現代商務(wù)職場(chǎng)禮儀讀后感
導語(yǔ)：現代商務(wù)職場(chǎng)禮儀讀后感怎么寫(xiě)?以下是小編精心為大家整理的有關(guān)現代商務(wù)職場(chǎng)禮儀讀后感，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀。
現代商務(wù)職場(chǎng)禮儀讀后感范文篇一：
不論是商業(yè)禮物還是個(gè)人禮物，都能鞏固關(guān)系及聯(lián)絡(luò )友誼，所以饋贈禮物也很重要，但他也有很多禮儀。讓我們來(lái)看哈。
禮品不可太貴重，應強調“禮輕情意重”，注重紀念意義�？蛇x擇有紀念意義的、有特色的東西作為禮品，如能饋贈即使有錢(qián)也難買(mǎi)到的特制紀念品則更佳。另外，還要考慮到客人的情趣，如對方是文化人，可以送張國畫(huà)，對方較高雅，可以送音樂(lè )盒等�？傊�，應使禮品價(jià)值大于其物質(zhì)價(jià)值，切不可將送禮變成賄。
喜禮一般在婚前送到。對于深交的朋友，即使對方請貼未到，也可先行送禮。開(kāi)張答謝禮必須在揭幕或剪彩之前數小時(shí)送到，以送花籃最為普遍，也有送鏡屏或鏡畫(huà)的。問(wèn)候禮在得知朋友、同事可以送水果或鮮花。 朋友幫過(guò)你的忙， 為了表示謝意，送對方一些酬勞禮也是應該的。凡這類(lèi)送禮，非尋�？杀�，所送的禮物，第一要投對方所好，第二要適合對方使用，要因人而定。赴宴禮品可在宴會(huì )開(kāi)始前送到主人家，以表恭敬。如赴私人家邸訪(fǎng)問(wèn)，應注意為女主人帶些小藝術(shù)品、土特產(chǎn)等。如果有小孩，可帶些糖果玩具。吊喪贈禮通常以花圈、挽聯(lián)為多。
禮品最好有彩色包裝。
送禮時(shí)一般應當面贈送，可附上祝詞和名片。收禮時(shí)最好當面打開(kāi)包裝欣賞禮品，并握手致謝：“我非常喜歡”、“好漂亮”、“謝謝”等。
收到寄來(lái)的禮品，應及時(shí)回復短信或名片致謝。
1、 人多的場(chǎng)合如何贈送禮品：
首先要考慮禮品的數量、禮品發(fā)放的范圍、禮品的種類(lèi)。在人多的場(chǎng)合發(fā)放禮品，往往可能會(huì )漏掉一些人，因此，要格外小心禮品的數量。寧可多備一些，不可少發(fā)，否則會(huì )導致一些尷尬。
也可雙方協(xié)商好，只贈主賓，其他客人的禮品另?yè)駲C贈送。另外，人多場(chǎng)合贈送的禮品不宜過(guò)于貴重或具有針對個(gè)人的傾向。
2、 選擇禮品要考慮贈禮的對象：
選擇不同的禮品給不同的人是很多國家的習俗，特別是不同身份的人給不同的禮品非常重要。如果給主人和陪同人員的禮品完全相同，在一些國家會(huì )被認為是一種不尊重。
把受禮人的單位或姓名刻在禮品上的某個(gè)位置，注明贈禮的理由，會(huì )使禮品具有更大的珍藏價(jià)值。
同一個(gè)人在前后幾次見(jiàn)面時(shí)要盡可能分送不同的禮品，否則說(shuō)明贈禮人欠缺誠意。
3、 送花小常識：
世界各地都有送花的習俗，但要注意的是：
西方人送花只送單數，但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表愛(ài)情，用菊花代表哀思;很多地方的人都認為黃色的花不太好，所有送黃色花要慎重;日本人送花不送荷花，因為荷花經(jīng)常被畫(huà)在棺材上;每個(gè)國家基本都有自己的國花，送國花一般都會(huì )受歡迎。
4、 不適宜贈送的物品：
刀。贈送刀子被認為含有一刀兩斷的意思，應避免選作禮品。但有兩種刀有時(shí)可以作禮品贈送：一種是特別富有民族特色的`禮品刀(如阿拉伯彎刀)，另外一種就是瑞士軍刀。很多國家的男子很喜歡這兩種刀;
鐘和鞋子。鐘或代表死亡，或代表浪費時(shí)間，因此不作禮品送人。鞋子往往被認為不潔或不吉利，也應避免作為禮品;
藥品。藥品與疾病、不健康或死亡相聯(lián)系。但保健品在很多國家受到歡迎;
動(dòng)植物活體、生鮮食品、種子不宜送外國來(lái)訪(fǎng)客人。許多國家有很?chē)栏竦膭?dòng)、植物檢疫法，不允許此類(lèi)東西進(jìn)入國門(mén)。
5、 贈送禮品的包裝：
包裝禮品前一定要把禮品的價(jià)格標簽取掉，如果很難取，則應把價(jià)目簽用深色顏料涂掉;
易碎的禮品一定要裝在硬質(zhì)材料的盒子里，然后填充防震材料，如海綿、棉花等，外面再用禮品紙包裝;
要注意從色彩、圖案等方面選擇適合的禮品紙。不選用純白、純黑色包裝紙。要注意有些國家和民族的人對色彩與圖案有不同的理解。如果用彩帶扎花，不能結出“十字”狀，日本人則不喜歡“蝴蝶結”;
如果禮品的托人轉交，或者為了保證受禮人知曉禮品的來(lái)源，可以在禮品包裝好后，把送禮人的名片放在一個(gè)小信封中，粘貼在禮品紙上。
6、 贈禮的時(shí)機：
贈送禮品沒(méi)有嚴格的時(shí)間限制，一般習慣是：
送花可以在迎送初期;
會(huì )談會(huì )見(jiàn)時(shí)一般在起身告辭時(shí)贈送;簽字儀式一般在儀式結束時(shí)互贈禮品;
用餐時(shí)：正式宴會(huì )如果有禮品互贈儀式，應按計劃在相應時(shí)間段贈送，除此之外，一般是在臨近結束時(shí)贈送;家宴一般在開(kāi)始前贈送品;
祝賀歡慶：一般是開(kāi)始或者提前贈送。
7、 贈禮的方式：
如果是會(huì )談會(huì )見(jiàn)等活動(dòng)，一般由最高職位的人代表本方向對方人員贈送禮品;贈送應從地位最尊的人開(kāi)始;同一級別的人員中應先贈女士后贈男士，先贈年長(cháng)者后贈年少者。
贈送禮品應雙手奉送，或者用右手呈交，避免用左手。
有些國家的人在接受禮品時(shí)有推辭的習慣，但這只是一種禮節，并不代表拒絕。如果贈送的禮品確實(shí)沒(méi)有賄賂之意，則應大膽堅持片刻。如果對方堅持拒收，則可能確實(shí)有不能接受的理由，不能一再強求。也不應表現出不高興的情緒。
8、 接受贈禮：
接受禮品看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其中也有一些需要注意的方面。比如：
一般不當面拒絕禮品。如果認為對方的禮品考慮欠妥，應在事后及時(shí)予以說(shuō)明，取得對方的諒解后再行退還;
一般而言，東方人接受禮品時(shí)，在表示感謝后，往往會(huì )把禮品收起來(lái)，而西方人往往習慣于當場(chǎng)打開(kāi)禮品，表示贊美，有時(shí)還會(huì )表示禮品正是自己期待已久的物品等等;
西方的習慣一般在收到禮品一周之后，會(huì )寫(xiě)一封信表示感謝。
