銷(xiāo)售管理部崗位職責集合

　　現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售管理部崗位職責集合，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售管理部崗位職責集合1

　　1、根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃樓盤(pán)銷(xiāo)售工作,制定年度及個(gè)項目的銷(xiāo)售計劃;

　　2、根據各項目的銷(xiāo)售計劃組建售樓處(售樓中心),并組織開(kāi)展各項目銷(xiāo)售工作;

　　3、根據公司的相關(guān)規定及銷(xiāo)售工作需要制定銷(xiāo)售管理制度,報批后貫徹實(shí)施;

　　4、組織公司各項目的銷(xiāo)售、招商工作,分解銷(xiāo)售計劃并檢查計劃執行情況;

　　5、定期檢查各項目銷(xiāo)售報表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正解決;

　　6、做好項目的銷(xiāo)售控制,及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,保證及時(shí)回款;

　　7、負責與房管、工商等部門(mén)建立良好的關(guān)系,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行;

　　8、負責客戶(hù)服務(wù)管理,及時(shí)處理投訴和退房等問(wèn)題,保證企業(yè)利益;

　　9、了解項目所在地的社會(huì )文化與消費人群的喜好,建立市場(chǎng)研發(fā)及客戶(hù)檔案;

　　10、組織開(kāi)展銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析工作,分析項目的市場(chǎng)、廣告和客戶(hù)等信息,為決策提供依據;

　　11、總結項目銷(xiāo)售經(jīng)驗,為新項目的`營(yíng)銷(xiāo)策劃提供建議;

　　12、負責本部門(mén)各級銷(xiāo)售人員的培訓、考核及員工隊伍建設等工作;

　　13、負責本部門(mén)的日常行政事務(wù)管理和行政費用控制等工作;

　　14、完成公司領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)總監臨時(shí)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售管理部崗位職責集合2

　　1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理合同/項目文件、信件的往來(lái)，協(xié)調廠(chǎng)家的采購訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，跟蹤合同進(jìn)程，總結客戶(hù)信息歸檔；

　　2、歸納統計各銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)提供商務(wù)報表和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)查詢(xún)報告；

　　3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理項目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5、保持與上級領(lǐng)導及其他部門(mén)同事良好的'溝通關(guān)系。

　　6、負責海外營(yíng)銷(xiāo)系統激勵機制，考核方案的制定及執行，持續改善;

　　7、負責海外銷(xiāo)售體系人才梯隊規劃，建設落實(shí);

　　8、負責監督海外銷(xiāo)售體系培訓計劃，培訓機制落實(shí)和開(kāi)展;

　　9、年度海外銷(xiāo)售策略執行的跟進(jìn);

　　10、負責“銷(xiāo)售項目精細化管理”銷(xiāo)售過(guò)程的跟進(jìn)和監督檢查。

　　11、負責海外銷(xiāo)售系統日常工作管理，制定并推行各種工作報表;負責銷(xiāo)售數據統計、并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案;

　　12、負責制定海外銷(xiāo)售系統規章制度以及流程優(yōu)化，并監督執行;

　　13、負責海外銷(xiāo)售體系公司層級會(huì )議的籌備、組織、召開(kāi)，并追蹤會(huì )議決議的執行;

　　14、負責海外銷(xiāo)售體系與其他后勤部門(mén)的糾紛協(xié)調。

銷(xiāo)售管理部崗位職責集合3

　　1、根據中心營(yíng)銷(xiāo)目標深度分析本部門(mén)客戶(hù)現狀，制定銷(xiāo)售任務(wù)策略和行動(dòng)計劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、分析銷(xiāo)售數據，驅動(dòng)團隊優(yōu)化會(huì )員結構，合理有效使用客戶(hù)資源、不斷升級客戶(hù)，提升人均業(yè)績(jì)，確保業(yè)績(jì)可持續增長(cháng);

　　3、有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、保留率及轉介紹率;持續溝通與調研客戶(hù)需求，并按月反饋;

　　4、持續進(jìn)行新人吸收與培養，實(shí)現小團隊裂變式增長(cháng)，進(jìn)行管理、銷(xiāo)售人才的培養與梯隊建設，保持良好的人才結構，確保團隊可持續發(fā)展;

