手機的調研報告精選15篇
在人們素養不斷提高的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的手機的調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

手機的調研報告1
隨著(zhù)科技的快速發(fā)展,生活水平的提高,使用手機的人也越來(lái)越多。當然,人們保護手機的意識也隨之提高。手機殼的也被廣泛的使用。目前,中國最大的手機生產(chǎn)商是三星電子公司。20xx年中國的手機用戶(hù)達到了12億左右。根據目前人們使用手機殼的情況,現在對我校手機殼市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面的調查。
現在各種中高端手機使用人群的普遍化、普及化?吹绞謾C保護殼的發(fā)展前景,使得手機殼的生產(chǎn)廠(chǎng)家如雨后春筍一般涌現出來(lái)。這些公司以各種材料生產(chǎn)手機殼,同時(shí)也著(zhù)重手機殼的美觀(guān)、個(gè)性、以及品質(zhì)。逐漸的從單一化走向多元化,手機保護殼發(fā)展到現在已不再是單純的實(shí)用商品。隨著(zhù)手機在年輕群落中的普及幾乎每一個(gè)追求時(shí)尚的年輕人都希望擁有一部獨一無(wú)二的手機。給手機美容逐漸成了他們展示個(gè)性的一種方式。為了迎合這種趨勢,手機保護殼生產(chǎn)商又推出了許多做工更為精良色彩圖案更加別致的產(chǎn)品。這使得手機保護殼的類(lèi)型更加多元化。從原來(lái)的裝飾到到實(shí)用再到現在的多功能,手機外殼跟手機一樣在更新?lián)Q代走向更加人性化的時(shí)代。
卡登仕是手機殼的第一品牌,其知名度和消費者使用率等各項市場(chǎng)指標多年來(lái)均遙遙領(lǐng)先。
手機殼不僅給消費者們的手機帶來(lái)了保護,還可以從裝飾中看出自己的`個(gè)性,并且還可以自己DIY。這些理由都成了消費者心目中厚愛(ài)有加的手機殼。
本次調研主要是對手機殼產(chǎn)品、銷(xiāo)售、價(jià)格、等方面展開(kāi)調查,發(fā)現消費者的需求和商機,找其不足和其將來(lái)的發(fā)展空間,
本次調研針對的目標對象主要是學(xué)生,范圍主要是商貿機電各系部,結果比較片面。主要采用問(wèn)卷調查法,并根據自己平時(shí)的一些生活經(jīng)驗等方法進(jìn)行的調研,共收集了62卷。根據問(wèn)卷做出如下調查報告。
在眾多雜合競爭者中,消費者的需求還一直在擴伸。目前也還沒(méi)有很鉆研全面的商家出現,但是隨著(zhù)科技的發(fā)展,手機的普遍。市場(chǎng)的附帶效應不斷擴散,如果抓準時(shí)機我們將會(huì )是史無(wú)前例的手機殼最大供應商。我們會(huì )抓住細節和機會(huì ),奔向我們的目標。
做好市場(chǎng)定位會(huì )更加吸引消費者眼球,實(shí)現購買(mǎi)行為。
本次被調查者中有66%使用手機殼,在不使用手機殼的被調查者中,有79%的人選擇了考慮購買(mǎi)。
在價(jià)格定位方面,一直以“平價(jià)”定位取勝,給人物有所值的感覺(jué)。問(wèn)卷中有39%的人選了價(jià)格為10~20元的手機殼,而有38%的人選用價(jià)格為20元以上的洗發(fā)水,可見(jiàn)大多數人還是信賴(lài)價(jià)格適中或比較貴一點(diǎn)的產(chǎn)品。
消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品的外觀(guān)跟保護的效果,而目前市場(chǎng)上的空缺還比較大,現有商品還不能滿(mǎn)足部分消費者的需求,這一點(diǎn)對我們而言是一個(gè)很大的優(yōu)勢,而完成這個(gè)市場(chǎng)空缺也要付出很大努力。
在廣告宣傳方面,商品就是鐵錚錚的事實(shí)。商品的特點(diǎn)和款式,多選擇的機型和款式會(huì )是我們最好的廣告,我們要做的是要吸引消費者,努力讓他們成為我們的忠實(shí)消費者。提供各種不一樣的附加服務(wù)。
在產(chǎn)品的投放方面,有42%的人經(jīng)常選擇在飾品店購買(mǎi)手機殼,分別有27%、24%的人會(huì )在專(zhuān)賣(mài)店跟網(wǎng)店購買(mǎi)此類(lèi)商品。而手機殼售賣(mài)在小商品市場(chǎng)居多,飾品店里的手機殼通常不夠全面而且價(jià)格偏高。
當然飄柔自身也存在許多不足的地方。
在本次調查中有48%看重手機殼的外觀(guān),有44%的人比較看重手機殼保護手機的功能。
從外形方面看,此次調查的目標消費者主要是學(xué)生,大多數的學(xué)生都追求時(shí)尚、趣味性,在調查中顯示大部分人喜歡外形特別的款式。而目前市場(chǎng)的手機可款式不夠全面,還不能滿(mǎn)足大部分消費者的品位和需求。所以可以在外形上做一些調整,在市場(chǎng)原有設計元素的基礎上大膽的改進(jìn),針對青年人推出外形個(gè)性更多全面的手機殼,填補市場(chǎng)的空缺。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們的思想發(fā)生了改變,接受新鮮事物的速度越來(lái)越快,審美也越來(lái)越高,使用手機殼的人也越來(lái)越多,所以追求個(gè)性的人也越來(lái)越多。手機殼的主要功能是保護手機不受傷害,但是現在手機殼的外觀(guān)也在發(fā)生改變,顧客在選擇手機殼的功能基礎上,還會(huì )選擇自己所喜歡的外觀(guān)。也許是發(fā)現了顧客過(guò)多的在乎手機殼的外觀(guān),所以有些手機殼的質(zhì)量會(huì )比較差,使用時(shí)間變短了,所以需要質(zhì)量以外觀(guān)的結合。除了質(zhì)量和外觀(guān)之外,顧客還關(guān)心價(jià)格,顧客在心里認為‘便宜的質(zhì)量不好,質(zhì)量好的都不便宜’,所以大部分都選擇在自己能力范圍內的,而且,有些人會(huì )習慣性的在同一家的購買(mǎi)東西,對于那些不認識的,會(huì )沒(méi)有概念,不知道該不該買(mǎi),所以在這個(gè)時(shí)候宣傳就很重要了,例如,可以選3-4人使用我們店里的產(chǎn)品,讓他們談?wù)劯惺,以此為宣傳?/p>
在產(chǎn)品服務(wù)方面,應認為顧客就是上帝,只有顧客購買(mǎi)產(chǎn)品,才能實(shí)現產(chǎn)品真正的價(jià)值。在當今,產(chǎn)品的價(jià)格和技術(shù)差別正在逐步縮小,影響消費者購買(mǎi)因素除產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象外,最關(guān)鍵的還是服務(wù)的品質(zhì)。服務(wù)能夠主導產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢,服務(wù)的最終目的是提高顧客的回頭率,擴大市場(chǎng)的占有率。
總之,手機店要想一直開(kāi)下去,要在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)還是服務(wù)都有需要改進(jìn)的地方,產(chǎn)品需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新才能有長(cháng)遠的發(fā)展!
