健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案(精選11篇)
只有深思熟慮之后,才能寫(xiě)好工作方案。當提出某個(gè)項目時(shí),上級通常會(huì )要求我們先準備幾份工作方案,打開(kāi)文檔的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編收集整理的健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 1
健康教育是國家確定的基本公共衛生服務(wù)項目之一,也是公共衛生工作目標考核的重要內容,健康教育在提高廣大人民群眾健康素養、倡導健康的生活方式,預防和控制傳染病和慢性病等方面起著(zhù)重要的作用。為了更好地落實(shí)健康教育與促進(jìn)工作,根據公共衛生工作要求,特制定20xx年健康教育與促進(jìn)工作計劃,內容如下:
一、提高思想認識
為了更好的開(kāi)展健康教育工作,我們作到年初有計劃,年終有總結。進(jìn)行有系統、有計劃的、有針對性的衛生知識、衛生行為的宣傳活動(dòng),使健康教育工作能夠扎實(shí)有序的開(kāi)展,逐步走上日;、規范化管理的軌道。
二、加大宣傳力度
充分發(fā)揮本院內網(wǎng)這個(gè)平臺的優(yōu)勢,將慢性病、傳染病、流行病的防治知識迅速發(fā)布到各科室,使醫護人員能及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)。利用網(wǎng)絡(luò )、宣傳欄、視頻、健教小處方、咨詢(xún)義診、健康大講堂等多種形式以及各種有意義的宣傳日(3月24日結核病宣傳日、4月7日世界衛生日、4月25日計劃免宣傳日、5月31日第二十四個(gè)世界無(wú)煙日、6月1日母嬰保健法宣傳日、6月6日全國愛(ài)眼日、6月26日國際禁毒日、7—8月重點(diǎn)宣傳“預防腸道傳染病”,提倡注意飲食,減少疾病、9月20日全國愛(ài)牙日、
10月8日全國高血壓日、11月第二個(gè)星期三慢性阻塞性肺氣腫防病宣傳日,11月14日世界糖尿病日、12月艾滋病宣傳活動(dòng))對重點(diǎn)人群、患者及廣大人民群眾進(jìn)行健康知識宣傳和教育,積極普及預防疾病知識。
三、突出防病重點(diǎn),開(kāi)展健教活動(dòng)
根據公共衛生工作目標的要求,健康教育主要為三大塊:重點(diǎn)人群健康教育、大眾健康教育、患者健康教育。我們將有計劃、有步驟、分層次開(kāi)展預防控制艾滋病、結核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍亂等重大傳染病的健康教育與促進(jìn)。同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病、內分泌疾病、慢性阻塞性肺氣腫等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。具體如下:
1、積極開(kāi)展健康大課堂活動(dòng),各科室根據課題內容在年初報公共衛生科,由公共衛生科統一安排制定課程表,各科室按課程表安排的時(shí)間講課。大課堂一季度2次,做到每年講課的.病種不少于4次,聽(tīng)課規模不少于50人/次。開(kāi)展“衛生日主題”咨詢(xún)義診活動(dòng),一季度一次,同時(shí)根據具體宣傳日和多發(fā)疾病有針對性的進(jìn)行健康教育宣傳,全年總次數不少于5次。
2、積極開(kāi)展大眾健康教育,可在室外設立1—2塊宣傳欄,方便過(guò)往的人群及時(shí)了解健康教育信息;在各門(mén)診專(zhuān)科和住院部各病區分別設立宣傳欄,要求至少有2塊專(zhuān)欄每季度更換一次,;門(mén)診大廳、輸液室、候診室還可以設置視頻播放點(diǎn)、每天播放時(shí)間要求不少于2小時(shí)。健教內容為科室特色、新技術(shù)、專(zhuān)家特色及日程安排、科室重點(diǎn)疾病防治知識等,這樣既提高了專(zhuān)家的知名度,又使科室特色得到了有效的宣傳,達到了雙贏(yíng)的效果。
3、積極開(kāi)展患者健康教育,在門(mén)診大廳、各主要診室、住院部各護士站旁設立一處資料取閱處,每處宣教架上要求放置專(zhuān)家信息、5種以上針對本科特色的健康教育小處方以及2種以上其他科普知識,增進(jìn)患者對疾病的了解、期望起到積極配合治療的作用。
健康教育與促進(jìn)工作十分重要,它關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康,也是公共衛生工作目標中重要的一部分,我們必須高度重視,不斷加大宣傳教育的力度,用多種途徑和方式積極普及預防疾病知識,做到人人重視,人人參與。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 2
根據區委、區政府召開(kāi)的屯溪區創(chuàng )建“全國健康促進(jìn)區”項目試點(diǎn)工作啟動(dòng)暨培訓會(huì )精神,中心(區醫院)為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)健康教育工作,特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)健康促進(jìn)示范區創(chuàng )建活動(dòng),充分發(fā)揮政府主導、全社會(huì )各個(gè)部門(mén)的共同參與,調動(dòng)社區、學(xué)校、醫院、企業(yè)、單位的積極性,營(yíng)造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關(guān)知識,提供健康生活方式行為指導,培養民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養水平。
健康促進(jìn)醫院的目標是使醫院成為健康促進(jìn)中心,而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫院健康促進(jìn)的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫務(wù)人員和醫院所在的社區居民。創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院是現代醫學(xué)發(fā)展的必然趨勢,是實(shí)現醫學(xué)職業(yè)核心價(jià)值,全面貫徹整體醫學(xué)和人文醫學(xué)觀(guān),從根本上解決健康問(wèn)題的重要策略。
通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)、保護醫務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
領(lǐng)導組成員負責創(chuàng )建工作計劃在本部門(mén)的落實(shí),負責收集創(chuàng )建工作資料。領(lǐng)導組下設辦公室,由文青婷負責,負責定期匯報總結醫院創(chuàng )建工作情況。迎接區政府定期督導檢查。
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
由醫務(wù)科、護理部負責,在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作任務(wù)。
3、建立例會(huì )制度
健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康促進(jìn)工作開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費
預算2萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
三、工作內容
(一)建立有益于醫患健康的規章制度
各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定,制定有益于維持良好醫患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策,至少包括以下內容:
1、保證患者就醫環(huán)境和醫護人員執業(yè)環(huán)境的安全、衛生。
2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價(jià)值觀(guān)得到尊重。
3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續醫學(xué)教育、社會(huì )保障和合理休息的權利。
4、支持并鼓勵醫護人員開(kāi)展院內和社會(huì )健康教育工作。
5、嚴格執行無(wú)煙醫院規章制度,建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1、物質(zhì)環(huán)境:建設適宜的診療和就醫環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規定、標準和要求;提供滿(mǎn)足醫護人員休息、健身、娛樂(lè )需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的.食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內生活垃圾分類(lèi)收集,醫療垃圾實(shí)行集中和無(wú)害化處理。
