問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感（精選5篇）
細細品味一本名著(zhù)后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，需要好好地就所收獲的東西寫(xiě)一篇讀后感了。千萬(wàn)不能認為讀后感隨便應付就可以，以下是小編精心整理的問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感1
這個(gè)假期很是充實(shí)，春節的到來(lái)，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書(shū)，名叫《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，覺(jué)得挺有意思，也就一同閱讀。
讀完這本書(shū)耗時(shí)兩小時(shí)不到，可是仔細靜下心來(lái)領(lǐng)悟其中的道理，并寫(xiě)出一篇屬于自已心得的讀后感著(zhù)實(shí)還費了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書(shū)的中心思想不需要我們去提練，就寫(xiě)在封面上——提高個(gè)人意識，是解決所有問(wèn)題的核心。
全書(shū)以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導我們做個(gè)有責任感的人，并多次提到“心態(tài)”，告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強調勇于承擔責任的態(tài)度，以前我們開(kāi)玩笑常會(huì )說(shuō)“請你端正態(tài)度”，確實(shí)是，有正確的態(tài)度才會(huì )有正確的服從，認真負責的'態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎。
就我自己而言，自身性格和長(cháng)期習慣養成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來(lái)了，我的第一反應是等待領(lǐng)導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了，就被動(dòng)接受。當然在工作中我也不是一直被動(dòng)，有些事情當我主動(dòng)地、積極地去面對時(shí)，做完后會(huì )發(fā)現特別有成就感，而且處理結果都會(huì )比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地接受事物還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學(xué)會(huì )謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準備調整自己的現狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來(lái)的就應該是我個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀(guān)，讀起來(lái)容易，但真正要行動(dòng)起來(lái)，需要面對現實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹(shù)立起個(gè)人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書(shū)中所說(shuō)，“別問(wèn)什么時(shí)候，都是拖延惹的禍”。就從現在開(kāi)始，從這一刻開(kāi)始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學(xué)會(huì )解決問(wèn)題背后的問(wèn)題，讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感2
有一天我正在忙工作，突然有個(gè)同事拿了本書(shū)和我說(shuō)你看過(guò)《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)嗎？QBQ？我當時(shí)沒(méi)有弄明白，這是一本什么書(shū)？我問(wèn)。同事說(shuō)：這本書(shū)很好，有時(shí)間看看。我聽(tīng)到這話(huà)越發(fā)對這本書(shū)產(chǎn)生了興趣。到了周末我最終抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，看后我豁然開(kāi)朗，這不正是我們集團田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念誠信為本，職責至上嗎？
我邊看這本書(shū)邊聯(lián)想起原先工作中的種種細節及過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事情，企業(yè)內部辦事效率低，員工怕承擔職責等等表現。作者經(jīng)過(guò)39個(gè)問(wèn)題結合實(shí)際的案例展開(kāi)了講解，文章的主題經(jīng)過(guò)問(wèn)題背后的問(wèn)題強調了任何人做事都要將職責放在首位，不是規避職責，尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強烈的職責感。任何人都要敢于承擔職責，不要遇到事情相互推卸職責，致使一些簡(jiǎn)單的事情復雜化，導致辦事效率低，最終相互指責埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見(jiàn)，并且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔職責的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負職責，其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔心擔職責，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展，要提高就需要一大批對企業(yè)有職責感的人，如書(shū)中提到的韓國現代的員工，快餐店的`服務(wù)員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現出了其對企業(yè)的職責感。我閱讀這本書(shū)后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思問(wèn)題背后的問(wèn)題，這句話(huà)也許說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要進(jìn)取主動(dòng)地敢于提出問(wèn)題，承擔職責，這樣我們的工作效率才會(huì )提高，企業(yè)才會(huì )大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念誠信為本，職責制上作為精髓，為我們的企業(yè)將來(lái)的發(fā)展獻計獻策，愿九三集團走的更遠。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感3
近期，讀了約翰。米勒的《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》，我深深的體會(huì )到，決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任——一種努力行動(dòng)、使事情的結果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來(lái)自于華盛頓小時(shí)候砍斷櫻桃樹(shù)勇于認錯的故事。這個(gè)故事影響了幾代美國人將勇于承擔責任作為人生的基本原則。從華盛頓開(kāi)始，責任逐漸成為描述美國人的一個(gè)不可或缺的名詞。
責任是個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力。
人從出生開(kāi)始，就負載著(zhù)大小不同的責任，小時(shí)候負責健康成長(cháng)，青年時(shí)期負責充實(shí)自我為往后工作做準備，成年后負家庭和社會(huì )的責任。責任是成熟的標志。能夠承擔責任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴(lài)的`人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平”，弘揚的是“國家興亡，匹夫有責”的社會(huì )責任感�！暗轿鞑咳�，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當代青年人社會(huì )責任的寫(xiě)照。責任是實(shí)現人生價(jià)值和贏(yíng)得榮譽(yù)的階梯。歌德說(shuō)：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值”。一個(gè)人，只有盡到對父母的責任，才能是好子女；只有盡到對國家的責任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責任，才能是好領(lǐng)導。履行責任的標準越高，其人生價(jià)值就可能越大。責任是一個(gè)社會(huì )有序、和諧運轉的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責任與盡責的佳話(huà)：“讀書(shū)者，當閉戶(hù)發(fā)憤，只愧學(xué)問(wèn)無(wú)成，哪管窗外閑事；務(wù)農者，當用力南田，唯知及時(shí)耕種，切莫懸耜妄為；藝業(yè)者，當居肆成工，務(wù)以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當竭力經(jīng)營(yíng)，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。
