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企業(yè)文化建設調研報告（通用17篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設調研報告，歡迎大家分享。
企業(yè)文化建設調研報告 1
為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設，更好地凝聚職工、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，近期xx區總工會(huì )成立專(zhuān)題調研組，通過(guò)問(wèn)卷、座談等形式，對區域企業(yè)文化建設狀況進(jìn)行調研，并就如何傳承、深化企業(yè)文化建設提出對策措施。
一、現狀分析
調研組走訪(fǎng)了松江區部分街道、鎮、園區總工會(huì )，在xx家企業(yè)發(fā)放職工調查問(wèn)卷xx張，回收xxx張。被調查企業(yè)中，日資企業(yè)xx家、歐美企業(yè)x家、臺資企業(yè)x家、民營(yíng)企業(yè)x家、其他類(lèi)型企業(yè)x家。根據調查反映的情況，當前全區企業(yè)文化建設表現出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、企業(yè)普遍重視職工文化建設。調查顯示，近年來(lái)，企業(yè)普遍把職工文化建設作為企業(yè)文化建設的重要組成部分。目前全區共建立“職工書(shū)屋”xx家，其中7家單位被命名為上海市“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)；建立“合格職工之家”xxx家，其中xx家被命名為xx市“合格職工之家”。被調查企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導對職工文化“非常重視”、“重視”的分別占57.1%、37.1%，“不太重視”的僅占5.8%；企業(yè)工會(huì )將職工文化建設納入工會(huì )主體工作達77.1%；企業(yè)對職工文化建設有具體推進(jìn)計劃的達62.8%；企業(yè)中成立職工文體協(xié)會(huì )占比為54.2%；從職工文化建設經(jīng)費看，40%的企業(yè)有部分行政撥款，60%的被調查企業(yè)主要來(lái)自工會(huì )經(jīng)費。
2、企業(yè)文化建設形式豐富多彩。不少企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設中，堅持形式為內容服務(wù)。主要采取的方法：一是自我教育法，每年圍繞一至二個(gè)主題，組織職工在自學(xué)的基礎上開(kāi)展討論，并以演講的形式，組織交流，相互學(xué)習提高；二是引導灌輸法，組織職工定期進(jìn)行形勢任務(wù)教育、技能培訓、職業(yè)生涯規劃培訓等，正面引導，形成共識。三是經(jīng)常滲透法，將企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值體系等印發(fā)給職工，并張貼在廠(chǎng)區，滲透職工心理；四是文化熏陶法，將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展總規劃中，增強職工對企業(yè)的向心力與歸屬感；五是有效激勵法，組織各項活動(dòng)，進(jìn)行評比獎勵，充分調動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設的熱情與激情。
3、企業(yè)文化建設的成效較明顯。一是提高了職工的思想道德素質(zhì)。職工調查問(wèn)卷數據顯示，82%的被調查者認為職工文化建設有利于提升職工思想道德素質(zhì)；74%的認為職工文化建設有利于提升企業(yè)的核心競爭力。二是促進(jìn)了企業(yè)的和諧。88%的職工認為職工文化建設有利于建立和諧勞動(dòng)關(guān)系、建設和諧企業(yè)。三是提升了職工綜合素質(zhì)。有74.3%的企業(yè)將職工文化建設納入企業(yè)文化建設范疇，不少職工通過(guò)企業(yè)創(chuàng )設的各種培訓途徑，提升了技能與學(xué)歷層次。四是擴大了企業(yè)的影響力，以誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造企業(yè)品牌，增強社會(huì )的影響力。五是推動(dòng)了企業(yè)健康發(fā)展，近年來(lái)，不少企業(yè)克服金融危機影響，發(fā)揮職工首創(chuàng )精神，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步遞增。
二、主要問(wèn)題
通過(guò)企業(yè)文化現狀分析，當前影響和制約企業(yè)文化建設主要問(wèn)題歸納為以下三點(diǎn)：
1、思想認識不高，影響和制約企業(yè)文化的力度。一是部分企業(yè)對企業(yè)職工文化建設認識不到位，個(gè)別企業(yè)搞不清抓企業(yè)文化建設的“軟實(shí)力”與抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“硬實(shí)力”的關(guān)系，往往重硬輕軟。調查顯示，有54%的人認為目前開(kāi)展職工文化建設的主要困難是認識程度不統一，其他依次為經(jīng)費落實(shí)不保證、規章制度不健全、人員配備不到位、活動(dòng)賽事不創(chuàng )新。二是片面理解企業(yè)文化，有88%的職工認為企業(yè)文化就是開(kāi)展文體活動(dòng)；有25%的職工認為，提升企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)老板的事情，自己只要做好本職工作就可以了。三是企業(yè)文化建設發(fā)展不平衡，推進(jìn)力度參差不一，有的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設，不僅在制度上保證，而且在宣傳貫徹上深入到每一個(gè)職工；而有些企業(yè)僅僅停留在書(shū)面，職工也不知道本企業(yè)文化和企業(yè)精神，制約了企業(yè)文化推進(jìn)的力度。
2、經(jīng)費保障不夠，影響和制約了企業(yè)文化的廣度。一是企業(yè)文化投入經(jīng)費不足，職工文化建設經(jīng)費主要大部分是工會(huì )經(jīng)費，有行政撥款的企業(yè)不多。二是部分企業(yè)文化建設機構不健全，隊伍素質(zhì)不高，企業(yè)文化建設的職能都落在人力資源部門(mén)，人員少、兼職多、專(zhuān)業(yè)人才缺乏。三是部分企業(yè)職工文體活動(dòng)場(chǎng)地缺乏，個(gè)別企業(yè)沒(méi)有職工活動(dòng)場(chǎng)所，滿(mǎn)足不了職工文化活動(dòng)的需要。
3、創(chuàng )新意識不強，影響和制約企業(yè)文化的深度。一是企業(yè)文化創(chuàng )新意識不強，往往沿用一些傳統做法，對企業(yè)文化的載體、理念、制度等沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，以致于企業(yè)文化與社會(huì )發(fā)展、職工需求相脫節。二是企業(yè)文化與企業(yè)管理相矛盾，沒(méi)有把企業(yè)文化中最核心最本質(zhì)的一面很好地傳播給每一位職工，缺乏有效教導職工理解和認識企業(yè)文化內涵的正確理念與途徑，導致企業(yè)文化無(wú)系統性、傳承性差。三是企業(yè)文化重視不夠，成為擺設，生產(chǎn)一線(xiàn)職工不知道本企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)精神，沒(méi)有將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)的管理層和職工的工作行為中，企業(yè)文化成為掛在墻上的口號，成為應付上級質(zhì)量認證、專(zhuān)項檢查的擺設。
三、對策建議
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)獲得持續發(fā)展的動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要因素。黨的十七屆六中全會(huì )作出的《關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì )主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》，全面闡述了新世紀新階段推進(jìn)文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，對加強新時(shí)期企業(yè)文化建設，用社會(huì )主義核心價(jià)值體系武裝廣大職工，凝心聚力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步指明了方向。
1、加強企業(yè)文化建設必須提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認識。一要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高對企業(yè)文化的認識。通過(guò)組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定期開(kāi)展座談?dòng)懻�、典型交流、參觀(guān)學(xué)習等形式，讓經(jīng)營(yíng)者認識到好的企業(yè)文化是一種無(wú)形資本、是一種隱形生產(chǎn)力，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中有非常重要積極的作用。二要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將以人為本作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基本理念，成為企業(yè)價(jià)值觀(guān)的重要組成部分，加強職工的情感管理，關(guān)注職工的內心世界，激發(fā)職工的工作熱情，努力建設高尚、快樂(lè )、幸福和有歸屬感的和諧企業(yè)文化。三要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高自身的綜合素質(zhì)，包括遵紀守法、道德規范等要求，并自覺(jué)執行企業(yè)文化，以自己的身體力行去影響和帶動(dòng)企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執行力。四要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，注重企業(yè)文化建設，注重文化建設的'資金保障，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設有機溶合，努力增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，保持員工隊伍的穩定。
2、加強企業(yè)文化建設必須充分發(fā)揮工會(huì )組織優(yōu)勢。一要充分發(fā)揮維護廣大職工合法權益的作用，樹(shù)立以職工為本的企業(yè)文化導向。建設先進(jìn)企業(yè)文化，就是要在企業(yè)內部樹(shù)立人人遵紀守法、平等待人、公平競爭的和諧發(fā)展環(huán)境。工會(huì )組織作為企業(yè)管理者與職工之間的橋梁和紐帶，要以代表職工利益和依法維護職工合法權益為職責。通過(guò)簽訂集體合同、勞動(dòng)合同、開(kāi)展工資集體協(xié)商和各種法律援助活動(dòng)，維護職工的合法權益，做職工信任的代言人。二要充分發(fā)揮宣傳教育思想引導作用，用社會(huì )主義核心價(jià)值體系教育職工，將有利于企業(yè)發(fā)展的現代經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng )新理念、文化理念以及人生觀(guān)世界觀(guān)等，灌輸給職工群眾。要注重挖掘提煉經(jīng)實(shí)踐證明、有利于推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展的文化內涵，特別是勞模精神和工人階級的偉大品格，運用多種形式宣傳發(fā)揚光大。三要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的組織作用，調動(dòng)職工參與建設企業(yè)文化的積極性。要提供舞臺，創(chuàng )新載體。結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)職工的聰明才智和創(chuàng )造活力；廣泛開(kāi)展技能比武、合理化建議等“五小”活動(dòng)，激發(fā)職工的主人翁意識；深化“創(chuàng )爭”活動(dòng)，引導企業(yè)堅持以人為本，通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，建立“職工書(shū)屋”等，為職工搭建多元化的學(xué)習平臺，營(yíng)造有助于職工終身學(xué)習的氛圍，使學(xué)習成為企業(yè)的一種文化和機制；結合企業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展各類(lèi)健康向上的文體活動(dòng)，根據職工需求，組建籃球隊、舞蹈隊等，為職工創(chuàng )造多渠道追求學(xué)習，參與活動(dòng)的良好條件。四要保障資金投入。在職工文化資金投入上，以“三個(gè)一點(diǎn)”加以落實(shí)，工會(huì )經(jīng)費出一點(diǎn)、行政給一點(diǎn)，區總工會(huì )每年對企業(yè)文化建設推進(jìn)力度大，工作有成效的再支持一點(diǎn)。
3、加強企業(yè)文化建設必須借勢借力共同推進(jìn)。企業(yè)文化建設是提升企業(yè)核心競爭力乃至整個(gè)社會(huì )文明程度的重要內容，做好此項工作，在充分發(fā)揮企業(yè)、工會(huì )作用的同時(shí)，必須借勢借力，發(fā)揮相關(guān)部門(mén)作用。建議區文明辦、社會(huì )工作黨委、團區委要把企業(yè)文化建設作為評比各類(lèi)先進(jìn)的主要內容，正確導向，引導企業(yè)將企業(yè)文化納入企業(yè)方針目標，納入企業(yè)績(jì)效考核。同時(shí)，要關(guān)口前移，注重指導，利用區位資源優(yōu)勢，培訓企業(yè)文化骨干，下基層指導幫助，為企業(yè)文化的推進(jìn)做好服務(wù)工作，共同為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)揮作用。
企業(yè)文化建設調研報告 2
企業(yè)文化作為一門(mén)實(shí)踐性很強的應用科學(xué)，如何把握其發(fā)展規律和變化趨勢？如何實(shí)現其在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要在思想觀(guān)念及實(shí)踐上重視和面對的課題�，F在煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評價(jià)方法，也缺乏統一的評價(jià)標準，僅局限于主觀(guān)考察判斷企業(yè)文化現狀，而非從動(dòng)態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此，構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價(jià)體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規范和科學(xué)發(fā)展，是建設先進(jìn)企業(yè)文化的內在要求。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系要以企業(yè)文化建設為平臺、以企業(yè)內外各項評價(jià)指標為參量，是一種貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的、能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的評價(jià)體系。
作為一種體系，就需要有一定的架構。在筆者看來(lái)，煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的基本架構包括：理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是：物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現，是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規范著(zhù)行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。
同時(shí)，在這四個(gè)基本層面下面還包含若干個(gè)參數指標。評價(jià)參數指標實(shí)際上是綜合評價(jià)企業(yè)文化建設的基礎和依據。根據煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運作狀況，可具體列出以下指標。
理念文化構成。在整個(gè)評價(jià)體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內部關(guān)系的和諧度）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的執行度等。
制度文化構成。這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規范、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領(lǐng)導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的`參與度等。
行為文化構成。包括領(lǐng)導素質(zhì)指標（員工認同度、領(lǐng)導能力、個(gè)人品質(zhì)）、員工素質(zhì)指標（思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)）、管理素質(zhì)指標（企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性）、設備素質(zhì)指標（相關(guān)軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執行度、工作效率、員工離職率）、零售客戶(hù)滿(mǎn)意度、消費者滿(mǎn)意度、社會(huì )美譽(yù)度等。
物質(zhì)文化構成。主要包括：市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、利稅增長(cháng)率、利潤增長(cháng)率、市場(chǎng)培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系是一項系統工程，它的構建必須要立足實(shí)際，力求實(shí)效，筆者認為應該遵循六項原則。
導向性原則。企業(yè)文化建設是一個(gè)改造現實(shí)企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過(guò)程，由于其內容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系應以企業(yè)理念系統的構建為重點(diǎn)，通過(guò)思想和精神的傳遞和引導，全面提升煙草商業(yè)企業(yè)文化建設水平。
系統性原則。企業(yè)文化建設評價(jià)體系是由相互聯(lián)系、相互依賴(lài)、相互作用的各個(gè)部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協(xié)調性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內部結構等方面進(jìn)行綜合評價(jià)和分析。
獨特性原則。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系要緊密結合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)。
落地性原則。企業(yè)文化建設評價(jià)體系的構建必須與煙草商業(yè)企業(yè)各項具體的工作流程和內容等融合起來(lái)，要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、脫離企業(yè)管理的全過(guò)程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。
效能性原則。在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中要杜絕求大求全，要根據煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設的需要，爭取投入最少的資源獲取最大的效果。
長(cháng)期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，需要長(cháng)期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的，這同時(shí)也決定了構建企業(yè)文化建設評價(jià)體系必須貫徹長(cháng)期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實(shí)、人員安排、財務(wù)投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系能夠長(cháng)期堅持下去并逐步完善，持續不斷地發(fā)揮其應有的作用。
企業(yè)文化建設調研報告 3
煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的快速發(fā)展，無(wú)論在資產(chǎn)規模、員工的素質(zhì)，還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。當前我們正面臨著(zhù)以制度管人到文化管人的新跨越，這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個(gè)新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段，如何使企業(yè)的各項文化建設有序開(kāi)展，統籌實(shí)施，真正實(shí)現文化管理的科學(xué)化、精細化、實(shí)效化，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展？筆者認為構建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系正當其時(shí)。xx基于體系建立過(guò)程中的若干問(wèn)題，談幾點(diǎn)淺見(jiàn)。
一、構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的意義及其必要性。
企業(yè)文化又稱(chēng)公司文化，作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、行為準則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系即是以企業(yè)文化建設為平臺，以企業(yè)內外部各項評價(jià)指標為參量，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動(dòng)態(tài)、綜合、開(kāi)放式的評價(jià)體系。這一體系的構建有其必然性和現實(shí)需要。
�。ㄒ唬┻@是實(shí)現由傳統企業(yè)向現代企業(yè)轉型的必然要求。
當前，全行業(yè)正處于增長(cháng)速度由高速發(fā)展向穩步發(fā)展轉變，增長(cháng)方式由外延擴張向內涵增長(cháng)轉變，管理方式由粗放型向精細型轉變的關(guān)鍵時(shí)期�！稛煵菘刂瓶蚣芄s》也經(jīng)全國人大通過(guò)將于今年底或明年初正式生效，可以預見(jiàn)作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場(chǎng)競爭。在這種情勢下，立足企業(yè)實(shí)際，在企業(yè)內部管理和機制創(chuàng )新上下功夫，建立和提升企業(yè)文化，提高服務(wù)水平是保持企業(yè)持續發(fā)展的一個(gè)必然選擇，而作為現代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰的必然產(chǎn)物。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)科學(xué)評價(jià)企業(yè)文化建設狀況，跟蹤和把握企業(yè)文化變化規律及其內外部影響因素的狀態(tài)，對于煙草商業(yè)企業(yè)向現代企業(yè)的轉型將具有十分重要的現實(shí)意義。
