交流工作總結發(fā)言稿
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的交流工作總結發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
交流工作總結發(fā)言稿1
尊敬的高總、尊敬的李總，各位領(lǐng)導，上午好：
今天，我們很高興也很激動(dòng)。一年前交流人員出發(fā)前的動(dòng)員會(huì )上，高總和各位領(lǐng)導對我們交流人員的諄諄教導仿佛還在耳邊，那天以后，我們交流人員帶著(zhù)領(lǐng)導的囑托和信任奔赴交流崗位，投身到整個(gè)中國電信開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中，同時(shí)也見(jiàn)證了XX公司在市場(chǎng)上不斷壯大的進(jìn)程。如今我們又回到這里，向各位領(lǐng)導匯報一年以來(lái)的情況。
在這段不同尋常的一年里，我們得到了各級領(lǐng)導的高度信任和大力支持，以及XX公司全體上下的大力支持，我覺(jué)得，我們不僅是15個(gè)交流人員，或說(shuō)30個(gè)交流人員在努力，而是代表了整個(gè)XX電信對北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持，體現了整個(gè)電信集團對北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們在北方交流的這一年時(shí)間是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年，也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年，是全面進(jìn)步的一年，豐富多彩的一年。
在這一年里，整個(gè)交流團隊的同事們嚴格遵照集團交流工作的精神，牢記XX公司領(lǐng)導對我們的要求，積極深入XX電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)，認真向領(lǐng)導及同事學(xué)習，為XX及XX電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)付出了辛勤的勞動(dòng)，在XX與XX電信公司之間搭起了友誼的橋梁。
在這一年里，交流同事們在工作和學(xué)習上積極主動(dòng)，勇于承擔責任，注重團隊精神。不但交流團隊內部十分重視交流溝通，各人在各自崗位上也推動(dòng)和加強了XX電信本身的業(yè)務(wù)團隊，同時(shí)還注意發(fā)揮了原工作團隊的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流，保證經(jīng)驗的XX化、實(shí)用化，同時(shí)也把XX電信的好的競爭經(jīng)驗介紹到XX公司。在各級領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和指導下，我們無(wú)論在工作能力、工作方法上，還是工作態(tài)度，精神面貌上都有了很大的提高�？梢哉f(shuō)所有交流同志都充分表現了XX電信員工認真、扎實(shí)的工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
同時(shí)，交流同志們都不同程度地拓展了原來(lái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，更加深入地了解了各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握了更豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗。我們根據集團相關(guān)要求，結合XX業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，與XX電信的同事，以及XX交流同事一道，先后啟動(dòng)了加強基礎管理、深化經(jīng)營(yíng)分析、全面重新設計業(yè)務(wù)套餐結構，組織了XX全業(yè)務(wù)套餐的設計，共清理老套餐近萬(wàn)個(gè)，及時(shí)開(kāi)放了全業(yè)務(wù)新套餐體系，在北方率先開(kāi)通了緊密融合套餐，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外還在多方推動(dòng)政企、公眾渠道管理，建立營(yíng)銷(xiāo)體系、客戶(hù)維系體系，梳理、建立代理傭金制度，并在商話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、校園營(yíng)銷(xiāo)、09年三季度、四季度勞動(dòng)競賽、集市營(yíng)銷(xiāo)各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。