9、 回禮的時(shí)機與方式：
一般而言，來(lái)客應該贈送禮品，主人則應回禮�；囟Y的方式可以有很多種，既可以回贈一定物品，也可以用款待對方的方式來(lái)回禮。如果是回贈禮品，應注意以下幾點(diǎn)：
不超值�；囟Y的價(jià)值一般不應超過(guò)對方贈送的禮品，否則會(huì )給人攀比之感。
收到私人贈送的禮品，回禮時(shí)應該有一個(gè)恰當的理由和合適的時(shí)機，不能為了回禮而不選時(shí)間、地點(diǎn)地單純回送等值的物品。
分別時(shí)是最好的回禮時(shí)機之一。
常與外國客戶(hù)打交道的公司不免要贈送禮品，如探望病人或參加婚禮、生日的時(shí)候，送上一束鮮花。相處較長(cháng)的外賓離別時(shí)，贈送一兩件小紀念品等，則是一種友好、祝愿或者感謝的表示。
涉外文秘要學(xué)會(huì )挑選禮品。禮品的價(jià)值不在于是否名貴，而在于適宜。一份適時(shí)宜人的禮物就會(huì )贏(yíng)得友情。選擇禮品時(shí)，宜選一些物美價(jià)廉、具有紀念意義，有民族特色并有一定藝術(shù)欣賞價(jià)值的物品，例如受禮人喜愛(ài)的小藝術(shù)品、小紀念品、食品、花束、書(shū)籍、畫(huà)冊或一般日用品等。
贈送的禮品一般要用禮品紙(花色、彩色紙)包裝。即使禮品本身裝在盒子里，也要另加包裝，然后用彩帶系上漂亮的蝴蝶結、梅花結等。
禮品一般應當面贈送(參加婚禮或送別可預先送去)。祝賀生日、贈送年禮，可派人送上門(mén)或郵寄，并隨禮品附上送禮人的名片，也可書(shū)寫(xiě)賀詞，裝在大小相當的信封內。信封上寫(xiě)清楚受禮人姓名(不寫(xiě)地址)。
現代商務(wù)職場(chǎng)禮儀讀后感范文篇二：
荀子曾說(shuō)：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧。從這句話(huà)可以看出，禮對一個(gè)人，對一件事，對一個(gè)國家是多么的重要。我國一直以來(lái)都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱(chēng)夏，有服章之美，故稱(chēng)華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現今，科技越來(lái)越發(fā)達，人們的生活水平也越來(lái)越高，各種具有現代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì )的方方面面，使人們的文明教養水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現相互尊重，需要通過(guò)一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動(dòng)中的方方面面。對商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。所以學(xué)習商務(wù)禮儀對我們自身來(lái)說(shuō)也是非常重要的，學(xué)習它可以提高個(gè)人修養，提高自身素質(zhì)，從而在競爭中脫異而出。 商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養體現細節，細節展現素質(zhì) 我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求�，F在讓我們來(lái)看在儀表方面對我們有哪些要求。 一， 儀表美的要求
(一)服飾的方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調 。
時(shí)間(time，)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(Occasion)原則;簡(jiǎn)稱(chēng) T.P.O 原則，即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調。
整體性原則：要求儀表修飾先著(zhù)眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。
適度性原則：要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度，還是在飾品數量和修飾技巧上，都應把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現 ，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節，盡量避免各種 不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止☆ 當看見(jiàn)顧客時(shí)，應該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀(guān)住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內的書(shū)籍、花草及其它陳設物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”�！� 要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà)，顧客談話(huà)時(shí)，要認真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著(zhù)對方，不斷注意對方的神情。
站立時(shí)，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時(shí)，應同時(shí)起立示意，當與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著(zhù)顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來(lái)構成顧客對你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補口紅，輕輕補粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節制
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