�。ǘ┻@是建設先進(jìn)企業(yè)文化的內在要求。
企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識，并正在融入以企業(yè)為主體的現代經(jīng)濟觀(guān)念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結構調整、產(chǎn)品結構調整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。建設先進(jìn)的企業(yè)文化，已成為現代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進(jìn)步的重要標志。但是，企業(yè)文化作為一門(mén)實(shí)踐性很強的應用科學(xué)，如何把握其發(fā)展規律和變化趨勢？如何實(shí)現在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要我們在思想觀(guān)念及實(shí)踐上重視和面對的課題。事實(shí)上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學(xué)的評價(jià)方法，也缺乏統一的評價(jià)標準，僅局限于主觀(guān)考察判斷企業(yè)文化現狀，而非從動(dòng)態(tài)的角度、從量的要領(lǐng)上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價(jià)體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規范科學(xué)發(fā)展，是建設先進(jìn)企業(yè)文化的內在要求。
�。ㄈ┻@是解決當前企業(yè)文化建設中一些問(wèn)題的迫切要求。
煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來(lái)，也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化，但由于受專(zhuān)賣(mài)體制以及各種因素影響，總體來(lái)說(shuō)企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不平衡。主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰略規劃。特別近年來(lái)煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠，缺乏中長(cháng)期的長(cháng)遠規劃，明顯滯后于經(jīng)濟建設。
�。�2）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統規劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進(jìn)行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺(jué)上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設較少，缺乏系統全面的規范要求。
�。�3）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學(xué)評估。即在思想觀(guān)念上對企業(yè)文化建設認識不足不深，把其簡(jiǎn)單化、口號化，表現在企業(yè)內部，開(kāi)展一些文娛活動(dòng)；
在對外宣傳方面，通過(guò)一些文化交流活動(dòng)、社會(huì )贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著(zhù)工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場(chǎng)優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務(wù)文化。
上述問(wèn)題的存在證明，在當前行業(yè)發(fā)展形勢下，構建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系是企業(yè)文化建設的必然要求，也是推進(jìn)行業(yè)持續穩定健康發(fā)展的現實(shí)需要。相信這一體系的研究和實(shí)踐對我們嘉興煙草正在進(jìn)行企業(yè)文化建設試點(diǎn)也將具有十分重要的現實(shí)意義。
二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的構建原則。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系是一項系統工程，它的構建必須要立足實(shí)際，力求實(shí)效，遵循以下六項原則：
�。ㄒ唬⿲蛐栽瓌t。企業(yè)文化建設是一個(gè)改造現實(shí)企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過(guò)程，而構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系將有助于這一過(guò)程的`實(shí)現，但由于其內容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系應以企業(yè)理念系統的構建為重點(diǎn)，通過(guò)思想和精神的傳遞和引導，進(jìn)而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌�？梢哉f(shuō)導向性原則是一條首要的構建原則。
�。ǘ┫到y性原則。文化建設評價(jià)體系是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互依賴(lài)、相互作用的部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協(xié)調性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關(guān)系、內部結構以及相互聯(lián)系等方面進(jìn)行綜合評價(jià)和分析。
�。ㄈ┆毺匦栽瓌t。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)體制，各地煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門(mén)去管理市場(chǎng)，另一方面又要作為企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，這一特殊性體現在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中就是要緊密結合煙草行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行構建。
�。ㄋ模┞涞匦栽瓌t。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實(shí)處。在企業(yè)文化建設評價(jià)體系的構建過(guò)程中，必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內容等融合起來(lái)，要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、脫離企業(yè)管理的全過(guò)程、脫離員工的實(shí)際思想行為方式等。
�。ㄎ澹┬苄栽瓌t。在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中要杜絕求大求全，而是要根據煙草企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)文化建設的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實(shí)際效果。
�。╅L(cháng)期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長(cháng)期不懈的努力。這種特點(diǎn)是由其本質(zhì)決定的，這也同時(shí)決定著(zhù)企業(yè)文化建設評價(jià)體系構建必須貫徹長(cháng)期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實(shí)、人員安排、財務(wù)投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系發(fā)展能夠長(cháng)期堅持下去并逐步完善，持續不斷地發(fā)揮其應有的作用。
三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的框架指標。
�。ㄒ唬煵萆虡I(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系架構。評價(jià)企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構成的整體性和相關(guān)性等方面把握企業(yè)文化的現狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設評價(jià)體系的基本架構作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質(zhì)文化。這四者的關(guān)系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規范著(zhù)行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。同時(shí)在這四個(gè)基本層面下面包含若干個(gè)參數指標，構成評價(jià)體系的基本架構。
�。ǘ煵萆虡I(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系參數構成。評價(jià)指標參數實(shí)際上是綜合評價(jià)企業(yè)文化建設的基礎和依據。根據煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運作狀況，具體列出如下指標體系：
�。�1）理念文化層面構成。在整個(gè)評價(jià)體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內部關(guān)系的和諧度）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的執行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營(yíng)度等等。
�。�2）制度文化層面構成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的規范性文化。在這個(gè)層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規范、崗位管理標準、崗位操作規程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領(lǐng)導決策機制的執行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
�。�3）行為文化層面構成。包括領(lǐng)導素質(zhì)指標（員工認同度、領(lǐng)導能力、個(gè)人品質(zhì)）、員工素質(zhì)指標（思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)）、管理素質(zhì)指標（企業(yè)管理手段的科學(xué)性和實(shí)用性）、設備素質(zhì)指標（相關(guān)軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執行度、工作效率、員工離職率）、經(jīng)煙戶(hù)滿(mǎn)意度、消費者滿(mǎn)意度、社會(huì )美譽(yù)度等等。
�。�4）物質(zhì)文化層面構成。物質(zhì)文化層面在評價(jià)體系中處于表層位置，主要包括以下幾個(gè)參數指標：市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、利稅增長(cháng)率、利潤增長(cháng)率、市場(chǎng)培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等等。
四、對構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的幾點(diǎn)建議。
在一個(gè)四層整體構建的評價(jià)體系框架下，通過(guò)一些參數指標的選取，并導入一個(gè)統一的計算公式，就可以對企業(yè)在單位時(shí)間內的文化建設狀況作出科學(xué)的評價(jià)。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問(wèn)題，這些是在具體構建評價(jià)體系過(guò)程中需要我們正視和解決的。
�。ㄒ唬┲匾晠抵笜诉x取的針對性。要對企業(yè)文化建設進(jìn)行綜合評價(jià)首先就要選取相關(guān)的指標，由于在上述文化建設評價(jià)體系中涵蓋著(zhù)多項評價(jià)指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價(jià)指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進(jìn)行分析，確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關(guān)程度，并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關(guān)聯(lián)度大的指標作為評價(jià)指標，進(jìn)而進(jìn)行計算評估。
�。ǘ┲匾曈嬎惴椒ǖ目茖W(xué)性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質(zhì)決定了其易受各種主觀(guān)因素影響，所以為增加定性參數指標的準確性，就必須做到把定性參數指標進(jìn)行量化處理。而對定量參數指標為便于核算，也需要進(jìn)行分類(lèi)，統一計算口徑。最后就是其中相關(guān)計算數學(xué)模式的導入問(wèn)題，結合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實(shí)際，我建議應把構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系納入企業(yè)文化建設試點(diǎn)工作的范疇，在具體構建中要進(jìn)行充分調研，并邀請相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展研討，制訂統一的具有可操作性和實(shí)效性的體系方案，其中包括統一的計算模型。然后選擇一兩個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn)，逐步進(jìn)行修訂完善。
�。ㄈ┲匾晠抵笜耸占瘮祿臏蚀_性。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價(jià)體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現狀，推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。而實(shí)現正確的評估前提是評價(jià)體系中相關(guān)參數指標的準確性，如何做到這一點(diǎn)？這就牽涉到一個(gè)文化調研的問(wèn)題。首先必須明確文化調研是企業(yè)對文化建設進(jìn)行梳理和評估的主要依據，它是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，要求做到客觀(guān)性和規范性。在具體操作上有如下設想，一是在市局企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組的統籌下，在各縣局選定一至兩個(gè)調研員，按要求開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)題的文化調研，并負責具體數據的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法：
1、文案調查法，即綜合利用企業(yè)現有的大量文字材料開(kāi)展調研活動(dòng)，并對所需資料進(jìn)行認真研究，準確掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、制度安排、文化思想脈絡(luò )及領(lǐng)導價(jià)值取向、員工思想動(dòng)態(tài)等；
2、觀(guān)察法，即深入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察，了解員工精神風(fēng)貌、權力意識和環(huán)保意識等；
3、訪(fǎng)談法，要對企業(yè)文化建設作出正確客觀(guān)的診斷評估，就必須得到企業(yè)各層次人員的真實(shí)想法，而要做到這一點(diǎn)就需要我們進(jìn)行有效的互動(dòng)溝通，適時(shí)收集價(jià)值信息；
4、問(wèn)卷調查法，可用來(lái)收集參與者的主觀(guān)性情況，也適用于客觀(guān)數據的分析，便于進(jìn)行量化統計。
在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下，構建文化建設評價(jià)體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正逢其時(shí)，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實(shí)踐。信隨著(zhù)這一體系的建立，必將有力推動(dòng)我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時(shí)期的持續穩定健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設調研報告 4
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀(guān)念、歷史傳統、共同價(jià)值觀(guān)念、道德規范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀(guān)核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價(jià)值體系，是指導人們從事工作的哲學(xué)觀(guān)念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場(chǎng)上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會(huì )做出貢獻。友誼商店至成立以來(lái)，一直堅持“以誠為本”的理念經(jīng)營(yíng)企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設，堅持建設成有自己特點(diǎn)的企業(yè)，建設中不斷改革，大膽創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營(yíng)的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設方面的一些情況和取得的成果，做一些簡(jiǎn)要的介紹和說(shuō)明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見(jiàn)。
一、企業(yè)概況
日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務(wù)于社會(huì )，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來(lái)的股份制企業(yè)逐漸轉變，企業(yè)與12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的資金支持，公司年銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營(yíng)業(yè)面積達3千多萬(wàn)平方米，其中總店18萬(wàn)多平方米，分部于日照市各城區，其中嵐山、東港、新市區、開(kāi)發(fā)區等四個(gè)區有12個(gè)連鎖店，總面積達12萬(wàn)平方米。，友誼商店從戰略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)布局、品牌、客戶(hù)結構和物業(yè)基礎設施進(jìn)行全面調整升級，擁有了更加豐富的時(shí)尚內涵。經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱(chēng)號，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營(yíng)商品質(zhì)量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營(yíng)單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價(jià)格誠信單位”、“省消費者滿(mǎn)意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、把握內涵,正確定位，加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設和職工文化建設工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現企業(yè)形象、提升社會(huì )影響力的有效途徑和基礎，對促進(jìn)企業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，建設高標準的現代化百貨店有著(zhù)重要的現實(shí)意義。多年來(lái)，友誼商店的各級領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設工作和員工文化建設，將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作寫(xiě)進(jìn)了企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設和職工文化建設五年規劃，以及寫(xiě)入了每一年的工作實(shí)施方案中，同時(shí)將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫(xiě)發(fā)生在自己身邊的事，通過(guò)這種方式來(lái)鼓勵和激勵員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫(xiě)自己家庭經(jīng)濟變化、思想觀(guān)念變化；有的員工寫(xiě)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化；有的員工寫(xiě)社會(huì )的經(jīng)濟、政治、文化等建設方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來(lái)，廣大員工撰寫(xiě)xx等1500多篇，這些基礎寫(xiě)作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。
三、培養一支致力于企業(yè)文化建設的精干隊伍
