓（包括外訓），受訓者學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》，經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓檔案。
3、參加短訓班，受訓員工學(xué)習結束后，應將受訓所學(xué)的內容，對公司內部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓，以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關(guān)證書(shū)的員工，應將證書(shū)原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進(jìn)行總的評價(jià)，并寫(xiě)出評估報告。在進(jìn)行年度評估時(shí)，應將年內每一次評估的結果作為依據。
第八節 培訓檔案管理
1、公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書(shū)、考核結果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
2、公司會(huì )將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進(jìn)行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據。
3、課程檔案管理
每次培訓結束后，公司建立培訓檔案，內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。
培訓計劃方案 2
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì )；到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習；參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習；參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
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1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（專(zhuān)本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上；一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的`復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
1）做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2）在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3）要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
4）開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
�。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設置培訓實(shí)習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償 服務(wù)。
�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5％上繳公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
�。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
�。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
培訓計劃方案 3
為了規范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區員工的安全素質(zhì)，帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的.發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作，特制定安全生產(chǎn)培訓計劃
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實(shí)現率達到100％以上；
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100％；
3、安全管理人員安全培訓率達到100％；
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100％；
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓率達到100％；
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90％以上，復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識：安全生產(chǎn)的概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規依據，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規定》、《消防安全管理制度》20xx年安全生產(chǎn)教育培訓計劃工作計劃。
2、專(zhuān)業(yè)知識：各項應急預案，對應特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識、安全達標規范等專(zhuān)業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1、一月：安全生產(chǎn)的法律法規依據
春節期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象：全體員工
2、二月：安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區全體員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3、四月：消防安全學(xué)習制度
安全生產(chǎn)事故應急預案
對象：全體員工
4、五月：消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類(lèi)及使用情況
培訓計劃方案 4
一、培養目標：
培養能夠獨立維修中高檔轎車(chē)；能夠獨立處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題；能夠獨立診斷排除轎車(chē)在運行中出現的一般性故障。熟悉本作業(yè)區管理和維修作業(yè)程序。
二、培養對象：
社會(huì )汽車(chē)維修工、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生
三、學(xué)制：
20天
�。�1）理論培訓周：10天（60學(xué)時(shí)）
�。�2）實(shí)踐培訓周：10天（60學(xué)時(shí)）
四、要求：
1、職業(yè)道德方面：
擁護黨的領(lǐng)導，遵守集團公司規章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛(ài)汽車(chē)維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強的創(chuàng )新意識。
2、職業(yè)能力方面：
�。�1）能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車(chē)輛維修設備及檢測儀器儀表。
�。�2）熟練掌握轎車(chē)的維修技能。
�。�3）正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統故障。
�。�4）具有較強的奉獻意識。
五、培訓原則
根據培養目標的要求，在培訓過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)員的.主體作用和理論培訓教師及師傅的主導作用，突出職業(yè)能力的培養，注重專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的結合，適應崗位要求和儲運部整體發(fā)展需求，確保達到國家職業(yè)標準中規定的中級理論知識和技能操作要求。
六、課程設置與培訓要求
1、課程設置：
�。�1）汽車(chē)新技術(shù)
�。�2）汽車(chē)構造及修理
�。�3）機械基礎
�。�4）電工電子
�。�5）汽車(chē)檢測
2、培訓要求：
掌握汽車(chē)維修中技術(shù)；處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題。掌握汽車(chē)修理質(zhì)量對整車(chē)性能的影響；汽車(chē)零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結構，工作原理及相關(guān)參數和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車(chē)修理技術(shù)報告、合理化建議的特點(diǎn)、結構、格式。
