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營(yíng)業(yè)員崗位職責(精選21篇)
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 1
1、員工上班期間必須穿工裝,要堅持工裝的干凈、整潔、不得有污漬、油漬、缺扣現象。
2、員工著(zhù)工裝時(shí)應本著(zhù)自然大方的原則,著(zhù)裝不得內長(cháng)外短、褲角內側外翻、卷袖頭、佩戴裝飾性?huà)旒取?/p>
3、工作鞋以輕便、宜于活動(dòng)為原則,不許穿著(zhù)樣式古怪、行動(dòng)不便利的.鞋,提倡員工穿運動(dòng)鞋或休閑鞋,在崗期間必須穿襪子。
4、頭要梳理整齊,堅持干凈整潔,不染怪顏色、不留怪發(fā)型。
5、男營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)不可過(guò)長(cháng),要求前不遮眉、后不壓領(lǐng)、不留大鬢角。
6、女營(yíng)業(yè)員的短發(fā)要梳理整齊,長(cháng)發(fā)過(guò)肩要束起,前額留海不可過(guò)長(cháng),不準戴夸張性頭飾。
7、女營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)化彩妝,不允許濃妝艷抹,不允許使用怪色眼影、怪色口紅。
8、男營(yíng)業(yè)員必須每日剃須,堅持面容清爽干凈。
9、營(yíng)業(yè)員手部要時(shí)常堅持清潔,不佩帶夸張手飾及飾物,不留長(cháng)指甲,女營(yíng)業(yè)員不涂怪色指甲油。
10、上班時(shí)不允許戴耳環(huán),女營(yíng)業(yè)員可戴一對小耳釘。
11、營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要求于左胸上配戴公司統一胸牌,不得串戴他人胸牌。
12、要妥善保存自我的胸牌,不得涂改、污損,不得添加任何標志。胸牌如丟失,及時(shí)上報公司行政部,并辦理補牌手續。
13、營(yíng)業(yè)員辦理離職手續時(shí),須將胸牌交回公司人力資源部。
14、營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要精神飽滿(mǎn)、舉止得當,有青春運動(dòng)氣息。
15、站姿要求:頭正、頸直、挺胸、雙眼平視、面帶微笑,雙手自然下垂。
16、不得在顧客面前做不雅觀(guān)的動(dòng)作,如:打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵、打噴嚏等。
17、幫忙顧客拿商品時(shí),要清拿清放,失手時(shí)要向顧客點(diǎn)頭微笑。
18、顧客離開(kāi)時(shí)要微笑送別。
19、展示商品、將商品遞給顧客時(shí)要用雙手。
20、要幫忙顧客試穿、試用商品,同時(shí)提醒顧客看管好自我的物品。
21、主動(dòng)幫忙顧客包裝好商品,提醒顧客拿好商品及隨身物品。
22、公司不允許代顧客交款,如為顧客代交款出現任何問(wèn)題由代交人自負。
23、營(yíng)業(yè)員接待顧客時(shí),要使用禮貌用語(yǔ),做到三聲服務(wù),即:來(lái)有迎聲,中間有介紹聲,去有送聲。
24、不允許用教訓和命令的語(yǔ)氣與顧客講話(huà)。
25、熟練的掌握商品知識,包括了解商品的名稱(chēng)、編號、品牌、規格、價(jià)格、品牌文化、科技含量、存放地點(diǎn)、存放數量、使用方法、售后注意事項、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品保護、維修知識等相關(guān)資料。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 2
一、藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):
認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù),體現自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著(zhù)裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀(guān)得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿(mǎn)足。
4、銷(xiāo)售藥品:
向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真偽:
要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養護:
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨。
10、執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的.現象。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象。
6、柜臺到貨須仔細清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷(xiāo)售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。
10、交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無(wú)重復。
11、維護店內設備、設施,愛(ài)護公物,節約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無(wú)端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做好委托。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 3
1、在營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù),解答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)服務(wù)工作;
2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù),并為向客戶(hù)主動(dòng)推薦;
3、主動(dòng)了解客戶(hù)需求、建議,及時(shí)向上級反饋,并提出合理化建議;
4、作好報表的統計、上報工作,作好交接手續,保證資金及時(shí)入帳;
5、參加早會(huì )、培訓等各種活動(dòng),承擔當班的環(huán)境衛生工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 4
1、完成主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù);
2、對所轄區域或主任調整后的促銷(xiāo)員進(jìn)行協(xié)助管理,以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標;
3、督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等,對促銷(xiāo)、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的.義務(wù);
4、嚴格按照分部業(yè)務(wù)下達指令書(shū)執行價(jià)格文件,杜絕違規操作;
5、對營(yíng)業(yè)廳內突發(fā)事件、顧客爭吵等問(wèn)題應主動(dòng)上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶(hù)主管協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè);
6、認真接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務(wù)規范等各項規章制度。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 5
