- 相關(guān)推薦
文具市場(chǎng)調研報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的文具市場(chǎng)調研報告，希望能夠幫助到大家。
文具市場(chǎng)調研報告1
近年來(lái)，國內文具產(chǎn)品的消費逐漸呈現品牌化、個(gè)性化的趨勢，品牌文具連鎖店不斷涌現，文具銷(xiāo)售終端連鎖化的特征明顯，國內文具市場(chǎng)呈現出消費升級的新局面。下面是20xx年我國文具行業(yè)發(fā)展現狀及發(fā)展趨勢分析。
文具是人們在學(xué)習、辦公、家居生活等文化活動(dòng)中使用的各種工具，隨著(zhù)經(jīng)濟和技術(shù)的不斷發(fā)展，文具的品類(lèi)也不斷更新發(fā)展，現代文具用品大致可分為書(shū)寫(xiě)工具、學(xué)生文具、辦公文具、教學(xué)教具、文體用品等多個(gè)細分類(lèi)別。
鉛筆屬于文具細分行業(yè)，在辦公文具用品中始終占重要位置，其消費群體以學(xué)生為主。中國鉛筆制造工廠(chǎng)誕生于20世紀30年代。1932年在香港九龍，國人投資將英商經(jīng)營(yíng)的鉛筆廠(chǎng)改建為大華鉛筆廠(chǎng)，是為中國第一家鉛筆廠(chǎng)。1933年又相繼出現了北京中國鉛筆公司和上海華文鉛筆廠(chǎng)。1935年留日歸國的吳羹梅在上海創(chuàng )建成立中國第一家能夠自己制造鉛芯、鉛筆板、筆桿及外觀(guān)加工的全能鉛筆制造工廠(chǎng)。1949年9月公私合營(yíng)的哈爾濱中國標準鉛筆公司成立，該公司至今仍是全國鉛筆行業(yè)中規模較大的企業(yè)之一。
傳統的鉛筆以木材為筆桿，石墨為鉛芯，需要消耗大量的木材，木材的大量砍伐違背了環(huán)保概念。為順應市場(chǎng)發(fā)展的需要，1969年，Teijin公司研究出了制造塑料鉛筆的方法，1973年夏天，美國B(niǎo)erol公司和日本Sailorpen公司幾乎同時(shí)購買(mǎi)了這個(gè)工藝。Sailorpen公司于1977年4月份開(kāi)始大規模生產(chǎn)了塑料鉛筆。當時(shí)的塑料鉛筆，鉛芯用石墨和ABS樹(shù)脂混合制成，鉛表面由樹(shù)脂漆涂抹覆蓋，由三臺擠出機將三種原料混合制成，大幅簡(jiǎn)化了鉛筆的生產(chǎn)工藝。
與傳統木質(zhì)鉛筆相比，Sailorpen公司試生產(chǎn)的全塑料鉛筆使用起來(lái)更流暢，不會(huì )把紙和手弄臟，價(jià)格與一般的鉛筆相差無(wú)幾，塑料鉛筆開(kāi)始流行起來(lái)。1993年，德國一家文具制造商研制了一種連續制造塑料鉛筆的生產(chǎn)線(xiàn)，一小時(shí)能生產(chǎn)大約7000支鉛筆，鉛筆直徑為7.5毫米，長(cháng)約169毫米。這種塑料鉛筆比木質(zhì)鉛筆所需的生產(chǎn)成本低，而且可以做成各種形狀，如刻花形、鋸齒形、心形等。
歐美、日本等國家的`文具行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展與積累，在全球文具行業(yè)中曾已占據主導地位，但由于人工成本、環(huán)保等因素，中低端的文具制造環(huán)節已逐漸轉移至中國、印度、越南等東南亞國家，并逐步過(guò)渡到以品牌運營(yíng)、產(chǎn)品設計、材料研發(fā)等階段。
1）文具消費趨于品牌化、個(gè)性化
筆類(lèi)書(shū)寫(xiě)工具在日常學(xué)習、工作中使用頻繁，隨著(zhù)居民收入水平的提高和消費觀(guān)念的提升，消費者更傾向于選購產(chǎn)品質(zhì)量、設計水平、終端形象、用戶(hù)美譽(yù)度等方面表現優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品。品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特征、性能、用途等級的概括，凝聚了企業(yè)的風(fēng)格、精神和信譽(yù)，會(huì )廣泛地影響消費者的購買(mǎi)行為。
2）文具銷(xiāo)售終端趨于連鎖化
隨著(zhù)文具消費品牌化趨勢的加強，品牌文具商不斷推廣連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，普通文具店也呈現出積極參與連鎖加盟的趨勢。普通文具店曾是文具銷(xiāo)售的主流渠道，但由于進(jìn)入門(mén)檻低，價(jià)格競爭激烈，很多普通文具店因管理不善、資金不足等原因造成盈利能力較弱，經(jīng)營(yíng)不穩定甚至被淘汰。加盟品牌文具連鎖經(jīng)營(yíng)，有利于改善門(mén)店形象，提升銷(xiāo)售產(chǎn)品的品質(zhì)定位，一定程度上增強抗風(fēng)險能力，因此近年來(lái)，文具銷(xiāo)售終端連鎖化趨勢顯著(zhù)。
