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彼得德魯克讀后感

時(shí)間:2024-12-26 14:25:01 曉鳳 讀后感 我要投稿
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彼得德魯克讀后感(精選6篇)

  細細品味一本名著(zhù)后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,此時(shí)需要認真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎?以下是小編精心整理的彼得德魯克讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

彼得德魯克讀后感(精選6篇)

  彼得德魯克讀后感 1

  看到了關(guān)于用人方面的說(shuō)法。德魯克認為,人無(wú)完人。用人應當重點(diǎn)發(fā)揮人的長(cháng)處而不要盯著(zhù)短處。"樣樣皆通"很可能意味著(zhù)一無(wú)是處。但是傳統的西方企業(yè)的用人方法,或者是績(jì)效考評方法,往往會(huì )導致“沒(méi)有缺點(diǎn)的人”,結果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因為不能因為某人績(jì)效不好而降級或者開(kāi)除,所以干脆沒(méi)有考評制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。

  我已經(jīng)體會(huì )過(guò)了這兩種文化。的確,現在所在企業(yè)的考評制度,有看上去非常全面的評估點(diǎn),年終考評時(shí)都要非常消耗精力的去做評比,可是真的有用么?很可能一個(gè)人在項目上費心費力,在考評時(shí)卻因為每一個(gè)考評點(diǎn)上有明顯的'弱勢,被比了下去。由于每個(gè)項目的難度,要求各不相同,很難比較兩個(gè)不同項目上的人誰(shuí)的貢獻更大,而某些容易比較的點(diǎn),比如證書(shū)的級別,下屬人數,就會(huì )導致決定性的影響。結果是引導大家都在容易比較,容易量化的事情上花精力了,要確保自己沒(méi)有容易被比下去的弱項?墒钦绲卖斂怂f(shuō):知識工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效,其實(shí)是很難評估的。對項目經(jīng)理來(lái)說(shuō),考出很多證書(shū)的人很可能不如埋頭干活的人有效,下屬十個(gè)人的組長(cháng)也未必比一個(gè)帶槍匹馬的人更有效。但是公司上級如何裁決?

  相比之下,以前的民營(yíng)以及日資企業(yè),倒是因為沒(méi)有這么全面的評估,大家沒(méi)有很大的心理壓力,可以更專(zhuān)心地投入在工作上。

  東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認為人性本惡,而東方人認為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì )自覺(jué)地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說(shuō)兩個(gè)方向誰(shuí)更好。我現在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對管理者提出了很多新的可以認為是人治的要求。

  希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì )成為更完美的管理者。

  彼得德魯克讀后感 2

  這學(xué)期拜讀了管理學(xué)大師彼得德魯克的《德魯克管理思想精要》,收獲頗多,同時(shí)也感觸良多。這本書(shū)是根據德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫(xiě)成的。它是對德魯克管理思想的全面總結,也提供了一種關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門(mén)介紹。全世界的管理者都應該感謝彼得.德魯克這個(gè)人,因為他貢獻了畢生的精力,來(lái)理清我們社會(huì )中人的角色和組織機構的角色。關(guān)于管理是什么的問(wèn)題,我的結論是:管理是管理者為了使人與人之間能夠協(xié)調配合,揚長(cháng)避短,實(shí)現最大的集體效益而實(shí)施的活動(dòng)。對于這本書(shū)的讀書(shū)心得具體有如下幾點(diǎn):

  一、管理是面對人的社會(huì )活動(dòng)。

  現代企業(yè)或組織是一種人際組織,也是一種社會(huì )組織。管理學(xué)作為一門(mén)科學(xué),作為一種實(shí)踐,涉及人與社會(huì )的價(jià)值觀(guān)。組織不是為自己的存在而存在,它是有自己的最終目標的。對于一般企業(yè)而言,最終目標是經(jīng)濟效益;對于公立醫院而言,最終目標是治病救人;對于高校而言,最終目標是教書(shū)育人。為了達到這些目標,管理,這一獨特的現代發(fā)明,把人們組織起來(lái)協(xié)同工作,并建立起社會(huì )組織。但是,只有當管理成功地使組織內的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時(shí),它才可能實(shí)現外部目標,并獲得相應的成果。我們經(jīng)常性的會(huì )陷入一個(gè)迷惑之中,認為管理知識的可知論將會(huì )把人看作一種理性的動(dòng)物,是可以

  通過(guò)一系列的訓練來(lái)成為偉大的管理者,但如果人性是非理性的話(huà),將會(huì )把管理試為一種神秘的,完成靠個(gè)人之創(chuàng )造所獲得的`靈感的產(chǎn)物,這樣的不同的假設將會(huì )對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時(shí)候造成很大的困惑。很多人都相信沒(méi)有任何一種存在于企業(yè)管理中唯一不變的法則,一切都必須在不斷變化的過(guò)程中調整自己以適應現實(shí)環(huán)境的需求。一切都應該從對人的關(guān)注和管理出發(fā)。

