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非暴力溝通讀后感
認真讀完一本名著(zhù)后,相信你一定有很多值得分享的收獲,此時(shí)需要認真地做好記錄,寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么你真的會(huì )寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編收集整理的非暴力溝通讀后感,希望對大家有所幫助。
非暴力溝通讀后感1
關(guān)鍵詞:感受的根源生命的需要情感的奴隸生活的主人。
一、總結
本章介紹了兩個(gè)主題:
1、感受的根源——我們共同的需要。
2、個(gè)人成長(cháng)三部曲:情感的奴隸—>面目可憎—>生活的主人。
二、總結
這一章在探究感受的根源——需要。需要是一個(gè)生命健康成長(cháng)的要素。而我們在此翻譯為“需要是對自己生命的擔當”!
常常會(huì )提到“擔當”這兩個(gè)字,而我們也津津樂(lè )道于“XXX很有擔當”。當我們身體生病、心里不痛快時(shí),這兩個(gè)字是否會(huì )被想得到的?自己是否會(huì )擔當呢?
“擔當”,是一種獨立面對痛苦的能力。當身體有未知大病或絕癥傾向、當情緒被負面情緒一波一波侵襲,我們能夠在恐懼或絕望、悲傷或憤怒等負面情緒后,淡然獨處,能夠去關(guān)照自己,能夠去體味生命、能夠去自知當前處境、能夠去內觀(guān)需求,這便是一種擔當。因為生命存在的需要包括了情感、價(jià)值、自主、和諧與滋養(見(jiàn)上表)。而“擔當”便是對自己生命存在需要的負責,是自我負責,是在坦誠表達的基礎上的一種自我負責?雌饋(lái)似乎沉甸甸的,正如禪宗當頭棒喝“主人翁何在?”為自己的生命擔當!
說(shuō)起坦誠表達,我想起了幾天前看到的一篇文章,文章作者是一位NVC踐行者,他深知要基于滿(mǎn)足“需要”去做事、說(shuō)話(huà),也深知探究到“需要”后,會(huì )有N套策略來(lái)滿(mǎn)足,當某種方法不能滿(mǎn)足時(shí),可以切換第三種方法來(lái)滿(mǎn)足。也正因為這個(gè)切換,在踐行NVC的過(guò)程中,他嘗試自我滿(mǎn)足。舉個(gè)例子。他想要休息(這是他的需要),想要家人幫他分擔家務(wù)(這是策略)。但家人太忙,于是就請小時(shí)工滿(mǎn)足他要休息的需要。這種方式他覺(jué)得很不錯,逐漸地他沉醉于這種自我滿(mǎn)足自己需要中。
然而,當他在自我調節、自我滿(mǎn)足自己需要的過(guò)程中,減少了與家人的情意交流,在家人那里表達自己情意、需要的機會(huì )被這種模式的光環(huán)遮擋,家人對于“他的需要”的需要,感受不到。他自己宣稱(chēng)他這種自我滿(mǎn)足自己需要的模式是“把自己圈在一個(gè)看似安全的牢籠中,最終卻也將自己困死在籠中”。
所以說(shuō),我們對自己生命的擔當,但也需要體會(huì )和表達自己的感受和需要,需要有人與人心的交流、情意的交融、愛(ài)意的流動(dòng)。這種愛(ài)意就猶如生命擔當能力的力量源泉,它會(huì )源源不斷地注入到我們的靈魂深處,給與我們擔當起自己生命的力量!
三、感悟
1、感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對他人的言行的看法,導致了我們的感受。
這也即我們心理學(xué)上說(shuō)的,內歸因和外歸因。我們的感受,是因為我們自己的內心需要得到滿(mǎn)足與不滿(mǎn)足而產(chǎn)生的。
2、NVC把需要看作是有助于生命健康成長(cháng)的要素,而不是某種具體行為。
這是NVC四要素中又一個(gè)需要重點(diǎn)區分的內容,即需要和策略。舉例說(shuō),“你太吵了,請閉嘴!边@是一個(gè)想要追求安靜的人的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足的現象,讀后感他“需要安靜”,但他說(shuō)出的是一個(gè)策略“請閉嘴”。我們可以想想,滿(mǎn)足他安靜的.需要還有好多別的方法,比如出去吵鬧去、看本書(shū)、寫(xiě)會(huì )字、和他一起做事等等,這些都是方法和策略。
所以,需要不是某種具體行為,不包含行為和人。
3、一個(gè)人如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,會(huì )是多么的痛苦。
這句話(huà)指出了不是不會(huì ),而是不愿意、不敢、有顧慮無(wú)法說(shuō)出自己的需要。為什么會(huì )無(wú)法說(shuō)出自己的需要?這是與一個(gè)人自我價(jià)值、歸屬感、一貫模式想關(guān)聯(lián)的。所以,當意識到自己無(wú)法說(shuō)出自己的需要時(shí),可以嘗試著(zhù)去療愈自己的從前,療愈自己的內在小孩。
4、個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷三個(gè)階段:情感奴隸、面目可憎、生活主人。
情感奴隸:非情緒奴隸,這里指的是為他人的情感負責,擔心他人不愉快而努力嘗試讓他保持愉快。
面目可憎:終于在認識到自我存在時(shí),要滿(mǎn)足自我需要,拒絕再為他人的情緒負責,而導致自我為中心。
生活的主人:由衷的幫助別人、無(wú)負擔地接受別人的幫助、表達自己、關(guān)心他人、情意相通。
5、“爸爸,我不想讓任何人失望”
這是作者的女兒對爸爸說(shuō)的話(huà)。幾年前,我看到這句話(huà),我會(huì )在腦海中立馬反映出“為什么會(huì )有這樣的想法,可憐的孩子,我該怎么拯救她”,F在我看到這句話(huà),腦海中反映的孩子的感受和需要,而不再去糾結孩子可憐、想去拯救她。
當我們與她一同感受、一同與她去面對內心的需要時(shí),她也會(huì )學(xué)會(huì )自己去面對、感受和表達,在這種方式下,她會(huì )培養一種思維模式,那即是沒(méi)有對錯好壞的評判,而是去關(guān)注感受和需要。
非暴力溝通讀后感2
