廚房部門(mén)崗位職責
在現在社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的廚房部門(mén)崗位職責,希望對大家有所幫助。
。ㄒ唬⿳徫宦毞Q(chēng):行政總廚
報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng)理
督導下級:廚房全體員工
同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系:銷(xiāo)售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質(zhì)要求:
。1)文化程度:具有普通院校大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷。
。2)專(zhuān)業(yè)知識:具有餐飲專(zhuān)業(yè)知識,通曉烹調學(xué)、食品營(yíng)養衛生學(xué),熟知餐飲相關(guān)的法律法規和制度,且具有計劃、監督、營(yíng)銷(xiāo)、人事、服務(wù)、工資、食品成本控制、保養和衛生的相關(guān)知識。
。3)任職經(jīng)驗:有5—10年廚房管理工作經(jīng)驗,知曉食品加工全部過(guò)程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會(huì )活動(dòng)能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力、計算機應用能力、實(shí)際工作能力及嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任感。
主要職責:
。1)制定本部各項規章制度,健全完善內部管理。
。2)制定年度、月度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導全體員工完成各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。
。3)分析年度、月度經(jīng)營(yíng)狀況,嚴抓成本,推廣食品銷(xiāo)售,根據季節性市場(chǎng)變化制定促銷(xiāo)計劃,編制菜單。
。4)控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏(yíng)利率。
。5)抓好食品衛生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執行餐飲各項衛生制度,加強消防培訓,提高員工衛生、消防安全意識,確保各部位的安全。
。6)積極聯(lián)系各部門(mén),配合各部工作,督導員工養成互幫互助的作風(fēng),為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說(shuō)明履行本崗位職責需注意的問(wèn)題):
。1)經(jīng)常性的檢查設備、設施的保養與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
。2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現及業(yè)務(wù)水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標準:
。1)各項規章制度與內部管理完善。
。2)年度與月度工作計劃切實(shí)可行。
。3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
。4)與季節市場(chǎng)變化相匹配的促銷(xiāo)計劃為酒樓贏(yíng)得利潤。
。5)確保食品衛生和安全生產(chǎn)。
。6)員工隊伍建設取得顯著(zhù)成效,通過(guò)培訓選拔人才,提高戰斗力。
。7)年度與月度經(jīng)營(yíng)分析切合實(shí)際,并對以后工作提供決策依據。
。ǘ⿳徫宦毞Q(chēng):樓面總廚
報告上級:行政總廚
督導下級:各崗位主管
同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部
素質(zhì)要求:
。1)文化程度:高等院校烹調專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
。2)專(zhuān)業(yè)知識:具有餐飲全面性的專(zhuān)業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產(chǎn)加工過(guò)程;精通一個(gè)菜系、旁通兩個(gè)以上菜系的制作工藝;
。3)任職經(jīng)驗:具有3年以上廚房管理工作經(jīng)驗。
。4)其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)各項法規制度及本部各項規章制度,具有嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任感;
b、對部門(mén)的物料存放處、數量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無(wú)私、心想集體、不計個(gè)人。
主要職責:
。1)負責部門(mén)的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動(dòng)態(tài);
。2)做好勞動(dòng)調配,每日不定時(shí)到各生產(chǎn)部門(mén)巡查工作,密切聯(lián)系各部門(mén)廚師,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報果斷解決,不斷改進(jìn)出品質(zhì)量、衛生;
。3)負責指揮烹調工作,聽(tīng)取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢查各種大型重要的宴會(huì )技術(shù)力量的安排情況,控制采購物品質(zhì)量,掌握各部銷(xiāo)售收入、成本利率;
。4)每次召開(kāi)多次生產(chǎn)部門(mén)責任關(guān)于食品質(zhì)量的專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取報告,傳達上級指示,聽(tīng)取收集意見(jiàn),提出整改方案;
。5)健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。
。6)每周二與采購部門(mén)有關(guān)人員一起巡視市場(chǎng),了解市場(chǎng)原料價(jià)格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,不斷開(kāi)發(fā)新潮菜點(diǎn),使酒樓菜點(diǎn)滿(mǎn)足消費者的需求。
。7)加強各生產(chǎn)部門(mén)管理和業(yè)務(wù)技能培訓,控制各部門(mén)日常的食品出品質(zhì)量,抓好員工的紀律及衛生工作;
。8)配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門(mén)提供一流的飯菜,做好設備物料的保養,具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識。
注意事項(補充說(shuō)明履行本崗位職責需注意的問(wèn)題):
。1)熟知各種原料的產(chǎn)地、性質(zhì)、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產(chǎn)工藝,并且有技術(shù)創(chuàng )新能力。
。2)對廚房設備設施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時(shí)無(wú)誤的處理、解決。
評估標準:
。1)能及時(shí)發(fā)現工作流程及員工思想上的問(wèn)題并果斷采取措施,防止問(wèn)題的擴大,避免造成不良影響。
。2)嚴把原料驗收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
。3)合理控制原料成本。
。4)不斷開(kāi)發(fā)新菜點(diǎn)。
。5)內部管理完善。
。6)設備保養得當,能夠保證安全生產(chǎn)。
。ㄈ⿳徫宦毞Q(chēng):主管
報告上級:樓面總廚
督導下級:廚師及廚工
同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質(zhì)要求:
。1)文化程度:中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專(zhuān)業(yè)或同等學(xué)歷。