交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級，oss（資源管理系統）、ocs（實(shí)時(shí)計費系統）、ods（數據倉庫）及維系挽留系統等多個(gè)項目建設，其中oss系統XX公司在北方九省率先完成全省系統上線(xiàn)。
另外值得一提的是，我們專(zhuān)業(yè)公司支撐北方建設也有了成果，鴻信系統集成公司直接或間接地參與了XX多個(gè)行業(yè)信息化項目，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了XX電信上下的一致好評。
在這一年里，我們見(jiàn)證了XX電信同事們不畏艱難，勇猛頑強的工作態(tài)度；不拘成規，勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。交流人員與XX電信的員工一起，設計業(yè)務(wù)套餐，培訓內部員工，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展；一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急，一同為完成了工作任務(wù)而喜悅，與XX電信的全體員工同呼吸。XX電信的移動(dòng)出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢，從7月起穩步上升，同比增長(cháng)已超過(guò)100%，市場(chǎng)占有率從承接時(shí)不到3%，目前上升到了5%左右。
在這一年里，我們個(gè)人的作用實(shí)際上是很有限的。如果說(shuō)我們對交流公司的發(fā)展作了什么貢獻的話(huà)，不如說(shuō)是我們與交流公司的員工一起見(jiàn)證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不斷壯大的進(jìn)程；如果說(shuō)我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話(huà)，不如說(shuō)是我們被北方電信人艱苦奮斗，辛勤創(chuàng )業(yè)的精神風(fēng)貌所感染；如果說(shuō)我們建立了XX電信與交流公司之間友誼橋梁的話(huà)，倒不如說(shuō)這個(gè)橋梁在交流工作一開(kāi)始，公司領(lǐng)導把我們送到當地的時(shí)候就已經(jīng)建立，我們只不過(guò)是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。
一年前，我們全省、各分公司都派出了非常優(yōu)秀的同志奔赴交流崗位，而今天，我們十分自豪地為XX電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后，一定會(huì )發(fā)揮在交流一年內所學(xué)習到的經(jīng)驗，更多、更好地承擔起工作任務(wù)，更好地發(fā)揮作用。
最后，我們再一次感謝省公司領(lǐng)導、同事，交流公司的領(lǐng)導和同事對我們的極大信任，工作上的悉心指導，生活上無(wú)微不至的關(guān)心，謝謝大家！
交流工作總結發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
大家好！在教育局領(lǐng)導和雙方學(xué)校的關(guān)懷下， 20xx年2月28日，我們實(shí)驗小學(xué)一行四人帶著(zhù)一份憧憬和期待，來(lái)到了槎河小學(xué)，與其說(shuō)是交流，不如說(shuō)是來(lái)學(xué)習鍛煉。轉眼城鄉交流的日子過(guò)去了，掩卷沉思，心中充滿(mǎn)喜悅，充滿(mǎn)了期待，充滿(mǎn)了牽掛。城鄉交流工作鍛煉了我， 鄉村的熱情感動(dòng)了我，孩子們的天真感染了我，和老師們的交流提升了我。交流工作是充實(shí)的，帶給我的是沉甸甸的收獲，經(jīng)歷過(guò)的是心靈的一次次觸動(dòng)，留下的是我深深的思索……
�。ㄒ唬┻\籌帷幄，決勝千里
初到槎河小學(xué)，我們面對的困難可想而知，可謂是“百廢待興”。硬件設施非常簡(jiǎn)陋，無(wú)微機、無(wú)自來(lái)水，無(wú)實(shí)驗室、無(wú)專(zhuān)職的保安人員、無(wú)廁所清理人員。文化版面破損風(fēng)化、學(xué)生的桌凳大小、顏色、高低不一、教師講桌六個(gè)教室六種模板。教室水泥地面破碎、垃圾食品泛濫。教師共有17位，平均年齡49歲以上，教師都是單職工，家里農活很多。放學(xué)時(shí)間家長(cháng)全部在大門(mén)口接送學(xué)生，擁擠不堪，帶來(lái)了安全隱患。