九月和十月,短短兩個(gè)月就讀完了這本《非暴力溝通》。遇到這本書(shū)的時(shí)候,心情比較低落。完全不同的工作是繁忙的過(guò)渡期,差距很大。兩個(gè)月過(guò)去了,我覺(jué)得經(jīng)過(guò)磕磕絆絆的經(jīng)歷,狀態(tài)有了一定的好轉。這期間,我打破了以往經(jīng)驗形成的相對僵化的認知,也學(xué)習了一些新的工作方法。與兩個(gè)月前相比,我對自己的認知和發(fā)展有了更清晰的方向。幸運的是,九月份的時(shí)候偶然發(fā)現了這本書(shū),給了我一點(diǎn)思考的力量,讓我在交流中多思考。我認為它至少將我的過(guò)渡期縮短了一半。
全書(shū)雖然沒(méi)有重復直白的強調,字里行間卻始終傳遞著(zhù)善意和慈悲。非暴力溝通的重點(diǎn)其實(shí)根本不是溝通,它只是一種手段。歸根結底,高效的表達和友好的關(guān)系來(lái)自于救人于己的同理心,以及對人自身的信任和尊重。與馬歇爾所接觸到的種族歧視等復雜矛盾相比,其實(shí)我們仍然生活在一個(gè)相對簡(jiǎn)單善良的關(guān)系社會(huì )中。無(wú)論是來(lái)自五湖四海的工作伙伴,還是一知半解的學(xué)生,借用阿德勒心理學(xué)的一句話(huà),我們應該相信“沒(méi)有人無(wú)緣無(wú)故地做壞事”。當我意識到這一點(diǎn)時(shí),我就能跳出個(gè)人的角度,站在別人的角度看問(wèn)題,了解每個(gè)人內心的'需求,從而達到心理上的同盟。比如嚴格的簽到制度,或多或少都會(huì )給個(gè)人帶來(lái)一些不便,有時(shí)也會(huì )讓人懷疑,是不是出于對我的不信任才出現這種方式。但是,如果你參考一下馬歇爾的聯(lián)盟心理學(xué),你就會(huì )發(fā)現,對于一個(gè)仍有生存壓力的新單位來(lái)說(shuō),員工人數眾多,而且彼此之間并不熟悉。我們確實(shí)需要一些規則來(lái)營(yíng)造積極的氛圍。這樣一想,不僅可以放下內心的糾結,好好參與活動(dòng),還可以靈活調整自己的狀態(tài),真正做到悅耳而不失個(gè)性。很多時(shí)候,在共同目標的聯(lián)盟心態(tài)下,小矛盾根本不值一提。同樣,與工作伙伴結盟可以更好地開(kāi)展活動(dòng),發(fā)展生物系。與學(xué)生結盟,增強凝聚力,共建美好班級;與戀人結盟,擁有一個(gè)舒適的小家庭。長(cháng)期堅持以聯(lián)盟的心態(tài)待人,真誠的表達會(huì )感染身邊的人,你的心靈也會(huì )在不經(jīng)意間變得更加坦蕩大方。
非暴力溝通讀后感3
非暴力溝通也叫愛(ài)的語(yǔ)言,這是馬歇爾?盧森堡《非暴力溝通》一書(shū)的中心思想。
作者在開(kāi)篇就提出問(wèn)題:究竟是什么使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài)而互相傷害?又是什么使有的人即使是在極端惡劣的環(huán)境中依然心中充滿(mǎn)愛(ài)?
經(jīng)過(guò)長(cháng)期思考,作者認為這是由于我們的溝通方式和措辭出問(wèn)題導致的。有時(shí)候我們確實(shí)沒(méi)有中傷別人的意思,但我們確確實(shí)實(shí)的對他人造成了傷害。
所以作者認為我們應該要改變自己的措辭和溝通方式,只有這樣我們才能與他人情意相通,互相互助。他將這種溝通方式叫“非暴力溝通”,這種溝通方式通過(guò)指導我們談話(huà)和聆聽(tīng)的方式,這樣才能即使在逆境中,也能使人們樂(lè )于互助。
如何進(jìn)行非暴力溝通呢?作者認為有四個(gè)要素,分別是觀(guān)察、感受、需要、和請求。
舉個(gè)例子,你是老板,你看到一個(gè)員工連續三天遲到。按平常的說(shuō)話(huà)方式就是直接過(guò)去對他說(shuō):你天天遲到還想不想干?雖然作為老板,看到員工經(jīng)常故意遲到是一件令人不爽的事情,但你直接這么說(shuō)會(huì )引起他內心的強烈反彈,作為下屬他可能不會(huì )與你直接對抗,但內心一定是對你很不尊敬,同時(shí)一天的工作的熱情也就沒(méi)有了。
按照非暴力溝通的四要素去和他溝通就是,首先告訴他你的觀(guān)察:你好幾天連續遲到了。這句話(huà)只表述事實(shí)不表達情緒。然后告訴他:我擔心你的遲到會(huì )導致整個(gè)部門(mén)的任務(wù)的推延。再告訴他你的需要:我需要你準時(shí)到辦公室。最后是提出請求:為了準時(shí)到辦公室,你可以早上提前十分鐘起床嗎?
按照這種溝通方式,態(tài)度良好,也許員工也會(huì )意識到自己的'錯誤,將來(lái)也就自己按時(shí)上班。
這讓我想起卡內基《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)的:批評不但不會(huì )改變事實(shí),反而會(huì )招致憤恨,因批評而引起的羞憤常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落,并且對應該矯正的現實(shí)狀況一點(diǎn)好處也沒(méi)有,盡量去了解別人而不要用責罵的方式,盡量設身處地的去想他們?yōu)槭裁催@么做,這比批評責怪要有意有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。
非暴力溝通讀后感4
是什么使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài)?在思考這個(gè)問(wèn)題時(shí),我發(fā)現某些語(yǔ)言和表達方式的負面影響。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方。我們無(wú)法強迫他人按我們的期待生活,這會(huì )使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài)。
是什么使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài)?在思考這個(gè)問(wèn)題時(shí),我發(fā)現某些語(yǔ)言和表達方式的負面影響。它們雖然致力于滿(mǎn)足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠和傷害。這些語(yǔ)言和表達方式,即“異化的溝通方式”。
主要表現為:
道德評判:用道德標準來(lái)評判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀(guān),那他就被看作是不道德的或邪惡的。
進(jìn)行比較:回避責任!
