市場(chǎng)的調查報告

　　在當下社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的市場(chǎng)的調查報告 ，希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)的調查報告 1

　　貫穿XXXX的鑫中路是連接省農科院、電線(xiàn)廠(chǎng)等的主要干道，同時(shí)也是43路、215路等公交車(chē)的必經(jīng)路線(xiàn)，因此必須保證交通道路的通暢及群眾生命財產(chǎn)的安全性。但長(cháng)期以來(lái)，各地菜販自發(fā)在凌晨聚集主干道路段上擺攤設點(diǎn)，形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。

　　一、早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的時(shí)間、涉及各地的商販基本情況和早市形成的原因：

　　XXX的經(jīng)濟結構以農業(yè)為主，因此當地菜販較多。每日凌晨1時(shí)至5時(shí)，以轄區內XXX、XXX等當地菜農為主，包括（）等的各地菜農就在鑫中路中段的金山路十字路口（皂角樹(shù)）至電線(xiàn)廠(chǎng)交叉口300多米長(cháng)的馬路上擺攤設點(diǎn)，自發(fā)形成了早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)調查，天天市場(chǎng)內的設攤戶(hù)共名，難位個(gè)。

　　早市地段位于城郊結合部。這里交通便利，蔬菜賣(mài)價(jià)便宜，因此不少其他地區的二手菜販子和超市采購人員紛紛前來(lái)這里批發(fā)、購買(mǎi)。雖然XX集貿市場(chǎng)離自發(fā)早市相距不遠，但場(chǎng)地范圍較小，而自發(fā)早市規模較大，并已形成多年。所以既便集貿市場(chǎng)內蔬菜區還有數十個(gè)攤位，但菜農們寧愿選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場(chǎng)，不愿遷到集貿市場(chǎng)內銷(xiāo)售。久而久之，便形成了長(cháng)達數百米的大型路邊菜市。

　　二、自發(fā)早市對轄區市容市貌及四周居民群眾的正常生活造成的影響：

　　1、噪音的產(chǎn)生：凌晨一點(diǎn)至五點(diǎn)的早市產(chǎn)生的噪音嚴重影響四周居民群眾的正常生活。由于菜農和菜販子把這段路當成了交易市場(chǎng)，運輸車(chē)輛及整筐的蔬菜銷(xiāo)售攤位占領(lǐng)了整條馬路。來(lái)往的微型車(chē)見(jiàn)縫插針勉強還能通過(guò)，大一點(diǎn)的車(chē)輛根本無(wú)法通行，只好拼命按喇叭，經(jīng)常把睡夢(mèng)中的居民驚醒，住在該路段兩邊的居民群眾苦不堪言�，F場(chǎng)交易中，商販討價(jià)還價(jià)、叫賣(mài)聲及農用車(chē)的喇叭聲不絕于耳。并且為了搶占有利地形，商販們在凌晨一點(diǎn)鐘左右就會(huì )出攤，搬貨，討價(jià)還價(jià)、爭奪地盤(pán)的吵鬧聲此起彼伏。自發(fā)的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅影響市容市貌，也嚴重影響周邊居民的正常休息。

　　2、交通安全隱患的產(chǎn)生：自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)嚴重阻塞了交通，給過(guò)往車(chē)輛及行人帶來(lái)嚴重的安全隱患。熙熙攘攘的'菜販群、菜攤占據了馬路的一半路面。板車(chē)、三輪車(chē)、農用車(chē)等運輸工具隨意�？�，有的甚至橫停在道路中心。致使過(guò)往車(chē)輛排成長(cháng)龍，水泄不通，群眾、車(chē)輛行路艱難。

　　3、早市還對轄區內的衛生環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。攤販一旦收攤，道路兩旁塑料袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見(jiàn)。

　　三、對早市開(kāi)展整治行動(dòng)的工作措施方案：

　　由于自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)不僅侵占了人行道，阻塞交通，同時(shí)也污染環(huán)境，嚴重影響了四周群眾正常生活。根據區政府的工作部署，XX社區辦事處以創(chuàng )建工作為契機，已將早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)政治行動(dòng)列為金竹社區創(chuàng )建工作中需重點(diǎn)解決的難點(diǎn)問(wèn)題之一。辦事處領(lǐng)導高度重視，通過(guò)認真細致調研，根據轄區內的實(shí)際情況，辦事處聯(lián)合區城 管大隊，在早市涉及到的XX社區居委會(huì )、XX村村委會(huì )的共同參與下，拉開(kāi)整治行動(dòng)的帷幕。

　　1、由XX社區辦事處牽頭，聯(lián)合區城 管大隊、XX社區居委會(huì )與XX村村委工作人員組成早間蔬菜批發(fā)市場(chǎng)整治行動(dòng)小組，制定具體的整治行動(dòng)方案。由辦事處分管領(lǐng)導擔任主要負責人。整治小組針對市場(chǎng)進(jìn)行規范整頓、推行規范化治理、進(jìn)行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)、垃圾亂扔等現象。整治小組將對該路段進(jìn)行專(zhuān)項整治。對于少數在路中間拒絕搬離的菜攤，整治小組將強制予以搬離。

　　2、由于該地段地理位置非凡，運輸車(chē)輛較多，為了消除交通安全隱患，保護社區群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　XX社區辦事處出資在金山路至電線(xiàn)廠(chǎng)路段兩側安裝照明燈。區城 管大隊也會(huì )在該路段建立雙向減速帶，及相關(guān)交通標志警示牌。

　　3、XX社區辦事處將從早市形成的人為根源著(zhù)手，加大社區“創(chuàng )建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創(chuàng )建工作落實(shí)到村，宣傳到戶(hù)，使創(chuàng )建工作真正落到實(shí)處，增加群眾對創(chuàng )建工作的參與性與積極性。通過(guò)耐心宣傳教育，勸導菜農主動(dòng)將蔬菜搬離機動(dòng)車(chē)道。

　　4、XX社區辦事處還將對自發(fā)早市配備衛生治理清潔隊伍。對該路段衛生環(huán)境做到時(shí)時(shí)清潔，經(jīng)常保潔，避免對XX社區的市容市貌、環(huán)境衛生產(chǎn)生不良影響。

市場(chǎng)的調查報告 2

　　化人才的特征

　　會(huì )計電算化是會(huì )計技術(shù)和計算機技術(shù)相結合的產(chǎn)物，會(huì )計電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì )計電算化人才培養要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì )計電算化人才能夠迅速理解、適應和進(jìn)入計算機會(huì )計實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì )計操作和運作財務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習和進(jìn)步的能力。會(huì )計電算化人才是一種復合型人才，無(wú)論其側重哪一方面，都應該擁有足夠的會(huì )計和計算機兩方面的知識，懂得計算機技術(shù)手段，能將會(huì )計工作轉化為計算機應用；要熟知一些計算機環(huán)境下的會(huì )計運作方式和模式。當然，會(huì )計電算化人才知識的復合型特征，決不意味著(zhù)是一堆現有技術(shù)和會(huì )計知識的隨意組合。會(huì )計電算化人才知識的復合型知識應該是一個(gè)有機的整體，應該具有一定的前瞻性，要在會(huì )計電算化這種現代會(huì )計模式的基礎上將整合起來(lái)，充分認識到他們掌握的知識決不只是簡(jiǎn)單的應用，而是一種新工藝現代會(huì )計工作方式。

　�。ǘ�）會(huì )計專(zhuān)業(yè)崗位群與人才需求分析

　　會(huì )計作為一項管理活動(dòng)，在企事業(yè)單位，與人才資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等管理活動(dòng)比較，既有相同之處，又有顯著(zhù)的區別。相同之處在于會(huì )計與其他管理活動(dòng)都需有專(zhuān)設的職能部門(mén)和人員執行；不同之處在于除了直接從事會(huì )計崗位的人員需要具備會(huì )計知識和能力外，其他各管理崗位，尤其是綜合管理崗位的管理人員（如總經(jīng)理，分廠(chǎng)、分公司經(jīng)理，計劃、審計、證券、投資等各職能部門(mén)的管理者）也同樣需要具備一定的會(huì )計知識和能力。因此，會(huì )計知識和能力，既是專(zhuān)業(yè)技術(shù)，又是綜合管理能力的組成部分。

　　按照企事業(yè)單位的類(lèi)型，會(huì )計崗位群的分布構成一般如下：

　　1、大中型企業(yè)（包括國有大中型企業(yè)、企業(yè)集團、上市公司等）

　　財務(wù)經(jīng)理或總會(huì )計師會(huì )計主管崗位

　　會(huì )計核算崗位（包括材料核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、綜合及編制報表等具體核算崗位。下同）

　　出納及數據錄入崗位

　　審計部門(mén)主管及審計人員

　　證券、投資部門(mén)管理人員

　　2、小型企業(yè)

　　會(huì )計主管崗位

　　會(huì )計核算崗位

　　3、機關(guān)、事業(yè)單位

　　會(huì )計主管崗位

　　會(huì )計核算崗位

　　計劃、審計等管理崗位

　　4、銀行和非銀行金融機構

　　會(huì )計主管崗位

　　會(huì )計核算崗位

　　信貸或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理崗位

　　證券、投資部門(mén)管理崗位

　　計劃及其他業(yè)務(wù)管理崗位

　　在以上各類(lèi)企事業(yè)單位及金融機構中，大型企業(yè)、事業(yè)單位及大型金融機構，要求人才血歷層次較高，一般應是本科以上畢業(yè)生。而中小企業(yè)（包括民營(yíng)企業(yè)、鄉鎮集體經(jīng)濟組織及中小型合資、合營(yíng)企業(yè)等）及基層金融機構（如商銀行基層辦事處、分理處、營(yíng)業(yè)部、所等），一般對專(zhuān)科畢業(yè)生較歡迎，應是高職高專(zhuān)教育人才培養的主要方向。

　　上述會(huì )計崗位按其性質(zhì)又可分為高級會(huì )計崗位群、中級會(huì )計崗位群、初級會(huì )計崗位群和會(huì )計相關(guān)崗位群。

　　1、高級會(huì )計崗位群：包括大中型企業(yè)，地（市）級以上銀行及非銀行金融機構的總會(huì )計師、會(huì )計主管、審計主管、財務(wù)分析、資訊等崗位；地（市）以上政府機關(guān)及大中型事業(yè)單位的會(huì )計、審計主管、財務(wù)分析、資訊等崗位；其它大型經(jīng)濟組織的會(huì )計、審計主管等。

　　2、中級會(huì )計崗位群：包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經(jīng)濟組織的一般會(huì )計核算及審計崗位；小型企事業(yè)單位及其它小型經(jīng)濟組織的會(huì )計、審計主管；銀行及非銀行金融機構的一般會(huì )計核算、審計崗位及信貸、計劃或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的相關(guān)管理崗位等。

　　3、初級會(huì )計崗位群：各企事業(yè)、銀行單位的出納，微機錄入等崗位，小型企業(yè)及其它小型經(jīng)濟組織的一般會(huì )計核算崗位等。

　　4、會(huì )計相關(guān)崗位群：指不直接從事業(yè)會(huì )計工作，但需要具備會(huì )計管理知識和能力的相關(guān)管理崗位。如企業(yè)總經(jīng)理，分廠(chǎng)，分公司經(jīng)理，計劃、營(yíng)銷(xiāo)、投資、開(kāi)發(fā)等綜合管理部門(mén)主管，銀行及非銀行金融機構的證券、投資、資訊等部門(mén)業(yè)務(wù)崗位及其它各類(lèi)經(jīng)濟組織需具備會(huì )計知識和能力的相關(guān)崗位。

　　上述四類(lèi)會(huì )計崗位群，除去會(huì )計相關(guān)崗位群之外，高級會(huì )計崗位群需要人數較少，且對學(xué)歷層次要求標準最高，一般應為本科生或碩士、博士學(xué)位人才；中級會(huì )計崗位群、中級會(huì )計崗位群對學(xué)歷要求標準不高，一般具備專(zhuān)科、中專(zhuān)或技校畢業(yè)程度即可；相對需要人數最多，應是高職高專(zhuān)會(huì )計技術(shù)教育培養的首選方向。