2、人文環(huán)境:開(kāi)展職業(yè)教育活動(dòng),提高醫護人員職業(yè)素養;在醫護人員中宣傳和實(shí)施醫護人員行為規范;營(yíng)造良好的醫醫、醫護和醫患關(guān)系;倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的診療和就醫行為;醫院有關(guān)規章制度得到貫徹執行。
3、宣傳環(huán)境:在院內環(huán)境和候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò )等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無(wú)煙環(huán)境:按照《無(wú)煙衛生計生機構標準》,醫院所屬區域有明顯的禁煙標志,室內完全禁煙;設立控煙監督員和巡查員,加強定期監督和巡查;開(kāi)展控煙宣傳和教育,醫院所屬區域無(wú)煙草廣告,禁止銷(xiāo)售煙草制品等。
(三)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院內患者健康教育。在診療過(guò)程中,提供系統化的門(mén)診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過(guò)咨詢(xún),提供個(gè)性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁(yè)等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動(dòng)等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區和公眾健康教育。在對患者進(jìn)行病情隨訪(fǎng)的過(guò)程中,對患者及其家屬開(kāi)展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會(huì )開(kāi)放的健康課堂和專(zhuān)題健康講座;通過(guò)大眾傳媒對公眾開(kāi)展健康知識和技能傳播;開(kāi)展或積極參加其他部門(mén)組織的義診咨詢(xún)或健康教育活動(dòng)。
3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動(dòng)。
4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過(guò)程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫院建立戒煙門(mén)診或戒煙熱線(xiàn),為吸煙病人提供戒煙指導;醫務(wù)人員應掌握簡(jiǎn)短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。
(四)組織開(kāi)展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
各級各類(lèi)醫院應當根據自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、工作特點(diǎn)、患者和醫護人員需求,組織開(kāi)展具有本醫院特色的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
(五)開(kāi)展創(chuàng )建效果評價(jià)和科學(xué)研究
各級醫院應當加強本醫院健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作的評價(jià)和科學(xué)研究,不斷改進(jìn)健康教育與健康促進(jìn)的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內禁煙實(shí)施細則。
2、1成立禁煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃。
2、2建立健全無(wú)煙醫院考評獎懲制度。
2、3所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
2、4各科室設有禁煙監督員。
2、5開(kāi)展多種形式的禁煙宣傳和教育。
2、6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。
2、7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
2、8院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品。
2、9醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導。
2、10在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
3、1院內綠化達到黃土不露天,院內無(wú)衛生死角,無(wú)安全隱患。
3、2門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員。
3、3加強食堂的管理,確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
4、1健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,由醫院統一制作,科室負責提供內容并建立臺帳。
4、2利用電子屏等設施等對患者及家屬開(kāi)展健康教育。
4、3門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
5、1對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。
5、2醫院門(mén)診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
5、3醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于6種。
5、4對住院病人,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。
5、5病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案。
5、6協(xié)助社區開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng),積極支持“健康社區”建設。組織醫務(wù)人員開(kāi)展社會(huì )咨詢(xún)、義診等活動(dòng)。參加社區組織的社會(huì )公益活動(dòng)。
5、7開(kāi)展社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開(kāi)展衛生日主題活動(dòng)。
6、個(gè)人健康技能
6、1醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作。
6、2醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓。
6、3將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
7、1按醫院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計劃。
7、2設立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
7、3根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數。
7、4維護女職工的合法權益,關(guān)心女職工的身心健康。
7、5設立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),給職工提供活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)時(shí)間,積極開(kāi)展工間操、健身運動(dòng)團隊活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體、娛樂(lè )活動(dòng),職工參與率90%以上。
7、6關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫院管理的滿(mǎn)意度
8、1醫院管理各項工作規范、有序、良好。
8、2職工對醫院管理的滿(mǎn)意率大于90%;職工對醫院領(lǐng)導班子綜合滿(mǎn)意率大于90%。
五、工作步驟
創(chuàng )建活動(dòng)從4月份開(kāi)始,分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(4月x5月)動(dòng)員部署、制定方案。醫院成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導組,制定具體實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),對創(chuàng )建目標任務(wù)責任進(jìn)行分解。
第二階段(6月x11月)全面啟動(dòng),整體推進(jìn)。各科室對照創(chuàng )建目標要求,以改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)安全措施為重點(diǎn),加強宣傳教育,查找薄弱環(huán)節,健全制度,完善設施,認真整改完善,全面推進(jìn)創(chuàng )建工作。做好各項準備,迎接上級有關(guān)部門(mén)組織的專(zhuān)項檢查指導。
