關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案（精選26篇）

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 1

　　行業(yè)背景

　　1.外部環(huán)境： 隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高，對飲品的需求也會(huì )有日新月異的更高要求，單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿(mǎn)足年輕人追求個(gè)性、自由、時(shí)尚和健康的需求，因此從而衍生了快飲業(yè)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。

　　2、 市場(chǎng)容量：具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷(xiāo)售約20億左右，其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬(wàn)的`銷(xiāo)售額，由于我司產(chǎn)品消費人群和定位的特殊性，以及公司自身情況上看其市場(chǎng)容量應該是500萬(wàn)左右。

　　3、、競爭對手分析

　　xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主，所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。

　　由于正式操作市場(chǎng)較晚，現該市場(chǎng)這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂(lè )、五谷雜糧(機器茶粉渠道)

　　這些品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早有良好的市場(chǎng)基礎和渠道，xx品牌要在這個(gè)市場(chǎng)上占用一席之地，以下就是我在這個(gè)市場(chǎng)操作的營(yíng)銷(xiāo)思路與各位朋友分享一下!

　　營(yíng)銷(xiāo)思路：

　　目標分解：

　　20xx銷(xiāo)售目標制定

　　區域市場(chǎng)布局策略

　　1、一季度建立好市區三大DT的戰略布局(批發(fā)、酒店、機器茶粉)和核心二批和KA重點(diǎn)終端的拉動(dòng)基礎，以產(chǎn)品區域終端價(jià)格體系管控(三國鼎立)

　　2、完成所有外圍市場(chǎng)授權核心二批的戰略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)

　　產(chǎn)品策略

　　1、高利潤核心產(chǎn)品---5LB、小黃罐、茶粉 ，進(jìn)行合理價(jià)格管控和促銷(xiāo)拉動(dòng)

　　2、流通充量產(chǎn)品--S200、S100，進(jìn)行返點(diǎn)和陳列維護

　　3、側翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開(kāi)花

　　價(jià)格策略

　　1、批發(fā)價(jià)格體系嚴格管控——方法陳列買(mǎi)贈折價(jià)和終端維護，高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶(hù)

　　2、核心產(chǎn)品價(jià)格穩定，只通過(guò)促銷(xiāo)方式折扣，部分產(chǎn)品無(wú)折扣(如小黃罐)

　　3、側翼產(chǎn)品根據市場(chǎng)變化做價(jià)格折扣和促銷(xiāo)拉動(dòng)

　　4、外圍批發(fā)價(jià)格全年統一價(jià)其終端供價(jià)高出市區5個(gè)點(diǎn)

　　促銷(xiāo)策略

　　1、終端價(jià)格折扣(買(mǎi)贈)捆綁

　　2、終端聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)，品牌拉動(dòng)

　　3、好的口岸買(mǎi)贈活動(dòng)

　　4、小型品鑒會(huì )或培訓會(huì )

　　5、冠名立頓的快飲連鎖

　　6、 其他

　　團隊管理策略

　　打造和培養經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團隊，實(shí)行指標激勵方案(視情況而定)

　　收獲：

　　1.建立了區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合(4 P)

　　2，月均銷(xiāo)量13萬(wàn)

　　3、分渠道的經(jīng)銷(xiāo)商招商布局

　　4、市區核心二批布局

　　5、開(kāi)發(fā)了核心終端客戶(hù)(快飲店、酒店、連鎖餐飲)

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 2

　　一、活動(dòng)背景

　　傳統民俗節日蘊涵著(zhù)豐富的教育資源和文化內涵，是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體，保護和發(fā)展傳統民俗節日文化，是傳統文化復興的重要途徑和手段。

　　重陽(yáng)節所傳承的飲食文化傳統節日是在古老祭祀儀式的基礎上發(fā)展起來(lái)的。出于對神靈的尊崇，在節日到來(lái)之前，人們都會(huì )根據各種神靈的“嗜好”，為他準備各種各樣的美食，人們在祭祀之后，也會(huì )分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代，節日幾乎成了人類(lèi)傳承其秀之飲食文化的惟一時(shí)段。這種情況在享樂(lè )主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代，表現得尤為明顯。所以，無(wú)論是初一還是十五，除去其從不間斷地傳承著(zhù)古老的精神文明外，奢華的儀式背后，還為人類(lèi)保留下了相當豐富的.物質(zhì)文明。重陽(yáng)糕，菊花酒等獨具特點(diǎn)的節日食俗，就是許多成龍配套的宴會(huì )佳肴，也無(wú)一不是從重陽(yáng)飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎上發(fā)展起來(lái)的。保護傳統節日飲食，就是保護傳統飲食文化精華。

　　二、活動(dòng)目的

　　為了喚醒人們對我國傳統節日的保護意識，進(jìn)一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統的節日文化是一個(gè)民族的東西，是一個(gè)民族共同創(chuàng )造的共同享受的一種文化，這種文化會(huì )自然形成一個(gè)民族的凝聚力在里面，再有附加其上的審美情感、趣味，它的精神影響力是巨大的。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來(lái)包裝著(zhù)我們。所以，特策劃此活動(dòng)。豐富我酒店美食文化生活，為廣大顧客提供一套高品位的重陽(yáng)節文化美食大餐。

　　三、活動(dòng)主題

　　品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達人

　　四、美食節活動(dòng)構思

　　(一)組織機構

　　主辦單位：xx大酒店

　　承辦單位：xx大酒店

　　協(xié)辦單位：xx生鮮市場(chǎng)

　　特邀嘉賓：xxx老師、xx老師

　　參與群體：所有顧客

　　(二)主題活動(dòng)構思

　　1、確定該次美食節特色定位

　　2、簡(jiǎn)單而隆重的開(kāi)幕式

　　3、本次活動(dòng)“美食使者”評選

　　為推動(dòng)我們餐飲酒店服務(wù)人員的素質(zhì)，在此次美食節期間還將舉辦一次別開(kāi)生面的“美食使者”大賽。每個(gè)參與本次美食節的團隊推舉1名佳麗，參與“美食使者”的評選。在開(kāi)幕式當天舉行見(jiàn)面會(huì )，進(jìn)行推介。美食節期間，在各參與團隊中進(jìn)行拉票。于美食節閉幕式上進(jìn)行表演及評選。

　　4、活動(dòng)期間的菜品，可供顧客們免費食用。

　　5、閉幕式

　　五、經(jīng)費來(lái)源

　　本次活動(dòng)由xx大酒店全力贊助

　　六、宣傳形式

　　重點(diǎn)推廣重陽(yáng)節美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內各大媒體上刊登廣告，專(zhuān)題報道。在美食節現場(chǎng)懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等。編印美食節宣傳單向游人及有關(guān)社團免費發(fā)放。在會(huì )場(chǎng)航架上設大投影連續播放企業(yè)宣傳片。

　　七、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日8：00—13：00

　　活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店戶(hù)外廣場(chǎng)

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 3

　　一、公司定位（樹(shù)立公司微博形象）

　　據了解正開(kāi)房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤(pán)代理銷(xiāo)售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。

　　不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買(mǎi)房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買(mǎi)房的人購買(mǎi)到比較滿(mǎn)意的房子，在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識和娛樂(lè )笑話(huà)等等。

　　二、微博界面

　　界面要簡(jiǎn)單大方，并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷(xiāo)售相關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動(dòng)的視頻，還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。

　　三、關(guān)注的對象

　　公司應該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數量，質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價(jià)。通過(guò)消費者對商品的感受和評價(jià)來(lái)對商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費者的互動(dòng)來(lái)讓消費者了解企業(yè)，讓消費者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。

　　四、微博內容（吸引人才和顧客）

　　作為一個(gè)買(mǎi)房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發(fā)布這些話(huà)題方向時(shí)，最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話(huà)題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉發(fā)數和評論數。

　　企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)的.產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)手段。所以，企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，要與其他的營(yíng)銷(xiāo)手段相結合�？傊�，要明確微博營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷(xiāo)。最后，微博的用戶(hù)數量相當龐大，而且很多微博用戶(hù)都有著(zhù)很高的活躍度，企業(yè)應該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶(hù)的注意。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情，通過(guò)與微博用戶(hù)的交流可以達到這樣的效果。

　　微博營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中有著(zhù)重要的作用，企業(yè)需要品牌的建立和宣傳，而微博大量的用戶(hù)剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺。通過(guò)對微博用戶(hù)的宣傳，達到良好的宣傳效果。然后，微博用戶(hù)再和其他用戶(hù)進(jìn)行傳播可以達到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用戶(hù)的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更好的進(jìn)行下去。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 4

　　目標醫療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家醫院都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的變化，眾多專(zhuān)科醫院往往無(wú)法滿(mǎn)足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，大專(zhuān)科，中綜合醫院彌補了專(zhuān)科醫院的局限，開(kāi)始了新的醫療變化格局。xxx鐵醫院有著(zhù)50多年的建院歷史，其專(zhuān)家人才、醫療配套設施、專(zhuān)業(yè)科室建設都已墓定了這一高標準要求。

　　作為一個(gè)新型醫院形態(tài)模式，其市場(chǎng)推廣戰略主要從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：

　　第一階段：小病種做人氣，大病種做效益。這句流行于醫療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著(zhù)名的80／20規則認為，頂部20％的就醫者創(chuàng )造了醫院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個(gè)患者不一定都能給醫院帶來(lái)利 潤，有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創(chuàng )造的利潤較少，或者不創(chuàng )造利潤，但也可以提升醫院的人氣，增加市場(chǎng)份額，有助于提高患者對醫院的信任程度，擴大醫院的知名度，并可以引起醫院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫院的長(cháng)期發(fā)展。

　　第二階段：反向過(guò)來(lái)，“大病種先做人氣，再創(chuàng )效益”，用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時(shí)候，再來(lái)殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會(huì )南轅北轍。

　　因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚(yú)。但是，做人氣的同時(shí)，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨，形成“忠誠的顧客群體，創(chuàng )建一個(gè)老百姓滿(mǎn)意離不開(kāi)的醫院”。

　　一、醫院的人氣經(jīng)營(yíng)策略

　　目前，醫院面臨如何增加門(mén)診聚攏人氣，這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門(mén)，而應主動(dòng)出擊，有意識的整合自身資源針對性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng)，走個(gè)性化、精細化服務(wù)路線(xiàn)，同時(shí)運用差異化手段，結合自身專(zhuān)科特點(diǎn)和現有人力、 設備、環(huán)境等因素，抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng)，形成口碑。

　　以往，由于醫院特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性，一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和應對競爭的思想準備，在心態(tài)上往往較為機械被動(dòng)，缺乏品牌塑造和商業(yè)意識，缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì )使自身處于弱勢和不利局面。就醫院來(lái)講，如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去，快速占領(lǐng)患者的心智空間，離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

　　目前,建議醫院應從兩大策略方向來(lái)定位：

　　1． 品牌服務(wù)——目標在于對美譽(yù)度的最大追求。

　　這一點(diǎn)正是目前廣大醫院在營(yíng)銷(xiāo)方面的困惑與短處所在，往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設，知名度在一定程度是醫院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽(yù)度一定有著(zhù)相當高的知名度及消費者基礎，對 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽(yù)度是最重要的，患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。

　　2．人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)

　　服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現出其核心價(jià)值，醫療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同，在醫療服務(wù)的提供過(guò)程中，患者與非營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸遠遠超過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸。

　　所以，營(yíng)銷(xiāo)靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及其他部門(mén)的配合，讓各部門(mén)都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為了激勵所有部門(mén)的團隊精神，如果醫院的員工不滿(mǎn)意，那么員工就很難讓患者滿(mǎn)意�；颊叩臐M(mǎn)意程度取決于醫院提供服務(wù)的價(jià)值，醫院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對醫院的忠誠度，忠誠度取決于員工的滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度取決于醫院為員工提供的價(jià)值，而醫院為員工提供的價(jià)值取決于內部管理、機制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。

　　因此，我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計劃（參照）如下：

　　⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績(jì)效等方面。

　　⊙建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，對患者滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析；

　　⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)，做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作；

　　⊙抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)； ⊙通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、走訪(fǎng)市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng)；加強與政府衛生行政部門(mén)、社保局、保險公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì )團體以及周邊社區各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)； ⊙利用醫院的優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作；

　　⊙利用數據庫搜集和積累客戶(hù)信息，并進(jìn)行信息整理、匯總與分析，根據醫院定位選擇

　　目標顧客群，有針對性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊；做好醫護人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓，指導科室開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能訓練，提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平。

　　⊙營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，前期主要開(kāi)展（從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢、開(kāi)發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手，放大自身的特色和利益點(diǎn)，讓患者產(chǎn)生認同心理。）

　　⊙后期則從如何積累數據、跟蹤回訪(fǎng)、形成口碑等方面入手。

　　作為德陽(yáng)歷史悠久的醫院，我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識，缺乏基本營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。

　　二、醫院服務(wù)策略：

　　三、醫院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣

　　一、目的

　　1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度（形象），打造醫院的'專(zhuān)家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。

　　2、迅速建立新消費習性，搶占醫療市場(chǎng)份額。

　　二、目標

　　1、 樹(shù)立新鐵醫院的整體知名度和聲譽(yù)度。

　　2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、 推廣新鐵醫院的專(zhuān)家團隊品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。

　　4、 迅速擴大醫院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。

　　三、醫院市場(chǎng)定位

　　民營(yíng)醫院的收入主要來(lái)自門(mén)診收入，住院收費和藥費。在這三者中，最高的是門(mén)診收入（住院收入），不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫院由于患者流量不固定，很大的影響了民營(yíng)醫院利潤的穩定性，因此擴大門(mén)診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下：

　　1．穩定周邊區域（社區、農村）。以周邊社區作為立足的根本，以“中綜合”吸引穩定客源，打好口碑基礎。

　　2．抓住醫保機會(huì )。民營(yíng)醫院加入醫保是勢在必行，民營(yíng)醫院只有努力加入醫保，才更能保證穩定周邊消費群體，實(shí)現較好的現金流。

　　3．醫院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段，品牌建設相對較難，只能走“大專(zhuān)科、中綜合”的道路，積極宣傳各種醫療保險定點(diǎn)醫院與醫院優(yōu)惠政策，逐步積累，樹(shù)立口碑，為長(cháng)遠的品牌建設打好基礎。

　　一般的稱(chēng)謂是“中綜合、大專(zhuān)科”，就是說(shuō)，醫院在綜合科室發(fā)展方面，利用醫院現有的優(yōu)勢，進(jìn)行中等發(fā)展，打好基礎；大專(zhuān)科，就是醫院的主要發(fā)展方向。

　　醫院現有的婦（產(chǎn)）科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室，醫院要對其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位，找到優(yōu)勢，發(fā)現劣勢，進(jìn)行全面的論證和規劃。在此，我們?yōu)獒t院提供以下分析框架。

　　1優(yōu)勢：

　�、贇v史悠久

　�、趯�(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢

　�、弁晟频呐涮自O施

　�、芨黝�(lèi)保險定點(diǎn)機構

　　劣勢：

　�、俳煌ǎ�立市中區較遠）

　�、谡�面競爭的勢力不夠；國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。

　�、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人（本市尤為重要）

　�、芾习傩者�缺乏深刻的了解

　　2競爭：市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等

　　3市場(chǎng)：市場(chǎng)面大，面對普通大眾

　　4醫院目標人群定位：全民（可以中低收入人員為主線(xiàn)）。

　　在我們對市場(chǎng)調查中了解到，衛生部最公布的健康調查結果顯示，我們現在有20%人不到醫院看病，其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員（農村）的絕大部分，有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng)，只要我們定位準備，病源不成問(wèn)題的。

　　除了價(jià)格競爭之外，在醫院的競爭中，病人判斷一家醫院服務(wù)的好壞，是以感覺(jué)為基礎的。病人通過(guò)對醫院的期望和到醫院接受服務(wù)的感覺(jué)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望，那么，就是好醫療服務(wù)。

　　病人在醫院的感受＞病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量好

　　病人在醫院的感受＜病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量不好

　　病人在醫院的感受＝病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量一般

　　病人到醫院主要接受服務(wù)是要花錢(qián)的，提供超值的服務(wù)，就可以形成“忠誠顧客”，根據現代醫院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念，“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫院在提供醫療基本服務(wù)之后，提供更多的附加服務(wù)。

　　四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)

　　患者到醫院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反過(guò)來(lái)，醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫療市場(chǎng)的觀(guān)點(diǎn)看，誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題，誰(shuí)就能夠得到患者的信任；有了患者的信任，醫院就能順利發(fā)展。惟其如此，就只有靠醫療技術(shù)和醫療質(zhì)量。 在服務(wù)上，如住院一條龍服務(wù)，病人入院有專(zhuān)人陪護，病人出院醫生和責任護士送到大門(mén)口；上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日，送上鮮花；這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全部超值免費。病人出院我們還要電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，繼續提供幫助等。

　　五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿(mǎn)意服務(wù)

　　醫院應推出治療常見(jiàn)病制度，常見(jiàn)病在本醫院消費不會(huì )超過(guò)100元，普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等，特殊情況除外。（對外只公開(kāi)平價(jià)、以顧客確實(shí)消費感受為基礎、形成口碑） 為了讓病人在醫院“少花錢(qián)、看好病”，或“花同樣多的錢(qián)，享受到更滿(mǎn)意的服務(wù)”，本醫院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略，減免部分檢查項目的收費標準，控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略——突出專(zhuān)科特色，發(fā)展綜合，重視社區（農村）！