　　綜合以上兩方面的分析，會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)培養目標在橫的方面應定位在中小企業(yè)及基層金融機構上，而在縱向上則應定位在初、中級會(huì )計崗位群對人才的需求上。即面向中小型企業(yè)及基層金融機構，培養能夠勝任會(huì )計核算工作要求的會(huì )計技術(shù)人才。

　　一、調研背景、對象和方法

　　1、調研背景

　　哈爾濱遠東理工學(xué)院作為應用型本科院校，旨在培養知識與能力并重的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。隨著(zhù)近年來(lái)畢業(yè)生源的數量的與日俱增，畢業(yè)生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻，摒除社會(huì )大環(huán)境的影響，就學(xué)校本身問(wèn)題來(lái)看，也顯現出了對于人才培養模式、培養方案等方面的問(wèn)題，學(xué)校輸出的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才與社會(huì )的需求脫節，不能滿(mǎn)足社會(huì )需求。為了提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力，特進(jìn)行本次調研，希望有助于學(xué)校方面對于人才培養定位做出符合時(shí)代要求、社會(huì )需要的改進(jìn)措施。并據以培養符合社會(huì )實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際能力狀況的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才。

　　2、調研對象

　　本次調研的企業(yè)包含了大型商業(yè)集團、中型合資企業(yè)、小型獨資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)以及專(zhuān)業(yè)培訓機構。

　　3、調研方法

　　本次調研采用抽樣調研法，選取不同規模，不同類(lèi)型的典型企業(yè)，通過(guò)訪(fǎng)談方式進(jìn)行相關(guān)信息的收集。希望這次的調研能夠對我校會(huì )計人才的培養定位，以及人才培養方案的更新提供幫助，使之能夠更加適應企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對性。

　　二、會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求分析

　　1、社會(huì )整體需求分析

　　據網(wǎng)絡(luò )數據顯示，通過(guò)各地人才市場(chǎng)統計數據的分析，會(huì )計行業(yè)為招聘職業(yè)需求的前十位，全國的私營(yíng)企業(yè)以每年30萬(wàn)家的速度增長(cháng)，單此一個(gè)類(lèi)型的企業(yè)每年的崗位缺口就達到40萬(wàn)—50萬(wàn)人次�？梢�(jiàn)社會(huì )對會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才的需求還是比較多的`，但目前的現狀是，一方面，會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生工作比較難找，而另一方面，企業(yè)單位對會(huì )計人員的需求又較大。而畢業(yè)生平均素質(zhì)則是連年下降。就整個(gè)行業(yè)就業(yè)現狀來(lái)說(shuō)，無(wú)論是權威人才網(wǎng)站的統計數字，還是專(zhuān)業(yè)人士、人力資源專(zhuān)家的看法，都顯示出一個(gè)結論：低端人才泛濫，高端人才緊俏。

　　2、不同規模、不同類(lèi)型企業(yè)需求差異分析

　�。�1）大型商業(yè)集團會(huì )計人才需求

　　對于大型商業(yè)集團，財務(wù)專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)標準，主要定位于本、碩學(xué)歷；中級以上職稱(chēng)；兩年以上工作經(jīng)驗，能夠獨立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。

　　對于應用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓生崗位為主，既試聘于企業(yè)，分時(shí)間段分配到不同財務(wù)崗位，擔任助理工作，也是再學(xué)習的過(guò)程，為期1年—2年，根據工作評估情況決定是否留聘。入職門(mén)檻較低，本科學(xué)歷，應屆畢業(yè)生，能夠獨立完成財務(wù)會(huì )計基本賬務(wù)處理，專(zhuān)業(yè)成績(jì)優(yōu)異，校內表現活躍。

　�。�2）中型工、商企業(yè)會(huì )計人才需求

　　對于中型企業(yè)，會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)標準，主要定位于本、專(zhuān)學(xué)歷；中級以上職稱(chēng)；兩年以上工作經(jīng)驗，能夠獨立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。

　　對于應用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓生、出納、保管員、會(huì )計員助理等崗位為主，這些崗位存在工作少、責任小、工資少等劣勢，屬于從基層做起，徐圖發(fā)展的崗位，工作一定年限后，有機會(huì )轉職至基層會(huì )計崗位，但是本科畢業(yè)生往往忽視這些機會(huì )，并且存在與專(zhuān)科生競爭的情況。

　�。�3）小型企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)的會(huì )計人才需求

　　這一類(lèi)型的企業(yè)，由于國家政策的扶持以及就業(yè)壓力的推動(dòng)，近年來(lái)快速崛起，數量繁多。在大中型企業(yè)會(huì )計高端人才穩定，中低端人才泛濫的大環(huán)境里，這一類(lèi)型的企業(yè)會(huì )計人才的需求與日俱增，并且人才引進(jìn)的硬性標準較低，針對于基本定位在本、專(zhuān)科畢業(yè)，考取會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先等。應聘競爭力主要體現在：基礎知識扎實(shí)，能夠獨立完成財務(wù)會(huì )計相關(guān)業(yè)務(wù)處理；熟練使用辦公軟件、財務(wù)軟件；能夠獨立報稅；有審計基礎知識等。小型企業(yè)具有門(mén)檻低，業(yè)務(wù)類(lèi)型全，工資適中等優(yōu)勢，還可以作為專(zhuān)業(yè)能力的鍛煉和工作經(jīng)驗的積累平臺，為進(jìn)入大型企業(yè)、合資、外資企業(yè)做跳板。

　　三、應用型本科院校會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求

　　會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求量大，但主要集中在職稱(chēng)高，經(jīng)驗足的高層次人才的需求，應用型院校畢業(yè)生畢業(yè)走向主要集中于中小型企業(yè)，其需求標準主要集中在以下幾點(diǎn)：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識

　　企業(yè)普遍認為財務(wù)人員要有牢固的財務(wù)基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際，了解財務(wù)管理的規章制度和企業(yè)有關(guān)規定，并從嚴要求自己，做到記賬、算賬、報賬手續完備，內容真實(shí)，賬目清楚，這是最基本的財務(wù)工作基礎，也是最重要的，是做好財務(wù)工作的關(guān)鍵。

　　2、專(zhuān)業(yè)資格

　　超過(guò)95%的企業(yè)要求財務(wù)人員帶證上崗，既考取會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)，對于考取會(huì )計初級職稱(chēng)的應聘人員會(huì )優(yōu)先錄用，對于開(kāi)區國內注冊會(huì )計師資格證書(shū)是人員會(huì )重點(diǎn)培養。

　　3、專(zhuān)業(yè)能力

　　在專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)資格合乎標準的基礎上，是否受到聘任的關(guān)鍵就在于專(zhuān)業(yè)能力的水平上。企業(yè)招聘的是員工，而不是學(xué)生，站在企業(yè)的角度，希望聘任到的是可以直接上任工作的專(zhuān)業(yè)成手。具體根據不同的崗位有不同的要求，在基礎財務(wù)處理崗位，要求能夠獨立、完整、正確的完成相關(guān)賬務(wù)處理，能夠獨立進(jìn)行報稅及稅收籌劃，能夠熟練應用企業(yè)財務(wù)軟件、辦公軟件，能夠盡快掌握企業(yè)財務(wù)制度等。

　　4、其他方面

　　在基本條件一致的基礎上，具有以下條件會(huì )加大成功受聘的幾率：（1）廣泛的知識面。會(huì )計人才應該是綜合型人才，在專(zhuān)業(yè)知識以外，還應該了解會(huì )計相關(guān)學(xué)科，如經(jīng)濟、稅收、營(yíng)銷(xiāo)、法律、管理、金融、證券。（2）一定的外語(yǔ)能力。如英語(yǔ)四級，日語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等。（3）熟練應用辦公軟件。能夠出具簡(jiǎn)單報告、編制有關(guān)數據表格、協(xié)助完成幻燈片演示文稿。（4）較強的社會(huì )活動(dòng)能力。參賽經(jīng)驗、文體特長(cháng)、大學(xué)時(shí)擔任一定職務(wù)，能夠體現一個(gè)人的社會(huì )活動(dòng)能力，由于會(huì )計人員要經(jīng)常性的與銀行、稅務(wù)、證券機構、公司部門(mén)等發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，較強的社會(huì )活動(dòng)能力會(huì )有利于更好地完成本職工作。

　　四、關(guān)于會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才培養的改進(jìn)建議

　　社會(huì )需求就是學(xué)校的人才培養導向，定位于應用型本科人才的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才輸出院校，我們的市場(chǎng)目標應該定位在中小型企業(yè)，是我們學(xué)校的畢業(yè)生能夠在畢業(yè)時(shí)符合這一類(lèi)型企業(yè)的人才需求標準，在進(jìn)入社會(huì )時(shí)，能夠第一時(shí)間進(jìn)入企業(yè)，感受企業(yè)文化，感受工作氛圍，在工作中進(jìn)一步提高能力，積累經(jīng)驗，為向大型工、商業(yè)以及跨國集團進(jìn)軍積蓄力量，我們要做的就是幫助學(xué)生快速的走出第一步�；�于這一考量，我認為應對人才培養方案做一下調整：

　　1、專(zhuān)業(yè)方向劃分

　　在完成大一基礎課程的修習后，讓學(xué)生制定職業(yè)規劃，并據以選擇專(zhuān)業(yè)方向，可分為財務(wù)會(huì )計、審計、資產(chǎn)與投資、報稅與納稅籌劃、出納及保管等。

　　2、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)

　　在選擇完專(zhuān)業(yè)方向后，開(kāi)設會(huì )計基礎、會(huì )計法規與職業(yè)道德、會(huì )計電算化、經(jīng)濟法、初級會(huì )計實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)資格考試科目課程，幫助學(xué)生盡早通過(guò)相應考試，開(kāi)設資格證書(shū)相關(guān)講座，講解大學(xué)階段可以考取的證書(shū)類(lèi)型，幫助同學(xué)選擇性考取有用的執業(yè)證書(shū)。

　　3、校內實(shí)訓課程

　　在選擇完專(zhuān)業(yè)方向后，修習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，開(kāi)設相關(guān)校內實(shí)訓課程，可選擇開(kāi)設出納實(shí)訓、中級財務(wù)實(shí)訓、會(huì )計電算化實(shí)訓、稅務(wù)實(shí)操、企業(yè)會(huì )計綜合實(shí)訓、商業(yè)會(huì )計實(shí)訓、審計實(shí)訓。

　　4、校企合作

　　為了增加學(xué)生對于專(zhuān)業(yè)的了解，對于企業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉，應該注重產(chǎn)學(xué)研結合。會(huì )計專(zhuān)業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探索，建立了產(chǎn)學(xué)研結合的長(cháng)效機制，吸納社會(huì )、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源，進(jìn)入教學(xué)過(guò)程�？煽紤]與網(wǎng)絡(luò )知名XX、市內知名會(huì )計師事務(wù)所、大中型工商企業(yè)、有一定規模的代賬機構、自主創(chuàng )業(yè)團體進(jìn)行校企聯(lián)合，互惠互利，一方面引進(jìn)人才開(kāi)講座、短課等，開(kāi)闊學(xué)生見(jiàn)識；輸送優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見(jiàn)習、實(shí)習；另一方面，可以以學(xué)校方面承接會(huì )計賬務(wù)工作，提供學(xué)生真賬實(shí)操，配備指導教師團隊，完成代賬業(yè)務(wù)創(chuàng )收。

　　5、豐富會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才各方面能力

　　通過(guò)組織優(yōu)秀學(xué)生參加國家級、省級、市級、校級比賽，開(kāi)設會(huì )計專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程選修課，組織參觀(guān)銀行、證交所、稅務(wù)機構等等活動(dòng)，豐富學(xué)生見(jiàn)聞，開(kāi)發(fā)學(xué)生興趣，增加學(xué)生的社會(huì )活動(dòng)能力。

市場(chǎng)的調查報告 3

　　一、調查樣本信息

　　在本次針對郁金市場(chǎng)環(huán)節的調查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷43份，其中無(wú)效樣本5份，調查有效的成功樣本38份，樣本有效率為90%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。