第三階段(12月),迎接驗收,鞏固提高。
對照標準開(kāi)展自查,向上報送自評報告。全面總結創(chuàng )建工作。迎接上級的審核。健全長(cháng)效機制。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 3
一、創(chuàng )建目標
1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的.現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,達到健康促進(jìn)醫院標準。
2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展,醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施。
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
下設辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx
醫院各科室負責人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )成員
領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導,不定期召開(kāi)工作會(huì )議,對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時(shí)間要求
創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報,協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。
四、考核標準
醫院作為三甲醫院,根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。(考評細則見(jiàn)附件1)達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》,(評分標準見(jiàn)附件2)此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。
請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》將考評項落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式,不定期對各科室進(jìn)行督導檢查,發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題,提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 4
健康促進(jìn)醫院是世界衛生組織在全球倡導的醫院健康新理念。為進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉變,統籌推進(jìn)我縣醫院健康促進(jìn)工作,依據世界衛生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫院的基本理念,充分發(fā)揮醫療機構在健康促進(jìn)中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛生和健康工作方針為指引,以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專(zhuān)業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手,以健全健康促進(jìn)管理長(cháng)效機制為支撐,著(zhù)力創(chuàng )造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進(jìn)健康促進(jìn)融入預防、醫療、康復等醫療服務(wù)全過(guò)程,提升全民健康水平,推進(jìn)健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹(shù)立大健康理念,以人的健康為中心,推動(dòng)健康管理關(guān)口前移,加強醫患溝通和科普宣傳,開(kāi)展健康教育和行為干預,改善診療和衛生環(huán)境,提供健康促進(jìn)與教育服務(wù),全縣公立醫療機構全部達到浙江省健康促進(jìn)醫院標準。
三、工作內容
二級以上醫療衛生機構參照浙江省健康促進(jìn)醫院標準進(jìn)行建設(附件1),基層醫療衛生機構參照健康促進(jìn)醫院標準進(jìn)行建設(附件2)。
。ㄒ唬┓蠠o(wú)煙衛生醫療機構標準是健康促進(jìn)醫院的'前提條件。
。ǘ┏闪⒂稍侯I(lǐng)導牽頭負責的健康促進(jìn)醫院工作領(lǐng)導小組,明確責任部門(mén),配備專(zhuān)職健康促進(jìn)工作人員,建立與完善開(kāi)展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò )。制定健康促進(jìn)醫院建設規劃和工作計劃,并納入醫院目標責任管理考核。
。ㄈ╅_(kāi)展醫院健康促進(jìn)工作的組織動(dòng)員及醫護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力,提高員工開(kāi)展健康促進(jìn)工作的主動(dòng)性和技能水平。
。ㄋ模┍3轴t院內環(huán)境整潔,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播,建設安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
。ㄎ澹╅_(kāi)展院內、院外健康教育,提高患者、家屬、和社區居民及醫護人員技能。
。┒ㄆ陂_(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設自評工作,記錄、整理、總結將健康促進(jìn)融入醫院管理政策、改進(jìn)醫療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預效果及患者滿(mǎn)意度的有效證據與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng )建工作分為三個(gè)階段:
第一階段:建立機制,工作啟動(dòng)階段。各醫療機構建立健康促進(jìn)醫院工作機制,成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,制定創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案,全面啟動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作。
第二階段:綜合干預、全面建設階段。各醫療機構細化分解目標任務(wù)、落實(shí)責任,組織實(shí)施并開(kāi)展監督指導,全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
第三階段:考核評估、總結經(jīng)驗階段。對照標準自查提高,完善各類(lèi)工作項目及相關(guān)資料整理建檔,確保各項工作指標達到健康促進(jìn)醫院標準,迎接驗收。
五、有關(guān)要求
。ㄒ唬└麽t療機構要高度重視健康促進(jìn)醫院建設工作,將此項工作作為貫徹落實(shí)健康促進(jìn)縣建設的具體行動(dòng),納入醫院工作計劃,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,狠抓措施落實(shí),確保工作任務(wù)全面落地。
。ǘ┛h健康辦、縣愛(ài)衛辦負責創(chuàng )建工作的組織實(shí)施、統籌協(xié)調、監督管理、考核評估工作;縣疾控中心負責建設工作的技術(shù)指導、監督檢查工作;各醫療機構負責制定具體實(shí)施方案并按照要求開(kāi)展建設工作。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 5
為貫徹落實(shí)國家衛健委《全民健康素養促進(jìn)行動(dòng)規劃(20xx-20xx年)》(國衛宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛健委關(guān)于開(kāi)展全國健康促進(jìn)市范縣建設工作的相關(guān)要求,全面推動(dòng)什邡市創(chuàng )建全國健康示范縣各項工作,為營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,現結合我院實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十九大精神為指導,以創(chuàng )“健康醫院”為目標,全員參與,統籌謀劃,逐項達標,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧,全面展開(kāi)“健康醫院”建設,營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、方法步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(3月29日——4月5日)