手機的調研報告2
宏觀(guān)環(huán)境分析
(1)人口環(huán)境分析
a、人口數量分析
人口數量是決定市場(chǎng)規模的一個(gè)基本要素。如果收入水平不變,人口越多,對手機的需要量也越多,市場(chǎng)也就越大。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先要關(guān)注所在國家或地區的人口數量及其變化,尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數量影響很大。
b、人口結構分析
(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場(chǎng)。企業(yè)了解不同年齡結構所具有的需求特點(diǎn),就可以決定企業(yè)產(chǎn)品的投向,尋找。
(2)性別結構。性別差異會(huì )給人們的消費需求帶來(lái)顯著(zhù)的差別,反映到市場(chǎng)上就會(huì )出現男性市場(chǎng)和女性市場(chǎng)。企業(yè)可以針對不同性別的不同需求,生產(chǎn)的產(chǎn)品,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)。
(3)教育與職業(yè)結構。人口的教育程度與職業(yè)不同,對市場(chǎng)需求表現出不同的傾向。隨著(zhù)高等教育規模的擴大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企業(yè)應關(guān)注人們對電子產(chǎn)品這類(lèi)商品的需求的變化。
(2)人口分布分析
人口有地理分布上的區別,人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同,則市場(chǎng)大小不同、消費需求特性不同。
當前,清遠有一個(gè)突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動(dòng),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應關(guān)注這些地區消費需求不僅在量上增加,在上也發(fā)生一定的變化,應該提供更多的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品滿(mǎn)足這些流動(dòng)人口的需求,這是潛力很大的市場(chǎng)。
經(jīng)濟環(huán)境分析
是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結構、、、銀行、等因素,其中收入因素、消費結構對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構成市場(chǎng)的重要因素,甚至是更為重要的因素。因為市場(chǎng)規模的大小,歸根結底取決于消費者的大小,而消費者的購買(mǎi)力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從的角度來(lái)研究,通常從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析。
(1)。它是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟實(shí)力與購買(mǎi)力的重要指標。國民生產(chǎn)總值增長(cháng)越快,對商品的需求和購買(mǎi)力就越大,反之,就越小。
(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個(gè)指標大體反映了一個(gè)國家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來(lái)說(shuō),人均收入增長(cháng),對商品的需求和購買(mǎi)力就大,反之就小。
(3)。指在中扣除消費者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后剩余的部分,可用于消費或儲蓄的那部分,它構成實(shí)際購買(mǎi)力。是影響消費者購買(mǎi)生活必需品的決定性因素。
(4)個(gè)人可任意支配收入。指在中減去消費者用于購買(mǎi)生活必需品的費用支出(如房租、水電、食物、衣著(zhù)等項開(kāi)支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買(mǎi)高檔耐用消費品、娛樂(lè )等。
2、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著(zhù)市場(chǎng)消費量購買(mǎi)的大小。當收入一定時(shí),如果儲蓄增多,現實(shí)購買(mǎi)量就減少;反之,如果用于儲蓄的收入減少,現實(shí)購買(mǎi)量就增加。
居民儲蓄傾向是受到利率、物價(jià)等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的,有的是為了養老,有的是為未來(lái)的購買(mǎi)而積累,當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應關(guān)注居民儲蓄的增減變化,了解居民儲蓄的不同動(dòng)機,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,獲取更多的商機。
是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要宏觀(guān)環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向,法律環(huán)境則為企業(yè)規定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部政治形勢。一個(gè)國家的政局穩定與否,會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)重大的影響。如果政局穩定,人民安居樂(lè )業(yè),就會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成良好的環(huán)境。相反,政局不穩,社會(huì )矛盾尖銳,秩序混亂,就會(huì )影響發(fā)展和市場(chǎng)的穩定。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,特別是在活動(dòng)中,一定要考慮東道國政局變動(dòng)和社會(huì )穩定情況可能造成的影響。
科技環(huán)境分析
是社會(huì )生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的歷史進(jìn)程和社會(huì )生活的方方面面,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響更是顯而易見(jiàn),F代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科技發(fā)展對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響作用表現在以下幾個(gè)方面。
1、科技發(fā)展促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟結構的調整
每一種新技術(shù)的發(fā)現、推廣都會(huì )給有些企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機會(huì ),導致新行業(yè)的出現。同時(shí),也會(huì )給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅,使這些行業(yè)、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如,小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。
2、科技發(fā)展促使的改變
隨著(zhù)多媒體和的發(fā)展,出現了“”、“”等新型購買(mǎi)方式。人們還可以隨時(shí)通過(guò)手機“網(wǎng)絡(luò )系統”訂購車(chē)票、飛機票、戲票和球票。工商企業(yè)也可以利用這種系統進(jìn)行宣傳、和推銷(xiāo)商品。隨著(zhù)新技術(shù)革命的進(jìn)展,“便捷購買(mǎi)、享受服務(wù)”的方式還會(huì )繼續發(fā)展。
供應商分析
1、供應商分析的必要性
供應商是指對企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務(wù)、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量以及利潤,從而影響和的完成。
2、供應商對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響作用
(1)供應的及時(shí)性和穩定性
原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提。如棉紡廠(chǎng)不僅需要棉花等原料來(lái)進(jìn)行加工,還需要設備、能源作為與要素,任何一個(gè)環(huán)節在供應上出現了問(wèn)題,都會(huì )導致企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展。為此,企業(yè)為了在時(shí)間上和連續性上保證得到貨源的供應,就必須和供應商保持良好的關(guān)系,必須及時(shí)了解和掌握供應商的情況,分析其狀況和變化。
(2)供應的貨物價(jià)格變化
供應的貨物價(jià)格變動(dòng)會(huì )直接影響企業(yè)產(chǎn)品的成本。如果供應商提高原材料價(jià)格,必然會(huì )帶來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品成本上升,生產(chǎn)企業(yè)如提高產(chǎn)品價(jià)格,會(huì )影響市場(chǎng)銷(xiāo)路;可以使價(jià)格不變,但會(huì )減少企業(yè)的利潤。為此,企業(yè)必須密切關(guān)注和分析供應商的貨物價(jià)格變動(dòng)趨勢,使企業(yè)應變自如,早作準備,積極應對。
(3)供貨的