　　二、調查結果詳述

　　1、郁金經(jīng)營(yíng)思路分布

　　在本次調查獲取的38個(gè)有效樣本中，選擇"以銷(xiāo)定進(jìn)"的樣本共8個(gè)，占21%;選擇"正常經(jīng)營(yíng)"的樣本共20個(gè)，占53%，選擇"倉儲為主"的樣本共10個(gè)，占26%。對于目前市場(chǎng)郁金的經(jīng)營(yíng)思路，大部分受訪(fǎng)者選擇正常經(jīng)營(yíng)，選擇"以銷(xiāo)定進(jìn)"、"倉儲為主"的比重無(wú)明顯差異，可以推測出當前郁金在亳州市場(chǎng)上，經(jīng)營(yíng)氛圍較為平穩，大部分受訪(fǎng)者以正常方式經(jīng)營(yíng)。

　　2、郁金當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布

　　市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應了郁金的行情變動(dòng)趨勢，在本次對郁金在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中，認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占21%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占50%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占29%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢，大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨"快"、"慢"的比重無(wú)明顯差異，可以推測出當前郁金在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

　　3、郁金目前行情評價(jià)

　　在本次對郁金目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶(hù)占29%;認為郁金目前行情比預期差的商戶(hù)占0%;認為郁金目前行情和預期差不多的商戶(hù)占71%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)郁金的商戶(hù)中，對于目前行情的`評價(jià)，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前價(jià)格"與預期差不多"的占比最大，認為目前價(jià)格"比預期好"的比重大于選擇"比預期差"的，樣本分布顯示，市場(chǎng)對目前行情評價(jià)趨為一般，有傾向認為價(jià)格水平比預期好。

　　4、郁金后市行情預期

　　在本次對郁金后市行情的調查中，對郁金后市行情看漲的商戶(hù)占21%;對后市行情看平的商戶(hù)占79%;對后市行情看跌的商戶(hù)占0%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據調查結果來(lái)看，對于未來(lái)行情看法，大部分人對郁金的后市看平，認為未來(lái)行情無(wú)較大波動(dòng)，觀(guān)察整體樣本分布發(fā)現，對郁金看漲的比重略大于看跌的比重。

市場(chǎng)的調查報告 4

　　一、背景：

　　水宜生水杯是一款功能水杯，其定位于高端市場(chǎng)，消費訴求點(diǎn)是能帶來(lái)健康，目前的三個(gè)主要細分市場(chǎng)為中老年人、職場(chǎng)女性、領(lǐng)導老板人群，這三個(gè)細分市場(chǎng)都是立足于水宜生功能水杯的實(shí)際功效，沒(méi)有賦予它情感概念，我們在原有細分市場(chǎng)的基礎上針對學(xué)生群體延伸了一個(gè)新的細分市場(chǎng)四，在第四個(gè)細分市場(chǎng)下（如圖1--1）將水杯的實(shí)用功能和情感功能結合起來(lái)，開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品——水宜

　　二、概要：

　　本次市場(chǎng)調研主要是想了解第四個(gè)細分市場(chǎng)的年輕情侶對新產(chǎn)品水宜生情侶健

　　康水杯的接受程度，將調查目標群體對新產(chǎn)品能“給人帶來(lái)身體健康”和“表達愛(ài)的情意”兩個(gè)概念的接受程度，并收集與新產(chǎn)品的價(jià)格、渠道等相關(guān)信息。

　　三、調研內容：

　　1)目標群體的人文特征；2)市場(chǎng)容量；

　　3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實(shí)用功能”和“情感功能”兩個(gè)概念的接

　　受程度；

　　4)目標群體的購買(mǎi)意向和購買(mǎi)行為；5)目標群體對渠道的偏好；

　　6)目標群體對新產(chǎn)品定價(jià)的接受程度；

　　四、調研目的：

　　通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)了解新產(chǎn)品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所

　　接受，能否占據足夠的市場(chǎng)份額，是否能有效投放市場(chǎng)促進(jìn)水宜生品牌知名度的提升，是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售該款新產(chǎn)品。

　　五、研究范圍和對象：

　　總體:全國18~25歲的.青年情侶樣本：華中農業(yè)大學(xué)學(xué)生

　　六、研究方法：

　　以自填式問(wèn)卷調查為主，采取分層抽樣的調研技術(shù)，分發(fā)樣本100份，其中低、中、高年級各分發(fā)35份、35份、30份。

　　七、資料的分析：

　　采用sp數據統計分析軟件對問(wèn)卷數據進(jìn)行錄入、分析從而得出結論。

　　八、研究進(jìn)度和經(jīng)費預算：

　　研究進(jìn)度：

　　5月7號：討論調研目的內容，并制作好問(wèn)卷。 5月8號：分工分發(fā)問(wèn)卷。

　　5月9號到12號：數據的錄入、分析和統計。 5月12號到14號：分工撰寫(xiě)調研報告。

　　經(jīng)費預算：

　　共印發(fā)120份問(wèn)卷，12元

　　九、調研局限：

　　1)水宜生情侶水杯200~300的定價(jià)是根據水宜生整體高檔定價(jià)戰略和制造

　　成本確定的，而華農的學(xué)生支付能力不強，可能代表不了整個(gè)目標群體對該定價(jià)的接受程度；

　　2)目標群體是青年群體，而我們只在一個(gè)高校的學(xué)生中進(jìn)行了調查，抽樣

　　不夠全面；

　　3)只采用問(wèn)卷調查方式，對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。

市場(chǎng)的調查報告 5

　　一、關(guān)于農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調查

　　為加強對農資市場(chǎng)的綜合整治，我們解剖了一只麻雀，我們赴太湖縣調查，在縣商務(wù)局召開(kāi)座談會(huì )，縣商務(wù)局、工商局、安全生產(chǎn)監督管理局、郵政局等部門(mén)負責人參加會(huì )議并作了情況介紹。

　　據了解，太湖縣農資市場(chǎng)整治前的亂象，是全國農資市場(chǎng)的一個(gè)縮影，主要表現為：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不合法。證照不全，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)證照逾期且未重新辦理，存在著(zhù)超范圍經(jīng)營(yíng)，更為突出的是全縣沒(méi)有一家農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理危險化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)許可證。二是市場(chǎng)發(fā)育不健全。農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)多數是小本經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)多面廣，流通組織化程度低，經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)意識、法律意識較低。由于市場(chǎng)空間相對狹小，存在著(zhù)過(guò)度競爭甚至是惡意競爭，假冒偽劣產(chǎn)品乘虛而入。同時(shí)，由于傳統農資流通體系被打破，新的流通格局尚未形成，農資市場(chǎng)缺少大型企業(yè)引領(lǐng)，更缺乏行業(yè)自律機制。三是監管不到位，辦理證照程序不透明，行政許可和收費標準不統一，經(jīng)營(yíng)戶(hù)普遍感到費用較高。同時(shí)，還存在著(zhù)多頭執法與執法難以到位的雙重矛盾，部門(mén)之間缺少聯(lián)動(dòng)機制。太湖縣的農資市場(chǎng)在全國具有一定意義上的普遍性。

　　(一)農資市場(chǎng)的綜合整治主要做法與成效

　　政府重視。太湖縣認真貫徹中央1號文件精神，抓住“農資”這個(gè)各級黨委、政府與農民高度關(guān)注的敏感問(wèn)題，綜合整治農資市場(chǎng)。3月初，縣人大、縣政府聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)工作匯報，縣政府兩次召開(kāi)有關(guān)農資監管部門(mén)聯(lián)席會(huì )議，建立政府領(lǐng)導下的聯(lián)席會(huì )議制度，聶萬(wàn)健、趙福南兩位副縣長(cháng)共同召集工商、農委、安監、商務(wù)、供銷(xiāo)等部門(mén)專(zhuān)題研究，形成《會(huì )議紀要》�？h政府組織有關(guān)部門(mén)赴亳州、渦陽(yáng)考察，部署在全縣開(kāi)展農資市場(chǎng)調研，要求在“人民至上、法律至上”的原則之下制定整頓和規范農資市場(chǎng)的措施，確保整治工作“有序、到位不出事”�？h政府批轉縣農委、工商、質(zhì)監、物價(jià)等部門(mén)《關(guān)于做好20xx年度農資市場(chǎng)整治工作的意見(jiàn)》(太政辦發(fā)[20xx]3號)，作為開(kāi)展農資市場(chǎng)整治的指導性意見(jiàn)。

　　部門(mén)聯(lián)動(dòng)。4月初，縣農委、工商、安監、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展農資市場(chǎng)綜合執法檢查，從而揭開(kāi)全面整治農資市場(chǎng)的序幕。政府各有關(guān)部門(mén)根據各自職責，密切配合，共同推進(jìn)。共清理出農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)279戶(hù)，其中供銷(xiāo)社農資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)8戶(hù)、農業(yè)技術(shù)三站經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)79戶(hù)、個(gè)體戶(hù)192戶(hù)，清理中發(fā)現所有農藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)均未取得危險化學(xué)品安全許可證。此后，各部門(mén)定期組織聯(lián)合執法，對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品進(jìn)行綜合執法，實(shí)行分工協(xié)作、齊抓共管的監管格局�？h工商局結合整治，對全縣農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立農資經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟檔案，各部門(mén)在此基礎上，建立信息共享平臺。

　　規范經(jīng)營(yíng)。為有效地加強農資市場(chǎng)監管，縣工商、安監、質(zhì)監、農委、商務(wù)、供銷(xiāo)等部門(mén)推出相關(guān)措施：一是構建“一主兩輔”的農資經(jīng)營(yíng)渠道。根據國務(wù)院《關(guān)于加強化肥、農藥、農膜經(jīng)營(yíng)管理的通知》(國發(fā)[1992]60號)，實(shí)施市場(chǎng)準入制度，按照“一主兩輔”的思路，努力發(fā)揮供銷(xiāo)社主渠道和農業(yè)技術(shù)推廣部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)輔助渠道的作用，結合太湖實(shí)際，構建以供銷(xiāo)社為依托的農資主渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和以農委系統的農技推廣中心為依托的農資銷(xiāo)售體系。二是組建兩大農資龍頭企業(yè)。發(fā)揮供銷(xiāo)社農資經(jīng)營(yíng)和農業(yè)技術(shù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主導地位，整合其市場(chǎng)資源，由縣供銷(xiāo)社吸納若干基層供銷(xiāo)社組建農資公司，由縣農委依托種子公司經(jīng)營(yíng)范圍擴大到農資經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而形成太湖兩大農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，以此為基礎，將全縣各類(lèi)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)歸順到兩個(gè)主力企業(yè)麾下，實(shí)行參股或控股，并吸納個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)加盟連鎖經(jīng)營(yíng)，強化統一配送。三是聯(lián)合辦理農資經(jīng)營(yíng)證照。為幫助加盟的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)獲得市場(chǎng)準入，由兩個(gè)主力企業(yè)統一向有關(guān)部門(mén)申請，縣工商部門(mén)總關(guān)口，辦理有關(guān)證照。對于辦理了危險化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)許可證的，營(yíng)業(yè)執照載明經(jīng)營(yíng)農藥，未辦理的在其營(yíng)業(yè)執照的農家店，其經(jīng)營(yíng)范圍注明“代理銷(xiāo)售XXX公司統一配送的農藥”等字樣。工商部門(mén)為農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)制定統一格式的連鎖加盟協(xié)議，對于既未辦證又未簽訂協(xié)議的，要求限期整改，不能達標的給予取締�？h安檢局統一協(xié)調收費標準，由主力企業(yè)邀請安全評估機構，對申辦安全許可證的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行安全評估，每個(gè)門(mén)店收取評估費約600元，請市安監部門(mén)赴縣為企業(yè)及所屬的加盟店舉辦安全培訓班，每店1~2人，每人收費400元。四是規范農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。為規范農資經(jīng)營(yíng)行為，縣工商局統一范本和格式，指導農資經(jīng)營(yíng)業(yè)主建立“兩賬”(進(jìn)、銷(xiāo)臺賬)、“兩票”(進(jìn)、銷(xiāo)發(fā)票)、一卡(信譽(yù)卡)、一書(shū)(誠信經(jīng)營(yíng)責任書(shū))、一承諾、商品退市制、預告賠償制等自律制度，組建農資行業(yè)協(xié)會(huì )，建立行業(yè)自律機制。對于守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和門(mén)店，縣工商部門(mén)每年授予其“農資經(jīng)營(yíng)示范店”稱(chēng)號，為提高授信的權威性，太湖縣計劃從下年度起，由縣政府授牌。