1.成立創(chuàng )建領(lǐng)導機構。成立創(chuàng )建“健康醫院”領(lǐng)導小組,并按照評價(jià)具體標準,分工到人,實(shí)行目標管理,做到各項工作有專(zhuān)人負責,各項職責有明確分工,各項任務(wù)有專(zhuān)人承擔,確保如期完成創(chuàng )建任務(wù)。
2.完善各項制度。將創(chuàng )建標準進(jìn)行歸納分類(lèi),按醫院管理、行風(fēng)建設、醫務(wù)人員行為準則等,分別進(jìn)行建章立制,形成長(cháng)效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動(dòng)“健康醫院”創(chuàng )建工作順利進(jìn)行。
3.動(dòng)員全員參與。開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng )建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng )建“健康醫院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立“人人代表醫院形象”的意識,自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng )建“健康醫院”活動(dòng)。
。ǘ┤鎰(chuàng )建階段(4月6日——5月6日)
對照“健康醫院”的評價(jià)具體標準,軟、硬件建設同步進(jìn)行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實(shí)。尤其在硬件建設上,超前謀劃。在醫院?jiǎn)T工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹(shù)立典型、樹(shù)立標兵,形成趕學(xué)超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進(jìn)。力爭在要求的時(shí)間內,讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀(guān)。
。ㄈ┳圆樽栽u階段(5月7日——5月15日)
高標準、嚴要求,對創(chuàng )建工作反復進(jìn)行,科內自查、科間互查及院內督查,對查出的問(wèn)題認真整改。并組織創(chuàng )建相關(guān)人員到其他單位學(xué)習參觀(guān),汲取他人之長(cháng),服務(wù)自身建設。力爭找出工作盲點(diǎn),推動(dòng)創(chuàng )建工作百尺竿頭,更進(jìn)一步,順利達標。
三、工作要求
按照要求,認真組織,有序推進(jìn)“健康醫院”創(chuàng )建,提高健康素質(zhì)、創(chuàng )造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過(guò)程、重在參與、重在實(shí)效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設健康醫院、共享健康生活、構建和諧社會(huì )的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),人人參與,不斷擴大創(chuàng )建活動(dòng)覆蓋面,提高創(chuàng )建活動(dòng)的參與度和影響力。加大創(chuàng )建活動(dòng)的'宣傳力度,充分利用專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動(dòng)的目的意義、工作目標和任務(wù),強化廣大干部群眾追求文明、構建和諧的意識,形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng )建工作的良好局面,使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。
將建設健康醫院納入院長(cháng)負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫院建設的管理網(wǎng)絡(luò )和管理隊伍。有健康教育專(zhuān)家組、宣講員、健康教育室,各類(lèi)資料齊全。有建設健康醫院發(fā)展規劃和月、季度計劃,目標、任務(wù)、責任明確,有檢查、有考評。
1、環(huán)境衛生
。1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。
。2)綠化美化。
。3)道路平坦,場(chǎng)地平整干凈。
。4)道路夜間亮化,照明柔和。
。5)排水系統完善,無(wú)堵塞、溢流。
。6)無(wú)違規醫藥廣告。
。7)各類(lèi)桌椅、櫥框、用具規范放置,診療環(huán)境視覺(jué)效果好。
。8)診療環(huán)境窗明幾凈,無(wú)嘈雜現象。
。9)輸液室寬敞明亮,分區設置,一人一床。
(10)病房陳設規范,能滿(mǎn)足病人必需用品的存放。
(11)醫院環(huán)境、醫療場(chǎng)所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實(shí),積極開(kāi)展禁煙控煙活動(dòng)。
(12)“無(wú)煙醫院”創(chuàng )建工作達標。
(13)院內廁所布局合理,病區樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內廁所一類(lèi)標準,設有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內洗手設備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀(guān)、清潔。
(19)坐椅數量適當,方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。
(21)各類(lèi)公用設施落實(shí)消毒措施。
(22)設非機動(dòng)車(chē)停放點(diǎn),車(chē)輛停放整齊。
(23)合理設置機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng),通道暢通,管理有序。
2、飲食、飲水衛生
(1)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規和標準。
(2)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 6
為充分發(fā)揮醫療機構在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導作用,建立醫院、醫務(wù)人員、患者、社區居民良性互動(dòng)的交流平臺,倡導文明健康的生活方式,發(fā)揮醫療衛生機構在推進(jìn)健康北京建設、創(chuàng )建國家衛生區中的重要作用,根據上級文件要求,特制定XX醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院工作方案。
一、指導思想
我院以《開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作》文件精神為指導,以創(chuàng )建"健康促進(jìn)醫院"為目標,全院上下統一思想,高度重視。扎實(shí)開(kāi)展"健康促進(jìn)醫院建設"工作,發(fā)揮醫務(wù)人員維護和促進(jìn)健康的主力軍作用,通過(guò)大力倡導健康理念、優(yōu)化醫療服務(wù)模式,營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標
通過(guò)改善就醫環(huán)境,制定有利于患者、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者、社區居民提供綜合性的.健康保健服務(wù)措施。
三、組織機構
。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M(jìn)醫院領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:
。ǘ╊I(lǐng)導小組職責
1.組長(cháng):負責本單位健康促進(jìn)醫院建設全面工作的開(kāi)展與質(zhì)控,負責控煙監督。
2.副組長(cháng):負責本單位健康促進(jìn)醫院建設工作的組織、實(shí)施、監督、檢查,定期對工作落實(shí)和完成情況進(jìn)行質(zhì)控,同時(shí)保障必要的經(jīng)費投入。
3.組員:負責本科室健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展、落實(shí)和上報工作。負責控煙監督,戒煙干預服務(wù)。
。ㄈ┽t院設立責任科室,明確各科室職責
1.公衛辦:為牽頭科室,負責協(xié)調院內各臨床科室和醫技科室,部署“健康促進(jìn)醫院建設”相關(guān)工作,并對工作開(kāi)展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。
2.防?疲簽橹鞴芸剖,XXX為健康促進(jìn)與健康教育專(zhuān)職人員,負責全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導,對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫技科室:每個(gè)科室必須設立一名健康教育宣傳員,負責本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實(shí)施和上報工作。
