旅游調研報告(精選15篇)
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的旅游調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游調研報告1
一、調研的準備
為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉村旅游與建設社會(huì )主義新農村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉長(cháng)為組長(cháng)的旅游調研工作小組,為調研的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。調研組建后,分頭查閱有關(guān)旅游的文獻資料,爭取在實(shí)地調研之前對我鄉旅游有一定的了解。
二、調研的行程
20xx年9月17日我們調研組3人一行來(lái)在石泉等村進(jìn)行為期四天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這四天我們的行走線(xiàn)路是:石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐臺、節孝坊-----霞留小水果基地,每個(gè)村一天。
三、調研方法
在調研時(shí)我們充分運用各種調研方法,力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰,保證我們可以點(diǎn)面結合的獲得一手資料,從而保證相關(guān)結論的科學(xué)性和有效性。具體運用了以下研究方法:
1、二手資料法:每到一村,我們都與該村的村干部進(jìn)行座談,了解該村的概況,并從村干部那里收集旅游業(yè)基本情況,及該村旅游發(fā)展情況介紹等相關(guān)的二手資料。
2、問(wèn)卷調查法:在對旅游工作進(jìn)行探索性調查后,根據此次調查的目的,利用鄉政協(xié)旅游工作調查問(wèn)卷,組織部分公司、社會(huì )知名人士等30余名人召開(kāi)座談會(huì ),完成調查問(wèn)卷。
四、調研范圍
此次調研范圍為馬橋鄉的鄉村旅游發(fā)展情況。
調研的初步結論
經(jīng)過(guò)一天的實(shí)地調研,我們共完成問(wèn)卷30余份。通過(guò)所收集的信息,可以獲得如下結論:
(1)通過(guò)調查我們得知發(fā)展鄉村旅游對推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設具有巨大的作用和意義,是建設社會(huì )主義新農村的有效途徑:
1、有利于解決農村剩余勞動(dòng)力過(guò)多的問(wèn)題。加快農村剩余勞動(dòng)力轉移,盡快降低農業(yè)就業(yè)的比重,是解決農村問(wèn)題,建設農村地區全面小康社會(huì )最為重要的舉措。從此次調查來(lái)看,鄉村旅游景區的從業(yè)人員來(lái)自于景區周邊村鎮?梢(jiàn)發(fā)展鄉村旅游一方面可以吸納農村剩余勞動(dòng)力;另一方面,由于鄉村旅游業(yè)就業(yè)崗位層多面廣,所需技術(shù)相對難度不大,只需短期培訓就可上崗工作,利于農村勞動(dòng)力的轉化;再者,一旦鄉村旅游形成一定的規模,成為當地的重要產(chǎn)業(yè)后,可以實(shí)行當地勞動(dòng)力的長(cháng)期甚至永久轉化,進(jìn)而加大城鎮化建設的步伐。
2、有利于農村產(chǎn)業(yè)結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。馬橋鄉主要是以種植業(yè)為主的農業(yè)鄉鎮,農業(yè)結構正在調整當中,第三產(chǎn)業(yè)比例較小,農業(yè)經(jīng)濟效益低下。而經(jīng)過(guò)這幾年的產(chǎn)業(yè)結構的調整,帶動(dòng)了鄉村旅游的發(fā)展。同時(shí),鄉村旅游的發(fā)展也引起區域農業(yè)產(chǎn)品的特色化,如我鄉的花豆、生姜去年吸引來(lái)了上千游人。
3、有利于解決農民增收減緩問(wèn)題。馬橋鄉發(fā)展鄉村旅游已經(jīng)初見(jiàn)成效,特別是它將農業(yè)與旅游業(yè)很好結合起來(lái),實(shí)現雙業(yè)增收。在調查中我們發(fā)現, 我鄉有些村民的30%--40%的收入很多來(lái)自于將自己的農產(chǎn)品拿到景區銷(xiāo)售所得的收入?梢(jiàn)發(fā)展鄉村旅游可以大大提高農民收入,解決農民增收減緩問(wèn)題。
4、有利于改善農村生活環(huán)境。在問(wèn)卷調查中可以看出:在調查石泉等村村民是否支持發(fā)展鄉村旅游時(shí)80%左右的村民表示支持。鄉村旅游不僅以農業(yè)生產(chǎn)方式、多種參與活動(dòng)和民俗文化等吸引游客,而且以?xún)?yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此,植樹(shù)種草,美化環(huán)境是其必要的投入。根據馬橋鄉鄉村旅游景區村民反映發(fā)展鄉村旅游給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在好處是路變好了,村鎮整潔了,水干凈了,綠化好了?梢(jiàn)發(fā)展鄉村旅游,切實(shí)能改善農村臟、亂、差的環(huán)境面貌。同時(shí)在客觀(guān)上起到了保護環(huán)境的作用。
5、有利于促進(jìn)農村社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步,F代化的發(fā)展是以經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )協(xié)調發(fā)展為標志的經(jīng)濟。環(huán)境發(fā)展是手段,社會(huì )發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步才是全面建設小康社會(huì )的目的所在,也是難點(diǎn)所在。發(fā)展鄉村旅游,雖然涉及多方利益關(guān)系,但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法,不僅不會(huì )觸及既得群體的利益,反而會(huì )增加各方利益,從而推動(dòng)農村社會(huì )的全面發(fā)展。
(2)發(fā)展鄉村旅游存在的問(wèn)題:
1、鄉村旅游的重要性認識不足。改革開(kāi)放以來(lái),盡管鄉村旅游業(yè)伴隨著(zhù)整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,但在農村經(jīng)濟中應有的地位和作用,還沒(méi)有廣泛地為人們所認識。特別是那些農村旅游資源豐富的地方,有的尚未開(kāi)發(fā),有的雖開(kāi)發(fā)了,但缺乏強有力的領(lǐng)導,管理機構不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀(guān)指導,目前還停留在低層次的發(fā)展階段,巨大潛力遠未開(kāi)發(fā)出來(lái)。
2、景區宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉旅游資源豐富,有些質(zhì)量等級也比較高如石泉古民居,但知名度并不高。
3、鄉村旅游的基礎設施要待進(jìn)一步完善。從調查看,特別是一些自駕車(chē)的游客對入景區的道路及住宿、商店等服務(wù)設施還是不很滿(mǎn)意的。
4、鄉村旅游的政策尚未配套。從調查來(lái)看,半數以上旅游目的地居民有投資旅游業(yè)的欲望,但很多因為缺少資金而放棄?梢(jiàn)在全區未形成鼓勵發(fā)展鄉村旅游所需要一系列配套政策,如投資開(kāi)發(fā)政策、信貸政策、經(jīng)濟扶持政策等。
5、鄉村旅游的管理人才缺乏。整個(gè)長(cháng)清從事旅游業(yè)的.人才知識結構層次比較低,人員從業(yè)素質(zhì)也不高。從導游來(lái)看,僅僅幾人獲得國家導游資格,同時(shí)缺乏有序的管理。
6、鄉村旅游的商品開(kāi)發(fā)不夠。缺乏商品意識。全鄉旅游景點(diǎn)除花豆、生姜外幾乎沒(méi)有開(kāi)發(fā)自己的旅游紀念品,在各旅游景區所銷(xiāo)售的產(chǎn)品大多為農戶(hù)自發(fā)組織買(mǎi)賣(mài),而且大多為初加工農產(chǎn)品,產(chǎn)品附值不高。
(3)發(fā)展鄉村旅游推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設的具體措施:
1、科學(xué)編制規劃。在充分考慮當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎上,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,因地制宜,高標準、高起點(diǎn)編制保護與開(kāi)發(fā)利用規劃,用規劃指導鄉村旅游建設。要求結合當地實(shí)際,突出地方特色和民族風(fēng)格,張揚個(gè)性,確保鄉村旅游原有風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性。規劃的編制要在政府的指導下,充分發(fā)揮企業(yè)的主導作用,廣泛聽(tīng)取社會(huì )和當地群眾的意見(jiàn)。強化規劃的長(cháng)期性和穩定性,維護規劃的法律地位和權威性,使規劃的指導作用和規范作用得到充分發(fā)揮。
2、加強設施建設。良好的基礎設施和服務(wù)配套設施,是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務(wù)功能,夯實(shí)發(fā)展基礎。以滿(mǎn)足游客需求為導向,以提升服務(wù)能力為目標,結合發(fā)展需要,高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協(xié)調,加快建設餐飲、住宿、停車(chē)場(chǎng)等旅游服務(wù)設施,提高游客接待能力,為游客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升鄉村旅游景區(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、重視保護利用。鄉村旅游特有的民族歷史文化資源,具有不可再生性,一旦遭到破壞,就難以恢復。繼承和保護好這些獨特的文化資源,是發(fā)展鄉村旅游的重要內容。要按照保護為主、合理利用、加強管理的思路,堅持嚴格保護與合理利用并重的原則,正確處理保護與利用、長(cháng)遠利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關(guān)系,避免過(guò)度開(kāi)發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境造成破壞,杜絕以破壞性開(kāi)發(fā)謀求經(jīng)濟利益的做法。要提高認識,加強領(lǐng)導,統籌規劃,依法管理,建立保護與開(kāi)發(fā)的良好機制。
4、積極籌集資金。發(fā)展馬橋鄉村旅游,需要加強基礎設施及配套設施建設,這些需要大量的資金。同時(shí),農戶(hù)要想投資旅游業(yè)也需要資金,因此要積極探索和創(chuàng )新發(fā)展資金籌集的方式和途徑,引入市場(chǎng)機制,為發(fā)展鄉村旅游提供穩定可靠的資金來(lái)源。改變由政府包攬的做法,樹(shù)立誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)管理、誰(shuí)收益的理念,進(jìn)一步創(chuàng )新投資體制和機制,消除發(fā)展鄉村旅游的體制障礙,構建以政府為導向,企業(yè)為主體,廣泛吸收社會(huì )資金參與旅游小鎮建設的多元化投融資體制,多渠道籌集建設資金。在這方面馬橋鄉做出了有益的探索:馬橋鄉在開(kāi)發(fā)金寶塘坡田生態(tài)旅游風(fēng)景區當中,引入民間資本投入整合水庫水庫出險加固工程資金,利用土地整理項目資金為景區打造良好的景區外圍環(huán)境,從而激勵投資開(kāi)發(fā)商對景區進(jìn)行大規模投資建設。要放寬市場(chǎng)準人,改善招商引資環(huán)境,吸引省內外投資者參與鄉村旅游開(kāi)發(fā)建設,以緩解鄉村旅游開(kāi)發(fā)建設資金短缺的矛盾。要大力引進(jìn)經(jīng)濟實(shí)力強、發(fā)展前景廣的企業(yè)到旅游村鎮興辦產(chǎn)業(yè),實(shí)現產(chǎn)業(yè)聚集,增強鄉村旅游的活力。
5、加強包裝宣傳。馬橋鄉景區很多是有高質(zhì)量的,但很多卻知名度不高,重要原因就是缺少包裝宣傳。因此,加強包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉村旅游景區(點(diǎn))知名度的主題形象。創(chuàng )新旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的方式和方法,積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會(huì )、說(shuō)明會(huì )、展覽會(huì )等活動(dòng),有重點(diǎn)、有計劃、有步驟地開(kāi)展好整體形象宣傳和聯(lián)合促銷(xiāo),營(yíng)造健康濃郁的特色旅游氛圍,拓展省內外旅游客源市場(chǎng),吸引和招攬海內外的游客。加強新聞媒體對鄉村旅游開(kāi)發(fā)建設的宣傳報道。鼓勵新聞媒體配合鄉村旅游的建設進(jìn)行系列宣傳,開(kāi)設專(zhuān)題宣傳節目和欄目。
結語(yǔ)
經(jīng)過(guò)我們系統調查掌握的資料顯示,馬橋鄉的鄉村旅游有其成功的可借鑒之處。鄉村旅游是對推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設有重要的意義,同時(shí)也是解決 三農問(wèn)題,帶動(dòng)農民致富,推動(dòng)農村現代化進(jìn)程的有效途徑,也是打破城鄉二元結構,實(shí)現城鄉一體化的積極探索。
馬橋鄉鄉村旅游資源豐富,地理位置優(yōu)越,發(fā)展鄉村旅游具有深厚的基礎和廣闊的前景。隨著(zhù)都市生活的快節奏給城市人造成一定的心理壓力,而廣大農村則山清,水秀,天藍,空氣清新對廣大的城市人產(chǎn)生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力,盡情放松,有能來(lái)到天然氧吧,調節新陳代謝,改善自己的健康,只要我們合理引導、積極支持、規范管理,鄉村旅游必將呈現燎原之勢,蓬勃地發(fā)展起來(lái)。
旅游調研報告2
近年來(lái),隨著(zhù)人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來(lái)愈濃,我鎮黨委、政府審時(shí)度勢,在發(fā)展原有工業(yè)的基礎上,實(shí)施“旅游興鎮”戰略。隨著(zhù)以農業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的起步運作,我鎮旅游也慢慢向四周輻射擴散開(kāi)來(lái)。
旅游業(yè)是投入少、產(chǎn)出高的行業(yè),包括了住、吃、行、游、娛、購六個(gè)要素,涉及飲食、娛樂(lè )、商業(yè)、交通、工業(yè)等高度勞動(dòng)密集的許多行業(yè)。為了了解我鎮旅游的概況,理清未來(lái)的發(fā)展方向,特做了此次調研。
一、風(fēng)華鎮旅游發(fā)展現狀
風(fēng)華曾經(jīng)因風(fēng)華冰箱而名揚一時(shí),為了重振風(fēng)華的輝煌,在風(fēng)華鄉村旅游開(kāi)發(fā)已列入議程。與此同時(shí),風(fēng)華鎮下屬的各個(gè)村也在積極引進(jìn)、籌劃建設具有品味的鄉村旅游點(diǎn),如位于風(fēng)華村集垂釣、度假、體育健身等各項文化、休閑、娛樂(lè )設施于一體的魚(yú)子孔鄉村旅游示范點(diǎn);位于蓮豐村融山水、觀(guān)光、休閑、生活為一體的雙門(mén)峽(中國詩(shī)歌谷)旅游景區。風(fēng)華的佛教——銅鑼寺文化由來(lái)已久,香火一直旺盛。風(fēng)華也有著(zhù)悠久的三線(xiàn)歷史文化底蘊從而在貴州吹開(kāi)了一股清新的自然風(fēng)。
二、當前風(fēng)華鎮旅游業(yè)發(fā)展存在的不足
。ㄒ唬┞糜螛I(yè)的體制與機制存在問(wèn)題
風(fēng)華鎮旅游業(yè)起步晚。風(fēng)華旅游,近幾年才開(kāi)始被重視起來(lái),逐步增加了投入,他的自然資源、人文景觀(guān)還沒(méi)用被很好的開(kāi)發(fā)利用起來(lái),正處于不成熟開(kāi)發(fā)的初級階段。在這種狀況下,要實(shí)現旅游業(yè)的大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展、實(shí)現旅游業(yè)投資結構的多元化,就必須強化政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導作用,客觀(guān)上需要建立一個(gè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的管理體制和經(jīng)營(yíng)機制。而我鎮目前的旅游業(yè)管理機制與經(jīng)營(yíng)遠不適應加快發(fā)展旅游業(yè)的需要。
1、管理體制不順。
風(fēng)華鎮目前的旅游景點(diǎn)管理屬于經(jīng)發(fā)辦部門(mén)管理,基本上無(wú)專(zhuān)人負責,表面上看這幾年風(fēng)華旅游發(fā)展有進(jìn)步,但從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)和利益看,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`角度看,這種無(wú)專(zhuān)人管理的體制對整合旅游資源、打造旅游品牌、整體包裝促銷(xiāo)、防止重復建設、盤(pán)活存量資產(chǎn)是非常不利的。
。ǘ┞糜钨Y源的開(kāi)發(fā)與利用問(wèn)題
風(fēng)華鎮以休閑娛樂(lè )為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得了一定的成效,但也存在很多不足,這為風(fēng)華鎮旅游業(yè)的發(fā)展制造了不少障礙。
1、風(fēng)華鎮的開(kāi)發(fā)步伐不快。風(fēng)華的開(kāi)發(fā)早已列入議事日程,但直到現在,風(fēng)華老街依舊維持了他的舊貌,沒(méi)有明顯的改變。風(fēng)華老街上的商業(yè)沒(méi)有特色,就是規模很小的一個(gè)集市,這些商品隨處可見(jiàn),沒(méi)有令人耳目一新的感覺(jué)。風(fēng)華鎮的基礎設施已基本建成,但由于周?chē)h(huán)境的配套的設施還不到位,風(fēng)華鎮的招商引資并不順暢,離既定的投資計劃尚有差距。風(fēng)華老鎮的建設都需要靠政府產(chǎn)業(yè)的積極引導才能順利發(fā)展,但是由于宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的不良影響,建設的步伐都不同程度有所滯后。
2、自然資源少而開(kāi)發(fā)利用差。我鎮旅游資源主要是歷史遺存和現代創(chuàng )造的人文資源,既沒(méi)有名山大川,又沒(méi)有天然原始森林,也沒(méi)有大的江河湖泊,更沒(méi)有遼闊的草原等自然資源,F已開(kāi)發(fā)的魚(yú)子孔等都沒(méi)有等到充分的利用,常年游客不足。
3、歷史文化底蘊深而挖掘整理差。風(fēng)華鎮的歷史文化悠久,人文薈萃,曾經(jīng)經(jīng)濟發(fā)達,但是到了現在住、吃、行、游、娛、購都離一個(gè)發(fā)達的城鎮的標準有著(zhù)太大的差距。對于風(fēng)華的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷(xiāo)現在遠不能適應新時(shí)期消費者的要求,還沒(méi)有從真正意義上使風(fēng)華的特色文化與旅游業(yè)融為一體并未旅游業(yè)所利用。
4、風(fēng)華鎮旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏。一是交通工具仍不很發(fā)達,風(fēng)華有31個(gè)自然村,地域分布廣泛、各景點(diǎn)分散,通行能力差,在風(fēng)華旅游耗時(shí)費力,極不方便。二是居住條件不佳,除了風(fēng)華度假村新建的酒店之外(價(jià)格不是一般人可以接受的),風(fēng)華僅有幾家小的小店客房和旅社,規模小,日接待能力小,且在居住環(huán)境衛生等方面都存在著(zhù)較大差距。
旅游調研報告3
為推動(dòng)我區旅游業(yè)持續快速健康發(fā)展,從1月下旬起,在區政協(xié)副主席陳忠堯的牽頭下,區政協(xié)城建人資環(huán)委組成專(zhuān)題調研組,圍繞我區旅游業(yè)發(fā)展,采取聽(tīng)取匯報、交流座談、現場(chǎng)視察等方式,深入開(kāi)展調研活動(dòng),F將調研情況報告如下,供區委、區政府決策參考。