(一)以行為文化建設為條件，發(fā)揮教育培訓功能，提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化和職工文化建設是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業(yè)立足當前，著(zhù)眼未來(lái)，努力和諧健康、營(yíng)造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過(guò)這些教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們在全體員工中廣泛開(kāi)展以“創(chuàng )建文明城市，爭做服務(wù)標兵”為主題的活動(dòng)，動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務(wù)，比環(huán)境、賽秩序，比風(fēng)氣、賽形象，比創(chuàng )新、賽銷(xiāo)售)活動(dòng)，在企業(yè)上下?tīng)I造了積極向上的文化氛圍，同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)祖國的責任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書(shū)，學(xué)會(huì )利用一切可利用的時(shí)間讀書(shū)，養成長(cháng)期讀書(shū)學(xué)習的好習慣。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習，提高了道德修養，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì )和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設為抓手，著(zhù)力構建規范的服務(wù)文化
友誼商店的工作是服務(wù)性工作，只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì )所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設。為此友誼商店將構建規范的服務(wù)文化做為文化建設工作中的重中之重，同時(shí)堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎，努力建設有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書(shū)記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說(shuō)，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設，為企業(yè)營(yíng)造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅上半年，企業(yè)就先后涌現出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實(shí)效，堅持以宣貫促建設
我們在文化的建設中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設和職工文化建設有機結合起來(lái)，以“領(lǐng)導推動(dòng)、部門(mén)主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導思，全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內訓師舉辦專(zhuān)題培訓10余場(chǎng)，專(zhuān)題講座20余次。充分借助展板、簡(jiǎn)報，加大宣傳力度。同時(shí)，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍，營(yíng)造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng)，是企業(yè)文化的源泉，是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng )新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導的事，更不是領(lǐng)導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設的一些體會(huì )
(一)企業(yè)文化建設領(lǐng)導重視是關(guān)鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導者和企業(yè)的全體員工共同建設的結果，其中領(lǐng)導者在文化建設中起到關(guān)鍵的作用，可以說(shuō)企業(yè)和職工的'文化絕大部分取決于領(lǐng)導者的意識形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導者是整個(gè)企業(yè)文化建設的龍頭，要建設好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀(guān)，作為企業(yè)的領(lǐng)導者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng )新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導，又要不斷的創(chuàng )新企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”建設現代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點(diǎn)：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng)；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點(diǎn)，同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標準和文化建設有機結合起來(lái)，選擇適合本企業(yè)獨有的特點(diǎn)的管理模式，才能建設出具有企業(yè)特有的文化。在建設企業(yè)文化時(shí)�？梢韵蛳冗M(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗學(xué)習和借鑒，在學(xué)習和借鑒時(shí)有認真、決心地執行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜，不要拿來(lái)主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗和方法，說(shuō)白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進(jìn)的”。
五、結語(yǔ)
今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格，“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線(xiàn)規劃、使用多層次立體照明、構建人性化的服務(wù)設施，每一處都傳遞著(zhù)現代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂(lè )觀(guān)、快樂(lè )的生活�，F在每個(gè)友誼人都會(huì )唱3至5首愛(ài)國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛(ài)，友誼人用一首首愛(ài)國歌曲表達著(zhù)對美好生活的憧憬，以一流、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌，出色完成本職工作。
企業(yè)文化建設調研報告 5
接到《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化建設調研報告工作的通知》后，蘆頭鎮總工會(huì )安排專(zhuān)人深入企業(yè)做了認真的調研工作，現將有關(guān)情況報告如下：
一、企業(yè)文化建設的基本狀況
部分企業(yè)有圖書(shū)閱覽室、乒乓球室，全鎮各企業(yè)20xx年度共征訂各類(lèi)報刊、書(shū)籍、雜志共計3萬(wàn)多元，供廣大企業(yè)職工業(yè)余時(shí)間學(xué)習時(shí)政要聞、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識等。廣林集團公司下屬的龍口市富洋機械配件有限公司20xx年舉辦了第x屆富洋之夏職工文化聯(lián)誼會(huì )，取得了很好的效果，并多次舉辦羽毛球比賽等體育活動(dòng)。今年我鎮將于4月份舉辦“富洋杯”卡拉OK大賽，獲獎?wù)邔匆髤⒓渔偫锱e辦的“龍口油管杯”消夏之夜晚會(huì )，并推薦參加市里的廣場(chǎng)晚會(huì )。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，使企業(yè)職工充分感受到“工作有快樂(lè )、快樂(lè )的去工作”，調動(dòng)了廣大員工的生產(chǎn)積極性，有效增強了員工的團隊意識和拼搏精神，使企業(yè)的知名度和社會(huì )形象都有所提升，這也是我們企業(yè)文化發(fā)展的著(zhù)重方向。
二、企業(yè)文化建設的.特點(diǎn)和優(yōu)勢
企業(yè)中青年員工較多樂(lè )于開(kāi)展文化活動(dòng)，經(jīng)濟效益較好的企業(yè)有資金支持開(kāi)展文化活動(dòng)的優(yōu)勢。
三、企業(yè)文化建設面臨的問(wèn)題和困難
雖然我鎮文化建設取得了一定成績(jì)，但仍然面臨各種問(wèn)題和困難。主要表現在：
1、員工對企業(yè)文化的認識也有一定差距，這主要與員工的思想認識和文化素質(zhì)有關(guān)，企業(yè)大部分員工文化水平在高中以下，認識水平和接受能力相對較弱，影響了企業(yè)文化的推廣與延續。
2、由于企業(yè)普遍秉承“競爭求生存、管理求效益、質(zhì)量是生命、信譽(yù)是根本”的經(jīng)營(yíng)理念，相對于文化建設而言，企業(yè)正是需要將大部分精力投入到生產(chǎn)銷(xiāo)售當中，擁有較強的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益，這是支撐發(fā)展企業(yè)文化的前提條件。
3、由于鄉鎮企業(yè)大多數是微小型企業(yè)，規模小、競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場(chǎng)地小等現實(shí)問(wèn)題，企業(yè)負責人對發(fā)展企業(yè)文化的思想認識有待進(jìn)一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開(kāi)展，導致企業(yè)文化建設缺乏思想基礎。部分私營(yíng)企業(yè)雖然建立了黨組織和群團組織，但在實(shí)際工作中，缺乏制度保障和有效載體，難以發(fā)揮作用；改制企業(yè)因投資主體變化大，思想政治工作運行機制也發(fā)生很大變化，機構和人員也有所減少，這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展。
5、形式與內容之間存在脫節現象。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號、幾副標語(yǔ)，缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)热�；有的雖然注重文化建設，但企業(yè)文化表現形式往往不能突出主題，顯得雜亂無(wú)章，缺乏系統性；也有少數企業(yè)的企業(yè)文化格調和品位不高，存在一些消極的內容，像“今天工作不努力，明天努力找工作”這樣的宣傳口號，員工接受起來(lái)難免有抵觸情緒。
企業(yè)文化建設調研報告 6
一、調研目的
為全面了解xx企業(yè)文化現狀，確立xx企業(yè)文化建設的步驟和目標，準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
二、調研方式
本次調研面向公司全體員工，軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問(wèn)卷調查系統”，采用網(wǎng)上無(wú)記名調查。
三、調研基本情況
調研自11月9日起，至11月14日中午12:00正式結束。共計62人填寫(xiě)問(wèn)卷，參與人數達到公司總人數的87%，調研具有一定的普遍性。
四、調研反饋
�。ㄒ唬﹩T工隊伍中，30%為入職不到半年的新員工，43%入職半年至一年半，一年半至三年的為10%，17%為工作三年以上的老員工。具體如下圖
�。ㄈ┰趥�(gè)人積極主動(dòng)性是否得到充分發(fā)揮的調查中，37%的員工認為“是”，53%的員工認為“一般”，兩項合計占比90%。
�。ㄋ模�53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰略并充滿(mǎn)信心，43%的員工選擇了“沒(méi)有感覺(jué)”。
�。ㄎ澹�85%的員工認為本部門(mén)內部關(guān)系良好，同事之間互幫互助，沒(méi)有一個(gè)人選擇“不是”，一定程度上看出公司各部門(mén)內部員工關(guān)系比較融洽。61%的員工認為跨部門(mén)的溝通比較順暢，選擇“沒(méi)感覺(jué)”和“不是”的分別占比25%和12%。
�。�62%的員工認為公司管理制度比較完善，各項管理有章可依，30%的員工認為“沒(méi)有感覺(jué)”。58%的員工在中海有著(zhù)明確的職業(yè)規劃，33%的員工對此“沒(méi)感覺(jué)”，據此需要進(jìn)一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規劃，使其進(jìn)一步明確自己的階段目標和人生夢(mèng)想。
�。ㄆ撸┰趯Α啊吨泻Ｒ暯纭穼�(lái)做成何種形式的調研中，59%的員工認為可以沿襲現在的形式即電子雜志，36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
�。ò耍╆P(guān)于xx企業(yè)文化建設的現狀，80%的員工覺(jué)得“比較模糊”或“感覺(jué)不到”。說(shuō)明中海加強企業(yè)文化建設工作需要明確目標、穩步推進(jìn)，需要切實(shí)讓員工感受到企業(yè)文化的存在。
系統培訓、人際關(guān)系融洽、制定吸引人才的長(cháng)遠目標、工作更有挑戰性，以上五個(gè)因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調研中呈現的問(wèn)題
本次調研基本達到了預期目的。通過(guò)將近90%的員工反饋，已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現狀和個(gè)別方面需要努力的地方，比如推進(jìn)企業(yè)文化的知識普及、推進(jìn)跨部門(mén)的溝通與合作、豐富員工活動(dòng)、健全公司內部培訓學(xué)習體系、以人為本培養留住人才等等。
六、企業(yè)文化建設的基本思路
根據本次調研中反饋的問(wèn)題和員工需求，結合目前的'企業(yè)文化整體環(huán)境，企業(yè)文化專(zhuān)員對個(gè)人崗位工作的基本思路和目標是：著(zhù)眼xx發(fā)展愿景和會(huì )精神，立足本職崗位，由表及里，由淺入深，由公司內部到行業(yè)中，逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感，讓每一個(gè)員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動(dòng)力。
具體來(lái)說(shuō)，爭取能半年內完成中海企業(yè)文化的表層改善工作，包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、VI系統的完善、員工活動(dòng)的豐富多樣、企業(yè)內刊和的提升與完善、員工人文關(guān)懷的宣傳和跟進(jìn)；一年內能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規范層次的提高和完善，如建立xx企業(yè)文化推進(jìn)機制、企業(yè)文化考核機制等；一年后至兩年內xx的企業(yè)文化推進(jìn)機制基本成型，能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內容規范，各項文化宣傳工作有章可依，企業(yè)理念層次、行為規范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)內部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
七、關(guān)于企業(yè)文化建設的若干計劃
1、爭取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造，并做好宣傳欄的定期更新與維護；
2、根據總經(jīng)辦四季度工作安排，在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構思和一稿的編校工作；針對公司VI系統的現狀，爭取能在12月中下旬完成中海訊通VI系統的完善以及輔助中訊利盟初步建立VI系統，力求中訊利盟企業(yè)識別系統的導入能夠高起點(diǎn)、高標準、更規范。
3、在12月1日前形成企業(yè)的美化提升方案報請領(lǐng)導審批，爭取十二月中旬能將中海的企業(yè)提升美化工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性執行階段；
4、考慮建立“中海訊通員工信息（短信）服務(wù)平臺”，即以某個(gè)軟件或手機號碼為載體，將中海全體員工作為服務(wù)對象，兼有中海內部“手機報”、“溫馨關(guān)懷服務(wù)臺”、“重大會(huì )議活動(dòng)信息服務(wù)”的功能，服務(wù)內容主要包括：在員工生日當天或重要節日發(fā)送公司名義的短信祝�；蚋鶕鞖獾葘�(shí)際情況發(fā)布的溫馨提示；公司重要事件、重大活動(dòng)或會(huì )議的提示提醒；公司新聞、內刊發(fā)布的實(shí)時(shí)鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執行雙向推進(jìn)機制，即在面向全體員工開(kāi)展培訓的同時(shí)，針對公司發(fā)展愿景和戰略目標、階段成績(jì)、重要部門(mén)的戰略規劃、人才梯隊建設、技術(shù)創(chuàng )新、內部管理等重要話(huà)題，通過(guò)對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關(guān)負責人的訪(fǎng)談（通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》），形成上下互動(dòng)、多方位宣傳的效應，為公司年會(huì )的召開(kāi)、為企業(yè)文化建設的推進(jìn)提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動(dòng)如員工生日會(huì )等活動(dòng)的質(zhì)量和效果，豐富健全公司內部活動(dòng)，如開(kāi)展攝影大賽、企業(yè)趣味運動(dòng)會(huì )、征文比賽等，至10月，基本達到每個(gè)季度一次公司活動(dòng)并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果，從內部宣傳著(zhù)手，從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步，力求在初能夠主動(dòng)挖掘內部新聞和宣傳點(diǎn)；同時(shí)通過(guò)人物專(zhuān)訪(fǎng)、事跡推廣、工作通訊的方式，或走近優(yōu)秀員工、或對階段工作深度解讀、或深入行業(yè)內部與前沿、或進(jìn)入工作前線(xiàn)，將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關(guān)負責人建立中海員工的職業(yè)規劃跟蹤、關(guān)懷機制，在讓內部員工看到企業(yè)前景的前提下，確保其有目標、明使命、不茫然、有動(dòng)力，力求通過(guò)對員工職業(yè)規劃的跟蹤關(guān)懷，逐步減少人才隊伍的流動(dòng)性，增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過(guò)對企業(yè)文化的建設探索，在十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進(jìn)的整體機制和架構，通過(guò)對文化建設制度的修正和完善，將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
企業(yè)文化建設調研報告 7
近年來(lái)，國內外眾多研究和大量實(shí)踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續健康發(fā)展有著(zhù)極其密切的關(guān)系，加強企業(yè)文化建設顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設情況，我們對全市不同所有制企業(yè)進(jìn)行了抽樣調研，旨在推動(dòng)我市企業(yè)文化建設，提升企業(yè)文化力，增強企業(yè)競爭力。
一、企業(yè)文化建設現狀及特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我市企業(yè)文化建設已取得了很大的進(jìn)步，許多企業(yè)確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰略，各項管理制度日臻完善，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強，尤其是成立比較早、規模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè)，更加注重企業(yè)形象和品位，企業(yè)的發(fā)展在我市經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。從調研看，我市企業(yè)文化建設主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)對文化建設的認識在加深
我市企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)充分認識到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內容，它不僅是培養企業(yè)精神的需要，也是塑造企業(yè)形象的需要，更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高的路子，就必須把企業(yè)文化建設納入經(jīng)營(yíng)管理之中，并從自身發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，高度重視企業(yè)文化建設。如金洲礦業(yè)集團在充分論證的基礎上，確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習聚力”的理念，并聘請專(zhuān)家對企業(yè)多年的基本理念、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰略進(jìn)行總結提煉，形成了“金洲企業(yè)文化綱要”，并創(chuàng )作了企業(yè)歌曲《金洲人》，其文化建設在山東企業(yè)文化年會(huì )上多次獲獎；自以來(lái)，該企業(yè)又率先引進(jìn)了學(xué)習型組織理論，聘請山東學(xué)習型組織推進(jìn)小組劉大星教授定期到企業(yè)講座，指導學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作，編寫(xiě)了30多萬(wàn)字的職工教材，開(kāi)展了一系列富有成效的實(shí)踐活動(dòng)，被省委宣傳部等6部門(mén)授予“創(chuàng )建學(xué)習型組織示范企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號，在獲得榮譽(yù)的同時(shí)，文化建設對企業(yè)發(fā)展影響也顯現出來(lái)：該企業(yè)在黃金產(chǎn)量基本穩定的情況下，經(jīng)濟效益卻以15的速度在增長(cháng)，職工人均產(chǎn)值20多萬(wàn)元，居同行業(yè)之首。
�。ǘ┢髽I(yè)文化建設的投入在增加
各企業(yè)都能根據自身實(shí)際情況，不斷加大文化建設的投入，建設各具特色的企業(yè)文化，使我市企業(yè)文化建設呈現加快發(fā)展的態(tài)勢。如電業(yè)總公司，在做好內部精細化管理的基礎上，經(jīng)常性地開(kāi)展職工運動(dòng)會(huì )、籃球賽、演講比賽、技術(shù)技能比武、有獎?wù)魑牡任幕顒?dòng)，同時(shí)，為豐富職工業(yè)余生活，該公司于投資60多萬(wàn)元，成立了職工俱樂(lè )部，更新圖書(shū)30多萬(wàn)元，購置健身器材100臺多（套）；自起又連續兩年每年投資30多萬(wàn)元，聘請“橄欖枝”現代人訓練營(yíng)對員工進(jìn)行“魔鬼訓練”，內部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況，有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神，公司凝聚力進(jìn)一步增強，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，社會(huì )形象也進(jìn)一步提升。工藝品公司在每年對員工進(jìn)行為期兩周文化培訓的基礎上，又投資30萬(wàn)元，新上了職工閱覽室、開(kāi)設了文化長(cháng)廊，不僅為職工學(xué)習提供了便利條件，也為各分公司提供了展示文化形象、開(kāi)展文化評比的平臺，同時(shí)還在職工閱覽室和餐廳等公共場(chǎng)所安裝了內部廣播和閉路電視，用于內部宣傳。據初步統計，全市各企業(yè)用于文化建設的投資在900萬(wàn)元以上，增長(cháng)比例超過(guò)12。