四、健康促進(jìn)醫院工作內容
。ㄒ唬┙M織管理
由公衛辦和防?曝撠熃M織管理,設立領(lǐng)導小組,健全各項制度,制定年初工作計劃,定期開(kāi)展院內職工健康促進(jìn)醫院建設培訓和控煙培訓。年末有總結,做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。
。ǘ┙】淡h(huán)境
1.各臨床科室和醫技科室負責自己科室管理范圍內的與就診人數相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時(shí)醫務(wù)人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語(yǔ);對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2.后勤負責醫院整體環(huán)境衛生,生活垃圾、醫療廢物分類(lèi)收集,及時(shí)處置,廁所衛生,有洗手設施。
。ㄈo(wú)煙醫院
1.醫院內完全禁止吸煙,公共區域(包括入口處、候診區、會(huì )議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標識。
2.防?曝撠煻ㄆ陂_(kāi)展控煙宣傳、講座、咨詢(xún)等活動(dòng)。
3.內科門(mén)診開(kāi)展戒煙服務(wù),安排專(zhuān)人提供戒煙咨詢(xún)。
4.各臨床科室要開(kāi)展門(mén)診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。
。ㄋ模┙】到逃
1.患者健康促進(jìn):各臨床科室制定門(mén)診和住院患者健康教育工作流程和要點(diǎn)(尤其是內、外、婦、兒四個(gè)重點(diǎn)科室),每個(gè)科室要有針對某病種或健康問(wèn)題的全套健康教育工作記錄(例如:開(kāi)展患者健康評估,并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復的個(gè)性化建議,患者出院時(shí)給予出院健康指導或建議)。
2.社區健康促進(jìn):五個(gè)社區站要有針對社區居民的健康教育工作流程,并制定一套常見(jiàn)疾病的健康教育工作要點(diǎn)。
3.職工健康促進(jìn):體檢科負責每年對全體員工進(jìn)行體檢,建立健康檔案,開(kāi)展健康評估。發(fā)現員工主要健康問(wèn)題,要有健康管理計劃,開(kāi)展健康干預。
4.健康宣教:防?曝撠熼_(kāi)展面向社區的健康講座、健康咨詢(xún)、義診等健康活動(dòng),有活動(dòng)記錄。
5.舉辦健康活動(dòng):由院辦負責組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng)(例如醫師節、護士節、三八節、健步走、課間操等)一年不少于6次。
五、健康促進(jìn)醫院建設工作階段安排
第一階段:四月底之前完成健康促進(jìn)醫院建設工作院級培訓。
第二階段:五月到十月為創(chuàng )建階段。
第三階段:十一月為質(zhì)控驗收階段。
六、質(zhì)控
健康促進(jìn)醫院建設納入科室績(jì)效考核,每月有專(zhuān)人抽查部分科室,如未按要求完成,會(huì )扣除相應績(jì)效分數。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng )建工作,嚴格落實(shí)各項創(chuàng )建標準,將健康促進(jìn)醫院納入創(chuàng )衛、創(chuàng )城工作體系中,促進(jìn)疫情防控和創(chuàng )建工作有機融合。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 7
根據xx市創(chuàng )建健康促進(jìn)市工作部署和要求,結合我鎮實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標
結合“四城同創(chuàng )”工作和“健康xx”全民行動(dòng),廣泛動(dòng)員社會(huì )力量,整合各類(lèi)資源,實(shí)施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內容的全民健康促進(jìn)行動(dòng),力爭到xx年xx月底,全鎮居民健康素養水平同比提高xx%,成人吸煙率下降xx%,經(jīng)常參加體育鍛煉人數比例達到xx%,成人肥胖率控制在xx%以?xún),兒童青少年肥胖率不超過(guò)xx%,xx%以上的學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》合格以上等級,健康提升計劃書(shū)覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內容
(一)建立健康促進(jìn)長(cháng)效機制。
1.將健康促進(jìn)創(chuàng )建納入鎮政府重點(diǎn)工作,制定健康促進(jìn)發(fā)展規劃。
2.實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,結合工作實(shí)際制定健康促進(jìn)公共政策。
3.整合相關(guān)資金,統籌安排健康促進(jìn)創(chuàng )建工作經(jīng)費。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò ),落實(shí)專(zhuān)(兼)職人員,完善相應工作制度。
5.加強健康教育機構能力建設。
6.充分發(fā)揮衛生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進(jìn)工作中的積極作用。
(二)實(shí)施健康促進(jìn)綜合干預。
1.開(kāi)展基線(xiàn)調查。依照創(chuàng )建健康促進(jìn)市基線(xiàn)調查方案并組織實(shí)施,按時(shí)完成數據錄入和上報工作。
2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據基線(xiàn)調查結果,結合健康促進(jìn)市評價(jià)標準和指標體系,確定需要優(yōu)先解決的問(wèn)題和領(lǐng)域,研究制定切實(shí)可行的健康促進(jìn)工作策略和措施,明確工作目標、責任部門(mén)和完成時(shí)限。
3.評價(jià)干預效果。對創(chuàng )建工作情況進(jìn)行效果評估,根據評估結果調整需要實(shí)施綜合干預的優(yōu)先領(lǐng)域。
(三)建設促進(jìn)健康的.場(chǎng)所和無(wú)煙環(huán)境。
1.建設促進(jìn)健康的場(chǎng)所。在全鎮范圍內開(kāi)展健康促進(jìn)村、健康家庭和健康學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進(jìn)場(chǎng)所建設,到xx年xx月底,全鎮xx%的村達到健康促進(jìn)村標準,建設健康家庭xx個(gè),衛生院達到健康促進(jìn)醫院標準,xx%的中小學(xué)校達到健康促進(jìn)學(xué)校標準,xx%的機關(guān)和事業(yè)單位達到健康促進(jìn)機關(guān)標準,xx%的大中型企業(yè)達到健康促進(jìn)企業(yè)標準;建設健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設無(wú)煙環(huán)境。在全鎮范圍內廣泛開(kāi)展無(wú)煙環(huán)境創(chuàng )建,創(chuàng )建一批無(wú)煙學(xué)校、無(wú)煙醫療衛生計生單位、無(wú)煙單位。
(四)開(kāi)展健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)。
廣泛開(kāi)展健康素養促進(jìn)行動(dòng)、健康中國行、全民健康生活方式行動(dòng)、國家基本公共衛生服務(wù)健康教育項目、衛生主題日宣傳活動(dòng)、健康科普等健康教育與健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng),深入推進(jìn)創(chuàng )建工作。
(五)推行健康管理。
1.依托基本公共衛生服務(wù)項目,以老年人、慢性病人為重點(diǎn)開(kāi)展簽約式服務(wù),推行健康監測、評估、干預、追蹤的全程健康管理服務(wù)。
2.在居民健康檔案的基礎上,以居民家庭為單位制定健康提升計劃書(shū)。
3.根據基線(xiàn)調查結果,針對主要健康危險因素,設置專(zhuān)項干預門(mén)診,以健康生活方式指導為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展群體性健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),開(kāi)展健康危險因素個(gè)體化干預服務(wù)和健康管理實(shí)施效果評估。
三、時(shí)間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創(chuàng )建工作組織動(dòng)員、成立機構、制定方案、人員培訓等各項準備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創(chuàng )建工作各項任務(wù)。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。