  嚴格來(lái)說(shuō),管理學(xué)稱(chēng)不上是一門(mén)科學(xué),要說(shuō)管理是科學(xué),也至多是像醫學(xué)那樣的科學(xué):這兩者都是實(shí)踐,一種從眾多科學(xué)門(mén)類(lèi)中汲取養料的實(shí)踐。就像醫學(xué)是從生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和其他許多自然科學(xué)中吸取營(yíng)養一樣,管理學(xué)則從經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、數學(xué)、政治理論、歷史和哲學(xué)中獲取養料。和醫學(xué)一樣,管理學(xué)也是一門(mén)獨立的學(xué)科,有其自身的假設、目標、工具、績(jì)效目標和評價(jià)標準。

  二、管理的任務(wù)是充分發(fā)揮組織的資源效率。

  簡(jiǎn)單得說(shuō),好的管理就是投資放大器,就是企業(yè)的財富源泉,通俗一點(diǎn)說(shuō),好的企業(yè)管理應該有好的利潤。當然好管理不等于高利潤,管理者還應該平衡組織的短期和長(cháng)期利益,還應該關(guān)注組織的社會(huì )責任,畢竟經(jīng)濟效益不是企業(yè)存在的唯一價(jià)值體現。德魯克說(shuō)過(guò):管理者,就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務(wù),為此,他們必須專(zhuān)注。專(zhuān)注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過(guò)去,要立刻把組織內部最有價(jià)值的資源,尤其是彌足珍貴的人力資源從無(wú)效的領(lǐng)域中釋放出來(lái),并投入到充滿(mǎn)機遇的未來(lái)中去。如果管理者不能擺脫過(guò)去的羈絆,拋棄過(guò)去,也就不可能創(chuàng )造未來(lái)。

  如果不能學(xué)會(huì )在系統中有條理地,有目的的拋棄,一個(gè)組織就會(huì )疲于應付各種突發(fā)事件。該組織內最寶貴的資源也會(huì )浪費在本不應該,或不再應該投入的事情上。德魯克說(shuō)過(guò):“專(zhuān)心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說(shuō)的話(huà)是“勿搏二兔”,同時(shí)追逐兩只兔子,最大的可能是兩手空空。認準一只兔子追下去,還可能有所收獲。人的精力、組織的資源,總是有限的。專(zhuān)注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。專(zhuān)注不等于堅持,有時(shí)更是意味著(zhù)放棄。道理再簡(jiǎn)單不過(guò),但是在具體的選擇面前,是堅持,還是放棄,永遠都是一個(gè)難題。

  德魯克認為管理者有兩大具體任務(wù),其中之一就是“平衡組織當前的和長(cháng)期的利益”。管理者都會(huì )關(guān)注未來(lái),但是投資未來(lái)會(huì )有成本和風(fēng)險。如果為了未來(lái)的利益,要損害或者放棄當前的既得利益,這時(shí)候選擇就變得艱難。

  成功的個(gè)人,專(zhuān)注意味著(zhù)收心。成功的組織,專(zhuān)注更意味著(zhù)放棄。放棄需要有對未來(lái)的遠見(jiàn)卓識,以及挑戰自身的勇氣。為了明天,每個(gè)管理者都應該嚴肅認真地考慮,我該放棄些什么。

  三、知識型員工必須對自身的發(fā)展和定位負責。

  在當今社會(huì )和組織中,人們日漸依賴(lài)知識進(jìn)行工作,而不是依賴(lài)技術(shù)。知識有一個(gè)不同于技術(shù)的本質(zhì)特征:技術(shù)的變化相當緩慢;而知識則不同,它可以自我更新。新知識可以取代舊知識,使舊知識變得陳腐,而且這種更新的速度極快。假如一個(gè)知識型員工3到4年沒(méi)有回學(xué)校繼續深造的話(huà),他就會(huì )被時(shí)代淘汰。

  這一方面表明:我們過(guò)去學(xué)習得來(lái)的知識、技術(shù)和經(jīng)驗儲備,對于現在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明:在漫長(cháng)的人生周期內,人也會(huì )改變。我們會(huì )有不同的需求、能力和遠景目標。因此,人們也需要“自我改造”。目前看來(lái),我們的工作周期會(huì )有變長(cháng)的趨勢,這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進(jìn),而不僅僅只是尋找一種新動(dòng)力。知識總在更新,更新的速度越來(lái)越快!捌埲招、日日新、又日新”,要是身處高科技行業(yè)之中,這種“新人笑舊人哭”的感覺(jué)會(huì )更加強烈。解決方法也很容易想到,就是不斷升級知識,通過(guò)持續學(xué)習跟上知識更新的腳步。在信息時(shí)代,獲取知識不難,難的是選擇要獲取什么知識。

