春運工作保障方案(精選12篇)
有較強方向性是工作方案的特點(diǎn)之一。當計劃開(kāi)展某項工作時(shí),領(lǐng)導會(huì )根據提交上來(lái)的工作方案整合選出最優(yōu)方案,寫(xiě)工作方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的春運工作保障方案,歡迎閱讀與收藏。
春運工作保障方案 1
今年春運從xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結束,為期40天。為全力做好我站20xx年春運工作,給廣大人民群眾創(chuàng )造良好的出行環(huán)境,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,根據省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會(huì )議精神,我站本著(zhù)早準備、早動(dòng)手、早部署、早安排,結合車(chē)站實(shí)際,制定20xx年春運工作實(shí)施方案如下:
一、指導思想及工作目標
進(jìn)一步提高思想認識,認真落實(shí)上級的各項工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,堅持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,科學(xué)調配運力,全面提高交通運輸組織能力及時(shí)協(xié)調解決春運期間道路運輸等方面的問(wèn)題,確保春運工作的圓滿(mǎn)完成。
二、組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強對春運工作的組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)“一把手”負責制,健全工作機制,完善運力協(xié)調組織、安全監管、應急保障等管理制度和措施,成立春運工作領(lǐng)導小組,及時(shí)發(fā)現和解決春運過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題。
組 長(cháng):劉xx
副組長(cháng):王xx 白xx 衛xx
成 員:各部門(mén)主任
春運領(lǐng)導小組下設辦公室,負責春運日常工作的協(xié)調、統計、上報工作,春運辦公室設在車(chē)站綜合辦,聯(lián)系電話(huà)xxxx。
三、工作措施
一是采取有力措施,加強安全生產(chǎn)工作,確保春運期間各項工作順利進(jìn)行。車(chē)輛運行安全是旅客運輸工作的關(guān)鍵所在,也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節前車(chē)檢車(chē)間要對所有運營(yíng)車(chē)輛開(kāi)展全面的安全檢查,重點(diǎn)是車(chē)輛安全設施設備配備情況、安全帶配備和完好情況等,確保春運期間帶病車(chē)輛、衛生不達標的車(chē)輛絕對不允許參加運營(yíng)。
二是進(jìn)出站口要加大對進(jìn)出客運站人員、車(chē)輛的安全檢查力度,嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”檢查制度,做好出站安全叮囑工作,把好車(chē)輛出站關(guān)。
三是調度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度,嚴格駕駛員資質(zhì)、科學(xué)合理安排班次,并提前做好一切加班、備班車(chē)輛的準備工作。嚴格落實(shí)交通部關(guān)于凌晨2--5點(diǎn)停車(chē)休息制度及臥鋪班車(chē)安裝視頻監控的制度,要求營(yíng)運客車(chē)運距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車(chē),必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續駕駛時(shí)間不得超過(guò)4個(gè)小時(shí)。
四是綜合治理隊要做到定員、定崗,責任到人,加大車(chē)站周邊稽查力度,嚴禁車(chē)輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴厲打擊站外非
法運營(yíng)車(chē)輛和車(chē)站周?chē)翱、拉客現象,與駐站派出所配合,維護好售票廳購票秩序。加強對站內“三防”工作、治安工作的管理,定時(shí)進(jìn)行巡邏,做好夜間值班安排。
五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對旅客隨身攜帶的物品進(jìn)行嚴格檢查,必要時(shí)可開(kāi)包檢查,嚴禁旅客攜帶危險品進(jìn)站乘車(chē)。做好危險品檢查記錄,與駐站派出所密切聯(lián)系,妥善處理危險違禁物品。對車(chē)站的消防器材、設施、存在的安全隱患等進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改,確保春運期間工作圓滿(mǎn)完成。
六是站務(wù)、客服中心工作人員認真做好各項服務(wù)工作,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇有緊急情況及時(shí)做好宣傳引領(lǐng)服務(wù),并做好電話(huà)訂票業(yè)務(wù)和旅客咨詢(xún),及時(shí)掌握各種信息,利用廣播及時(shí)向旅客告知班次和路況信息,使廣大旅客出行的安全、舒心,創(chuàng )建和諧的乘、候車(chē)環(huán)境。
七是小件快運工作人員要認真檢查旅客托運物品,嚴禁違禁品進(jìn)站上車(chē)。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理安排,和司乘人員仔細交接托運物品并及時(shí)簽收,保證行包小件不丟失、缺損。
八是車(chē)站保潔人員必須統一著(zhù)裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛生責任區,嚴格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特別是一些衛生死角,必須徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛生間干凈、正常使用,對候車(chē)大廳及辦公場(chǎng)所定時(shí)消毒,為旅客創(chuàng )造優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境。
四、工作安排
為全面落實(shí)春運領(lǐng)導組工作安排布置,協(xié)調部門(mén)工作,各負其責,責任落實(shí)到人,根據車(chē)站實(shí)際情況,春運領(lǐng)導小組下設六個(gè)組。
客服引領(lǐng)組組長(cháng):王xx
成 員:分管部門(mén)全體
具體負責旅客的服務(wù)和引領(lǐng)工作,及時(shí)疏散排隊聚集的短線(xiàn)旅客,引導有序通過(guò)安檢,按序乘車(chē)。辦公室加強與新聞媒體之間的聯(lián)絡(luò )工作,及時(shí)匯總上報各種報表,做好值班安排,隨時(shí)準備啟動(dòng)各種安全應急預案。微機室要保障微機的正常運行,遇到故障及時(shí)排除。
站務(wù)組組長(cháng):衛xx
成 員:分管部門(mén)全體
具體負責票務(wù)與站務(wù)的各項服務(wù)工作,及時(shí)引導旅客的購票、候車(chē)、乘車(chē)。根據旅客高峰應急預案,及時(shí)疏導候車(chē)旅客,并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務(wù),同時(shí)做好旅客售票、檢票發(fā)車(chē)等服務(wù)工作。財務(wù)室人員要根據實(shí)際情況及時(shí)充實(shí)到售票窗口,提供售票及后勤保障服務(wù)。
車(chē)檢及運調組組長(cháng):張xx
成 員:分管部門(mén)全體
負責車(chē)站運營(yíng)車(chē)輛的安全,嚴格落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》等有關(guān)法律、法規,按照“三不進(jìn)站、六不出站”的規定,認真核查班車(chē)“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營(yíng)車(chē)輛衛生合格,車(chē)輛技術(shù)狀況良好,消除安全隱患。合理調配運力,及時(shí)了解路況信息,做好備班車(chē)的準備工作,確保運力充足。
進(jìn)出站及綜治組組長(cháng):萬(wàn)xx
成 員:分管部門(mén)全體
具體負責周邊環(huán)境及站內治安秩序的綜合治理工作,嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現象,打擊非法營(yíng)運車(chē)輛,確?驮床涣魇,同時(shí)嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”要求,保證班車(chē)進(jìn)出站安全暢通,確保站內外人流、車(chē)流秩序良好,創(chuàng )造優(yōu)良乘侯車(chē)秩序。加強兩節期間的治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。
后勤與安檢組長(cháng):范xx
成 員:分管部門(mén)全體
具體負責進(jìn)站旅客行包安檢、車(chē)站消防安全及各種設施、設備、用品的.及時(shí)供應,嚴格按照“三不進(jìn)站”要求,加強危險物品的檢查,杜絕 “危險品”進(jìn)站、上車(chē);同時(shí)負責車(chē)站環(huán)境衛生治理工作,保證車(chē)站的環(huán)境優(yōu)美,整潔衛生,為旅客營(yíng)造良好的乘侯車(chē)環(huán)境。
小件托運組組長(cháng):白xx
成 員:小件快運分公司全體
具體負責車(chē)站小件托運業(yè)務(wù)和車(chē)輛清倉工作,兩節期間尤其要做好托運物品的安檢工作,并保證托運物品安全、及時(shí)到達目的地,同時(shí)嚴格執行車(chē)輛清倉制度,確!叭贰辈贿M(jìn)站。
五、工作要求
1、高度重視
各部門(mén)要高度重視春運工作,領(lǐng)導組組長(cháng)全面負責協(xié)調春運各項工作,副組長(cháng)根據分工,落實(shí)責任,組織實(shí)施各項工作。重點(diǎn)抓好運
力調配、安全管理和提升服務(wù)質(zhì)量等工作。
2、密切配合
加強與運管站、駐站派出所、交警等其它部門(mén)之間的聯(lián)系,密切溝通,搞好配合,形成合力,共同抓好春運工作。
3、應急管理
春運期間各部門(mén)隨時(shí)做好應急準備,針對可能出現的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等情況,隨時(shí)啟動(dòng)應急預案。站務(wù)、客服相互協(xié)調,做好突發(fā)情況下的旅客疏導解釋工作;調度要做好應急運力儲備工作,防止旅客大面積滯留。
4、特色服務(wù)