培訓計劃方案 5
一、培訓目的
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
2、了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權益與責任。
3、強化新進(jìn)員工的責任意識和主人翁的.精神。
二、培訓對象
公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀(guān)的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進(jìn)行培訓。
四、培訓地點(diǎn)
公司會(huì )議室。需提前了解會(huì )議室的使用情況，保證培訓場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、OA辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說(shuō)明
七、培訓實(shí)施
1、綜合部領(lǐng)導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進(jìn)行逐步講解
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進(jìn)
1、培訓主管根據培訓評估進(jìn)行培訓方案改進(jìn)
2、培訓主管根據新進(jìn)員工培訓考核成績(jì)進(jìn)行匯總和存檔
培訓計劃方案 6
為進(jìn)一步提高職業(yè)培訓的針對性、有效性，充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進(jìn)就業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟穩定發(fā)展的重要基礎作用，根據《轉發(fā)省人力資源和社會(huì )保障廳、省發(fā)展和改革委員會(huì )、省財政廳〈關(guān)于轉發(fā)〈人力資源和社會(huì )保障部、國家發(fā)展和改革委員會(huì )、財政部關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施特別職業(yè)培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號文件精神，結合我市實(shí)際，現對特別職業(yè)培訓計劃制定如下實(shí)施方案：
一、加強協(xié)調，抓好工作落實(shí)
�。ㄒ唬┟鞔_部門(mén)職責，認真抓好工作落實(shí)
人力資源和社會(huì )保障部門(mén)主要依托街道鄉鎮勞動(dòng)保障工作平臺，了解培訓對象的基本情況，摸清底數。認真監督定點(diǎn)培訓機構，抓好培訓師資、教學(xué)場(chǎng)地、培訓計劃的落實(shí)。發(fā)改委、財政等部門(mén)主要支持各類(lèi)培訓院校加強基礎能力建設，改善辦學(xué)條件，提高培訓能力，推動(dòng)培訓計劃順利實(shí)施。根據企業(yè)用工和勞動(dòng)者就業(yè)狀況，就業(yè)服務(wù)機構通過(guò)多種渠道及時(shí)發(fā)布用工信息，提供政策咨詢(xún)、職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。
�。ǘ└愫貌块T(mén)配合，加強服務(wù)工作
市人力資源和社會(huì )保障局、市發(fā)展和改革委員會(huì )、市財政局各部門(mén)之間要加強相互溝通聯(lián)系，適時(shí)研究制定符合我市實(shí)際的特別職業(yè)培訓計劃方案并組強實(shí)施，形成一種有效的工作推進(jìn)機制，切實(shí)把特別職業(yè)培訓計劃抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
二、以市場(chǎng)為導向，開(kāi)展多形式培訓
進(jìn)一步加大資金投入，適當擴大培訓規模，根據不同人群、不同需求，多形式、拓展性的開(kāi)展好符合條件的在崗農民工、困難企業(yè)職工技能培訓、勞動(dòng)預備制培訓和創(chuàng )業(yè)培訓。并采取有力措施，落實(shí)各項培訓補貼，提高培訓質(zhì)量和效果，努力實(shí)現“培訓一人，就業(yè)一人”和“就業(yè)一人，培訓一人“的目標。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展在崗農民工和困難企業(yè)職工技能培訓 對企業(yè)吸納的進(jìn)城求職的農村勞動(dòng)者和困難企業(yè)的在崗職工，根據企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術(shù)改造升級的.需要，重點(diǎn)開(kāi)展技能提升、轉業(yè)轉崗、安全生產(chǎn)等方面的職業(yè)培訓，提升職業(yè)技能和職業(yè)素養，穩定企業(yè)職工隊伍。并積極會(huì )同各行業(yè)、企業(yè)主管部門(mén)，重點(diǎn)開(kāi)展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)在崗農民工培訓和困難企業(yè)職工培訓，優(yōu)化企業(yè)職工隊伍結構，為企業(yè)振興儲備高技能人才。
�。ǘ┘訌妱趧�(dòng)預備制培訓
對未能繼續升學(xué)的農村初高中畢業(yè)生（即“兩后生”），宣傳“先培訓、后就業(yè)”的就業(yè)準入制度，鼓勵其參加勞動(dòng)預備制培訓，及時(shí)對其進(jìn)行就業(yè)指導及技能培訓，以提升技能水平提高在市場(chǎng)中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施，擴大勞動(dòng)預備制招生規模，加大校企合作力度，圍繞國家產(chǎn)業(yè)振興規劃和我市產(chǎn)業(yè)結構調整對后備技能人才的需求，強化定向培訓和技能實(shí)訓。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)創(chuàng )業(yè)培訓
對有創(chuàng )業(yè)愿望并具備一定創(chuàng )業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進(jìn)城求職農村勞動(dòng)者及返鄉農民工、登記求職的高校畢業(yè)生，開(kāi)展不少于10天的創(chuàng )業(yè)培訓。并結合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng )業(yè)項目，根據不同對象的特點(diǎn)，因材施教，增強創(chuàng )業(yè)培訓的實(shí)效性，并注重創(chuàng )業(yè)培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接，著(zhù)力提高創(chuàng )業(yè)成功率和穩定經(jīng)營(yíng)率。
三、確保培訓質(zhì)量，加強定點(diǎn)培訓機構認定管理
�。ㄒ唬┘訌娂夹g(shù)支持，確保培訓質(zhì)量
采取多種形式，做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開(kāi)發(fā)工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設，通過(guò)聘請企業(yè)高技能人才等多種渠道，擴充師資數量，改善教師隊伍素質(zhì)結構，提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。督促培訓機構根據市場(chǎng)需求及時(shí)調整培訓方向和專(zhuān)業(yè)設置，嚴格培訓標準，突出培訓的針對性、實(shí)用性和有效性，確保培訓質(zhì)量。
�。ǘ﹪栏褚�，強化培訓機構管理
按照《山東省加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng )業(yè)能力培訓項目定點(diǎn)機構招投標辦法》的要求，面向我市各類(lèi)職業(yè)院校、技工院校、就業(yè)訓練中心和職業(yè)培訓機構，通過(guò)招投標方式認定培訓機構。對已列為定點(diǎn)培訓機構且培訓質(zhì)量高、社會(huì )聲譽(yù)好、培訓專(zhuān)業(yè)適應我市發(fā)展需求的培訓機構，繼續承擔特別職業(yè)培訓任務(wù)；對尚未列為定點(diǎn)培訓機構的我市重點(diǎn)民辦職業(yè)培訓機構作為重點(diǎn)招標對象，經(jīng)招標程序，納入定點(diǎn)培訓機構范圍，承擔特別職業(yè)培訓任務(wù)。加強對承擔培訓任務(wù)的定點(diǎn)機構的監督檢查，并對各類(lèi)設備設施、教學(xué)實(shí)訓場(chǎng)地、師資配備和教材選用等情況進(jìn)行重點(diǎn)考察。對參加培訓的人員實(shí)行實(shí)名制管理，做好對培訓過(guò)程的督導評估，及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，對各類(lèi)違約違規行為按規定予以處理，建立開(kāi)班申請、過(guò)程檢查、結業(yè)審核三項制度，強化培訓全過(guò)程監管。
四、強化組織領(lǐng)導，全面做好管理和服務(wù)工作
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，落實(shí)目標任務(wù)