  員工根據自身的發(fā)展和定位,來(lái)選擇獲取什么知識,以及獲取知識的方法。企業(yè)根據企業(yè)的目標,有權利、也有義務(wù)去指導員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項重要內容,管理者應該督促員工嚴格定位準確。只要方法得當,我們每個(gè)人就像南巡的大雁,總能達到自己的目標,而如果率性而為,就是一群無(wú)頭蒼蠅,累得精疲力竭,還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會(huì )了企業(yè)的管理者如何管理和教育員工,同時(shí)也教會(huì )了員工如何自我改造,自我發(fā)展。

  彼得德魯克讀后感 3

  德魯克一生以“旁觀(guān)者”自居,以“除非能改變人們的生活”作為從事學(xué)術(shù)研究的重要法則,運用其睿智的才思及遠見(jiàn)卓識,帶著(zhù)一雙“熱眼”去觀(guān)察和感知世事運行的規則和規律。作為“一個(gè)走在信息時(shí)代前面的人”,“他集豐富的知識、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見(jiàn)霧般的常識于一身”,在政治、法律、社會(huì )、管理、歷史等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見(jiàn)解和耐人尋味的啟示,成為“當代最經(jīng)久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實(shí)踐基礎之上的30余部著(zhù)作所帶來(lái)的深遠影響,奠定了他在現代管理學(xué)上的開(kāi)創(chuàng )者地位,被世人尊稱(chēng)為“現代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。

  本書(shū)摘錄于德魯克業(yè)已出版的十本經(jīng)典著(zhù)作,集德魯克畢生著(zhù)作的精華于一身,濃縮了德魯克幾十年來(lái)關(guān)于管理、個(gè)人和社會(huì )的思考。

  德魯克從回答管理的內涵入手,在對管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行分析的基礎上,論述了非盈利組織給企業(yè)可能帶來(lái)的影響及存在的社會(huì )問(wèn)題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標管理與自我控制、選拔人才的原則等問(wèn)題。同時(shí),針對未來(lái)社會(huì )的發(fā)展趨勢,提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念,指出了關(guān)注市場(chǎng)、建立高層管理團隊和企業(yè)家戰略的必要性。在論述企業(yè)的宗旨時(shí),德魯克認為,營(yíng)利性不是企業(yè)的和商業(yè)活動(dòng)的最終目的,它只是其中的一個(gè)限制性因素。利潤并不是企業(yè)的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據,而是對其有效性的一種考察。我們必須從企業(yè)的宗旨入手來(lái)理解“企業(yè)是什么”。企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。因為企業(yè)是社會(huì )的一種器官,所以企業(yè)的宗旨必須存在于社會(huì )之中。

  企業(yè)的宗旨只有一種適當的定義:那就是創(chuàng )造顧客!捌髽I(yè)是什么”是由顧客決定的。顧客所購買(mǎi)的,并認為有價(jià)值的東西,絕不是一件實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,而始終是“效用”。顧客是企業(yè)的基礎,是使其持續存在、發(fā)展的動(dòng)力源泉。這樣的觀(guān)點(diǎn)讓人耳目一新。傳統的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)教材往往這樣定義企業(yè),以盈利為目的的,向社會(huì )提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。這樣的定義很容易讓人將企業(yè)存在的.宗旨著(zhù)重于盈利上,從而忽視了企業(yè)作為這個(gè)社會(huì )的組織,它需要為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,提供服務(wù)。社會(huì )需要能夠為其創(chuàng )造價(jià)值的企業(yè),同時(shí)社會(huì )會(huì )給予這樣的企業(yè)必要的回報,而這才是企業(yè)利潤的根源。汽車(chē)制造企業(yè)不只是一個(gè)生產(chǎn)汽車(chē)的組織。他們所做的不是將生產(chǎn)汽車(chē)的成本加上企業(yè)期望的利潤率作為價(jià)格向社會(huì )銷(xiāo)售。他們應該是為了向社會(huì )中的組織和個(gè)人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng )造了效用以后,顧客愿意為這樣的效用付出多少,這才是企業(yè)的利潤源泉。

  因此,雖然我們一個(gè)勁的強調“顧客即是上帝”,但是在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中,我們不自覺(jué)的會(huì )提高自己的地位,將目光放在自己為這個(gè)產(chǎn)品投入了多少成本上,而忽視了客戶(hù)得到了效用。即使是經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)教材也會(huì )犯這樣的錯誤。每一本經(jīng)濟學(xué)教材都指出顧客購買(mǎi)的不是一件產(chǎn)品,而是購買(mǎi)該產(chǎn)品后能為他們帶來(lái)的價(jià)值或者效用。但是,每一本經(jīng)濟學(xué)書(shū)籍同時(shí)又馬上將這一切拋諸腦后,花費大量的篇幅研究成本、價(jià)格,他們把價(jià)格定義為顧客為取得某一種東西或服務(wù)的所有權而要支付的金額,而產(chǎn)品為顧客所帶來(lái)的東西卻不再被提及了,F實(shí)中有很多案例正是企業(yè)僅僅在很小的一個(gè)方面滿(mǎn)足了顧客的需要就取得了成功。