開(kāi)展送春聯(lián)、送文藝、送溫暖等特色服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造溫馨和諧的春運氛圍。1月24日,春運首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當天,車(chē)站組織為廣大旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節當天在候車(chē)大廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動(dòng)。
5、值班工作
春運期間落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保值班站長(cháng)帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長(cháng)做好春運期間的投訴處理工作,對旅客的投訴、咨詢(xún)要及時(shí)處理,及時(shí)解答,營(yíng)造和諧春運氛圍。
6、統計上報
春運辦公室負責春運期間各項工作的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、宣傳、統計和信息收集,積極配合宣傳部門(mén)和新聞單位,廣泛宣傳春運期間組織方案和有關(guān)政策規定,做好春運聯(lián)絡(luò )、信息收集、信息上報工作。
春運工作保障方案 2
xx年春運將從1月24日開(kāi)始至3月3日結束,為期xx天。為全面做好20xx年我縣交通運輸系統春運工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需求,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行,根據上級部署和我縣交通運輸工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
以黨的會(huì )議精神為指導,踐行“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)有關(guān)要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,創(chuàng )新春運組織形式,狠抓安全生產(chǎn)管理、提升運輸服務(wù)品質(zhì),圓滿(mǎn)完成20xx年我縣交通運輸系統春運工作各項任務(wù)。
二、工作目標
堅持“以人為本”,全力打造平安春運、暢通春運、和諧春運、智能春運。堅決遏制重特大事故,實(shí)現“人便于行、貨暢其流”,讓全縣人民走得了、走得好、走得及時(shí)、走得舒適。
三、組織領(lǐng)導
局成立春運工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):xx;常務(wù)副組長(cháng)(總調度):xx;副組長(cháng):xxxx。
四、工作安排和要求
。ㄒ唬┘訌娺\輸安全監管。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任。各有關(guān)單位和企業(yè)要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,切實(shí)增強危機感和責任感,強化“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全責任體系,全力打造“平安春運”。各單位、企業(yè)要層層簽訂《春運責任狀》,單位行政一把手和企業(yè)法人要切實(shí)擔負起春運安全生產(chǎn)第一責任人責任。要督促各運輸企業(yè)認真執行安全管理各項規定,嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節,堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2、全面排查安全生產(chǎn)隱患。各有關(guān)單位和企業(yè)要組織開(kāi)展春運安全大檢查,對投入春運的車(chē)輛技術(shù)狀況,以及車(chē)站、場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查,排查各類(lèi)安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留盲區、不留死角。春運期間要嚴格執行“三品”查堵制度,重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車(chē);要始終保證運輸設備以及消防、救生等設施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的.運輸工具和設施投入春運。
。ǘ﹥(yōu)化運輸組織管理。
要科學(xué)預判春運形勢,認真做好客運組織工作。據預測,節前客流相對較為集中,將呈現務(wù)工、探親和學(xué)生放假“三流”疊加的現象,節后部分時(shí)段務(wù)工、探親高峰重疊,階段性客運需求較為旺盛;強厄爾尼諾事件可能導致春節期間出現降雪、冰凍、寒潮、大霧等極端異常天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。各運輸部門(mén)和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運輸需求的調查摸底,全面制定方案、加強運輸銜接、強化運輸組織,最大限度地發(fā)揮綜合運輸能力。
。ㄈ┳龊脩碧幹霉ぷ。
1、健全應急管理機制。針對春運期間我市有可能出現的區域性低溫雨雪、階段性強降溫和持續性霧霾,運管部門(mén)、公路部門(mén)和運輸企業(yè)要在總結往年應急實(shí)踐的基礎上,結合工作實(shí)際,制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類(lèi)應急預案。
2、規范應急運輸管理。運管部門(mén)要嚴格按規定發(fā)放《春運期間應急運輸通行證》,在未經(jīng)批準啟動(dòng)應急預案的情況下,不得將《春運期間應急運輸通行證》發(fā)放給運輸企業(yè)。公路部門(mén)要提前預調好鏟車(chē)、挖機等應急搶險和保暢通設施,確保人員和機械隨叫隨到。
春運工作保障方案 3
為深入貫徹落實(shí)國家6部委《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的意見(jiàn)》和省里部署要求,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾節日期間的出行需求,保障旅客的旅途安全、高效、便捷、順暢,加強各相關(guān)單位間的協(xié)作配合,圓滿(mǎn)完成20xx年全市春運任務(wù),特制定春運組織保障方案如下:
一、春運工作任務(wù)。
20xx年春運自xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結束,共計xx天。全市預計發(fā)送旅客xx人次,與去年基本持平。其中,鐵路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比增長(cháng)x公路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比下降xx。
二、春運形勢分析。
根據客流預測和形勢分析,我市20xx年春運主要特點(diǎn):
一是多種客流疊加給客運帶很大壓力。春運期間,由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加,部分熱點(diǎn)地區和重點(diǎn)方向疏運量將創(chuàng )新高,高峰時(shí)段的運力與出行需求矛盾突出,給春運的組織和管理帶考驗。
二是民生物資運輸任務(wù)繁重。節日期間,全市群眾生活物資、節日商品、鮮活農產(chǎn)品需求量大,時(shí)間集中,煤電油汽糧等重點(diǎn)物資運輸量大,任務(wù)艱巨,需要全市春運參與部門(mén)和單位全力予以保障。
三是私家車(chē)參與春運活動(dòng)量大,路面安全形勢嚴峻。春節期間,繼續實(shí)施7座以下小型客車(chē)免收道路通行費政策,市域公路特別是高速公路車(chē)流輛將有較大幅度增加,新車(chē)、新駕駛員上路增加,全市道路交通保安全、保暢通的壓力進(jìn)一步加大。
四是今年冬季氣象條的不確定性給春運帶風(fēng)險隱患。今年春運較往年提前10多天,是近五年最早投入春運工作的年份,氣溫較往年偏高,雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災害,給春運工作帶不利影響。
三、各職能部門(mén)工作分工。
根據市有關(guān)部門(mén)職能,明確春運工作任務(wù)和責任,督促抓好春運各項工作和措施的落實(shí)。
四、春運工作安排及有關(guān)要求。
1、成立春運工作領(lǐng)導機構。
為保障全市春運安全有序運行,全市春運工作由市經(jīng)信委牽頭,市交通局、濟南鐵路局xx車(chē)務(wù)段、市公安局、安監局、市委宣傳部、共青團xx市委、人力資和社會(huì )保障局、教育局、旅游局、物價(jià)局、氣象局、農機局等組成協(xié)調機構,分工負責,日常協(xié)調工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔。根據春運工作部署,各區縣和市有關(guān)部門(mén)要成立由分管領(lǐng)導負責的春運領(lǐng)導機構,對本地區本部門(mén)的`春運工作進(jìn)行組織協(xié)調,確保春運安全有序運轉。
2、完善春運各種預案和工作措施。
各區縣、各有關(guān)部門(mén)要高度重視春運安全工作,建立健全監督機制、聯(lián)動(dòng)機制、和應急機制,嚴格落實(shí)“四個(gè)層層上報”,提高春運保障和應急能力。、建立春運值班制度。加強春運調度監測,實(shí)施春運日報制度,各部門(mén)春運值班人員(見(jiàn)附2)要保持通訊通暢,及把握運行態(tài)勢。
五、春運宣傳及工作總結。
大力開(kāi)展春運宣傳工作,特別是春運工作的好經(jīng)驗、好做法和應對新情況的好措施、好辦法,各種方式的運力、客流、售票、服務(wù)、路況、天氣等信息及時(shí)發(fā)布。各有關(guān)部門(mén)、運輸企業(yè)要積極配合宣傳部門(mén)、媒體單位進(jìn)行宣傳報道和信息發(fā)布,營(yíng)造良好的輿論氛圍,保障廣大人民群眾安全順暢出行。
春運結束后,對春運工作進(jìn)行總結。請各區縣和市有關(guān)部門(mén)于2月22日前將春運工作總結材料報市經(jīng)信委。
春運工作保障方案 4
20xx年春運從1月13日開(kāi)始,2月21日結束,為期40天。按照全國及省、市春運工作要求,為全力做好我區20xx年春運工作,特制定本方案。
一、指導思想
為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì )精神,按照“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的總體要求,全力做好我區20xx年春運工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要,保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行,確保完成春運各項任務(wù)。
二、組織機構
為切實(shí)抓好全區春運工作,決定成立xx區20xx年春運工作領(lǐng)導小組。
各鄉鎮、街道和區春運工作領(lǐng)導小組各成員單位也要成立相應的工作機構,負責本轄區和本部門(mén)春運工作的組織領(lǐng)導。
