手機市場(chǎng)的調研報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來(lái)越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編為大家收集的手機市場(chǎng)的調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手機市場(chǎng)的調研報告1
一、前言
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著(zhù)是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò ),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機,而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年,隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調查目的
這次調查主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場(chǎng)以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。調查采用問(wèn)卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現,80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
三、調查分析
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在XX——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的.主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
四、調查結論
學(xué)生消費群特點(diǎn):
(1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品,F代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛(ài)美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時(shí)期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買(mǎi)和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現。
(4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時(shí)尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對于手機同樣也抱著(zhù)一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高。
(6)依賴(lài)性較強,資金來(lái)源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長(cháng)輩的依賴(lài)性較強,且沒(méi)有資金來(lái)源,所以手機購買(mǎi)的費用基本來(lái)自于父母。
手機市場(chǎng)的調研報告2
本研究旨在通過(guò)對大學(xué)生手機消費情況的調查,探討影響當代大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素.為此,我們主要采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷法對在校大學(xué)生進(jìn)行了調查,結合對xx各商家的訪(fǎng)問(wèn),通過(guò)綜合分析得出結論:影響大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素主要分為兩個(gè)方面:第一,外顯因素即手機本身特點(diǎn)(外觀(guān),質(zhì)量,價(jià)格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷(xiāo)售方式(服務(wù)態(tài)度,購買(mǎi)的物理環(huán)境),流行時(shí)尚.
關(guān)鍵詞:手機消費調查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。
方法:
一、調查時(shí)間:
xx年x月x日——xx年x月x日
二、調查對象:
在校大學(xué)生
三、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法:
自己制作調查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
五、調研統計人:
xx
結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有xxx人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的xxx名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有xx%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)xx%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,xx%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的xx%;自己購買(mǎi)占xx%;朋友贈送占xx%;來(lái)歷不明占xx%。
以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2.學(xué)生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量xx%,外型xx%,價(jià)格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服務(wù)xx%,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價(jià)位,其比例高達xx%。另外,有xx%的.消費者表示會(huì )選擇xxxx元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選xxxxx至xxxx元的消費者占xx%,xxxx元以上的占xx%。
、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占xx%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占xx%。
家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機xx%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、菔謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占xx%,在xxx元以?xún)鹊恼紉x%。但也存在一些高消費學(xué)生,在xxx―xxx元內的占xx%,其中xxx-xxx這一高消費段也占xx%。超過(guò)xxx元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)xx%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占xx%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
、蘖己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯.;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎.在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定.
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析:
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
手機市場(chǎng)的調研報告3
一、前言:
近年來(lái)中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng )造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過(guò)對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場(chǎng)的基本狀況。根據從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場(chǎng)的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問(wèn)題和相應的建議。
二、市場(chǎng)調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國內手機用戶(hù)數已接近4。6億,穩居全球第一。我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇,手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(cháng)規律,目前手機用戶(hù)數已逾4。6億戶(hù)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析:
3。1。中國手機市場(chǎng)特點(diǎn)
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數據,20xx年上半年國內市場(chǎng)累計銷(xiāo)售的4716。33萬(wàn)臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過(guò)了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內手機市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名,波導半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺,以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺,市場(chǎng)份額11。60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時(shí),國內手機廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內手機難以健全產(chǎn)品線(xiàn),中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內手機廠(chǎng)商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機外觀(guān)設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅持著(zhù)直板的歐美風(fēng)格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國引進(jìn)機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機的外觀(guān)、功能等,以此吸引消費者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機成功的`關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要,在于:
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟爭,速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3。1。4 營(yíng)銷(xiāo)競爭越來(lái)越激烈
在目標市場(chǎng)選擇上,國外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉移,進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng),而國產(chǎn)品牌則在繼續鞏固現有市場(chǎng)的基礎上,開(kāi)始從農村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場(chǎng)容量更大,據估計至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,采用包銷(xiāo)制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷(xiāo)的模式。
3。2。消費者心理動(dòng)機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會(huì )化的商品,其使用往往反映出社會(huì )范疇或社會(huì )經(jīng)濟群體的差異,受社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶(hù),反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場(chǎng)上針對女性設計、制造、營(yíng)銷(xiāo),以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著(zhù)科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競爭成為了手機市場(chǎng)上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認同,在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對各手機企業(yè)來(lái)說(shuō),只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數據:
諾基亞以29。1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑,說(shuō)明了這個(gè)國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶(hù)關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂(yōu)。
3。3。2手機外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力,手機的功能設計基本可以滿(mǎn)足消費者的需要。隨著(zhù)手機的不斷普及,消費者的差異化越來(lái)越明顯,多層次的需求越來(lái)越強烈,對手機外觀(guān)設計的要求也越來(lái)越高。他們往往對外觀(guān)設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀(guān)設計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng )新外觀(guān)設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場(chǎng)的巨大挑戰,手機的外觀(guān)設計就要迎難而上。手機的外觀(guān)設計在適應功能設計的前提下,把外觀(guān)設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實(shí)現手機的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè )化,這是未來(lái)中國手機外觀(guān)設計的一個(gè)新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶(hù)對手機的外觀(guān)偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂(lè )意接受的機型,喜好度為45。3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。
3。3。3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時(shí)候,手機對大多數的人來(lái)說(shuō)是一種奢侈品,因為當時(shí)手機的價(jià)格非常昂貴,高達一萬(wàn)多元一部,也正因如此,手機便成為了個(gè)人財富和身份的象征。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀(guān)念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話(huà)功能的大哥大到現在走向2。5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話(huà)的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè )的得力助手。在這個(gè)處處強調創(chuàng )意的時(shí)代,手機就是我們握在手中的個(gè)性。
四、問(wèn)題及建議
4。1問(wèn)題
4。1。1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機在市場(chǎng)開(kāi)拓前期,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷(xiāo)量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),技術(shù)的進(jìn)步,品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升。隨著(zhù)消費市場(chǎng)對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過(guò)去,開(kāi)始追求其內在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽(yù)度極低,長(cháng)此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤(pán),將重新失去。
4。1。2重銷(xiāo)售輕品牌。國產(chǎn)手機在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大部分國產(chǎn)手機,為了搶占市場(chǎng)占有率,大量的促銷(xiāo)機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價(jià)格,過(guò)于輕率地使用一些有短期效果而會(huì )影響品牌核心價(jià)值的戰術(shù),最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4。1。3有策略無(wú)戰略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)完成的。但在品牌發(fā)展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,由于形象變化比較快,幾年下來(lái)品牌個(gè)性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒(méi)有得到提升?梢(jiàn)一味的追求時(shí)尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。
4。2建議:
如今消費者對產(chǎn)品內在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì )有更多的體會(huì )和更高的要求,因此對國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì )失去自己的市場(chǎng),但從目前的市場(chǎng)格局來(lái)分析,國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。
4。2。1把握好產(chǎn)品質(zhì)量!捌放剖呛诵,產(chǎn)品是保證”,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪(fǎng)問(wèn),多在技術(shù)上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
4。2。2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價(jià)加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設,從而擴大市場(chǎng)的認同度。
4。2。3做好市場(chǎng)細分。高端市場(chǎng)的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產(chǎn)品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展,利用低價(jià)獲取用戶(hù),也可以與運營(yíng)商合作,優(yōu)惠話(huà)費,可能會(huì )有意想不到的收獲。也可以通過(guò)細分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買(mǎi)標準,在消費者心目中留下某細分市場(chǎng)的代名詞。如“技術(shù)型的”,“價(jià)廉物美型的”,“功能實(shí)用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。
4。2。4尋找國外生存機會(huì )。目前還有很多國外市場(chǎng)是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內,或許路會(huì )變得更寬。
五、結尾:
通過(guò)這次對手機的市場(chǎng)調查,可以得出手機市場(chǎng)的競爭力越來(lái)越大,手機市場(chǎng)競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶(hù),所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長(cháng)遠發(fā)展,這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續發(fā)展的動(dòng)力。
手機市場(chǎng)的調研報告4
一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:在校大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:12月07日——12月14日
五、調查方式:問(wèn)卷調查
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容。
2.問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友填寫(xiě)問(wèn)卷回答調查,二是在學(xué)校隨機找人填寫(xiě)問(wèn)卷。
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有60人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全校各系,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1.當前使用手機品牌
2.選擇當前品牌的原因
3.會(huì )選擇手機的款式
4.理想的購機價(jià)位
5.是否了解三星手機
6.從那里得知三星手機的相關(guān)信息
7.是否看過(guò)三星手機廣告
8.對三星廣告的看法
9.是否使用過(guò)三星手機
10.是否滿(mǎn)意三星手機的售后服務(wù)
11.被調查者性別
12.被調查者年齡
13.被調查者月收入
八、問(wèn)卷數據分析
1.數據剖析
、傧M者對手機的要求
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、凼謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占%,其他的如摩托羅拉%,愛(ài)立信%,西門(mén)子%,三星%,菲利浦%,其他的有%。 ④手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
2.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的`,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二,新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟
基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下兩種:
第一,求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二,求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神。
總結
綜上所述,學(xué)生市場(chǎng)是手機市場(chǎng)中的一塊大蛋糕,學(xué)生對真正的學(xué)生手機有著(zhù)巨大的需求空間,作為一個(gè)企業(yè)主體,市場(chǎng)需求是第一位的,客戶(hù)就是上帝,在買(mǎi)方市場(chǎng)下尤其如此。一位經(jīng)濟學(xué)家說(shuō)過(guò),對于市場(chǎng)需求,如果不是想方設法地去滿(mǎn)足,那它就是白癡的企業(yè)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),只要存在市場(chǎng)需求,就必須想方設法去滿(mǎn)足,這樣企業(yè)才有生機,才能達到效益最大化。
同時(shí),我們知道“第一”勝過(guò)“更好”。創(chuàng )造一種新產(chǎn)品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng )者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。人們對第一印象深刻,對第二、第三卻沒(méi)有興趣。我們能記住世界上最高的山峰,但對第二高的山峰卻印象淡薄。顧客永遠是對的,我們無(wú)權責備他們,只有盡量的去滿(mǎn)足他們,我們才能夠取得盡快和長(cháng)遠的發(fā)展。
所以,廠(chǎng)商若能夠率先設計生產(chǎn)并推出真正的學(xué)生手機,那么他們就一定能在學(xué)生手機市場(chǎng)乃至整個(gè)手機市場(chǎng)上獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
手機市場(chǎng)的調研報告5
目 錄
第一部分 調查設計與組織實(shí)施
一.調查背景、
二.調查目的
三.調查對象
四.調查方法
五.調查組織與實(shí)施
第二部分 調查資料匯總與數據分析 一.小米手機核心賣(mài)點(diǎn)
二.市場(chǎng)關(guān)注度
三.小米手機用戶(hù)感受
四.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
五.小米市場(chǎng)現狀分析
六.問(wèn)卷的回收統計及情況說(shuō)明
七.局限性
第三部分 結論與建議
一、結論
二、建議
第一部分 調查設計與組織實(shí)施
一.調查背景
繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認的小米手機的宣傳很 到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機的各種 各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執行操作的簡(jiǎn)易性與客觀(guān)性,最后對問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,從而多小米手機進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查分析.
