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環(huán)衛市場(chǎng)調查報告范文(精選13篇)
為弄清楚一個(gè)事件或一個(gè)情況,我們就需要去粗取精地分析研究,并詳細地鉆研所獲的材料,最終形成調查報告。為了讓您不再為寫(xiě)調查報告頭疼,下面是小編精心整理的環(huán)衛市場(chǎng)調查報告范文(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 1
近期,祥瑞園小學(xué)搞了一個(gè)對我區環(huán)衛工人生活、工作現狀的調查活動(dòng),我本人對全區城區環(huán)衛部門(mén)的一線(xiàn)工人現狀進(jìn)行了一次抽樣問(wèn)卷調查,2月16日,共調查華光路、西八路、西九路一線(xiàn)環(huán)衛工人6人,與環(huán)衛工人進(jìn)行了交談,得知他們現在的工作情況和生活質(zhì)量。整個(gè)調查情況如下:
一、基本情況
1、年齡情況
從受調查的6名環(huán)衛工人當中,男女人數所占百分比為17%和83%;從年齡結構來(lái)看,50-60歲之間年齡段所占百分比分別100%;從臨時(shí)工受教育文化程度來(lái)看,基本都是文盲、初中以下文化程度。
2、人員來(lái)源
整個(gè)調查顯示,我區城區環(huán)衛系統臨時(shí)工來(lái)源主要有三個(gè)途徑,一是下崗工人;二是附近村民;三是退休人員。
3、工作時(shí)間
我區城區環(huán)衛一線(xiàn)職工的平均工作時(shí)間一般為一天6個(gè)小時(shí),每天兩班倒,沒(méi)有節假日。
4、福利待遇
我區環(huán)衛工人的工資普遍較低,工資平均為1100元/月,超時(shí)工作沒(méi)有任何加班費。同時(shí)由于經(jīng)費緊張,只給臨時(shí)工繳納了2份意外保險,其中包括一些工齡較長(cháng)的也都未予辦理。
5、主要工作
環(huán)衛工人的工作非常辛苦,主要是負責街道的衛生保潔方面的工作。
6、清掃工具
清掃工具發(fā)放不及時(shí),只發(fā)過(guò)一次,壞了就自己做。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)這次對環(huán)衛一線(xiàn)職工隊伍情況進(jìn)行的調研,我發(fā)現如今環(huán)衛工人面臨著(zhù)一系列的具體困難:
1、清掃工具過(guò)于簡(jiǎn)單。目前,我區道路清掃面積大,每天要早中要兩班倒,而且保潔方式全靠人海戰,沒(méi)有任何機械化作業(yè)。有很多環(huán)衛工人每天工作6小時(shí)以上,有時(shí)甚至連吃飯都顧不上,大多數自己帶飯解決。
2、人身安全受到嚴重威脅。為了清掃路面,環(huán)衛工人每天穿梭于城市的.大街小巷,而頻繁往來(lái)的車(chē)輛就成了威脅環(huán)衛工人人身安全的第一殺手。近些年來(lái),我區新建道路、拓寬改造的道路不斷增多,路況越來(lái)越好,然而,開(kāi)車(chē)上路的新手也是越來(lái)越多,闖紅燈、超速駕車(chē)、酒后駕車(chē)、疲勞駕駛等違法現象嚴重。加上一些環(huán)衛工人年齡大、反應慢等原因,隨時(shí)可能出現因為躲閃不及而導致的慘劇。
3、環(huán)衛職工待遇普遍偏低。由于環(huán)衛經(jīng)費嚴重短缺,雖然物價(jià)不斷上漲,但由于經(jīng)費緊張,環(huán)衛工人大都是下崗職工、低收入群體,大多數來(lái)自農村,加之年齡都較大,醫療及生活支出花費都較大,1100元的工資幾乎所剩無(wú)幾,生活非常困難。
4、環(huán)衛工人不受社會(huì )尊重。具體表現為不懂得愛(ài)惜環(huán)衛工人的勞動(dòng)成果和對環(huán)衛工人的人格尊嚴的蔑視。在我區亂丟、亂倒垃圾的現象隨處可見(jiàn),環(huán)衛工人遭遇別人譏諷、謾罵的現象也是隨時(shí)發(fā)生,我們不扔垃圾,你們不就失業(yè)了的風(fēng)涼話(huà)常常游蕩于環(huán)衛人員的耳畔。
5、整體文化素質(zhì)不高。由于環(huán)衛行業(yè)從目前來(lái)看,純粹是一種簡(jiǎn)單、重復的密集型體力勞動(dòng),導致了環(huán)衛一線(xiàn)隊伍呈老齡化、文化程度低、用人荒狀況。
三、幾點(diǎn)建議
環(huán)衛工人是凈化、美化、亮化城市的主力軍,為了解決他們的福利待遇和提高他們的社會(huì )地位,以進(jìn)一步提高我們的城市管理水平,我們建議:
1、要建立健全工資、社會(huì )保障機制。建議提高環(huán)衛工人的福利待遇;一方面保障環(huán)衛職工法定節假日加班工資按政策落實(shí)到位,另一方面適當解決一線(xiàn)環(huán)衛職工的用餐問(wèn)題。
2、要建立健全幫扶救助機制。環(huán)衛工人工作性質(zhì)特殊,要以政策和法律保障,使環(huán)衛工人從屈辱、勞累、被歧視和誤解的境遇中解脫出來(lái),切實(shí)保障他們的利益和權益。大力宣傳環(huán)衛工人他們?yōu)槌鞘泻蜕鐣?huì )所做的貢獻,客觀(guān)反映環(huán)衛工人的現實(shí)狀況,讓社會(huì )公眾了解環(huán)衛工人,在社會(huì )生活中尊重環(huán)衛工人、平等對待環(huán)衛工人。
3、要建立健全設施配套機制。確保城市配套設施的建設有序合理,降低環(huán)衛作業(yè)人員的作業(yè)強度,并結合本地實(shí)際,適當加大對清掃機械的購買(mǎi)投入,增加保潔區域機械清掃覆蓋面,這樣不但可以提高工作效率,而且可以在更大程度上保障環(huán)衛作業(yè)人員的人身安全。同時(shí)為環(huán)衛長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想。
采訪(fǎng)感受:
通過(guò)這次采訪(fǎng),我發(fā)現他們身上的閃光點(diǎn)有:他們每天不辭辛苦地在馬路上掃大街,就是為了社會(huì )可以保持干凈和整潔,就算刮風(fēng)下雨,也堅守崗位,把城市打理的井井有條。
值得我學(xué)習的方面:他們吃苦耐勞,不辭辛苦的工作,雖然工資不多,但還是堅守崗位。我要學(xué)習他不居功自傲、無(wú)私無(wú)為的為社會(huì )服務(wù)的精神。
我將努力做到:不要隨手亂扔紙屑、果皮,倡導人民要愛(ài)勞動(dòng),講衛生,做一個(gè)講文明的好公民。
我相信,只要人人都講文明、講衛生,那世界上就會(huì )出現沒(méi)有環(huán)衛工人的日子,祖國將變得更加干凈、整潔,變得更加美好!