三、職責分工
。ㄒ唬﹨^春運工作領(lǐng)導小組主要負責全區春運工作的組織領(lǐng)導,審議、研究、批準全區春運工作方案及領(lǐng)導小組人員的調整,檢查指導春運工作開(kāi)展情況,決策春運工作重要事項。
區春運工作領(lǐng)導小組辦公室負責具體實(shí)施春運工作領(lǐng)導小組的各項工作,檢查督促各鄉鎮、街道及成員單位春運工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運信息。
。ǘ┙煌ㄟ\輸、公路部門(mén)負責道路運輸行業(yè)管理。發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。加大對運輸市場(chǎng)的管理,依法打擊擾亂運輸市場(chǎng)的行為,維護運輸市場(chǎng)秩序。
。ㄈ┕膊块T(mén)負責加強道路交通管理,依法打擊各類(lèi)違法犯罪行為,加強人員密集場(chǎng)所管控,保護重點(diǎn)區域人員人身安全。加強春運應急演練,提高應急處置能力,以達到出警迅速、處置得當、控制傷害的目標。協(xié)助交警部門(mén)負責道路交通安全管理,對重點(diǎn)路段實(shí)行嚴格管控。
。ㄋ模┌脖O部門(mén)負責春運安全工作的綜合管理,協(xié)調、監督、指導春運安全工作,對春運期間安全生產(chǎn)事故進(jìn)行調查處理。
。ㄎ澹┬l生部門(mén)負責制定和完善春運期間衛生應急預案,做好春運期間汽車(chē)客運站、機場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所的流行疫情防控工作。
。┤松绮块T(mén)負責農民工流動(dòng)情況的監測工作,及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,開(kāi)展形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項活動(dòng),引導農民工留鄉創(chuàng )業(yè)。
。ㄆ撸┬麄鞑块T(mén)負責春運宣傳工作,跟蹤報道春運工作開(kāi)展情況,發(fā)布春運信息。
。ò耍┏青l執法管理部門(mén)負責春運期間城市市容的管理,加大對擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng )造良好的市容環(huán)境。
。ň牛┦袌(chǎng)監管部門(mén)負責市場(chǎng)的監督檢查,加強汽車(chē)客運站等人流密集場(chǎng)所周邊地區的'市場(chǎng)管理。
。ㄊ┌l(fā)展改革(物價(jià))部門(mén)負責交通運輸價(jià)格管理,依法打擊違反價(jià)格管理規定的行為。
。ㄊ唬┳〗ú块T(mén)負責城市公共設施的維護,加強汽車(chē)客運站等重點(diǎn)區域的照明服務(wù)保障工作。
。ㄊ└鬣l鎮、街道按照政府主導的工作要求,加強對本轄區春運工作的組織領(lǐng)導,研究部署春運各項工作,全面完成春運工作各項任務(wù)。
四、實(shí)施步驟
20xx年春運工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。
。ㄒ唬┕ぷ鳒蕚潆A段(20xx年12月1日-20xx年1月12日)
1.組織開(kāi)展春運客流量調查和預測分析,走訪(fǎng)各相關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)單位,掌握各種運輸方式運力安排情況,協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題。
2.成立全區春運工作領(lǐng)導小組,擬定《xx區20xx年春運工作方案》,組織召開(kāi)全區春運工作會(huì )議,建立健全春運組織,完善應急預案,組織開(kāi)展全區春運安全大檢查。各鄉鎮、街道和春運工作領(lǐng)導小組各成員單位也要成立相應春運工作領(lǐng)導機構,組織部署所承擔的工作,制定具體工作方案和應急預案,細化責任、落實(shí)到人。
3.各客運單位要建立春運組織機構,詳細制定春運工作方案,明確任務(wù)、細化責任,組織人力物力做好春運物資儲備、檢查維修運輸設備設施,做好春運準備工作。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)施階段(20xx年1月13日-2月21日)
各地各部門(mén)按照春運方案的部署和要求,組織實(shí)施春運工作,公布服務(wù)監督電話(huà),加強部門(mén)協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運工作順利開(kāi)展。
。ㄈ┕ぷ骺偨Y階段(20xx年2月22日-2月28日)
春運工作結束后,各地各部門(mén)要對春運工作進(jìn)行認真總結,并于2月28日前將春運總結上報區春運工作領(lǐng)導小組辦公室。
五、工作要求
。ㄒ唬⿵娀踩O管,確保春運安全
確保安全是春運工作的首要任務(wù)。各地各部門(mén)要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系。督促各運輸企業(yè)認真執行安全管理的各項規定,嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節。嚴格落實(shí)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控制度,嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸等制度。做好火車(chē)站、汽車(chē)站、機場(chǎng)、渡口等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角。各地各部門(mén)要組織開(kāi)展春運安全生產(chǎn)大檢查,特別是對投入春運的交通工具的技術(shù)狀況,以及人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角,確保春運工作安全有序。
。ǘ┛茖W(xué)組織運力,提高保障能力
春運期間,客流高位運行,疏運旅客是一項繁重的工作,特別是我區節后的運力組織工作十分艱巨,運輸部門(mén)和企業(yè)要科學(xué)預測旅客和貨物運輸需求,合理制定運輸方案,統籌安排運力資源,做好不同運輸方式之間的運力統籌,充分發(fā)揮不同運輸方式的優(yōu)勢。同時(shí)要做好重點(diǎn)物資和節日物資的運輸保障工作,以滿(mǎn)足人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
。ㄈ┘訌妳f(xié)同配合,形成工作合力
春運工作是一項系統工程,涉及面廣,影響范圍大,各地各部門(mén)要根據職責分工,強化責任落實(shí)和工作落實(shí),做到各司其職,各負其責。同時(shí),要加強協(xié)同配合,建立聯(lián)動(dòng)機制,迅速形成工作合力,著(zhù)力解決春運過(guò)程中出現的問(wèn)題和矛盾,確保春運工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┩晟品⻊(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量
各地各部門(mén)要切實(shí)增強服務(wù)意識,努力提升服務(wù)水平,將春運工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。交通運輸、公安、安監、工會(huì )、共青團等部門(mén)要按照統一部署,開(kāi)展好“情滿(mǎn)旅途”“暖冬行動(dòng)”“務(wù)工人員平安返鄉”等主題活動(dòng),凝聚社會(huì )各界力量參與春運服務(wù)工作。要關(guān)心農民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、手機客戶(hù)端等售票方式,搞好團體票預定等服務(wù),提高購票便利度,對延誤的車(chē)次、航班,要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭取理解支持,一旦發(fā)生人員滯留情況,確保及時(shí)提供必要的生活保障。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造和諧氛圍
春運期間,各地各部門(mén)要積極配合宣傳部門(mén),充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等載體以及專(zhuān)欄、微博、微信等平臺,及時(shí)發(fā)布春運有關(guān)的政策措施、運力調整和安排、氣象等重要信息,引導旅客安全有序出行。要加強春運正面宣傳引導,廣泛報道春運一線(xiàn)干部職工無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚社會(huì )正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。┲贫ㄍ晟祁A案,提高保障水平
春運期間出現低溫雨雪天氣的可能性較大,各地各部門(mén)要認真制定和完善各類(lèi)春運工作應急預案,對應急救援、應急運力組織、應急保障等措施進(jìn)行統籌安排。同時(shí)要做好應急車(chē)輛、應急藥品、應急油料等應急物資儲備和應急隊伍的建設工作。一旦遇有突發(fā)事件、極端惡劣天氣等突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)啟動(dòng)應急預案,妥善處置。
。ㄆ撸┮幏吨蛋嘀贫,保持信息暢通
春運期間實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,區春運領(lǐng)導小組成員單位要將值班電話(huà)上報區春運工作領(lǐng)導小組辦公室,保證24小時(shí)通訊暢通,以便及時(shí)了解和解決春運中出現的各種矛盾和問(wèn)題。
春運工作保障方案 5
一、指導思想
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,積極應對春運可能出現的大規模惡意停運、突發(fā)客流高峰嚴重滯客、車(chē)輛事故、路阻及自然災害侵襲,以最快的速度,盡最大的.努力,消除春運突發(fā)事件或車(chē)輛事故的影響,讓廣大旅客走得了,走得好,走得滿(mǎn)意,確保我市春運工作安全有序暢通。
二、組織領(lǐng)導
為及時(shí)處置春運突發(fā)事件,局成立春運突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組,由劉德英局長(cháng)任組長(cháng),俞之偉副局長(cháng)任副組長(cháng),局辦公室、工程科、行業(yè)科,市運管所、公路段、港航處,市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運輸企業(yè)主要負責人為成員。應急處置領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局行業(yè)科,由董亞波兼任辦公室主任,具體負責春運突發(fā)情況組織、協(xié)調、處置等工作。春運突發(fā)事件一旦發(fā)生,立即啟動(dòng)本應急預案,領(lǐng)導小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),實(shí)施組織指揮、協(xié)調處置。