四、組織實(shí)施
(一)加強組織領(lǐng)導。鎮政府成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的xx鎮健康促進(jìn)創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組(組成人員名單見(jiàn)附件,以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮級領(lǐng)導小組),并將創(chuàng )建工作與衛生鎮、衛生村、衛生單位創(chuàng )建工作同步推進(jìn)。
(二)嚴格督辦考核。鎮級領(lǐng)導小組將對各村、各單位健康促進(jìn)工作情況開(kāi)展階段性檢查驗收,對工作成效顯著(zhù)的單位予以表彰,對工作不力、影響全鎮創(chuàng )建工作進(jìn)展的單位予以通報批評,并追究相關(guān)責任人的責任。
(三)營(yíng)造良好氛圍。各部門(mén)、各單位要利用各種媒體,采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng )建工作的重要意義和重點(diǎn)內容,組織開(kāi)展豐富多彩的健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康促進(jìn)知識,切實(shí)提高群眾對創(chuàng )建工作的知曉率和參與度,為創(chuàng )建工作營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 8
根據《關(guān)于印發(fā)寧國市健康促進(jìn)市建設工作方案的通知》(寧政辦秘〔20xx〕151號)要求,為扎實(shí)推進(jìn)省級健康促進(jìn)市建設工作,改善醫療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),提高醫療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結合我市實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
加快推進(jìn)“健康寧國”建設。以全民健康為宗旨,以建設“健康促進(jìn)醫院”為目標,充分發(fā)揮醫療機構自身優(yōu)勢,通過(guò)優(yōu)化醫療服務(wù)模式,營(yíng)造文明健康的'醫療環(huán)境,傳播健康理念與健康信息,倡導健康有益的生活方式,不斷提升自我保健意識和健康素養水平。
二、建設范圍
市直各醫療衛生單位、鄉鎮衛生院(街道社區衛生服務(wù)中心),各民營(yíng)醫院。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬⿲(shí)施階段:20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各醫療機構按照標準開(kāi)展建設活動(dòng),收集建設資料并歸檔。
。ǘ炇针A段:20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導小組辦公室組織相關(guān)專(zhuān)家對建設單位按照標準進(jìn)行現場(chǎng)考核驗收。
。ㄈ┟A段:20xx年8月。
對驗收合格的醫療機構,由市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導小組辦公室報請市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導組授予“健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號。
四、工作要求
1.按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準》開(kāi)展建設活動(dòng)。
2.達到無(wú)煙衛生健康機構標準是建設健康促進(jìn)醫院的必要前提條件。
3.設立的戒煙門(mén)診要具有專(zhuān)門(mén)診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施,同時(shí)還要配備專(zhuān)業(yè)的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫務(wù)人員,并加強對戒煙咨詢(xún)服務(wù)人員的培訓。要面向所有患者及員工提供規范化的戒煙服務(wù)和簡(jiǎn)短戒煙干預方法。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 9
為全面落實(shí)《建設健康連云港行動(dòng)計劃(20xx—20xx)》(連委辦發(fā)〔20xx〕18號)總體目標,推動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展,促進(jìn)醫療機構以健康為中心,大力改進(jìn)內部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規范診療行為,實(shí)現從單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化。
一、創(chuàng )建范圍
全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構。
二、創(chuàng )建目標任務(wù)
20xx年,全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作,并于7月份通過(guò)市愛(ài)衛辦評估驗收。
三、創(chuàng )建標準與申報條件
各有關(guān)醫院依據《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》要求,在組織建設、環(huán)境建設、健康活動(dòng)、健康技能、員工保健等五大方面,全面實(shí)施健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構均需申報市級健康促進(jìn)醫院。
四、創(chuàng )建策略與措施
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟漆t院健康政策
全市各級各類(lèi)醫療機構要全面啟動(dòng)“市級健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作。在制定建設健康促進(jìn)醫院有關(guān)制度的基礎上,將其納入醫院目標責任考核、醫院發(fā)展規劃、服務(wù)宗旨,包括有計劃地對醫護人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓,為醫護人員提供職業(yè)健康服務(wù),采取措施提高醫護人員的健康意識,加強與其他醫療保健機構及社會(huì )各部門(mén)的合作,對出院病人繼續開(kāi)展健康促進(jìn)服務(wù)等。為使醫院健康教育工作持續有效地開(kāi)展,醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組,職責分工明確,有專(zhuān)人負責健康教育工作,每年召開(kāi)2次工作例會(huì ),推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
。ǘ﹦(chuàng )建無(wú)煙單位
創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院首先要建成無(wú)煙單位。各級各類(lèi)醫療機構要按照江蘇省無(wú)煙單位創(chuàng )建標準,創(chuàng )建無(wú)煙單位,將控煙工作納入醫院目標責任考核和發(fā)展規劃,有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上,結合健康促進(jìn)的理念,進(jìn)行健康促進(jìn)醫院工作的建設,推動(dòng)健康促進(jìn)醫院工作的展開(kāi)。
。ㄈ╅_(kāi)展職工培訓
各創(chuàng )建醫院應對全院職工進(jìn)行每年一次創(chuàng )建無(wú)煙單位及健康促進(jìn)醫院專(zhuān)題培訓。內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。另外,醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓。
。ㄋ模┙⑼晟平】到逃嚨
醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,縣級及以上醫院每月更換一次,基層醫療衛生機構每?jì)稍赂鼡Q一次;集中候診區、治療區(如輸液室)、門(mén)診科室、住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料;每個(gè)臨床科室開(kāi)展健康教育服務(wù),有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
。ㄎ澹╅_(kāi)展健康教育活動(dòng)