市人力資源和社會(huì )保障局、市財政局、市發(fā)展和改革委員會(huì )分別成立領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導牽頭，明確工作重點(diǎn)，完善政策措施，形成相關(guān)單位齊抓共管的工作協(xié)調機制。并將實(shí)施特別職業(yè)培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容，加強督促檢查，嚴格目標考核，推進(jìn)工作開(kāi)展。
�。ǘ┞鋵�(shí)資金保障，強化監督檢查
加強與財政部門(mén)的協(xié)調，確保實(shí)施特別職業(yè)培訓計劃所需經(jīng)費落實(shí)到位。并加強對培訓資金的監管，杜絕任何機構和個(gè)人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過(guò)程的監督檢查，做到事前、事中、事后全過(guò)程監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。規范職業(yè)培訓資金的管理使用，提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬，將培訓計劃、培訓人員名單等及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)。
五、加大宣傳力度，擴大社會(huì )影響
充分利用各種新聞媒體，并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道（鄉鎮）社區和城鄉勞動(dòng)者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業(yè)政策，宣傳提高職業(yè)技能在特定時(shí)期對促進(jìn)就業(yè)的重要性，宣傳勞動(dòng)者參加培訓后成功實(shí)現就業(yè)和成功創(chuàng )業(yè)的典型事例，引導更多勞動(dòng)者參與特別職業(yè)培訓計劃、接受多種形式職業(yè)培訓的積極性和主動(dòng)性，形成全社會(huì )關(guān)心支持職業(yè)培訓工作的良好氛圍。
培訓計劃方案 7
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準備，為此做以下培訓。
一、餐飲總監
在駐店經(jīng)理的下，全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理，了解餐飲市場(chǎng)的現狀及發(fā)展趨勢，了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng )新情況，改進(jìn)服務(wù)及操作程序，確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛生要求，合理成本及毛利率，提高賓客滿(mǎn)意度，增加經(jīng)濟效益。
工作職責：計劃與報告，標準與流程，績(jì)效評估，人力資源，經(jīng)營(yíng)管理。
二、餐飲總監助理
協(xié)助餐飲總監負責餐飲服務(wù)運轉與管理，負責完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、行廚
1、在餐飲總監下，全面負責廚房和運轉的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，制定廚房管理、工作程序，督導貫徹實(shí)施。通過(guò)設計和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人，并進(jìn)行食品成本。
2、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標和下達的生產(chǎn)任務(wù)，負責中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃的制定。
3、會(huì )同餐廳經(jīng)理，根據各餐廳預算和檔次，研究確定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準，成本核算，報餐飲總監審批后，督導各廚房實(shí)施。
四、餐飲部文員
1、熟練掌握并執行酒店的和操作規范。
2、在餐飲總監（經(jīng)理）的下，負責餐飲部文書(shū)工作，協(xié)助餐飲總監處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作；做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作，負責建立、整理餐飲部文件檔案。
3、制定本部門(mén)的各種報表、表格，并對各種報表分類(lèi)保存，定期裝訂、存檔。
4、參加部門(mén)例會(huì )，做好會(huì )議記錄。
5、做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買(mǎi)資料。
6、負責餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
7、做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的工作，并做好辦公室的衛生工作。
8、做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。
五、中餐廳經(jīng)理
1、職責概述：具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源，通過(guò)向客人提供有程序、高標準的服務(wù)，來(lái)獲取最佳效益。
2、具體職責：
3、在餐飲總監助理的下，負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
4、制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計劃，餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，努力提高餐廳銷(xiāo)售收入；分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。
5、參加餐飲總監（經(jīng)理）主持的工作例會(huì )，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動(dòng)，主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì )議。
六、中餐廳領(lǐng)班
1、在餐廳經(jīng)理下，貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項規章，負責所在班組的日常管理和接待工作。
2、根據所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入，匯報每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
3、參加部門(mén)例會(huì )，提出合理化建議，了解每日接待、預訂情況并召開(kāi)班前例會(huì )。
4、帶領(lǐng)員工完成每日接待工作，及時(shí)檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量，使之達到所要求的規范和標準，并保證高效、安全、可靠。
5、全面掌握本區域內客人用餐狀況，及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議，解決出現的問(wèn)題，處理客人投訴。
6、合理安排員工的.排班，保證各環(huán)節的銜接，使接待工作順利完成。
7、每日填寫(xiě)工作日志，做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統計和客史檔案的建立工作。
8、定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績(jì)效評估，實(shí)施相關(guān)的培訓活動(dòng)，及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水，做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養工作。
七、中餐廳迎賓員
1、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標準做好引位工作。
2、全面掌握預訂信息，在開(kāi)餐期間接受和安排客人預訂，登記并通知服務(wù)人員。
3、主動(dòng)熱情地迎送客人，適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設施，回答客人詢(xún)問(wèn)，保持良好的服務(wù)形象。
4、及時(shí)準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。
5、負責保管菜單和酒水單，發(fā)現破損及時(shí)更換，使之保持良好狀態(tài)。
6、適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議，記錄客人的相關(guān)信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時(shí)與服務(wù)人員溝通，提高賓客滿(mǎn)意度。
7、調換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。
8、當班結束后，與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結束，搞好所管轄區域衛生，做好收尾工作。
