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《非暴力溝通》讀后感范文（精選23篇）
當品味完一本著(zhù)作后，相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟，何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢？那么讀后感到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的《非暴力溝通》讀后感范文，希望能夠幫助到大家。
《非暴力溝通》讀后感 篇1
之前沒(méi)有意識到，語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具，這個(gè)工具如果使用方法不當，會(huì )帶來(lái)多大的誤會(huì )，造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助，以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題，確實(shí)收獲很大，讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū)，不是教你更漂亮的話(huà)術(shù)，不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強調通過(guò)溝通，將對話(huà)的重心落在體會(huì )彼此的感受和需求上，這不正是我們溝通想要達到的目的嗎？同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式，用觀(guān)察替代評判、探究感受背后的深層需求，這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來(lái)，我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚，為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽(tīng)對方需要感到羞愧，這些問(wèn)題也全都指向我對自身感受的.認識不足，自己還未理解自己的感受和需要，那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人，給和我交流設下了重重阻礙。
書(shū)中介紹的非暴力溝通模式，還需要通過(guò)練習得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到：
1.誠實(shí)的表達自己，而不批評、指責
2.關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評或指責。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此，化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài)，讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。
《非暴力溝通》讀后感 篇2
這本書(shū)第一次聽(tīng)說(shuō)是在樊登讀書(shū)會(huì )上聽(tīng)過(guò)，印象一般，當時(shí)對此類(lèi)書(shū)抱有自然抵觸。這次在微信讀書(shū)上聽(tīng)下來(lái)還是有所收獲的。對他人的評價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀(guān)”。對一本書(shū)的評價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡，惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。只可惜，愿意花時(shí)間學(xué)習溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑，成為一個(gè)更好的傾聽(tīng)者，近來(lái)有意識地下了點(diǎn)功夫。遺憾的是，學(xué)習的初衷往往是尋求有效溝通，但學(xué)習之后警醒地運用，卻發(fā)現也是另一種累。累，說(shuō)明還沒(méi)有掌握到位，需要不斷提醒自己，反省，改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人，學(xué)習非暴力溝通，讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達方式，會(huì )發(fā)現一切都不一樣了，而且有些事沒(méi)你想的那么糟。
自我反省，溝通不好的原因，尤其是和家人的溝通，很大因素是沒(méi)有進(jìn)行非暴力溝通，急躁易激動(dòng)，導致溝通失敗，不過(guò)要想熟練運用時(shí)刻運用非暴力溝通還需要做很多努力，有些章節需要認真復習，做筆記，時(shí)刻提醒著(zhù)自己注意溝通的方式，默認于心，只能說(shuō)努力改變吧。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反，非暴力溝通重視每個(gè)人的需要，它的目的.是幫助我們在誠實(shí)與傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系�？傊�，個(gè)人覺(jué)得非暴力溝通是有效的，但需要看面對的是什么人以及什么場(chǎng)合。在面對可能遭受傷害的情形時(shí)，你首先要做的是保護自己，卸下對方的武器。只有在對等的基礎上，溝通才會(huì )發(fā)揮效用。
《非暴力溝通》讀后感 篇3
是聽(tīng)了同事的推薦買(mǎi)來(lái)這本書(shū)看。
相信讀了這本書(shū)的人都已經(jīng)熟記：觀(guān)察、感受、需要、請求。
至于講到非暴力溝通的各種作用，如果所有人都能心平氣和的，理智的來(lái)思考問(wèn)題，那么各種問(wèn)題自然能夠被更加容易的解決。
我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題：
1是不能期待談話(huà)的.對方會(huì )聽(tīng)你在講什么，每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別，別指望他們會(huì )配合你劇本。
2是我在讀書(shū)的過(guò)程中會(huì )感受到諸如“聽(tīng)起來(lái)，你有些不耐煩，你希望每個(gè)人的意見(jiàn)都能得到傾聽(tīng)？”這類(lèi)句子。聽(tīng)起來(lái)只會(huì )讓我更生氣，因為說(shuō)話(huà)者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下，這種感受更會(huì )被放大。
3是雖然人性是相通的，但中美文化有差異，中文和英文的表達方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達出相同的意思是我們在應用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達方式，只會(huì )讓人以為在看譯制片。
我對書(shū)中所表達的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運用，還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國文化的案例，從中體會(huì )。
這本書(shū)不是教人們從應用層面上利用他人的心理反應去實(shí)現自己目的，這樣的心理學(xué)書(shū)籍是我認為的好的心理書(shū)籍。
《非暴力溝通》讀后感 篇4
不知不覺(jué)已經(jīng)讀過(guò)兩本書(shū)了，跟著(zhù)精進(jìn)小組一起前行了兩個(gè)月了！今天讀了《非暴力溝通》深有感觸，覺(jué)得這本書(shū)太適合我了，我就是一個(gè)刀子嘴豆腐心的人。不會(huì )溝通，不會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)話(huà)性子急，有時(shí)候不等別人把話(huà)說(shuō)完就發(fā)火�？戳恕斗潜┝贤ā�，盡量學(xué)著(zhù)溝通。
今天上午一家人出去逛街，孩子一路上這里動(dòng)動(dòng)，那里動(dòng)動(dòng)，什么都想動(dòng)。用大人的角度看是該走的時(shí)候不走，該停的時(shí)候亂走。但是轉眼通過(guò)孩子的角度考慮一下，孩子當然最關(guān)心的是他所關(guān)注的零食玩具，除非孩子特別出格了我會(huì )提醒他，因為在家里我很少讓他吃糖果。到了商場(chǎng)，導購桌子上放了一盤(pán)水果糖，導購給孩子吃了一顆，孩子吃了很喜歡吃，吃完還往口袋里塞。我看著(zhù)覺(jué)得臉都紅了，我對孩子說(shuō)：“兒子！你這樣吃完了還往口袋里塞別人會(huì )瞧不起你的`！”孩子看我臉色不好看趕緊都放下了，導購看見(jiàn)了說(shuō)沒(méi)關(guān)系，糖果放在那就是給小朋友吃的。兒子比較愛(ài)面子在乎別人的想法，再也不往口袋里塞了。