拓展閱讀
職業(yè)介紹
環(huán)衛工人指主要負責街道衛生保潔工作的工作人員,一般街道環(huán)衛工人都是社區推薦的環(huán)衛處的工人一般面向社會(huì )招聘的。
要求環(huán)衛工人全天保潔,一天上班:早上3:00-5:00,白天為上午、下午兩班倒,中午休息一小時(shí),至少工作8個(gè)小時(shí)以上;無(wú)基本安全保障,天天辛苦勞累只為城市清潔,工資僅僅高于當地最低工資標準。
工作現狀:
1、環(huán)衛工人的工作時(shí)間長(cháng),工作量大,每日平均工作時(shí)間在8小時(shí)以上,且沒(méi)有休息天和節假日。
2、單位能提供給環(huán)衛工人居住的房屋非常有限。
3、環(huán)衛工人的工作環(huán)境惡劣,時(shí)有釀成慘劇。
4、環(huán)衛工人的社會(huì )地位低,環(huán)工常常遭人歧視,被辱罵,甚至被毆打致死的情況也時(shí)有發(fā)生。
5、環(huán)衛隊伍女多男少,老齡化現象日趨嚴重。
6、環(huán)衛工人的受教育水平低,素質(zhì)較低,法律意識、維權意識淡薄。
7、環(huán)衛工人的機械化水平仍然較低。
8、環(huán)衛工人的工資待遇低,福利待遇差,每月工資一般在一千元左右。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 2
每天走在整潔美觀(guān)的大街小巷,你是否會(huì )想起他們--被稱(chēng)為城市的美容師的環(huán)衛工人?他們每天起早貪黑的掃過(guò)千家萬(wàn)戶(hù),在最臟、最苦、最累的崗位上默默無(wú)聞的奉獻著(zhù),只為讓城市的明天更加美好。但是社會(huì )上歧視環(huán)衛工人的事卻時(shí)有發(fā)生,環(huán)衛工人的生存面臨更加嚴峻的挑戰。鑒于此,本人現場(chǎng)調查衡陽(yáng)市環(huán)衛工人的日常,其中涉及三個(gè)主題:環(huán)衛工人烈日下的堅守、環(huán)衛工人老齡化、關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人,從我做起。
環(huán)衛工人烈日下的堅守
進(jìn)入夏季以來(lái),馬路上人流量增多,加上有些市民不注意環(huán)境衛生,隨手扔掉的冷飲包裝袋,紙巾到處都是,環(huán)衛工人的工作量聚增。高溫炎熱的天氣,加上繁重的清掃任務(wù),環(huán)衛工人的辛苦可想而知。在我與環(huán)衛工人的交談時(shí)間里,她也沒(méi)有停止手中的工作,為了保持道路的干凈,我們每天在路上巡回撿掃十多遍,就是在高溫天氣,也沒(méi)間斷過(guò).作為環(huán)衛工人的張奶奶對我說(shuō)道。
為了真正體驗他們的艱辛,我拿起掃帚和簸箕,與張奶奶在40攝氏度的高溫下工作。剛工作幾分鐘汗水就將衣服濕透,每掃一次就會(huì )有嗆人的灰塵撲面而來(lái)。我不得不停下來(lái)原地休息,擦臉的.紙巾上不僅有汗,還有黑色的污垢。但是張奶奶一直沒(méi)停下工作,掃完一段路程后,她都站直身子喘口氣,擦擦汗水,就彎腰繼續工作。張奶奶,她每天要反復打掃很多次,累得腰酸背痛不說(shuō),每天吃灰塵,呼吸道也很不舒服。
經(jīng)過(guò)檢索媒體報道,在高溫天氣下,各地已發(fā)生多起環(huán)衛工人中暑死亡的事件,他們的艱辛卻很少被理解,他們的安危卻很少得到關(guān)注,環(huán)衛工人中暑死亡得不到賠償這一問(wèn)題為什么得不到解決呢?
環(huán)衛工人老齡化
眾所周知,環(huán)衛工人現在大都是一些5060群體。再過(guò)個(gè)兩三年這些人干不動(dòng)了,怎么辦?工人年紀大,身體較弱,首先面對的問(wèn)題就是危險系數提高。每年報道環(huán)衛工人被擦傷、骨折、暈倒的案例數不勝數。當然,這些與環(huán)衛工人年紀大,反應和行動(dòng)慢也有關(guān)系。工人年紀大也降低了工作效率。
老人過(guò)馬路被攙扶的影像,相信多數人都記憶猶新。如今的老年人掃馬路豈不是讓我們汗顏。不能管吃,不能管住,還那么累,工資還低,沒(méi)人來(lái)經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)多人,得到的答案便是這個(gè)。年輕人不愿意加入這個(gè)群體,究其原因,有以下幾點(diǎn):
首先,環(huán)衛工人的報酬問(wèn)題得不到解決,1000多一個(gè)月的工資,應該讓環(huán)衛工人的待遇慢慢接近其他重勞力行業(yè)的待遇。否則,環(huán)衛工人的工資水平永遠在最長(cháng)期的最低工資線(xiàn)上。
其次,社會(huì )上對環(huán)衛工人的看法是不是也要有所改變呢?職位無(wú)貴賤不再只是一句口頭禪的體現方式不同,他們也要有應有的尊重。
關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人,從我做起
環(huán)衛工人一直被譽(yù)為馬路天使,可是太多的空頭贊美是沒(méi)有用的,他們的社保,養老、醫療、工傷、生育、女職工特殊保護等各個(gè)方面都還是問(wèn)題,沒(méi)有假期沒(méi)有休息,面臨加班等現象更是存在。他們的合法權益也缺乏有效的法律保護。社會(huì )上的歧視更是讓他們缺少應有的尊重和體面,成為弱勢群體中的弱勢群體。他們的人生安全和心理健康應該得到保護。
盡管現在聽(tīng)到一些企業(yè)家請環(huán)衛工人吃早餐,愛(ài)心市民送來(lái)西瓜等,盡管感到欣慰,可是據我所知這些事例畢竟是少數中的少數,很多環(huán)衛工人可能沒(méi)有屬于自己的房子只能租房子居住,靠撿垃圾補貼家用。老家在農村,收入少也成了他們更多的描述詞。
有時(shí)對于我們來(lái)說(shuō),一個(gè)細小的動(dòng)作,如不隨手扔垃圾、不車(chē)窗拋物、不隨地吐痰,就是對環(huán)衛工人的尊重,也是自身素質(zhì)的體現。關(guān)起環(huán)衛工人,就是關(guān)愛(ài)我們的環(huán)境;尊重環(huán)衛工人,就是尊重自己的人格。要在社會(huì )上營(yíng)造一種尊重環(huán)衛工人的氛圍,關(guān)心、理解、尊重環(huán)衛工人,人人平等對待環(huán)衛工人,自覺(jué)養成文明習慣。畢竟這些從幼兒園開(kāi)始教起的,我們成年人難道不會(huì )么?
讓我們說(shuō)一聲,環(huán)衛工人,您們辛苦了!
