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一分鐘經(jīng)理人讀后感

時(shí)間:2021-05-07 10:10:39 讀后感 我要投稿

一分鐘經(jīng)理人讀后感范文

  《一分鐘經(jīng)理人》是有史以來(lái)最成功的商業(yè)管理著(zhù)作之一,下面是小編為你整理了“一分鐘經(jīng)理人讀后感范文”,希望能幫助到您。

一分鐘經(jīng)理人讀后感范文

  一分鐘經(jīng)理人讀后感范文1

  根據“秘書(shū)長(cháng)薦書(shū)”要求,近日,我翻閱了美國作家斯賓塞·約翰遜博士和傳奇式管理咨詢(xún)專(zhuān)家肯尼斯·布蘭查德博士合著(zhù)的《一分鐘經(jīng)理人》。讀罷此書(shū),感覺(jué)作者斯賓塞·約翰遜博士被譽(yù)為“最善于用簡(jiǎn)單有效的方法解決復雜問(wèn)題的智者”果真名不虛傳。此書(shū)雖為一小冊子,但它以精短的篇幅、通俗的語(yǔ)言、輕松活潑的對話(huà)形式化繁為簡(jiǎn)地闡述了管理學(xué)的精髓。一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅、內涵豐富、適用廣泛。無(wú)論是工作還是生活,它都給我啟迪。

  1、《一分鐘經(jīng)理人》與廳機關(guān)管理

  翻開(kāi)《一分鐘經(jīng)理人》之前,我想,此書(shū)能納入“秘書(shū)長(cháng)薦書(shū)”范圍,一定是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,與提升廳機關(guān)效能管理應該會(huì )有一定關(guān)系。的確,讀完此書(shū),我對廳機關(guān)內部管理的一些制度和做法有了更多更深入的認知和理解,也更深切地感受到廳黨組為推動(dòng)機關(guān)效能提升和干部素質(zhì)提高所付出的良苦用心。

  書(shū)中一句話(huà)讓我印象尤為深刻,即“最好的投資就是把時(shí)間花在人的身上”。推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是人。今年以來(lái),為提升干部能力素質(zhì),廳黨組請各位秘書(shū)長(cháng)緊貼工作實(shí)際、抽出寶貴時(shí)間不辭勞苦地為廳機關(guān)干部講課,并機制性地形成“秘書(shū)長(cháng)講壇”,這不正是廳黨組把時(shí)間花在人身上的最好闡釋?zhuān)客跞好貢?shū)長(cháng)在廳機關(guān)反復倡導的“一分鐘管理法”、“一分鐘內務(wù)管理”,這不正是《一分鐘經(jīng)理人》所要求的每天都有目標體系、日清體系、激勵體系的核心要義?秘書(shū)長(cháng)辦公會(huì )、廳務(wù)會(huì )定期聽(tīng)取各處室單位工作情況匯報,定期研究事關(guān)廳機關(guān)干部群眾關(guān)切身利益的重大問(wèn)題,定期對重點(diǎn)工作進(jìn)行調度、考核、評比、通報,這不正是“一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正”的經(jīng)典運用嗎?

  2、《一分鐘經(jīng)理人》與自我管理

  古今中外,一個(gè)人能否加快成長(cháng),與自我管理、自我約束能力密不可分。

  《一分鐘經(jīng)理人》所倡導的“一分鐘管理方法”,其本質(zhì)就是讓管理對象學(xué)會(huì )自知、自立、自信、自律、自醒,最終目標就是實(shí)現自我管理、自我約束、自我成長(cháng)!耙环昼娔繕恕备嬖V大家每天都要有合理目標,積小勝為大勝,綿綿用力,久久為功,且時(shí)刻不能忘記目標是什么,完成期限,提醒個(gè)人行為表現是否與目標一致;“一分鐘稱(chēng)贊”讓人獲得良好的自我感覺(jué),使其時(shí)刻充滿(mǎn)自信,正如書(shū)中所說(shuō),“只有自我感覺(jué)好的人才能做出更優(yōu)秀的業(yè)績(jì)”;“一分鐘更正”幫助大家提升自我發(fā)現錯誤并糾正錯誤、獨立解決問(wèn)題的能力,讓人學(xué)會(huì )自查自糾、自省自警,適時(shí)反思自己的不足和差距,從而更有針對性地付出努力。由此可見(jiàn),這些管理方法,既適用管理者對管理對象的管理,也同樣適用自我管理。