為什么要打掃房間?因為我不得不做。(受說(shuō)不清楚的力量驅使)
為什么喝酒?因為我是酒鬼。(個(gè)人情況,成長(cháng)歷程、自我形象等)
為什么要打小孩子?因為他跑到馬路上去。(其他人的行為)
為什么欺騙顧客?因為老板讓我這樣做。(上級的命令)
為什么要打掃房間抽煙?因為我所有的`朋友都抽煙。(同伴壓力)
為什么要停別人的職?因為你違規了,根據規定,我必須這么做。(機構的規章制度及政策)
為什么必須做討厭的工作?因為我是一個(gè)父親,要養家。(性別角色、社會(huì )角色、年齡角色)
為什么吃巧克力?因為吃巧克力的沖動(dòng)征服了我。(無(wú)法控制的沖動(dòng))
一旦意識不到我們是自己的主人,我們就成了危險人物。
強人所難:對別人的要求往往暗含威脅,如果不配合,他們就會(huì )受到懲罰。
“應當”想法:有些行為應當獎勵,另一些行為應當被懲罰。
人天生熱愛(ài)生命,樂(lè )于互助?墒钱惢臏贤ǚ绞绞刮覀冸y以體會(huì )到心中的愛(ài)。道德評判就是其中的一種,它將不符合我們價(jià)值觀(guān)的人看作是不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較也是一種評判,它會(huì )蒙蔽對人對己的愛(ài)意。異化的溝通方式還淡化了我們對自己的思想、情感和行為的責任意識。此外,強人所難也會(huì )造成心靈的隔閡。
非暴力溝通讀后感5
“非暴力溝通”這個(gè)詞并不是第一次聽(tīng)到,但是未深入了解過(guò),這次借助讀《非暴力溝通》一書(shū),使我更深入的了解了它,同時(shí)也反思了自己與家人、朋友、同事之間的溝通方式,特別是反思了我與孩子之間的溝通。
平時(shí)跟孩子的溝通,往往是評價(jià)多于觀(guān)察,而且我暫時(shí)還不能很好的區分觀(guān)察與評價(jià)的差異,我想這跟我長(cháng)期以來(lái)說(shuō)話(huà)的習慣有關(guān),對待事情習慣于評價(jià),不能清楚的表達觀(guān)察的結果。當孩子某一件事多次沒(méi)有做好時(shí),我會(huì )說(shuō)她態(tài)度不端正,而不是從根本去了解,為什么她已做了多次依然做不好,主觀(guān)地就認為她就是態(tài)度不端正。孩子覺(jué)得很無(wú)辜,哭訴到,“你為什么就覺(jué)得我態(tài)度不端正,我到底哪里不端正?”對于她的哭訴我當時(shí)想的是,你還狡辯,現在想想我確實(shí)說(shuō)不出她到底哪里不端正,我沒(méi)有去分析問(wèn)題來(lái)自于哪里,到底她是不會(huì )?還是不愿意?也沒(méi)有與她一起分析討論問(wèn)題對于她來(lái)說(shuō)難點(diǎn)在哪里。
讀到書(shū)中這句話(huà)“如果知道憤怒從哪里來(lái),就可以少發(fā)脾氣了。如果意識到自己恐慌的含義,就可以少去控制別人了!弊x到這句話(huà)感觸頗深,近年來(lái)我越來(lái)越接受愛(ài)和自由的教育理念,也在慢慢的學(xué)習,但是對于孩子不如我意時(shí)也會(huì )生氣發(fā)脾氣,做不到把她當成一個(gè)獨立的個(gè)體來(lái)對待,老是怕孩子走了彎路,孰不知我的.經(jīng)驗不能直接給她,她的路需要她自己去走,適合我的未必對她有用。有了焦慮就會(huì )有控制,有了控制,親子之間就會(huì )有對抗,孩子也不能全身心的發(fā)展自己,那么她始終不能成為她自己。
以往聽(tīng)到孩子跟我說(shuō)某件事時(shí),心里就在想應該怎么回答,應該給哪些建議或者意見(jiàn),F在想來(lái),她找我傾訴或許就是聊聊,并不是需要我告訴她怎么做。我希望自己以后能做一個(gè)好的傾聽(tīng)者,而不是急于給出答案或建議。
非暴力溝通讀后感6
與人溝通是一種實(shí)踐的藝術(shù),許多精妙之處也許是難以在紙上完全表達的。這也許是為什么閱讀這本書(shū),既覺(jué)得其中有非常閃光的點(diǎn),又有些別扭。如果換一個(gè)場(chǎng)景,變成與盧森堡博士面對面,相信這感覺(jué)會(huì )完全不同。
人的秉性和溝通的風(fēng)格千差萬(wàn)別,這其中有些是先天,有些是后天習得。作者在書(shū)中提及他的祖母是和舅舅都是天生的非暴力溝通者,自己也是在實(shí)際工作中發(fā)現這種方式有奇效,再行推廣,由此可見(jiàn)是先有實(shí)踐,再有理論。而實(shí)踐的源泉,也許是來(lái)自遺傳,也許是來(lái)自文化傳統,無(wú)論何者都是源遠流長(cháng)。因此,即使不能完全贊同理論的人,也應該可以從案例中受到有益的啟發(fā)。這正好應了作者的一個(gè)觀(guān)點(diǎn):注意觀(guān)察,不要判斷。
以下是閱讀筆記:
1.
靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配,這是我們面臨的挑戰之一。
(人類(lèi)的語(yǔ)言功能遠遠沒(méi)有進(jìn)化到完全適應文明社會(huì )人際關(guān)系的程度。)
2.
暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方——至少大部分暴力的根源都是如此,不論是語(yǔ)言、精神或身體的暴力,還是家庭、部落以及國家的暴力。
(暴力的種子無(wú)處不在。)
3.