  以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網(wǎng)中放置的余款轉換一個(gè)地方,就可以讓顧客得到遠高于活期利率利息。這極大地滿(mǎn)足了顧客關(guān)于小額閑散資金的理財需求,讓其在短短的幾個(gè)月就能夠募集超過(guò)4000億的資金,發(fā)展到后來(lái),很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”,使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然,在這項滿(mǎn)足顧客需求的業(yè)務(wù)中,阿里巴巴收益頗豐。但是,我們知道,貨幣基金的運作模式其實(shí)早就存在了,然而是“余額寶”真正地讓顧客們開(kāi)始了解貨幣基金,是阿里巴巴為顧客提供一個(gè)非常方便可靠的購買(mǎi)貨幣基金的方式。

  就像德魯克關(guān)于管理的幾條基本原則的論述,無(wú)論是產(chǎn)品的數量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業(yè)的工作業(yè)績(jì)。對于所有的企業(yè)來(lái)講,結果只存在于企業(yè)的外部,而在企業(yè)的內部,只有成本。

  從這也聯(lián)想到管理的三個(gè)維度中,提到“管理組織機構產(chǎn)生的社會(huì )影響和應承擔的社會(huì )責任”。管理的維度中包括了社會(huì )責任的內容,正是因為管理是幫助組織實(shí)現其效用的工具,而組織作為社會(huì )的一種器官,其效用中本身就包含著(zhù)一定的社會(huì )責任。商業(yè)企業(yè)之所以會(huì )存在,就是為了要向顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù),而不是為了給員工和管理者提供工作機會(huì ),甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。為了履行義務(wù)、實(shí)現工作目標以及向顧客提供商品和服務(wù),商業(yè)企業(yè)必然會(huì )對人、社區和社會(huì )產(chǎn)生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來(lái)源,同時(shí)也是廢物和污染物的來(lái)源,企業(yè)必然會(huì )對社會(huì )產(chǎn)生影響。值得欣慰的是在中國的大型企業(yè)中,企業(yè)的管理者已經(jīng)越來(lái)越重視企業(yè)的社會(huì )責任。一些管理規范的上市公司已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)每年公布社會(huì )責任報告的形式來(lái)展現企業(yè)的社會(huì )責任的履行情況。在上市公司“中國遠洋”的官方網(wǎng)站上,我們可以很輕松的查閱企業(yè)在近十年的社會(huì )責任報告,了解企業(yè)社會(huì )責任的履行情況。

  然而對于中國很多公司乃至整個(gè)社會(huì )關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的認識,很可能和德魯克先生關(guān)于企業(yè)應該承擔的社會(huì )責任的理論不相符,他們往往忽視的社會(huì )責任的限度。組織的首要社會(huì )責任就是執行其職能,如果它不能認真負責地執行其職能,它就無(wú)法提及做到任何其他的事情。一家破產(chǎn)的企業(yè)不會(huì )是一個(gè)令人向往的雇主,也不太可能成為社區的好鄰居,它也不能為未來(lái)的工人創(chuàng )造出更多的就業(yè)崗位和機會(huì )所需要的資本。不管在任何時(shí)候,只要商業(yè)企業(yè)忽略了經(jīng)濟績(jì)效這一限制條件,并承擔了它沒(méi)有經(jīng)濟支持的社會(huì )責任,那么它很快就會(huì )陷入困境。同時(shí)責任和職權是相對的,判斷是否承擔了過(guò)度的社會(huì )責任的依據就是是否擁有相應的職權,能夠承擔得起這樣的社會(huì )責任。在任何時(shí)候,當要求企業(yè)承擔這項或那項責任時(shí),人們應該問(wèn)一下:“企業(yè)享有這種職權嗎?它應該有這項職權嗎?”如果企業(yè)沒(méi)有而且不應該有這項職權,那么由企業(yè)來(lái)承擔責任就大可懷疑了。

  在很多自然災害后,人們往往熱衷于關(guān)注很多知名企業(yè)的捐款數額,我也是這樣的,認為這是一個(gè)企業(yè)社會(huì )責任的體現,只要捐款數額稍微有一點(diǎn)不符合他們的預期,他們就會(huì )口誅筆伐。很多人會(huì )關(guān)注,麥當勞捐了多少,中石油又捐了多少。然后得出結論,中石油捐的多,麥當勞幾乎一毛不拔,還是我們的國企好。但事實(shí)上中石油和麥當勞有這個(gè)社會(huì )責任嗎,他們承擔了這項社會(huì )責任對應應該擁有哪些職權呢?他們沒(méi)有賑災的責任,很顯然,因為他們沒(méi)有吸收救災款,組織救災的職權。這個(gè)責任是政府的責任。然而在社會(huì )輿論的引導下變成了對企業(yè)的道德綁架,很多知名企業(yè)只有認捐。例如萬(wàn)科,當時(shí)只是由王石發(fā)起在公司范圍內職工的捐款,以公司名義的捐款很少,于是萬(wàn)科承受了很大的社會(huì )壓力,甚至對其品牌形象都造成了嚴重影響,萬(wàn)科只能追加捐款。事實(shí)上,像萬(wàn)科和麥當勞這樣的企業(yè),只要守法經(jīng)營(yíng),依法納稅,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并努力減少由于生產(chǎn)活動(dòng)造成的負面社會(huì )影響即可。像中石油這樣的國企,比起捐款,提供清潔的能源,減少作業(yè)污染似乎更符合他們應該承擔的社會(huì )責任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質(zhì)量低下,含硫量高,造成汽車(chē)尾氣都能成為霧霾的主要原因,這時(shí),社會(huì )輿論在引導提倡車(chē)主少開(kāi)車(chē)的同時(shí),應該監督這樣的能源供應商提高油品質(zhì)量,這就是他們的社會(huì )責任。相反,車(chē)主作為消費者一方,其實(shí)是沒(méi)有責任的,他已經(jīng)為這樣的汽車(chē)和油品付出了相應的價(jià)格。