  作為全省政府系統的首腦機關(guān),省政府辦公廳工作效率的高低,干部素質(zhì)的好壞直接影響全省政府工作大局,關(guān)乎各級政府及部門(mén)在老百姓心目中的形象。作為省政府辦公廳一名工作人員,我們更應該讀懂弄通《一分鐘經(jīng)理人》精神實(shí)質(zhì),學(xué)會(huì )自我管理、自我約束、自我警醒,切實(shí)做到自知、自立、自信、自律、自醒。特別是在工作中,應該時(shí)刻保持工作激情,少發(fā)牢騷,多一些自知自信,多一些總結反思,多拜身邊優(yōu)秀人為師,努力提升工作效率和水平,爭做人民滿(mǎn)意公職人員。

  3、《一分鐘經(jīng)理人》與小孩管教

  家有小女初長(cháng)成。作為父親,我同大多數年輕爸爸一樣,總希望女兒有良好的行為習慣,有健康的身心體魄,有美好的人生目標和規劃。但現實(shí)生活中,女兒少不了淘氣、叛逆、固執,有時(shí)甚至有點(diǎn)“蠻不講理”。其實(shí),我和愛(ài)人并沒(méi)有嬌慣她,甚至有時(shí)還嚴厲批評她;對她身上的閃光點(diǎn)以及平常取得的每一點(diǎn)進(jìn)步,我們雖看在眼里,樂(lè )在心里,但為了不讓她過(guò)于得意,也往往比較吝嗇表?yè)P和贊許;她進(jìn)入幼兒園后,我們總希望把她的目標定得更高一些,報的各種培訓班更多一些,但她看起來(lái)學(xué)得并不快樂(lè )。讀了《一分鐘經(jīng)理人》之后我才發(fā)現,對待女兒教育,或許表面上我們綜合運用了目標、激勵、批評等多種方式,但實(shí)際上并沒(méi)有掌握真正要領(lǐng)。

  《一分鐘經(jīng)理人》告訴我們:目標一定要合理,最好引導孩子自己給自己定目標,讓她學(xué)會(huì )自己管理自己、約束自己;面對孩子的進(jìn)步,優(yōu)點(diǎn),應給予更多表?yè)P和贊許,讓她感受更多的自信;面對孩子的錯誤行為,不應該僅僅簡(jiǎn)單的批評和指責,更應該指出錯在哪里,鼓勵她今后可以做得更好,讓她在發(fā)現錯誤中正確認識自我,修正目標,增加信心,不斷成長(cháng)。捫心自問(wèn),我做到了嗎?

  《一分鐘經(jīng)理人》不僅對我工作不無(wú)裨益,對我如何當好一個(gè)父親也是一本很好的教科書(shū),我以為。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感范文2

  《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)以敘述故事的方式,通過(guò)描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線(xiàn),逐一講述了其中的奧秘!耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評這三個(gè)決竅。

  第一個(gè)決竅:“一分鐘目標”

  就是在一分鐘內把目標通過(guò)必要的語(yǔ)言說(shuō)完,而且讓別人都清楚目標是什么。這讓我想起了平時(shí)每月做的工作計劃,其實(shí)跟目標的意義是相符合的,在一分鐘內也絕對是念得完的,可是往往計劃的目標卻不能夠完全實(shí)現,我也知道雖然是計劃目標了,但沒(méi)有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在書(shū)里也提到了“新的計劃到來(lái),我們又制定另外一套目標”,目標不是一成不變的,應該具體情況具體分析,除了要明確自己的目標,還應該自己解決問(wèn)題,而不是一味地靠尋求幫助。

