【熱門(mén)】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
文案策劃/視頻腳本編輯杭州萊凡網(wǎng)絡(luò )杭州萊凡網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,MissCandy,misscandy健康指彩,杭州萊凡,杭州萊凡網(wǎng)絡(luò ),萊凡,萊凡網(wǎng)絡(luò )科技,萊凡職位描述:
1、配合視頻小組編寫(xiě)腳本完成公司的視頻需求;
2、提煉結合產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),獨立思考視頻呈現邏輯并撰寫(xiě);
3、經(jīng)常去看美妝類(lèi)及其它等小視頻,挖掘題材,把握視頻風(fēng)格;
4、直播視頻的腳本編寫(xiě);
任職要求:
1、影視廣告,文案策劃,電視編導等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)各大渠道去看美妝視頻;
3、思路清晰,有良好的邏輯思維能力,寫(xiě)作能力,創(chuàng )新能力,溝通能力,具備很強的文字功底和提案能力;
4、優(yōu)秀的團隊合作精神,責任心強,有工作激情和事業(yè)心,吃苦耐勞;
5、具備較強的影視項目前期策劃,挖掘題材,腳本文案撰寫(xiě)能力,能獨立完成視頻項目創(chuàng )意策劃與腳本攢寫(xiě),把握視頻風(fēng)格。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一.企業(yè)介紹
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運營(yíng)商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績(jì)出現在榜單之中,這也是中國大陸首個(gè)進(jìn)入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]
20xx年,評為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
二.市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┱麄(gè)智能手機行業(yè)分析
據賽迪數據統計,20xx年中國市場(chǎng)手機總銷(xiāo)量有望達到4億部,其中智能手機占比超過(guò)92%,份額進(jìn)一步提高。相比去年,智能手機銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額均實(shí)現穩步增長(cháng)。
人民網(wǎng)調查數據顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場(chǎng)強勁主導地位,出貨量持續增長(cháng)。在中國市場(chǎng),安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機操作系統占有率
20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入加大,憑借價(jià)格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額上,與國外品牌差距進(jìn)一步縮小。同時(shí),消費者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認知度明顯提升。此外,行業(yè)內廠(chǎng)商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規模繼續擴大。國外知名廠(chǎng)商和國內生產(chǎn)廠(chǎng)商形成了市場(chǎng)割據的場(chǎng)面。
。ǘ┍镜厥袌(chǎng)分析
濱城區本地人口達到50.39萬(wàn)人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著(zhù)近幾年山東省推進(jìn)黃河三角洲建設的發(fā)展,濱州的基礎設施建設逐步完善,經(jīng)濟發(fā)展潛力很大。再加上隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會(huì )有所提高,購買(mǎi)力增強,因此該地區市場(chǎng)潛力相對較大。
。ㄈ┦袌(chǎng)調研結果分析
1.消費者最為看重是什么
圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數據可以看出,消費者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性?xún)r(jià)比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠對其進(jìn)行進(jìn)一步的努力和發(fā)展,應該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
從圖上可以看出,消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時(shí)間里,可以說(shuō)明兩個(gè)方面:一個(gè)是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個(gè)就是消費者在覺(jué)得手機使用上越來(lái)越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著(zhù)用著(zhù)就會(huì )變得特別卡,即便是標示著(zhù)較大內存的手機也會(huì )出現這個(gè)狀況,不得不忍痛割?lèi)?ài)機。
3.消費者購買(mǎi)手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專(zhuān)賣(mài)店里購買(mǎi)手機,主要目的有兩個(gè):一個(gè)是認為廠(chǎng)家直銷(xiāo),價(jià)格相對便宜;另一個(gè)就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營(yíng)店也是消費者選擇購買(mǎi)的另一種渠道。
4.對于華為品牌認知度的分析
消費者對于華為這個(gè)品牌是否知曉的回答
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、前言
xx公館是廣西xx品牌旗下的餐飲品牌,xx公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì )廳,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會(huì )廳可以容納110桌的大型宴會(huì ),二號宴會(huì )廳可以容納30桌的中型宴會(huì ),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì )議廳和兩間小會(huì )議廳。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品描述
xx位于美麗的柳江岸邊,近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景,享如江水般秀勇流淌。xx囊括了xx公館(餐飲會(huì )所)、歌倫部、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(xxvip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng )造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)xx城市文化生活品味的風(fēng)尚。xx目前開(kāi)放對外服務(wù)的場(chǎng)所有xx公館(餐飲會(huì )所)和歌倫部(ktv)。
xx公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設計風(fēng)格,格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì )的場(chǎng)所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
兩個(gè)宴會(huì )廳,一號宴會(huì )廳面積2200m2,層高9米的xx第一宴會(huì )大廳,110桌超豪華無(wú)柱設計,可同時(shí)容納1200人用餐,是打造商務(wù)會(huì )議、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會(huì )及會(huì )議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分。二號宴會(huì )廳面積1300m2,層高4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現代風(fēng)格的經(jīng)典設計,處處體現環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結合,現代氣息濃厚,奢華典雅。
1、產(chǎn)品的swot分析
2、產(chǎn)品定位:
我認為產(chǎn)品應該定位與xx市高端產(chǎn)品定位一致,銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。
三、目標市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會(huì )展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)。目前為止,xx的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,xx的中低擋餐飲比較多,相對xx經(jīng)濟來(lái)說(shuō),高端餐飲供應量不足。經(jīng)過(guò)調查因生意應酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù),我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
第一、加強培訓,改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓,讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會(huì ),主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會(huì )總結服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì ),中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓,內容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在xx公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),xx沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì )紛紛慕名而來(lái)。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個(gè)會(huì )議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓公司的會(huì )議,給他們提供免費的場(chǎng)地換取他們的廣告權益和讓他們帶來(lái)參觀(guān)了解的人群。
2、定價(jià)策略
(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與xx飯店的持平。
(2)促銷(xiāo)價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格,吸引游離消費者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動(dòng)推廣期間,退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節預定婚宴的返現總價(jià)2%等優(yōu)惠。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、活動(dòng)主題:心存感恩,愛(ài)在行動(dòng)
二、活動(dòng)目的:為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預期目標利潤。
三、目標群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五、活動(dòng)地點(diǎn):愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店
六、活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數量有限,送完為止。
活動(dòng)二:感恩連好運
活動(dòng)期間,凡在本店消費滿(mǎn)一百即可參加抽獎活動(dòng)(中獎率100%),驚喜多多,預購從速。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,凡一次性消費滿(mǎn)168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿(mǎn)268即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的越多折扣越多。
七、運作方案:
。1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。
。2)活動(dòng)前一天準備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會(huì )員卡等)。
。3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負責抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)
八、活動(dòng)注意事項:
。1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
。2)活動(dòng)期間,控制人流量保護好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意外事件。
九、費用預算:
。1)宣傳單(共1000份)100元
。2)小禮品、獎品費300元
共計:400元
>有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、促銷(xiāo)目的
教師節學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開(kāi)快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達到銷(xiāo)售的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷(xiāo)主題
“特別的愛(ài)獻給特別的你”
五、商品促銷(xiāo)驚喜不斷
驚喜一:教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.