責任意識平常而樸素
責任意識并不驚天動(dòng)地，它表現得責任意識。然而，正是這種來(lái)自各個(gè)階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會(huì )的責任共擔，才凝聚起我們戰勝強大困難的力量。最典型的，這種責任意識表現在那些堅守工作崗位各行各業(yè)的勞動(dòng)者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會(huì )得以維持正常運轉。置身于社會(huì )，每一個(gè)成員之間的聯(lián)系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛(ài)別人，也是愛(ài)自己；對別人負責，就是對自己負責。
責任使人充實(shí)、快樂(lè )、高尚！
縱觀(guān)一個(gè)蓬勃發(fā)展的國家，一個(gè)日益強盛的民族，一個(gè)通達開(kāi)明的政府，他們都是肩負起責任的載體�！坝邢薰ぷ�、無(wú)限責任”，這是組織的責任；“一言既出，駟馬難追”，這是個(gè)人的責任！責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也只有國家、組織和個(gè)人都能各盡其責、各司其職，我們的社會(huì )才能快速發(fā)展，我們的國家才能更加富強！責任使人充實(shí)、使人快樂(lè )、使人高尚！
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感4
《問(wèn)題背后的問(wèn)題》是一本實(shí)用教材，書(shū)中簡(jiǎn)潔、明了、便于行動(dòng)的QBQ的原則，提供了一系列將個(gè)人責任意識融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過(guò)深入學(xué)習、領(lǐng)悟這本書(shū)，了解并實(shí)踐這些有助于提升和培養個(gè)人責任意識的有益方式，對于改進(jìn)工作，改善生活無(wú)疑會(huì )取得較好的效果。但這本書(shū)或許限于篇幅也留下諸多遺憾：該書(shū)僅從技術(shù)層面上或者說(shuō)僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養個(gè)人責任意識的思考方式和解決途徑；它指出了組織內推諉、抱怨、拖延、執行不力、目標不能達成等許多問(wèn)題背后的核心問(wèn)題是缺乏個(gè)人責任感，并給出了“做個(gè)有責任感的人”的方向指引以及提出了“個(gè)人責任感的不同，造就了個(gè)人事業(yè)的不同”這一十分重要的命題。但不足的是，該書(shū)未能就“個(gè)人責任感從哪里來(lái)？”這個(gè)更為重要的命題予以充分關(guān)注和深入探討。
如果說(shuō)問(wèn)題背后的問(wèn)題是缺乏個(gè)人責任感，那么，個(gè)人責任感背后的責任或者說(shuō)個(gè)人責任感背后的問(wèn)題是什么呢？《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)就此提出了一個(gè)較好的分析視角：“每個(gè)人都需要為自己的所作所為做出選擇，不但有責任為自己做出最好的選擇，而且要為做出的選擇負責�！睂α�，個(gè)人責任感與個(gè)人的選擇有關(guān)！但是，個(gè)人責任感究竟與個(gè)人的那些選擇有關(guān)呢？該書(shū)對此沒(méi)有進(jìn)一步地論及。我個(gè)人認為，從個(gè)體因素角度分析，個(gè)人責任感與個(gè)人選擇的人生愿景、職業(yè)生涯規劃以及從事工作崗位的角色定位有關(guān)。
首先，一個(gè)人是否具有人生愿景，或者說(shuō)選擇什么樣的人生愿景，對一個(gè)人是否具有責任感或者責任感強弱至關(guān)重要。人生愿景是講個(gè)人對自己人生的企圖心或決心，以及達成個(gè)人企圖應有實(shí)踐或行動(dòng)的意志。人生愿景是一個(gè)人在工作和生活中作出正確選擇的前提�！拔覀儫o(wú)法改變人生的長(cháng)度，但是我們可以無(wú)限拓展生命的寬度�！币粋�(gè)人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景，就擁有了豐富的內心世界和積極有為的陽(yáng)光心態(tài)，也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇，并能為自己的選擇負起責任，讓自己的工作更有效率和卓有成效，讓自己的生活豐富而美好。
其次，選擇和堅持執行符合自我人生愿景、社會(huì )需要以及適合自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規劃也是決定個(gè)人責任感強弱的一個(gè)重要因素。我們無(wú)法想象，一個(gè)對自己的職業(yè)興趣、偏好和理想都不清楚或缺乏規劃的人，一個(gè)奢望成功人生卻才疏學(xué)淺、無(wú)一技之長(cháng)的人，一個(gè)無(wú)所事事、浪跡天涯的人，它能夠在工作中真正負起責任，或能指望他成為一個(gè)具有責任感，愿意并努力“從我做起，改變現狀”的人？
第三，一個(gè)人對在組織中所擔負崗位的角色認知或曰角色定位也是個(gè)人責任感的重要影響因素。該書(shū)在《“錯問(wèn)題”大全》一節中指出：“每個(gè)人在一生中扮演各種各樣的角色，每個(gè)角色各有挑戰和挫折�！蹦敲醋鳛橐幻M織成員，特別是在組織中擔負一定管理職責的.成員，他對自己所從事的工作崗位及其責權利規定的認知程度和工作心態(tài)，決定了他對工作、對挑戰、對改變現狀、對創(chuàng )新的責任態(tài)度以及負責精神。我們無(wú)法想象，一個(gè)對自己的企業(yè)或組織不認同、不熱愛(ài)，對自己正從事的工作無(wú)認知、無(wú)興趣的人，會(huì )對工作投入激情，會(huì )對工作負起責任？相反，如果一個(gè)企業(yè)或組織中的每個(gè)員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業(yè)生涯規劃聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)堅持“千里之行，始于足下”，自主追求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”，就一定會(huì )自覺(jué)養成該書(shū)提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問(wèn)題”的主人翁精神和“我為你服務(wù)，好讓你成功�！钡摹邦I(lǐng)導”意識，那么企業(yè)或組織中的很多問(wèn)題也就不會(huì )成其為問(wèn)題了。
當然，一個(gè)人有了上述三方面的認知和選擇還僅僅是具備了提升和培養個(gè)人責任感的充分條件；一個(gè)組織成員的責任心大小、責任感強弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會(huì )形象以及履行社會(huì )責任的所作所為如果不能與組織成員個(gè)人的人生愿景、職業(yè)生涯規劃無(wú)縫對接，如果一個(gè)組織不能為組織成員增長(cháng)才干、施展才干提供平臺，要奢望組織成員在工作中具有責任心、富有責任感是不現實(shí)的。
做個(gè)有責任感的人，既是個(gè)人一生的選擇題，也是組織管理者們現實(shí)的管理課題。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感5
時(shí)隔兩年，再看這本書(shū)，體會(huì )又更深一層。這本書(shū)通篇圍繞責任來(lái)闡述，其核心主旨就是“遇到問(wèn)題，首先把責任歸究于自己，通過(guò)改變自己來(lái)解決問(wèn)題，進(jìn)而改變現狀�！�
把責任歸究于自己，是解決問(wèn)題的最快速途徑。把責任歸究于自己，有利于樹(shù)立積極的思維，把注意于聚焦在行動(dòng)上，而不是逃避責任和指責他人身上。思路決定出路，有了好的思路，等于成功了一半。把責任歸究于自己，有利于培養直面問(wèn)題或困難的勇氣，勇氣是一個(gè)人成長(cháng)所不可或缺的因素。把責任歸究于自己，有利于培養健康的心態(tài)，責任之心會(huì )驅除牢騷、抱怨等狹隘思想，使心態(tài)變得陽(yáng)光。把責任歸究于自己，有利于培養客觀(guān)的思維。就像書(shū)中所說(shuō)：一個(gè)有責任感的人，誰(shuí)也不怪，包括他自己。把責任歸究于自己，有利于培養寬廣的胸懷，胸懷有多大、舞臺就有多大。把責任歸究于自己，有利于贏(yíng)得他人的信賴(lài)，人人都愿意相信一個(gè)有責任感的人，并樂(lè )意與之合作。
經(jīng)常性的把責任歸究于自己，對強化個(gè)人責任感、提升自身能力、建立個(gè)人口碑幫助很大。當一個(gè)人承擔的責任越多，獲得歷練的機會(huì )就越多，能力提升就越快，就越有機會(huì )勝任更大的`職責。
書(shū)中說(shuō)，個(gè)人責任感的不同成就了事業(yè)的差異。的確如此，一個(gè)遇事推諉、逃避、搪塞、拖延的人，沒(méi)有機會(huì )從大量解決問(wèn)題中獲得提升。逃避問(wèn)題、不負責任，等于是自己關(guān)閉了成長(cháng)的大門(mén)。而一個(gè)有責任感的人，凡事敢于面對和擔當，并采取積極行動(dòng)，久而久之，自然提升了自己，也能獲得更多人的青睞。