開(kāi)展院內及院外健康教育活動(dòng)。門(mén)診大廳、門(mén)診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁(yè)、處方和手冊的'宣傳材料。宣傳材料放置在門(mén)診大廳的入口顯眼處,各樓層的護士咨詢(xún)臺顯眼處,各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開(kāi)展院前、院中及院后健康教育,開(kāi)發(fā)住院病人健康教育處方。醫護人員開(kāi)展醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團,與社區相關(guān)功能機構合作開(kāi)展健康促進(jìn)講堂活動(dòng)。
。╅_(kāi)展患者評估
創(chuàng )建醫院應開(kāi)展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案。每年醫院還應開(kāi)展患者的健康評估工作,進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
。ㄆ撸┳晕以u估
縣區愛(ài)衛辦和健康教育機構按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準(20xx版)》相關(guān)要求,采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創(chuàng )建醫院在接受驗收考核前,需按此表對本醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行自評打分并撰寫(xiě)自評總結報告,以后每年根據此表組織一次自評,以便及時(shí)總結項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結果上報市愛(ài)衛辦和健康教育專(zhuān)業(yè)機構。
五、創(chuàng )建工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
縣、區愛(ài)衛辦結合自身實(shí)際,按照時(shí)間進(jìn)度要求,落實(shí)相關(guān)工作的組織、協(xié)調工作和保障工作,制定轄區工作實(shí)施方案,并對轄區內已建成的“健康促進(jìn)醫院”進(jìn)行長(cháng)期動(dòng)態(tài)管理。
各相關(guān)醫療機構要按照《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》認真組織、積極落實(shí)各項健康促進(jìn)工作,成立“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,制定健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建方案,建立健康教育機構,配備健康促進(jìn)專(zhuān)(兼)職工作人員,按照上級要求和時(shí)間節點(diǎn),加強組織領(lǐng)導,多部門(mén)協(xié)同推進(jìn),確保高質(zhì)量完成創(chuàng )建工作。
。ǘ┍U瞎ぷ鹘(jīng)費
各級醫療機構要落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費,加強醫院內部健康促進(jìn)人員能力建設、環(huán)境建設、健康教育、配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設施和裝備,切實(shí)保障創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作的正常開(kāi)展。
。ㄈ┞鋵(shí)申報評審
遵循屬地化管理原則,各級各類(lèi)醫療機構需填寫(xiě)申報表、自評表(《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》)、健康促進(jìn)醫院建設規劃、醫健康促進(jìn)醫院建設計劃等相關(guān)材料,報所在縣區愛(ài)衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后,報市健康教育機構、市愛(ài)衛辦審核備案。創(chuàng )建期滿(mǎn)后,市愛(ài)衛辦將組織健康促進(jìn)醫院考核專(zhuān)家組,通過(guò)現場(chǎng)考核和查閱資料(近三年資料)等方式對醫院進(jìn)行市級驗收。
。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導
各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建的技術(shù)指導,對醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育能力的技術(shù)培訓與指導,對創(chuàng )建過(guò)程中所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行反饋,并收集、上報工作資料。
。ㄎ澹┘訌姸綄z查
各相關(guān)醫療機構要把創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作納入目標考核體系,加強督導檢查,及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節和存在的問(wèn)題,提出相應的整改措施,積極推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展。市愛(ài)衛辦將加大督查力度,對工作推諉扯皮、推而不動(dòng)、開(kāi)展不力的醫院,給予通報批評,并納入年終考核評分。
六、時(shí)間安排
1、20xx年4月15日前,請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進(jìn)醫院規劃、計劃,由各縣區健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建負責部門(mén)統一匯總后報市疾控中心健教科;
2、5月中旬,縣區愛(ài)衛辦組織中期督導,并于5月31日前將工作報告報市愛(ài)衛辦;
3、20xx年6月下旬,各試點(diǎn)醫院完成自評,各縣區愛(ài)衛辦組織縣級專(zhuān)家做好評審驗收工作,收集上報過(guò)程資料,提交縣區級工作總結;
4、20xx年7月,市愛(ài)衛辦組織專(zhuān)家對各相關(guān)醫療機構逐一進(jìn)行評審驗收。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 10
為促進(jìn)我區醫院健康教育和健康促進(jìn)全面融入預防、醫療、康復等醫療衛生服務(wù)全程,進(jìn)一步提高醫護質(zhì)量,發(fā)揮醫務(wù)人員維護和促進(jìn)健康的主力軍作用,推進(jìn)我區“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作的科學(xué)化、規范化和標準化,根據《湖南省20xx年健康促進(jìn)醫院項目方案》要求,結合我區實(shí)際,特制定本方案。
一、項目目標
。ㄒ唬﹦(chuàng )建6家健康促進(jìn)醫院。
。ǘ┓e極探索、不斷完善適合創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術(shù)方法。
。ㄈ┐龠M(jìn)創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作的經(jīng)驗交流,加強醫院與健康教育專(zhuān)業(yè)機構的合作。
。ㄋ模┮骊(yáng)市第三人民醫院創(chuàng )建戒煙門(mén)診(具體實(shí)施方案由益陽(yáng)市第三人民醫院根據上級有關(guān)要求另行制定)。
二、項目范圍及創(chuàng )建任務(wù)
20xx年度在區級醫院(益陽(yáng)市第三人民醫院)、鄉鎮級醫院(滄水鋪鎮、泥江口鎮、蘭溪鎮、歐江岔鎮4家中心衛生院)和街道社區衛生服務(wù)中心(會(huì )龍山街道社區衛生服務(wù)中心)中開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作。
三、組織機構
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng):楊拔群
副組長(cháng):湯衛文魯雪華蔡子良
成員:王新糧劉瑞安文輝鐘彬徐柱
劉建華蔡德智佘覺(jué)時(shí)盛放兵
領(lǐng)導小組下設辦公室,劉瑞安同志兼任辦公室主任,辦公地點(diǎn)設區衛計局宣教股,負責領(lǐng)導小組的.日常工作。
四、工作要求
。ㄒ唬┻x點(diǎn)
項目醫院由區衛計局按照統一規劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫院與區衛計局簽訂項目任務(wù)書(shū)。
。ǘ敖】荡龠M(jìn)醫院”基本要求
1.符合無(wú)煙衛生計生機構標準是“健康促進(jìn)醫院”前提條件。
2.承諾持續(不少于兩年)開(kāi)展“健康促進(jìn)示范醫院”創(chuàng )建工作。
3.成立由院領(lǐng)導牽頭負責的創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作領(lǐng)導小組,明確責任部門(mén),指定至少1名健康促進(jìn)專(zhuān)職人員組織與協(xié)調院內外的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.制訂年度工作計劃,明確工作目標與實(shí)施方案。