　　1．積極發(fā)展醫保，提高服務(wù)質(zhì)量，培養信譽(yù)度，減少虛假廣告的傷害。

　　2．市場(chǎng)培育前期，擴大多渠道營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳，以快速建立知名度，建立穩固地位與新的消費習性。

　　3、目標對準城市社區居民和城市流動(dòng)人口、廣大農村。（對于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略）

　　4、目標訴求清楚明白，充分考慮患者的心理習慣，避免引起患者的心理反感。

　　5．立足于社區，拉動(dòng)社區（農村）。成為在老百姓心中滿(mǎn)意的醫院，努力以社區（農村）公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。

　　6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體，如市社區媒體、社會(huì )新聞類(lèi)報紙、公共設施類(lèi)等。

　　七、媒介組合策略

　　廣告的整合應是形象廣告和銷(xiāo)售廣告的組合，電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告，又在報刊上看見(jiàn)醫院的品牌建設廣告，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見(jiàn)醫院的詳細介紹，醫療雜志簡(jiǎn)報的診后跟蹤服務(wù)，社區的公益廣告做鋪墊，患者通過(guò)全方位的信息了解，醫院可信度立刻得到有效的強化，這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費，實(shí)現業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。

　　八、媒介營(yíng)銷(xiāo)廣告具體計劃：

　　本媒介的具體投放與組合，根據醫院的發(fā)展展開(kāi)，階段性的宣傳根據媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機隨機組合或單項投放，注重實(shí)效性。

　　1）電視（廣播）廣告推廣播放策略：立足德陽(yáng)，輻射周邊區域；主推形象廣告，特色項目病種，短期的活動(dòng)信息。目前醫療電視廣告控制不是很?chē)栏�，醫院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。

　　頻道播放方式：形象、病案專(zhuān)題片、劇場(chǎng)插播（掛角等）

　　播放時(shí)間：提升階段長(cháng)期影象推廣，發(fā)展階段采取間隔播放。

　　廣播：適當的時(shí)候可以考慮一點(diǎn)（代議）

　　2）報紙廣告推廣

　　大主題：關(guān)愛(ài)生命、呵護健康

　　報版選擇：《華西》、《德陽(yáng)日報》、其他等

　　策略：系列“軟廣告”的形式出現，從老百姓關(guān)注的話(huà)題入手；健康欄目協(xié)辦或報社投稿進(jìn)行重大醫療問(wèn)題或常見(jiàn)醫療問(wèn)題的解答和分析，制造公益新聞題材。

　　方式：采用記者撰稿，訴實(shí)寫(xiě)說(shuō)方式，按新聞題材出現，既有效果又有影響。 廣告訴求：著(zhù)重開(kāi)展個(gè)案病例的分析報道與本醫院專(zhuān)業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀(guān)念篇：倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》；

　　《機構篇：德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專(zhuān)業(yè)醫療機構——安全診療有保障》；

　　《專(zhuān)家篇：權威專(zhuān)家坐診或專(zhuān)家技術(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話(huà)》；

　　《技術(shù)篇：看好病——是現在醫院（民營(yíng)醫院）發(fā)展的根本》；

　　《服務(wù)篇：專(zhuān)業(yè)服務(wù)——醫院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面；

　　《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳，以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。

　　投放時(shí)間：其主流報紙可采取長(cháng)期推廣，欄目協(xié)辦以長(cháng)時(shí)間為好，其它信息不定期間隔性發(fā)布。

　　3）通訊與網(wǎng)絡(luò )推廣

　　1 短信營(yíng)銷(xiāo)

　　患者就診時(shí)所留下的手機小靈通號碼，需加以收集整理或者建立專(zhuān)門(mén)數據庫，利用卡對卡或者向SP運營(yíng)商申請接口平臺，向患者群發(fā)復診提示或者健康資訊，這一種方式容易得到患者感激和信任。

　�。ㄖ饕�針對對象：重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(hù)（老職工等）

　　2 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù)）

　　提供熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)：接線(xiàn)大夫溫情的聲音，體貼的問(wèn)候，似乎能夠兌現的承諾，往往都能喚起患者內心的感動(dòng)。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系患者回復病情治愈情況，提醒患者病后注意事項，關(guān)心患者的生活情況，以及患者對來(lái)院就診滿(mǎn)意程度，對主診醫生、護士等工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意度，一方面讓患者得到關(guān)懷，一方面可以了解醫院服務(wù)質(zhì)量，從而改善醫院不足的地方。

　�。ㄖ饕�針對對象：咨詢(xún)客戶(hù)、回訪(fǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（客戶(hù)）活動(dòng)）

　　3 郵件營(yíng)銷(xiāo)

　　建立電子病歷檔案。在醫院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案，讓患者按性別選擇填寫(xiě)病歷信息，要求按真實(shí)姓名詳細填寫(xiě)病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系，對所填寫(xiě)的內容絕對保密。

　　每月定期制作健康月刊，群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識，一方面也可能向患者推薦特色專(zhuān)科和知名專(zhuān)家，當患者或患者身邊的人生病，他第一個(gè)想到的肯定就是本醫院。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 5

　　1、“三八婦女節”

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　3月8日

　　二、活動(dòng)內容：

　　(1)3月8日，當天在xx餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

　　(2)3月8日，當天生日的女性顧客，憑有效身份證，在xx餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

　　(3)3月8日，當天在xx餐飲總店消費的女士團體，消費滿(mǎn)500元以上，可享受8折優(yōu)惠。

　　(4)3月8日，當天在xx餐飲總店消費滿(mǎn)1000元以上的顧客，可吃多少送多少哦!

　　(5)凡當日消費的女性客戶(hù)可享受抽獎活動(dòng)一次,中獎率100%.(小禮品類(lèi))

　　(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折，并免費贈送精品水果盤(pán)一份。

　　(7)3月8日出生的女性，可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。

　　xx餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來(lái)，為女性消費者推出特大驚喜

　　——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日，凡來(lái)xx餐飲總店消費的女性顧客，皆贈送特制——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

　　注：每桌客人內只要有女性即可參加此活動(dòng)，所贈送的xxxxx是以每桌為單位，而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

　　聯(lián)盟合作商家贊助：

　　做女人真好---進(jìn)店有機會(huì )享受以下商家提供的'各項免費服務(wù)哦! 波波美容.女子會(huì )所- 送微樂(lè )能量養生房---健康美麗新主張!

　　艾美舍SPA女子會(huì )所-送SPA體驗-- 相信專(zhuān)業(yè)、決心美麗!

　　菲力斯特健身俱樂(lè )部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂(lè )部! 彪哥KTV---送298元的晚場(chǎng)大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

　　法國紅酒---免費品嘗紅酒、買(mǎi)一送一 ----品紅酒就是品味生活!

　　短信宣傳：xx餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動(dòng)，特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話(huà)：xx

　　2、消費者權益日 3月15日

　　目的：提升xx餐飲餐飲品牌良好口碑。在xx本地的3.15正面報道新聞。

　　宣傳方式：請職能部門(mén)與媒體聚餐，軟文報道，聯(lián)絡(luò )感情，正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛生網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行軟文報道、以及xx晚報報道及口碑提升。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 6

　　一、活動(dòng)思路

　　xx月xx日是情人節，情人節已經(jīng)成為情侶必過(guò)的節日之一。

　　珠寶行業(yè)作為情人節主力商品之一，借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來(lái)一個(gè)好的開(kāi)端。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　xx月xx號—xx月xx號

　　三、活動(dòng)主題

　　愛(ài)你一世，真愛(ài)相伴

　　四、活動(dòng)內容

　　凡進(jìn)店購物者送玫瑰一支，成交顧客送一個(gè)紅包（價(jià)值x元的抵扣卷）

　　1、“愛(ài)你一世，緣定今生”傾力為您打造不用您操心花錢(qián)的`高雅且浪漫婚禮，

　　凡在本店購買(mǎi)情侶對戒第二件半價(jià)

　　凡在本店購買(mǎi)其它鉆石飾品3700元送價(jià)值元定制婚紗一套

　　凡在本店購買(mǎi)其它鉆石飾品5700元送價(jià)值元浪漫結婚照一套

　　凡在本店購買(mǎi)其它鉆石飾品17000元送價(jià)值元蜜月雙人游

　　2、“愛(ài)我、你敢承諾多久？”見(jiàn)證你們的愛(ài)，讓愛(ài)保值、讓愛(ài)升華。

　　凡活動(dòng)期間來(lái)店購買(mǎi)鉆石飾品，均可參與“愛(ài)的承諾”活動(dòng)，寫(xiě)下愛(ài)的誓言。并簽下雙方的真實(shí)姓名及蓋上手印。

　　珠寶公司承諾：四年后可憑相關(guān)證件我公司按原價(jià)回收所購產(chǎn)品，如不愿回收，可贈送一件價(jià)值元飾品�？衫m簽承諾書(shū)，六年后來(lái)店，可得到原產(chǎn)品價(jià)格一半的鉆石飾品。

　　3、“浪漫佳節，金玉良緣”

　　活動(dòng)期間黃金冰點(diǎn)價(jià)0利潤惠動(dòng)全城，翡翠、銀飾品買(mǎi)xx元送xx元

　　4、“情人節搶購會(huì )”

　　活動(dòng)期間，每天13點(diǎn)14分到下午2點(diǎn)14分舉辦一場(chǎng)特價(jià)金鑲玉搶購會(huì )，原價(jià)元和元的高檔千足金金鑲玉，只賣(mài)xx元和xx元，每場(chǎng)搶購會(huì )兩款各賣(mài)13件和14件，限時(shí)搶購，售完為止。

　　注：每逢到點(diǎn)搶購會(huì )時(shí)，提前15分鐘廣告宣傳，確保店內和店外的朋友都能聽(tīng)到。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 7

　　一、活動(dòng)背景

　　可口可樂(lè )和香港迪士尼樂(lè )園于xx年4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴，可口可樂(lè )利用香港在xx年9月12日開(kāi)張時(shí)機，與香港迪士尼合作，推出"多喝多中趕快行動(dòng)"免費游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)對象

　　15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族，他們更容易被充滿(mǎn)夢(mèng)幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他們是這次活動(dòng)所吸引主要目標群體。

　　三、活動(dòng)形式

　　除本次"多喝多中趕快行動(dòng)"活動(dòng)揭蓋有獎的形式外，集十個(gè)金蓋拉環(huán)或瓶蓋，可換取可口可樂(lè )公司精心設計的以迪士尼為背景的特制心意卡，免費郵寄給父親或母親，換取一份表達孝心的機會(huì )，給父母一個(gè)驚喜。

　　每個(gè)心意卡上面印有抽獎號碼，“雙親節”過(guò)后（6月30日）可口可樂(lè )公司對心意卡進(jìn)行抽獎，中獎信息在報刊/網(wǎng)絡(luò )上公布，消費者憑心意卡兌獎。

　　操作形式以可口可樂(lè )公司本身的銷(xiāo)售渠道為基礎，每箱產(chǎn)品配送心意卡xx個(gè)，消費者集齊十個(gè)拉環(huán)或金蓋到就近的售點(diǎn)換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑，也使可口可樂(lè )公司對本次活動(dòng)更易于操作及監控。

　　四、切入點(diǎn)分析

　　飲料促銷(xiāo)的活動(dòng)絢麗多彩，形式多樣。唯獨還沒(méi)有以親情為背景的情感訴求。

　　俗話(huà)說(shuō)：母愛(ài)如水，父愛(ài)如山。父母對子女的愛(ài)是這個(gè)世界上最偉大的愛(ài)。一如長(cháng)江黃河對炎黃子孫的愛(ài)，黃山五岳對華夏兒女的愛(ài)。

　　時(shí)尚、活潑的青年一代在創(chuàng )造自己的天地時(shí)，同時(shí)也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里，很難找到恰當的方式來(lái)表達他們的孝心。母親節（5月8日）、父親節（6月19日）雖然是美國的節日，但越來(lái)越被全世界的人們所接受，尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關(guān)注并參與這次促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動(dòng)為切入點(diǎn)。

　　可口可樂(lè )公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)不僅提供了一個(gè)恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜，從而刺激消費者的購買(mǎi)欲望。

　　五、活動(dòng)目標

　　1、本次推廣活動(dòng)是為讓目標群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動(dòng)"免費暢游香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、通過(guò)售點(diǎn)的具有吸引力的大力度宣傳，以及借表孝心為題的節日集蓋促銷(xiāo)，從而達到一個(gè)提升即時(shí)性銷(xiāo)量及達成再次銷(xiāo)售的目的。

　　3、通過(guò)特殊通路與分銷(xiāo)通路的整合傳播來(lái)擴大本次促銷(xiāo)的影響度。

　　六、傳播場(chǎng)所

　　為目標消費群聚集地，學(xué)校（高中/大學(xué)）及網(wǎng)吧。

　　七、傳播策略：

　　1、心意卡設計

　　心意卡采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以迪士尼為背景，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

　　2、校園推廣

　　A、校以售點(diǎn)、走道等活動(dòng)場(chǎng)所的海報、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。

　　B、發(fā)動(dòng)學(xué)校學(xué)生會(huì )，根據各學(xué)校不同情況，制定宣傳方式

　　如：校內廣播、校報登載親情相關(guān)軟文報道或采訪(fǎng)，略帶品牌廣告及告知本次活動(dòng)可集蓋換取心意卡信息等方式。

　　C、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。

　　D、海報采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂(lè )公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

　　3、網(wǎng)吧推廣

　　網(wǎng)吧采用廣告開(kāi)機桌面及廣告屏幕保護形式，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂(lè )公司提供的廣告宣傳畫(huà)為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

　　4、大型賣(mài)場(chǎng)推廣

　　大型超市周六、日設立售賣(mài)專(zhuān)柜，以海報、宣傳單頁(yè)等地面方式進(jìn)行告知。

　　大型賣(mài)場(chǎng)采用路演結合現場(chǎng)促銷(xiāo)的方式進(jìn)行，選在節假日舉行。

　　八、路演策劃

　　1、活動(dòng)的意義及目的

　　A、增加品牌的曝光率，提高消費者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)的關(guān)注度，增加品牌理解與偏好;

　　B、現場(chǎng)大型活動(dòng)配合促銷(xiāo)以增加銷(xiāo)量，保障經(jīng)銷(xiāo)商的出貨率，提高經(jīng)銷(xiāo)商主推品牌的信心;

　　C、在節假日飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季時(shí)，從終端上提高“音量”，打壓其它品牌的`聲音，占領(lǐng)陣地;

　　D、以大型的路演活動(dòng)，突出可口可樂(lè )公司以親情為題的情感訴求，為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊;

　　E、為"多喝多中趕快行動(dòng)"免費游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)造勢并提高銷(xiāo)量

　　2、路演活動(dòng)主題

　　1、對夢(mèng)幻、刺激的迪士尼樂(lè )園的向往;

　　2、以親情為主線(xiàn)的煽情演譯，突出心意卡的作用，激起即時(shí)購買(mǎi)的欲望;

　　3、促銷(xiāo)主題：

　　“揭蓋有禮多重驚喜”

　　4、活動(dòng)地點(diǎn)

　　1、地點(diǎn)的選擇由經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售代表共同選定，根據營(yíng)業(yè)部批準的活動(dòng)方案由廣告部統一安排;

　　2、各地市主要大型超市廣場(chǎng)或附近廣場(chǎng)（不超過(guò)步行十分鐘距離），表演場(chǎng)地1000平方以上，三面空地，不得占用城市道路主干道;

　　3、活報批手續由經(jīng)銷(xiāo)商負責辦理，場(chǎng)地費，管理費等場(chǎng)地費用由經(jīng)銷(xiāo)商支付;

　　5、活動(dòng)形式及促銷(xiāo)組合

　　1、時(shí)間：20xx年4—6月，此時(shí)間段內前期先做好地面的活動(dòng)宣傳推廣作為鋪墊，同時(shí)廣東氣溫平和，陽(yáng)光充足，少量雨水可備雙拱門(mén)防范，活動(dòng)效果有保證;

　　2、根據傳播策略制作活動(dòng)內容及表演形式，物料準備，人員組成，業(yè)務(wù)培訓等;

　　3、活動(dòng)以周六或周日一場(chǎng)，以巡回演出、展示、現場(chǎng)問(wèn)答、試駕、抽獎活動(dòng)、互動(dòng)游戲為主;

　　4、促銷(xiāo)內容：根據“揭蓋有禮多重驚喜”促銷(xiāo)內容，建議由經(jīng)銷(xiāo)商安排更大力度的促銷(xiāo)內容，如加送小禮品等;

　　活動(dòng)流程

　　1、銷(xiāo)售代表與經(jīng)銷(xiāo)商上報本銷(xiāo)售區域內的路演活動(dòng)計劃，包括時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地、促銷(xiāo)內容;

　　2、營(yíng)業(yè)部審批;

　　3、廣告部根據各線(xiàn)路匯總情況，統一安排計劃并書(shū)面答復，知照代理商;

　　4、活動(dòng)前一天，路演人員、道具到位，晚間，安裝;

　　內容安排

　　10：00活動(dòng)開(kāi)始;

　　內容：街舞、主持人介紹介紹活動(dòng)情況及呼吁大家踴躍參與。煽情小品、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)、等

　　12：00午休

　　14：30下午開(kāi)始

　　內容：文藝表演、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)、等

　　17：00退場(chǎng)