促銷(xiāo)方式:
在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶(hù)享受全場(chǎng)消費8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二:學(xué)校教師團購禮物享優(yōu)惠
促銷(xiāo)方式:
團購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負責人可贈送相應的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列)
團購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤(pán)游戲、大富翁系列)
團購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話(huà)系列)
驚喜三:快遞禮物傳心意
1、促銷(xiāo)方式:
在活動(dòng)期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物
2、促銷(xiāo)內容:
。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫(xiě)下對最想說(shuō)的話(huà),并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁(yè))
。2)本市地址:購物滿(mǎn)100元,可免快遞費;不足100元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。
。3)非本市地址:購物滿(mǎn)200元,可免快遞費;不足200元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。
。4)免費贈送禮品包裝。注:費用和價(jià)格標準可以根據當地市場(chǎng)的快遞費用情況進(jìn)行適當的調整。
六、店鋪布置
在店內的收銀臺的位置,設置登記本,并要做好詳細地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團購促銷(xiāo)所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數量可根據各店的情況而定,設置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的贈送區域。(產(chǎn)品的種類(lèi)個(gè)店也可以根據自己的店面情況適當的調整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準確地到達。店內準備好包裝用品。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
目錄
一. 廣告調查
二. 廣告目標與定位
三. 廣告預算
四. 廣告策劃
五. 創(chuàng )意定位
六. 廣告媒體計劃
七. 廣告效果測定與評估
(一) 廣告調查
、傧M者分析.:
顧客購買(mǎi)大米最關(guān)注的是什么?
價(jià)格—是否價(jià)格適宜。
營(yíng)養—是否有營(yíng)養價(jià)值。
口感—是否禁嚼、成飯是否香。
品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽(yù)度。
包裝—包裝是否高檔,有品位。
安全—是否綠色安全、環(huán)保。
大家送禮,送的是什么?
健康—希望對方健康。
祝!远Y物寄托對朋友家人的祝福。
關(guān)愛(ài)—給家人朋友送禮,表示關(guān)愛(ài)。
面子—禮品是否貴重。
、诟偲贩治觯
北大荒大米
依托北大荒品牌效應,借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價(jià)值理念,打“鮮”的賣(mài)點(diǎn)。
小結:建議稻香有機大米以福米來(lái)打造品牌,挖掘福文化。
(二) 廣告目標與定位
、購V告市場(chǎng)調查:顧客買(mǎi)的是什么?稻花牌大米怎么賣(mài)?在哪賣(mài),我們是否有計劃?稻花有機大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價(jià)值是什么?顧客消費者需求很多,那品牌是否能滿(mǎn)足顧客需求?
、趶V告媒體調查:大米在市場(chǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)方面主要是運用哪種媒體途徑來(lái)推廣產(chǎn)品? ③廣告調查的方法:用計算統計法和分析法來(lái)調查稻花牌大米的廣告市場(chǎng)所以運行及費用。
小結:建議稻香有機大米在市場(chǎng)上確定獨特的賣(mài)點(diǎn)——營(yíng)養福米。
(三) 廣告預算
、賵蠹堧s志廣告預算:50萬(wàn)元人民幣
、诰W(wǎng)絡(luò )廣告預算:20萬(wàn)元人民幣
、垭娨晱V告預算:100萬(wàn)元人民幣
、軕(hù)外廣告預算:60萬(wàn)元人民幣
合計:230萬(wàn)元人民幣
小結:廣告預算對于實(shí)現廣告目的具有決定性意義,所以稻花牌有機大米慎重要充分利用資金。
。四) 廣告策劃
目標群體:廣大消費者。
策劃目的:本次廣告策劃目標為了提稻香有機大米的市場(chǎng)占有率,并以全部的消費
者為訴求點(diǎn)。
(五) 創(chuàng )意定位
對稻香有機大米的定位 , 在兩個(gè)前提下進(jìn)行:
、偈钱a(chǎn)品保持現有的口感質(zhì)量
、谑钱a(chǎn)品保持現有的價(jià)位
(六) 廣告媒體計劃
稻香牌有機大米在公交站牌,候車(chē)廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的
主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外,我們還決定在一些受歡迎的網(wǎng)站,開(kāi)心網(wǎng)上投放廣告視頻,對消費者進(jìn)行提醒性訴求,以促使他們即時(shí)采取購買(mǎi)行動(dòng)。以報紙雜志廣告為補充 ,向目標消費者傳達關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí)將各種促銷(xiāo)活動(dòng)的內容及時(shí)告知消費者。
(七) 廣告效果測定與評估
依據統計,內容嚴謹,數據翔實(shí),結合豐富的圖表,可以直觀(guān)的看到稻香牌有機大米行
業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)競爭格局等信息。稻香牌有機大米的市場(chǎng)潛在需求和機會(huì ),為投資者選擇恰當的投資時(shí)機和投資決定。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、前言
在現代社會(huì ),手機是必不可少的通訊工具。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們發(fā)覺(jué)手機的基本通話(huà)功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的日常需求。隨著(zhù)手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時(shí)代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。
本次營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現者)手機指定的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現者)手機在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位。
進(jìn)行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場(chǎng)的主要戰略。
二、公司簡(jiǎn)介
X科技股份有限公司是一家國內民營(yíng)上市企業(yè),注冊資本5000萬(wàn)美元,主要董事會(huì )成員有陳鵬,萬(wàn)隨林,徐偉,王宇歡,時(shí)豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區內。公司多年來(lái)致力于無(wú)線(xiàn)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的行業(yè)應用,是專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學(xué)校提供客服、市場(chǎng)、管理等方面的移動(dòng)應用服務(wù)。根據不同用戶(hù)的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿(mǎn)足企業(yè)對于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營(yíng)商保持著(zhù)良好的合作伙伴關(guān)系。
公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶(hù)滿(mǎn)意!
