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筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告（精選10篇）
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 1
一、調查方案設計
�。ㄒ唬┱{查問(wèn)卷
1、調查問(wèn)卷設計和制作
此調查問(wèn)卷客觀(guān)事實(shí)，緊扣主題，通俗易懂，用語(yǔ)簡(jiǎn)潔方便回答。
2、調查問(wèn)卷的發(fā)放與填寫(xiě)
線(xiàn)下在中午和晚上用餐高峰期過(guò)后于食堂填寫(xiě)：線(xiàn)上在朋友圈和空間找同學(xué)幫忙填寫(xiě)。
3、調查問(wèn)卷回收和分析
將每份填寫(xiě)的調查問(wèn)卷加以回收、整理和綜合性分析，對戴爾筆記本提出建議。
�。ǘ┱{查目的
針對調查對象的反饋，歸納出大學(xué)生消費群體的需求，以此作為戴爾電腦的營(yíng)銷(xiāo)驅動(dòng)力，改善產(chǎn)品，擴大市場(chǎng)占有率。
�。ㄈ┱{查對象
長(cháng)春理工大學(xué)部分學(xué)生
�。ㄋ模┱{查方式
調查問(wèn)卷形式
�。ㄎ澹┵Y料整理
審核資料：填寫(xiě)調查問(wèn)卷的真實(shí)性、準確性
資料整理：對原始資料進(jìn)行科學(xué)整理加工、分析、得出結果
�。⿲�(shí)施時(shí)間
問(wèn)卷調查時(shí)間：20xx年12月26日——20xx年1月2日。
二、調查方案的實(shí)施
�。ㄒ唬┰L(fǎng)問(wèn)方式
采用面談方法，一對一進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放，保證問(wèn)卷的較高回收率。
�。ǘ� 正式調研
正式調研份數120份，有效問(wèn)卷100份，有效問(wèn)卷回收率為83.3%。
三、調查報告分析
�。ㄒ唬⿺祿治�
�。�1）消費者電腦品牌分析
分析數據可知，在樣本人群中，戴爾電腦使用率最高，可以推測，戴爾品牌在大學(xué)生群體中已經(jīng)占有較高市場(chǎng)份額，且遠遠超出幾大同類(lèi)競爭者。
因此，戴爾目前應著(zhù)力于經(jīng)營(yíng)當前有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系，注重自身品質(zhì)提升。
�。�2）購買(mǎi)途徑分析
通過(guò)調查，半數以上的顧客選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)個(gè)人電腦，其次是在數碼商場(chǎng)，而網(wǎng)購渠道并不被普遍使用。
由此可知，顧客在選購電腦時(shí)目的性明確，大多已有清晰的品牌選擇方向。顧客對專(zhuān)賣(mài)店品質(zhì)更加信賴(lài)。同時(shí)，針對網(wǎng)購渠道的衰弱，戴爾應著(zhù)力于官網(wǎng)銷(xiāo)售的開(kāi)發(fā)與完善。
�。�3）可接受價(jià)位分析
調查顯示，大學(xué)生群體普遍接受中低價(jià)位的筆記本，僅有少數選擇高配置的高端系列電腦。由此可知，戴爾應細分出專(zhuān)為大學(xué)生群體使用的筆記本市場(chǎng)，借此占據最高份額。
�。�4）顧客訴求分析
數據顯示，消費者對電腦的質(zhì)量和功能最為看重，即將電腦視為實(shí)用性商品，因此不太注重外觀(guān)方面，普遍強調價(jià)格。
由此說(shuō)明，在差異較小的同質(zhì)化筆記本市場(chǎng)中，價(jià)格是決定選擇的關(guān)鍵之一。
而戴爾的直銷(xiāo)模式是低價(jià)的保證，因此更易獲得顧客青睞。
�。�5）了解途徑和廣告分析
通過(guò)調查，消費者普遍通過(guò)親友介紹和網(wǎng)絡(luò )了解戴爾電腦，這種口碑營(yíng)銷(xiāo)的模式反映出顧客的從眾和模仿心理。因此，這就要求戴爾必須做好服務(wù)工作，提高顧客滿(mǎn)意度，創(chuàng )造品牌效應，通過(guò)既有客戶(hù)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。
�。�5）故障及處理分析
調查顯示，電腦故障主要出現在散熱慢，網(wǎng)速差，死機和內存空間不足方面，消費者通常選擇去品牌維修點(diǎn)和自行解決。因此，戴爾應提升品牌信譽(yù)度，通過(guò)技術(shù)研發(fā)等方式提高商品質(zhì)量，解決這些普遍存在的問(wèn)題。同時(shí)，增加售后服務(wù)點(diǎn)或提供上門(mén)維修服務(wù)，充分滿(mǎn)足顧客需求。
�。�6）促銷(xiāo)方式分析
通過(guò)調查，顧客表示降價(jià)促銷(xiāo)更具吸引力，再次驗證了價(jià)格驅動(dòng)的購買(mǎi)心理。因此，戴爾應合理推出降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，或贈送禮品等吸引顧客，擴大銷(xiāo)量。同時(shí)，良好的售后服務(wù)更能促進(jìn)回購率的提升，廠(chǎng)家可適當延長(cháng)保修時(shí)間，為顧客增加讓利。
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1、市場(chǎng)特征
我們主要針對的消費群體是在校大學(xué)生，該群體因為各個(gè)方面原因在筆記本選擇上表現出了一定的規律性。市場(chǎng)主要被戴爾，三星，蘋(píng)果，華碩，聯(lián)想等幾大品牌瓜分，價(jià)格接近，功能類(lèi)似，各有獨特賣(mài)點(diǎn)和顯著(zhù)缺陷，而顧客群體需求同質(zhì)化，導致品牌市場(chǎng)界限模糊。
2、目標市場(chǎng)前景
高考改革和大學(xué)的擴招政策，是越來(lái)越多的人得以進(jìn)入大學(xué)深造，筆記本以被默認為大學(xué)生的標配。時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，促使電子產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代加快。大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的蛋糕會(huì )越做越大，前景廣闊，利潤可觀(guān)。
當前，戴爾應抓住自身的直銷(xiāo)特性帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢，在保證質(zhì)量的前提下，創(chuàng )造可感知的價(jià)格差異，吸引廣大學(xué)生消費群體，從而占領(lǐng)這一市場(chǎng)，一家獨大。
3、市場(chǎng)可行性分析
�。�1）巨大的市場(chǎng)蛋糕
一所專(zhuān)科院校的人數大概在七千到一萬(wàn)人，本科院校人數大概在三萬(wàn)到四萬(wàn)人，其中有絕大部分的學(xué)生都需要筆記本來(lái)滿(mǎn)足課業(yè)和娛樂(lè )，生活需求。筆記本市場(chǎng)的需求量逐年擴大。
�。�2）忠實(shí)的顧客群
電子產(chǎn)品因其商品的特殊性，往往是通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴大知名度。目前，戴爾已經(jīng)在廣大學(xué)生群體中占據了較高市場(chǎng)份額，只要一如既往地保持高品質(zhì)和良好服務(wù)，就能繼續占領(lǐng)市場(chǎng)，賺取利潤。
�。�3）高額的利潤
戴爾的`直銷(xiāo)已經(jīng)廣為人知，既減少了庫存成本，降低了積壓風(fēng)險，又在同時(shí)建立了較高的顧客滿(mǎn)意度，這就保證了戴爾可獲得的高額利潤。
四、營(yíng)銷(xiāo)建議
1、先期推廣的服務(wù)項目
在大學(xué)生的開(kāi)學(xué)季推出優(yōu)惠政策，降價(jià)或贈送支線(xiàn)產(chǎn)品，借此建立良好印象，為后期市場(chǎng)的開(kāi)拓做鋪墊。
2、后期逐漸推廣的服務(wù)項目
在校內通過(guò)“課戴表”推送戴爾的相關(guān)消息，吸引學(xué)生關(guān)注，經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系。
3、價(jià)格策略
學(xué)生機型以中低價(jià)格為主，兼備高價(jià)機型以滿(mǎn)足不同需求； 定期開(kāi)展降價(jià)回饋促銷(xiāo)策略，吸引消費者，擴大市場(chǎng)。
4、服務(wù)策略
微笑服務(wù)，禮貌待客，讓顧客發(fā)自?xún)刃牡母惺艿酱鳡枌λ闹匾�。針對顧客需求，認真負責地提供解答，維修等服務(wù)。
5、客戶(hù)關(guān)系管理策略
主動(dòng)與顧客溝通，可以能夠更加清晰的知道顧客到底需要什么，并向顧客介紹戴爾的產(chǎn)品。
定期的向老顧客發(fā)送祝福短信。
五、市場(chǎng)調查弊端
由于樣本數量有限，不能全面地對所有人進(jìn)行調查。對于調查問(wèn)卷，提出的問(wèn)題存在個(gè)人色彩，不能對所有問(wèn)題做到面面俱到。同時(shí)，由于答題人員的主觀(guān)情緒等原因也會(huì )導致數據的真實(shí)性有所保留。所以市場(chǎng)調查結果可能與客觀(guān)實(shí)際情況存在一些偏差，不能夠詳實(shí)的反映客觀(guān)事實(shí)。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 2
一、市場(chǎng)背景：
在20xx年的全球金融危機的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現萎靡狀態(tài)，但是筆記本電腦仍然保持著(zhù)穩步的增長(cháng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著(zhù)it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來(lái)越高，筆記本電腦越來(lái)越普及。
�。�1）國際經(jīng)濟的復蘇，國內經(jīng)濟的持續增長(cháng)，人們購買(mǎi)能力的不斷增長(cháng)。
�。�2）政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策，使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
�。�3）筆記本市場(chǎng)競爭激烈，導致價(jià)格下降與性能提高。
�。�4）筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。
�。�5）人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測，在以后較長(cháng)的時(shí)間內，以后狀況仍會(huì )持續，筆記本電腦需求增長(cháng)的趨勢將在較長(cháng)時(shí)間內得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠(chǎng)家一致認為是現實(shí)存在，潛力巨大的用戶(hù)群。目前，我國在校大學(xué)生人數達1600萬(wàn)人，其數量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是：基數越來(lái)越大，購買(mǎi)比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購買(mǎi)欲者高。
問(wèn)題：
1.市場(chǎng)競爭激烈，導致筆記本品牌多樣化，售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續高漲。其價(jià)格在相同設置相對于臺式電腦的價(jià)格要高，在現在筆記本市場(chǎng)的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng )新，研發(fā)功能更加齊全的筆記本，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來(lái)說(shuō)，筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。
4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。
5.筆記本無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買(mǎi)筆記本的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jì)热菖c方法