　　社會(huì )監管。為加強農資市場(chǎng)監管，太湖縣實(shí)行政府領(lǐng)導下的監督管理機制，開(kāi)展全方位的社會(huì )監督，不僅縣人大加強執法檢查，有關(guān)政府部門(mén)聯(lián)合整治，動(dòng)員社會(huì )各方面加強監管�？h有關(guān)部門(mén)通過(guò)媒體等多形式，向廣大農民宣傳農資經(jīng)營(yíng)政策，設立投訴熱線(xiàn)，聘請農資監督員，建立誠信檔案，實(shí)行誠信分類(lèi)管理。

　　總結太湖的經(jīng)驗，概括起來(lái)就是：思想認識是前提，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，部門(mén)配合是基礎，強化服務(wù)是核心。

　　太湖縣農資市場(chǎng)整治的主要成效體現在：一是農資經(jīng)營(yíng)行為得到規范，全縣無(wú)證經(jīng)營(yíng)的狀況有所改觀(guān)；二是農資流通市場(chǎng)得到凈化，打假維權促進(jìn)了農村經(jīng)濟，查處假冒偽劣農資經(jīng)營(yíng)案件34起，案值15.2萬(wàn)元，侵權案件17.6萬(wàn)元；三是農資經(jīng)營(yíng)主體強化自我約束，基本建立自律制度。

　　由于認識的局限性，太湖縣的有些做法值得商榷。一是適用的政策與法律依據不當，主觀(guān)上還存在“紅頭文件大于法律”的思想觀(guān)念，實(shí)質(zhì)上“一主兩輔”的政策規定早已不再執行；二是監管思路未能充分發(fā)揮市場(chǎng)機制的作用，行業(yè)龍頭企業(yè)是要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮，而非政府部門(mén)圈定的，因此現有的供銷(xiāo)社實(shí)體與市場(chǎng)機制下的龍頭企業(yè)不是一碼事，管理部門(mén)監管方式不能越俎代庖；三是整改是漫長(cháng)的過(guò)程，尤其是證照問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程，對手續不全、但經(jīng)營(yíng)有方，且在民間信譽(yù)度高的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，不可能取締，也難以取締。

　　(二)農資市場(chǎng)的綜合整治幾點(diǎn)體會(huì )與啟示我們認為，太湖的做法總體上是符合大政方針的，難能可貴的是政府及有關(guān)部門(mén)不懈地探索與追求，主要特點(diǎn)是：

　　體現時(shí)代性。體現了太湖縣把發(fā)展的主題放在工作首位，把服務(wù)于“三農”和市場(chǎng)主體的思想放在機關(guān)效能首位，把群眾滿(mǎn)意和取得實(shí)效放在黨的先進(jìn)建設首位。

　　把握規律性。體現了太湖縣主動(dòng)探索新形勢下農資流通改革與發(fā)展的內在規律性，遵循市場(chǎng)體系建設的客觀(guān)規律性，把握城鄉統籌發(fā)展的一般規律性。

　　富于創(chuàng )造性。體現了太湖縣勇于突破常規、大膽創(chuàng )新的思想，尊重客觀(guān)實(shí)際、勇于突破常規的思想，堅持實(shí)事求是、不斷與時(shí)俱進(jìn)的思想。

　　(三)農資市場(chǎng)亂象成因分析

　　農資市場(chǎng)亂象，反映的是證照不全、超范圍經(jīng)營(yíng)等，但實(shí)質(zhì)上卻反映出農資流通管理體制上的問(wèn)題，監管主體、責任主體不明確，形成了既有人管又沒(méi)有人管的狀態(tài)，雖然農資經(jīng)營(yíng)有著(zhù)特殊性，農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)有責，政府部門(mén)同樣有責。

　　農資經(jīng)營(yíng)的特殊性表現在：一是因為農資生產(chǎn)的常年性與銷(xiāo)售的季節性，城鎮生產(chǎn)地與農村泛銷(xiāo)區等有著(zhù)數理理論上的“多維關(guān)系”，政府部門(mén)與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)形成“金字塔型”，面對眾多的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，政府監管勢必難度很大。二是多數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)具有農民的特質(zhì)，絕大多數是小戶(hù)經(jīng)營(yíng)，處在廣大農村之中，與廣大農民生活在一起，小、散、弱、亂的狀況成為農資市場(chǎng)的普遍現象，實(shí)質(zhì)上這是我國農村發(fā)展滯后的綜合表現。三是因為農資與“三農”之間存在時(shí)空錯位，經(jīng)濟學(xué)中的“蛛網(wǎng)定理”揭示了這種相互交錯的關(guān)系給農業(yè)與市場(chǎng)帶來(lái)的震蕩，自然災害的水患與干旱，決定農資市場(chǎng)供求與價(jià)格波動(dòng)，農資生產(chǎn)、流通渠道與銷(xiāo)售終端缺少骨干企業(yè)。除農資自身的特殊性之外，農資市場(chǎng)亂源成因概括為：

　　(1)有關(guān)收費標準較高。多數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，只是農資經(jīng)營(yíng)形勢好的情況下經(jīng)營(yíng)，基本上是養家糊口，發(fā)不了大財。農資特別緊俏時(shí)，他們抓不到貨源；農資市場(chǎng)疲軟時(shí)，他們不敢經(jīng)銷(xiāo)。據反映，辦理危險化學(xué)品安全許可證，安全評估與培訓收費少則1000余元、多數在20xx多元，有的地方甚至更高，再加上其他收費，高收費成了一個(gè)高門(mén)坎。因此，就出現大量無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)，甚至出現少數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)愿意挨罰的局面，因為這比辦理證照來(lái)得快，對于個(gè)體農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)無(wú)奈的困局。

　　(2)農民法律意識淡薄。在農民眼中，農資經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人品格和道德價(jià)值，在某種程度上還要高于法律，鄉情鄉禮這個(gè)中華傳統民族風(fēng)尚，決定了農民習慣于用口碑和看得見(jiàn)的事實(shí)佐證農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的道德行為。法律對于農民只能算是滯后的保護，不解眼前之急。因此，農民這個(gè)群體的法律觀(guān)念相對淡薄，“良心”與誠信守法經(jīng)營(yíng)的關(guān)系更為密切，而且也是吸納回頭客的絕招。農民的購買(mǎi)行為不因為經(jīng)營(yíng)者是否證照齊全、手續合法，千百年的小農思想在農村依然有著(zhù)廣闊的.市場(chǎng)和植根基礎。僅僅因為經(jīng)營(yíng)者證照不全而整治農資市場(chǎng)，在農村這個(gè)廣闊的天地里，農資經(jīng)營(yíng)者就會(huì )越查越躲、越查越多，甚至出現“游擊作戰”的現象，而執法部門(mén)就會(huì )處于寡不敵眾的局面。

　　(3)優(yōu)勢企業(yè)實(shí)力不強。農資專(zhuān)營(yíng)時(shí)，農資市場(chǎng)渠道通暢，供銷(xiāo)社的農資公司和農技推廣部門(mén)作為農資經(jīng)營(yíng)主體，使得政府監管距離較短、效率較高。經(jīng)濟體制轉軌之后，許多企業(yè)不能適應市場(chǎng)變化而逐漸被市場(chǎng)淘汰出局，農資經(jīng)營(yíng)主體出現多元化。在這個(gè)大格局，培育了新的優(yōu)勢企業(yè)，但是扛起領(lǐng)軍農資市場(chǎng)大旗的能力還有一定距離，商業(yè)資本滲透、渠道與終端的主導權，都還不在主力企業(yè)手上，況且市場(chǎng)的認知程度也不很高，多少還帶有“泥土的芳香”，對于眾多的中小農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)號召力、影響力有限，企業(yè)內部的管理體制、經(jīng)營(yíng)機制還不是很完善，難以獨步天下。

　　(4)執法監管體制不順。通過(guò)調查，農資市場(chǎng)監管主體較多，誰(shuí)都做主誰(shuí)都不做主的尷尬局面依然存在，面對眾多的農資監管部門(mén)和需要辦理的行政許可程序，農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)多數不知其所以然，掌握行政許可與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)缺乏平臺交流，雖然媒體曝光的是農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，但反映的是監管層面。在部門(mén)之間，誰(shuí)先應該辦理證照還陷入“雞與蛋”誰(shuí)先誰(shuí)后的爭論，說(shuō)穿了就是誰(shuí)都不想承擔責任。因此，亟待理順這個(gè)主從關(guān)系，讓農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)有證、有照經(jīng)營(yíng)，強化政府部門(mén)的宗旨意識，引導和規范農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。

　　(四)規范農資市場(chǎng)與整治農資市場(chǎng)的主要任務(wù)

　　我國是一個(gè)農業(yè)大國，黨和政府歷來(lái)重視“三農”工作，各級各部門(mén)都將做好農資流通作為解決“三農”問(wèn)題的重要措施。20xx年，國務(wù)院辦公廳轉發(fā)商務(wù)部等八部委關(guān)于進(jìn)一步做好農村商品流通工作意見(jiàn)，明確提出規范和發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的措施：一是建立健全新型農資流通組織。積極發(fā)展農資連鎖經(jīng)營(yíng)，建立以集中采購、統一配送為核心的新型營(yíng)銷(xiāo)體系。鼓勵有條件的農資企業(yè)采取特許經(jīng)營(yíng)方式，吸引小型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟，擴大經(jīng)營(yíng)規模；二是健全農業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系。農資流通企業(yè)要將農資銷(xiāo)售與服務(wù)緊密結合起來(lái)開(kāi)展配送、加工、采購服務(wù)和技術(shù)服務(wù)及農機具租賃等多樣化服務(wù)，為農民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù)，大力推廣有利于保護生態(tài)環(huán)境和提高農產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量較高的新型農資產(chǎn)品；三是整頓和規范農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)秩序。建立健全農資價(jià)格監控機制，防止生產(chǎn)和流通環(huán)節隨意抬高價(jià)格，保證農民能夠得到各種政策優(yōu)惠。加快建立種子、農藥、化肥、農機具等產(chǎn)品的市場(chǎng)準入制度，健全農資損害賠償機制，為保護農民利益提供制度保障。因此，我們認為整治和規范農資市場(chǎng)，需要做好以下幾項工作：

　　一是大力培育農資龍頭企業(yè)。培育農資龍頭企業(yè)尤為重要，一方面是由于經(jīng)濟體制轉軌以后，傳統的農資流通體系被打破，亟待建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制的農資流通格局；另一方面是由于龍頭企業(yè)是商品市場(chǎng)成熟的標志，體現了市場(chǎng)競爭水平和流通發(fā)展水平。目前，我國大規模的農資流通企業(yè)還很有限，距離擁有核心競爭力還有差距，銷(xiāo)售體系比較脆弱，經(jīng)營(yíng)管理水平也不高，多數農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)還處于重組過(guò)程之中，適應新農村建設的農資市場(chǎng)要求不相協(xié)調，與建立系統性、規范性、科學(xué)性、物流性農資商貿市場(chǎng)的目標相距較遠。

　　二是扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”。連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)作為現代流通方式，也是農資建立現代農資流通體系的重要任務(wù)，是當前建設社會(huì )主義新農村的重要商務(wù)對策，是實(shí)現農資企業(yè)做強做大的途徑。20xx年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，鼓勵各類(lèi)企業(yè)通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)向農村延伸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。根據我國加入WTO的新形勢，農業(yè)部于20xx年印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展農產(chǎn)品和農資連鎖經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》。20xx年，商務(wù)部在全國部署推行“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”，推動(dòng)城市企業(yè)到農村市場(chǎng)開(kāi)展日用消費品和農資商品連鎖經(jīng)營(yíng)，以期改善農村市場(chǎng)狀況。省政府征得商務(wù)部同意，將安徽作為全國農村商品流通改革和市場(chǎng)建設試點(diǎn)省，并將農資納入試點(diǎn)。實(shí)踐證明，這是一項加強新農村建設行之有效的商務(wù)措施，參與試點(diǎn)的農資企業(yè)熱情高漲。我國農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)熟練龐大，農資采購、物流和進(jìn)入市場(chǎng)成本居高不下，對偏遠地區農村發(fā)展十分不利，因此需要借助“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的政策平臺，吸納加盟農家店組建農資“聯(lián)合艦隊”，特別是中郵物流的介入，更有利于農資市場(chǎng)資源的整合。