�。ㄈ┢髽I(yè)的整體素質(zhì)在提高
企業(yè)文化建設的核心在于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，在調查中我們發(fā)現，我市企業(yè)的文化建設都能與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)緊密結合，比較實(shí)在、具體，對企業(yè)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。金洲公司為鼓勵專(zhuān)業(yè)人才繼續深造，出臺了“你拿文憑我買(mǎi)單”優(yōu)惠政策，目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學(xué)碩士學(xué)位，兩名職工正在攻讀地質(zhì)和電子專(zhuān)業(yè)研究生。山東昆侖路橋
公司根據施工工地多在外省、人員比較分散這一實(shí)際，推行了“一崗雙責”制，公司各部門(mén)、各分公司的一把手，既是行政負責人，又是文化建設的負責人，“圍繞生產(chǎn)抓文化，抓好文化促生產(chǎn)”，因地制宜、靈活多樣地開(kāi)展文化建設，不僅增強了文化建設的`針對性和時(shí)效性，也增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，產(chǎn)生了“人才聚集效應”——在人才競爭日趨激烈的情況下，他們公司的人才隊伍不減反增，各類(lèi)工程技術(shù)人員90多人，占員工總數30以上，成為一支比較典型的技術(shù)密集型施工隊伍；同時(shí)企業(yè)的整體素質(zhì)也在穩步提高，先后獲得ISO9001國際質(zhì)量體系認證、山東省信譽(yù)評級委員會(huì )“AAA特級信譽(yù)企業(yè)”、銀行“AAA資信企業(yè)”、山東省工商行政管理局“重合同、守信用”、威海市“百佳誠信單位”等證書(shū)，7月，又被交通部和建設部批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質(zhì)的施工企業(yè)，進(jìn)一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。
�。ㄋ模┢髽I(yè)的社會(huì )形象在提升
我市大多數企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)形象建設，對外，繼去年選送兩個(gè)企業(yè)參加省政府組織的“山東名牌萬(wàn)里行”后，經(jīng)貿局又牽頭組織20多個(gè)企業(yè)到西部各省進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品展銷(xiāo)，明顯提高了我市企業(yè)和產(chǎn)品對外的知名度；對內，大多數企業(yè)統一了職工服裝，提出了“進(jìn)門(mén)是主人、出門(mén)是代表”的要求，對職工在社會(huì )上的言行也做了明確的規范。另外，多數文化建設較好的企業(yè)都能將社會(huì )文化融入企業(yè)文化之中，不僅注重企業(yè)效益，也開(kāi)始注重社會(huì )效益，我們走訪(fǎng)的企業(yè)都有這樣一個(gè)共識，那就是企業(yè)不但是自己的更是社會(huì )的，基于這樣的認識，這些企業(yè)都開(kāi)始注重對社會(huì )的回報，對內，成立了救助基金，加大了對貧困職工的救助力度；對外，積極參與“扶貧助學(xué)”、“慈心一日捐”、“抗震救災”等社會(huì )公益活動(dòng)，據統計自以來(lái)，全市共有40多家企業(yè)出資140多萬(wàn)元扶助了110多名貧困大學(xué)生，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還自己出錢(qián)資助貧困大學(xué)生，在這些企業(yè)的影響和帶動(dòng)下，其他企業(yè)也紛紛行動(dòng)起來(lái)，企業(yè)的社會(huì )形象得到很大提升。社會(huì )形象的提升，不僅成為鼓勵、引導企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動(dòng)力，而且也為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展注入了新的活力，同時(shí)，對社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步也起到了積極的作用。
我市企業(yè)文化建設取得了一定的成效，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展以及對客戶(hù)、員工乃至整個(gè)社會(huì )都有著(zhù)積極的影響。但是，從整體上看，我市企業(yè)文化建設還處在初始階段，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比，企業(yè)文化建設處于相對滯后的狀態(tài)，尚存在一些不可忽視的問(wèn)題：
一是部分企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設的意識。尤其是規模比較小、成立時(shí)間比較晚的企業(yè)對文化建設的意義認識不足，其經(jīng)營(yíng)者對企業(yè)文化的認識朦朦朧朧，有的根本不知道什么是企業(yè)文化，認為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒(méi)有什么關(guān)系；個(gè)別經(jīng)營(yíng)者只關(guān)注眼前利益，不關(guān)注社會(huì )效益和企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，認為只要賺錢(qián)就行，有沒(méi)有企業(yè)文化無(wú)所謂，沒(méi)有認識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭、文化的競爭。
二是形式與內容之間存在脫節現象。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號、幾副標語(yǔ)，缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)热�；有的雖然注重文化建設，但企業(yè)文化表現形式往往不能突出主題，顯得雜亂無(wú)章，缺乏系統性；也有少數企業(yè)的企業(yè)文化格調和品位不高，存在一些消極的內容，像“今天工作不努力，明天努力找工作”這樣的宣傳口號，員工接受起來(lái)難免有抵觸情緒。
三是注重實(shí)際操作而缺乏理性提煉。由于缺少相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員，相當一部分企業(yè)在文化建設過(guò)程中，只是為了解決當前遇到的問(wèn)題，臨時(shí)性出臺一些規范，功利性、目的性比較強，而對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒(méi)有足夠的認識，缺少理性的總結、提煉，企業(yè)文化缺乏延續性。
四是企業(yè)文化與員工的共識還有一定距離。存在這一問(wèn)題的原因有三方面，一方面與企業(yè)急功近利、貪大求全有關(guān)，提出的要求高于企業(yè)的現有水平，或者是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內容，不符合自己企業(yè)的實(shí)際情況；另一方面與員工思想認識和文化素質(zhì)有關(guān)，半數以上的員工文化程度在高中以下，認識水平和接受能力相對較弱；再就是與員工的流動(dòng)性較強有關(guān)，很多企業(yè)沒(méi)有為員工辦理各種保險，員工對企業(yè)的認可度較低，特別是部分小型企業(yè)，由于用工緊張，員工大部分是從外地招聘的，在企業(yè)工作一般也就是三兩年時(shí)間，很難與企業(yè)融為一體，影響了企業(yè)文化的推廣與延續。
五是思想政治工作有所放松。不少企業(yè)思想政治工作未能有效開(kāi)展，導致企業(yè)文化建設缺乏思想基礎。部分私營(yíng)企業(yè)雖然建立了黨組織和群團組織，但在實(shí)際工作中，缺乏制度保障和有效載體，難以發(fā)揮作用；改制企業(yè)因投資主體變化大，思想政治工作運行機制也發(fā)生很大變化，機構和人員也有所減少，這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展。
二、推進(jìn)企業(yè)文化建設的幾點(diǎn)思考
鑒于我市企業(yè)文化建設現狀和存在的問(wèn)題，我們要加強企業(yè)文化建設的宣傳發(fā)動(dòng)工作，引導企業(yè)積極營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍，逐步實(shí)現由經(jīng)驗管理、科學(xué)管理到文化管理的轉變，從而不斷提高企業(yè)的自身素質(zhì)和綜合勢力，增強市場(chǎng)競爭能力，使企業(yè)盡快走上和諧健康快速發(fā)展的道路。重點(diǎn)應做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者的認識和素質(zhì)是推進(jìn)企業(yè)文化建設的關(guān)鍵。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)內部有極強的主導作用，他們的思想認識和綜合素質(zhì)對企業(yè)和企業(yè)員工的影響至關(guān)重要，因此，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認識必然成為企業(yè)文化建設的關(guān)鍵。首先要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高對企業(yè)文化的認識。通過(guò)工會(huì )、工商聯(lián)等單位組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定期開(kāi)展座談?dòng)懻�、典型交流、參觀(guān)學(xué)習等方式，讓經(jīng)營(yíng)者認識到任何企業(yè)無(wú)論其所有制如何、規模大小，都有一定的企業(yè)文化，而好的企業(yè)文化是一種無(wú)形資本、是一種隱形生產(chǎn)力，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中有非常積極的作用。只有經(jīng)營(yíng)者的認識上去了，企業(yè)的文化建設才能有一個(gè)較大的突破；二要引導經(jīng)營(yíng)者提高自身的綜合素質(zhì)，企業(yè)的文化建設與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣，能否健康發(fā)展，除了外部條件以外，起決定作用的還有經(jīng)營(yíng)者的自身素質(zhì)，這就需要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不斷地對自己提出更高的要求，包括遵紀守法的要求、道德規范的要求等等，并自覺(jué)執行企業(yè)文化，以自己的身體力行去影響和帶動(dòng)企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執行力；三要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，牢固樹(shù)立法制觀(guān)念，使企業(yè)的管理活動(dòng)納入法制化軌道，最主要的是通過(guò)加快《勞動(dòng)法》的實(shí)施，加快“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng )建步伐，保障員工的合法權益，努力增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，保持一個(gè)相對穩定的員工隊伍，使企業(yè)文化有承載和延續的主體。
�。ǘ﹦�(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)文化建設的重要手段。員工是企業(yè)的主體，也是文化建設的主體，是企業(yè)中最具有活力的因素，現代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭，是文化優(yōu)勢的競爭。要提高員工素質(zhì)，建設積極健康的企業(yè)文化，目前最有效的手段就是創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。因此，要引導企業(yè)堅持“以人為本”，通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，為職工搭建多元化的平臺，建立一種人人學(xué)習、共同進(jìn)步的文化氛圍，營(yíng)造有助于職工終身學(xué)習的氛圍，倡導“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、爭做知識型職工”活動(dòng)，為職工創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境和機會(huì )，使學(xué)習成為企業(yè)的一種文化和機制。引導企業(yè)不斷加強對員工的培訓，逐步提高員工的團隊意識、創(chuàng )新意識和上進(jìn)意識，提高員工的綜合素質(zhì)，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，企業(yè)文化才有感召力和影響力，才能調動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設的熱情和積極性，文化建設才能取得新的發(fā)展。
�。ㄈ╅_(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)文化建設的有效載體。在全市范圍內，要結合企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)文化建設的現狀，適時(shí)組織學(xué)術(shù)研討會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )等活動(dòng)，及時(shí)對企業(yè)文化建設情況進(jìn)行調研和分析，對企業(yè)文化的特點(diǎn)、內涵、作用以及在不同時(shí)期的發(fā)展趨勢等問(wèn)題進(jìn)行探討研究，指導企業(yè)制定企業(yè)文化建設的發(fā)展目標、工作計劃和具體措施，以推動(dòng)企業(yè)文化建設健康、深入發(fā)展，及時(shí)合理地吸收其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗，創(chuàng )立出內容豐富、形式獨特、有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。在企業(yè)內部，要引導企業(yè)積極開(kāi)展各類(lèi)健康向上的征文比賽、演講比賽、文體活動(dòng)、技術(shù)技能競賽、班組比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)提高班組和車(chē)間以及企業(yè)凝聚力的同時(shí)，也提高員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)文化的執行力。
�。ㄋ模┻m當的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的重要保障。根據成功企業(yè)的統計資料看，文化建設的投入產(chǎn)出比最高可達1：22，由此可以看出，文化建設的投入對企業(yè)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響，要引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認識到，既然企業(yè)文化也是一種生產(chǎn)力、是隱型資本，那么在文化建設上進(jìn)行適當投入是應該的，也是必需的。投入包括人力和物力兩方面，適當的物力投入可以保證文化建設有必需的基礎設施，適當的人力投入則是企業(yè)文化總結提煉、推廣延續和繼續創(chuàng )新的主要依靠。
企業(yè)文化建設直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到我市經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，是一項長(cháng)期的細致的工作，更是一項系統性的工作，我們一定要從“三個(gè)文明”建設的大局出發(fā)，探索和改進(jìn)工作方法，積極推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設，促進(jìn)經(jīng)濟快速健康發(fā)展，為經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)文化建設調研報告 8
20xx年xx月國務(wù)院部署社會(huì )信用體系建設，信用體系建設被空前重視，迫切需要探索一條符合我國國情的，具有普遍性并相對規范的信用建設的新路子，新模式。xx年，重慶市政府將社會(huì )信用分為政府信用、企業(yè)信用、個(gè)人信用三大塊，并率先啟動(dòng)了企業(yè)信用體系建設，將牽頭責任交給了市工商局。近幾年，在以前工作的基礎上，重慶市工商局積極創(chuàng )新實(shí)踐，探索出一條“政府主導，工商牽頭，各部門(mén)配合、社會(huì )參與”的企業(yè)信用體系建設模式，對于當前國務(wù)院和其他地方開(kāi)展信用體系建設具有借鑒意義。
一、重慶市企業(yè)信用體系建設基本情況
�。ㄒ唬┙⒐δ芡晟频男庞皿w系建設平臺
xx年，重慶市工商局爭取市政府投資36.9萬(wàn)元，依托已經(jīng)形成了三級聯(lián)網(wǎng)的工商業(yè)務(wù)系統，開(kāi)發(fā)并建成重慶市企業(yè)信用信息聯(lián)合征信系統。該系統橫向上，依托政府電子政務(wù)網(wǎng)，分別以市工商局、區縣工商局為中心，與市級部門(mén)或區縣部門(mén)相連；縱向上，依托工商業(yè)務(wù)系統，實(shí)現工商三級聯(lián)網(wǎng)；從而形成縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò )，技術(shù)上實(shí)現全市范圍內的信息征集和共享。
�。ǘ┙ǔ升嫶笃髽I(yè)信用信息數據庫
市工商局以工商登記、執法業(yè)務(wù)數據位基礎，以市政府辦公廳名義下發(fā)信息征集目錄，采用FTP方式、電子表格等靈活多樣的形式，向政府部門(mén)、司法機關(guān)、公用企事業(yè)單位常態(tài)化征集整合信息，形成重慶市企業(yè)信用信息數據庫。截止今年7月底，聯(lián)合征信系統已征集來(lái)自63個(gè)市級單位和40個(gè)區縣的企業(yè)信用信息1890萬(wàn)條，其中工商以外部門(mén)的信息占55.5%。
�。ㄈ┙⒍喾N信息公開(kāi)渠道
在市政府電子政務(wù)外網(wǎng)，政府部門(mén)可直接訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)合征信系統，根據權限，查詢(xún)信息；在市工商局和40個(gè)區縣工商局，設立對外查詢(xún)服務(wù)窗口，社會(huì )公眾可提交企業(yè)信用信息查詢(xún)申請，免費查詢(xún)相關(guān)企業(yè)信用信息狀況，獲取信用證明；在互聯(lián)網(wǎng)，社會(huì )公眾可訪(fǎng)問(wèn)重慶企業(yè)信用網(wǎng)，免費查詢(xún)企業(yè)身份信息。
�。ㄋ模┙V泛的信用制約機制
在市監察局和發(fā)改委的支持下，xx年開(kāi)展企業(yè)信用信息區縣公共資源交易、工程建設領(lǐng)域招投標中應用試點(diǎn)，對存在不良記錄的投標企業(yè)，給予制約；xx年，與經(jīng)濟信息委共同主導建立食品安全信用信息數據庫，推動(dòng)食品安全信用信息、黑名單信息在項目審批、行政許可、稅費減免等各項業(yè)務(wù)工作中的應用；此外，主動(dòng)宣傳企業(yè)信用信息在政府部門(mén)、司法機關(guān)以及公共事務(wù)管理部門(mén)業(yè)務(wù)工作中的促進(jìn)作用，稅務(wù)、人社、法院等部門(mén)先后將信息應用到開(kāi)展稅費清查、社保查補、勞動(dòng)用工清理等社會(huì )管理活動(dòng)中，兩江新區等經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、各級政府應用到招商引資活動(dòng)中，銀行應用到信貸業(yè)務(wù)工作中；倡導市場(chǎng)交易主體查詢(xún)對方身份、信用狀況，有效防范交易風(fēng)險。
重慶市企業(yè)信用體系建設取得非常明顯的成效：一是社會(huì )信用意識大大增強，近兩年企業(yè)信用網(wǎng)、聯(lián)合征信系統內網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)量以及信用證明出具量每年呈幾何數上升；二是區縣公共資源交易、工程建設等開(kāi)展企業(yè)誠信信息應用試點(diǎn)領(lǐng)域的經(jīng)濟秩序明顯改善，串標圍標現象明顯減少；三是社會(huì )管理程度明顯增強，僅xx年，市地稅局在股權轉讓環(huán)節稅費清查中查補增收稅費486萬(wàn)元，人社局企業(yè)參保率大大提高，逃避債務(wù)糾紛、農民工工資等社會(huì )問(wèn)題也得到有效治理。
二、重慶做法的啟示
�。ㄒ唬┙姶蟮男畔⒄骷到y是信用體系建設的前提
加強信用體系建設，就是建立以信用信息系統為核心的社會(huì )誠信體系。重慶市工商局利用現有的三級聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統資源，和掌握的龐大的市場(chǎng)主體登記信息和行政執法信息，打造的重慶市聯(lián)合征信系統，成為重慶市開(kāi)展企業(yè)信用體系建設的基本載體。
�。ǘ┙⒉块T(mén)征信聯(lián)動(dòng)工作機制是關(guān)鍵
信用體系建設最終目的，就是通過(guò)建立信息征集、披露，解決信息不對稱(chēng)，通過(guò)對信息的使用，加大對失信行為的懲戒。我國的信用信息分布在不同的政府職能部門(mén)或政府公共事務(wù)管理部門(mén)，各個(gè)部門(mén)或系統都有不同的信息保密規定，信息開(kāi)放非常有限。如檢察院的行賄犯罪檔案查詢(xún)系統、住建部的施工企業(yè)的數據庫，人民銀行的信貸數據庫，都嚴禁對本系統外批量提供。要打破部門(mén)信息封閉加強信息征集整合，必須建立暢通征信聯(lián)動(dòng)工作機制。
�。ㄈ⿻惩ǖ墓_(kāi)共享渠道是重要基礎
暢通的公開(kāi)渠道是保證信息資源公開(kāi)共享得以發(fā)揮作用的基礎。從重慶的實(shí)踐來(lái)看，多種公開(kāi)渠道催生了社會(huì )各界信用需求大大增加，下一步，重慶市工商局還將借助強大的互聯(lián)網(wǎng)，延伸聯(lián)合征信系統的網(wǎng)絡(luò )觸角，進(jìn)一步促進(jìn)信息資源在全社會(huì )的公開(kāi)共享。
�。ㄋ模┬庞眯畔⒃跇I(yè)務(wù)工作中的使用是落腳點(diǎn)
將的信息應用到具體的業(yè)務(wù)工作中，建立“一處失信、處處受制”的'失信懲戒機制，是信用體系建設的落腳點(diǎn)，也是信用信息資源發(fā)揮社會(huì )管理中作用的重要途徑。從重慶的實(shí)踐來(lái)看，信息使用可以應用在“公共資源交易、國家優(yōu)惠政策享受審批、政府公共事務(wù)管理活動(dòng)、招商引資、行政許可以及政府日常監督管理”活動(dòng)中，并通過(guò)“量化評分、一票否決、信用評級、信用產(chǎn)品”等方式來(lái)實(shí)現。
�。ㄎ澹┲贫冉ㄔO是信用體系建設的重要保障