供應商能否供應質(zhì)量有保證的生產(chǎn)資料直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的'質(zhì)量,進(jìn)一步會(huì )影響到銷(xiāo)售量、利潤及。例如劣質(zhì)葡萄難以生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)葡萄酒,劣質(zhì)建筑材料難以保證建筑物的百年大計。為此,企業(yè)必須了解供應商的產(chǎn)品,分析其產(chǎn)品的質(zhì)量標準,從而來(lái)保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,贏(yíng)得消費者,贏(yíng)得市場(chǎng)。
1、顧客分析的必要性
顧客是指使用進(jìn)入消費領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費者和生產(chǎn)者,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終。顧客對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響程度遠遠超過(guò)前述的環(huán)境因素。顧客是市場(chǎng)的主體,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),只有得到了顧客的認可,才能贏(yíng)得這個(gè)市場(chǎng),強調把滿(mǎn)足顧客需要作為企業(yè)的核心。
2、顧客分析的市場(chǎng)類(lèi)型
(1)消費者市場(chǎng)。指為滿(mǎn)足個(gè)人或家庭購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人和家庭。
(2)。指為生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù),以賺取利潤而購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的組織。
(3)。指購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)以轉售,從中贏(yíng)利的組織。
(4)。指購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),以提供公共服務(wù)或把這些產(chǎn)品及服務(wù)轉讓給其他需要的人的政府機構。
3、顧客分析的要求
上述五類(lèi)市場(chǎng)的顧客需求各不相同,要求企業(yè)以不同的方式提供產(chǎn)品或服務(wù),它們的需求、欲望和偏好直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。為此,企業(yè)要注重對顧客進(jìn)行研究,分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買(mǎi)特點(diǎn),這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)和前提。
1、分析競爭者的必要性
企業(yè)競爭對手的狀況將直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化就會(huì )直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),最為明顯的是競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格、宣傳、手段的變化,以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、的加強都將直接對企業(yè)造成威脅。為此,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業(yè)的,做到知己知彼,有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、競爭者分析的內容
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業(yè)的數量有多少;
(2)競爭企業(yè)的規模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業(yè)的對競爭產(chǎn)品的依賴(lài)程度;
(4)競爭企業(yè)所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略及其對其他企業(yè)策略的反映程度;
(5)競爭企業(yè)能夠獲取優(yōu)勢的特殊材料來(lái)源及供應渠道。
手機的調研報告3
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預測
1)隨著(zhù)移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機用戶(hù)已達1.45億戶(hù),成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國內地裝配手機8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國內市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底,中國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數達到1.76億,累計新增用戶(hù)3135.7萬(wàn),比去年同期增長(cháng)50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶(hù)最多的國家,而且移動(dòng)用戶(hù)的數量保持快速增長(cháng)的勢頭,平均每月以500萬(wàn)戶(hù)左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶(hù)類(lèi)型上看,20xx年用戶(hù)的增長(cháng)繼續以中低端用戶(hù)為主,其中預付費用戶(hù)比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(cháng);中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬(wàn)臺,到20xx年該數字將超過(guò)1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶(hù)將突破2。6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產(chǎn)外包給中國廠(chǎng)商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著(zhù)屆時(shí)中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調查表明,盡管首次購機的用戶(hù)占據主體地位(70.5%),手機市場(chǎng)的增長(cháng)依然主要來(lái)源于此,隨著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國市場(chǎng)共有30多個(gè)手機品牌,生產(chǎn)廠(chǎng)商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠(chǎng)商12家,CDMA生產(chǎn)廠(chǎng)商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷(xiāo)量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上,
20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績(jì),市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%,增長(cháng)了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進(jìn)入了前10名,改變了過(guò)去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問(wèn)的統計數據,截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話(huà)設備市場(chǎng)銷(xiāo)量將近1600萬(wàn)臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場(chǎng)份額達到18%以上。位于銷(xiāo)量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門(mén)子、波導、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強。國產(chǎn)手機的市場(chǎng)份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(cháng)張琪日前介紹說(shuō),今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷(xiāo)量同比均增長(cháng)30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(cháng)345%,銷(xiāo)量增長(cháng)364%,出口624萬(wàn)臺,20xx年4月底中國手機市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶(hù)分析:
用戶(hù)年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話(huà)消費行為的調查顯示30歲以下用戶(hù)的比例持續增長(cháng),其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的.消費群;30以上的用戶(hù)比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶(hù)群已讓位于26—30歲用戶(hù)群,但在高齡用戶(hù)群中仍占據絕對的優(yōu)勢;總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)呈年輕化趨勢。
從移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的年齡層來(lái)看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動(dòng)電話(huà)的三支重度消費群,1999年來(lái)一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據整個(gè)消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶(hù)群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶(hù)群的比例三年來(lái)雖一直在增長(cháng),但由于其所占的比例很小且增長(cháng)緩慢,在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶(hù)群。