　　5、跨部門(mén)協(xié)作，配合做好與階段營(yíng)銷(xiāo)計劃的`制定、健康顧問(wèn)成長(cháng)體系與營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā)、以客戶(hù)為中心的服務(wù)行為標準的建立、持續規范銷(xiāo)售行為等，并貫徹執行;

　　6、協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　7、公司銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　8、各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　9、負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

　　10、評估專(zhuān)業(yè)中介機構，建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　11、關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。

　　12、建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　13、各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。

　　14、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。

銷(xiāo)售管理部崗位職責集合4

　　1、建設銷(xiāo)售管理體系、制度,并推進(jìn)實(shí)施,保證制度執行,提升銷(xiāo)售管理;

　　2、擬定銷(xiāo)售激勵措施并實(shí)施,配合人力資源部完善考核制度,提升銷(xiāo)售人效;

　　3、制定訂單管理流程,銷(xiāo)售回款跟蹤管理,促進(jìn)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成;

　　4、制度客戶(hù)信息管理系統,包括客戶(hù)線(xiàn)索到訂單、交付售后管理;

　　5、定期整理回款明細表反饋部門(mén)領(lǐng)導,為領(lǐng)導進(jìn)行統籌時(shí)提供準確的信息,以促進(jìn)銷(xiāo)售訂單達成及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　6、負責部門(mén)團隊建設,包括招聘、培養、考核、激勵等,保證部門(mén)工作正常進(jìn)展。

　　7、配合營(yíng)銷(xiāo)總監完成其他管理工作。

　　8、負責制冷集團專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報資料的審核、門(mén)頭編號申請及后期的裝修費用核銷(xiāo)。

　　9、負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報》。

　　10、負責專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調研與培訓，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現的`問(wèn)題予以協(xié)調解決。

　　11、負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報送簡(jiǎn)報》。

　　12、參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。

　　13、1參與公司級營(yíng)銷(xiāo)戰略制定與目標分解，并監督落地執行，且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作；

　　14、2統籌分析全國市場(chǎng)形勢，匹配不同的合作伙伴（類(lèi)渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標；

　　15、3制定落實(shí)對合作伙伴的培養、激勵及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系；

　　16、4負責業(yè)務(wù)流程系統建設維護，確保高效準確運行；

　　17、5負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數據分析輔助決策，及日常銷(xiāo)售管理與支持工作。

銷(xiāo)售管理部崗位職責集合5

　　1、負責根據營(yíng)銷(xiāo)計劃制定公司營(yíng)銷(xiāo)費用預算、設計營(yíng)銷(xiāo)組織架構，人力資源配置方案、各項營(yíng)銷(xiāo)管理制度和流程，以及營(yíng)銷(xiāo)人員激勵體系和培訓體系；

　　2、負責設計“營(yíng)銷(xiāo)工具包”，并根據市場(chǎng)和公司營(yíng)銷(xiāo)策略的調整及時(shí)升級“營(yíng)銷(xiāo)工具包”滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)工作的需要。

　　3、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的日常運營(yíng)管理工作，包括項目報備、跟蹤、組織項目立項評審和簽約評審，市場(chǎng)信息收集，跟蹤營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行和回款。組織月度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議、各項營(yíng)銷(xiāo)數據的上報，以及營(yíng)銷(xiāo)人員的獎懲方案。

　　4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負責區域市場(chǎng)推廣，樣板工程的.策劃和實(shí)施。

　　5、負責大客戶(hù)管理和渠道管理，定期組織大客戶(hù)交流，提交我司在大客戶(hù)中的市場(chǎng)份額和影響力；負責渠道規劃，渠道報批，以及渠道跟蹤管理及渠道的績(jì)效考核。

　　6、協(xié)助上級領(lǐng)導制定、執行相關(guān)銷(xiāo)售制度和策略；

　　7、管理銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責；

　　8、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息，并對其做出或調整銷(xiāo)售對策；

　　9、具有較強的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運用excel各函數功能對大數據進(jìn)行分析

　　10、有強烈的團隊意識、責任感和敬業(yè)精神，有良好的溝通和協(xié)調能力。

　　11、具有先進(jìn)的管理理念，優(yōu)秀的領(lǐng)導力和執行控制能力。

　　12、完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。

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