  在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里,認為問(wèn)題都是能夠解決的,但不是完全靠問(wèn)別人和商量,而是先問(wèn)自己期望的目標和阻礙目標實(shí)現的原因,通過(guò)問(wèn)自己尋找問(wèn)題的根源,以及解決的最佳方法。在我們平時(shí)的工作中缺乏的正是這種堅持,發(fā)現了不能解決的問(wèn)題就用“不知道”來(lái)搪塞,找不到問(wèn)題的根本,制定出的方案往往是治標不治本,這些方案解決了一時(shí)的難處,卻解決不了以后可能會(huì )出現的各種問(wèn)題,所以自己給自己找問(wèn)題才能真正意義上解決這些問(wèn)題。

  第二個(gè)決竅:“一分鐘表?yè)P”

  顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚,但真正做起來(lái)卻并不是一件容易的事。每個(gè)領(lǐng)導對于下屬的要求可能會(huì )不一樣,有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻,員工可能可以做得不錯,給公司帶來(lái)一定的財富,不過(guò)員工的付出是否得到回報了?員工這樣的積極性和成績(jì)又能維持多久?物質(zhì)上的回報固然會(huì )給員工帶來(lái)更多動(dòng)力,但精神的力量更是不能忽視的。

  一個(gè)員工長(cháng)期處于緊張壓力中拼命地工作,有了成績(jì)上屬卻只是稍微提了一下他的成績(jì),而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足,這樣會(huì )給員工帶來(lái)更多壓力,并且員工會(huì )覺(jué)得自己的努力上屬并沒(méi)有看到,即使做的再好上屬也會(huì )雞蛋里挑骨頭。這個(gè)問(wèn)題是不容忽視的,也許我們平時(shí)所理解的表?yè)P是在一個(gè)階段后給予適當的表?yè)P或肯定,但本書(shū)中所闡述的是在你發(fā)現值得表?yè)P的地方,馬上給予表?yè)P,馬上給員工信心,如果員工做了一件值得表?yè)P的事我們沒(méi)有及時(shí)的給予表?yè)P與鼓勵,而是等到月末再來(lái)進(jìn)行,那么員工在受表?yè)P之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度,從而信心就得不到持久的提升,就像吹氣球一樣,當我們發(fā)現它漏氣時(shí)及時(shí)地給它打氣,那么相信它永遠會(huì )飄浮在空中。

  “一分鐘經(jīng)理”中的這個(gè)決竅給我的啟發(fā)是:發(fā)現成績(jì)及時(shí)表?yè)P,把花費在找錯誤的時(shí)間用在找正確上,找到員工做對的值得表?yè)P的時(shí)候馬上進(jìn)行表?yè)P,而且這種表?yè)P是準確性高的,不是表面上的準確并且要具體,這樣的上屬員工才會(huì )覺(jué)得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本書(shū)作者在讓我們明白表?yè)P的重要性后,又提出表?yè)P只是在新的開(kāi)始才存在的觀(guān)點(diǎn),原因很簡(jiǎn)單,當員工真正熟悉自己的工作以后,可以進(jìn)行自我評估與表?yè)P,同時(shí)學(xué)會(huì )在工作中找出做的不對或不夠的地方,由原來(lái)的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),這樣工作的效率也就大大提高。

  第三個(gè)決竅:“一分鐘批評”

  看到這里再回顧之前“一分鐘表?yè)P”的決竅時(shí),我開(kāi)始有些迷惘,但仔細想想其實(shí)這兩個(gè)秘訣并不矛盾,它就如自然規律那樣是相輔相成的。然而在我們日常的工作中對下屬犯的錯誤進(jìn)行批評也是常有的事,但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果,而且有時(shí)還會(huì )出現反效果。

  本書(shū)中講述的“一分鐘批評”是同表?yè)P一樣具體、準確并且一針見(jiàn)血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進(jìn)行指出,并提出“人人都是潛在的成功者,有些人只是才華未露,切不可被表象所迷惑”的管理觀(guān)念;另一個(gè)問(wèn)題也是我們經(jīng)?赡軙(huì )碰到、也是最擔心出現的問(wèn)題,處理不好很容易會(huì )因為這個(gè)失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài),但一分鐘經(jīng)理決對不會(huì )讓這種事情發(fā)生,他會(huì )在對下屬批評過(guò)后繼續對下屬保持友善,并且讓下屬相信批評完全是為了他們好,他們是同一戰線(xiàn)的,事實(shí)上他也是相信他的下屬的,通過(guò)這樣的方式建立起相互間的信任與信心。