三、突發(fā)事件預測
我市轄區內春運客流多為短途客運,根據往年春運工作情況和今年春運工作特點(diǎn),可能會(huì )出現以下突發(fā)事件:一是客流高峰期部分客運和公交線(xiàn)路沿途旅客乘車(chē)難,出現滯留現象。二是出現大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣,造成道路無(wú)法通車(chē)或公路受阻情況。三是個(gè)別春運車(chē)輛發(fā)生故障或肇事,滯留旅客需應急疏送。四是個(gè)別線(xiàn)路或出租車(chē)因各種原因,出現大規模惡意停運、停運現象。五是春節前后,正值各級“兩會(huì )”召開(kāi)之際,客運場(chǎng)站、公交車(chē)輛是恐怖的分子襲擊的目標,有可能發(fā)生恐怖暴力事件。六是出現燃料短缺,影響營(yíng)運車(chē)輛運行。七是春運正值人員流動(dòng)高峰,可能發(fā)生疾病傳染等情況。
四、應急車(chē)輛及物資準備
公路搶險應急車(chē)輛及物資由市公路段負責落實(shí);道路運輸應急運力由市運管所協(xié)調有關(guān)運輸企業(yè)落實(shí)解決,其中,應急客車(chē)20輛,應急貨車(chē)10輛。
五、應急處置措施
1.客流高峰期部分客運和公交線(xiàn)路出現旅客滯留現象。一旦發(fā)生旅客滯留現象,市運管所立即協(xié)調有關(guān)客運和公交企業(yè),調度相應客運車(chē)輛,疏運滯留旅客。滯留旅客數量較多時(shí),立即啟用應急機動(dòng)運力,確保旅客運輸零滯留。山區道路根據需要增加公交班次,以作沿途旅客往返之用,并根據需求做好公交車(chē)輛接駁工作。責任單位:市運管所、各有關(guān)運輸企業(yè)。
2.出現大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無(wú)法通行。如出現雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣,各單位嚴格按照《xx市交通運輸行業(yè)雨雪冰凍應急保障預案》規定予以執行。山區道路確實(shí)無(wú)法通車(chē),為確保安全,應及時(shí)封道,停開(kāi)客運車(chē)輛。市公路段道路應急搶修中心及時(shí)組織清理冰雪,疏通道路;市運管所通知相關(guān)運輸企業(yè)停開(kāi)班車(chē),并密切關(guān)注天氣變化,一旦條件允許,要立即恢復通車(chē),力爭短時(shí)間內疏運滯留旅客。如出現道路、橋梁、隧道積雪結冰、嚴重損壞等情況,由市公路段、隧道管理中心組織應急搶修人員及時(shí)進(jìn)行處置,保障道路安全暢通。受高速公路春節假期小車(chē)免費通行政策影響,如在高速公路進(jìn)出口出現車(chē)輛擁阻情況,由市公路段協(xié)調交警部門(mén)疏通道路,確保道路安全暢通;如在風(fēng)景區周邊出現游客、車(chē)輛受阻情況,由市運管所協(xié)助交警部門(mén)疏通道路,安排運力疏運游客。
春運工作保障方案 6
20xx年春運將于2月1日開(kāi)始至3月12日結束,歷時(shí)40天。為確保春運工作安全、平穩、有序進(jìn)行,積極應對春運期間可能出現的各種突發(fā)事件和惡劣天氣,提高道路客貨運輸應急處置能力,切實(shí)做好春運期間道路運輸安全防范工作,確保我縣春運期間道路運輸安全暢通,結合我局實(shí)際,制訂本預案。
一、指導思想
20xx年春運工作要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認識新時(shí)代人民對美好出行的新要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,實(shí)行行政首長(cháng)負責制,各單位主要行政領(lǐng)導負第一責任,并層層建立春運工作責任制,一級對一級負責。
二、組織機構
羅源縣交通運輸局成立了董志湯為組長(cháng),彭建松、林蔓文、楊增泉、朱慶華、趙康平為副組長(cháng),李恒星、顏威東、李輝、鄭思堯、張寶健、鄭國信、林靖、黃俊軼、徐才勇為成員的春運工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在局運輸科,顏威東兼任主任,值班電話(huà):xx、xx,傳真:xx。道路運輸指揮中心設在運管所,值班電話(huà):xx;道路保暢指揮中心設在農村公路養護管理所,值班電話(huà):xx。
三、職責分工
。ㄒ唬┙煌ㄟ\輸系統春運工作領(lǐng)導小組職責
1.貫徹上級有關(guān)春運工作的方針、政策、法令、法規、指示,指揮、協(xié)調全系統的旅客、物資等疏運工作,及時(shí)與市政府和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,解決困難,協(xié)調行動(dòng)。
2.部署全系統春運工作,檢查、督促各單位春運工作的準備、落實(shí)、開(kāi)展情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)指出,并幫助糾正。
3.及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)處置涉及重大交通事故、旅客大量滯留、大量物資積壓、運力嚴重不足、道路交通運輸嚴重受阻等重大突發(fā)、緊急事件,維護春運正常秩序。
4.做好春運結束后總結工作,處理在春運工作中失職和玩忽職守的單位、個(gè)人。
。ǘ╊I(lǐng)導小組辦公室主要職責
1.了解、綜合春運工作中的各類(lèi)情況和數據,擬定春運工作方案。
2.掌握氣象等部門(mén)的各類(lèi)通報、警報和信息,及時(shí)向局領(lǐng)導和有關(guān)單位報告、通報春運工作。
3.切實(shí)做好上下之間的信息傳遞和情況溝通,檢查有關(guān)單位春運安全工作落實(shí)情況及春運值班情況。
4.處置一般情況,并向有關(guān)領(lǐng)導報告。
5.總結春運工作經(jīng)驗、教訓,及時(shí)上報春運工作總結及相關(guān)信息。
。ㄈ┙煌ㄟ\輸主管部門(mén)春運工作主要職責
1.在政府和上級交通運輸部門(mén)的領(lǐng)導下,做好春運的各項工作,確保春運安全、有序。
2.從自身實(shí)際出發(fā),制訂春運工作應急預案。督促指導公路、運管等行業(yè)管理部門(mén),根據各自工作職責制訂春運工作應急預案。
3.及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調、處置各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)向上級部門(mén)報告和反饋相關(guān)情況;遇有重大突發(fā)、緊急事件,要及時(shí)組織力量消除隱患,以最快速度恢復正常的春運秩序。
4.高度關(guān)注行業(yè)穩定工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)排查、化解行業(yè)矛盾和不穩定因素。
5.按照上級部門(mén)對春運工作的要求,加強值班,及時(shí)上報春運工作情況和信息。
。ㄋ模┙煌ㄟ\輸行業(yè)管理部門(mén)春運主要職責
1.公路管理部門(mén):要針對春運期間可能會(huì )出現霧霾、雨雪和冰凍等惡劣天氣,做好應急預案;對冰凍、雨雪易發(fā)路段要及時(shí)備好砂石、撒布防滑料和融雪劑等材料,并對掃雪、破冰的機具設備進(jìn)行預先維修檢查。一旦發(fā)生積雪、積冰、水毀、塌方路阻等情況,應立即組織力量,全力搶通,并配合公安交警部門(mén)做好現場(chǎng)交通疏導,確保道路運輸安全、暢通;要強化巡查,確保巡查頻率,提高巡查質(zhì)量,尤其要加強對馬路市場(chǎng)、拋灑滴漏等重點(diǎn)路段的管理,及時(shí)處理各類(lèi)路政案件,特別是針對公路超限運輸、橋下違章堆放易燃易爆物資等進(jìn)行集中整治,確保公路運營(yíng)安全;對所轄公路標志標線(xiàn)等設施進(jìn)行一次強化檢查,對存在的隱患和不符國家規定的標志標線(xiàn),立即采取措施進(jìn)行整改,重點(diǎn)完善危橋、臨水臨崖、急彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)(段)的警告、警示、禁令標志;公路養護工程原則停止施工,確需施工的應進(jìn)一步加強施工現場(chǎng)管理,按有關(guān)規范要求設立醒目反光施工標志和安全設施,并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負責,確保車(chē)輛順利通行。
2.道路運輸管理部門(mén):認真落實(shí)和積極調動(dòng)社會(huì )運力投入春運工作,保證在客流高峰期,不出現道路運輸旅客滯留現象,保證旅客能夠買(mǎi)得到票,乘得上車(chē),走得安全和及時(shí);加強春運安全檢查,加大安全監管力度,督促各運輸企業(yè)在春運前對司乘人員進(jìn)行安全教育;要按照“三關(guān)一監督”的要求,嚴把車(chē)輛技術(shù)關(guān),對投入春運的.車(chē)輛進(jìn)行嚴格的技術(shù)檢查,嚴禁技術(shù)性能不合格的車(chē)輛參加春運;要加強對各客運場(chǎng)站的現場(chǎng)監督檢查,嚴格“三品”的查堵工作,嚴厲查處站外組客、甩客、賣(mài)客、宰客等違法違章行為,維護市場(chǎng)秩序;加強對貨運市場(chǎng)的監控,在保障煤電油運的基礎上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節日物資運輸,確保節日物資運輸。加強對危險化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆物品運輸的企業(yè)、駕駛人員、裝卸人員和押運人員的監督檢查,確保運輸工具安全技術(shù)狀況以及有關(guān)安全警示標識符合國家標準規范要求,確保危險化學(xué)品和煙花爆竹嚴格按照安全標準要求進(jìn)行載運。
。ㄎ澹┻\輸企業(yè)、客運站的春運工作主要職責
1.運輸企業(yè):貫徹執行上級主管部門(mén)的指示、要求,配合運管部門(mén)做好運力征調工作;切實(shí)落實(shí)春運安全主體責任,加強車(chē)輛技術(shù)、運行管理,確保參運車(chē)輛技術(shù)狀況良好、GPS衛星定位裝置和行車(chē)記錄設備使用率達到100%;落實(shí)員工安全教育,提高從業(yè)人員素質(zhì);嚴格開(kāi)展安全檢查,消除隱患;嚴格從業(yè)人員資質(zhì),確保符合標準的從業(yè)人員從事春運工作;要認真執行有關(guān)客運服務(wù)質(zhì)量標準和規范,大力推行規范化服務(wù),努力提高客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2.客運站:嚴格執行“三不進(jìn)站,六不出站”規定、安全告知制度和營(yíng)運客車(chē)安全例檢制度,嚴格落實(shí)危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施,嚴防危險品特別是春節期間煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)站上車(chē);要強化安全門(mén)檢工作,要合理編制門(mén)檢計劃,落實(shí)門(mén)檢人員,防止門(mén)檢工作流于形式,確保每輛車(chē)的門(mén)檢質(zhì)量,發(fā)現事故隱患及時(shí)排除;要把好車(chē)輛出站門(mén)檢關(guān),杜絕車(chē)輛超載出站;在出現旅客壓站時(shí),要維護好客運站現場(chǎng)秩序,做好服務(wù)工作;嚴格執行運價(jià)政策,杜絕亂收費、亂漲價(jià)等行為。