  感謝這本書(shū),能夠讓我以不同的視角和思維來(lái)看待現實(shí)生活中的事情,讓我在看待事情時(shí)更理性,更全面。

  彼得德魯克讀后感 4

  最近,身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導對“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過(guò)和正在使用“平衡輪”的師生,對于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標、促進(jìn)行動(dòng)之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團”核心成員的話(huà)來(lái)說(shuō),是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我,自然也是體驗者之一,也感謝這一輪子,因為它在指引我前行。在八件事之一的“個(gè)人成長(cháng)”方面,其中的一部分目標是讀40本書(shū)、建立30本讀書(shū)摘錄、寫(xiě)20篇讀后感。正是這個(gè)輪子,促使我讀完了今年的第三本書(shū),管理學(xué)科創(chuàng )始人彼得·德魯克先生所著(zhù)《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機械工業(yè)出版社大前研一著(zhù),裴立杰譯,機械工業(yè)出版社,2014年10月第28次印刷),并嘗試著(zhù)寫(xiě)第二篇讀后感,如果說(shuō)平均每月寫(xiě)2篇的話(huà),寫(xiě)完這篇這個(gè)月的目標即算完成了,想想還是挺開(kāi)心的。促使我寫(xiě)這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個(gè)字讓我覺(jué)得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發(fā)我們思考和構思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達、溝通)、筆譯(總結、歸納);促進(jìn)我們踐行和行動(dòng),F在突然覺(jué)得,“思·譯·行”正是領(lǐng)導力的一種表現(在此不再贅述,今后經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的思考,會(huì )將我對這三個(gè)字的理解試著(zhù)翻譯出來(lái))。

  一感“貢獻”。

  “重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(cháng)所限,不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門(mén)所限,才能看到整體的績(jì)效,同時(shí)也才能使他更加重視外部世界!薄爸匾曍暙I,還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過(guò)分依賴(lài)他人,以及屬于組織之內——轉變?yōu)榱α,進(jìn)而創(chuàng )造出一個(gè)堅強的工作團隊來(lái)!薄爸匾曍暙I,就是重視有效性!

  我們常說(shuō)“助人助己”,但對這四個(gè)字的理解,非親身實(shí)踐而不能體會(huì )。我很感謝“杏壇教練團”成立以來(lái),大家對這一微信平臺發(fā)布內容的貢獻,并感謝相關(guān)人員對“杏壇教練團”貢獻和支持,但我想,我們的`目標雖是在為營(yíng)造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因為希望別人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團隊走的更遠你自己得先付出,所有的團隊建設好像都應該這樣,團隊中的每一個(gè)人也應如此,實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團隊、好員工、好領(lǐng)導,F實(shí)生活中,我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團隊是好的,但細想,能讓別人對你好、能讓你的團隊優(yōu)秀,是因為你做了什么?如果想收獲成功,就應把愿景放在團隊發(fā)展上、放在自己能為團隊所做的貢獻上,如是我們會(huì )不自覺(jué)的獲益和成長(cháng)。

  “貢獻”的另一個(gè)效能,是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進(jìn)我們行動(dòng)!澳芰=潛能—干擾”,我們都希望自己提升能力、快速成長(cháng),而貢獻是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式,何樂(lè )而不為呢?我們常說(shuō),群眾的眼光是雪亮的,作為領(lǐng)導,我們是否在貢獻,為群眾所辦實(shí)事、為團隊發(fā)展所做構思和行動(dòng)、為團隊成員帶來(lái)的感召和正能量,我覺(jué)得這都叫貢獻。有句話(huà)具體怎么說(shuō)記不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自會(huì )為你考慮!奔热皇沁@樣,那我們就去貢獻吧,其它的讓別人去考慮,不論結果如何,自我成長(cháng)即可。實(shí)際上,我們所做的所有的事情,如果自己成長(cháng)了,還有什么別的結果和評價(jià)需要期待呢?

  二感“要事優(yōu)先”。

  “卓有成效如果有什么秘訣的話(huà),那就算善于集中精力!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結果!薄皣栏駚(lái)說(shuō),我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng )意’,所缺乏的只是創(chuàng )意的執行!薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機會(huì ),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便!