我發(fā)現某些語(yǔ)言和表達方式的負面影響。它們雖然致力于滿(mǎn)足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠和傷害。這些語(yǔ)言和表達方式,我稱(chēng)為“異化的溝通方式”。
(我們的.日常語(yǔ)言在自然狀態(tài)下就帶有暴力性質(zhì);ハ鄠苋菀。參照書(shū)中實(shí)例,發(fā)現自己在日常生活中語(yǔ)言暴力比想象中多得多,有些是有心,更多是無(wú)意。)
(非暴力溝通的對立面,并非字面上的暴力溝通,恰恰是我們習以為常的日常溝通方式)
4.
語(yǔ)言暴力可以逞一時(shí)之快,卻通常達不到我們真正的目的。
例如:
a.當你看到事情還沒(méi)做完,告訴我你感到失望。說(shuō)我“不負責任”,并無(wú)法打動(dòng)我。
b.當我對你的請求說(shuō)“不”,告訴我你感到受傷。說(shuō)我“冷漠”,并不會(huì )增加你以后的機會(huì )。
c.我可以提出各種要求,但無(wú)法強迫孩子們按我的期待生活。盛氣凌人并無(wú)濟于事。是的,我可以通過(guò)懲罰來(lái)教訓他們,但如果我真的那樣做了,他們遲早也會(huì )想出辦法來(lái)對付我。
(從談判策略和危機處理的角度而言,非暴力溝通比自然語(yǔ)言更為高明,因為它最大程度上弱化對方的負面情緒。因為人不是完全理性的,如果感受到語(yǔ)言中的暴力,人們常常要么反唇相譏,要么拒人千里。溝通的鏈條就此斷裂。)
5
在對別人不滿(mǎn)時(shí),如何表達自己、提出請求?
溝通要素:
a.我看到什么(力求就事論事、客觀(guān))
b.我的情感反應(示弱有助于解決沖突,但體會(huì )和表達感受并不容易,對于從事律師、工程師、警察、經(jīng)理等職業(yè)的人來(lái)說(shuō),尤為困難——表達感受與他們的職業(yè)形象相沖突。
注意方式,例如要說(shuō)我感到失望,而不是你讓我失望)
c.感情反應的內在原因(歸結與自身的需求、價(jià)值觀(guān)、愿望等,而非歸結于外界環(huán)境,例如我愛(ài)整潔,而非你搞得很臟。)
d.我的請求(請求而不是命令或強迫)
(這是一種十分高明的方式,在說(shuō)清楚問(wèn)題同時(shí)巧妙地避免批評的語(yǔ)氣。但說(shuō)起來(lái)容易,實(shí)踐起來(lái)是很難的。)
6
當別人對你進(jìn)行言語(yǔ)攻擊時(shí),如何回應?
好好體會(huì )他們的感受和需要,既不反駁也不自責。
不論別人說(shuō)什么,我們只聽(tīng)到他們此時(shí)此刻的(a)觀(guān)察,(b)感受,(c)需要,和(d)請求。
(建議使用你的意思是xxx嗎?之類(lèi)的一般疑問(wèn)句來(lái)回應他人,逐層深入對話(huà),以傳達出I care about you的態(tài)度以化解敵意。這部分更加抽象,更加反直覺(jué),需要結合案例才能勉強理解。實(shí)踐起來(lái)則更加困難,在被罵的時(shí)候更多是羞愧萬(wàn)分或火冒三丈,要克服如此強烈的情緒談何容易。)
7
局限性與適用范疇
(盡管書(shū)中沒(méi)有提到,但非暴力溝通作為一種非常態(tài)的溝通模式,最明顯的缺點(diǎn)是很費腦力和時(shí)間。如果我們用這樣的方式去和每個(gè)人說(shuō)話(huà),估計自己也要發(fā)瘋。我個(gè)人對其應用范疇的理解是,適用于維護重要關(guān)系、化解重要沖突。尤其是適用于家庭——語(yǔ)言暴力的重災區,書(shū)中關(guān)系到家庭關(guān)系的案例都十分精彩。)
非暴力溝通讀后感7
上次看《非暴力溝通》的時(shí)候覺(jué)得自己很認真,今天重新看了一遍,又有了很多新的感悟。
《非暴力溝通》的序言明確告訴我們,改變溝通方式是自我改造的開(kāi)始。當我們遇到人際沖突時(shí),我們總是認為他不理解我。我的觀(guān)點(diǎn)是完全正確的。為什么他總是執著(zhù)于此?我們因為自信而認為自己是對的,但我無(wú)法說(shuō)服對方,因為他也有自信。所以,雙方都在自衛中糾纏不清,最終誰(shuí)也敵不過(guò)對方。問(wèn)題不解決,只會(huì )增加麻煩。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,但問(wèn)題出在哪里呢?我怎樣才能說(shuō)服他?這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要改變的是我們溝通的方式,我們需要改變我們說(shuō)話(huà)和傾聽(tīng)的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫(xiě)道:“在道德與不道德的區別之外,還有一個(gè)領(lǐng)域。我將在那里與你會(huì )面!背踝x這句話(huà)的時(shí)候,就覺(jué)得作者真是沒(méi)底線(xiàn)。他怎么能把道德和不道德聯(lián)系起來(lái)呢?不分高下,這世上還有公道嗎?不道德的`行為不譴責而放任自流,何來(lái)公平正義?社會(huì )會(huì )是什么樣子?回過(guò)頭來(lái)看,我漸漸明白了。作者的意思是,在交流的過(guò)程中,我們不要條件反射地評價(jià)對方是道德的還是不道德的,而是要理解自己的觀(guān)察、感受和愿望,有意識地使用語(yǔ)言。在尊重和傾聽(tīng)他人的同時(shí),誠實(shí)、清晰地表達自己。這就是非暴力溝通。它不僅僅是一種交流方式,它不斷提醒我們關(guān)注更可能滿(mǎn)足我們生活追求的方向。
