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《非暴力溝通》讀后感(精選25篇)
認真讀完一本著(zhù)作后,大家心中一定有不少感悟,為此需要認真地寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎?以下是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

《非暴力溝通》讀后感 篇1
知道這本書(shū)是源于一個(gè)共同愛(ài)好心靈成長(cháng)的好友推薦的,那天我咨詢(xún)她事情,她很激動(dòng)的推薦我這本書(shū)說(shuō)一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書(shū)送到我手里。然而,那本書(shū)大概就在我的書(shū)架上靜靜的躺著(zhù)超過(guò)了三個(gè)月,塑封都沒(méi)有開(kāi)啟。
第二次,我再次遇到我的好友時(shí),我發(fā)現跟她溝通似乎感覺(jué)更好了,很明顯的感到我的事情她都在認真的傾聽(tīng)和感同身受。她依然強烈推薦這本書(shū),而且告訴我說(shuō)自己花了好多精力在學(xué)習,這一次我動(dòng)心了。
這本書(shū)為什么沒(méi)有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書(shū)名上?磿(shū)名以為在講溝通技巧,然而我對于寫(xiě)“術(shù)”一類(lèi)的書(shū)并不太感冒,我喜歡看“道”。我個(gè)人認為脫離了正確的道的基礎去研究術(shù),似乎根基不牢,有走偏的風(fēng)險,而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書(shū)其實(shí)是術(shù)和道的結合,既有指點(diǎn)迷津的理念,也有立竿見(jiàn)影的實(shí)操,很值得反復看,反復練。
那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達里面含有四個(gè)要素:
1)觀(guān)察,這種觀(guān)察不帶任何評價(jià),只是描述自己看到的事情。
2)感受,說(shuō)出自己的感受或確認對方的感受。
3)需要,看到自己的需求或鼓勵別人說(shuō)出需求。
4)請求,清晰的表達出自己希望對方做什么,或確認對方需要自己做什么?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單,但是練起來(lái)還是需要刻意的。
在生活當中,如果仔細觀(guān)察的話(huà),我們的語(yǔ)言,很多時(shí)候都是評判,甚至會(huì )上升到道德評價(jià)。比如,你太不負責任了;我的孩子很懶。比如有同事對某件事提出我們認為不好的的疑慮時(shí),我們通常會(huì )說(shuō),你太負面了。有沒(méi)有覺(jué)得這些對話(huà)里面,對方聽(tīng)到了批評,不走心,甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_我們的欣賞,通常簡(jiǎn)潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表?yè)P別人的話(huà),但是,對方聽(tīng)到了空洞的應付,一樣沒(méi)有很好的效果。如果能描述詳細的事情先,再表達自己的感受,那么這和表?yè)P要具體到事情上的理念是一致的。
還有時(shí)候,我們也喜歡比較,比較也是一種評價(jià)?墒窃谏钪,我們已經(jīng)太習慣比較了,我們家長(cháng)為了教育孩子通常會(huì )拿鄰居家的好孩子來(lái)比較,學(xué)校會(huì )排名成績(jì),這也是一種比較,團隊會(huì )排業(yè)績(jì)表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對別人或對自己的愛(ài),對自己的認可。在比較的環(huán)境中,只有在比得過(guò)別人時(shí),我們才會(huì )覺(jué)得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個(gè)競爭更激烈的環(huán)境當中,我們沒(méi)有能走在前茅,整個(gè)人都開(kāi)始變得不好了,開(kāi)始焦慮,開(kāi)始否定自己。雖然適當的焦慮能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認為深切的認可自己,知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長(cháng)的力量。
再來(lái)看一下感受。本書(shū)是老外寫(xiě)的,他說(shuō)很多人都忽略感受,說(shuō)不出感受來(lái)。而貌似我們中國人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達出來(lái),大家都怕尷尬?梢(jiàn)我們的語(yǔ)言能表達內心是太有限了。書(shū)中有個(gè)例子:一位大學(xué)生說(shuō),室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著(zhù)。作者問(wèn)他有什么感受,他說(shuō)我覺(jué)得晚上不該這么大聲。作者說(shuō)這是看法,不是感受,讓他再表達一次感受,他說(shuō)聲音太大了會(huì )打擾到別人,作者解釋說(shuō)依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想,斬釘截鐵的說(shuō),我沒(méi)有什么感受!有幾次,我看了這本書(shū)后,我問(wèn)兒子,媽媽答應陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒(méi)想直接回答我,沒(méi)什么感受。后來(lái)多啟發(fā)幾次,他會(huì )回答,我感覺(jué)很好啊。好是個(gè)很籠統的字,我繼續問(wèn),除了好呢?很開(kāi)心啊,還有呢?沒(méi)有了。
為什么要關(guān)注感受,作者強調要傾聽(tīng)自己和傾聽(tīng)別人。傾聽(tīng)是個(gè)技術(shù)活,我原幼稚的認為,傾聽(tīng)就是人家在那說(shuō),我有能力不插話(huà),現在看來(lái),還需要注入情感的關(guān)注和感同身受!叭绻腥藘A聽(tīng)你,不對你評頭論足,不替你擔驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽(tīng)到別人的痛苦或難題時(shí),大都急于給予評判,建議,說(shuō)教,安慰,或者同情,詢(xún)問(wèn)等等,作者說(shuō)這些都是傾聽(tīng)的障礙,不要急著(zhù)做什么,站在那里,自己體會(huì )對方的感受和需求,如果對方覺(jué)得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會(huì )變得輕松,或許就會(huì )停止了談話(huà)。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽(tīng)自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個(gè)是需要。發(fā)現自己的潛在需要也是一種能力。有一些話(huà)語(yǔ),比如“我沒(méi)辦法”,“不得不”,作者認為這些語(yǔ)言表明我們在逃避責任,把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒(méi)有認識到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇,也是主動(dòng)的選擇保持現狀。我們需要把語(yǔ)言換一種說(shuō)法:我選擇做…因為我想要…。書(shū)中一位老師抱怨學(xué)校的評級說(shuō),“我討厭評級,這不僅沒(méi)用,而且學(xué)生會(huì )緊張。但我不得不評級,因為這是學(xué)區政策!弊髡呓ㄗh她換一種說(shuō)法:我選擇評級,因為我想保住工作。那位老師立刻發(fā)現對于評級這件事,她有主動(dòng)的選擇,有不可推卸的`責任。
“我很生氣,因為你飯吃到現在還沒(méi)吃好,都涼了!薄拔液苁,因為你昨晚沒(méi)來(lái)參加我的生日party!倍嗝词煜さ木渥影,在我們生活當中隨處可見(jiàn),但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因為我…而不是因為你…。比如,“我很生氣,因為我看到你飯還沒(méi)吃好,我擔心你吃涼的飯會(huì )拉肚子!薄澳阕蛲頉](méi)來(lái)我的party,我很失望,因為我很想見(jiàn)你和你敘敘舊!蔽蚁脒@和心靈成長(cháng)領(lǐng)域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無(wú)特別的關(guān)聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負責”這種理念不謀而合。作者說(shuō),生氣的產(chǎn)生,是源于我們內心沒(méi)有被滿(mǎn)足的需要。理解了這一點(diǎn),我們就會(huì )發(fā)現,別人生氣是因為別人有需求,自己生氣是因為自己有需要。覺(jué)不覺(jué)的這個(gè)和“親愛(ài)的,外面沒(méi)有別人,只有自己!边@句話(huà)神似!當我們關(guān)注在什么需求沒(méi)被滿(mǎn)足的時(shí)候,我們就開(kāi)始傾聽(tīng)自己和他人了。
第四點(diǎn)請求。如何清晰的表達自己的請求,也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說(shuō),一位太太和先生說(shuō):“我叫你帶瓶醬油回來(lái),可是你忘了,好煩!”也許太太是希望先生馬上出去買(mǎi)醬油,但先生很可能以為太太在指責她。類(lèi)似這種誤解應該是很常見(jiàn)的吧。很多時(shí)候我們都沒(méi)有意識到自己的說(shuō)話(huà)方式這么的簡(jiǎn)單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達,其實(shí)都最后不僅自己失望,對方也有壓力。
請求和命令也是需要區分的。書(shū)中說(shuō),如果我們的請求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,然后我們就開(kāi)始責備或指責對方,那么對不起,這個(gè)不是請求,而是命令。真正的請求是能坦然接受和理解對方的拒絕的。想利用對方的內疚來(lái)達到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠,對方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對方收獲的是對自己的討厭?,兩敗俱傷,這實(shí)在是我們不愿看到的結果。