  前段時(shí)間,我寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應,怎么微信圈有這么多的輪子,F在,我試著(zhù)結合彼得·德魯克大師對于上面“要事優(yōu)先”的解釋?zhuān)僬務(wù)勥@個(gè)輪子是不是正統、有沒(méi)有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì )等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說(shuō)過(guò)“你無(wú)法預先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái);只有在未來(lái)回顧時(shí),你才會(huì )明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的!币簿褪钦f(shuō),你現在每日所做的一切,在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的,而不是別人左右你的結果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。

  既然是八個(gè)方面,就需要我們如何做到“要事優(yōu)先”,在“平衡輪”練習過(guò)程中,經(jīng)常有人覺(jué)得“八方面怎么可能,寫(xiě)不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫(xiě)不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”,我覺(jué)得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會(huì )有越來(lái)越多的人關(guān)注的,因為他管用、好用且實(shí)用。突然覺(jué)得,如有哪個(gè)部門(mén)感興趣,不妨花上半天時(shí)間,試著(zhù)用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎的事情也有,若是真有部門(mén)做了的話(huà),我們愿意在更大的范圍分享貴團隊的體會(huì )和收獲。

  “重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機會(huì ),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術(shù)的影子,是彼得·德魯克的這本書(shū)受到了教練技術(shù)的影響,還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻,對于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內涵,與上面的四原則是相通的,F在,對有些人來(lái)說(shuō),教練是專(zhuān)門(mén)的職業(yè),也就是有專(zhuān)業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō):“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè),因為老師是教練型老師、父母是教練型父母、領(lǐng)導是教練型領(lǐng)導!奔热徽勵I(lǐng)導力,我覺(jué)得教練型領(lǐng)導一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團隊!敖叹毤瓷、生活即教練”,其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子,只是我們需要提升的是整合和系統應用、需要營(yíng)造的是對話(huà)的語(yǔ)境和環(huán)境。

  三感“卓有成效”。

  “要想提高管理者的績(jì)效和成就,使工作達到令人滿(mǎn)意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性!薄八^有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段!

  “卓有成效”是本書(shū)的定語(yǔ),其實(shí)作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺(jué)得不加“卓”字不吸引人、書(shū)中的觀(guān)點(diǎn)就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見(jiàn)血的暗指我們日常工作的怪圈,好像不談創(chuàng )新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養就沒(méi)有新方法。其實(shí),從有效性來(lái)說(shuō),我們原來(lái)的工作有效了,創(chuàng )新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實(shí)現了“有效性”就算創(chuàng )新和卓越?其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。

  “有效性”實(shí)際和我上一篇所寫(xiě)大前研一《專(zhuān)業(yè)主義》讀后感是一致的!坝行浴本褪恰皹I(yè)”,即成果、效果。其實(shí)《專(zhuān)業(yè)主義》這本書(shū)不但適合管理干部讀,也適合我們每個(gè)人讀,尤其是知識分子,如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專(zhuān)業(yè)”的頭銜!坝行浴睂(shí)際就是績(jì)效導向、成果導向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過(guò)完美的等待”,這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì )作者的“嚴格來(lái)說(shuō),我們的問(wèn)題不是缺乏‘創(chuàng )意’,所缺乏的只是創(chuàng )意的執行”這句話(huà),有效和執行是多么的重要。

  雅斯貝爾斯曾說(shuō):“教育意味著(zhù)一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”,而生活即教育,我們每一個(gè)人一輩子都在當老師,因為你時(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人;也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒!敖裉炷悴桓淖冏约,明天就會(huì )被別人改變”。作為團隊的負責人,你是希望去改變、感召、影響團隊中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結果就是好的,就符合“有效性”,就會(huì )有“業(yè)”。正能量互相影響、負能量亦然,真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。

  彼得德魯克讀后感 5

  大師中的大師彼得德魯克的這本管理巨著(zhù),是我覺(jué)得迄今為止在管理方面最系統最深刻的一本書(shū)。他的許多思想曾經(jīng)啟發(fā)了無(wú)數仁人志士,如今看了他的這本巨著(zhù)也讓我茅塞頓開(kāi)。其中最讓我深思的一句話(huà)就是:“我們的業(yè)務(wù)是什么,我們的業(yè)務(wù)將是什么,我們的業(yè)務(wù)應該是什么!