學(xué)而時(shí)習之，這是一本值得時(shí)時(shí)溫習的好書(shū)。每次閱讀，就是對自己一次全面自省。每次自省，都會(huì )有新的感悟、收獲與成長(cháng)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感6
《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》這是一本非常容易閱讀的書(shū)，利用許多小故事、小案例，從不同的角度談?wù)摗皞�(gè)人責任”這個(gè)中心議題，并且提出具體可行的落實(shí)方法。對于所有工作者而言，是一本很好的“自省”手冊。仔細思考自己在工作中是否也出現類(lèi)似的現象，相信可以有所收獲。
在求學(xué)、工作的過(guò)程中，我們不斷被灌輸要負責任、要有責任感、不該推諉拖延，我們也都認同這樣的觀(guān)念與態(tài)度。但是在實(shí)際的生活工作當中我們又是怎么做的呢？值得反思。
1、少責怪別人
我已經(jīng)跟他說(shuō)了——但是否讓對方掌握與理解事情的內涵與重要性？
目前我沒(méi)有完成是因為我在等他完成某部分——但是否持續地跟他溝通催促呢？
這些說(shuō)辭看似小事，在我們的.工作中幾乎每天都會(huì )聽(tīng)到類(lèi)似的說(shuō)法，然而，背后隱藏的卻正是推卸責任的態(tài)度，缺乏個(gè)人責任感的問(wèn)題。
2、我們全在同一個(gè)團隊里
小小的一本書(shū)，一個(gè)一個(gè)深入的問(wèn)題，針針見(jiàn)血，刺到了我們的痛處，責怪，抱怨，推卸責任的描述真是一幅活生生的畫(huà)面，讓我一一的對號入座。既然我們同在一個(gè)團隊，我應該如何解決問(wèn)題？我應該做哪些事？說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，可能我應該問(wèn)的是：我該如何堅守這份責任感？使我更加感覺(jué)到一個(gè)團結合作的團隊，在當今競爭激烈的環(huán)境下是多么重要，而一個(gè)團結合作的團隊就需要組織內的所有成員，不互相指責推脫，拖延和彼此對立。而應同心協(xié)力，同舟共濟，把事情做好。
3、提高個(gè)人責任意識，從“我”做起_
個(gè)人責任的意義是每個(gè)人都要為自己的思想，行為及其產(chǎn)生的后果承擔責任，簡(jiǎn)單的理解，個(gè)人責任意味著(zhù)從我做起。例如，當餐廳人滿(mǎn)為患時(shí)，工作人員不該問(wèn)為什么不再多雇些員工？而應該要問(wèn)我如何做才能讓眼前的顧客滿(mǎn)意？的確，抱怨并不會(huì )讓事情變的更好，而是應該去做自己可以做的事情，也許可以使事情變得更好。
古時(shí)候曾有“天下興亡，匹夫有責”的經(jīng)典，個(gè)人責任的力量更包含“我”字在內的問(wèn)題，通常情況下，我們無(wú)法改變他人也無(wú)法控制環(huán)境和結局，我們能夠掌握的惟有自己的思想和行動(dòng)，這時(shí)個(gè)人責任的意義更顯的尤為重要，個(gè)人責任意味著(zhù)從“我”做起，從現在做起，為企業(yè)的發(fā)展而努力！
現在當我們走出去，將QBQ運用在日常生活中時(shí)，要時(shí)時(shí)記住這么做的真正理由。我們這么做，是因為贊同書(shū)中某些人的行為，并且愿意向他們學(xué)習，這些人分別是：石底餐廳的服務(wù)生雅各布、史黛西的飛行員父親、空服員波妮塔，家庭大賣(mài)場(chǎng)的收銀員茱蒂、以及為了他捅的簍子而滿(mǎn)地撿報紙的殘障朋友。（他的名字叫布萊恩）
他們都不懂什么QBQ，但每個(gè)人都具體呈現QBQ的精神。許多同我一塊兒站在第一線(xiàn)的工作人員，都該學(xué)會(huì )QBQ�；蛟S我們并不是時(shí)時(shí)刻刻需要它，但是我們需要它來(lái)徹底改變自己的人生。撇開(kāi)難解的哲學(xué)問(wèn)題不談，我想，對任何一個(gè)想要改變自己的人來(lái)說(shuō)，這本書(shū)無(wú)疑是本好書(shū)，是一本我真正需要學(xué)習的書(shū)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感7
讀了《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》的問(wèn)題以后，我深深的體會(huì )到，決定一個(gè)人成功的因素，不是智商，領(lǐng)導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！一種努力行動(dòng)，使事情的結果變得更積極的心理�？雌饋�(lái)QBQ不過(guò)是怎樣去提出好問(wèn)題，避免錯問(wèn)題，但是要做到并不是想象的那么簡(jiǎn)單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會(huì )。責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也是國家、組織、個(gè)人都能各盡其責、各司其職，我們的社會(huì )才能快發(fā)展，我們的國家才能更加富強。責任使人充實(shí)，快樂(lè )，高尚！
從短期來(lái)看，承擔責任者損失嚴重，而推卸責任者毫無(wú)損失；但是從長(cháng)遠來(lái)看，一個(gè)國家，一個(gè)單位、甚至到個(gè)體的我們，勇于承擔責任是整體國民素質(zhì)的提高，是單位良好氛圍的極大發(fā)展，這是利國利民的大事！中國人遇到問(wèn)題或者出現問(wèn)題，第一反應是首先要找到自己跟這事無(wú)管的種種理由，這就跟找“不在場(chǎng)證據”一樣。而一旦某事成功之后，卻能扯出一堆人，比如領(lǐng)導等等！這種思想也深深的影響著(zhù)中國的企業(yè)，影響著(zhù)中國的`員工，而這本書(shū)以故事的形式告訴了我們這些現象，給了我們很多的警醒！
社會(huì )上，遇事推諉、沒(méi)有個(gè)人責任意識的人并不少見(jiàn)，抱怨別人一無(wú)是處的人也不稀奇，不知上進(jìn)不肯學(xué)習的人更是比比皆是。但是，要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習又認真負責，還具有創(chuàng )意，并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少！要做一個(gè)混同一般的人是很容易的，但要做一個(gè)與眾不同的人，其實(shí)也并不難，就是觀(guān)念轉個(gè)彎，態(tài)度調整一下。
我個(gè)人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個(gè)人的態(tài)度出現差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說(shuō)QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則，但是書(shū)中更強調QBQ的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說(shuō)是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
要是自己能管的問(wèn)題，不就不是問(wèn)題了嗎？我們總是把全部的力氣用在對付別人身上，也許從未試過(guò)“想辦法對付自己”這個(gè)方式。當你把所有的力氣花在別人身上時(shí)，你會(huì )發(fā)現，問(wèn)題總是永無(wú)止境。如果你換個(gè)角度，把力氣用在對付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上，頓時(shí)所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題，因為你將會(huì )變成一個(gè)消融問(wèn)題的人，而不是窮于應付問(wèn)題的人。
在個(gè)人責任的問(wèn)題上，任何人沒(méi)有理由給予自己推脫的理由，在統計工作中、在與企業(yè)的交流中，要找到自身切實(shí)的問(wèn)題：為何報表遲遲未報？是不是自己在時(shí)間問(wèn)題上催促的不夠及時(shí)？為何企業(yè)答應填報卻無(wú)動(dòng)靜？是不是自己在填報數據的問(wèn)題上沒(méi)有表達清晰……等等這些為什么，在問(wèn)到自己這些問(wèn)題的時(shí)候，就要找到切實(shí)可行的辦法，把責任與義務(wù)連接在一起。
這本書(shū)的開(kāi)頭，有句話(huà)是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無(wú)法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個(gè)人�！�
這句話(huà)給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會(huì )遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無(wú)限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來(lái)支撐自己的精神，挺立在具有個(gè)人責任感的人生中。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感8