  不論是在生活中,還是在工作中信任對于任何人來(lái)說(shuō)都是非常重要的,聰明的領(lǐng)導者會(huì )換位思考,員工受到表?yè)P受到批評,自己都會(huì )感同身受,而不是置身事外說(shuō)完就算,他們會(huì )從員工的角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題。雖然批評是短暫的,但一分鐘一針見(jiàn)血的批評足以讓犯錯的人無(wú)地自容,不希望再犯同樣的錯誤。表?yè)P和批評完全是兩種不同的心情,我們都知道事物往往具有兩面性,同樣道理,只有表?yè)P和只有批評是不可能的,必須兩者適當地相結合才能互補、相互作用,以達到最理想的效果,因此再次論證這個(gè)兩個(gè)秘訣并不矛盾,而是相輔相成的。

  最后作者說(shuō)明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內解決,它只是一個(gè)象征性名詞,只是提醒自己乃至每個(gè)人在最短的時(shí)間內做最有意義的事。在書(shū)中讓我最感動(dòng)的有兩句話(huà),第一句話(huà)是:最有價(jià)值的一分鐘,是投資于人的一分鐘。這句話(huà)應該是每個(gè)領(lǐng)導者值得注意學(xué)習的,管理不止在于物,還在于人,凡事以人為本。第二句話(huà)是:人需要跟關(guān)心他的人接觸,希望獲得他人的重視。

  每個(gè)人都渴望得到別人的關(guān)心,只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感,不懂關(guān)心別人的人往往會(huì )被人視為冷漠無(wú)情,一個(gè)人只有得到別人的關(guān)心,才會(huì )覺(jué)得受重視,這樣才會(huì )燃起他的信心與希望,沒(méi)有信心何來(lái)動(dòng)力,沒(méi)有人和人的動(dòng)力,工作效率如何能提高?成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導者,更要有出色員工,領(lǐng)導者是企業(yè)的核心,員工就是企業(yè)的根本。我想這本書(shū)最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導與人的關(guān)系,實(shí)現企業(yè)上下級的關(guān)系和睦和諧發(fā)展,使工作效率提高,為企業(yè)爭取更多效益,我覺(jué)得它所體現的精神不止可以運用于管理上,如果我們適當拾取其中有益的精髓,更可以運用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根據具體情況改變一下方法,在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感范文3

  大學(xué)畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類(lèi)的書(shū)籍,但市面上那些動(dòng)輒十幾冊的管理類(lèi)經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(cháng)篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。

  《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書(shū)長(cháng)薦書(shū)”活動(dòng)中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺(jué)到這就是我要的.簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書(shū),這本書(shū)也果然沒(méi)有令我失望。大部分管理學(xué)的書(shū)都用極強邏輯、晦澀難懂的語(yǔ)言,描述一些極其專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)和概念;這本書(shū)卻是通過(guò)一個(gè)小故事,把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱(chēng)贊、更正。

  本書(shū)應該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長(cháng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是,這本書(shū)可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻好像反復讀幾遍也讀不完。

  三個(gè)管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實(shí)現結果。對于管理者來(lái)說(shuō),直接對比應用,應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關(guān)中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。

  “一分鐘目標”就是要認真領(lǐng)會(huì )上級意圖,主動(dòng)達成目標共識。在當今時(shí)代,大部分下屬都無(wú)法精準領(lǐng)會(huì )上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場(chǎng)和目的不同,這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒(méi)有將目標意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著(zhù)批示,也不能曲解意圖,畢竟出錯了承擔責任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動(dòng)和上級溝通,在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問(wèn)明白,然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識,還要有統一的標準,這個(gè)標準必須是客觀(guān)、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執行還是上級在布置、評判的時(shí)候,都是在一種統一的規則下進(jìn)行,更能促進(jìn)意圖的傳達和任務(wù)的完成。