1、研究?jì)热荩翰捎脝?wèn)卷調查的方法，對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查，同時(shí)結合訪(fǎng)談法，內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、購買(mǎi)動(dòng)機、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對面訪(fǎng)談4名吉首大學(xué)本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專(zhuān)業(yè)和年級，完成1份大學(xué)生報告和1份市場(chǎng)訪(fǎng)談報告。調查共發(fā)放問(wèn)卷120份，共回收問(wèn)卷105份，回收率達87.5%。其中有效問(wèn)卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生50人，占樣本總數的50%；女生人數50人，占樣本總數的50%。
2、研究方法：采用詢(xún)問(wèn)調查法（問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)調查）和觀(guān)察調查法。
�。�1）問(wèn)卷調查也稱(chēng)"書(shū)面調查法"，或稱(chēng)"填表法"。用書(shū)面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過(guò)向調查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢(xún)單（表），請示填寫(xiě)對有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
�。�2）訪(fǎng)談?wù){查是訪(fǎng)談員根據調查的需要，以口頭形式，向被訪(fǎng)者提出有關(guān)問(wèn)題，通過(guò)被訪(fǎng)者的答復來(lái)收集客觀(guān)事實(shí)材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類(lèi)型的人了解不同類(lèi)型的材料。
�。�3）觀(guān)察調查法是指調查人員在現場(chǎng)對有關(guān)情況直接觀(guān)察記錄的一種調查方法。采用觀(guān)察法調查獲得數據的手段，不是直接向被調查者發(fā)問(wèn)請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進(jìn)行觀(guān)察，并記錄觀(guān)察結果。
3、調查問(wèn)卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問(wèn)卷，正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對已設計完畢的`問(wèn)卷進(jìn)行了預調查工作，希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當完善問(wèn)卷。為了對問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析，我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學(xué)，要求她們分兩次填寫(xiě)同一份問(wèn)卷，間時(shí)間為一周。根據問(wèn)卷的填寫(xiě)結果，我們發(fā)現兩次的填寫(xiě)結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232，這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題�？紤]到我組題目設置中沒(méi)有滿(mǎn)意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析，做以下幾點(diǎn)調整：
�。�1）對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買(mǎi)者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
�。�2）對于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的；所以對于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數據描述。調查中發(fā)現，50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)筆記本的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一臺筆記本。其理由是：首先，學(xué)習需要。其次，娛樂(lè )休閑所需。
�。�1）筆記本的品牌。調查發(fā)現大學(xué)生所購買(mǎi)的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學(xué)生青睞，四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。
�。�2）筆記本價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。
�。�3）筆記本性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在筆記本的使用上也不例外，近32.0%的大學(xué)生中意外形設計，61.6%的學(xué)生注重硬件系統，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤(pán)容量的約占11.67%，注重內存的約占32.42%，其他占8.9%。
�。�4）信息來(lái)源。大學(xué)生對筆記本產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )，分別占42.7%和34.2%，其他通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
�。�5）購買(mǎi)時(shí)間。調查發(fā)現大學(xué)生購買(mǎi)筆記本的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
�。�6）筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟來(lái)源有限的時(shí)期，且思想不穩定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的限制性，筆記本的置新的影響因素，主要體現在配置落伍，損害嚴重和外觀(guān)丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 3
一、市場(chǎng)調研
1、生產(chǎn)背景
設計首先要考慮提高人民大眾的生活品質(zhì)，而不是少數人的利益。工業(yè)設計是工業(yè)化社會(huì )的必然需求，是最廣大民眾對實(shí)用價(jià)值的必然需求。戴爾公司之所以能夠迅速成為市場(chǎng)領(lǐng)導者，其原因在于我們通過(guò)直接銷(xiāo)售基于業(yè)內標準的計算產(chǎn)品和服務(wù)，始終如一地專(zhuān)注于提供最佳的客戶(hù)體驗。
戴爾公司（Dell Computer）， 是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)。創(chuàng )立之初公司的名稱(chēng)是PCs Limited，1987年改為現在的名字。戴爾公司是全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商，其業(yè)務(wù)包括幫助客戶(hù)建立自己的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)基礎架構。戴爾公司成為市場(chǎng)領(lǐng)導者的根本原因是：通過(guò)直接向客戶(hù)提供符合行業(yè)標準技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷地致力于提供最佳的客戶(hù)體驗。戴爾以生產(chǎn)、設計、銷(xiāo)售家用以及辦公室電腦而聞名，不過(guò)它同時(shí)也涉足高端電腦市場(chǎng)，生產(chǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)器、數據儲存設備、網(wǎng)絡(luò )設備等。戴爾的其他產(chǎn)品還包括了PDA、軟件、打印機等電腦周邊產(chǎn)品。戴爾公司的業(yè)績(jì)還得益于我們在運用互聯(lián)網(wǎng)科技提高運營(yíng)效率，強化并擴展了直接模式的競爭力。戴爾公司于1994年創(chuàng )辦了Dell網(wǎng)站，并在1996年增加了電子商務(wù)的功能，一年后成為全球首家在線(xiàn)銷(xiāo)售額超過(guò)100萬(wàn)美元的企業(yè)。 戴爾公司還將互聯(lián)網(wǎng)的效率延伸到包括采購、客戶(hù)支持和客戶(hù)關(guān)系管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程當中。今天，戴爾公司的商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售額在全球排名第一。
20xx年4月中旬，戴爾公司正式推出了“靈越”系列的新一代產(chǎn)品，命名均已“R”為標識。新產(chǎn)品除了采用最新的Intel酷睿i3、i5和i7處理器外，模具也經(jīng)過(guò)了全新的設計，更加突出金屬質(zhì)感，同時(shí)在顏色的使用上也極為考究。此外，該系列機型標配的顯卡也由過(guò)渡時(shí)期“新靈越系列”的HD4330升級成了更高性能的HD5470獨顯。并且靈越系列筆記本頂蓋部分以靚麗的紅、藍調及基本色黑為主，采用膜內轉印技術(shù)設計，在用色上更加偏重凸顯金屬質(zhì)感，頂蓋正中央鑲嵌有熟悉的“DELL”標識，時(shí)尚感突出。
2、需求分析
戴爾靈越采用了寬屏幕設計，最大分辨率為1366×768像素，擁有良好的鏡面反射效果，在實(shí)際使用時(shí)擁有不錯的視覺(jué)體驗。該系列外觀(guān)時(shí)尚用色考究、金屬質(zhì)感極強，更重要的是集顯接近4小時(shí)續航。另外靈越15R（N5010）基于15.6英寸大模具機身的優(yōu)勢，為用戶(hù)提供了帶有小數字鍵區的全尺寸鍵盤(pán)，這無(wú)疑為用戶(hù)提供了一定的便利。 3、消費群體及定位
該系列筆記本的消費群體大多數為學(xué)生，一方面，學(xué)生偏向于外觀(guān)時(shí)尚，造型新穎、前衛，方便攜帶，功能齊全，色彩運用廣泛的產(chǎn)品。另一方面，對于價(jià)格的定位，該系列筆記本的價(jià)格包含了品牌的力量，性?xún)r(jià)比高，相比其他同類(lèi)產(chǎn)品更適合學(xué)生。
二、國內外同類(lèi)產(chǎn)品比較
在市場(chǎng)中，除了戴爾還有許多其他品牌的筆記本電腦。例如：蘋(píng)果，索尼，惠普，東芝等外國品牌；還有宏基，華碩，聯(lián)想，方正等國內品牌。但是這些產(chǎn)品想比較而言顏色較為單一，價(jià)格定位較高，缺乏造型時(shí)尚感，不貼合學(xué)生的需求范圍。該系列從外形到內部鍵盤(pán)的布局都做了全新的調整，并延續采用了能夠突出時(shí)尚感、保證良好散熱性的炫鋼拉絲面板，在散熱方面占有絕對的優(yōu)勢。戴爾靈越是戴爾正式推出的新一代系列機型，從整體外觀(guān)設計來(lái)看，在沿襲了時(shí)尚風(fēng)格的同時(shí)，又有著(zhù)全新的突破，外部色彩的運用和內部材質(zhì)的選配上，新款機型更加注重金屬質(zhì)感。內部小鍵盤(pán)的設置無(wú)疑為消費者提供了便利，不論是對于大眾消費群體學(xué)生還是對于上班族，這一新的改變都會(huì )使該系列更深得他們的喜愛(ài)。在音響系統方面，靈越除了采用專(zhuān)業(yè)的SRS高品質(zhì)音箱，而且還將喇叭的位置設計在了機身前端，這在目前筆記本產(chǎn)品中是較為罕見(jiàn)的。靈越為用戶(hù)提供了較為齊全的接口配備，而且利用了大尺寸模具的優(yōu)勢，整體布局較為合理。由于擁有較大的機身空間，因此靈越配備了數量足夠的常用接口，并且在機身左右兩側均配有USB接口，且與其它接口的間距較大，這樣的`設計無(wú)疑會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)不少方便。采用LED技術(shù)后的屏幕厚度也有一定幅度的降低，此外，在理想情況下，可使續航時(shí)間延長(cháng)37分鐘，既節能環(huán)保又增強續航性能。戴爾設計加上最流行的的寬屏，減小了頂蓋的高度的同時(shí)也減小了屏幕上下邊框的寬度，這樣可以為提供更好的視覺(jué)效果。綜上所述，戴爾靈越系列各方面的材質(zhì)改變了許多，陽(yáng)極氧化鋁材質(zhì)使得整機更加結實(shí)的同時(shí)也增加了的質(zhì)感，并新增了USB的接口，從內部環(huán)節上來(lái)講，配置發(fā)生了天翻地覆的改變，這樣的改變是為了更好地迎合現在筆記本行業(yè)的快速發(fā)展。