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 3
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展,人民群眾迫切希望改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量。城鄉環(huán)境綜合治理,是滿(mǎn)足人民群眾這一愿望的有效手段,也是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步的重要基礎。全市城鄉環(huán)境綜合整治工作會(huì )議4月2日召開(kāi)后,xx縣迅速行動(dòng)起來(lái),組織各鄉鎮、各部門(mén)迅速投入到城鄉環(huán)境綜合整治工作中去,城鄉環(huán)境有了進(jìn)一步的改觀(guān),深受群眾歡迎,為實(shí)現市委、市府提出的“大干三年”, 根本解決城鄉環(huán)境“臟、亂、差”目標奠定了堅實(shí)的基礎。5月12日,xx縣委、縣府辦公室根據市城鄉環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導小組的要求,對各鄉鎮黨委、政府下達了《關(guān)于對全縣城鄉環(huán)境綜合整治環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作有關(guān)情況進(jìn)行調查的通知》,各鄉鎮接通知后迅速行動(dòng)起來(lái),再次掀起了環(huán)境綜合整治的熱朝,各鄉鎮根據通知要求,成立了環(huán)境綜合整治調查督導領(lǐng)導小組,組織環(huán)衛、行政執法人員,針對目前環(huán)境衛生的難題頑癥、重點(diǎn)部位等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項整治,并對環(huán)境衛生、垃圾無(wú)害化處理、市場(chǎng)化運作等情況進(jìn)行了認真詳細的調查摸底,F將重點(diǎn)調查情況匯報如下:
一、 城鄉環(huán)境綜合整治環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作的現狀
全縣轄區內19個(gè)鄉鎮,共有村、居、社區1041個(gè),其中,986個(gè)行政村,15個(gè)居委會(huì ),40個(gè)社區,全縣共1124350人。已具備環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)化管理基本條件的'村、居、社區260個(gè),28.3萬(wàn)人,均未實(shí)行市場(chǎng)化運作、物業(yè)管理。重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的村、居、社區有297個(gè),35.9萬(wàn)人,其中,265個(gè)村委會(huì ),15個(gè)居委會(huì ),17個(gè)社區;均未實(shí)行環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)管理。今年計劃新增環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作、物業(yè)化管理的村、居、社區105個(gè),16.3萬(wàn)人。其中,村委會(huì )142個(gè),重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的村、居、社區98個(gè)。
二、存在的問(wèn)題
目前,各個(gè)鄉鎮都十分重視環(huán)境綜合整治工作,都成立了環(huán)境綜合整治辦公室,部分村居配備了專(zhuān)職保潔人員,對村莊的生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集、集中清運到中轉站進(jìn)行處理。特別是沂水鎮、龍家圈鄉等都專(zhuān)門(mén)配備了垃圾清運車(chē)、小型鏟車(chē)、專(zhuān)職司機、垃圾裝運工等,對路面、河道、生活垃圾及廁所的清潔進(jìn)行了明確分工,對保潔人員發(fā)放工資,實(shí)行有償服務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)化運作,城鄉環(huán)境得到了較好的改善。但運作機制還很不完善,離上級的要求還有很大距離,主要表現在以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┈F有保潔設備、保潔人員不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運作的需求。隨著(zhù)環(huán)境綜合整治工作的進(jìn)一步深入,需要進(jìn)行垃圾集中清運的單位與村莊逐漸增多,現有的環(huán)衛機械車(chē)輛、人員明顯不適應當前環(huán)衛工作的需要,需要增加車(chē)輛和人員。
。ǘ┈F有經(jīng)費不能滿(mǎn)足環(huán)境保潔市場(chǎng)化運作的需求。有些鄉鎮環(huán)衛保潔經(jīng)費預算偏低,不能保證保潔工作正常開(kāi)展的需要。即使有經(jīng)費的鄉鎮,隨著(zhù)燃油價(jià)格的上漲、車(chē)輛維修費用的上漲,導致開(kāi)支增大。環(huán)衛工人工資比較低,使環(huán)衛工人有時(shí)工作消極,制約了工人工作的積極性。
。ㄈ┍嵔(jīng)費籌集困難。有些企業(yè)、單位對環(huán)衛工作認識不足,個(gè)別公共區域收費主體不能確定,導致有償服務(wù)費收取困難,不能較好地開(kāi)展工作,制約了環(huán)衛工作的正常開(kāi)展。
三、措施建議
。ㄒ唬┱J真落實(shí)城鄉環(huán)境綜合整治的保障措施
一是加強組織領(lǐng)導。各鄉鎮城鄉環(huán)境綜合整治辦公室要認真負責,具體負責城區環(huán)境衛生綜合整治的組織協(xié)調、情況調度、部署任務(wù)、檢查驗收等日常工作,并及時(shí)向縣委綜合整治辦公室匯報工作進(jìn)展情況。
二是搞好資金籌措。堅持多渠道籌措資金。采取“四個(gè)一”的籌措辦法,即縣財政拿一部分、鄉鎮配一部分、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)贊助一部分、市場(chǎng)化運作一部分的辦法,確保整治項目如期完成。在一些大的項目上則采取招商引資的辦法:以政府主導和市場(chǎng)化運作的辦法,全面實(shí)施了棚戶(hù)區改造工程,使棚戶(hù)區居民的生活環(huán)境得到極大改善;建設移動(dòng)公廁,對市民免費開(kāi)放。
三是實(shí)施部門(mén)聯(lián)動(dòng)。在整治過(guò)程中,各部門(mén)既明確分工、落實(shí)責任,又密切協(xié)作、齊抓共管。各部門(mén)、各單位,特別是縣鄉(鎮)兩級城管、工商、衛生、教育、公安、交通等部門(mén),把城鄉環(huán)境綜合整治作為一項重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓,協(xié)同作戰,形成了整治合力。
。ǘ┩晟聘黜椃ㄒ幰幷,建立健全長(cháng)效機制
一是完善規章規范。為建立城鄉環(huán)境綜合整治長(cháng)效機制,解決好整治反彈問(wèn)題,逐步建立健全城鄉環(huán)境綜合整治管理辦法和實(shí)施意見(jiàn),各鄉鎮、各職能部門(mén)全面實(shí)行監管人員劃片定崗責任制,加大督查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
二是建立難點(diǎn)問(wèn)題的長(cháng)效管理責任制。建立負責城鄉環(huán)境綜合整治工作的常設機構,全面行使組織、發(fā)動(dòng)、檢查、協(xié)調、監督職能。對一些交叉管理和具有特殊性的專(zhuān)項工作,采取誰(shuí)有能力誰(shuí)管理的辦法,將責任落實(shí)到具體部門(mén),并由其進(jìn)行永續性的管理。各責任部門(mén)和單位承擔相應的工作職責后,負責落實(shí)工作任務(wù)。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,強化“四種意識”
推進(jìn)環(huán)境綜合治理,是行為方式和生活方式的變革,牽扯面廣,任務(wù)艱巨。從思想教育、宣傳發(fā)動(dòng)入手,大力營(yíng)造全民積極參與的良好氛圍。在城鄉大力宣傳環(huán)境治理的重要性、必要性,做到環(huán)衛保潔家喻戶(hù)曉、人人皆知,人人形成自覺(jué)環(huán)保的意識,人人爭做環(huán)境保護的楷模。一是強化環(huán)境意識。深入剖析車(chē)輛亂停、垃圾亂堆、污水亂排等現象的原因,教育引導人們充分認識開(kāi)展環(huán)境綜合治理對個(gè)人、對社會(huì )、對發(fā)展的意義,進(jìn)而形成“改善生活環(huán)境就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的意識。二是強化參與意識。按照“宣傳無(wú)盲區、動(dòng)員全覆蓋”的要求,促使全社會(huì )切實(shí)抓好環(huán)境綜合治理,做到機關(guān)作為重點(diǎn)工作、學(xué)校作為重要任務(wù)、企業(yè)納入日常管理、社區納入服務(wù)內容、農村寫(xiě)進(jìn)村規民約。三是強化責任意識。層層落實(shí)任務(wù),逐級明確責任,使單位有“責任區”、干部有“掛包點(diǎn)”。同時(shí),開(kāi)通舉報電話(huà),開(kāi)展明察暗訪(fǎng),用“問(wèn)責到位”促進(jìn)“履職到位”。四是強化實(shí)效意識。堅持分步推進(jìn)、分類(lèi)指導、分段實(shí)施,開(kāi)展全民大掃除、鏟除“牛皮癬”、治理衛生死角、取締占道經(jīng)營(yíng)、規范車(chē)輛停放、打造農村風(fēng)貌等專(zhuān)項行動(dòng)。
。ㄋ模┖葑ァ八膫(gè)環(huán)節”,塑造特色風(fēng)貌。
推進(jìn)環(huán)境綜合治理,難點(diǎn)在農村。因地制宜、因勢利導,加大對農村的人力、財力、物力投入,著(zhù)力建設清潔、整齊、優(yōu)美的新農村。一是狠抓村莊規劃。二是狠抓村落布局。三是狠抓民居建設。四是狠抓綜合整治。不求新建、但求新貌,引導農民從“掃干凈、擺整齊”入手,清理白色垃圾,清除雜石雜物,規范生活用具,實(shí)施改廚改廁。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 4
一、產(chǎn)品設計上要創(chuàng )新
對制造業(yè),包括陶瓷業(yè),“創(chuàng )新”是實(shí)現景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)實(shí)現自有品牌和可持續發(fā)展的必由之路。過(guò)時(shí)的設計理念或靠抄襲模仿而得來(lái)的產(chǎn)品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮陶瓷企業(yè)要實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展和建設“百年老店”的夢(mèng)想,就只有花大力氣在產(chǎn)品設計創(chuàng )新上,投入更多的物力、人力、財力,進(jìn)而設計出能滿(mǎn)足國內外消費者需求的產(chǎn)品來(lái)。當然我們欣慰的看到,目前景德鎮市相關(guān)政府管理部門(mén)和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識到,如果忽視了設計能力的培養,這將成為景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實(shí)際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。
二、提高產(chǎn)能,節約能源從而節約生產(chǎn)成本
“高能耗、低產(chǎn)量”的傳統陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應當今社會(huì )發(fā)展的要求,國家制定的“節能減排”的宏觀(guān)調控措施將直接限制著(zhù)傳統的陶瓷業(yè)的生產(chǎn),如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節約能源的角度去實(shí)現陶瓷的生產(chǎn),那么景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì )迎來(lái)一個(gè)“寒冬”。所以景德鎮企業(yè)應該投入精力在研制新的陶瓷生產(chǎn)方式上,要安排專(zhuān)業(yè)人員,研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節約大量能源,又可有效地降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的競爭力。
三、發(fā)展民族品牌
市場(chǎng)經(jīng)濟下是品牌經(jīng)濟,沒(méi)有品牌的企業(yè)終究是要被市場(chǎng)淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區的中國,沒(méi)有一個(gè)知名的民族的品牌意味著(zhù)我國在這個(gè)行業(yè)里是要被淘汰的。沒(méi)有自己品牌,總是從事貼牌生產(chǎn)來(lái)獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展,但是長(cháng)期以往下去,企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠(chǎng)”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發(fā)展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮陶瓷企業(yè)創(chuàng )造自主品牌充滿(mǎn)自信,因為我們看到:景德鎮的。陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢,通過(guò)實(shí)施名牌戰略,景德鎮市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長(cháng),一些已經(jīng)成為國內陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。
