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服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責(通用15篇)
在現實(shí)社會(huì )中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 1
1)準時(shí)上班,參加晨會(huì )。
2)清潔貨架和商品衛生。
3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿(mǎn)架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前
6)如顧客購買(mǎi)的.商品缺貨時(shí),應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。
7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時(shí)間。
8)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續,對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 2
1、以積極的態(tài)度接受本外貿服裝店安排的培訓課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識和內涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過(guò)與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的形象,提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿服裝店營(yíng)業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷(xiāo)用品的'陳列及安全維護,創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,保持商品與促銷(xiāo)用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費者推介能滿(mǎn)足他們需求的商品;
8、按照專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息;
10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫(xiě)周報表,每月填寫(xiě)月總結表,上報主管;
12、服從專(zhuān)賣(mài)外貿服裝店對衣著(zhù)、語(yǔ)言及禮儀的規范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調整。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 3
崗位職責:
1、負責管轄區域團隊建設,能帶教團隊成員
2、打造積極向上、團結健康的團隊精神
3、負責顧問(wèn)中心分解至所轄區域的業(yè)績(jì)指標,對團隊業(yè)績(jì)負責
4、根據當地市場(chǎng)情況與團隊情況,制定相應的市場(chǎng)策略
5、熟練掌握公司業(yè)務(wù),幫助團隊成員提升,提供專(zhuān)業(yè)建議
6、維護老客戶(hù),提升復購轉化率
職位要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷
2、形象氣質(zhì)好,團隊意識強,有大局觀(guān),能關(guān)注細節,有親和力
3、對服裝有濃厚的`.興趣愛(ài)好,有連鎖零售、高端消費品從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、懂得審美和服裝搭配,具有服裝設計或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先
5、具有新人帶教能力,有5人以上的團隊管理經(jīng)驗
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 4
1、根據直營(yíng)年度業(yè)績(jì)計劃,確定現有店鋪業(yè)績(jì)提升計劃和新店拓展計劃
2、根據直營(yíng)現有店鋪業(yè)績(jì)提升計劃,制定具體的直營(yíng)店鋪輔導規劃方案
3、根據直營(yíng)新店拓展計劃,制定具體的拓展規劃及可執行性方案
4、直營(yíng)店鋪銷(xiāo)售計劃執行情況,發(fā)現異常及時(shí)處理
5、店鋪促銷(xiāo)方案制定與跟進(jìn)實(shí)施
6、直營(yíng)店鋪庫存貨品的.處理,以及公司整體庫存分析與庫存協(xié)助消化,優(yōu)化公司貨品管理
7、對競爭品牌銷(xiāo)售信息做收集、分析、判斷并制定相應的有效的應對措施
8、各類(lèi)銷(xiāo)售報表數據的`收集、統計、分析,制定各類(lèi)銷(xiāo)售報表。
9、定期對本部門(mén)所屬人員工作情況進(jìn)行了解、檢查、考核、指導、培訓、激勵、評估;
10、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 5
1、依據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃制定所轄區域的整體銷(xiāo)售目標和計劃,并分解到店,協(xié)助、指導各店的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展,達成營(yíng)銷(xiāo)目標的完成。
2、監管所轄區域終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的'執行與效果評估。
3、指導、督促各店店員的崗中工作,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓、激勵、評價(jià)和考核。
4、了解區域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),提出競爭性經(jīng)營(yíng)對策,指導區域競爭性促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展與管理
5、定期巡查店鋪,落實(shí)公司營(yíng)運標準在門(mén)店的落實(shí)執行,區域店鋪的貨品陳列以及培訓、VIP管理、店鋪清潔、賬務(wù)管理等,并及時(shí)反饋優(yōu)化方案。
6、監督、指導終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行,對促銷(xiāo)結果進(jìn)行分析,提高終端銷(xiāo)售。
7、店鋪人員的日常管理工作:店鋪人員招聘錄用、培訓與考核、日常溝通與激勵、異動(dòng)申請等。
8、月頭工作,銷(xiāo)售目標,加班明細,活動(dòng)明細金額,報銷(xiāo)提報審核,每周一工作周報提交。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 6
職位要求:
1、年齡22—35歲、形象好氣質(zhì)佳、性別不限
2、高中以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
3、3年以上服裝零售行業(yè)品牌終端管理經(jīng)驗
4、性格開(kāi)朗、有良好的親和力、
5、具備極強的銷(xiāo)售能力、良好的溝通協(xié)調能力、有創(chuàng )新意識
6、較強的.執行力、銷(xiāo)售分析能力、并能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題
7、具備較強的責任心,積極主動(dòng)的.工作態(tài)度,抗壓能力較好;
8、良好的店鋪陳列、銷(xiāo)售技巧、人員培訓、商品組合等工作(實(shí)戰能力強)
9、熟悉office相關(guān)軟件操作、數據分析能力強;
10、能適應經(jīng)常出差
崗位要求:
學(xué)歷要求:中技
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 7
崗位職責:
1、負責區域導購人員的招募、培訓、日常管理;
2、對導購及促銷(xiāo)業(yè)績(jì)和能力進(jìn)行考察評估,定期上交各項報表和數據;
3、對門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導,協(xié)助調整銷(xiāo)售策略和人員安排;
4、實(shí)施促銷(xiāo)方案,并監督實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng),達成銷(xiāo)售指標;
5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗以上。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗;
2、熟悉賣(mài)場(chǎng)操作流程、導購及促銷(xiāo)員員工作內容和心理變化,能獨立開(kāi)展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣(mài)場(chǎng)管理人員溝通;
4、具備終端培訓能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗
5、思維敏捷,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的`工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 8