三、 運用原理分析此產(chǎn)品
社會(huì )需求是設計的原動(dòng)力。工業(yè)設計時(shí)隨著(zhù)現代社會(huì )生活中最廣大的現實(shí)需求而出現的，設計行為是對各個(gè)現實(shí)需求所做出的響應。產(chǎn)品的樣式是社會(huì )、文化積淀的產(chǎn)物，它更多的受制于技術(shù)文明即工藝技術(shù)，工業(yè)設計的樣式則只要受制于機械化批量生產(chǎn)的工程工藝，是工藝技術(shù)創(chuàng )造了產(chǎn)品形態(tài)與規格，所以主要地屬于生產(chǎn)范疇。風(fēng)格的形成，貴在創(chuàng )新。所以該系列產(chǎn)品很好的滿(mǎn)足了大眾的需求，并形成了屬于自己的一種新風(fēng)格。
造型師設計的重要手段，大多數都必須由特定的造型來(lái)實(shí)現，造型是圍繞著(zhù)創(chuàng )造產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值這一根本目的的手段，是為了創(chuàng )造產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值而創(chuàng )造了產(chǎn)品的形式。該系列是流線(xiàn)型的造型設計。
在加工工藝方面，外部和內部材質(zhì)的選配上，該系列更加注重金屬質(zhì)感。因為對設計而言，最重要的材料莫過(guò)于金屬材料，且金屬材料具有以下的特性：金屬材料是電與熱得良導體；金屬材料表面存在金屬特有的色彩于光澤；金屬材料具有良好的延展性；金屬可以與其他金屬在熔融態(tài)下形成合金，提高機械強度。金屬工藝的折、彎。剪等技術(shù)和表面處理工藝的發(fā)展，也給金屬制件在形態(tài)和質(zhì)感等方面帶來(lái)新的可能性，所以能夠一次成形的金屬材料很好的節省了成本和材料。
色彩發(fā)揮它所具的那種能給產(chǎn)品增添無(wú)比魅力的魔術(shù)般的力量，所以在色彩配置上置以最大的權值，且不同的色彩能帶給人不同的聯(lián)想和感覺(jué)，色彩作為自然界的客觀(guān)存在，與人們的生活息息相關(guān)。如改系列的三個(gè)顏色，紅色：給予一種歡快、活潑的感覺(jué)；藍色：給予冷靜，舒適的感覺(jué)；黑色：屬于筆記本的經(jīng)典色，給予深沉、神秘的感覺(jué)。每一種顏色都是一種象征，色彩的象征性就因時(shí)代、地域、文化不同而不同。色彩在這些形象的塑造中都發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
從使用程度方面來(lái)說(shuō)，設計是以人為中心的而不是為物，所以要首先考慮提高人民大眾的生活品質(zhì)，符合人的各種使用要求以及與人的匹配關(guān)系，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。靈越頂蓋采用了時(shí)下流行的無(wú)卡扣式設計，屏軸部分的阻尼力度適中，很容易就能將頂蓋掀起。擁有小鍵盤(pán)，提供了一定的便利。散熱方面的絕對優(yōu)勢，增長(cháng)了產(chǎn)品的而使用壽命。呈在接口的布局上， USB接口并沒(méi)有集中到一起，其它接口之間也有著(zhù)較大的間距，從而避免了接口使用時(shí)的局促感。擁有了便利的功能，從而才能增加使用的程度。
四、結語(yǔ)
創(chuàng )新——產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計是對造型、結構、功能等方面的設計，以便制造出符合人們需求的產(chǎn)品。功能性、審美性、經(jīng)濟型、創(chuàng )造性、適應性事產(chǎn)品設計的基本要求。
產(chǎn)品設計離不開(kāi)創(chuàng )新，創(chuàng )新是存在于產(chǎn)品設計的整個(gè)過(guò)程的，它對產(chǎn)品的成本性能有著(zhù)巨大的積累性效果，創(chuàng )新是建立在現有產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)能力及現有市場(chǎng)與現實(shí)變化的基礎上，這些變化的效果加強了現有的技能和資源。產(chǎn)品的創(chuàng )新一方面體現在工藝的改進(jìn)和成本上，另一方面體現在產(chǎn)品的設計上。運用創(chuàng )造性形成具有創(chuàng )新新德產(chǎn)品概念。
產(chǎn)品通過(guò)先進(jìn)的科技、合理的效用、美觀(guān)的外形、時(shí)尚的點(diǎn)綴來(lái)得以良好的實(shí)現，倡導設計政策，就是綜合了方方面面的要素，將產(chǎn)品設計系統上升為一個(gè)理念，最終形成自己的企業(yè)文化。在生產(chǎn)方面，先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)為產(chǎn)品精準、合理的結構和美觀(guān)精致的外觀(guān)提供了重要保證。筆記本除了滿(mǎn)足機能的要求外，在美觀(guān)、品質(zhì)、安全性等方面有著(zhù)重要的意義。合理的機能、美觀(guān)的形態(tài)、恰當的材料、適合的色彩將共同融為一體，使無(wú)序的物質(zhì)材料有機化，在精神上給人們帶來(lái)人性化的深度愉悅，從而打動(dòng)人心扉，深入骨髓，讓人們體驗到美的本質(zhì)。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 4
一、平板電腦市場(chǎng)
隨著(zhù)蘋(píng)果IPAD的興起，國內的平板市場(chǎng)也逐漸興起，占領(lǐng)市場(chǎng)。
據前瞻數據中心監測：今年上半年，中國平板電腦市場(chǎng)整體銷(xiāo)量將達到402萬(wàn)臺，其中蘋(píng)果iPad占據絕對優(yōu)勢，銷(xiāo)量占比將達62.2%。Android平板電腦銷(xiāo)量在眾多廠(chǎng)商推出新品并且價(jià)格穩步下降的影響下，占比較上年有所上升，達到33.4%。其他系統的平板電腦占比僅為4.4%。
20xx年 -6月份中國平板電腦市場(chǎng)占有率
美國市場(chǎng)研究公司IDC近日發(fā)布報告，上調了今年全球平板電腦出貨預期數據，預測20xx年平板出貨 .06億臺之前預期為8800萬(wàn)臺。
據瑞芯微內部透露，其現在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過(guò) 00萬(wàn)片，像京東方這樣的廠(chǎng)商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過(guò)了20xx年中國國產(chǎn)平板電腦出貨量將超過(guò)4，000萬(wàn)臺，而20xx年該數據為 ，400萬(wàn)臺。但出貨量飛速增長(cháng)的趨勢在20xx年下半年將會(huì )放緩，預計20xx年中國國產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩步增長(cháng)至6，500萬(wàn)臺。 華強電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報告中指出：20xx年下半年， 零售價(jià)xx美金以?xún)鹊蛢r(jià)平板電腦引發(fā)了國產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長(cháng)，且主要產(chǎn)品還是以出口為主。20xx年上半年，在性能更好、用戶(hù)體驗進(jìn)一步改善的采用全志A 0、瑞芯微RK29 8等芯片的平板電腦推動(dòng)下，國產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國產(chǎn)平板電腦芯片的.單月出貨量已經(jīng)達到300萬(wàn)片左右，而且呈現逐月增加的趨勢，20xx年全年國產(chǎn)平板電腦出貨量突破4，000萬(wàn)臺問(wèn)題不大。
二、平板電腦廠(chǎng)商
一線(xiàn)的有蘋(píng)果、聯(lián)想、三星、宏基等，主要介紹下國內三線(xiàn)品牌。藍魔、昂達、萬(wàn)利達、臺電等一批，原先主要產(chǎn)品是MP3等數碼產(chǎn)品，由于智能手機和平板電腦的興起，Mp3、MP4等產(chǎn)品的市場(chǎng)嚴重萎縮，而逐漸轉變到平板陣營(yíng)。同時(shí)國內還存在一批小品牌或者白牌的MID廠(chǎng)商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋(píng)果的IOS、微軟的WIN PHONE、三星、高通、德州儀器等。
國內這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數還是來(lái)自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近MTK也有開(kāi)始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠(chǎng)商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達等廠(chǎng)商的解決方案，但是對于三線(xiàn)平板來(lái)說(shuō)不是主流。由于國內這些三線(xiàn)廠(chǎng)家普遍研發(fā)能力較弱，還有很多是轉行做起了平板，因此高度依賴(lài)于這些廠(chǎng)商的解決方案，和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠(chǎng)家相比，瑞芯微這些廠(chǎng)家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是這些廠(chǎng)家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案，硬件上一方面芯片內部已經(jīng)高度集成，CPU、wifi、HDMI、藍牙等，都集中在一個(gè)小芯片中，另一方面還有很多公板，即使是一個(gè)普通的工程師，有點(diǎn)硬件設計基礎，買(mǎi)個(gè)片子回來(lái)，自己加個(gè)電源模塊，弄個(gè)屏幕，加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司，在MP4時(shí)代，瑞芯微就是國內領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代號為全志A 0，其屬于一匹黑馬，從 0年開(kāi)始，短短半年內就迅速占領(lǐng)了國內三分之一的平板方案市場(chǎng)。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲，而昂達、臺電就是全志的鐵桿盟友，藍魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 5
一、前言
當今的大學(xué)生樂(lè )于創(chuàng )新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學(xué)習工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當前社會(huì )電腦普及率較高的情況下，大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。所以，我們針對神州筆記本做了一次大學(xué)生市場(chǎng)調查。
二、調查目標
1、掌握筆記本電腦的校園市場(chǎng)需求
2、開(kāi)發(fā)適合大學(xué)校園學(xué)生學(xué)習生活需要的新產(chǎn)品
3、制定適合筆記本電腦校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
三、行業(yè)類(lèi)別
筆記本電腦
四、調查地點(diǎn)
鞍山師學(xué)院
五、調查時(shí)間
20xx年3月25日--3月31日
六、調查方式
此次調查是通過(guò)對在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷和在問(wèn)卷星上發(fā)放問(wèn)卷兩種方式進(jìn)行調查的，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查人員的數據處理與分析后，整理出此次調研報告。共發(fā)放問(wèn)卷325份，回收問(wèn)卷321份，有效問(wèn)卷319份，問(wèn)卷有效率99.38%。