四、走可持續發(fā)展道路,生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”
“環(huán)!、“綠色”是當今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話(huà)題,在當今消費者眼里,他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無(wú)污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續發(fā)展的道路,以消費者的需求為導向,在不影響環(huán)境的前提下,生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。
同時(shí),在文化產(chǎn)業(yè)上,挖掘陶瓷文化內涵,做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒(méi)有文化滋養的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動(dòng)力的`,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出符合消費者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品,才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。要與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的發(fā)展潮流,進(jìn)一步弘揚陶瓷文化,找準陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結合的切入點(diǎn),使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。
五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門(mén),建立一套完善的企業(yè)文化體系
景德鎮陶瓷企業(yè)具有很強特征和濃厚的文化氛圍,但是卻未形成一個(gè)完整的文化體系,盡管公司全員上下或許都認可了公司的一些行為習慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的建設目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰略和目標及行為規范,這樣得到員工的認可才是最可靠的。
像景德鎮很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍,但是沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)完成文化的提煉工作,所以公司內設立一個(gè)企業(yè)文化部門(mén),來(lái)負責編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設發(fā)展規劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內部弘揚正氣,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提倡“愛(ài)廠(chǎng)如家、以廠(chǎng)為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業(yè)振興為己任,建立“廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”的企業(yè)理念,要把景德鎮陶瓷企業(yè)打造成一個(gè)人格平等、關(guān)系融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現代化企業(yè)。
六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度,打造景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,引導企業(yè)之間的聯(lián)合。
陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮支柱產(chǎn)業(yè)之一,理應在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展,同時(shí)建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,加強區域內企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當地政府的責任。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 5
為了進(jìn)一步掌握我市城區肉食品市場(chǎng)行情,了解居民消費信息,為企業(yè)發(fā)展尋找商機,經(jīng)過(guò)延安市食品總公司行政會(huì )議研究決定抽調機關(guān)職工組成調查小組,對市區的肉食品市場(chǎng)做一次詳細調查,形成以下報告。
一、豬肉市場(chǎng)情況
1、全國豬肉市場(chǎng)情況
20xx年1月份,元旦剛過(guò),春節即將臨近,豬肉市場(chǎng)消費進(jìn)入旺季。20xx年1月15日據豬價(jià)格統計全國生豬均價(jià)為15.27元/公斤,較昨日(14日)豬價(jià)下跌0.01元/公斤,較上周豬價(jià)下降0.03元/公斤,漲幅維持在0.01-0.08元/公斤,跌幅維持在0.01-0.18元/公斤。全國下跌地區較多,上漲地區較少。xx省、河南省、湖北省、天津市、山西省、廣西、吉林省、遼寧省、云南省、xxxx市上漲,其余各省市均出現一定幅度的下跌或持平。今日全國報價(jià)地區中,外三元均價(jià)最高省份為浙江省16.15元/公斤,最低省份為xx省14.46元/公斤。
最近一段時(shí)間天氣由雨雪逐漸轉晴,高速路取消封路,豬源運輸遲滯,局部地域外調量添加,天氣因素利好,豬價(jià)的連續性不再,市場(chǎng)上的豬源充足,屠宰企業(yè)推銷(xiāo)順暢,生豬價(jià)格呈現小幅回落。周末(20xx年01月13日、20xx年01月14日)全國各地生豬報價(jià)又再次出現了大幅下調,前兩天回穩止跌跡象如曇花一現,豬價(jià)又萎靡不振了。整體來(lái)看,市場(chǎng)終端消費的提升幅度還不能強有力的支撐當前的豬價(jià),部分地區還有一定的生豬存欄積壓,雖然養殖戶(hù)對連續的降價(jià)有抵觸情緒,但屠宰企業(yè)壓價(jià)及收豬并沒(méi)有任何難度,隨著(zhù)近期氣溫的回升,生豬出欄或將繼續有所增加,預計短期豬價(jià)仍將持下跌走勢,情況好轉要待下旬。
2、陜西省豬肉市場(chǎng)情況
陜西關(guān)中陜南生豬價(jià)格基本在15-15.6元/公斤,略高于xxxx、河南等地,陜北地區與關(guān)中生豬價(jià)格基本持平。
3、延安市區豬肉市場(chǎng)情況
。1)寶塔區全區生豬存欄約4萬(wàn)頭,市區日消費量約為550—600頭,城區本土屠宰企業(yè)(延安嘉佑屠宰廠(chǎng))日屠宰量只有150—200頭,占市場(chǎng)份額的'1/4多,其余均為外來(lái)冷鮮肉。
。2)市區生豬價(jià)格7.5-7.7元/斤,較月初上漲0.1-0.15元/斤,白條肉13.0-15.0元/斤,豬頭12.0-13.0元/斤,豬蹄13.0-15.0元/斤,五花肉13.5元/斤左右,前后腿肉14.5-14.9元/斤,精廋肉17.8元/斤左右,豬排18.0元/斤左右,豬小腸12.0元/斤,豬下水(肝肚)60.0元/副。
近期由于氣溫小幅回升,冰雪融化,道路暢通,市場(chǎng)冷鮮肉供應充足,豬肉價(jià)格會(huì )稍有下降,但隨著(zhù)春節臨近,市場(chǎng)需求會(huì )不斷增加,預計從本月底起豬肉價(jià)格會(huì )有所上漲。
二、牛、羊肉市場(chǎng)情況
1、全國羊肉平均價(jià)格60.13元/公斤,比前一周上漲0.5%,同比上漲8.7%。河北、內蒙古、山東、河南和xxxx等主產(chǎn)省份羊肉平均價(jià)格58.26元/公斤,比前一周上漲0.8%;上海、浙江、福建、江西和廣東等省份平均價(jià)格65.48元/公斤,比前一周上漲0.7%。
2、全國牛肉平均價(jià)格64.27元/公斤,比前一周上漲0.2%,同比上漲2.1%。河北、遼寧、吉林、山東和河南等主產(chǎn)省份牛肉平均價(jià)格57.63元/公斤,比前一周上漲0.2%;上海、浙江、福建、廣東和江蘇等省份平均價(jià)格75.02元/公斤,比前一周上漲0.3%。
3、延安市區牛、羊肉市場(chǎng)情況
。1)羊肉市場(chǎng)情況:全區羊子存欄10萬(wàn)只,市區羊肉價(jià)格30.0元/斤,較上月上漲1.0-2.0元/斤,活羊17.0-18.0元/斤,羊下水60.0-70.0元/副,山羊皮260.0-280.0元/張。天氣寒冷,春節臨近,羊肉消費進(jìn)入了傳統旺季,故羊肉價(jià)格在春節前還會(huì )有小幅上漲空間。
。2)牛肉市場(chǎng)情況:全區活牛存欄1萬(wàn)頭,市區牛肉價(jià)格30.0元/斤,較上月上漲了2.0元/斤左右,牛下水400.0-500.0元/副,從市場(chǎng)消費來(lái)看,春節前價(jià)格應該趨于穩定,不會(huì )有大的波動(dòng)。
三、延安市區雞肉類(lèi)及水產(chǎn)品市場(chǎng)情況
1、雞肉類(lèi)市場(chǎng)情況:全區活雞存欄60萬(wàn)只,市區雞肉價(jià)格30.0元/只,雞雜22.0元/斤,雞心24.0元/斤,雞爪23.0元/斤,雞蛋5.0-6.5元/斤。目前活雞存欄充足,雖然市場(chǎng)需求量有所增加,但農村農戶(hù)散養土雞也大量出欄,供需不會(huì )有波動(dòng),所以市場(chǎng)白條雞價(jià)格日漸趨于穩定。
2、水產(chǎn)類(lèi)市場(chǎng)情況:市區帶魚(yú)價(jià)格6.0-8.0元/斤,草魚(yú)5.0-7.0元/斤,鯉魚(yú)5.0-6.5元/斤,鯽魚(yú)7.0-7.5元/斤。隨著(zhù)人們飲食結構的調整和春節臨近,市場(chǎng)水產(chǎn)品的消費特別是帶魚(yú)的消費量會(huì )增大,預計在春節前水產(chǎn)品的價(jià)格還會(huì )有上漲趨勢。
組稿:
調研人員:
第一組:
第二組:
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 6
裝飾材料的分類(lèi):
一、瓷磚。
現在市場(chǎng)上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線(xiàn)磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見(jiàn)的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來(lái)說(shuō),其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來(lái)越傾向于素色設計,因此通體磚越來(lái)越成為一種時(shí)尚,被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會(huì )使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的`多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、;u:
為了解決拋光磚出現的易臟問(wèn)題,又出現了一種;u。;u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問(wèn)題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱(chēng)塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué),因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個(gè)平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過(guò)渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長(cháng),能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點(diǎn),是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復合地板分三層實(shí)木復合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場(chǎng)價(jià)格:
一、地板(菠羅格、x牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹(shù)皮)850元/m3地板漆(x牌、亮光、漆三度)185元/組水柏油、地板釘(x牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二、①地板(菠羅格、x牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、x牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
、谟推幔▁牌三度)32元/m:(含人工)三、涂料
。ㄒ唬、涂料的分類(lèi):
1、內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲...高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡(jiǎn)稱(chēng)裝飾板)的俗稱(chēng)。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區分的,在實(shí)際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來(lái)說(shuō),基層板材料具有造價(jià)低、強度大、不易變形、附著(zhù)力強,可滿(mǎn)足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。
細木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?如何挑選?