書(shū)中還談到了非暴力溝通的四要素——觀(guān)察——表達——需要——請求
非暴力溝通讀后感8
在看了《非暴力溝通》這本書(shū)后,我經(jīng)常會(huì )回憶起我初中階段的生活,書(shū)中講了有一些懂得“非暴力溝通”說(shuō)話(huà)方式的老師,那些同學(xué)是幸運的。非常遺憾,我在初中時(shí)遇到的這位老師,他和同學(xué)們溝通的方式幾乎都是暴力的,不光有語(yǔ)言暴力,還有肢體暴力。
這位男老師脾氣很暴躁,尤其喜歡體罰學(xué)生,男同學(xué)女同學(xué)都會(huì )受到不同程度的體罰,同學(xué)們犯的錯,無(wú)外乎就是考試沒(méi)考好或者上學(xué)遲到。記得一位男生因為考試成績(jì)不好,被他拳打腳踢,口吐白沫,最后休學(xué)了。想想那時(shí)我們的小心靈得多害怕,得受到多大的摧殘!記得有些同學(xué)大膽的和老師說(shuō),能不能體罰時(shí)不要讓學(xué)生們看到,老師說(shuō):“不行,要不怎么起到殺雞儆猴的效果!痹谖覀冃r(shí)候,家長(cháng)都不大管我們的學(xué)習,也不會(huì )太關(guān)心我們在學(xué)校的情況,估計家長(cháng)都想像不到我們在學(xué)校就是待宰的羔羊,這位男同學(xué)受到如此重的體罰也沒(méi)見(jiàn)家長(cháng)找到學(xué)校。女生體罰輕一些,考試達不到目標的被打手心是常有的事。
同學(xué)中犯最大的錯估計就是早戀了,而受到的懲罰就帶有侮辱性了。男同學(xué)被帶到操場(chǎng)揍一頓,女同學(xué)被罰在學(xué)校跑操時(shí)讓她站操場(chǎng)邊,全校的.師生都看見(jiàn)了,每個(gè)跑操的人都會(huì )問(wèn)那個(gè)女生為什么站在那里,然后就會(huì )有人告訴他,因為早戀(好事不出名,壞事傳千里)?上攵,最后兩位同學(xué)雙雙退學(xué)了。
感覺(jué)那時(shí)候同學(xué)們和老師之間是沒(méi)有溝通的,每天努力學(xué)習不是因為愛(ài)學(xué)習,而是因為害怕老師。后來(lái)畢業(yè)以后,同學(xué)們交流起來(lái),都說(shuō)恨死了那位老師,那本該美好的少年時(shí)光就毀在這位老師的手里。那時(shí)我們都巴不得趕緊畢業(yè),脫離魔掌。
看了這本書(shū)后,真是浮想聯(lián)翩。推己及人,希望自己對孩子對他人,都能做到用“非暴力溝通的方式”交流。學(xué)習,一直在路上。
非暴力溝通讀后感9
今天,通過(guò)學(xué)習如何提出需要和請求兩章內容,我終于知道了我和我老公之間最大問(wèn)題的根源。書(shū)中說(shuō):如果直接說(shuō)出需要,獲得積極回應的可能性就會(huì )增加。如果我們通過(guò)批評來(lái)提出主張,人們的反應常常是申辯和反擊。
有一次,我對我老公說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你的上一屆主任經(jīng)常不去上班,每天過(guò)得可瀟灑呢,怎么你接任后,每天忙得連家都顧不得回?”我只是好奇和困惑,想聽(tīng)他的解釋?zhuān)麉s開(kāi)始申辯:“我這算什么,還有人工作比我更勤勉呢!蔽翌D時(shí)覺(jué)得真是驢唇不對馬嘴,雞對鴨講,很是傷心失落。
通過(guò)學(xué)習,我認識到,是我表述不清造成的誤會(huì )。我應該這樣說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你的前任領(lǐng)導每天工作很清閑,你接任后工作很繁忙,我很想知道這其中的緣由,因為我想更好的支持到你的工作!
書(shū)中說(shuō):我們要避免使用抽象的語(yǔ)言,而借助具體的描述,來(lái)提出請求。一旦人們認為不答應我們就會(huì )受到責罰,他們就會(huì )把我們的請求看作是命令。
有一個(gè)周末,我需要按時(shí)上班,早上起床晚了,慌忙梳洗時(shí),老公也起床了,呆呆的坐在餐桌旁。我大聲說(shuō):“哎呀,遲到了,顧不上做飯了,算了,只好不吃了!”我連續說(shuō)了好幾遍,他依舊坐著(zhù),我頓覺(jué)心寒,沖他大吼:“你可真有意思呀,我都說(shuō)顧不上做飯了,你也不趕緊去做,就那么閑坐著(zhù),你真是一點(diǎn)都不愛(ài)我呀!一點(diǎn)都不知道心疼我!”他一愣,慌忙解釋?zhuān)骸澳阕约赫f(shuō)的不吃了,我以為你準備出去吃呢!彼⒓葱袆(dòng),很快準備好了早餐,可我覺(jué)得他一點(diǎn)都不情愿,要不然怎么不“自覺(jué)”準備呢?我越想越傷心,索性不吃,不把我哄高興我就是不吃。
通過(guò)學(xué)習,我知道我正處于“面目可憎”階段,我應該做“生活的主人”,對自己的.意愿、感受和行動(dòng)負完全責任,不可犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。我應該準確表達:“老公,我今天需要按時(shí)上班,時(shí)間很緊了,你可以幫我準備早餐嗎?”