、、根據每季的營(yíng)銷(xiāo)教案,對員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言的培訓,培訓重點(diǎn):面料、款式、洗滌方法、各種保養方法等。讓員工了解品牌文化,并激發(fā)他們的`銷(xiāo)售激情;
、、每次營(yíng)銷(xiāo)、形象方案的.培訓講解;
、、根據專(zhuān)賣(mài)店操作規范,對員工進(jìn)行服務(wù)、銷(xiāo)售、形象、店務(wù)管理等規范;
、、根據對案列的分析,培訓講解,培養營(yíng)銷(xiāo)人員的應變反應能力。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 9
1、目標管理
a、制定所管轄區域長(cháng)中短期發(fā)展戰略目標;
b、制定年度目標,將其分解到各區域,并跟蹤實(shí)施、提出建議;
c、根據競爭品牌情況、結合公司發(fā)展需要制定部門(mén)年度營(yíng)銷(xiāo)政策;
d、制定部門(mén)年、月、周工作計劃,進(jìn)行總結,并上報公司。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理
a、下達店鋪年度銷(xiāo)售指標,跟蹤其銷(xiāo)售情況,給予其相應支持;
b、根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售后短期活動(dòng)策略,并監督實(shí)施等;
c、跟蹤銷(xiāo)售指標完成情況,并做出調整決策;
d、協(xié)助商品經(jīng)理制定全年季度上貨計劃并跟蹤實(shí)施;
e、根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售后短期活動(dòng)策略,并監督執行實(shí)施等;
f、根據公司上貨時(shí)間積極配合產(chǎn)品上市推廣及制定有效推廣策略方法;
3、團隊建設
a、對員工進(jìn)行中長(cháng)期職業(yè)生涯規劃;
b、協(xié)調員工關(guān)系;
c、有責任讓員工得到培訓、提升的機會(huì );
d、協(xié)調好各部門(mén)銜接事項并建立有好關(guān)系。
e、不定期做相關(guān)團隊建設的培訓提高團隊意識及團隊戰斗力
4、績(jì)效管理
a、公司績(jì)效導入,規范管理;
b、主持部門(mén)的`績(jì)效管理工作,負責直屬員工的.績(jì)效計劃、跟蹤、監督、評估、反饋和改進(jìn);
c、督導績(jì)效考核標準的執行;
5、完成上級交代其他事務(wù);無(wú)條件執行。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 10
1、負責支援店鋪的銷(xiāo)售工作。根據培訓結果和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),提出相應的實(shí)地指導計劃或活動(dòng)計劃,并組織實(shí)施。
2、負責新開(kāi)店鋪開(kāi)業(yè)各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓安排、貨品物料配置、上貨陳列的實(shí)際指導、銷(xiāo)售活動(dòng)策劃及組織等,協(xié)助指導開(kāi)業(yè)前準備事項;
3、負責新開(kāi)店鋪銷(xiāo)售管理工作。確保新開(kāi)店鋪日常的`正常運營(yíng)和經(jīng)營(yíng);跟進(jìn)指導各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`開(kāi)展;全面掌握新開(kāi)店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),提出應對建議。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 11
、、根據營(yíng)銷(xiāo)企劃案對各專(zhuān)賣(mài)店員工進(jìn)行培訓;
、、根據營(yíng)銷(xiāo)企劃要求對店面進(jìn)行布置;
、、活動(dòng)期間充分調動(dòng)各員工的積極性;
、、活動(dòng)過(guò)程中密切關(guān)注進(jìn)展情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法;
、、配合所管轄物業(yè)活動(dòng),及時(shí)對店內貨品進(jìn)行調整,達到促進(jìn)各店銷(xiāo)售的.`目的;
、、根據物業(yè)其它品牌推出的促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)調整專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)內容,創(chuàng )造理想銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 12
1、協(xié)助、指導店鋪的銷(xiāo)售工作開(kāi)展,達成銷(xiāo)售目標;
2、監管店鋪的`店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的執行與效果評估;
3、監督、指導店鋪商品陳列,對店鋪進(jìn)行技能、陳列等相關(guān)培訓、激勵、評價(jià)和考核;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的`銷(xiāo)售數據,提出終端銷(xiāo)售改進(jìn)專(zhuān)項建議方案;
5、監督、指導終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行,對促銷(xiāo)結果進(jìn)行分析,提高終端銷(xiāo)售能力。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 13
1、懂店鋪/專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)流程,具有一定店務(wù)管理經(jīng)驗,有一定終端銷(xiāo)售經(jīng)驗,有敬業(yè)精神,有長(cháng)期工作的穩定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時(shí)洞悉競爭品牌銷(xiāo)售策略,并提出合理的建議;
4、監督終端店的'店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的.執行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專(zhuān)柜,收集終端店鋪/專(zhuān)柜的銷(xiāo)售數據,提出終端銷(xiāo)售改進(jìn)專(zhuān)項建議方案;
6、監督、指導終端店鋪/專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng);
7、敢于挑戰,做事認真、負責,溝通能力強,有親和力;
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 14
1、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費者交流向消費者宣傳貨品和專(zhuān)賣(mài)店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷(xiāo)用品的`擺放整齊、清潔、有序。
3、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品。
4、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購買(mǎi)愿望,增加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的.處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷(xiāo)售、補貨、盤(pán)點(diǎn))報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實(shí)行專(zhuān)賣(mài)店的各項零售政策。
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責 15
1、在公司辦公室領(lǐng)導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規章制度,使后勤督導工作進(jìn)一步規范化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開(kāi)督導會(huì )議。
5、巡視督察公司所轄范圍的`工作狀況,對公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)反饋,重大事件同時(shí)書(shū)面報告公司領(lǐng)導。
5、負責對發(fā)現問(wèn)題的.情況調查,并針對存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導提出建議。
6、負責督察工作的落實(shí)情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務(wù)通報。
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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