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績(jì)效管理工作方案范文(精選13篇)
通過(guò)編寫(xiě)工作方案,可以對可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行提前的預想。當某個(gè)項目將要開(kāi)展時(shí),我們需要先準備多份工作方案以供參考,那么我們該怎么去寫(xiě)工作方案呢?下面是小編收集整理的績(jì)效管理工作方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
績(jì)效管理工作方案 1
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績(jì),作為獎懲、調遷、升職、退職等的'依據,及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發(fā)展的參考。
二、考核程序
1、員工考績(jì)每年定為一次,作為年終考績(jì);
2、農歷春節休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節前10日初考核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復核廈批示;
3、各單位主管考績(jì)由總經(jīng)理初復核;
4、春節前6日,總經(jīng)理全部復核完畢,由人力資源部轉發(fā)各單位、各人知悉;
5、年度考績(jì)事宜由總經(jīng)理室督導,人力資源部執行,各部門(mén)配合。
三、績(jì)效分等
年度考績(jì)分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績(jì)分數一律為整數。
四、考核限制
1、員工及經(jīng)理在年度內有下列情況之一者,其考績(jì)不得列為特等。
(1)在考績(jì)年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2、于年度內有下列情況之一者,其考績(jì)不得列為甲等。
(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷(xiāo)者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制:
、偬氐龋
人數為5人以下的單位,特等考績(jì)人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍),特等考績(jì)人數最高限為2人。
初核為特等考績(jì)者,該部門(mén)經(jīng)理須另呈“特等考績(jì)報告書(shū)”呈予總經(jīng)理。
、诟鞑块T(mén)考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過(guò)8×80=640分,)但如果該部門(mén)經(jīng)理認為該部門(mén)表現極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績(jì)分數不并入該單位考績(jì)總分數的核計。
五、分數增減
1、員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績(jì)應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過(guò)一次者:加減5分;
(2)記小功或小過(guò)一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過(guò)13次者(含),每逾一次扣0.5分。
2、本項增減分數,獨立于第四條考績(jì)平均總分數(80~85分)限制之外。
績(jì)效管理工作方案 2
依據公司理念以及在日常工作當中我們所倡導的行為,設置20xx年度四個(gè)個(gè)人獎項和一個(gè)團隊獎項,具體獎項及評選標準、方案如下:
一、獎項設置:
1.最佳榜樣獎1名;
2.最佳出勤獎1名;
3.最佳學(xué)習進(jìn)步獎1名;
4.最佳協(xié)作獎1名;
5.最佳團隊獎1個(gè)。
二、評選標準:
1.最佳榜樣獎公司年終評優(yōu)方案
a、勇于擔當,遇到工作和問(wèn)題不推諉;
b、嚴格遵守公司各項規章制度;
c、出色的完成本職工作,能夠達到(或超出)領(lǐng)導要求和大家的認可;
d、工作中能夠承擔起本崗位甚至本部門(mén)工作,工作中以身作則。
2.最佳出勤獎
a、在公司工作滿(mǎn)1年;
b、20xx年度期間無(wú)請假、曠工等情況;
c、嚴格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;
d、工作認真負責,無(wú)利用上班時(shí)間干私事等情況。
根據考勤記錄,符合"最佳出勤獎"a、b項的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)
請在以上人員中選擇符合c、d項的"最佳出勤獎"候選人。
3.最佳學(xué)習進(jìn)步獎
a、通過(guò)積極主動(dòng)的學(xué)習和自我的高要求,由一開(kāi)始對業(yè)務(wù)的不熟悉到現在工作的不斷深入,取得了顯著(zhù)的成績(jì);
b、通過(guò)不斷學(xué)習創(chuàng )新,個(gè)人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著(zhù)相當重要(關(guān)鍵)的'作用。
4.最佳協(xié)作獎
a、在日常工作中積極主動(dòng),有效提升工作效率并避免誤解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能夠積極主動(dòng)的協(xié)調、配合本部門(mén)及其他部門(mén)工作,創(chuàng )造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿(mǎn)完成各項工作。
5.最佳團隊獎
a、部門(mén)成員團結,溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;
b、部門(mén)成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢明顯,成績(jì)顯著(zhù);
c、部門(mén)各個(gè)成員有很強的配合、協(xié)調、服務(wù)意識。
三、評選辦法:
第一階段:各部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)員工根據以上評選標準,并結合擬推薦人員(部門(mén))日常表現,進(jìn)行選評,形成以上獎項推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個(gè)獎項僅限推薦一人(部門(mén)),同時(shí)要求推薦人員(部門(mén))為本部門(mén)以外的其他人員(部門(mén))。(推薦名單附后)