這本書(shū)寫(xiě)的很實(shí)用,推薦給感興趣的朋友。作者總結,非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠實(shí)的和傾聽(tīng)的基礎上與人交流。全書(shū)提倡愛(ài)自己愛(ài)他人,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè )于互助。這里,我只是寫(xiě)了一點(diǎn)點(diǎn)感悟,如果你有機會(huì )靜下來(lái)親自看幾遍原書(shū),一定會(huì )有更多心得和巨大的收獲。
《非暴力溝通》讀后感 篇2
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài),對他人有愛(ài),對自己有愛(ài),非暴力是愛(ài)的外在形式。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結構化的方式解讀自己和他人的內心、體會(huì )各自的感受,并將這種感受合理地表達出來(lái),使得雙方能夠互相理解,最終實(shí)現和諧的、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的,正因為人類(lèi)的感受相通,所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠學(xué)會(huì )如何運用非暴力溝通這種方法,另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對心靈治愈的過(guò)程。書(shū)中對人心理需要和感受的剖析之精準,時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事,如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此,我非常感激本書(shū)作者和譯者,讓我們知道應當多注重自己內心的需求,以及如何合理地表達這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行,下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),談不上感受,權當雜記吧。
1)外在的驅動(dòng)力是壓力,內在的驅動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應該”做什么來(lái)要求自己、命令自己,那他一定會(huì )偏離自己的內心,導致內在的分裂與不滿(mǎn)。就像戀人剛開(kāi)始是出于對對方的喜歡,所以一切關(guān)系都很融洽。而當熱戀期過(guò)了,出于讓對方幸福這一責任方面的考慮,愛(ài)情往往變得沉重起來(lái)。
2)喜歡使用暴力的.人,無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力,是因為他內心的平靜遭到了破壞,尤其是被暴力所破壞,所以他才會(huì )用暴力的方式維護自己內心的和平。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題,因為暴力不是人內心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內心的需要,故而真誠待人比委屈求全更可靠、更長(cháng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀(guān)、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候,合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后,這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看,當作一碗心靈雞湯吧,需要的時(shí)候治愈一下自己的內心。
《非暴力溝通》讀后感 篇3
閑來(lái)無(wú)事把最近幾年很火的暢銷(xiāo)書(shū)《非暴力溝通》看完了,一句話(huà)總結這本書(shū):在說(shuō)話(huà)之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說(shuō)話(huà)的時(shí)候語(yǔ)氣溫和且表達意思準確。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下本書(shū)介紹的非暴力溝通的4個(gè)要素并結合自己的理解與在現實(shí)中的應用。
1、觀(guān)察:勿與評論混淆
觀(guān)察的語(yǔ)言表達的定義:在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和情境中,清晰的行為結果。觀(guān)察是要有依據和事實(shí)證明的,比如具體的時(shí)間點(diǎn)、頻率、某個(gè)具體的方面、數額等。
這章主要想表達的是有時(shí)候我們會(huì )把自己的主觀(guān)感情在無(wú)意的情況下表達出來(lái),從而讓聽(tīng)的人先入為主或者一開(kāi)始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):你不愛(ài)我了,你第一反應就是:我哪里不愛(ài)你了?將觀(guān)察與評論混為一談,別人就會(huì )傾向于聽(tīng)到批評,并反駁我們。如果你女朋友說(shuō)你好久不陪我了,你就會(huì )反思自己是不是最近很少花時(shí)間陪她忽視了她的存在,而不是在想:我怎么不愛(ài)你了?
2、感受:勿與想法混淆
清晰表達自己的感受,第一,要區分哪些是感受!拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。
這個(gè)第二點(diǎn)我認為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支,第四點(diǎn)是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說(shuō)的是我們在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要準確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
3、需要:是感受的來(lái)源。
感受和需要之間的關(guān)系:我們的需要、期待、對他人言行的看法,導致了我們的感受。因而,不是追究別人的責任,而是體察感受背后的自我需要:我的哪些需要、期待或價(jià)值取向沒(méi)有得到滿(mǎn)足?
書(shū)中舉的例子是
A:驚了,居然有那么多未婚先孕的
B:你擔心他們的孩子不能接受良好的教育?
A:是啊,如果我這樣做我爸會(huì )殺了我的
B:看起來(lái)在過(guò)去未婚先孕的后果極其嚴重?
書(shū)中在回答別人的感受時(shí)通常用反問(wèn)句來(lái)猜測別人內心真實(shí)的想法,這種說(shuō)話(huà)方式有點(diǎn)像心理醫生在不停的問(wèn)問(wèn)題,我建議少用用這種方式跟別人說(shuō)話(huà),一是很無(wú)聊二是會(huì )給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):哇!這個(gè)口紅的色號好好看。你別反問(wèn)她你是不是想買(mǎi)了?你應該直接跟她說(shuō)我下單了?偟膩(lái)說(shuō)考慮別人說(shuō)話(huà)的深層意思應該是每個(gè)人的必修課,我們在平時(shí)說(shuō)話(huà)的時(shí)候應常?紤]別人在想什么,尤其是跟女生說(shuō)話(huà),她的每一句都有著(zhù)她的深層意思,多一個(gè)心眼多一點(diǎn)脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個(gè)好對象。
4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的.請求。
請求的藝術(shù):
提出具體的,而不是抽象的;
提出需要做的是什么,而不是不要做什么;
同時(shí)要伴隨著(zhù)自己的感受和需要;
請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;
明確談話(huà)的目的。
跟第二點(diǎn)差不多,說(shuō)話(huà)一定要說(shuō)清楚把你想說(shuō)的東西用精準的話(huà)說(shuō)出來(lái),不然就容易產(chǎn)生誤會(huì ),就比如說(shuō)最近發(fā)生在我身上的故事。我問(wèn)老師能不能帶我畢設,老師回復:你是一個(gè)人不?我還可以帶一個(gè)人。我以為老師能帶兩個(gè)人誰(shuí)知道老師的意思是她只能帶一個(gè)了,害得我推薦的那個(gè)同學(xué)白高興了。這四點(diǎn)要素中我認為最重要的是第三點(diǎn),只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說(shuō)話(huà)不要讓別人太討厭。
另外本書(shū)中有一個(gè)很新穎的觀(guān)點(diǎn)我認為大家可以學(xué)習一下,就是在你不想做一件事或沒(méi)毅力做一件事的時(shí)候,你可以對自己說(shuō):我應該去做這件事,因為這對我有好處而不是說(shuō)我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動(dòng)力。
《非暴力溝通》讀后感 篇4
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著(zhù)。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動(dòng)。暴力指不同的團體或個(gè)人之間,如不能用戰爭方法和諧彼此的利益時(shí),常會(huì )用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記載的公民,我歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責罵小孩后,孩子媽都會(huì )建議我去看《非暴力溝通》這本書(shū),她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應該也算是暴力的一種。
當我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”
作者以為,非暴力溝通方式包含四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需求以及央求。當發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個(gè)人感情顏色地中止復述,接著(zhù)表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當中必需明白是央求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內遲到了三次,教員對該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處置!”