兒子總體來(lái)說(shuō)還是比較優(yōu)秀的，特別喜歡閱讀，上進(jìn)心挺強的，對待同學(xué)和家人都比較友好。六歲半的孩子能夠靜下心把鉛筆字和毛筆字都寫(xiě)的很好真的很棒了，至少比我小時(shí)候強多了。知道現在一切問(wèn)題都是我的問(wèn)題，如果我改變了脾氣不驕不躁，孩子將會(huì )更加優(yōu)秀！
感恩遇到精進(jìn)小組，一起前行，共同進(jìn)步！
《非暴力溝通》讀后感 篇5
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn)，站在制高點(diǎn)對他人進(jìn)行道德評判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來(lái)回避責任。其造成的情感和精神上的創(chuàng )傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)用切實(shí)可行的方法教會(huì )我們如何避免出口成傷。第一步是觀(guān)察，講事實(shí)而非評論�！澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控�；谑聦�(shí)的溝通是尊重，也是人類(lèi)智力的最高形式。第二步是清楚的表達自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的`根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，我們不該用責備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿(mǎn)，這無(wú)助于解決你真正想解決的問(wèn)題。最后說(shuō)出自己的請求，明確自己需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問(wèn)題。
我們是凡人，皆有七情六欲，在生氣時(shí)會(huì )自然而然的批評、埋怨他人，這種發(fā)泄并不利于我們解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì )有自責情緒，讓生活更糟糕�？梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^(guān)察—感受—需求—請求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間；“打雷聽(tīng)聲，聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”，真誠的傾聽(tīng)他人的感受，進(jìn)行反饋。
很高興你能看到這里，這說(shuō)明你已經(jīng)開(kāi)始準備做出改變了不是嗎？祝愿你既能擺脫情感的束縛，又能不麻木可憎，成為生活的主人，遇見(jiàn)更美好的生活。
《非暴力溝通》讀后感 篇6
最近參加了讀書(shū)會(huì )，連續集中看了《正面管教》、《P.E.T父母效能訓練手冊》、《非暴力溝通》，前兩本書(shū)里，我認知到了很多溝通技巧，而《非暴力溝通》卻讓我發(fā)現了愛(ài)和和諧，合上書(shū)的那一刻，我有點(diǎn)感動(dòng)。
我們生活在關(guān)系之中，沖突對我們來(lái)說(shuō)在所難免，它帶來(lái)兩種結果：更親密的關(guān)系或者更壞的關(guān)系。在沖突中，我常常被自己的情緒左右，內心的寧靜在沖突中被打破，只有用語(yǔ)言的暴力來(lái)維護心中的和平，可是在這個(gè)時(shí)候，心中已沒(méi)有了愛(ài)。
而“傾聽(tīng)的力量”是如此的強大，當我心中悠閑的觀(guān)察那個(gè)“沖突”，用心傾聽(tīng)對方的感受和需要，我發(fā)現我的內心獲得了前所未有的寧靜，而我就越不怕與對方坦誠的溝通，在溝通中，我感受到了愛(ài)與和諧�？墒窍胍@得這個(gè)能力太難，當我內心感到煎熬時(shí)，卻要全然放下自我，全身心傾聽(tīng)對方，我感到異常的痛苦，但是心中的“愛(ài)”終究會(huì )給我指引，讓我在善中綻放。從一篇文章中看到一句話(huà)令我印象深刻“讀書(shū)是為了找到努力的.方向，而到達彼岸卻是需要時(shí)間來(lái)修煉的�！�
克里希那穆提在《教育就是解放心靈》中寫(xiě)到：“美是最高的敏感性，不是對自己痛苦和焦慮的感受，而是包含著(zhù)整個(gè)人類(lèi)的生命。只有在“自我”之流完全枯竭時(shí)美才會(huì )存在。當“自我”不在時(shí)，美就存在了，隨著(zhù)對自我的放棄，美的激情就生起了�！毕Ｍ跊_突中，我能努力的洞見(jiàn)事實(shí)，傾聽(tīng)對方，獲得內心的平靜，發(fā)現愛(ài)和美。
《非暴力溝通》讀后感 篇7
正在學(xué)習非暴力溝通，給大家分享下目前所感。在生活中我們經(jīng)常遇到“刀子嘴豆腐心”“說(shuō)話(huà)直”“都是為你好”特別是親人或者是關(guān)系好的人說(shuō)一些或者做一些讓自己接受不來(lái)的事或者話(huà)，用這樣的句子當擋箭牌我們只好啞口無(wú)言，以后我們可能就會(huì )越來(lái)越少的溝通。
我自己也是屬于很直容易急的人，遇到事情就容易著(zhù)急，然后說(shuō)話(huà)音調會(huì )太高，語(yǔ)氣會(huì )嚴肅，讓對方不爽，特別是我老公。相處這幾年爭吵大都是因為這，其實(shí)事情都是可以解決，大家都是受不了這個(gè)態(tài)度。這就是《非暴力溝通》講的”常常把請求變成命令“。
《非暴力溝通》講的時(shí)候會(huì )列出具體事例，讓我們能真切的理解到要講的東西。
目前給我感受最深的是”區分‘觀(guān)察’和‘評論’“，與人交流時(shí)想說(shuō)明觀(guān)察到的現象，不要夾雜個(gè)人觀(guān)點(diǎn)金象評論。也就是我們平時(shí)講的不帶有色眼鏡看事物，不要貼標簽。
誠實(shí)的表達自己：有時(shí)候我們跟對方交流時(shí)會(huì )不好意思說(shuō)，就來(lái)委婉的'。聽(tīng)著(zhù)就不容易知道哦我么的具體需求，只能猜測，想中彩票一樣。才對的幾率很低。
4歲的女兒，看到想吃的東西會(huì )說(shuō)“媽媽我很餓”，也許是剛吃過(guò)飯下樓，碰都賣(mài)冰糖葫蘆的。吃完飯的時(shí)候，奶奶回問(wèn)她“希希，喝碗粥吧？”不想吃的話(huà)她會(huì )說(shuō)“我在幼兒園剛吃過(guò)飯，我不餓也不渴”，轉眼她自己會(huì )去拿餅干吃。
如果她直接“我想吃冰糖葫蘆”，我們就會(huì )給講，不可以，怎樣怎樣不好，孩子也會(huì )回了曲線(xiàn)去提需求。
《非暴力溝通》讀后感 篇8
這本書(shū)讀完了很長(cháng)時(shí)間了，因為各種原因，一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)讀書(shū)筆記。等到我開(kāi)始整理讀書(shū)筆記的時(shí)候，發(fā)現很多內容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過(guò)的書(shū)，大多數是這個(gè)情況。
很久以前，我立過(guò)一個(gè)flag，我說(shuō)每讀完一本書(shū)一定做一個(gè)讀書(shū)筆記�，F在，我很慶幸我立的這個(gè)flag，因為我發(fā)現做讀書(shū)筆記的過(guò)程，其實(shí)又將書(shū)讀了一遍，溫故而知新，而且，這個(gè)過(guò)程所花的'時(shí)間并不多。
我對心理學(xué)類(lèi)的書(shū)比較感興趣，因此，這本《非暴力溝通》也不例外。
書(shū)的作者，盧森堡博士，早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯，后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書(shū))，也因此在促進(jìn)人類(lèi)和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書(shū)叫《非暴力溝通》，但是，這本書(shū)講的不僅僅是一種溝通方式，更是一套實(shí)現幸福人生的生活哲學(xué)。
如書(shū)中所講，作為一個(gè)遵紀守法的好人，也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現實(shí)中的談話(huà)方式，我們發(fā)現，有一些話(huà)確實(shí)會(huì )傷人。言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教等，這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力，讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書(shū)的核心，希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強人與人的聯(lián)系，既充分表達自己，又能夠去理解他人，實(shí)現人與人的和平相處。書(shū)中所講的運用非暴力溝通的例子，都有很好的效果。我并不懷疑，只是我感覺(jué)做到那樣并不容易。
《非暴力溝通》讀后感 篇9