感謝《非暴力溝通》,把我從喜歡道德評判的傷人傷己的溝通方式清醒過(guò)來(lái),把我從“潑婦、怨婦”的不歸路上拽了回來(lái),把我們夫妻之間最大問(wèn)題的根源揪了出來(lái)。我相信,只要認真學(xué)習、學(xué)以致用、深化于心,我就不僅是他法律上的老婆,更是他心心念念的紅顏知己、相伴一生的知心愛(ài)人。
非暴力溝通讀后感10
我已26歲,這樣的人生,好像很好,又好像很糟糕。但沒(méi)有關(guān)系越努力越幸運。曾經(jīng),這個(gè)城市的每一天都讓我灰頭土臉,所以今后的日子我想遇到一個(gè)能讓沙漠里開(kāi)出薔薇花來(lái)的人。三觀(guān)一致,能談得來(lái),能為對方著(zhù)想,能在一起一輩子。祝福你,但我更祝福自己。
人生不如意之事十有八九,這世上任何事攤開(kāi)了講都透著(zhù)一股悲涼,就像生離比死別更可怕,就像想你這件事,躲得過(guò)昏暗的夜躲不過(guò)四下無(wú)人的街。啤酒瓶,黑眼圈,吐不圓的煙圈,甚至冰冷的半張床,讓我無(wú)數次泣不成聲。但清醒的時(shí)候我又質(zhì)問(wèn)自己,誰(shuí)離了誰(shuí)會(huì )過(guò)不了?并沒(méi)有。所以,再見(jiàn)了,不是你不值得留戀,而是余生,我想要讓自己活得精致一些,祝福你,但我更祝福自己。
今晚的雨下的很大很大,因為周?chē)o得讓人頭皮發(fā)麻,昏暗的燈光微醺了我的眼,嘴里泛苦的冰啤酒讓我更渴望遇到一個(gè)能給我打傘的人。摸索著(zhù)手機放上幾首老歌矯情一下,每句似懂非懂的歌詞里,總覺(jué)得寫(xiě)的是我自己,即使不知道哪里相似,但每句歌詞都像在刻畫(huà)我的過(guò)去我好像有些醉,但又特別清醒。醉在小王子拿著(zhù)玫瑰走向我,又清醒的知道蓋世英雄架著(zhù)七彩祥云遠去。但這一次我沒(méi)有很難過(guò),因為閨蜜告訴我,我的齊天大圣還在后面,你是別人的`齊天大圣。經(jīng)過(guò)鏡子的時(shí)候,給了自己一個(gè)由衷的笑,我想,我今晚才真的從心里釋?xiě),你好好陪她,我四海為家,我這么一個(gè)開(kāi)朗又酷酷的人。祝福你,但我更祝福自己。
我愛(ài)的人不是我的愛(ài)人!后來(lái)我知道對的人就是,一個(gè)你和他在一起,可以舒舒服服做自己的人。我想遇上這么一個(gè)人,所以這次我要自私一點(diǎn),我要用全部的幸運祝福自己。愛(ài)自己,愛(ài)生活。
非暴力溝通讀后感11
溝通是一門(mén)表達和傾聽(tīng)的藝術(shù),與非暴力溝通所對立的是愛(ài)心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現在四個(gè)方面:出于自義心的道德評判,出于虛榮心的比較,出于自私心的逃避責任以及缺乏同理心的強人所難,它所帶來(lái)的影響是:不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系,反而導致彼此的疏遠和傷害。而通過(guò)非暴力溝通,可以使我們心存愛(ài)意,增進(jìn)關(guān)系,改善生活。
非暴力溝通具備四個(gè)要素:(1)觀(guān)察(2)感受(3)需要(4)請求。
我嘗試將四方面展開(kāi),首先是觀(guān)察,對于大多數的人來(lái)說(shuō),觀(guān)察他人及其行為,而不評判、指責或以其他方式進(jìn)行分析,是難以做到的,純粹的觀(guān)察需要的只是眼睛和心靈,而不帶評論的觀(guān)察也被稱(chēng)為人類(lèi)智力的最高形式。
在非暴力溝通中,我們還需要注意自身和對方感受,在此我們要避免將感受和想法混為一談,正確地體會(huì )和傳達感受并不容易,特別是在表達感受時(shí):比如當我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常不是在表達感受,而是在表達想法。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達的是想法而非感受,例如:被拋棄,被羞辱,被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”,“很差”這樣的模糊詞匯,每個(gè)人對好壞的標準不一,這很難讓對方明白我們的實(shí)際情況。對此我們可以通過(guò)建立表達感受的詞匯表,來(lái)跟清楚地表達感受,從而使溝通更流暢。
真實(shí)的表達感受,常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對方,這是一種積極的示弱,當然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏,而是表達自己的真實(shí)情感,也不是妥協(xié),而是一種深層次的信任,是培養親密感的關(guān)鍵。
第三點(diǎn)是需要,別人的行為可能會(huì )刺激我們,好像也導致著(zhù)我們各式各樣的感受,但我們需要明白,感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對他人言行的看法,并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當地表達自己的需要,我們的文化并不鼓勵我們揭示個(gè)人需要,因此我們常常會(huì )用一些錯誤的方式來(lái)表達,我們的需要常常藏在對他人的指責,評判和評論中,而當我們通過(guò)批評來(lái)提出主張,得到的并不是需要的滿(mǎn)足,而是對方的申辯和攻擊。人際交往中,直接的提出需要所當跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀(guān)念,這是我們所當要去克服的。
最后一點(diǎn)是請求,和描述感受有些類(lèi)似之處,我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言,而是借助具體的描述,來(lái)提出請求,只有這樣,才有可能得到理想的回應。當對方對我們的請求給予反饋,表達我們的感激,如果對方不愿反饋,則傾聽(tīng)他的感受和需求。
前面四點(diǎn)主要是圍繞當我們是一個(gè)表達者展開(kāi),那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢?