第二階段:由人力行政部進(jìn)行統計,最終獲獎?wù)咴谀陼?huì )現場(chǎng)由全體
員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。
以上獎項都將獲得公司頒發(fā)的證書(shū)及獎品(獎品年會(huì )現場(chǎng)宣布)。
推薦名單
推薦部門(mén):
推薦名單
推薦部門(mén):
績(jì)效管理工作方案 3
一、員工績(jì)效考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行績(jì)效考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、員工績(jì)效考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工績(jì)效考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、員工績(jì)效考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與績(jì)效考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、績(jì)效考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的`獎懲辦法。
五、企業(yè)績(jì)效考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
績(jì)效管理工作方案 4
為調動(dòng)員工的工作積極性,改善員工的工作表現,以達到公司的銷(xiāo)售目標,增強企業(yè)活力;提高員工的滿(mǎn)意程度及工作成就感,特制訂實(shí)行本制度,以實(shí)現對商務(wù)人員的工作量化考核。
一、考核對象:
所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設置:
1、員工的直接上級為該員工的`考評負責人,具體執行考評程序;
2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實(shí)施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評,自評不計入總分;
4、考評結束時(shí),考評負責人須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
三、考核原則:
公平、公正、公開(kāi),被考核人回避的原則,如考評商務(wù)部經(jīng)理時(shí),本人需回避。
四、考核頻率及數據來(lái)源:
每月、季、年末召開(kāi)會(huì )議分別對被考核人進(jìn)行考核,其中考核數據來(lái)源由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )前收集整理,并在會(huì )上予以討論通過(guò);
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評結果每月10日前報銷(xiāo)售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準匯總,最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、考核指標及權重:
考核指標分為定量指標及定性指標二類(lèi),本制度列出各指標項并分別給出權重,其中部門(mén)經(jīng)理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。
績(jì)效管理工作方案 5
一、目的:
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);對職員的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),強化職員的責任意識和目標導向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jì)、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實(shí)現公司人力資源優(yōu)化配置。
二、范圍:
公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團隊績(jì)效考核人員名單》。
三、考核內容:
1、各部門(mén)月度工作目標(計劃)
2、各部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)
3、各部門(mén)職員違紀行為
四、部門(mén)月度工作目標(計劃)之評定:
1、各部門(mén)在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標準”,對各部門(mén)月度工作目標(計劃)評分;同時(shí)針對各部門(mén)月度工作目標(計劃)提出修改建議。
五、部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評分標準:
六、職員違紀行為考核辦法:
1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長(cháng)時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫(xiě)請假卡”、出差無(wú)出差申請單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明;不按公司要求著(zhù)裝,其它違紀行為等。
2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關(guān)制度處理。
3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門(mén)月度工作目標(計劃),部門(mén)內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門(mén)團隊績(jì)效得分中扣除1分。
七、總經(jīng)理特別獎勵:
經(jīng)理認定表現特別高效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現特別低效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行減分。
八、 績(jì)效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:
1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門(mén)月度工作目標(計劃)考核得分×80% + 月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。
2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。