一、我區旅游業(yè)發(fā)展現狀
近年來(lái),在區委、區政府的高度重視下,在區旅游局、區旅游發(fā)展公司及有關(guān)鎮街的共同努力下,我區旅游業(yè)呈現出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。2015年,全區接待國內外狹義游客1511萬(wàn)人次(其中入境游客20余萬(wàn)人次),實(shí)現旅游狹義總收入153億元(其中旅游外匯收入8500萬(wàn)美元),同比分別增長(cháng)10.8%、10.4%,均高于全區GDP增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬(wàn)人,間接帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)7萬(wàn)人。
縱觀(guān)我區旅游業(yè)發(fā)展的現狀,主要有以下五個(gè)特點(diǎn):
一是重大旅游項目建設成績(jì)斐然。
目前,全區在建旅游項目36只,總投資283億元,已累計完成投資150.6億元。金沙·東方山水歡樂(lè )島完成主體和外部裝修,正在內部精裝修和設備安裝調試,部分場(chǎng)館可望在5月份試運行。大香林·兜率天景區已完工并開(kāi)放運營(yíng)。若航直升機場(chǎng)進(jìn)展順利。天馬汽車(chē)休閑廣場(chǎng)項目施工進(jìn)度過(guò)半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成,正在配套建設慢行道和騎行道。
二是鄉村旅游借勢起步發(fā)展迅速。
2015年,區委、區政府出臺了《關(guān)于統籌發(fā)展南部山區鄉村休閑旅游工作的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了南部山區全域“景區化”的目標和要求。截止目前,已完成投資1341萬(wàn)元,創(chuàng )建10個(gè)鄉村旅游示范村,民宿經(jīng)濟得到快速發(fā)展,汽車(chē)營(yíng)地、臺門(mén)旅館、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步培育。
三是有特色小鎮謀篇布局勢頭良好。
各鎮街制定了有特色小鎮創(chuàng )建計劃,其中湖塘黃酒小鎮、蘭亭書(shū)法小鎮、柯巖酷玩小鎮已被列入省級創(chuàng )建名單,平水養生小鎮、安昌明清街區文化小鎮、漓渚春蘭小鎮、濱海藍印時(shí)尚小鎮、福全創(chuàng )客小鎮、楊汛橋智小鎮等正在探索實(shí)踐并取得了積極成效。
四是宣傳推介借力節慶營(yíng)造概念。
在利用傳統宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段的同時(shí),全力辦好香雪梅海梅花節、小舜江親水節、大香林櫻花節、虞舜文化旅游節等具有鮮明地域有特色的鄉村節慶節會(huì ),策劃開(kāi)展驢友會(huì )、茶友匯、騎行賽、鄉村馬拉松等新概念活動(dòng)。此外,通過(guò)微博、微信、手機報等互聯(lián)網(wǎng)載體,廣泛開(kāi)展宣傳推介活動(dòng)。
五是經(jīng)營(yíng)管理體制不斷創(chuàng )新完善。
目前,區旅游局負責全區旅游工作的行業(yè)管理和指導,鑒湖—柯巖旅游度假區負責柯南區域的旅游開(kāi)發(fā)建設,旅發(fā)公司負責區財政本級出資的資源類(lèi)旅游資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理,相關(guān)鎮街負責其他景點(diǎn)的建設管理與鄉村旅游的管理指導,其他民企負責非資源類(lèi)旅游資產(chǎn)的投資建設與經(jīng)營(yíng)管理。
二、存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),我區旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了較好成效,但也存在一些問(wèn)題和不足。
一是對旅游業(yè)的地位作用重視不夠,資金投入不足。
旅游業(yè)綜合性強、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)作用明顯,且具有高就業(yè)率、幾乎無(wú)污染的優(yōu)勢。在加快經(jīng)濟轉型升級的新形勢下,發(fā)展旅游業(yè)具有特別重要的現實(shí)意義。2015年,我區旅游業(yè)總收入雖然已占到國民生產(chǎn)總值的12.7%,但僅占到固定資產(chǎn)投資的5.7%。
二是對旅游業(yè)發(fā)展的總體性、系統性、可操作性研究不夠。
旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),需要進(jìn)行深入、長(cháng)遠、仔細的總體謀劃、個(gè)案研究和市場(chǎng)操作策劃。而目前我區旅游產(chǎn)品不多,功能不全,有特色不明;旅游配套要素缺失,旅游帶動(dòng)作用不強;旅游企業(yè)各自為戰,合力不足;營(yíng)銷(xiāo)推介手段創(chuàng )新不多,效果不佳。
三是旅游業(yè)綜合性規劃難以適應現代社會(huì )發(fā)展需求。
旅游業(yè)是一門(mén)戰略性產(chǎn)業(yè),需要從全局的高度規劃旅游業(yè)的發(fā)展,把相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規劃、工作計劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規劃內,確立全區景區化、生態(tài)化的'目標。而目前我區旅游業(yè)規劃與新農村規劃、水利規劃、集鎮規劃等沒(méi)有做到有機融合、協(xié)同發(fā)展,規劃實(shí)施時(shí)互相掣肘,造成浪費,貽誤時(shí)機。
四是研究型和創(chuàng )意型的高素質(zhì)旅游業(yè)人才相對缺乏。
要把我區的自然環(huán)境、人文優(yōu)勢和現代社會(huì )互動(dòng)類(lèi)、參與類(lèi)產(chǎn)品轉化為旅游資源,必須經(jīng)過(guò)改造、包裝、重組、推介,而這需要專(zhuān)門(mén)人才隊伍來(lái)研究、運作。雖然目前有關(guān)鎮街正在開(kāi)展相關(guān)資源的發(fā)掘與建設,但如何轉化為旅游資源,并加以有效利用,需要抓緊研究。
五是旅游業(yè)管理體制機制還需要進(jìn)一步創(chuàng )新和完善。
要將相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規劃、工作計劃納入全區旅游業(yè)發(fā)展綜合性規劃內,就要有能夠統領(lǐng)全局的機構來(lái)實(shí)施;要將各個(gè)旅游資源統籌運用,有機銜接,就要有能夠跨越地域界限的機構來(lái)執行;要將旅游業(yè)作為戰略性產(chǎn)業(yè)來(lái)長(cháng)久培育和扶持,就要有擁有相應的政策手段和財物資源的機構來(lái)保障。而目前我區涉及旅游業(yè)發(fā)展的政府機構和國有企業(yè)雖已覆蓋各個(gè)空間,但各自獨立,各自為戰,無(wú)法勝任這一任務(wù)。
三、對策建議
(一)全面深化旅游改革,不斷創(chuàng )新體制機制
1.加快政府職能轉變。繼續推進(jìn)旅游領(lǐng)域的簡(jiǎn)政放權、政企分開(kāi),深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革,釋放改革紅利,不斷激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機構和企業(yè)關(guān)系,嚴格規范權力清單,推進(jìn)審批制度改革;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì )的作用,鼓勵發(fā)展中介組織,搞好行業(yè)指導、規范、服務(wù)與自律,在強化行業(yè)監督自律、推進(jìn)標準化建設以及質(zhì)量評定等方面發(fā)揮更大作用,逐步形成政府管理與行業(yè)自律有機銜接、良性互動(dòng)的局面。
2.繼續深化旅游管理體制改革。成立類(lèi)似于區旅游業(yè)管理委員會(huì )的機構,統籌全區旅游業(yè)發(fā)展和管理,強化旅游業(yè)發(fā)展、規劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應的投資公司或由現有的旅發(fā)公司擔綱,解決體制機制矛盾,資源要素制約,整合分散在其他部門(mén)的美麗鄉村、文物景觀(guān)、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重要旅游線(xiàn)路策劃和重大旅游項目投資開(kāi)發(fā)建設的作用。進(jìn)一步調整一些重要平臺和重要環(huán)節的運作機制,探索建立投資公司與所在鎮街共同出資、封閉運作的管理機構,完善統籌協(xié)調、靈活高效的開(kāi)發(fā)機制;大膽創(chuàng )新景區管理體制,推進(jìn)“所有權、管理權、經(jīng)營(yíng)權”分離,進(jìn)一步完善激勵機制,充分調動(dòng)各方開(kāi)發(fā)建設的積極性。
3.不斷擴大旅游開(kāi)放。推動(dòng)資源、資本、人才、技術(shù)等要素在旅游業(yè)發(fā)展中的自由流動(dòng),嘗試國有資本合理的退出機制,推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì )民營(yíng)資本全面開(kāi)放,通過(guò)引進(jìn)戰略投資者、定向增發(fā)、重組兼并等途徑,鼓勵、引導民間資本投資旅游開(kāi)發(fā),吸引越商回歸參與旅游開(kāi)發(fā),投資重大旅游項目,促進(jìn)混合所有制旅游經(jīng)濟發(fā)展。放寬產(chǎn)業(yè)準入條件,建立完善公開(kāi)、平等規范的旅游市場(chǎng)準入制度,加強與周邊區域和城市的交流合作,積極引進(jìn)具有較強實(shí)力的旅游運營(yíng)商和旅游專(zhuān)業(yè)集團投資開(kāi)發(fā)。特別是在鄉村旅游開(kāi)發(fā)中要大膽引入民營(yíng)資本,讓專(zhuān)業(yè)的力量從事專(zhuān)門(mén)的事業(yè)。
(二)優(yōu)化旅游空間布局,構建產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺
1.打造中心城區一級平臺。中心城區要重點(diǎn)建設“兩帶三區”:一是建設鑒湖風(fēng)光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區界的鑒湖水域,依托柯巖風(fēng)景區,盡早開(kāi)設夜魯鎮,漸次開(kāi)發(fā)沿岸沿河街區、名人故居、文物古跡、內河等旅游資源,布置環(huán)湖慢行道和騎行道,開(kāi)發(fā)水上旅游項目。二是建設會(huì )稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區為依托,逐步完善服務(wù)設施,并采用游步道、索道、景區擺渡車(chē)等方式,聯(lián)通各佛院景區,積極打造第五大佛教名山。三是建設印象柯橋時(shí)尚區。在東方山水歡樂(lè )島附近選址建設大型室內館,作為印象柯橋時(shí)尚區。館內開(kāi)辟輕紡布料零售區、服裝創(chuàng )意展示區、個(gè)人有特色定制區、快遞物流保障區,同時(shí)在淘寶網(wǎng)上建立相應平臺,現場(chǎng)下單,網(wǎng)上支付寶預付,事后通過(guò)快遞完成一手交貨簽收、一手網(wǎng)上最終支付,努力將印象柯橋時(shí)尚區建設成為國內最大的個(gè)人服飾定制中心。四是建設江南古鎮體驗區。以柯橋古鎮保護開(kāi)發(fā)為依托,以最完善的設施和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成向江南古鎮的完美蛻變。對原居民散留結合,大力引進(jìn)古鎮所需的各類(lèi)人士和各類(lèi)店坊,開(kāi)設有特色水街、水上集市,開(kāi)發(fā)有特色旅游紀念品,盡早完成柯橋古鎮的開(kāi)發(fā)建設任務(wù)。五是建設“兩湖”市民休閑區。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區,也是游客住宿市區后的消遣區。在“兩湖”功能布局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規劃建設環(huán)瓜渚湖水文化娛樂(lè )休閑帶,并舉辦豐富多彩的旅游文化節慶活動(dòng),不斷擴大柯橋文化旅游的影響力和知名度。
2.打造鎮(街)村居二級平臺。主要抓好三個(gè)方面:一是鼓勵建設有特色小鎮。在重點(diǎn)建設省級有特色小鎮的同時(shí),鼓勵各鎮街、平臺建設有特色小鎮。當前,要盡快實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)基礎設施建設和招商選商工作。在建設有特色小鎮中,要堅持實(shí)業(yè)立鎮,著(zhù)力夯實(shí)發(fā)展基礎。二是積極發(fā)展鄉村旅游。結合“美麗鄉村”建設,在城區南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進(jìn)行集中連片開(kāi)發(fā)建設,其中政府負責基礎設施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負責民宿經(jīng)濟開(kāi)發(fā)、休閑度假設施建設和周邊環(huán)境改造。要高度重視鄉村旅游和民宿經(jīng)濟的客廳建設,以鄉村客廳為紐帶,加快集聚農家樂(lè )餐飲、運動(dòng)、觀(guān)光、休閑、農貨出售、民宿等項目。三是精心培育旅游新業(yè)態(tài)。充分挖掘本土本鄉已有的資源,依托政府中心工作,自覺(jué)植入旅游元素,積極培育旅游新業(yè)態(tài),適應游客多元需求,大力發(fā)展養生、運動(dòng)、修學(xué)等旅游業(yè)態(tài),培育自由行、分時(shí)度假等出游新方式,開(kāi)拓自駕車(chē)營(yíng)地、游艇郵輪、溫泉療養等新興旅游市場(chǎng)。
(三)完善旅游公共服務(wù)體系,提高旅游公共服務(wù)水平
1.健全旅游交通網(wǎng)絡(luò )系統。加強旅游交通組織,合理規劃旅游交通線(xiàn)路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機銜接,大力發(fā)展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運等立體交通網(wǎng),解決交通進(jìn)入性和旅游節點(diǎn)換乘問(wèn)題,促進(jìn)外部交通、城市公交與旅游交通一體化發(fā)展,構建“半小時(shí)旅游交通圈”,全力打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò )。規劃建設網(wǎng)絡(luò )型的交通標識導向系統,開(kāi)發(fā)智能化路網(wǎng)管理系統,實(shí)現旅游度假區和A級景區全覆蓋。加快旅游慢行系統建設,重點(diǎn)建設好環(huán)鑒湖江慢行系統,做好導向指示系統、信號燈規劃,在重要節點(diǎn)設置旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)。同時(shí),加快建設旅游集散中心,建設地上地下一體化的立體式停車(chē)庫,增設旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)和旅行社超市,開(kāi)通旅游公交班車(chē),方便外地游客換乘,緩解景區及周邊車(chē)輛擁堵?tīng)顩r。加快與各區、縣(市)旅游集散中心的聯(lián)網(wǎng),組合旅游直通線(xiàn)路,實(shí)現游客互送。
2.實(shí)施智旅游三年行動(dòng)計劃。以信息化為引導,以智旅游為手段,大力推進(jìn)旅游“電商換市”,發(fā)展旅游智服務(wù)、智管理、智營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)培育在線(xiàn)旅游企業(yè)及淘寶旅行等第三方服務(wù)平臺,擴大我區旅游在線(xiàn)交易的市場(chǎng)規模。積極推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)智能化,開(kāi)發(fā)虛擬旅游系統,分層次構建靜態(tài)地理信息系統、網(wǎng)上虛擬旅游系統和區域電商交易系統三大平臺,滿(mǎn)足游客多樣化的產(chǎn)品需求。同時(shí),支持旅游景區、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的電子商務(wù)平臺建設,加強與攜程、同程等國內知名旅游在線(xiàn)企業(yè)的合作,發(fā)展網(wǎng)上預訂、在線(xiàn)支付等電子商務(wù),積極推進(jìn)智景區、智旅行社、智酒店等試點(diǎn)工作。加快中心城區、旅游景區、旅游服務(wù)基站免費無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區電子門(mén)禁應用,開(kāi)發(fā)語(yǔ)音服務(wù)系統、景區流量監測系統,對景區游客量實(shí)施實(shí)時(shí)監控,在高峰時(shí)段發(fā)布景區承載量信息。推廣旅行團隊管理服務(wù)系統、旅游在線(xiàn)咨詢(xún)投訴系統和導游管理年審網(wǎng)上系統,提高旅游服務(wù)水平。
3.建設旅游咨詢(xún)服務(wù)體系。加快推進(jìn)旅游咨詢(xún)服務(wù)體系建設,統一規劃、統一標識、統一服務(wù),發(fā)揮好旅游咨詢(xún)、旅游服務(wù)、旅游投訴等作用,爭取用三年時(shí)間建成旅游咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò )系統,實(shí)現全區域覆蓋、全系統聯(lián)網(wǎng)。
4.加強產(chǎn)業(yè)要素配套。圍繞“吃住行游購娛”,加強產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。適應旅游市場(chǎng)新常態(tài),合理規劃住宿設施的空間布局,繼續發(fā)展標準性、引領(lǐng)性的高端酒店,調控一般性、普通型的星級酒店,鼓勵發(fā)展文化主題型、休閑度假型、經(jīng)營(yíng)連鎖型的有特色酒店,建設多層次組合的住宿產(chǎn)品體系。實(shí)施品牌帶動(dòng)戰略,培育大型餐飲集團,引進(jìn)國內實(shí)力餐飲企業(yè)進(jìn)駐,培育形成餐飲有特色街區;鼓勵旅游商品研發(fā)設計生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)具有紹興地域有特色的旅游商品系列,不斷豐富文化內涵,提高文化附加值;依托大型購物中心和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),規劃建設集中的旅游購物市場(chǎng)或超市,鼓勵在游客集中區域設立旅游商品購物店,在核心景區開(kāi)設示范店,促進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化;挖掘紹興歷史文化潛力,發(fā)展各種有特色的專(zhuān)題博物館、民間博物館。
旅游調研報告4
幾年高校擴招最直接的結果就是大學(xué)生數量迅速增加,20xx已達2700萬(wàn)之眾,任何一個(gè)細分群體基數大,必然蘊含巨大的市場(chǎng)機遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認同,不過(guò)也被一直認為雞肋,主要是當前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調查分析過(guò)程中發(fā)現,面對大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應當僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤,還應當從旅行社的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看待當前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶(hù)群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶(hù)群,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),長(cháng)遠來(lái)看還是因為把他們發(fā)展成忠實(shí)消費群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀和不足:
根據有關(guān)數據顯示,20xx年在?側藬档2700萬(wàn)之眾,據一些高校調查顯示,被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對?梢(jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生(82%)與高年級學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢(qián),其中來(lái)自農村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數據可知,大學(xué)生旅游意愿相當普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)?陀^(guān)上,大學(xué)假期出來(lái)傳統的寒暑假加上平時(shí)周末和節假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著(zhù)人們生活水平的提高,當今的大學(xué)生由多為獨生子女,日?芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟,加上現在高校獎學(xué)金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎。
3000萬(wàn)人的消費市場(chǎng)不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費低利潤的代名詞。不過(guò)也有有識之士認為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導致缺乏滿(mǎn)足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏(yíng)利點(diǎn)。同時(shí),他們對這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細分市場(chǎng),具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征:
。ㄒ唬┫M水平低,講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。。
。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(cháng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗,更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查,結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2―7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24;同時(shí),調查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
。ㄈ┐髮W(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)無(wú)法對旅行社信譽(yù)甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當地同學(xué)介紹前往,從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會(huì )形成集體出游情況。
。ㄋ模┐髮W(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。
據大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知,大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,但縱觀(guān)目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團旅游大軍中,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾,而且專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現和其消費市場(chǎng)相對應的火爆場(chǎng)面,相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團率形成如此大的反差?
。ㄒ唬┦紫,大學(xué)生出游,多以結伴自助游為主,比較少的跟團出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣,大學(xué)生不愿跟團是一個(gè)現實(shí),要想打破這一現象,必須的有一套良好運作的營(yíng)銷(xiāo)計劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會(huì )有更獨特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強調旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過(guò)程又是漫長(cháng)而相當消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話(huà)也很難有長(cháng)足的發(fā)展。
。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T(mén)票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢(qián)的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費本來(lái)就比較低,加上不愿意在這方面有多余的'花銷(xiāo),可知大學(xué)生極不愿意跟團,旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,對導游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
。ㄈ┐髮W(xué)生的旅游要求比較獨特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規線(xiàn)路,有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題,但這種線(xiàn)路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線(xiàn)旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來(lái),旅行社要么無(wú)法提供服務(wù),要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負責人說(shuō):“大學(xué)生屬于非強勢消費群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了!
反觀(guān)大學(xué)生對現在旅行社的看法:
。ㄒ唬┐舐眯猩缬^(guān)望種漸進(jìn),中小旅行社有心無(wú)力,很難發(fā)現有旅行社專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)
大旅行社沒(méi)有充分的調查分析,不會(huì )貿然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景,而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷(xiāo)一些大眾旅游線(xiàn)路,很少有針對性的原創(chuàng )線(xiàn)路,市場(chǎng)競爭力不強,甚至難以得到大學(xué)生的認同。不同規模旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現階段旅行社產(chǎn)品的推銷(xiāo)方式依然采用報紙、人員推廣等形式為主,隨著(zhù)電腦在大學(xué)生當中的普及,越來(lái)越少大學(xué)
生主動(dòng)購買(mǎi)報紙,就算購買(mǎi)一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類(lèi)報紙為主,信息傳達多以簡(jiǎn)單的打折促銷(xiāo)和電話(huà)咨詢(xún)。面對大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷(xiāo)方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無(wú)效廣告(針對大學(xué)生而言)。在相當長(cháng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習慣,認為不會(huì )有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴重影響旅行社的廣告營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ┞眯猩鐩](méi)有適合的產(chǎn)品,性?xún)r(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當個(gè)免費導游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應對策略,有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認識
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對稱(chēng),旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。作為一個(gè)特殊細分市場(chǎng),大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數集中,他們對旅游體驗非?粗,同時(shí)對價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據這一市場(chǎng)特征,依據大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設計產(chǎn)品,整合營(yíng)銷(xiāo),定能激發(fā)起經(jīng)濟潛力,營(yíng)造新的贏(yíng)利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看,大多數的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),謀求在這一市場(chǎng)的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏(yíng)得契機。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當下的一個(gè)龐大的消費群體,其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現,所有大學(xué)生促銷(xiāo)對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
。ㄒ唬 改變觀(guān)念,使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續發(fā)展的一個(gè)重要的額戰略組成部分,F在旅游市場(chǎng)的細分越來(lái)越細致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會(huì )未來(lái)的中堅階層,是旅游消費的主要群體,包括以后的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在
這些群體中培養自己忠實(shí)消費群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
。ǘ 立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養大學(xué)生忠實(shí)消費群體,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級學(xué)生,對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨立性較強、可自創(chuàng )收入的大學(xué)生,他們大都具有較強的旅游動(dòng)機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大,多以中遠游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性,產(chǎn)品也更會(huì )有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的以及各種社團愛(ài)好,情侶等多種細分且體驗豐富的線(xiàn)路。
。ㄈ┯凶銐虻漠a(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)方式上采取多種旅游促銷(xiāo)方式交叉結合的方法,力圖使促銷(xiāo)方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)宣傳。僅僅依靠傳統宣傳模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統宣傳渠道,針對大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷(xiāo)策略如與高校領(lǐng)導及學(xué)生社團組織團結合作,以贊助團體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來(lái)說(shuō),不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作,另一個(gè)重要渠道就是培養學(xué)生直銷(xiāo)人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費,特別是在節假日期間從促銷(xiāo),以提高公信力和優(yōu)化性?xún)r(jià)比為主,強調培養對品牌的認可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設計上必須和景區目的地有統一認識一起開(kāi)發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒(méi)有值得去的地方,也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區開(kāi)發(fā)應該注意一些問(wèn)題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規模效應,打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗式旅游為主,多層次多方位的滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區也應該完善配套設施,建設青年旅館和實(shí)惠餐飲項目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區的購買(mǎi)環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素,在景區銷(xiāo)售商品最好能考慮以下問(wèn)題:
。ㄒ唬┥唐芬星楦袃群,體驗紀念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買(mǎi)的商品要有地方特色性,同時(shí)也應該具備一定的創(chuàng )意,。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購買(mǎi)不僅停留在物的層面上,而且要體現在文化和品位上。
。ǘ┵徫镆筇峁┝己玫挠兴刭|(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷(xiāo)方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀念品上,大學(xué)生一般都愿意購買(mǎi),最令他們反感的就是一些強買(mǎi)強賣(mài)和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì )給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀念品主要強調紀念價(jià)值,不過(guò)實(shí)用的紀念品更容易引起購買(mǎi)欲。由于受收入的限制,加上消費觀(guān)念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費群體,往往很難滿(mǎn)足于常規的旅游產(chǎn)品,但現在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)路,也沒(méi)有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現在還沒(méi)有強勢的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂(yōu)慮安全問(wèn)題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專(zhuān)屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況,旅行社和景區很有必要共同架設相關(guān)網(wǎng)絡(luò )為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機會(huì )滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應,抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權,引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀(guān)念和趨勢。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看,目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認定是必須要去的地方,沒(méi)有多數認可的品牌。旅行社和景區就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應該來(lái)這旅游”意識,充分利用前面提到的通過(guò)建設網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設計方面可以依據上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷(xiāo)員,前期薄利多銷(xiāo),以促銷(xiāo)的方式讓更多的學(xué)生可以體驗到產(chǎn)品的獨特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結語(yǔ):
在大學(xué)生強調體驗式旅游認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng )新意識,提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機會(huì ),就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場(chǎng)搶得先機,最重要的是能培養出忠實(shí)消費者。大學(xué)生作為以后社會(huì )的高消費群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養他們對旅行社的忠誠度,無(wú)疑是對旅行社的可持續發(fā)展的一筆無(wú)形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費群體,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰略部分,爭取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
旅游調研報告5
隨著(zhù)扶貧開(kāi)發(fā)工作的深化,創(chuàng )新發(fā)展成為新階段扶貧開(kāi)發(fā)的必然要求,而鄉村旅游扶貧就是扶貧開(kāi)發(fā)形式和內容上的創(chuàng )新。2015年8月26日至27日,xxxx縣政協(xié)第十三界委員會(huì )農經(jīng)界別組赴興隆考察調研xxxx縣鄉村旅游扶貧。通過(guò)對三橋濱州移民新村、興隆玫瑰農莊和卡麂坪傳統古村落民居保護的考察調研,對我縣鄉村旅游扶貧現狀和問(wèn)題的分析,旨在探討鄉村旅游扶貧可持續發(fā)展的有效路徑。目前,扶貧已進(jìn)入精準扶貧、精準脫貧階段,理清扶貧攻堅思路,增添扶貧攻堅措施,實(shí)施新一輪精準扶貧,已成為各級政府使命崇高的艱巨任務(wù)。