  現在,作為一個(gè)用不同的方式賣(mài)書(shū)的書(shū)店,我們的理想是用知識創(chuàng )造價(jià)值。理想的實(shí)現并不容易,我們創(chuàng )造價(jià)值的模式還只是在摸索當中,為了能更好地進(jìn)步,我先總結一下到現在為止的書(shū)店情況。

  現在以賣(mài)書(shū)為主,從“以書(shū)會(huì )友”開(kāi)始,一方面可以積累一些客戶(hù)資源,另一方面能夠積累經(jīng)驗,還可以稍微地賺點(diǎn)錢(qián)。書(shū)是以活動(dòng)的方式來(lái)賣(mài)的,我自己舉行了四五個(gè)活動(dòng),有“雪中送書(shū)”“三余圖書(shū)推薦”“新周公解夢(mèng)”等,這三個(gè)活動(dòng)是我最主要的活動(dòng),也都舉行得很好,尤其是“新周公解夢(mèng)”活動(dòng),為好多朋友解過(guò)夢(mèng),技術(shù)性還是有一些的。前段時(shí)間,有時(shí)心情很急燥,在銷(xiāo)售額和活動(dòng)之間總是把握不好,雖然有幾次說(shuō)是要把解夢(mèng)放在首位,可是還是不知不覺(jué)地要看銷(xiāo)售額。這是我目前的大概情況。另外還有幾個(gè)合伙人在各自努力著(zhù)。小虎舉行了一個(gè)“小虎裝修咨詢(xún)熱線(xiàn)”;老萬(wàn)搞了一個(gè)“吻雨設計咨詢(xún)”;咪咪在做“咪咪化妝咨詢(xún)”;AMULET在做“MBTI性格測試”的活動(dòng);等等。

  現在的大概情況就是這樣,其中最重要的是我們如何創(chuàng )造價(jià)值,而在創(chuàng )造價(jià)值方面我們又該如何分配好時(shí)間和精力。這些天一直都在想這件事,現在就以自己為例來(lái)分析一下吧。我所能提供的價(jià)值可以說(shuō)都包含在活動(dòng)中。

  第一:“雪中送書(shū)”,意思就是提供比當當卓越更多的選擇,很多絕版的書(shū)、印量少的書(shū)都能提供給顧客,在這方面做得還不夠好,還需要再努力,一方面是“庫存量”,我的`計劃是每人對自己專(zhuān)業(yè)的圖書(shū),有一個(gè)廣泛的收集,我的話(huà)就是心理學(xué)、管理學(xué)的書(shū)籍,另外當然還要有一些大眾性的文學(xué)社科圖書(shū),另一方面渠道要不斷擴展。

  第二:“三余圖書(shū)推薦”,這是幫顧客推薦最適合他們的圖書(shū),這方面對自己的要求非常高,要對好多書(shū)都很熟悉才行,在這方面,我現在在群里每周會(huì )介紹一個(gè)作家,通過(guò)這種方式可以不斷地學(xué)習,而昨天蘇悅也幫我出了個(gè)主意,她也在這方面每周推薦一本書(shū)給大家,昨天推薦了《中國美學(xué)十五講》,效果很好。在圖書(shū)推薦方面,還要跟專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái),我在心理學(xué)和管理學(xué)上要多下些功夫。

  第三:“新周公解夢(mèng)”,解夢(mèng)是要求有一定的知識和經(jīng)驗的,在這方面好多我解過(guò)夢(mèng)的朋友,他們也都很受啟發(fā),在這方面我決定有所改變,解夢(mèng)前先提一個(gè)要求,就是解得好的話(huà)要對方面必須買(mǎi)一本最適合他的書(shū),跟圖書(shū)推薦聯(lián)系起來(lái),因為解夢(mèng)是很花時(shí)間的,而推薦書(shū)給對方也是對他很有價(jià)值的,所以這樣聯(lián)系起來(lái)應該是可行的,至于中間自己也不喜歡的強迫買(mǎi)書(shū)的做法,如果事先跟對方商量好,那其實(shí)跟賭博也沒(méi)有什么區別,倒是不算強迫,而是愿賭服“輸”,而這“輸”還輸得很有品味,是一種又贏(yíng)的“輸”。這三個(gè)方面是我的必修課,也是每天都要努力的地方,希望能把自己的作用真正發(fā)揮出來(lái)。三個(gè)方面有點(diǎn)多了,不過(guò)我會(huì )把三個(gè)方面融入一個(gè)活動(dòng)中,也就是解夢(mèng)的活動(dòng)中。(在這方面還是“想”錯了,如果你跟一個(gè)網(wǎng)友剛聊幾句就要他付出什么,他一定會(huì )認為你是騙子,而建立信任又是一開(kāi)始最重要的活動(dòng),所以,一開(kāi)始什么都不要要求是最好的。以后就要這樣去做。而在解夢(mèng)方面,每天至少都解一個(gè)夢(mèng),這樣積累下來(lái)一定會(huì )有所成就!因為現在自己能做的,解夢(mèng)是我最重要的活動(dòng),所以先把精力放在這上面。)

  在做完上面的分析之后,如果正面地回答我們的業(yè)務(wù)是什么,那么我可以說(shuō),我的主要任務(wù)就是幫顧客解夢(mèng),在解夢(mèng)的過(guò)程中推薦最適合他們的圖書(shū),另外,我還要為顧客雪中送書(shū),提供信用保證,解決其它問(wèn)題。而我也只是書(shū)店里的合伙人之一,其他的合伙人也都有他們能作出貢獻的地方,當每一個(gè)人都明確了自己的價(jià)值之后,我們再做一個(gè)總結,讓大家協(xié)調好,以使團隊能夠做出最大的貢獻來(lái)。