因為讀書(shū)會(huì )要組織《非暴力溝通》專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的原因，這周又重新翻一遍這本書(shū)。也許是在聽(tīng)了很多次對它的分享，抑或上次讀后又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生活和閱讀的積累，尤其是這段時(shí)間在工作中出現了溝通問(wèn)題的情況之下。重讀這本書(shū)，發(fā)現了很多有趣且有用的細節。
第一點(diǎn)，是作者個(gè)人的簡(jiǎn)歷。聽(tīng)過(guò)的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學(xué)的博士，而且是在書(shū)中也多次提及的是著(zhù)名的“人本主義心理學(xué)”創(chuàng )始人卡爾羅杰斯的學(xué)生。不難看出，非暴力溝通的核心思想，在雙方溝通之中要尊重對方的感受與需求同時(shí)也要真誠表達出自己的感受與需求，是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來(lái)。此外，馬歇爾強調非暴力溝通中的不帶成見(jiàn)的觀(guān)察與羅杰斯強調在心理治療過(guò)程中的深度傾聽(tīng)也是相同的方法。人本主義強調人的正面本質(zhì)和價(jià)值，而并非集中研究人的問(wèn)題行為，并強調人的成長(cháng)和發(fā)展。非暴力溝通同樣強調溝通過(guò)程人的正面性和溝通產(chǎn)生價(jià)值，以解決而非分析問(wèn)題為導向。此外在非暴力溝通中最關(guān)鍵的是正確提出自己的需求和認識對方的需求，無(wú)法正確表達自己的需求和無(wú)法真正認識到對方的需求，都會(huì )造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學(xué)家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個(gè)層次：生理需求，安全需求，社會(huì )需求，尊重需求和自我超越的需求。因此，非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學(xué)是不容置疑的。
第二點(diǎn)，作者多次提到不能機械的運用非暴力溝通的形式，而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個(gè)要素：觀(guān)察，感受，需要和請求，詳細點(diǎn)說(shuō)，就是不帶偏見(jiàn)的觀(guān)察，充分表達和引導對方完全表達內心感受，明確自己和對方的需要，正確提出自己的和引導對方提出請求。形式看似簡(jiǎn)單，在實(shí)踐中卻非常困難。主要原因大概就在于，我們過(guò)于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法，它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀(guān)念和行為模式需要達成一致或者相互理解，溝通的過(guò)程就是交換雙方的不對等的信息從而雙方可以改變觀(guān)念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時(shí)要時(shí)刻記住溝通的目的，不然就達不到溝通的最終結果。
第三點(diǎn)，作者提到了異化的溝通方式，也就是暴力的溝通方式，主要有四種形式：道德評判，對比評價(jià)，固化責任和強迫威脅，源自于等級社會(huì )或專(zhuān)制社會(huì )。雖然作者在文中沒(méi)有提及，但是可以從中推斷出的是，非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方，或者雙方雖然處于不平等地位，但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的，一方統治甚至奴役另一方，那主要溝通方式便會(huì )是異化的溝通方式。因為這種情況下溝通的目的要讓一個(gè)人服從另外一個(gè)人的意志，服從者的個(gè)人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式，是命令而不是非暴力溝通中的請求。作者也多次提到非暴力溝通的應用對于家長(cháng)，老師和公司管理者而言，是非常困難的，因為地位的優(yōu)勢，這些人不愿意作出請求，或者作出的請求被理解為命令。但在異化的溝通情境中，處于弱勢的一方要改變局面，最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式，如果也是采取暴力的方式，如拒絕和反抗，只會(huì )造成強勢的一方使用暴力的程度增加，而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來(lái)的傷害。
第四點(diǎn)，非暴力溝通最主要的是強調人的本體和主動(dòng)性以及人的同理心，這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的，外界只能刺激和影響它。面對他人的不當的指責，我們可以下意識地感到內疚和自責或者立刻反駁對方，也可以有意識的去體會(huì )對方的感受和需要和發(fā)現自己的感受和需要。如果采取后一種方式，我們就不會(huì )被對方的情緒牽動(dòng)，而是專(zhuān)注于對方和自己的.感受與需求，從而可以真正解決溝通的問(wèn)題。另外對于很多因為社會(huì )因素，我們必須承擔的責任，很多不得不去犧牲個(gè)人自由完成的義務(wù)，如果從主動(dòng)選擇的積極角度出發(fā)，我們會(huì )將這些不得不做的事情轉變成是我們所自由選擇和愿意的承擔的事情，這樣對于個(gè)人而言，同樣的行為帶來(lái)的幸福感會(huì )大于痛苦感。
第五點(diǎn)，是語(yǔ)言的局限性。非暴力溝通相對于暴力溝通，在語(yǔ)言表達上明顯的更豐富和復雜。暴力溝通中的一句簡(jiǎn)單的道德評判，非暴力溝通中卻要劃分為觀(guān)察，感受，需要和請求四個(gè)部分。而且非暴力溝通要求觀(guān)察的客觀(guān)與準確，感受表達的充分與完全，需要和請求提出的明確與完整。缺少其中任何一項的語(yǔ)言表達，都不足以成為非暴力溝通。所以，馬歇爾開(kāi)篇就提到，語(yǔ)言是窗戶(hù)，也是墻。語(yǔ)言有它天生的局限性。例如中國人一直不喜歡直接表達感受和需求的原因，個(gè)人認為，一方面是傳統文化要求謹言拒絕巧言，另一方面是我們的語(yǔ)言在表達感受方面缺少一種自然性。中國語(yǔ)言里就找不到i’msad的表達。另外作者提到語(yǔ)言是靜態(tài)的，而我們的世界是動(dòng)態(tài)的，靜態(tài)的語(yǔ)言無(wú)法與動(dòng)態(tài)的世界匹配，其中也會(huì )產(chǎn)生很多由語(yǔ)言產(chǎn)生的問(wèn)題。
最后，引用譯者結語(yǔ)的話(huà)“藉由這本書(shū)，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗心世界，并且知道，生活永遠等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”，所表達的是，非暴力溝通的世界是一個(gè)理想的世界。非暴力溝通的世界是一個(gè)人人自由和平等的世界，但現實(shí)是到處都有壓迫和統治，有壓迫和統治的地方就有暴力存在，面對暴力的世界，我們可以選擇以暴力的方式回擊，但是結果是暴力變的更泛濫，壓迫和統治也會(huì )更嚴重，也可以選擇以非暴力的方式去應對，一方面減少暴力對我們的傷害，另一方面暴力也會(huì )因此而減少。如何應對，完全取決于我們自己。
非暴力溝通最終全部實(shí)現雖然是要在更大的社會(huì )層面，但是需要從每一個(gè)個(gè)人開(kāi)始。正如歌唱的那樣，只要人人都充滿(mǎn)愛(ài)，這世界將變成美好人間，這也是馬歇爾書(shū)中隱藏的愿望�，F實(shí)雖然是美好人間遙不可及，然而包括馬歇爾在內每個(gè)個(gè)體追求它的過(guò)程也是同樣美好和有意義的。
《非暴力溝通》讀后感 篇10
溝通是一門(mén)表達和傾聽(tīng)的藝術(shù)，與非暴力溝通所對立的是愛(ài)心缺失的”暴力溝通”，這種異化的溝通方式主要表現在四個(gè)方面：出于自義心的道德評判，出于虛榮心的比較，出于自私心的逃避責任以及缺乏同理心的強人所難，它所帶來(lái)的影響是：不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系，反而導致彼此的疏遠和傷害。而通過(guò)非暴力溝通，可以使我們心存愛(ài)意，增進(jìn)關(guān)系，改善生活。
非暴力溝通具備四個(gè)要素：（1）觀(guān)察（2）感受（3）需要（4）請求。
我嘗試將四方面展開(kāi)，首先是觀(guān)察，對于大多數的人來(lái)說(shuō)，觀(guān)察他人及其行為，而不評判、指責或以其他方式進(jìn)行分析，是難以做到的，純粹的觀(guān)察需要的只是眼睛和心靈，而不帶評論的觀(guān)察也被稱(chēng)為人類(lèi)智力的最高形式。