追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿(mǎn)足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿(mǎn)意的知名品牌。
手機的調研報告4
摘要:本研究旨在通過(guò)對大學(xué)生手機消費情況的調查,探討影響當代大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素。為此,我們主要采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷法對在校大學(xué)生進(jìn)行了調查,結合對xx各商家的訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)綜合分析得出結論:影響大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素主要分為兩個(gè)方面:第一,外顯因素即手機本身特點(diǎn)(外觀(guān),質(zhì)量,價(jià)格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷(xiāo)售方式(服務(wù)態(tài)度,購買(mǎi)的物理環(huán)境),流行時(shí)尚。
關(guān)鍵詞:手機消費調查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。
方法:
一、調查時(shí)間:x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:在校大學(xué)生
三、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法:
自己制作調查問(wèn)卷,通過(guò)e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
六、調研統計人:xx
結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有xxx人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的xxx名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有xx%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)xx%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,xx%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的xx%;自己購買(mǎi)占xx%;朋友贈送占xx%;來(lái)歷不明占xx%。
以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量xx%,外型xx%,價(jià)格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服務(wù)xx%,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價(jià)位,其比例高達xx%。另外,有xx%的消費者表示會(huì )選擇xxxx元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選xxxxx至xxxx元的消費者占xx%,xxxx元以上的占xx%。
、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占xx%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占xx%。
家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機xx%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、菔謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占xx%,在xxx元以?xún)鹊恼紉x%。但也存在一些高消費學(xué)生,在xxx―xxx元內的占xx%,其中xxx—xxx這一高消費段也占xx%。超過(guò)xxx元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)xx%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占xx%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
、蘖己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析:
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機
據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:xx%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有xx%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于xx—xx歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三、求便購買(mǎi)動(dòng)機
根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的.父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買(mǎi)動(dòng)機
大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在xxxx—xxxx元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。學(xué)生手機族的目標確立分析:
在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,xx%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
結論:
總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃,在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面,大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個(gè)細分結論。
。1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
。2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
。3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能
。4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟
。5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上
。6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
。7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
手機的調研報告5
國內手機市場(chǎng)愈發(fā)愈熱,中國大陸市場(chǎng)是每個(gè)廠(chǎng)商必爭的一塊肥肉,品牌眾多。華為、一加手機、魅族、中興、小米、oppo等等....對于國內消費者來(lái)說(shuō),每個(gè)人手機需求各有不同,購買(mǎi)傾向比如:外觀(guān)、配置、價(jià)格、品牌認知度、線(xiàn)下服務(wù)售后保障、購機福利等等.... 消費者對手機有哪些需求呢? 消費者對外觀(guān)的需求
1、無(wú)邊框:無(wú)邊框手機顯示屏的左右兩側已看不到黑邊,屏幕看上去是懸浮于機身之上的,產(chǎn)品整體幾乎達到了無(wú)邊框的效果,這將給用戶(hù)帶來(lái)更加驚艷的視覺(jué)效果,反之,大黑邊邊框使人看起來(lái)極不舒服,視覺(jué)效果達不到更好的效果。
消費者對配置的需求
2、配置:如今各大廠(chǎng)家拼配置,以小米,魅族為例,運行內存達到夸張的4RAM。安卓生態(tài)系統頻繁更新,如今已經(jīng)到Android7.0,處理器以高通為例,高通驍龍820是目前手機行業(yè)最強的處理器之一,手機外屏普遍采用康寧大猩猩玻璃,內屏分辨率目前達到2k影院級的分辨率。消費者對處理器,UI設計,運行內存,分辨率,以及搭載的.功能(nfc、ATM支付2k屏幕等等)
消費者對價(jià)格的需求
3、價(jià)格:價(jià)格是很多人的考慮原因,每個(gè)人的承受范圍能力不一,舉例:魅族MAX定價(jià)2499、華為mate系列定價(jià)3699、小米定價(jià)20xx出頭。當然手機也有高中低端,自然而言?xún)r(jià)格偏差,配置偏差。需要結合自己的實(shí)際使用情況來(lái)選擇適合自己的手機。
消費者對品牌的需求
4、品牌認知度;眾所周知國產(chǎn)廠(chǎng)商,當屬華為最大牌,世界五百強第129位,以 通訊行業(yè)起家,國內大部分基站屬于華為,(還有一些是中興的),一家手機品牌認知度高自然而然購買(mǎi)幾率大,小米主打便宜高配,這兩年看來(lái)已經(jīng)不管用,小米缺乏創(chuàng )新,除了MIUI實(shí)在拿不出什么來(lái)抗衡,魅族品牌在年輕消費者中認知度頗高,但是這兩年缺乏資金導致停滯。所以說(shuō),一家廠(chǎng)商的品牌度好,自然而然消費者愿意信任你,購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
5、消費者對線(xiàn)下服務(wù)售后的需求
現在各大廠(chǎng)商推出一個(gè)意外碎屏險吸引消費者,在一線(xiàn)二線(xiàn)城市大力建設線(xiàn)下體驗店、售后服務(wù)。讓大家有更好的體驗和良好的售后保障。