3）文具消費注重個(gè)性化、高端化
目前學(xué)生、年輕的辦公一族更青睞于創(chuàng )意化、個(gè)性化、時(shí)尚化的文具，這類(lèi)文具往往具備獨特的創(chuàng )意化的設計、外觀(guān)新穎時(shí)尚、色彩艷麗，能滿(mǎn)足基本的功能性需求，也大大提升消費者的用戶(hù)體驗。同時(shí)，在繪圖、財務(wù)、設計及禮品等領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)的高端文具消費群體在不斷增加，專(zhuān)業(yè)性強、品質(zhì)佳、價(jià)值較高的高端文具逐漸成為推動(dòng)文具消費的新亮點(diǎn)。
文具市場(chǎng)調研報告2
我隨機調查了男性4人占總比例的10.81%，女性33人占總比例的89.19%。在這些被調查的人群中每月生活費的調查中如圖1，800元以下的占總比例的24.32%，800元—1200元之間的占總比例的40.54%，1200元—1500元之間的為21.62%，1500元以上的為13.51%。
對于文具的看法，43.24%的人是因為愛(ài)好，即使沒(méi)用但看到好的也會(huì )買(mǎi)的，45.95%的人是沒(méi)有什么感受，有需要才買(mǎi)的，10.81%的人是幾乎不買(mǎi)的。
在本次調查中我發(fā)現如圖2，對于購買(mǎi)文具的頻率，看到喜歡的就會(huì )買(mǎi)的占總比例的48.65%，每星期就買(mǎi)的占總比的2.7%，每月就購買(mǎi)的為10.81%，沒(méi)學(xué)期才買(mǎi)的占總比例的37.84%。
若自發(fā)購買(mǎi)文具，一般情況下一次購買(mǎi)的費用調查中，32.43%的人是在1—10元之間，45.95%的人是在10—30元之間，10.81%的人是在30—50和50--100元之間的。
喜歡并購買(mǎi)的文具類(lèi)型的問(wèn)卷調查中我發(fā)現如圖3，喜歡筆等書(shū)寫(xiě)用具的占總比例的83.78%，紙本的為72.97%，貼紙的為54.05%，印章的為13.51%，卡片明星片的為18.92%，相冊的為10.81%，掛飾的'為24.32%，橡皮修正帶的為40.54%，包袋（卡包筆袋零錢(qián)包）的為51.35%，裝飾膠帶的占總比例的8.11%，小雜貨的為35.14%。
對筆類(lèi)產(chǎn)品能接受的價(jià)格范圍（單只）調查中如圖4所示，接受其價(jià)格在1元—3元之間的為56.76%，3元—5元之間的為29.73%，5元—10元的占總比例的5.41%，其中愿意接受其價(jià)格在10元以上的為8.11%。
對貼紙類(lèi)產(chǎn)品接受的價(jià)格范圍調查如圖5，接受其價(jià)格在1元—3元和3元—5元之間的為45.95%，5元—10元之間的為8.11%。
其他文具類(lèi)產(chǎn)品能接受的范圍（單件商品）如圖6所示，消費者愿意接受其價(jià)格在5元內的占總比例的13.51%，10元內的占37.84%，20元之間的為32.43%，50元內的為13.51%，100元之間的為2.73%。
文具淘寶市場(chǎng)的發(fā)展是受到很多因素影響的，對于在淘寶上購物眾多消費者的看法都是不一樣的，有的消費者認為很好，在淘寶上購買(mǎi)比較優(yōu)惠，但是也有一些消費者認為淘寶上購買(mǎi)文具的質(zhì)量會(huì )不合格有很多的瑕疵品。消費者就是最大的市場(chǎng)，只有了解消費者的需求，提高顧客滿(mǎn)意度，才能擴大市場(chǎng)。
文具市場(chǎng)調研報告3
一、前言
文具行業(yè)作為國內迅速崛起的一個(gè)輕工產(chǎn)品，在國際市場(chǎng)上也起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。每年國際、國內的文具行業(yè)展覽會(huì )或者輕工產(chǎn)品展覽會(huì )，參展的國內文具企業(yè)不下1000家，中國制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現給世界。晨光文具作為國內市場(chǎng)上的具有相當影響力的品牌，其產(chǎn)品的各方面信息都會(huì )引起消費者的關(guān)注。
二、調查狀況
�。ㄒ唬┱{查目的
1、了解各個(gè)年齡層段對文具用品的需求量以及消費習慣
2、了解產(chǎn)品質(zhì)量對消費者購買(mǎi)的作用和影響。
3、通過(guò)和其它品牌的對比，了解消費者對晨光產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意程度以及品牌忠誠度
4、統計材料，并分析晨光在文具市場(chǎng)的容量及潛力，為促進(jìn)其銷(xiāo)售提出針對性的意見(jiàn)。
�。ǘ┱{查內容
1、消費者
�。�1）消費者統計資料(年齡、性別、消費情況等)