七、市場(chǎng)分析
〔一〕宏觀(guān)環(huán)境分析
1、收入的增長(cháng)使得筆記本電腦不再是“奢侈品”
國家統計局發(fā)布數據顯示，20xx年全年城鎮居民人均總收入26959元。其中，城鎮居民人均可支配收入24565元，全年農村居民人均純收入7917元。由此數據推斷，一個(gè)城鎮家庭的年可支配收入可達50000元左右，農村家庭的可支配收入可達16000元左右。20xx年末，我國人口〔不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數〕134735萬(wàn)人，其中城鎮人口69079萬(wàn)人，農村人口65656萬(wàn)人�？梢�(jiàn)，經(jīng)濟收入的增長(cháng)使得城鎮家庭和局部農村家庭為大學(xué)生購置筆記本電腦成為可能，“電腦”也不再是很多家庭買(mǎi)不起的奢侈品。
圖1調查大學(xué)生年級分布圖
在針對校園筆記本電腦市場(chǎng)的調查過(guò)程中還發(fā)現，在319名被調查者中，有50.47%的為大三學(xué)生〔見(jiàn)圖1〕，而這些調查對象中，74.13%的被調查者擁有自己的電腦，其中有47.68%的被調查者擁有筆記本電腦〔見(jiàn)圖2〕。
圖2大學(xué)生電腦的擁有率圖
2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求化享受的腳步加快
近幾年，隨著(zhù)生活水平的逐漸提高，我國各地區在化方面的變化都很明顯。小的時(shí)候，只有少局部家庭能夠有電腦，而現在，根本上每個(gè)家庭都至少有一臺電腦，如果家里有上大學(xué)的學(xué)生，家長(cháng)還會(huì )給孩子買(mǎi)一臺電腦。使得每個(gè)家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高，還有就是化的開(kāi)展。
現在的'大學(xué)生很多課程都需要在絡(luò )上進(jìn)行；人們也需要利用互聯(lián)進(jìn)行工作同時(shí)了解我國最新動(dòng)態(tài)。
圖3大學(xué)生使用電腦的用途
據調查〔圖3〕，我們可以清晰的看出有95.69%的大學(xué)生購置電腦是用來(lái)學(xué)習；有89.48%的大學(xué)生購置電腦是用來(lái)交際。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本專(zhuān)科共招生681.50萬(wàn)人，比上年增加19.75萬(wàn)人。按照這種增長(cháng)趨勢可以看出每年入學(xué)的大學(xué)生數量都在增長(cháng)，而從圖1；圖2以看出，大學(xué)生購置電腦根本都是在大二、大三年級。
〔二〕行業(yè)分析
1、競爭對手的分析
〔1〕品牌比擬分析
世界電腦品牌非常多，知名電腦品牌也有不少。目前，在中國國內的電腦市場(chǎng)，品牌主要分為一線(xiàn)國際品牌，二線(xiàn)國產(chǎn)品牌與〔國內，國際〕延伸品牌和臺灣品牌，各類(lèi)在品牌特點(diǎn)和消費群體上各不相同，如下列圖所示：
工程
級別
品牌列舉
特點(diǎn)
目標群體
一線(xiàn)品牌
蘋(píng)果、惠普、dell、三星、sony、東芝為國外品牌。
國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽(yù)度和知名度、價(jià)格相比照擬高，但價(jià)格區間寬。
主要集中在高檔消費群體，也涉及其他群體。
二線(xiàn)品牌聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的外鄉品牌。
有一定的品牌優(yōu)勢
群眾化消費群體
臺灣品牌
華碩、宏基為代表的臺灣廠(chǎng)商。
品牌知名度較高，具有競爭優(yōu)勢。
消費者較廣
2、競爭狀況分析
〔1〕競爭中所處優(yōu)勢
�、俨少弮�(yōu)勢：集中采購，可以降低本錢(qián)。神舟電腦主要采購英特爾處理器，廠(chǎng)家一般會(huì )給神舟比擬優(yōu)惠的價(jià)格。
�、谏a(chǎn)優(yōu)勢：靈活性大，自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設備以及最嚴格的制造管理，年產(chǎn)200萬(wàn)臺筆記本、100萬(wàn)臺式機、100萬(wàn)液晶顯示器和50萬(wàn)臺屏式電腦的巨大產(chǎn)能，為神舟的騰飛打下了堅實(shí)的根底！
�、燮髽I(yè)管理優(yōu)勢：堅持“為用戶(hù)提供價(jià)格、品質(zhì)更的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念，神舟電腦著(zhù)眼全球市場(chǎng)，以先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和較的效勞的讓中國消費者享受現代化科技帶來(lái)的實(shí)惠，并大力推動(dòng)民族品牌，為神舟電腦走向世界奮力拼搏。
�、軆r(jià)格優(yōu)勢：同等配置的電腦，神舟電腦總會(huì )以最低價(jià)為消費者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國內電腦價(jià)格的新低。
〔2〕競爭中所處劣勢
�、倨放�、產(chǎn)品認知度低：從調查中我們發(fā)現很多的同學(xué)對神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。
�、谑酆笮谳^差：售后效勞較差是造成神舟電腦口碑較差的一個(gè)重要原因。
�、坌麄髁Χ炔粔�，宣傳手段單一。
〔三〕消費者分析
1、售后效勞的便捷性化
通過(guò)此次調研我們了解到有94.35%的大學(xué)生買(mǎi)臺式電腦是因為臺式電腦的維修比擬容易�！踩鐖D4〕
圖4大學(xué)生選擇臺式電腦的原因
2、重視質(zhì)量
通過(guò)調查結果我們可以看出〔如圖5〕，大學(xué)生在購置筆記本時(shí)看重質(zhì)量的占37.48%，由此得出大學(xué)生購置筆記本最看重質(zhì)量。的質(zhì)量永遠可以抓住顧客的心，因此應該把質(zhì)量作為塑造品牌的主要因素。
圖5影響大學(xué)生購置筆記本的因素
3、良的口碑是市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)
通過(guò)調查結果我們可以看出〔如圖6〕，大學(xué)生在購置筆記本電腦有69.57%的購置者是通過(guò)親朋友推薦來(lái)決定自己所要購置的筆記本。良的口碑影響了消費者的購置欲望。
圖6大學(xué)生所信任的購置筆記本的信息來(lái)源
4、中等價(jià)格成為市場(chǎng)需求的主流
通過(guò)調查結果我們可以看出〔如圖7〕，在消費者所能接受的價(jià)格中中等價(jià)格居多，其中選擇價(jià)格在3500至5000之間的占59.45%，因此，通過(guò)分以可以看出中等價(jià)格成為市場(chǎng)需求的主流。
圖7大學(xué)生購置筆記本所接受的價(jià)格
5、群眾黑色受人追捧
通過(guò)調查結果我們可以看出〔如圖8〕，在對大學(xué)生對所喜愛(ài)的筆記本顏色的調查中，我們發(fā)現有93.14%的大學(xué)生選擇了黑色，黑色是一個(gè)很強大的色彩，它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權力和力量。
圖8大學(xué)生購置筆記本所傾向的顏色
6、價(jià)格才是硬道理
通過(guò)調查結果我們可以看出〔如圖9〕，在校園開(kāi)展多種推廣活動(dòng)中，大學(xué)生最為敏感的是價(jià)格優(yōu)惠，據統計數據顯示對于開(kāi)展校園推廣活動(dòng)大學(xué)生關(guān)注價(jià)格優(yōu)惠的占32.16%，出于追求價(jià)廉的消費心理，價(jià)格優(yōu)惠無(wú)疑是影響購置行為的重要因素。
圖9大學(xué)生購置筆記本所關(guān)注的推廣活動(dòng)
八、總結與建議
通過(guò)以上分析，大學(xué)生使用筆記本電腦的很多，由此可以得出大學(xué)生校園市場(chǎng)具有很大的開(kāi)展空間，但是，現在各個(gè)筆記本品牌的競爭也是相當的劇烈，要想做神州筆記本的校園推廣調查校園市場(chǎng)和分析校園市場(chǎng)是成功的重要一步。
1、目標群體應該選定大一新生。
2、在維修方面應該提供便捷方式以及適當延長(cháng)維修期
3、大學(xué)生在購置筆記本的時(shí)候比擬注重質(zhì)量方面，因此應該在筆記本的質(zhì)量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。
4、良的口碑是市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)，消費者在購置的時(shí)候口碑的傳播很重要，所以，神州筆記本應該做到各方面都是評，這樣能夠使消費者信任“神州”從而，可以放心購置。
5、消費者比擬接受的價(jià)格在3500到5000元之間，所以在定價(jià)方面應該考慮將價(jià)位定在3500到5000元這個(gè)區間內。
6、在顏色方面，群眾黑色還是受大局部消費者的親睞，因此，神舟筆記本的主打顏色應該是黑色，當然也會(huì )有局部顧客喜歡其他顏色，其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。
7、在校園推廣活動(dòng)中消費者還是比擬重視價(jià)格的優(yōu)惠，所以在推廣的過(guò)程中可以采取價(jià)格優(yōu)惠的推廣活動(dòng)。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 6
一、引言
在當今社會(huì )，電腦廣泛應用于各個(gè)領(lǐng)域，而且隨著(zhù)電腦功能的不斷提高和價(jià)格的降低，電腦已逐漸成為單位和個(gè)人的必需品，電腦行業(yè)已經(jīng)成為具有可觀(guān)前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。本次調查，我們側重于對駐馬店市區的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調查和研究
調查時(shí)間：20xx年5月
調查對象：駐馬店市區的電腦銷(xiāo)售市場(chǎng)，市區居民
調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查、市場(chǎng)觀(guān)察、采訪(fǎng)調查等
二、調查內容
�。ㄒ唬┱{查對象的基本情況：
問(wèn)卷調查對象；本次問(wèn)卷調查共回收有效問(wèn)卷100份，其中在校大學(xué)生40份，占40%；市區上班族48份，占48%；普通市民12份，占12%；市場(chǎng)觀(guān)察；本次調查我們走訪(fǎng)了市區的主要電腦銷(xiāo)售點(diǎn)，包括和和數碼、華碩專(zhuān)賣(mài)店、金時(shí)代電器、銘揚電子專(zhuān)賣(mài)等十余家銷(xiāo)售點(diǎn)；我們在街頭、高校和電腦賣(mài)場(chǎng)內對部分人員進(jìn)行采訪(fǎng)調查，調查者身份包括高校學(xué)生、中學(xué)生、轎車(chē)司機、上班族、電腦銷(xiāo)售人員等；
調查的基本情況：銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的調查；根據我們的調查，駐馬店市區電腦銷(xiāo)售點(diǎn)主要有以下幾種形式：大型電腦賣(mài)場(chǎng)（如和和數碼，），店面大，銷(xiāo)售各種品牌的電腦，品種多樣，客流量大，服務(wù)較好，成交量較好；中型的電腦賣(mài)場(chǎng)（如銘揚電子專(zhuān)賣(mài)），以二、三種品牌的電腦專(zhuān)賣(mài)為主，店面稍大，各種型號比較齊全，以中高檔電腦為主，服務(wù)態(tài)度好，客流量較大；小型的電腦專(zhuān)賣(mài)店（如華碩專(zhuān)賣(mài)店）專(zhuān)賣(mài)一種品牌的電腦，產(chǎn)品的種類(lèi)少，配置一中低配置為主，價(jià)格稍低，服務(wù)質(zhì)量稍差，產(chǎn)品有滯銷(xiāo)的跡象，客流量��；電腦組裝店（如億友科技）以電腦組裝業(yè)務(wù)為主，組裝個(gè)種中低檔臺式機，比較受高校學(xué)生歡迎，銷(xiāo)售量較好；
�。ǘ⿲﹄娔X使用目的的調查；用于工作的占16%，用于娛樂(lè )的占44%，用于查詢(xún)學(xué)習的占42%。由于駐馬店地區經(jīng)濟和科技的不發(fā)達，導致本地區對高性能的電腦需求不大，顧客使用電腦主要以?shī)蕵?lè )游戲為主；