3、獎金額度(部門(mén)成員每月每人次): A級100元,B級50元,C級0元。
九、罰則:
1、評選周期內,月度工作目標未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門(mén),綜合評分折半。
2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的`部門(mén),取消其部門(mén)參評資格,綜合評分為零。
十、績(jì)效之評定:
1、核查員統計月度工作計劃完成率,廠(chǎng)長(cháng)辦公室審核部門(mén)提報之完成率,跟蹤“各部門(mén)月度工作目標(計劃)”實(shí)施情況,統計各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率,計算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門(mén)職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個(gè)工作日內予以回復;若核查員無(wú)法解決的,提交廠(chǎng)長(cháng)予以解決。
4、公示之日起三天內無(wú)異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。
十一、結果運用:
1、受評職員每月“團隊績(jì)效獎”發(fā)放依據。
2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。
績(jì)效管理工作方案 6
1.引言
客服團隊是企業(yè)與客戶(hù)之間的重要紐帶,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。因此,建立一個(gè)有效的客服薪酬績(jì)效管理方案對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
2.建立合理的薪酬體系
2.1薪酬體系的目標
薪酬體系的目標是能夠激勵客服團隊成員發(fā)揮出最佳水平,并與企業(yè)的戰略目標相一致。通過(guò)合理的薪酬結構和福利待遇,吸引和留住優(yōu)秀的客服人才。
2.2薪酬結構的設計
根據客服團隊的不同職能和層級,設計相應的薪酬結構,包括基本工資、績(jì)效獎金、年終獎金、福利待遇等。同時(shí),考慮到市場(chǎng)競爭和員工需求的變化,薪酬結構應具有一定的靈活性和可調節性。
3.設定明確的績(jì)效指標
3.1績(jì)效指標的選擇
客服工作的特點(diǎn)決定了績(jì)效指標應具有客觀(guān)性、可衡量性和可激勵性。例如,可以考慮客戶(hù)滿(mǎn)意度、問(wèn)題解決率、服務(wù)質(zhì)量評分等指標作為績(jì)效考核的依據。
3.2績(jì)效指標的設定
客服績(jì)效指標應根據企業(yè)的戰略目標和客戶(hù)需求而定,并與客服團隊的目標相匹配。設定具體、明確的指標,使員工能夠清晰地了解工作目標,并通過(guò)努力實(shí)現績(jì)效目標。
4.激勵機制的建立
4.1基于績(jì)效的獎懲制度
建立基于績(jì)效的獎懲制度,通過(guò)給予績(jì)效優(yōu)秀者適當的獎勵和晉升機會(huì ),激勵員工提高工作績(jì)效。同時(shí),對于表現不佳者,應采取相應的懲罰措施或提供培訓輔導,幫助其改善工作表現。
4.2激勵措施的多樣化
除了外,還可以采取其他激勵措施,如員工培訓、晉升機會(huì )、團隊建設等,提高員工的參與度和歸屬感。這些激勵措施能夠滿(mǎn)足員工的不同需求,激發(fā)其工作動(dòng)力。
5.實(shí)施步驟
5.1制定薪酬績(jì)效管理方案
根據企業(yè)的戰略目標和客服團隊的'需求,制定詳細的薪酬績(jì)效管理方案,包括薪酬結構、績(jì)效指標和激勵機制等內容。
5.2培訓和溝通
對于客服團隊成員,進(jìn)行相關(guān)的培訓,使其了解薪酬績(jì)效管理方案的內容和操作流程。同時(shí),加強與員工的溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,增強其對方案的認同感。
5.3和調整
定期對客服團隊的績(jì)效進(jìn)行評估,根據評估結果,對薪酬和績(jì)效指標進(jìn)行調整。同時(shí),根據員工的發(fā)展需求和市場(chǎng)變化,及時(shí)調整激勵機制,保證其有效性和適應性。
客服薪酬績(jì)效管理方案的建立和實(shí)施能夠促進(jìn)客服團隊成員的積極性和工作質(zhì)量,提高企業(yè)的競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)合理的薪酬體系、明確的績(jì)效指標和激勵機制,企業(yè)可以有效地管理和激勵客服團隊,實(shí)現共同發(fā)展。
績(jì)效管理工作方案 7
一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向,以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制,推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
(二)社會(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅持以下原則:
一要堅持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);
二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;
三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);
四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的'原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系,建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化,落實(shí)到具體責任人,對照評估內容和標準,開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作,成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組:
(一) 提高認識。
要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作。
(二) 明確責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數據分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,匯報工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三) 落實(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎勵,意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌,積極進(jìn)取的良好氛圍。