四、預案實(shí)施程序
。ㄒ唬┰谟暄、冰凍、大風(fēng)、霧霾等惡劣氣候時(shí)
1.各單位要按照“三防”預案要求,做好惡劣天氣下的各項安全保障工作。
2.道路運管部門(mén)必須根據氣象部門(mén)提供的氣象資料和預警信息,及時(shí)向各運輸企業(yè)提供氣象等通報。
3.道路運管部門(mén)必須根據氣候條件,督促道路運輸企業(yè)合理組織運輸,落實(shí)防范措施。
4.公路管理部門(mén)要加強公路巡查,對高邊坡、高擋墻、橋梁、隧道等重要設施,臨水臨崖、事故多發(fā)等路段進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現安全隱患要及時(shí)處治。對于確實(shí)不能立即修復的危險結構物,務(wù)必要立即采取臨時(shí)加固除險措施,并設立醒目標志,及時(shí)消除安全隱患;搶險隊伍、車(chē)輛、機具、物資應處于待命狀態(tài),隨時(shí)應對突發(fā)事件的處置能力。
。ǘ┰诼每、物質(zhì)積壓、運力不足、載荷受限或乘客情緒不滿(mǎn)時(shí)
1.道路運管部門(mén)應及時(shí)啟動(dòng)本行業(yè)《春運應急預案》,協(xié)調各運輸企業(yè),組織應急運力,參加積壓的旅客和物質(zhì)輸送工作,盡快使春運工作恢復正常秩序。在運力嚴重不足時(shí),要及時(shí)做好協(xié)調跨區域運力的征調工作。
2.被抽調應急運力的企業(yè)應切實(shí)建立應急調度機制,真正能夠做到隨調隨到,確保能及時(shí)解決春運期間因突發(fā)情況而造成的客流和物資積壓情況。
3.運管部門(mén)要督促運輸企業(yè)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,提高運輸周轉量。
4.運管部門(mén)應急旅客所急,切實(shí)為旅客解決實(shí)際問(wèn)題,對情緒不滿(mǎn)的旅客,應耐心的做好解釋工作,同時(shí)及時(shí)處理旅客的投訴,維持春運穩定。
。ㄈ┰诎l(fā)生重特大交通事故時(shí)
1.及時(shí)啟動(dòng)《羅源縣突發(fā)事件應對工作手冊》相關(guān)工作程序。
2.交通運輸系統春運工作領(lǐng)導小組成員到崗到位,并深入事故現場(chǎng)組織救援和開(kāi)展善后處理工作。
3.縣交通運輸局在縣政府的統一領(lǐng)導下,組織、協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展救援工作,最大限度減小損失,盡快恢復正常春運秩序。
。ㄋ模┰诘缆方煌ㄊ茏,交通中斷時(shí)
1.各單位要堅持“先搶通、后完備,先干線(xiàn)、后支線(xiàn)”的原則,及時(shí)組織力量進(jìn)行搶修排險,盡快恢復交通和正常春運秩序。
2.公路管理部門(mén)要按照上級相關(guān)要求,適時(shí)啟動(dòng)預案,及時(shí)協(xié)調、督促組織搶修排險,盡快恢復通行條件。
五、工作要求
各單位應當建立報告制度。從險情發(fā)生時(shí)起,要及時(shí)將險情具體情況和發(fā)展情況逐級向主管部門(mén)上報。險情結束后,要向局春運辦上報書(shū)面情況報告。
做好溝通協(xié)調工作。各單位要在縣政府和交通運輸局的統一領(lǐng)導下,加強與公安、氣象等部門(mén)的溝通協(xié)作,齊心合力,共同做好20xx年我縣交通運輸系統春運工作。
各單位的領(lǐng)導和相關(guān)人員都必須自覺(jué)遵守本應急預案的相關(guān)規定,一旦發(fā)生險情,必須按預案規定立即投入搶險工作,服從統一指揮,積極有效開(kāi)展春運期間各項應急工作,盡最大努力為廣大旅客提供安全、便利、快捷、有序的出行條件,確保廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。
春運工作保障方案 7
為認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開(kāi)展春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)工作,按照中央文明辦有關(guān)要求,結合我市實(shí)際,制定本方案。
一、總體目標
以“幫助農民工在春節返鄉時(shí)走得了、走得好”為目標,以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè )、權益維護等為內容,廣泛組織動(dòng)員志愿者隊伍,整合社會(huì )資源,策劃開(kāi)展春運期間關(guān)愛(ài)農民工主題志愿服務(wù)活動(dòng),加強輿論引導和宣傳動(dòng)員,營(yíng)造全社會(huì )理解、尊重和關(guān)愛(ài)農民工的溫暖氛圍,幫助農民工順利返鄉、溫暖過(guò)節。
二、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┢眲(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調查了解農民工返鄉時(shí)間、出行方向和購票需求,為客運部門(mén)做好春運安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò )購票和電話(huà)訂票方法,深入農民工集中的企業(yè)、社區開(kāi)展團體票預訂、上門(mén)售票服務(wù),幫助不熟悉電腦操作的農民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車(chē)站和長(cháng)途客運站增設售票窗口以方便農民工購票。
責任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì )。
。ǘ嘏鲂兄驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
在各火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站和雙流機場(chǎng),建立春運志愿者隊伍,組織志愿者向農民工發(fā)放春運出行資料,提供主要交通路線(xiàn)信息。在車(chē)站內設立志愿服務(wù)臺,為農民工提供引導咨詢(xún)、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫巡診等志愿服務(wù);設立免費熱水、免費充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē);在車(chē)站外,配合管理部門(mén)維持秩序,開(kāi)展交通引導、便民咨詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對自駕返鄉的農民工,做好出行服務(wù)保障工作,沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品,做到服務(wù)到實(shí)處,溫暖到細節。
責任單位:市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機場(chǎng)集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團。
。ㄈ┌踩麄髦驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
開(kāi)展安全運輸知識宣傳,對返鄉農民工進(jìn)行安全知識教育,引導農民工不乘坐非法營(yíng)運的交通工具,不搭乘超載車(chē)輛,不攜帶危險品出行,盡量避免在春運高峰時(shí)間出行。向留守農民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規定,提高農民工的公共安全意識和自我保護能力。
責任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團。
。ㄋ模┓稍驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
組織志愿者在農民工集中的企業(yè)、社區設立法律宣傳點(diǎn),加強農民工法律維權宣傳,為農民工提供法律、政策咨詢(xún),指導幫助農民工簽訂勞動(dòng)合同,協(xié)調處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線(xiàn),開(kāi)通農民工維權、春運票務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn),為農民工提供全天候法律咨詢(xún)、票務(wù)咨詢(xún)等服務(wù),解除農民工的后顧之憂(yōu)。
責任單位:市司法局、市總工會(huì )、成都傳媒集團。
。ㄎ澹╆P(guān)愛(ài)留蓉農民工志愿服務(wù)活動(dòng)。
開(kāi)展“千人團年飯”活動(dòng),以報銷(xiāo)車(chē)票的方式,接二環(huán)路留守建設者家屬代表到成都集體過(guò)年。向農民工免費開(kāi)放社區文體設施,組織志愿者為留守農民工進(jìn)行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈送春聯(lián)年畫(huà),為農民工免費拍照、沖印照片,組織開(kāi)展節日民俗和文化娛樂(lè )活動(dòng),豐富農民工的節日文化生活。
責任部門(mén):成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
。┘寄芘嘤栔驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
在春節和農民工集中返鄉期間,通過(guò)街道(鎮鄉)及社區基層平臺,大力開(kāi)展職業(yè)培訓政策宣傳和勞動(dòng)者培訓意愿的`入戶(hù)調查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓券”,發(fā)布培訓信息,指導培訓機構開(kāi)展訂單定向培訓。依托各級公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位,舉辦農民工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),在用人單位和農民工之間搭建平臺,幫助來(lái)蓉農民工及早就業(yè)。
責任單位:市人社局、市民政局。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織協(xié)調,建立工作聯(lián)席會(huì )議制度。
市“春運辦”要建立工作聯(lián)席會(huì )議制度,做好春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)的統籌安排,各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合、定期會(huì )商,研究并協(xié)調解決春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)相關(guān)問(wèn)題。
。ǘ┱J真組織實(shí)施,確保各項活動(dòng)取得實(shí)效。