面對這種情況，我們壓力倍增。因為是第一次試點(diǎn)交流，沒(méi)有最好，只有更好。交流中，我們每周周三回家一次，其他時(shí)間扎根這所鄉村學(xué)校，白天工作，晚上加班，十點(diǎn)之前從沒(méi)睡過(guò)，可以說(shuō)把全部的時(shí)間和精力用在了城鄉交流上。很快我們制定了三個(gè)交流目標：學(xué)校管理精細化，教師管理人文化，學(xué)生管理常規化。四個(gè)力爭：力爭使學(xué)校管理上水平；力爭使教學(xué)質(zhì)量有明顯提高；力爭使學(xué)校硬件配備有所改觀(guān)；力爭使校園文化上檔次。交流口號是：身先士卒、一馬當先，親力親為、榜樣引領(lǐng)，用心思考、會(huì )干干成。說(shuō)句實(shí)在的，我們就是打心眼里想為這里的孩子做些事情，想用半年全部的時(shí)間和精力盡可能地激活這所學(xué)校，離開(kāi)的時(shí)候，能為他們留下些什么，比如制度、理念、思想、習慣等。
凡是任何活動(dòng)，我們都帶頭示范。我們自己帶頭打掃衛生，講普通話(huà)，建設班級文化，認真備課上課，批改作業(yè)，耐心輔導學(xué)生，虛心請教。事無(wú)巨細，干在前頭。我們的真抓實(shí)干很快換來(lái)了老師們的響應，在我們的共同努力下，很快使槎河小學(xué)各項工作進(jìn)入了正規，呈現出一片生機和活力。用戶(hù)部中心小學(xué)馮校長(cháng)的話(huà)說(shuō)是使槎河小學(xué)發(fā)生了天翻地覆的變化，取得了驕人的成績(jì)。槎河小學(xué)任正文老師在博客中說(shuō)，實(shí)小來(lái)的四位老師給我留下很深的印象，終生難忘！特別是那種忘我的工作作風(fēng)，實(shí)在令人欽佩！幾十年來(lái)，很少見(jiàn)有這樣拼命工作的！
�。ǘ┐缶譃橹�，工作優(yōu)先
來(lái)了幾個(gè)月，我們只看過(guò)一次電視——五一七天樂(lè )，在此之前不知學(xué)校有電視。其實(shí)來(lái)到槎河小學(xué)之后，晚上我們一直忙于教學(xué)業(yè)務(wù)，從沒(méi)看過(guò)電視，也沒(méi)有想過(guò)要看電視。之前，很多人和我們說(shuō)，晚上沒(méi)事可以看看電視、打打牌、走遍這里的山山水水、甚至挖挖野菜什么的，我們也曾幻想過(guò)這種美好的田園鄉村生活，經(jīng)常站在校園里望山興嘆，但根本沒(méi)時(shí)間。經(jīng)常的加班加點(diǎn)讓我們對《每當我走過(guò)老師窗前》這首歌有了更深的體驗，別說(shuō)我們還真像這首歌的真實(shí)版。
王主任的妻子遲老師做了一次比較大的手術(shù)，學(xué)校安排他請假一星期照顧遲老師，讓林校長(cháng)回來(lái)主持工作，可他手術(shù)當天下午就返回了槎河，因為他放心不下工作和我們。遲老師生病休養的日子，他一共在家不超過(guò)三天。
我們仨的孩子也曾陸續生病過(guò)，但我們幾乎都沒(méi)請假。其實(shí)不是家里不需要，而是我們在家庭與工作都需要的時(shí)候，把工作需要放在了前面。就拿漢麗來(lái)說(shuō)吧，她的孩子生病時(shí)，舍不得請假，直到婆婆急了，她才請假回家，因為公公去內蒙打工了，老公在日照上班趕不回來(lái)，婆婆年紀大了，結果到縣醫院一檢查得了肺炎，馬上辦了住院手續�？傻诙焖头祷貙W(xué)校了。吳公霞的閨女生病，正好是周末，周一的時(shí)候還沒(méi)好，孩子哭著(zhù)不讓走，但她狠狠心還是來(lái)了，沒(méi)有請假。
就在我慶幸自家閨女體質(zhì)好，沒(méi)生病的時(shí)候，也不幸中招了。孩子長(cháng)這么大，感冒也不少，但我從沒(méi)因為孩子生病請過(guò)假，都是婆婆和老公陪著(zhù)去打針。第一次，婆婆很委婉地問(wèn)我好請假嗎？因為老公周四就出差了，如果我再走了，孩子發(fā)燒加重的話(huà)，婆婆擔心一個(gè)人應付不了�？晌矣媱澰诙宋缜敖Y束課程，所以我說(shuō)上午我先去槎河，連著(zhù)上完四節課不吃飯，中午頭趕回來(lái)。后來(lái)還是因為工作，放棄了請假。作為母親，我們有時(shí)覺(jué)得做得不太合格，但作為老師，可能每個(gè)人的能力有大小，但我們都不會(huì )因為個(gè)人的一些事情而給孩子落下課。在此非常感謝家人的理解尊重支持，高興的同時(shí)也很感激，也更加增加了我們工作的動(dòng)力！
�。ㄈ⿴熒嗵幋龠M(jìn)和諧
說(shuō)起這里的老師，總是特別令人感動(dòng)。他們是那樣淳樸善良，半年來(lái)，我們結下了深厚的友誼，真的是用心在相處。難忘59歲的梁老師騎著(zhù)摩托車(chē)帶著(zhù)頭盔到�？次鐚�(xiě)的場(chǎng)景；難忘58歲的董老師操著(zhù)流利的普通話(huà)上課的情景；難忘任老師的多才多藝，他的字和畫(huà)是那么美；難忘王老師的認真負責，學(xué)校圖書(shū)管理得一絲不茍，辦公室簡(jiǎn)直就是一個(gè)百寶箱。老師們的平均年齡雖然已經(jīng)49歲，但沒(méi)有任何一位老師倚老賣(mài)老，依然盡職盡責地教著(zhù)語(yǔ)文、數學(xué)。多數教師是單職工，家中農活特別多，但他們總是忙里偷閑地干完農活，接著(zhù)再上班，沒(méi)有一人因為農活而無(wú)故不上班。他們說(shuō)我們就是要起早貪黑地干，盡量不請假。這種境界確實(shí)很高，令我們動(dòng)容。