三、策劃的目的:
為了對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,以能夠很好的達到銷(xiāo)售的預期目標,完成銷(xiāo)售認識,提高利潤增長(cháng),并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
。ㄒ唬┖暧^(guān)方面:(PEST分析)
1、政治法律環(huán)境:
為扶持國內自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,此文件對手機行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進(jìn)入手機行業(yè)的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著(zhù)種種的限制;另一方面,也保護著(zhù)企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、經(jīng)濟環(huán)境
20xx年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒(méi)能逃脫此種命運,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,全行業(yè)的業(yè)績(jì)下滑使得國外品牌減少對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破。
而且,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會(huì )只增不減。
3、社會(huì )文化環(huán)境
中國是一個(gè)人口大國,人口密集使得中國市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來(lái),手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,對于國內來(lái)說(shuō)有很大的人口優(yōu)勢。
另外,人們文化水平越來(lái)越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂(lè )的開(kāi)銷(xiāo)逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動(dòng)作很多,國人在愛(ài)國情緒的影響下,會(huì )更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng )立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒(méi)有的
4、技術(shù)環(huán)境
20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運營(yíng)商發(fā)放3G運營(yíng)牌照。隨著(zhù)3G市場(chǎng)的發(fā)展,國內3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué)體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持;催生了數十萬(wàn)的應用,給消費者帶來(lái)了很多樂(lè )趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(cháng),提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術(shù)在近年來(lái)未能有大幅突破,給數碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
。ǘ┪⒂^(guān)方面
1、市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來(lái)越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個(gè)手機消費者市場(chǎng),將成為各大廠(chǎng)商的必爭之地。
但是,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內手機廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力的不足。
在同等配置、外觀(guān)的情況下,價(jià)格的競爭也是未來(lái)的主要的手段。就目前情況來(lái)看,國產(chǎn)廠(chǎng)商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價(jià)廉的消費者來(lái)說(shuō),在價(jià)格方面可能有一定的弱勢。
2、產(chǎn)品狀況
產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩穩地躋身于手機主流市場(chǎng),正處于成長(cháng)中的成熟期。各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(cháng)率開(kāi)始下降,還有少數后續的購買(mǎi)者繼續進(jìn)入市場(chǎng)。
產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂(lè )功能、數據功能、商務(wù)功能。(附件有詳細介紹)
產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產(chǎn)品的替代性:較弱
3、競爭狀況
。1)、行業(yè)內現有企業(yè)間的激勵競爭程度
現在手機市場(chǎng)面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代。
中國手機市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋(píng)果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場(chǎng),競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴(lài)。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場(chǎng),蘋(píng)果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋(píng)果和三星,蘋(píng)果以硬技術(shù)出眾,以及三星的外觀(guān)設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),有一定的弱勢。
。2)、新進(jìn)入者的威脅
主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng )業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:
、僖幠=(jīng)濟:
手機市場(chǎng)的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。
、诋a(chǎn)品差異壁壘:
手機市場(chǎng)需求幾乎都已滿(mǎn)足,論個(gè)性,有iPhone,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。
、圪Y金需求壁壘:
手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷(xiāo)都需要大量的投資,其進(jìn)入障礙高。
、茴櫩娃D換成本:
中國市場(chǎng)不同細分市場(chǎng)有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。
、菁夹g(shù)水平:
手機對技術(shù)要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,這個(gè)壁壘限制了絕大多數的進(jìn)入者。
。3)、替代品的威脅
手機廠(chǎng)商基本不存在這類(lèi)的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書(shū)、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著(zhù)新技術(shù)的出現有可能出現,也會(huì )出現威脅大的替代品。
。4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠(chǎng)商外,其他廠(chǎng)商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,這無(wú)疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。
。5)、購買(mǎi)者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對較弱,多為價(jià)格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,對于時(shí)尚、娛樂(lè )、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個(gè)性化。
在智能手機市場(chǎng)中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個(gè)性與身份,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋(píng)果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現者)作為與蘋(píng)果類(lèi)似的市場(chǎng)定位,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費者的獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析
一.優(yōu)勢(Strength)
1.手機自身優(yōu)勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。
近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價(jià)格優(yōu)勢
1).成本價(jià)定價(jià)的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3.銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢
1.)銷(xiāo)售模式雙管齊下
采用半線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。
4.售后服務(wù)保障政策
對于購買(mǎi)discover的用戶(hù),將會(huì )得到由X公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,用戶(hù)可以去我們實(shí)體店免費提供維修服務(wù)。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發(fā)布會(huì )宣傳
X手機的創(chuàng )始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開(kāi)了一場(chǎng)極具創(chuàng )造性的新聞發(fā)布會(huì ),不可否認,discover這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注
2).利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)
3).利用社會(huì )化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
6.優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
X科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有各種前先進(jìn)手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務(wù)。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無(wú)法回避也是無(wú)法通過(guò)后期優(yōu)化彌補的缺憾。時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話(huà),由此看來(lái),前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問(wèn)題
1.屏幕翹腳問(wèn)題
2.手機掉漆問(wèn)題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題
4.機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題
5.原裝配件中沒(méi)有耳機
在論壇里,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。
2.信譽(yù)缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,discover橫空出世,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話(huà)破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題,對discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。
3.互聯(lián)網(wǎng)化
4.未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場(chǎng)競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的`地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。
2.自主產(chǎn)權不高
Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使X公司的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門(mén)試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會(huì )輿論對discover未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
六、營(yíng)銷(xiāo)目標
銷(xiāo)售額30億
毛利率15%左右
市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著(zhù)的提升
七、具體行動(dòng)方案
由于本公司剛剛進(jìn)入手機市場(chǎng),市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:
第一步,前期造勢
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體
。ㄈ┗顒(dòng)負責人
陳鵬、萬(wàn)隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等
。ㄋ模┗顒(dòng)內容:
1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,通過(guò)手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網(wǎng)絡(luò )水軍對手機進(jìn)行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡(luò )評議熱潮;
3.開(kāi)辦官方網(wǎng)站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會(huì ),提升手機優(yōu)勢所在。
第二步,新聞發(fā)布會(huì )
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月09日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京水立方
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
媒體見(jiàn)面會(huì ),新聞發(fā)布會(huì )
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“非凡體驗之Discoverer”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見(jiàn)面會(huì ),到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì )說(shuō)明書(shū);
2.會(huì )場(chǎng)布置,要顯得神秘,新奇,充滿(mǎn)科幻色彩;
3.主持人開(kāi)始對Discoverer進(jìn)行介紹及演示,并邀請現場(chǎng)記者互動(dòng),全場(chǎng)持有Discoverer的記者跟著(zhù)主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問(wèn)環(huán)節
。┗顒(dòng)負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友
王宇歡現場(chǎng)布置及禮品發(fā)放
時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“Discoverer之親體驗”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);
2.現場(chǎng)橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動(dòng)舞臺,進(jìn)行一些音樂(lè )、小品及互動(dòng)活動(dòng),具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)活動(dòng)以Discoverer代金券為主要獎品,活動(dòng)最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
。┗顒(dòng)負責人
陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺搭建
萬(wàn)隨林活動(dòng)演員的安排
徐偉活動(dòng)當天的禮品采購及運送到各個(gè)站點(diǎn)
王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續的辦理
時(shí)豐媒體記者的邀請及現場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱(chēng)單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)
1水立方租金70萬(wàn)170萬(wàn)
2網(wǎng)站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬(wàn)
4發(fā)布會(huì )外場(chǎng)布置200012000
5促銷(xiāo)舞臺搭建1500101.5萬(wàn)
6演出人員工資2000102萬(wàn)
7促銷(xiāo)獎品費用8000108萬(wàn)
8宣傳單100101000
9發(fā)傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬(wàn)
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動(dòng)方案,可能存在各種風(fēng)險,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過(guò)程中,首先需要注意以下事項:
1.活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、租借場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2.活動(dòng)中,保證發(fā)布會(huì )會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、戶(hù)外促銷(xiāo)的參與人員數量。
3.活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)。
同時(shí),對可能發(fā)生的問(wèn)題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問(wèn)題解決辦法
網(wǎng)絡(luò )評論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預定目標
網(wǎng)站流量過(guò)大,超負荷啟動(dòng)預備服務(wù)器
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)少讓工作人員參加會(huì )場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)多導致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購買(mǎi)新的在會(huì )后送上
會(huì )場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問(wèn)題)安排小節目演出等
戶(hù)外促銷(xiāo)下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì )及戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的視頻
達不到預期目標在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營(yíng)銷(xiāo)策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門(mén)去完成,職能部門(mén)完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實(shí)現目標?員工是否具備專(zhuān)業(yè)知識?能不能按照要求進(jìn)行操作?