　　三是強化農資行業(yè)組織自律。由于農資長(cháng)期專(zhuān)營(yíng)，市場(chǎng)秩序如同“走方步”。體制轉軌以后，農資市場(chǎng)像是體育大看臺散場(chǎng)一般，各奔東西，不成規模。由于缺少道德規范和行政執法困難，貌似繁榮，實(shí)則混亂，各自自創(chuàng )一套“游戲規則”，缺少行業(yè)組織開(kāi)展政府與企業(yè)之間、地區之間、行業(yè)之間及行業(yè)組織內部之間的交流。因此，有必要加強農資行業(yè)組織自律，形成農資行業(yè)組織內部和農資組織與社會(huì )之間的相互監督與制約，這樣政府的引導對象由單個(gè)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)轉變?yōu)樾袠I(yè)組織，或在行業(yè)組織的配合下實(shí)施監管。政府轉變監管方式，通過(guò)加強對行業(yè)組織的指導、協(xié)調、監督和服務(wù)，實(shí)現職能轉變。一方面農資商會(huì )與政府部門(mén)之間缺少有效的互動(dòng)交流，另一方面農資商會(huì )成員不能充分體現農資的行業(yè)性和地區性。

　　四是建設區域性農資大市場(chǎng)。我國三農經(jīng)濟的發(fā)展對農資的市場(chǎng)需求熟練巨大而又呈現一定的地域差別和不平衡性，建設區域性農資大市場(chǎng)對于促進(jìn)各地區三農市場(chǎng)良性發(fā)展意義重大。

　　二、關(guān)于規范農資市場(chǎng)的若干建議

　　今年，中央1號文件將“三農”問(wèn)題置于全黨工作的重中之重，突出強調加強農村現代流通體系建設。中央10號文件就中部崛起作出全面部署，將糧食生產(chǎn)與物流擺上等分位置�？梢哉f(shuō)，農資市場(chǎng)與農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、出口等密切相關(guān)，關(guān)系到解決“三農”問(wèn)題能否取得成效的大問(wèn)題。

　　為規范農資市場(chǎng)，必須加強農資連鎖配送，對于確保農資市場(chǎng)商品質(zhì)量和價(jià)格穩定，發(fā)揮重要作用。開(kāi)展“紅盾護農行動(dòng)”，打擊農資市場(chǎng)不法行為，整頓和規范農資市場(chǎng)秩序，建立農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)濟戶(hù)口和信用檔案，力求從根本上根治農資市場(chǎng)存在的問(wèn)題。

　　根據市場(chǎng)調查和現行法律法規，規范農資經(jīng)營(yíng)，解決農資市場(chǎng)問(wèn)題，規范農資經(jīng)營(yíng)行為，解開(kāi)農資市場(chǎng)監管的死結，從實(shí)踐的角度看，需要選準切入點(diǎn)和建立長(cháng)效監管機制。為此，我們提出如下建議：

　　一是成立農資市場(chǎng)監管領(lǐng)導小組，作為關(guān)于農資市場(chǎng)監管的議事機構，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議議事制度，明確工作職責，負責處理日常事務(wù)，研究和提出解決問(wèn)題的對策與措施，檢查議事各方工作的落實(shí)情況。

　　二是根據《行政許可法》等有關(guān)法律法規和政策的規定，對農資經(jīng)營(yíng)中的行政許可項目進(jìn)行并聯(lián)審批，將規范證照辦理作為切入點(diǎn)，為此建議政府出臺有關(guān)規定，公開(kāi)證照辦理程序、審批事項，實(shí)行一站式服務(wù)，對縣以下農村市場(chǎng)的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，由鄉鎮政府實(shí)行為民服務(wù)全程代理制。

　　三是對萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)，由試點(diǎn)企業(yè)統一辦理所屬企業(yè)及加盟店的營(yíng)業(yè)執照、危險化學(xué)品安全許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證和安全評估、職工培訓，適當減免并統一收費標準，規范收費項目，實(shí)行農資經(jīng)營(yíng)并聯(lián)審批機制，簡(jiǎn)化辦事程序。

　　四是大力推進(jìn)農資流通現代化，著(zhù)力于發(fā)展農資連鎖經(jīng)營(yíng)，培育大型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。首先是要突破“一主兩輔”的指導思想，改變與現行政策、法律不相適應的做法，用市場(chǎng)經(jīng)濟的思維、視野，通過(guò)改革的方式，發(fā)展農資現代流通方式，充分發(fā)揮大型農資流通企業(yè)的龍頭作用，形成以農資龍頭企業(yè)為主導，以農資市場(chǎng)為基礎，以農資物流配送為重點(diǎn)，以農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)為終端的農資流通體系。其次是培育大型農資流通企業(yè)，引領(lǐng)農資市場(chǎng)發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)有序競爭，增強龍頭企業(yè)的采購、物流、營(yíng)銷(xiāo)能力，提高企業(yè)基礎管理、資金管理、人才管理水平，發(fā)揮其在農資市場(chǎng)上的示范作用。第三是發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，依托大型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)輸出管理、資金、技術(shù)、品牌，通過(guò)大企業(yè)的市場(chǎng)運作，帶動(dòng)中小農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)展，強化連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)責任，節約政府監管成本。

　　五是要培育農資大市場(chǎng)，建設農資物流園區。我國是一個(gè)農業(yè)大國，具有內在的農資市場(chǎng)需求和廣闊的市場(chǎng)空間，物流運輸可以更好地集中市場(chǎng)資源，促進(jìn)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)公平合理競爭和政府部門(mén)加強監管，為廣大農民選購農資提供新的選擇。

　　六是充分發(fā)揮農資網(wǎng)絡(luò )的作用，打開(kāi)中國農資供銷(xiāo)網(wǎng)()，我們可以流覽更多的中國農資供銷(xiāo)方面的信息，它為我們開(kāi)啟了一扇觀(guān)察中國農資供銷(xiāo)動(dòng)態(tài)的窗口。我們要在深入調查研究的基礎上，密切關(guān)注中國農資供銷(xiāo)的發(fā)展動(dòng)向，有針對性的采取切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步穩定農業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格，切實(shí)發(fā)展農業(yè)經(jīng)濟，為更好地建設社會(huì )主義新農村奠定扎實(shí)的經(jīng)濟基礎。

市場(chǎng)的調查報告 6

　　一、胃藥市場(chǎng)環(huán)境分析

　　1. 目前我國胃病基本現狀

　�。�1）胃病主要癥狀：酸相關(guān)疾病的主要癥狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、惡心、食欲差等.

　�。�2）胃病發(fā)病趨勢：胃酸是保護我們的腸道不受病菌侵害的安全衛士。專(zhuān)家指出，酸相關(guān)性疾病的發(fā)病率在全球呈逐年上升趨勢。同時(shí)，最新調查數據顯示，年輕人中胃病發(fā)作率在上升，19歲至35歲青年人胃癌發(fā)病率比30年前翻了一番，胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。

　�。�3）造成胃病的主要原因

　　精神壓力成中青年胃病高發(fā)主因：在臨床上，就有因為突發(fā)事件造成的巨大精神刺激引起應激性胃潰瘍，也可出現突然性胃出血。

　　飲食習慣：如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質(zhì)，或進(jìn)食過(guò)冷、過(guò)燙的食物，服用一些刺激胃粘膜的藥物，都會(huì )引發(fā)胃部不適。

　　環(huán)境因素：還有現在經(jīng)常提到的環(huán)境對人身體的影響，如寫(xiě)字樓裝修后的氣體也會(huì )傷害胃粘膜，汽車(chē)尾氣對胃的刺激等。

　　工作、學(xué)習的壓力：白領(lǐng)工作的壓力，經(jīng)常加班，學(xué)生學(xué)習的壓力，經(jīng)常不吃早餐。

　�。�4）胃病的主要類(lèi)型

　　按照胃病的發(fā)病期和病因，胃病主要分為以下幾類(lèi)：

　　急性單純性胃炎：

　　急性腐蝕性胃炎：

　　急性化膿性胃炎：

　　慢性胃炎：

　　非潰瘍性消化不良：

　　2.市場(chǎng)潛力分析

　�。�1） 現代生活節奏的加快，人們飲食規律不能保證，胃病發(fā)生率越來(lái)越高，每個(gè)的一生中幾乎都會(huì )不同程度地發(fā)生急性或慢性胃病。

　�。�2）數據顯示我國有近30%的人患有各種胃炎，目前全國胃病患者的總人數粗略估計就有近4億人，而且其中40%病情嚴重。

　�。�3）胃病潛在患者：“職業(yè)胃病”，是指由于職業(yè)的原因，工作、飲食時(shí)間的不規律引發(fā)的胃病。主要有以下潛在群體：

　　a、學(xué)生：不吃早餐埋隱患。學(xué)生早上常常不吃早飯，于是上午經(jīng)常餓著(zhù)肚子上課，久而久之就導致胃病的產(chǎn)生。

　　b、白領(lǐng)：加班加出胃病來(lái)。由于長(cháng)期處于高強度的工作之中，經(jīng)常無(wú)法有規律地飲食。經(jīng)常會(huì )餓著(zhù)肚子加班，有時(shí)又要陪客戶(hù)不停地吃上幾個(gè)小時(shí)；在工作的緊要關(guān)頭往往情緒高度緊張，會(huì )忍不住往嘴巴里塞許多零食，使得胃也加班加點(diǎn)地生產(chǎn)胃酸，胃酸的'作用時(shí)間久了就會(huì )得胃病。

　　c、教師：操心出來(lái)的胃病。據有關(guān)調查資料，教師的胃病患病率為15％－25％，與教師平時(shí)精神緊張有密切的關(guān)系。教師中罹患的疾病多數是慢性病。

　　d、司機：跑出來(lái)的胃病。長(cháng)期開(kāi)車(chē)飲食不規律，吃冷食，路況不好的情況下整日顛簸，再加上汽車(chē)尾氣的污染，司機朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上，我們可以知道，未來(lái)胃藥市場(chǎng)將是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。

　　3.市場(chǎng)份額分析

　�。�1）主要品牌

　　胃病用藥市場(chǎng)目前被國內外１０余個(gè)強勢品牌占據。嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒、維仙優(yōu)（胃仙Ｕ）、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂(lè )等眾多老品牌“諸侯割據”，不斷地強化品牌和產(chǎn)品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒一直占據前三甲地位，但根據目前的市場(chǎng)反饋信息看，近３年來(lái)，各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額并沒(méi)有發(fā)生巨大變化，新增市場(chǎng)需求已被各個(gè)品牌瓜分。

　�。�2）中、西藥市場(chǎng)份額

　　a）化學(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌，占據了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。

　　b）中成藥仍有其優(yōu)勝的一面，因為胃腸疾病多是慢性病，需要長(cháng)期服藥治療，由于中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。

　　所以，胃藥市場(chǎng)任然是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，而且中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。

　　4.市場(chǎng)使用現狀

　�。�1）化學(xué)藥由于其藥效快，療效好等優(yōu)勢，一直是胃病患者選擇的對象。在胃病治療的臨床中，化學(xué)藥胃藥占據了市場(chǎng)的大半江山。

　�。�2）胃病中，有一部分病人是屬于慢性胃病，在治療慢性胃病過(guò)程中，由于病因的特殊性，需要長(cháng)期服藥治療，中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。

　　二、胃藥定義及分類(lèi)

　　1.定義：

　　2.胃藥的分類(lèi)

　　胃病一直困擾著(zhù)很多人的健康，治療胃病的藥物也不斷問(wèn)世，但目前市場(chǎng)上常用的一些治療胃病的藥物主要有：

　�。�1）中和胃酸藥類(lèi)：主要有樂(lè )得胃、麗珠得樂(lè )和迪樂(lè )三種，用于胃及十二指腸潰瘍，胃炎和胃酸過(guò)多的病人。

　�。�2）抑制胃酸藥類(lèi)：以H2受體阻斷劑為主，目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用于治療十二指腸潰瘍、術(shù)后潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。

　�。�3）粘膜保護類(lèi)：主要有胃必治。主要治療潰瘍并胃酸過(guò)多、胃炎、神經(jīng)性消化不良、胃腸痙攣等。此外，還可調節胃腸脹氣，改善大便秘結，增進(jìn)食欲和改善消化功能。

　�。�4）胃動(dòng)力藥類(lèi)：有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利�？稍黾邮车老露卫�約肌張力，增強胃蠕動(dòng)，促進(jìn)胃排空，協(xié)調胃和十二指腸運動(dòng)，防止膽汁返流，調節和恢復胃腸運動(dòng)。

　　另外，胃仙U和利加樂(lè )，兼有上述兩三類(lèi)藥的功能，前者可中和胃酸和抗潰瘍病，后者能增強消化，制酸健胃。還有三九胃泰，是中藥制劑，主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。

　　三、目前市場(chǎng)上主要有哪些胃藥生產(chǎn)企業(yè) 目前，市場(chǎng)上主要胃藥生產(chǎn)企業(yè)約有180多家，主要的有：

　�。�1）胃痛舒

　　生產(chǎn)企業(yè)：河北金興制藥廠(chǎng)

　　批準文號：國藥準字Z20073052

　　劑 型：片劑(薄膜衣)

　　OTC類(lèi)別：否

　　【成 份】：豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。

　　【功能主治】：鍵脾和胃，里氣止痛。用于脾胃虛弱引起的胃脘漲痛，嘈雜吞酸，消化潰瘍，和慢性胃炎等癥。

　�。�2）胃康靈膠囊

　　生產(chǎn)企業(yè)：吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司

　　批準文號：國藥準字Z22020107

　　劑 型：膠囊劑

　　醫保類(lèi)型：乙類(lèi)

　　OTC 類(lèi)別：甲類(lèi)

　　【成 份】：白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.