貧困地區是鄉村旅游資源富集區域,更是扶貧重點(diǎn)投入的地區。鄉村旅游扶貧豐富了扶貧開(kāi)發(fā)的形式內容,提升了農村經(jīng)濟的“造血功能”。鄉村旅游貼近農村、貼近農民,是調整農村經(jīng)濟、農業(yè)產(chǎn)業(yè)、農民收入結構的重要手段,自然成為扶貧開(kāi)發(fā)的重要載體。鄉村旅游與扶貧開(kāi)發(fā)的有機結合是資源優(yōu)勢的融合,是農村經(jīng)濟發(fā)展方式的創(chuàng )新,其本質(zhì)都是為了提升貧困地區“造血功能”,是促進(jìn)貧困地區繁榮發(fā)展,全面建設小康社會(huì )的重大助力。
一、xxxx縣鄉村旅游扶貧發(fā)展現狀
“十二五期間”,xxxx縣通過(guò)實(shí)施特色產(chǎn)業(yè)融合,打造鄉村旅游服務(wù)平臺,開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)品,創(chuàng )建鄉村旅游品牌、大力培育鄉村旅游扶貧支柱產(chǎn)業(yè)。一是打造鄉村旅游景區景點(diǎn)。目前新建龍橋、長(cháng)安、太和、云霧民族風(fēng)情街,板壁房,保存濃郁川東特色民居和人文景觀(guān),提升旅游接待服務(wù)基地的形象和檔次。新建三橋、龍橋、蜀鄂、杉木等扶貧移民旅游新村,與綠樹(shù)花草相映襯,與景區景觀(guān)相輝映。農戶(hù)依托景區發(fā)展農家樂(lè )、提供特色旅游產(chǎn)品商貿和后勤服務(wù),實(shí)現安居樂(lè )業(yè)、經(jīng)濟增收。二是建設鄉村旅游配套設施。大力培育餐館、賓館、農家樂(lè )等鄉村旅游服務(wù)業(yè)。制定出臺《xxxx縣鄉村旅游農家樂(lè )補助標準及驗收辦法》,搭建貧困地區創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )和小額信貸金融服務(wù)平臺,采取政策扶持、信貸、借款貼息等方式,解決資金困難,鼓勵引導發(fā)展。已發(fā)展鄉村旅游扶貧農家樂(lè )1000家,總床位12000個(gè),餐位15680個(gè),接從業(yè)人員1萬(wàn)余人,其中貧困群眾2000余人。致力鄉村旅游扶貧人才培養。開(kāi)展鄉村旅游景區知識、鄉村旅游扶貧營(yíng)銷(xiāo)、農家樂(lè )服務(wù)規范、農家樂(lè )基本廚藝等專(zhuān)項培訓30余期,培訓從業(yè)人員1.2萬(wàn)人次,大大提高了鄉村旅游服務(wù)能力和服務(wù)水平。搭建電子商務(wù)平臺。發(fā)展電子商務(wù)企業(yè),建設電子商務(wù)村,增強景區服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,拓展特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是壯大鄉村旅游特色產(chǎn)業(yè)。圍繞“示范帶全域、旅游促產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)輔旅游”的思路,以鄉村旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭,發(fā)展“養生休閑”農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、觀(guān)光休閑農業(yè)園、規;鷳B(tài)養殖。培育現代農業(yè)龍頭企業(yè)。通過(guò)招商引資、培育本土企業(yè),圍繞鄉村旅游要素,扶持、引導農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展。鑫橋特色種植、云龍牧業(yè)生態(tài)養殖等龍頭企業(yè)逐步成長(cháng),與之相應的就業(yè)群體、服務(wù)團體正在形成,走上致富之路。發(fā)展特色效益農業(yè)。立足資源、市場(chǎng)和鄉村旅游發(fā)展,謀劃特色效益農業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,支持、引導實(shí)施特色效益農業(yè)產(chǎn)業(yè)項目。建設紅豆杉生態(tài)原料林基地和種苗繁育基地4.1萬(wàn)畝,繁育紅豆杉種苗7000多萬(wàn)株。帶動(dòng)5000余戶(hù)農戶(hù)種植紅豆杉,近200農戶(hù)實(shí)現年收入超萬(wàn)元;發(fā)展臍橙30萬(wàn)畝,油橄欖6萬(wàn)畝,實(shí)現產(chǎn)值15億元;大力發(fā)展四季特色小水果15萬(wàn)畝,滿(mǎn)飽游客眼福和口福,帶動(dòng)成片農戶(hù)致富。建設現代農業(yè)觀(guān)光園。建成興隆扶貧觀(guān)光園、鶴峰油桃基地、江南臍橙觀(guān)光園,吸納農村富余勞動(dòng)力3000余人,新增產(chǎn)值1億元,戶(hù)平增收2萬(wàn)元。四是開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)品。深度發(fā)掘鄉村生活、鄉村文化內涵,開(kāi)發(fā)鄉村旅游產(chǎn)品。凸顯三國文化、詩(shī)城文化、移民文化等文化底蘊和地方特色,積極培育壯大鞏義美術(shù)產(chǎn)業(yè)群,開(kāi)發(fā)名優(yōu)特產(chǎn)品、綠色食品、傳統工藝品,以及民風(fēng)民俗手工制品和民族飾品等旅游產(chǎn)品。五是創(chuàng )建鄉村旅游品牌。打造了聚龍觀(guān)光園等2個(gè)3a景區、銘陽(yáng)等3個(gè)2a景區、回龍和杉木市級鄉村旅游示范村。
二、鄉村旅游扶貧存在的困難和問(wèn)題
(一)產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏共識聯(lián)動(dòng)
鄉村旅游扶貧是旅游產(chǎn)業(yè)與扶貧產(chǎn)業(yè)相融合形成的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),兩種完全不同的產(chǎn)業(yè)的結合,有一個(gè)探索完善和發(fā)展的過(guò)程。就目前而言,還沒(méi)有完全形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展共識,主要表現為各級黨委、政府對鄉村旅游與農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系、鄉村旅游與扶貧開(kāi)發(fā)的作用、鄉村旅游與鞏固農村經(jīng)濟地位還沒(méi)有形成統一的認識;對鄉村旅游扶貧思路不明確,理念不清楚,引導不給力;鄉村旅游扶貧很大程度處于扶貧部門(mén)自說(shuō)自唱的階段,宣傳推薦力度不夠,社會(huì )認知度不高,重要性和緊迫性沒(méi)有得到凸顯;公安特種行業(yè)管理,文化、工商、稅務(wù)、旅游、衛生、防疫等部門(mén)管理服務(wù)還沒(méi)有跟進(jìn),產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機制還沒(méi)形成。
(二)旅游產(chǎn)品缺乏核心競爭力
由于受扶貧項目資金投資周期的約束和績(jì)效評估機制不健全,鄉村旅游扶貧形成的多是“幾間房,幾張床,天熱歇個(gè)涼”的低端旅游產(chǎn)品。隨著(zhù)時(shí)間的推移和市場(chǎng)的深沉,已不同程度地暴露出產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)分析,同質(zhì)化現象突出。季節性強、效益不佳;開(kāi)發(fā)方式粗放,急功近利、模式單一,文化內涵單薄,無(wú)法形成特色產(chǎn)品和核心競爭力等問(wèn)題。
(三)發(fā)展環(huán)境急需改善提升
貧困村多處邊遠高寒地區,基礎設施相對滯后。生態(tài)環(huán)境最好的地區,往往是對外交通條件是最差的地區。要發(fā)展鄉村旅游扶貧,必須改善和提升道路等級、用電保障、飲水安全、環(huán)境整治等環(huán)境條件。
(四)服務(wù)管理缺乏規章規范
一是制度不健全。鄉村旅游扶貧由于跨多種行業(yè),缺乏法律法規支撐,管理服務(wù)職責模糊不清,沒(méi)有形成系統的管理制度。二是糾紛處理機制不健全。有經(jīng)營(yíng)行為,就有糾紛發(fā)生的可能性。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,主顧摩擦、食物中毒等大小糾紛都有可能發(fā)生。由于條件限制,鄉、村、戶(hù)處理糾紛的能力已很不適應鄉村旅游扶貧發(fā)展的需要。三是人員素質(zhì)低。在實(shí)際的鄉村旅游扶貧操作中,管理人員一般由村干部或當地農民擔任,從業(yè)人員基本上都是本土農民,綜合素質(zhì)相對偏低,缺乏系統有效的培訓。
(五)鄉村旅游扶貧“扶強不扶弱”
由于貧困戶(hù)多數是經(jīng)濟、能力、條件多種致貧原因疊加的結果,住房條件、個(gè)人能力、經(jīng)濟收入大多不符合參與鄉村旅游扶貧所必備的要素,所以鄉村旅游扶貧的扶貧性也在一定程度飽受社會(huì )爭議和質(zhì)疑。由于鄉村旅游投入大,點(diǎn)多面廣,貧困戶(hù)大多和旅游扶貧政策沾不上邊。
三、鄉村旅游扶貧的對策建議
(一)深化認識,形成鄉村旅游扶貧共識
各級黨委政府要努力形成鄉村旅游扶貧是國家扶貧戰略的共同意識。深刻認識“實(shí)施鄉村旅游扶貧是推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)、創(chuàng )新扶貧模式及方式的探索與實(shí)踐;是推進(jìn)社會(huì )主義新農村和鄉村生態(tài)文明建設的重要載體;是推進(jìn)區域文化大發(fā)展、大繁榮的重要抓手;是推動(dòng)旅游發(fā)展方式轉變、建設旅游品牌的重要途徑”這一重大意義。
(二)科學(xué)規劃,強化規劃操作性嚴肅性
一是科學(xué)規劃。把鄉村旅游扶貧作為一項區域經(jīng)濟發(fā)展的系統性工程來(lái)策劃規劃。要站在統籌區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,立足資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎,以縣人大通過(guò)的《關(guān)于加快xxxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》為指針,與白帝城—瞿塘峽和天坑地縫等風(fēng)景名勝區總體規劃、xxxx縣國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃、城鎮總體規劃綱要等相銜接,突出扶貧特色和可持續性、可操作性,高起點(diǎn)、高規格制定xxxx縣鄉村旅游扶貧開(kāi)發(fā)總體規劃和實(shí)施方案。二是明確主題。xxxx縣鄉村旅游扶貧應該堅持豐富文化內涵、突出區域特色、培育品牌精品的基本方略,全力打造城市人群最關(guān)注的以文化、生態(tài)和健康為主題的扶貧品牌。三是注重規劃的嚴肅性。鄉村旅游扶貧總體規劃,必須對全縣的鄉村旅游扶貧具有指導性和約束性。在鄉村旅游扶貧項目實(shí)施過(guò)程中,必須堅持規劃執行的剛性原則,保證規劃的嚴肅性和延續性。
(三)突出主題,打造鄉村旅游扶貧品牌
立足生態(tài)涵養發(fā)展,重點(diǎn)突出“生態(tài)休閑、健康人生”主題,提升鄉村旅游扶貧品牌的市場(chǎng)競爭力。按照不同區位優(yōu)勢和客源市場(chǎng),利用水利、農業(yè)、林業(yè)、交通及新農村建設項目等優(yōu)勢資源,開(kāi)發(fā)避暑、健身、漂流、農事體驗等旅游產(chǎn)品,形成比較全面的`產(chǎn)業(yè)布局。要以“保護資源環(huán)境、蔭澤子孫后代”主題。加強對鄉村自然生態(tài)和人文環(huán)境的保護,有選擇地保留、有重點(diǎn)地保護、有計劃地修繕古村寨、古民居和文物古跡。鄉村旅游項目必須嚴格執行環(huán)境影響評價(jià)制度。開(kāi)拓鄉村旅游扶貧市場(chǎng)。充分發(fā)揮政府職能部門(mén)的主導作用,在重點(diǎn)旅游線(xiàn)路和景區(點(diǎn)),設立鄉村旅游扶貧宣傳推介窗口。利用花卉觀(guān)賞、瓜果采摘等節慶媒介,宣傳推介鄉村旅游扶貧目的地。加快鄉村旅游扶貧管理系統建設,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )預定等旅游在線(xiàn)服務(wù),指導鄉村旅游扶貧專(zhuān)業(yè)合作社、扶貧示范戶(hù)建立網(wǎng)上預訂系統,提高鄉村旅游扶貧發(fā)展的信息化水平。
(四)整合資源,夯實(shí)鄉村旅游扶貧基礎
一是加大財政扶貧的引導性投入力度。設置鄉村旅游扶貧專(zhuān)項資金,重點(diǎn)向鄉村旅游扶貧示范戶(hù)傾斜;按照渠道順暢、方向不變、統籌安排的原則,整合農民新村建設、民族發(fā)展、道路通暢、飲水安全、用電保障、環(huán)境整治等行業(yè)部門(mén)資金。二是拓寬鄉村旅游扶貧開(kāi)發(fā)融資渠道。鼓勵縣內外各類(lèi)企業(yè)、社會(huì )團體、個(gè)體工商戶(hù)和民間資本,采取獨資、合資、合作、聯(lián)營(yíng)、購買(mǎi)、承包、租賃、股份合作等多種形式參與鄉村旅游扶貧開(kāi)發(fā)。三是鼓勵和支持項目區農民以房屋、宅基地、土地承包使用權、資金、技術(shù)等資源,采取股份制、合作制等形式,培育自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束、富有活力的旅游服務(wù)經(jīng)濟實(shí)體,創(chuàng )新“公司+農戶(hù)”、“公司+協(xié)會(huì )”等扶貧開(kāi)發(fā)方式,提高鄉村旅游扶貧的組織化程度,形成規;、集約化經(jīng)營(yíng)。
(五)規范管理,提升鄉村旅游產(chǎn)品質(zhì)量
一是建立健全鄉村旅游扶貧管理體系。把鄉村旅游扶貧納入農村扶貧開(kāi)發(fā)法律法規管理體系,實(shí)現鄉村旅游扶貧“粗放式管理”向“依法扶貧”規范管理轉變升級。二是建立和完善鄉村旅游扶貧項目資金申報審批、管理使用、檢查驗收等制度,明確鄉村旅游扶貧資金支持的對象和范圍,建立扶貧、旅游、工商、衛生等相關(guān)部門(mén)管理服務(wù)聯(lián)席制度。三是走專(zhuān)業(yè)合作化道路。以村為單位成立鄉村旅游扶貧專(zhuān)業(yè)合作社,發(fā)揮其在市場(chǎng)開(kāi)拓、質(zhì)量管理、教育培訓、價(jià)格管理、投訴處理、利益分配等方面的作用。通過(guò)“合作社+示范戶(hù)”的模式,實(shí)行標識標牌、星級評定、收費標準、客源分配等“四統一”規范運行管理。四是強化從業(yè)人員培訓。整合旅游、人力資源、教育、文化等培訓資源,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、食宿服務(wù)、接待禮儀、傳統技藝、導游解說(shuō)、文藝表演、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等技能培訓,逐步提高鄉村旅游人才的整體素質(zhì)。
(六)創(chuàng )新機制,實(shí)現扶貧效益最大化
一是創(chuàng )新鄉村旅游扶貧方式。對貧困戶(hù)發(fā)展農家樂(lè ),在享受鄉村旅游普惠政策的同時(shí),可以享受d級危房改造、宅基地復墾、高山生態(tài)扶貧搬遷、地災救助、三峽庫區移民等政策的疊加扶持。還可以享受扶貧的信貸貼息、低息和無(wú)息借款等特殊政策;由企業(yè)開(kāi)發(fā)的旅游景區,政府給予相關(guān)扶持政策時(shí),將扶貧責任捆綁給企業(yè)。企業(yè)必須履行優(yōu)先吸納貧困戶(hù)勞動(dòng)力就業(yè),收購貧困戶(hù)生產(chǎn)的農副產(chǎn)品,門(mén)票收入提成用于貧困戶(hù)扶危濟困、社保扶貧補助、經(jīng)濟發(fā)展扶持等扶貧義務(wù)。建立鄉村旅游扶貧互助組織,探索無(wú)償扶貧資金有償使用機制,實(shí)現循環(huán)使用、滾動(dòng)發(fā)展。二是建立合理的利益分配機制。堅持鄉村旅游扶貧資源集體所有、村民共享。通過(guò)制定村規民約、鄉村旅游扶貧互助組織等方式明確并公示扶貧項目資金使用、利潤分配、項目受益農戶(hù)等重大事項,使鄉村旅游扶貧成果真正惠及貧困農戶(hù)。三是建立扶貧項目成果鞏固機制。加強扶貧項目后續管護指導工作,建立“誰(shuí)所有、誰(shuí)管護、誰(shuí)受益”的管護機制,發(fā)揮扶貧項目效益。
總之,xxxx鄉村旅游扶貧要立足生態(tài)涵養區發(fā)展“三步走”戰略,以“建設長(cháng)江三峽國際休閑度假中心”總體目標,以白帝城—瞿塘峽景區和天坑地縫景區為依托,以產(chǎn)業(yè)化拓展為平臺,以發(fā)揮鄉村自然生態(tài)優(yōu)勢和人文資源優(yōu)勢為重點(diǎn),發(fā)展鄉村旅游特色產(chǎn)業(yè),走特色化、規范化、品牌化和可持續一體化的道路。
旅游調研報告6
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(cháng)的海岸線(xiàn)和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國內外人士旅游觀(guān)光者或者前來(lái)居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無(wú)與倫比的區位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區的圈首,是京津的門(mén)戶(hù),北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內蒙古自治區廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著(zhù)著(zhù)名的特殊景觀(guān)——“黃渤海分界線(xiàn)”。整座城市依山沿海而建,海岸線(xiàn)綿長(cháng),占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著(zhù)2500~2800小時(shí)的穩定日照時(shí)間,陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結合,并且冬無(wú)嚴寒、夏無(wú)酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說(shuō),大連是國內極佳海岸線(xiàn)資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內,都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線(xiàn)上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會(huì )議選擇在大連召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看,大連的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當代中國城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內涵。簡(jiǎn)單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內涵,城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風(fēng)情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )意性較強。創(chuàng )意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界著(zhù)促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力,F代人的個(gè)性越來(lái)越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng )意性的休閑,以滿(mǎn)足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長(cháng)高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值,帶來(lái)對全國乃至全世界吸引力的增強,也是一個(gè)最直觀(guān)的.注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”,F在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā)這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀(guān)