二.調研目的
了解小米手機的市場(chǎng)知名度 了解小米用戶(hù)的購后感受
研究小米手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
分析小米手機的市場(chǎng)現狀
綜合總結及建議
三.調研對象:小米手機用戶(hù)及潛在用戶(hù)
1,在校大學(xué)生男生對小米手機認的可度(調查中)
2,在校大學(xué)生女生對小米手機的認可度(調查中)
四.調研方法:口頭訪(fǎng)問(wèn),短信調查,在線(xiàn)網(wǎng)址調查,問(wèn)卷調查,二手資料收集,整理分析
五.調查組織與實(shí)施:
。1)調查時(shí)間:3月2日—3月4日
。2)調查地點(diǎn):安徽三聯(lián)學(xué)院周邊及大學(xué)城附近
。3)調查人員:朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒
。4)調研時(shí)間安排:
2月27日—2月28日:方案與問(wèn)卷設計
3月2日—3月4日:調查實(shí)施
3月5日—3月6日:數據處理與分析
3月7日—3月8日:報告撰寫(xiě)與發(fā)布
第二部分 調查資料匯總與數據分析
一.小米手機核心賣(mài)點(diǎn)
小米手機的具體配置參數如下:
1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220
圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發(fā)熱問(wèn)題。
2、 采用夏普4英小米手機的具體配置參數如下:
○1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的`石墨散熱膜,用以解決發(fā)熱問(wèn)題。
○2、 采用夏普4英寸16:9屏幕,分辨率854×480,屏寬63mm,更適合亞洲人持握;
○3、 電池容量為1930mAh,官方數據稱(chēng):聯(lián)網(wǎng)待機450小時(shí),連續通話(huà)15個(gè)小時(shí),播放歌曲45個(gè)小時(shí),觀(guān)看視頻12小時(shí),大型游戲6個(gè)小時(shí)。
○4、 通信系統支持GSM+WCDMA等7個(gè)頻段;支持兩套衛星系統,美國GPS和俄羅斯GLONASS,支持A-GPS;當然也支持WiFi和藍牙等。
小米手機的外觀(guān)尺寸為:125×63×11.9mm,重149克,有七種彩色保護外殼,彩色備用電池,及更多的彩色周邊產(chǎn)品。小米手機正面有三個(gè)按鈕是觸摸鍵,菜單、Home和返回,側面有音量鍵,以及一個(gè)自定義的多功能鍵“米鍵”,另外一側是USB接口;背后有800萬(wàn)像素攝像頭、閃光燈等。
同時(shí)小米手機將開(kāi)放刷機設置,提供MIUI和Android原生系統,未來(lái)MIUI還將支持其他品牌手機。
二.市場(chǎng)關(guān)注度
8月中旬小米手機的發(fā)布,成為整體智能手機市場(chǎng)上最大的鯰魚(yú),不但用戶(hù)關(guān)注度集中且增長(cháng)快速。ZDC監測數據顯示,9月小米手機品牌關(guān)注度已經(jīng)達到2.7%,排在第八位,迫使諸多國產(chǎn)手機品牌排名下滑。
據近期相關(guān)人士報道,有62.5%的消費者知道了解小米手機,說(shuō)明小米手機有較高的知名度。
消費者了解小米手機的渠道,70%的人是從網(wǎng)絡(luò )中知道并了解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過(guò)新聞發(fā)布會(huì ),12% 是通過(guò)其他方式。
三.小米手機大學(xué)生用戶(hù)感受
MIUI系統與Android系統的兼容性很好下載應用,基本沒(méi)有遇到安裝失敗或者無(wú)法運行的情況。
小米手機支持關(guān)機鬧鈴,這點(diǎn)功能對中國人來(lái)說(shuō)很實(shí)用。
Android4.0系統剛剛才加入的文件夾、截屏等功能,小米手機的MIUI系統已經(jīng)提前實(shí)現了。
MIUI系統的百變主題也是小米手機的賣(mài)點(diǎn)之一。Android原生系統單一的界面風(fēng)格,在手機產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重的今天越來(lái)越?jīng)]有競爭力了。通過(guò)變換呈現方式、圖標圖案改變界面呈現方式,比起單一的界面風(fēng)格確實(shí)更吸引人。
小米手機MIUI系統優(yōu)化后確實(shí)比Android原生系統易用性要強,而且強很多。比如下拉通知菜單欄可以同時(shí)打開(kāi)手機控制開(kāi)關(guān)菜單,在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍牙、GPS、WLAN、數據業(yè)務(wù),甚至執行手機重啟、關(guān)機、鎖屏等操作。
手機市場(chǎng)的調研報告6
20xx年3月,消費調研中心ZDC繼續對中國手機市 場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格監測。本次調查共涉及手機廠(chǎng)商36家,市售機型761款。調查結果顯示,本月有18家廠(chǎng)商對旗下累計131款產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調整,且均表現為降價(jià) 行為。眾多產(chǎn)品的價(jià)格下滑,導致整體市場(chǎng)價(jià)格指數出現近3.3個(gè)百分點(diǎn)的降幅,這是繼2月份以來(lái)手機市場(chǎng)再度出現的一次大幅度降價(jià)行為。
一、整體市場(chǎng)價(jià)格走勢分析
20xx年3月,雖然手機市場(chǎng)處于傳統銷(xiāo)售淡季,但新品上市導致廠(chǎng)商加大產(chǎn)品價(jià)格調整力度。在ZDC調查中顯示,本月整體市場(chǎng)上降價(jià)機型占據產(chǎn)品總量的17.2%,這一比例高出上月近5個(gè)百分點(diǎn)。
1、整體市場(chǎng)價(jià)格指數走勢
以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價(jià)為基數可見(jiàn),整體市場(chǎng)價(jià)格指數呈直線(xiàn)下滑的勢頭,截止本月第4周,整體下滑近4個(gè)百分點(diǎn)。以下是本月四周價(jià)格指數走勢狀況。
(圖) 20xx年3月整體手機市場(chǎng)價(jià)格指數走勢
由圖可見(jiàn),整體手機市場(chǎng)價(jià)格指數呈直線(xiàn)下跌的勢頭,其中在第2周至第3周這一時(shí)間段中表現最為明顯,下跌1.4個(gè)百分點(diǎn)。隨后一周,價(jià)格指數在下跌0.8個(gè)百分點(diǎn)后降至本月最低點(diǎn)。
調查顯示,本次降價(jià)行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠(chǎng)商。其中,摩托羅拉以29款的數量雄 踞榜首;諾基亞隨后,旗下有24款產(chǎn)品出現價(jià)格下滑行為,并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計7款。其中,受 到較高關(guān)注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機型也出現不同幅度的降價(jià)行為。三星與諾基亞降價(jià)產(chǎn)品數量?jì)H相差1款,其有23款機型降 價(jià)。在其他價(jià)格調整廠(chǎng)商中,降價(jià)產(chǎn)品數量超過(guò)10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家,二者降價(jià)產(chǎn)品數量均為11款。余下13家廠(chǎng)商降價(jià)產(chǎn)品數量均在5款及以下。
從降價(jià)產(chǎn)品在價(jià)位區間的分布狀況來(lái)看,本次降價(jià)主要集中在1000-20xx元與20xx-3000元 這兩大價(jià)位區間中。其中,20xx-3000元這一價(jià)位區間表現最為突出,降價(jià)產(chǎn)品數量達到42款,占據降價(jià)產(chǎn)品總量的32%以上。1000-20xx元 之間降價(jià)產(chǎn)品隨后,為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現降價(jià),還有15款降價(jià)產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價(jià)位區間,余下11款降價(jià)產(chǎn)品則 分布于4000元以上這一價(jià)位區間中。由此可見(jiàn),中端手機作為市場(chǎng)主流,其同時(shí)承擔著(zhù)市場(chǎng)降價(jià)的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場(chǎng)上價(jià)格較為穩定,僅 出現象征性的價(jià)格下滑行為。
2、主流像素產(chǎn)品價(jià)格指數走勢
(圖) 20xx年3月主流像素可拍照手機價(jià)格指數走勢
在ZDC調查中顯示,本月30萬(wàn)像素手機有53款出現下滑,占降價(jià)產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下,百 萬(wàn)像素手機更勝一籌,降價(jià)產(chǎn)品累計達到55款,高出30萬(wàn)像素機型2款。其中,降幅最高的為摩托羅拉 MPx220,其在本月出現400元以上的降價(jià)行為,市場(chǎng)報價(jià)滑至20xx元以下。
從價(jià)格指數走勢來(lái)看,在本月前三周中,百萬(wàn)像素手機降幅均高于30萬(wàn)像素機型,但在第4周,百萬(wàn)像素手機降幅放緩使其被30萬(wàn)像素機型反超。,但二者整體降幅仍較為接近,累計均在3.3個(gè)百分點(diǎn)左右。
二、均價(jià)走勢對比分析
1、主流像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
(1) 30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月30萬(wàn)像素可拍照
手機均價(jià)走勢
由30萬(wàn)像素可拍照手機均價(jià)走勢可見(jiàn),其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的`1778元降至第4周的1717元,整體下滑61元。其中,在第2周至第3周與最后一周降幅較大,均超過(guò)了20元。
(2) 百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月百萬(wàn)像素可拍照手機均價(jià)走勢
調查結果顯示,36元的降幅使得百萬(wàn)像素手機市場(chǎng)均價(jià)由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 隨后一周時(shí)間中,百萬(wàn)像素手機出現42元的降幅,成為整體市場(chǎng)上降幅最高的一周。在最后一周中,其市場(chǎng)均價(jià)降幅放緩,僅下跌21元,市場(chǎng)均價(jià)隨之降至 2880元。至此,20xx年3月份百萬(wàn)像素手機累計下跌99元。
2、六大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
(1) 30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