近年來(lái)，重慶市工商局爭取市政府支持出臺了《重慶市企業(yè)信用信息征集和公開(kāi)管理辦法》等一系列文件，明確了信息征集、公開(kāi)共享的工作規范，爭取將企業(yè)信用信息應用寫(xiě)入市政府的《重慶市工程建設招標投標交易監督管理辦法》、《區縣公共資源交易平臺監督管理辦法》等業(yè)務(wù)規范性文件中，明確了國有資金投資工程招投標、食品藥品安全等眾多行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展企業(yè)誠信信息應用，爭取市紀委監察局和市發(fā)改委的支持，將信息征集和公共資源交易領(lǐng)域信息應用分別納入市政府、紀檢監察的工作督察范圍，從制度上保證了“信息征集、信息披露、信息應用”工作的順利推行。
三、工作建議
�。ㄒ唬┮劳泄ど痰怯浵到y，建立全國信用信息征集系統和信息資源數據庫
當前，工商系統已經(jīng)建立國家工商總局、省級局、地市局、區縣局、工商所五級聯(lián)網(wǎng)系統，掌握著(zhù)龐大的市場(chǎng)主體登記信息和行政執法信息資源，稅務(wù)、社保等其他部門(mén)在業(yè)務(wù)工作中對工商信息資源有著(zhù)很大的依賴(lài)性，在建立全國征信平臺的建設上有著(zhù)其他部門(mén)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。建議工商總局爭取工作主動(dòng)，取得國務(wù)院支持，依托工商登記系統，建立全國信用信息征集系統和國家信用信息資源庫，在省級及省級以下，以工商局為中心，對地方政府公共管理部門(mén)的信用信息資源進(jìn)行整合，形成省級信息資源分庫，匯集到國家工商總局信息資源庫，形成全國統一的信用信息資源庫。并以互聯(lián)網(wǎng)為依托，反饋到政府機關(guān)、司法機關(guān)、公共管理部門(mén)和社會(huì )各界，實(shí)現信息資源在全國范圍內的公開(kāi)共享。
�。ǘ┙⑷珖y一的企業(yè)信用體系建設相關(guān)標準
開(kāi)展工作調研，充分了解各地信用體系建設征集系統和信用信息庫建設情況，制定信用信息征集系統技術(shù)標準、數據接口標準，根據需求建立科學(xué)的信用信息征集目錄、指標體系，實(shí)現全國信用體系建設一盤(pán)棋。
�。ㄈ┙惩ǖ穆�(lián)合征信工作機制
在當前我國部門(mén)信息公開(kāi)有限的前提下，應通過(guò)一系列的制度約束，形成暢通的聯(lián)合征信工作機制，以促進(jìn)部門(mén)間信用信息資源的征集整合：一是加快信用體系建設的國家立法立法進(jìn)程，將公共服務(wù)部門(mén)提供信用信息義務(wù)納入法律范疇；二是將信息征集工作納入各級政府的工作目標管理，對企業(yè)信用體系建設進(jìn)行有效的評估，并開(kāi)展督察。
�。ㄋ模⿵娏ν菩行庞眯畔⒃陂_(kāi)展社會(huì )管理工作中的使用
一是爭取國務(wù)院以文件等形式強制規定政府部門(mén)在公共事務(wù)管理活動(dòng)中使用信息資源庫，并綜合利用法律的、行政的、經(jīng)濟的手段，對失信行為給予制約，形成跨部門(mén)的“一處失信、處處受制”的失信懲戒聯(lián)動(dòng)機制；二是推動(dòng)信用報告、信用評級等信用產(chǎn)品的研發(fā)，推行信用產(chǎn)品在各項業(yè)務(wù)工作中的使用；三是以信用評價(jià)為基礎，推行行業(yè)信用評價(jià)標準的制定和完善。
企業(yè)文化建設調研報告 9
一、前言
學(xué)習發(fā)展建筑業(yè)強勢企業(yè)，培育品牌企業(yè)思路和對策，提升企業(yè)核心競爭力，提高產(chǎn)業(yè)集聚和發(fā)展的質(zhì)量和效率，加快培育我市建筑業(yè)知名品牌企業(yè)。根據年度工作安排，決定近期對我市建筑業(yè)和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調研，從建筑業(yè)發(fā)展、建筑企業(yè)情況和建議措施三個(gè)方面進(jìn)行匯報。
二、建筑業(yè)的發(fā)展
(一)本地區建筑業(yè)的基本情況，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和制約因素及原因
隨著(zhù)現代社會(huì )的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對自己的衣食住行的要求越來(lái)越高，尤其是建筑行業(yè)，這不是簡(jiǎn)單的擋風(fēng)遮雨，而是從質(zhì)量、美觀(guān)、環(huán)保等多個(gè)方面來(lái)考慮。就山東省而言，德州是三線(xiàn)城市，規模小，消費水平低。人們的人均消費有時(shí)不夠溫飽，更不用說(shuō)帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展了。而且裝修質(zhì)量嚴重制約了消費者對建筑業(yè)的看法，是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。
(二)當前建筑企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難
目前建筑業(yè)存在的主要問(wèn)題:
1、產(chǎn)業(yè)結構不合理
在建筑行業(yè)中，大多數中小企業(yè)是世界各地的普遍現象，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)達的國家，這是由建筑行業(yè)多層次、專(zhuān)業(yè)化分工和承包生產(chǎn)的需要決定的。然而，中國的建筑業(yè)結構與發(fā)達國家和地區有很大的差異。
中型或中型大型企業(yè)較多，小型企業(yè)較少。雖然中國中小型建筑企業(yè)的.數量已經(jīng)占行業(yè)員工的87%，與美國的91%、日本的94%和德國的99%相比，差距仍然很大，主要是因為中國人口多，而發(fā)達國家平均每11個(gè)人就有一個(gè)小型企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結構不合理。直接導致行業(yè)內大小企業(yè)沒(méi)有形成合理分工合作，企業(yè)規模和實(shí)力相近，導致大量企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域趨同，過(guò)度集中在同一個(gè)綜合承包目標市場(chǎng)。一方面，缺乏具有國際競爭力的跨國龍頭企業(yè)；另一方面，中小企業(yè)、尖端企業(yè)和專(zhuān)業(yè)化企業(yè)的發(fā)展不足，缺乏小巨人企業(yè)。
2、市場(chǎng)交易行為需要規范
有大量不規范的市場(chǎng)交易。虛假招標、肢解工程、低成本承包、違法分包、轉包等問(wèn)題依然突出。一些地方政府或行業(yè)主管部門(mén)出于地方保護或行業(yè)保護的目的，通過(guò)資質(zhì)門(mén)檻限制本地區、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競爭。
此外，由于全社會(huì )信用機制不完善，部門(mén)監管力度不夠，行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，建設產(chǎn)能過(guò)剩，對特殊城市業(yè)主行為缺乏有效約束，拖欠工程款問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，新開(kāi)工項目拖欠現象依然存在。
建筑市場(chǎng)的法律法規并不完善�，F行法律法規定義不清，定型觀(guān)念不準確，執法效力不強，缺乏有效的制約和懲罰機制，不能滿(mǎn)足監督執法的需要。不規范的市場(chǎng)環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展，導致壓倒性?xún)?yōu)勢、劣勢難以消除、企業(yè)利潤普遍下降。
3、員工素質(zhì)有待提高
勞務(wù)質(zhì)量。由于建筑業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，從業(yè)人員的準入門(mén)檻相對較低，吸收了大量農村勞動(dòng)力。據相關(guān)統計，我國從事建筑業(yè)的農民工數量超過(guò)70%，數量巨大。這些人文化程度低，90%沒(méi)有接受過(guò)正規的技能培訓，無(wú)法形成真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。
復合型高端管理者素質(zhì)有待提高。在建筑行業(yè)的人才隊伍中，管理人員尤其是懂國際工程承包的項目經(jīng)理、懂工程索賠的合同經(jīng)理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理嚴重缺乏，不利于提高企業(yè)的國際競爭力。
企業(yè)文化建設調研報告 10
為進(jìn)一步推進(jìn)供銷(xiāo)社基層組織建設和社有企業(yè)發(fā)展，更好的研究解決其所面臨的困難和問(wèn)題，根據《供銷(xiāo)綜合改革方案》和“大學(xué)習、大調研、大討論”的要求，通過(guò)實(shí)地調研，召開(kāi)座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取有關(guān)方面的建議，現將調研情況報告如下：
一、供銷(xiāo)社社有企業(yè)和基層社基本現狀
�。ㄒ唬┊斍吧缬衅髽I(yè)的基本狀況
有供銷(xiāo)社社有企業(yè)3個(gè)（歸口供銷(xiāo)社管理），企業(yè)由供銷(xiāo)社全額出資，無(wú)龍頭企業(yè)。截止20xx年底企業(yè)總資產(chǎn)達1338萬(wàn)元，所有者權益7萬(wàn)元，總負債1331萬(wàn)元。目前企業(yè)職工3人，其中2人為聯(lián)社公務(wù)員兼職，1人臨聘。近年來(lái)，我社盡管在社有企業(yè)改革上做了一定的工作，也取得一定的成效，但一些深層次的問(wèn)題和困難還依然存在，主要表現在：
1、是社有企業(yè)的經(jīng)濟基礎比較薄弱，社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念沒(méi)有從根本上得到轉變，依然保持傳統經(jīng)營(yíng)理念和傳統的經(jīng)營(yíng)模式。
2、是社有企業(yè)機制還比較落后，體制改革后，陣地縮小，社有資產(chǎn)流失，經(jīng)營(yíng)不死不活，實(shí)力銳減。
3、是經(jīng)營(yíng)模式單一，經(jīng)營(yíng)方式落后。由于企業(yè)門(mén)店經(jīng)營(yíng)大多實(shí)行個(gè)體承包租賃經(jīng)營(yíng)形式，既沒(méi)有發(fā)展連鎖超市的設施條件，也沒(méi)有做大做強的經(jīng)濟基礎，加之經(jīng)營(yíng)模式還保持傳統。
4、是人才缺失，疏于管理。在經(jīng)濟轉型時(shí)期，放松了對企業(yè)的監管，企業(yè)內部缺乏有效的監管手段，從而導致流失了部分社有資產(chǎn)，流失了一批人才。放走了一批業(yè)務(wù)，留下了一堆債務(wù)，這些問(wèn)題直擊社有社有企業(yè)的軟肋，大傷社有企業(yè)元氣。
�。ǘ┗鶎由缁厩闆r
1、我縣供銷(xiāo)系統，現有基層社3個(gè)，村級經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)36個(gè)。我縣供銷(xiāo)社加強基層社自身建設，堅持開(kāi)放辦社積極吸納和培養各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，積極推進(jìn)基層社和村級經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)改造，按照強化合作，農民參與，為農服務(wù)的要求，通過(guò)盤(pán)活資產(chǎn)，項目扶持，企業(yè)帶動(dòng)，社村共建等途徑，積極推進(jìn)基層社不斷發(fā)展，增強實(shí)力和活力。
2、充分發(fā)揮村級經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)作用，各分銷(xiāo)店統一掛牌，統一管理，為農民提供生產(chǎn)生活資料供應和服務(wù)，有效提升了基層社和各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能，受到了當地農民的歡迎，提高了基層社的社會(huì )形象。
二、主要做法
�。ㄒ唬┗鶎由缃ㄔO方面
1、基層供銷(xiāo)社是供銷(xiāo)社為農服務(wù)體系得以建立的重要環(huán)節，是黨委政府直接領(lǐng)導，又根植于“三農”的系統經(jīng)濟組織。因此，我社廣泛吸收農村有一定經(jīng)營(yíng)管理能力，經(jīng)營(yíng)規模較大，證照齊全的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)加入村級經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或基層社，并結合相應的政策支持和資金扶持，農業(yè)相關(guān)部門(mén)對基層社村級經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)農產(chǎn)品標準，基地建設，專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，測土配方肥施肥等工作，給與必要的.支持和合作。
2、推動(dòng)基層社與農民合作社的融合發(fā)展提高農民組織化程度，密切于農民的利益鏈接，實(shí)現組織，產(chǎn)業(yè)，利益等方面的融合創(chuàng )新，把基層供銷(xiāo)社辦成農民合作社經(jīng)濟組織，堅持“為農、務(wù)農”的宗旨，敢于在基層供銷(xiāo)社重組中打破傳統模式，不因循守舊，不墨守成規。緊扣社會(huì )需求，緊跟改革實(shí)際遵循市場(chǎng)規律，尊重農民意愿。
�。ǘ┢髽I(yè)發(fā)展方面
一是成立理事會(huì )、監事會(huì )。供銷(xiāo)社社有企業(yè)理事會(huì )成員由縣社主任、副主任兼職，企業(yè)業(yè)務(wù)人員由縣社公務(wù)人員兼職，供銷(xiāo)社通過(guò)監事會(huì )、理事會(huì )對企業(yè)進(jìn)行全面監管。目前供銷(xiāo)社企業(yè)的法人治理結構還不夠完善，有效制衡的股東會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層“三會(huì )一層”制度尚未完全建立。二是供銷(xiāo)社社有企業(yè)既承擔部分政府職能服務(wù)“三農”的職責，又作為自負盈虧、追求利潤的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，以效益化和為“三農”服務(wù)等多重目標對社有企業(yè)進(jìn)行監督管理，造成社企難分。若干內設機構仍是以行政化的手段管理企業(yè)，未能以?xún)r(jià)值化、市場(chǎng)化操作方式管理企業(yè)，難以對社有資產(chǎn)進(jìn)行全面、協(xié)調的升值管理。三是加強重要經(jīng)營(yíng)事項的監管和資產(chǎn)收益管理，建立社有資本經(jīng)營(yíng)制度，切實(shí)管好社有產(chǎn)權。四是堅持完善監事會(huì )制度，強化監事會(huì )功能，堅持監督與服務(wù)并重，事前、事中、事后監督相結合，充分發(fā)揮監事會(huì )對企業(yè)財務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理行為的監督作用。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┗鶎由缰亟M，重建迫在眉睫，近年來(lái)，全系統積極推動(dòng)參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化改造基層社的改革實(shí)踐，但我縣基層社在改制中采取簡(jiǎn)單的處理方法，把基層社資產(chǎn)處理或被其他單位無(wú)償占用，人員走光，使基層社在改制后不復存在，使縣聯(lián)社組織基礎削弱，基層社的重組重建已成為擺在縣社面前必須解決的重要問(wèn)題。
�。ǘ┧枷胗^(guān)念陳舊，工作思路窄，對基層社最終辦成農民合作經(jīng)濟組織的信心不足，精神不振，沒(méi)有在參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化改造中有所嘗試和創(chuàng )新。
�。ㄈ┥缬衅髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)陳舊，經(jīng)濟基礎薄弱，資產(chǎn)質(zhì)量低劣，缺乏專(zhuān)業(yè)人才。
四、對策和建議
�。ㄒ唬┙M建農村合作經(jīng)濟組織聯(lián)合會(huì )是健全“運行有序”的行業(yè)指導體系。在縣委縣政府領(lǐng)導下，按照“農服、農技、農事”的原則，由供銷(xiāo)合作社，各類(lèi)農民專(zhuān)業(yè)合作社、新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體農村種養殖業(yè)大戶(hù)、涉農企業(yè)事業(yè)單位、協(xié)會(huì )和其他相關(guān)組織、個(gè)人等參加組成農合聯(lián)。聚合涉農服務(wù)資源，搭建為農服務(wù)綜合平臺，建立為農服務(wù)保障機制，構建生產(chǎn)合作，供銷(xiāo)合作的縣、鄉（鎮）兩級體系。在組建農合聯(lián)的基礎上，加強對農民專(zhuān)合社的競爭力，同時(shí)組建農資配送中心、電商服務(wù)中心、農技服務(wù)中心、會(huì )計服務(wù)中心等提供服務(wù)。擬計劃今年9月底前完成組建，與供銷(xiāo)社實(shí)現一套人馬，兩個(gè)牌子，多部門(mén)協(xié)作模式。
�。ǘ┩七M(jìn)“三聯(lián)”模式，構建基層組織的新體系。結合縣情，加強供銷(xiāo)社基層組織建設是深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的關(guān)鍵。通過(guò)“聯(lián)戶(hù)建店、聯(lián)鄉建社、聯(lián)資建企”的方式，迅速夯實(shí)基層供銷(xiāo)社。
1、聯(lián)戶(hù)建店，通過(guò)在產(chǎn)業(yè)相對集中成熟的村，把散戶(hù)大戶(hù)組織起來(lái)，以大戶(hù)和技術(shù)戶(hù)經(jīng)營(yíng)農資農家店來(lái)帶動(dòng)指導村民綠色科學(xué)種植，農肥農資的合理正確使用。在前幾年已有電商通吃小站，萬(wàn)村千鄉農資農家店的基礎上，2019年前實(shí)現村級全覆蓋。
2、聯(lián)鄉建社，擴大基層組織的網(wǎng)絡(luò )覆蓋。針對全縣鄉鎮分布和鄉鎮恢復供銷(xiāo)社資金不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展困難，以及已建供銷(xiāo)社經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力運行不規范等情況，集中資源和力量，連片建設跨行業(yè)，跨區域，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋廣的供銷(xiāo)合作“中心社”。具體為桃坪中心社、通化中心社、薛城中心社、雜谷腦中心社、樸頭中心社、米亞羅中心社；縣建為農服務(wù)中心1個(gè)。力爭2019年前服務(wù)全覆蓋。
3、聯(lián)資建企，探索經(jīng)營(yíng)服務(wù)的合作模式，針對我縣社有企業(yè)薄弱的現狀，整合部分國有資產(chǎn)、社有資源、民有資本，發(fā)展混合制經(jīng)濟，壯大社有企業(yè)。通過(guò)與陽(yáng)光綠源公司合作，與省州社有企業(yè)合作，與部分農投公司合作，建基地，創(chuàng )品牌搞加工促進(jìn)農產(chǎn)品轉化增值。
企業(yè)文化建設調研報告 11
根據×集團公司黨委安排，礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設工作進(jìn)行了專(zhuān)題調研，現將調研情況匯報如下：
一、調研情況
集團公司黨委《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化建設調研活動(dòng)的通知》下發(fā)后，公司黨委高度重視，落實(shí)專(zhuān)人組成調研小組，迅速開(kāi)展專(zhuān)題調研活動(dòng)；廣泛聽(tīng)取員工對開(kāi)展企業(yè)文化建設的意見(jiàn)和建議，及時(shí)在公司所屬單位和機關(guān)部門(mén)各層面發(fā)放企業(yè)文化建設調研問(wèn)卷；并認真統計分析，準確掌握企業(yè)文化建設的進(jìn)展情況及在建設過(guò)程中面臨的問(wèn)題，為推動(dòng)公司企業(yè)文化建設提供第一手翔實(shí)的資料。
公司共下發(fā)調研問(wèn)卷70份，收回54份。其中：處級以上領(lǐng)導干部答卷10人，科級管理人員答卷20人，一般員工答卷24人。從參與調研人員分布來(lái)看，本次調研具有廣泛性、真實(shí)性和代表性。從調研情況來(lái)看，公司在企業(yè)文化建設中還需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強。主要表現在：
1、公司前身為軍區礦業(yè)管理局，人員構成主要是部隊軍人，在他們身上體現了部隊的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)。
“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的“三特”企業(yè)精神，成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，隨著(zhù)公司由部隊移交地方管理，特別是近兩年公司員工人數急劇增加，“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此，公司需要通過(guò)系統的企業(yè)文化建設，結合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步凝練原有的部隊光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，并通過(guò)一系列措施，將這些優(yōu)良傳統作風(fēng)貫穿于全體員工的共同理念中，見(jiàn)諸于全體員工的工作實(shí)踐中。
2、員工隊伍來(lái)源渠道廣泛，文化背景差異大，需要通過(guò)企業(yè)文化建設予以整合。
由于用人制度的改革，公司員工在近年來(lái)迅速增加，員工學(xué)歷、文化背景、工作經(jīng)驗差異較大，思想觀(guān)念多元化，這必然導致員工行為不統一，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此需要通過(guò)企業(yè)文化建設，整合不同的價(jià)值理念，形成公司統一的、科學(xué)的理念體系，統一員工的思想，規范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰略的實(shí)現，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，公司黨政及時(shí)提出在做強煤炭產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，進(jìn)軍煤化工產(chǎn)業(yè)，即“強一進(jìn)一”的總體發(fā)展戰略。要實(shí)現這一目標，迫切需要通過(guò)企業(yè)文化建設，打造符合公司未來(lái)發(fā)展的強勢文化，推動(dòng)公司各方面工作更上一個(gè)新的臺階，從而實(shí)現公司經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。
二、公司企業(yè)文化建設現狀
近年來(lái)，公司企業(yè)內部管理不斷完善，各項經(jīng)濟指標持續增長(cháng)，主要指標連創(chuàng )歷史新高的同時(shí)，企業(yè)的體制機制正在發(fā)生著(zhù)深刻變化。與此同時(shí)，企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力顯著(zhù)增強，廣大員工的思想觀(guān)念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化，勞動(dòng)光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng )造偉大的時(shí)代新風(fēng)已深入人心，自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導，愛(ài)崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動(dòng)力。這些深層次的實(shí)質(zhì)性變化，在很大程度上得益于近年來(lái)我們堅持不懈地推進(jìn)企業(yè)文化建設工作。尤其是公司改制以來(lái)，公司新一屆領(lǐng)導班子在繼承和發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神的同時(shí)，積極探索企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化建設工作有了新的進(jìn)展。如果說(shuō)在XX年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，那么目前已經(jīng)進(jìn)入了有統一的目標導向、體現企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進(jìn)步的新的整合階段。主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設緊緊圍繞增強企業(yè)核心競爭力，確立了保障企業(yè)改革發(fā)展順利推進(jìn)的戰略定位