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨,關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì )資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導、社會(huì )參與、多元投入、市場(chǎng)運作”的新思路,掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現代博物館、林;﹫(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項目相繼建成后,大連市今年又開(kāi)工續建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區、大連玉雕展覽館等。目前,龍門(mén)地中海溫泉俱樂(lè )部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門(mén)溫泉山莊項目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計劃開(kāi)工建設。另外,金石馬術(shù)俱樂(lè )部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(cháng)興酒文化博物館等先后陸續開(kāi)門(mén)納客。鴻緣溫泉山莊、龍門(mén)湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開(kāi)業(yè)。預計,今年將有幾十個(gè)項目開(kāi)業(yè)納客。
旅游調研報告7
一.高校旅游市場(chǎng)前景分析
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規模巨大
隨著(zhù)各地大學(xué)的持續擴招,大學(xué)生的比例已經(jīng)達到的一個(gè)全新的臺階。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到20xx年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1508. 6萬(wàn)人。根據教育規劃,高等教育到20xx年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著(zhù)新一代人群的大學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)初具規模,并還將持續擴大。
2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機強烈
從高中進(jìn)入大學(xué),對于廣大學(xué)生群體來(lái)講無(wú)疑是進(jìn)入了一個(gè)全新的生活。高中學(xué)業(yè)繁重,時(shí)間緊迫,學(xué)生思想壓力大,而與之相比,大學(xué)生思想上更加開(kāi)放,渴望新鮮事物,并且現在社會(huì )物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執著(zhù)的追求。而旅游作為一種學(xué)習、休閑、娛樂(lè )的重要方式,也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。據調查顯示,被調查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無(wú),只有5%的人表示反對,可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生的閑暇時(shí)間充足
現如今大學(xué)以開(kāi)放式教育為主,學(xué)生學(xué)業(yè)相對輕松,有很多社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。而我國大學(xué)生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說(shuō)大學(xué)生有充分的時(shí)間可以進(jìn)行自由調配。
4.大學(xué)生的自由支配收入
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。家庭可支配收入增加,大學(xué)生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎學(xué)金等其他原因,大學(xué)生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學(xué)生的品牌前景
大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才,在5-10年也將成長(cháng)為社會(huì )高層次、高收入群體,而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學(xué)生作為年輕的'消費群體有著(zhù)強烈的分享欲望,結交人群也相當廣泛,之后將分布于社會(huì )的各行各業(yè)中。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶(hù)量,培養了客戶(hù)對品牌的忠誠度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習工作,有利于企業(yè)的長(cháng)久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場(chǎng)現狀分析
大學(xué)生作為特殊的消費群體,消費能力相對較低,在購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)相對于重視旅游價(jià)格的比較,因此也造成了學(xué)生市場(chǎng)利潤空間不足的現象。大多數旅行社疲于應付成人市場(chǎng)的競爭,不愿將過(guò)多精力花費于此,只設立相應的學(xué)生代理,于是大學(xué)生市場(chǎng)雖大,卻成為食之無(wú)味棄之可惜的局面。
現今,大學(xué)生市場(chǎng)雖龍爭虎斗,學(xué)生代理之間的競爭相當的激烈,但是也由于學(xué)生專(zhuān)業(yè)化知識的缺少,面臨著(zhù)管理松散、缺少細節規范等一系列的問(wèn)題。
首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學(xué)生經(jīng)濟條件的限制,線(xiàn)路的相似度極高。學(xué)生對旅游硬件設施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現象。
再者,旅游宣傳的個(gè)性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內容也千篇一律,毫無(wú)特色可言。
然后由于學(xué)生旅游市場(chǎng)的價(jià)格較低,現在尚未有一家針對于學(xué)生市場(chǎng)放眼遠方,專(zhuān)業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現,正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專(zhuān)業(yè)素質(zhì),現有的旅游團隊并不重視對學(xué)生的服務(wù)問(wèn)題,這樣不僅損害了學(xué)生應享有的權利,也破壞了旅行社的聲譽(yù)。
管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經(jīng)驗管理市場(chǎng),洞悉市場(chǎng)漏洞的能力比較低,成功的之處無(wú)法上升到理論層次,不具備有復制性。
如今高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場(chǎng)人力資源多少的拼殺,誰(shuí)招的業(yè)務(wù)員多,誰(shuí)就將贏(yíng)得更多的市場(chǎng),其實(shí)這是一種病態(tài)的市場(chǎng)情形,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場(chǎng)戰略
成立“遠方學(xué)生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠方,專(zhuān)業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。以“路在腳下,心在遠方”,“遠方不遠,就在身邊”,“旅游就去遠方”,“不讀書(shū),就去旅行,心和身體總有一個(gè)在遠方”等為遠方學(xué)生旅行社的主打的標語(yǔ)。以良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù),樹(shù)立好良好的品牌形象,提高市場(chǎng)價(jià)格水平,規范大學(xué)生旅游市場(chǎng),建立全國服務(wù)于各高校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略
1.營(yíng)銷(xiāo)宗旨
由點(diǎn)及面的進(jìn)行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶(hù),以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏(yíng)得認可,并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。在實(shí)踐中建立一套先進(jìn)可行的旅游市場(chǎng)方案進(jìn)行復制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學(xué)生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式,所以將市場(chǎng)重點(diǎn)放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶(hù),以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營(yíng)銷(xiāo)為目標群體制定相應的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專(zhuān)為班團客戶(hù)制作旅游過(guò)程視頻,并刻盤(pán)免費贈送;班團客戶(hù)根據具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實(shí)施等)
3.銷(xiāo)售渠道
以多種營(yíng)銷(xiāo)渠道相結合,增加客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的機會(huì ),減少潛在的客戶(hù)流失。
業(yè)務(wù)員傳統營(yíng)銷(xiāo)
增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),在各院系班級設立聯(lián)絡(luò )人,增加消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的渠道,從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò )病毒式營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò )信息工具,無(wú)任何成本的向目標客戶(hù)直接傳遞相關(guān)信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性,以及學(xué)生群體對其的依賴(lài)性,可利用網(wǎng)絡(luò )將你所要表達的信息無(wú)限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博,發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)軟文,直接與用戶(hù)面對面交流,迅速發(fā)現并解決問(wèn)題,有利于在用戶(hù)群中良好口碑的建立。讓客戶(hù)自主的去替你宣傳,贏(yíng)得廣大的忠實(shí)客戶(hù)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
由團隊成員電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有旅游意向,詳細登記客戶(hù)具體信息,并及時(shí)進(jìn)行數據整理。規定周期業(yè)務(wù)量,并由團隊負責人進(jìn)行考核。
數據庫營(yíng)銷(xiāo)
平時(shí)業(yè)務(wù)操作中注意詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的詳細信息,并建立好意向客戶(hù)和已有客戶(hù)的信息數據庫。固定時(shí)間通過(guò)QQ、飛信、微博等信息工具向客戶(hù)推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標客戶(hù),精準的進(jìn)行對位營(yíng)銷(xiāo)。
4.價(jià)格政策
總體上通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買(mǎi)價(jià)值,增加顧客心中的滿(mǎn)足感從而提高產(chǎn)品整體價(jià)格。對散客、團隊采取不同的價(jià)格政策并配合促銷(xiāo)活動(dòng)建立整體價(jià)格體系。
4.廣告宣傳
當市場(chǎng)產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時(shí),進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑使贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹(shù)立團隊的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒(méi)有時(shí)間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書(shū),要不旅行,心和身體總高有一個(gè)在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語(yǔ)營(yíng)造良好的品牌形象,引導消費者進(jìn)行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量,不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶(hù)特殊制作旅游過(guò)程的視頻,一方面滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò )媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶(hù)易于接受的方式;
5.產(chǎn)品結構
對團體、和散戶(hù)推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價(jià),半包價(jià),零保價(jià)可自由選擇,也可列出旅游景點(diǎn)讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點(diǎn)和服務(wù)的自主選擇也避免了價(jià)格上的惡性競爭。
基本業(yè)務(wù)穩定后可通過(guò)聯(lián)合其他團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,或獨立自主開(kāi)發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團隊培訓等。增加產(chǎn)品線(xiàn)的寬度和深度,進(jìn)行多元化的擴張,有利于分散團隊整體的盈利方式,增加團隊整體的抗風(fēng)險能力,同時(shí)也增加了消費者的購買(mǎi)渠道。
6.產(chǎn)品服務(wù)
旅游產(chǎn)品的成本基本相同,所以當價(jià)格沒(méi)有特別優(yōu)勢時(shí),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買(mǎi)價(jià)值來(lái)增加顧客心中的滿(mǎn)足感。一方面對團隊成員進(jìn)行系統培訓提高旅游服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),對團隊成員進(jìn)行行為規范并進(jìn)行監督,注重于流程操作細節避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設立專(zhuān)職人員及時(shí)處理游客意見(jiàn),提高整體服務(wù)水平。
旅游調研報告8
鄉村旅游是實(shí)現農村可持續發(fā)展的一條有效途徑,為農村經(jīng)濟持續增長(cháng)增加新的動(dòng)力。通過(guò)對**鄉鄉村旅游的研究,分析影響**鄉村旅游發(fā)展現狀,找出制約當地鄉村旅游發(fā)展的因素和推動(dòng)鄉村旅游發(fā)展的潛在動(dòng)力,針對性的就如何借助縣委加快發(fā)展休閑旅游園區建設、社會(huì )主義新農村建設來(lái)推動(dòng)鄉村旅游的可持續發(fā)展提出對策,深入挖掘鄉村旅游文化內涵,推動(dòng)**鄉鄉村旅游健康有序發(fā)展。
一、**鄉鄉村旅游發(fā)展優(yōu)勢和現狀
。ㄒ唬**鄉鄉村旅游發(fā)展優(yōu)勢
1、交通和區位優(yōu)勢
**鄉位于河北省承德市寬城滿(mǎn)族自治縣縣境西部,地理位臵優(yōu)越,距北京、天津各約225公里,距承德市區約50公里,距寬城縣城僅22公里,國家級承秦出海路貫穿全鄉,寶清旅游路由東北向西南貫穿全鄉,完整便捷的現代化旅游交通,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的可進(jìn)入性。 2、生態(tài)和資源優(yōu)勢
**鄉林果資源和林木資源相當豐富,森林覆蓋率71.2﹪,占全市第一,素有“天然氧吧”之稱(chēng)。尖寶山、平頂山等山體資源是**鄉發(fā)展鄉村旅游的天然載體。具有“北方桂林、塞外三峽”之美譽(yù)的蟠龍湖、清河兩大水體資源是**鄉發(fā)展鄉村旅游的天然紐帶。
。ǘ**鄉鄉村旅游發(fā)展現狀
近年來(lái),**鄉把鄉村旅游業(yè)作為拉動(dòng)需求增長(cháng)、提高鄉域發(fā)展綜合競爭力的戰略性產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,多措并舉、狠抓落實(shí),
不斷加快鄉村旅游業(yè)發(fā)展步伐。始終堅持“開(kāi)發(fā)兩頭帶中間、統籌輻射促周邊”的工作思路,以建設“清河谷生態(tài)休閑旅游園區”為定位,堅守“科學(xué)保護、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、突出特色”的開(kāi)發(fā)理念,充分利用生態(tài)和旅游資源,整合和開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,催生了一系列以生態(tài)度假、景區休閑、民俗景觀(guān)為主題的鄉村旅游項目。
1、生態(tài)農家游
生態(tài)農家游以生態(tài)休閑山莊和精品采摘園為依托,形成集觀(guān)光度假、采摘體驗、休閑娛樂(lè )于一體的綜合旅游體驗項目。生態(tài)休閑山莊的典型代表是省級生態(tài)旅游五星級鄉村酒店塞北江南山莊。此外,依托生態(tài)農業(yè)、山場(chǎng)森林資源的綠色綜合農業(yè)生態(tài)寶山山莊正在建設中,楠山休閑渡假山莊和悠然休閑度假山莊即將投入運營(yíng)。太陽(yáng)溝采摘園和塞北江南采摘園在20xx年完善多品種、多功能建設的基礎上,將于2013年繼續打造“尖寶山百畝優(yōu)質(zhì)果園”、“掉子溝特色采摘園”兩個(gè)精品采摘園建設。
2、景區休閑游
景區休閑游以蟠龍湖(潘家口水庫)景區為依托,充分挖掘水庫旅游資源,初步形成了吃、住、游、購、娛于一體的接待體系。游碧波水庫,賞湖光山色,吃地道農家飯,到清河口村旅游,已成為越來(lái)越多附近區域游客的首選。清河口村農家院也已集中連片,20xx年被承德市評為十大最具魅力的旅游鄉村。
3、觀(guān)光民俗游
20xx年繼續推進(jìn)極富民俗特色的**村新民居建設,年內完成50戶(hù)新民居建設,使其形成民居景觀(guān);加快推進(jìn)清河景觀(guān)建設工程,年內在**段修建3道迎水壩,形成1.5公里的匯水面,沿寶清公路路沿兩側種植花卉,形成“一川清水,兩岸錦繡”新景觀(guān);中遠希望農業(yè)發(fā)展有限公司投資40萬(wàn)續建10個(gè)觀(guān)光大棚在今年年底完工。
二、**鄉鄉村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