d.監督系統誰(shuí)來(lái)保證目標的實(shí)現?員工按照要求完成工作后有沒(méi)有檢查系統?用什么形式來(lái)檢查?有沒(méi)有進(jìn)行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個(gè)目標的實(shí)現.
落實(shí)到具體手機銷(xiāo)售活動(dòng)當中,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):
1、部門(mén)單位執行力監控:為了營(yíng)銷(xiāo)方案迅速、具體、有條不紊地應用實(shí)施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,并及時(shí)的向上級匯報各部門(mén)、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問(wèn)題。以便上級部門(mén)及時(shí)應對。
2、個(gè)人執行力監控:根據上述部門(mén)、單位執行力監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,由上級機構研究分析之后,通知各部門(mén)單位領(lǐng)導,各部門(mén)單位領(lǐng)導找出問(wèn)題發(fā)生的根源,將責任落實(shí)到具體的環(huán)節負責人,糾正其在工作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。后續繼續進(jìn)行經(jīng)常性監控,保證徹底解決問(wèn)題。
3、物資消耗監控:統計證實(shí),營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中,在一些環(huán)節,比如戶(hù)外廣告牌的建造,手機銷(xiāo)售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節,往往會(huì )占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節約企業(yè)的前期資金投入,節省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營(yíng)銷(xiāo)策略的正常實(shí)施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,確保各個(gè)環(huán)節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案執行期間,對各個(gè)單位、部門(mén)、個(gè)人的具體表現情況進(jìn)行實(shí)施的監督與記錄,待到方案落實(shí)之后,根據各單位、部門(mén)、個(gè)人的表現進(jìn)行合理的獎勵與懲罰。
十一、風(fēng)險分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃風(fēng)險
市場(chǎng)不允許你失誤,F代手機產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進(jìn)行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能從對手那里爭得市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場(chǎng)的機會(huì )。手機經(jīng)銷(xiāo)商最想跟手機制造廠(chǎng)家要的條件是什么?資金風(fēng)險:先賒貨,后付款。低價(jià)格,高返利。單次進(jìn)貨量少,回轉快。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷(xiāo)權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠(chǎng)家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷(xiāo)支持等等。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,客訴出現廠(chǎng)家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠(chǎng)家最想要求手機經(jīng)銷(xiāo)商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷(xiāo)商有成熟的手機銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),充足的人力、物力,廠(chǎng)家不必有太多的投入,經(jīng)銷(xiāo)商就能自行推廣市場(chǎng)。更好的配合力度:經(jīng)銷(xiāo)商能“完全配合”廠(chǎng)家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項銷(xiāo)售、認真執行廠(chǎng)家的促銷(xiāo)方案等等。
經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題是什么?拿著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)權,卻不“經(jīng)銷(xiāo)”,對本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷(xiāo)”,拿著(zhù)你的經(jīng)銷(xiāo)權然后集中精力賣(mài)競品(競品利潤高)。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià)、截流各種費用。只做暢銷(xiāo)高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠(chǎng)家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣(mài)場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來(lái)。網(wǎng)絡(luò )反控在經(jīng)銷(xiāo)商中,經(jīng)銷(xiāo)商挾市場(chǎng)以令廠(chǎng)家,不斷給廠(chǎng)家提無(wú)理要求等等。
由此可知手機經(jīng)銷(xiāo)商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣控制我們的經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵與合作,就是系列很棘手的問(wèn)題。
當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂(lè )觀(guān),僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長(cháng)遠的社會(huì )效益,不利于這些企業(yè)的持續發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現,就是事實(shí)例子,國際和國內許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說(shuō)明這些企業(yè)長(cháng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場(chǎng)的具體行情決定的,當前手機市場(chǎng),大量低端手機充斥市場(chǎng),高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷(xiāo)售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷(xiāo)售問(wèn)題。先要明確有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,怎樣才能滿(mǎn)足特定的市場(chǎng)需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現,只有能充分體現產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實(shí)現產(chǎn)品的差異化。
(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險
手機市場(chǎng)變幻莫測。相信大家都可以感覺(jué)得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現滿(mǎn)大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠(chǎng)家要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,創(chuàng )新意識乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見(jiàn)的手,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,他們是循規蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著(zhù)別人后面走,或閉門(mén)造車(chē)不理市場(chǎng),最終導致被市場(chǎng)淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng )造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。
不創(chuàng )新就會(huì )失敗。要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,就要把創(chuàng )新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng )新意識的泯滅。
不駕馭未來(lái)就會(huì )失去機會(huì )。作為一個(gè)企業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的發(fā)展形勢與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動(dòng),因勢而變,才不會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
(四)品牌戰略風(fēng)險
低端手機廠(chǎng)商賣(mài)產(chǎn)品,中端手機廠(chǎng)商賣(mài)服務(wù),高端手機廠(chǎng)商賣(mài)品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和武器,未來(lái)的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要,擁有手機市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)沒(méi)有強有力品牌的企業(yè),難以長(cháng)久存活。
手機企業(yè)在注重造名的同時(shí),還應注重造實(shí)。創(chuàng )立的目的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng )名的同時(shí)還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過(guò)度造名而忽視造實(shí)的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過(guò)硬的質(zhì)量;品牌首先體現在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒(méi)有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽(tīng)、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來(lái)源,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險
手機市場(chǎng)競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來(lái)形容,為了分得一杯羹,各大手機銷(xiāo)售、制造企業(yè)使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷(xiāo)的手段,已越來(lái)越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過(guò)于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實(shí)現產(chǎn)品與消費者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當的共鳴。
廣告場(chǎng)面過(guò)于隆重:廣告在無(wú)形中引導社會(huì )的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產(chǎn)階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)動(dòng)機,說(shuō)服顧客購買(mǎi)自己的產(chǎn)品。
公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的環(huán)節,也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,以使自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到目的,F實(shí)生活中,有不少企業(yè),只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(cháng)久立足,因為市場(chǎng)并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),領(lǐng)悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。
b.缺乏正確的公關(guān)對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問(wèn)題,而去公關(guān)置若罔聞,置企業(yè)對周?chē)姝h(huán)節的依賴(lài)關(guān)系與不顧,就無(wú)法避免出現有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無(wú)法建立和維護有利于企業(yè)穩步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。
c.注重公關(guān)活動(dòng),缺乏戰略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒(méi)有于企業(yè)的形象戰略和品牌戰略聯(lián)系起來(lái);公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷(xiāo)而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷(xiāo)等等。公關(guān)并沒(méi)有與企業(yè)的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。普遍存在投機心理,重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒(méi)有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!