國人最注重的國產(chǎn)手機有自己的特色,各大廠(chǎng)家需要創(chuàng )新,嘗試自己做自己的系統,提高用戶(hù)體驗,創(chuàng )造國人使用手機的體驗標準,切勿以硬件和假的“黑科技”忽悠勞苦大眾。
手機的調研報告6
據國外媒體報道,上個(gè)季度在美國移動(dòng)市場(chǎng),智能手機的影響力進(jìn)一步擴大,而三星Galaxy S8成為了美國市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的安卓系統智能手機。Counterpoint市場(chǎng)調研公司對美國不同的智能手機銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了調查,并且全面的展示了今年第二季度美國智能手機市場(chǎng)的現狀。
二季度美國智能手機市場(chǎng)出貨量占比
首先,美國智能手機銷(xiāo)量的持續低迷期已經(jīng)結束,很多消費者都開(kāi)始更新?lián)Q代新產(chǎn)品,因此出貨量同比增幅為14%。而在美國市場(chǎng)上銷(xiāo)量最高的五個(gè)品牌,分別是三星、蘋(píng)果、LG、中興和TCL-阿爾卡特,其中中興的增長(cháng)勢頭最明顯。
二季度美國智能手機各品牌在不同渠道的銷(xiāo)售占比
與去年同期相比,中興的銷(xiāo)量增幅為36%,并且主要的增長(cháng)點(diǎn)都集中在預付費市場(chǎng),美國四大運營(yíng)商中有三家都是中興的合作伙伴。同時(shí)這樣的'成績(jì)還是在中興非!暗驼{”的情況下取得,形成鮮明對比的是,像小米或華為這樣更具有知名度的中國品牌,在美國市場(chǎng)上卻并沒(méi)有什么太亮眼的表現。
二季度美國智能手機總出貨量渠道占比
讓我們再來(lái)看看三星和蘋(píng)果兩大巨頭,二者在美國的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)超過(guò)了60%,并且在運營(yíng)商中貢獻的銷(xiāo)量比例也不盡相同。比如Verizon有80%的銷(xiāo)售額都來(lái)自于三星和蘋(píng)果,但是在預付費市場(chǎng)的比例則下降了一半。另外對LG來(lái)說(shuō),G6同樣沒(méi)有什么出色的表現,但是由于K系列中低端產(chǎn)品擁有強大的銷(xiāo)售渠道,因此依然可以讓LG擁有15%的美國市場(chǎng)份額。至于谷歌(微博)Pixel和摩托羅拉,市場(chǎng)份額占比依然很低。
摩托羅拉的銷(xiāo)量同比下降了2%,當然隨著(zhù)新一代Moto Z2 Force的亮相,這一情況會(huì )有所緩解。另外,各大運營(yíng)商都推出了Moto Mods模塊化配件(包括移動(dòng)電源、揚聲器和投影儀等),因此新旗艦的發(fā)布,可以提高產(chǎn)品的影響力,并且促進(jìn)模塊化配件的銷(xiāo)量。
至于谷歌Pixel二季度的美國市場(chǎng)份額只有0.3%,如果谷歌能夠像摩托羅拉一樣進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道,再加上足夠的產(chǎn)能供應,Pixel應該會(huì )重新幫助谷歌在高端智能手機市場(chǎng)上有所作為。
手機的調研報告7
一、調查時(shí)間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:
在校大學(xué)生
三、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法:
自己制作調查問(wèn)卷,通過(guò)e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
六、調研統計人:
xx
結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個(gè)牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著(zhù)是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2.學(xué)生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占%,其他的如摩托羅拉%,索尼愛(ài)立信%,西門(mén)子%,三星%,飛利浦%,其他的有%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占%。
家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―200元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析:
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機
據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19—25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三、求便購買(mǎi)動(dòng)機
根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的.產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買(mǎi)動(dòng)機
大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
4.學(xué)生手機族的目標確立分析:
在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
結論:
總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃,在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面,大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個(gè)細分結論,
。1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
。2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
。3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能
。4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟
。5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上
。6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
。7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
手機的調研報告8
摘要:
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機就是其中的代表之一。大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。本次調查旨在通過(guò)對 大學(xué)生手機使用情況的調查,對大學(xué)生手機使用,包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。
關(guān)鍵字:手機 使用調查 手機消費
緒論
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機就是其中的代表之一。大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而如今隨著(zhù)生活水平的`改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張。無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,手機市場(chǎng)競爭日漸激烈,各種手機功能越來(lái)越全面,但是價(jià)格也越來(lái)越便宜,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,校園手機普及率大幅提高,而且越來(lái)越年輕化,特別是大學(xué)生,其手機使用及更換更是普遍與頻繁。
一、調查目的
準確了解大學(xué)生手機消費背景、動(dòng)機、特點(diǎn)及每月手機話(huà)費消費情況,把握大學(xué)生手機費消費的心理特征和行為導向,發(fā)現生手機消費中存在的問(wèn)題,并提出解決方案和建議。
二、調查對象
xxxx學(xué)院大學(xué)生
三、調查方法
1、 問(wèn)卷調查——向各年級學(xué)生共發(fā)放問(wèn)卷200份
2、 訪(fǎng)談?wù){查——走訪(fǎng)同學(xué)或朋友獲取更豐富、深入的信息
3、 資料調查——上網(wǎng)或看書(shū)收集相關(guān)資料作為參考、借鑒
四、調查的主要內容
1、 大學(xué)生手機擁有率
2、 大學(xué)生購買(mǎi)手機的動(dòng)機
3、 大學(xué)生總體每月手機話(huà)費多少
4、 大學(xué)生話(huà)費一般用于哪方面
五、調查程序
1、制作問(wèn)卷200份
2、分發(fā)調查問(wèn)卷,在湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院隨機分發(fā)調查問(wèn)卷。
3、問(wèn)卷整理與分析。
4、撰寫(xiě)調查報告。通過(guò)問(wèn)卷調查,訪(fǎng)談?wù){查以及資料調查,總結調查資料后完成調查報告。
手機的調研報告9
1、導言:
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng )新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機就順應時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋(píng)果IOS系統Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng )新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時(shí)代呈現在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執行操作的簡(jiǎn)易性與客觀(guān)性,最后對問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場(chǎng)調查結果