1、創(chuàng )新意識不到位,開(kāi)發(fā)模式相對單一
鄉村旅游的內涵豐富,形式多樣,具有旅游觀(guān)光、休閑度假、參與體驗、增長(cháng)知識、增強體質(zhì)等多種功能。但是目前**鄉鄉村旅游產(chǎn)品單一、還主要停留在觀(guān)光層面上,主要內容仍是“吃農家飯、住農家屋、干農家活”,“春天賞花、秋天采果”等傳統單一模式,可供游人參與的農業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)越來(lái)越少,加之缺乏一些大型的娛樂(lè )活動(dòng),這使得鄉村旅游活動(dòng)缺乏知識性和趣味性,文化品位不高、特色不明顯,難于給游客留下深刻的印象,從而影響了鄉村旅游的發(fā)展后勁。
旅游商品開(kāi)發(fā)深度不夠。目前,**鄉所謂的旅游商品,還只是最初級的農業(yè)果實(shí)等,缺乏深加工、缺少新理念,農產(chǎn)品附加值不高,文化內涵挖掘不夠。
2、基礎設施不到位,設施配套不健全
**鄉是農業(yè)為主的鄉鎮,經(jīng)濟基礎相對薄弱,對鄉村旅游的投資和基礎設施建設有限。在基礎設施的建設上,如道路、停車(chē)場(chǎng)、洗手間、電話(huà)亭等公共設施比較簡(jiǎn)陋,相當一鄉村旅游調研報告。
部分的農家院的客房、餐館等食宿條件較差,以食、住、行、游、購、娛六大要素為主的`配套設施,難以滿(mǎn)足游客的需要。
此外,生活垃圾處理系統、污水處理系統尚不健全,眾多游客帶來(lái)的大量不可降解的廢棄物質(zhì)難免會(huì )造成農村生態(tài)環(huán)境的污染和惡化。
3、服務(wù)接待水平不到位,綜合素質(zhì)相對較低
**鄉大多數鄉村旅游經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員為當地村民,多數未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)旅游培訓,文化素質(zhì)和旅游專(zhuān)業(yè)素質(zhì)相對不高。在旅游服務(wù)過(guò)程中,他們不僅難以準確揣摩旅游者的心理,提供使游客滿(mǎn)意的旅游服務(wù),甚至會(huì )與旅游者發(fā)生沖突,從而使游客的旅游質(zhì)量大打折扣,有些時(shí)候游客是乘興而來(lái)掃興而歸,使鄉村旅游的形象受到損害。
4、政策法規不到位,管理機構不健全
目前,我國“旅游基本法"尚未出臺,鄉村旅游更沒(méi)有相關(guān)的法律條文,政府行政部門(mén)的管理,經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng),游客權利的保護均缺乏法律的依據。在管理體系、優(yōu)惠政策和獎勵機制建設上,還沒(méi)有形成一套行之有效的制度。寬城縣、**鄉旅游協(xié)會(huì )建設仍處于初始階段,還沒(méi)有發(fā)揮出協(xié)會(huì )對鄉村旅游市場(chǎng)的引導、規范和帶動(dòng)作用。致使鄉村旅游的整體服務(wù)水平不高、不到位,也給本地區的旅游發(fā)展帶來(lái)很大的阻礙。
三、**鄉鄉村旅游發(fā)展的對策
1、加強領(lǐng)導,規范管理
鄉黨委、政府要把發(fā)展旅游放在工作的重中之重,調動(dòng)一切可以調動(dòng)的力量,集中一切可以集中的資源,形成全鄉辦旅游的局面。
針對**鄉緊緊圍繞蟠龍湖旅游經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn),以可持續發(fā)展為宗旨,結合國家有關(guān)標準,制定經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會(huì )效益、文化效益并舉的科學(xué)可行、簡(jiǎn)便易懂的**鄉旅游評價(jià)標準。針對鄉村旅游發(fā)展中出現的新問(wèn)題,制定全鄉旅游接待證制度和鄉村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)的考評、公示制度,保證經(jīng)營(yíng)戶(hù)規范經(jīng)營(yíng)。切實(shí)發(fā)揮**鄉鄉村旅游發(fā)展領(lǐng)導小組的組織引導作用,力促鄉旅游協(xié)會(huì )盡早發(fā)揮作用。
2、投資多元,借力發(fā)展
積極探索多渠道融資辦法,形成多元化的投資機制。一要政府投入。鄉財政每年列出一定的專(zhuān)項經(jīng)費,設立鄉旅游經(jīng)濟發(fā)展基金,主要用于旅游基礎設施建設、旅游宣傳推介等,充分發(fā)揮政府投入的作用。二要市場(chǎng)化運作投入。市場(chǎng)化運作需要做好招商引資工作。鄉政府應將自然風(fēng)光、人文景觀(guān)等有形資源和特許經(jīng)營(yíng)權、政策等無(wú)形資源變成旅游經(jīng)濟發(fā)展的資本來(lái)運行,制定政策,鼓勵、引導民營(yíng)企業(yè)積極參與旅游經(jīng)濟發(fā)展。三要積極對上爭取投入。千方百計爭取旅游發(fā)展政策性資金,爭取水利、交通,包括公路“村村通"工程、扶貧等項目資金,最大限度地與發(fā)展旅游經(jīng)濟結合起來(lái),增加投入。
3、配套完備,保護環(huán)境
旅游調研報告9
時(shí)下,旅游已經(jīng)成為日常生活中一個(gè)不可缺少的組成部分。不難看到,各大搜索引擎的搜索關(guān)鍵詞排行榜上,尤其在節假日期間,旅游已經(jīng)占據了相當前列的位置。隨著(zhù)生態(tài)旅游、紅色旅游等等有豐富教育意義的旅游新模式的開(kāi)發(fā),旅游,早已破除了被強加的"浪費時(shí)間金錢(qián)的無(wú)聊消遣"的陳舊定義,而成為了一種健康、積極的生活方式。在這種旅游熱的形勢下,針對人們對國內旅游業(yè)的了解并不十分清晰系統的情況,現對其進(jìn)行初級的調研。
主要公司概況
隨著(zhù)旅游活動(dòng)的漸漸升溫,形形色色的旅行社應運而生。以下旅行社是國家旅游局近期公布的中國國際旅行社排名前5強,F根據各旅行社官方網(wǎng)站上的公司介紹內容,對5個(gè)旅行社的概況和最主要特點(diǎn)作簡(jiǎn)要介紹——
1.中國國際旅行社
它最顯著(zhù)的優(yōu)勢就是歷史最悠久,并在國內外有良好的信譽(yù)。國旅是新中國第一家接待海外游客的旅行社,歷年來(lái),共招徠、接待海外旅游者1000多萬(wàn)人次,創(chuàng )匯30多億美元。創(chuàng )社44年來(lái),以年均40%快速業(yè)務(wù)增長(cháng)速度,已積累總資產(chǎn)50億元,品牌價(jià)值103.64億元,成為名副其實(shí)的國內旅游業(yè)的龍頭企業(yè)。
2.中青旅控股股份有限公司
中青旅秉承"以資本運營(yíng)為核心,以高科技為動(dòng)力,構建以旅游為支柱的控股型現代企業(yè)。"的發(fā)展戰略,積極拓寬經(jīng)營(yíng)范圍擴大經(jīng)營(yíng)規模,現已形成從事旅游、高科技、風(fēng)險投資、證券行業(yè)的投資;經(jīng)營(yíng)入境旅游、國內旅游、中國公民自費出境旅游業(yè)務(wù),承辦國內會(huì )議及商品展覽,以及高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)、旅游資源配套開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)的寬口徑,廣收益的大規模上市公司。
3.中國康輝旅行社集團有限責任公司
中國康輝旅行社集團有限責任公司,創(chuàng )建于1984年,歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已成為全國大型旅行社集團企業(yè)之一,是北京“首旅集團”旗下專(zhuān)業(yè)化旅行社集團公司,總部設在北京?递x旅游集團以振興和發(fā)展中國民族旅游業(yè)為理念,實(shí)施“網(wǎng)絡(luò )化”、“規;、“品牌化”發(fā)展戰略,積極推進(jìn)“國內成網(wǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)、接待體系建設,在全國32個(gè)。ㄊ、自治區)設有100多家子公司,目前是我國全國性旅游集團中具有資產(chǎn)紐帶和垂直管理關(guān)系的子公司數量最多的旅行社集團。
4.上海錦江國際旅游股份有限公司
上海錦江國際旅游股份有限公司是錦江國際(集團)有限公司旗下主營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的上市公司,整合了原上海中國國際旅行社股份有限公司、上海錦江旅游有限公司、上海華亭海外旅游公司、上海旅行社等上海最大、最知名的國際、國內旅行社,并依托錦江國際集團的綜合資源和優(yōu)勢,成為中國旅行社行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。 錦江國際集團以綜合性旅游企業(yè)集團為企業(yè)發(fā)展方向,以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運業(yè)為核心產(chǎn)業(yè),設有酒店、客運、旅游、地產(chǎn)、食品、金融、商貿、教育八個(gè)事業(yè)部,注冊資本20億元,總資產(chǎn)165億元。合資經(jīng)營(yíng)“麥德龍”、“肯德基”、“新亞大家樂(lè )”、“吉野家”等著(zhù)名品牌,并投資了參與美國環(huán)球影城集團在浦東興建大型著(zhù)名主題樂(lè )園。新組建的上海錦江國際旅游股份有限公司,注冊資本1.33億元人民幣,總資產(chǎn)規模達8億元,現有員工1100人,上海地區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30余家,并將在今后3到5年的時(shí)間里發(fā)展成一個(gè)擁有全國性網(wǎng)絡(luò )和全球性品牌的“中國著(zhù)名,世界知名”的旅游企業(yè)。
5.中國旅行社總社
中國旅行社總社前身為華僑旅行服務(wù)社,1974年經(jīng)周總理正式更名為"中國旅行社總社"。中旅的吉祥物由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個(gè)旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。中旅建社以來(lái)以首創(chuàng )精神為其發(fā)展思路的精髓,曾首家接待臺灣同胞,首家經(jīng)營(yíng)國內公民"港澳游",首家試點(diǎn)開(kāi)展中國公民赴東南亞游,首家將旅游與文化、體育、探險、企業(yè)獎勵、國際會(huì )議相結合,也因此首家榮獲TravelWeekly旅訊評選的最佳出境旅行社獎,是一個(gè)年輕有活力而富有潛質(zhì)的企業(yè)。
旅游業(yè)總體行業(yè)現狀分析
從日常生活中的現狀及可得到的一些官方數據資料中,可分析知當下旅游業(yè)的現狀有以下兩個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn):
1.發(fā)展迅速
首先,從小處著(zhù)眼,不難發(fā)現,街道上的林林總總的營(yíng)業(yè)上鋪中間,忽然多了許多旅行社辦事處的門(mén)面;同時(shí),大幅誘人的旅游海報也接二連三出現在商業(yè)中心租金昂貴的攤位上;甚至大一新生見(jiàn)面之后的最主要話(huà)題之一也都是彼此的旅行經(jīng)歷。這都昭示著(zhù),旅游,已不是一個(gè)奢侈的新潮活動(dòng),而已經(jīng)以一種平易近人的姿態(tài)走進(jìn)了每一個(gè)人的生活。
同時(shí),瀏覽旅行社的項目廣告可發(fā)現,人們可參觀(guān)景點(diǎn)的數量、分布范圍都在大幅度擴大。一些原本不為人知的小地方,憑著(zhù)其或秀麗的風(fēng)景,或文化底蘊深厚的人文景觀(guān)已逐漸發(fā)展成初具規模,內容較為成熟的旅游景點(diǎn)。更加吸引人的是,近年來(lái)出現的生態(tài)旅游、紅色旅游、自助游、夕陽(yáng)游、自由人等旅游新模式也如雨后春筍般涌現出來(lái),吸引著(zhù)消費者去探索新的.,更加有內涵的旅行方式。
2.問(wèn)題顯著(zhù)
隨著(zhù)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,其中出現的問(wèn)題也日益凸現,不可小覷。
3.消費者投訴環(huán)境與生態(tài)的破壞
旅游業(yè)對環(huán)境的破壞主要表現為兩方面,第一,商業(yè)化對當地人文氣息的破壞。很多古香古色的鎮子,諸如周莊、麗江古城等,都是由于旅游業(yè)的侵入,破壞了當地濃厚的鄉土氣氛,取而代之的是沿街密集的旅游商鋪和及其具有厚重現代感的酒吧。第二,對當地生態(tài)的破壞。由于旅游帶來(lái)經(jīng)濟利益的同時(shí)必然會(huì )帶來(lái)無(wú)休止的垃圾和以及噪聲煙塵等的污染,許多自然景觀(guān)已經(jīng)失去本來(lái)的面貌。譬如曾經(jīng)四季山頂積雪的玉龍雪山,如今已經(jīng)鮮少能看見(jiàn)山頂的積雪了。令人神往的玉龍雪山,完全已經(jīng)名不副實(shí)了。
行業(yè)前景展望
綜上所述,若是想要使旅游業(yè)健康順利地發(fā)展下去,就必須及時(shí)解決已經(jīng)出現的問(wèn)題。
旅行社須加強自身管理。每個(gè)旅行社都需要自上而下貫徹統一的發(fā)展理念,保證分社執行的服務(wù)過(guò)程符合上級的要求標準。這樣才能使旅游市場(chǎng)有組織,有規劃的規范起來(lái)。
消費者需增強法制維權意識。消費者增強法制觀(guān)念,培養維權意識,才不會(huì )對自己接受的違規服務(wù)忍氣吞聲,這樣多投訴,多報告問(wèn)題,才能幫助國家懲治和治理不法經(jīng)營(yíng)者,并督促旅行社按規運作。
政府須加強誠信與法制建設。在旅行法規還不是很健全,旅行市場(chǎng)秩序仍需要整頓的環(huán)境下,政府就尤其需要發(fā)揮其導向和管理作用。將德治與法制相結合,更加有效的引導旅游業(yè)向規范合理的方向發(fā)展,并加強對其的監管,保證旅游業(yè)的市場(chǎng)秩序,才能推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。2.發(fā)展趨勢
隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的提高,人們對需求標準已經(jīng)從基本需求型轉為享受型。也就是說(shuō)人們將更加注重生活的質(zhì)量和精神層面的享受。這都不可避免的指向了旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,因此旅游業(yè)的繼續快速發(fā)展,是人們力求豐富生活內容的必然結果。
同時(shí),近年來(lái)國家對第三產(chǎn)業(yè)的大力扶持也顯而易見(jiàn),在這種良好的政策導向下,旅游業(yè)的振興也符合當今的國情發(fā)展趨勢。
因此,只要解決好旅游市場(chǎng)中種種問(wèn)題和出現的弊端,解決好人民的問(wèn)題,旅游業(yè)保持如今的良好發(fā)展勢頭是可以預見(jiàn)的。更重要的是,這種良好的發(fā)展也是具有多方面深遠意義的。
旅游調研報告10
旅游業(yè)具有輕資產(chǎn)、少污染、促內需的特點(diǎn),并帶動(dòng)商業(yè)、住宿、交通運輸、環(huán)境建設、環(huán)保治理、文化產(chǎn)業(yè)等多行業(yè)共同發(fā)展,延伸的產(chǎn)業(yè)鏈較廣,堪當經(jīng)濟轉型的重任。改革開(kāi)放以來(lái),中國旅游業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。當前中國正處于工業(yè)化、城鎮化快速發(fā)展時(shí)期,日益增長(cháng)的大眾化、多樣化消費需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機遇,目前,我國已將旅游業(yè)戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。2011年,中國旅游業(yè)保持快速發(fā)展勢頭。國內出游人數26.4億人次,比上年增長(cháng)13.2%;國內旅游收入19306億元,增長(cháng)23.6%。入境旅游人數13542萬(wàn)人次,增長(cháng)1.2%。國內居民出境人數7025萬(wàn)人次,增長(cháng)22.4%。其中因私出境6412萬(wàn)人次,增長(cháng)24.5%,占出境人數的91.3%。目前,中國成為世界第三大入境旅游接待國和出境旅游消費國,并形成全球最大的國內旅游市場(chǎng)。
在三大旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí),旅游業(yè)各子行業(yè)亦得到較快發(fā)展。目前,全國共有旅游景區2萬(wàn)多家,其中5A級旅游景區已達125家。主題公園、旅游文化演藝等新興業(yè)態(tài)得到跨越式發(fā)展。我國推行星級標準20多年來(lái),目前全國有星級飯店13552家,其中五星級608家,四星級2172家,三星級5635家,二星級3591家,一星級214家。在新《旅游飯店星級的劃分與評定》標準下,2011年1月1日起全國所有星級飯店將同時(shí)開(kāi)展飯店星級評定與復核工作。2000年以來(lái),經(jīng)濟型酒店數量以平均70%以上的增速飛速擴張。2011年,中國餐飲收入額累計超過(guò)1.8億元;從1991年到2011年,中國旅行社行業(yè)的企業(yè)數由1561家增至23690家。
隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場(chǎng)不斷發(fā)生變化,游客消費傾向發(fā)生改變,中國已進(jìn)入觀(guān)光游和休閑游共同發(fā)展的時(shí)期。旅游消費階梯性增長(cháng)導致旅游市場(chǎng)呈現多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著(zhù)旅游消費階梯性分布的特點(diǎn)越來(lái)越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸加大,旅游市場(chǎng)顯現出高、中、低端市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數量的角度來(lái)看,高、中、低端市場(chǎng)潛在游客數量逐層增長(cháng),呈正金字塔形分布;從消費能力的角度來(lái)看,高、中、低端市場(chǎng)旅游消費支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場(chǎng)分化發(fā)展的同時(shí),各市場(chǎng)內部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統業(yè)態(tài)在升級,出境游、免稅業(yè)、郵輪旅游、在線(xiàn)旅游等新興業(yè)態(tài)逐漸嶄露頭角。
國家七部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見(jiàn)》,把金融對旅游業(yè)的支持提高到為把旅游業(yè)建設成國民經(jīng)濟戰略性支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù),為人民群眾提供更好的現代服務(wù)的政治高度。此舉將極大促進(jìn)我國旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。而隨著(zhù)2012年我國《國民旅游休閑綱要》的頒布實(shí)施,合理的.居民休假制度將極大改善我國目前旅游淡旺季過(guò)于顯著(zhù)的弊端,屆時(shí)我國潛在的巨大旅游消費需求將一觸即發(fā)。未來(lái)幾年,我國旅游業(yè)將引來(lái)黃金發(fā)展時(shí)期。
本報告主要依據中國國家統計局、中國國家旅游局、中國旅游業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)、協(xié)會(huì )的數據支持,通過(guò)相關(guān)市場(chǎng)研究的工具、理論和模型,由中商情報網(wǎng)的資深專(zhuān)家和研咳嗽鋇姆治觶ǜ嬤饕災泄糜渦幸迪腫唇猩釗氳市場(chǎng)調查分析,主要分析了旅游行業(yè)的規模、旅游細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展狀況、旅游業(yè)子行業(yè)發(fā)展現狀、旅游業(yè)競爭情況和主要旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、同時(shí)對旅游行業(yè)未來(lái)發(fā)展做出分析預測,為企業(yè)了解該行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據。
旅游調研報告11