�。ㄈ⿲﹄娔X機型的調查；選擇臺式機的有20%，選擇筆記本的有78%，選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優(yōu)點(diǎn)，越來(lái)越受廣大消費者的青睞，選擇筆記本電腦的占主流；臺式機性能較好，價(jià)位相對較小，也具有一定市場(chǎng)；小本更加方便，價(jià)位也較低，但性能稍差，因此市場(chǎng)較��；
�。ㄋ模⿲﹄娔X配置要求的調查；要求一般的占20%，要求稍高的占68%，要求較高的占12%，由于本地區經(jīng)濟和科技發(fā)展的現狀以及客戶(hù)使用電腦的目的，決定本地區對電腦配置要求在中低配置，高配置電腦由于價(jià)格等方面原因，市場(chǎng)較��；
�。ㄎ澹⿲﹄娔X價(jià)格的期望值調查；期望在4000元以下占38%，期望在4000~6000之間的占54%，6000元以上的8%。本地區經(jīng)濟欠發(fā)達，消費者支付能力限制，高檔電腦的需求較小，中檔電腦的需求較大，低檔電腦由于價(jià)格方面的優(yōu)勢，受到部分消費者的青睞，因此本地區電腦銷(xiāo)售以中低檔電腦為主；
�。⿲οM者選擇電腦的方法調查；40%選擇朋友介紹，60%選擇品牌效益，很少選擇廠(chǎng)家宣傳。這表明絕大多數消費者愿意選擇名牌產(chǎn)品，信賴(lài)信譽(yù)好的銷(xiāo)售點(diǎn)；
�。ㄆ撸⿲彝碛须娔X數量的調查；26%的家庭沒(méi)有電腦，58%的家庭擁有一臺電腦，16%的家庭擁有多余兩臺的電腦。這表明駐馬店市區還有相當一部分家庭沒(méi)有電腦，多數家庭只具有一臺電腦，只有少數有兩臺以上。
�。ò耍⿲﹄娔X的需求度調查；需求不大的占6%，有需求的占78%，需求較大的占16%。對電腦需求的占主流，需求大的有一部分，這表明本地區電腦銷(xiāo)售前景廣闊，但當前不大會(huì )引起顧客的搶購；
�。ň牛⿲﹄娔X品牌的調查；
1、臺式機；臺式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場(chǎng)，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠(chǎng)商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng)，聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強勢地位難以撼動(dòng)，以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。調查顯示，聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置，占據35.8%的關(guān)注份額。戴爾位于排行榜的'第二位，獲得20.9%的關(guān)注比例�；萜张旁诘谌�，關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以?xún)取?排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋(píng)果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%，與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。通過(guò)調查可以看出，臺式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現兩大特征：一方面，在臺式電腦市場(chǎng)上，品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面，臺式電腦市場(chǎng)中，國內品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%，國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長(cháng)勢頭和競爭優(yōu)勢。
2、筆記本；筆記本市場(chǎng)強者愈強，品牌效應明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠(chǎng)商再次位列前四位，占據整體市場(chǎng)六成以上的關(guān)注份額。從品牌國別歸屬角度看，中美品牌在中國筆記本市場(chǎng)的優(yōu)勢明顯。而日韓品牌在競爭中處于弱勢，需要加快上升的步伐。調查數據顯示，12月份聯(lián)想的關(guān)注度大幅提升，成為市場(chǎng)上關(guān)注度最高的筆記本。筆者認為，聯(lián)想之所以關(guān)注度上漲，其原因主要有兩個(gè)方面：一方面，聯(lián)想是本土老牌臺式機廠(chǎng)商，品牌影響力使其在市場(chǎng)中保持著(zhù)領(lǐng)先的優(yōu)勢；另一方面，聯(lián)想頻繁發(fā)力，在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價(jià)，聯(lián)想旭日C467A-PX筆記本憑借出色的性?xún)r(jià)比高居聯(lián)想筆記本關(guān)注度第二名，為聯(lián)想在市場(chǎng)上增加了不少的關(guān)注度。 惠普位于排行榜的第二位，獲得18.3%的關(guān)注比例。華碩位于排行榜的第三位，獲得12.0%的關(guān)注比例。戴爾位于排行榜的第四位，獲得了10.5%的關(guān)注比例。 除上述四大廠(chǎng)商以外，其他廠(chǎng)商的關(guān)注比例均在9個(gè)百分點(diǎn)以?xún)�。其中，神舟的表現搶眼，占第五位，獲得8.1%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkPad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第六和第七位。 排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星，三者的關(guān)注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋(píng)果、富士通、明基與海爾五大廠(chǎng)商的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均在1.5個(gè)百分點(diǎn)以下。
三、總結分析
根據調查，我們可得出如下結論：
�。ㄒ唬┍緟^電腦市場(chǎng)有發(fā)展前景，在未來(lái)至少幾年內，電腦銷(xiāo)售具有較大的客戶(hù)群體；本區的電腦銷(xiāo)售商家較多，再從事電腦銷(xiāo)售可能會(huì )受到同行的壓力和競爭；本區電腦銷(xiāo)售商家有相當部分規模小，銷(xiāo)售點(diǎn)地段較偏僻，商品種類(lèi)單一，服務(wù)差，因此只有部分商家真正具有競爭壓力。因此，在本區發(fā)展電腦銷(xiāo)售，應在市區較繁華的地段，成立中等規模的電腦銷(xiāo)售公司；
�。ǘ┍緟^的電腦需求種類(lèi)以中低端產(chǎn)品為主，但可以預見(jiàn)，在未來(lái)一段時(shí)間，較高端的電腦的需求會(huì )加大。因此，在本區發(fā)展電腦銷(xiāo)售，應以中檔產(chǎn)品為主，兼顧次低檔和次高檔產(chǎn)品；
�。ㄈ┱{查表明，本區消費者青睞于品牌較好的產(chǎn)品，相對于臺式機而言筆記本電腦更加受到消費者的喜愛(ài)。因此，在本區發(fā)展電腦銷(xiāo)售，應專(zhuān)賣(mài)品牌較好的二到四種電腦，如聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等，機型應該以筆記本為主，配以部分臺式機；
�。ㄋ模┱{查表明，消費者選購電腦的重要途徑是通過(guò)朋友宣傳，在本區發(fā)展電腦銷(xiāo)售，應以信譽(yù)為本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的服務(wù)，吸引回頭客；在市場(chǎng)競爭中，我們要和同類(lèi)商品比價(jià)格，和同等價(jià)格比質(zhì)量，以良好的性?xún)r(jià)比吸引客戶(hù)，從而實(shí)現把產(chǎn)業(yè)做大做強。
四、結束語(yǔ)
本次市場(chǎng)調研，是我們接觸本專(zhuān)業(yè)以來(lái)的首次嘗試性調研，因此難免出現不足和錯誤，所進(jìn)行的調研可能沒(méi)有什么價(jià)值。但是通過(guò)本次活動(dòng)，我更加清楚地了解了市場(chǎng)調研的一般步驟，加深了我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的了解。極大地增加了我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣。通過(guò)本次活動(dòng)，我自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了我自己的概念，即：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造、溝通、傳達給顧客，從而使顧客與自身彼此收益，達到雙贏(yíng)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與我們密切相連，無(wú)處不在。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 7
一、摘要：
1、報告的目的：
為電腦銷(xiāo)售商和電腦代理商提供相關(guān)數據，有利于他們做出正確判斷，及時(shí)做出有利決策。
2、主要成果：
1、大學(xué)生是否需要購買(mǎi)電腦
2、大學(xué)生對所需電腦的期望3、大學(xué)生對電腦知識的了解
4、大學(xué)生購買(mǎi)電腦的渠道
3、結論：
通過(guò)對整個(gè)調查問(wèn)卷數據的統計和分析，得出以下結論：
據統計，每年約有800萬(wàn)學(xué)生參加高考，大約有600萬(wàn)人會(huì )走入大學(xué)校園。而通過(guò)對調研問(wèn)卷的分析，大學(xué)生對電腦的需求已經(jīng)基本達到100%，所以說(shuō)大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、朋友介紹來(lái)了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專(zhuān)業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀(guān)方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數會(huì )選擇購買(mǎi)3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買(mǎi)電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店。
4、建議：
根據調查結論，大學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和朋友介紹來(lái)了解電腦，而在廣告和電腦類(lèi)雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷(xiāo)售應該抓住網(wǎng)絡(luò )廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò )上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷(xiāo)售的品牌。加強電腦品牌的口碑建設使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無(wú)形的廣告也會(huì )增加品牌電腦的銷(xiāo)售。
在購買(mǎi)途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店。因為在大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)電腦在心理上有質(zhì)量保證，因為大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店為實(shí)體店面，有工商注冊信息，大學(xué)生消費者在消費時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購買(mǎi)。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)的大學(xué)生很少，主要因為網(wǎng)絡(luò )具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò )上出售電腦時(shí)應該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上的銷(xiāo)售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費水平，符合大學(xué)生在理性消費內的合理消費。所以廠(chǎng)商在生產(chǎn)、銷(xiāo)售電腦時(shí)，應該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷(xiāo)。