情境二:
教員:“你這個(gè)星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂(lè )。你的遲到行為違犯了學(xué)校的規則,影響了自己的學(xué)習,所以請你按時(shí)到校!
我國古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的.人,對每一件事情都會(huì )有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學(xué)生,教員就容易構成呆板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數比上周少,教員也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何矯正。想要做到不加任何個(gè)人感情顏色地中止復述,必需加強個(gè)人修養。
二、對待憤怒與多角度思索
作者以為,當人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí),我們有四種選擇:
1、指責自己;
2、指摘他人;
3、體會(huì )自己的感受和需求;
4、體會(huì )他人的感受和需求。
當我們選擇指摘他人時(shí),我們以為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過(guò)后,級長(cháng)對我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:指責自己。我說(shuō):“是的,都怪我平常沒(méi)有好好管理班級”。
選擇二:指摘他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒(méi)有認真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三:體會(huì )自己的感受和需求。我說(shuō):“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì )他人的感受和需求。級長(cháng)對我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來(lái)進(jìn)步班級成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會(huì )使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動(dòng)身,沒(méi)有產(chǎn)生任何的不快樂(lè )。
生活中充溢著(zhù)矛盾與誤解,經(jīng)過(guò)溝通,能促進(jìn)彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復雜化。非暴力溝通可以進(jìn)步人們溝通的質(zhì)量,我也會(huì )在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀后感 篇5
這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請求幫助、用全身心的傾聽(tīng)以及傾聽(tīng)的力量。當我看到難以承受的痛苦,感覺(jué)于我們的生活息息相關(guān)著(zhù),特別是針對于我們女性朋友們,往往把照顧他人當做最高職責,卻會(huì )忽視個(gè)人的需要。
在講解里面的案例時(shí),不由的想到生活中的自己。小時(shí)候家里窮,想要的東西只要一開(kāi)口便會(huì )遭到反對或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達自己內心的想法,包括現在結婚了,也是如此?吹角槿斯潉e人收到玫瑰花,回到家只會(huì )生悶氣,沒(méi)好氣的針對老公,情緒就會(huì )波動(dòng)?吹胶⒆記](méi)有達到自己心里想要的,也會(huì )莫名其妙的對孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的.奴隸”。
老公喜歡打游戲,即便孩子寫(xiě)作業(yè),他只會(huì )沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個(gè)現象,就會(huì )有無(wú)名火涌上頭,不管孩子,不做家務(wù),越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對他說(shuō):“天天只會(huì )打游戲,打游戲!
而他看到我這樣,跟沒(méi)看到一樣,繼續玩,所以這樣的爭吵就會(huì )變得越來(lái)越多,F在我看了《非暴力溝通》以后,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和情緒慢慢都會(huì )緩和一下,邊試著(zhù)表達內心的想法,讓他知道我的需要。便會(huì )對他說(shuō):“我建議你把游戲聲音關(guān)小點(diǎn)兒,這樣寶寶注意力才會(huì )集中起來(lái)寫(xiě)作業(yè),不容易跑神!币庀氩坏降氖撬娴臅(huì )那樣做,現在打游戲都會(huì )關(guān)掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!
這讓我明白如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,是多么的痛苦!直接說(shuō)出來(lái),還會(huì )獲得對方的積極回應,讓自己成為“生活的主人”。
《非暴力溝通》讀后感 篇6
新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì )給大家帶來(lái)心理壓力,有些人還在疫情期間出現了焦慮、緊張、恐懼等興許反應,如此此時(shí)周?chē)娜嗽俪霈F“暴力溝通的方式”,那將會(huì )加劇心理問(wèn)題的產(chǎn)生。
溝通無(wú)處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì ),從親人到朋友,再到領(lǐng)導同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來(lái)的肉體上的暴力,也有間接地語(yǔ)言、思維、評價(jià)等諸多帶來(lái)心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來(lái)自心靈上的暴力卻始終圍繞著(zhù)我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書(shū)的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專(zhuān)注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書(shū)里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四個(gè)要素是觀(guān)察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達自己,另一種是傾聽(tīng)他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來(lái)做的。不僅教會(huì )我們如何他人和諧相處,還教會(huì )我們如何與自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀(guān)察,這種觀(guān)察是觀(guān)察事實(shí),并且客觀(guān)描述,不帶有任何評價(jià)色彩;其次說(shuō)出感受,表達出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請求對方的協(xié)助。書(shū)中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運用非暴力溝通可能比直接粗暴的`說(shuō)教更有效。比如當學(xué)生擾亂課堂紀律時(shí),可以按照非暴力溝通的過(guò)程一步一步引導。
1、觀(guān)察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達情緒。我覺(jué)得很難過(guò),感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認真學(xué)習,不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來(lái),老師可以幫你,比如允許你站起來(lái)一會(huì )或者是其它你覺(jué)得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對于對學(xué)生的心理造成的影響,單單對于老師自己修煉脾氣也是百利而無(wú)一害的。 面對學(xué)生的不恰當行為,很多時(shí)候一開(kāi)始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問(wèn)題,還會(huì )讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續,不是情緒的宣泄場(chǎng)。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個(gè)遵守紀律的學(xué)生!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知道認真聽(tīng)講?”再或者出現“回避責任”的說(shuō)法,“我對你發(fā)脾氣也是希望你能認真聽(tīng)講”亦或者“強人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現這四種不對的溝通方式,學(xué)生可能在語(yǔ)言上也會(huì )給你反擊,這樣一來(lái)你這個(gè)“施暴者”也會(huì )感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì )不會(huì )再犯這樣的錯誤,至少在這節課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿(mǎn)情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話(huà)來(lái)寫(xiě)推薦這本書(shū)的原因,我就想運用書(shū)中一句話(huà):你越是留意自己內心的聲音,就越能聽(tīng)到別人的聲音。傾聽(tīng)自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì )正確地表達出來(lái),這樣處于我們周?chē)娜司蜁?huì )免去“暴力的傷害”,大家才會(huì )幸福!