1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下,遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類(lèi)陳列,并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的.相關(guān)知識,充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),努力改進(jìn)自己的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 6
一、負責物流信息平臺××××站在本地區物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負責××××物流平臺的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運作。
三、負責本地區車(chē)管所貨運車(chē)輛基本信息的收集,并有一定數量的個(gè)人車(chē)輛掛靠。
四、負責在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶(hù)宣講公司產(chǎn)品,增強客戶(hù)的認可。
五、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中各類(lèi)信息的`收集和匯總。
六、定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細記錄客戶(hù)對公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。
七、負責實(shí)體物流運作過(guò)程中車(chē)輛、貨物的有效配置。
八、根據市場(chǎng)的需求變化,向上級提出合理化建議和意見(jiàn)。
九、負責執行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負責本部門(mén)各種信息和資料的保密工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 7
1、以積極的態(tài)度接受本外貿服裝店安排的培訓課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識和內涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的'形象,提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿服裝店營(yíng)業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷(xiāo)用品的陳列及安全維護,創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費者推介能滿(mǎn)足他們需求的商品;
8、按照專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫(xiě)周報表,每月填寫(xiě)月總結表,上報主管;
12、服從專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店對衣著(zhù)、語(yǔ)言及禮儀的規范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調整。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 8
1、按需求進(jìn)行商品的進(jìn)貨、上架陳列
2、進(jìn)行客戶(hù)的商品導購、開(kāi)票收款、醫保結算管理及復核發(fā)貨
3、負責電話(huà)咨詢(xún)、及訂貨服務(wù)
4、進(jìn)行商品養護、庫存盤(pán)點(diǎn)及庫存維護管理
5、協(xié)助開(kāi)展GSP規范管理,進(jìn)行購、銷(xiāo)、存數據上傳
營(yíng)業(yè)員崗位職責 9
2、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;
2、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
3、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內任何商品和贈品;
4、珍惜、愛(ài)護公司的財產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);
5、誠實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評;
6、團結協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;
7、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
8、工作認真負責,用心向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的滿(mǎn)意;
9、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
10、不偽造、涂改公司的.報告、記錄。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 10
1、顧客用藥咨詢(xún)、商品維護管理;
2、駐店銷(xiāo)售、導購;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 11
1、店面的日常工作,店面銷(xiāo)售,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,售后服務(wù)接待顧客的'咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、競品信息的收集和反饋,負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好門(mén)店內外的衛生清潔工作,負責保衛、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 12
1、能夠獨立對接客戶(hù)、具備開(kāi)拓客戶(hù)本事;
2、零售店收銀、接待顧客、銷(xiāo)售、商品陳列、清潔等;
3、有很好的溝通、理解、學(xué)習本事;
4、頭腦靈活,思維清晰,表達本事強,協(xié)調團隊很好的配合,執行力強;
5、有親和力;
6、可根據個(gè)人興趣將來(lái)從事商品管理或店面管理崗位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 13
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺,貨架,商品及地面等環(huán)境衛生,到達干凈,整潔,玻璃明亮。
2、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上橫,同時(shí)將顧客錯放在本條柜的`商品集中,待理貨員送回原柜。
3、隨時(shí)作好為顧客供給服務(wù)的準備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立即上前友善真誠地為其供給各種服務(wù)。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格產(chǎn)地規格及特性都了如指掌。
5、交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情景,做到交接清楚,補貨無(wú)重復。
6、柜臺到貨須認真清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。
7、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)堅持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
8、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報表”通知業(yè)務(wù)補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象。
9、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情景和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知保安和區域主管到場(chǎng)處理。
10、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無(wú)故串崗,離崗。如有事離崗須向柜組長(cháng)及其他員工做好委托。