  “一分鐘稱(chēng)贊”就是要認真學(xué)習提高本領(lǐng),主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書(shū)中所說(shuō),部分經(jīng)理人會(huì )在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì )細致地觀(guān)察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當今這個(gè)快節奏的社會(huì ),尤其是我們在機關(guān)工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒(méi)有時(shí)間也不一定有機會(huì )去仔細觀(guān)察、幫助一個(gè)菜鳥(niǎo),給出相應的表?yè)P。很多工作你只能按照自己的想法去摸著(zhù)石頭過(guò)河,少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習,“多請示、多匯報”。當對一件事情沒(méi)有把握時(shí),或者說(shuō)很有把握但從來(lái)沒(méi)實(shí)際操作過(guò),就應該主動(dòng)向經(jīng)驗老到的同事或上級征詢(xún)意見(jiàn),說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒(méi)有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒(méi)有人愿意來(lái)教你了。同時(shí),要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后,要發(fā)現展示的平臺,積極參加能展現能力的活動(dòng),并在活動(dòng)中把握住機會(huì ),推廣自己,在上級中展現出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱(chēng)贊”。

  “一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì )自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候,上級只對你工作完成的結果做評價(jià),或者說(shuō)達成的實(shí)際效果做評價(jià),但很多時(shí)候,具體實(shí)現的過(guò)程、達到的標準,只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實(shí)的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí),最重要的是要學(xué)會(huì )自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問(wèn)題的上級,指出問(wèn)題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話(huà),你的運氣真不錯。一般來(lái)說(shuō)很多上級沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)指導你和安撫你,習慣用批評來(lái)鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”在自我反省的同時(shí),一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務(wù)。自我感覺(jué)良好的人才會(huì )做出優(yōu)秀的成績(jì),上級如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節,我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來(lái),調整到最好的狀態(tài)。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感范文4

  肯。布蘭佳作為當代最為暢銷(xiāo)的管理寓言小說(shuō)作家和管理學(xué)大師,最大的貢獻就在于他的所有的管理哲學(xué)和理念都是通過(guò)小說(shuō)的形式完成的,這就讓閱讀者能夠快速并輕松愉悅的閱讀環(huán)境中掌握管理理念,無(wú)論是聲名顯赫的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經(jīng)理人》都是如此。本書(shū)在學(xué)界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點(diǎn)上也可見(jiàn)一斑。

  小說(shuō)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,一個(gè)渴望成功的年輕人,希望學(xué)會(huì )如何成為一個(gè)成功的管理者,他訪(fǎng)遍很多經(jīng)理人,有人注重結果管理,有人注重人際管理,然而無(wú)論哪種管理模式,都讓年輕人覺(jué)得有些問(wèn)題,直到他拜訪(fǎng)了一分鐘經(jīng)理人和他帶教的下屬,了解了一分鐘經(jīng)理人所作所為,真正明白了什么是管理,從而讓他也走上了新一分鐘經(jīng)理人的管理之路。

  成為一分鐘經(jīng)理人,重點(diǎn)需要做到以下三點(diǎn):

  一、一分鐘目標:

  1、清楚闡述目標。

  2、明確好的工作表現的標準。

  3、每個(gè)目標用單獨一頁(yè)紙表述清楚。

  4、經(jīng)常性快速回顧目標。

  5、鼓勵人們審視自己的表現,看與目標是否一致。

  6、若表現與目標不符,敦促對方調整自己的行為,并最終完成工作。

  在談到目標之前應該先談愿景,我們期待成為什么樣的人?我們期待做成什么樣的項目?如果為了打成這個(gè)結果,我們需要完成哪些工作?需要打成愿景的這些工作,就是目標。一分鐘經(jīng)理人并不是喜歡給年輕人答案的人,他更多是通過(guò)引導的方式,讓年輕人自己去追尋,典型的教練式目標對話(huà),讓年輕人通過(guò)SMART和80/20兩個(gè)法則,追尋到自己的目標。在我們目前的團隊當中,我們也會(huì )制定月度和周工作計劃,每個(gè)人都會(huì )自主自發(fā)的寫(xiě)下工作計劃、檢核標準和完成時(shí)間,這與書(shū)中所寫(xiě)內容很相符,但是我們的目標和我們的愿景連結真的非常緊密嗎?我們的回顧頻次是否足夠多?在實(shí)踐目標的過(guò)程中我作為領(lǐng)導者是否給他們提供了足夠多的支持?這些都是我需要去問(wèn)自己的。