(六)需求調查風(fēng)險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著(zhù)經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來(lái)越多的手機用戶(hù)發(fā)現他們手中的手機滿(mǎn)足不了當前需要了。比如乘車(chē)需要路線(xiàn)查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、路程時(shí)間查詢(xún);游玩需要旅館查詢(xún)、飯店查詢(xún)、旅游路線(xiàn)查詢(xún);在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣(mài)什么樣的手機呢?當然是市場(chǎng)需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調查研究,才能得到客觀(guān)的信息。精明的經(jīng)理應當通過(guò)最接近市場(chǎng)的人的系統反饋,對最新商業(yè)雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢等來(lái)進(jìn)行系統的監測,控制市場(chǎng)形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過(guò)去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過(guò)一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷(xiāo)售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點(diǎn)。當市場(chǎng)變化反復無(wú)常、增長(cháng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì )面臨風(fēng)險性極大的選擇:到底應采取樂(lè )觀(guān)對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場(chǎng)一旦開(kāi)始繁榮,企業(yè)就會(huì )由于沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售人員,面臨不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以及不能充分擴大人力物力應付市場(chǎng)潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長(cháng)的市場(chǎng)份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過(guò)度膨脹,造成生產(chǎn)過(guò)剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩定狀況為根據組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷(xiāo)售預測,根據實(shí)際銷(xiāo)售狀況來(lái)對銷(xiāo)售預測進(jìn)行上下調整。
。ㄆ撸╀N(xiāo)售管理風(fēng)險
手機銷(xiāo)售過(guò)程中,往往會(huì )出現以下問(wèn)題:
A突發(fā)問(wèn)題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)
B常規問(wèn)題:人員缺編,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)難以判斷客戶(hù)風(fēng)險;銷(xiāo)售部門(mén)盲目交易,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據;銷(xiāo)售與財務(wù)在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶(hù)付款行為缺少有效的約束,客戶(hù)關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無(wú)法收回;業(yè)務(wù)員與客戶(hù)勾結,內部風(fēng)險巨大,客戶(hù)資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷(xiāo)售管理問(wèn)題出現的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足:缺少系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和措施;銷(xiāo)售渠道急需規范管理(包括銷(xiāo)售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(價(jià)格、渠道、售后服務(wù)等)。
目標客戶(hù)的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶(hù)的評估與選擇方法;某些重要客戶(hù)可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿(mǎn)意,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統;需要建立更好的客戶(hù)關(guān)系維護和意見(jiàn)反饋體系。
客戶(hù)資信管理問(wèn)題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)管理失控;客戶(hù)慣性拖欠,占壓大量流動(dòng)資金;客戶(hù)信息記錄不全,信用風(fēng)險過(guò)高。
營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題:需要規范、強化銷(xiāo)售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現象,業(yè)務(wù)審批手續不科學(xué);需要強化合同管理,排除風(fēng)險隱患;應當對授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制。
。ò耍┦謾C營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理性質(zhì)(總結)
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理就頭大、不知所措,或者處于無(wú)可奈何的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時(shí)時(shí)客觀(guān)存在但有時(shí)候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業(yè)要做好規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下,好好學(xué)習和研究營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險這門(mén)學(xué)問(wèn),不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng )新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理者的座右銘。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
活動(dòng)功能策劃西山居成都西山居互動(dòng)娛樂(lè )科技有限公司珠海分公司,西山居,西山居游戲,西山居崗位描述
1.負責江湖Daily項目的產(chǎn)品策劃工作;
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5.良好的溝通協(xié)調能力,能夠協(xié)調團隊共同完成目標;
6.優(yōu)秀的執行力和項目需求推擠能力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于XX集團(XX集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
。1)我店是隸屬于XX集團的子公司,XX集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。機會(huì )點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—
效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。保┦杖胨交蛳M能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
。玻┎痪呓(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常╆P(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
。常捎脧妱輳V告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。
過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。
菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
、诔楠劶熬焚浰蛢(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ǘ⿵V告策略:
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。
1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現原則及重點(diǎn).A:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。B:先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì )心痛。C:在廣告中創(chuàng )造一種文化。
3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷(xiāo)廣告。
4.實(shí)施方法:
、賵蠹垙V告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
、谛麄骱。
、劬C合海報。
、芄久Q(chēng)旗,增強公司的形象。
、莠F場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
、蕃F場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
飯店營(yíng)銷(xiāo)預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責,通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責,通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體,F今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