  彼得德魯克讀后感 6

  這是一本讓我拿起來(lái)就想一口氣讀完的書(shū),讓我讀完了還想再看第二遍、第三遍的書(shū),很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感受,很久都沒(méi)有用心去讀一本書(shū),非常感謝齋主的推薦,以下是自己一些粗淺的感受或啟發(fā)。

  一、關(guān)于目標

  川島南在接任棒球隊經(jīng)理之后,心中就有了一個(gè)目標:讓棒球隊打進(jìn)甲子園!雖然她不知道如何去實(shí)現目標,但是她卻知道這個(gè)目標不是期待,而是自己給自己的使命,不是想讓棒球隊打進(jìn)甲子園,而是下定決心要讓棒球隊打進(jìn)甲子園。

  啟示:做任何工作,首先都需要設定一個(gè)目標,需要達到怎樣的效果,不管過(guò)程如何艱難,只要善于運用方法,善于學(xué)習,用心去做,一定會(huì )有好的成績(jì)與回報,在工作中,尤其是在中小企業(yè)工作,公司很多的政策往往是隨著(zhù)環(huán)境的變化不斷的改變,在強調執行的文化氛圍領(lǐng)導風(fēng)格下,很多事情來(lái)不及想太多就要去推進(jìn),去執行,所以很多時(shí)候要求我們的是“先做吧,遇到問(wèn)題在溝通解決”

  所以,不管是什么情況,要有成功的欲望,然后朝著(zhù)既定的目標不斷的去努力,一定會(huì )成功!

  二、關(guān)于經(jīng)理人資質(zhì)

  書(shū)中講到經(jīng)理人需要具備的能力包括:親和力,樂(lè )于幫助他人,溝通協(xié)調能力,品格正直,以及嚴格要求下屬等

  啟示:個(gè)人也非常認同一個(gè)“優(yōu)秀的管理人員能夠做到己所不欲,勿施于人,在工作中嚴格要求自己同時(shí)嚴格要求下屬,要讓下屬工作有成就感,提高下屬的工作能力,回想過(guò)去兩年半的職業(yè)生涯,也非常感謝我原來(lái)和現在的領(lǐng)導,雖然管理的風(fēng)格不同,但他們的共同點(diǎn)是能夠愿意提升我們下屬的能力,為我們提供很多學(xué)習培訓的機會(huì ),做到能夠輔導我們,從他們身上也學(xué)到了很多處理事情的方法。

  三、關(guān)于組織的定義、企業(yè)使命

  首先必須要根據顧客購買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)獲得的滿(mǎn)足來(lái)定義企業(yè),也就是說(shuō),滿(mǎn)足顧客是企業(yè)做大的使命和目的,川島南給棒球隊的定義就是:為了帶給顧客感動(dòng)而存在的組織!

  啟示:在讀到這一章節的時(shí)候,自己也在思考,我們做HR的使命與目的`是什么?很多企業(yè)的HR得不到員工的理解與支持,很多工作甚至得不到領(lǐng)導的認同,我想主要的原因就是沒(méi)有對自己有清晰的定位,不知道自己的顧客是誰(shuí)?我想作為HR,首先是要能夠支持,服務(wù)企業(yè)的戰略目標,企業(yè)在制定戰略目標的同時(shí),也可以讓員工同時(shí)制定自己的未來(lái)幾年的發(fā)展規劃,將戰略目標與個(gè)人目標進(jìn)行結合,我所在的公司對HR的定位是“價(jià)值部門(mén)”,是公司希望我們能夠做一些有價(jià)值的工作,提升員工的滿(mǎn)意度,提升員工積極向上的工作氛圍,不斷進(jìn)取,助力公司長(cháng)期穩定發(fā)展。

  四、關(guān)于企業(yè)的目的、管理的目的

  企業(yè)的目的在于創(chuàng )造顧客,因此,企業(yè)有且僅有兩個(gè)基本職能,即營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新。管理的目的在于讓工作富有效率,讓工作者有所成就,有成就感。

  啟示:HR在工作過(guò)程中,也需要做好營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新,了解企業(yè)的實(shí)際情況,了解員工的需求,價(jià)值觀(guān),主動(dòng)的去溝通,了解更多的情況,更有利于開(kāi)展自身的工作。

  為了讓員工有成就感,就需要讓員工能承擔工作責任,不斷的去挑戰更高的任務(wù),讓工作富有效率,就必須要加強信息的反饋與持續學(xué)習。

  以上只是個(gè)人在讀書(shū)中一點(diǎn)粗淺的認識,我想不管自己的觀(guān)點(diǎn)是否正確,只有我真正靜下來(lái),寫(xiě)出來(lái),我對這些觀(guān)點(diǎn)的印象才會(huì )加深,也希望有不對之處,大家能夠給予建議與指導,后面自己還會(huì )再看第二遍、第三遍,獲得更多的感受,到時(shí)候在與大家一起分享。

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