精心策劃活動(dòng)項目,明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排,落實(shí)相關(guān)責任,加強人力、物力和資金保障,做到各項志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實(shí)效。加強志愿者培訓,做到專(zhuān)業(yè)、精細服務(wù)。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造濃郁社會(huì )氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統媒體和微博、手機報等新媒體,廣泛宣傳春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)行動(dòng),推出系列深度新聞報道,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)愛(ài)農民工的溫暖氛圍。
春運工作保障方案 8
為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》(x發(fā)〔20xx〕x號),國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》(20xx年6月22日。┑任募,推進(jìn)“創(chuàng )新強!惫こ探ㄔO工作,深化“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”人才培養模式和“六位一體”素質(zhì)教育育人模式,應xx鐵路(集團)公司相關(guān)站段邀請,學(xué)院決定廣泛倡導“冬日暖陽(yáng)益起回家”的志愿服務(wù)理念,繼續組織師生志愿服務(wù)20xx年xx地區春運工作,以提高大學(xué)生團隊合作意識、志愿服務(wù)意識、社會(huì )責任意識,培養和提升當代大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力和職業(yè)素養,完善大學(xué)生志愿服務(wù)體制機制,發(fā)揮流動(dòng)社會(huì )大課堂的育人功能,從而進(jìn)一步樹(shù)立和推廣學(xué)院堅持16年開(kāi)展志愿服務(wù)春運工作的特色品牌。
為確保學(xué)院20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作順利進(jìn)行,現制定如下工作方案:
一、組織領(lǐng)導
成立學(xué)院20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組,全面負責春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)的統籌安排和指導檢查工作。
組長(cháng):雷xx
副組長(cháng):薛xx
成員:
春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組下設春運辦公室、宣傳報道組、經(jīng)費管理組、后勤保障組和審計監督組等五個(gè)工作組,具體負責安排春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作各項任務(wù)。
各組組成人員及主要工作安排如下:
。ㄒ唬┐哼\辦公室
主任:李xx
副主任:王xx
成員:何xx各院系春運工作負責人
主要任務(wù):負責與各春運支援單位的溝通合作及與各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。
1、學(xué)生處(團委)研究制定春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作方案,做好與各合作單位的工作協(xié)調與對接,聯(lián)合各院系做好春運學(xué)生交通安排、服裝發(fā)放、保險購買(mǎi)、心理健康輔導、春節慰問(wèn)、教育管理、考核評優(yōu)、相關(guān)說(shuō)明等各項工作;
2、教務(wù)處協(xié)調做好教學(xué)與考試安排;
3、各院系與對應服務(wù)站點(diǎn)工作對接后,做好春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)招聘選拔、崗前培訓、人員安排、崗位分配、實(shí)物發(fā)放、教育管理、日?记、補貼計算等工作;
4、各院系做好所在部門(mén)春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作指導教師的選拔、建設和管理工作;
5、加強校企合作,抓好專(zhuān)業(yè)實(shí)習、春運實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作具體部署與任務(wù)落實(shí),確保整個(gè)春運運行工作不脫節;
6、制定春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)突發(fā)事件處理預案,做好本部門(mén)突發(fā)情況的處理工作。
。ǘ┬麄鲌蟮澜M
組長(cháng):周xx
副組長(cháng):張xx
成員:龔xx各院系指導教師學(xué)生代表
主要任務(wù):負責春運期間校內外宣傳工作。
1、加強與各新聞媒體聯(lián)系,協(xié)助新聞單位做好對我院春運期間典型事跡、黨員先鋒崗、團員示范崗、先進(jìn)志愿服務(wù)團隊宣傳報道工作;
2、負責春運學(xué)生通訊員隊伍的組建與管理,做好春運簡(jiǎn)報定期出版及上報工作;
3、做好校內外領(lǐng)導慰問(wèn)等春運宣傳報道工作;
4、做好各新聞媒體有關(guān)我院春運服務(wù)報道的收集;
5、做好春運工作視頻新聞、專(zhuān)題報道片制作;
6、做好網(wǎng)上輿情監控,即時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),做好信息上報工作;
7、做好學(xué)院官方微博、微信平臺信息管理發(fā)布;
8、開(kāi)展春運征文,編印20xx年春運專(zhuān)刊;
9、策劃編印學(xué)院春運服務(wù)歷程回顧宣傳冊。
。ㄈ┙(jīng)費管理組
組長(cháng):張xx
成員:
工作任務(wù):負責春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)各項經(jīng)費的管理工作。
1、做好春運期間與xx鐵路(集團)公司等社會(huì )實(shí)踐單位的經(jīng)費轉接工作;
2、做好春運期間宣傳費、印刷費、交通費、服裝費、伙食費、稅費、學(xué)生及工作人員補貼等相關(guān)工作經(jīng)費的管理,按照與委托單位的協(xié)議以及學(xué)院相關(guān)經(jīng)費管理規定做好師生補貼的結算與發(fā)放工作。
。ㄋ模┖笄诒U辖M
組長(cháng):梁xx
副組長(cháng):王xx
成員:陳xx彭xx學(xué)生代表
主要任務(wù):負責春運期間就餐、水電、醫療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。
1、做好春運志愿服務(wù)工作服采購;
2、做好學(xué)生食堂餐飲服務(wù)保障和衛生安全管理工作;
3、做好學(xué)生宿舍水電供應、充值、應急維修、太陽(yáng)能熱水器維護使用等保障工作;
4、做好春運期間學(xué)生藥品采購及各種疾病防控工作;
5、做好春運服務(wù)交通組織保障工作;
6、加強與周邊單位的聯(lián)防,做好安全保衛、防火防盜工作;
7、做好宿舍管理與保潔工作。
。ㄎ澹⿲徲嫳O督組
組長(cháng):鐘xx
成員:趙xx
主要任務(wù):負責對春運各項工作落實(shí)情況進(jìn)行全面監督與紀律監察;負責對春運經(jīng)費收支工作進(jìn)行指導與審查。
二、任務(wù)安排
20xx年支援春運志愿服務(wù)工作時(shí)間是20xx年12月21日至20xx年3月3日,時(shí)間前后持續74天,我院支援此次春運工作的師生共達3300余人次,服務(wù)涉及xx火車(chē)站、xx南站、xx客運段、廣鐵集團12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發(fā)揮各院系人力資源優(yōu)勢,保證支援任務(wù)有效落實(shí),按照各站段需求,我院總體春運服務(wù)工作由20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組及下設春運辦公室全面統籌,具體工作由各院系與相關(guān)服務(wù)單位直接對接管理。
。1)參加客服、票務(wù)、乘務(wù)、站務(wù)等崗位的'志愿服務(wù)春運學(xué)生名單由各院系報送,一旦確定,沒(méi)有非常特殊情況,中間不得更換。
。2)各院系原則上按一定生師比(參照100:1)選聘指導教師參與春運指導與管理工作,并報春運工作辦公室備案。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,增強服務(wù)春運的責任感和光榮感
我院師生要繼承15載服務(wù)春運、奉獻春運的優(yōu)良傳統,繼續發(fā)揚“團結、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,在今年的春運工作中,不斷增強責任感、光榮感、使命感,把思想認識統一到服務(wù)好春運工作上來(lái),將春運社會(huì )實(shí)踐作為培養學(xué)生、鍛煉能力、提升素質(zhì)的有力契機和廣闊平臺,從講政治、講大局、講奉獻的高度,為xx市順利完成春運任務(wù)貢獻力量。
。ǘ┟鞔_任務(wù),全面推進(jìn)春運工作的順利開(kāi)展
我院今年支援春運工作服務(wù)站點(diǎn)多,持續時(shí)間長(cháng),乘務(wù)崗位任務(wù)重。院屬各相關(guān)部門(mén)要根據春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作的統一部署,明確工作職責,加強協(xié)調配合,做到措施到位、責任到位、人員到位、安全到位、目標到位,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生的招募選拔、培訓激勵、調配管理、后勤保障、心理疏導、思想教育、團隊組建等工作,確保春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作全面推進(jìn)和順利開(kāi)展。
。ㄈ﹪栏窆芾,強化學(xué)生志愿服務(wù)意識
加強學(xué)生組織紀律觀(guān)念和服務(wù)意識教育,強化學(xué)生團隊精神和服從命令、聽(tīng)從指導的思想作風(fēng)教育,為支援春運工作打下堅實(shí)的基礎。著(zhù)力抓好學(xué)生春運團隊建設,采取切實(shí)有效舉措,以?xún)?yōu)秀典型鼓舞人、以先進(jìn)事跡振奮人、以高尚情操感染人,強化對參與春運學(xué)生的激勵和人文關(guān)懷。充分發(fā)揮學(xué)生黨、團骨干的先鋒模范作用,不斷增強團隊的凝聚力和戰斗力,認真做好春運工作過(guò)程中可能出現的各種風(fēng)險的防范和預案,及時(shí)發(fā)現和處理問(wèn)題,確保校園穩定、學(xué)生人身財產(chǎn)安全。
。ㄋ模┤媛鋵(shí),加強督促檢查和考核評比