八、中餐廳服務(wù)員
1、服從領(lǐng)班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結賬等環(huán)節的餐飲服務(wù)，保持良好的服務(wù)形象。
2、認真做好餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作，保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
3、熟悉菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo)，按規格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。
4、及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議，盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
5、做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。
當班結束后，與下一班做好交接工作，檢查環(huán)境設施，做好收尾工作，杜絕能耗浪費。
培訓計劃方案 8
一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學(xué)習
2、技能訓練
3、自學(xué)
三、培訓時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓管理：
1、指定ICU護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)或護理組長(cháng)進(jìn)行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃，結合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次（由帶教老師考核
4、由護士長(cháng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試
5、培訓期結束由帶教老師寫(xiě)出培訓總評
五、培訓內容
�。ㄒ焕碚撆嘤杻热�
根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 （ 三基 ：基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即：嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)理論學(xué)習，理論培訓內容包括：科室工作環(huán)境，物品放置，科室規章制度，各班職責，基礎護理知識，專(zhuān)科 疾病護理常規，專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現，常見(jiàn)危重患者搶救流程。
�。ǘ僮髋嘤杻热�
1、熟練掌握：手衛生，出入院護理技術(shù)，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術(shù)，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無(wú)菌技術(shù)，肌肉注射，皮內注射，皮下注射，物理降溫，軸線(xiàn)翻身，單人CPR，TPN，CPT，手術(shù)前后的一般護理，患者跌倒的預防等。
2、掌握：鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開(kāi)，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術(shù)，灌腸技術(shù)，患者搬運法，患者約束法，痰標本采集法。
3、掌握：監護儀，呼吸機的使用與保養。
4、掌握外科危重患者的.護理及記錄。
5、熟悉：微量輸液泵的使用，輸血，心電監護技術(shù)，導尿技術(shù)
6、了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作：氣切護理，CVP監測，ABP監測，呼吸機連接與基本參數調試，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。
1、培訓對象
由護理部分配至ICU新護士共24名，年齡21~33歲，其中本科3名，大專(zhuān)18名，中專(zhuān)3名；工作時(shí)間最長(cháng)13年，最短2年。
2、培訓方式
2.1 入科教育 為期1周，內容包括：
�。�1介紹ICU環(huán)境，學(xué)習ICU制度和規程以及了解其工作特點(diǎn)，各類(lèi)護理表格填寫(xiě)要求，各級護理人員職責。
�。�2學(xué)習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。
2.2 ICU風(fēng)險管理內容培訓 為期2周，內容包括：
�。�1接收病人準備及程序。
�。�2ICU交接班注意事項，要點(diǎn)。
�。�3ICU高危因素的預防和處理，如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發(fā)生停電的處理。
�。�4閱讀科室小交班本，內容為科室所發(fā)生問(wèn)題的分析及采取措施。此項培訓主要通過(guò)帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓內容考核貫穿于專(zhuān)科技術(shù)操作考核中。
2.3 專(zhuān)科理論培訓 為期3周，內容包括：
�。�1血流動(dòng)力學(xué)監測。
�。�2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。
�。�3多臟器功能障礙綜合征的監護。
�。�4ICU病人的管道護理。
�。�5ICU常用藥物，介紹ICU常見(jiàn)血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法，鎮靜肌松藥物在ICU的應用，觀(guān)察要點(diǎn)。
�。�6常見(jiàn)惡性心律失常的識別。主要通過(guò)每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習及科室相關(guān)資料的學(xué)習。由帶教老師及護士長(cháng)負責考核并記錄備案。
2.4 專(zhuān)科技術(shù)培訓 為期3周，新進(jìn)ICU護士入科時(shí)即給予ICU專(zhuān)科技術(shù)操作清單，清單內容包括：
�。�1監護儀使用。
�。�2各種呼吸機及除顫儀操作。
�。�3輸液泵、注射泵的使用。
�。�4心電圖機的操作。
�。�5冰毯機的操作
�。�6吸痰（呼吸機、氣管切開(kāi)、氣管插管。
�。�7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責，最終由護士長(cháng)對每項專(zhuān)科技術(shù)操作負責考核并記錄備案。
培訓計劃方案 9
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的`培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
1、組織各部門(mén)集中授課培訓，再根據培訓的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。（附培訓課程安排表）
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、新員工入廠(chǎng)培訓。20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視，各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
培訓計劃方案 10
一、 培訓目標
1、 熟練掌握建筑與裝飾工程的識圖知識，了解房屋的構造原理，具備基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、 了解建筑材料的基本性能，能夠根據建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。
3、 熟悉建筑力學(xué)基礎知識和結構設計原理。
4、 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
5、 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6、 具有對工程建設項目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的初步能力。
7、 了解工程技術(shù)經(jīng)濟知識和經(jīng)濟學(xué)應用知識，具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。
8、 具備工程財務(wù)會(huì )計的初步能力。
9、 熟練掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。
10、 具備應用預算軟件進(jìn)行建筑工程計量和計價(jià)的初步能力。
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬� 實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位的輪訓，旨在提高管理層領(lǐng)導的政治和職業(yè)道德素養，加強領(lǐng)導力、決策力的培養，掌握和使用現代管理知識和手段，提升企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力，了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。
