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美容工作崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的美容工作崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
美容工作崗位職責1
1、協(xié)助美容技師進(jìn)行美容項目的實(shí)施;
2、負責工作區域環(huán)境的清潔和保持;
3、負責汽車(chē)的清潔工作(普洗、清洗);
4、積極參與公司和部門(mén)組織的各項技能培訓和學(xué)習,提高自身技能;
5、遵守安全守則與店面規定。
美容工作崗位職責2
1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務(wù);
2、嚴格要求自已,必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識,嫻熟的操作技能,做好上傳下達的各部門(mén)的工作(包括通告、培訓、開(kāi)會(huì ));
3、對于公司新開(kāi)發(fā)的項目,每個(gè)系列、每支產(chǎn)品都要有專(zhuān)業(yè)性的口述表達并形成文字形式(一個(gè)星內必須完成),監督在每天的例會(huì )上重復培訓、檢查、考核,并做好產(chǎn)品、項目銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識工作;
4、按時(shí)按量(每周每人考核一個(gè)項目并做評估報告遞交管理部)抽查考核在職美容師的專(zhuān)項手法,儀器操作,理論知識是否達到公司所規定的要求和標準,對學(xué)習較慢或操作不夠規范或下牌的員工進(jìn)行輔導、糾正、激勵,力求整個(gè)部門(mén)人員的能力達到平衡水準,具體工作和組長(cháng)進(jìn)行溝通、分配;
5、安排并實(shí)施新員工、學(xué)生的培訓工作及時(shí)培訓(美容師全程培訓:理論+實(shí)操),顧問(wèn)理論、學(xué)生全程教導(不需分配美容師),考核公司最新推出的新產(chǎn)品(三天內考核進(jìn)行第一次考核,第七天進(jìn)行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能,并加以督導及輔助更好的加以運用;
6、對于突發(fā)性的投訴問(wèn)題(如操作、產(chǎn)品、療程)而產(chǎn)生的皮膚敏感,要冷靜、專(zhuān)業(yè)及設身處地為顧客處理解決問(wèn)題,第一時(shí)間上報總經(jīng)理,超過(guò)24小時(shí)上報所造成的損失自行負責;
7、熟練掌握全店產(chǎn)品,項目的.單價(jià)、成份、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn),熟練進(jìn)行全店的禮儀,操作模式指導、考核。(總經(jīng)理不定期抽查);
8、負責安排每月2次技術(shù)并實(shí)行考核,專(zhuān)業(yè)知識比賽并用文字形式匯報;
9、配合總經(jīng)理增加員工的團結,愛(ài)崗,進(jìn)步精神;
10、負責美容部的整體衛生情況,執行區域責任制;
11、負責店內的水電、煤氣等安全使用,并節約每滴水、每度電;
12、監督、檢查美容師安全操作規范,確保安全服務(wù),杜絕安全事故。(每服務(wù)1位客人必須進(jìn)房間咨詢(xún)了解情況1次以上)
13、負責監督、檢查美容院內所有設備的日常維護和保養工作。(每星期進(jìn)行1次檢查,隨時(shí)跟進(jìn)反饋儀器的使用情況)
14、用心服務(wù)好每一位操作的客人,對美容部的消耗負責,每月消耗不能低于75%,所有目標分解到每位美容老師;
15、定時(shí)檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態(tài),指導大家避免不雅的言話(huà)和行為,提高專(zhuān)業(yè)美容師的素質(zhì)和道德修養,隨時(shí)檢查員工的工作表現和妝容、禮認、服務(wù)素質(zhì)進(jìn)行檢查。
16、檢查及安排員工進(jìn)行各房間的布置與衛生清潔,與營(yíng)運部一起安排好輪休人員,調班人員衛生工作的交接工作,合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鐘、ot、請假、休假事宜。
17、每日清查員工有否在通告本上或例會(huì )本上簽名,了解是否理解當日會(huì )議內容,通告內容,經(jīng)?己藛T工,了解內容的清晰度。
18、完成上級安排的其他工作。
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