調查結果顯示壓濾機濾布,在這六大廠(chǎng)商中,三星成為30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)最高的廠(chǎng)商,而國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想均價(jià)最低,與三星均價(jià)懸殊在1000元左右。本月,三星與聯(lián)想在本月依次出現57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場(chǎng)均價(jià)在1900元左右波動(dòng),其在本月出現77元的降幅。索愛(ài)30萬(wàn)像素手機沒(méi)有出現降價(jià)行為,其市場(chǎng)均價(jià)停留在1709元。
諾基亞是這六大廠(chǎng)商中均價(jià)下滑幅度最高的廠(chǎng)商,其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的1683元跌至第4周的1586元,整體下滑97元。
與索愛(ài)一樣,飛利浦30萬(wàn)像素手機在本月也未出現降價(jià)行為,其市場(chǎng)均價(jià)保持在1406元。
(2) 百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商百萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比
調查結果顯示,在這六大廠(chǎng)商中,三星市場(chǎng)均價(jià)最高,在4054與4116之間波動(dòng)。濾布其他五大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)與三星懸殊較大,均在3100元以下。其中,摩托羅拉、諾基亞與索愛(ài)這三家廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)較為接近,在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬(wàn)像素手機均價(jià)走勢較為平穩,其在本月僅出現13元的波動(dòng)幅度。緊隨其后的是聯(lián)想,其是這六大廠(chǎng)商中產(chǎn)品均價(jià)最低的廠(chǎng)商。從均價(jià)走勢來(lái)看,其市場(chǎng)均價(jià)由第1周的20xx元降至月底的20xx元,整體下滑69元。
三、六大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)對比分析
1、30萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機均價(jià)對比
對比整體市場(chǎng)可見(jiàn),在這六大廠(chǎng)商中,30萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)超過(guò)20xx元以上的僅有三星一家,為20xx元。摩托羅拉隨后,市場(chǎng)均價(jià)為1889元,其與三星同為均價(jià)高于整體市場(chǎng)的廠(chǎng)商。
相比之下,索愛(ài)、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)低于整體市場(chǎng),其中,索愛(ài)與諾基亞接近,二者市場(chǎng)均價(jià)分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價(jià)隨后,聯(lián)想是這六大廠(chǎng)商中均價(jià)最低的廠(chǎng)商,產(chǎn)品均價(jià)為1106元。
以下是六大廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商30萬(wàn)像素手機月終價(jià)格調整對比
據ZDC調查統計顯示,這六大廠(chǎng)商中索愛(ài)與飛利浦30萬(wàn)像素手機在本月未發(fā)生變動(dòng),二者均價(jià)較為穩定。
諾基亞降幅最高,接近100元。摩托羅拉隨后,其30萬(wàn)像素機型降價(jià)產(chǎn)品達到16款之多,月終價(jià)格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠(chǎng)商月終降幅接近,均在60元以下。
2、百萬(wàn)像素
(圖) 20xx年3月六大廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機均價(jià)對比
調查顯示,三星百萬(wàn)像素產(chǎn)品均價(jià)最高,超過(guò)4000元達到4083元,成為這六大廠(chǎng)商中均價(jià)最高的廠(chǎng)商。均價(jià)超過(guò)整體市場(chǎng)的還有摩托羅拉與諾基亞,這兩家廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)接近,分別為2971元與2946元。索愛(ài)百萬(wàn)像素手機僅有W系列3款、K系列2款,目前這5款產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠(chǎng)商產(chǎn)品均價(jià)接近,分別為2164元與20xx元。
以下是六大廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠(chǎng)商百萬(wàn)像素手機月終價(jià)格調整對比
由圖可見(jiàn),摩托羅拉百萬(wàn)像素手機在本月出現185元的降幅,成為月終價(jià)格調整幅度最大的廠(chǎng)商。降幅超過(guò)100元的還有諾基亞,其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛(ài)這三家廠(chǎng)商月終價(jià)格調整幅度接近,依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價(jià)格調整幅度最小,僅出現13元的降幅。
總的來(lái)看,本月手機市場(chǎng)價(jià)格走勢再度滑坡,這是繼20xx年2月份以來(lái)手機市場(chǎng)出現的又一次大幅度降價(jià)行為。但與2月不同的是,本月30萬(wàn)像素 手機降幅相對較大,高出上月達到1.4個(gè)百分點(diǎn)以上。此外,雖然本月百萬(wàn)像素手機降價(jià)產(chǎn)品數量超過(guò)30萬(wàn)像素機型,但降幅卻略低于30萬(wàn)像素手機。
手機市場(chǎng)的調研報告7
——《大學(xué)生手機市場(chǎng)調查》
指導教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進(jìn)程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F代社會(huì )手機不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專(zhuān)用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機對大學(xué)生生活、學(xué)習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來(lái)手機品牌期望等方面進(jìn)行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調查。通過(guò)小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問(wèn)卷進(jìn)行調查,以此來(lái)了解大學(xué)生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷(xiāo)可起作用。
二、引言
手機作為一個(gè)二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具,走到現在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)報紙、雜志等信息載體。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來(lái)越年輕化的手機無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買(mǎi)手機大學(xué)生越來(lái)越多而且更換手機也越來(lái)越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的.想法,本小組專(zhuān)門(mén)對大學(xué)生手機機型選擇進(jìn)行調查。
三、調查目的:
1、通過(guò)調查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學(xué)生手機的獲取來(lái)源和主要用途。
3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目:大學(xué)生與手機的調研報告
2、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查
3、調查范圍:江漢大學(xué)。
4、調查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習)
5、調查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進(jìn)程:
1、開(kāi)會(huì )討論調查的主題和方式。通過(guò)討論確定從大學(xué)生的手機來(lái)源、主要用途、消費方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設計問(wèn)卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問(wèn)卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進(jìn)行試卷測試,分析題目是否具有客觀(guān)性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問(wèn)卷題目,進(jìn)行問(wèn)卷調查,將調研結果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據問(wèn)卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學(xué)生手機市場(chǎng)調查問(wèn)卷-自定義查詢(xún)
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調查背景: 參考資料
調查方法: 問(wèn)卷調查
開(kāi)始時(shí)間:20xx-4-2
結束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數:187 份
原始數據來(lái)源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容:自定義查詢(xún)
本報告樣本篩選規則:
本報告包含樣本數量:187份
數據與分析:
第1題您的性別 [單選題]
手機市場(chǎng)的調研報告8
國內的手機市場(chǎng)從20xx年初,就開(kāi)始從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變,形成這種市場(chǎng)轉變的原因主要有以下幾個(gè)方面:
一、從市場(chǎng)角度而言:國產(chǎn)手機廠(chǎng)家的迅猛崛起、合資品牌大打價(jià)格戰,