�。ǘ� 繼續強化項目經(jīng)理（建造師）的培訓，力爭覆蓋在職和后備項目經(jīng)理達到50%以上。重點(diǎn)培養項目經(jīng)理的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，在各單位選拔符合建造師報考條件且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到 xx人以上。
�。ㄈ� 著(zhù)重加強客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理的'前期培訓，確保操作技能人員掌握必要的技能�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設是一項新技術(shù)，成為今年xx公司員工持續教育計劃的重點(diǎn)項目。各單位應該選擇最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才，外包培訓，通過(guò)學(xué)習吸收并掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工的標準和工藝，使其成為施工技術(shù)和管理的骨干和普及骨干。人力資源部與工程管理中心聯(lián)合成員各單位，積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工中需要的各類(lèi)管理、技術(shù)和操作人員的內部培訓，以確保施工所需員工數量和能力都能滿(mǎn)足要求。
�。ㄋ模� 加速高技能人才培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇一部分主要工種，進(jìn)行輪訓計劃，適時(shí)組織符合技師和高級技師資格條件的員工參加強化培訓和考核，旨在新添技術(shù)工人和高級技術(shù)師達到xx人以上，使公司的技術(shù)工人結構和總數趨于合理，并滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要求35歲以下的技術(shù)工人必須完成在職業(yè)技能培訓的基礎上的初次鑒定和取證工作。
�。ㄎ澹� 做好對新員工崗前技能的培訓。針對新接收的復員軍人，xx公司將組織崗前技能培訓，為其在蘭州技校接受為期一年的技能培訓后進(jìn)行考核，獲得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”，然后才能上崗。針對招錄的新員工，各單位將組織培訓，著(zhù)重培養職業(yè)道德和基本技能，企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范和行為守則等方面的培訓。同時(shí)，重視個(gè)人價(jià)值傾向的引導，促成個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一致。達到100%的培訓率。
�。� 提升復合型和高層次人才的培訓水平。各單位應積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，使個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相結合。這樣，可以將管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向著(zhù)不同的管理方向推廣和提升，還可以讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力拓展向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域，并讓施工作業(yè)人員掌握兩種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
�。ㄆ撸� 繼續進(jìn)行“三位一體”標準的宣貫和培訓工作。在建項目經(jīng)理部和分公司都要利用各種機會(huì )，采取不同形式，對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫和培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
�。ò耍� 加強在建工程施工人員的培訓。企業(yè)應該做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
對于建設項目經(jīng)理部來(lái)說(shuō)，要遵照“三位一體”管理體系標準，切實(shí)做好施工生產(chǎn)的關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護和職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓。這將確保人力資源能夠滿(mǎn)足施工生產(chǎn)的要求。
同時(shí)，要將外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，采取指導和有效干預的方式，從源頭上消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
另外，為了促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)，公司將舉行職業(yè)技能比武活動(dòng)。這項活動(dòng)將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行比武，并與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽。通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式選拔和培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
以下是措施及要求：
一、措施及要求
在制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃時(shí)，各單位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)應積極參與配合，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。要實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，積極構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
在培訓的原則和形式方面，企業(yè)應按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則來(lái)組織培訓。重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式方面，在考慮企業(yè)實(shí)際情況的基礎上，應因地制宜、因材施教，采取外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合等靈活多樣的培訓模式，例如技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等。在培訓方法方面應將授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合，選擇最佳的方法和形式來(lái)組織開(kāi)展培訓。
加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)也是其中一項措施。這包括發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的作用。各單位還應根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和情況，發(fā)揮自有的培訓基地和職校功能，選擇專(zhuān)業(yè)或課題，編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義。另外，要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍的建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
最后，需要確保培訓經(jīng)費的投入。各單位應按照國家現行規定，即按照工資總額的1.5%提取職教經(jīng)費。這些資金應由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%應上繳給公司統一協(xié)調使用。應嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�。ㄎ澹� 確保培訓效果的真實(shí)有效
為了確保培訓效果的真實(shí)有效，我們可以采取以下措施：
1、 加大檢查指導力度，完善制度。我們將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目的培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導。
2、 建立表彰和通報制度。對于培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構，我們將給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜。對于培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位，我們將予以通報批評。