《非暴力溝通》讀后感 篇7
《非暴力溝通》這本書(shū),大家初次看到時(shí)會(huì )覺(jué)得溝通怎么會(huì )和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書(shū),是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書(shū)中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書(shū)充滿(mǎn)期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿(mǎn)歡樂(lè ),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書(shū)的作者和創(chuàng )始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿(mǎn)暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位。他的導師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng )立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫院、監獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。2006年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì )頒發(fā)的和平之橋獎。
書(shū)中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書(shū)中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系,出于對生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的.改變,從而有助于生命的健康成長(cháng)。
本書(shū)提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達、感受、傾聽(tīng)、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠實(shí)地表達自己,而不批評、指責;關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評和指責的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。
通過(guò)看這本書(shū),我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開(kāi)了我和家人的距離,不擅長(cháng)的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書(shū)中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來(lái)的生活中處處充滿(mǎn)激情,充分享受生活中的各種樂(lè )趣。
《非暴力溝通》讀后感 篇8
第一次接觸“非暴力溝通”這個(gè)概念還是兩年前,那時(shí)我還在社工機構上班,也要感謝這個(gè)專(zhuān)業(yè)和工作經(jīng)歷,讓我不知不覺(jué)中學(xué)會(huì )了一些在生活中很有益處的知識和技能。
人們常說(shuō)電影、音樂(lè )和書(shū)籍都是常讀常新的,我想書(shū)還是書(shū),電影也還是影,不一樣的是人的變化。第一次讀本書(shū),粗略地看了一遍,沒(méi)有太深刻的印象,但總體而言,覺(jué)得這是一本不錯的書(shū)。
今年是第二次讀它,看得比較慢,斷斷續續的,大概花了一個(gè)多月的時(shí)間。對于本書(shū),最觸動(dòng)自己的有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是馬歇爾·盧森堡博士很看重感受的自我覺(jué)察和表達,他說(shuō)事實(shí)上情緒和感受來(lái)源于自身的需要,而不是取決于外界,外界是一個(gè)刺激和誘發(fā)因素。比如我們常用某人讓我覺(jué)得開(kāi)心,某人做了什么事兒讓自己生氣難過(guò)這樣的表達句式,就是把自己放在被動(dòng)的位置上,也就承認別人可以控制我們的情緒,同時(shí)別人也需要為我們的情緒負責,如果是負面的情緒,那就會(huì )容易產(chǎn)生埋怨指責等行為,如果對方認可,可能就會(huì )覺(jué)得內疚,如果想利用內疚的情緒去促使對方做出符合自己意愿的行為,某種程度上這是一種情感操控,例如父母與孩子,或者戀人之間都有可能會(huì )發(fā)生這種情況。情緒來(lái)源于本身,不過(guò)人和人之間的互動(dòng)總是會(huì )相互影響的,所以在有情緒的時(shí)候,可以有意識地去關(guān)注自己和別人的需要,那樣彼此的溝通會(huì )更和諧。
《非暴力溝通》第二個(gè)讓我印象深刻的點(diǎn)在于不評判(non—judgemental)。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾說(shuō),“不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式!笔遣皇亲罡咝问,我不知道,但我知道這真的很難。因為評判太容易了。
這里要提到非暴力溝通的第一個(gè)要素就是觀(guān)察,并且要學(xué)會(huì )觀(guān)察和評論,盡可能客觀(guān)地去描述事件本身。這讓我想起自己有一天下班回家路上等公交車(chē)的時(shí)候,看到一個(gè)中年男子使勁追著(zhù)一輛公交車(chē),但還是沒(méi)追上。旁邊一個(gè)男子看到這一幕,發(fā)出竊竊地笑聲,說(shuō)這人怎么這么傻。如果換做是我,如果沒(méi)有什么緊急的事兒,我估計不會(huì )去追,追不上自己可能會(huì )覺(jué)得尷尬。但當時(shí)我想的是我們只是看到了一個(gè)表面的事實(shí),或者說(shuō)一個(gè)片段,他那么著(zhù)急想趕車(chē),那他的需要是什么呢?由這個(gè)事件,讓我想到了無(wú)意識的評判無(wú)處不在。
一邊看書(shū),一邊反思自己和觀(guān)察周?chē)纳鐣?huì ),發(fā)現確實(shí)是這樣的,比如小孩不向長(cháng)輩問(wèn)好,這叫沒(méi)禮貌,功課沒(méi)有按時(shí)完成,就是懶,沒(méi)有按照大人吩咐去做,就是愚蠢。我們不僅僅會(huì )去評判別人,對自己也同樣如此。如果自己做了不符合自己期待的事情,也會(huì )暗暗說(shuō)自己為什么老是這樣一類(lèi)的話(huà)。其實(shí)也是一種語(yǔ)言暴力吧。不知不覺(jué)而無(wú)處不在。
描述自己觀(guān)察的事實(shí)、表達自己的感受和觀(guān)點(diǎn)、需要、再提出具體的請求是非暴力溝通的'四個(gè)基本步驟,書(shū)上也說(shuō),用這樣的溝通方式一開(kāi)始會(huì )很別扭的,但慢慢的會(huì )習慣,也會(huì )從中受益良多。從無(wú)意識到有意識再到無(wú)意識,用新的去替換舊的,改變就出現了。
個(gè)人而言,自己感受很明顯的一點(diǎn)在于面對別人的評判時(shí),不會(huì )馬上覺(jué)得很難受,要去防御或者攻擊,有時(shí)候會(huì )想一想背后的東西,有時(shí)也就一笑置之。我也習慣去評判別人,所以也在生活中多多嘗試去描述事件本身,當我這么去想的時(shí)候,也會(huì )覺(jué)得輕松一些,表達還是會(huì )有些困難,有情緒了,知道自己不能去語(yǔ)言傷害對方,但也沒(méi)組織好怎么說(shuō),所以會(huì )變成沉默。不管怎樣,會(huì )越來(lái)越熟悉的。
感興趣的朋友,可以看看哦,強烈推薦。
最后有一個(gè)疑問(wèn)就是本書(shū)的譯者提到了這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn):愛(ài)的能力取決于審美能力。有些疑惑,或許以后會(huì )有答案。
《非暴力溝通》讀后感 篇9
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn),人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對他人進(jìn)行評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責任,造成情感和精神上的創(chuàng )傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書(shū),是美國著(zhù)名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,書(shū)中用切實(shí)可行的方法,并列舉了大量的案例來(lái)教導我們如何避免出口成傷。
第一步是觀(guān)察,講事實(shí)而非評論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類(lèi)智力的最高形式。第二步是感受,設身處地地體會(huì )對方現在可能有什么樣的感受或者清楚的'表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,此時(shí)不該用責備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿(mǎn),這對解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助。最后說(shuō)出請求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時(shí)候會(huì )自然而然的將錯誤歸結給他人,這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì )有自責情緒,讓生活更糟糕?戳恕斗潜┝贤ā愤@本書(shū)之后,我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀(guān)察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。
通過(guò)對這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現的一些暴力溝通,也能夠站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)分析原因,并且及時(shí)調用自己學(xué)到的知識,使自己的內心更加平和和堅定,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )愛(ài)自己。非暴力溝通,需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來(lái),做一個(gè)平和的人。