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略
調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認的,蘋(píng)果公司的`“可控泄漏”戰略為其贏(yíng)得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略才是上上之策。小米手機是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線(xiàn),獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠(chǎng)商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測不準”現象,這一環(huán)節還應視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢
調查反映出認為小米手機性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認為價(jià)格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統好占13.64%,企業(yè)形象好的占
4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)
如此,我們可以看出性?xún)r(jià)比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門(mén)的1 MIUI是小米公司旗下基于A(yíng)ndroid系統深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機操作系統,能夠帶給國內用戶(hù)更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛,但他們也會(huì )去衡量值不值得,他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機,但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產(chǎn)品的憂(yōu)慮
擔心系統的穩定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔心其他問(wèn)題的。(如圖2)
現在的消費者都希望用最低的價(jià)格購買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶(hù)到手后都反映小米的手機質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來(lái)想購買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法。
這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費者的認同,你的產(chǎn)品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長(cháng)遠的發(fā)展。
圖2消費者對小米手機的憂(yōu)慮所占比例
2.4庫存問(wèn)題
11月14日正常預定隊列17601-19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601-17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601-15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601-13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601-11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601-10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601-9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601-8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601-7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601-6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801-5600,論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4801-5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301-4800號,和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4301-4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫存不足,物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購買(mǎi),沒(méi)有庫存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì )被消費者認為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì )更加的讓消費者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時(shí)間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人
數偏少等因素的影響,調查的結果可能與實(shí)際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議 綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線(xiàn)也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導致客戶(hù)的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性?xún)r(jià)比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機的調研報告10
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬(wàn)元,F任總裁為任正非,董事長(cháng)為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著(zhù)較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場(chǎng)的領(lǐng)導者三星和蘋(píng)果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場(chǎng)分析
當今國際手機市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠(chǎng)商雖然幾年來(lái)國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來(lái)越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng )新,才能有可能在激烈的'競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買(mǎi)習慣分析
人們的需求都是依賴(lài)于市場(chǎng),都要通過(guò)具有支付能力的特定購買(mǎi)行為得到滿(mǎn)足,
所以消費者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿(mǎn)足消費者的要求,F在手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶(hù)調查》中,研究者觀(guān)察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶(hù)都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統功能手機依然是用戶(hù)的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò )基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒(méi)有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò )?傮w來(lái)說(shuō),年輕人更喜愛(ài)智能手機。隨著(zhù)這群用戶(hù)的年齡增長(cháng),他們將成為主流消費人群,可以預見(jiàn)智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場(chǎng)的中國廠(chǎng)商,有必要研究全球各個(gè)地區的消費習慣,進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
、伲簝r(jià)格相比其他品牌比較低。
、冢喝A為手機在國外有著(zhù)較好的口碑。
、: 華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強,有一定的品牌效應。
手機的調研報告11
國內的手機市場(chǎng)從20xx年初,就開(kāi)始從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變,形成這種市場(chǎng)轉變的原因主要有以下幾個(gè)方面:
一、從市場(chǎng)角度而言:國產(chǎn)手機廠(chǎng)家的迅猛崛起、合資品牌大打價(jià)格戰,
二、從渠道角度而言:廠(chǎng)家在國內市場(chǎng)把產(chǎn)品轉讓給代理商,使代理商成為廠(chǎng)家的資金平臺和物流平臺,而這時(shí)的廠(chǎng)家,只做終端的銷(xiāo)售和售后服務(wù)。