　　互動(dòng)游戲：

　　1、速飲比快

　　比賽規則：含紙杯，喝飲料比快

　　2、喜干杯

　　比賽規劃：兩人拿飲料相距4米蒙眼，吹一聲哨子互相走進(jìn)一步，三次后干杯，成功干杯為贏(yíng)

　　3、鏘鏹三人行

　　比賽規劃：兩組三人六足比賽，拿4杯飲料，兩邊各一杯，中間各一杯，先到終點(diǎn)為贏(yíng)

　　4、其它小游戲

　　名稱(chēng)、規則等

　　活動(dòng)監控

　　為了使路演活動(dòng)更能適合客戶(hù)的需要，需要銷(xiāo)售代表大力的配合，同時(shí)為了產(chǎn)生更大的效果，將安排以下的辦法監控活動(dòng)的執行：

　　1、每次路演，安排廣告科一名工作人員到場(chǎng)監控活動(dòng)的全過(guò)程執行情況;

　　2、將制作代理公司、銷(xiāo)售代表、廣告科、經(jīng)銷(xiāo)商四方共同確認的活動(dòng)效果評介表，并以此確診活動(dòng)的執行完整性;

　　3、每次活動(dòng)至少準備4張照片存檔備查，分別反映活動(dòng)的全景、舞蹈、試駕、車(chē)技表演等環(huán)節;

　　4、每次活動(dòng)禮品消耗數量提供詳細報表;

　　5、人員到場(chǎng)情況提供準確的合影及簽到表;

　　九、費用預算（略）

　　十、活動(dòng)效果預測

　　1、快速增加消費者對"多喝多中趕快行動(dòng)"免費游玩香港迪士尼的促銷(xiāo)活動(dòng)的理解、提高活動(dòng)的影響力、直接促進(jìn)廣東地區銷(xiāo)量的上升;

　　2、提高品牌終端曝光率，飲料行業(yè)首次以親情為背景的營(yíng)銷(xiāo)方式，增加消費者對品牌的偏好度，有助于品牌形象的提升。

　　3、活動(dòng)形式與內容參與感強，實(shí)現品牌與消費者互動(dòng)，加大關(guān)注度;

　　促銷(xiāo)活動(dòng)主題明確，持續時(shí)間長(cháng)，力度大，活動(dòng)新穎，影響深遠。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 8

　　一，指導思想

　　隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的推進(jìn)，買(mǎi)方市場(chǎng)普遍形成，市場(chǎng)日益成為制約各類(lèi)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。適應形勢需求，把培養學(xué)生鮮明的職業(yè)能力放在首位。

　　二，培養目標

　　本專(zhuān)業(yè)培養具備管理，經(jīng)濟，法律等多方面的知識和能力，在市場(chǎng)方面有系統，全面，深入的知識結構和較強的應用能力，具備較強的'學(xué)習和創(chuàng )新能力的應用型專(zhuān)門(mén)人才。

　　本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能在各類(lèi)在各類(lèi)企，事業(yè)單位從事市場(chǎng)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　三，培養要求

　　通過(guò)系統學(xué)習，畢業(yè)生將具備以下素質(zhì)，并掌握以下知識和技能：

　　1.具有良好的思想修養。

　　2.掌握現代管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)，現代市場(chǎng)的基本理論知識和方法。

　　3.熟悉國家有關(guān)市場(chǎng)的方針，政策和法規，了解國際市場(chǎng)的慣例和規則。

　　4.了解專(zhuān)業(yè)的前沿信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養方案范文 。

　　5.具備運用市場(chǎng)的定量，定性分析方法處理工商企業(yè)實(shí)務(wù)的基本能力。

　　6.具有較強的語(yǔ)言及文字表達，人際溝通能力。

　　7.能夠借助計算機和外語(yǔ)等工具分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題。

　　8.掌握文獻檢索，資料查詢(xún)的基本方法。

　　四，授予學(xué)位

　　管理學(xué)學(xué)士

　　五，基本學(xué)制與學(xué)習年限

　　基本學(xué)制：四年；學(xué)習年限：三到六年。

　　六，教學(xué)進(jìn)度計劃表（附后）

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 9

　　前言

　　飲料在日前人們的生活中扮演著(zhù)不可或缺的角色，這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭，在這個(gè)競爭的時(shí)代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類(lèi)飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下，需要進(jìn)行全面而有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃，以解決現階段存在的問(wèn)題，本策劃書(shū)對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書(shū)對于現今存在的問(wèn)題，著(zhù)力提出有利于解決存在的問(wèn)題的辦法和建議。主要通過(guò)SWOT分析方法，明確哇哈哈集團的現狀與問(wèn)題，針對其問(wèn)題研究出對策和發(fā)展戰略，為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，樹(shù)立企業(yè)良好的形象。

　　一、企業(yè)概況

　　娃哈哈——中國知名品牌，全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng )建于1987年，主要生產(chǎn)銷(xiāo)售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品，20xx年銷(xiāo)售額達200多億元，占據中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一，為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、吉百利、柯特這4家跨國公司。在資產(chǎn)規模、產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展潛力的食品飲料企業(yè)。20xx年，全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng)，資助教育和各類(lèi)社會(huì )公益事業(yè)2億多元；解決了40萬(wàn)農村人口的就業(yè)問(wèn)題。

　　二、現狀分析（微觀(guān)分析）

　�。�1）市場(chǎng)潛力

　　哇哈哈集團多年來(lái)形成的一套扁平而又集權的管理構架，使集團內部相對和諧，人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略，哇哈哈集團已擁有廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商，廣告投入密度也比較強，知名度較高，市場(chǎng)滲透率較高。

　�。�2）競爭者

　　哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五，競爭對手主要是可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、康師傅和統一，這些品牌也都已滲入中國內地市場(chǎng)，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個(gè)品牌在中國內地的影響力，因此，哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位，逐步走向世界，必須采用多元化戰略。

　�。�3）消費者需求的特點(diǎn)

　　消費者的口味和消費方式都有很大差別，這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷，果汁的消費正在逐步增長(cháng)，因此，哇哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費者的心理需求，保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。

　　三、結果分析（SWOT分析）

　　1、優(yōu)勢（S）

　�。�1）較強的市場(chǎng)競爭力，發(fā)展前景較好，擁有開(kāi)拓國際市場(chǎng)的技術(shù)

　�。�2）新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%-30%

　�。�3）產(chǎn)品跟進(jìn)速度快，創(chuàng )新意識強，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非�？蓸�(lè )等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品，并在其中有所創(chuàng )新

　�。�4）其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧，管理者管理能力較強，員工素質(zhì)普遍較高，人才流失率低

　�。�5）廣闊的銷(xiāo)售渠道，在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商，數百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn)，實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”

　�。�6）產(chǎn)品形式多樣，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品

　　2、劣勢（W）

　�。�1）國內市場(chǎng)不穩定，外商品牌競爭力強，威脅較大

　�。�2）品牌的創(chuàng )新能力較弱，跟進(jìn)太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的'印象

　�。�3）廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

　�。�4）營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱，其廣大銷(xiāo)售地分布在農村，農村購買(mǎi)力相對較弱

　　3、機會(huì )（O）

　�。�1）飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

　�。�2）作為有影響力的民族品牌，相對會(huì )到受到更多的優(yōu)惠政策

　　4、威脅（T）

　�。�1）市場(chǎng)競爭日益激烈，外商不斷進(jìn)軍使得中國內地市場(chǎng)并已造成了一定的影響力，占據了一定的市場(chǎng)份額

　�。�2）產(chǎn)品創(chuàng )新空間較小，不能推出新穎的，能為消費者接受和喜愛(ài)的新產(chǎn)品

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析策略

　　1、產(chǎn)品組合策略：主要從事飲料業(yè)，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品，其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求，產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異，讓消費者有足夠的選擇余地。

　　2、產(chǎn)品生命周期策略：哇哈哈集團產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng )新速度都值得借鑒，這種跟進(jìn)中的創(chuàng )新，不高明，但有效，不一定能塑造長(cháng)期的競爭優(yōu)勢，但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量。跟進(jìn)中創(chuàng )新的產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻占比并不高。占高銷(xiāo)售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng )新產(chǎn)品，如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續發(fā)展的源動(dòng)力。

　　3、產(chǎn)品品牌策略：哇哈哈集團與銷(xiāo)售商共創(chuàng )品牌，其開(kāi)創(chuàng )的聯(lián)銷(xiāo)體政策使銷(xiāo)售商意識到，市場(chǎng)是大家的，品牌是廠(chǎng)商共有的，利益是共同的。

　　4、產(chǎn)品包裝策略：哇哈哈集團產(chǎn)品的包裝隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體，設計成可愛(ài)的葫蘆形狀。

　　5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：產(chǎn)品線(xiàn)較窄且擴展的速度較慢，導致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期，如營(yíng)養快線(xiàn)，八寶粥；企業(yè)在長(cháng)期運作中必須不斷的反復的重復進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱(chēng)上也要注意，如果不是打算打造新的獨立品牌，就應該不斷強化哇哈哈這一品牌，發(fā)音簡(jiǎn)單，利于持久。

　�。ǘ�）定價(jià)策略

　　哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略，以低價(jià)和大量的促銷(xiāo)費用來(lái)推出新產(chǎn)品，擴大市場(chǎng)占有率，然后隨著(zhù)銷(xiāo)量的增加，使單位產(chǎn)品成本迅速降低，形成規模效益。由于其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略，哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。但哇哈哈集團完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí)，以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng)，采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　采用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式，聯(lián)銷(xiāo)體制度，適用于大眾性產(chǎn)品和農村及中小型城市的市場(chǎng)，節省大量的人力物力，銷(xiāo)售面廣、滲透力強，形成價(jià)格鏈同盟，為共同利益奮斗。但如果管理不慎，易造成價(jià)格混亂和區域間的沖貨。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

　　主要是廣告策略，哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構，以區域媒體為主要投放對象，并大幅度提高在中央電視臺這類(lèi)有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法和步驟

　　1、首先，加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā)，利用跟進(jìn)與創(chuàng )新的方式研制，立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產(chǎn)品

　　2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后，加大對廣告的投放力度，大力進(jìn)行宣傳，增強哇哈哈這一品牌效力，增強其影響度和品牌知名度

　　3、在廣告促銷(xiāo)起到一定作用的同時(shí)，完善其價(jià)格的制定，擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響，與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng)，采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象

　　4、增強銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終

　　六、經(jīng)費預算

　　1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用：200萬(wàn)

　　2、廣告費用：300萬(wàn)

　　3、拓寬銷(xiāo)售渠道費用：600萬(wàn)

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 10

　　一、白云區重要區域市場(chǎng)和核心客戶(hù)

　　1、 沙太南路貨運市場(chǎng)：市場(chǎng)特征——零售為主，銷(xiāo)售目標是物流車(chē)隊和零散的全國各地的車(chē)輛；批發(fā)為付，客戶(hù)是廣州以外的省內市場(chǎng)、海南、廣西、云南省等等的西南市場(chǎng)。 排查首選的目標客戶(hù)是平順輪胎總匯，客戶(hù)在白云區主要物流市場(chǎng)有四間店，渠道分布能力在廣州、深圳、佛山和中山等等城市；有向公司化方向發(fā)展；客戶(hù)認可成山品牌，對全能型的產(chǎn)品情有獨鐘；還沒(méi)有市場(chǎng)和產(chǎn)品規劃的意識，我深信如果廠(chǎng)家有持續和有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和市場(chǎng)政策，廠(chǎng)家、客戶(hù)和市場(chǎng)能夠達到“三贏(yíng)”的局面。目標產(chǎn)品：成山卡客車(chē)、斜交、半鋼系列；迪恩系列。預計銷(xiāo)售庫珀成山的產(chǎn)品是每月超過(guò)300條（要經(jīng)過(guò)有效的市場(chǎng)操作。下同）

　　華達專(zhuān)銷(xiāo)輪胎店，客戶(hù)心性誠實(shí)，沒(méi)有批發(fā)分銷(xiāo)的欲望，特立獨行于自己的三畝地，現在客戶(hù)的各種輪胎每月的銷(xiāo)量超過(guò)400條。產(chǎn)品以全能型為主。預計每月銷(xiāo)量60條。 后備客戶(hù)是行萬(wàn)里順達輪胎總匯，東洋卡客車(chē)輪胎廣隆店。

　　2、 太和鎮市場(chǎng)：

　　1）大源批發(fā)市場(chǎng)以?xún)r(jià)格戰為主，全能型產(chǎn)品為主；渠道分銷(xiāo)能力遍布廣東、福建、海南、湖南、廣西、云南等等區域。目標客戶(hù)有廣州浩洋輪胎連鎖公司 偉順輪胎經(jīng)銷(xiāo)部金城胎業(yè)公司。太和鎮還有以下以車(chē)隊和維修零售為主的重要市場(chǎng)：

　　2）林安物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)林安三和輪胎銷(xiāo)售服務(wù)中心（預計每月銷(xiāo)量80條。）

　　3）容發(fā)物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)容輪胎商行總、分店（預計每月銷(xiāo)量30條。）

　　4）淇駿物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)淇駿車(chē)之星輪胎（萬(wàn)力輪胎）（預計每月銷(xiāo)量60條。）

　　廣州永利輪胎公司（預計每月銷(xiāo)量30條。）

　　5）太和鎮路邊市場(chǎng)和其它物流園市場(chǎng)廣達輪胎貿易部（預計每月銷(xiāo)量40條。） 廣州永利輪胎公司（預計每月銷(xiāo)量30條。） 天驕輪胎總匯（預計每月銷(xiāo)量10條。）

　　3、 石井鎮市場(chǎng)

　　1）凰崗物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)順安卡車(chē)輪胎站（預計每月銷(xiāo)量200條。）

　　2）鴉崗大圍物流園目標客戶(hù)國興川渝輪胎總匯（預計每月銷(xiāo)量50條。）

　　3)嘉忠物流園目標客戶(hù)嘉忠輪胎（預計每月銷(xiāo)量20條。）

　　目前，白云區終端市場(chǎng)市場(chǎng)化程度比較高的是韓泰，其促銷(xiāo)的形式和力度最大，正新的渠道化最細，雙錢(qián)和朝陽(yáng)側重建設形象。相比較起來(lái)庫珀成山的品牌極度蒼白無(wú)力，其市場(chǎng)化程度極度缺乏，沒(méi)有一絲廣告效應，沒(méi)有一間有效的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，鋪面里面的了了幾條產(chǎn)品是客戶(hù)20xx年底進(jìn)的貨。欣慰的是庫珀成山的品牌依然讓人認可，品質(zhì)讓人接受。我認為經(jīng)過(guò)精準細化的營(yíng)銷(xiāo)方案，重建昔日庫珀成山的輝煌，回歸王者風(fēng)范并不是奢望！

　　二、市場(chǎng)策略

　　推動(dòng)市場(chǎng)

　　建設暢通有效的渠道，在每一個(gè)重點(diǎn)區域市場(chǎng)設立 一至兩個(gè)核心客戶(hù)，形成銷(xiāo)售導向功能。在確定合作伙伴之前，要做好1）細分市場(chǎng)，定準主導產(chǎn)品。2）確定通路價(jià)差。定好合理的渠道價(jià)格分配體系，是確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)的保證。（注：渠道結構和價(jià)格體系另文表述）啟動(dòng)品牌、產(chǎn)品的宣傳，至少市場(chǎng)上每一個(gè)終端零售商要有pop海報，形成市場(chǎng)消費導向。

　　協(xié)助客戶(hù)作好進(jìn)、銷(xiāo)、存的合理規劃。

　　為分銷(xiāo)商制定完善的配送路線(xiàn)。

　　拉動(dòng)市場(chǎng)

　　促銷(xiāo)車(chē)隊客戶(hù)，培育領(lǐng)袖消費者，從而帶動(dòng)了大眾消費者，最終形成產(chǎn)品熱銷(xiāo)，提高網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)率。促銷(xiāo)力度要有吸引力，“買(mǎi)10-12條送一條”，要和供貨商合作，使得促銷(xiāo)方案更加有效率和利益最大化。

　　培育產(chǎn)品成長(cháng)期內（6~12個(gè)月），提供6000~15000元錢(qián)的保證金給合作的核心客戶(hù)；同時(shí)，根據市場(chǎng)特點(diǎn)及淡旺季之別，不間斷地、靈活地進(jìn)行渠道促銷(xiāo)和渠道管理，最終目的占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　強化品牌優(yōu)勢，提升客戶(hù)合作信心。協(xié)助客戶(hù)作好內部管理，提高為下游客戶(hù)服務(wù)的意識。目前大多數的客戶(hù)，經(jīng)驗豐富而銷(xiāo)售管理較差，幫助客戶(hù)完善內部管理制度，解決困擾他們的'實(shí)際問(wèn)題，更有助于提高他們服務(wù)下游客戶(hù)的水平。

　　未來(lái)市場(chǎng)

　　在產(chǎn)品成長(cháng)成熟期時(shí)（12~18個(gè)月），要根據市場(chǎng)實(shí)際消費容量，有意識、有計劃控制產(chǎn)品價(jià)格、控制產(chǎn)品流向和產(chǎn)品流量。

　　確保渠道利益鏈，進(jìn)行阻隔性競爭：在終端網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)提高鋪貨率、生動(dòng)化陳列、pop、及時(shí)補貨、及時(shí)處理售點(diǎn)的問(wèn)題、排擠競爭產(chǎn)品、阻斷競品向消費者展露和銷(xiāo)售的機會(huì )，從而擠占競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