我們堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻把握發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，以建設又好又快發(fā)展為目標，不斷深化對企業(yè)文化建設的重要性、緊迫性的認識，增強工作的責任感和自覺(jué)性。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，包頭運銷(xiāo)公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設作為改革發(fā)展的助推器，作為核心競爭力的重要因素，作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng )造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑，從戰略發(fā)展的高度進(jìn)行統籌規劃，制定總體規劃或實(shí)施綱要，并納入黨政工作重點(diǎn)，與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作同安排、同檢查、同考核。目前，企業(yè)文化建設已經(jīng)成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰略的重要組成部分和重點(diǎn)工作。
�。ǘ┢髽I(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)一步清晰，有力引導、凝聚和激勵著(zhù)廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉企業(yè)的光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價(jià)值觀(guān)，使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責任成為企業(yè)的發(fā)展目標，成為廣大員工的共識。大哈拉礦確立“實(shí)現企業(yè)發(fā)展、體現員工價(jià)值、增加社會(huì )財富”的企業(yè)宗旨，將“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神賦予新的時(shí)代內涵，形成了：“創(chuàng )新、高效、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念。韓家灣礦一手抓產(chǎn)業(yè)升級，一手抓企業(yè)文化建設，使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值理念自覺(jué)認同，把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來(lái)，思想觀(guān)念進(jìn)一步轉變，學(xué)習創(chuàng )新意識進(jìn)一步增強，職業(yè)道德和行為規范進(jìn)一步改進(jìn)，從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化建設日益成為各級組織和廣大員工的自覺(jué)行為，形成了廣泛參與和投入的濃厚氛圍
公司各單位結合實(shí)際，細化工作部署，通過(guò)多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設的重要意義，廣泛傳播企業(yè)文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營(yíng)造了良好的輿論氛圍，使各級領(lǐng)導和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設的各項工作中。如包頭運銷(xiāo)公司開(kāi)展黨員先鋒崗活動(dòng)，神木運銷(xiāo)公司開(kāi)展黨員責任區活動(dòng)，韓家灣煤礦開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，大哈拉煤礦開(kāi)展創(chuàng )學(xué)習型組織、爭知識型員工活動(dòng)，通過(guò)精神文明建設、黨員隊伍建設、學(xué)習活動(dòng)等形式，積極調動(dòng)廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性、自覺(jué)性和創(chuàng )造性，在更大范圍內掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設有機融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項工作，有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認真履行企業(yè)社會(huì )責任，積極開(kāi)展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設，把價(jià)值理念融入企業(yè)各項管理制度中，切實(shí)提升了管理水平，改善了企業(yè)形象，提高了市場(chǎng)競爭力。今年，公司還將XX年定為“管理質(zhì)量達標年”。制定了各部門(mén)、各單位的管理標準，各崗位、各工種的工作標準。目前，各類(lèi)標準匯編初稿已經(jīng)完成，本月下旬將啟動(dòng)貫標工作，為進(jìn)一步增強企業(yè)競爭力奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設作為重要載體和抓手，積極促進(jìn)了企業(yè)黨建思想政治工作和精神文明建設的'創(chuàng )新改進(jìn)
公司黨委堅持創(chuàng )新改進(jìn)黨建思想政治工作和精神文明建設，特別是把企業(yè)文化建設作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領(lǐng)域和空間，豐富了工作內容和方法，增強了工作的針對性、實(shí)效性和時(shí)代感。公司將企業(yè)文化建設納入黨建工作之中，拓展了思想政治工作領(lǐng)域，提升了精神文明建設水平。包頭運銷(xiāo)公司、韓家灣煤礦發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統，把精神文明建設作為培育核心理念的平臺，取得了顯著(zhù)的成效，先后被集團公司授予“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。大哈拉煤礦、神木運銷(xiāo)公司把思想政治工作與形勢任務(wù)教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念教育、法律法規教育、職業(yè)道德教育有機結合起來(lái)，賦予了軍轉企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內容和表現形式，使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作，更加體現員工的實(shí)際意愿和要求，有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。
領(lǐng)導高度重視、方法得當、措施有力，初步形成了企業(yè)文化建設的工作格局。公司各級組織都成立了工作領(lǐng)導機構，明確了黨政領(lǐng)導是企業(yè)文化建設的第一責任人，落實(shí)了工作部門(mén)、人員及工作職責，建立起了企業(yè)文化建設辦公室與各職能部門(mén)分工協(xié)作、責任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作機制。在工作中，制定完善企業(yè)文化建設規劃，注意細化分解年度工作計劃和目標，注重過(guò)程管理，加強督促檢查，狠抓工作落實(shí)，確保穩步推進(jìn)。注重加強隊伍建設，加大軟硬件投入，完善企業(yè)文化的載體和設施，并及時(shí)總結交流工作經(jīng)驗，選樹(shù)典型，指導推動(dòng)工作。為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，公司在今年8月份，聘請了西安交大有關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)者，策劃具有軍轉企業(yè)特色的企業(yè)文化實(shí)施方案。
企業(yè)文化建設的理論研究、制度建設與實(shí)踐探索同步推進(jìn)，取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會(huì )，重點(diǎn)進(jìn)行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設的理論研究工作，初步形成了一系列理論研究成果，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)展提供了強有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時(shí)總結實(shí)踐經(jīng)驗，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重加強制度建設，努力把先進(jìn)的文化理念融入各項管理制度中，形成了推進(jìn)企業(yè)文化建設的長(cháng)效機制。
在企業(yè)文化建設中，我們雖然取得了一些成績(jì)，但也暴露了一些突出問(wèn)題：
1、工作開(kāi)展不平衡。個(gè)別單位重視不夠，存在對企業(yè)文化建設是軟任務(wù)，不是硬指標，緊迫感和主動(dòng)性不強，缺乏總體規劃和部署的現象；工作局限于黨群部和少數人員，還沒(méi)有形成分工負責的工作體系和全員參與的工作局面，工作進(jìn)展不明顯。
2、認識上存在一些誤區。個(gè)別單位對企業(yè)文化建設的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解，沒(méi)有把企業(yè)文化建設與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)能力有機聯(lián)系起來(lái)，沒(méi)有把企業(yè)文化建設與創(chuàng )新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機聯(lián)系起來(lái)，就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設。
3、個(gè)別單位方式方法不夠得當，工作落實(shí)不夠深入，表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設調研問(wèn)卷》就可以看出，個(gè)別單位的企業(yè)文化建設與自身實(shí)際結合不夠緊密，特色不夠突出，員工認可度還不高。
4、企業(yè)文化建設隊伍與所肩負的工作任務(wù)和要求還存在不適合、不適應的問(wèn)題。按照職能分工，企業(yè)文化建設由黨群部牽頭組織，由于基層單位的部門(mén)設置不同，黨群工作人員配備不足，一定程度上制約了工作的正常開(kāi)展。對這些問(wèn)題，公司黨政已經(jīng)著(zhù)手研究，正在逐步解決。
三、企業(yè)文化建設思考
實(shí)踐表明，企業(yè)文化是當今最先進(jìn)、最科學(xué)的管理模式，是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和發(fā)展戰略的重要支撐，是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉，是企業(yè)運行和發(fā)展的潤滑劑，是企業(yè)最為寶貴的物質(zhì)和精神財富，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
1、加強企業(yè)文化建設。
實(shí)質(zhì)上就是要用先進(jìn)的科學(xué)思想和經(jīng)營(yíng)理念武裝員工頭腦，統一員工思想，規范員工行為，提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，實(shí)現企業(yè)和諧、持續、穩定發(fā)展。這既是增強企業(yè)凝聚力、樹(shù)立企業(yè)良好形象的需要，也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實(shí)踐性和探索性都很強的一門(mén)科學(xué)和系統工程，搞好企業(yè)文化建設，要堅持立足實(shí)踐、遵循規律、扎實(shí)推進(jìn)，特別是要從實(shí)踐中及時(shí)總結經(jīng)驗和啟示，用以指導工作。
2、始終堅持正確的指導思想，是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)一脈相承，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化必須長(cháng)期堅持的重要指導思想，也是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、加強企業(yè)文化建設的根本指導方針，尤其是科學(xué)發(fā)展觀(guān)所強調的以人為本、全面協(xié)調可持續發(fā)展的重要思想，對搞好企業(yè)文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今后的工作中，要更為自覺(jué)地牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，大力弘揚以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神，立足科學(xué)發(fā)展，增強企業(yè)發(fā)展能力，努力實(shí)現又快又好的發(fā)展。要更為自覺(jué)地堅持以人為本的觀(guān)念，牢固樹(shù)立人民群眾主體地位的意識，為了廣大員工去發(fā)展，依靠廣大員工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大員工共享，有效凝聚廣大員工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動(dòng)力，努力實(shí)現員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺(jué)地把發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)建立在切實(shí)提高自主創(chuàng )新能力的基礎上，視創(chuàng )新為企業(yè)的生命之源，大力鍛造創(chuàng )新文化，弘揚敢為人先、敢冒風(fēng)險的創(chuàng )新精神，堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進(jìn)取、墨守成規等保守觀(guān)念和落后思想的影響，充分發(fā)揮文化引導創(chuàng )新的導向功能和激勵功能，努力實(shí)現依靠增強自主創(chuàng )新能力來(lái)促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)主題，是企業(yè)文化建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
企業(yè)要實(shí)現又好又快發(fā)展，需要有好的經(jīng)營(yíng)策略、資源儲備和銷(xiāo)售渠道，更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來(lái)說(shuō)，發(fā)展是首要任務(wù)，不發(fā)展就會(huì )被淘汰出局，因此，發(fā)展就是我們的經(jīng)營(yíng)策略。資源儲備是決定煤炭企業(yè)能否實(shí)現發(fā)展的關(guān)鍵，基于這個(gè)原因，我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司，共同開(kāi)發(fā)廟哈孤煤炭資源；目前，我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬(wàn)噸煤焦油加氫循環(huán)項目，努力擴展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運輸，要實(shí)現突破，需要方方面面的努力�？梢哉f(shuō)，陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠。要實(shí)現這一目標，就必須有健全而且持續傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護航，才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營(yíng)行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應。如果把制度建設比作硬件，那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設企業(yè)文化，一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、體制創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、做強做久提供有力支撐。
4、結合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮作用，是企業(yè)文化建設的本質(zhì)要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節、各個(gè)方面，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。通過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐，公司各單位結合實(shí)際，總結挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚軍轉企業(yè)的優(yōu)良傳統，提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，把這些精神文化理念體現在管理制度、工作標準、考評體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際過(guò)程，努力做到有機結合，不斷深化細化和豐富發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，在經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用得到了強化。
5、牢牢把握員工隊伍建設這個(gè)根本，切實(shí)提高員工隊伍素質(zhì)，是企業(yè)文化建設的重要任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設的主要任務(wù)就是要建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展。幾年來(lái)，公司堅持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強了精神力量，提升了精神境界，員工隊伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊伍建設這個(gè)根本，通過(guò)開(kāi)展班前安全禮儀活動(dòng)，把先進(jìn)的價(jià)值理念轉化為員工的思想認識和自覺(jué)行為，引導員工養成良好的職業(yè)道德和行為習慣實(shí)現員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機結合，是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢，注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設的關(guān)系，始終是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng )新企業(yè)黨建思想政治工作，關(guān)鍵在于正確認識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性，重點(diǎn)在于要自覺(jué)融入中心、主動(dòng)服務(wù)大局。從企業(yè)的實(shí)踐中我們認識到，企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理，是企業(yè)管理的有機組成部分，而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設強調以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)和重要載體。這兩個(gè)方面在工作的對象、內容、方法上雖然有所區別，但目標是一致的，都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)作用。
7、加強組織領(lǐng)導，形成工作格局，堅持科學(xué)方法，是企業(yè)文化建設順利進(jìn)行的有力保障。
企業(yè)文化建設是一項關(guān)系企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的全局性、基礎性工作，必須加強組織領(lǐng)導，形成協(xié)調推進(jìn)的工作格局。實(shí)踐證明，各級領(lǐng)導對企業(yè)文化建設重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當，是企業(yè)文化建設能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設，各級領(lǐng)導必須高度重視，切實(shí)加強領(lǐng)導，并帶頭抓好推動(dòng)落實(shí)工作。要設立協(xié)調有力的工作機構，形成專(zhuān)職部門(mén)牽頭、黨政工團和各職能部門(mén)密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規劃，系統設計，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破。要注意抓典型，以典型引路，以點(diǎn)帶面。工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項措施落在實(shí)處。
從上面的分析來(lái)看，企業(yè)文化建設的規律和原則好理解，但不好操作。那么，如何具體運作？我們認為，要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、抓好理論武裝，保證企業(yè)文化建設始終沿著(zhù)正確方向前進(jìn)。
堅持以科學(xué)的理論為指導，始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向，與時(shí)俱進(jìn)地賦予企業(yè)文化以新的科學(xué)內涵和要求，對于引領(lǐng)廣大員工樹(shù)立科學(xué)的思想觀(guān)念，對于引導企業(yè)健康發(fā)展，都具有關(guān)鍵性作用。要抓好黨的理論武裝，要大力弘揚社會(huì )主義榮辱觀(guān)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，引導廣大職工自覺(jué)養成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規范。同時(shí)，要緊密結合實(shí)際，努力探索在現代企業(yè)制度下推進(jìn)企業(yè)文化建設的新途徑新方法，不斷增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng )造力，提升企業(yè)競爭力，努力實(shí)現企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致，企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致，為國有企業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展作出新貢獻。