績(jì)效管理工作方案 8
為了維護廣大教職工利益,明確績(jì)效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實(shí)績(jì),激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展,客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導思想
以學(xué)校教師績(jì)效考核實(shí)施為契機,充分發(fā)揮績(jì)效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)我校持續健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象
學(xué)校在崗的教師。
三、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
教師績(jì)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學(xué)突出的教師可設獎勵分。
(一)師德考核
1、扣分項目:
。1)不按時(shí)上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。
。2)考試監考遲到;每次扣5分。監考過(guò)程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門(mén)口及教室門(mén)外的,扣20分,出現雷同卷的扣15分。
。3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
。4)一月內無(wú)故1節;扣40分,兩節以上取消當月績(jì)效考核分數,并上報上級主管部門(mén)。
。5)出現教學(xué)事故的.,扣40分。
2、加分項目
。1)教職工發(fā)現并制止學(xué)生違紀,發(fā)現并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
。2)主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎勵15分。
。ǘ┞穆毧己120分:
1.教育教學(xué)過(guò)程(75分)
主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態(tài)度、責任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進(jìn)行,每月評比教務(wù)科評分。
。1)備課:按學(xué)校規定,根據各教師備課的實(shí)際情況,通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評比,將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
。2)教學(xué):課堂中發(fā)現學(xué)生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時(shí)間發(fā)現5人(含5人)睡覺(jué),扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分。
。3)批改:根據作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細等指標由教務(wù)科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
。4)教研分析:及時(shí)(每月至少一次)進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調整教情給10分。
。5)有教學(xué)計劃,能按計劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2.教科研(45分):
主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。
。1)每月完成學(xué)校規定聽(tīng)課節數的給10分。
。2)完成規定的校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分.
。3)每月至少在學(xué);騉A系統上傳一篇論文或學(xué)習心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3.教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(5分):
重點(diǎn)考核教師拓展參加各類(lèi)培訓進(jìn)修、拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
。1)積極參與校本研究給2分。
。2)積極向學(xué)校博客上傳材料的給3分。
4.考勤(15分)
5.千分制考核由學(xué)生科負責。(25分)
。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務(wù)完成的同時(shí),參加教育行政部門(mén)確認或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng),并取得的成績(jì)。
。1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課獲獎;撰寫(xiě)論文或輔導學(xué)生獲獎;各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽獲獎等。(5分)
。2)參與校級師范課開(kāi)課的。(2分)
。3)師徒結對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎勵的重要依據。
對履行崗位職責,完成學(xué)校規定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應等次發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。對沒(méi)有考核結果的,取消獎勵性績(jì)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
績(jì)效管理工作方案 9
根據市縣機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組有關(guān)年度市對縣績(jì)效管理考評方案的要求,為了切實(shí)做好我局年度績(jì)效管理工作,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