　　三、市場(chǎng)方案

　　1）市場(chǎng)區域 白云區

　　2）確定產(chǎn)品：前期以成山品牌卡客車(chē)系列產(chǎn)品

　　3）建設分銷(xiāo)渠道 白云區設定兩個(gè)核心客戶(hù)：平順輪胎總匯和順安卡車(chē)輪胎站；其他在各個(gè)物流園原則上只設定一家網(wǎng)點(diǎn)。完成時(shí)間3個(gè)月。

　　4）定價(jià) 確保產(chǎn)品合理流動(dòng)：總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)—經(jīng)銷(xiāo)價(jià)—分銷(xiāo)價(jià)—批發(fā)價(jià)—零售價(jià)，同時(shí)，在渠道體系內有相應的返利政策。

　　5）促銷(xiāo)

　　a、針對車(chē)隊用戶(hù)，和售點(diǎn)一起進(jìn)行“銷(xiāo)售20~25條輪胎贈送1條”活動(dòng)，贈送品是廠(chǎng)家費用。

　　B、前期媒介pop海報、門(mén)面廣告的內容要豐富多樣，包含品牌理念、品牌訴求、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等等。

　　期間，要有效運用營(yíng)銷(xiāo)資源，將各項資源合理配置，使各種資源利用率最大化，不僅僅進(jìn)行客情競爭，還要進(jìn)行阻隔性競爭和排他性競爭。

　　6）服務(wù) 給零售商印刷名片，名片背面有產(chǎn)品售后的信息和服務(wù)等等內容。 24小時(shí)內處理完售點(diǎn)的問(wèn)題。

　　7）人員安排：前期時(shí)間3~6個(gè)月需要2~3人負責

　　8）工作進(jìn)度：3個(gè)月時(shí)間建設至少6~8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)；產(chǎn)品成長(cháng)期是3~6個(gè)月（網(wǎng)點(diǎn)15~20個(gè)），產(chǎn)品成長(cháng)成熟期是12~18個(gè)月（網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)率超過(guò)市場(chǎng)70%以上）。

　　9）銷(xiāo)售預估（所有庫珀成山產(chǎn)品） 成長(cháng)期內每月的銷(xiāo)售額超過(guò)50萬(wàn)元；成熟期超過(guò)300萬(wàn)元。

　　10）銷(xiāo)售費用：略

　　11）計劃變動(dòng)：略

　　12）市場(chǎng)研究：略

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 11

　　一、活動(dòng)背景

　　汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù)，成了汽車(chē)的理想與抱負。汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng)，與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費者的肯定，最終成為汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。

　　二、活動(dòng)目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿(mǎn)足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

　　3、通過(guò)品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。

　　4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與的距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動(dòng)重點(diǎn)

　　1、針對客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個(gè)性品位。

　　2、針對媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為，創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

　　3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng )佳績(jì)，提升品牌形象。

　　4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì )給汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的'飛躍。市場(chǎng)將對汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹(shù)立汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排（待定）

　　六、活動(dòng)內容

　　1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。

　　5、汽車(chē)安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

　　6、汽車(chē)日常保養講座

　　7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)

　　8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

　　9、汽車(chē)模特、美女表演

　　10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示

　　活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。

　　七、現場(chǎng)服務(wù)

　　服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵元代金券，購車(chē)時(shí)可抵現金使用。

　　服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理折維修會(huì )員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達到多贏(yíng)的局面。

　　九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

　　同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 12

　　一．把淘寶客做起來(lái)的思路。

　　以校企合作為突破口，充分利用在校大學(xué)生資源為我們推廣，以精神獎勵和物質(zhì)獎勵作為引導，并通過(guò)培訓提示學(xué)生的推廣能力。以QQ群為主要平臺，推廣好的學(xué)生分享自己的推廣成果，對分享多的`學(xué)生進(jìn)行獎勵，推選一個(gè)技術(shù)管理員，一個(gè)人事管理員。向老師提出優(yōu)秀者可以進(jìn)入公司實(shí)習，表現好的學(xué)生可以留下就職。

　　要想淘寶客能做大→讓更多人來(lái)推廣→1、宣傳→可以在學(xué)校舉行一次淘寶客推廣大賽2、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )渠道尋找優(yōu)質(zhì)淘寶客

　　二．方案：

　　目前以學(xué)校為主，以?xún)?yōu)秀學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)生。以部分成功案例學(xué)校帶動(dòng)其他學(xué)校進(jìn)行校企合作推廣。

　　本月計劃：

　　第一周：

　　1、找老師談一下。

　　目標：本月銷(xiāo)售額8000，一百名同學(xué)每人推一款價(jià)值80的產(chǎn)品就能達標了。 政策：傳達一個(gè)理念，以實(shí)習名單、資金獎勵作為激勵方式。讓老師傳達給學(xué)生，只要好好努力就會(huì )有很大回報。

　　2、傳達在QQ群分享推廣成果就有可能獲得禮物，比如分享經(jīng)驗和成果20次就送一條價(jià)值30元的KK.

　　3、前期可以自己購買(mǎi)來(lái)體驗淘寶客獲取傭金的過(guò)程。感受做淘客的樂(lè )趣，激發(fā)更強的熱情。

　　4、平時(shí)在論壇、微薄、社區的淘寶客招攬工作也不能放下。

　　第二周：QQ群管理員必須落實(shí)，有部分學(xué)生已經(jīng)購買(mǎi)體驗。

　　1、 開(kāi)始著(zhù)手準備組織策劃一場(chǎng)全校的淘寶客推廣大賽。

　　目的：在于針對性的推廣我們的品牌在淘寶客這一塊的知名度，讓整個(gè)學(xué)校對我們品牌在淘寶客這一方面，傭金和獎勵的認識。讓大三大四技術(shù)比較好的學(xué)生加入進(jìn)來(lái)。

　　獎勵金額：待定 一等獎（800左右+店里一件寶貝）

　　二等獎（500左右+店里一件寶貝）

　　三等獎（300左右+店里一件寶貝）

　　規則：在一個(gè)月的時(shí)間內誰(shuí)推廣的金額越多者獲勝。具體活動(dòng)宣傳由桂林理工大學(xué)負責。

　　1、 報名：提供姓名、聯(lián)系方式、推廣方式。（方便以后找淘寶客）

　　2、 宣傳一周。下周正式開(kāi)始計時(shí)。

　　3、 各位淘客提供數據進(jìn)行對比。

　　第三周：進(jìn)一步循環(huán)跟進(jìn)群內資源。淘寶客推廣大賽也是落實(shí)好。找其他電子商務(wù)學(xué)校進(jìn)

　　行類(lèi)似的合作。在抓好基礎的同時(shí)把雪球越滾越大。淘寶客很多都是跟風(fēng)。我們出境率高了自然有不少慕名而來(lái)。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 13

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　9月15日—9月22日

　　二、目的：

　　不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價(jià)值（利潤）。

　　三、要求：

　　要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

　　四、活動(dòng)形式：

　　1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌：吃網(wǎng)餐飲加盟

　　2、打折消費：

　　3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

　　4、贈送飯菜：凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份的特色菜。

　　牌營(yíng)銷(xiāo)籌劃建設階段的任務(wù)是累計品牌資產(chǎn)，其重要實(shí)現手段是強化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營(yíng)銷(xiāo)籌劃的根底，沒(méi)有精益求精的質(zhì)量保證，就不可能會(huì )有成功的品牌。 在把效勞理解為“一種使用的權力“根底上，效勞產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現在四個(gè)方面：有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通，而且也是價(jià)值傳達，讓顧客認知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對消費者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營(yíng)銷(xiāo)組合，塑造品牌形象，驅動(dòng)品牌資產(chǎn)。

　　在這個(gè)階段，有兩個(gè)核心的任務(wù)，其一是強化質(zhì)量管理，為品牌建設提供物質(zhì)支持；其二是進(jìn)行品牌定位與監理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌，總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。

　　餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費者購置的實(shí)質(zhì)性?xún)热�。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境，平安、友好的氣氛和禮貌而殷勤的效勞。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn)，只有保證質(zhì)量，才能使客人獲得根本的利益。

　　無(wú)形產(chǎn)品只有有形化才能被消費者所感知和判斷。因此必須把效勞的核心利益具體化，使無(wú)形的效勞變得具體，變得可見(jiàn)可及，并通過(guò)某種抽象的聯(lián)想來(lái)美化產(chǎn)品在消費者心目中的想想，通過(guò)銷(xiāo)售整體中的有形局部，使客人了解更多效勞的現實(shí)情況，以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。

　　品牌附加品質(zhì)是指消費者在購置產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加效勞和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費者提供的超值效勞。在一定意義上說(shuō)，附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費者的額外價(jià)值。

　　由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀(guān)念尚未充分建立，也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式，這樣會(huì )制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現。從消費者來(lái)說(shuō)，不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸，對新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認同。美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念，他們認為，在信息化社會(huì )中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說(shuō)，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng )造條件實(shí)現購置欲望，抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。 具體的說(shuō)，就是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容有方案的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話(huà)題議程設置，創(chuàng )新的內容和形式使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群，在較短的時(shí)間內覆蓋最大量用戶(hù)，產(chǎn)生轟動(dòng)效應。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的運用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開(kāi)、大規模的顯性形式，也可以通過(guò)個(gè)人 、 朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容成為話(huà)題的中心，從而為廣告增添轟動(dòng)效應。

　　餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng )立具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )媒體的'根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機，讓受眾在自發(fā)的心理驅動(dòng)下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究說(shuō)明，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì )影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會(huì )影響到用戶(hù)對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強消費的好感度和參與度。 餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預算，節約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費用。運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢(xún)，無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費用大大降低。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有助于節約時(shí)間，減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、效勞環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún)，且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀(guān)信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時(shí)，餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制，可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后，電子“信息效勞員”可一直進(jìn)行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購置餐飲產(chǎn)品的決策。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的快速開(kāi)展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者效勞的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō)，轉換餐飲產(chǎn)品的轉換本錢(qián)中貨幣和時(shí)間形式的本錢(qián)大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感本錢(qián)以及轉換供給商的不確定性本錢(qián)上做文章，從而提高總的轉換本錢(qián)。

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要準確地定位目標市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區位來(lái)看，目前我國上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟興旺地區為主，并且在我國信息根底設施落后的情況下，在今后相當長(cháng)的時(shí)間內，上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟興旺地區可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò )策略。 餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、Exmail、 、 等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時(shí)也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論，還可以通過(guò)在線(xiàn)聊天、視頻的工具進(jìn)行現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)�？傊�，就是要充分整合網(wǎng)絡(luò )資源，運用所有能夠運用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使得目標受眾在網(wǎng)絡(luò )中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統媒體的相互整合�；�于網(wǎng)絡(luò )媒體傳播范圍廣，不受地域、時(shí)間的限制，信息傳播靈活，制作本錢(qián)相對較低的特點(diǎn)，越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng )意時(shí)將傳統廣告與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合，通過(guò)傳統群眾媒體進(jìn)行信息，而在網(wǎng)絡(luò )媒體上進(jìn)行組織和參與。

　　注意與客戶(hù)的雙向信息溝通，提供增值效勞。充分利用各種體驗營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，到達產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，更能通過(guò)給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考，應考慮如何讓消費者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。

　　建立網(wǎng)絡(luò )平臺，餐飲企業(yè)設計與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)專(zhuān)案“ 發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友參加酒店，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案，請網(wǎng)友上線(xiàn)，引起網(wǎng)友回應。這個(gè)效果比傳統報紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意 線(xiàn)上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng )下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jì)，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重要。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方式與其他熱門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，建立內容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)面前展示食品，從而增加知名度。 行銷(xiāo)，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現當日還有座位、效勞員人力又足夠，只要打 給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員，請他把限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案內容改成新的 昵稱(chēng)，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣(mài)較多時(shí)，餐廳經(jīng)理就可以打給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員：“幫我銷(xiāo)一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員就把昵稱(chēng)改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì )有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)特惠，“結果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷(xiāo)掉了，而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。 餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒(méi)有賣(mài)出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點(diǎn)訂單，發(fā)現有多余存貨，就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò )平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò) 詢(xún)問(wèn)客人，假設是讓他們等待10秒鐘，他們都會(huì )不耐煩的掛斷 ，但網(wǎng)絡(luò )平臺的行銷(xiāo)優(yōu)勢是：在上面，網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無(wú)形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時(shí)間”。

　　運用網(wǎng)絡(luò )平臺效勞客人，最大的好處就是相對于傳統行銷(xiāo)，本錢(qián)幾乎是零，不過(guò)因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動(dòng)品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員觀(guān)察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達自己對該活動(dòng)沒(méi)有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。

　　直接在網(wǎng)友面前展現餐廳歡送網(wǎng)友提意見(jiàn)，想要追求優(yōu)質(zhì)效勞品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員可以每周網(wǎng)友對餐廳效勞 ，呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(cháng)和總經(jīng)理，而董事長(cháng)在開(kāi)會(huì )時(shí)，也常根據網(wǎng)友意見(jiàn)，隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管，是否已經(jīng)改善該工程。從網(wǎng)絡(luò )上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。

　　網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )中推出，如果獲得極高的點(diǎn)擊率，就是酒店收到的廣告效益。

　　過(guò)去效勞人員面對客戶(hù)的時(shí)間比擬短，因此效勞行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學(xué)上稱(chēng)為“Service acting（效勞飾演）”假設是長(cháng)時(shí)間的效勞，就必須把行為轉換成“Deep acting（深度飾演），需要有更深入的關(guān)心，更深刻的介入客戶(hù)的情緒，因此效勞人員的態(tài)度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整效勞心態(tài)，也必須對餐飲的效勞內容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶(hù)的時(shí)候，能夠更快承諾更多效勞內容。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 14

　　一、引言：

　　開(kāi)學(xué)以來(lái)我們一直處于忙碌的生活狀態(tài)，需要一個(gè)寬松、良好的交流氛圍，特組織20xx屆195班全體成員參加素質(zhì)拓展活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題：

　　娛樂(lè )，放松壓力，展現自我，培養團隊精神。

　　三、活動(dòng)背景：

　　在緊張繁忙的學(xué)習生活中，開(kāi)展拓展活動(dòng)，放松師生們的心情，緩解壓力，給與平臺，彰顯學(xué)生們的青春活力，尋找自信，加強同學(xué)們的團隊精神，增進(jìn)同學(xué)間的合作交流，通過(guò)此次拓展活動(dòng)，讓同學(xué)們相互鼓勵，使同學(xué)們都能更加自信的生活。

　　四、活動(dòng)意義：

　　為增強我班級成員間的凝聚力和團結力，提高人際交往能力，特舉辦此本次素質(zhì)拓展活動(dòng)，旨在讓同學(xué)認識自身價(jià)值，找到自我定位，實(shí)現自我超越，發(fā)現自身問(wèn)題，進(jìn)而激發(fā)個(gè)人潛能；提高同學(xué)們的熱情，增強同學(xué)們體育鍛煉的意識，為以后積極有效的開(kāi)展各項工作奠定基礎，195班全體成員參加素質(zhì)拓展活動(dòng)。

　　五、活動(dòng)目的：

　　豐富校園生活，彰顯學(xué)生的青春活力，加強同學(xué)們的團隊精神，增進(jìn)同學(xué)間的合作交流，培養同學(xué)們的組織能力和創(chuàng )新能力，給與平臺讓同學(xué)們張揚個(gè)性，展現風(fēng)采，在活動(dòng)中與同學(xué)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)互動(dòng)。

　　六、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年4月11日

　　七、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　1306教室

　　八、舉辦單位：

　　195班團支部

　　九、組織人員：

　　第一組織者：林新棟

　　主要組織者：孫美良

　　一般組織者：李亦默、張新宇、付嵩、李可可、滿(mǎn)龍飛

　　十、參與對象：

　　20xx級195班全體成員

　　十一、流程安排：

　　1、活動(dòng)前期：

　　A、4月8日之前確定195和196班參加游戲的人數；

　　B、準備五鐘不同顏色的絲帶，系在每組人手上便于分辨；

　　C、買(mǎi)20—30個(gè)名牌；綁腿的繩子；

　　D、準備50個(gè)信封，并寫(xiě)好內容在游戲當天上午藏到一號食堂1至4樓內；

　　E、準備第一輪的四組詞語(yǔ)；

　　F、打印第二輪問(wèn)題

　　2、活動(dòng)流程：

　�。�1）四組隊員共同進(jìn)行十人十一足綁腿跑步游戲，從起點(diǎn)開(kāi)跑跑到指定位置時(shí)進(jìn)行你比我猜游戲（由第一個(gè)人從組織者手中得知一個(gè)詞語(yǔ)，并用動(dòng)作告訴第二個(gè)人不得說(shuō)話(huà)比口型，第二個(gè)人告訴第三個(gè)人···以此類(lèi)推，最后一個(gè)人猜出詞語(yǔ)并告訴組織者，猜對的組過(guò)關(guān)）先過(guò)關(guān)的.組可優(yōu)先進(jìn)入第二環(huán)節，優(yōu)先進(jìn)入食堂尋找信封，優(yōu)先答題。