在非暴力溝通中，我們還需要注意自身和對方感受，在此我們要避免將感受和想法混為一談，正確地體會(huì )和傳達感受并不容易，特別是在表達感受時(shí)：比如當我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達感受，而是在表達想法。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達的是想法而非感受，例如：被拋棄，被羞辱，被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”，“很差”這樣的模糊詞匯，每個(gè)人對好壞的標準不一，這很難讓對方明白我們的實(shí)際情況。對此我們可以通過(guò)建立表達感受的詞匯表，來(lái)跟清楚地表達感受，從而使溝通更流暢。
真實(shí)的表達感受，常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對方，這是一種積極的示弱，當然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏，而是表達自己的真實(shí)情感，也不是妥協(xié)，而是一種深層次的信任，是培養親密感的關(guān)鍵。
第三點(diǎn)是需要，別人的行為可能會(huì )刺激我們，好像也導致著(zhù)我們各式各樣的感受，但我們需要明白，感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對他人言行的看法，并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當地表達自己的需要，我們的文化并不鼓勵我們揭示個(gè)人需要，因此我們常常會(huì )用一些錯誤的方式來(lái)表達，我們的需要常常藏在對他人的指責，評判和評論中，而當我們通過(guò)批評來(lái)提出主張，得到的并不是需要的滿(mǎn)足，而是對方的申辯和攻擊。人際交往中，直接的提出需要所當跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀(guān)念，這是我們所當要去克服的。
最后一點(diǎn)是請求，和描述感受有些類(lèi)似之處，我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言，而是借助具體的描述，來(lái)提出請求，只有這樣，才有可能得到理想的回應。當對方對我們的請求給予反饋，表達我們的感激，如果對方不愿反饋，則傾聽(tīng)他的感受和需求。
前面四點(diǎn)主要是圍繞當我們是一個(gè)表達者展開(kāi)，那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢？
當他人遭遇不幸時(shí)，我們常常急于提建議，安慰，或表達我們的態(tài)度和感受。其實(shí)，在這種情況下，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì )對方。與此同時(shí)，不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達自己，我們都要用心體會(huì )他們的觀(guān)察、感受、需要和請求。有時(shí)，我們還可以主動(dòng)表達我們的理解，來(lái)幫助對方了解我們在何種程度上明白了他的`意思。在交流的過(guò)程中，我們保持持續的關(guān)注，為對方的充分表達創(chuàng )造條件。當我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí)，我們還需要評估自己的狀態(tài)是否合宜，當我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí)，我們需要（1）先體會(huì )自己的感受和需要（2）大聲地提出請求（3）換一個(gè)環(huán)境。
有的時(shí)候，談話(huà)的氣氛很沉悶。我們體會(huì )不到說(shuō)話(huà)的人有怎樣的感受和需要，也不知道他對我們有什么期待，此時(shí)我們需要“打破僵局”，必要的打斷說(shuō)話(huà)者，比假裝在聽(tīng)，更符合對方的愿望。所以人都希望自己的話(huà)對人有益，而不是被人當作負擔。如何禮貌地打斷？書(shū)中提到了兩種方法：第一是盡量提醒別人留意自己的感受；第二次直接表達自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎，打斷的方式應該都可以。
作為傾聽(tīng)者，常常還會(huì )遇到第三種情況，我們說(shuō)了心里話(huà)，很想知道對方的反應，卻發(fā)現對方一句話(huà)也不說(shuō)。這時(shí)，我們也許會(huì )很不安，容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí)，我們一般會(huì )覺(jué)得有些別扭，而很難靜下心來(lái)體會(huì )對方的感受和需要。我們可以做什么呢？或許我們會(huì )開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯了什么，或許急著(zhù)糾正回轉，或許是引開(kāi)話(huà)題轉移注意力。但作者提出了另一種可能性：我們的表達可能引起了對方的思考，不是針對我們的行為，而是聯(lián)想到了其他的事情，從而做出了我們沒(méi)有預想到的反應。此時(shí)我們需要耐心等候觀(guān)察，通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認對方的想法再做出下一步反應。
非暴力溝通是一種工具，總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通，一個(gè)是誠實(shí)地表達自己，而不批評、指責，另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評或指責。如果我們只是想改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么非暴力溝通并不是適當的工具。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛(ài)。愛(ài)是生命的真諦，愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機。在愛(ài)的推動(dòng)下，通過(guò)非暴力這樣一條管道，愛(ài)更好地融入生活，主導生活。
最后回到前言所談的：在這個(gè)弱肉強食的世界，為了生存，我們真的必須不擇手段嗎？我的想法是大可不必，以拳頭和武力，無(wú)休止的拼命來(lái)對待難關(guān)只會(huì )激化矛盾，而無(wú)法解決問(wèn)題，這種狼文化所主導的世界叢林法則必然失敗，就像《狼和冰刀》，狼最終死于自己的貪婪和野心。而書(shū)中所倡導的是溫柔的羊文化，當然它并不意味著(zhù)溫順聽(tīng)話(huà)，任人擺布，它更不是軟、弱的代名詞，而是懷著(zhù)一種積極進(jìn)取的態(tài)度，以愛(ài)為武器，來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。
《非暴力溝通》讀后感 篇11
《非暴力溝通》是由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做，他提出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要、請求�？偨Y下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因，也就是說(shuō)當出現問(wèn)題之后，不要去指責他人，要先考慮自己什么地方做的不到位導致了這個(gè)問(wèn)題，不論你是老板還是員工，你是上司還是下屬，都不要一股腦把問(wèn)題都歸結到對方身上，這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來(lái)，又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當于一個(gè)尖銳的利器變得柔和，不會(huì )傷害自己也不會(huì )傷害別人。
一、觀(guān)察：區分觀(guān)察和評論，若將其混為一談，他人就會(huì )傾向于自己聽(tīng)到的是批評，并反駁我們影響到雙方的關(guān)系，從而對溝通造成障礙。正確的觀(guān)察應該是：不帶評論的觀(guān)察。也就是只觀(guān)察，單純描述事實(shí)，不妄加評論，比如說(shuō)“你的.衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀，衣服好臟！”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對化的詞語(yǔ)，因為這樣的詞語(yǔ)會(huì )使我們的表達過(guò)激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對化的言論，它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察，并清楚地描述觀(guān)察結果。