二、從渠道角度而言:廠(chǎng)家在國內市場(chǎng)把產(chǎn)品轉讓給代理商,使代理商成為廠(chǎng)家的資金平臺和物流平臺,而這時(shí)的廠(chǎng)家,只做終端的銷(xiāo)售和售后服務(wù)。
手機市場(chǎng)從20xx年底至今,形成了天下紛爭的局面,這時(shí)大連鎖的手機市場(chǎng)已經(jīng)形成,國美、大中、蘇寧、永樂(lè )、中復、金飛鴻、迪信通等,在各大媒體報刊、大打價(jià)格戰,他們的經(jīng)營(yíng)策略是:薄利多銷(xiāo),只要有更多的銷(xiāo)量,誰(shuí)就可以占領(lǐng)市場(chǎng),而這時(shí)的小連鎖和一些B類(lèi)C類(lèi)店,他們則是重利潤的。相對于北京市場(chǎng)而言,除了大連鎖外,有西單科廣通訊市場(chǎng)、有公主墳的國宜通訊大廈、木樨園的通訊市場(chǎng)等,他們主要經(jīng)營(yíng)串貨、水貨、港行的手機,經(jīng)營(yíng)串貨,主要由于手機可以全國聯(lián)保、憑借價(jià)格的優(yōu)勢,賺取更多的利潤,而這時(shí)的水貨、港行手機,雖然沒(méi)有售后的保障,但由于價(jià)格的絕對優(yōu)勢,受到一些圖價(jià)格便宜的廣大消費者的青睞。
就手機品牌而言,北京的廣大消費者,還是始終如一的選購合資品牌,大品牌以自身的'知名度和良好的性能突出,而國產(chǎn)以及一些三線(xiàn)品牌則是以?xún)r(jià)格和配置與大品牌搶占市場(chǎng),經(jīng)市場(chǎng)調研表明:40%的消費者選購合資牌,30%的消費者看中價(jià)格,20%的消費者注重手機的配置,10%的消費者只看中手機的功能。
手機市場(chǎng)的調研報告9
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:深圳在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3.根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.XX元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場(chǎng)調查報告20xx最新手機市場(chǎng)調查報告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的.影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)深圳大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機市場(chǎng)的調研報告10
1、導言:
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng )新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機就順應時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋(píng)果IOS系統Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng )新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時(shí)代呈現在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執行操作的簡(jiǎn)易性與客觀(guān)性,最后對問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場(chǎng)調查結果
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略
調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認的,蘋(píng)果公司的'“可控泄漏”戰略為其贏(yíng)得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略才是上上之策。小米手機是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線(xiàn),獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠(chǎng)商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測不準”現象,這一環(huán)節還應視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢
調查反映出認為小米手機性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認為價(jià)格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統好占13.64%,企業(yè)形象好的占
4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)
如此,我們可以看出性?xún)r(jià)比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門(mén)的1 MIUI是小米公司旗下基于A(yíng)ndroid系統深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機操作系統,能夠帶給國內用戶(hù)更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛,但他們也會(huì )去衡量值不值得,他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機,但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產(chǎn)品的憂(yōu)慮
擔心系統的穩定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔心其他問(wèn)題的。(如圖2)
現在的消費者都希望用最低的價(jià)格購買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶(hù)到手后都反映小米的手機質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來(lái)想購買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法。
這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費者的認同,你的產(chǎn)品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長(cháng)遠的發(fā)展。
圖2消費者對小米手機的憂(yōu)慮所占比例
2.4庫存問(wèn)題
11月14日正常預定隊列17601-19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601-17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601-15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601-13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601-11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601-10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601-9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601-8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601-7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601-6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801-5600,論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4801-5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301-4800號,和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4301-4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫存不足,物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購買(mǎi),沒(méi)有庫存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì )被消費者認為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì )更加的讓消費者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時(shí)間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人
數偏少等因素的影響,調查的結果可能與實(shí)際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議 綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線(xiàn)也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導致客戶(hù)的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性?xún)r(jià)比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機市場(chǎng)的調研報告11
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高、經(jīng)濟條件的改善,越來(lái)越多的人們擁有了自己的手機。而在這一群人中,大學(xué)生消費手機又別具一格。手機已經(jīng)成為大學(xué)生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的調查、分析,可以更加了解大學(xué)生的手機使用消費情況,也可以從一個(gè)側面反映整個(gè)手機市場(chǎng)的大體情況,為進(jìn)一步打開(kāi)、擴大學(xué)生市場(chǎng)提供有力依據。因時(shí)間地點(diǎn)限制我們先就近對西亞斯本校園的大學(xué)生們的手機消費市場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調查。
一、調查目的:了解西亞斯校園大學(xué)生手機消費現狀和影響消費需求的因素
二、調查對象:鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院全體在校學(xué)生
三、調查人員:張凱程鳴
四、調查樣本:30名大學(xué)生
五、調查時(shí)間:20xx年04月08日——20xx年04月10日
六、調查方式:傳統問(wèn)卷
七、調查地點(diǎn):鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院
八、調查數據統計分析:
因時(shí)間倉促本次調查只有30人參加,收回有效問(wèn)卷21份,有效收回率為70%。雖然份數太少,代表性不足,但是參加調查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次我校大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費動(dòng)機分析、信息獲取渠道等幾個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
在接受調查的30名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大四的樣本,性別構成上女生占66.7%,男生占33.3%。
1.大學(xué)生手機擁有狀況:
調查數據顯示,被訪(fǎng)的30名大學(xué)生都擁有手機,雖然我們的調查樣本不多,但是從這些數據仍可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已經(jīng)開(kāi)始普及化。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
2.大學(xué)生首選的手機品牌:
這應該是手機商們最想知道的問(wèn)題。據我們的調查數據和了解情況顯示,最多人使用的手機品牌是——諾基亞,有28%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大的賣(mài)點(diǎn)。在調查中,索尼愛(ài)立信、三星、摩托羅拉并列第二,均占19%,雖然不及諾基亞使用人數多,但它們的市場(chǎng)份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);接著(zhù)是波導,lg,均占4.8%。出乎我們意料的是,選擇其他的也有4.8%。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),有部分學(xué)生使用其他國產(chǎn)手機,另外,還有部分使用nec,設計簡(jiǎn)單大方,中低價(jià)位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個(gè)問(wèn)題,雖然國產(chǎn)手機在大學(xué)生中有一定的市場(chǎng)份額,但是很多大學(xué)生對國產(chǎn)手機還是不很放心,而這在另一項調查中也有同樣的反映:47.6%的人認為目前市場(chǎng)上手機的質(zhì)量較好的是歐美,選擇日本和韓國的各占19%,而沒(méi)有同學(xué)選擇國產(chǎn),這對我們國產(chǎn)手機來(lái)說(shuō),不能不說(shuō)是一種悲哀,應該引起國產(chǎn)手機廠(chǎng)家的絕對重視。
3.大學(xué)生手機的使用要求分析:
手機是日常的通訊工具,選擇手機時(shí),消費者除了無(wú)一另外的對質(zhì)量有很大的要求以外,對手機功能也有極大的要求,40%的同學(xué)認為自己購買(mǎi)手機會(huì )首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素。其中,52.4%的大學(xué)生表示在經(jīng)濟條件允許的前提下如果更換手機,最想使用的是智能手機,也有28.6%的人選擇音樂(lè )手機。而在功能方面,高像素照相機,支持mp3,mp4,具有藍牙,紅外線(xiàn)最能吸引大學(xué)生購買(mǎi)手機的條件;其次,價(jià)格成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的第二大因素,占31.4%。在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現大學(xué)生比較傾向于1000元-20xx元的價(jià)位,其比例高達76%。另外,有5%的同學(xué)表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然也有部分同學(xué)購買(mǎi)較高價(jià)位手機,其中,選擇20xx元-3000元的同學(xué)占19%;第三,售后服務(wù)和時(shí)尚也成為大學(xué)生選購手機的重要因素,各占5.7%。從這里可以看出,大學(xué)生作為后起的手機消費群,除了具有自己個(gè)性的選擇——功能、價(jià)格、時(shí)尚外,售后服務(wù)這一現實(shí)理智因素現如今也被大學(xué)生們看重。
4.大學(xué)生手機消費動(dòng)機分析:
大學(xué)生手機族的消費動(dòng)機是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,我們將大學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分為以下三種:
第一,求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,大學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能,這與手機的使用要求是一致的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的`原因,除了受他們最基本的消費需求——工作學(xué)習需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二,求新購買(mǎi)動(dòng)機。大部分被調查者表示自己更換手機的重要原因,除了質(zhì)量問(wèn)題以外,樣式陳舊成為第二大原因,占xx.8%。很多大學(xué)生在選購手機時(shí)會(huì )著(zhù)重考慮手機外觀(guān)設計,如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學(xué)生平均一年到兩年就更換一次手機,共占57.1%。大學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期,熱情、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三,求廉購買(mǎi)動(dòng)機。大多數大學(xué)生所能承受的手機價(jià)格1000-20xx元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。而許多大學(xué)生每月的話(huà)費均在50元以下,占57.1%,雖然也有部分在50——100元以上,但是隨著(zhù)話(huà)費的增長(cháng),所占的份額也隨之下降。值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
5.大學(xué)生手機信息獲取渠道:
在大學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,36%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的,這一情況與當今互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展勢頭不可分開(kāi);選擇親朋好友介紹的占32%,這也間接說(shuō)明了手機自身情況,如質(zhì)量、功能、售后服務(wù)等占有很大的比例,東西好自然有人買(mǎi);但是大學(xué)生作為獨立自主的新人類(lèi),在購買(mǎi)手機時(shí)還是希望能親自比較各種手機的優(yōu)劣,所以選擇直接去手機賣(mài)場(chǎng)的占24%。
6.營(yíng)銷(xiāo)建議:
從以上的分析中,我們能清楚地看到大學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為大學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能很全,具備一些大學(xué)生消費群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在定價(jià)上,選擇中低檔價(jià)格。
第三,在廣告宣傳渠道上,要力爭能夠做到范圍最廣,傳播面最全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)查詢(xún)信息已開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕對不容忽視。
7.總結:
總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的。不過(guò),因為時(shí)間地點(diǎn)的限制,還有許多不足之處,比如,調查樣本太少,部分方面代表性不足;個(gè)別問(wèn)題設計的不夠周全,反映的方面不夠明顯,比如第12題:你正在使用的手機款式,13題:您選擇的服務(wù)商。這些都是我們在以后的調研中應該注意的。
手機市場(chǎng)的調研報告12
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬(wàn)元,F任總裁為任正非,董事長(cháng)為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著(zhù)較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場(chǎng)的領(lǐng)導者三星和蘋(píng)果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場(chǎng)分析
當今國際手機市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠(chǎng)商雖然幾年來(lái)國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來(lái)越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng )新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買(mǎi)習慣分析
人們的需求都是依賴(lài)于市場(chǎng),都要通過(guò)具有支付能力的特定購買(mǎi)行為得到滿(mǎn)足,
所以消費者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿(mǎn)足消費者的要求,F在手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶(hù)調查》中,研究者觀(guān)察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的'消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶(hù)都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統功能手機依然是用戶(hù)的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò )基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒(méi)有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò )?傮w來(lái)說(shuō),年輕人更喜愛(ài)智能手機。隨著(zhù)這群用戶(hù)的年齡增長(cháng),他們將成為主流消費人群,可以預見(jiàn)智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場(chǎng)的中國廠(chǎng)商,有必要研究全球各個(gè)地區的消費習慣,進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
、伲簝r(jià)格相比其他品牌比較低。
、冢喝A為手機在國外有著(zhù)較好的口碑。