加強春運工作督導,認真檢查各項措施落實(shí)情況,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。春運工作辦公室、審計監督組將對各部門(mén)推動(dòng)和落實(shí)春運工作及經(jīng)費使用管理情況進(jìn)行審計監督檢查,對工作成效顯著(zhù)的部門(mén)和個(gè)人給予通報表彰。宣傳報道組應及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )及微博、微信平臺等形式,展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,通過(guò)組織學(xué)生參加春運工作,引導他們在社會(huì )實(shí)踐中受教育、長(cháng)才干、做貢獻。同時(shí),積極探索社會(huì )實(shí)踐大平臺的大思政工作體制和運行機制,為我院骨干校建設增光添彩。
春運工作保障方案 9
為深入貫徹落實(shí)國家6部委《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的意見(jiàn)》和省里部署要求,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾節日期間的出行需求,保障旅客的旅途安全、高效、便捷、順暢,加強各相關(guān)單位間的協(xié)作配合,圓滿(mǎn)完成20xx年全市春運任務(wù),特制定春運組織保障方案如下:
一、春運工作任務(wù)。
20xx年春運自xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結束,共計xx天。全市預計發(fā)送旅客xx人次,與去年基本持平。其中,鐵路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比增長(cháng)x公路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,同比下降xx。
二、春運形勢分析。
根據客流預測和形勢分析,我市20xx年春運主要特點(diǎn):
一是多種客流疊加給客運帶很大壓力。春運期間,由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加,部分熱點(diǎn)地區和重點(diǎn)方向疏運量將創(chuàng )新高,高峰時(shí)段的運力與出行需求矛盾突出,給春運的組織和管理帶考驗。
二是民生物資運輸任務(wù)繁重。節日期間,全市群眾生活物資、節日商品、鮮活農產(chǎn)品需求量大,時(shí)間集中,煤電油汽糧等重點(diǎn)物資運輸量大,任務(wù)艱巨,需要全市春運參與部門(mén)和單位全力予以保障。
三是私家車(chē)參與春運活動(dòng)量大,路面安全形勢嚴峻。春節期間,繼續實(shí)施7座以下小型客車(chē)免收道路通行費政策,市域公路特別是高速公路車(chē)流輛將有較大幅度增加,新車(chē)、新駕駛員上路增加,全市道路交通保安全、保暢通的.壓力進(jìn)一步加大。
四是今年冬季氣象條的不確定性給春運帶風(fēng)險隱患。今年春運較往年提前10多天,是近五年最早投入春運工作的年份,氣溫較往年偏高,雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災害,給春運工作帶不利影響。
三、各職能部門(mén)工作分工。
根據市有關(guān)部門(mén)職能,明確春運工作任務(wù)和責任,督促抓好春運各項工作和措施的落實(shí)。
四、春運工作安排及有關(guān)要求。
1、成立春運工作領(lǐng)導機構。
為保障全市春運安全有序運行,全市春運工作由市經(jīng)信委牽頭,市交通局、濟南鐵路局xx車(chē)務(wù)段、市公安局、安監局、市委宣傳部、共青團xx市委、人力資和社會(huì )保障局、教育局、旅游局、物價(jià)局、氣象局、農機局等組成協(xié)調機構,分工負責,日常協(xié)調工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔。根據春運工作部署,各區縣和市有關(guān)部門(mén)要成立由分管領(lǐng)導負責的春運領(lǐng)導機構,對本地區本部門(mén)的春運工作進(jìn)行組織協(xié)調,確保春運安全有序運轉。
2、完善春運各種預案和工作措施。
各區縣、各有關(guān)部門(mén)要高度重視春運安全工作,建立健全監督機制、聯(lián)動(dòng)機制、和應急機制,嚴格落實(shí)“四個(gè)層層上報”,提高春運保障和應急能力。、建立春運值班制度。加強春運調度監測,實(shí)施春運日報制度,各部門(mén)春運值班人員(見(jiàn)附2)要保持通訊通暢,及把握運行態(tài)勢。
五、春運宣傳及工作總結。
大力開(kāi)展春運宣傳工作,特別是春運工作的好經(jīng)驗、好做法和應對新情況的好措施、好辦法,各種方式的運力、客流、售票、服務(wù)、路況、天氣等信息及時(shí)發(fā)布。各有關(guān)部門(mén)、運輸企業(yè)要積極配合宣傳部門(mén)、媒體單位進(jìn)行宣傳報道和信息發(fā)布,營(yíng)造良好的輿論氛圍,保障廣大人民群眾安全順暢出行。
春運結束后,對春運工作進(jìn)行總結。請各區縣和市有關(guān)部門(mén)于2月22日前將春運工作總結材料報市經(jīng)信委。
春運工作保障方案 10
20xx年春運從1月28日開(kāi)始,3月8日結束,共計40天。根據國家、自治區和市委、市人民政府有關(guān)部署要求,為落實(shí)做好春運期間交通運輸安全服務(wù)保障各項工作,特制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神,按照黨中央、自治區和市委、市人民政府工作部署要求,統籌做好春運期間交通運輸安全服務(wù)保障各項工作,努力保障人民群眾健康安全平穩有序出行,使全市人民在歡樂(lè )祥和的氣氛中歡度新春佳節。
二、工作目標
從細從嚴加強安全監管,落實(shí)隱患排查整改,切實(shí)提高應急處置能力;強化依法行政,做好春運文明執法工作,創(chuàng )新服務(wù)方式,加強春運服務(wù)質(zhì)量的`監管;精心組織,科學(xué)調配運力,抓好應急運力保障,確保群眾安全便捷出行;統籌部署,落實(shí)常態(tài)化疫情防控,建立健全行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控工作機制。
三、組織領(lǐng)導
成立欽州市20xx年春運期間交通運輸安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,加強組織領(lǐng)導。各單位要高度重視,提高認識,把行動(dòng)統一到全市春運工作的整體部署和要求上來(lái)。要切實(shí)加強組織領(lǐng)導,進(jìn)一步細化方案,確保春運各項安全服務(wù)保障措施落實(shí)到位。
。ǘ┘訌姲踩珯z查,確保運輸安全。要認真履行監管職責,切實(shí)加強春運期間安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步完善突發(fā)事件應急預案。督促各運輸企業(yè)切實(shí)履行安全工作主體責任,加強人員、車(chē)輛精細化管理,加強春節黃金周期間安全防火工作檢查,制定春運期間突發(fā)情況應急預案。認真做好運輸安全自檢自查工作,及時(shí)發(fā)現、整改事故隱患和薄弱環(huán)節,防止重特大交通運輸責任事故發(fā)生。同時(shí),要密切關(guān)注春運天氣預報、客流動(dòng)態(tài)和交通運輸安全保障動(dòng)態(tài)情況,確保廣大人民群眾春運期間平安出行。
。ㄈ﹪栏褙熑温鋵(shí),強化帶班值守。春運期間,各單位主要領(lǐng)導要負總責,統籌協(xié)調解決春運服務(wù)保障工作中存在和出現的問(wèn)題,注意春運動(dòng)態(tài)。加強春運值班值守,建立24小時(shí)春運值班制度、工作匯報和跟蹤制度。各單位、各企業(yè)聯(lián)絡(luò )員春運期間要保持通訊暢通,遇到重大突發(fā)事件和特殊情況,必須在第一時(shí)間報送,防止遲報、漏報現象的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌娦麄饕龑,營(yíng)造濃厚氛圍。要切實(shí)提高春運對外宣傳意識,各單位要及時(shí)報送宣傳稿件,認真做好春運期間宣傳報道工作。積極宣傳運輸系統春運各項便民服務(wù)措施和安全應急知識,引導人民群眾綠色出行。
。ㄎ澹┳龊眯畔⑹占蛨笏凸ぷ。請各工作組根據負責領(lǐng)域實(shí)際,制定相應表格發(fā)放給各縣區填報,并指導各單位及時(shí)做好相關(guān)信息和數據收集,于20xx年2月18日和3月12日前分別報送階段工作報告和總結。聯(lián)系人:潘健、吳權津,聯(lián)系電話(huà):xxx,郵箱:xxx。
春運工作保障方案 11
一、總則
為及時(shí)應對20xx年春運期間可能出現的各種突發(fā)事件,確保旅客運輸安全、有序、高效地進(jìn)行,維護社會(huì )穩定,根據南春運發(fā)〔20xx〕3號文件要求,制定本預案。
二、組織機構和職責
。ㄒ唬┙M織機構
鎮春運工作領(lǐng)導小組負責春運應急工作的組織領(lǐng)導。鎮春運工作領(lǐng)導小組辦公室負責春運應急工作的日常工作。鎮民工有序流動(dòng)管理辦公室負責外出農民工有序流動(dòng)工作的組織、協(xié)調與監督。
。ǘ┲饕氊
鎮春運工作領(lǐng)導小組各成員單位負責春運應急工作的具體實(shí)施,具體職責分工如下:
1、鎮春運工作領(lǐng)導小組。負責應急預案的啟動(dòng)、指揮、協(xié)調,督促、檢查有關(guān)部門(mén)執行應急預案的工作情況。
2、各村委會(huì )。負責轄區內應急工作的組織領(lǐng)導,及時(shí)向鄉春運工作領(lǐng)導小組報告信息,協(xié)調組織對滯留人員的安置和救助工作。
3、派出所。負責維護主要交通路口的治安管理,組織警力確保旅客進(jìn)出客運站通道暢順和旅客生命財產(chǎn)安全,特別是做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應急處置工作,在接到實(shí)施應急預案的指令時(shí),及時(shí)增派警力迅速到達指定區域。
4、安監站、村鎮站。負責主要交通路口及周邊道路的交通疏導。在實(shí)施應急預案的情況下,做好滯留旅客的疏運和應急物資的運輸工作。
5、鎮城管中隊隊。負責集鎮街道的整治,對亂擺亂放、亂停亂占行為予以制止,規范集鎮秩序,保障集鎮的暢通。
6、黨政綜合辦。負責春運政策、法規、安全知識的宣傳報道工作;在接到實(shí)施應急預案的'指令后,及時(shí)發(fā)布相關(guān)春運動(dòng)態(tài),引導旅客理性出行;充分發(fā)揮宣傳引導和輿論監督作用,增進(jìn)人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認同感。
7、衛生院。在春運期間準備好醫療救護應急力量;做好各類(lèi)流行疾病的防疫工作;接到實(shí)施應急預案的指令時(shí),及時(shí)派遣醫療救護隊進(jìn)駐客運站及旅客緊急疏散點(diǎn),搶救傷病人員;做好傷員救護工作;做好突發(fā)公共衛生事件的預防和救治工作,負責客運站的消毒和防疫工作。
8、民政辦。負責安排各交通樞紐流浪乞討人員的救助工作。
9、人社中心。負責對農民工流動(dòng)情況進(jìn)行有效監控,積極引導農民工有序流動(dòng)。
10、水利站。搞好自來(lái)水廠(chǎng)技術(shù)維護,保障群眾用水穩定安全。