二、感受：除了我們自己的感受，我們是否應該關(guān)注一下別人的感受，就像是我們社會(huì )工作者在接觸案主時(shí)，要站在案主的角度去考慮問(wèn)題，要有同理心，當我們自己經(jīng)歷過(guò)，就會(huì )明白對方那種真真切切的感受，而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了，這沒(méi)什么大不了的”
三、需要：非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反，它重視每個(gè)人的需要，它的目的是標注我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么，而不是我們認為案主需要什么。假如說(shuō)案主的親人離世，案主當下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷，他的需要就是哭，而不是我們說(shuō)“不要哭了，要走出來(lái)”
四、請求：
區分命令和請求：請求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)，提出請求的人如果批評和指責被請求人，那就是命令，如果想利用對方的內疚來(lái)達到目的，也是命令。清楚地告訴對方，我們要他們做什么，而不是請求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚，他人也就越可能做出積極的回應。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請求，人們的反應常常是反擊。反之，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時(shí)，我們說(shuō)出：1、對我們有益的行為；2、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足；3、我們的需要得到滿(mǎn)足后，我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習和運用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應常常是習慣性的反應，因此，運用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而，如果我們想要實(shí)現自己的人生選擇，我們就要給自己充分的時(shí)間。
最后將作者的一句話(huà)送給大家，“藉由這本書(shū)，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界，生活永遠等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
《非暴力溝通》讀后感 篇12
《非暴力溝通》一書(shū)，由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士所寫(xiě)，這是一本很神奇的書(shū)。我一直以來(lái)比較排斥讀外國人的書(shū)，尤其是 第一個(gè)故事，講的是作者去難民營(yíng)中的一個(gè)清真寺講解非暴力溝通時(shí)，遭到一個(gè)穆斯林男子的怒吼，許多聽(tīng)眾隨聲附和，現場(chǎng)一片混亂，尷尬至極�？墒�，作者神情自若地與該穆斯林男子進(jìn)行非暴力溝通，對話(huà)持續了近二十分鐘，“穆斯林”的情緒穩定下來(lái)，作者與之成為了好朋友。一個(gè)小時(shí)后，這個(gè)原先稱(chēng)作者為“謀殺犯”的男子竟然誠懇地邀請作者去他家享用豐盛的齋月晚餐。真的是太神奇了，剛剛還是水火不容，轉瞬之間“化敵為友”，這就是非暴力溝通的奇效。我認為，作者的成功之處，在于專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察，用心傾聽(tīng)對方每一句話(huà)所包含的情感和需要。并順勢引導對方認識到：美國人有很多，善惡并存，而“我”是來(lái)幫助穆斯林的。站在對方的角度去表達，讓別人看出我們的善意，這是非暴力溝通的前提條件。
第二個(gè)故事，講的.是圣·路易斯地區的一個(gè)女教師，因為幫助學(xué)生學(xué)習，而下班遲了�？帐幨幍慕淌依�，她正在收拾東西。這時(shí)一個(gè)陌生的男子闖進(jìn)來(lái)，大聲吼道：“快脫了衣服”，意欲強暴她。這位女教師急中生智，用非暴力溝通的方式與之交流，那位男子每聽(tīng)一次她的反饋，沖動(dòng)的欲望，就減弱一點(diǎn)，最后竟然感覺(jué)很羞愧，灰溜溜地逃之夭夭。這個(gè)女教師幸免遇“難”，啟發(fā)我們，在危急時(shí)刻，神情慌張，劇烈反抗，反而會(huì )激起對方的怒火，悲劇難免會(huì )發(fā)生。反之，運用非暴力溝通法，傾聽(tīng)對方的需求，并給予適當的肯定和贊賞，從對方的立場(chǎng)出發(fā)，為對方著(zhù)想，那么矛盾就會(huì )迎刃而解。這真是一種神奇的溝通方式��！
像這樣的例子還有許多�？傊�，運用非暴力溝通的模式——觀(guān)察、感受、需要、請求，可以化解很多一觸即發(fā)的矛盾沖突，在生活中具有廣泛的應用價(jià)值。作為一名教師，每天的工作就是與各種各樣的學(xué)生溝通，如果溝通能力強，各方面力量就會(huì )調動(dòng)起來(lái)，形成合力，班級就會(huì )和諧發(fā)展。反之，就會(huì )怨聲載道，矛盾叢生，工作無(wú)法開(kāi)展。所以，我建議大家多讀《非暴力溝通》，提高自己的溝通能力，正如一位南京大學(xué)一位教授所說(shuō)：“優(yōu)秀的班主任都是溝通高手�！�
《非暴力溝通》讀后感 篇13
《非暴力溝通》這本書(shū)是美國著(zhù)名的馬歇爾。盧森堡博士所著(zhù)，他通過(guò)采用神奇而又平和的非暴力溝通方式來(lái)讓人們獲得愛(ài)、和諧與幸福，下面我來(lái)分享一下讀書(shū)心得。
1、非暴力溝通主要集中在四個(gè)方面：觀(guān)察、表達觀(guān)察結果、表達自己的感受、告知具體的請求。在很多時(shí)候我們說(shuō)的話(huà)往往沒(méi)有取得想要的結果，十有八九是因為我們的表達方式不對。如果你從剛開(kāi)始的談話(huà)中就就加上自己的主觀(guān)判斷與情緒，對方很可能不愿意對你展開(kāi)心扉甚至會(huì )產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì )區分評論和觀(guān)察。
2、批評往往暗含了期待。對他人的批評實(shí)際上表達了我們未滿(mǎn)足的需要。如果我們通過(guò)批評來(lái)提出主張，很可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能獲得積極地回應。比如說(shuō)我覺(jué)得你很差和我希望你努力變好帶來(lái)的效果就是不一樣。學(xué)會(huì )直接表達自己的需要，而不是顧左右而言他。
3、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì )對方。在安慰他人或提議前，先看看那是否是他們需要的'。
4、在一個(gè)生氣的人面前，永遠不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類(lèi)的詞。
5、接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性，并引導我們成長(cháng)。盡量避免對自己說(shuō)“應該”，對已經(jīng)發(fā)生的事情說(shuō)“應該”只會(huì )使自己更加自責。相反，我們應該專(zhuān)注于自己的需要得到了怎樣的滿(mǎn)足，這樣我們就可能從自我評價(jià)中受益，比如說(shuō)比賽獲得第二名，很多人都會(huì )說(shuō)我“應該”再努力，都怪自己懈怠了，但是如果能從第二名中找到滿(mǎn)足自己的點(diǎn)，就不會(huì )產(chǎn)生自責的情緒，總有人要第二名，結果已經(jīng)很不錯了，下回再努力就好了。
6、憤怒其實(shí)是由于我們的思維方式造成的，它的核心就是尚未滿(mǎn)足的需要，同一件事情，不同的需要會(huì )導致不同的感受。對他人的指責就是別人的行為不符合自己的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么，而在于我們如何看待對方及其行為。
7、往往正確表達憤怒有四個(gè)步驟：①停下來(lái)，除了呼吸，什么也不做。②想一想是什么想法使我們生氣了。③體會(huì )自己的需要④表達感受和尚未滿(mǎn)足的需要。其實(shí)我們想一想，我們生氣就是想要達成自己的目的，不然生氣干嘛。
我在讀書(shū)的時(shí)候還摘抄了一些我比較喜歡的語(yǔ)錄，跟大家分享一下：
1、為了幸福，必須把“別人怎么看我”這個(gè)問(wèn)題放在一邊。
2、如果有人傾聽(tīng)你，不對你評頭論足，不替你擔驚受怕，也不想改變你，這多么沒(méi)好啊�！慨斘覀兊玫饺藗兊膬A聽(tīng)和理解，我就可以用新的眼光看世界，并繼續前進(jìn)。
3、一件值得做的事情做得不怎么樣也是值得的。
這本書(shū)適合老師和父母閱讀，在面對小孩子的調皮搗蛋時(shí)，如何控制情緒理性溝通，這需要我們慢慢地學(xué)習，也適合處理人際關(guān)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇14