11、隨時(shí)堅持商品及環(huán)境的衛生。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 14
1、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)電信業(yè)務(wù)及CDMA終端手機,及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù),并為向客戶(hù)主動(dòng)推薦。
2、解答用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),在權限范圍內處理客戶(hù)投訴。
3、主動(dòng)了解客戶(hù)需求、建議,及時(shí)向上級反饋,并提出合理化建議。
4、受理用戶(hù)所需的業(yè)務(wù),引導客戶(hù)使用合適的電信產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品導購等服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 15
1、根據公司下達的全年銷(xiāo)售目標,完成店長(cháng)分配的'個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù);
2、做好責任區域內的商品管理(包括庫存、效期、品類(lèi)、動(dòng)銷(xiāo)、陳列、交接、贈品管理);
3、嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、通知、方案及執行標準;
4、做好門(mén)店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、做好門(mén)店會(huì )員發(fā)展及維護工作;
6、認真做好責任區域的帳務(wù)核對(包括收銀交接、營(yíng)業(yè)款繳存、服務(wù)類(lèi)銷(xiāo)售帳務(wù)管理)等工作;
7、認真執行公司的各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案;
8、熟悉門(mén)店盤(pán)點(diǎn)管理流程;
9、熟悉門(mén)店一級考評內容并執行到位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 16
職位描述
崗位職責:
1、能獨立制作咖啡及其他飲料;
2、咖啡設備日常保養維護;
3、水吧臺衛生維護;
4、庫存清點(diǎn);
5、配合上級工作,有團隊意識;
6、積極參加培訓,提升專(zhuān)業(yè)技能。
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、五官端莊,吃苦耐勞;
3、熟悉簡(jiǎn)單辦公軟件;
4、普通話(huà)流利,有較強的語(yǔ)言表達能力。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 17
1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下,遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類(lèi)陳列,并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的`分類(lèi)陳列及商品的相關(guān)知識,充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),努力改進(jìn)自己的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 18
一、按照規定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動(dòng)熱情地接待用戶(hù),積極宣傳業(yè)務(wù),耐心解答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。
三、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規定。
四、準確投交各類(lèi)郵件,做好各類(lèi)郵件、匯票催領(lǐng)工作,做好窗投郵件銷(xiāo)號,平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算,及時(shí)上繳,報送稽核,并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類(lèi)郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業(yè)務(wù)單據。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔,注意局容局貌,做到文明生產(chǎn)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 19
崗位職責
1、制定各種不同的通路配置計劃;
2、制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)計劃;
3、制定通路的培訓、激勵和控制政策;
4、定期分析、評估通路;
5、與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通每月銷(xiāo)量計劃并合理做出調整;
6、控制產(chǎn)品包裝式樣、庫存數量及物流;
7、協(xié)同進(jìn)行促銷(xiāo)計劃。
任職要求:
1、較強的'組織、協(xié)調、溝通能力及出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力;
2、良好的線(xiàn)上/線(xiàn)下活動(dòng)策劃能力;
3、具有文案資料搜集、整理、分析及撰寫(xiě)能力;
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 20
1、負責在電信營(yíng)業(yè)廳內受理用戶(hù)各項通訊業(yè)務(wù);
2、負責實(shí)時(shí)解答到店來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),在權限范圍內處理客戶(hù)投訴;
3、負責手機、網(wǎng)卡及電話(huà)卡等終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
4、負責演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責 21
一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導下,遵守各項規章制度,按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。
二、每日應提前到崗,按規定著(zhù)裝,佩帶工號牌,整理好工作現場(chǎng),做好班前的準備工作。
三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規范為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、正確使用服務(wù)用語(yǔ),在服務(wù)過(guò)程中使用普通話(huà)。
五、迅速、準確的為客戶(hù)受理范圍內的通信業(yè)務(wù),嚴格執行有關(guān)業(yè)務(wù)規程及規定。
六、認真履行“首問(wèn)負責制”如遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)請示匯報。避免因處理問(wèn)題不及時(shí)造成客戶(hù)的投訴。
七、積極宣傳公司的各類(lèi)新業(yè)務(wù),準確答復客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),引導客戶(hù)辦理所需的業(yè)務(wù)。
八、積極學(xué)習公司的'業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
九、及時(shí)準確的結清當日帳款,并打印出當日的報表。裝訂好當日的受理單。
十、遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報。
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