《非暴力溝通》讀后感 篇10
在我們的成長(cháng)過(guò)程中,一定聽(tīng)過(guò)讓自己不舒服的耳語(yǔ),也經(jīng)歷過(guò)讓自己內心痛苦的溝通過(guò)程。在我看來(lái),不一定是當面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力,雖然那些難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)只是一瞬間的沖擊,那些隱性的暴力語(yǔ)言,卻給心靈帶來(lái)長(cháng)久的傷害。
我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì )種下怎樣的種子如果說(shuō)我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書(shū)籍就會(huì )注意自己的言辭,在交流過(guò)程中能感受到自己帶給對方的舒適以及禮貌的話(huà),但不妨回過(guò)頭想想,在我們的成長(cháng)過(guò)程中,有多少孩子因為老師或者家長(cháng)在他年幼時(shí)對他的否定和批評而將他那顆面對世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。
很多時(shí)候成長(cháng)只是一瞬間的事。在家庭成長(cháng)中,我很感激他們,盡管我們曾經(jīng)用多么令對方痛心的方式去證明我們對對方的愛(ài),但是我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì )了理解與表達愛(ài)。在閱讀完書(shū)中前兩個(gè)章節時(shí),我發(fā)現要不使用暴力,也要掌握一些方法的。例如:“你真的懂我嗎?”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼,是需要雙方的努力,若只有一方的努力,那么所做的都是無(wú)用功。
在東方父母的'教育中,大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規則,孩子就要符合他們的規律,這叫做讓孩子從小圍著(zhù)父母的意志轉。很多時(shí)候,父母與孩子有隔閡,問(wèn)題大多都是來(lái)源于父母本身。他們往往會(huì )覺(jué)得:“你是我的孩子,你什么事都要聽(tīng)我的,因為我是過(guò)來(lái)人,不會(huì )害你的!闭且驗檫@樣,他們常常用命令的語(yǔ)氣讓我們去達到他們心里的那個(gè)預期。書(shū)中寫(xiě)到,一位母親對正值青春期的兒子說(shuō):“你應該將電視機旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語(yǔ)氣換成“我希望或者你愿意將電視機旁邊的襪子洗了”這樣會(huì )出乎意料的達到你所期待的有效溝通的結果。
書(shū)中提到非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需要、請求。剛開(kāi)始以為這本書(shū)是講說(shuō)話(huà)的技巧,讀完才意識到,溝通的本質(zhì)不是在于如何去說(shuō),而是語(yǔ)言背后的思維,如何去想,如何去體會(huì )自己和對方的感受。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),最重要的還是換位思考。
《非暴力溝通》讀后感 篇11
言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價(jià)和結論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現一本好書(shū),非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責任放在自己身上,而不是說(shuō)對方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿(mǎn)地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì )叨念他們,結果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話(huà)方式就可以改變他們這些屢教不改的行為:
第一句:當我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的。
第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠實(shí)、中肯)
第三句:因為我很不喜歡家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的`感受歸咎到自己身上,因為我不喜歡凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對方可以照著(zhù)做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們如何傾聽(tīng)內心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì )觀(guān)察內在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì )懂得自己,就會(huì )懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!
《非暴力溝通》讀后感 篇12
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前,我對非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著(zhù)讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導生活。
如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉變的重要開(kāi)端!斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的`愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察,找到結果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量,傾聽(tīng)會(huì )使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì )傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著(zhù)要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會(huì )重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì )表達感激。
讀完這本書(shū),我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì )非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會(huì )受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著(zhù)閱讀次數的增多,我定會(huì )有更深刻的感受。
《非暴力溝通》讀后感 篇13
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著(zhù),冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì )用狠毒的語(yǔ)言中傷對方。
這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1、觀(guān)察而不評判;這是我們在生活中經(jīng)常會(huì )犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀(guān)判斷,用自己的主觀(guān)意識給他人“貼標簽”
2、感受而非想法;直截了當地說(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀(guān)念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀(guān)念導致我會(huì )有現在的情緒,不去責怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因為自己的某個(gè)需求,而導致會(huì )這樣看待他人的.行為,是自己的需求和觀(guān)念導致了自己的情緒。
4、請求;清楚地表達自己的請求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當的,因此會(huì )起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì )帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉變,我們不會(huì )再怨氣沖天負能量地去抱怨指責他人,而是在自我觀(guān)察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達自己的需求。同樣,當他人在抱怨指責時(shí),我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受,剖析他的需求,那么爭論也能平息。
我想這本書(shū)將把我帶入一個(gè)新的世界,我期待著(zhù)自己的轉變,和影響到別人。
《非暴力溝通》讀后感 篇14
之前沒(méi)有意識到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當,會(huì )帶來(lái)多大的誤會(huì ),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的.認識。