細木工板的優(yōu)點(diǎn)是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點(diǎn)是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時(shí)中間有空隙,熱脹冷縮后易開(kāi)膠、鼓面、變形。
結束語(yǔ)
這次的暑期社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識,通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐增強了我的社會(huì )工作能力、交流能力,同時(shí)讓我對以后的工作充滿(mǎn)了向往和信心。在實(shí)踐過(guò)程中我深深的體會(huì )到了知識都是相通的,學(xué)科之間沒(méi)有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說(shuō),雖然我們沒(méi)有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 7
一、ka市場(chǎng)
在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導地位,銷(xiāo)售量很大,(據聽(tīng)說(shuō)xx年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區沒(méi)有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷(xiāo)量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競爭對手京遙。
二、流通市場(chǎng)
逍遙香的產(chǎn)品,在河南區域普遍不錯,比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有xx多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝,銷(xiāo)量也不錯,基本主導了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量,但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競爭對手是逍遙香。
三個(gè)策略
1.海軍部隊。開(kāi)拓新戰區,重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)獎勵措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)工作,布建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。公司可考慮組建促銷(xiāo)團隊,幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨,并開(kāi)發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò )基本建全,在河南衛視作廣告)最終穩定客戶(hù),提升銷(xiāo)量。
2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫(huà),在客戶(hù)及終端店處張帖,作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當促銷(xiāo)方案,加強終端店老板對我產(chǎn)品的認識及對產(chǎn)品的信心,樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩定全面提升銷(xiāo)量。
3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰區
以電視廣告形式宣傳,公司出臺快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導品牌,銷(xiāo)量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議
1.員工培訓長(cháng)效機制
公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷(xiāo)量的提升,公司長(cháng)遠穩定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的企字去掉人,企字就成了止了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤。21世紀就是學(xué)習的世紀,給員工培訓,(費用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習,員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(cháng),員工學(xué)習,員工得到了成長(cháng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長(cháng)進(jìn)。相信對工作會(huì )充滿(mǎn)熱情,富有激情,敢于挑戰新的目標,新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競爭力,企業(yè)有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩。
2.傭金制度,俗話(huà)說(shuō):有利才有力,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢(qián)的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì )推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源,當地的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源,送貨車(chē)輛,銷(xiāo)售隊伍,需要這樣一個(gè)平臺,需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷(xiāo)量,強化企業(yè)核心競爭力,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設計培訓一次,給他們一次學(xué)習的機會(huì ),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏(yíng),共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1.營(yíng)養滋補類(lèi)產(chǎn)品
現代人對健康意識越來(lái)越濃厚,老齡化越來(lái)越明顯,追求健康這個(gè)趨勢,越來(lái)越大,我們應該迎合此趨勢開(kāi)發(fā)出具有營(yíng)養豐富、滋補效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯滋補字樣,在配料上明顯加入具有滋補功能的原料成份,在終端宣傳導向上,強列宣傳滋補理念。
銷(xiāo)售通路,商超流通均可
消費群體45歲以上,是最大消費群體,因為他們基本都在家吃飯(水煮型)。
銷(xiāo)售商:擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶(hù),鄉鎮客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2.速沖方便型
隨著(zhù)生活節奏越來(lái)越快,工作壓力越來(lái)越大,讓人感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越少,人群越來(lái)越需要方便快捷,所以此類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)量會(huì )越來(lái)越大,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝。
銷(xiāo)售通路,商超、車(chē)站附近為主(方便桶裝),流通為輔(方便袋裝);
消費群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝);
銷(xiāo)售商:擁有知名方便面品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );
3.兒童營(yíng)養型
隨著(zhù)人口素質(zhì)的提高,人們對自己的獨生兒女的生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高,他們會(huì )對兒女一日三餐的食品購買(mǎi)越來(lái)越重視,所以此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì )穩步上升,且利潤較大。
銷(xiāo)售通路:商超為主,流通為輔;
消費群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷(xiāo)售商:擁有知名奶粉品牌,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )健全。
由于能力不足,水平有限,時(shí)間倉促了解偏面恐有不足,還望領(lǐng)導海涵。但都是自己根據市場(chǎng)了解情況和自己的看法有感而寫(xiě),真心請領(lǐng)導斧正。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 8
從需求、供給、監管和法律法規的角度,結合實(shí)證分析的方法粗略預測了xx產(chǎn)險市場(chǎng)的發(fā)展潛力,并對xx產(chǎn)險市場(chǎng)的發(fā)展提出了建議和對策。
xx財產(chǎn)保險市場(chǎng)現狀
。ㄒ唬┕┙o主體情況。
目前,xx產(chǎn)險市場(chǎng)主體共有5家,分別是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和永安財產(chǎn)保險股份有限公司。20xx年,這5家公司的經(jīng)營(yíng)情況見(jiàn)表1。
。ǘ┍YM收入及增長(cháng)速度。
從保費收入總量看,業(yè)務(wù)總量持續增長(cháng),產(chǎn)險市場(chǎng)規模不斷擴大。全疆20xx年產(chǎn)險承保額達2283億元,實(shí)現保費收入
16.47億元,比上年增長(cháng)16.26%;財產(chǎn)險賠款7.8億元,比上年增長(cháng)5.46%,相對于保費收入的增長(cháng)要小得多。近年來(lái),全區財產(chǎn)險保費收入的增長(cháng)速度
均保持在10%以上,除xx年外,其余幾年都大大超過(guò)了全區國內生產(chǎn)總值的增長(cháng)速度。但與區內壽險保費收入的增長(cháng)速度相比仍有差距。
。ㄈ┦袌(chǎng)份額。
中國人民保險公司獨占xx產(chǎn)險市場(chǎng)的半壁江山,它同中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司共同占有xx產(chǎn)險市場(chǎng)90%的份額。但激烈的競爭也讓我們看到永安財產(chǎn)保險公司、平安財產(chǎn)保險公司正以更快的速度擴大其業(yè)務(wù)量,從而分得前兩大國有獨資保險公司的一杯羹。
。ㄋ模┍kU深度和保險密度。
保險深度、保險密度反映了一個(gè)國家或地區的保險業(yè)發(fā)展程度和水平。如表2示,xx的保險深度和保險密度均逐年增加。20xx年財產(chǎn)險的保險深度為1.03%,保險密度為86.45元。由于統計數據有限,我們以xx年的情況對xx的產(chǎn)險深度和密度與其他國家、地區作一比較,可知雖然xx的保險深度和密度已接近或超過(guò)全國平均水平,但與經(jīng)濟較發(fā)達地區仍有較大的差距,從世界范圍看,我國保險業(yè)的發(fā)展則遠遠落后于發(fā)達國家和地區,甚至明顯落后于發(fā)展中國家(見(jiàn)表2、表3)與此同時(shí),xx財產(chǎn)保險深度較高且密度較低的情況也反映了xx國民經(jīng)濟總量不高對產(chǎn)險業(yè)發(fā)展的`制約問(wèn)題。
。ㄎ澹╇U種結構。
xx財產(chǎn)保險公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)險項目有企業(yè)財產(chǎn)險、家庭財產(chǎn)險、機動(dòng)車(chē)輛險、貨物運輸險、建筑安裝工程及其責任險、責任險、保證險、農業(yè)險和其他險種。根據其各項保費收入占總產(chǎn)險保費收入的比例,
我們可得出各險種的市場(chǎng)份額。從近兩年的數據看,產(chǎn)險市場(chǎng)上份額最大的是機動(dòng)車(chē)輛險,并呈上漲趨勢。隨著(zhù)機動(dòng)車(chē)輛第三者責任險的強制實(shí)施,這塊份額還會(huì )持續上升。占據第二位的是農業(yè)險同企業(yè)財產(chǎn)險,分別占15%左右,但近年來(lái)其份額有所下降,這同產(chǎn)險公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品種類(lèi)較少、無(wú)法充分滿(mǎn)足消費者保險需求有關(guān)。我們注意到,與其他地區省份相比,xx的企業(yè)財產(chǎn)險占據份額偏少,農業(yè)險份額較多。產(chǎn)生這種現象的原因可能是xxGDP總額中農業(yè)收入所占的比例相對其他省份更大一些。此外,xx唯一一家有獨立法人資格的國有保險公司——中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,其前身是專(zhuān)營(yíng)農牧業(yè)保險的區域性商業(yè)保險公司,它的發(fā)展歷史對農業(yè)險在xx的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外,建筑安裝工程險所占份額有了大幅提高,增長(cháng)大約91.18%,這反映了西部大開(kāi)發(fā)的形勢在為xx加強基礎設施建設,增加固定資產(chǎn)投資的同時(shí),也拉動(dòng)了xx產(chǎn)險業(yè)的發(fā)展。此外,保證險的份額也增長(cháng)了三倍多(見(jiàn)表4)。