說(shuō)起這里敬業(yè)老師的典型，不得不提我的搭檔冷美亮老師。冷老師看起來(lái)比實(shí)際年齡大，雖然他今年49了，但他從沒(méi)有把自己當成老教師。他是我們來(lái)之后發(fā)現的第一個(gè)拿起掃帚的老師，他接一年級前的畢業(yè)班考了全縣村小第一，他幾乎每晚都來(lái)辦公室備課、批作業(yè)，他說(shuō)：“家長(cháng)把孩子交給我們，也就是把孩子的命運交給了我們”，他最常說(shuō)的一句話(huà)就是“問(wèn)心無(wú)愧”，這是他的境界。正是這位教師，每天四五點(diǎn)鐘就上坡干活，下班后經(jīng)常干到天黑才回家，現在中午頭也去割麥子。就是這樣一位教師，心臟頻率只有43次，去濟南等大城市檢查，醫生強烈建議他休息，并安上心臟起搏器，但他從沒(méi)有把自己當做病人，反而是學(xué)校的中流砥柱。跟這樣一位老教師搭檔，不僅僅是愉快的，更能受到心靈的洗禮，那種無(wú)怨無(wú)悔無(wú)私奉獻的精神洗禮。
半年來(lái)，老師們已經(jīng)養成了有事請假、鮮有請假、認真上課不空堂的習慣，上課用普通話(huà)，不少老師還學(xué)會(huì )了使用多媒體，他們非常支持我們的城鄉交流工作，每天早上七點(diǎn)半前所有老師基本到齊，打掃衛生的、指導早讀的，各司其職，整個(gè)校園一片生機勃勃的景象。孩子們的養成了用普通話(huà)問(wèn)好的習慣，堅持穿校服戴紅領(lǐng)巾了，升旗、班會(huì )、廣播室、紅領(lǐng)巾監督崗都正�；顒�(dòng)了，孩子們學(xué)會(huì )了做廣播體操和眼保健操，吃零食成為孩子們抵觸的行為。每天的學(xué)校生活變得規范有序。
�。ㄋ模╋L(fēng)雨兼程，同舟共濟
說(shuō)起我們四個(gè)人，半年的相處，結下了深厚同事情，兄妹情，姊妹情。生活上我們親如兄妹，工作上是一個(gè)團隊，王主任就像一個(gè)大哥哥，風(fēng)趣幽默，他總能在和風(fēng)細雨中把工作做得有聲有色，把生活調劑得陽(yáng)光明媚。在我們眼里，他是萬(wàn)能的，工作中、生活中出現的困難都不是困難，因為在他的帶領(lǐng)下，都會(huì )迎刃而解。我們三個(gè)人都是同一年出生的，家庭經(jīng)歷相仿，性格脾氣都大大咧咧、不拘小節，所以相處起來(lái)特別容易，工作起來(lái)特別賣(mài)力。能在茫茫人海中結伴同行是一種緣分，我們分外珍惜這次經(jīng)歷，珍惜這種不是兄妹勝似兄妹的親情。平時(shí)不管誰(shuí)累，一個(gè)溫馨的眼神，一句真誠的關(guān)心，一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，都讓人喜在心上，甜在心底。即使在路上、在工作之余，我們也一起互相關(guān)心，分享快樂(lè )，分擔工作，互相支持，互相鼓勵。在這樣一個(gè)團隊中工作學(xué)習，是一種幸福。溫暖相伴，感動(dòng)相隨，半年的經(jīng)歷雖然艱苦，但快樂(lè )不斷，心不累。
�。ㄎ澹┛上渤煽�(jì)，優(yōu)美樂(lè )章
�。�1）衛生面貌大改觀(guān)
我們通過(guò)“彎彎腰撿起一片廢紙，伸伸手拾起一片垃圾”，等系列活動(dòng)養成了打掃衛生的好習慣，垃圾食品已經(jīng)清出了校園，教室內也不再有零食的味道。
�。�2）普通話(huà)水平大提高
我們通過(guò)演講、普通話(huà)培訓等形式提高師生普通話(huà)水平，還讓多才多藝的任老師在墻上寫(xiě)上“說(shuō)好普通話(huà)，方便你我他”的宣傳語(yǔ)�，F在，孩子已經(jīng)習慣于用普通話(huà)問(wèn)老師好，說(shuō)土話(huà)倒成了另類(lèi)，連58歲的.董老師都開(kāi)始用普通話(huà)講課了。說(shuō)好普通話(huà)行動(dòng)了一小步，感覺(jué)校園文明進(jìn)步了一大步。
�。�3）校園路隊展風(fēng)采
規范了學(xué)生路隊，在學(xué)校門(mén)口南北劃出禁止接送學(xué)生區域，把全校的學(xué)生按村莊劃分路隊，每隊都有專(zhuān)門(mén)的老師護送，統一集合，統一離校。每天看著(zhù)整齊的路隊靜悄悄地離開(kāi)學(xué)校，那種心情、那種風(fēng)景真美！
�。�4）書(shū)聲朗朗進(jìn)校園
雖然孩子倚在墻上或聚成一堆玩瓷球、跳皮筋是一道獨特的風(fēng)景。但是大好的時(shí)光就這樣匆匆溜走確實(shí)可惜，我們充分借鑒了我校做法，即使到校一人也要在教室讀書(shū)�，F在，早上讀書(shū)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，從靜謐到書(shū)聲朗朗，這簡(jiǎn)直就是音樂(lè )的華章。
�。�5）國學(xué)經(jīng)典添底蘊
定制了新版面，以“國學(xué)經(jīng)典”為主題，包括《三字經(jīng)》、《弟子規》全文，和“諸子百家”的思想言論，都是古代大家的思想精華，增加了學(xué)校的文化底蘊。同時(shí)給所有教室和辦公室安裝了76個(gè)紗窗，兩項花費共計2900元，他們四人平均出資，兩所學(xué)校都要給報銷(xiāo)，但是他們四人堅決不同意，一致認為，來(lái)到槎河小學(xué)交流，一定要為老師和學(xué)生辦件好事實(shí)事，留下美好的記憶。