為了切實(shí)加強對本單位績(jì)效管理工作的領(lǐng)導,確保工作落實(shí)到位,縣人口計生局成立績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由林局長(cháng)擔任,副組長(cháng)由廖主任、戴主任、林科長(cháng)、溫副主任、鐘副主任擔任,成員由羅科長(cháng)、彭副科長(cháng)、王副科、鐘主任、小王、小方等人員組成。
二、工作內容
按照市、縣要求,縣人口計生局年度績(jì)效管理工作把市對縣人口計生方面績(jì)效評估與市對縣人口計生目標管理考評整合起來(lái),建立績(jì)效管理制度,認真落實(shí)人口計生目管考評14項指標,包括政策符合率、群眾滿(mǎn)意率、人均經(jīng)費、獎勵兌現率、隊伍與行風(fēng)建設、合格服務(wù)所數、社會(huì )撫養費征收到位率、群眾知曉率、統計準確率、綜合避孕措施落實(shí)率、出生缺陷一級預防、出生人口性別比、流動(dòng)人口管理、村(居)民自治等。
三、責任分工
縣人口計生局績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組根據本局領(lǐng)導工作分工及各股站工作職責,把人口計生方面的14項目管考評指標分解細化到本局領(lǐng)導及各股站,確保各責任領(lǐng)導及責任單位各負其責,協(xié)調配合,互通情況,形成合力,積極加強與各自上級對應部門(mén)的日常溝通協(xié)調,及時(shí)了解掌握各縣市區工作動(dòng)態(tài),認真核實(shí)有關(guān)指標數據,嚴格把關(guān),確保準確無(wú)誤!犊h人口計生局年度績(jì)效管理指標責任分工》附后。
四、工作要求
1、制定方案。制定本單位本年度的績(jì)效管理工作方案,并報縣政府辦、縣效能辦。
2、組織實(shí)施。本局各責任領(lǐng)導及責任單位要認真對照工作方案要求,對照責任指標,各司其職,抓好各項工作的'落實(shí)。
3、自查自糾。各責任領(lǐng)導及責任單位認真對照工作方案要求,開(kāi)展自查,查找差距與不足,提出解決問(wèn)題相應的對策、措施和辦法,限期整改。
4、落實(shí)獎懲。局黨組根據市、縣的考評結果,把績(jì)效管理各項工作的落實(shí)情況作為考評局機關(guān)干部職工的依據,對工作落實(shí)好的給予表彰獎勵,對工作績(jì)效差的給予通報批評或采取適當的懲戒措施。
績(jì)效管理工作方案 10
企業(yè)績(jì)效考核管理方案是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅關(guān)系到員工的薪酬福利、晉升機會(huì ),還直接影響到企業(yè)的整體運營(yíng)效率和長(cháng)遠發(fā)展。為了更好地實(shí)施績(jì)效考核管理,我們提出以下方案。
一、明確考核目標
首先,要明確績(jì)效考核的目標和標準。這包括對員工的業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等方面進(jìn)行全面評估,以便于企業(yè)了解員工的實(shí)際表現,并為員工的晉升、培訓和薪酬調整提供依據。同時(shí),要確?己四繕伺c企業(yè)的戰略目標保持一致,以確保員工的工作方向與企業(yè)的整體發(fā)展相匹配。
二、制定合理的考核周期
績(jì)效考核的周期應根據員工的工作性質(zhì)和崗位職責而定,通常為每月、每季度或每年一次。定期進(jìn)行績(jì)效考核可以及時(shí)發(fā)現員工存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取改進(jìn)措施,從而提高員工的工作效率和企業(yè)整體績(jì)效。
三、建立科學(xué)的'考核體系
績(jì)效考核體系應包括上級評價(jià)、同級評價(jià)和下級評價(jià)等多個(gè)維度,以確?己私Y果的客觀(guān)性和準確性。同時(shí),應采用定性和定量相結合的方法,對員工的業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度進(jìn)行全面評估。此外,還可以引入外部專(zhuān)家或行業(yè)標準,以提高考核體系的權威性和可信度。
四、加強溝通與反饋
績(jì)效考核不是簡(jiǎn)單的評分和排名,而是為了幫助員工發(fā)現不足、改進(jìn)提高。因此,在績(jì)效考核結束后,應及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,了解他們的想法和意見(jiàn),并為他們提供具體的指導和支持,幫助他們改進(jìn)工作方法和提高績(jì)效。
五、激勵與約束并重
績(jì)效考核的結果應與員工的薪酬福利、晉升機會(huì )等直接掛鉤,以激勵員工提高績(jì)效。同時(shí),對于長(cháng)期表現不佳的員工,應及時(shí)采取調整措施,如培訓、轉崗或辭退等,以確保企業(yè)整體績(jì)效的穩定和提升。
六、持續改進(jìn)與完善
績(jì)效考核管理方案不是一成不變的,企業(yè)應根據實(shí)際情況不斷改進(jìn)和完善。這包括對考核標準的調整、考核方法的優(yōu)化以及反饋機制的完善等。只有持續改進(jìn)和完善,才能確?(jì)效考核管理方案的適應性和有效性。
綜上所述,企業(yè)績(jì)效考核管理方案是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,它有助于提高員工的工作效率和企業(yè)整體績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。通過(guò)以上六個(gè)方面的方案實(shí)施,企業(yè)可以更好地實(shí)現績(jì)效考核管理的目標。
績(jì)效管理工作方案 11
在當今高度競爭的環(huán)境下,良好的管理方案對于企業(yè)成功至關(guān)重要。一個(gè)有效的績(jì)效管理方案不僅可以幫助組織實(shí)現目標,還可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠度。本文將探討如何設計績(jì)效管理方案。
一、明確績(jì)效目標
首先,明確組織的整體目標和員工的個(gè)人目標。這些目標應該具有可衡量性,并且應該與組織的戰略目標保持一致。在制定目標的過(guò)程中,應鼓勵員工積極參與,以確保他們理解并認同這些目標。
二、制定評估標準
評估標準應清晰、明確,并且與績(jì)效目標相一致。評估標準應該盡可能量化,以減少主觀(guān)因素的影響。此外,評估標準應該易于理解,以便于員工了解自己的表現。
三、實(shí)施有效的溝通
有效的溝通是績(jì)效管理方案成功的關(guān)鍵。管理者應該定期與員工進(jìn)行一對一的討論,以了解員工的表現,并提供必要的反饋和指導。此外,定期的團隊討論也是一個(gè)很好的機會(huì ),討論如何改進(jìn)工作流程和溝通方式。
四、提供培訓和發(fā)展機會(huì )