。┍kU監管。
xx年12月12日,中國保險監督管理委員會(huì )在xx維吾爾自治區的派出機構——烏魯木齊保監辦籌備組成立。20xx年4月,烏魯木齊特派員辦事處,即烏魯木齊保監辦正式掛牌成立。烏魯木齊保監辦采取一系列措施,整頓和規范保險市場(chǎng),指導、督促xx區內各保險公司開(kāi)展自查自糾,建立了保險機構和高級管理人員的信息檔案和談話(huà)制度,實(shí)現信息化管理,優(yōu)化了xx保險市場(chǎng)的競爭環(huán)境,有效地促進(jìn)保險市場(chǎng)的發(fā)展。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 9
通過(guò)對近100家經(jīng)銷(xiāo)商的調查發(fā)現,經(jīng)銷(xiāo)商對路上的微型電動(dòng)車(chē)合法化期望最大,消費者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的主要市場(chǎng),今年1-5月已達到12、2萬(wàn)輛,已經(jīng)達到去年年產(chǎn)量的60%。自2019年成立以來(lái),微型電動(dòng)汽車(chē)經(jīng)歷了野蠻成長(cháng)的初始階段。面對不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求,各大汽車(chē)公司都在加大投資,擴大產(chǎn)能,同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò )布局也越來(lái)越受到重視。
經(jīng)銷(xiāo)商作為汽車(chē)公司和消費者之間的中間環(huán)節,對市場(chǎng)問(wèn)題有一定的認識,同時(shí)對消費者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此,本文通過(guò)對全國100多家經(jīng)銷(xiāo)商的調查,重點(diǎn)從品牌認知度、分銷(xiāo)環(huán)境和消費者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究,為后續的微型車(chē)升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調查顯示,經(jīng)銷(xiāo)商對路上微型電動(dòng)車(chē)合法化的期望最大,消費群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產(chǎn)品認知度方面也有有趣的發(fā)現。
消費者觀(guān)察:市場(chǎng)出現新的需求,消費群體趨于年輕化
在參與調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中,72%的經(jīng)銷(xiāo)商表示,如果政策允許許可,消費者會(huì )去卡,因為它可以合法上路,28%的經(jīng)銷(xiāo)商認為消費者不會(huì )去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩;第二,你會(huì )因為違反交通規則而被罰款。
細分方面,經(jīng)銷(xiāo)商期望微型電動(dòng)車(chē)拿到牌照,合法上路。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商認為大部分消費者也可以接受車(chē)輛牌照。
但近六成經(jīng)銷(xiāo)商認為,微型電動(dòng)車(chē)的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷(xiāo)商一方面判斷消費者愿意給車(chē)輛上牌,另一方面司機不愿意或者無(wú)法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車(chē)存在的一個(gè)問(wèn)題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此,一旦監管部門(mén)要求微型電動(dòng)車(chē)駕駛員辦理駕駛證,就會(huì )影響這一類(lèi)的銷(xiāo)售。另外,選擇題形式的問(wèn)卷涉及到很多因素,其中省錢(qián)(約占期權總票數的'16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權總票數的13%)、方便小巧(約占期權總票數的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點(diǎn)卻無(wú)法得到經(jīng)銷(xiāo)商的普遍認可。
品牌意識:經(jīng)銷(xiāo)商有一定的忠誠度
發(fā)現近40%的經(jīng)銷(xiāo)商只代表一個(gè)品牌,另有36%的經(jīng)銷(xiāo)商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪(fǎng)中,很多廠(chǎng)商的銷(xiāo)售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷(xiāo)商代理其他品牌,但同時(shí),代理的品牌應該與其品牌有互補關(guān)系,不能接受替代關(guān)系。在這種情況下,大多數經(jīng)銷(xiāo)商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的微型電動(dòng)車(chē)的總體評價(jià)是認可的。其中,在滿(mǎn)分為10分的評價(jià)體系中,55%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為滿(mǎn)分,說(shuō)明目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商對電動(dòng)車(chē)的整體性能是滿(mǎn)意的。相應地,4%的經(jīng)銷(xiāo)商對自己銷(xiāo)售的車(chē)型不滿(mǎn)意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續航里程有待提高
在問(wèn)卷提到的9個(gè)方面(續航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀(guān)、操控性、最大速度、外觀(guān))中,綜合經(jīng)銷(xiāo)商對微型車(chē)的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,其中,續航里程是大多數經(jīng)銷(xiāo)商認為需要改進(jìn)的部分,而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問(wèn)卷中,只有11家經(jīng)銷(xiāo)商認為微型電動(dòng)車(chē)的空間需要改善,因為畢竟小,方便,這也是微型電動(dòng)車(chē)的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的競爭強度,抽樣調查發(fā)現,超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商認為目前的市場(chǎng)競爭非常激烈,其中16%認為存在過(guò)度競爭,38%認為存在一定競爭,只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)競爭加劇。
目前,參與問(wèn)卷調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中,超過(guò)60%的經(jīng)銷(xiāo)商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價(jià)格。因為目前經(jīng)銷(xiāo)商的總成本中,訂車(chē)成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷(xiāo)商希望通過(guò)降低預訂成本來(lái)控制整體成本,從而實(shí)現資金的流通,提高收益率。此外,維護支持、銷(xiāo)售培訓、銷(xiāo)售返利也是經(jīng)銷(xiāo)商所期待的廠(chǎng)商支持。
在以上分析中,以及汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商的預判,微型車(chē)上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著(zhù)不需要牌照作為促進(jìn)消費者買(mǎi)車(chē)的因素,消費者可能更年輕,受教育程度更高。汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商應該為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要因素,價(jià)格和使用成本仍然存在,這要求汽車(chē)公司不斷升級產(chǎn)品技術(shù),生產(chǎn)出更具成本效益的車(chē)型,以匹配后續消費者不斷出現的新需求。同時(shí),要求經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng),讓消費者受益。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 10
眼鏡行業(yè)概況
眼鏡在歐美屬于醫療器械,準入門(mén)檻較高,美國產(chǎn)銷(xiāo)鏡片需要FDA認證,而歐洲則必須通過(guò)歐盟CE認證。發(fā)達國家已經(jīng)完成樹(shù)脂鏡片替代玻璃鏡片的過(guò)程,具有高附加值的功能性鏡片,如偏振光色鏡片在消費中的比例逐漸增加,預計發(fā)展中國家未來(lái)較長(cháng)時(shí)間內都將處于上述替代過(guò)程中。國際眼鏡制造業(yè)集中度高,最大的法國依視路光學(xué)集團( Essilor International )占全球市場(chǎng)的25%,樹(shù)脂鏡片占全球市場(chǎng)超過(guò)30%,和其他領(lǐng)先的鏡片生產(chǎn)商如德國的卡爾蔡司、日本豪雅、美國Vision-Ease Lens分割全球眼鏡市場(chǎng)。上述公司持有鏡片技術(shù)核心專(zhuān)利,研發(fā)能力強,由于鏡片生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),會(huì )以OEM/ODM方式委托發(fā)展中國家生產(chǎn),包括中國。目前中國眼鏡總產(chǎn)量占到世界的70%,是名符其實(shí)的生產(chǎn)大國,此外也成為僅次美國之后的第二大眼鏡消費國。
目前中國的眼鏡生產(chǎn)行業(yè)極為分散,準入門(mén)檻低,大小企業(yè)超過(guò)4000家,普遍規模較小,主要生產(chǎn)基地在江蘇丹陽(yáng)、浙江溫州、福建廈門(mén)等地。由于多屬于低附加值產(chǎn)品,我國生產(chǎn)的眼鏡占世界低端市場(chǎng)的80%,但利潤卻只占全球市場(chǎng)的15%。檔次低、利潤率低、附加值低、不具備研發(fā)和設計能力、多數企業(yè)沒(méi)有自有品牌是目前我國眼鏡制造行業(yè)的特點(diǎn)。
我們認為人口增長(cháng)以及老齡化、眼疾患者增加、保健意識增強等因素依然會(huì )支持未來(lái)全球眼鏡行業(yè)增長(cháng)。根據《The World Market for Vision Correction 2005-2020 》報告,2005年至2020 年世界人口預期增長(cháng)16.8% ,而配戴眼鏡和進(jìn)行視力矯正手術(shù)的人數將增加78.9% ,是人口增長(cháng)速度的 4.7倍。眼鏡購買(mǎi)者人數將由2005年的14億增加至2020年的25億。據測算,全世界目前超過(guò)10 億人患遠視,而其中半數未配戴眼鏡;2050年之前全世界患遠視的人數將達到18 億,對眼鏡的需求將進(jìn)一步增加。
中國眼鏡制造行業(yè)分析及發(fā)展趨勢
1947年CR-39樹(shù)脂材料出現前,眼鏡的主要原料是玻璃,樹(shù)脂由于有較強的抗沖擊性和吸收紫外線(xiàn)的能力,逐步取代了玻璃的位置。根據生產(chǎn)工藝樹(shù)脂鏡片可分為熱塑型樹(shù)脂鏡片和熱固型樹(shù)脂鏡片。熱塑型樹(shù)脂鏡片主要包括亞克力鏡片和PC 鏡片。熱固型樹(shù)脂鏡片按照折射率來(lái)劃分主要分為低折射率樹(shù)脂鏡片(折射率為1.499)、中折射率樹(shù)脂鏡片(折射率為 1.56 、1.60 )、高折射率樹(shù)脂鏡片(折射率為 1.67 、1.74 ),低折射率較中高折射率好,CR-39(美國PPG公司研發(fā))試生產(chǎn)低折射率樹(shù)脂鏡片的主要原料。熱固型樹(shù)脂鏡片按光學(xué)功能分為單光鏡片、多焦點(diǎn)鏡片(含雙光鏡片、三光鏡片等)、漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片、偏振片、光致變色片等,鏡片功能越多,附加值越高。
隨著(zhù)近幾年樹(shù)脂鏡片工藝成熟、價(jià)格下降而迅速普及,市場(chǎng)占有率從1995年的1%上升到目前的80%,主要以中、高折射率鏡片為主,PC鏡片由于進(jìn)入中國時(shí)間較短,僅占很小的市場(chǎng)份額。渠道方面較為分散,以連鎖店、以醫院眼科為背景的配送中心及批發(fā)零售的企業(yè)為主要銷(xiāo)售終端,全國眼鏡店已超過(guò)兩萬(wàn)家,如果算連鎖分店在內的話(huà)總數估計超過(guò)三萬(wàn)家。
我們認為未來(lái)中國眼鏡需求仍將擴大,主要因為:
1,消費人群總量增加