　　【功能主治】：用于急、慢性胃炎，胃潰瘍，糜爛性胃炎，十二指腸潰。

　�。�3）三九胃泰顆粒

　　生產(chǎn)企業(yè)：三九醫藥股份有限公司

　　批準文號：國藥準字Z44020705

　　劑 型：顆粒劑

　　醫保類(lèi)型：乙類(lèi)

　　OTC類(lèi)別：甲類(lèi)

　　具體不全列出

　　四、消費者分析

　　1.胃藥的主要消費群體

　�。�1）從發(fā)病率來(lái)看，胃潰瘍、功能性胃病包括過(guò)去只有老年人才會(huì )患上的慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發(fā)的胃病。

　�。�2）八種職業(yè)成為胃病的誘因

　　教師、白領(lǐng)、學(xué)生和銷(xiāo)售人員等，由于學(xué)習、上班的原因，許多學(xué)生和上班族都沒(méi)有準時(shí)飲食的習慣，久而久之就患上了胃病。

　　2.胃病患者選擇藥品的主要因素有哪些

　�。�1）胃病引起胃部各種不適癥狀，“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著(zhù)”成為消費者選擇藥品的主導因素�？焖僦雇�，消除不適是消費者自身可感覺(jué)到的用藥效果，因此，自然成為選擇藥品的標準。

　�。�2）對于胃病患者來(lái)說(shuō)，“沒(méi)有副作用”和“價(jià)格”是消費者次要考慮的因素。

　�。�3）針對胃病具體癥狀時(shí)，改善胃功能、保護／修復胃黏膜、控制過(guò)多胃酸、增強胃動(dòng)力等功能因素也屬于比較重要的因素�？赡苡捎谶@些功能特性只屬于藥的“工作原理”，不能直接和癥狀，功效聯(lián)系起來(lái)，在一定程度上是“不可見(jiàn)，不可感知”的，因此，暫時(shí)在消費者心目中不屬于最重要的考慮因素。

　　五、市場(chǎng)競爭分析

　　1.市場(chǎng)上主要的胃藥及份額分析

　　從市場(chǎng)目前的情況來(lái)看，治療胃腸道疾病的品種不下五六十種，例：?jiǎn)岫＿�、胃仙U、健胃消食片等等。但市場(chǎng)還是以楊森的嗎叮啉，修正的斯達舒,葵花的胃康靈，哈藥的胃必治等品種占主導地位，各占一份市場(chǎng)份額。

　　2.胃藥競爭特點(diǎn)分析

　�。�1）中成藥與化學(xué)藥�；瘜W(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌，占據了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。但中成藥仍有其優(yōu)勝的一面。因為胃腸疾病多是慢性病，需要長(cháng)期服藥治療，由于中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。所以中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。

　�。�2）市場(chǎng)機會(huì )：品牌塑造是主流

　　胃病用藥市場(chǎng)對品牌的依賴(lài)性非常強，公知的產(chǎn)品依然是消費者進(jìn)行選擇的重要因素，所以新品進(jìn)入市場(chǎng)，依然需要塑造強勢的品牌效應。由于目前市場(chǎng)上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點(diǎn)同化、消費者記憶遺失等問(wèn)題，新增的消費需求由于受到消費人群的年齡結構、文化水平、地域變化等客觀(guān)因素，并非接受原有的產(chǎn)品訴求觀(guān)點(diǎn)。市場(chǎng)上對新品牌胃藥產(chǎn)品除了觀(guān)望之外，更多的是期待，一旦市場(chǎng)局面被打開(kāi)，渠道市場(chǎng)必定會(huì )出現追捧的局面。

　�。�3）胃藥競爭特點(diǎn)

　　胃病由于其特殊性，對于胃藥的市場(chǎng)競爭也和其他商品的競爭有所不同。

市場(chǎng)的調查報告 7

　　在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調查的，新產(chǎn)品市場(chǎng)調查可以及早的發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)地改正，以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。

　　我們應該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調查呢？

　　首先，從新產(chǎn)品的目標市場(chǎng)獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實(shí)驗。在實(shí)驗中，消費者被領(lǐng)入一間測試室，并要求完成一份有關(guān)他們的人口統計特征、購買(mǎi)實(shí)踐以及新產(chǎn)品類(lèi)別的購買(mǎi)行為的問(wèn)卷調查。

　　其次，讓消費者觀(guān)看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節目中播放，其中包括許多屬于產(chǎn)品類(lèi)別中的現有品牌的商業(yè)廣告，也有一些其他種類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現實(shí)，而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類(lèi)別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內是非常重要的。

　　然后，把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗內沒(méi)有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢(qián)，讓他們在這家商店購買(mǎi)東西，但所給的錢(qián)要低于測試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然，要想購買(mǎi)測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢(qián)。在這個(gè)測試中，只有哪些受到品牌特征和用途的強烈吸引的受測試者才會(huì )用自己的錢(qián)去購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　之后，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時(shí)填寫(xiě)覆蓋同樣問(wèn)題的結構化問(wèn)卷。在完成討論和設計選擇原因的問(wèn)卷調查后，消費者回到家中，按平常的方法使用他們購買(mǎi)的產(chǎn)品。

　　最后，在經(jīng)過(guò)足夠長(cháng)的一段時(shí)間后，打電話(huà)給受測試者或登門(mén)收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是，受測試者事先并沒(méi)有被告知之會(huì )再次回訪(fǎng)他們。

　　市場(chǎng)測試應考慮哪些因素呢？

　　第一，將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測試。相反，如果預期成本低，而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險也小，那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測試，可直接進(jìn)入市場(chǎng)。

　　第二，必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復制，那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測試。

　　第三，比較為市場(chǎng)測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場(chǎng)生產(chǎn)必須數量的.產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進(jìn)行市場(chǎng)測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話(huà)，那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測試是非常有必要的。

　　第四，要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì )嚴重損害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì )損害公司分銷(xiāo)渠道的其他零售商的聲譽(yù)，并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。

市場(chǎng)的調查報告 8

　　1 調研背景

　　中華人民共和國20xx年修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí)，提供控制藥品費用的依據，提高藥品監管水平，促進(jìn)新藥開(kāi)發(fā)。所謂處方藥是指憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方方可購買(mǎi)調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務(wù)院藥品監督管理部門(mén)公布的，不需要憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買(mǎi)和使用的藥品。

　　《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第九條指出：銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》 ；必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員；執業(yè)藥師應佩戴標明其姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡；《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和執業(yè)藥師證書(shū)應懸掛在醒目、易見(jiàn)的地方�！短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第十條指出：執業(yè)藥師或藥師必須對醫師處方進(jìn)行審核，簽字后依據處方藥正確調配、銷(xiāo)售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷(xiāo)售。必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷(xiāo)售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。

　　然而，現實(shí)中，許多藥店并不是嚴格按照《藥品管理法》實(shí)行。對此，我們在合肥市區內開(kāi)展了相關(guān)調查，本次調查主要通過(guò)調查問(wèn)卷和實(shí)地暗訪(fǎng)，深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售情況。

　　2 調研目的

　　為了對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識，在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開(kāi)展藥品市場(chǎng)調查，通過(guò)對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷(xiāo)售的了解，使我們對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識，加深對藥品監管相關(guān)法規的理解。

　　3 調研對象

　　藥店：合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店

　　消費者：藥店內消費者、路上行人等

　　4 調研方法

　　為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調查問(wèn)卷的形式，使調查可以更快速、簡(jiǎn)短的進(jìn)行，同時(shí)又不影響到銷(xiāo)售人員的工作。調查問(wèn)卷能清楚的將問(wèn)題傳達給被問(wèn)的人，同時(shí)又使被問(wèn)者樂(lè )于回答，想要了解的信息清楚明確。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，藥品的銷(xiāo)售不只局限于藥店、醫院，網(wǎng)絡(luò )上藥品的銷(xiāo)售也越來(lái)越多，因此了解網(wǎng)絡(luò )上處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售也是十分必要的。

　　4.1 調查設計

　　在調研之前，根據收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內容。設計調查問(wèn)卷（見(jiàn)附錄），制定調研路線(xiàn)。在調研走訪(fǎng)過(guò)程中，分組進(jìn)行：男生三組進(jìn)藥店內觀(guān)察，請店員做調查問(wèn)卷；女生二人向藥店內消費者和路上行人發(fā)放調查問(wèn)卷，并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題；每組各一人負責拍照。調研結束后，按分工進(jìn)行后期處理工作。通過(guò)調查、觀(guān)察、試驗獲得調查結果。

　　4.2 資料收集方法

　　通過(guò)查閱課本《藥事管理學(xué)》 ，在網(wǎng)上搜集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》（GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類(lèi)管理制度，處方藥和非處方藥在經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售和管理中具體的法律法規。例如“銷(xiāo)售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品GSP 證書(shū)》，必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員”，“藥品零售企業(yè)應當憑處方銷(xiāo)售處方藥：當執業(yè)藥師或者其他依法認定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí)，停止銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥”等。

　　4.3 調查路線(xiàn)

　　我們的調研范圍是學(xué)校南校區周邊的藥店，主要路線(xiàn)是從東門(mén)教育超市開(kāi)始，沿馬鞍山路西側到九華山路，然后轉向寧國路，后沿太湖路回到馬鞍山路東側，最后回到學(xué)校。

　　具體路線(xiàn)及調研藥店名稱(chēng)如下：

　　(1）百姓緣大藥店（教育超市）

　　(2）陽(yáng)光花園大藥店

　　(3）華仁堂大藥店

　　(4）百姓緣大藥店

　　(5）合肥健康大藥店

　　(6）安寧大藥店

　　(7）安徽省立藥店

　　(8）百姓緣大藥店（青年小區）

　　(9）合肥大藥店

　　(10）合肥豐泰大藥店

　　(11）國大藥店

　　(12）安寧大藥店（金地店）

　　(13）為民大藥店

　　(14）遠帆大藥店

　　5 組員及分工情況

　　王雅：查詢(xún)資料，制作調查問(wèn)卷，走訪(fǎng)調研，消費者調查，調研報告整合 鄭敏：走訪(fǎng)調研，消費者調查，消費者數據分析，拍照

　　倪勇：確定調研路線(xiàn)，走訪(fǎng)調研，藥店調查

　　程雲：網(wǎng)上問(wèn)卷發(fā)放，走訪(fǎng)調研，消費者數據分析，藥店數據分析 李樹(shù)庭：走訪(fǎng)調研，藥店調查，藥店數據分析，拍照