書(shū)本討論問(wèn)題背后的問(wèn)題，有效幫忙我們打破思維定勢，正確分析問(wèn)題成因是有效解決問(wèn)題的前提，幫忙我們直面工作生活中遇到的抉擇。
對于我的啟發(fā)時(shí)，書(shū)評中提到不僅僅要對自我選擇負責，還應做出有利的選擇。反觀(guān)自我，應當是后一點(diǎn)做的`不夠，有點(diǎn)遇到問(wèn)題低頭回避的情緒，如此一來(lái)不假思索不做選擇的所謂負責是不是也是對自我的不負責呢?可能是，要勇敢應對，理智分析是需要加強的。
我們必須要先自身找問(wèn)題，先改變自我，以前覺(jué)得改變自我是容易的，此刻發(fā)現改變自我才是困難的。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感9
《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》主要圍繞個(gè)人職責來(lái)展開(kāi)，出現問(wèn)題，不去抱怨和指責，不要想著(zhù)去改變別人，我們只能改變自我，試著(zhù)多問(wèn)自我：我能做什么改變目前的狀態(tài)？去做去立即行動(dòng)！把這本書(shū)讀后感分享給老婆園園、南寧城市經(jīng)理黨美濤、同學(xué)馬金平孔祥華，分享感言如下：
恐懼、抱怨的思想時(shí)刻充斥我的腦海。每每向姐姐訴苦，姐姐一再訓斥我不從自身找問(wèn)題。是啊，每每遇到問(wèn)題，就想著(zhù)這又不是我的錯，我為什么這么倒霉！其實(shí)每個(gè)人都會(huì )遇到問(wèn)題，只是概率大小而已。
天天因為怕遇到問(wèn)題而不去行動(dòng)，擔心遇到問(wèn)題就會(huì )有嚴重后果。擔心這個(gè)擔心那個(gè)，每一天活在恐懼之中。其實(shí)正如一位教師說(shuō)的，走在大街上被車(chē)撞到概率是有的'。一味擔心這個(gè)概率而不走路、上街，那么生活就無(wú)法進(jìn)行。就算活著(zhù)又有什么意義呢？人生就是要冒著(zhù)風(fēng)險生活，我們永遠不明白下一秒會(huì )發(fā)生什么。
有幾個(gè)點(diǎn)寫(xiě)的一針見(jiàn)血，一是人們普遍在選擇所謂的舒適區；二是如何改變自我，不去抱怨，在公司擁有的平臺框架內去獲得成功。目前整個(gè)社會(huì )節奏偏快，就會(huì )導致社會(huì )風(fēng)氣偏于浮躁，在工作上都選擇成為差不多先生，對于自身工作要求太客氣，對于相關(guān)協(xié)調部門(mén)工作又過(guò)于苛刻，把這個(gè)狀態(tài)反過(guò)來(lái)，天下太平！所謂企業(yè)最大的成本就是花在改變員工的思想上，一個(gè)成功的企業(yè)會(huì )把成功歸功于企業(yè)文化就是這個(gè)道理了，前段時(shí)間有句話(huà)很火，也想分享一下：風(fēng)清則氣正，氣正則心齊，心齊則事成！
所以還是要行動(dòng)，在行動(dòng)中產(chǎn)生力量。即使遇到問(wèn)題，也不用怨天尤人，找出問(wèn)題的原因，找到解決問(wèn)題的方法。努力行動(dòng)，改變自我！
看了這篇文章感觸頗深！一針見(jiàn)血的描述了一個(gè)人的靈魂本性。我感觸最深的就是懶惰，怠慢的思想，遇到問(wèn)題事情總是拖拖拉拉，殊不知一分耕耘一分收獲，付出終會(huì )有回報的
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感10
閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)受益匪淺，讓我學(xué)到了要忠誠于工作、樂(lè )于奉獻。忠誠是一個(gè)人立足社會(huì )的基礎，也是一個(gè)人應有的基本道德品質(zhì)。忠誠意味著(zhù)職責——每個(gè)人都要對自我的工作負責，這是忠誠的直接體現。試想，如果大家都不負職責，導致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn)，那么，社區工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎？忠誠，既是一種境界，更是一種行動(dòng)——不要只認為社區工作者的忠誠對社區來(lái)說(shuō)十分重要，其實(shí)，社區工作者對社區的忠誠受益的并不僅僅僅是社區，最大的受益者就是我們自我。因為，一種職業(yè)的職責感和對事業(yè)的忠誠感一旦養成，就會(huì )讓自我成為一個(gè)值得別人信賴(lài)的'人、一個(gè)能夠被委以重任的人。
因此，為了社區工作的完美明天，也為了自我的不斷成長(cháng)，我要切實(shí)加強自我約束，踏實(shí)勤勉工作，努力提高自我，做一名稱(chēng)職的社區服務(wù)者；要盡心竭力解決“問(wèn)題背后的問(wèn)題”，做一個(gè)真正有職責感的、能夠被領(lǐng)導和同事信任的人。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感11
我近期讀過(guò)一本是要大家別“問(wèn)爛難題”、別問(wèn)我“為何？”、別問(wèn)我“何時(shí)？”這些的書(shū)。這本書(shū)全名是做《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》，作者是羅伯特斯泰格。羅伯特斯泰格是QBQ企業(yè)的創(chuàng )始人，因此他會(huì )寫(xiě)這本書(shū)是自然的啦！內容是在說(shuō)，張口講話(huà)前，無(wú)論是提問(wèn)題還是辯駁他人或是是別的的，都務(wù)必有一個(gè)人擔當的意思在，而不是把義務(wù)推給他人，更不必有quot；娘們心理狀態(tài)quot；看了這本書(shū)就會(huì )知道。這本書(shū)實(shí)際上是給這些工薪族、職工這類(lèi)的人看的，我覺(jué)得是由于我認為很趣味(盡管有點(diǎn)兒艱深不明白)，這本書(shū)要我印象深刻的地區是，他是在教大家提問(wèn)題時(shí)，不必問(wèn)爛難題，無(wú)論是問(wèn)他人還是自身，這個(gè)問(wèn)題里最好是要有：一、以“哪些”或“該怎樣”這兩個(gè)詞來(lái)提問(wèn)，而不是“為何”、“何時(shí)”或“誰(shuí)”。二、包括“我”字以?xún)�，而不是“她們”、“大家”、“你”或“大家”。三、把聚焦點(diǎn)放到行動(dòng)上。例如，“我能干什么？”便是最好案例，這話(huà)以“哪些”這個(gè)詞來(lái)提問(wèn)，包括“我”字以?xún)�，并把聚焦點(diǎn)放到行動(dòng)上。伸開(kāi)這本書(shū)時(shí)，翻到文件目錄，你能見(jiàn)到“做更強的取舍”、“問(wèn)更強的難題”、“爛海員指責風(fēng)頻”、“管理者并不是難題的解決者”這些的，要是看文件目錄就基本上能夠了解他在講什么，因此我認為很趣味，大伙兒看過(guò)也會(huì )跟我一樣的，絕大多數的人見(jiàn)到書(shū)的題目是“QBQ！難題身后的難題”大約就會(huì )覺(jué)得它是厚又字許多的書(shū)屋！實(shí)際上徹底反過(guò)來(lái)！他不只薄而輕，每一頁(yè)的.字也不會(huì )多到可怕，也有兩頁(yè)基本上僅有三、四行罷了呢！也是有插畫(huà)圖片，不容易翻到每張全是字，而頭疼。每一個(gè)人實(shí)際上都很常問(wèn)壞難題，無(wú)非是由于怕有不便上半身，而把不正確都推卸他人，無(wú)論是他人的錯或者自身的，必須自我反思。如果我們碰到一樣的難題，大家是不是能夠明確提出更強的解決方案，而不是又把時(shí)間消耗在埋怨、指責......等負面信息念頭里，始終找不著(zhù)出入口，這也是我們要自我反思的。我覺(jué)得這本書(shū)僅有三次(第三次現階段已經(jīng)看)，第一次我只看有插畫(huà)圖片的幾道，第二次才真實(shí)看了，看第三次是由于他最終有寫(xiě)說(shuō)：““反復”是學(xué)習的動(dòng)力。非常好。即然如今你早已念完這書(shū)，請在學(xué)一遍�！蹦憧窗�，這就是趣味的地區，嘿嘿！期待大伙兒多看看這本書(shū)，確實(shí)很好看的喲！
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感12
讀完《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，掩卷思罷，不經(jīng)意回想起了自己工作以來(lái)所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長(cháng)道路的許多不如意、挫折、失敗，其實(shí)都是可以避免的，只要擺正心態(tài)積極面對問(wèn)題，深層次思考問(wèn)題背后的問(wèn)題，解決問(wèn)題�！禥BQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中沒(méi)有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，但是這小小的故事案例里面隱藏著(zhù)大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們如何做人做事。從《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》書(shū)中的案例均可找到我身上的影子——那就是問(wèn)題出現后未對自己徹底的剖析、歸納、總結，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀(guān)環(huán)境，最終問(wèn)題重復性的出現，形成惡性循環(huán)，結果可想而知。但是，《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，積極面對問(wèn)題，基于責任感做出選擇，用行動(dòng)改變現狀；第二，深入分析問(wèn)題背后的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性。