、: 華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強,有一定的品牌效應。
手機市場(chǎng)的調研報告13
宏觀(guān)環(huán)境分析
(1)人口環(huán)境分析
a、人口數量分析
人口數量是決定市場(chǎng)規模的一個(gè)基本要素。如果收入水平不變,人口越多,對手機的需要量也越多,市場(chǎng)也就越大。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先要關(guān)注所在國家或地區的人口數量及其變化,尤其對人們卓越性能的手機《小米手機》的內容和數量影響很大。
b、人口結構分析
(1)年齡結構。不同年齡的消費者對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。不同年齡結構就形成了具有年齡特色的市場(chǎng)。企業(yè)了解不同年齡結構所具有的需求特點(diǎn),就可以決定企業(yè)產(chǎn)品的投向,尋找。
(2)性別結構。性別差異會(huì )給人們的消費需求帶來(lái)顯著(zhù)的差別,反映到市場(chǎng)上就會(huì )出現男性市場(chǎng)和女性市場(chǎng)。企業(yè)可以針對不同性別的不同需求,生產(chǎn)的產(chǎn)品,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)。
(3)教育與職業(yè)結構。人口的教育程度與職業(yè)不同,對市場(chǎng)需求表現出不同的傾向。隨著(zhù)高等教育規模的擴大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企業(yè)應關(guān)注人們對電子產(chǎn)品這類(lèi)商品的需求的變化。
(2)人口分布分析
人口有地理分布上的區別,人口在不同地區密集程度是不同的。各地人口的密度不同,則市場(chǎng)大小不同、消費需求特性不同。
當前,清遠有一個(gè)突出的現象就是農村人口向城市或工礦地區流動(dòng),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應關(guān)注這些地區消費需求不僅在量上增加,在上也發(fā)生一定的變化,應該提供更多的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品滿(mǎn)足這些流動(dòng)人口的需求,這是潛力很大的市場(chǎng)。
經(jīng)濟環(huán)境分析
是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結構、、、銀行、等因素,其中收入因素、消費結構對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大。
1、消費者收入分析
收入因素是構成市場(chǎng)的重要因素,甚至是更為重要的因素。因為市場(chǎng)規模的大小,歸根結底取決于消費者的大小,而消費者的購買(mǎi)力取決于他們收入的多少。企業(yè)必須從的角度來(lái)研究,通常從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析。
(1)。它是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟實(shí)力與購買(mǎi)力的重要指標。國民生產(chǎn)總值增長(cháng)越快,對商品的需求和購買(mǎi)力就越大,反之,就越小。
(2)。這是用總量除以總人口的比值。這個(gè)指標大體反映了一個(gè)國家人民生活水平的高低,也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來(lái)說(shuō),人均收入增長(cháng),對商品的需求和購買(mǎi)力就大,反之就小。
(3)。指在中扣除消費者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后剩余的部分,可用于消費或儲蓄的那部分,它構成實(shí)際購買(mǎi)力。是影響消費者購買(mǎi)生活必需品的決定性因素。
(4)個(gè)人可任意支配收入。指在中減去消費者用于購買(mǎi)生活必需品的`費用支出(如房租、水電、食物、衣著(zhù)等項開(kāi)支)后剩余的部分。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對象。這部分收入一般用于購買(mǎi)高檔耐用消費品、娛樂(lè )等。
2、消費者儲蓄分析
消費者的儲蓄行為直接制約著(zhù)市場(chǎng)消費量購買(mǎi)的大小。當收入一定時(shí),如果儲蓄增多,現實(shí)購買(mǎi)量就減少;反之,如果用于儲蓄的收入減少,現實(shí)購買(mǎi)量就增加。
居民儲蓄傾向是受到利率、物價(jià)等因素變化所致。人們儲蓄目的也是不同的,有的是為了養老,有的是為未來(lái)的購買(mǎi)而積累,當然儲蓄的最終目的主要也是為了消費。企業(yè)應關(guān)注居民儲蓄的增減變化,了解居民儲蓄的不同動(dòng)機,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,獲取更多的商機。
是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要宏觀(guān)環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向,法律環(huán)境則為企業(yè)規定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部政治形勢。一個(gè)國家的政局穩定與否,會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)重大的影響。如果政局穩定,人民安居樂(lè )業(yè),就會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)造成良好的環(huán)境。相反,政局不穩,社會(huì )矛盾尖銳,秩序混亂,就會(huì )影響發(fā)展和市場(chǎng)的穩定。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,特別是在活動(dòng)中,一定要考慮東道國政局變動(dòng)和社會(huì )穩定情況可能造成的影響。
科技環(huán)境分析
是社會(huì )生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的歷史進(jìn)程和社會(huì )生活的方方面面,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響更是顯而易見(jiàn),F代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科技發(fā)展對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響作用表現在以下幾個(gè)方面。
1、科技發(fā)展促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟結構的調整
每一種新技術(shù)的發(fā)現、推廣都會(huì )給有些企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機會(huì ),導致新行業(yè)的出現。同時(shí),也會(huì )給某些行業(yè)、企業(yè)造成威脅,使這些行業(yè)、企業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。例如,小米手機配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機內存可以完美運行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻。
2、科技發(fā)展促使的改變
隨著(zhù)多媒體和的發(fā)展,出現了“”、“”等新型購買(mǎi)方式。人們還可以隨時(shí)通過(guò)手機“網(wǎng)絡(luò )系統”訂購車(chē)票、飛機票、戲票和球票。工商企業(yè)也可以利用這種系統進(jìn)行宣傳、和推銷(xiāo)商品。隨著(zhù)新技術(shù)革命的進(jìn)展,“便捷購買(mǎi)、享受服務(wù)”的方式還會(huì )繼續發(fā)展。
供應商分析
1、供應商分析的必要性
供應商是指對企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所需而提供特定小米手機的原材料、、設備、能源、勞務(wù)、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量以及利潤,從而影響和的完成。
2、供應商對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響作用
(1)供應的及時(shí)性和穩定性
原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提。如棉紡廠(chǎng)不僅需要棉花等原料來(lái)進(jìn)行加工,還需要設備、能源作為與要素,任何一個(gè)環(huán)節在供應上出現了問(wèn)題,都會(huì )導致企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展。為此,企業(yè)為了在時(shí)間上和連續性上保證得到貨源的供應,就必須和供應商保持良好的關(guān)系,必須及時(shí)了解和掌握供應商的情況,分析其狀況和變化。
(2)供應的貨物價(jià)格變化
供應的貨物價(jià)格變動(dòng)會(huì )直接影響企業(yè)產(chǎn)品的成本。如果供應商提高原材料價(jià)格,必然會(huì )帶來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品成本上升,生產(chǎn)企業(yè)如提高產(chǎn)品價(jià)格,會(huì )影響市場(chǎng)銷(xiāo)路;可以使價(jià)格不變,但會(huì )減少企業(yè)的利潤。為此,企業(yè)必須密切關(guān)注和分析供應商的貨物價(jià)格變動(dòng)趨勢,使企業(yè)應變自如,早作準備,積極應對。
(3)供貨的
供應商能否供應質(zhì)量有保證的生產(chǎn)資料直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)一步會(huì )影響到銷(xiāo)售量、利潤及。例如劣質(zhì)葡萄難以生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)葡萄酒,劣質(zhì)建筑材料難以保證建筑物的百年大計。為此,企業(yè)必須了解供應商的產(chǎn)品,分析其產(chǎn)品的質(zhì)量標準,從而來(lái)保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,贏(yíng)得消費者,贏(yíng)得市場(chǎng)。
1、顧客分析的必要性
顧客是指使用進(jìn)入消費領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費者和生產(chǎn)者,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終。顧客對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響程度遠遠超過(guò)前述的環(huán)境因素。顧客是市場(chǎng)的主體,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),只有得到了顧客的認可,才能贏(yíng)得這個(gè)市場(chǎng),強調把滿(mǎn)足顧客需要作為企業(yè)的核心。