　　6 調查數據統計分析

　　本次調研共發(fā)放藥事管理調查問(wèn)卷（消費者）30份，有效收回30份；藥事管理調查問(wèn)卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問(wèn)卷共提出了11個(gè)問(wèn)題，消費者問(wèn)卷共提出了9個(gè)問(wèn)題。

　　6.1 數據分析（消費者）

　　1、您的購藥途徑一般是

　　調查表明大多數人還是偏向于連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構，說(shuō)明大的機構的安全性相對來(lái)說(shuō)比較有保障。

　　2、您對藥品分類(lèi)管理的認識是

　　調查表明極少數人了解全部藥品的分類(lèi)，大多數人了解部分藥品的分類(lèi)，而有部分人不了解藥品的分類(lèi)，這說(shuō)明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類(lèi)活動(dòng)。

　　3、您去的藥店一般是否有執業(yè)藥師在崗

　　調查表明多數人對執業(yè)藥師還是有一定了解和關(guān)注的，也說(shuō)明藥店基本都有執業(yè)藥師坐堂，但少數人并不關(guān)注這方面的東西。

　　4、您去的藥店的藥品是否分類(lèi)擺放

　　調查表明大多數消費者對藥品分類(lèi)有一定了解，并且也說(shuō)明大多數藥店的藥品時(shí)分類(lèi)擺放的。

　　5、藥店的執業(yè)藥師是否會(huì )為您做用藥指導

　　調查表明絕大多數的藥店執業(yè)藥師會(huì )為消費者做用藥指導，極少數的執業(yè)藥師不會(huì )做用藥指導，當然也可能是因為有些藥比較常用，所以恰好沒(méi)有做指導。

　　6、您在藥店購買(mǎi)處方藥是否有出示處方

　　調查表明將近一半的消費者沒(méi)用購買(mǎi)過(guò)處方藥，極少數的消費者不清楚什么是處方藥，而有極少數的消費者為出示處方購買(mǎi)到了處方藥，這個(gè)還需加強管理。

　　7、您一般會(huì )在什么地方看到藥店藥品的廣告（多選）

　　調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數的是通過(guò)以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。

　　8、您去過(guò)的藥店是否有相應的售后服務(wù)

　　調查表明基本上所有的藥店是沒(méi)有售后服務(wù)的，說(shuō)明藥品是很難做售后服務(wù)的。

　　9、購買(mǎi)藥品時(shí)，藥店是否開(kāi)具銷(xiāo)售憑證

　　調查表明絕大多數的藥店是會(huì )開(kāi)具銷(xiāo)售憑證的，而及其少數的藥店沒(méi)有開(kāi)具銷(xiāo)售憑證。

　　6.2 數據分析（藥店）

　　1、是否擁有經(jīng)營(yíng)許可證？

　　觀(guān)察發(fā)現各家藥店均懸掛著(zhù)經(jīng)營(yíng)許可證，顯目，易于觀(guān)察

　　2、執業(yè)藥師是否在崗？

　　在部分藥店里，執業(yè)藥師也是店員，小藥店僅有1名執業(yè)藥師在崗

　　3、執業(yè)藥師平時(shí)在崗時(shí)間？

　　大多數藥店執業(yè)藥師每天坐堂，但仍有少數藥店執業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發(fā)現，在學(xué)校周邊，不符合規范的藥店仍存在，有關(guān)部門(mén)應該嚴格把關(guān)。

　　4、藥師指導用藥情況？

　　調查發(fā)現，絕大多數藥店會(huì )給顧客進(jìn)行用藥指導，提醒用藥規范。

　　5、處方藥憑處方銷(xiāo)售情況？

　　有20%的藥店存在只要顧客需要購買(mǎi)處方藥，就進(jìn)行銷(xiāo)售處方藥的行為，這是明顯不符合規范的，可能會(huì )導致處方藥亂用，達到治病救人相反的結果。

　　6、處方是否留存？

　　對于不清楚的'兩家藥店，調查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識，可能會(huì )導致購藥的漏洞。

　　7、藥店銷(xiāo)售處方藥的比例？

　　對于絕大多數藥店，銷(xiāo)售處方藥的比例有20%，所以藥店對于處方藥的管理顯得十分重要。銷(xiāo)售較多的處方藥有抗菌類(lèi)、高血壓類(lèi)、抗生素類(lèi)（頭孢拉定）。

　　8、藥店和藥品的廣告一般是？

　　觀(guān)察發(fā)現，在部分藥店內有一些非處方藥的廣告，大多數則是沒(méi)有。

　　9、是否已經(jīng)進(jìn)行GSP 認證？

　　GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫(xiě)，在中國稱(chēng)為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。按照要求，沒(méi)有進(jìn)行GSP 認證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　10、藥品分類(lèi)擺放情況？

　　觀(guān)察發(fā)現，所有藥店的藥品擺放都是分類(lèi)擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類(lèi)型進(jìn)行細分。

　　11. 藥店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的周期是？

　　調查表明，一半以上的藥店存在促銷(xiāo)藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買(mǎi)藥品贈藥品、買(mǎi)商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品采取買(mǎi)贈的形式銷(xiāo)售，還無(wú)形中增加了患者購買(mǎi)的藥量且存在安全隱患。

　　7 結論

　　我們在調查的過(guò)程中發(fā)現每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來(lái)，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會(huì )看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執業(yè)藥師這種證書(shū)是有并且掛出，但是我們并沒(méi)有看到有執業(yè)藥師坐堂，也就是只有證件沒(méi)有人。在買(mǎi)藥的時(shí)候，店員一般都是詢(xún)問(wèn)顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷(xiāo)量進(jìn)行推薦。還有會(huì )員日打這種活動(dòng)，但是沒(méi)有指明是針對藥品還是保健品。

　　通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現，大多數藥店都存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見(jiàn)坐堂，也沒(méi)有掛牌告示停止銷(xiāo)售處方藥與甲類(lèi)非處方藥；在銷(xiāo)售處方藥過(guò)程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷(xiāo)售處方藥；藥店的《經(jīng)營(yíng)許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節日促銷(xiāo)、會(huì )員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng)；藥品分類(lèi)不明確，部分藥店未見(jiàn)分類(lèi)標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類(lèi)制度的實(shí)施并不是很樂(lè )觀(guān)，在處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售方面存在很大的漏洞�！端幤饭芾矸ā分杏嘘P(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。

　　8 營(yíng)銷(xiāo)建議

　　就調查中發(fā)現的問(wèn)題提出本組人員的建議：

　　1、無(wú)論是零售藥店還是醫院附屬藥店，都需要配備執業(yè)藥師檢查處方的正確性；藥師不應擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡；

　　2、藥品分類(lèi)必須明確，有清楚的分類(lèi)標識；

　　3、經(jīng)營(yíng)許可證應擺放在顯眼位置，以便于購藥者可以清楚看到；

　　4、藥店店堂內應明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)、設立意見(jiàn)簿，便于群眾監督和服務(wù)改進(jìn)；

　　5、藥師離開(kāi)時(shí)，應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類(lèi)非處方藥；

　　6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類(lèi)制度來(lái)執行；

　　7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度，確保處方藥和非處方藥的銷(xiāo)售規范；

市場(chǎng)的調查報告 9

　　近年，隨著(zhù)國內大家電市場(chǎng)趨于飽和，市場(chǎng)上表現出來(lái)的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域，盡管各種媒介宣稱(chēng)小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速，利潤空間巨大，發(fā)展前景誘人。但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價(jià)格戰一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強制性執行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門(mén)檻，同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域將推行準入制度，如燃氣具領(lǐng)域，熱水器領(lǐng)域等，必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品，同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。

　　一、小家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

　　(一)小家電市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題

　　近幾年來(lái)，國內小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段，發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期，國內小家電市場(chǎng)迅猛發(fā)展，大多數小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展，并出現包括華帝，萬(wàn)家樂(lè )，萬(wàn)和，方太，帥康，老板，康寶，九陽(yáng)等知名小家電企業(yè)，與此相比，20xx年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè)，市場(chǎng)競爭出現白熱化，并直接導致了大多數小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑，并出現零增長(cháng)的勢頭。20xx年初，姚吉慶離開(kāi)了在國內開(kāi)創(chuàng )民營(yíng)企業(yè)的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位，從一個(gè)側面反應出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿(mǎn)意，同時(shí)也體現了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現狀。從萬(wàn)家樂(lè )經(jīng)營(yíng)報表及品牌風(fēng)波中，也略見(jiàn)小家電市場(chǎng)之一斑。據行業(yè)內人士透露:大多數的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中，發(fā)展速度都陷入低谷，增長(cháng)速度不超過(guò)10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長(cháng)速度。國內小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度出現頸瓶與目前市場(chǎng)競爭的狀況息息相關(guān)，但同時(shí)也日益暴露出許多問(wèn)題。

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后

　　成功的便是好的，這是大多數企業(yè)的意識，國內的小家電企業(yè)往往以過(guò)去成功所積累的經(jīng)驗作為企業(yè)的金言玉律，往往固守舊有的證明成功過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式，而沒(méi)有能夠隨著(zhù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀(guān)念上的不斷更新，同時(shí)缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。過(guò)去成功的經(jīng)驗，觀(guān)念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考，但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應企業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)競爭需要的新觀(guān)念，新思路。在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，加強業(yè)務(wù)員，銷(xiāo)售渠道的管理和考核，變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場(chǎng)開(kāi)拓者，變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶(hù)滿(mǎn)意度觀(guān)念方面，應首先考慮的是消費者滿(mǎn)意度，面向市場(chǎng)以消費者為導向，調整企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售的整體思路;在企業(yè)文化方面，要著(zhù)重建立競爭，和諧，創(chuàng )新，高壓力，高速度的企業(yè)文化，樹(shù)立居安思危意識，在不變中要變，同時(shí)在變中保持穩定，而不是一味要求穩定。

　　2、產(chǎn)品方面還有待提高

　　小家電的需求多，品種雜的特點(diǎn)，決定了市場(chǎng)細分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求，然而大多數的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場(chǎng)近視，他們只注意現有的市場(chǎng)成就，僅僅滿(mǎn)足于現階段取得的成績(jì)，利用廣告戰，價(jià)格戰進(jìn)行競爭;卻忽視了市場(chǎng)是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況，忽視了以市場(chǎng)需求為導向的產(chǎn)品競爭，從而忽視了產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導向而進(jìn)行的升級。市場(chǎng)競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降，許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時(shí)的是管理，營(yíng)銷(xiāo)費用不斷上揚，導致費用實(shí)效比不斷下降，企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約。與此同時(shí)，大家電品牌，外資品牌號在小家電市場(chǎng)額總體不增加，發(fā)展規模不斷壯大，進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下，就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究，開(kāi)發(fā)力度，使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競爭中處于有利地位，形成產(chǎn)品的核心競爭力，從而在競爭中取得領(lǐng)先地位。

　　3、渠道建設有待創(chuàng )新

　　大家電品牌，外資品牌的進(jìn)入，直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展，隨著(zhù)流通行業(yè)的迅速發(fā)展，小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達到企業(yè)的發(fā)展要求，甚至影響了企業(yè)的發(fā)展，在此情況下，渠道創(chuàng )新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數的小家電企業(yè)的管理架構是以職能為導向的，而非以流程為導向，因而出現管理層次多，管理效率低的管理問(wèn)題。從而導致小家電企業(yè)出現由于不能及時(shí)處理問(wèn)題而引起企業(yè)利潤的下降，另外，小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷(xiāo)商體制，可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷(xiāo)商的原因而導致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來(lái)自于市場(chǎng)，也來(lái)自于企業(yè)內部管理，企業(yè)的管理部門(mén)其實(shí)也是企業(yè)的利潤中心。通過(guò)從單純的管理部門(mén)到一級，二級企業(yè)利潤中心的轉變，是企業(yè)減少開(kāi)支，節省費用的過(guò)程，也是企業(yè)組織架構重組的過(guò)程。通過(guò)實(shí)現以流程為導向的管理體制的轉變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業(yè)的高速發(fā)展提供強有力的保證。