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn)，人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對他人進(jìn)行評判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來(lái)回避責任，造成情感和精神上的創(chuàng )傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書(shū)，是美國著(zhù)名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，書(shū)中用切實(shí)可行的方法，并列舉了大量的案例來(lái)教導我們如何避免出口成傷。
第一步是觀(guān)察，講事實(shí)而非評論�！澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控�；谑聦�(shí)的溝通是尊重，也是人類(lèi)智力的最高形式。第二步是感受，設身處地地體會(huì )對方現在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，此時(shí)不該用責備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿(mǎn)，這對解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助。最后說(shuō)出請求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問(wèn)題。
我們都是普通人，都有各種各樣的`情緒，在生氣的時(shí)候會(huì )自然而然的將錯誤歸結給他人，這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì )有自責情緒，讓生活更糟糕�？戳恕斗潜┝贤ā愤@本書(shū)之后，我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀(guān)察—感受—需求—請求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。
通過(guò)對這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對于與其他人在溝通中出現的一些暴力溝通，也能夠站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)分析原因，并且及時(shí)調用自己學(xué)到的知識，使自己的內心更加平和和堅定，學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )愛(ài)自己。非暴力溝通，需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來(lái)，做一個(gè)平和的人。
《非暴力溝通》讀后感 篇15
《非暴力溝通》這本書(shū)很多年前就買(mǎi)了，對于一個(gè)愛(ài)讀純文學(xué)類(lèi)書(shū)籍的我來(lái)說(shuō)，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的工具書(shū)讀起來(lái)有點(diǎn)困難。因為高一年級的老班們有一個(gè)讀書(shū)會(huì )，于是責令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀，終于在讀書(shū)會(huì )前1個(gè)小時(shí)讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感，但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫(xiě)的心理學(xué)的書(shū)還是會(huì )存在文化的差異，語(yǔ)言翻譯的轉換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的.內容閱讀的時(shí)候就直接略過(guò)。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認為自己的談話(huà)方式是“暴力”的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦，更可怕的是，我們并不自知。作者借用甘地曾用過(guò)的“非暴力”一詞，來(lái)指暴力消退后，自然流露的愛(ài)。這種溝通方式被稱(chēng)為“愛(ài)的語(yǔ)言”�？吹竭@，誰(shuí)不想繼續看下去，究竟什么是愛(ài)的語(yǔ)言，難道我們對最親的人說(shuō)的話(huà)不是“愛(ài)的語(yǔ)言”嗎？作者一語(yǔ)蔽之：非暴力溝通就是提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請求。作者在書(shū)里用了十三個(gè)章節來(lái)生動(dòng)形象的告訴我們如何進(jìn)行“非暴力溝通”，如何才是“愛(ài)的語(yǔ)言”。
1.觀(guān)察和評論——觀(guān)察源于客觀(guān)，評論源于主觀(guān)。人太喜歡進(jìn)行“道德評判”，太喜歡主觀(guān)的標簽化，而作者所說(shuō)的觀(guān)察是不帶任何情緒的準確的表述。
2.體會(huì )和表達感受。中國人的內斂總會(huì )羞于表達感受，于是在揣測中參雜了各種主觀(guān)情緒和臆斷，這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì )自己的情緒，然后準確的表達出來(lái)。句式應該是這樣的：我感到……因為我……
3.請求幫助。就是要清楚地告訴對方，我們希望他做什么，這個(gè)請求要清晰明了且具體。
4.傾聽(tīng)的力量。當有人求助的時(shí)候，你要的不是立刻說(shuō)解決的辦法，而是傾聽(tīng)，體會(huì )。
5.愛(ài)自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們，“不要做任何沒(méi)有樂(lè )趣的事情”，學(xué)會(huì )用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動(dòng)機，學(xué)會(huì )用“我選擇做，是因為我想�！边@樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為，你需要體會(huì )，發(fā)現自己的需要，然后滿(mǎn)足自己的需要。這時(shí)候你的憤怒才會(huì )有價(jià)值。
應該說(shuō)翻完這本書(shū)，道理基本明白了，但更為重要的是在閱讀的過(guò)程中結合自己的生活經(jīng)驗反思我們日常溝通的狀態(tài)，哪些還需要改進(jìn)，比如對孩子、對學(xué)生是不是容易一概而論，標簽化。在和別人的溝通時(shí)，盡量不帶著(zhù)預設立場(chǎng)和感受，盡量保持冷靜客觀(guān)地聆聽(tīng)對方想要表述的內容。一語(yǔ)蔽之，這本書(shū)讓我們平和心態(tài)，成為最好的自己，成為最舒適的重要他人。
《非暴力溝通》讀后感 篇16
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài)，對他人有愛(ài)，對自己有愛(ài)，非暴力是愛(ài)的外在形式。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結構化的方式解讀自己和他人的內心、體會(huì )各自的感受，并將這種感受合理地表達出來(lái)，使得雙方能夠互相理解，最終實(shí)現和諧的、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設人感受的一致性以及同理心，即人的基本感受是相同的，正因為人類(lèi)的感受相通，所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠學(xué)會(huì )如何運用非暴力溝通這種方法，另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對心靈治愈的過(guò)程。書(shū)中對人心理需要和感受的剖析之精準，時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事，如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此，我非常感激本書(shū)作者和譯者，讓我們知道應當多注重自己內心的需求，以及如何合理地表達這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行，下面列一些令我感觸較深的`點(diǎn)，談不上感受，權當雜記吧。
1）外在的驅動(dòng)力是壓力，內在的驅動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應該”做什么來(lái)要求自己、命令自己，那他一定會(huì )偏離自己的內心，導致內在的分裂與不滿(mǎn)。就像戀人剛開(kāi)始是出于對對方的喜歡，所以一切關(guān)系都很融洽。而當熱戀期過(guò)了，出于讓對方幸福這一責任方面的考慮，愛(ài)情往往變得沉重起來(lái)。