為了幫助員工提高和知識,組織應該提供培訓和發(fā)展機會(huì )。這些機會(huì )可以包括內部培訓、外部研討會(huì )、在線(xiàn)課程等。此外,為員工提供發(fā)展機會(huì )也可以提高員工的忠誠度。
五、獎勵和激勵制度
獎勵和激勵制度是績(jì)效管理方案的重要組成部分。這些制度應該與績(jì)效目標相一致,并能夠激勵員工達到更高的績(jì)效水平。獎勵可以包括獎金、晉升、表彰等,而激勵可以包括提供更好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )和更多的工作自主權。
六、持續改進(jìn)
績(jì)效管理不是一個(gè)一次性過(guò)程,而是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程。組織應該定期回顧績(jì)效管理方案的'執行情況,并基于反饋進(jìn)行調整和改進(jìn)。此外,員工也應該能夠提供反饋和建議,以幫助組織更好地了解其績(jì)效管理方案的效果。
七、營(yíng)造良好的工作氛圍
良好的工作氛圍對于員工的績(jì)效和滿(mǎn)意度至關(guān)重要。管理者應該積極營(yíng)造一個(gè)積極、支持性的工作環(huán)境,鼓勵員工之間的合作和交流。此外,組織還應該關(guān)注員工的心理健康和福利,以確保員工能夠全身心地投入到工作中。
八、建立反饋機制
反饋機制是績(jì)效管理方案的重要組成部分,它可以幫助員工了解自己的表現,并提供必要的指導和支持。反饋機制應該包括定期的評估和反饋會(huì )議,以及一個(gè)有效的溝通渠道,以便員工能夠隨時(shí)向管理者提出問(wèn)題和建議。
綜上所述,設計一個(gè)有效的績(jì)效管理方案需要綜合考慮多個(gè)因素,包括明確績(jì)效目標、制定評估標準、實(shí)施有效的溝通、提供培訓和發(fā)展機會(huì )、獎勵和激勵制度、持續改進(jìn)工作氛圍和建立反饋機制等。這些因素的綜合運用將有助于提高員工的績(jì)效和滿(mǎn)意度,進(jìn)而推動(dòng)組織的成功和發(fā)展。
績(jì)效管理工作方案 12
一、目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門(mén)員工。
四、考核細則
。ㄒ唬┥痰甑觊L(cháng)考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規及公司各項規章制度管理賣(mài)場(chǎng),扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的'日常維護和保養,扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;
。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷(xiāo)工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣(mài)場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
。ㄈ├碡泦T考核評分細則
1、未做好開(kāi)業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過(guò)期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內聊天開(kāi)小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
。ㄋ模┦浙y員考核評分細則
1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
績(jì)效管理工作方案 13
為進(jìn)一步推行政府績(jì)效管理制度,推動(dòng)政府績(jì)效管理工作上新水平,根據縣政府的部署要求,結合我鎮實(shí)際,制定高唐鎮20xx年度政府績(jì)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導思想
政府績(jì)效管理工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jì)效管理,牢固樹(shù)立績(jì)效意識,運用績(jì)效評估機制,促進(jìn)管理方式轉變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設中實(shí)現又好又快發(fā)展。
二、工作范圍
12個(gè)村,與縣對鎮績(jì)效考評指標密切相關(guān)的鎮直部門(mén)單位,鎮直其他部門(mén)單位參照執行。
三、工作內容
20xx年,政府績(jì)效管理繼續以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設情況為主要內容,從政府績(jì)效目標設定、分解和責任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監控與分析、實(shí)現程度評估、改進(jìn)與提升等方面,著(zhù)力構建科學(xué)、規范、可行的政府績(jì)效管理機制和制度框架?(jì)效管理考核指標共設置:可持續發(fā)展、和諧社會(huì )構建、勤政廉政等3個(gè)一級指標和23個(gè)二級指標。
四、工作步驟
(一)制定評估方案。制定本年度績(jì)效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實(shí)現目標、任務(wù)分解后的責任職能單位和細化落實(shí)各項管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門(mén)和責任人,切實(shí)把績(jì)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認真抓好各項指標任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪(fǎng)核驗。由鎮效能辦牽頭,組織對服務(wù)窗口辦事效率、機關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng),同時(shí)對各項指標任務(wù)運行情況及有關(guān)指標數據進(jìn)行抽查和現場(chǎng)核實(shí),確保數據真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jì)效分析。各村、鎮直有關(guān)單位要加強績(jì)效管理工作,組織績(jì)效分析點(diǎn)評活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對照鎮里組織的評估評議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節,制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jì)效工作水平。
五、工作制度