　�。�2）四組隊員每組分為兩隊，實(shí)踐隊和智慧隊，每隊五人，

　　實(shí)踐隊的五個(gè)人在一號食堂內尋找指定信封（食堂內會(huì )事先放好50個(gè)信封，只有8封信封為指定信封，8封指定信封內分別寫(xiě)有：第一組、第一組、第二組、第二組、第三組、第三組、第四組、第四組這八張紙，其他42個(gè)信封中都為空），四組隊員中任意一組找到寫(xiě)有其他組名的信封便可淘汰掉信封中所寫(xiě)組的一名隊員，每組最多淘汰兩名隊員。當實(shí)踐隊隊員找到指定信封時(shí)，需用手機拍照截圖發(fā)給組織者（付嬈）并注明本組組名和想要淘汰的組員。在實(shí)踐隊進(jìn)入食堂尋找信封時(shí)，本組的另一對智慧隊在排球場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題搶答，每組答對三題后便可向組織者問(wèn)取一個(gè)信封的具體位置，并可打電話(huà)通知本組的實(shí)踐隊隊員找到此信封。當八封信封都被找到后實(shí)踐隊隊員到排球場(chǎng)集合，由組織者宣布被淘汰的隊員，第一輪結束。

　�。�3）所有未淘汰隊員帶上名牌，此時(shí)每組最少八人最多十人，每組分發(fā)五個(gè)名牌，由組內人員決定誰(shuí)帶名牌，不帶名牌的隊員每人負責保護本組一名帶名牌的隊員，帶名牌的隊員可以任意撕去其他組的隊員的名牌，不帶名牌的隊員只可撕取第二輪比賽排名弱于本組的組隊隊員的名牌，并保護本組隊員。之前淘汰的隊員若超過(guò)五人便自組為一對分發(fā)五個(gè)名牌，可任意撕取前四隊隊員的名牌。留到最后的組隊為最后贏(yíng)家。

　　3、活動(dòng)后期：收拾道具，活動(dòng)期間拍照，發(fā)微博。

　　十二、經(jīng)費預算:暫無(wú)

　　十三、注意事項：無(wú)

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 15

　　隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加速，酒店行業(yè)也在快速發(fā)展。在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，如何提升酒店的競爭力，成為了酒店經(jīng)營(yíng)者需要思考的問(wèn)題。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)方案，就是一種提升酒店競爭力的有效方式。

　　一、背景分析

　　隨著(zhù)人們旅游需求的不斷增加，酒店行業(yè)需求也不斷增加。但是市場(chǎng)上的酒店競爭激烈，酒店經(jīng)營(yíng)者需要不斷尋找新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，來(lái)提高酒店的知名度和競爭力。而周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)方案，就是一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　二、方案設計

　　1、目標市場(chǎng)

　　本方案的目標市場(chǎng)主要是以周邊城市為主，以旅游、商務(wù)、娛樂(lè )等為主要入住目的的客戶(hù)為主。同時(shí)，也要充分考慮到酒店客戶(hù)的消費能力和偏好。

　　2、合作方式

　　本方案的合作方式主要是通過(guò)建立周邊城市聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)平臺來(lái)實(shí)現。聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)平臺可以是一個(gè)網(wǎng)站，也可以是一個(gè)，通過(guò)這個(gè)平臺，各家酒店可以進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，共同實(shí)現品牌推廣和銷(xiāo)售。具體合作方式可以如下：

　�。�1）聯(lián)合推廣：各家酒店可以共同制定推廣方案，通過(guò)聯(lián)合推廣來(lái)提高酒店的知名度和品牌形象。比如，可以通過(guò)印制聯(lián)合宣傳冊、制作聯(lián)合廣告等方式來(lái)進(jìn)行推廣。

　�。�2）共享客戶(hù)資源：通過(guò)建立聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)平臺，各家酒店可以分享客戶(hù)資源，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，提高酒店的客戶(hù)轉化率和收益。

　�。�3）優(yōu)惠套餐：各家酒店可以制定聯(lián)合優(yōu)惠套餐，通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售來(lái)提高客戶(hù)的消費意愿。比如，可以推出“周邊城市連鎖酒店優(yōu)惠套餐”，提供一些特別的優(yōu)惠，吸引更多的客戶(hù)入住。

　　3、聯(lián)合品牌形象設計

　　為了提高聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設計。具體要求如下：

　�。�1）品牌名稱(chēng)：品牌名稱(chēng)需要簡(jiǎn)潔明了，容易記憶�？梢圆捎谩爸苓叧鞘羞B鎖酒店”這個(gè)名稱(chēng)。

　�。�2）品牌標志：品牌標志需要符合酒店的.定位和形象，并且要與周邊城市的文化和景觀(guān)相結合。比如，可以采用一個(gè)酒店建筑與周邊景觀(guān)相融合的圖案作為品牌標志。

　�。�3）品牌形象品牌形象需要充分體現聯(lián)合酒店的特色和優(yōu)勢，并且要與周邊城市的文化和景觀(guān)相結合。比如，可以通過(guò)聯(lián)合宣傳冊、聯(lián)合廣告等方式來(lái)體現品牌形象。

　　4、聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)

　　為了提高聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的效果，各家酒店需要充分考慮到聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)。具體要求如下：

　�。�1）統一服務(wù)標準：各家酒店需要進(jìn)行統一的服務(wù)標準培訓，確�？蛻�(hù)在入住過(guò)程中享受到一致的服務(wù)。

　�。�2）共享客戶(hù)服務(wù)資源：各家酒店可以共享客戶(hù)服務(wù)資源，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。比如，可以共同招聘客戶(hù)服務(wù)人員，共同組織客戶(hù)服務(wù)培訓等。

　�。�3）聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：各家酒店可以建立聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，共同提供客戶(hù)服務(wù)支持。比如，可以建立“周邊城市連鎖酒店客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)”，為客戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù)支持。

　　三、方案實(shí)施

　　1、平臺建設

　　本方案的實(shí)施需要建立周邊城市聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)平臺。具體建設步驟如下：

　�。�1）確定平臺類(lèi)型：可以選擇建立網(wǎng)站或。

　�。�2）制定平臺規則：需要制定平臺的管理規則和運營(yíng)規則，確保聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的正常運行。

　�。�3）平臺設計和開(kāi)發(fā)：需要進(jìn)行平臺的設計和開(kāi)發(fā)，包括平臺的功能設計和界面設計。

　�。�4）平臺測試和上線(xiàn)：需要進(jìn)行平臺的測試和上線(xiàn)，確保平臺的正常運行。

　　2、合作推廣

　　本方案的實(shí)施需要進(jìn)行合作推廣。具體步驟如下：

　�。�1）制定推廣方案：需要制定聯(lián)合推廣方案，包括宣傳冊、廣告等。

　�。�2）選擇推廣渠道：可以選擇多種推廣渠道，如網(wǎng)絡(luò )、雜志、電視等。

　�。�3）實(shí)施推廣計劃：根據推廣計劃，進(jìn)行推廣實(shí)施。

　　3、客戶(hù)服務(wù)

　　本方案的實(shí)施需要進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)。具體步驟如下：

　�。�1）統一服務(wù)標準：需要進(jìn)行統一的服務(wù)標準培訓，確�？蛻�(hù)在入住過(guò)程中享受到一致的服務(wù)。

　�。�2）共享客戶(hù)服務(wù)資源：需要共同招聘客戶(hù)服務(wù)人員，共同組織客戶(hù)服務(wù)培訓等。

　�。�3）建立聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：需要建立“周邊城市連鎖酒店客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)”，為客戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù)支持。

　　四、方案效果評價(jià)

　　本方案的效果評價(jià)需要從品牌推廣、客戶(hù)轉化和收益提升三個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。

　　1、品牌推廣效果評價(jià)

　　可以通過(guò)市場(chǎng)調研、媒體關(guān)注度等來(lái)評價(jià)品牌推廣效果。

　　2、客戶(hù)轉化效果評價(jià)

　　可以通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)留存率等來(lái)評價(jià)客戶(hù)轉化效果。

　　3、收益提升效果評價(jià)

　　可以通過(guò)收益增長(cháng)率、客房入住率等來(lái)評價(jià)收益提升效果。

　　五、總結

　　周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)方案是一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，可以提高酒店的知名度和競爭力，同時(shí)也可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。在實(shí)施過(guò)程中，需要充分考慮到聯(lián)合品牌形象設計、聯(lián)合客戶(hù)服務(wù)等方面，確保聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的正常運行。通過(guò)合理的實(shí)施，可以實(shí)現品牌推廣、客戶(hù)轉化和收益提升的效果，提高酒店的競爭力和市場(chǎng)份額。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 16

　　一、目的

　　我們單店在商圈內防守并打擊競爭品牌，尤其是商圈內近期開(kāi)業(yè)的店，在起始階段就應有一些行銷(xiāo)措施和干擾措施，以最大限度地維護自己的客戶(hù)群，直到了解對方的客戶(hù)群，以求達到打擊競爭品牌的目的。

　　二、打擊競爭對手所需要做的工作

　　1、成立工作小組

　　選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工，單店經(jīng)理為組長(cháng)。

　　2、收集背景資料

　　收集競爭對手的信息，競爭對手的地理位置、潛在客戶(hù)群、何時(shí)開(kāi)業(yè)、開(kāi)業(yè)宣傳方案、促銷(xiāo)活動(dòng)內容、時(shí)間等信息情報。

　　3、決定目標

　　選定需要打擊的競爭品牌

　　4、建立優(yōu)先順序

　　商圈內同時(shí)出現幾家競爭品牌時(shí)，應確定第一步行動(dòng)計劃和打擊對象，并排列出階段打擊計劃，切忌同時(shí)操作，這樣做的結果會(huì )導致幾家聯(lián)合起來(lái)打擊自己。

　　5、據目標設立策略

　　我們建議在得到競爭品牌信息的同時(shí)開(kāi)始建立打擊計劃，因為品牌不同及地區特點(diǎn)，總部不擬定拿出具體策略，旨在依靠單店根據實(shí)際情況設立策略

　　6、決定執行細節，以支持策略

　　單店在得到策略以后，我們的行動(dòng)小組應討論執行方法，以便貫徹執行，達到預期效果。

　　7、針對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)

　　在競爭對手開(kāi)業(yè)前我們即開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，在競爭對手舉行開(kāi)業(yè)慶典之時(shí)，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)達到高潮，掌握先機，把消費者截留在我們這里，讓競爭品牌冷輕過(guò)場(chǎng)。

　　8、預算

　　整個(gè)活動(dòng)要投入一定的費用，我們單店先期應做好預算，以便在實(shí)施中資金到位，防止出現銜接脫節。

　　9、追蹤、評估

　　及時(shí)總結，指出不足，以便完善我們實(shí)行過(guò)的打擊方案。

　　三、單店行動(dòng)策略

　　(一)當單店知道有競爭品牌在門(mén)市附近準備進(jìn)行裝潢，重建店面時(shí)：

　　1、收集分析競爭者資料

　　x了解背景資料(技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、社會(huì )關(guān)系、開(kāi)店經(jīng)驗)

　　x了解其菜單內容、售價(jià)、特色品種

　　x開(kāi)店日期

　　2、了解競爭品牌的實(shí)力

　　x根據市場(chǎng)調查資料，分析競爭品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)

　　3、檢查

　　x門(mén)市基本設施是否完善或需要維修;

　　x檢查門(mén)市基本營(yíng)運狀況，員工情緒是否能夠開(kāi)展打擊計劃;

　　x檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達標，如需培訓，應強化在崗訓練;

　　(二)競爭品牌開(kāi)業(yè)前一個(gè)月或開(kāi)始動(dòng)工裝潢時(shí)必須確定單店基本營(yíng)運及促銷(xiāo)活動(dòng)能正確有效地執行，以發(fā)展“打擊競爭品牌行動(dòng)計劃”。

　　1、保證每一部分維護最佳狀況(服務(wù)、衛生、質(zhì)量無(wú)問(wèn)題);

　　2、保持員工隊伍穩定：x檢查薪水/排班情況;x發(fā)展長(cháng)期性員工激勵活動(dòng);x員工形象設計包裝(統一發(fā)型、服裝);x補足外勤人員(人員要定崗定編)。

　　3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務(wù)，尤其注意是否要增加批示性招牌。

　　4、基礎促銷(xiāo)活動(dòng)

　　x外勤人員服務(wù)措施(免費洗車(chē)、專(zhuān)車(chē)接送等);

　　x節日、生日、團聚等優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳開(kāi)展(可邀請書(shū)法家揮書(shū)贈送精美禮品);

　　x組織進(jìn)行店內參觀(guān)：菜品展示柜、巴文化展覽;

　　x推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費品嘗;

　　x結合實(shí)際的促銷(xiāo)措施：喝一瓶送一瓶，吃一份送一份，開(kāi)展抽獎活動(dòng)。

　　5、加強執行社區的'公益活動(dòng)

　　(三)競爭品牌開(kāi)店及營(yíng)業(yè)后一個(gè)月

　　最具攻擊性的行動(dòng)此階段執行，門(mén)市應視實(shí)際情況選擇執行。

　　1、單店服務(wù)承諾：放心火鍋承諾，誠信承諾等。

　　2、員工激勵，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)(內部營(yíng)銷(xiāo)、外部營(yíng)銷(xiāo))。

　　3、開(kāi)展特色菜品展示活動(dòng)，店外操作，參觀(guān)者可以免費品嘗(同步廣告應到位)，以量大、價(jià)低來(lái)吸引客源。

　　4、特殊讓面宣傳

　　x彩虹門(mén);x空飄;x刀旗;x橫幅標語(yǔ);x專(zhuān)用燈籠的懸掛;xPOP板、廣告牌內容展示(成就展、促銷(xiāo)活動(dòng)介紹)。

　　5、參與社區活動(dòng)，開(kāi)展各類(lèi)低成本的公益活動(dòng)。

　　6、行銷(xiāo)活動(dòng)

　　x鼓勵多次消費，采用贈品、代餐券;

　　x折價(jià)促銷(xiāo);

　　x鼓勵家庭消費，如贈送最新家庭裝影碟;

　　x邀請老顧客座談，發(fā)送禮品;

　　x中午用餐，更大優(yōu)惠措施以提高上座率;

　　7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強，提高知名度

　　(四)特別提醒

　　競爭品牌開(kāi)業(yè)慶典當天，我們單店應集中力量開(kāi)展打擊行動(dòng)，以削弱競爭對手的宣傳力度，吸引人群到我們店來(lái)消費，此項活動(dòng)起到影響作用即已達到預期目的。

　　因為單店的實(shí)際情況各不相同，所以我們的方案僅提供一種思路，我們的加盟店在實(shí)際操作中按照此思路進(jìn)行，我們想會(huì )達到理想的目的的。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 17

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：

　　現在隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的快速發(fā)展，人們對于網(wǎng)絡(luò )的關(guān)注度很高，所以作為餐飲服務(wù)行業(yè)，合理利用網(wǎng)絡(luò )的'宣傳和推廣，借助網(wǎng)絡(luò )平臺宣傳自己是非常重要的。比如可以采用新媒體宣傳、網(wǎng)站推廣、行業(yè)論壇等模式，還可以借助加盟網(wǎng)站宣傳品牌，這些都是非�？尚械�。

　　線(xiàn)下推廣：

　　可以借助線(xiàn)下廣告宣傳等方式，在項目經(jīng)營(yíng)的一定范圍內，投入廣告，推廣品牌項目�；�本上可以按照類(lèi)別、區域選擇、消費層次、顧客種類(lèi)等信息進(jìn)行宣傳，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和推廣可以幫助品牌項目吸引更多附近關(guān)注。

　　短視頻營(yíng)銷(xiāo)：

　　現在短視頻行業(yè)非�；�，借助這樣的號平臺去宣傳餐飲項目也是非�？扇〉��？梢酝ㄟ^(guò)拍攝品牌美食制作過(guò)程、產(chǎn)品形態(tài)、店面環(huán)境等形式進(jìn)行產(chǎn)品展示，讓色香味俱全的美味產(chǎn)品呈現在消費者面前，對于宣傳項目，推廣品牌非常有用。

　　外賣(mài)平臺：

　　現在餐飲行業(yè)可以與外賣(mài)平臺合作，幫助品牌項目開(kāi)拓更多的銷(xiāo)售渠道，借助平臺流量，吸引客源，幫助項目發(fā)展。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 18

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運用智慧與策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與理性行為，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現狀，達到理想目標，借助科學(xué)方法與創(chuàng )新思維，分析研究創(chuàng )新設計并制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的理性思維活動(dòng)。既然是理性的思維活動(dòng)，那么在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)就必然有其需遵循的相應原則。下面我們就來(lái)簡(jiǎn)單的介紹下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃應遵循的幾項基本原則。

　　一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以全面信息為依據

　　這就必須要求通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò )，盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料，其中既有競爭對手方面的信息，同時(shí)也包括企業(yè)自身的信息，這能大限度的增加企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)的準確性，從而減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的盲目性和風(fēng)險度。

　　二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以科學(xué)技術(shù)為手段

　　這就要求在制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí)不僅要充分運用同企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法，而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)的決策與策劃，以充分提高其效率和準確性。

　　三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以專(zhuān)家咨詢(xún)?yōu)楣歉?/strong>

　　專(zhuān)家即意味的經(jīng)驗和積累，我們不能迷信專(zhuān)家，但同時(shí)我們也要相信他們的經(jīng)驗和積累。在制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí)盡可能地利用各方面的專(zhuān)家參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，或者是委托咨詢(xún)機構進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從而使經(jīng)營(yíng)者能集智廣益，能對各種不同的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行評估和選擇，以保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃質(zhì)量的優(yōu)化。