根據2005年教育部發(fā)布的《全國學(xué)生體質(zhì)健康監測報告》顯示我國近視患者數量增加并且逐漸向低齡化發(fā)展,學(xué)生視力不良發(fā)生率呈逐年增加的趨勢。根據 2009年中國、美國、澳大利亞合作開(kāi)展的防治兒童近視研究項目前期調查顯示,我國人口近視發(fā)生率為33% ,全國近視眼人數近4 億,已經(jīng)達到世界平均水平22% 的1.5 倍,其中青少年近視發(fā)病率則高達50% 至60%。學(xué)生高度近視(+600度)的患病率目前約5%至20%,超過(guò)國際水平的`5到10倍。
除了學(xué)生近視人數增加刺激需求外,老齡人口的激增也會(huì )推動(dòng)老花鏡的需求。根據預測到2015年,40到65歲的人口占總人口比重增幅最快,到2020年則是65歲以上的人口占比快速增加。根據全國老齡工作委員會(huì )辦公室2006年發(fā)布的《中國人口老齡化發(fā)展趨勢預測研究報告》,2030年到 2050年將是中國人口老齡化最嚴峻的時(shí)期,需要撫養的老年人口將占人口總數的40-50%。
2,配鏡率低,換鏡周期縮短
根據統計我國目前需要配鏡的人口超過(guò)四億,但由于地域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,實(shí)際配鏡人數只有兩億左右,多數位于農村。相信隨著(zhù)城鎮化進(jìn)程的加快和居民收入增加,配鏡率仍有很大提升空間。另一方面,受益于收入提升,對眼睛保健意識增強,消費者更換眼鏡周期縮短。根據2002年底的調查數據顯示,消費者平均配鏡周期為3 年,而到了 2008年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。
中國眼鏡進(jìn)出口分析
中國是眼鏡出口大國,2011年眼鏡產(chǎn)品出口達到33.54億美元,同比增長(cháng)10.64%。按出口國分美國、香港和意大利分別占出口總額的22%、15%和9%,總計占據出口總額的接近一半。從各大洲看,89%的出口集中在亞洲、歐洲和北美,分別達到11.62億美元、10.38億美元和7.94億美元。從品類(lèi)看,太陽(yáng)鏡、老視鏡等成鏡出口18.4億美元,同比增長(cháng)2.68%,占總額的55%,其中太陽(yáng)鏡出口10億美元,占總額的30%,鏡架出口8.6億美元,同比增加20%,眼鏡片。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 11
一、背景:
第一,學(xué)生人數多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的:
透過(guò)本次調查,了解以下主要資料,到達以下目的:
。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
。ㄋ模┙y計資料,預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查資料:
。ㄒ唬┩赓u(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的`外賣(mài)服務(wù)描述
。ㄈ┥碳艺{查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的潛力。
。ǘ┤藛T
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節約時(shí)間,便于調查,對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調查者用心參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員能夠在當時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考,得出更真實(shí)有效的結果)。在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負責撰寫(xiě)
。ǘ┰O計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
。ㄋ模┰L(fǎng)談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
。ㄎ澹┙y計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
。┳珜(xiě)調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 12
一、前言:
在以顧客為中心和市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調研,不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場(chǎng)競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏(yíng)得機遇,贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、調查目的:
通過(guò)對學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調查,找出存在的問(wèn)題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿(mǎn)意度。
三、調查內容:
此次調查中,我們的調查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調查時(shí)間為九月一日至九月十日。調查問(wèn)題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調查。由學(xué)生作答,傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃牡穆曇,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標客戶(hù)信息,并記錄他們的詳細信息,包括規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調查方法:
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷,被調查對象通過(guò)網(wǎng)絡(luò )填寫(xiě)問(wèn)卷,完成調查。根據所采用的技術(shù),網(wǎng)上問(wèn)卷調查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)上,由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給,被調查者收到問(wèn)卷后,填寫(xiě)問(wèn)卷,點(diǎn)擊提交,問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市,體驗感受學(xué)生的熱情以及購買(mǎi)情況。
五、問(wèn)卷分析:
1.被調查對象的性別及年級分析:
在調查的群體中,長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著(zhù)學(xué)院的壯大,人數也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費市場(chǎng)份額的比例非常少,從調查了解我院的情況來(lái)看,學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿(mǎn)足校內消費者的需求?傊萘烤薮,潛力無(wú)限。
2、消費者分析
。1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費的群體,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買(mǎi)力分析(估計人均月生活費600元)
調查發(fā)現,在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買(mǎi)力,每學(xué)年有1821400元的購買(mǎi)力。由于校內的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買(mǎi)力很大。
3、競爭分析
。1)校內――校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒(méi)有太大的競爭對手。也正是競爭過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費者帶來(lái)活躍的消費氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營(yíng)品種不多,不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規模不大,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類(lèi)別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區和教學(xué)區,能給消費者帶來(lái)很大的方便。
。2)價(jià)格合適,容易受到消費者的青睞。
。3)商品較為綜合,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
。4)校內創(chuàng )業(yè),提供實(shí)習機會(huì ),組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
。1)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,沒(méi)有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的'消費水平和消費習慣。所以在以后的很長(cháng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣(mài)部,水果店,面包店長(cháng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續的經(jīng)營(yíng)中會(huì )有很大的競爭壓力。
六、商品品類(lèi)規劃
本超市地點(diǎn)在校園內,消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體,表現在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。針對此類(lèi)消費群體本超市將規劃設置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習用具類(lèi)各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計算器、算盤(pán)、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi)面包、蛋糕等
水果類(lèi)蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節性水果
干果類(lèi)開(kāi)心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設立專(zhuān)門(mén)的采購機構和專(zhuān)職采購人員統一負責超市的商品采購工作,如統一規劃同供應商的接洽、議價(jià)、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷(xiāo)售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權,可以根據自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
。1)選擇商品;
。2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;
。3)供應商報價(jià)及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);
。5)決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項及入場(chǎng)費等;
。6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);
。7)簽定購貨合同;
。8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執行;
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主,由于超市的商品可能會(huì )受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應。具體將運用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略:小范圍內的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利益。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節性變價(jià)策略:一些商品可能會(huì )因季節或時(shí)間的變動(dòng)導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調整。
九、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為:終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售:超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內的超市,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo):學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習用具較大,學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來(lái)方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng):為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調配制度