2）喜歡使用暴力的人，無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力，是因為他內心的平靜遭到了破壞，尤其是被暴力所破壞，所以他才會(huì )用暴力的方式維護自己內心的和平。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題，因為暴力不是人內心最終的需求。
3）每個(gè)人都有自己內心的需要，故而真誠待人比委屈求全更可靠、更長(cháng)久。
4）向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀(guān)、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5）最后，這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看，當作一碗心靈雞湯吧，需要的時(shí)候治愈一下自己的內心。
《非暴力溝通》讀后感 篇17
《非暴力溝通》與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同，一般市面上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧，而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā)，說(shuō)話(huà)前三思，并學(xué)會(huì )站在對方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通。
初次看到書(shū)名，我就感到疑惑，暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎？相對而言，非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎？書(shū)中給出的答案是，暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力，說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴重，也更持久。書(shū)中指出，生活中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長(cháng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的，非暴力溝通告訴我們要做到的是，學(xué)會(huì )觀(guān)察對方與自己，講究?jì)刃牡男枨笈c感受，并用溫和的語(yǔ)言表達出來(lái)。
艾提·海勒的日志中寫(xiě)道：“我不會(huì )輕易害怕。那不是我勇敢，而是我知道，他們也是人，我必須用心理解他們的行為。今天早上，那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫，我沒(méi)有生氣，而是關(guān)心他。我想問(wèn)：‘你的童年很不開(kāi)心嗎？女友拋棄你了嗎？’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當時(shí)就想幫助他。他那么痛苦，一旦為所欲為，是多么危險！”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀(guān)想法強加在別人身上，這就往往導致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì )。
非暴力溝通就是突出強調這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大，書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先，誠實(shí)地表達自己，而不是隨便地批評指責別人。第二，關(guān)切地傾聽(tīng)別人，而不是在未細心觀(guān)察上解讀為批評指責。人們容易混淆觀(guān)察與評論，傾向于聽(tīng)到批評而反駁對方。比如，他是個(gè)懶惰的'人。這就是評論。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人。這是觀(guān)察。有人認為他不經(jīng)常出門(mén)就認定他是懶蟲(chóng)。但未曾細想，幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎？強加自己的價(jià)值觀(guān)念于人就是一種暴力溝通的表現。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)我們可以有四種選擇：責備對方；責備自己；體會(huì )自己的需求與感受；體會(huì )對方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評來(lái)提出自己的見(jiàn)解，人們的反應常常是為自己辯駁。相反，如果直接說(shuō)出我們的需求與感受，人們就比較有可能做出積極的回應。而在提出自我需求時(shí)，要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如，“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”，而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的，不是為了改變他人來(lái)迎合我們，而是重視每個(gè)人的需要和感受，幫助我們在傾聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇18
暴力！這個(gè)聽(tīng)起來(lái)就很暴力的詞！
溝通！這個(gè)社會(huì )交際必備的技能！
理解中的暴力就是動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打架、大聲吼叫，甚至是戰爭等等，總之就是不和諧，很不文明，讓人很不舒服的行為方式！而用這種方式去與人溝通，那無(wú)疑是非常不好的一種方式。其實(shí)，我們每個(gè)人都非常清楚她的不妥之處，但是，我們身邊乃至于我們自身卻經(jīng)常如此，那些無(wú)情的語(yǔ)氣話(huà)語(yǔ)即使不動(dòng)手卻傷人更深！唉，無(wú)比的感慨！多少次，自己也陷入這個(gè)冷暴力的漩渦當中！
幸好，幸好我是一個(gè)相對理性的，給自己點(diǎn)個(gè)贊！在絕大多數情況下自己都能夠快速脫離這個(gè)冷暴力的氛圍，然后自己保持清醒的頭腦！真的非常慶幸讀到這本書(shū)，非暴力溝通真的`是愛(ài)的語(yǔ)言！只要在溝通的時(shí)候注意規避道德評判、進(jìn)行比較、回避責任、強人所難，多現在對方立場(chǎng)考慮問(wèn)題用心去感受愛(ài)的語(yǔ)言，那么，溝通的效果勢必會(huì )比想象中好很多，幸福指數也會(huì )提高不少！一定要學(xué)會(huì )區分觀(guān)察和評論，體會(huì )和表達感受，去深刻感受愛(ài)的根源并請求幫助，那么你就將成為非暴力溝通的高手！
書(shū)中總結12個(gè)關(guān)鍵字——懂觀(guān)察，講感受，談需要，提請求！營(yíng)造好溝通的氛圍，學(xué)會(huì )使用愛(ài)的需要！
《非暴力溝通》讀后感 篇19
在我們的生活里，特別是和親密的家人，先生之間，普遍存在著(zhù)，冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì )用狠毒的語(yǔ)言中傷對方。
這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是：
1、觀(guān)察而不評判；這是我們在生活中經(jīng)常會(huì )犯的毛病，妄加判斷，添油加醋地加入個(gè)人主觀(guān)判斷，用自己的主觀(guān)意識給他人“貼標簽”
2、感受而非想法；直截了當地說(shuō)出自己的感受，畢竟我們是有情緒的個(gè)人，允許有情緒，但直接表達就好，不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀(guān)念；靜下來(lái)捫心自問(wèn)，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀(guān)念導致我會(huì )有現在的情緒，不去責怪他人的行為，而是將”矛頭“指向自己，是因為自己的某個(gè)需求，而導致會(huì )這樣看待他人的行為，是自己的需求和觀(guān)念導致了自己的情緒。
4、請求；清楚地表達自己的請求（而非命令），注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的.游戲，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請求，至少曾經(jīng)我是這樣的，而男生的思考方式是直接了當的，因此會(huì )起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式，實(shí)踐下來(lái)也會(huì )帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉變，我們不會(huì )再怨氣沖天負能量地去抱怨指責他人，而是在自我觀(guān)察剖析之后，說(shuō)出自己的感受，表達自己的需求。同樣，當他人在抱怨指責時(shí)，我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受，剖析他的需求，那么爭論也能平息。