當他人遭遇不幸時(shí),我們常常急于提建議,安慰,或表達我們的態(tài)度和感受。其實(shí),在這種情況下,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì )對方。與此同時(shí),不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達自己,我們都要用心體會(huì )他們的觀(guān)察、感受、需要和請求。有時(shí),我們還可以主動(dòng)表達我們的理解,來(lái)幫助對方了解我們在何種程度上明白了他的意思。在交流的過(guò)程中,我們保持持續的關(guān)注,為對方的充分表達創(chuàng )造條件。當我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí),我們還需要評估自己的狀態(tài)是否合宜,當我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí),我們需要(1)先體會(huì )自己的感受和需要(2)大聲地提出請求(3)換一個(gè)環(huán)境。
有的時(shí)候,談話(huà)的氣氛很沉悶。我們體會(huì )不到說(shuō)話(huà)的人有怎樣的感受和需要,也不知道他對我們有什么期待,此時(shí)我們需要“打破僵局”,必要的打斷說(shuō)話(huà)者,比假裝在聽(tīng),更符合對方的愿望。所以人都希望自己的話(huà)對人有益,而不是被人當作負擔。如何禮貌地打斷?書(shū)中提到了兩種方法:第一是盡量提醒別人留意自己的感受;第二次直接表達自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎,打斷的方式應該都可以。
作為傾聽(tīng)者,常常還會(huì )遇到第三種情況,我們說(shuō)了心里話(huà),很想知道對方的反應,卻發(fā)現對方一句話(huà)也不說(shuō)。這時(shí),我們也許會(huì )很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì )覺(jué)得有些別扭,而很難靜下心來(lái)體會(huì )對方的感受和需要。我們可以做什么呢?或許我們會(huì )開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯了什么,或許急著(zhù)糾正回轉,或許是引開(kāi)話(huà)題轉移注意力。但作者提出了另一種可能性:我們的表達可能引起了對方的思考,不是針對我們的行為,而是聯(lián)想到了其他的事情,從而做出了我們沒(méi)有預想到的反應。此時(shí)我們需要耐心等候觀(guān)察,通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認對方的想法再做出下一步反應。
非暴力溝通是一種工具,總的`來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通,一個(gè)是誠實(shí)地表達自己,而不批評、指責,另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評或指責。如果我們只是想改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當的工具。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛(ài)。愛(ài)是生命的真諦,愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機。在愛(ài)的推動(dòng)下,通過(guò)非暴力這樣一條管道,愛(ài)更好地融入生活,主導生活。
最后回到前言所談的:在這個(gè)弱肉強食的世界,為了生存,我們真的必須不擇手段嗎?我的想法是大可不必,以拳頭和武力,無(wú)休止的拼命來(lái)對待難關(guān)只會(huì )激化矛盾,而無(wú)法解決問(wèn)題,這種狼文化所主導的世界叢林法則必然失敗,就像《狼和冰刀》,狼最終死于自己的貪婪和野心。而書(shū)中所倡導的是溫柔的羊文化,當然它并不意味著(zhù)溫順聽(tīng)話(huà),任人擺布,它更不是軟、弱的代名詞,而是懷著(zhù)一種積極進(jìn)取的態(tài)度,以愛(ài)為武器,來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。
非暴力溝通讀后感12
書(shū)中第十章說(shuō)到“充分表達憤怒”。我想憤怒也是我們常有的情緒之一,以往我們有了憤怒的情緒之后,首先想到的是怎么把這個(gè)憤怒情緒發(fā)泄出來(lái),卻忘了應該怎樣表達出來(lái)。
書(shū)中給我們了四個(gè)步驟:1、停下來(lái),呼吸。2、留意我們的指責。3、體會(huì )我們的需要。4、表達感受和尚未滿(mǎn)足的需要。前兩個(gè)步驟我們很容易做到,后面兩個(gè)似乎就不那么容易了,往往我們會(huì )因為憤怒而沖昏了頭腦,沒(méi)有及時(shí)的追根溯源。沒(méi)關(guān)系當我們學(xué)習了這四個(gè)步驟后,我們要學(xué)會(huì )先傾聽(tīng)他人,然后給自己時(shí)間,用足夠的耐心學(xué)習和運用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中,我們的第一反應常常是習慣性的反應,因此,運用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。沒(méi)關(guān)系,在剛開(kāi)始運用非暴力溝通時(shí),我們可以把節奏放慢些,在說(shuō)話(huà)前先想一想,有時(shí),我們甚至停下來(lái),什么也不說(shuō)。
非暴力溝通最重要的應用也許在于培育對自己的愛(ài)。當我們的表現不完美時(shí),我們可以通過(guò)體會(huì )憂(yōu)傷和自我寬恕,來(lái)看清個(gè)人成長(cháng)的方向,以及避免自我懲罰。評價(jià)自己的行為時(shí),我們專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要;這樣,我們就不再依賴(lài)羞愧、內疚、惱怒或沮喪的心理來(lái)尋求改變,而讓愛(ài)主導我們的學(xué)習和成長(cháng)。關(guān)于愛(ài)自己,我想這個(gè)詞在一年前還離我很遙遠,那個(gè)時(shí)候的我就像一個(gè)整日圍著(zhù)孩子、圍著(zhù)老公、圍著(zhù)家打轉的黃臉婆,甚至于連黃臉婆都算不上了,每天打交道的都是鄰居的爺爺奶奶,甚至是老爺爺老奶奶。那個(gè)時(shí)候的我是痛苦而又煎熬的,找不到自己,在家里迷失了自己?赡苡械娜藭(huì )說(shuō)你別矯情了,哪有人會(huì )在家里迷失自己的?我想說(shuō)家往往是最讓人迷失自己的地方。
一個(gè)人在家中有太多的角色需要扮演,首先是子女,然后是夫妻,其次是父母,最后是自己。人一旦角色發(fā)生了轉變就容易迷失自己,有太多的媽媽做了媽媽以后,就只記住了媽媽這一個(gè)角色,當然也只扮演了這一個(gè)角色。當我整日陷在對現狀的痛苦和煎熬時(shí),我沒(méi)有辦法好好愛(ài)我的孩子,更沒(méi)有辦法和丈夫好好交流。于是,我讓自己停下來(lái),靜下來(lái),想想清楚。在靜下來(lái)的時(shí)間里,我發(fā)現我沒(méi)有了自己,我愛(ài)孩子,愛(ài)父母,愛(ài)丈夫,卻唯獨沒(méi)有一丁點(diǎn)的愛(ài)自己,我把自己丟了,不知道體會(huì )自己的`感受,也不屑于表達自己。當然我是自己有覺(jué)醒后找回來(lái)自己,或者說(shuō)做回了自己。有些時(shí)候可能是別人對你的一些評價(jià)引發(fā)的,那么我想我們都不要急于否定他人。不妨真的停下來(lái),靜一靜……體會(huì )一下自己內心真正的感受,并真誠的表達。