各地對農家樂(lè )的定義不盡統一,但基本意思相近:利用庭院、堰塘、果園、花圃、農場(chǎng)等自然資源和鄉村文化資源優(yōu)勢,為旅游者提供觀(guān)光、娛樂(lè )、運動(dòng)、住宿、餐飲等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),農家樂(lè )就是為周邊地區市民提供吃、住、玩服務(wù)的休閑場(chǎng)所。
農家樂(lè )休閑旅游業(yè)不僅是一項產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的事情,而且是能夠帶動(dòng)“三農”全面發(fā)展的事情,是統籌城鄉發(fā)展的有效手段。發(fā)展農家樂(lè )產(chǎn)業(yè)是以工促農、以城帶鄉的重要途徑,是發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟的重要形式,是繁榮縣域經(jīng)濟、轉移農村勞動(dòng)力、促進(jìn)農民增收的重要力量,同時(shí)也是傳承和弘揚文化的重要載體。
。1)滿(mǎn)足了城市居民短程出游的需要。隨著(zhù)自駕車(chē)的迅速增加,城市人群需要尋找近郊觀(guān)光目的地。吃農家飯、吃農家菜、體驗農村生活、欣賞田園風(fēng)光、采果摸蝦、踏青賞花、呼吸清新的空氣,是節假日旅游的新熱點(diǎn)。城市游客最感興趣的是到農民家的果樹(shù)上摘水果,到地里摘菜,在池塘釣魚(yú),參觀(guān)農民殺豬、耕地等等,很多人甚至愿意和農民一起種莊稼,尋求回歸自然,農家樂(lè )滿(mǎn)足了他們的精神和物質(zhì)的需求。
。2)實(shí)現了人與自然的和諧發(fā)展。農家樂(lè )作為一種文化現象,在滿(mǎn)足我們不同需求的同時(shí),也兼顧了人與自然的和諧發(fā)展。農家樂(lè )使得人們更加親近自然,增加了對自然界的感情,進(jìn)而提高了農民的收入和城市人的生活質(zhì)量。而其中經(jīng)營(yíng)的一部分收入再分配,通過(guò)種花養草等生產(chǎn)活動(dòng),因地制宜地又反哺和改善了自然環(huán)境,逐步形成了良性循環(huán),實(shí)現了區域的可持續發(fā)展
。3)促進(jìn)了消費,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。品牌化發(fā)展是農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)必然趨勢,品牌大多與農村產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起的,比如薛家村的楊梅蜜桃種植等等,這些農村產(chǎn)業(yè)和農家樂(lè )項目有xx機結合,相輔相成,農家樂(lè )依托農村產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),而農村產(chǎn)業(yè)又借助農家樂(lè )這個(gè)平臺宣傳自己,從而促進(jìn)了城鄉物流的發(fā)展。人們在觀(guān)光娛樂(lè )的同時(shí),促進(jìn)了消費需求。
。4)增加了農民收入。xx鄉農民人均占有耕地的面積一畝左右,在這樣并不大的耕地上想創(chuàng )造高的產(chǎn)值,只靠種地富起來(lái)是不可能的。依托城市,針對城市居民需求,利用農民自有的資源開(kāi)展農家樂(lè )經(jīng)營(yíng),可以有效地提高農民收入,是開(kāi)拓農村市場(chǎng)的有效思路。
xx“農家樂(lè )”基本情況
。ㄒ唬┺r家樂(lè )作為一種旅游形式,已是生態(tài)旅游的一個(gè)重要分支,對資源開(kāi)發(fā)和農民就業(yè)增收有極為重要的意義。近年來(lái),QB鄉結合本地資源特點(diǎn),強化引導和政策扶持,培育了排樓楊梅基地、楊家種業(yè)合作社、薛家蜜桃基地等一批小有規模的農家樂(lè )。目前,全鄉共有農家樂(lè )5戶(hù),直接就業(yè)人員50人,年收入400余萬(wàn)元。
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我鄉農家樂(lè )主要有以下特點(diǎn):
。1)消費水平不高。我縣的綜合收入水平和消費水平都不高,多數農家樂(lè )采取低廉價(jià)格的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)吸引消費者,通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”來(lái)支撐生意。根據調查,消費標準一般的為每人每次50至100元,主要用來(lái)滿(mǎn)足游客帶回家自己食用,高檔的100至300元,游客買(mǎi)了摘下來(lái)的水果帶回去饋贈親朋好友。
。2)消費人群廣。多數消費者認為,農家樂(lè )是一種追求清靜、親和大自然的休閑方式。其消費人群涵蓋了社會(huì )各個(gè)階層,而且大多數是來(lái)自周邊縣的工薪階層,退休中老年人前來(lái)消費的也不少,多數人到農家樂(lè )是喝茶打撲克搓麻將,品嘗農家菜,摘水果。
。3)經(jīng)營(yíng)地域、季節性強。xx自然環(huán)境優(yōu)美,地勢起伏,錯落有致,景觀(guān)別致,距離縣城只有13公里?h城居民在工作之余需要找一個(gè)幽靜的環(huán)境放松一下,xx農家樂(lè )恰好就迎合了城市居民這種需求。多數農家樂(lè )屬于戶(hù)外活動(dòng),季節性較強,一般有效經(jīng)營(yíng)時(shí)間為三個(gè)多月,春天花開(kāi)季節和秋天收獲季節。
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近年來(lái),xx鄉的新農村建設始終排名全縣前列,目前已有30多個(gè)新農村點(diǎn),這成為開(kāi)發(fā)鄉村游、建設農家樂(lè )的有效載體。但目前xx的農家樂(lè )發(fā)展還未能成為縣域經(jīng)濟和農民收入的重要增長(cháng)點(diǎn),總體看來(lái),有五大瓶頸制約著(zhù)我鄉農家樂(lè )旅游的發(fā)展。
。1)發(fā)展未成規模。目前xx鄉農家樂(lè )”發(fā)展較好的僅有6家,遠遠跟不上新農村建設步伐。且大多數只停留在“吃”上,對特色農家風(fēng)味、人居環(huán)境、服務(wù)水平?jīng)]有放在重要位置,在經(jīng)營(yíng)特色、服務(wù)質(zhì)量上花心思不多。
。2)宣傳力度不夠。宣傳方式主要靠“回頭客”和口碑傳播,主動(dòng)借助中介組織宣傳和參加集體促銷(xiāo)的意識和要求不強,游客潛在的需求由于沒(méi)有得到很好地組織和引導,很難轉為強大的消費力。
。3)基礎設施不全。目前,農家樂(lè )旅游大多是以農民投資為主體,投資能力有限,造成農家樂(lè )缺乏自身必要的配套設施,項目單一、滯后,急需政府對公共基礎設施進(jìn)行完善和管理。
。4)市場(chǎng)定位不明。大部分農家樂(lè )旅游除為游客提供必要的吃、喝、休息外,沒(méi)有開(kāi)發(fā)獨特的如干農家活、享農家樂(lè )趣等旅游項目,很難滿(mǎn)足城市游客的`需求。
。5)發(fā)展規劃缺乏。xx農家樂(lè )旅游大多處于初級階段,缺乏長(cháng)期的發(fā)展規劃和發(fā)展戰略,造成農家樂(lè )旅游特色不明。
加快發(fā)展的方向和措施
受財政體制和農民收入水平影響,xx的農家樂(lè )的旅游發(fā)展必須因地制宜,通過(guò)各方資源的最佳整合,花最少的錢(qián),辦最好的事,從而形成“政府引導、需求拉動(dòng)、政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全民參與”的格局,促進(jìn)農家樂(lè )有序健康發(fā)展。
。ㄒ唬稗r家樂(lè )”積極發(fā)揮主體作用
。1)農家樂(lè )的發(fā)展要堅持可持續發(fā)展原則。農家樂(lè )是生態(tài)旅游的一個(gè)分支,可持續發(fā)展又是生態(tài)旅游的必備條件,因此,農家樂(lè )必須以可持續發(fā)展為前提。農家樂(lè )是以環(huán)境優(yōu)美的自然鄉村為背景,在不影響農事,維持農耕和民俗的前提下,為游客提供各種各樣的鄉村旅游服務(wù),為農民增收的一種可持續增長(cháng)方式。
。2)農家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)要加強管理,規范服務(wù)。要引導農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立遵紀守法,合法經(jīng)營(yíng)的思想觀(guān)念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)格獨具的“農”家特色來(lái)吸引廣大游客。同時(shí)也要為農家樂(lè )發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù);要加強對農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的培訓,包括服務(wù)規范、衛生防疫、消防安全等等。注重規范發(fā)展、保證質(zhì)量。計劃在五年內推出完善農家樂(lè )星級評定標準,逐漸建立完善的管理體制。規范健全檔案,對新發(fā)展的農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)、特色村進(jìn)行全面考核,把考核兌現作為推動(dòng)工作的有力抓手,促進(jìn)我鄉農家樂(lè )項目的健康發(fā)展。
。3)加強宣傳,增強品牌意識,擴大影響。以節慶活動(dòng)為載體,多種宣傳手段并舉。將農家樂(lè )特色點(diǎn)的項目,制作成宣傳折頁(yè)和宣傳畫(huà)冊對外全面宣傳推廣;邀請新聞媒體,拍攝農家樂(lè )宣傳片進(jìn)行專(zhuān)題報道,擴大影響力。
。4)農家樂(lè )的發(fā)展要科學(xué)規劃、因地制宜。農家樂(lè )項目健康快速發(fā)展要進(jìn)行科學(xué)的規劃和設計。要充分發(fā)揮指導作用,為農家樂(lè )旅游開(kāi)發(fā)提供便利,幫助農民做好策劃、宣傳和管理工作,不斷改善農家樂(lè )旅游的發(fā)展環(huán)境,逐步改變發(fā)展過(guò)程中存在的規模小、分布散、經(jīng)營(yíng)單一、層次不高、發(fā)展無(wú)序的狀況。因地制宜,突出特色,做精農家樂(lè )品牌,提高農家樂(lè )旅游文化品位和服務(wù)檔次。
。5)農家樂(lè )的活動(dòng)要與鄉村主題活動(dòng)相結合。農家樂(lè )在鄉村主題活動(dòng)中作為提供餐飲、休閑等服務(wù)性活動(dòng)的平臺,因此,農家樂(lè )既要提供好后勤服務(wù)保障,又要有自己鮮明的主題活動(dòng)。例如,可舉辦“當一天果農”、“當一天漁民”、清明踏青游、重陽(yáng)節敬老活動(dòng)等主題活動(dòng)等系列農家樂(lè )旅游產(chǎn)品。
。ǘ┱e極引導,加強監管
。1)建立組織保障發(fā)展。為保障農家樂(lè )產(chǎn)業(yè)持續健康發(fā)展,政府要既不缺位,也不越位。要為農家樂(lè )產(chǎn)業(yè)發(fā)展健全組織體系,成立農家樂(lè )項目領(lǐng)導小組作為統籌領(lǐng)導全鄉農家樂(lè )項目,協(xié)調解決農家樂(lè )發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難。領(lǐng)導小組辦公室可設在鄉新農村建設辦,將新農村建設和農家樂(lè )產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機統一起來(lái)。
。2)打造精品示范發(fā)展。按照一村一品的發(fā)展要求,選擇產(chǎn)業(yè)基礎較好的村,比如排樓、薛家等村,推出“排樓楊梅”、“薛家蜜桃”、“QB釣魚(yú)”等農家樂(lè )休閑精品線(xiàn)路,進(jìn)一步強化示范發(fā)展作用。
。3)科學(xué)規劃引導發(fā)展。按照“因地制宜、合理布局、突出特色、持續發(fā)展”的原則,將農家樂(lè )的發(fā)展與推進(jìn)村莊環(huán)境整治和農業(yè)基礎設施建設結合起來(lái),與發(fā)展高效農業(yè)結合起來(lái),充分利用自然景觀(guān)、田園景觀(guān)、村居民舍等資源,實(shí)現互促互動(dòng)。根據新的變化形勢,下一步還將按“一村一品”來(lái)促成鄉村農業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成鄉村旅游業(yè)和特色農業(yè)的兩條主線(xiàn)的協(xié)調發(fā)展。
。4)政策扶持發(fā)展。在項目建設、發(fā)展方面為重點(diǎn)村提供資金保障、技術(shù)指導及人才培養等支持。一是簡(jiǎn)化審批程序。積極與工商、稅務(wù)、衛生、消防、國土等職能部門(mén)協(xié)調,在審批“農家樂(lè )”建設項目時(shí)簡(jiǎn)化程序,提高效率。二是提供資金政策幫助。與農村信用社溝通,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供信貸支持,幫助解決“農家樂(lè )”發(fā)展過(guò)程中的資金需求,并在貸款利率上給予優(yōu)惠支持。
旅游調研報告12
剛剛閉幕的縣委全會(huì )和縣人代會(huì )提出了“20xx年是全縣的旅游突破年”,xxxx旅游業(yè)的發(fā)展再次被提上一個(gè)新的高度,這也將是今后全縣的一項重點(diǎn)工作。
旅游業(yè)是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,已經(jīng)和汽車(chē)業(yè)、石油業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。被譽(yù)為“永遠的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“永遠的環(huán)保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟提升的催化劑”。旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數大、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )多、綜合效益好。據統計,與旅游相關(guān)的行業(yè)、部門(mén)已超過(guò)110個(gè),旅游消費對住宿業(yè)的貢獻率超過(guò)90%,對民航和鐵路客運業(yè)的貢獻率超過(guò)80%,對文化娛樂(lè )業(yè)的貢獻率超過(guò)50%,對餐飲業(yè)和商品零售業(yè)的貢獻率超過(guò)40%。因此,很多地方將旅游業(yè)作為戰略性產(chǎn)業(yè),加大了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度,國內旅游業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的景象,競爭愈來(lái)愈激烈。但國內旅游產(chǎn)業(yè)整體水平較低,正處于結構調整、轉型升級的新階段,可以說(shuō),要在競爭激烈的旅游市場(chǎng)分得“一杯羹”,機遇與挑戰并存,前景和難度同在。
一、xxx旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)情況
有人說(shuō):xxx東北無(wú)旅游。雖很籠統,但從全省來(lái)看,旅游業(yè)已成為全省的支柱性產(chǎn)業(yè)。橫向比較,昭通市的旅游業(yè)發(fā)展,與xxxx西黃金旅游地“第一軍團”相比,仍屬于“欠發(fā)達”地區,還屬于“藏在深閨無(wú)人知”。目前,xxx縣位于全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靠后位置,處于“創(chuàng )業(yè)”階段。
。ㄒ唬﹛xx旅游業(yè)發(fā)展的歷史。
xxx的旅游開(kāi)發(fā)思路提出較早,但起步較晚,至今尚未形成規模。1986年,國家將旅游事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃。就曾有人提出開(kāi)發(fā)xxxx旅游,受認識和經(jīng)濟基礎不足的制約,未能引起重視。xxx年,云天化廠(chǎng)曾計劃在峰頂山建職工療養地,但因故未搭成協(xié)議,這算是xxx發(fā)展旅游的起步。1994年、1995年各鄉鎮紛紛推出自己的.旅游項目,縣文體部門(mén)對xxxx坪森林資源、中嶺九老洞溶洞、銅廠(chǎng)三河壩瀑布等旅游資源進(jìn)行了考察和論證,旅游發(fā)展成為當時(shí)xxx的熱點(diǎn)話(huà)題。到1997年縣內個(gè)體戶(hù)首次對峰頂山、二十四崗進(jìn)行旅游投資,開(kāi)設餐旅、休閑、娛樂(lè )項目,xxx旅游業(yè)開(kāi)發(fā)正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。20xx年,縣委十屆二次全會(huì )提出建設“綠色經(jīng)濟強縣、湖濱生態(tài)旅游縣、文明幸福小康縣”的奮斗目標,首次將旅游發(fā)展作為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標。同年12月,成立xxx縣旅游局。xxx年,啟動(dòng)xxx縣旅游規劃編制工作。眾所周知,受交通不便、移民工作等因素影響,xxx縣旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程緩慢。
。ǘ﹛xx旅游業(yè)發(fā)展的現狀。
去年縣委十二屆七次全會(huì )提出了“1245”發(fā)展思路;剛剛閉幕的縣委全會(huì ),又將今年確定為“旅游突破年”。圍繞旅游發(fā)展戰略定位,從去年開(kāi)始,全縣旅游業(yè)發(fā)展全面提速,進(jìn)入了快車(chē)道,如縣城綠化亮化、公路沿線(xiàn)房屋量化、面山綠化等項目快速推進(jìn),圍繞旅游要素培植做了大量的工作。今年,將立足“水上游、城中看、山上玩、鄉村吃”的思路,加快旅游配套設施建設,籌辦“兩賽一節”(龍舟、垂釣兩大賽事和美食節)活動(dòng),大力發(fā)展水上娛樂(lè )項目和鄉村旅游。在今年全市旅游工作電視電話(huà)會(huì )上提出要加快推進(jìn)金沙江高峽平湖旅游線(xiàn)建設,把水富、xxxx、永善、巧家4個(gè)縣作為串珠狀連接起來(lái),重點(diǎn)打造好水富邵女坪和xxxx新城、湖心島、金山寺。積極申報金沙江高峽平湖皮劃艇、龍舟賽等“水上運動(dòng)”項目,力爭打造成中國水上運動(dòng)訓練基地。
。ㄈ┊斍皒xx旅游業(yè)面臨的一些問(wèn)題。
一是旅游業(yè)的發(fā)展要素極不完善。集中表現為“游、購、娛、食、住、行”旅游六大要素處于培植階段、十分薄弱、配套滯后、結構失衡。如交通不便,旅游酒店鳳毛磷角,景點(diǎn)還未形成線(xiàn)路,等等。
二是旅游產(chǎn)品的品種結構過(guò)于單一。xxx旅游發(fā)展規劃曾提出了xxx十大旅游項目,即:享水上娛樂(lè )、探原始森林、賞金江奇石、走石龍老街、望長(cháng)江東轉、登觀(guān)斗佛山、游馬湖遺址、品茶馬文化、觀(guān)xxx含笑、攬峽谷風(fēng)光。盡管當前提出了“水上游、城中看、山上玩、鄉村吃”的思路,但總體上看,旅游產(chǎn)品仍以觀(guān)光型為主,結構單一,內容不夠豐富和多元。
三是旅游景區、項目對游客缺乏吸引力。目前xxx的旅游景點(diǎn),既非世界自然、文化遺產(chǎn)等壟斷性的旅游資源,又非我有人無(wú)的獨具創(chuàng )意的特色旅游項目,走的大眾旅游路線(xiàn),同質(zhì)化嚴重,難以提升知名度,很難激發(fā)中遠程游客專(zhuān)程前來(lái)旅游觀(guān)光的興趣。
二、xxx旅游發(fā)展面臨的機遇
除去政府政策性支持,政府強勢主導等因素,但就旅游業(yè)發(fā)展現狀、趨勢分析,我們面臨著(zhù)較多的機遇:
。ㄒ唬└偁幖ち业穆糜问袌(chǎng)蘊含無(wú)限潛力
中國人口基數大,隨著(zhù)人民生活水平的提高、生活方式的轉變,更加追求精神生活的滿(mǎn)足,而旅游成了滿(mǎn)足精神生活的重要途徑,潛在的旅游市場(chǎng)巨大。雖然,國內的旅游業(yè)蛋糕越做越大,競爭也越來(lái)越強,但我國旅游業(yè)發(fā)展整體水平偏低,旅游如同走馬觀(guān)花,停留在感官體驗上,無(wú)法給游客帶來(lái)高品質(zhì)精神享受,很多游客返程后都感到身心俱憊,該有的身心愉悅、心曠神怡的感覺(jué)蕩然無(wú)存。在看似繁榮、競爭激勵的旅游業(yè)發(fā)展背后,依然有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。為此,國家提出旅游要加快產(chǎn)業(yè)轉型升級和發(fā)展步伐,云南省提出了旅游“二次創(chuàng )業(yè)”,這是全國全省旅游業(yè)提質(zhì)增效、再上新臺階的摸索期、調整期,也是給我縣旅游發(fā)展留下的較為難得的取得突破、追趕跨越的一段黃金期。