3、 建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤，以實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
�。� 加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識
我們將加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，在現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
�。ㄆ撸� 嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施
對于xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓，我們將嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》的程序和要求進(jìn)行組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。
培訓計劃方案 11
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng )建工作，切實(shí)提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實(shí)抓好此次培訓及落實(shí)工作，確保禮儀培訓收到實(shí)效，現制定如下工作方案：
一、培訓目的
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的.行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范，較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著(zhù)裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進(jìn)行學(xué)習。
2、基本禮儀規范�；径Y儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語(yǔ)言規范、辦公室禮儀規范、電話(huà)禮儀規范、會(huì )議禮儀規范、乘車(chē)禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進(jìn)行學(xué)習。
3、窗口服務(wù)規范。窗口服務(wù)規范主要以工作規范（提前到崗、崗前準備，接待服務(wù)規范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”）；與人溝通（耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問(wèn)題不逃避，不否定，不急于下結論）；服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽(tīng)的技巧，溝通的技巧）等方面進(jìn)行學(xué)習。
三、培訓安排
1、全系統文明禮儀師資培訓（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專(zhuān)家和市文明委領(lǐng)導分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓（11月份）。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤(pán)、開(kāi)座談會(huì )、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練（12月份）。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓工作并檢驗培訓成果。
四、有關(guān)要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓機會(huì )，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
培訓計劃方案 12
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設學(xué)習型城市的’決定和區委《建設學(xué)習型城區五年規劃》精神，不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作，全面實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化，推進(jìn)新西崗數字化建設，區委決定在年底前，在全區區級領(lǐng)導干部中廣泛開(kāi)展計算機知識學(xué)習強化培訓工作，具體事宜如下：
一、教學(xué)對象：
區委、區人大、區政府和區政協(xié)副區級以上領(lǐng)導。
二、教學(xué)內容：
1、計算機基礎知識包括計算機概論、計算機的基本組成及工作原理。
2、中文Windows98基本操作包括操作系統的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設置的操作。
3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的.操作、其它編輯操作；②Excel20xx的操作包括工作表的建立及編輯、圖表功能、數據清單的應用等。
4、計算機網(wǎng)絡(luò )基礎及Internet的實(shí)際應用知識。
三、教學(xué)和考試時(shí)間：
1、教學(xué)從10月22日開(kāi)始—11月20日結束。
2、計算機中級證考試擬定11月下旬。
四、教學(xué)地點(diǎn)：
區委黨校三樓308教室。
五、有關(guān)要求：
1、要高度重視本次計算機知識學(xué)習，做好學(xué)習前的準備工作，要保證學(xué)習時(shí)間。
2、每周四集中學(xué)習時(shí)間外，參加學(xué)習的人員可以在教學(xué)規定的時(shí)間內隨時(shí)到區委黨校學(xué)習
培訓計劃方案 13
為做好20xx年經(jīng)營(yíng)工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，特制訂20xx年經(jīng)營(yíng)管理思路，具體如下：
一、指導思想
認真學(xué)習合資公司工作精神與發(fā)展目標，貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求，樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識，加強經(jīng)營(yíng)能力建設，以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù)，千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20xx年天然氣到來(lái)為契機，做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
當今時(shí)代就是一個(gè)自學(xué)的時(shí)代，一個(gè)人不自學(xué)，就太慢時(shí)代的須要，必定被時(shí)代所出局。做為我們物資公司，要以20xx年天然氣到來(lái)，有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品發(fā)生不淡為契機，強化自學(xué)。必須自學(xué)各方面業(yè)務(wù)知識，不斷擴大自己的知識面，特別必須自學(xué)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品科學(xué)知識，熟識產(chǎn)品采用范圍與使用性能，能答疑客戶(hù)明確提出的所有問(wèn)題，推動(dòng)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。必須出席合資公司非政府的各種培訓，減少服務(wù)技能，滿(mǎn)足用戶(hù)客戶(hù)明確提出的各種建議；通過(guò)自學(xué)培訓，提升我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，回去搞好客戶(hù)服務(wù)工作，贏(yíng)得客戶(hù)的令人滿(mǎn)意。
(二)樹(shù)立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