�。�2）消費者對晨光文具的購買(mǎi)狀況(購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)
�。�3）消費者對晨光文具產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反映
�。�4）消費者對使用晨光文具的滿(mǎn)意度
2、市場(chǎng)
�。�1）安陽(yáng)師院范圍內文具類(lèi)商店數量，品牌，銷(xiāo)售狀況
�。�2）安陽(yáng)師院范圍內消費者需求及購買(mǎi)力狀況
�。�3）消費者購買(mǎi)文具的品牌傾向
�。�3）安陽(yáng)師院范圍內市場(chǎng)潛力測評
3、競爭者
�。�1）安陽(yáng)師院市場(chǎng)上現有其他哪幾類(lèi)文具類(lèi)商店、品牌
�。�2）市場(chǎng)上現有文具類(lèi)商店的銷(xiāo)售狀況
�。�3）競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量
三、調查方法
調查方法以問(wèn)卷調查為主。
問(wèn)卷隨機發(fā)放，調查涉及安陽(yáng)師院各年級各院系，同時(shí)輔助以網(wǎng)上問(wèn)卷的形式，共發(fā)放問(wèn)卷50份，有效問(wèn)卷49份。
四、調查結論
1、晨光總體的市場(chǎng)覆蓋率較大
根據調查顯示，14%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)愛(ài)好文具，2%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)英雄文具，48%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)晨光文具，32%的消費者經(jīng)常購買(mǎi)真彩文具。由此可以看出晨光在文具市場(chǎng)之中占有相當大的比率。
2、對于晨光，真彩文具會(huì )是其最大的競爭對手
即使晨光文具有很大的市場(chǎng)的覆蓋率，但是真彩也完全有其壓倒性的優(yōu)勢，占32%，可以這樣說(shuō)，幾乎購買(mǎi)晨光文具的消費者對真彩文具也相當喜愛(ài)。
34根據調查結果顯示，有42%的消費者認為晨光文具的質(zhì)量很好，但仍然有58%的`消費者認為晨光的文具質(zhì)量只是一般。
5、晨光文具不是高檔文具。
即使存在6%的被調查者認為晨光文具是高檔文具，也有16%的被調查者認為晨光文具是高性?xún)r(jià)比，也不足以將晨光文具推向高檔文具的行列。晨光文具的消費群體集中在一般消費群，只有打好這部分市場(chǎng)，晨光才可以向更高處攀登。
五、對晨光及消費者的建議
對晨光：
1、晨光文具生產(chǎn)商要提高保證文具質(zhì)量。
2、在保證質(zhì)量的前提，對于產(chǎn)品外形設計多加一些別樣設計，讓消費者多一些選擇。
3、晨光文具的銷(xiāo)售需要更趨正規一些，以防假冒。
4、增加科研力度，使用無(wú)毒塑料，加強宣傳本品牌的相對優(yōu)勢，引導消費者。
對消費者：
1、選購文具用品時(shí)，不要一味追求外形個(gè)性，實(shí)用性也很重要。
2、有些文具制造商為吸引顧客，便對文具做了特殊加工，這些往往都是對我們不利的，選購時(shí)需慎重。
六、調查局限
1、由于問(wèn)卷發(fā)放的份數有限，調查地點(diǎn)及對象的局限，對于調查結果的科
學(xué)性還有待考究。
2、在問(wèn)卷的設計方面，由于經(jīng)驗有限，問(wèn)題涉及面較小，并不能得出更多有建設性的結論。
文具市場(chǎng)調研報告4
一、調研前言
實(shí)踐主題：
文具市場(chǎng)調查
調研目的：
為了進(jìn)一步了解社會(huì )各行各業(yè)現狀和加強社會(huì )實(shí)踐的能力，同時(shí)增強自己對市場(chǎng)空間的敏感度，決定對全鎮的文具市場(chǎng)進(jìn)行調研。
調研方式：
通過(guò)與文具店的業(yè)務(wù)人員交流、學(xué)生的溝通來(lái)了解本鎮文具市場(chǎng)的基本狀況。
調研內容：
包括各店的貨源、貨物的種類(lèi)、顧客的回頭率、對市場(chǎng)的占有量等方面的調查。
文具行業(yè)從傳統計劃經(jīng)濟中的賣(mài)方市場(chǎng)逐步過(guò)渡形成市場(chǎng)經(jīng)濟下的買(mǎi)方市場(chǎng)，前后二十余年，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)思路上起了很大的變化。文具市場(chǎng)發(fā)展初期，國內生產(chǎn)廠(chǎng)家較少，產(chǎn)品較多依賴(lài)進(jìn)口，且需求不斷增大。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展，文具市場(chǎng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單消費轉變成當前全方位消費，企業(yè)、個(gè)人對文化用品的需求也越來(lái)越成熟，從過(guò)去的簡(jiǎn)單只從價(jià)格、質(zhì)量入手到現在的品牌化需求。近年來(lái)，中國文具辦公用品產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，品質(zhì)明顯提高，花色品種和國外基本接軌，產(chǎn)品的技術(shù)含量也有很大的提高。