根據酒店目前情況,為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,現擬制定客房、淡季促銷(xiāo)實(shí)施方案,具體如下:
一.目標市場(chǎng):
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會(huì )議市場(chǎng)、旅游團隊為輔;長(cháng)住客、散客為補,F須努力開(kāi)發(fā)和提高旅游團隊、散客、會(huì )議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率。
二.目標任務(wù):
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數38間以上)。
三.促銷(xiāo)時(shí)間:
20xx年11月、12月xxx年1月
、艆f(xié)議客戶(hù)單位房?jì)r(jià)促銷(xiāo):4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元M間含雙早v原100元M間不含早w;其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變,另贈送雙份早餐。
、粕⒖头?jì)r(jià)促銷(xiāo):以會(huì )員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會(huì )員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如:新客戶(hù)辦理一張新會(huì )員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現金卷每次限用一張,現金卷使用在優(yōu)惠價(jià)(148元)基礎上減20元。
、菚(huì )議房?jì)r(jià)促銷(xiāo):凡是以會(huì )議形式入住,不論會(huì )議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià),如會(huì )議預訂超出10間以上v含10間w的在享受協(xié)議客戶(hù)單位活動(dòng)價(jià)的基礎上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早晚。
、嚷眯猩绱黉N(xiāo):在酒店消費季度累計達5萬(wàn)v含5萬(wàn)w的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬(wàn)v含8萬(wàn)w的可返還給旅行社2.5%的提成,房?jì)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。
四.銷(xiāo)售措施
、、穩定本地區的主要旅行社,主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區重點(diǎn)旅游團隊的指定入住點(diǎn)。
、、推出“會(huì )員積分卡”和“酒店代金弧薄
、、全員銷(xiāo)售:?jiǎn)T工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%
給予提成獎勵。會(huì )員卡充值按3%給予提成。
、、公交廣告―以郴州201號線(xiàn)、資興公交線(xiàn)路,乘坐該線(xiàn)路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車(chē)做起,廣告先投放2個(gè)月,具體費用大約為90元M輛v原價(jià)115元M輛w。
、、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
策劃思路:
本季度著(zhù)重以情感、娛樂(lè )、休閑為活動(dòng)切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費者的購買(mǎi)欲望,最大限度地挖掘顧客的消費潛能。
活動(dòng)目的:
1、以春節、情人節、婦女節為契機,策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客消費欲,提升企業(yè)銷(xiāo)售額及綜合毛利。
2、及時(shí)、充分應對商圈內外的一切競爭,快速調整,快速反應,采取一系列有效地應對措施。
3、做好節日賣(mài)場(chǎng)內的氣氛布置,美化賣(mài)場(chǎng)、提升企業(yè)形象。
活動(dòng)對象:
社區/家庭
廣告語(yǔ):
A、常用型
1、精彩共邀、實(shí)惠共享
2、厚愛(ài)難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進(jìn)步
4、精彩隨您轉動(dòng),購物盡情享受
5、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6、我的目標為您節省每一分錢(qián)
7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開(kāi)始
8、享受生活、輕松購物
9、xxxx的忠誠就是將最好的商品、最低的價(jià)格、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民,我們會(huì )做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂(lè )到永遠
2、年年財源廣進(jìn),天天身體健康
3、熱烈慶祝xxxx購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長(cháng)在;心不老,青春永駐
6、全民行動(dòng)、關(guān)愛(ài)女性
7、xxxx祝天下所有女性朋友節日快樂(lè )!
8、開(kāi)開(kāi)心心購物、明明白白消費
9、顧客為尊、質(zhì)量為本
10、歡樂(lè )周年慶,驚喜連環(huán)送
節慶日:
1/22—29春節、1/26店慶兩周年、2/6元宵節、2/14情人節、3/8婦女節、3/15消費者權益日。
要點(diǎn)商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應季水果/休閑食品/熟食
促銷(xiāo)對象:
社區、家庭
賣(mài)場(chǎng)布置:
A.場(chǎng)內
1、分區域布置,使區域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣(mài)場(chǎng)內的裝飾材料,增加顧客對我商場(chǎng)的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購物溫馨提示語(yǔ),增加顧客消費信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、場(chǎng)內廣播滾動(dòng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)信息
B.場(chǎng)外
1、場(chǎng)外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷(xiāo)活動(dòng)
2、利用送貨車(chē),采用車(chē)廂廣告宣傳力度性促銷(xiāo)活動(dòng)
3、入口放置大拱門(mén),增加節日氣氛,內容為店慶或節慶
4、三角旗:布置美食入口、大門(mén)入口
費用預算:3000元
海報計劃
1、每周末一期簡(jiǎn)易海報,提升企業(yè)特價(jià)形象
2、其它大型節慶日及大型活動(dòng)海報由總部統一制作印刷
費用預算:30000元
促銷(xiāo)活動(dòng):
第一階段:1月22日——2月8日(春節、元宵、店慶)
1、開(kāi)年購物紅包多
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月24日
活動(dòng)內容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個(gè)猴年里,xxxx愿大家好事多多、快樂(lè )多多!
同時(shí),在猴年的春節里,xxxx還為你準備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來(lái)我商場(chǎng)購物的前50名滿(mǎn)18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來(lái)我商場(chǎng)贈品臺領(lǐng)取開(kāi)年大禮——大紅包一個(gè)!新的一年,xxxx祝您們一年開(kāi)開(kāi)心心、一生快快樂(lè )樂(lè )、一家和和睦睦、永遠健康、幸福!
費用預算:750元
2、樂(lè )度中華年、喜拿開(kāi)年禮
活動(dòng)時(shí)間:1月22日——1月29日
活動(dòng)內容:
新年好,好事全來(lái)了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,xxxx再獻真情!凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)二樓超市購食品滿(mǎn)100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢(qián)罐一個(gè)!祝你:新的一年平平安安、財源廣進(jìn)!
費用預算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來(lái)
活動(dòng)時(shí)間:1月25日——2月1日
活動(dòng)內容:
又是一年,又長(cháng)一歲,xxxx的成長(cháng),始終離不開(kāi)您的支持!為了感謝您對我們長(cháng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài),在您購物的同時(shí),xxxx還為您準備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來(lái)我商場(chǎng)購物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取xxxx精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動(dòng)期間購家電滿(mǎn)200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個(gè),滿(mǎn)500元+2元可超值換購指定電磁爐一個(gè)。(每日各限換30臺,由家電廠(chǎng)家提供)
優(yōu)惠三:共享兩周歲、共品火鍋情
活動(dòng)期間,凡在生鮮區購火鍋料滿(mǎn)30元,即可贈送10元xxxx美食城火鍋現金券一張,每日限100份費用預算:20xx元
4、辭舊迎新,時(shí)尚百貨絕對超值
活動(dòng)時(shí)間:2月2日——2月8日
活動(dòng)內容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動(dòng)期間,凡持xxxx百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠!超值的實(shí)惠,美麗的服飾,不可錯過(guò)哦!
5、慶團圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動(dòng)時(shí)間:2月6日(元宵)
活動(dòng)內容:
元宵佳節,家里團團圓圓、和和美美!