2、明確總體目標，推動(dòng)企業(yè)文化體系建設。
要進(jìn)一步建立和完善價(jià)值理念體系，提煉企業(yè)精神；要進(jìn)一步健全并完善行為規范體系，完善各項制度；要進(jìn)一步優(yōu)化形象識別體系，塑造企業(yè)形象；要建立考核評價(jià)體系，逐步實(shí)現企業(yè)文化建設規范化、制度化、科學(xué)化；要進(jìn)一步完善領(lǐng)導體制和工作機制，提供堅實(shí)組織保障；要開(kāi)展理論研究，形成理論體系。同時(shí)，要做到四個(gè)結合：要與現代企業(yè)制度建設結合起來(lái)，要與構建和諧企業(yè)結合起來(lái)，要與規范員工行為結合起來(lái)，要與加強企業(yè)管理結合起來(lái)。
3、狠抓企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的培育和轉化，實(shí)現企業(yè)文化落地。
核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的靈魂。建設企業(yè)文化，關(guān)鍵是要培育形成企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)并使之轉化為企業(yè)和員工的思想和行為，貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程和各方面、各環(huán)節。在核心價(jià)值觀(guān)的培育上，要反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，形成正確的價(jià)值追求；企業(yè)領(lǐng)導要著(zhù)眼于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展進(jìn)行戰略思考，出思想，出思路，形成正確的價(jià)值取向并體現在日常工作中；要發(fā)揮員工在企業(yè)價(jià)值理念體系形成過(guò)程中的積極作用，為實(shí)現價(jià)值觀(guān)的轉化打下扎實(shí)的群眾基礎。在價(jià)值觀(guān)的轉化上，要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，實(shí)現企業(yè)上下對價(jià)值觀(guān)的深刻理解和廣泛認同，實(shí)現價(jià)值觀(guān)內化于心；要將價(jià)值理念貫穿到企業(yè)的各項規章制度和工作流程、工作標準中去，形成體現價(jià)值理念的制度體系，使價(jià)值觀(guān)轉化為員工可遵循的行為準則和行為規范，實(shí)現價(jià)值觀(guān)固化于制；要把價(jià)值理念體現在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，體現在員工日常行為和企業(yè)對外形象上，使價(jià)值觀(guān)外化于行。
4、不斷創(chuàng )新載體，使企業(yè)文化建設推進(jìn)有聲有色。
一要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)和文體活動(dòng)為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進(jìn)一步加強隊伍建設。
企業(yè)文化建設調研報告 12
企業(yè)文化建設和管理是一個(gè)過(guò)程，不只是起草一個(gè)綱領(lǐng)、體系就完成了使命，綱領(lǐng)、體系只意味企業(yè)文化建設和管理的一個(gè)開(kāi)端，企業(yè)文化建設和管理涉及以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┪幕{研
20xx年，某集團企業(yè)文化項目正式啟動(dòng)，我們咨詢(xún)團隊進(jìn)駐某集團，開(kāi)始了為期15天的調研活動(dòng)。
我們派出了經(jīng)驗豐富的咨詢(xún)團隊，采用國際、國內成熟的文化定位模型及我們專(zhuān)有的文化測量工具和方法，通過(guò)個(gè)人訪(fǎng)談、公司探討、反復探究、訪(fǎng)談與問(wèn)卷相互印證等系統分析模式，深度研析某集團集團的文化現狀以及未來(lái)組織文化的變革需求。
調研活動(dòng)在集團范圍內進(jìn)行了組織核心競爭力、管理特點(diǎn)、部門(mén)競爭力、員工心態(tài)等的大規模普查，掌握了集團管理實(shí)踐和企業(yè)文化的基本情況。
訪(fǎng)談，共涉及集團有關(guān)人員446人次，回收內部問(wèn)卷總數509份，有效問(wèn)卷464份。調研后形成了200多頁(yè)的調研報告，我們的咨詢(xún)團隊從定量和定性?xún)蓚�(gè)方面測量、診斷、分析和梳理公司的優(yōu)秀文化基因、組織個(gè)性特征、競爭價(jià)值文化導向等文化要素，并著(zhù)重研究了組織文化與現有組織戰略的匹配度，系統分析了現有組織管理問(wèn)題對組織文化的需求，總結了阻礙企業(yè)發(fā)展的諸多管理問(wèn)題，并給出了相關(guān)建議，進(jìn)而對某集團集團企業(yè)進(jìn)行文化定位、指出了期望文化方向。
�。ǘ锻粋�(gè)聲音》企業(yè)文化體系形成
通過(guò)調研，對公司目前的這些管理問(wèn)題進(jìn)行了分析，隱藏在這些問(wèn)題背后的東西就是企業(yè)文化，只有從文化的角度去分析和解決，才可能真正解決這些管理方面的問(wèn)題。公司應該清晰地梳理并提煉出系統的企業(yè)文化，形成某集團獨有的企業(yè)文化體系，從文化管理的角度去倡導一種團隊支持導向的企業(yè)文化。在一種人性化文化氛圍下去指導公司制定更加合理的激勵機制、績(jì)效評價(jià)和考核體系，制定更加合理的薪酬分配體系和培訓體系，加強財務(wù)管理，構建營(yíng)銷(xiāo)體系，加強內部溝通和協(xié)調，激勵全體員工不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，從而不斷地加強和提高公司的管理績(jì)效，增強公司的品牌形象，把公司真正建設成為和諧某集團、百年某集團。
鑒于此，我們首先要統一某集團集團員工的思想，為大家樹(shù)立起一個(gè)清晰的目標，指明前進(jìn)的方向，在這個(gè)方向的指引下結合管理實(shí)踐，有計劃、有步驟地解決現存的管理問(wèn)題，增大集團發(fā)展的加速度。
組織文化體系是組織共享文化的基礎，我們咨詢(xún)團隊與某集團集團的高層進(jìn)行多次反復的溝通和探討，并與高層、中層、基層營(yíng)銷(xiāo)管理者集體探討方法，融合管理者管理思想和組織文化需求，凝練營(yíng)銷(xiāo)組織使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)，以及核心價(jià)值觀(guān)指導下的關(guān)鍵理念和行為準則。
針對某集團的管理問(wèn)題，確定了某集團文化“同一個(gè)聲音”的主題。有關(guān)的文化體系的成果如下：
文化體系的第一部分是介紹集團同一個(gè)聲音的由來(lái)，即企業(yè)文化形成的歷史和優(yōu)秀文化基因。旨在讓員工明確企業(yè)的核心競爭力和自身發(fā)展方向。
第二部分是體系的核心內容，包括我們?yōu)槭裁创嬖冢ㄊ姑�、我們要到哪里去（愿景）、我們要如何作（核心價(jià)值觀(guān)）等內容。
最后是價(jià)值觀(guān)下的相關(guān)理念和關(guān)鍵行為準則，員工基本行為規范，對員工的行為進(jìn)行指導，提高員工的工作效率。
某集團的事業(yè)是提高人們的健康水準，拓展人們的健康空間，從人們對健康生活的不斷追求中，尋求事業(yè)的契機和出發(fā)點(diǎn)，在不同的'歷史時(shí)期和歷史階段，結合當時(shí)的資源和企業(yè)實(shí)際，提供適宜的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續滿(mǎn)足消費者的需求。
某集團的事業(yè)圍繞著(zhù)人們的生活領(lǐng)域持續不斷地創(chuàng )新和發(fā)展，而某集團最終要做的，就是為消費者創(chuàng )造價(jià)值，讓消費者享受健康(產(chǎn)品滿(mǎn)足)和陽(yáng)光(服務(wù)滿(mǎn)足)的生活,讓某集團成為消費者的家庭成員。讓人們健康，是某集團人的責任，也是某集團人存在的價(jià)值，是某集團人工作的意義，更是某集團人的快樂(lè )。
企業(yè)文化建設調研報告 13
民族文化是衡量一個(gè)民族是否有發(fā)展潛力的一個(gè)標準，而企業(yè)文化則是衡量一個(gè)企業(yè)是否有競爭力的一個(gè)標尺。中國自加入世貿組織以來(lái)，各個(gè)領(lǐng)域的競爭已經(jīng)開(kāi)展，我國的金融領(lǐng)域也正逐步對外開(kāi)放，作為在激烈的競爭環(huán)境下謀求發(fā)展的農村信用社來(lái)說(shuō)，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中樹(shù)形象，在形象上抓內控，在內控下建和諧是目前發(fā)展的方向，而怎樣創(chuàng )建和諧發(fā)展的信用社，企業(yè)文化的完善不得不提上日程。
一、企業(yè)文化對農村信用社的重要性
農村信用社企業(yè)文化是農村信用社發(fā)展過(guò)程中形成的，根植于全體員工思想中相對穩定的價(jià)值觀(guān)、理念、宗旨、規范等。它決定著(zhù)農村信用社的思維方式、價(jià)值取向、行為特征和企業(yè)特色。對于農村信用社的發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發(fā)展的決定因素。農村信用社作為一個(gè)金融企業(yè)，要想在知識經(jīng)濟時(shí)代把握住發(fā)展機遇，把自己做大、做強，在日益激烈的金融競爭環(huán)境中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設，建立自己相應的企業(yè)文化體系。
二、農村信用社企業(yè)文化的構成
農村信用社的企業(yè)文化大致由以下幾方面的內容構成：一是企業(yè)信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽(yù)是極為重要的。二是服務(wù)質(zhì)量。農村信用社工作的出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)“三農”，支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。所以我們必須樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想，花大力氣搞好“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設”。三是企業(yè)道德。農村信用社企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業(yè)行為的端正。四是企業(yè)精神。農村信用社企業(yè)文化的核心內容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無(wú)形的，卻在農村信用社的經(jīng)營(yíng)管理和員工意識中得到具體的、有形的體現。五是企業(yè)目標。農村信用社的目標是農村信用社企業(yè)文化追求的動(dòng)力源。六是企業(yè)規范。如果說(shuō)前五項內容是農村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么，企業(yè)規范就是農村信用社企業(yè)文化的“硬件”部份。農村信用社規范主要是指農村信用社的規章制度，組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容，它是農村信用社在一定時(shí)間內的“定格”，并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務(wù)。七是企業(yè)環(huán)境。在當前深化農村信用社改革的過(guò)程中，在外部為農村信用社創(chuàng )造一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在內部給職工創(chuàng )造一個(gè)良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境及人際關(guān)系，是一項極為重要的工作。這種企業(yè)環(huán)境的創(chuàng )造也體現出農村信用社整個(gè)企業(yè)文化建設的水平和成效。
三、農村信用社企業(yè)文化的現狀
�。ㄒ唬┪幕砟畈粔蛎鞔_。文化理念是員工應該遵循的價(jià)值觀(guān)念和行動(dòng)規范，一般包括信合精神、形象標語(yǔ)、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容，可以用凝煉的語(yǔ)言、生動(dòng)的形象進(jìn)行準確表達。由于農村信用社長(cháng)期以來(lái)體制不清、產(chǎn)權不明、行政分割，缺少統一的規劃，導致在文化理念的表達上含糊不清，不能給客戶(hù)留下深刻的印象。問(wèn)到文化理念，信合員工也一時(shí)難以回答。
(二）缺乏現代經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化源于企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而大多數農村信用社的`領(lǐng)導、員工對這種辯證關(guān)系認識不深，造成只重視信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而忽視企業(yè)文化建設。當前農村信用社的一些干部缺乏現代金融管理知識，缺乏管理現代企業(yè)理念，求于安穩，滿(mǎn)足現狀，缺乏把農村信用社做大做強做優(yōu)的意識。
(三）缺乏共同參與意識。企業(yè)文化是全體員工在實(shí)踐中共同創(chuàng )造的，因此，農村信用社企業(yè)文化建設的主體是農村信用社的每一個(gè)員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農村信用社最大的內在資源。但由于長(cháng)期以來(lái)受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊伍管理松散，工作主動(dòng)性不強，集體意識淡化，參與活動(dòng)積極性不高，加上對企業(yè)文化認識不足，缺乏主動(dòng)參與意識。
四、提高信用社企業(yè)文化途徑的思考
農村信用社在目前必須要加強企業(yè)文化建設，從各方面進(jìn)行認真的統一和規劃，使農村信用社的企業(yè)文化建設有一個(gè)新的突破和提高。
�。ㄒ唬┰谒枷肷霞訌妼r村信用社企業(yè)文化建設的認識和理解。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，農村信用社作為農村經(jīng)濟發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設，要以戰略的眼光，時(shí)代的意識，認真抓好農村信用社的企業(yè)文化建設。首先企業(yè)精神的建設要納入農村信用社發(fā)展規劃目標之中，列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理非抓不可的一件大事，同時(shí)要借助各種宣傳媒體，切實(shí)加強對農村信用社企業(yè)文化的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培育強化自己的企業(yè)精神。其次制訂創(chuàng )建企業(yè)文化規劃，引起廣大職工對本單位企業(yè)文化建設的關(guān)注。
�。ǘ└骷夀r村信用社領(lǐng)導必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設的中堅力量。農村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動(dòng)。領(lǐng)導應該帶頭學(xué)習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見(jiàn)解,對本農村信用社發(fā)展有長(cháng)遠的戰略思考。要親自參與文化理念的總結提煉,指導各個(gè)系統的設計,提出具有個(gè)性化的觀(guān)點(diǎn),突出強調獨具個(gè)性和前瞻性的管理意識,通過(guò)長(cháng)遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娐毠さ牡赖陆逃�，造就一支訓練有素的職工隊伍。加強職工職業(yè)道德建設是一項系統工程，是信用社企業(yè)文化建設的重要內容。信用社職工職業(yè)道德的形成要經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育，形成職業(yè)道德觀(guān)念，再上升至職業(yè)道德信念，從而養成講職業(yè)道德的習慣，這樣會(huì )使農村信用社的企業(yè)精神更顯閃光點(diǎn)，文明服務(wù)更扎實(shí)，企業(yè)文化內含更豐富。農村信用社的發(fā)展必須要全體員工來(lái)關(guān)心，要自上而下，同心同德，群策群力，共同奮斗，這就要求員工必須要有“主人翁”意識，不能把自己當成局外人，對信用社漠不關(guān)心。
�。ㄋ模┰鰪姟翱蛻�(hù)觀(guān)念”，提高服務(wù)質(zhì)量。要通過(guò)企業(yè)文化建設，真正樹(shù)立起“客戶(hù)至上，客戶(hù)第一”的觀(guān)念，真正樹(shù)立起“高效地、最優(yōu)地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”的觀(guān)念；真正樹(shù)立起“不斷創(chuàng )造新的需求，尋求新的客戶(hù)”的觀(guān)念。離開(kāi)“客戶(hù)觀(guān)念”談“企業(yè)精神”和“主人翁意識”不是真正的企業(yè)文化。這種客戶(hù)觀(guān)念不僅要體現在組織目標和經(jīng)營(yíng)方針中，體現在金融產(chǎn)品設計上，更要體現在服務(wù)上，甚至體現在組織結構上。真正把“客戶(hù)滿(mǎn)意程度”作為評價(jià)我們工作好壞的標尺。
�。ㄎ澹⿵娀匀藶楸镜墓芾硭枷�，讓職工人盡其才。企業(yè)文化建設如何體現個(gè)性化和人性化，是關(guān)系到企業(yè)文化能否被員工認同并自覺(jué)接受的關(guān)鍵。企業(yè)文化以人為中心，要培養起職工自覺(jué)獻身于農村信合事業(yè)的責任意識、價(jià)值標準、道德規范和行為準則，并使之被廣大職工接受和認同，造成一種內部的動(dòng)力機制。因此，在企業(yè)文化設計中，必須以人為本，讓職工真正感受到企業(yè)文化的吸引并積極融入這種文化。
�。┘訌姸鄬哟�、多渠道的宣傳工作，推動(dòng)企業(yè)文化建設的社會(huì )認同和接納。農村信用社向社會(huì )展示自己的企業(yè)精神和建設自己的企業(yè)文化，不是孤立地進(jìn)行的，是要通過(guò)社會(huì )服務(wù)來(lái)實(shí)施完善。因此，農村信用社要重視做好自身的企業(yè)精神和企業(yè)文化的宣傳工作，要采取多種形式，多層次、多渠道地進(jìn)行宣傳，增強自身環(huán)境文化氣氛。通過(guò)宣傳，讓社會(huì )、企業(yè)和客戶(hù)了解、關(guān)心，并參與評議，不斷改進(jìn)、充實(shí)、提高，讓社會(huì )不斷認同和接納信用社的企業(yè)精神和文化。只有這樣才能真正形成自身特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設調研報告 14
為了解xx市企業(yè)文化建設情況,我們在全市針對不同所有制企業(yè)進(jìn)行了調查研究，目的為了更好的推動(dòng)我市企業(yè)文化建設,提升企業(yè)文化能力,增強企業(yè)的競爭力。
一、企業(yè)文化建設特點(diǎn)及現狀
近些年來(lái)，xx市企業(yè)文化建設方面已經(jīng)取得了較大進(jìn)步,眾多企業(yè)都確立了經(jīng)營(yíng)理念和自己的發(fā)展戰略，相關(guān)的管理制度也日臻得到完善,企業(yè)凝聚力得到了增強,在經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中所想的作用越來(lái)越大。主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
1.對文化建設的認知程度所有加深
如xx集團經(jīng)過(guò)充分論證，確立了“用文化凝魂、靠學(xué)習聚力”的發(fā)展理念,并對企業(yè)多年來(lái)的發(fā)展基本理念、經(jīng)營(yíng)思想以及發(fā)展戰略進(jìn)行了深入的總結提煉，并創(chuàng )作了新的企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)在文化建設方面的投入有所增加
絕大部分的企業(yè)都結合自身的實(shí)際情況,增加文化建設方面的投入，使企業(yè)文化形成了各具特色的特點(diǎn)，呈現出加快發(fā)展的趨勢。如電業(yè)總公司經(jīng)常性地組織職工運動(dòng)會(huì )、演講比賽、籃球賽、有獎?wù)魑牡任幕顒?dòng)。
3.企業(yè)的整體素質(zhì)在提高
企業(yè)文化建設的整體素質(zhì)有極大的提高，并能夠與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)能夠相結合推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展。
二、存在的`問(wèn)題
1.部分企業(yè)還缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設的意識。特別是規模小、成立較晚的企業(yè)對文化建設的認知還不足,甚至有的還不知道企業(yè)文化是什么。
2.個(gè)別企業(yè)中還存在“認為企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的幾句口號、幾副標語(yǔ),缺乏實(shí)質(zhì)性?xún)热荨薄?/p>
3.由于缺少相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員,相當一部分企業(yè)在文化建設過(guò)程中臨時(shí)性出臺一些規章制度，帶有功利性，沒(méi)有長(cháng)遠目的，而對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。
三、建議
我們要從“三個(gè)文明”建設的大局出發(fā)，不斷探索新的工作方法，共同推進(jìn)我市企業(yè)的企業(yè)文化的建設,使之更好的為經(jīng)濟快速發(fā)展服務(wù)。
企業(yè)文化建設調研報告 15
為促進(jìn)我縣工業(yè)園區企業(yè)文化建設，推動(dòng)園區企業(yè)健康發(fā)展，我們于近期走訪(fǎng)了部分企業(yè)，對我縣工業(yè)園區企業(yè)文化建設情況進(jìn)行了一次調研�，F將調研情況匯報如下：
一、基本情況
1、工業(yè)園區基本情況
我縣工業(yè)園區始建于xxxx年x月，總規劃面積xxxx畝，園區以105國道為界分為東西兩個(gè)區，東區xxxx畝已基本成形，西區xxxx畝，主要是新規劃的兩個(gè)基地：一個(gè)是占地8039畝的電子器件產(chǎn)業(yè)基地，另一個(gè)是占地3500畝的xx臍橙產(chǎn)業(yè)基地。截止目前為止，工業(yè)園基礎設施建設累計投入資金x億元，園區道路、供水、供電、通訊、網(wǎng)絡(luò )、污水處理等基礎設施不斷完善，省級園區發(fā)展框架全面拉開(kāi)。
園區目前共有投產(chǎn)企業(yè)134家，在建企業(yè)xx家，規模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產(chǎn)品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。2011年，園區實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxxx億元，成功跨入全省百億園區行列。今年1-10月份，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx億元，工業(yè)增加值xx億元，出口創(chuàng )匯xx億元，稅金總額xx億元，安置就業(yè)xxxx萬(wàn)人。園區企業(yè)員工大部分是本縣人，年齡集中在20-30歲，初中文化程度為主。企業(yè)員工流動(dòng)性大，平均企業(yè)月流動(dòng)員工xx%，多在園區內企業(yè)間流動(dòng)，常駐員工50%左右。