2、顧客分析的市場(chǎng)類(lèi)型
(1)消費者市場(chǎng)。指為滿(mǎn)足個(gè)人或家庭購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人和家庭。
(2)。指為生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù),以賺取利潤而購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的組織。
(3)。指購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)以轉售,從中贏(yíng)利的組織。
(4)。指購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),以提供公共服務(wù)或把這些產(chǎn)品及服務(wù)轉讓給其他需要的人的政府機構。
3、顧客分析的要求
上述五類(lèi)市場(chǎng)的顧客需求各不相同,要求企業(yè)以不同的方式提供產(chǎn)品或服務(wù),它們的需求、欲望和偏好直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。為此,企業(yè)要注重對顧客進(jìn)行研究,分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買(mǎi)特點(diǎn),這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)和前提。
1、分析競爭者的必要性
企業(yè)競爭對手的狀況將直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化就會(huì )直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),最為明顯的是競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格、宣傳、手段的變化,以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、的加強都將直接對企業(yè)造成威脅。為此,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業(yè)的,做到知己知彼,有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、競爭者分析的內容
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業(yè)的數量有多少;
(2)競爭企業(yè)的規模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業(yè)的對競爭產(chǎn)品的依賴(lài)程度;
(4)競爭企業(yè)所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略及其對其他企業(yè)策略的反映程度;
(5)競爭企業(yè)能夠獲取優(yōu)勢的特殊材料來(lái)源及供應渠道。
手機市場(chǎng)的調研報告14
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。很多產(chǎn)品都需要不斷的創(chuàng )新,必須跟上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但是在很多方面還是存在很多不足之處,是需要不斷改善的。
圖1
為了了解當前小米手機的使用情況,我們隨機調查了一些手機用戶(hù),其中有80%的人表示自己有用過(guò)小米系列的產(chǎn)品。其中40%的人有用過(guò)小米手機,10%的人有用過(guò)小米盒子,30%的人有用過(guò)小米運動(dòng)手環(huán),8%的人用其他的產(chǎn)品,12%的人是沒(méi)有用過(guò)小米系列的產(chǎn)品。
圖2
由此可見(jiàn),我們可以看出性?xún)r(jià)比,永遠是一部手機的王牌,消費者在五花八門(mén)的手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛,但他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機,但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望,小米的價(jià)格普遍人都是可以接受的。除此之外,小米手機的配置也是比較高的。
圖3
對于小米手機的調查中,大家最看重的是手機的產(chǎn)品質(zhì)量的占總比例的32%,其次是手機的系統穩定的占總比例的30%,第三是手機的電池發(fā)熱的占總比例的23%,手機電池經(jīng)常發(fā)熱,手機比較容易壞,除此之外,手機的售后服務(wù)也是非常重要的。
圖4
現在手機市場(chǎng)的競爭都是非常激烈的,對于小米產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的調查中,40%的人認為今后會(huì )發(fā)展的很好,因為消費者對小米的`整體評價(jià)都是比較高的,30%的人覺(jué)得會(huì )一般,18%的人是不大看好小米產(chǎn)品今后的發(fā)展,因為市場(chǎng)的變化是比較多變的,只有適應了市場(chǎng),不斷生產(chǎn)新產(chǎn)品才會(huì )吸引消費者的眼球,還有12%的人覺(jué)得這很難說(shuō)清楚小米系列產(chǎn)品的發(fā)展變化。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性?xún)r(jià)比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機市場(chǎng)的調研報告15
手機作為我們日常生活中的一個(gè)常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作用,同樣,也很少有人會(huì )離開(kāi)手機。因此在中國手機市場(chǎng)的發(fā)展潛力是巨大的,國內外手機的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機 中國 大學(xué)生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學(xué)主校區學(xué)生為主,以問(wèn)卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪(fǎng)對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問(wèn)卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀(guān)念及購買(mǎi)觀(guān)念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類(lèi)型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問(wèn)卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著(zhù)的審美觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)有利于培養各自的消費態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進(jìn)就會(huì )都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者,購買(mǎi)是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒(méi)有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒(méi)有形成消費購買(mǎi)意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會(huì )給自己的學(xué)習生活產(chǎn)生多大影響。3、現在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費者購買(mǎi)沒(méi)有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒(méi)有購買(mǎi)使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說(shuō)明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒(méi)有使用3G 手機的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大3品的.宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買(mǎi)了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費者的購買(mǎi)意識的認知培養。買(mǎi)了,沒(méi)有用,還不如不買(mǎi);蛘咧皇且驗閻(ài)面子。這是個(gè)特別的話(huà)題,這里不說(shuō)明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買(mǎi)了3G手機的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買(mǎi)了3G手機卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費群體,因此在手機的購買(mǎi)上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買(mǎi)不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說(shuō)明。
在接受調查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛(ài)手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋(píng)果,黑莓等手機的購買(mǎi)使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場(chǎng)。相對于學(xué)生,使用這些手機是很奢侈的,也沒(méi)有多少必要。因為手機在很短的時(shí)間內就會(huì )更新?lián)Q代,學(xué)生購買(mǎi)手機通常不會(huì )局限在長(cháng)時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會(huì )討論到。這里,使用國產(chǎn)手機的人數也不少,同時(shí)使用非品牌機的人數也是不少,這說(shuō)明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌,也會(huì )因為其他的原因購買(mǎi)。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買(mǎi)手機價(jià)格的分析以及男女對手機價(jià)格的偏好分析
由問(wèn)卷可以看出,我們對手機的價(jià)格分成了不同的檔次,對于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗判斷,分析比較。
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