　　四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的組織性可操作原則

　　編制的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)在可見(jiàn)的時(shí)間內要用于指導企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的可操作性就顯得非常的重要。一個(gè)不能在市場(chǎng)中實(shí)際操作的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案其創(chuàng )意再好也沒(méi)有任何的價(jià)值。同時(shí)一個(gè)不易于操作的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案也必然要耗費大量的人力、財力和物力，管理上也必定復雜繁瑣、效率低下，讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中處于不利局面。

　　五、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )意新穎原則

　　創(chuàng )意新穎即要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的`“點(diǎn)子”創(chuàng )意新、內容新、表現手法也要新，要能給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的核心內容。

　　這幾項是一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)應遵循的基本原則，它能讓提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的準確性，同時(shí)也能讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中更具有可操作性，能大限度的節約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在實(shí)施中的人力、物力和財力。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 19

　　一、方案簡(jiǎn)介：

　　方案最終目標：通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊伍實(shí)現建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

　　方案運營(yíng)策略：線(xiàn)下校園團隊

　　方案預期效果：電子銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過(guò)硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場(chǎng)的長(cháng)期利益

　　二、方案設計

　　在這里，我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

　　1、方案的設計構思

　　從解決大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問(wèn)題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(cháng)遠利益打下基礎。

　　大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書(shū)的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著(zhù)去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現狀。

　　2、方案的實(shí)現思路

　　1）、通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行對口，針對實(shí)際情況用我們設計的不同產(chǎn)品組合解決這一問(wèn)題。

　　2）、在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷(xiāo)方式，首先，創(chuàng )建校園推廣團隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，另一方面通過(guò)培養大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問(wèn)題做出了努力，體現了這一方案的公益性，也為長(cháng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎。

　　3）、在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長(cháng)期的從某一市場(chǎng)獲利，必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺(jué)到企業(yè)的社會(huì )責任，針對大學(xué)生市場(chǎng)而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠遠高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機與相關(guān)公益機構和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng)，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學(xué)生就業(yè)的'決心的行動(dòng)相配合，既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑，為長(cháng)期獲利做出鋪墊，又體現了建行高度的社會(huì )責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

　　3、方案的具體設計

　　為了實(shí)現以上的構思，我們設計了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團隊這兩套策略，在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現企業(yè)的高度的社會(huì )責任感，為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(cháng)期利益打下基礎。

　　方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，第二部分名為“將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區市場(chǎng)，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為目標，在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題提供了思路，體現了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛(ài)。第二部分在第一部分銷(xiāo)售的基礎之上通過(guò)與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機構，通過(guò)我們的大學(xué)生團隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng)，并進(jìn)一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會(huì )問(wèn)題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì )責任感，在此基礎之上繼續產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸，進(jìn)入老校區市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng)，最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng)，并為實(shí)現這一市場(chǎng)的長(cháng)期利益打下了基礎。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 20

　　一、指導思想

　　通過(guò)實(shí)施家電下鄉，引導企業(yè)建立適合農村消費特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)到市以下建立家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高農村家電商品擁有率，促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。

　　二、試點(diǎn)時(shí)間和主要內容

　�。ㄒ唬┰圏c(diǎn)時(shí)間。

　　開(kāi)始時(shí)間從20xx年12月1日算起，至20xx年5月31日結束。

　�。ǘ�）主要內容。

　　按照農民消費升級的新趨勢，選擇既有利于改善農民生活，又有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機三大產(chǎn)品進(jìn)行補貼試點(diǎn)。對農民購買(mǎi)的三類(lèi)家電產(chǎn)品，由中央和地方財政以直補方式給予一定比例的資金補貼，以激活農民購買(mǎi)能力，擴大農村消費，促進(jìn)內需和外需協(xié)調發(fā)展。

　　三、試點(diǎn)產(chǎn)品標準和補貼對象

　　(一)三類(lèi)試點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。

　　彩電單價(jià)在1500元以下（含1500元，下同），冰箱（冰柜）單價(jià)在2000元以下，手機單價(jià)在1000元以下。具體品牌、規格以商務(wù)部、財政部招標公告為準。

　�。ǘ�）補貼對象及標準。

　　我市（縣）具有農業(yè)戶(hù)籍的農民，在規定時(shí)間內購買(mǎi)規定的家電產(chǎn)品給予財政資金補貼。補貼標準為銷(xiāo)售價(jià)格的13%。

　　在一個(gè)補貼周期內，每個(gè)農戶(hù)購買(mǎi)補貼范圍內的彩電、冰箱（冰柜）、手機，每類(lèi)產(chǎn)品不得超過(guò)2臺（部）。

　　四、家電下鄉流通企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)

　�。ㄒ唬┏袚�銷(xiāo)售任務(wù)的流通企業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)省商務(wù)廳、財政廳推薦和商務(wù)部、財政部招標，確定承擔我省家電下鄉銷(xiāo)售任務(wù)的流通企業(yè)10家，即：青島海爾銷(xiāo)售公司、x國美電器有限公司（代表方）和x永樂(lè )生活電器有限公司（成員）聯(lián)合體、青島海信營(yíng)銷(xiāo)有限公司、x新飛電器有限公司、四川長(cháng)虹電器股份有限公司、中國移動(dòng)通信集團x有限公司、x家裕生活電器有限公司、x日日順電器有限公司、康佳集團股份有限公司、合肥榮事達美的電器營(yíng)銷(xiāo)有限公司。

　�。ǘ�）家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。

　　1.具備的條件。一是配備有計算機及聯(lián)網(wǎng)設備；二是熟悉計算機操作的工作人員不少于2人；三是能夠開(kāi)具正規銷(xiāo)售發(fā)票；四是有相應的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設施；五是信譽(yù)好，無(wú)不良記錄。

　　2.銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的選定。市商務(wù)和財政部門(mén)結合中標流通企業(yè)選定市城區的家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)（含直營(yíng)、加盟或授權的網(wǎng)點(diǎn)）。被選定為家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè)，持營(yíng)業(yè)執照、中標流通企業(yè)的加盟協(xié)議、授權書(shū)或證明，作為中標流通企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的其他文本材料，到市商務(wù)局登記確認�！叭f(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”日用品承辦企業(yè)設在城區的總店，凡有家電經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)且具備條件的，與中標流通企業(yè)簽訂加盟協(xié)議后作為家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。

　　為了方便農民購買(mǎi)，減輕農民購買(mǎi)費用，在鄉鎮、辦事處設立家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)鄉鎮、辦事處選擇2—3個(gè)。有經(jīng)營(yíng)能力且具備條件，并與中標流通企業(yè)簽訂加盟協(xié)議的“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”鄉級農家店優(yōu)先選擇；其他從中標流通企業(yè)設在鄉鎮、辦事處的網(wǎng)點(diǎn)中選擇。鄉鎮、辦事處銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)由市商務(wù)局會(huì )同市財政局選定。中標流通企業(yè)設在鄉鎮、辦事處的網(wǎng)點(diǎn)未被選中為家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的，可以受本企業(yè)設在城區銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的委托開(kāi)展銷(xiāo)售預約登記和送貨上門(mén)服務(wù)，所進(jìn)行的委托銷(xiāo)售由城區網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，不得以本店名義開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，否則購買(mǎi)人不能享受家電下鄉的財政補貼。

　　3.核準程序。市商務(wù)局會(huì )同市財政局選定的家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)周口市商務(wù)局、財政局核準后統一向社會(huì )公告；并報省商務(wù)廳、財政廳備案。

　　五、貨源供應及價(jià)格

　�。ㄒ唬┙M織好貨源。

　　中標流通企業(yè)要制定補貼類(lèi)家電商品的供應計劃，試點(diǎn)期內每月底向市商務(wù)局報送1次。要加強經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售信息溝通和市場(chǎng)預測，及時(shí)調整供貨計劃和組織貨源，保證全市各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)貨源均衡供應，滿(mǎn)足購買(mǎi)需求,并要制定切實(shí)可行的應急預案。

　�。ǘ�）合理制定配送價(jià)格。

　　中標流通企業(yè)要合理制定家電下鄉補貼商品的統一配送價(jià)格，不得因實(shí)行補貼商品熱銷(xiāo)而提高供貨價(jià)格。

　�。ㄈ�）嚴格執行零售價(jià)格。

　　各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要嚴格按照生產(chǎn)企業(yè)中標的家電下鄉補貼產(chǎn)品零售價(jià)格銷(xiāo)售，不得隨意提高價(jià)格。對自行提高價(jià)格者，取消其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)資格。

　　六、補貼資金的審核與發(fā)放

　�。ㄒ唬┭a貼資金的'審核。

　　1.家電下鄉補貼資金的審核工作由市商務(wù)局牽頭負責。市商務(wù)局、財政局協(xié)調鄉鎮、辦事處安排負責補貼資金的審核人員，要選定工作責任心強的人員參與補貼資金審核工作，并進(jìn)行培訓。家電下鄉補貼資金審核辦公地點(diǎn)由鄉鎮、辦事處提供。

　　2.購買(mǎi)人在購買(mǎi)之日起30內（20xx年5月15日以后購買(mǎi)的應在6月15日以前），持有關(guān)材料到鄉鎮、辦事處家電下鄉補貼資金審核辦公室申報補貼。申報補貼時(shí)應提供以下資料：（1）購買(mǎi)產(chǎn)品的發(fā)票及復印件。（2）身份證明（即能夠證明購買(mǎi)人身份的居民身份證、戶(hù)口本或公安戶(hù)籍管理部門(mén)出具的證明）原件及復印件。（3）補貼類(lèi)家電產(chǎn)品專(zhuān)用標識。（4）購買(mǎi)人糧食直補等惠農補貼一折通存折。沒(méi)有一折通存折的應及時(shí)到農信社開(kāi)立惠農補貼一折通帳戶(hù)。（5）按規定要求申報的其它材料。

　　3.審核內容：（1）銷(xiāo)售單位是否為核準的家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。（2）購買(mǎi)產(chǎn)品是否是中標的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品。（3）購買(mǎi)人提供的身份證明與發(fā)票載明的是否一致。（4）發(fā)票價(jià)格是否在該產(chǎn)品規定的最高限價(jià)之下。（5）產(chǎn)品標識卡與購買(mǎi)產(chǎn)品是否一致。（6）每戶(hù)每類(lèi)產(chǎn)品購買(mǎi)數量不超過(guò)2臺。（7）其他應審核的內容。

　　4.審核工作程序：（1）對符合補貼要求的，審核人員在購買(mǎi)發(fā)票上注明“已核”字樣并簽字；不符合補貼要求的，當即告知當事人；（2）對符合補貼要求的，填寫(xiě)《xx省家電下鄉補貼資金申報表》（附表1）一式3份，交購買(mǎi)人1份，市商務(wù)局、財政部門(mén)各留查1份，并將購買(mǎi)人提供的有關(guān)資料復印件附在商務(wù)局留查聯(lián)后面；（3）按日編制《xx省家電下鄉補貼資金申報匯總表》（附表2），附購買(mǎi)人填寫(xiě)的《xx省家電下鄉補貼資金申報表》（1份），裝訂成冊，交市商務(wù)局留作備查。

　�。ǘ�）補貼資金的管理和兌付。

　　按《xx省家電下鄉財政補貼兌付方案》規定執行。

　�。ㄈ�）退貨審核。

　　購買(mǎi)人購買(mǎi)的補貼類(lèi)家電商品，如有質(zhì)量問(wèn)題，可與原銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系，進(jìn)行檢修或換貨；確實(shí)需要退貨的，經(jīng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)同意并在原銷(xiāo)售發(fā)票上注明“同意退貨”后，到鄉鎮、辦事處財政所審核。補貼資金尚未發(fā)放的，鄉鎮、辦事處財政所在原銷(xiāo)售發(fā)票上簽署“補貼未發(fā)，可退貨”意見(jiàn)，并加蓋公章；補貼資金已發(fā)放的，購買(mǎi)人應退回補貼金額，財政所在原銷(xiāo)售發(fā)票上簽署“補貼已退，可退貨”意見(jiàn)，并加蓋公章。購買(mǎi)人憑鄉鎮、辦事處財政所簽署意見(jiàn)的銷(xiāo)售發(fā)票到原購買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)辦理退貨手續。

　　七、保障措施

　�。ㄒ唬┙�立組織機構。

　　市政府建立市家電下鄉試點(diǎn)工作聯(lián)席辦公會(huì )議制度，負責全市家電下鄉試點(diǎn)工作。聯(lián)席辦公會(huì )議下設辦公室，辦公室設在市商務(wù)局。

　�。ǘ�）制定應急預案。

　　1.網(wǎng)點(diǎn)供應不及的處理。在選定鄉鎮、辦事處銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，要擬定1個(gè)備用網(wǎng)點(diǎn)，一旦核準的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)出現供應不及和其它緊急情況，可立即啟動(dòng)備用網(wǎng)點(diǎn)，然后報請核準。

　　2.市場(chǎng)出現混亂的處理。對出現搶購等市場(chǎng)秩序混亂的地方，要立即停止銷(xiāo)售活動(dòng)；情況嚴重的，公安部門(mén)要出面維持秩序，秩序穩定后再開(kāi)始銷(xiāo)售。

　　對群眾舉報經(jīng)營(yíng)設施不足、服務(wù)態(tài)度差和經(jīng)營(yíng)秩序混亂的網(wǎng)點(diǎn)，要立即停止其銷(xiāo)售，并取消其家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)資格。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 21

　　根據您任務(wù)里提到的，您是遇到了假冒商品和低價(jià)競爭才給您帶來(lái)了銷(xiāo)售量的下降。而針對假冒商品淘寶現在的力度是越來(lái)越大了，而低價(jià)競爭，我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò )購物的一個(gè)特點(diǎn)就是便宜，正是因為便宜，網(wǎng)絡(luò )購物才會(huì )有他自己的競爭優(yōu)勢。

　　1，改進(jìn)方法和建議

　　我覺(jué)得對于假冒猥劣的商家，您根本不必要去理會(huì )他們。網(wǎng)絡(luò )購物是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，而消費者越來(lái)越接近理性消費，一但他們在店里購買(mǎi)到假冒商品后，肯定是會(huì )去淘寶投訴的，也就是說(shuō)假冒偽劣的店主經(jīng)營(yíng)時(shí)間不會(huì )太長(cháng)。如果您發(fā)現真有店主和您經(jīng)營(yíng)的商品一樣，并且有充足的證據證明對方是假冒商品的話(huà)，您也可以直接向淘寶投訴的。

　　價(jià)格方面，有的店主在剛剛開(kāi)店的時(shí)候，是會(huì )做一些低利潤甚至零利潤的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者，沖鉆。所以，這個(gè)打價(jià)格戰的，您也可以盡管放寬心，他不會(huì )一直去跟您打價(jià)格戰的。除非他不想賺錢(qián)。

　　而您要做的，就是要從自身做起，把自己的質(zhì)量保證好，把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶(hù)的售后和維護工作。把您原來(lái)的老客戶(hù)維護好，定期的向他們送一些祝福和小禮品，定期的有針對性的對一些老客戶(hù)組織一些活動(dòng)。

　　經(jīng)營(yíng)淘寶口碑的重要性很大，一定要維護好自己的口碑，而老客戶(hù)是最能給您帶來(lái)良好的口碑效應的。

　　我認為您不應該把自己的主要精力放在和假冒商家，低價(jià)商家做斗爭上面，您的主要精力應該放在自身的服務(wù)建設，客戶(hù)建設和營(yíng)銷(xiāo)上面。

　　清者自清，濁者自濁。

　　2，推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　網(wǎng)店推廣的目的：在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過(guò)一番推廣后，每天都有很多顧客來(lái)我們的店鋪光顧的話(huà)，這樣就說(shuō)明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣，我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店，讓我們的網(wǎng)店很容易的出現在買(mǎi)家的眼前，從而實(shí)現購買(mǎi).

　　a.淘寶內推廣

　　1.關(guān)鍵詞優(yōu)化

　　買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì )在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買(mǎi)家搜索到你的寶貝，你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位，必須在寶貝名稱(chēng)中體現出來(lái)，或者在搜索引擎允許的范圍內，所以寶貝名稱(chēng)寫(xiě)的越全越好，也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買(mǎi)家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被搜索到的機率都很大。才會(huì )有生

　　意可做哦。

　　淘寶規定寶貝的標題最長(cháng)不能超過(guò)60個(gè)字節，也就是30個(gè)漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時(shí)應首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。

　　2.阿里旺旺宣傳

　　A．個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接。

　　B．旺旺狀態(tài)設置：

　　如“今天新款促銷(xiāo)”，“新款上市”。

　　設置旺旺自動(dòng)回復時(shí)，不要設置成“有事外出，請留言”等，可以設置成“不好意思，掌柜外出一下，請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。

　　3.淘寶個(gè)人空間：

　　好多掌柜的個(gè)人空間都是空的，其實(shí)可以好好利用，多發(fā)些文章，可以穿插廣告，但不宜太過(guò)。多些經(jīng)驗分享，掌柜的為人處事原則等的帖子，引起顧客的共鳴。

　　4. 合作推廣：

　　A． 友情鏈接，淘寶對每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。多鏈接一些人氣高，信譽(yù)好的店鋪，當然這些店鋪的友情鏈接基本已滿(mǎn)，自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接，提高人氣。

　　B． 與別的店鋪合作推廣，進(jìn)行信息共享。當然要是同一種類(lèi)，但是又互補的店鋪。如果自己的店鋪沒(méi)有，而合作的店鋪有賣(mài)，介紹客人到合作的店鋪購買(mǎi)�？梢蕴峁┢毓饴�。

　　當然，要選擇那些與自己的經(jīng)營(yíng)理念相同，信譽(yù)比較好的店鋪合作，否則，只會(huì )起反作用。

　　5．泡論壇：

　　泡淘寶論壇，多寫(xiě)些精品帖，這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品，而是從一種人文關(guān)懷的角度，引起大家的共鳴，

　　6.論壇活動(dòng)推廣：

　　A．積極參加各種淘寶論壇活動(dòng)，但要選擇相應的活動(dòng)，如：你經(jīng)營(yíng)的是戶(hù)外用品，而淘寶論壇正好舉行戶(hù)外活動(dòng)，你就可以積極參加了。

　　也可參加淘寶活動(dòng)專(zhuān)區的活動(dòng)。通過(guò) “我的淘寶”——“我是賣(mài)家“——“活動(dòng)報名專(zhuān)區”，可以找到淘寶組織的所有活動(dòng)，目前淘寶的部分活動(dòng)都會(huì )作為增值服務(wù)進(jìn)行適當的收費，在活動(dòng)專(zhuān)區可以選擇適合自己的活動(dòng)。

　　B．為各種論壇活動(dòng)提供獎品，贊助論壇活動(dòng)。每一項活動(dòng)都會(huì )引來(lái)無(wú)數的人參與，對提高店鋪的知名度大有好處。

　　7.積極參加社區，商城舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)，提高活躍度。

　　8.加入淘寶商盟：

　　如果條件允許，一定要加入商盟，增加曝光率和提高知名度。

　　9.淘寶活動(dòng)推廣：

　　如“一元拍”，“49包郵”，“團購”，“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應，增加店鋪的.點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時(shí)段上架，如14：00——16：00，20：00——22：00.