。1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習時(shí)間相沖突
。2)采購主管1人由股東會(huì )任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。4)營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲備營(yíng)業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。5)會(huì )計1人長(cháng)期固定員工
。6)出納1人為節約成本在股東內選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突而儲備一定數量工作人員。實(shí)行計時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00營(yíng)業(yè)前
。1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛生;
。2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
。3)備好當日所需各類(lèi)票據,如小票、發(fā)票、收據等;
。4)預備所須零錢(qián),所需金額及面值依據實(shí)際情況來(lái)定;
。5)了解當天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;營(yíng)業(yè)中
。6)了解當天商品調價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),新品、特賣(mài)品及標志的放置;
。7)巡視負責區域內的貨架,了解銷(xiāo)售情況,是否需要緊急補貨;
。8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品;
。9)是否進(jìn)行中途存款;
。10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;
。11)交接班人員是否正常運作;
。12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢(xún)問(wèn),接受顧客的建議;
。13)注意賣(mài)場(chǎng)內顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
。14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);營(yíng)業(yè)后
。15)是否仍有顧客滯留;
。16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉;
。17)當日營(yíng)業(yè)現金是否全部收好(鎖好);
。18)整理各類(lèi)票據及當日促銷(xiāo)物品;
。19)填寫(xiě)交接班記錄;
。20)進(jìn)行當日盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日報表;
。21)整理衛生;
。22)(關(guān)店)由負責人/店長(cháng)開(kāi)晚會(huì ),總結當天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
。1)通過(guò)對市場(chǎng)的調查和以前銷(xiāo)售情況的分析,對以后銷(xiāo)售的預測,促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節主題制定商品計劃。
。2)根據商品計劃訂購商品,制定定貨單。
。3)對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
。4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
。1)制定銷(xiāo)售計劃及相應的銷(xiāo)售策略
。2)建立銷(xiāo)售組織并對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓
。3)制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標,將銷(xiāo)售計劃轉化為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
。4)對銷(xiāo)售計劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統一由財務(wù)部管理,財務(wù)部負責做賬,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據)一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報財務(wù)部,財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
。3)采購員外出辦公車(chē)費均可報賬,但每次車(chē)費報賬不超過(guò)5元,報賬時(shí)財務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記,采購。
。5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執行。
。6)在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準后統一下發(fā)。
。8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務(wù)部執行。
十一、店面規劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買(mǎi)情緒。同時(shí)店內裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示,也會(huì )影響消費者的消費心理。在設計店面時(shí)要體現超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠(chǎng)家來(lái)洽談,或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構。要求他根據超市的服務(wù)對象、著(zhù)裝環(huán)境、著(zhù)裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業(yè)裝。
。ㄒ唬┫确治鰡(wèn)題
。1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒(méi)有創(chuàng )業(yè),對任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式,所以創(chuàng )新容易。b由于是中規模的超市,靈活度比較大
。2)劣勢(eakness)a沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經(jīng)營(yíng)理念
。3)機會(huì )(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經(jīng)營(yíng)的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規模中等,變動(dòng)起來(lái)容易。
。4)威脅(hreats)
。嵩谶\作初期階段,超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì )考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。
。庥捎谕顿Y有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場(chǎng)。
。阈碌某,對進(jìn)貨等各方面會(huì )有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優(yōu)勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會(huì )O威脅T
、賁O戰略
。嵊捎诟浇鼪](méi)有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。
。鈱τ诟浇用竦囊庖(jiàn)和建議,可以很好的溝通,更好的服務(wù)。
、赪O戰略
。嵊捎跊](méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念,所以對任何規則都變化大,對經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。
。庥捎诮(jīng)驗少,可能會(huì )造成附近居民的不滿(mǎn),但要及時(shí)發(fā)現并改正。
、跾T戰略
。嵊捎谠谫u(mài)商品時(shí),在結構上可以隨時(shí)的,靈活的調節,規模小,容易經(jīng)營(yíng)。
。馍唐返姆N類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
。闩c附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來(lái)調整經(jīng)營(yíng)模式。
、躓T戰略
。嵊捎诳蛻(hù)關(guān)系尚未穩定,容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng),最后倒閉。
。庥捎谌狈(jīng)驗,考慮欠缺,如果不及時(shí)發(fā)現,改正,會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成一定損失,甚至虧損。
。ǘ┲贫方案
在居民區開(kāi)設超市,主要是針對附近居民的需求的,通過(guò)問(wèn)卷調查了解,一下是對這個(gè)超市的商品的規劃,希望可以滿(mǎn)足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學(xué)校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來(lái)了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪(fǎng)問(wèn)在校附近居民,從超市了解一些情況,觀(guān)察法等,來(lái)更好的滿(mǎn)足附近居民們的需要,此外,我們會(huì )不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。
環(huán)衛市場(chǎng)調查報告 13
1.生產(chǎn)狀況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)xx萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司。八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷(xiāo)售狀況
據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,20xx年總銷(xiāo)量約為7xx00臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓。五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭
4.市場(chǎng)分析與展望
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況的分析(略)
5.幾點(diǎn)推薦
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要資料之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等狀況的介紹,運用數字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
。ㄋ模┦袌(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文資料進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調好處;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)期望的筆調作結。視實(shí)際狀況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的.決策又務(wù)必以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化狀況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
。ǘ┦袌(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費狀況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
。ㄈ┦袌(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現實(shí)的等等,能夠說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而務(wù)必運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與推薦才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
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