第一，積極面對問(wèn)題，基于責任感做出選擇，用行動(dòng)改變現狀
在日常工作中我們常常遇到這樣的情況，某個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨說(shuō)，這是某某部門(mén)的事情，由于他們的失誤導致的，和我們沒(méi)有關(guān)系。表面上看，這是一種部門(mén)本位主義。隱藏在這個(gè)問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么呢？是我們責任感的缺失和主人翁意識的淡弱，沒(méi)有將公司的`事情當作是自己的事，而是認為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個(gè)團隊，是一個(gè)整體，自己和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團體的一員，很少有人覺(jué)得：當團體出了問(wèn)題，我，責無(wú)旁貸。爭功諉過(guò)正是員工缺乏責任感和主人翁精神的表現，也是缺乏對公司這個(gè)大團隊認同的表現。為了自己小團體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù)，不惜犧牲其他同事和部門(mén)的名譽(yù)，殊不知，這種內耗會(huì )嚴重傷害到整個(gè)大團隊的形象以及生命力。
那么，如何用行動(dòng)來(lái)改變現狀呢？找到問(wèn)題背后的問(wèn)題才是從根本上解決它的最佳方法！首先要從改變自己做起，把自己打造具有100%責任心的人，敢于承擔！我們也必須從改變自己開(kāi)始，因為你有時(shí)可能無(wú)法改變客觀(guān)環(huán)境，唯一可以改變的就是只有自己。不僅堅決不允許自己遇事推諉、抱怨、拖延、執行不力，我們需要的是，敢于承擔責任，積極行動(dòng)，有效解決問(wèn)題。在出現問(wèn)題的時(shí)候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自己，首先想到的是自己能為別人做些什么，我們每個(gè)人都應該做個(gè)有責任感的人。
第二，深入分析問(wèn)題背后的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性。
在我們的工作中，每天都有無(wú)數的問(wèn)題要面對。有些問(wèn)題是本來(lái)存在的，有些問(wèn)題則屬于不是問(wèn)題，是我們個(gè)人的心態(tài)出了問(wèn)題，經(jīng)常會(huì )無(wú)事找事的搞一些問(wèn)題出來(lái)。但是，就是這些問(wèn)題破壞了我們本來(lái)平靜的工作，帶來(lái)無(wú)數的煩惱，讓我們的臉上經(jīng)常不再有笑容，常會(huì )覺(jué)得這種工作沒(méi)有什么意思，甚至是無(wú)聊和糟糕。遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們需要靜下心來(lái)面對問(wèn)題，盡管關(guān)注問(wèn)題本身是令人痛苦的，心情自然不會(huì )太好。但是，不關(guān)注問(wèn)題本身又如何能解決問(wèn)題呢？
問(wèn)題始終是存在的，只是不同的時(shí)候以不同的方式出現。但是，問(wèn)題只是個(gè)載體，我們除了深入分析問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，別無(wú)他法，要相信辦法總比問(wèn)題多。面對問(wèn)題，我們要透過(guò)現象看本質(zhì)，抓住問(wèn)題的七寸之所在，提高解決問(wèn)題的深度和徹底性�？磫�(wèn)題，一定要弄清楚問(wèn)題的本質(zhì)，什么是真正的問(wèn)題，什么不是問(wèn)題，但是我們把它當成了問(wèn)題，有的放矢解決問(wèn)題。不能讓問(wèn)題羈絆住，尤其是不是問(wèn)題的問(wèn)題。于是我面對工作中的問(wèn)題時(shí)，首先要厘清問(wèn)題的本質(zhì)，沒(méi)有必要為不是問(wèn)題的問(wèn)題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問(wèn)題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態(tài)會(huì )平和很多，問(wèn)題就不再是那么大的問(wèn)題了，它只是個(gè)需要解決的問(wèn)題而已。這時(shí)再關(guān)注問(wèn)題本身就不同了，它變得容易接受些，我們就會(huì )積極面對。當心態(tài)積極后，思維就會(huì )活躍起來(lái)，有句話(huà)叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感13
做為個(gè)人我很少甚至從來(lái)不主動(dòng)去看一些類(lèi)似于《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》的一些文章，勉強的為自己找個(gè)借口，或許是因為有了家庭，每天都在為生活上的瑣事而忙碌，沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有興趣吧，更重要的是自己潛意識里覺(jué)得沒(méi)有必要，不可否認，這不是一個(gè)好的現象，但是有一點(diǎn)是值得肯定的，自己對工作對生活永恒不變的態(tài)度：認真工作，好好生活；這點(diǎn)真誠還是不能泯滅的；對于《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》這篇文章自己早有所聞，好友還曾經(jīng)強烈推薦我用上一天的時(shí)間好好的看看，說(shuō)很不錯，我當時(shí)還在想向來(lái)著(zhù)迷于韓劇她竟然會(huì )說(shuō)“不錯”，那我可得考慮一下啦，正當自己有這個(gè)意念的時(shí)候也收到領(lǐng)導郵件，內容如下：希望大家在空閑之余能夠認真閱讀《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》，在看完之后寫(xiě)一篇讀后感；一切都是那么偶然，也是那么愜意；夸張點(diǎn)的說(shuō)法：領(lǐng)導的“任務(wù)”加上好友的“推薦”，給了我必須好好看的決心。
第一次，我花費了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間讀完了這篇文章，讀完之后，提起筆來(lái)，想寫(xiě)點(diǎn)什么，但我真的不知道寫(xiě)些什么，回顧自己到底讀了些什么，好像一切都像過(guò)眼云煙，自己組織不了合適的語(yǔ)言去表達，唯一能說(shuō)出的三個(gè)字就是”還不錯”；盡管如此但是我一點(diǎn)都不后悔，因為無(wú)形中我已經(jīng)明白了一些道理；
第二次，耗時(shí)不到兩小時(shí)我就讀完這本書(shū)，可是仔細靜下心來(lái)領(lǐng)悟其中的道理，并寫(xiě)出一篇屬于自已心得的讀后感著(zhù)實(shí)還費了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得，因為從中獲益匪淺。
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》強調做事情的`態(tài)度和原則；該書(shū)中使用以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導我們做個(gè)有責任感的人，并多次提到“心態(tài)”，告訴我們一種健全良好的心態(tài)比一百種智慧更有力量；還強調勇于承擔責任的態(tài)度，以前我們開(kāi)玩笑常會(huì )說(shuō)“請你端正態(tài)度”，確實(shí)是，有正確的態(tài)度才會(huì )有正確的服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎。
就我自己而言，自身性格和長(cháng)期習慣養成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來(lái)了，我的第一反應是等待領(lǐng)導安排，如果不是安排給我，則可以不再去關(guān)心了。如果是安排給我了，就接受，然后去認真完成。在這里，給自己敲個(gè)警鐘，其實(shí)有些事情我們可以主動(dòng)地、積極地去面對，當你做完后會(huì )發(fā)現特別有成就感，而且處理結果都會(huì )比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地接受事物還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學(xué)會(huì )謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準備調整自己的現狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來(lái)的就應該是我個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀(guān)，讀起來(lái)容易，但真正要行動(dòng)起來(lái)，需要面對現實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹(shù)立起個(gè)人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書(shū)中所說(shuō)，“別問(wèn)什么時(shí)候，都是拖延惹的禍”。就從現在開(kāi)始，從這一刻開(kāi)始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學(xué)會(huì )解決問(wèn)題背后的問(wèn)題，讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感14