。ǘ┬蓍e旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展新趨勢。
休閑旅游,簡(jiǎn)而言之,是以休閑為目的的旅游。不僅是游山玩水,簡(jiǎn)單地“放松放松”,與傳統旅游相比,一動(dòng)一靜,一行一居,一累一閑,對傳統的旅游概念從內涵到外延都做了新的延伸,更多的是建立在旅游基礎上的行為情趣,以達到豐富人生、實(shí)現人生價(jià)值的目的,滿(mǎn)足實(shí)現人類(lèi)普遍存在的求知、求樂(lè )、求健、求美心理。休閑旅游是傳統旅游的升級版。xxx具有良好的生態(tài)環(huán)境、湖濱新城及慢節奏的生活方式,具有發(fā)展休閑旅游的潛力和條件。加之,縣委政府提出了打造宜居宜業(yè)宜游的湖濱生態(tài)園林城,抓住了旅游發(fā)展的新趨勢。當前生態(tài)游方心未艾,若能揚長(cháng)避短、避開(kāi)競爭激烈的觀(guān)光旅游市場(chǎng),將目標定位于休閑旅游,將xxx打造成為休閑旅游的終點(diǎn)站、目的地,而不是觀(guān)光旅游的“中轉站”,完全可以在休閑旅游上大做文章,并將大有可為。
。ㄈ┲T多旅游資源整合和開(kāi)發(fā)帶來(lái)的效益不可估量。
旅游業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷“從無(wú)到有、從小到大”的過(guò)程,也是艱難的創(chuàng )業(yè)過(guò)程。xxx旅游資源不具有先天優(yōu)勢、也具有壟斷性,更不具備人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的資源,因此,必須要走一條新路,經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的資源整合和開(kāi)發(fā),精心的包裝以及有效的推廣,使其成為標志性產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并形成品牌。從內生資源來(lái)看,有峽谷風(fēng)光、萬(wàn)里平湖、魅力新城,有原始森林、良好生態(tài);有歷史遺址、人文景觀(guān)等;從地理條件上看,處于川xxx黔大旅游格局的規劃區、兩個(gè)電站的中心區、蜀南竹海等熱點(diǎn)旅游的輻射區。從外地發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看,依靠培植旅游資源,形成的特色旅游地的經(jīng)驗值得借鑒,如蜀南竹海。從發(fā)展要素上看,科技的元素投入使用,及文化與科級的對接等模式,已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,也是新興旅游地發(fā)展項目的選擇之一。
旅游調研報告13
我國旅游投資持續強勁增長(cháng),全年完成投資10072億元,同比增長(cháng)42%,增幅比去年擴大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬(wàn)億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、擴大消費供給的重要動(dòng)力。
我國旅游行業(yè)投資規模分析
20xx年我國旅游投資快速增長(cháng),全年全國旅游直接投資達5144億元,增長(cháng)26.6%。旅游大項目明顯增加,投資100億元以上的項目達127個(gè)。其中,民間資本成為旅游投資的主力,約占57%;休閑度假類(lèi)景區是旅游投資的重點(diǎn),約占61%;東部地區成為旅游投資的'熱點(diǎn),約占65%。休閑度假、文化旅游、鄉村旅游、海洋旅游、在線(xiàn)旅游成為旅游投資新亮點(diǎn)。作為我國對外開(kāi)放的先導型產(chǎn)業(yè),我國旅游業(yè)加快推動(dòng)旅游要素向社會(huì )資本全面開(kāi)放,民間資本已經(jīng)成為我國旅游業(yè)投資主力。
20xx年全國旅游業(yè)實(shí)際完成投資7053億元,同比增長(cháng)32%,比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高15個(gè)百分點(diǎn),較全國房地產(chǎn)投資增速高21個(gè)百分點(diǎn)。
全國10億元以上的在建旅游項目有1749個(gè),實(shí)際完成投資4402億元,占全國的62.4%;投資額50億元以上的在建旅游項目有341個(gè),實(shí)際完成投資1791億元,占全國的25.4%;投資額100億元以上的旅游項目有165個(gè),當年完成投資1013億元,占全國的14.4%。
全國投資規模最大的十個(gè)旅游項目有:山東德州馬頰河生態(tài)島項目、云南江川仙湖錦繡項目、吉林松花湖國際旅游度假區項目、重慶龍水湖國際休閑度假區項目、安徽江北旅游休閑度假區項目、浙江泰順縣廊橋-氡泉旅游度假區項目、甘肅仁壽山風(fēng)景旅游區項目、寧夏三沙源國際生態(tài)旅游及休閑度假園項目、河北北戴河新區國際旅游度假中心項目、四川攀枝花阿署達花舞人間景區開(kāi)發(fā)項目,以上項目投資規模都超過(guò)100億元。
20xx年,我國旅游投資持續強勁增長(cháng),全年完成投資10072億元,同比增長(cháng)42%,增幅比去年擴大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬(wàn)億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、擴大消費供給的重要動(dòng)力。
20xx年,我國旅游投資呈現六大特點(diǎn):
一是民間投資快速增長(cháng)。全國民營(yíng)企業(yè)投資超過(guò)5700億元,占全部投資的比重為57%,同比增長(cháng)39%。
二是西部地區投資快速增長(cháng)。西部地區投資超過(guò)2700億元,占全部投資的比重為27%,比20xx年提高10個(gè)百分點(diǎn)。
三是鄉村旅游投資成為熱點(diǎn)。鄉村旅游實(shí)際完成投資2612億元,同比增長(cháng)60%。
四是在線(xiàn)旅游投資持續升溫,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程加快。20xx年在線(xiàn)旅游投資超過(guò)770億元,同比增長(cháng)42%。
五是大型非旅集團加速進(jìn)軍旅游業(yè)。20xx年BAT投資旅游業(yè)累計超過(guò)160億元。萬(wàn)達集團未來(lái)幾年投資商貿和文旅項目資金預計將超過(guò)7000億元。
六是旅游企業(yè)并購重組和走出去步伐加快。首旅集團150億元收購如家酒店集團。錦江集團國內100億元戰略投資鉑濤酒店集團,境外13億歐元收購盧浮集團,加速向全球化企業(yè)轉型。港中旅4億英鎊收購英國布萊頓酒店集團。
中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2020年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預測報告》指出,旅游業(yè)帶動(dòng)性強、乘數效應大、綜合效益高,已成為促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。特別是20xx年8月出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見(jiàn)》,首次提出實(shí)施旅游投資促進(jìn)計劃,推動(dòng)了旅游投資快速增長(cháng)。國家旅游局預測,未來(lái)三年,我國旅游直接投資將超過(guò)3萬(wàn)億元,并將帶動(dòng)15萬(wàn)億元以上的綜合投資。
旅游調研報告14
一、吉林省大學(xué)生旅游現狀
。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^(guò)調查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。
。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀(guān)、開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為家人、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個(gè)人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。這說(shuō)明,大學(xué)生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級,來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農村的學(xué)生。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞皆诔鲇畏绞降倪x擇上,大多數學(xué)生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
。┐髮W(xué)生旅游的次數(每年)調查顯示,大學(xué)生每年出游次數為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢(jiàn),大多數大學(xué)生平均每年出游次數為一到兩次,少數有條件的學(xué)生也有年出游次數為三到四次的,但每年出游次數為五次以上的`很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征
。ㄒ唬⿲r(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
。ǘ┲匾暵糜谓(jīng)歷由于大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì )閱歷較少,他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀(guān)光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會(huì )經(jīng)驗不足,出游時(shí)顧慮的問(wèn)題較多。包括安全問(wèn)題、食宿問(wèn)題、資金問(wèn)題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問(wèn)題更為敏感。
。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著(zhù),信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)拓建議
。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數是想對外界事物增加了解,增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)闊視野。因此,他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習性較強、可以增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。
3探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
4生態(tài)旅游。當代的大學(xué)生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護游,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。
。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià),增強大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區游客數量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長(cháng)白山、向海等景區可以在冬季通過(guò)降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。
。ㄈ┘哟舐糜未黉N(xiāo)力度大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),可以建立學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn),聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷(xiāo)人員進(jìn)行長(cháng)期的宣傳和銷(xiāo)售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現在多數學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì )關(guān)注此類(lèi)媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺,專(zhuān)門(mén)為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線(xiàn)路等,這是一個(gè)很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊(wù)質(zhì)量對于吉林省來(lái)說(shuō),旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質(zhì)量,多數旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會(huì )出現旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,導游員與游客的事故近年來(lái)頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無(wú)法接受,因而心里十分排斥,旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。
旅游調研報告15
關(guān)于四面山“假日旅游”的思考 當前,旅游進(jìn)入了大眾化旅游階段,“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點(diǎn)和亮點(diǎn)。每逢節假日特別是黃金周,全國各地的景區就人滿(mǎn)為患。
一、從經(jīng)濟基礎來(lái)看,“假日旅游”是一種經(jīng)濟現象,是社會(huì )物質(zhì)財富進(jìn)步的標志
近年來(lái),“假日旅游”這個(gè)概念變得耳熟能詳,很多人都可以信手拈來(lái)?梢哉f(shuō),這是一種社會(huì )物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟現象,是老百姓生活水平提高的具體表現。 “假日旅游”作為一種經(jīng)濟現象,帶來(lái)了一系列反應:一是產(chǎn)生了一個(gè)新的需求熱點(diǎn)。這種需求熱點(diǎn)原來(lái)是潛在的,由于假日結構調整,現在變成現實(shí)的。人們生活水平提高了,過(guò)去是沒(méi)有時(shí)間出去玩,現在有了時(shí)間,當然就成了一種新的需求熱點(diǎn);二是形成了一個(gè)供給熱點(diǎn),社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域的資源資本統統往假日旅游地集中,因為那兒的人多,有人的地方就會(huì )產(chǎn)生許多現實(shí)的需求;三是形成了一個(gè)投資熱點(diǎn),這應了一句老話(huà):“錢(qián)往熱處走”。
二、從上層建筑來(lái)看,“假日旅游”是一種文化現象,是社會(huì )精神財富進(jìn)步的表現
日旅游是一種文化現象,有著(zhù)豐富的文化內涵:一是體現了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高,沒(méi)有生活質(zhì)量的相應提高,不可能有假日旅游現象;二是反映了文化追求的個(gè)性化。人們有了時(shí)間有了錢(qián),不去打麻將,不去喝酒,去旅游,這是一種健康文明生活方式的體現,體現的是對人性化、個(gè)性化的追求,對健康生活方式的追求。 為此,要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位,打造文化旅游精品,提高文化素養。
三、從歷史淵源上來(lái)看,“假日旅游”并非一種“新現象”
“假日旅游”最突出特點(diǎn)就是集中性和沖擊性,但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現象。頤和園最高峰一天接待31萬(wàn)人,八達嶺長(cháng)城到極限的時(shí)候,一平方米4個(gè)人,這些都是過(guò)去的記錄。這幾年隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點(diǎn),節假日旅游的'高峰早就開(kāi)始分流了,八十年代的景點(diǎn)比現在擠得多,所以這集中性沖擊性的現象嚴格的說(shuō)不是新現象,“假日旅游”嚴格的說(shuō)也不是新現象。
四、從社會(huì )實(shí)踐來(lái)看,四面山的主流是“假日旅游”
“假日旅游”的特點(diǎn),就是集中性和沖擊性。時(shí)間集中、地點(diǎn)集中,人流集中、物流集中。集中體現在交通的集中、住宿的集中和景區的集中上。 四面山作為國家級的風(fēng)景名勝區和自然保護區,
是“豐富多彩、風(fēng)情萬(wàn)種之山”,“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無(wú)我有”的資源特點(diǎn)。四面山雖然是江津市旅游景區的“龍頭老大”,卻有著(zhù)“先天的不足”:其旅游旺季相對短暫,僅僅局限于五一節和國慶節之間,以及春節期間約半年時(shí)間內。從一年來(lái)看,四面山的旅游旺季“季節性”太強。從一周來(lái)看,四面山的旅游“周末性”太強。從這個(gè)角度來(lái)看,四面山當前旅游的主流是“假日旅游”,四面山的旅游經(jīng)濟是一種“假日經(jīng)濟”。
五、從發(fā)展前景來(lái)看,四面山“假日旅游”大有可為
“假日旅游”作為一種經(jīng)濟現象,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟效益的必然要求。 一是四面山景區形象的提升,對外影響的不斷擴大,當前私家車(chē)的流行,四通八達的公路網(wǎng)絡(luò )的構建,交通“綠色通道”的實(shí)施,以及將來(lái)帶薪休假制度的實(shí)現,是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎。 “假日旅游”是一種大眾化的旅游,大眾化的旅游需要商業(yè)化的運作,也要求有現代化的設施。這就要求四面山景區內的設施建設要逐步達到民族化的形式與現代化的內容的有機結合的高度,加大力度對“四面丹霞,百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實(shí)施東部景區民俗新村建設,打造成為“中低檔”旅游景點(diǎn)。高標準高起點(diǎn)規劃實(shí)施西部景區“極品”景點(diǎn),打造成為高檔次的“獨一無(wú)二”的景觀(guān)。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學(xué)生寒暑假,每周內的黃金周末,從而有效地延長(cháng)旅游黃金時(shí)間。 二是四面山自然景觀(guān)與人文景觀(guān)的和諧是“假日旅游”進(jìn)一步發(fā)展的保障。 四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林,有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化,有填補江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”,可以把“假日旅游”的經(jīng)濟性和文化性融為一體,從而全面提升四面山的對外旅游形象。讓游客“花錢(qián)花得舒心,用錢(qián)用得安逸,掏錢(qián)掏得高興”。這樣,旅游資源就會(huì )帶來(lái)源源不斷的經(jīng)濟效益,資源優(yōu)勢就會(huì )轉化成為效益優(yōu)勢。 要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”,除了要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,進(jìn)一步明確思路,進(jìn)一步理順體制,進(jìn)一步創(chuàng )新機制外,還得在“節假日”上做足文章,把“假日旅游”做成精品,變“假日旅游”為“天天游、日日游”,從而有效地延長(cháng)旅游黃金周期,獲取效益和利潤的最大化。(全文共1849字)
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