這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話(huà)術(shù),不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強調通過(guò)溝通,將對話(huà)的重心落在體會(huì )彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀(guān)察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽(tīng)對方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。
書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1.誠實(shí)的表達自己,而不批評、指責2.關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評或指責。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。
《非暴力溝通》讀后感 篇15
外面在下雨,我在上班,對,在上班的時(shí)候寫(xiě)讀后感有點(diǎn)不太地道。但雨聲加上耳朵里穿來(lái)溫馨流淌的輕音樂(lè ),內心是滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)和感恩。
這幾年看了很多書(shū),心變得越來(lái)越柔軟,容易幸福的容易感動(dòng)容易看到美好的東西。雖然作為人還是有很多難以消滅的.弱點(diǎn)。這何嘗不是一種體驗。
本書(shū)像是看了第二次,又像是第一次看,把溝通建立在真誠的基礎上,挖掘自己內心真正的想法。有一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō),任何人的交往都是有目的的。當時(shí)我還說(shuō),我不贊同這句話(huà),當我能找到反駁你的理由時(shí)我再去反駁你。但,他是對的。無(wú)論這句話(huà)看起來(lái)多么自私。
我們痛苦,難受,傷心,開(kāi)心,委屈。很多人把讓自己有這種體驗的原因歸結在他人身上,未曾深深的去挖掘自己的內心,我到底想要什么,我到底害怕什么。關(guān)閉了走去自己內心的大門(mén),卻在別人面前攪亂是非。于是爭吵,暴力,冷戰。傷害了雙方。
閉上眼睛,好好去問(wèn)問(wèn)心里那個(gè)聲音。去用手感受一下急促的心房。去深深的呼吸。去接受自己。
再重新感受對方,不帶任何提前預見(jiàn)的標簽去體會(huì )對方。全身心的去幫對方找到他內心真正想要表達的東西。用更真誠合理的方式,相信很多僵局會(huì )被打開(kāi)。
站在宇宙中心,呼喚愛(ài)。世界會(huì )更美好。
哈哈哈哈哈
《非暴力溝通》讀后感 篇16
有些話(huà)確實(shí)傷人:言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價(jià)和結論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。
現代社會(huì )老人倒了路人不敢扶的現象比比皆是,主要原因是人與人之間缺乏真誠,冷漠、虛偽,其實(shí)是我們彼此的行為造成的。前幾天在電視上看到一段新聞,說(shuō)的是城管的工作人員勸攤販遵守市場(chǎng)規定,結果雙方大打出手,工作人員受傷。這期間的問(wèn)題就是溝通模式的異化造就了人際關(guān)系的緊張,人與人之間的無(wú)情正是源于我們自身的.無(wú)情啊。如果雙方能夠從對方的角度思考進(jìn)行溝通,消除分歧和爭議,就會(huì )妥善解決。
許多老師認為自己依法執教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。
但是,通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺(jué),發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì )和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話(huà)方式就會(huì )發(fā)現,我們的語(yǔ)言有時(shí)候的確會(huì )引發(fā)自己和他人的痛苦!半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,但它同樣偏激。
《非暴力溝通》讀后感 篇17
這幾天空閑讀了馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》剛開(kāi)始僅僅把它當成心靈雞湯類(lèi)型的書(shū)。打算就這樣翻翻就得了,但是實(shí)際上看完以后發(fā)現確實(shí)是一本好書(shū)。
作者首先講了問(wèn)什么要非暴力溝通,作者早年生活在南非,在那個(gè)年代,他被白人當成黑人,而黑人又把他當成白人,因此兩頭受欺負。后來(lái)作者去了美國,在美國他也沒(méi)有因此受到公平的待遇,他經(jīng)常會(huì )被美國人當成猶太人,也會(huì )因此經(jīng)常挨打。他居住的地方發(fā)生了一場(chǎng)嚴重的'暴力事件,多人在這場(chǎng)沖突中喪生。這讓作者明白原來(lái)暴力并不能解決任何問(wèn)題,只能讓問(wèn)題嚴重。
《非暴力溝通》還說(shuō)明了非暴力溝通的意義。作者在書(shū)中的一段話(huà)概括了它的意義:雖然我稱(chēng)非暴力溝通為“溝通方式”,但它不只是溝通方式。它更是一種持續不斷的提醒,使我們專(zhuān)注于更可能滿(mǎn)足我們人生追求的方向。我們仔細觀(guān)察正在發(fā)生的事情,并清楚地說(shuō)出觀(guān)察結果。非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀(guān)而不作任何評論,它只強調區分觀(guān)察和評論的重要性。將評論和觀(guān)察混為一談,人們將傾向于聽(tīng)到批評,甚至會(huì )產(chǎn)生逆反心理。
讀了這本書(shū),我知道非暴力溝通的主要點(diǎn)是表達,比如表達觀(guān)察結構,表達感受,表達需求,表達感受,表達請求。做這些事情的時(shí)候要根據自己的真實(shí)需求來(lái)處理,一切以需求為中心。
總之,讀了這本書(shū)我的感受是任何事情我們都要學(xué)會(huì )溝通和表達。因為只有這樣我們才能更好的解決問(wèn)題。
《非暴力溝通》讀后感 篇18
回顧一下這兩個(gè)月的日子,感覺(jué)過(guò)的很快,其實(shí)虧了我進(jìn)了精進(jìn)八組,不然憑借自己的毅力很難堅持每天看書(shū),一個(gè)月一本的速度。如果不是大家相互比較鼓勵很難堅持下去,會(huì )有各種各樣的理由推遲吧!感謝這本書(shū)帶來(lái)我不一樣的觀(guān)點(diǎn),畢竟我以前雖然生氣但是從來(lái)沒(méi)有認真的表達過(guò)我內心的需求,也就沒(méi)有時(shí)刻理解別人的'需求。
明天老大該參加學(xué)校的考試了,我是很希望她今天晚上能再堅持寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)看看書(shū)的,但是似乎她沒(méi)有這樣的想法,放學(xué)后看電視吃零食,提醒了她好幾次她都不為所動(dòng),到吃完晚飯了她爸爸讓她去學(xué)習一會(huì ),結果她哭了。本來(lái)今天回家來(lái)給我看看她的試卷,考試比以前進(jìn)步了,她跟我說(shuō)她要明天爭取考試到95分以前,她有信心,我很高興她這么想。
我試著(zhù)和她溝通,我說(shuō):“你是不是覺(jué)得反正明天就要考試了寫(xiě)不寫(xiě)作業(yè)無(wú)所謂了?是不是這兩次數學(xué)語(yǔ)文考試都是90分以上了所以你很滿(mǎn)足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”
我問(wèn)的這些孩子都點(diǎn)頭,那么我理解了她的需求。后來(lái)她跳到床上,不夸張真的是跳起來(lái)的,她說(shuō)羨慕老二天天可以自由自在,然后說(shuō)了一句很戳我心的話(huà):“今天終于這么早上床了,還自己早早洗漱完畢。媽媽我好高興啊終于可以自由自在了,放假一個(gè)星期呢,不用寫(xiě)作業(yè)想干嘛干嘛,只是提前一天吧了!
唉,沒(méi)再催她寫(xiě)作業(yè),就今晚玩吧。實(shí)在是不好再讓她寫(xiě)作業(yè)了。
《非暴力溝通》讀后感 篇19
這本書(shū)讀完了很長(cháng)時(shí)間了,因為各種原因,一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)讀書(shū)筆記。等到我開(kāi)始整理讀書(shū)筆記的時(shí)候,發(fā)現很多內容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過(guò)的書(shū),大多數是這個(gè)情況。
很久以前,我立過(guò)一個(gè)flag,我說(shuō)每讀完一本書(shū)一定做一個(gè)讀書(shū)筆記,F在,我很慶幸我立的這個(gè)flag,因為我發(fā)現做讀書(shū)筆記的過(guò)程,其實(shí)又將書(shū)讀了一遍,溫故而知新,而且,這個(gè)過(guò)程所花的時(shí)間并不多。
我對心理學(xué)類(lèi)的書(shū)比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書(shū)的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書(shū)),也因此在促進(jìn)人類(lèi)和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書(shū)叫《非暴力溝通》,但是,這本書(shū)講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實(shí)現幸福人生的生活哲學(xué)。
如書(shū)中所講,作為一個(gè)遵紀守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現實(shí)中的.談話(huà)方式,我們發(fā)現,有一些話(huà)確實(shí)會(huì )傷人。言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教等,這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書(shū)的核心,希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強人與人的聯(lián)系,既充分表達自己,又能夠去理解他人,實(shí)現人與人的和平相處。書(shū)中所講的運用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺(jué)做到那樣并不容易。Anyway, just do it!