�。�6）班級文化成系統
針對學(xué)校零經(jīng)費的狀況，我們就自己動(dòng)手制作班級文化。我班的班級文化以“讀書(shū)”為主題，倡導健康的、陽(yáng)光的、快樂(lè )的、詩(shī)意的讀書(shū)生活。漢麗的班級文化以“勵志”為主，她的班級口號非常振奮人心，充滿(mǎn)斗志，對于六年級的孩子是非常適用的。
�。�7）廣播體操漸規范
課間操本應是學(xué)校正�；顒�(dòng)的一部分，可這里的很多孩子不會(huì )做課間操。幾個(gè)星期以來(lái)我們一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作地教。還把辦公室前面畫(huà)上了圓點(diǎn)，規定孩子們在固定的位置上做操，既美觀(guān)，又規范。
�。�8）結對幫扶共提高
結對幫扶也是我們這次城鄉交流的一個(gè)重點(diǎn)工作。我們四個(gè)人分別與林瑞英、冷美亮、王漢文老師結成了對子，互相聽(tīng)課評課。冷老師由原來(lái)連辦公電腦都沒(méi)有到現在習慣于使用多媒體上課，現在復習了，我幫他把教參上的題拍成照片，用多媒體播放著(zhù)做練習，效率高又省力。58歲的王漢文老師每天提著(zhù)的錄音機進(jìn)教室進(jìn)行獨具一格的音樂(lè )考試。音樂(lè )理論占40%，唱歌占40%，音樂(lè )筆記占20%。難怪去年縣教研室抽測他的音樂(lè )成績(jì)全縣第六名、全縣村小第三名呢！
�。�9）學(xué)校大門(mén)換新顏
槎河小學(xué)的大鐵門(mén)03年粉刷的，進(jìn)校門(mén)口覺(jué)得太陳舊了，有的地方都開(kāi)始長(cháng)銹爛了，前些日子，我們把大鐵門(mén)粉刷成中綠色，春夏之際，與周?chē)木G色渾然一體，進(jìn)入到校園讓人覺(jué)得有生機，有活力。
�。�10）清理垃圾除污染
定期清理垃圾箱、旱廁。老師們冒著(zhù)刺鼻的氣味，把所有的垃圾裝入手扶車(chē)中拉出去。打掃廁所的難度對于師生來(lái)說(shuō)也是極大的挑戰。但他們毫無(wú)怨言，定期輪流打掃。
�。�11）勞動(dòng)除草最光榮
槎河小學(xué)的校園挺大，綠地面積也很大，清理雜草是每位老師和學(xué)生的事情。雨后，全校師生都會(huì )行動(dòng)起來(lái)，把雜草清理得干干凈凈。師生一起干活的心情是很快樂(lè )的，也增進(jìn)了師生感情。
校園環(huán)境的整潔讓我們師生心情舒暢，也贏(yíng)得了各級參觀(guān)領(lǐng)導的好評。
�。�12）家長(cháng)會(huì )成功舉辦
本學(xué)期共舉行了兩次家長(cháng)會(huì )。達到了兩個(gè)目的：讓來(lái)的家長(cháng)有所收獲，滿(mǎn)載而歸；讓沒(méi)來(lái)的家長(cháng)感到遺憾。特別是第二次家長(cháng)會(huì )，家長(cháng)第二天來(lái)開(kāi)補會(huì )，說(shuō)明我們的教育得到了家長(cháng)的認可，我們的家長(cháng)會(huì )是成功的！
�。�13）畢業(yè)典禮隆重莊嚴
畢業(yè)典禮舉行得隆重、高雅，給全校師生留下了美好的記憶。據老師們反映，這是開(kāi)得最成功最感人的一次畢業(yè)典禮。
�。�14）調查問(wèn)卷家長(cháng)非常滿(mǎn)意
交流結束前，學(xué)校向六年級和一年級家長(cháng)發(fā)放了家長(cháng)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷家長(cháng)評價(jià)非常滿(mǎn)意達到100%。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忽然而已。我們在槎河小學(xué)的一個(gè)學(xué)期里，認認真真地工作著(zhù)，生活著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，感動(dòng)著(zhù)并收獲著(zhù)。曾經(jīng)，在那座大山深處，我們懷著(zhù)夢(mèng)想，走進(jìn)課堂，親近兒童，撐開(kāi)自信的帆破流前行，展示搏擊的風(fēng)采。雖然，城鄉交流生活已經(jīng)遠去，但歲月的流逝揮不去執著(zhù)的夢(mèng)，時(shí)光的飛馳帶不走永恒的心！每當我點(diǎn)擊這半年來(lái)的和學(xué)生、老師相處的照片時(shí)，我為我們這半年來(lái)的付出而感覺(jué)到滿(mǎn)足和幸福。相信我們在以后的人生道路中，會(huì )把它當成一筆寶貴的財富，這筆財富只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )感覺(jué)到其中的厚重。如今，懷著(zhù)感恩的心，承載著(zhù)那一陣陣歡呼聲，一張張純真的面孔，我將在未來(lái)的道路上繼續昂揚前行！
交流工作總結發(fā)言稿3