三、應急響應行動(dòng)
。ㄒ唬┊斠蚪煌顩r導致旅客、車(chē)輛大量滯留,正常秩序出現嚴重堵塞的緊急情況時(shí),采取以下應急措施:
1、執勤人員立即向鎮春運辦報告,并立即實(shí)施本單位應急預案。鎮春運辦加強24小時(shí)值班,各成員單位隨時(shí)待命,并定時(shí)向縣春運辦通報情況。
2、鎮春運辦組織力量指揮旅客向指定場(chǎng)所疏散,協(xié)調有關(guān)部門(mén)維護現場(chǎng)秩序,對車(chē)站地區及各進(jìn)出道路實(shí)行交通管制。
3、鎮春運辦負責調配公路應急運力,緊急疏運滯留旅客。
。ǘ┌l(fā)生群體性騷亂事件情況時(shí):
1、如運輸長(cháng)時(shí)間受阻,滯留旅客聚集鬧事,現場(chǎng)執勤人員要及時(shí)做好勸導和秩序維護工作,并要立即向鎮春運辦報告,由春運領(lǐng)導小組組織鎮干部、公安、交通等部門(mén)迅速增派力量前往現場(chǎng)組織處置。對鬧事人員和其余故意破壞人員,要立即予以扣留,并移交縣有關(guān)部門(mén)審查處理。
2、當出現不法分子趁亂進(jìn)行打 砸搶等違法犯罪活動(dòng)時(shí),現場(chǎng)執勤人員要堅決制止,公安干警應將首犯抓獲并迅速帶離現場(chǎng)。公安部門(mén)要負責對不法分子進(jìn)行監控、取證,為事后依法處理提供依據。
四、責任追究
執行應急任務(wù)的有關(guān)單位、人員必須無(wú)條件執行命令,對執行上級命令不堅決,因貽誤時(shí)機沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)造成后果的單位負責人和相關(guān)責任人,要依法依規嚴肅處理。
五、附則
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。
春運工作保障方案 12
為認真做好20xx年春運工作,保障道路、水路暢通和交通運輸安全,預防和最大限度地減少春運期間自然災害及突發(fā)性事件所造成的損失,特制定本預案。
一、指導思想
按照分類(lèi)管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理機制,確保實(shí)現“安全、暢通、穩定、優(yōu)質(zhì)”的春運工作目標。
二、工作原則
。ㄒ唬┙y一領(lǐng)導。在處置春運安全突發(fā)事件時(shí),各部門(mén)和交通運輸企業(yè)要服從上級應急管理領(lǐng)導機構對應急設施、車(chē)輛、人員的調撥和安排。
。ǘ╊A防為主。堅持“安全第一、預防為主”,各級應急管理機構要建立完善應對春運期間突發(fā)事件預案、措施,并加強演練。
。ㄈ┮匀藶楸。把保障人民群眾出行需要作為應急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計不足、處置不當甚至人為因素等原因而造成交通運輸中斷及車(chē)輛、旅客滯留的情況。
。ㄋ模┚徒U。在應急處置突發(fā)公共事件的過(guò)程中,采取就近處置原則,由就近應急地管理機構迅速組織力量,實(shí)施應急救援保障,盡最大可能降低生命財產(chǎn)損失程度。
三、組織機構及工作職責
成立大栗港鎮春運應急管理領(lǐng)導小組,組長(cháng)、副組長(cháng)由鎮春運工作領(lǐng)導小組的組長(cháng)、副組長(cháng)兼任。派出所、交警中隊、交管所、鎮紀委、城鄉管理執法辦、黨政辦、各村(社區)主要負責人為成員,辦公地點(diǎn)設鎮城鄉管理執法辦。各部門(mén)要相應成立春運應急管理機構并履行如下職責:
。ㄒ唬┴撠煷哼\應急預案啟動(dòng),指揮、協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
。ǘ┭芯恐贫ü、水路保暢,處置道路運輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運輸保障措施。
。ㄈ┭芯恐贫ㄍ话l(fā)性群體 事件處置對策和措施。
。ㄋ模┙邮丈霞墤敝噶,向上級應急指揮部門(mén)報送重大突發(fā)事件情況。
。ㄎ澹﹨f(xié)調、協(xié)助相關(guān)部門(mén),應急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災害、交通事故等造成的交通阻斷。
。⿷碧幹猛话l(fā)事件或緊急情況急需調用的大宗物資、旅客運輸所需的車(chē)輛、船舶等。
四、預警預防和信息報告
各部門(mén)要遵循早預防、早發(fā)現、早報告、早處置的原則,充分開(kāi)展隱患排查,監測并掌握可能導致春運突發(fā)事件的各種因素,及早采取預防和應對措施。要加強部門(mén)溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預報以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預報預警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對所有參運車(chē)輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護保養,加強對車(chē)輛、船舶的動(dòng)態(tài)監管;要提早組織開(kāi)展公路、橋梁等的巡查、維護,備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養護施工作業(yè)計劃,通車(chē)公路施工路段在春運開(kāi)始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照有關(guān)規定及時(shí)報送信息,內容包括事件種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請求幫助解決的事項等。
五、應急處置
。ㄒ唬┛蛙(chē)在三級(含三級)以下山區公路達不到夜間安全通行條件的處置
對山區三級公路以下、達不到夜間安全行駛條件的路段,客運經(jīng)營(yíng)者必須按照道路通行禁行時(shí)段的要求,合理安排運行時(shí)間,避開(kāi)禁止通行時(shí)間或改換線(xiàn)路。各責任部門(mén)在設置點(diǎn)上要有專(zhuān)人值班,配置通訊工具及有關(guān)設施。
。ǘ⿲Υ箪F、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、各部門(mén)要加強惡劣天氣條件下路面現場(chǎng)監管、預警。出現大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,在鎮人民政府的組織下積極配合交警,加強交通管制和車(chē)輛疏導,運輸企業(yè)要安排安全專(zhuān)干和車(chē)隊負責人跟車(chē)。達不到安全通行條件的,嚴禁冒險通行,要做好旅客的思想穩控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的分段接駁,不能接駁的`,要制定繞行方案;尚能通行,但能見(jiàn)度不良、路況較差時(shí),車(chē)輛必須開(kāi)啟警示標志,司乘人員必須小心駕駛,嚴加防范。
2、公路部門(mén)要備足工業(yè)鹽、粗砂和草包等防凍、防滑物資。橋梁和路面一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,努力確保橋面、路面暢通;鎮人民政府和有關(guān)部門(mén)要成立應急分隊,備足防凍、防滑物資,嚴加防范,及時(shí)搶通重大隱患地段。運輸單位要確?瓦\車(chē)輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設施。
3、出現道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路部門(mén)要組織力量全力搶修,盡快恢復通行。在未修通之前,要采取兩邊接運旅客的辦法,由承運單位負責組織接運。
4、在道路運輸組織上,由交管所及各道路運輸企業(yè)負責,靈活調度,做到長(cháng)短途排班合理,充分提高車(chē)輛運用效率。同時(shí),交管所要協(xié)調各種運輸方式,緩解旅客疏運壓力。
。ㄈ⿲Ρ鶅、大風(fēng)、大霧天氣條件下水上交通及渡口渡運的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣造成客運船舶停運或危及安全運行時(shí),鎮人民政府、海事機構要作出快速反應,加強現場(chǎng)指揮,實(shí)行交通管制,搞好航標養護管理等果斷措施妥善處理。要加強對轄區水域春運安全監督管理,確保水上春運安全。
2、各汽車(chē)渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內不能渡運時(shí),要堅決停渡,并維護好兩岸碼頭秩序。在風(fēng)停霧散或達到渡運條件時(shí),增開(kāi)渡船,盡量減少車(chē)輛待渡時(shí)間。
3、因航道原因造成通航堵塞、中斷通航時(shí),海事部門(mén)要負責督促組織全力搶修,盡快恢復通航。
。ㄋ模⿲Τ鲂懈叻宓戎攸c(diǎn)時(shí)段,部分路段出現交通擁堵的處置
鎮人民政府、交管所要加強路面清障行動(dòng),確保公路暢通,派出所、交警中隊要在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專(zhuān)門(mén)執法人員備勤值守,其它部門(mén)和鎮人民政府要密切配合公安交警部門(mén)強化路面監管。
。ㄎ澹⿲煌ㄖ袛、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、因運力不夠導致旅客滯留或者農村公共客運出現旅客滯留時(shí),由交管所統一調度,及時(shí)疏運。
2、派出所、交警中隊、交管所要增派駐站和現場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強現場(chǎng)監管,維護運輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí),車(chē)站候車(chē)室要多備茶水和取暖設備,勤打掃車(chē)站衛生,提供良好服務(wù)和候車(chē)食宿等便利條件。并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導乘客消除顧慮、文明有序候車(chē)乘車(chē)。
六、工作要求
。ㄒ唬└鞑块T(mén)要制定相應的應急方案或措施,合理安排人員,確保應急準備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應急反應能力。
。ǘ└鞑块T(mén)要認真落實(shí)責任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負責;誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認真、負責、冷靜、及時(shí)的開(kāi)展工作。
。ㄈ└鞑块T(mén)要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度,確保信息“準、快、實(shí)”。
。ㄋ模⿲(shí)行責任追究制度。對因玩忽職守、工作不力等原因導致嚴重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導和工作人員責任。
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