《非暴力溝通》讀后感 篇20
《非暴力溝通》一書(shū),由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士所寫(xiě),這是一本很神奇的書(shū)。我一直以來(lái)比較排斥讀外國人的書(shū),尤其是 第一個(gè)故事,講的是作者去難民營(yíng)中的一個(gè)清真寺講解非暴力溝通時(shí),遭到一個(gè)穆斯林男子的怒吼,許多聽(tīng)眾隨聲附和,現場(chǎng)一片混亂,尷尬至極?墒,作者神情自若地與該穆斯林男子進(jìn)行非暴力溝通,對話(huà)持續了近二十分鐘,“穆斯林”的情緒穩定下來(lái),作者與之成為了好朋友。一個(gè)小時(shí)后,這個(gè)原先稱(chēng)作者為“謀殺犯”的男子竟然誠懇地邀請作者去他家享用豐盛的齋月晚餐。真的是太神奇了,剛剛還是水火不容,轉瞬之間“化敵為友”,這就是非暴力溝通的奇效。我認為,作者的成功之處,在于專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察,用心傾聽(tīng)對方每一句話(huà)所包含的情感和需要。并順勢引導對方認識到:美國人有很多,善惡并存,而“我”是來(lái)幫助穆斯林的。站在對方的角度去表達,讓別人看出我們的善意,這是非暴力溝通的前提條件。
第二個(gè)故事,講的是圣·路易斯地區的一個(gè)女教師,因為幫助學(xué)生學(xué)習,而下班遲了?帐幨幍慕淌依,她正在收拾東西。這時(shí)一個(gè)陌生的男子闖進(jìn)來(lái),大聲吼道:“快脫了衣服”,意欲強暴她。這位女教師急中生智,用非暴力溝通的方式與之交流,那位男子每聽(tīng)一次她的反饋,沖動(dòng)的欲望,就減弱一點(diǎn),最后竟然感覺(jué)很羞愧,灰溜溜地逃之夭夭。這個(gè)女教師幸免遇“難”,啟發(fā)我們,在危急時(shí)刻,神情慌張,劇烈反抗,反而會(huì )激起對方的怒火,悲劇難免會(huì )發(fā)生。反之,運用非暴力溝通法,傾聽(tīng)對方的需求,并給予適當的肯定和贊賞,從對方的'立場(chǎng)出發(fā),為對方著(zhù)想,那么矛盾就會(huì )迎刃而解。這真是一種神奇的溝通方式!
像這樣的例子還有許多?傊,運用非暴力溝通的模式——觀(guān)察、感受、需要、請求,可以化解很多一觸即發(fā)的矛盾沖突,在生活中具有廣泛的應用價(jià)值。作為一名教師,每天的工作就是與各種各樣的學(xué)生溝通,如果溝通能力強,各方面力量就會(huì )調動(dòng)起來(lái),形成合力,班級就會(huì )和諧發(fā)展。反之,就會(huì )怨聲載道,矛盾叢生,工作無(wú)法開(kāi)展。所以,我建議大家多讀《非暴力溝通》,提高自己的溝通能力,正如一位南京大學(xué)一位教授所說(shuō):“優(yōu)秀的班主任都是溝通高手!
《非暴力溝通》讀后感 篇21
《非暴力溝通》與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同,一般市面上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話(huà)前三思,并學(xué)會(huì )站在對方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通。
初次看到書(shū)名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書(shū)中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴重,也更持久。書(shū)中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長(cháng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的'是,學(xué)會(huì )觀(guān)察對方與自己,講究?jì)刃牡男枨笈c感受,并用溫和的語(yǔ)言表達出來(lái)。
艾提·海勒的日志中寫(xiě)道:“我不會(huì )輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他。我想問(wèn):‘你的童年很不開(kāi)心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀(guān)想法強加在別人身上,這就往往導致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì )。
非暴力溝通就是突出強調這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠實(shí)地表達自己,而不是隨便地批評指責別人。第二,關(guān)切地傾聽(tīng)別人,而不是在未細心觀(guān)察上解讀為批評指責。人們容易混淆觀(guān)察與評論,傾向于聽(tīng)到批評而反駁對方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評論。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人。這是觀(guān)察。有人認為他不經(jīng)常出門(mén)就認定他是懶蟲(chóng)。但未曾細想,幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎?強加自己的價(jià)值觀(guān)念于人就是一種暴力溝通的表現。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)我們可以有四種選擇:責備對方;責備自己;體會(huì )自己的需求與感受;體會(huì )對方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評來(lái)提出自己的見(jiàn)解,人們的反應常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如,“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們在傾聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇22
《非暴力溝通》這本書(shū)很多年前就買(mǎi)了,對于一個(gè)愛(ài)讀純文學(xué)類(lèi)書(shū)籍的我來(lái)說(shuō),干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的工具書(shū)讀起來(lái)有點(diǎn)困難。因為高一年級的老班們有一個(gè)讀書(shū)會(huì ),于是責令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀,終于在讀書(shū)會(huì )前1個(gè)小時(shí)讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫(xiě)的心理學(xué)的書(shū)還是會(huì )存在文化的差異,語(yǔ)言翻譯的轉換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內容閱讀的時(shí)候就直接略過(guò)。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認為自己的談話(huà)方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,更可怕的是,我們并不自知。作者借用甘地曾用過(guò)的“非暴力”一詞,來(lái)指暴力消退后,自然流露的愛(ài)。這種溝通方式被稱(chēng)為“愛(ài)的語(yǔ)言”?吹竭@,誰(shuí)不想繼續看下去,究竟什么是愛(ài)的語(yǔ)言,難道我們對最親的'人說(shuō)的話(huà)不是“愛(ài)的語(yǔ)言”嗎?作者一語(yǔ)蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請求。作者在書(shū)里用了十三個(gè)章節來(lái)生動(dòng)形象的告訴我們如何進(jìn)行“非暴力溝通”,如何才是“愛(ài)的語(yǔ)言”。
1.觀(guān)察和評論——觀(guān)察源于客觀(guān),評論源于主觀(guān)。人太喜歡進(jìn)行“道德評判”,太喜歡主觀(guān)的標簽化,而作者所說(shuō)的觀(guān)察是不帶任何情緒的準確的表述。
2.體會(huì )和表達感受。中國人的內斂總會(huì )羞于表達感受,于是在揣測中參雜了各種主觀(guān)情緒和臆斷,這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì )自己的情緒,然后準確的表達出來(lái)。句式應該是這樣的:我感到……因為我……
3.請求幫助。就是要清楚地告訴對方,我們希望他做什么,這個(gè)請求要清晰明了且具體。
4.傾聽(tīng)的力量。當有人求助的時(shí)候,你要的不是立刻說(shuō)解決的辦法,而是傾聽(tīng),體會(huì )。
5.愛(ài)自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒(méi)有樂(lè )趣的事情”,學(xué)會(huì )用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動(dòng)機,學(xué)會(huì )用“我選擇做,是因為我想!边@樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會(huì ),發(fā)現自己的需要,然后滿(mǎn)足自己的需要。這時(shí)候你的憤怒才會(huì )有價(jià)值。
應該說(shuō)翻完這本書(shū),道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過(guò)程中結合自己的生活經(jīng)驗反思我們日常溝通的狀態(tài),哪些還需要改進(jìn),比如對孩子、對學(xué)生是不是容易一概而論,標簽化。在和別人的溝通時(shí),盡量不帶著(zhù)預設立場(chǎng)和感受,盡量保持冷靜客觀(guān)地聆聽(tīng)對方想要表述的內容。一語(yǔ)蔽之,這本書(shū)讓我們平和心態(tài),成為最好的自己,成為最舒適的重要他人。
《非暴力溝通》讀后感 篇23