我想如果我們學(xué)會(huì )了如何培育對自己的愛(ài),那么我們也會(huì )帶著(zhù)這份愛(ài)去愛(ài)孩子,愛(ài)家人。在這個(gè)過(guò)程中我們也許會(huì )犯錯,沒(méi)關(guān)系,允許自己犯錯,誰(shuí)不是在一次次犯錯中學(xué)會(huì )了成長(cháng)。我相信只要有足夠的耐心,并且運用非暴力溝通的方法,我們一定會(huì )培育好對自己的愛(ài)。
非暴力溝通讀后感13
《非暴力溝通》這本書(shū)能夠幫助我們去更好的修行,這里的暴力不僅僅是行為上的,我們更應該關(guān)注在精神層面的體現。
在溝通中做到“非暴力”其實(shí)是一件很不容易的事情,用一種平和的方式去表達自己,前提就是要管理好自己的情緒,這種情緒有時(shí)候是外在的表現,有時(shí)候是類(lèi)似“冷暴力”的`狀態(tài),無(wú)論哪種都會(huì )被對象準確的接收到。日常工作和生活中,我們經(jīng)常會(huì )掩飾自己的情緒,其實(shí)這種情緒依然在我們心底,積壓到一定程度就會(huì )爆發(fā)。非暴力溝通教會(huì )我們如何釋?xiě),把情緒轉移、化解掉,用愛(ài)的語(yǔ)言表達自己。任何關(guān)系都需要我們去維系,包括我們最親近的人。當然,在處理情緒的時(shí)候,我們還是要把握原則,堅持自己的底線(xiàn),不應該一味的仍讓退步,把自己的真實(shí)的感受表達出來(lái),并提出明確的要求,讓雙方達到一種最舒服的狀態(tài)。
書(shū)中也對產(chǎn)生暴力情緒的原因進(jìn)行了剖析,我們有情緒、甚至生氣根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,所以準確尋找到需求非常關(guān)鍵,按照書(shū)中所講的方法讓雙方的情緒穩定下來(lái)是前提。非暴力溝通的方式適用于各種類(lèi)型的溝通,面對一些讓自己情緒不穩定的事情,我們要時(shí)刻提醒自己,發(fā)泄解決不了任何問(wèn)題,只能讓雙方受到更大傷害。靜下心來(lái)尋根溯源,站在對方角度考慮,剖析事物本身,才能達到我們想要的目標。我們要做生活的主人,學(xué)會(huì )傾聽(tīng),培養自己的愛(ài),讓身心得到更好的修行,遇見(jiàn)最好的自己。
非暴力溝通讀后感14
國慶假期熱鬧、嘈雜,除了走親訪(fǎng)友外,還做了一件有意義的事――和孩子一起閱讀《非暴力溝通》這本書(shū)。在電子產(chǎn)品,娛樂(lè )短視頻充斥的當下,自認為愛(ài)好閱讀的我也是多以財經(jīng)雜志為主,鮮有連續閱讀整本書(shū)的體會(huì )了,一口氣讀完后,受益匪淺!
愛(ài)自己的孩子是每位母親的天性,把最好的東西給孩子,只要力所能及,愿意滿(mǎn)足孩子的一切需求,自認為達到了物質(zhì)層面的滿(mǎn)意度,但為何孩子表現出來(lái)的不是感恩、欣喜,善解人意,相反時(shí)常表現出:任性、敏感,缺乏自信。從書(shū)中我找到了答案:怎樣的溝通是有效的,如何區分觀(guān)察和評論,如何表達感受和憤怒。
非暴力溝通的第一要素是觀(guān)察而不是評論,先細心觀(guān)察,用心感受,有意識地使用語(yǔ)言既誠實(shí)清晰的表達自己,又尊重與傾聽(tīng)他人。自己在和成人溝通時(shí)多能注意,但和自己孩子溝通時(shí),往往無(wú)法做到。當孩子興高采烈描述一個(gè)場(chǎng)景時(shí),往往會(huì )被我不耐煩的打斷,給出幼稚、無(wú)聊的評價(jià),經(jīng)歷幾次后,孩子就不再愿意分享,拒絕溝通,我還會(huì )責怪孩子不懂事,難以溝通,其實(shí)是作為家長(cháng)的我先行關(guān)閉了聆聽(tīng)和溝通的大門(mén),還倒打一耙,實(shí)屬不該!
孩子雖然小,也是獨立的個(gè)體,有自身的'喜怒哀樂(lè )和情感需求,我們可以提出各種要求,但無(wú)法強迫孩子按我們的期待生活,初衷是美好的,但因為溝通方式的不恰當,往往起了反作用,一個(gè)拼命塞,一個(gè)拼命躲!青春期的叛逆少年,多是因為與父母缺乏有效有愛(ài)的溝通,走向了雞飛狗跳的境地!
這是一本值得反復閱讀、體會(huì )的心靈著(zhù)作,現在開(kāi)始改變?yōu)闀r(shí)未晚,當我們與孩子能順利進(jìn)行非暴力溝通時(shí),孩子也能潛移默化地與他人進(jìn)行有愛(ài)有效的溝通。
非暴力溝通讀后感15
對于“應該”或者“不應該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫療事故,據說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著(zhù)問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì )做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著(zhù)急,又急又惱地一直跟我數落弟弟對于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計要自己掏賠償,我們應該幫忙!比绻@是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強勢的話(huà),心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應該呢!
其實(shí)想想這里這個(gè)“應該”加上老公強硬的語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強勢地向我下達命令。稍微冷靜后,想表達我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的方式,然而一出口就是帶著(zhù)憤怒的指責。希望自己在認識到錯誤的.做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。
這個(gè)周的學(xué)習讓我知道,不僅要體會(huì )到自己的需要還要正確的表達自己的需要。書(shū)中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺(jué)得委屈。
學(xué)習以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì )馬上意識到,會(huì )心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對自己的感受,所以才會(huì )出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責于別人。我應該對自己的意愿、感受和行動(dòng)負責。
清楚這一點(diǎn)之后,我們對別人提出請求的話(huà),應該越具體越好,一方面可以讓我們更加認識自我的需求,另一方面也讓對方了解我們的目的,有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習,我知道了請求和命令的區別,這也有助于我去理解PET這本書(shū)中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了,我要用心去體會(huì )孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes,除非我充分體會(huì )了什么妨礙了他同意,我不會(huì )試圖說(shuō)服他。
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