20xx年，我們物資公司全體員工必須踐行信心，堅決執行合資公司的各項工作同意與工作措施，在具體內容實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，必須提高“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、辨認出市場(chǎng)需求能力”三種能力，必須多動(dòng)腦筋、想要辦法，存有真正的實(shí)招，存有真正迎合客戶(hù)的實(shí)際措施，推動(dòng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，謀求順利完成全年目標任務(wù)，銷(xiāo)售額達至xx萬(wàn)元，以出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年，我們物資公司必須通過(guò)全面落實(shí)措施，二要提升自己的服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更多真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達至穩固老客戶(hù)、發(fā)展嶄新客戶(hù)的目的.。一就是熱情接待客戶(hù)，凡是客戶(hù)上門(mén)，主動(dòng)招呼，查問(wèn)業(yè)務(wù)事項，詳盡提問(wèn)客戶(hù)明確提出的全部問(wèn)題，保證客戶(hù)贏(yíng)得令人滿(mǎn)意，以此不斷擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二就是全面落實(shí)上門(mén)服務(wù)，對業(yè)務(wù)量小的客戶(hù)，除平時(shí)多打電話(huà)展開(kāi)聯(lián)系外，主動(dòng)上門(mén)造訪(fǎng)客戶(hù)，向客戶(hù)了解我們物資公司的產(chǎn)品，表明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，深入細致匯報客戶(hù)的意見(jiàn)與建議，這樣既聯(lián)絡(luò )了客戶(hù)的感情，又通過(guò)接納客戶(hù)的意見(jiàn)與建議，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng )新服務(wù)，增進(jìn)客戶(hù)感情
20xx年，我們物資公司準備工作在店里成立一個(gè)茶座，把環(huán)境搞得典雅溫馨，充滿(mǎn)著(zhù)人情味，使客戶(hù)去我們店似同賓至如歸。在平易近人祥和的環(huán)境中，使業(yè)務(wù)小的客戶(hù)起身去慢慢品茶，在悠然的消閑中，與客戶(hù)攀談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談?wù)摮�，就在茶座里，辦理有關(guān)燃氣業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責任，提高工作質(zhì)量
必須搞好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責任。20xx年，我們物資公司對每個(gè)員工必須明晰工作分工，明晰工作職責，并使每個(gè)員工都天下至工作責任性，按照工作建議深入細致搞好自己的工作。必須切實(shí)加強每個(gè)員工的工作責任性，必須熟識自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍，對自己工作責任內的任何事情，都必須主動(dòng)地回去搞，認真負責地略過(guò)搞好，只要人在崗位，事情就要搞足到最后一分鐘。同時(shí)，必須加強時(shí)間效率，努力做到辦事不拖拉，大力推進(jìn)工作進(jìn)度，確保工作質(zhì)量，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
項目背景介紹：
企業(yè)中高層管理者，通常就是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理選定人員，就是一個(gè)企業(yè)的主要負責人，就是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平輕易關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的存活發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸不斷擴大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都須要快速提高中高層管理人員的管理能力，以助推整個(gè)團隊的蛻變。而現實(shí)工作中，中高層管理人員多數沒(méi)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓，很多人從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干輕易踏上管理崗位，依靠探索去累積管理經(jīng)驗，也可以由于缺少基本的管理科學(xué)知識而導致犯規，給企業(yè)增添時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低落已經(jīng)淪為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，引致企業(yè)雖存有較好的戰略，也很難同時(shí)實(shí)現�，F為客戶(hù)公司量身訂制中高層管理者培訓方案，以提高中高層管理者的管理能力，同時(shí)實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。
培訓計劃方案 14
為了更好地為企業(yè)當前及未來(lái)新一輪的持續發(fā)展培養、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍，企業(yè)將進(jìn)一步加大培訓的管理力度，將培訓與激勵、績(jì)效考核掛鉤，搭建起企業(yè)學(xué)習技術(shù)型團隊的構架，根據對企業(yè)員工培訓現狀及需求分析，擬對企業(yè)員工培訓進(jìn)行初步規劃。
一、培訓原則
理論聯(lián)系實(shí)際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。
系統+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重要的能力會(huì )采用循環(huán)培訓的方式。
1、層次多樣：高層、中層、基層、新人；
2、類(lèi)型多樣：崗前、技術(shù)、管理類(lèi)；
3、形式多樣：講課、座談、學(xué)習小組、拓展。
二、培訓目標。
1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求，具備企業(yè)要求之能力、知識，態(tài)度及技能；
2、提高員工工作效率要求下，學(xué)習新技能，提升解決問(wèn)題的能力；
3、加快新任主管心理及思維的轉變，增進(jìn)主管的管理創(chuàng )新能力；
4、培訓時(shí)間計劃于每周四下午4：30—5：30，各層次、類(lèi)型、形式間隔式進(jìn)行，每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習月。
三、培訓計劃的編寫(xiě)與審核流程；
1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門(mén)發(fā)放《培訓需求表》，并負責及時(shí)收集，匯總各部門(mén)的培訓需求。
2、各部門(mén)根據本部門(mén)員工的不同情況及企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用：包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個(gè)人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫(xiě)與審核。
�。�1）每年一月、七月中旬由人事行政部召開(kāi)培訓工作會(huì )議，各部門(mén)主管參加，總結上半年度培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)指出經(jīng)驗教訓，以利于改進(jìn)，審議下半年度培訓計劃。
�。�2）人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果，結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表，與各個(gè)部門(mén)主管再次確認。
�。�3）將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后，逐步實(shí)施。
四、重點(diǎn)培訓項目
1、全面預算管理；各個(gè)部門(mén)要秉著(zhù)成本意識，樹(shù)立節約的思想觀(guān)念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執行力，增強團隊的凝聚力；有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執行能力，加快企業(yè)的`運作效率，增強團隊的凝聚力，保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力；為企業(yè)培養優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升企業(yè)的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓（中層以上人員）
培訓對象：各部門(mén)組長(cháng)、主管及經(jīng)理；
培訓方式：每月召開(kāi)xx次座談會(huì )或拓展活動(dòng)，內容包括執行力、領(lǐng)導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關(guān)系、角色認知（對新任主管）、個(gè)人效能管理（時(shí)間，目標管理）等；
2、二級培訓（基層人員）（培訓項目、方式、時(shí)間待定，需做問(wèn)卷調查）
培訓對象：xxx
培訓項目：xxx
培訓方式：xxx
培訓時(shí)間：xxx
3、三級培訓（新人崗前培訓）
培訓對象：企業(yè)新近員工