廠(chǎng)商在生產(chǎn)電腦時(shí)應該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學(xué)生偏好這方面的配置。硬盤(pán)等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當縮減以降低成本。
銷(xiāo)售機構在進(jìn)行電腦促銷(xiāo)時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈品來(lái)刺激大學(xué)生消費者的消費。
二、調查的目的：
收集整理大學(xué)生對電腦的需求方面及相關(guān)信息，為電腦銷(xiāo)售商提供必要的經(jīng)濟信息。
三、調研的方法：
調研采用隨機抽樣的調研方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電子郵件發(fā)出問(wèn)卷114份，收回50份有效問(wèn)卷，其中部分問(wèn)卷包含深入調研的信息。
四、四、調研的數據分析
1、大學(xué)生對電腦的態(tài)度
此次調研收到的問(wèn)卷回復中，有20名男生和30名女生參與了調研。調研大學(xué)生所在的年級從大一到大四均有分布。
通過(guò)圖表很容易發(fā)現認為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調研總數的40%，遠遠超過(guò)了覺(jué)得電腦用處不大和電腦對學(xué)習有影響的比例。
2、大學(xué)生用電腦做什么
3、大學(xué)生對電腦知識的了解程度
4、大學(xué)生了解電腦的渠道
5、大學(xué)生比較偏好的電腦類(lèi)型
從調研數據來(lái)看，大學(xué)生對于電腦的性能和娛樂(lè )功能比較偏好，而學(xué)生階層
對于檔次和外觀(guān)需求不算強烈。
6、大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素
從統計數據看出，大學(xué)生在購買(mǎi)電腦時(shí)首要考慮的是性能，緊接著(zhù)是質(zhì)量和價(jià)格，最不被看重的是品牌。
7、大學(xué)生對電腦價(jià)格的期望
從調研統計的結果來(lái)看，大學(xué)生對于電腦的期望價(jià)格集中在3000-5000元之間。對于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。
8、大學(xué)生購買(mǎi)的途徑
從圖表看出，大多數大學(xué)生通過(guò)大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店來(lái)購置電腦，也有一部分大學(xué)生通過(guò)托朋友來(lái)購置電腦。很少有一部分大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購置電腦。
9、大學(xué)生購買(mǎi)電腦時(shí)的希望獲得的贈品
從得到的數據可以看出，大多數大學(xué)生希望得到的贈品是正版軟件和電腦配套贈品。同時(shí)有一部分大學(xué)生希望得到較長(cháng)的保修期。
五、調研的結果
1、大學(xué)生是否會(huì )購買(mǎi)電腦
從統計的大學(xué)生對電腦的`態(tài)度可以看出，認為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調研總數的40%，遠遠超過(guò)了覺(jué)得電腦用處不大和電腦對學(xué)習有影響的比例。這說(shuō)明大學(xué)生對電腦是有需求的，而且需求是很大的。
而所收到的數據結果也驗證了這一猜測。所收到的數據顯示所有的在校大學(xué)
生均表示大學(xué)期間會(huì )擁有一臺自己的電腦。據此可推測幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì )購置一臺屬于自己的電腦�？梢钥闯�，大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的。
2、大學(xué)生對電腦的期望
�、贅邮剑河捎趽碛袕姶蟮挠螒蚬δ芎蜕峁δ�，臺式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數人的偏好，尤其是在女大學(xué)中。幾乎所有受調研的女大學(xué)生均表示不會(huì )購買(mǎi)臺式電腦，而是會(huì )購買(mǎi)新穎、小巧的筆記本電腦。
�、谛阅埽簭拇髮W(xué)生使用電腦情況的調研數據可以看出，大多數大學(xué)生主要使用電腦來(lái)上網(wǎng)和學(xué)習。而另一項大學(xué)生對電腦類(lèi)型的偏好顯示出大學(xué)生喜歡性能強勁、娛樂(lè )功能好的電腦�？梢哉f(shuō)，性能和娛樂(lè )功能能主導了大學(xué)生對于電腦的偏好。學(xué)生需要一臺性能強勁，上網(wǎng)速度比較快，可以隨時(shí)隨地娛樂(lè )的電腦。一臺便于攜帶，樣式新穎，性能強勁的筆記本會(huì )滿(mǎn)足大學(xué)生對于電腦的這種需求。
�、蹆r(jià)格：從大學(xué)生對電腦價(jià)格的期望可以看出，絕大多數的大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數較少。對于3000元以下的電腦，由于其性能及品質(zhì)以及不能滿(mǎn)足普遍大學(xué)生的需求，因此大學(xué)生對此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學(xué)生經(jīng)濟能力所能承受的范圍。大多數大學(xué)生在理性范圍內不會(huì )選購如此昂貴的電腦。
�、苜浧泛头⻊�(wù)：購買(mǎi)電腦所購買(mǎi)的不僅僅是電腦，還有相關(guān)配套的設備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展，電腦軟件方面的問(wèn)題大多數大學(xué)生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著(zhù)不同的保質(zhì)期限。所以，對于電腦的售后工作多數大學(xué)生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學(xué)生的普遍歡迎。
3、大學(xué)生購買(mǎi)電腦的途徑
從數據分析來(lái)看，多數大學(xué)生通過(guò)大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店來(lái)選購電腦。一部分大學(xué)生通過(guò)朋友購買(mǎi)電腦。只有很少一部分大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)電腦。這說(shuō)明大學(xué)生購買(mǎi)電腦時(shí)考慮的更多的是賣(mài)方的質(zhì)量保證。由于百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店是以實(shí)體店面的形式出現，而且有工商注冊信息，可信度較高，因此可認為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店是大學(xué)生購買(mǎi)電腦的主要場(chǎng)地。而通
過(guò)自己的朋友來(lái)購買(mǎi)電腦也是因為建立在朋友之間的信任。而相比之下，網(wǎng)絡(luò )購物雖然便宜，但因為其具有虛擬性以及不確定性，而且經(jīng)常有負面新聞，所以網(wǎng)購電腦的大學(xué)生并不多。
六、調研的局限
因為在市場(chǎng)調研過(guò)程中，由于對樣本選取的不精準，對造成數據采集的失真，從而不能得到準確的市場(chǎng)數據。并不是每個(gè)受調研的樣本都是如實(shí)的表達自己的真實(shí)訴求，也會(huì )導致市場(chǎng)數據的失真。
由于此次調研的這些局限性，調研結果僅供參考。
七、調研的結論和建議
結論
通過(guò)對整個(gè)調查問(wèn)卷數據的統計和分析，得出以下結論：
據統計，每年約有800萬(wàn)學(xué)生參加高考，大約有600萬(wàn)人會(huì )走入大學(xué)校園。而通過(guò)對調研問(wèn)卷的分析，大學(xué)生對電腦的需求已經(jīng)基本達到100%，所以說(shuō)大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、朋友介紹來(lái)了解電腦。對電腦的了解只是大概，對電腦專(zhuān)業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對電腦性能的需求主要在于運行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀(guān)方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數會(huì )選擇購買(mǎi)3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買(mǎi)電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店。
建議
根據調查結論，大學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和朋友介紹來(lái)了解電腦，而在廣告和電腦類(lèi)雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷(xiāo)售應該抓住網(wǎng)絡(luò )廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò )上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷(xiāo)售的品牌。加強電腦品牌的口碑建設使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無(wú)形的廣告也會(huì )增加品牌電腦的銷(xiāo)售。
在購買(mǎi)途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店。因為在大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)電腦在心理上有質(zhì)量保證，因為大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店為實(shí)體店面，有工商注冊信息，大學(xué)生消費者在消費時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購買(mǎi)。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)的大學(xué)生很少，主要因為網(wǎng)絡(luò )具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現負面新聞，所以對于這種上千元的消費，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò )上出售電腦時(shí)應該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上的銷(xiāo)售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費水平，符合大學(xué)生在理性消費內的合理消費。所以廠(chǎng)商在生產(chǎn)、銷(xiāo)售電腦時(shí)，應該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷(xiāo)。
廠(chǎng)商在生產(chǎn)電腦時(shí)應該突出CPU、顯卡方面的配置，因為大學(xué)生偏好這方面的配置。硬盤(pán)等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當縮減以降低成本。
銷(xiāo)售機構在進(jìn)行電腦促銷(xiāo)時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈品來(lái)刺激大學(xué)生消費者的消費。
附：大學(xué)生電腦需求的調查問(wèn)卷
大學(xué)生對電腦需求的調查問(wèn)卷