我們經(jīng)常說(shuō)，態(tài)度決定一切，讀了這本書(shū)后我的感受是觀(guān)念決定一切，有時(shí)觀(guān)念小小的差別，就會(huì )整個(gè)影響事情的發(fā)展，導致完全不一樣的結果。每一本好書(shū)都會(huì )給人帶來(lái)很多思考，我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書(shū)的感受。
一、學(xué)會(huì )克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說(shuō)法覺(jué)得很搞笑，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著(zhù)為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話(huà)，抱怨來(lái)抱怨去，狀況一點(diǎn)也沒(méi)有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來(lái)負面的影響，而且無(wú)助于改善現狀。原因是抱怨時(shí)提出的問(wèn)題既沒(méi)有正面用心的作用，又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來(lái)想，碰到困難的時(shí)候，也是立功的大好機會(huì )呀。我們都有選取的權利，并且要為自我的選取負責。既來(lái)之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應對。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過(guò)許許多多的問(wèn)題，但大部分我都解決了。
二、提高行動(dòng)力。
書(shū)中提到，我們應對任務(wù)和困難時(shí)，最核心的最就應提出的'問(wèn)題就應是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個(gè)問(wèn)題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問(wèn)，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說(shuō)不定會(huì )更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應去理解。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺(jué)不到自我正在意圖改變他人，不知不覺(jué)就白費了力氣。我們也不就應試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們原本就應成為的人。責怪別人，是在為自我推卸職責。真正有職責感的人，不但不會(huì )責怪別人，也不會(huì )責怪自我，只會(huì )想辦法解決問(wèn)題。書(shū)里面還說(shuō)到一個(gè)很搞笑的說(shuō)法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書(shū)，但是不清楚學(xué)習的真諦。學(xué)習不只是參與，事實(shí)上學(xué)習是把明白的轉化為行動(dòng)。我也會(huì )把讀書(shū)帶來(lái)的思考，變化為我得行動(dòng)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感15
“為什么會(huì )這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問(wèn)題之后常會(huì )出現的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會(huì )發(fā)現，這兩種想法代表著(zhù)兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個(gè)人責任意識，是解決所有問(wèn)題的核心”。
俗話(huà)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說(shuō)法，可見(jiàn)集體的力量之大�？墒侨绻囅胍幌�，那些負責拾柴的總是想著(zhù)拾柴的辛苦，,而看火的.又不斷的抱怨看火的無(wú)聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀(guān)能動(dòng)性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現的出來(lái)？為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒(méi)水喝呢？這歸根結底還是一個(gè)責任心的問(wèn)題，如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責任心，懂得主動(dòng)做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復著(zhù)平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書(shū)中，有句話(huà)給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問(wèn)題解決的做法�！�
是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向對自己有益的方向發(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學(xué)會(huì )謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準備改變自己的現狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會(huì )發(fā)現，我們的付出換來(lái)的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。
在仔細地看完了這本書(shū)后，有很多想法在腦袋里轉圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切！”
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感16
半個(gè)月前，新偉街道王書(shū)記組織全體工作人員共同閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)，書(shū)中通過(guò)大量的真實(shí)案例讓我明白，“提高個(gè)人責任意識”是解決所有問(wèn)題的核心。
以往，我們也會(huì )像書(shū)中所說(shuō)的那樣在遇到問(wèn)題時(shí)不愿意承擔責任，互相推諉或找借口，會(huì )出現“誰(shuí)為發(fā)生的問(wèn)題負責？”“為什么壓力總是找到我？”“我怎么會(huì )碰到這么倒霉的事”等等之話(huà)。書(shū)中告訴我們應該換一個(gè)角度多想想“我如何能夠改變現狀？”“我能為此做些什么？”等有助于解決問(wèn)題的方法。與其說(shuō)一些無(wú)聊的話(huà)，責怪他人，還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學(xué)會(huì )用書(shū)中介紹的方法去思考對待問(wèn)題，做一個(gè)真正有責任感的人，謙遜地生活和工作，我們就會(huì )發(fā)現，個(gè)人的進(jìn)步和思想境界的提升，是我們人生最寶貴的財富。
我是一名剛調到公園社區的新人，對新的工作和周?chē)氖露己苣吧�。在新�?工作環(huán)境中，我結識了很多新的面孔，得到了她們無(wú)私的幫助。我會(huì )盡快融入這個(gè)集體，盡職盡責的做好本職工作，從一點(diǎn)一滴的小事做起，為轄區的百姓做好事辦實(shí)事，通過(guò)不斷的學(xué)習，從“我”做起，提高自我責任意識，做一名合格的勞動(dòng)保障協(xié)理員。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感17
-----問(wèn)題本身并不是問(wèn)題，問(wèn)題是一種現象。
需要答案，需要一個(gè)合理的解決方法，或是合理的一種解釋。
學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，學(xué)會(huì )解決問(wèn)題，從而舉一反三，水平拓展，將問(wèn)題解決方案的成效擴大話(huà)，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術(shù)，也是一種技術(shù)。