凡于元宵節當天在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時(shí),滿(mǎn)18元的兒童顧客朋友還可贈送xxxx游戲機幣3個(gè)!精彩的游戲、美味的食品,千萬(wàn)要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機幣300個(gè))
費用預算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛(ài)情、甜蜜巧克力
活動(dòng)時(shí)間:2月10日——2月14日
活動(dòng)內容:
細心讓愛(ài)情長(cháng)長(cháng)久久、貼心讓愛(ài)情甜甜蜜蜜,用心讓愛(ài)情歷久清晰!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
1、企業(yè)背景狀況分析。
xx品牌創(chuàng )立于19xx年。創(chuàng )立以來(lái),公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念,努力拓展華東各省區域市場(chǎng)。歷經(jīng)數年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團隊及完善的管理體系;并已在xx等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達400平方米以上的xx連鎖復合式休閑餐廳。xx是品牌"xx"的縮寫(xiě),字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制",但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場(chǎng)份額等目的。
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
、佼斍笆袌(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
xx的食品主要針對于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃,茶飲,以及中西快餐。xx餐飲市場(chǎng)相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區,較為專(zhuān)業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像xx地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。
B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況。
xx的休閑餐飲起步不久,而xx餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合,都屬于成長(cháng)期。對于成長(cháng)期的餐飲市場(chǎng),xx應保持一個(gè)相對較為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢,重點(diǎn)在于新品推出,促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,擴大產(chǎn)品知名度,提高顧客對于xx較傳統餐飲的優(yōu)勢了解。
C、消費者的接受性。
現代年輕休閑性顧客越來(lái)越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,xx自然也要抓緊機遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當然,不同的消費者需求也不同,但xx最大的特點(diǎn)就是復合型,基本涵蓋了休閑同時(shí)對于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。
、趯Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
目前xx餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當良好,政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。xx地區的普通城鎮居民消費水平在xx地區也處上游。消費結構主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F在的吃風(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。
4、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
、籴槍Ξa(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。產(chǎn)品的特點(diǎn),及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷(xiāo)售方式較為單一,沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道。促銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有大面積開(kāi)展,造成相當一部分的消費者并不了解xx的特點(diǎn),優(yōu)勢。
、卺槍Ξa(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
優(yōu)勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價(jià)格適中,適合大眾消費,食品類(lèi)別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷(xiāo)售方式缺乏主動(dòng)性。促銷(xiāo)方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚xx的品牌,對于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為x萬(wàn)件,預計毛利x萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
6、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
、诋a(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛生,安全,還有良好的口感,和回味無(wú)窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將xx品牌形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是xx總部直接提供,不做表述。但可加強細節,如包扎的扣結的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。
拉大與同類(lèi)差價(jià)。以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N(xiāo)售渠道。
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠促銷(xiāo)政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類(lèi)商家的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從總部整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告:節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
一、活動(dòng)分析
新春伊始,對湖南所有經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),汽車(chē)市場(chǎng)猶如春天綻放的花朵一樣,露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著(zhù)這股春風(fēng),持續升溫。吉利汽車(chē)在湖南市場(chǎng)穩步上升的情況下必須區別于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等,只注重銷(xiāo)售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需組織一次大規模的活動(dòng),來(lái)促進(jìn)消費者對吉利汽車(chē)品牌新的認識和理解。
二、活動(dòng)目的
1、借吉利自駕游活動(dòng)進(jìn)一步加強吉利品牌對各地、市的宣傳與推廣。
2、提高吉利汽車(chē)在湖南的知名度與美譽(yù)度。
3、傳播吉利汽車(chē)的品牌文化,加深與老客戶(hù)之間的感情交流,讓其親自感受吉利汽車(chē)的品牌文化內涵。
4、借助老客戶(hù)對吉利汽車(chē)的品質(zhì)認可,從而帶動(dòng)新客戶(hù)達到購買(mǎi)目的。
三、活動(dòng)主題
動(dòng)感春天,車(chē)舞飛揚
四、活動(dòng)主辦單位
買(mǎi)××汽車(chē),助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安活動(dòng)方案
前言
××汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶(hù)認可,市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增,現在深圳市場(chǎng)保有量達到近8000臺。
深圳市××投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷(xiāo)售××品牌汽車(chē)。公司投資200萬(wàn)元興建的標準××4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時(shí)華南地區最大規模的一家××4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷(xiāo)量急劇攀升,穩穩占據了深圳市經(jīng)濟型轎車(chē)的市場(chǎng)份額。
20xx年元月××汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺成為中國車(chē)市耀眼的經(jīng)濟型轎車(chē)之一,為取得更大突破,××集團特推出系列促銷(xiāo)政策。20xx年我公司又獲得××汽車(chē)全系列深圳地區的獨家經(jīng)銷(xiāo)權,更應力主從××汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐贈希望工程,提升××汽車(chē)、××公司社會(huì )形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區終端銷(xiāo)量。
面對競爭激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們更應該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達成銷(xiāo)售!痢痢痢4s店的成立,已讓××汽車(chē)用戶(hù)享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠遠是不夠的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、活動(dòng)主題:
牽手老鳳祥吉祥伴一生
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx—xx月xx日
三、活動(dòng)內容:
黃鉑金:黃鉑金消費滿(mǎn)1500元送77元鉆石;黃鉑金消費滿(mǎn)3000元送177元鉆石;黃鉑金消費滿(mǎn)4500元送277元鉆石;以此類(lèi)推。
銀飾:老鳳祥銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準備結婚紀念品。
1、相約老鳳祥—“一生的約定”
凡購買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值288元結婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—“七年之癢”
凡購買(mǎi)“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值588元結婚紀念日禮品一份。
3、你購鉆飾我送金
凡購買(mǎi)鉆石產(chǎn)品:實(shí)付20xx元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈一顆。編織費另計;實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈兩顆。編織費另計;實(shí)付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉運珠手鏈三顆。編織費另計
4、老鳳祥鉆石特價(jià)
在七夕情人節當天,挑選兩款鉆飾,以7折特價(jià)銷(xiāo)售。
四、活動(dòng)準備:
1、店鋪布置,店門(mén)放置粉色心形拱門(mén)。
2、禮品定制,契合結婚紀念,相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放(每店數量約2萬(wàn)條,澧縣兩店合為一起。)
4、網(wǎng)絡(luò )宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會(huì )客廳,建設全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、指導思想
以十八大和十八屆五中全會(huì )精神為指導,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》,以“觀(guān)山聽(tīng)水怡情、休閑度假養生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區做營(yíng)銷(xiāo)宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區建設、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)等工作重點(diǎn),“全方位、全要素、全時(shí)空”建設秦嶺會(huì )客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。
二、目標任務(wù)
20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年,更是我縣旅游提檔升級的重要時(shí)期,我們通過(guò)政府做形象、景區做市場(chǎng),以節會(huì )節慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷(xiāo)等三個(gè)層次營(yíng)銷(xiāo)渠道,全年籌集宣傳費用2000萬(wàn)元,加大宣傳促銷(xiāo)攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實(shí)現年度接待人數600萬(wàn)人次以上,旅游收入達31億元。
三、主要內容
(一)節會(huì )及節慶宣傳:
1.節會(huì )宣傳:繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì )、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì )、楊凌農業(yè)高新科技成果博覽會(huì )、秦嶺生態(tài)旅游節、商洛核桃節等節會(huì ),分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,通過(guò)參加各類(lèi)節會(huì )大聲勢宣傳柞水旅游。
2.景區節慶活動(dòng):
(1)牛背梁景區:
、20xx秦嶺杜鵑花節啟動(dòng)暨景麗酒店開(kāi)業(yè)儀式;
、诘谖鍖弥袊貛X生態(tài)旅游節之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線(xiàn)活動(dòng);
、叟1沉罕歇?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書(shū)法作品大賽活動(dòng)等;