近年來(lái)，人們的生活水平不斷提高，而計算機行業(yè)在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時(shí)價(jià)格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數字化。因此大學(xué)生對電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學(xué)生把電腦當作入學(xué)的必須“裝備”，而幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì )購置一臺電腦。
您好，我們是河南財經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生，正在做一項關(guān)于大學(xué)生對電腦需求的調查研究，希望得到您的幫助。此問(wèn)卷詣在統計大學(xué)生對電腦的需求類(lèi)別。請您根據您的實(shí)際情況認真回答下列問(wèn)題，非常感謝您的合作！
1、您的性別是（）A、男B、女
2、您是所在的年級（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活費平均是多少（）
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您覺(jué)得大學(xué)生擁有電腦是必須的嗎？（）
A、是的，用處很大B、一般，用處不大C、無(wú)所謂，影響不大D、對學(xué)習有一定影響E、非常影響學(xué)習
5、您在大學(xué)期間是否打算購買(mǎi)電腦（）A、是B、否
6、您打算購買(mǎi)電腦的目的（）
A、上網(wǎng) B、玩游戲C、看電影、電視D、學(xué)習
7、您對市面上的電腦了解多少（）
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根據您的需要，您會(huì )選擇什么樣式的電腦（）
A、臺式電腦B、筆記本電腦
9、您會(huì )選擇什么價(jià)位的電腦（）
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您選擇電腦時(shí)主要考慮的因素是（可多選）（）A、性能B、價(jià)格C、質(zhì)量D、產(chǎn)品品牌
11、您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識的（可多選）（）A、廣告B、電腦類(lèi)雜志C、網(wǎng)絡(luò )D、朋友介紹
12、您購買(mǎi)電腦的途徑是（）
A、大型百貨商場(chǎng)B、專(zhuān)賣(mài)店C、托朋友D、網(wǎng)購
13、您比較偏好的電腦類(lèi)型是（）
A、高貴檔次B、娛樂(lè )功能齊全C、性能強勁D、游戲效果好
14、您希望在購買(mǎi)中獲得的贈品是（）
A、電腦的配套贈品（U盤(pán)，鼠標等）B、正版軟件（系統，游戲等）
C、較長(cháng)的保修期
15、導致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A、價(jià)格B、款式C、配置D、品牌
請在您認為的喜歡類(lèi)別里邊打“√”
16、您理想中的電腦是什么樣的
調查到此結束，再次感謝您的支持！
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 8
一、調研背景
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，筆記本電腦在大學(xué)生的學(xué)習和生活中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。為了深入了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求和使用情況，以及市場(chǎng)上筆記本電腦品牌在大學(xué)生群體中的競爭力，特進(jìn)行此次調研。
二、調研目的
了解大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的主要需求和考慮因素。
分析大學(xué)生對不同品牌筆記本電腦的認知度和滿(mǎn)意度。
探討大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的渠道和決策過(guò)程。
為筆記本電腦廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商提供針對大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
三、調研方法
問(wèn)卷調查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)放問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷 [X] 份。
訪(fǎng)談：對部分大學(xué)生進(jìn)行深入訪(fǎng)談，了解他們的具體需求和使用體驗。
數據分析：對問(wèn)卷數據進(jìn)行統計分析，得出相關(guān)結論。
四、調研結果
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的需求分析
學(xué)習需求：大多數大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦主要用于學(xué)習，如查閱資料、寫(xiě)論文、做課件等。
娛樂(lè )需求：部分大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦是為了滿(mǎn)足娛樂(lè )需求，如看電影、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等。
社交需求：一些大學(xué)生認為筆記本電腦可以方便他們進(jìn)行社交活動(dòng)，如聊天、發(fā)郵件、使用社交軟件等。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的考慮因素
性能：處理器性能、顯卡性能、內存容量等是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦時(shí)主要考慮的因素之一。
價(jià)格：價(jià)格是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦時(shí)非常關(guān)注的因素，大部分大學(xué)生希望購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
品牌：品牌知名度和口碑也是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦時(shí)考慮的重要因素之一。
外觀(guān)設計：外觀(guān)設計時(shí)尚、輕薄便攜的筆記本電腦更受大學(xué)生歡迎。
大學(xué)生對不同品牌筆記本電腦的認知度和滿(mǎn)意度
認知度：在大學(xué)生群體中，蘋(píng)果、聯(lián)想、戴爾、華為等品牌的筆記本電腦認知度較高。
滿(mǎn)意度：大學(xué)生對不同品牌筆記本電腦的滿(mǎn)意度存在差異，其中蘋(píng)果、華為等品牌的'滿(mǎn)意度相對較高。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的渠道和決策過(guò)程
渠道：大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的主要渠道有電腦城、電商平臺、品牌專(zhuān)賣(mài)店等。
決策過(guò)程：大學(xué)生在購買(mǎi)筆記本電腦前，通常會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索、咨詢(xún)同學(xué)和老師、查看產(chǎn)品評測等方式了解產(chǎn)品信息，然后根據自己的需求和預算做出決策。
五、結論與建議
結論
大學(xué)生對筆記本電腦的需求主要集中在學(xué)習、娛樂(lè )和社交方面。
性能、價(jià)格、品牌和外觀(guān)設計是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦時(shí)主要考慮的因素。
蘋(píng)果、聯(lián)想、戴爾、華為等品牌的筆記本電腦在大學(xué)生群體中認知度和滿(mǎn)意度較高。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的渠道主要有電腦城、電商平臺和品牌專(zhuān)賣(mài)店，決策過(guò)程較為理性。
建議
開(kāi)展針對大學(xué)生的促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、贈品等，吸引大學(xué)生購買(mǎi)。
提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和售后服務(wù)，幫助大學(xué)生選擇適合自己的筆記本電腦。
與高校合作，開(kāi)展筆記本電腦進(jìn)校園等活動(dòng)，提高產(chǎn)品在大學(xué)生群體中的曝光度。
針對大學(xué)生的需求，推出性能適中、價(jià)格合理、外觀(guān)時(shí)尚的筆記本電腦產(chǎn)品。
加強品牌宣傳和推廣，提高品牌在大學(xué)生群體中的知名度和美譽(yù)度。
提供良好的售后服務(wù)，增強大學(xué)生對品牌的信任度。
廠(chǎng)商方面：
銷(xiāo)售商方面：
總之，了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求和使用情況，對于筆記本電腦廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要意義。通過(guò)本次調研，我們希望能夠為相關(guān)企業(yè)提供有價(jià)值的參考，促進(jìn)筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 9
一、調研背景
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，筆記本電腦在大學(xué)生的學(xué)習和生活中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。為了深入了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求、使用習慣和購買(mǎi)意向，我們進(jìn)行了本次市場(chǎng)調研。
二、調研目的
了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求特點(diǎn)。
分析大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的影響因素。
掌握大學(xué)生對筆記本電腦品牌、配置和價(jià)格的偏好。
為筆記本電腦廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商提供市場(chǎng)參考，以更好地滿(mǎn)足大學(xué)生市場(chǎng)需求。
三、調研方法
問(wèn)卷調查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)放問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷 [X] 份。
訪(fǎng)談：對部分大學(xué)生進(jìn)行深入訪(fǎng)談，了解他們的具體需求和使用體驗。
數據分析：對問(wèn)卷數據進(jìn)行統計分析，得出相關(guān)結論。
四、調研結果
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生對筆記本電腦的需求特點(diǎn)
學(xué)習需求
大多數大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦主要用于學(xué)習，如查閱資料、寫(xiě)論文、做課件等。
對電腦的性能要求較高，需要能夠流暢運行辦公軟件、專(zhuān)業(yè)軟件等。
娛樂(lè )需求
大學(xué)生也會(huì )用筆記本電腦進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，如看電影、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲等。
對電腦的音效、畫(huà)質(zhì)和游戲性能有一定要求。
便攜需求
大學(xué)生經(jīng)常需要攜帶筆記本電腦去圖書(shū)館、教室等場(chǎng)所，因此對電腦的便攜性要求較高。
輕薄、小巧的筆記本電腦更受大學(xué)生歡迎。
�。ǘ┐髮W(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的影響因素
品牌
大學(xué)生對筆記本電腦品牌的認知度較高，知名品牌更受青睞。