5.按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準(20xx版)》要求開(kāi)展相關(guān)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
6.定期開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建自評工作,記錄、整理、總結將健康促進(jìn)融入醫院管理政策、改進(jìn)醫療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預效果及患者滿(mǎn)意度方面的有效證據與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
。ㄈ┰u估
區衛計局指定區疾病預防控制中心按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準(20xx版)》相關(guān)要求,采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫院項目評估。
以后每年各項目醫院根據相關(guān)要求組織一次自評估,以便及時(shí)總結項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結果上報區疾控中心。
五、組織實(shí)施
區衛計局負責項目的組織實(shí)施和監督管理工作,加強項目經(jīng)費管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,提高資金使用效率,并接受市衛計委健教中心的業(yè)務(wù)指導。
區疾病預防控制中心具體負責項目的統籌協(xié)調和技術(shù)指導,按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進(jìn)醫院的培訓、督導、驗收評估與經(jīng)驗交流工作;負責本轄區資料的匯總分析和總結上報。
項目醫院負責按照實(shí)施方案要求開(kāi)展創(chuàng )建工作。
六、時(shí)間安排
。ㄒ唬20xx年8—10月:確定項目醫院、參加省里的統一培訓、制定方案、明確專(zhuān)職人員等。
。ǘ20xx年11月—20xx年4月:開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建、培訓工作。
。ㄈ20xx年5月:各項目醫院完成自評工作,并向區疾病預防控制中心提交工作總結報告。
。ㄋ模20xx年6月:區疾病預防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結報告。
健康醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案 11
健康促進(jìn)示范醫院是世界衛生組織倡導的全球性行動(dòng),是實(shí)現醫學(xué)社會(huì )價(jià)值的重要策略,也是保護和促進(jìn)患者、醫護人員以及人民群眾健康的重要舉措。為推動(dòng)健康促進(jìn)示范醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展,積極響應健康中國行-科學(xué)就醫主題宣傳教育活動(dòng),結合醫院的實(shí)際情況,制定本方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,以促進(jìn)城鄉環(huán)境衛生改善和群眾身心健康為目標,倡導健康優(yōu)先理念,樹(shù)立人人為健康、健康為人人的核心健康觀(guān),實(shí)施將健康融入所有政策策略,全面提升城鄉居民健康素養水平。
二、總體目標
積極探索、不斷完善適合健康促進(jìn)示范醫院管理體制、運行機制、策略措施和技術(shù)方法。促進(jìn)健康促進(jìn)示范醫院工作的經(jīng)驗交流,惠及更多人民群眾健康。
三、工作內容
(一)將健康促進(jìn)融入醫院管理政策。
醫院將健康教育與健康促進(jìn)融入醫院的發(fā)展戰略、服務(wù)理念、規章制度、工作流程、操作標準、績(jì)效考核內容,制定與完善有益于為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康促進(jìn)服務(wù)的規章制度。
(二)建立與完善健康促進(jìn)組織管理體系。
醫院成立健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組,配備專(zhuān)職健康促進(jìn)工作人員,建立與完善院內外開(kāi)展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò ),制定健康促進(jìn)工作計劃,落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費與設施。
(三)開(kāi)展員工能力建設培訓與動(dòng)員。
醫院定期開(kāi)展健康促進(jìn)工作的.組織動(dòng)員及醫護人員健康教育技能培訓,提高員工開(kāi)展健康促進(jìn)工作的積極性與技能水平。
(四)建設安全、和諧、健康的診療環(huán)境。
1.物質(zhì)環(huán)境。建設安全、適宜的診療和就醫環(huán)境,建筑、設備與設施、衛生、食品和飲水、垃圾分類(lèi)與無(wú)害化處理等符合國家標準。
2.人文與宣傳環(huán)境。宣傳、倡導與履行文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的醫療行為規范,營(yíng)造良好的醫患關(guān)系;
在候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò )等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播。
(五)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員健康促進(jìn)的知識與技能。
1.院內患者健康教育。在患者接診、入院、出院、隨訪(fǎng)等診療過(guò)程中,結合患者所患疾病,通過(guò)評估與咨詢(xún),提供個(gè)性化的、易于理解的、適宜的疾病影響因素與健康指導信息,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能,并確保病人出院后健康促進(jìn)服務(wù)能延伸到社區其他機構或組織。
2.社區健康促進(jìn)與合作。醫院定期組織向社會(huì )開(kāi)放的健康課堂和專(zhuān)題健康講座;
通過(guò)大眾傳媒對公眾開(kāi)展健康知識和技能傳播;
積極開(kāi)展與社區其他機構的合作,拓展健康促進(jìn)活動(dòng)。
3.醫護人員健康促進(jìn)。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式倡導、心理調適和健康管理等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
(六)特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
成立健康促進(jìn)主管科室,由宋園園具體負責健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建工作。醫院根據自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、工作特點(diǎn)、現代新媒體技術(shù),針對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、流動(dòng)人口、企業(yè)員工等特定人群開(kāi)展創(chuàng )新型或特色的健康促進(jìn)與健康管理服務(wù)。
(七)無(wú)煙醫院建設。
按照無(wú)煙衛生計生機構標準和評分標準,嚴格執行無(wú)煙醫院規章制度,醫院室內場(chǎng)所全面無(wú)煙,建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,開(kāi)展面向病人、家屬及醫務(wù)人員的控煙與勸阻、戒煙教育及戒煙服務(wù);
醫務(wù)人員應掌握并提供簡(jiǎn)短戒煙服務(wù),帶頭不吸煙,做控煙表率。
四、活動(dòng)內容
(一)制定健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案:鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果。
(二)召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì ),進(jìn)行技術(shù)培訓:開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。
(三)組織開(kāi)展項目督導。
(四)積極上報項目工作總結至創(chuàng )建辦。
五、組織實(shí)施
(一)加強組織,落實(shí)責任。領(lǐng)導小組各成員健全組織、完善制度,細化目標任務(wù)。并負責對活動(dòng)的督導。
(二)深入宣傳,提高認識。醫院召開(kāi)各責任科室、部門(mén)會(huì )議,廣泛動(dòng)員職工,宣傳創(chuàng )建省級健康促進(jìn)示范醫院和迎接國家衛生縣城復審的重要意義,做到全民參與、全方位宣傳。
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