尊敬的高總、尊敬的李總，各位領(lǐng)導：
下午好，今日，我們很高興也很激動(dòng)。一年前交流人員出發(fā)前的動(dòng)員會(huì )上，高總和各位領(lǐng)導對我們交流人員的諄諄教導仿佛還在耳邊，那天以后，我們交流人員帶著(zhù)領(lǐng)導的囑托和信任奔赴交流崗位，投身到整個(gè)中國電信開(kāi)展全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中，同時(shí)也見(jiàn)證了河南公司在市場(chǎng)上不斷壯大的進(jìn)程。如今我們又回到這里，向各位領(lǐng)導匯報一年以來(lái)的情況。
在這段不同尋常的一年里，我們得到了各級領(lǐng)導的高度信任和大力支持，以及江蘇公司全體上下的大力支持，我覺(jué)得，我們不僅是15個(gè)交流人員，或說(shuō)30個(gè)交流人員在努力，而是代表了整個(gè)江蘇電信對北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持，體現了整個(gè)電信集團對北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們在北方交流的這一年時(shí)間是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年，也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年，是全面進(jìn)步的一年，豐富多彩的一年。
在這一年里，整個(gè)交流團隊的同事們嚴格遵照集團交流工作的精神，牢記江蘇公司領(lǐng)導對我們的要求，積極深入河南電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理
第一線(xiàn)，認真向領(lǐng)導及同事學(xué)習，為河南及江蘇電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)付出了辛勤的勞動(dòng)，在江蘇與河南電信公司之間搭起了友誼的橋梁。
在這一年里，交流同事們在工作和學(xué)習上積極主動(dòng)，勇于承擔責任，注重團隊精神。不但交流團隊內部十分重視交流溝通，各人在各自崗位上也推動(dòng)和加強了河南電信本身的業(yè)務(wù)團隊，同時(shí)還注意發(fā)揮了原工作團隊的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流，保證經(jīng)驗的河南化、實(shí)用化，同時(shí)也把河南電信的好的競爭經(jīng)驗介紹到江蘇公司。在各級領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和指導下，我們無(wú)論在工作能力、工作方法上，還是工作態(tài)度，精神面貌上都有了很大的提高�？梢哉f(shuō)所有交流同志都充分表現了江蘇電信員工認真、扎實(shí)的工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
同時(shí)，交流同志們都不同程度地拓展了原來(lái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，更加深入地了解了各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握了更豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗。我們根據集團相關(guān)要求，結合河南業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，與河南電信的同事，以及安徽交流同事一道，先后啟動(dòng)了加強基礎管理、深化經(jīng)營(yíng)分析、全面重新設計業(yè)務(wù)套餐結構，組織了河南全業(yè)務(wù)套餐的設計，共清理老套餐近萬(wàn)個(gè)，及時(shí)開(kāi)放了全業(yè)務(wù)新套餐體系，在北方率先開(kāi)通了緊密融合套餐，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外還在多方推動(dòng)政企、公眾渠道管理，建立營(yíng)銷(xiāo)體系、客戶(hù)維系體系，梳理、建立代理傭金制度，并在商話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、校園營(yíng)銷(xiāo)、09年三季度、四季度勞動(dòng)競賽、集市營(yíng)銷(xiāo)各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。
交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級，oss（資源管理系統）、ocs（實(shí)時(shí)計費系統）、ods（數據倉庫）及維系挽留系統等多個(gè)項目建設，其中oss系統河南公司在北方九省率先完成全省系統上線(xiàn)。