　　10.打造人氣寶貝：

　　A．店鋪推薦寶貝：店鋪推薦寶貝出現在你每個(gè)而寶貝介紹頁(yè)面的底部，買(mǎi)家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。

　　該推薦同時(shí)也會(huì )出現在旺旺對話(huà)框的推薦寶貝中，與淘友聊天時(shí)，對方可直接在旺旺對話(huà)框中看到推薦的寶貝。

　　普通店鋪推薦寶貝數量只有6件，在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設置。

　　B．櫥窗推薦寶貝：在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設置。

　　b．淘寶外推廣

　　1.聊天工具推廣：如QQ，MSN等，在個(gè)性簽名，以及QQ空間里加入店鋪鏈接，或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。

　　2.相關(guān)論壇推廣：

　　到相關(guān)的論壇發(fā)帖，吸引潛在顧客。

　　3.網(wǎng)絡(luò )廣告：

　　做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )廣告，可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費廣告。

　　4.擴大網(wǎng)店規模:

　　實(shí)行加盟連鎖（發(fā)貨給下級網(wǎng)店），或者代銷(xiāo)（發(fā)圖片給其鋪貨，而發(fā)貨等事宜統一由總部安排。）或者在多個(gè)拍賣(mài)網(wǎng)站開(kāi)店，如拍拍，易趣等。

　　主要是提高知名度，深入廣大網(wǎng)民中。

　　c．其他推廣法

　　1．軟文網(wǎng)站推廣法。寫(xiě)文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇，文章站，一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處，不會(huì )被亂刪。在開(kāi)通博客的時(shí)候要先去加一些博客圈子，群組。在發(fā)表軟文的時(shí)候同時(shí)推薦到更多的圈子，群組。獲得更多的流量。

　　2．博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇，文章站，一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處，不會(huì )被亂刪。

　　3．論壇網(wǎng)站推廣法。注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號，把簽名設為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門(mén)內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說(shuō)的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖，留下你網(wǎng)店的鏈接，這些鏈接就是入口。

　　4．郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志

　　5．非預期郵件網(wǎng)站推廣法。用專(zhuān)業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站，都要用電子信箱作為用戶(hù)名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標題要“規范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。

　　6．群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站，都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息，吸引注意力。

　　以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門(mén)經(jīng)常使用的推廣方法。

　　我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。

　　就是用QQ加好友和QQ群。您想賣(mài)給誰(shuí)就加誰(shuí)，比如吧：您賣(mài)的是韓國女裝，就可選擇

　　服裝群，購物群加進(jìn)去。然后在群內直接推廣。

　　只需要2000元，我們就可以給您帶來(lái)10個(gè)QQ，500個(gè)相關(guān)的QQ群。您可以考慮下，這是多么大的一個(gè)人數，而且都是目標人群。

　　3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品？

　　這個(gè)問(wèn)題實(shí)在是太難回答了，國家都沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，就更別說(shuō)淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品，雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品，現在也收到了一定的效果，但是，還會(huì )有些不良的商家存在的。

　　我覺(jué)得，您應該通過(guò)正常的途徑去打擊他們。

　　首先，向淘寶反映您的問(wèn)題，并且提供有利的證據，淘寶一定會(huì )處理的。

　　其次可以向當地工商部門(mén)反映，向315投訴解決您遇到的問(wèn)題。

　　最后，您可以在您的店內教一些辨別真偽的小技巧，尤其是針對您自己賣(mài)的商品的真假怎么分辨。

　　您可以印制一些精美的小冊子，當做禮品送給您的新老客戶(hù)。也可以是精美的宣傳畫(huà)，用不了幾張紙，只要在上面說(shuō)明如何分辨您店內商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會(huì )不錯的。

　　您還可以有針對性的組織一些活動(dòng)。

　　例如：會(huì )員秀活動(dòng)。發(fā)動(dòng)消費者來(lái)幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會(huì )更好一些

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 22

　　一、好記星學(xué)習機營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)分析

　　1）中國人對孩子的投資最不惜血本，對孩子的投資中，教育又是最重要的。特別是全球化的時(shí)代，英語(yǔ)教育成為家庭共同關(guān)注的第一要素。有一種英語(yǔ)學(xué)習工具，相信市場(chǎng)需求是很大的。

　　2）目前市場(chǎng)上沒(méi)有英語(yǔ)學(xué)習機這一產(chǎn)品品類(lèi)，只有傳統的電子詞典，而買(mǎi)點(diǎn)主要圍繞著(zhù)詞典的版權。

　　3）突破傳統電子詞典發(fā)掘出消費者的潛在需求，是好機星面臨的一個(gè)機遇。

　　二、好記星學(xué)習機營(yíng)銷(xiāo)的競爭分析

　　1、根據英語(yǔ)學(xué)習工具市場(chǎng)的基本情況，主要是“經(jīng)典詞典”，學(xué)習機派”兩大陣營(yíng)。

　　2、好記星第一個(gè)推出了“以記憶”為定位的英語(yǔ)掌上電腦，來(lái)幫助學(xué)生提高英語(yǔ)學(xué)習效率。

　　3、價(jià)格上略高于其他電子詞典英語(yǔ)學(xué)習工具。

　　4、市場(chǎng)上形成了了，“典詞典派”以文曲星為代表，以“詞典”為核心定位。流行學(xué)習機派“以步步高”為代表，在復讀機功能上全面整合、詞典“記憶”功能，以“創(chuàng )新方法派”的同門(mén)對手“e百分”以及諾亞舟整合強資源、以廣告戰價(jià)格戰為核心武器，全面跟進(jìn)好記星，以名人教育部指定產(chǎn)品期望取代“好記星”成為“新英語(yǔ)學(xué)習工具”領(lǐng)導者

　　三、消費者分析

　　1、好記星的主要消費者是正在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習的小學(xué)，初中，高中學(xué)生，他們在購買(mǎi)中起決策作用，而由于產(chǎn)品的價(jià)格較高，購買(mǎi)者通常為其家長(cháng)。

　　2、消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品受廣告影響較大，好記星在中央電視臺黃金時(shí)段通過(guò)廣告播出，還有形象代言人的品牌宣傳，在消費者心目中知名度有所提高。

　　四、好記星學(xué)習機營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)狀況

　　1、好記星在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)期采用的步伐：做好試點(diǎn)市場(chǎng)，精耕樣板市場(chǎng)，傳播主流化，渠道主流化�？煽偨Y為四大：做大市場(chǎng)的大產(chǎn)品，依靠大眾主流傳播，走大通道。

　　2、好記星公司在產(chǎn)品定位明確：以單詞記憶為中心來(lái)進(jìn)行宣傳，買(mǎi)點(diǎn)單一集中因而非常有效。

　　3、好記星公司在銷(xiāo)售中“專(zhuān)家銷(xiāo)售”在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員作為“專(zhuān)家”會(huì )影響消費者耐心介紹好記星能夠快速提高孩子英語(yǔ)成績(jì)的原理及特點(diǎn)。

　　4、好記星具有完善的`售后服務(wù)先進(jìn)的管理系統。

　　5、客服中心無(wú)論硬件設施還是軟件系統支持均已達到專(zhuān)業(yè)化，標準化和規�；�。

　　五、SWOT分析

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢

　　1、產(chǎn)品定位明確，在其它品牌還是電子詞典時(shí)，它以新品類(lèi)“學(xué)習機”的概念和產(chǎn)品，站領(lǐng)市場(chǎng)首位，有的創(chuàng )新精神，而此時(shí)電子詞典逐漸退出市場(chǎng)。

　　2合縱連橫，好記星南北布局，經(jīng)過(guò)多年的高速發(fā)展，好記星公司在資本和品牌方面有了長(cháng)足的進(jìn)步和積累。

　　3好記星樹(shù)立與教材同步標準，讓追隨者陷于被動(dòng)，好記星專(zhuān)業(yè)學(xué)英語(yǔ)成為好記星的第一戰略定位。

　�。ǘ�）劣勢

　　1、沒(méi)有自己的工廠(chǎng)，生產(chǎn)是第三方生產(chǎn)

　　2、產(chǎn)品品質(zhì)難以控制，消費者的口碑有負面效應。

　　3、新品上市速度慢

　�。ㄈ�）機會(huì )

　　1、具有先進(jìn)的CRM管理系統，全國完善的售后維修站點(diǎn)。

　　2、在同類(lèi)產(chǎn)品中，具有三大功能，吸引消費者

　�。ㄋ模┩�脅

　　1、“名人”將作為橡果旗下的有一張ELP王牌，與“好記星”攜手共戰。

　　2、新一代學(xué)上平板電腦的問(wèn)世，沖擊者整個(gè)市場(chǎng)。

　　六、好記星營(yíng)銷(xiāo)戰略

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)定位策略

　　1、獨特品牌定位“好記星，好在好方法”

　　2、區位定位；全國個(gè)大中小城市及農村

　�。ǘ�）好記星營(yíng)銷(xiāo)的溝通策略

　　1、直接溝通渠道

　　1.1書(shū)店作為突破口

　　1.2家電連鎖

　　1.3商場(chǎng)超市

　　2、終端

　　2.1產(chǎn)品擺放在各大書(shū)店、超市、商場(chǎng)專(zhuān)柜的最醒目位置

　　2.2售后服務(wù)，定期回訪(fǎng)，負責消費者的投訴處理

　　3、媒體溝通策略

　　3.1采用報紙深度說(shuō)服+衛視電視直銷(xiāo)+央視品牌拉動(dòng)

　　3.2完善公司網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站將產(chǎn)品詳細宣傳。

　�。ㄈ�）銷(xiāo)售策略

　　1、銷(xiāo)售原則：通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)員，科學(xué)合理的鋪貨

　　2、網(wǎng)點(diǎn)劃分：將全國劃分為七大板塊，每塊區域負責人一名

　　3、組織機構：成立營(yíng)銷(xiāo)中心加強對員工的培訓建立健全的管理機制。

　�。ㄋ模�營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇

　　1、書(shū)店

　　2、家電連鎖

　　3、商場(chǎng)超市

　　4、依靠橡果國際電視平臺

　�。ㄎ澹�廣告策略

　　1、宣傳策略：根據目前公司的情況，采用報紙深度說(shuō)服和衛視電視直播和央視品牌拉動(dòng)，全方位影響消費者，擴大知名度。

　　2、宣傳媒體：通過(guò)報紙說(shuō)服為主，以《人民日報》《華商報》《陽(yáng)光報》等主要媒體發(fā)布。

　�。�六）主題公關(guān)活動(dòng)

　　通過(guò)主題活動(dòng)加大產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣力度，如：某某�；顒�(dòng)、20xx年好記星夏令營(yíng)、第x屆全國英語(yǔ)電子產(chǎn)品研討會(huì )等。

　　七、費用預算

　　1、《人民日報》《華商報》《陽(yáng)光報》個(gè)300000份

　　2、央視等電視廣告費500萬(wàn)

　　3、形象代言人費用100萬(wàn)

　　4、pop制作費用

　　5、其他

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 23

　　中高檔白酒銷(xiāo)售行業(yè)作為快速消費品中利潤較高的市場(chǎng)，近年來(lái)吸引了大量資金聚集于這一市場(chǎng)，中高檔白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭也變得異常激烈。日照市場(chǎng)現有主要中高檔白酒品牌有茅臺、五糧液、水井坊、洋河、金六福、汾酒。這六個(gè)品牌占據日照中高檔白酒八成以上的市場(chǎng)。目前日照市白酒市場(chǎng)可根據地理交通現狀劃分無(wú)東港—嵐山、莒縣、五蓮三個(gè)獨立市場(chǎng)，其中各主要品牌銷(xiāo)售商對東港—嵐山市場(chǎng)的控制程度較高，對莒縣、五蓮市場(chǎng)影響力較低。

　　×××酒作為新進(jìn)入日照市場(chǎng)的中高檔白酒，其主要競爭對手自然涵蓋以上六大品牌。中高檔白酒的分銷(xiāo)方式主要分為四種：①商超②批發(fā)市場(chǎng)③酒店④單位團購。

　　針對這四種分銷(xiāo)渠道，我們從整體市場(chǎng)和細分渠道兩個(gè)方面制定營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　一、整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　一個(gè)成功的市場(chǎng)運作離不開(kāi)對整個(gè)市場(chǎng)的宏觀(guān)運作，其中以廣告宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)的效果最為突出。具體操作方案：

　　1、廣告投放。作為中高檔白酒，×××酒的廣告投放要體現該酒的高檔品質(zhì)、系出名門(mén)的形象。所以主要廣告投放應在《日照日報》、高檔寫(xiě)字樓電梯間、公交車(chē)車(chē)體廣告、酒店前臺廣告品宣傳四種方式，而將電視廣告宣傳作為以上四種方式及臨時(shí)活動(dòng)宣傳的`補充方式，電視廣告的成本相對較高，不宜長(cháng)期投放。

　　2、市場(chǎng)活動(dòng)�，F代廣告直接的宣傳方式越來(lái)越不為消費者所接受，尤其是對于地域性的市場(chǎng)效果不佳，相對而言，市場(chǎng)活動(dòng)可以從側面宣傳產(chǎn)品，易在消費者人群中形成口碑，被消費者接受，起到極佳的宣傳效果�；顒�(dòng)方式主要設置以下幾項：

　�、俪蔀檎�府大型活動(dòng)的酒水供應商。

　�、诔蔀榇笮蜕虡I(yè)活動(dòng)的酒水供應商。

　�、蹍⑴c某些企業(yè)的客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)。

　�、芤攒浳姆绞皆趫蠹�、網(wǎng)絡(luò )、電臺進(jìn)行產(chǎn)品及活動(dòng)宣傳。

　�、菰诖笮蜕虉�(chǎng)進(jìn)行品酒有禮活動(dòng)。

　�、蘼�(lián)合煙草公司新品上市進(jìn)行購酒贈煙活動(dòng)。

　　3、整體市場(chǎng)操控�！痢痢辆频膬r(jià)格區間為50元—600元之間，可將單價(jià)80元作為分界線(xiàn)，80元以下型號的×××酒可投放批發(fā)市場(chǎng)，主要投放區域為莒縣、五蓮，以便×××酒迅速呈現于更多的消費者視線(xiàn)中。80元以上的型號主要采用商超、酒店、團購方式進(jìn)行銷(xiāo)售，以便塑造和維護×××酒高檔白酒的產(chǎn)品形象。

　　二、細分渠道營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、商超：在大型超市進(jìn)行品酒有禮活動(dòng)，禮品應多為小生活用品，單價(jià)在5元以下，每日活動(dòng)的人次需進(jìn)行限制，舉辦活動(dòng)時(shí)應逐個(gè)超市進(jìn)行，不可全面展開(kāi)，同時(shí)應在活動(dòng)前在電視上進(jìn)行一定的宣傳，活動(dòng)期間須將活動(dòng)宣傳材料置放與超市入口明顯位置。

　　可以在所有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端進(jìn)行購酒贈煙活動(dòng)，香煙價(jià)格控制在10元—20元之間，根據不同檔次酒品進(jìn)行搭配贈送，活動(dòng)前期可采用賒銷(xiāo)方式，而后必須進(jìn)行現金結算方式�；顒�(dòng)期間應在電視媒體投放一定的活動(dòng)宣傳，同時(shí)在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端張貼宣傳材料。

　　2、批發(fā)市場(chǎng)：投放于這一銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)品我們將其價(jià)格限定在80元以下，購買(mǎi)這部分產(chǎn)品的人群多為收入在中下階層的消費者，我們可宜采用買(mǎi)低送高的方式刺激消費者的購買(mǎi)欲望，同時(shí)起到宣傳高端產(chǎn)品的效果。具體方式為凡購買(mǎi)80元以下型號×××酒一箱的，贈送80元以上某號×××酒一瓶。同時(shí)購酒贈煙的活動(dòng)亦可同時(shí)進(jìn)行。