品牌形象、口碑和售后服務(wù)是大學(xué)生選擇品牌的重要考慮因素。
配置
處理器、內存、硬盤(pán)、顯卡等配置是大學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。
大學(xué)生通常會(huì )根據自己的需求選擇合適的配置。
價(jià)格
大學(xué)生的經(jīng)濟實(shí)力有限，價(jià)格是影響購買(mǎi)決策的重要因素。
大多數大學(xué)生的預算在 [X] 元至 [X] 元之間。
外觀(guān)
大學(xué)生對筆記本電腦的外觀(guān)設計有一定要求，時(shí)尚、美觀(guān)的電腦更受歡迎。
顏色、材質(zhì)和做工也是大學(xué)生考慮的因素。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對筆記本電腦品牌、配置和價(jià)格的偏好
品牌偏好
[品牌名稱(chēng) 1]、[品牌名稱(chēng) 2]、[品牌名稱(chēng) 3] 等品牌在大學(xué)生中知名度較高，市場(chǎng)占有率較大。
國產(chǎn)品牌在性?xún)r(jià)比方面具有一定優(yōu)勢，也受到部分大學(xué)生的青睞。
配置偏好
處理器：大學(xué)生更傾向于選擇英特爾酷睿 i5 或 i7 處理器。
內存：8GB 及以上內存是大學(xué)生的.主流選擇。
硬盤(pán)：固態(tài)硬盤(pán)（SSD）因其速度快、穩定性高而受到大學(xué)生歡迎。
顯卡：獨立顯卡對于有游戲需求和專(zhuān)業(yè)設計需求的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必要的。
價(jià)格偏好
大學(xué)生對價(jià)格較為敏感，希望能夠以較低的價(jià)格購買(mǎi)到性能較好的筆記本電腦。
促銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)惠券等優(yōu)惠方式能夠吸引大學(xué)生購買(mǎi)。
五、結論與建議
�。ㄒ唬┙Y論
大學(xué)生對筆記本電腦的需求主要集中在學(xué)習、娛樂(lè )和便攜方面。
品牌、配置、價(jià)格和外觀(guān)是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的主要影響因素。
大學(xué)生對知名品牌、高配置、合理價(jià)格和時(shí)尚外觀(guān)的筆記本電腦有較高的偏好。
�。ǘ┙ㄗh
廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商應針對大學(xué)生市場(chǎng)需求，推出性能優(yōu)良、價(jià)格合理、外觀(guān)時(shí)尚的筆記本電腦產(chǎn)品。
加強品牌建設，提高品牌知名度和美譽(yù)度，提升售后服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，提供優(yōu)惠價(jià)格和贈品，吸引大學(xué)生購買(mǎi)。
加強與高校的合作，開(kāi)展校園推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品在大學(xué)生中的認知度。
以上是本次筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告的主要內容，希望能為相關(guān)企業(yè)和機構提供有價(jià)值的參考。
筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調研報告 10
一、調研背景
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，筆記本電腦在大學(xué)生的學(xué)習和生活中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。為了深入了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求和使用情況，以及市場(chǎng)上筆記本電腦品牌在大學(xué)生群體中的競爭力，我們進(jìn)行了本次市場(chǎng)調研。
二、調研目的
了解大學(xué)生對筆記本電腦的需求特點(diǎn)，包括性能、價(jià)格、外觀(guān)等方面。
分析大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的決策因素和渠道。
評估不同品牌筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度。
為筆記本電腦廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商提供針對大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
三、調研方法
問(wèn)卷調查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)放問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷 [X] 份。
深度訪(fǎng)談：對部分大學(xué)生進(jìn)行一對一的深度訪(fǎng)談，了解他們的具體需求和使用體驗。
數據分析：對問(wèn)卷數據進(jìn)行統計分析，得出相關(guān)結論。
四、調研結果
大學(xué)生對筆記本電腦的需求特點(diǎn)
性能方面：大學(xué)生普遍關(guān)注筆記本電腦的處理器性能、內存容量、顯卡性能等，以滿(mǎn)足學(xué)習和娛樂(lè )的需求。例如，多數學(xué)生表示在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)軟件學(xué)習（如設計類(lèi)軟件、編程軟件等）和玩游戲時(shí)需要較高的性能。
價(jià)格方面：大學(xué)生的購買(mǎi)預算主要集中在 [價(jià)格區間 1] 至 [價(jià)格區間 2]。他們更傾向于性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，希望在有限的預算內獲得較好的性能和品質(zhì)。
外觀(guān)方面：大學(xué)生對筆記本電腦的外觀(guān)設計有一定的要求，喜歡輕薄、時(shí)尚、個(gè)性化的外觀(guān)。顏色方面，以黑色、銀色等經(jīng)典色為主，也有部分學(xué)生喜歡彩色系。
便攜性：由于大學(xué)生經(jīng)常需要攜帶筆記本電腦去圖書(shū)館、教室等場(chǎng)所，因此對便攜性要求較高。輕薄本和二合一筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)中較受歡迎。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的決策因素
品牌知名度：知名品牌在大學(xué)生市場(chǎng)中具有較高的認可度。品牌形象、口碑和售后服務(wù)是大學(xué)生選擇品牌的重要因素。
產(chǎn)品性能：如前所述，性能是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的重要考慮因素。他們會(huì )通過(guò)查閱產(chǎn)品評測、咨詢(xún)同學(xué)和老師等方式了解產(chǎn)品性能。
價(jià)格：價(jià)格在大學(xué)生的購買(mǎi)決策中起著(zhù)關(guān)鍵作用。他們會(huì )在不同品牌和型號之間進(jìn)行比較，選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
促銷(xiāo)活動(dòng)：大學(xué)生對促銷(xiāo)活動(dòng)比較敏感，如打折、贈品、免息分期等。這些活動(dòng)可以吸引他們購買(mǎi)筆記本電腦。
不同品牌筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度
通過(guò)問(wèn)卷調查和深度訪(fǎng)談，我們發(fā)現 [品牌 1]、[品牌 2]、[品牌 3] 等在大學(xué)生市場(chǎng)中知名度較高。這些品牌的產(chǎn)品性能、外觀(guān)設計和售后服務(wù)都得到了大學(xué)生的認可。
在美譽(yù)度方面，[品牌 1] 以其出色的性能和穩定性獲得了較高的評價(jià)；[品牌 2] 則以時(shí)尚的外觀(guān)和良好的用戶(hù)體驗受到大學(xué)生的喜愛(ài)；[品牌 3] 憑借其高性?xún)r(jià)比和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)在大學(xué)生市場(chǎng)中占據一定份額。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的渠道
線(xiàn)上渠道：大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的主要線(xiàn)上渠道包括品牌官網(wǎng)、電商平臺（如京東、天貓等）。線(xiàn)上渠道的優(yōu)勢在于價(jià)格透明、產(chǎn)品種類(lèi)豐富、購物方便快捷。
線(xiàn)下渠道：部分大學(xué)生會(huì )選擇在電腦城、專(zhuān)賣(mài)店等線(xiàn)下渠道購買(mǎi)筆記本電腦。線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢在于可以實(shí)地體驗產(chǎn)品、獲得專(zhuān)業(yè)的.銷(xiāo)售建議和售后服務(wù)。
五、結論與建議
結論
大學(xué)生對筆記本電腦的需求呈現多樣化特點(diǎn)，既注重性能，又關(guān)注價(jià)格、外觀(guān)和便攜性。
品牌知名度、產(chǎn)品性能、價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)是大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的主要決策因素。
不同品牌筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度存在差異，廠(chǎng)商應注重品牌建設和產(chǎn)品創(chuàng )新，提高市場(chǎng)競爭力。
大學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的渠道主要包括線(xiàn)上和線(xiàn)下，廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商應根據大學(xué)生的購物習慣，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
建議
產(chǎn)品策略：針對大學(xué)生的需求特點(diǎn)，廠(chǎng)商可以推出性能適中、價(jià)格合理、外觀(guān)時(shí)尚的筆記本電腦產(chǎn)品。例如，推出針對大學(xué)生的輕薄本、游戲本和二合一筆記本電腦系列。
價(jià)格策略：制定合理的價(jià)格體系，既要考慮產(chǎn)品成本和市場(chǎng)競爭，又要滿(mǎn)足大學(xué)生的購買(mǎi)預算�？梢酝ㄟ^(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、降價(jià)等方式提高產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。
品牌建設：加強品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度�？梢酝ㄟ^(guò)校園活動(dòng)、社交媒體等渠道與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，了解他們的需求和反饋。
渠道策略：優(yōu)化線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，提高購物體驗。線(xiàn)上渠道可以加強產(chǎn)品展示和用戶(hù)評價(jià)，提供便捷的購物流程和售后服務(wù)；線(xiàn)下渠道可以加強門(mén)店布局和銷(xiāo)售人員培訓，提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售建議和產(chǎn)品體驗。
總之，筆記本電腦廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商應深入了解大學(xué)生市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，以提高產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)中的競爭力。
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