(一)信息報送制度。信息報送主要內容:績(jì)效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jì)效管理和評估指標落實(shí)情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮直部門(mén)單位每年報送信息不少于6條。
(二)分析通報制度?(jì)效管理和評估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容:主要包括鎮政府當年績(jì)效指標完成情況,指標數據在全縣所處的位置,縣對鎮政府績(jì)效公眾評議情況、明察暗訪(fǎng)情況,下一步完成鎮政府績(jì)效指標的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據績(jì)效評估公眾評議的總體要求,針對不同調查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調查對象對本級政府績(jì)效工作的滿(mǎn)意度。
(四)績(jì)效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績(jì)效管理和評估單位報送績(jì)效評估方案情況進(jìn)行督查,每季度對績(jì)效管理信息報送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jì)效評估察訪(fǎng)核驗和明察暗訪(fǎng)工作,年終對各單位指標落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
(五)責任分工制度?(jì)效考評實(shí)行“統一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮績(jì)效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮效能辦負責鎮政府績(jì)效指標運行的組織協(xié)調、匯總、上報績(jì)效管理考核結果等日常工作和績(jì)效管理察訪(fǎng)核驗工作。
六、考核獎懲辦法
(一)考核辦法
20xx年的績(jì)效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
1.指標考核,根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2.公眾評議,采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開(kāi)展“四百活動(dòng)”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況,具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會(huì )保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護、社會(huì )治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導班子整體形象等內容。
3.察訪(fǎng)核驗,采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎懲辦法
1.實(shí)行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績(jì)效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的,對責任單位予以獎勵。
2.實(shí)行責任追究。對鎮直各單位及各村績(jì)效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的,追究責任單位主要領(lǐng)導責任。
七、幾點(diǎn)要求
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jì)效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關(guān)單位要把績(jì)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,改善民生,構建和諧社會(huì )和加強自身建設的有效抓手,以績(jì)效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續協(xié)調發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jì)效上新水平,以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jì)效評估奠定扎實(shí)基礎。
(二)進(jìn)一步完善績(jì)效管理工作機制。各村、鎮直有關(guān)單位要進(jìn)一步強化績(jì)效管理的主體意識和責任意識,主要領(lǐng)導作為落實(shí)績(jì)效管理、開(kāi)展績(jì)效評估的第一責任人,對本部門(mén)績(jì)效管理工作和評估結果負總責,并指定績(jì)效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強績(jì)效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jì)效管理、政府績(jì)效評估的重要意義,宣傳我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就和政府績(jì)效狀況,宣傳公眾評議的主要內容,提高各級領(lǐng)導干部著(zhù)力推行政府績(jì)效管理的.自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿(mǎn)意度。
(四)進(jìn)一步強化績(jì)效評估結果運用。各村、鎮直有關(guān)單位不僅要把績(jì)效評估的結果作為檢驗政府績(jì)效優(yōu)劣的依據和評價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準,作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設。各村、鎮直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機,進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設,營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jì)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度,對不遵守機關(guān)工作紀律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
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