首先，我們先總結書(shū)中的一些故事，別當小媳婦，別利已注意，不要推脫責任，不要懈怠權利，這幾點(diǎn)，教我們如何擺正心態(tài)，正視問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，去認識問(wèn)題，了解產(chǎn)生問(wèn)題的根源，尋究問(wèn)底，沒(méi)有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問(wèn)題，也就無(wú)從解決問(wèn)題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰(shuí)誰(shuí)不配合，誰(shuí)誰(shuí)態(tài)度不好，等等.... 當我們在面對問(wèn)題的時(shí)候，不是要去問(wèn)為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題，達到即定的結果及效果才是最關(guān)鍵的，也是問(wèn)題發(fā)生的根本原因。
同一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)可能能延伸出來(lái)很多小的問(wèn)題點(diǎn)，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫頭，腳痛醫腳，忙的'團團轉，結果是問(wèn)題不斷，重復發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔，甘與奉獻的人出現在我們的團隊，當我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著(zhù)困難前進(jìn)，找到問(wèn)題，拿出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不是一味等，盼，等著(zhù)機遇出現，盼著(zhù)別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務(wù)，只要是利于公司發(fā)展，推進(jìn)公司前進(jìn)的事情，都應該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實(shí)現并完成。有了這個(gè)覺(jué)悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會(huì )成為問(wèn)題滯留在會(huì )議的重點(diǎn)，事件的關(guān)節。
金無(wú)赤足，人無(wú)完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領(lǐng)導職責，自滿(mǎn)，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個(gè)人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問(wèn)題，與人溝通，流程運作的經(jīng)驗。書(shū)中有故事講到，學(xué)習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學(xué)習，以便增長(cháng)技能，豐富知識。只要有問(wèn)題存在，就一定有解決的方法存在，關(guān)鍵在于，你有沒(méi)有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關(guān)鍵對象，及正確的方法。
在文中也極力強調，不是讓能解決問(wèn)題的人去解決一切問(wèn)題，人有分工，事有不同，需要有明確的權責，所以我們制定了崗位說(shuō)明書(shū)，崗位責任的定義的責任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個(gè)人與個(gè)人，部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系是一個(gè)紐帶，是互相關(guān)聯(lián)，互相制約影響的，我們學(xué)習本書(shū)的目的應該是鼓勵我們去探詢(xún)問(wèn)題，去解決它，以便在解決的過(guò)程中學(xué)習成長(cháng)，促進(jìn)公司良好文化氛圍的養成。
個(gè)人以為，本書(shū)對人性與理性有一個(gè)透徹的領(lǐng)悟，我們應該趨向于向發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問(wèn)題的過(guò)程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂(lè )自己，充實(shí)自己，實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，達成公司期望。每個(gè)人都應該學(xué)會(huì )分析自己，找到個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，改善提升自我，同時(shí)在工作中提升工作效率及工作成果。
此書(shū)在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠大于在領(lǐng)導智慧上的引導作用，很值得人借鑒傳閱。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感18
讀了《QBQ！問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)以后，我深深的體會(huì )到，決定一個(gè)人成功的因素，不是智商，領(lǐng)導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！一種努力行動(dòng)，使事情的結果變得更積極的心理。這本書(shū)的開(kāi)頭，有句話(huà)是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無(wú)法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個(gè)人�！边@句話(huà)給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會(huì )遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無(wú)限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來(lái)支撐自己的精神，挺立在具有個(gè)人責任感的人生中。
社會(huì )上，遇事推諉、沒(méi)有個(gè)人責任意識的人并不少見(jiàn)，抱怨別人一無(wú)是處的人也不稀奇，不知上進(jìn)不肯學(xué)習的人更是比比皆是。但是，要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習又認真負責，還具有創(chuàng )意，要做一個(gè)混同一般的人是很容易的，但要做一個(gè)與眾不同的人，其實(shí)也并不難，就是觀(guān)念轉個(gè)彎，態(tài)度調整一下。我個(gè)人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個(gè)人的態(tài)度出現差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說(shuō)QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則，但是書(shū)中更強調QBQ的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說(shuō)是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
有時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨資源的不足而使工作進(jìn)展不利，以前自己也有過(guò)類(lèi)似的想法�？墒钱斪x到韋伯所說(shuō)的話(huà)時(shí)，不禁豁然開(kāi)朗起來(lái)，受到啟迪后發(fā)現的確如此。利用現有的資源努力完成工作時(shí)將會(huì )獲得越來(lái)越多的資源，并越來(lái)越容易完成工作。換個(gè)角度，將注意力放在不存在的事物上的時(shí)候，只是白白浪費時(shí)間和精力，那么及早收回自己的資源。想改變現狀的最好方法便是努力在框架內獲得成功。成功把握在每個(gè)人自己手中，成功屬于那些為了成功而修煉自己的人，成功不屬于那些只會(huì )抱怨的人。因此，我們每個(gè)人都要不斷地進(jìn)行自我修正。自我修正能夠打破各種不良好的習慣，能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化，幫助我們達到目標。在自我修正中，大多數的人都想獲得成功，擊敗你生命中的裁判告訴了一個(gè)哲理：如果你想贏(yíng)，別抱怨那些無(wú)法掌握的`事，不斷修煉自己的內功，讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判，擊敗對手靠實(shí)力，擊敗自己靠超越，擊敗裁判？仔細思考一下，無(wú)論我們試圖成就什么，總有這樣或那樣的障礙等等我們去克服，而且往往是無(wú)法掌握的障礙，別把注意力集中在障礙上，只有不斷努力地充實(shí)自己，那么不論裁判多么不公平，我們依然能成功，如果想贏(yíng)就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時(shí)的工作中也存在一些不足之處，有時(shí)在工作上比較急躁，不夠積極主動(dòng)，不夠耐心。讀了這本書(shū)后使我受益匪淺，一旦開(kāi)始學(xué)習并實(shí)踐QBQ式的思考方式，似乎會(huì )有漸入佳境的感覺(jué)，萬(wàn)事通路，心平氣和，從工作與生活中獲得更多的樂(lè )趣，也使我對工作中出現的問(wèn)題和情況有了新的理解，對責任有了更深的認識，在今后的工作中我會(huì )用書(shū)中介紹的方式去思考、對待問(wèn)題，進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個(gè)有責任感的人，讓生命更充實(shí)、讓自己更愉悅。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感19