另外值得一提的是，我們專(zhuān)業(yè)公司支撐北方建設也有了成果，鴻信系統集成公司直接或間接地參與了河南多個(gè)行業(yè)信息化項目，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了河南電信上下的一致好評。
在這一年里，我們見(jiàn)證了河南電信同事們不畏艱難，勇猛頑強的工作態(tài)度；不拘成規，勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。交流人員與河南電信的員工一起，設計業(yè)務(wù)套餐，培訓學(xué)習內部員工，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展；一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急，一同為完成了工作任務(wù)而喜悅，與河南電信的全體員工同呼吸。河南電信的移動(dòng)出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢，從7月起穩步上升，同比增長(cháng)已超過(guò)100%，市場(chǎng)占有率從承接時(shí)不到3%，目前上升到了5%左右。
在這一年里，我們個(gè)人的作用實(shí)際上是很有限的。如果說(shuō)我們對交流公司的發(fā)展作了什么貢獻的話(huà)，不如說(shuō)是我們與交流公司的員工一起見(jiàn)證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中不斷壯大的進(jìn)程；如果說(shuō)我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話(huà)，不如說(shuō)是我們被北方電信人艱苦奮斗，辛勤創(chuàng )業(yè)的精神風(fēng)貌所感染；如果說(shuō)我們建立了江蘇電信與交流公司之間友誼橋梁的話(huà)，倒不如說(shuō)這個(gè)橋梁在交流工作一開(kāi)始，公司領(lǐng)導把我們送到當地的時(shí)候就已經(jīng)建立，我們只不過(guò)是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。
一年前，我們全省、各分公司都派出了非常優(yōu)秀的同志奔赴交流崗位，而今日，我們十分自豪地為江蘇電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后，一定會(huì )發(fā)揮在交流一年內所學(xué)習到的經(jīng)驗，更多、更好地承擔起工作任務(wù)，更好地發(fā)揮作用。
最后，我們再一次感謝省公司領(lǐng)導、同事，交流公司的領(lǐng)導和同事對我們的極大信任，工作上的悉心指導，生活上無(wú)微不至的關(guān)心，謝謝各位！
交流工作總結發(fā)言稿4
班主任：zz
班級帶到五年級，終于有了以前羨慕別的老師的地方，學(xué)生懂事了，很多事情，我們想不到的，他們做到了，從班級的布置，到很多活動(dòng)的實(shí)施，不用像以前一點(diǎn)一點(diǎn)都得擔心著(zhù)，說(shuō)明孩子們長(cháng)大了，也說(shuō)明，班級里部分孩子的管理能力在五年的鍛煉中有了展現，特別是子妍、芷慧他們，都可以開(kāi)始獨當一面，我想這也說(shuō)明班級管理制度中的值日班長(cháng)負責制有一定的效果。
這學(xué)期的值日班長(cháng)負責制繼續實(shí)行，從管理作業(yè)，到值日，再到午餐管理，面更廣，通過(guò)競選產(chǎn)生，這學(xué)期，學(xué)生選得特別認真，以前，同學(xué)們更多的是從他們之間的交情去選，這學(xué)期，他們從聽(tīng)他們的競選宣言，從他們接下來(lái)的“施政方式”中去選他們組內的負責人，孩子們民主意識的增強，也是一種進(jìn)步。我把他們的競選發(fā)言稿當成習作寫(xiě)到了作文本上，讓部分優(yōu)秀的作文展示出來(lái)，一舉兩得。本次活動(dòng)的照片放到了博客上，還是挺有意思的。
班級的管理方面，學(xué)生的努力，為班級增色不少。但是，五年級里面呈現出的年齡段的問(wèn)題，也讓我有點(diǎn)頭疼，比如早戀，比如學(xué)生的心理問(wèn)題。
本學(xué)期，班級很多學(xué)生開(kāi)始討論關(guān)于男女生之間的問(wèn)題，即也就是早戀。其實(shí)，作為我的觀(guān)點(diǎn)，我對于早戀的態(tài)度是如果孩子能夠從積極的角度去思考這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得還是可以接受的。為了這個(gè)問(wèn)題，既不想任由發(fā)展，又不想學(xué)生因為老師的禁止而更加神秘得去猜測，所以花了一節課的時(shí)間去討論這個(gè)問(wèn)題。提出了關(guān)于欣賞的思考。一節課，讓他們自己說(shuō)說(shuō)自己最喜歡的是誰(shuí)，為什么？比如，他們說(shuō)芷慧管理能力很強，接受過(guò)她的幫助，子妍和若男文章寫(xiě)得很好，吳紀，文采不錯，宇搏，數學(xué)大王，書(shū)豪，知心哥哥，浩宇，很會(huì )樂(lè )于助人等。