　　3、酒店：給予星級酒店的價(jià)格可以更加優(yōu)惠，以便×××酒可以更快的進(jìn)入星級高檔酒店，提升×××酒的高端形象，在普通酒店可以進(jìn)行購酒贈煙活動(dòng)，這將為這類(lèi)酒店及大眾消費者樂(lè )于接受。

　　4、單位團購：我們可以將單位劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)為事業(yè)單位，一類(lèi)為企業(yè)公司。這兩類(lèi)單位團購酒水的用途是不同的，事業(yè)單位團購酒水一般用于單位節福利發(fā)放。企業(yè)公司團購中高檔白酒一般用于單位送禮及單位招待。

　　團購推銷(xiāo)我們可以分為以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：①準備產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)，名片等物料。②分片對企事業(yè)單位進(jìn)行踩點(diǎn)式調查。③電話(huà)預約。④登門(mén)拜訪(fǎng)。⑤回訪(fǎng)跟進(jìn)。⑥簽訂合同，形成有效購銷(xiāo)關(guān)系。⑦對關(guān)鍵人物進(jìn)行回訪(fǎng)，加深合作關(guān)系。

　　酒水的成功營(yíng)銷(xiāo)是綜合整體市場(chǎng)和細分渠道成功運作形成的。整體市場(chǎng)的操作為酒水的銷(xiāo)售形成一個(gè)良好的氛圍和起點(diǎn)，細分渠道的成功運作為酒水的銷(xiāo)售提供了成功的保證。在今后一段時(shí)間內主抓東港—嵐山市場(chǎng)，兼顧莒縣、五蓮市場(chǎng)銷(xiāo)售，逐步操作莒縣五蓮市場(chǎng)成為×××酒的主要銷(xiāo)售布局，通過(guò)整體市場(chǎng)和細分市場(chǎng)的成功運作，日照市場(chǎng)必將為×××酒所打開(kāi)，并取得驕人業(yè)績(jì)。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 24

　　一、策劃目的：

　　1、讓更多在校學(xué)生了解宏的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　2、讓更多的大學(xué)生成為宏的（購買(mǎi)意識）潛在客戶(hù)和（購買(mǎi)）行為消費客戶(hù)；

　　3、提高宏品牌的知名度，美譽(yù)度，忠誠度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；

　　4、提高宏筆記本電腦的銷(xiāo)量，使其市場(chǎng)占有率有明顯的提高。

　　二、校園環(huán)境分析：

　　1、校園人流分布：

　　注：白色為學(xué)生宿舍，藍色為人流量大的道路。

　　2、場(chǎng)地選擇

　　紅域（500）：具體位置：第一。二號教學(xué)樓之間優(yōu)勢：

　　1、學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路，人流量非常大

　　2、用電方便。

　　劣勢：

　　1、周?chē)�空間較小，不利于進(jìn)行大面積的擺設攤位。

　　2、周?chē)鸀榻虒W(xué)樓，在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè )的喧鬧的活動(dòng)，活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。

　　黃域（700）：具體位置：0號教學(xué)樓正前方廣場(chǎng)上優(yōu)勢：

　　1、位置較開(kāi)闊，正對校門(mén)，易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現。

　　2、以往的大型活動(dòng)都在此地舉行。

　　劣勢：

　　1、周?chē)鸀榻虒W(xué)樓，在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè )的喧鬧的活動(dòng)，活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。

　　2、用電方面不太方便。

　　黑域（500）：具體位置：第三學(xué)生餐廳北部。

　　優(yōu)勢：1。利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)

　　2、利于吸引在東區居住的同學(xué)。

　　3。遠離教學(xué)區，可以進(jìn)行較好的宣傳。劣勢：

　　1、無(wú)法對西區的同學(xué)形成有效的宣傳。

　　2、用電方面不太方便。

　　綠域（300）：具體位置：第三學(xué)生餐廳東部?jì)?yōu)勢：

　　1、位置較開(kāi)闊，有較完整的平臺可供利用。

　　2、適合晚上進(jìn)行大型活動(dòng)

　　劣勢：

　　1、無(wú)法對西區的同學(xué)形成有效的宣傳。

　　2、用電方面不太方便。

　　三、學(xué)生群體分析：

　　1大一：

　　初來(lái)大學(xué)，新的開(kāi)始，大部分同學(xué)還不買(mǎi)電腦，但是他們中的絕大部分將來(lái)會(huì )買(mǎi)，因此他們會(huì )積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧，網(wǎng)游，聊天，游戲等等，但因為種種原因，隨后會(huì )萌生自己買(mǎi)的念頭

　　2大二：

　　由于學(xué)習的需要。以及在周?chē)�同學(xué)的影響下，會(huì )買(mǎi)電腦

　　3大三。大四：

　　基本上很少有人還會(huì )買(mǎi)

　　總結：電腦購買(mǎi)率相對較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二，對這個(gè)群體要給以相當的重視，作為營(yíng)銷(xiāo)的主要目標群

　　四、贊助問(wèn)題：

　　河南科技學(xué)院計算機協(xié)會(huì )是我校在計算機領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協(xié)會(huì )協(xié)會(huì )成立于19xx年，本屆現共有會(huì )員3000余人。計算機協(xié)會(huì )現掛靠于我校信息工程學(xué)院。計算機協(xié)會(huì )是一個(gè)獨立的學(xué)習型社團，它是在校團委的指導下，由我校學(xué)生根據自己的興趣。愛(ài)好，自發(fā)組織。自愿參加而形成的.社團。

　　朝著(zhù)“普及計算機知識，提高計算機水平”的目標，遵循著(zhù)“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴謹務(wù)實(shí)”的精神，計算機協(xié)會(huì )一直在校團委。校學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )的正確領(lǐng)導下，以良好的勢頭迅猛發(fā)展。近幾年來(lái)協(xié)會(huì )舉行了涵蓋計算機等級考試。電子競技。計算機維修。計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關(guān)的活動(dòng)。計算機協(xié)會(huì )今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團”的光榮稱(chēng)號。計算機協(xié)會(huì )現已發(fā)展成為我校在計算機領(lǐng)域規模最大，活動(dòng)最多，涵蓋最全，最權威，影響力最大的學(xué)生社團。

　　在利用計算機協(xié)會(huì )的名聲。信譽(yù)做銷(xiāo)售的情況下，需支付贊助500元。

　　五、宏筆記本分析：

　　六、給宏的幾點(diǎn)建議：

　　在如今龐大的IT消費市場(chǎng)中年輕人無(wú)疑成了這個(gè)市場(chǎng)消費的主體，大學(xué)校園無(wú)疑是承載著(zhù)這樣一批最具活力的年輕人，是潛在的消費市場(chǎng)。電腦現已成為大學(xué)生必備裝備之一，而且品牌機是首選，但由于校園市場(chǎng)相對沒(méi)有全面打開(kāi)，市場(chǎng)前景廣闊。大學(xué)生對品牌機的了解和認識相對不足，有利于后期市場(chǎng)的開(kāi)拓。面對校園市場(chǎng)，協(xié)會(huì )有著(zhù)自己天然的優(yōu)勢，在企業(yè)和社團的合作下，必將打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng)，深深地影響到學(xué)生的消費行為！

　　合作的方式：

　　有宏電腦銷(xiāo)售商協(xié)助計算機協(xié)會(huì )成立一個(gè)宏電腦愛(ài)好者俱樂(lè )部。俱樂(lè )部成員以宏電腦購買(mǎi)者為主。俱樂(lè )部主要為會(huì )員贈送優(yōu)惠券或禮品，并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息（不同于以往促銷(xiāo)分散的派發(fā)形式，具有一定的規模性，集中性），發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品，如學(xué)生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買(mǎi)宏電腦的同學(xué)進(jìn)行長(cháng)期跟蹤服務(wù)，使購買(mǎi)者對宏品牌形成強烈的認同感。通過(guò)購買(mǎi)者的口口相傳從而為宏電腦樹(shù)立良好的口碑，以此達到對產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買(mǎi)群和一大批口碑營(yíng)銷(xiāo)的宣傳者，校園廣告的傳播者，活動(dòng)的組織者。當在同學(xué)們中形成了良好的口碑，形成了良好的信譽(yù)侯，電腦的銷(xiāo)售量必然會(huì )顯著(zhù)增長(cháng)！

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 25

　　一、活動(dòng)背景

　　越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò )購物送貨上門(mén)，便宜，并且可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的東西，相比于傳統的網(wǎng)絡(luò )購物而言，效率高，品種繁多;

　　當然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自己開(kāi)網(wǎng)店，微店相比于淘寶而言具有注冊簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔心貨源等優(yōu)點(diǎn)。

　　微店的普及定會(huì )在消費者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。

　　二、活動(dòng)主題

　　在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng)，既要達到宣傳的目的，又要為比賽取得名次

　　三、活動(dòng)目的及意義

　　現大賽在即，如何確保首戰必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題，開(kāi)始時(shí)的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝，所必須克服的癥結問(wèn)題是：既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面，又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額，而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具，就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來(lái)講，首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。

　　四、活動(dòng)項目時(shí)間安排

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)安排

　　社團內部----------網(wǎng)絡(luò )平臺-----------校園定點(diǎn)---------宣講會(huì )

　　六、活動(dòng)對象

　　主要面對想要自主創(chuàng )業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生

　　七、活動(dòng)流程

　　1.預熱階段：

　　由于我們都身在社團，所以我們先在內部展開(kāi)宣傳推廣，盡最大努力全面推廣，并以每個(gè)人為軸在自己的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。

　　2.前期階段：

　　為了提高知名度，我們會(huì )在微信，qq等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣，并設計成網(wǎng)絡(luò )接力活動(dòng);

　　制作微店宣傳投影片，傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊量，并有小禮品相贈;宣傳板畫(huà)，易拉寶，傳單，條幅等形式。

　　3.中期階段：

　　在校園人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，注冊一次便會(huì )有一次抽獎機會(huì )，或進(jìn)行集字活動(dòng)現場(chǎng)給紅包或現場(chǎng)小禮品等，這時(shí)可以同步做賣(mài)草莓的活動(dòng)。

　　4.活動(dòng)后期

　　達到一定知名度，進(jìn)行宣講會(huì )，宣講會(huì )會(huì )以贈送小禮品方式誘惑，并且打著(zhù)大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的名頭，“你開(kāi)店，我給資金”“零壓金”等。

　　八.活動(dòng)人員安排。

　　九.獎項設施。

　　十、經(jīng)費預算。

　　1.市場(chǎng)分析與定位

　　營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析�？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集：

　　1.周邊KTV的數量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數量與規模

　　3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

　　4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

　　7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量

　　通過(guò)如上數據的采集之后，結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭，應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。

　　2.樹(shù)立企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言，樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設施已經(jīng)不相上下，品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹(shù)立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

　　樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別（VI）是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的.視覺(jué)傳達體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒，都應該遵循VI的設計，統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位，將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養，而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶(hù)。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)策略

　　3.1理念

　　任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此，在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě)，具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。

　　3.2營(yíng)銷(xiāo)策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉�？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢�

　　1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

　　2.活動(dòng)宣傳。根據KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當地熱門(mén)節目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞，比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂(lè )活動(dòng)，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。

　　3.廣告宣傳�？紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長(cháng)期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客�？刹扇》椒ㄈ缦拢�

　　1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì )員制，留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠，會(huì )員積分返利等。

　　2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

　　3.返券。一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券。

　　4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng )新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

　　1.麥友互動(dòng)。KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統模式，開(kāi)辟交友的環(huán)節，將能夠吸引很多人氣�？梢越�立麥友的網(wǎng)站，類(lèi)似于校內、開(kāi)心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。

　　2.量身訂歌�？梢詾椴煌�的客戶(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開(kāi)辦培訓班，幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù)，在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載，聽(tīng)到的新歌多了，客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。

　　5.原創(chuàng )天地。為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間，支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

　　6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì)，舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚劯�多地到KTV練習。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案 26

　　一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )、電腦通信技術(shù)和數字交互式媒體來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目標，即將潛在的交換轉化為現實(shí)的交換。

　　現在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò )年代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車(chē)，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是適應網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò )年代社會(huì )變革的新生事物，必將成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　二、涂料網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢

　　現今的涂料企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道仍以傳統模式為主，企業(yè)有了網(wǎng)站而沒(méi)有真正的用來(lái)展示營(yíng)銷(xiāo)的目的，眾多中小企業(yè)單一地聚集在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)層面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，這也將導致涂料企業(yè)信息發(fā)布和產(chǎn)品推廣受挫。而且終端客戶(hù)綜合要求不斷過(guò)高，而企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣自己的品牌、營(yíng)銷(xiāo)的力度不夠。

　　涂料企業(yè)要拓展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，必須認真研究如何用好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的工具與模式�，F在互聯(lián)網(wǎng)將成為新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新機遇，要抓住“搜索”和“分享”的情況，涂料企業(yè)要把握住互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權壯大自己的企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。據了解，現在的消費者往往會(huì )先上搜索引擎搜索品牌信息來(lái)找自己喜歡的產(chǎn)品，了解消費者評價(jià)作為參考。搜索和

　　口碑已經(jīng)直接影響到消費者的決策行為。

　　三、現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的涂料品種及分析

　　1、阿里巴巴現銷(xiāo)售涂料品牌：

　　2、天貓現銷(xiāo)售涂料品牌：

　　3、淘寶網(wǎng)現銷(xiāo)售涂料品牌：

　　分析：

　�、�、主要銷(xiāo)售品牌為立邦、三棵樹(shù)、多樂(lè )士;

　�、�、主要銷(xiāo)售品種為內墻乳膠漆;

　�、�、天貓上多樂(lè )士不同種類(lèi)內墻乳膠漆月銷(xiāo)量1500桶左右，立邦和三棵樹(shù)月銷(xiāo)量800桶左右;淘寶網(wǎng)主要銷(xiāo)售品牌為多樂(lè )士，不同規格月銷(xiāo)量超2000桶;阿里巴巴主要批發(fā)外墻真石漆、自噴漆。

　　四、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估

　　1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢，主要體現在：

　　(1)市場(chǎng)優(yōu)勢

　　互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方.涂料企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以遠及過(guò)去靠人工進(jìn)行銷(xiāo)售或者傳統銷(xiāo)售所不能達到的市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng )造更多新的市場(chǎng)機會(huì ).

　　(2)顧客優(yōu)勢

　　(3)成本優(yōu)勢

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給涂料企業(yè)帶來(lái)的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)采取的是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式.它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統的涂料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構與運作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購部門(mén),實(shí)現企業(yè)成本費用最大限度的控制.

　　(4)需求優(yōu)勢

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費者為導向,強調個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式;根據了

　　解,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費者的極強的互動(dòng)性,從根本上提高消費者的滿(mǎn)意度;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費者的購物效率.

　　2、目前可能存在的不足：

　�、�、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未進(jìn)行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。

　�、�、尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理負責整體實(shí)施。

　�、�、雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。

　�、�、現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式等。

　　3、結論：

　　初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在公司具備可行性，有著(zhù)良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來(lái)重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。

　　五、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定

　　1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發(fā)展戰略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：

　�、� 、從公司長(cháng)遠發(fā)展戰略考慮

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

　　本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到，只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。

　�、� 、從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

　　我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。以一種新的觀(guān)念另辟新徑，是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。

　�、� 、從公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段，其本身具有傳統方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現每周7天，每天24小時(shí)工作，實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通。

　　本公司營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)：

　　A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復雜程度高、標準化程度高;

　　B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高;

　　C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，應用程度廣;

　　D、銷(xiāo)售特點(diǎn)：以直銷(xiāo)為主，面向各區域進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能產(chǎn)生的影響：

　　A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說(shuō)服的成本;

　　B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴大，向國內所有潛在客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo);

　　C、促進(jìn)銷(xiāo)售：開(kāi)展獨立或配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)售;

　　D、降低費用：減少中間環(huán)節，降低銷(xiāo)售成本，有逐步取消人員推銷(xiāo)的可能;

　　E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過(guò)在線(xiàn)自動(dòng)應答及線(xiàn)上咨詢(xún)，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費用; 2、本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略初定：

　�、�、充分認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的戰略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展。

　�、�、適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內適度超前發(fā)展。

　�、� 、結合公司現狀，將本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標初步確立為：

　　借助網(wǎng)絡(luò )交互平臺及網(wǎng)絡(luò )通信工具，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)操作，以達到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷(xiāo)費用，促進(jìn)銷(xiāo)售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。

　　3、公司的'網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作機理)：推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶(hù)==》開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)==》促成購買(mǎi)客戶(hù)服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷(xiāo)售

　　六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施：

　　制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃。

　　(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。

　　(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

　　(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

　　(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

　　(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算可能來(lái)自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添臵

　　(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、數據庫開(kāi)發(fā)

　　(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等

　　2.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

　　具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

　　制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

　　(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。

　　評估內容包括：

　　(1)公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是否成功，有哪些不足;

　　(2)推廣是否有效;

　　(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;

　　(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。

　　評估指標主要有：

　　網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。

　　4.全面網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

　　在此階段我們將展開(kāi)全面的有計劃網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。如開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)調查、資料收集、面向用戶(hù)單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　5.使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。

　　總之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

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