  二、如果打成目標(或者目標的一部分),那將做一分鐘稱(chēng)贊。

  1、稱(chēng)贊正確的行為。

  2、及時(shí)稱(chēng)贊,并具體說(shuō)明對在哪里。

  3、表達你的喜悅。

  4、沉默幾秒,讓對方體會(huì )這種喜悅。

  5、鼓勵人們繼續這樣做。

  這部分內容和布蘭佳的另一本書(shū)《鯨魚(yú)哲學(xué)》有很多相像的地方,通過(guò)鼓勵與贊美的方式讓員工更加具備自信心并知道努力的方向。好吧,我必須承認,這部分一直是我最迫切需要改進(jìn)的地方!如果有十道題,學(xué)生做對了九道,老師一般都不會(huì )表?yè)P那做對的九道題,而是常常喜歡問(wèn),為什么錯了一道題,是的,我就是那個(gè)老師。常常認為團隊成員做對的那些事情是應該的,而特別喜歡挑他們的錯誤,我必須學(xué)會(huì )如何贊美他人,作為團隊中最重要的存在,我的鼓勵對于他們來(lái)說(shuō)太重要!中國人往往對自己至親至近的人都是當面責罵背后夸贊,賈寶玉的父親就是這么個(gè)熱,我當年在看《紅樓夢(mèng)》的時(shí)候常常替寶玉叫冤,沒(méi)想到,自己現在也成了賈父這種人。我決定從即日起,每周都去贊美團隊成員至少一次,希望自己能夠早日改觀(guān)。

  三、沒(méi)有打成目標,那將做一分鐘更正

  1、重新申明目標,并達成一致。

  2、確認既有事實(shí)。

  3、分析錯在哪里。

  4、表達你對這個(gè)錯誤的感受。

  5、沉默幾秒,讓對方審視錯誤。

  6、告訴對方,他的實(shí)際能力比這強的多,你對他仍有信心。

  7、更正完畢,整件事就過(guò)去了。

  據說(shuō)之前版本的《一分鐘經(jīng)理人》在這個(gè)地方寫(xiě)的是“一分鐘批評”,現在改成“更正”了,更加可見(jiàn)布蘭佳一以貫之的激勵式管理風(fēng)格。在一分鐘更正的最開(kāi)始,是從厘清目標做的,如果管理者和下屬對目標并沒(méi)有打成一致理解,那么管理者會(huì )承擔責任并重新梳理一致性目標。我想我這點(diǎn)做的真是不太好;仡欁约簩F隊的管理,如果出現因為目標不一致而導致工作進(jìn)度被耽誤的情況,我往往喜歡把責任扣在團隊成員的身上。我常常覺(jué)得他們不理解我說(shuō)的那些目標,而忘記了很可能是自己沒(méi)有說(shuō)清楚這個(gè)事實(shí)。一分鐘更正的精髓在于前半分鐘說(shuō)的是事,后半分鐘說(shuō)的是人。我喜歡用批評而非更正,一旦開(kāi)始批評又往往收不住,不能很好的把事件和情緒分開(kāi)表述,以典型的家長(cháng)式的說(shuō)教對團隊成員進(jìn)行無(wú)差別批評。今后保證嚴格按照一分鐘更正的方法進(jìn)行目標更正。我想關(guān)于這部分內容,我做的最好的就是最后一條了吧?

  《一分鐘經(jīng)理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理,簡(jiǎn)單的方法不斷的重復,也能打成想要的結果。我過(guò)去的管理思維和模式更像是“重管理”,希望今后能夠更多的用教練式和激勵的方式進(jìn)行團隊管理,我自己就講教練式管理的課程,必須做到知行合一,把我們的團隊能夠打成更加高效更加充滿(mǎn)信任的團隊,這是我未來(lái)的核心競爭力,這么好的團隊成員不多見(jiàn),我將時(shí)刻提醒自己。

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