、苁T(mén)票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國內專(zhuān)業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區:溶洞音樂(lè )會(huì )。
(3)九天山景區:
、?lài)H滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);
、谇貛X第一觀(guān)冰瀑節;
、邸白择{凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬(wàn)人植樹(shù)公益周
、芫盘焐交┕。
(4)秦楚古道景區:
、傥逶碌母呱蕉霹N花節;
、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U活動(dòng)。
3.秦嶺生態(tài)旅游節系列活動(dòng):鄉土朱家灣?住會(huì )呼吸的房子”——中央電視臺《鄉土》欄目專(zhuān)題活動(dòng):中央電視臺《鄉土》欄目走進(jìn)朱家灣,組織民宿專(zhuān)家、旅游達人、網(wǎng)絡(luò )大V體驗當地民宿、美食、民風(fēng)民俗,開(kāi)展高端民俗專(zhuān)家問(wèn)診活動(dòng),拍攝一期“鄉土朱家灣,住會(huì )呼吸的房子”紀錄片節目,在CCTV-7農業(yè)節目播出,并通過(guò)農視網(wǎng)點(diǎn)播節目視頻與游客進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng)。
(二)柞水旅游形象宣傳:
4.電視廣告:
(1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀(guān)眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶(hù)外廣告宣傳:重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場(chǎng)高速等設立跨線(xiàn)橋和單立柱等大型戶(hù)外廣告,長(cháng)年宣傳柞水旅游。
6.公交車(chē)體廣告宣傳:繼續鎖定目標市場(chǎng)保持傳統形象塑造,繼續堅持在目標市場(chǎng)的持續密集投放公交車(chē)體廣告。計劃全年投放360輛公交車(chē)體廣告宣傳。
7.傳統紙媒宣傳:
(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
(2)設計印制柞水旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀念品:設計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節會(huì )展會(huì )推介。
9.新媒體宣傳:
(1)網(wǎng)絡(luò )宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò )傳播速度快、范圍廣、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢,大力推廣網(wǎng)絡(luò )宣傳,鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò )上打柞水旅游的產(chǎn)品線(xiàn)路廣告。
(2)旅游網(wǎng)站建設:建設好旅游資訊網(wǎng),委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運營(yíng)維護,豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務(wù)內容,搭建景區與游客之間的溝通橋梁,方便游客點(diǎn)擊查詢(xún),提高服務(wù)水平。
(3)旅游微信營(yíng)銷(xiāo):一是委托專(zhuān)業(yè)微信運營(yíng)團隊對我縣進(jìn)行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點(diǎn)、美食等,也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號來(lái)主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷(xiāo),集贊送門(mén)票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話(huà)題性很強的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進(jìn)而影響一些受眾的心理,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。四是雙劍合璧,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。在線(xiàn)上進(jìn)行宣傳的同時(shí),線(xiàn)下要配合線(xiàn)上的宣傳做好對應的實(shí)體活動(dòng),做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作,讓消費者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷(xiāo)的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。
(4)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):“發(fā)現陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開(kāi)啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟的探秘之旅,通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會(huì )的影響力。
(三)景區客源地營(yíng)銷(xiāo)宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區一級客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內旅游市場(chǎng)。
10.客源地戶(hù)外廣告:各景區根據自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車(chē)體、高速跨線(xiàn)橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車(chē)車(chē)頂燈箱、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動(dòng)氛圍。
11.雜志軟文宣傳:各景區在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時(shí)發(fā)布景區發(fā)展建設成就和信息。
12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過(guò)新聞播報、旅游專(zhuān)欄、專(zhuān)題采訪(fǎng)、天氣預報等形式,加大對景區的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò )宣傳:各景區要加強網(wǎng)站建設,做到專(zhuān)人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺,做好網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商建設,與國內知名的專(zhuān)業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區知名度大力提升的同時(shí),不斷開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
14.旅行社合作:各景區要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區,給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區推介會(huì ),邀請省內外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水,建立戰略合作關(guān)系,全力開(kāi)發(fā)一級市場(chǎng),逐步打開(kāi)二級市場(chǎng)。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導?h上成立以分管縣長(cháng)為組長(cháng),縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區管委會(huì )等部門(mén)及各涉游鎮和企業(yè)負責人為成員的旅游宣傳促銷(xiāo)領(lǐng)導小組,負責全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構,按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)強化協(xié)作配合,確保宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)落實(shí)工作責任。各有關(guān)單位要根據本方案總體要求,編制單項活動(dòng)具體實(shí)施方案,進(jìn)一步細化工作任務(wù),夯實(shí)工作責任,明確完成時(shí)限,確保旅游宣傳工作落到實(shí)處?h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,各景區景點(diǎn)要組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,主要做好客源市場(chǎng)開(kāi)拓系列宣傳活動(dòng),要與招商引資相結合,分赴周邊省市開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),直接進(jìn)駐客源市場(chǎng),景區景點(diǎn)要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動(dòng)出擊,重點(diǎn)加強與與目標市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開(kāi)對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設計者、組織者的作用。統一景區門(mén)票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動(dòng)的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,需投入旅游宣傳促銷(xiāo)資金2000萬(wàn)元,其中政府投資695萬(wàn)元,企業(yè)自籌1305萬(wàn)元?h財政部門(mén)要及時(shí)撥付旅游宣傳專(zhuān)項資金;縣旅游局要想方設法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結合實(shí)際,安排專(zhuān)門(mén)資金搞好宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),保障全縣宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等很多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品異常是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,可是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,所以對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,經(jīng)過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自我的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,堅持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和供給的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一向延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,異常是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情景進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情景及實(shí)力情景,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情景進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情景下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )很多的增加,根據此種情景隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行:根據市場(chǎng)情景和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應市場(chǎng),公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調,到達庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費供給門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
5、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
、佼斍笆袌(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不一樣市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
、趯Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要研究技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,所以分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。①針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售;產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當;銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻;促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn);
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不一樣的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
5)營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
6)營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
、诋a(chǎn)品策略:經(jīng)過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略提議,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要研究費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應當注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情景不相適應的地方,所以方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
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