手機市場(chǎng)從20xx年底至今,形成了天下紛爭的局面,這時(shí)大連鎖的.手機市場(chǎng)已經(jīng)形成,國美、大中、蘇寧、永樂(lè )、中復、金飛鴻、迪信通等,在各大媒體報刊、大打價(jià)格戰,他們的經(jīng)營(yíng)策略是:薄利多銷(xiāo),只要有更多的銷(xiāo)量,誰(shuí)就可以占領(lǐng)市場(chǎng),而這時(shí)的小連鎖和一些B類(lèi)C類(lèi)店,他們則是重利潤的。相對于北京市場(chǎng)而言,除了大連鎖外,有西單科廣通訊市場(chǎng)、有公主墳的國宜通訊大廈、木樨園的通訊市場(chǎng)等,他們主要經(jīng)營(yíng)串貨、水貨、港行的手機,經(jīng)營(yíng)串貨,主要由于手機可以全國聯(lián)保、憑借價(jià)格的優(yōu)勢,賺取更多的利潤,而這時(shí)的水貨、港行手機,雖然沒(méi)有售后的保障,但由于價(jià)格的絕對優(yōu)勢,受到一些圖價(jià)格便宜的廣大消費者的青睞。
就手機品牌而言,北京的廣大消費者,還是始終如一的選購合資品牌,大品牌以自身的知名度和良好的性能突出,而國產(chǎn)以及一些三線(xiàn)品牌則是以?xún)r(jià)格和配置與大品牌搶占市場(chǎng),經(jīng)市場(chǎng)調研表明:40%的消費者選購合資牌,30%的消費者看中價(jià)格,20%的消費者注重手機的配置,10%的消費者只看中手機的功能。
手機的調研報告12
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:深圳在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3.根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.XX元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場(chǎng)調查報告20xx最新手機市場(chǎng)調查報告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的',所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)深圳大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機的調研報告13
、裱芯勘尘凹笆袌(chǎng)概述
20xx年蘋(píng)果iPhone 的橫空出世點(diǎn)燃了觸摸屏時(shí)代,也從真正意義上拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰的序幕?梢哉f(shuō),蘋(píng)果iPhone 的全觸控體驗及通過(guò)AppSTore 出售應用程序的方式徹底顛覆了用戶(hù)對傳統手機的看法,同時(shí)這兩大特征也成為眾多廠(chǎng)商試圖復制的蘋(píng)果密碼。 隨著(zhù)蘋(píng)果與中國聯(lián)通牽手,正式進(jìn)入中國手機市場(chǎng),蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)開(kāi)始呈現爆發(fā)式增長(cháng),同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過(guò)利用iPhone 上網(wǎng)獲得所需服務(wù)的用戶(hù)行為可是到處可見(jiàn)。
為了全面深入了解中國蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)及其使用iPhone 的具體行為,我們小組整理了互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC 在中關(guān)村在線(xiàn)網(wǎng)站及微博上投放調查問(wèn)卷,時(shí)間從6月2日至6月25日,為時(shí)24天,共回收問(wèn)卷1296份,通過(guò)對用戶(hù)ID 、IP 等注冊信息及問(wèn)卷填寫(xiě)完整度的篩選、過(guò)濾,得到有效問(wèn)卷1064份;谶@些第一手調查數據,本組撰寫(xiě)了《20xx年中國蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)使用調查研究報告》,以期能夠為市場(chǎng)各方提供參考依據及策略支持。
報告關(guān)鍵數據
70。5%的用戶(hù)年齡分布在18—30歲之間。
55。6%的用戶(hù)擁有本科及以上學(xué)歷。
54。1%的`用戶(hù)居住在二線(xiàn)及以上城市。
用戶(hù)中從事銷(xiāo)售職業(yè)的用戶(hù)比例最大,為14。1%。
51。4%的用戶(hù)的職位為普通員工。
47。5%的用戶(hù)目前使用的機型是蘋(píng)果iPhone 4 16GB。
25。0%的用戶(hù)通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)iPhone 。
62。5%的用戶(hù)使用中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù),37。5%使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)。 44。0%的月資費水平較低,在100元以下。月資費水平跟其所處職位直接相關(guān)。
、 報告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20歲左右居多、
3 iphone使用者以本科生為主
4 iphone使用者以發(fā)達城市為主
5 iphone使用者以普通工作者為主
6 使用iphone4 16GB為最多
7 使用者一般 都選擇聯(lián)通渠道購買(mǎi)
8 使用者一般使用iphone3—6個(gè)月居多
9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多
10 iphone使用者一般月費在50—100之間
、 正文
一、 蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)基本屬性研究
1、 性別特征
本組調查結果顯示,蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中男性用戶(hù)占比較大,達到81。7%,女性用戶(hù)不足兩成。
這除了跟中關(guān)村在線(xiàn)受眾中男性用戶(hù)較多有關(guān)外,跟男性手機用戶(hù)更注重手機技術(shù)、新功能有一定關(guān)系。我們預計,隨著(zhù)蘋(píng)果白色iPhone 的上市,女性用戶(hù)比例將呈擴大趨勢。
2、 年齡特征
本組調查結果顯示,參與調查的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中,70。5%的年齡分布在18—30歲之間,平均年齡在24歲左右,與CNNIC 公布的中國電腦網(wǎng)民及手機網(wǎng)民平均年齡較為接近。
31—35歲用戶(hù)也占據近兩成比例,這部分人群多為中層及以上管理人員,收入水平較高。
3、 學(xué)歷特征
本組調查結果顯示,蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)中,55。6%擁有本科及以上學(xué)歷,可見(jiàn),蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)多具備高學(xué)歷的特征。學(xué)歷集中在大專(zhuān)的用戶(hù)占比27。7%,不足三成。高中及以下學(xué)歷者占比較低,僅為16。7%。
4、 地域特征
54。1%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)居住在二線(xiàn)及以上城市。這兩類(lèi)地區蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)集中,跟用戶(hù)收入水平、消費水平相對較高、時(shí)尚潮流傳播速度快、有蘋(píng)果直營(yíng)店落戶(hù)及中國聯(lián)通宣傳攻勢較強有直接關(guān)系。
縣城、鄉鎮及農村蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)比例低,合計不足10%。
5、 行業(yè)特征
14。1%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)從事的是銷(xiāo)售行業(yè),所占比最大,其次為技術(shù)從業(yè)人員,占比10。0%,從事其他行業(yè)的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)比例均在10%以下,其中從事人事/行政、自由職業(yè)者及學(xué)生群體中使用蘋(píng)果iPhone的比重相對較高,比例分布在9。5%—10。0%之間。
二、用戶(hù)使用iPhone 基本情況研究
1、所用iPhone 型號分布
使用蘋(píng)果iPhone 4 16GB,即最新一代蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶(hù)比重最大,占比47。5%。
其次為使用蘋(píng)果第一代產(chǎn)品iPhone 8GB的用戶(hù),所占比例為11。2%,
使用蘋(píng)果iPhone 其他代及其他容量的用戶(hù)比例均在10%以下。
可見(jiàn),蘋(píng)果新一代產(chǎn)品iPhone 4的用戶(hù)增長(cháng)較為迅速。
2、蘋(píng)果iPhone 購買(mǎi)渠道
63。3%的蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)使用的是行貨產(chǎn)品,
其中通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)iPhone 產(chǎn)品的`用戶(hù)比例最大,占比25。0%。
其次為通過(guò)蘋(píng)果直營(yíng)店(體驗店) 的渠道,購買(mǎi)比例為17。5%。
通過(guò)蘇寧/國美等3C 賣(mài)場(chǎng)、京東/中關(guān)村商城等網(wǎng)上商城等渠道購買(mǎi)iPhone 行貨產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為20。9%。
通過(guò)水貨市場(chǎng)及國外代購等渠道購買(mǎi)iPhone 的用戶(hù)也不在少數,所占比例達到25。0%,與通過(guò)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)的用戶(hù)比例相當,但超過(guò)通過(guò)蘋(píng)果直營(yíng)店及3C 賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)上商城、蘋(píng)果網(wǎng)等渠道購買(mǎi)的用戶(hù)比例。