同時(shí)，文具作為國內迅速崛起的一個(gè)輕工產(chǎn)品，在國際市場(chǎng)上也起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。每年國際、國內的文具行業(yè)展覽會(huì )或者輕工產(chǎn)品展覽會(huì )，參展的國內文具企業(yè)不下1000家，中國制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現給世界。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展以及國家在教育、健身方面投資的擴大，人們對文具及辦公用品的需求量也不斷增加，因此營(yíng)造出潛力巨大的文化用品市場(chǎng)，中國文化用品市場(chǎng)未來(lái)仍將呈現快速發(fā)展態(tài)勢。毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)行業(yè)的前景極具誘惑力。
二、調研過(guò)程
我準備好了調查的前序工作。我認為要做好這項調查需要有一個(gè)對此行業(yè)較為熟悉了解的人的指導。于是我來(lái)到了校門(mén)口的文體店，我先和老板簡(jiǎn)單的說(shuō)明了我的來(lái)意，老板欣然接受了我的要求，并讓店中的店員給與配合。他是想認為我最后調研結果有一定的他參考意義，由此以做出經(jīng)營(yíng)決策。最后的前序工作很順利，于是我的調研就從這個(gè)文體店開(kāi)始了。
同時(shí)，我還對征求了部分長(cháng)期從事教育的退休教師，根據他們的教學(xué)生涯，了解對學(xué)生有益的圖書(shū)種類(lèi)和學(xué)生愛(ài)看的圖書(shū)范圍。這個(gè)參考對我起到了很大的幫助。
之后，我又先后走訪(fǎng)了另外幾家書(shū)店，并做了較為詳盡的調查，下面是我總結的一些材料：
貨物品種：文具（鋼筆、筆記薄等一些學(xué)習用品）和學(xué)習資料書(shū)占大比例了，此外MP3、MP4、復讀機、點(diǎn)讀機、音響設備等一批高檔用品也占相當比例；
供貨渠道：通過(guò)調研發(fā)現，在調研中的所有文具店中有80%是自
己上批發(fā)店批發(fā)的，屬于三級發(fā)行渠道，收益并不是很大，供貨渠道不夠發(fā)達直接制約著(zhù)書(shū)店的壯大與發(fā)展，消費狀況：通過(guò)調研數據顯示，其文具市場(chǎng)所創(chuàng )造的年收益竟可達到驚人的十萬(wàn)元大關(guān)；
銷(xiāo)售狀況：調研中的大多數書(shū)店多為家庭經(jīng)營(yíng)模式，貨物的.進(jìn)出也缺乏科學(xué)的依據，由此造成銷(xiāo)售局面的混亂以及市場(chǎng)潛力的開(kāi)發(fā)；
經(jīng)營(yíng)模式與決策：從過(guò)去所學(xué)的知識中可以知道，“廠(chǎng)家直接面對并接觸終端客”、“注重賣(mài)場(chǎng)形象宣傳”、“生產(chǎn)廠(chǎng)家高度集中”、“提供電子商務(wù)交易平臺”、“批發(fā)、直銷(xiāo)、零售業(yè)務(wù)兼存”、“低價(jià)競爭”、“統一特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)”、“銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行助銷(xiāo)”等方面，他們認為這是適應市場(chǎng)需求的�！懊鞔a標價(jià)”、“統一配送”、“方便的POS系統”、“統一的員工管理”、“采取會(huì )員制”、“統一收銀”等方面不太適合目前市場(chǎng)需求。但是這些落后的經(jīng)營(yíng)模式卻存在大部分的文具店。
銷(xiāo)售環(huán)境：從調研中可以知道，處于交通便利、學(xué)校附近的書(shū)店的顧客是比較多的，由此可以看出環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的影響是多么的大；
銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境：在調研中的數家文具店看來(lái)有60%的店面是無(wú)照經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)法制相當混亂；