。2)專(zhuān)業(yè)知識:接受過(guò)餐飲烹調的專(zhuān)業(yè)培訓,懂得成本核算,物料管理。
。3)任職經(jīng)驗:有一定的廚房管理工作經(jīng)驗。
。4)其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)的各項法規及部門(mén)各項規章制度;
b、有高度的主人翁責任感和嚴謹的工作態(tài)度、良好的人際關(guān)系;
c、有一定的組織能力、坦蕩的`胸懷,對人對事公正無(wú)私,不計個(gè)人利益。
主要職責:
。1)聽(tīng)從上級的督導,完成交付的各項工作任務(wù)。做好員工的思想工作;
。2)負責所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導;
。3)做好崗位人員的調配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運轉;
。4)與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個(gè)別菜品的質(zhì)量;
。5)做好下屬見(jiàn)習生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,學(xué)習的組織工作,定期進(jìn)行崗位考核;
。6)配合廚師長(cháng)做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;
。7)做好每日的原料清點(diǎn)、銷(xiāo)售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等單據的填寫(xiě)工作;
。8)掌握食品儲存質(zhì)量、數量情況,協(xié)助有關(guān)部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)工作。
注意事項(補充說(shuō)明履行本崗位職責需注意的問(wèn)題):
。1)能正確熟練的操作設備、設施,并知地點(diǎn),并能合理保養、簡(jiǎn)單維修。
。2)嚴格執行衛生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關(guān)閉是否安全。
評估標準:
。1)崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩定。
。2)見(jiàn)習生的崗位技術(shù)培訓效果顯著(zhù),達到崗位考核標準要求。
。3)能夠及時(shí)掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質(zhì)量。
。4)每日原料清點(diǎn)、銷(xiāo)售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據填寫(xiě)認真,無(wú)遺漏。
。5)對各部位原料儲存的質(zhì)量、數量等了如指掌。
。ㄋ模⿳徫宦毞Q(chēng):后鍋
報告上級:主管
督導下級:打荷、砧板廚師
同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系:餐廳部、采購部
素質(zhì)要求:
。1)文化程度:中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷。
。2)專(zhuān)業(yè)知識:受過(guò)餐飲專(zhuān)業(yè)培訓,精通一種菜系的制作工藝。
。3)任職經(jīng)驗:受過(guò)烹飪專(zhuān)業(yè)訓練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。
。4)其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛生法規。
b具有較高的職業(yè)道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業(yè)精神。
主要職責:
。1)在樓面總廚和上級主管負責人的領(lǐng)導下,聽(tīng)從指揮,嚴格按照菜式規定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質(zhì)量。
。2)掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn),并熟知本店經(jīng)營(yíng)菜式的烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質(zhì)感、觀(guān)感、營(yíng)養衛生的標準。
。3)熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點(diǎn)。
。4)做好開(kāi)發(fā)性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規定的時(shí)間內完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。
。5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見(jiàn)習生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時(shí)完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
。6)嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛生標準烹制菜肴;做到安全、衛生、節能。
注意事項(補充說(shuō)明履行本崗位職責需注意的問(wèn)題):
。1)熟知本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識和安全消防、衛生法規。
。2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。
評估標準:
。1)所烹調菜肴的烹調方法與口味符合菜式規定、能夠保證出品質(zhì)量。
。2)能夠控制菜品成本。
。3)熱心傳幫帶工作。
。ㄎ澹⿳徫宦毞Q(chēng):打荷
直接上級:主管
同相關(guān)部門(mén)聯(lián)系:傳菜組、洗碗間
素質(zhì)要求:
。1)文化程度:中專(zhuān)以上文化程度。
。2)專(zhuān)業(yè)知識:接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,掌握菜品的上菜程序,應知應會(huì )上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱(chēng)、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。
。3)任職經(jīng)驗:具備檢查食品衛生、控制菜肴數量、質(zhì)量、合理安排出菜順序,及時(shí)無(wú)誤出品的業(yè)務(wù)能力。
。4)其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛生法規,本部本職各項制度。
b熱愛(ài)廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽(tīng)從指揮。
主要職責:
。1)在主管負責人及后鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。
。2)負責菜肴的必備餐具,調味領(lǐng)用,在規定時(shí)間內準備齊全,對成品菜肴的外形、衛生、盤(pán)邊進(jìn)行形象設計,使菜肴達到美觀(guān)誘人的程度。
。3)與砧板、后鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統計。申領(lǐng)計劃,對所存物料能詳知數量、保質(zhì)日期。
注意事項(補充說(shuō)明履行本崗位職責需注意的問(wèn)題):
。1)與傳菜部保持良好的配合關(guān)系,做到出菜及時(shí)準備,對更換菜品及時(shí)與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知后果,速做速上。
。2)熱愛(ài)本職工作,愛(ài)護設備、設施,搞好區域衛生,主動(dòng)自覺(jué)協(xié)助同事作好本職工作,月底協(xié)助盤(pán)點(diǎn)工作。
評估標準:
。1)餐前準備工作充分,餐具與調味品領(lǐng)用品種及數量得當。
。2)各菜式配備合理無(wú)差錯。
。3)成品菜肴的外形、衛生、裝飾美觀(guān)誘人。
。4)對所存物料詳知數量、保質(zhì)期限,日常原料的統計與申購工作能夠圓滿(mǎn)完成。
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