可見(jiàn),水貨市場(chǎng)渠道依然在給蘋(píng)果iPhone 行貨的銷(xiāo)售帶來(lái)著(zhù)明顯的沖擊。
3、用戶(hù)使用iPhone 時(shí)間長(cháng)度
多數用戶(hù)接觸iPhone 的時(shí)間較短,61。3%的用戶(hù)使用iPhone 的時(shí)間長(cháng)度在6個(gè)月及以下。23。8%的用戶(hù)使用iPhone 時(shí)間長(cháng)度在6—12個(gè)月之間。僅有14。9%的用戶(hù)使用iPhone的時(shí)間在一年以上。
4、蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)所用的運營(yíng)商業(yè)務(wù)
62。5%的用戶(hù)使用的是中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù),僅有37。5%的用戶(hù)使用的是中國聯(lián)通通信業(yè)務(wù),這跟2G 時(shí)代中國移動(dòng)用戶(hù)基數龐大有直接關(guān)系。使用中國聯(lián)通通信業(yè)務(wù)的用戶(hù)中,為聯(lián)通沃3G 簽約用戶(hù)比例最大,所占比例為65。2%,使用中國聯(lián)通2G 業(yè)務(wù)的用戶(hù)比例相對較低。其中通過(guò)中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)蘋(píng)果iPhone 的用戶(hù)中,90%以上為聯(lián)通沃3G 簽約用戶(hù)。
5、蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)月資費分布
44。0%的用戶(hù)月資費水平較低,在100元以下。 月資費分布在100—150元之間的用戶(hù)占比近三成,為27。7%,150—200元之間的用戶(hù)比例為11。4%。
月資費水平在200元及以上的用戶(hù)所占比例僅為16。9%,不足兩成。
6、 蘋(píng)果iPhone 用戶(hù)職位與月資費交叉分析
用戶(hù)月資費分布與其所在的職位高低呈正相關(guān)關(guān)系。 職位為普通員工的用戶(hù)中39。4%月資費分布在50—100元之間。
職位為基層管理人員的人中同樣是月資費為50—100元的用戶(hù)占據主流,占比34。9%。
用戶(hù)中為中層管理人員的則是月資費以100—150元相對占據主流,占比29。9%,
高層管理人員中則是150—200元月資費水平者占比最大,占到23。6%。
手機的調研報告14
一、前言
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著(zhù)是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年,隨著(zhù)手機價(jià)格的'下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場(chǎng)以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。調查采用問(wèn)卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現,80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
三、調查分析
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在XX——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
四、調查結論
學(xué)生消費群特點(diǎn):
(1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品,F代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛(ài)美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時(shí)期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買(mǎi)和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現。
(4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時(shí)尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對于手機同樣也抱著(zhù)一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高。
(6)依賴(lài)性較強,資金來(lái)源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長(cháng)輩的依賴(lài)性較強,且沒(méi)有資金來(lái)源,所以手機購買(mǎi)的費用基本來(lái)自于父母。
手機的調研報告15
手機作為我們日常生活中的一個(gè)常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用,同樣,也很少有人會(huì )離開(kāi)手機。因此在中國手機市場(chǎng)的發(fā)展潛力是巨大的,國內外手機的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機 中國 大學(xué)生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學(xué)主校區學(xué)生為主,以問(wèn)卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪(fǎng)對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問(wèn)卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀(guān)念及購買(mǎi)觀(guān)念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類(lèi)型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問(wèn)卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著(zhù)的審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)有利于培養各自的.消費態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進(jìn)就會(huì )都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者,購買(mǎi)是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒(méi)有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒(méi)有形成消費購買(mǎi)意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會(huì )給自己的學(xué)習生活產(chǎn)生多大影響。3、現在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費者購買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒(méi)有購買(mǎi)使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說(shuō)明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒(méi)有使用3G 手機的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買(mǎi)了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費者的購買(mǎi)意識的認知培養。買(mǎi)了,沒(méi)有用,還不如不買(mǎi);蛘咧皇且驗閻(ài)面子。這是個(gè)特別的話(huà)題,這里不說(shuō)明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買(mǎi)了3G手機的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買(mǎi)了3G手機卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費群體,因此在手機的購買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買(mǎi)不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說(shuō)明。
在接受調查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛(ài)手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋(píng)果,黑莓等手機的購買(mǎi)使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場(chǎng)。相對于學(xué)生,使用這些手機是很奢侈的,也沒(méi)有多少必要。因為手機在很短的時(shí)間內就會(huì )更新?lián)Q代,學(xué)生購買(mǎi)手機通常不會(huì )局限在長(cháng)時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會(huì )討論到。這里,使用國產(chǎn)手機的人數也不少,同時(shí)使用非品牌機的人數也是不少,這說(shuō)明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌,也會(huì )因為其他的原因購買(mǎi)。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買(mǎi)手機價(jià)格的分析以及男女對手機價(jià)格的偏好分析
由問(wèn)卷可以看出,我們對手機的價(jià)格分成了不同的檔次,對于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗判斷,分析比較。
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