讓他們通過(guò)溝通，會(huì )發(fā)現，他們最喜歡的，都是因為對方有某一方面的優(yōu)點(diǎn)，這是一種欣賞。欣賞的人，能夠正視別人的優(yōu)點(diǎn)，肯定也會(huì )學(xué)著(zhù)去做，不錯，被欣賞的人，說(shuō)明你有值得讓別人學(xué)習的地方，棒！所以，他們不用藏著(zhù)掖著(zhù)。到后面的時(shí)候，孩子們還主動(dòng)談起這些問(wèn)題，吳紀的作文中也寫(xiě)到了關(guān)于他自己的故事，同學(xué)之間也討論起來(lái)了這篇文章，我把它放到了網(wǎng)上，參與到討論的人還是挺多的，大家的觀(guān)點(diǎn)還是比較一致，時(shí)代不一樣，我們不能以我們的視角和角色去評定這個(gè)問(wèn)題。
班級里除了早戀問(wèn)題，還有部分孩子的心理問(wèn)題。王章窈，本學(xué)期的心理問(wèn)題很?chē)乐�，媽媽生了第二個(gè)孩子，他對自己的妹妹經(jīng)常是欺負，而不是其他小朋友所擁有的那種愛(ài)護，在學(xué)校里表現出來(lái)的，也是不合群，作業(yè)不寫(xiě)，還玩自拍，整個(gè)狀態(tài)，很奇怪，在一系列的問(wèn)題出現后，我和他的媽媽一起商量，是不是接受心理咨詢(xún)比較好。后來(lái)，經(jīng)過(guò)我大學(xué)老師的推薦，她開(kāi)始接受心理咨詢(xún)師的二期治療。
這學(xué)期，讓我比較郁悶的是陳賢真的問(wèn)題。這個(gè)孩子從智商上考慮很聰明。但是，這學(xué)期發(fā)生的事情，讓我有點(diǎn)不知所措。該生有點(diǎn)暴力傾向，有一次上課，無(wú)緣無(wú)故踢了前面的孩子，那個(gè)孩子的腰上烏青了。我打了電話(huà)給賢真的媽媽?zhuān)麐寢尩诙煲辉鐏?lái)到學(xué)校，（我還沒(méi)在教室），指著(zhù)全班同學(xué)罵，說(shuō)全班同學(xué)一起wu蔑他的兒子，聲音很大，當我趕到教室的時(shí)候，他媽媽還在那里講，看到我了之后，他媽媽換了副口吻，說(shuō)事情是怎樣大家都不清楚，同學(xué)之間是不是串通好了，聽(tīng)得我一愣一愣的。接下來(lái)，我讓班級里那天在場(chǎng)的孩子出來(lái)，和他媽媽說(shuō)了當時(shí)的情況，他媽媽的眼神中透露出來(lái)的是不信任，賢真開(kāi)始就在那為自己的行為辯解，顯然，他媽媽相信的是他的兒子，不過(guò)別忘了，全班同學(xué)都看錯，這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)大！我也覺(jué)得沒(méi)什么好說(shuō)的。接下來(lái)第二天，被打同學(xué)的家長(cháng)來(lái)學(xué)校說(shuō)了賢真一通，他媽媽爸爸就開(kāi)始打電話(huà)給我了，說(shuō)孩子受到恐嚇。
但是，被打同學(xué)的爸爸是把孩子叫到教室門(mén)口，據有老師看到，說(shuō)他爸爸只是說(shuō)下次別這樣，但賢真是握著(zhù)拳頭想要打人。賢真爸爸對我說(shuō)的最夸張的一句話(huà)是：“浩宇爸爸把他叫出來(lái)，賢真只是握著(zhù)拳頭，如果拿著(zhù)刀，我可保不準發(fā)生什么！”陳賢真作業(yè)都沒(méi)有寫(xiě)，考試基礎分扣了很多，他爸爸媽媽一致認為我們老師有問(wèn)題！古詩(shī)過(guò)關(guān)全班就他一個(gè)人說(shuō)不考，拿著(zhù)剪刀把整個(gè)桌子畫(huà)了，一副很兇狠的樣子，同學(xué)都不敢靠近他。最恐怖的是他媽媽竟然還派了一個(gè)人，天天匯報他在學(xué)校，老師是怎么對待他孩子的。對于這樣的家長(cháng)，對于這樣的學(xué)生，有時(shí)候我跟我媽媽開(kāi)玩笑，我都說(shuō)我拿命在教書(shū)。他媽媽都說(shuō)自己在家里對他很?chē)�，據同學(xué)反映，在家里，他對他媽媽是呼之即來(lái)?yè)]之即去……這個(gè)孩子本性不壞，可是，在這樣的家庭里，我想他的將來(lái)很懸。有時(shí)候，也很想做點(diǎn)什么，但是，說(shuō)實(shí)在，不太敢！焦頭爛額了一學(xué)期了，跟他好好談，談了之后，效果是有的。不過(guò)聽(tīng)鄰居說(shuō)他媽媽爸爸在外面都說(shuō)我們老師不好，回來(lái)的第二天，他又變了……有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)！對于他的事情，我放到微博里，探討聲很大。不過(guò)都反映一點(diǎn)，小學(xué)的家庭教育真的很重要。
對于高年級的班級管理，我還是新手，在經(jīng)歷著(zhù)各種各樣的事情后，很多老師說(shuō)我的班主任生涯是精彩的！
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