2、園區企業(yè)文化建設基本情況
我縣工園區企業(yè)大部分是勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工流動(dòng)性大。為了穩定職工隊伍留住人才，園區企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)地開(kāi)始重視企業(yè)的文化建設，但是真正系統全面抓企業(yè)文化建設的還是少數，大都流于形式，缺乏內涵，比較側重于開(kāi)展職工文體活動(dòng)，改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。近年來(lái)，縣黨團、工會(huì )組織加大了對園區企業(yè)文化建設的幫扶力度，總工會(huì )還捐贈了一批體育器材、電腦、圖書(shū)等物資，幫助企業(yè)完善文化設施建設，指導企業(yè)開(kāi)展職工活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題
1、工業(yè)園區配套設施不足，企業(yè)外部環(huán)境欠佳
盡管我縣工業(yè)園區建設取得了一定成效，但園區企業(yè)的外部環(huán)境，很大程度上還停留在生產(chǎn)聚集地的水平階段，社會(huì )化管理和服務(wù)功能較為滯后。主要表現在三個(gè)方面：一是基礎設施不完善，如園區路狀較差，水力供應不足，路邊綠化亮化不到位；二是配套設施嚴重滯后，如沒(méi)有大型超市、大型休閑娛樂(lè )場(chǎng)所、星級賓館和酒店、商住樓、綜合性醫院、物流中心等；三是管理服務(wù)較為混亂，如道路養護不到位，綠化帶雜草叢生，部分路燈不亮，園區內路標缺失、門(mén)牌不清，部分路段隨意擺攤設點(diǎn)，衛生管理差，公交車(chē)往返不正常，等等。以上種種，都制約了服務(wù)企業(yè)的整體水平，整個(gè)園區企業(yè)的外部環(huán)境欠佳，在一定程度上影響了企業(yè)文化建設。
2、園區企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設整體水平偏低
我國現有的企業(yè)制度和結構，注定了領(lǐng)導者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)，企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導者的影響,企業(yè)文化甚至可以稱(chēng)其為企業(yè)家文化，這也就決定了我國的企業(yè)文化建設絕大部分是一個(gè)從上至下從企業(yè)領(lǐng)導到企業(yè)員工的過(guò)程。著(zhù)名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗時(shí)說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀(guān)念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內容應該是價(jià)值觀(guān)�！敝劣谒麄�(gè)人在海爾充當的角色，他認為，“第一是設計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身的價(jià)值體現和企業(yè)目標的實(shí)現結合起來(lái)�！�
我縣工業(yè)園區企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化建設的整體水平偏低。園區企業(yè)領(lǐng)導人在思想認識上達到企業(yè)文化“設計師”，在行動(dòng)措施上達到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設計師”。有的'企業(yè)領(lǐng)導者自身文化素質(zhì)不高，對企業(yè)文化認識膚淺，談不上企業(yè)文化建設，有時(shí)僅僅是作為一種時(shí)尚，滿(mǎn)足于提煉一句或幾句響亮的口號來(lái)激勵員工；有的企業(yè)領(lǐng)導者存在認識誤區，將企業(yè)文化等同于職工文體活動(dòng)，或將企業(yè)文化建設等同于企業(yè)制度管理，企業(yè)文化建設片面化。如有的企業(yè)領(lǐng)導人只注重員工薪資福利等物質(zhì)文化建設，通過(guò)待遇留人，而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造，發(fā)揮不出企業(yè)文化的內在凝聚人心作用，一旦企業(yè)出現波動(dòng)，則出現大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領(lǐng)導者在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中起著(zhù)決定性的作用，有的企業(yè)領(lǐng)導人沒(méi)有以身作則，不注重自身形象，沒(méi)有起到率先垂范的作用，有時(shí)就會(huì )起到相反的作用；有的企業(yè)領(lǐng)導人雖然很重視企業(yè)文化建設，但是缺乏相應的機制和有效的手段，更多的是由于未能長(cháng)期堅持下去，結果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒(méi)有生機、也沒(méi)有效果的形式而已。
3、企業(yè)生存危機較大影響到園區企業(yè)文化建設
據國家工信部統計全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉，大多數生存期不超過(guò)5年。我縣工業(yè)園區企業(yè)的情況也大致如此，每年通過(guò)招商引資入駐工業(yè)園區的新企業(yè)數和園區倒閉的企業(yè)數基本相當。自2008年全球金融危機以來(lái)，隨著(zhù)危機的進(jìn)一步深化，近期又引發(fā)歐洲債務(wù)危機，開(kāi)始波及到全球的實(shí)體經(jīng)濟。我縣工業(yè)園區企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達省份的產(chǎn)業(yè)轉移企業(yè)，大多屬于加工生產(chǎn)型中小企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，受到的影響大，特別是外向加工出口型企業(yè)，更是步履維艱。企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期堅持的過(guò)程，不僅需要大量的投入，也需要一定的時(shí)間才能見(jiàn)到成效。經(jīng)濟形勢的惡化，讓一部分企業(yè)領(lǐng)導人疲于應付生存上的危機，無(wú)力顧及企業(yè)文化建設。
三、有關(guān)建議
提高工業(yè)園建設水平，營(yíng)造良好企業(yè)外部環(huán)境。一是不斷完善基礎設施建設。進(jìn)一步完善水、電、路等基礎設施建設，在綠化、亮化、美化工程上提高建設品味，如高起點(diǎn)綠化主干道，鋪設人行道，規劃建設停車(chē)場(chǎng)。二是加快配套設施建設�，F代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂(lè )中心、大型超市、星級酒店、醫院、學(xué)校等重要配套設施建設，要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點(diǎn)高標準建設，量力而行逐步推行，每年爭取其中1-2個(gè)建設項目列入全縣重點(diǎn)工程。要統一規劃，合理選點(diǎn)布局，充分預留各項配套建設用地。三是強化后續服務(wù)管理。各部門(mén)要在明確職責的基礎上，強化協(xié)作，加強服務(wù)管理。
企業(yè)文化建設調研報告 16
一、文化淵藪的價(jià)值
史料價(jià)值—披沙揀金的喜悅。鐘祥的歷史文化載體，主要通過(guò)名勝古跡展現，如古文化遺址27處，古墓葬78處，古建筑15處，古石刻21處，其中全國重點(diǎn)文物保護單位2處，省級文物保護單位8處，市級文物保護單位144處。顯陵被聯(lián)合國科教文組織冊封為世界物質(zhì)文化遺產(chǎn)，顯陵、元佑宮和白乳高僧塔被錄入《全國名勝辭典》。在浩如煙海的文獻史料記載中，反映、描繪、歌頌鐘祥的詩(shī)文，且不說(shuō)《詩(shī)經(jīng)》中的《廣漢》民歌，《楚辭》中的《九辯》篇章，漢至南北朝時(shí)期樂(lè )府中有關(guān)莫愁女的歌謠，只說(shuō)唐宋元明清歷代詩(shī)人所寫(xiě)的詩(shī)詞歌賦，就令人眼花繚亂喜不自禁。
認識價(jià)值—登高望遠的豁達。穿過(guò)歷史的風(fēng)煙，拂去時(shí)光的塵埃，打開(kāi)詩(shī)歌的寶庫，讀者不僅有發(fā)現瑰寶的驚嘆，更有俘獲芳心的愉悅，其對鐘祥歷史文化的認識價(jià)值主要表現在考證作用方面。古典詩(shī)文中透露出大量人文信息資料，直接或間接地為后人認識鐘祥的歷史事件、名勝古跡、人物民情、風(fēng)流遺韻等提供了翔實(shí)的考核、證實(shí)和說(shuō)明。如清樊國楷《郢中風(fēng)俗十二首》、《郢中竹枝詞十二首》，以時(shí)為序，從民俗民風(fēng)的角度描繪了郢中地區一年四季主要的紀慶節日與農祀節會(huì )。這幅地方風(fēng)俗生活圖，表現了郢中人民勤勞儉樸、熱情好客等傳統美德和熱愛(ài)生活向往幸福的美好愿望。如對伍子胥的評價(jià)，唐魚(yú)玄機以同情褒揚為主：“楚墓悲猶在，吳門(mén)恨無(wú)伸”（《子胥臺》）；明王越以貶斥責難為主：“無(wú)忌之讒首可梟，伍胥之冤死可雪”（《鞭尸灘》）；清韓海于同情之中微帶諷指：“槚悲他日墓，劍笑昔年鐔”（《子胥臺》）。三人不同的評價(jià)，使我們對歷史人物和民間傳說(shuō)有了更清醒的認識。
審美價(jià)值—霧里看花的迷戀。審美是一種領(lǐng)悟事物和藝術(shù)品之美的思維活動(dòng)，其品位的高低、認識的深淺，往往與審美者的身份、立場(chǎng)、際遇、環(huán)境、情感、心情和趣味有很大關(guān)聯(lián)�，F在，我們借助于古詩(shī)文那無(wú)聲的文字傾訴與表達，可以感受歷史文化的朦朧美，可以發(fā)現人文精神的內涵美。如關(guān)于莫愁女的詩(shī)文中，有寫(xiě)其肖像美貌的：“瑞云盤(pán)，翠侵妝額。眉柳嫩，不禁愁積。返魂誰(shuí)染東風(fēng)筆，寫(xiě)出郢中春色”（宋周密《杏花天。賦莫愁》），作者借莫愁女形象特點(diǎn)抒發(fā)了個(gè)人和國家的哀愁。有寫(xiě)莫愁女家世和愛(ài)情婚姻不幸的，“陽(yáng)春百花生，摘插環(huán)髻前。捥指蹋忘愁，相與及盛年”（南朝宋臧質(zhì)《石城樂(lè )》）；“自渠下?lián)P州，置妾守空樓�；诓豢旒舻�，斷水不東流”（明李夢(mèng)陽(yáng)《石城樂(lè )》）；“石城夸窈窕，花縣更風(fēng)流。簟冰將飄枕，簾烘不隱鉤”（唐李商隱《石城》），這些樂(lè )府詩(shī)以夸張襯托借代等手法，描述了莫愁女對愛(ài)情的執著(zhù)、熱烈和真誠，以及情郎離別之后的孤寂、悔恨與痛苦之情�？傊�，不同時(shí)代的詩(shī)人，以個(gè)人的審美觀(guān)和豐富的想像聯(lián)想能力，描繪出理想化的莫愁女形象，從而人以詩(shī)而傳，詩(shī)因人而揚，一個(gè)藝術(shù)的活化石就這樣從古詩(shī)文的地礦中站立并款款向我們走來(lái)。
二、鐘祥特產(chǎn)
蟠龍菜：
相傳嘉靖進(jìn)京前，皇族早有明爭暗斗。章太后迫于政勢，密詔頒達了三位親王，并說(shuō)：“先到為君，后到為臣”。興王府離京最遠，為超時(shí)間，幕客嚴嵩獻策，朱厚聰假扮欽犯上囚車(chē)，日夜兼程趕到京城。朱厚聰乃藩王世子，平日奢華，坐囚車(chē)容易，可途中進(jìn)粗食就難。他于是命府中廚師做出一種吃魚(yú)肉卻不見(jiàn)魚(yú)肉的菜，若做不出，性命難保。有位叫詹多的廚師，心靈手巧，也沒(méi)做一道符合要求的菜。一天詹妻見(jiàn)夫天時(shí)已晚還未回來(lái)，就帶了做熟的紅苕給夫吃。夫妻倆互相推讓?zhuān)恍⌒呐屏思t苕皮。詹多靈機一動(dòng)，悟出了配方！眾廚師齊心協(xié)力，就做出了吃魚(yú)肉而不見(jiàn)魚(yú)肉的食物，原來(lái)是魚(yú)、肉、蛋做出一“紅苕”，也有人稱(chēng)之為“紅蘿卜”�！凹t苕”營(yíng)養豐富卻不膩，美味可口。朱厚聰吃著(zhù)“紅苕”進(jìn)京做了皇帝。朱厚聰基后，即為嘉靖。詹多奉命進(jìn)京為皇帝做菜，他對紅苕加以改進(jìn)，更名為“蟠龍菜”，即蟠龍所食之菜，嘉靖吃了新的“蟠龍菜”后，贊不絕口，命人記入宮中食譜。從此“蟠龍菜”便成了明宮佳肴。而到現在，它已成為過(guò)年時(shí)鐘祥每家每戶(hù)飯桌上都能見(jiàn)到的傳統特色菜。
米茶：
鐘祥市農業(yè)綜合實(shí)力居湖北省之首，是著(zhù)名的魚(yú)米之鄉，生產(chǎn)的稻谷產(chǎn)量高，但品質(zhì)粗糙，北方人稱(chēng)之為"糙米"。
而這種"糙米"正是制作米茶的最好原料。相傳明朝憲宗朱見(jiàn)深第四子朱佑元（即嘉靖皇帝生父）冊封為興王，食邑湖廣安陸州（今鐘祥）。其妃嘉靖皇帝之母蔣氏身懷六甲時(shí)害喜，茶米不思，見(jiàn)山珍海味惡心。興王召來(lái)多名廚師，調出各種口味的飯食菜肴，均不合蔣氏口味。興王大怒，一廚師情急智生，從家里端來(lái)百姓食用的米茶，蔣氏果然食欲大振。王顏大悅，米茶從此從民間進(jìn)入宮廷。后蔣氏隨嘉靖入紫禁城，逢夏季便令御廚制作米茶，但采用宮中精細貢米炒制的米茶遠不如糙米制作的清香，爽口，鐘祥糙米一度成為貢品。
酥餅又名酥粑粑：
提到湖北鐘祥的酥餅，不要說(shuō)土生土長(cháng)的鐘祥人，就算是路過(guò)鐘祥的旅游客人，也會(huì )伸出大拇指。鐘祥特產(chǎn)特色酥餅已經(jīng)是一種傳統深為老百姓喜愛(ài)的大眾特色食品，也是來(lái)鐘祥旅游客人和節日送禮來(lái)送往的'必購土特產(chǎn)特色食品。
湖北鐘祥特產(chǎn)特色酥餅歷史簡(jiǎn)介
湖北鐘祥酥餅，早已久負盛名，是自唐代以來(lái)的鐘祥特產(chǎn)特色傳統長(cháng)壽食品，脆香味美，進(jìn)口化，落口酥，回味綿長(cháng)。它既作點(diǎn)心又可作主食，還是品茶飲酒的佐食佳品，一年四季，老少咸宜。到明朝嘉靖十年，鐘祥特產(chǎn)特色酥餅與蟠龍菜同列為宮廷御肴。
鐘祥市成為名副其實(shí)的“長(cháng)壽之鄉”
鐘祥市自古長(cháng)壽者眾多，史稱(chēng)長(cháng)壽縣達1000多年，明代嘉靖年間始改為鐘祥縣。鐘祥市沿襲至今的許多地名與"長(cháng)壽"緊密相聯(lián)，像長(cháng)壽河、長(cháng)壽店、長(cháng)壽村、萬(wàn)壽巖、胡子山、百歲橋、百歲村等等，"百歲碑"的記載則更多。
鐘祥市長(cháng)壽研究會(huì )會(huì )長(cháng)王運貴介紹，據最新對八旬以上老人普查統計，全市現有100歲以上的老人77人，90歲以上老人1305人，80歲以上老人15507人，分別占總人口的十萬(wàn)分之七點(diǎn)六、萬(wàn)分之十二點(diǎn)八、百分之一點(diǎn)五二，且長(cháng)壽人群繼續呈增長(cháng)趨勢。第五次全國人口普查資料表明，鐘祥市人均預期壽命75.88歲，高于全國平均水平4.48歲。
近日，由中國老年學(xué)學(xué)會(huì )組織的"中國長(cháng)壽之鄉"評審專(zhuān)家委員會(huì )認定，經(jīng)過(guò)實(shí)地察看，全面核實(shí)，鐘祥市人均預期壽命、百歲老人、80歲高齡以上人口等3個(gè)必達指標及12項參照指標均符合"中國長(cháng)壽之鄉"評定標準，評審專(zhuān)家一致認為，鐘祥為"中國長(cháng)壽之鄉"名副其實(shí)。
旅游資源：
莫愁湖景區
莫愁湖景區融山水資源、人文資源于一體，是荊楚大地上一顆璀璨的明珠！湖上百島俊秀，水天一色。
這里的山水孕育了一代絕世佳人、楚國偉大的歌舞藝術(shù)家莫愁女。莫愁女是楚國第一美女，楚國歌舞一代宗師。她貌若芙蓉，能歌善舞。她在屈原、宋玉的指導下完美演繹了《陽(yáng)春》、《白雪》，并傳唱入歌，將楚國歌舞藝術(shù)推向顛峰。
“十里畫(huà)廊”是整個(gè)莫愁湖景區最為賞心悅目的地方之一。它由細窄逐漸寬闊，呈喇叭狀，且九曲回轉，湖岔眾多。這里湖水清澈，水平如鏡，兩側蒼翠青山和著(zhù)藍天白云倒影在湖中，可謂湖光山色，引人入勝。由于這里生態(tài)環(huán)境優(yōu)異，引來(lái)各種珍奇飛禽不計其數，有鴛鴦、白鷺、野鴨、鸕鶿等數十種。湖岸上林木茂盛，花草叢生，時(shí)有一兩處紅瓦農舍掩映其間，恍若人間仙境。
明顯陵
顯陵，是明朝恭睿獻皇帝朱佑元與章圣皇太后蔣氏的合葬墓，始建于1519年，至今已有近五百年的歷史了。早在1988年就被國務(wù)院列為國家級重點(diǎn)文物保護單位，2000年底，顯陵申報世界文化遺產(chǎn)獲得成功，被錄入聯(lián)合國《世界遺產(chǎn)名錄》，成為全世界人民的共同財富。
顯陵，作為中國最早被聯(lián)合國評為世界文化遺產(chǎn)的皇陵，完整地保留和體現了封建禮制，起著(zhù)承上啟下的作用，并影響到清代帝陵形制。它是明代帝陵最杰出的代表，本身具有其它帝陵不同的獨特之處：其中一陵兩冢，為歷代帝陵決無(wú)僅有。金瓶型外羅城、九曲回環(huán)的御河、龍形神道、圓形內外明塘也是其它帝陵沒(méi)有的。
大洪山景區
早在1988年8月大洪山風(fēng)景區就同湖南張家界、廈門(mén)鼓浪嶼、福建武夷山一道被中華人民共和國國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區。其山勢雄偉，峰巒疊翠，洞天奇特，常年云霧繚繞而令人流連忘返。
大洪山風(fēng)景區面積達320平方公里，主峰海拔1600米，景區內古木參天、溶洞群集，景點(diǎn)眾多。其核心景點(diǎn)是黃仙洞和娘娘寨。
黃仙洞，是一個(gè)集世界溶洞之大全的奇特景觀(guān)。黃仙洞有石灰巖地貌、鐘乳石景觀(guān)、更有喀斯特地貌。洞中有幾十個(gè)大小支洞相連，洞中有洞，洞里有五個(gè)大廳，最大的有三萬(wàn)多平方米，高達128米，可容納數萬(wàn)人。在大廳中落差高達100米之多，形成奇特的洞中山。更令人稱(chēng)奇的是2萬(wàn)多平方米的邊石池隨著(zhù)洞中山勢而下，奇特壯觀(guān)，為世界溶洞之最。洞長(cháng)2500米，蜿蜒曲折，跌宕起伏，洞中景觀(guān)千姿百態(tài)，琳瑯滿(mǎn)目，各種形態(tài)美妙絕倫。
大口國家森林公園是國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區大洪山的一部分，因“大口小口，清泉涌出”的山泉而得名，是江漢平原首個(gè)國家森林公園。這里山峻林密，古道幽深，最高峰云臺觀(guān)，位于聊崛山頂。登臨山頂，更是觀(guān)日出日落的絕妙之處。
這里有花果山水簾洞般神奇的鷹子洞，有萬(wàn)千彩色蝴蝶爭相奪艷的蝴蝶谷，更有彩虹伴日的奇觀(guān)，讓人驚嘆不已。這里的柳門(mén)口瀑布落差達80米，分四級跌下，令人嘆為觀(guān)止。烏龍洞獨具魅力，洞中有泉，幽深莫測，更有一片罕見(jiàn)的茂密楠竹林。
企業(yè)文化建設調研報告 17
前言：
中國是茶的故鄉，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長(cháng)盛不衰，傳遍全球。因此茶葉的展銷(xiāo)空間設計是非�？量痰�，要結合茶文化的歷史和中國傳統文化來(lái)設計，要將茶和茶文化一并體現在人們面前，對各大茶行調研是必要的。
調研地點(diǎn)：
xx市各大茶行
調研時(shí)間：
xx
調研目的：
通過(guò)對合肥若干個(gè)茶行的調研了解茶文化，了解茶的品種和茶行的裝飾的風(fēng)格，通過(guò)對茶樓的調研，對茶樓實(shí)地觀(guān)察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識，進(jìn)一步了解并認識到應該注意的問(wèn)題，為此后的茶樓設計打下良好的基礎以及加深對室內綜合設計的課程的理解。
調研成果：
茶文化：茶文化的內涵極其豐富，既是物質(zhì)的，也是精神的，因此中華茶文化在發(fā)展的過(guò)程中所發(fā)揮的社會(huì )功能和作用也必然是多方面的。傳統的茶文化與人們社會(huì )生活的關(guān)系，向來(lái)就是非常密切的，無(wú)論是歷史文人生活中的“琴棋書(shū)畫(huà)灑詩(shī)茶”，還是平民百姓生活中的“柴米油鹽醬醋茶”，茶都是不可缺少的。茶文化發(fā)展至現代，茶的社會(huì )功能更加突出，歸納其重要方面大致有21頂：以茶會(huì )友、以茶聯(lián)誼、以茶示禮、以茶代酒、以茶倡廉、以茶表德、以茶為模、以茶養性、以茶為媒、以茶祭祀、以茶作禪、以茶作詩(shī)、以茶作畫(huà)、以茶歌舞、以茶獻藝、以茶旅游、以茶做菜、以茶為食、以茶設宴、以茶健身、以茶制藥。
中國茶文化是中華文化教育的重要組成部分，歷史悠久，內涵豐富，對社會(huì )文明進(jìn)步與經(jīng)濟發(fā)展作用很大。中國茶文化是經(jīng)過(guò)數千年發(fā)展演變而成的獨特的文化模式和規范，是多民族、多社會(huì )結構、多層次的文化整合系統。中國茶文化博大精深，包容著(zhù)中國的政治、經(jīng)濟、社會(huì )、人生等多方面的內容，涉及到中國的哲學(xué)、社會(huì )學(xué)、文藝學(xué)、宗教學(xué)等多門(mén)類(lèi)的學(xué)科。在經(jīng)歷了千回百轉的歷史歲月后，中國茶文化帶著(zhù)全部的文化密碼，橫陳在我們面前。漫長(cháng)的歷史積淀使中國茶文化是那樣的深沉和凝重。所以在茶行或者茶樓的設計上更加要注重表現其歷史性文化的性，這是個(gè)巨大的挑戰。
茶樓裝修的類(lèi)型：
1、傳統型茶行設計，傳統型茶行設計多是一些有著(zhù)悠久歷史文化背景或名望的茶行，它們繼承了傳統的文化特色，并利用歷史優(yōu)勢或地域優(yōu)勢形成了一種富有傳統文化韻味的茶樓。
2、復合型茶行設計，傳統型茶行設計是由茶與飲食，茶與娛樂(lè )等相結合形成的一種茶文化現象。諸如餐飲店、賓行、餐廳設茶座，將茶文化與食文化緊密地結合在一起�；蛴袑�(zhuān)營(yíng)素食、茶菜的，稱(chēng)為茶餐廳；或有清茶一杯，下棋打牌，聽(tīng)曲唱歌，自?shī)首詷?lè )的，稱(chēng)為茶友室；或美名曰音樂(lè )茶座、戲曲茶座、書(shū)場(chǎng)茶座、書(shū)店茶座等。
3、時(shí)尚型茶行設計時(shí)尚型茶行設計是由茶文化與時(shí)尚文化結合產(chǎn)生的。這類(lèi)“茶行”一般規模不大，格調高雅，富有文化情調和文化特色�，F今流行的'諸如紅茶坊、綠茶坊及名目繁多的時(shí)尚飲茶場(chǎng)所，均可列在其中。與文化的融合性，相互間通過(guò)互補、整合，使現代茶行的各種類(lèi)型互相融合，生機勃勃，充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)窮的魅力，吸引了無(wú)數社會(huì )大眾。不同的茶樓裝修風(fēng)格讓你領(lǐng)略到不同的風(fēng)情，或莊重典雅、或鄉風(fēng)古韻、或西化雅致。其中傳統風(fēng)格崇尚莊重優(yōu)雅多采用中國傳統木架構筑室內藻井、天棚、屏風(fēng)等裝飾，并運用對稱(chēng)的構圖方式，筆墨莊重簡(jiǎn)練，空間氣氛寧靜，雅致而簡(jiǎn)樸。
設計要點(diǎn)：
通過(guò)對茶行的調研和分析總結出在茶行在設計中的設計要點(diǎn)，首先要茶文化精髓，因為飲茶已經(jīng)變?yōu)橐环N博大精深的文化，茶行的經(jīng)營(yíng)也在不是一種純粹的商業(yè)行為，而是一種時(shí)尚的茶文化產(chǎn)業(yè)。茶行是伴隨著(zhù)文化的形成和發(fā)展而并行的。茶行設計要點(diǎn)是結合現代茶文化的含義來(lái)做，一方面推廣茶文化，一方面引導客人感受茶文化。
茶行設計要點(diǎn)首先要考慮的是環(huán)境，人氣和獨特的風(fēng)格。茶行裝修中，前臺給人的感覺(jué)應該是清潔的，禮貌的，也可以是琳瑯滿(mǎn)目的，或者是簡(jiǎn)約典雅的。茶行設計要點(diǎn)要打動(dòng)顧客讓他們愿意仔細玩賞各式各樣的茶禮盒、茶具。貨架可以用玻璃柜，也可以用多寶格，燈光要柔和明亮。商品銷(xiāo)售區應該具有開(kāi)放性和文化感，給人感覺(jué)上此銷(xiāo)售區的目的不在銷(xiāo)售而在展示，展示一種文化、一種品質(zhì)、一種格調。衛生間也是一個(gè)茶行衛生程度與品質(zhì)的關(guān)鍵展示，茶行設計要點(diǎn)中的小地方也應該注意保持清潔和特色。
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