入職第一天培訓項目：企業(yè)發(fā)展史，組織架構，企業(yè)文化；企業(yè)人事，考勤，薪酬制度等；
入職第二天后培訓項目：崗位專(zhuān)業(yè)基礎知識講解；各部門(mén)培訓項目；
六、培訓管理
為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開(kāi)展，人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓軟硬環(huán)境，將從培訓的前期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務(wù)等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化，為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門(mén)主管對于一個(gè)月的培訓計劃進(jìn)行溝通確認，在培訓前一周給相關(guān)人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進(jìn)行培訓前期的需求分析，根據反饋的問(wèn)題，組織培訓師設計培訓課題，提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師：針對各項培訓項目，各部門(mén)可推薦或本人自薦擔任培訓講師，培訓講師需要上交完整的授課計劃，經(jīng)過(guò)考評后開(kāi)始培訓授課，年終企業(yè)將對其授課成效，發(fā)放相應的個(gè)人貢獻獎金；
2、培訓實(shí)施階段的管理工作
人事行政部為主導，其它各職能部門(mén)為輔，統籌做好培訓的準備工作（包括培訓場(chǎng)地、培訓設施、培訓資料、培訓講師）；合理安排好各項培訓進(jìn)程，有效組織實(shí)施培訓；根據實(shí)施結果，通過(guò)培訓現場(chǎng)的評估，調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實(shí)施的有效性，分析開(kāi)展培訓活動(dòng)所取得的成績(jì)，找出培訓過(guò)程中的差距，并發(fā)現新的培訓需求，加以改進(jìn)和完善新的培訓計劃。
培訓結束后一周內填寫(xiě)本次培訓的總結報告，由相應負責人簽字填寫(xiě)實(shí)際成效情況；一個(gè)月內由人事行政部調查本月培訓效果，人事行政部需把每次培訓的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。
培訓計劃方案 15
學(xué)高為師，德高為范，依據《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)師德建設的意見(jiàn)》的精神，我們要培養一支師德崇高、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，以塑造教師的良好形象為指引，以提升思想道德修養為目標。強化師德師風(fēng)建設，推動(dòng)教育教學(xué)創(chuàng )新，從而提升我們園教師的整體素質(zhì)，豐富我們的園文化內涵，形成敬業(yè)樂(lè )群、關(guān)心幼兒、樂(lè )于執教的師德風(fēng)貌。為此，我們結合實(shí)際情況，制定了以下師德師風(fēng)培訓計劃：
一、指導思想
為了進(jìn)一步加強師資隊伍建設，落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》和《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標準》的精神，我們將根據我園的實(shí)際，實(shí)施思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平并重的策略，堅持以師德實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn)，以師德評價(jià)為動(dòng)力，堅決防止任何形式的體罰或變相體罰行為，旨在實(shí)現"教育好幼兒，實(shí)現師生共同成長(cháng)"的目標。
二、培訓目標
1.通過(guò)培訓，教師應對教師職業(yè)道德有更深更明確的理解，遵守法律教育，禁止體罰或變相體罰幼兒，增強教師的法律教育觀(guān)念，保障幼兒的身心健康。
2.通過(guò)培訓，理解師德對教育教學(xué)的意義和作用，不利用職務(wù)之便謀求不當利益，發(fā)揚優(yōu)良傳統，實(shí)踐正能量風(fēng)氣，自覺(jué)接受公眾監督，樹(shù)立良好的教師形象。
3.通過(guò)培訓，教師應不斷反思，找出自己的不足之處和適合自身的師德修養方式，提高自身師德修養。
三、具體措施
(一)加強領(lǐng)導規范，強化師德建設觀(guān)念。
1.幼兒園成立師德師風(fēng)建設小組，將師德師風(fēng)建設納入重要議程，定期開(kāi)會(huì )，統一認識，增強做好師德師風(fēng)建設的責任感和緊迫感，提高活動(dòng)效率。
2.幼兒園完善師德師風(fēng)建設制度，使師德師風(fēng)教育常態(tài)化、制度化。教師團體學(xué)習和個(gè)人學(xué)習相結合，確保每個(gè)學(xué)期至少安排四次集體學(xué)習。
3.教師規范師德師風(fēng)行為，按照幼兒園相關(guān)師德師風(fēng)規定進(jìn)行自我審查，開(kāi)展批評和自我批評，撰寫(xiě)師德自查報告，切實(shí)解決師德師風(fēng)建設中存在的問(wèn)題。
4.幼兒園進(jìn)一步規范家園關(guān)系，建立健全幼兒園聯(lián)系制度。通過(guò)家長(cháng)會(huì )、家訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等多種形式，增進(jìn)教師、幼兒和家長(cháng)之間的溝通，爭取家庭和社會(huì )對幼兒園教育的支持。持續進(jìn)行幼兒滿(mǎn)意度調查、家長(cháng)意見(jiàn)征詢(xún)、師德師風(fēng)調查等活動(dòng)，提高工作的透明度，增加幼兒園與家長(cháng)、教師與幼兒的有效互動(dòng)。
(二)強化師德理論學(xué)習，端正師德師風(fēng)思想。
1.組織全體教師深入學(xué)習《教師職業(yè)道德規范》，全面準確理解《規范》的基本內容。重點(diǎn)學(xué)習《教育法》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律法規，嚴格執行縣教育局關(guān)于加強教師隊伍建設的相關(guān)要求，結合自身實(shí)際，端正態(tài)度，積極參與，深入理解其精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)提高自身的師德修養。
2.引導全體教師樹(shù)立終身學(xué)習意識，滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展變化的需要。教師除了掌握專(zhuān)業(yè)知識外，還應積極參加繼續教育和業(yè)務(wù)進(jìn)修，在理論上和實(shí)踐中不斷提高自身的能力，以滿(mǎn)足素質(zhì)教育的發(fā)展需求。結合師德學(xué)習的內容，每位教師每年要撰寫(xiě)學(xué)習筆記和心得體會(huì )。
3.堅定信念，全力以赴地投入到教育教學(xué)工作中，教師更應具備這種道德風(fēng)尚，為自己投身教育事業(yè)而自豪，從內心深處激發(fā)起熱愛(ài)自己職業(yè)的情感，只有這樣才能專(zhuān)心致志、嚴謹治學(xué)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)組織豐富的師德活動(dòng)，全面提高師德修養。
1.認真開(kāi)展“三愛(ài)活動(dòng)”（愛(ài)國、愛(ài)崗、愛(ài)幼）。通過(guò)“愛(ài)國”活動(dòng)，讓愛(ài)國的熱情體現在所承擔的建設使命、發(fā)展使命、創(chuàng )新使命上，增強教師們的使命感和毅力，堅定愛(ài)國主義信念；通過(guò)“愛(ài)崗”活動(dòng)，增強教師的工作熱情，實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)也得到社會(huì )的認可；通過(guò)“愛(ài)幼”活動(dòng)，啟發(fā)教師發(fā)現孩子的.優(yōu)點(diǎn)，做到因材施教，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.開(kāi)展“關(guān)愛(ài)教師”活動(dòng)。關(guān)注教師的心理健康，關(guān)心教師的生活，關(guān)懷教師的成長(cháng)，盡力幫助解決實(shí)際困難，讓廣大教師感到幼兒園的溫暖，提高職業(yè)幸福感，保持穩定的教師隊伍，確保教師以良好的心態(tài)參與幼兒園工作。
3.樹(shù)立師德建設典范，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。舉辦“孩子們喜歡的好老師”評選活動(dòng)，發(fā)掘典型，樹(shù)立榜樣，并大力宣傳，以促進(jìn)師德建設工作的健康發(fā)展。
總之，我們將持續在實(shí)際工作中加強師德師風(fēng)的建設，不斷提升教師業(yè)務(wù)水平，提升教師師德修養，勇于創(chuàng )新，勇往直前，扎實(shí)開(kāi)展工作，書(shū)寫(xiě)師德師風(fēng)的新篇章！
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