我想這本書(shū)將把我帶入一個(gè)新的世界，我期待著(zhù)自己的轉變，和影響到別人。
《非暴力溝通》讀后感 篇20
非暴力溝通，是利用語(yǔ)言及思考方式的改變，來(lái)優(yōu)化表達溝通的方式。
不論在對于應對個(gè)人內在的負面情緒，還是對于外在的話(huà)語(yǔ)刺激或行為沖突，它都有自己的優(yōu)勢。而優(yōu)勢在于，它通過(guò)溝通的技巧，發(fā)現自我情感需要并為自己的行為承擔責任，而不是推脫逃避責任。
隨著(zhù)溝通方式的轉變，帶來(lái)的是更加明確的情緒表達和深入的有效交流。
總結起來(lái)，它的套路是：當你/我聽(tīng)/看/想/感受到…（表達具體事件），你/我覺(jué)得……（內心具體感受），因為你/我看重……（內在價(jià)值），你/我是否愿意……（提出要求）？
我想，在套路背后，是更多深刻的思考，你是否想努力知道自己和別人話(huà)語(yǔ)背后的目的，而不是忍受語(yǔ)言背后隱藏的謾罵和侮辱？你是否想用平和有效的方式達到順暢溝通的目標，而不是站在道德制高點(diǎn)或者將語(yǔ)言變?yōu)槔麆Υ掏此撕妥约海?/p>
閱讀這本書(shū)，讓我想到了我的媽媽?zhuān)且晃磺趧谔?shí)樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的女人，但是有個(gè)我非常不喜歡的地方。那就是，說(shuō)話(huà)時(shí)常常把別人想成她希望的'樣子，當別人達不到她心中的標準時(shí)就會(huì )心里失衡或者指責他人。此外，喜歡因為一件不順心的事或他人的行為，就將他人推向審判席，站在道德的制高點(diǎn)去批判他人。更重要的是，她如果對某件事不滿(mǎn)，會(huì )牽涉到以往的事或人，甚至是身邊的親人。
刺耳的語(yǔ)言，有時(shí)候就是鋒利的刀刃，它真的可以刺穿人的心。
記得曾經(jīng)看過(guò)東南亞某個(gè)國家一則公益廣告語(yǔ)，大意是說(shuō)：要經(jīng)常對家人說(shuō)“謝謝”“我愛(ài)你”“你真好”……等等暖心禮貌的詞語(yǔ)，不要覺(jué)得多余。當你要對家人發(fā)怒時(shí)，當你難聽(tīng)的話(huà)要吞口而出時(shí)，當你把情緒發(fā)泄在家人身上時(shí)，請你問(wèn)問(wèn)自己，你平時(shí)是這么對待陌生人的嗎？連陌生人和熟人你都可以做到彬彬有禮，為何面對你深?lèi)?ài)的人，你卻展現你丑露的面目，忍不住用一把語(yǔ)言的刀向他們揮去？
好好說(shuō)話(huà)，學(xué)會(huì )如何表達情感，也是建立在知識和深刻的自我認知的基礎上的。
對于許多沒(méi)有接受過(guò)高等教育的人來(lái)說(shuō)，暴力或謾罵就是表達情感和解決問(wèn)題的方式。對于哪怕受過(guò)不錯的教育，但是沒(méi)有反省力的人來(lái)說(shuō)，他們或許從來(lái)不覺(jué)得需要轉變說(shuō)話(huà)方式。
無(wú)論如何，要做到非暴力溝通，我們首先具備的素質(zhì)是，成為一個(gè)愿意思考改進(jìn)且內心平和的人。只有如此，我們才能有效改善溝通交流方式，才能大膽說(shuō)出來(lái)。
《非暴力溝通》讀后感 篇21
出于提高溝通技巧的目的拜讀了這本書(shū)，卻發(fā)現自己的目的一開(kāi)始就被它否定了。
作者認為一切的溝通技巧都是為了加深人與人之間的聯(lián)系，培養人與人之間，自己與自己之間的理解、接納和愛(ài)，而不是強化溝通技巧本身。
作者在書(shū)中探索出了自己的'“非暴力溝通模式”，即觀(guān)察—感受—需要—請求。這個(gè)模式的主要原則有點(diǎn)類(lèi)似于儒家的推己及人，重視體會(huì )他人和自己的感受和需要，意識自己和他人的感受源于內心的需要而非外界的干涉，因此，對自己和他人內心聲音的傾聽(tīng)是無(wú)法替代的，沒(méi)有做好傾聽(tīng)就無(wú)法了解對方或自己的感受，更無(wú)法了解對方或自己的需要，以最終達到加深彼此聯(lián)系、減輕雙方痛苦的目的。
我個(gè)人覺(jué)得文中有兩點(diǎn)很值得提起。第一，觀(guān)察不同于評論，聯(lián)系自身的生活經(jīng)歷，我們往往對眼前的人或事做出評價(jià)而不是單純表述自己的觀(guān)察結果，而評價(jià)，無(wú)論是哪方面的，都會(huì )有過(guò)于抽象和體現自己價(jià)值觀(guān)的弊病，在與他人交流中，如果首先表達自己的評價(jià)，很可能遭到對方在價(jià)值上的抗拒，從而增加彼此的隔閡。第二，區分請求和命令是有必要的，有些人可能認為這很容易區分，其實(shí)不然，區別的關(guān)鍵不在于你提出的第一個(gè)問(wèn)題，而是在對方聽(tīng)到你的問(wèn)題后你的第二個(gè)行為對他的影響，譬如，你想對女朋友說(shuō)，今天能不能陪我去看電影，她在聽(tīng)到你的請求之后表示很累，想在家里休息，如果你對此的反應是，你對此很失望或者指責她的自私，那明顯不屬于請求而屬于命令了，對方即使答應去看電影，也是出于內疚或者擔憂(yōu)的心情，而不是放松和樂(lè )意的心態(tài)。
《非暴力溝通》讀后感 篇22
生活中，工作上，暴力的溝通方式無(wú)處不見(jiàn)，這種雙輸的溝通方式似乎有癮，跟吸鴉片一樣，明明知道不好，卻一直戒不掉！原因是我們找不到很好的的方法，這本書(shū)講述的溝通方式淺顯易懂，但是關(guān)鍵還是在于自我實(shí)踐，但是只要愿意嘗試，一定會(huì )有意想不到的收獲！
親子關(guān)系，夫妻關(guān)系，戀愛(ài)關(guān)系，甚至是婆媳關(guān)系，非暴力溝通方式都有很好的`解答，遇到問(wèn)題，我們一向是太關(guān)注自己的感受和需要，而忽略了對方的感受，更不要提對方的需要了！言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、隨口的評價(jià)和結論給別人帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦！這樣的溝通方式，只會(huì )讓人與人之間變得越來(lái)越冷漠，社會(huì )越來(lái)越無(wú)情！親情關(guān)系越來(lái)越破例！
讀這本書(shū)的時(shí)候，我一直在不斷反思，有時(shí)候我是傷害別人的角色，也有時(shí)候我被別人傷害，其實(shí)我們可以做到不去傷害別人，也可以做到很好的保護自己，在關(guān)鍵的時(shí)候，嘗試讓自己冷靜幾秒鐘，靜靜感受自己！沖動(dòng)是魔鬼，這個(gè)魔鬼雖然可怕，但是他生存的時(shí)間有限，你的反應越迅速，可能被他傷害的機率就會(huì )越大，關(guān)鍵時(shí)刻能夠讓自己冷靜下來(lái)真是一項需要鍛煉的本事了！
本書(shū)還有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)很贊同，就是愛(ài)自己，傾聽(tīng)自己，理解自己，是的，沒(méi)有什么比愛(ài)自己更重要了，一切好的溝通方式，其目的都是避免沖突帶來(lái)的傷害，傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇，先愛(ài)自己才有能力去愛(ài)別人！
《非暴力溝通》讀后感 篇23
讀完這本書(shū)真的很受益，花了四天時(shí)間好好品讀，做筆記，好像明白了許多矛盾產(chǎn)生的原因～暴力溝通，了解矛盾產(chǎn)生的原因，接下來(lái)就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法：觀(guān)察，感受，需要，請求，我覺(jué)得始終就是貫穿的一個(gè)道理，當沖突產(chǎn)生時(shí)，首先要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)自己內心的聲音，然后站在對方的角度去感受，這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對方的良好反饋。生活中，每當遇到問(wèn)題，我們常常習慣了用指責，命令，批評，否定的態(tài)度對人，尤其是對自己的親人，殊不知，以這種暴力溝通的方式，會(huì )讓對方因自我保護而產(chǎn)生強烈的攻擊性。因此，好好說(shuō)話(huà)，認真體會(huì )自己的感受和需要以及他人的感受和需要，才更有可能得到對方的積極反饋。同時(shí)，善于自省，不斷修正自己的不足，一定可以成就一個(gè)更好的自己。
最后，將非暴力溝通的`理論投入實(shí)踐中，不斷實(shí)踐，這個(gè)世界的某些角落定會(huì )因為你的善意的話(huà)語(yǔ)和行為閃閃發(fā)光。若能將內心潛藏的愛(ài)也贈與他人，很多人將會(huì )覺(jué)得無(wú)比幸福，那你所做的一切都將是有意義的，你也會(huì )是一個(gè)無(wú)比幸福的人。
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