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn),人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對他人進(jìn)行評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責任,造成情感和精神上的創(chuàng )傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書(shū),是美國著(zhù)名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,書(shū)中用切實(shí)可行的方法,并列舉了大量的案例來(lái)教導我們如何避免出口成傷。
第一步是觀(guān)察,講事實(shí)而非評論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類(lèi)智力的最高形式。第二步是感受,設身處地地體會(huì )對方現在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的`根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,此時(shí)不該用責備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿(mǎn),這對解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助。最后說(shuō)出請求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時(shí)候會(huì )自然而然的將錯誤歸結給他人,這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì )有自責情緒,讓生活更糟糕?戳恕斗潜┝贤ā愤@本書(shū)之后,我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀(guān)察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。
通過(guò)對這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現的一些暴力溝通,也能夠站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)分析原因,并且及時(shí)調用自己學(xué)到的知識,使自己的內心更加平和和堅定,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )愛(ài)自己。非暴力溝通,需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來(lái),做一個(gè)平和的人。
《非暴力溝通》讀后感 篇24
自認為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認真了,今天拿來(lái)重讀,居然又有好多新的感悟。
《非暴力溝通》在前言當中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉變的開(kāi)端。當我們遇到人際沖突時(shí),總是一廂情愿的認為他不理解我,我的觀(guān)點(diǎn)完全正確,他為什么總是執迷不悟?我們自認為自己正確無(wú)誤,是源于我們的自信,可是我又說(shuō)服不了對方,因為他也有自信。所以,雙方就糾纏于為自己辯護,最后誰(shuí)也戰勝不了誰(shuí)。問(wèn)題沒(méi)有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問(wèn)題出在哪里呢?我如何才能說(shuō)服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉變的是溝通方式,我們要轉變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫(xiě)到:“在道德與不道德的區分之外,有片田野。我將在那里見(jiàn)你!背踝x這句話(huà),覺(jué)得作者真是沒(méi)有底線(xiàn),怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區分了,那這世界上還有正義嗎?如果對于不道德行為不去譴責而放任自流,哪里還有公平正義?社會(huì )會(huì )變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過(guò)程當中,我們不要條件反射地對對方以道德或不道德進(jìn)行評價(jià),而是去明了自己的觀(guān)察、感受和愿望,有意識地使用語(yǔ)言。既誠實(shí)清晰地表達自己,又尊重與傾聽(tīng)他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續不斷的提醒,使我們專(zhuān)注于更可能滿(mǎn)足我們人生追求的方向。
書(shū)中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀(guān)察—表達—需要—請求
四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單,但真正做到卻很難。書(shū)中的“非暴力溝通的精髓在于對其中四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”,這句話(huà)清晰的給出了一直困惑我們的問(wèn)題的答案。道理很簡(jiǎn)單,為什么我們總是做不到?那是因為我們的.覺(jué)察不夠。我們表達的錯誤,是因為我們覺(jué)察的不準確;我們體會(huì )不出內心的需求,那是因為我們沒(méi)有覺(jué)察到內心真實(shí)的聲音。
“而我傾聽(tīng)每句話(huà)包含的情感和需要。我并不將他的話(huà)視為攻擊,而當作來(lái)自人類(lèi)同胞的禮物!碑斘覀兡軌蜻_到這樣的境界,就是覺(jué)察了。
《非暴力溝通》讀后感 篇25
最近我在讀《非暴力溝通》這本書(shū),它就像是一把鑰匙,開(kāi)啟了有效溝通的大門(mén)。讀完這本書(shū)后,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關(guān)系,包括和先生的關(guān)系、和自己的關(guān)系以及和孩子的關(guān)系。我從中發(fā)現了一些問(wèn)題,也開(kāi)始嘗試解決了一些問(wèn)題。
我和先生單獨相處的時(shí)候經(jīng)常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會(huì )產(chǎn)生兩個(gè)不同的版本,我們倆都會(huì )覺(jué)得對方不可理瑜。比如說(shuō)我和孩子都已經(jīng)睡覺(jué)了,先生進(jìn)房間拿衣服去洗澡,他開(kāi)柜門(mén)和關(guān)上柜門(mén)的聲音有點(diǎn)響。我認為先生這種行為一點(diǎn)都不體諒他人,是不懂尊重人的表現;而先生覺(jué)得我為這樣的小事情斤斤計較,是無(wú)理取鬧的行為。于是乎,深夜里我們會(huì )這樣一件小事情吵得不可開(kāi)交。
《非暴力溝通》書(shū)中倡導當遇到事情與愛(ài)人溝通時(shí),盡量客觀(guān)性描述事實(shí),把自己的感受和需求傳遞給對方,要避免對愛(ài)人進(jìn)行道德評判或者與他人比較,這會(huì )讓你的愛(ài)被蒙蔽。例如在上個(gè)事例中,我換個(gè)方式表述后,結果截然不同:親,你開(kāi)櫥門(mén)的聲音,打擾我睡覺(jué)了,可以在關(guān)門(mén)的時(shí)候小聲一點(diǎn)嗎?結果是他輕聲地關(guān)門(mén),我安心地繼續睡覺(jué)。在生活中,我把不對伴侶的行為進(jìn)行道德評判這個(gè)準則實(shí)施以后,我們倆的吵架次數確實(shí)少了很多。
除了和先生的關(guān)系得到緩和,我和自己的關(guān)系也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個(gè)聽(tīng)話(huà)的好孩子,要聽(tīng)爸媽的話(huà)、要聽(tīng)老師的話(huà)、要聽(tīng)領(lǐng)導的話(huà),就是沒(méi)人教過(guò)我們該如何聽(tīng)自己的話(huà)。沒(méi)有人教我們,當我們的心感覺(jué)沮喪時(shí),我們該怎么辦?沒(méi)有人教我們,當我們的心感覺(jué)憤怒時(shí),我們又該怎么辦?
《非暴力溝通》書(shū)中倡導我們要去感受自己生命的美好,學(xué)會(huì )順從自己內心真正的需求,甚至在追逐自我時(shí),允許自己可能犯下的一些低級的錯誤,允許自己一邊罵著(zhù)自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛(ài)上自己的特別,把自己當成摯愛(ài)一樣與自己和平相處。
學(xué)會(huì )和自己舒服的相處,不再執著(zhù)于擰巴自己,頓時(shí)覺(jué)得生活輕松了很多,于是連帶著(zhù)對孩子的'微笑也多了起來(lái)。5歲多的孩子慢慢開(kāi)始有了自己的主見(jiàn),很多時(shí)候她開(kāi)始反抗家長(cháng)的權威。之前,我對孩子的這種抗拒采用的是比較權威的方式,導致孩子已經(jīng)會(huì )表達:媽媽?zhuān)阏f(shuō)的就一定對的嗎?為什么我什么都要聽(tīng)你的?現在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說(shuō),她不想去刷牙,覺(jué)得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會(huì )麻煩點(diǎn),你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲(chóng)會(huì )在你的牙齒安家,到時(shí)候牙醫就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負責!斗潜┝贤ā窌(shū)中倡導每個(gè)人都是一個(gè)獨立的生命個(gè)體,她不依附任何人而存在。每個(gè)媽媽都無(wú)法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛(ài)和陪伴,而不是以愛(ài)之名,給予愛(ài)的綁架。
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