購買(mǎi)者調研：
1、在此次調研中，我還對數十位學(xué)生進(jìn)行了本項目通過(guò)對涵蓋中、小學(xué)生二個(gè)學(xué)生群體300位學(xué)生(大部分中小學(xué)生這時(shí)候還沒(méi)有放假，因此得到配合很容易)進(jìn)行抽樣實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)，對調查數據進(jìn)行科學(xué)的統計分析得出學(xué)生文具消費行為狀況與發(fā)展趨勢。報告顯示，學(xué)生選擇購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校附近的文具店，比例達44.3%，其次是街邊的傳統文具店，比例是19%。調查發(fā)現，在學(xué)校的周邊或里面，基本都設有文具的銷(xiāo)售店，較偏僻的學(xué)校，由于距離鎮區較遠，開(kāi)有很多生活超市，滿(mǎn)足學(xué)生的日常購物需要。在調查現場(chǎng)與部分學(xué)生家長(cháng)溝通發(fā)現，他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購買(mǎi)文具，主要是信譽(yù)可靠，質(zhì)量有保障，也有部分認為在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí)，他們會(huì )直接到文具專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)，主要是品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠。
2、從訪(fǎng)問(wèn)數據顯示，購買(mǎi)頻率最高的有5種文具，通過(guò)對不同年級、性別進(jìn)行研究發(fā)現，中性筆與圓珠筆的購買(mǎi)頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學(xué)生購買(mǎi)文具的類(lèi)別并沒(méi)有很大的差異，主要是學(xué)生的需要導致，細節方面，小學(xué)生購買(mǎi)自動(dòng)鉛筆的頻率會(huì )較其他學(xué)生高，中學(xué)女生則更喜歡購買(mǎi)筆袋、水彩筆、自動(dòng)鉛筆等較有時(shí)尚元素的商品。
三、市場(chǎng)競爭狀況分析
優(yōu)勢：
1）在當地已有一定數量的消費群體；
2）統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢；
3）較為重視服務(wù)工作。
4）具有多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗。
劣勢：
1）運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢；
2）管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢。
3）服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍；
4）決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢；
5）營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；
6）日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：
最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺戰略：
1：細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品；
2：著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者；
3：狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
綜合以上情況分析，我店投資該行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展空間。
【文具市場(chǎng)調研報告】相關(guān)文章：
市場(chǎng)調研報告06-12
市場(chǎng)調研的報告02-15
市場(chǎng)調研報告04-25
[精選]市場(chǎng)調研報告07-04
食品市場(chǎng)調研報告 食品市場(chǎng)調研報告02-04
設計市場(chǎng)調研報告08-02
市場(chǎng)調研報告【熱】07-20
內衣市場(chǎng)調研報告07-19