《QBQ問(wèn)題背后的問(wèn)題》以一種通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的敘事風(fēng)格講述了一個(gè)深層次的組織理論問(wèn)題。全書(shū)深入淺出，事例生動(dòng)，核心僅有一個(gè)：如何提高組織內部成員的個(gè)人職責意識。
在日常的工作生活中，我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到這樣的聲音：誰(shuí)為此事負責？為什么他們總是不能做得好些？為什么我們必須忍受這樣的變化？這些問(wèn)題看似理由充分，情有可原，卻暴露出個(gè)人職責意識的淡薄。個(gè)人職責意識的缺乏，導致了推諉、抱怨、拖延、執行不力，成為社會(huì )的一大流行病。如果沒(méi)有強烈的個(gè)人職責意識，任何組織或個(gè)人，都不可能到達目標，實(shí)現愿景，在市場(chǎng)競爭中取勝。所以我們要逐步學(xué)習和實(shí)踐QBQ式的思考方式，先修煉自我的想法，之后能問(wèn)較好的問(wèn)題，最終付諸行動(dòng)，選擇做一個(gè)有職責感的人，從工作和生活中獲得更多的樂(lè )趣。
一、修煉自我的想法
有一句印度格言是這樣說(shuō)的：“看著(zhù)你的想法，它們變成了言語(yǔ)；看著(zhù)你的言語(yǔ)，它們變成了行動(dòng)；看著(zhù)你的行動(dòng)，它們變成了習慣；看著(zhù)你的習慣，它們變成了性格；看著(zhù)你的性格，它們變成了你的命運�！八械哪铑^和想法源自于我們的內心，不斷累積就構成了今日的這個(gè)自我。
而工作是一個(gè)施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來(lái)的知識，我們的應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調本事都將在這樣的一個(gè)舞臺上得以展示。除了工作，沒(méi)有哪項活動(dòng)能供給如此高度的充實(shí)自我、表達自我的機會(huì )，以及如此強的個(gè)人使命感和一種活著(zhù)的理由。在平日的.工作中，我們需要珍惜每一次與客戶(hù)相遇的機會(huì )和瞬間，創(chuàng )造獨一無(wú)二的服務(wù)與體驗價(jià)值，在此同時(shí)也正考驗著(zhù)每一位伙伴，是否能夠發(fā)揮公司和營(yíng)業(yè)部的主人翁精神，承擔起樹(shù)立公司、營(yíng)業(yè)部和個(gè)人品牌的職責意識，承諾用自我的智力、心力和勞力，進(jìn)取主動(dòng)地解決問(wèn)題，并從中獲得提高和成長(cháng)。
二、能問(wèn)較好的問(wèn)題
遇到問(wèn)題，許多人都會(huì )在第一時(shí)間，按照以往的固有思維模式，對外界事物做出負面的反應，在腦海中浮現出“錯問(wèn)題”�？墒�，如果我們能夠在做出選擇前，慢10秒，以客觀(guān)辯證的思維方式，再認真研究一下問(wèn)題背后的深層次原因，或者說(shuō)導致問(wèn)題的真正本質(zhì)是什么，然后再修正自我的想法，提出更好地問(wèn)題，那么將有助于我們在問(wèn)題中尋找到正確的答案。
那如何分辨問(wèn)題的好壞？比較好的問(wèn)題究竟“長(cháng)”什么模樣呢？QBQ有三項指導原則：
1、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，而不是用“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰(shuí)”；
2、在所有問(wèn)題中包含“我”字在內，而不是只包含：“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”；
3、把問(wèn)題的中心詞放在動(dòng)詞上，也就是放在行動(dòng)上。
在平日的工作中，有伙伴經(jīng)常會(huì )抱怨：公司的薪酬為何這么高？我們要到什么時(shí)候，才會(huì )更有競爭力？其實(shí)這些問(wèn)題能夠用QBQ的正確問(wèn)題來(lái)代替：我該如何為我的客戶(hù)提升附加價(jià)值？我如何能基于現狀找到更有吸引力的賣(mài)點(diǎn)？當我們把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中轉移開(kāi)，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí)，將大幅提升我們的工作效率，使我們的工作更簡(jiǎn)便、更歡樂(lè )，最重要的是有益于問(wèn)題的解決。
三、付諸行動(dòng)
馬克·吐溫有句名言是這樣說(shuō)的：改變絕對不是一件容易的事情：若想要感覺(jué)安全無(wú)虞，去做本來(lái)就會(huì )做的事；若想要真正成長(cháng)，那就要挑戰本事的極限，也就是暫時(shí)地失去安全感，所以······當你不能確定自我在做什么時(shí)，起碼要明白，你正在成長(cháng)。的確如此，即使行動(dòng)導致錯誤，卻也帶來(lái)了學(xué)習和成長(cháng)，不行動(dòng)則是停滯和萎縮；行動(dòng)的結果是解決，不行動(dòng)充其量是維持現狀，并讓我們一向活在過(guò)去。
在平日的工作中，參加太多的研討會(huì )、上太多的課、買(mǎi)太多的書(shū)，可是，學(xué)習并不只是參與，不只是獲取知識，學(xué)習是一種改變，把明白轉化為懂得，把懂得轉化為行動(dòng)，把行動(dòng)轉化為智慧。
我們十分喜歡書(shū)中的這兩句話(huà)：“有職責的人會(huì )責怪誰(shuí)？誰(shuí)都不怪，甚至包括自我在內�！弊髡哌�改寫(xiě)了美國著(zhù)名神學(xué)家尼布爾著(zhù)名的祈禱文：“愿上帝賜我平靜，理解我無(wú)法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自我這個(gè)人�！�
QBQ代表一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀(guān)，應當說(shuō)這些道理并不深奧，但真正在實(shí)踐中行動(dòng)起來(lái)，需要應對現實(shí)的勇氣和非凡的毅力，真正樹(shù)立起個(gè)人職責感的意識，提出正確的問(wèn)題，以良好的心態(tài)從容應對挑戰，這就是QBQ的精神。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感20
閱讀了《問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)解答了我工作中很多困惑。如何提高職責意識是一切問(wèn)題背后的問(wèn)題。這是本書(shū)的核心，也是解決所有問(wèn)題的方向。當我們?yōu)閱?wèn)題而到處尋找客觀(guān)原因或尋找借口時(shí)，想想這句話(huà)，我們是否就應感到羞愧呢？
社區工作紛繁復雜，每當我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí)，我們就應怎樣做呢？很多人選取責怪，責怪別人沒(méi)潛力，責怪同事間溝通不好，責怪領(lǐng)導沒(méi)有正確指導，責怪社區的人手太少等等。對于此類(lèi)情形，我想到一個(gè)問(wèn)題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當然，世界是能夠改變，但我只能改變我自我的世界。我們會(huì )想到很多辦法來(lái)解決問(wèn)題，但是這些方法的`前提就應是能改變的只有你自我！任何時(shí)候，我們都就應從自身做起，透過(guò)改變自我而改變世界！
不要低估個(gè)人的影響力！作者為這句話(huà)舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因為一個(gè)收銀員在應對問(wèn)題時(shí)改變自我，解決了問(wèn)題的同時(shí)也為公司帶來(lái)了一單可觀(guān)的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當我們改變自我的時(shí)候，真的能夠改變世界。
【問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感】相關(guān)文章：
《問(wèn)題背后的問(wèn)題》讀后感 分析問(wèn)題背后的問(wèn)題01-16
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感600字 問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感01-08
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感04-11
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感03-05
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀書(shū)心得06-11
問(wèn)題背后的問(wèn)題的讀后感1500字06-13