　　4、促銷(xiāo)缺乏新意

　　無(wú)論從現代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講還是從一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，促銷(xiāo)作為4P營(yíng)銷(xiāo)理論的重要環(huán)節，作為企業(yè)，產(chǎn)品與消費者實(shí)現溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺，促銷(xiāo)必不可少，仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業(yè)的促銷(xiāo)卻沒(méi)有針對性，形式單一，缺乏創(chuàng )新之處，終端促銷(xiāo)的目的`也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)，一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌，特價(jià)，返現，限量?jì)?yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無(wú)論是節日，店慶什么的。就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視。但無(wú)形中這樣的促銷(xiāo)讓消費者逐漸失去了對促銷(xiāo)的興趣，因為促銷(xiāo)天天搞，并有要像原來(lái)一定要等到節假日，店慶才有，減弱了消費者的購買(mǎi)欲望。對廠(chǎng)家而言，沒(méi)有明確目的是促銷(xiāo)也讓消費者對廠(chǎng)家的印象不好，削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷(xiāo)方式離不開(kāi)價(jià)格促銷(xiāo)，贈品促銷(xiāo)，返券促銷(xiāo)，人員促銷(xiāo)，套餐促銷(xiāo)這幾種，從而使得各種花費昂貴的促銷(xiāo)活動(dòng)不僅不能達到促進(jìn)銷(xiāo)售，樹(shù)立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據，讓消費者產(chǎn)生反感的情緒。

　　5、價(jià)格體系混亂

　　價(jià)格也是4P營(yíng)銷(xiāo)理論的重要環(huán)節，然而在國內市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂，各大型賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市，零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣(mài)場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格，甚至實(shí)施短時(shí)期內的零盈利，負盈利性經(jīng)營(yíng)，從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系;另外，小家電企業(yè)對經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格控制并不到位，也間接導致了市場(chǎng)的價(jià)格體系的混亂。

　　(二)原因分析

　　小家電企業(yè)多數是民營(yíng)家族式管理，因而管理方面離現代管理制度的要求差距較大，無(wú)論是在生產(chǎn)管理，財務(wù)管理，人事管理等方面都存在許多的不足，從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。很多的小家電企業(yè)內部成本浪費較為嚴重，缺乏成本預算管理體制，同時(shí)缺乏相應的監督運行機制，不能對公司運作情況作出快速準確的監督和管理。公司管理體制不甚合理，職責過(guò)于職能化，而非流程化，團隊精神較為淡薄，管理水平有待于從傳統企業(yè)向現代化管理提升，如生產(chǎn)部門(mén)的各項技術(shù)性工作，財務(wù)部門(mén)的成本預算管理，品質(zhì)部門(mén)的預先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強。

　　小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢，但隨著(zhù)大家電品牌，外資品牌以品牌優(yōu)勢，資本優(yōu)勢以及網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢大舉進(jìn)軍小家電市場(chǎng)的同時(shí)，這種渠道優(yōu)勢已經(jīng)不復存在了，反而可能由于渠道老化成為市場(chǎng)競爭中的劣勢。小家電企業(yè)往往采用大區域，大片區經(jīng)銷(xiāo)商體制，建立起典型的金字塔式經(jīng)銷(xiāo)體制，而且這些大區域經(jīng)銷(xiāo)商往往是隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展而發(fā)展，但當其發(fā)展不能與企業(yè)預期發(fā)展計劃同步時(shí)候，滯后于企業(yè)發(fā)展要求時(shí)，反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外，這種典型的金字塔式經(jīng)銷(xiāo)體制導致終端銷(xiāo)售價(jià)格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品，但可能由于對終端價(jià)格控制不到位，終端價(jià)格居高不下，從而導致產(chǎn)品在終端銷(xiāo)售的競爭力缺乏，最終影響到企業(yè)銷(xiāo)售量的提升。

　　二、小家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探討

　　小家電正快速步入黃金時(shí)期。資料表明，在發(fā)達國家，目前有小家電產(chǎn)品近200種，而國內只有不到100種，市場(chǎng)晉升空間很大，發(fā)達國家平均每戶(hù)擁有小家電30-40件，而中國每戶(hù)僅有幾件，以中國如今的發(fā)展速度，這種需求會(huì )越來(lái)越大。另?yè)�中國輕工業(yè)信息中心資料顯示，除微波爐等個(gè)別產(chǎn)品外，目前小家電市場(chǎng)的競爭才剛剛開(kāi)始，此時(shí)重兵壓境，完全可以回避競爭，進(jìn)入市場(chǎng)空白點(diǎn)，搶占先機。對此，業(yè)界有一個(gè)形象的比喻，如果將大家電比做一塊肥肉，那小家電則是一份大餐。據有關(guān)方面估計，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應WTO的沖擊，價(jià)格下調20%，其贏(yíng)利空間仍蔚為可觀(guān)。近期，一些著(zhù)名的中外家電企業(yè)如海爾，美的，科龍，榮事達，依萊克斯，西門(mén)子等，紛紛奏響了擴軍小家電的進(jìn)行曲。種種跡象表明，小家電已進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式已日顯老態(tài)，一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式呼之欲出。

　　(一)產(chǎn)品策略創(chuàng )新

　　1、產(chǎn)品內涵延伸，做出大產(chǎn)品

　　隨著(zhù)近幾年人們生活水平的提高，居民消費漸趨于對生活的一種原質(zhì)追求，大家電成了必備物件，小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征，高雅，實(shí)用的小家電倍受青睞�；�于這種潮流，產(chǎn)品內涵應由此兩方面進(jìn)行延伸。(1)橫向延伸，企業(yè)做產(chǎn)品不應僅局限于產(chǎn)品本身，在當前的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中，往往將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設計，使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時(shí)彰顯，大家電如此，小家電也應如此，盡管有很大難度。(2)縱向延伸，資料顯示，20xx年小家電市場(chǎng)總體特征是價(jià)格戰趨緩，更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來(lái)單一的功能性需求，開(kāi)始向功能性，裝飾性，與房間的整體協(xié)調性并重轉化，同時(shí)個(gè)性化消費傾向增強，數字和信息家電成為市場(chǎng)亮點(diǎn)，國內外各大家電廠(chǎng)商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智能微波爐，網(wǎng)絡(luò )吸塵器;日本夏普的智能除濕機和煙霧感應器等。信息家電的神采，對于在內耗和惡戰中苦苦掙扎的中國家電廠(chǎng)商，無(wú)疑是看到了一線(xiàn)曙光。良機易逝，如不加大研發(fā)力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個(gè)畫(huà)餅。

　　2、多元產(chǎn)品設計，做出新產(chǎn)品

　　品牌是產(chǎn)品的核心，企業(yè)的靈魂。而大多數企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以?xún)r(jià)格戰為利刃，這明顯是一種透支市場(chǎng)的短視行為。品牌的差異，應力求一種理性的質(zhì)素來(lái)支撐。只有以產(chǎn)品升級和市場(chǎng)領(lǐng)先為導向，方能建構企業(yè)真正的核心競爭力。小家電區別于大家電最大的特點(diǎn)是需求多，品種雜，這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場(chǎng)細分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求。比如廚衛家電就有廚房冰凍類(lèi)，家電燒煮烹飪類(lèi)，清潔衛生類(lèi)，冷熱飲水電器類(lèi)，在各個(gè)類(lèi)別上，又可以以顏色，形狀，功能，材料，容量等指標作進(jìn)一步的細分。

　　另外，由于小家電這一潛在金礦已是公開(kāi)的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚(yú)競相角逐，小家電業(yè)一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大戰不可避免。首當其沖的當然是技術(shù)戰，我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因為技不如人，要在小家電業(yè)有所作為，一般的技術(shù)積累就得兩三年，而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門(mén)，因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心，技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰，由于小家電更新速度非常迅速，暢銷(xiāo)產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開(kāi)發(fā)速度，才能確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

　　(二)渠道創(chuàng )新

　　現行的傳統銷(xiāo)售模式是，制造業(yè)身兼倉儲，配送，分銷(xiāo)，終端建設，售后服務(wù)等多項市場(chǎng)職能，隨著(zhù)流通業(yè)在近幾年的發(fā)展，新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現，商業(yè)分流趨勢日益明顯，制造業(yè)要真正實(shí)現規模發(fā)展，就必須適度收縮市場(chǎng)職能，專(zhuān)注研發(fā)和生產(chǎn)，與流通業(yè)牽手，共同承擔市場(chǎng)職能，提升企業(yè)的贏(yíng)利能力。

　　1、牽手商業(yè)資本，廣辟新渠道

　　市場(chǎng)格局的演變，促進(jìn)了傳統商品的多維分流。傳統的專(zhuān)賣(mài)+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。

　　近日，科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng )展集團有限公司簽署了一條為期三年的空調，冰箱供貨合約�？讫埌�下了合生創(chuàng )展下屬廣州各項目公司開(kāi)發(fā)的所有樓盤(pán)需要的空調，電冰箱供應及安裝調試工程，價(jià)值達2億人民幣。合生創(chuàng )展的家電套餐，涉及彩電，冰箱，空調，洗衣機，抽油煙機，熱水器，微波爐，電飯煲8種家電產(chǎn)品，這是家電企實(shí)習報告網(wǎng)業(yè)與大型連鎖超市合作后，在探索大宗銷(xiāo)售上的又一進(jìn)展。家電廠(chǎng)商與房地產(chǎn)商的這種雙贏(yíng)結合，是時(shí)下家電業(yè)的一種新的流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　另外，20xx年以來(lái)，家電業(yè)一個(gè)引人注目的現象就是那些以連鎖專(zhuān)營(yíng)為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大，業(yè)界戲稱(chēng)為商業(yè)資本龍抬頭，如今，以國美，蘇寧，三聯(lián)，家樂(lè )福等為代表的新興勢力四處跑馬圈地，加速擴張，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)明顯，競爭力日強，而傳統力量則一路節節敗退。在這種新的市場(chǎng)環(huán)境下，眾多家電企業(yè)紛紛向國美，蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了上帝之手，謀求與商業(yè)資本的共生之路。

　　2、理順廠(chǎng)商關(guān)系，合作求發(fā)展

　　由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個(gè)渠道鏈條上的分利者，商業(yè)資本的強大，必然會(huì )反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間，這就出現了一些市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌如長(cháng)虹，TCL，海爾，美的等開(kāi)始實(shí)施規范一級經(jīng)銷(xiāo)商，發(fā)展二級經(jīng)銷(xiāo)商，決勝終端消費者的渠道戰略，以逐步減少對商業(yè)大戶(hù)的依賴(lài)，重點(diǎn)營(yíng)造自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)向二級和終端市場(chǎng)轉移，加強對終端市場(chǎng)的輻射力度，以提高鋪貨率。但對于一些中小企業(yè)的二三線(xiàn)品牌，由于品牌號召力相對較小，實(shí)力有限，還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò )，他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)組織起來(lái)，成立股份有限公司，這樣建立的一個(gè)相對合理的利潤結構有利于穩定渠道價(jià)格體系。相對于目前大多數廠(chǎng)家的代理制:廠(chǎng)家和商家互相防范，互不信任，隨時(shí)擔憂(yōu)可能出現的利潤調整和價(jià)格體系混亂，顯然要好的多。但總的來(lái)說(shuō)，不管是規范，還是結盟甚或依附，關(guān)鍵是建立一個(gè)相對合理的利潤分配體系。事實(shí)上，廠(chǎng)商關(guān)系的理順就是一種最好的合作，只有在這個(gè)基礎上才能求得實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

　　3、經(jīng)銷(xiāo)商管理的突破:ABC管理

　　小家電企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商往往是隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展，通過(guò)多年的不懈耕耘，建立起深入到終端市場(chǎng)的金字塔經(jīng)銷(xiāo)商體制，但這種傳統的銷(xiāo)售渠道正在老化，同時(shí)可能由于經(jīng)銷(xiāo)商在資金，業(yè)務(wù)等方面開(kāi)拓方面受到制約，從而使得企業(yè)的發(fā)展受到制約。因而小家電企業(yè)在倡導事業(yè)共同體的合作者理念的同時(shí)，需要加強對經(jīng)銷(xiāo)商(渠道)的管理。

　　小家電企業(yè)的可持續快速發(fā)展需要經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量和數量上的同步發(fā)展。當企業(yè)發(fā)展一定規模程度時(shí)，保持較低速度穩定增長(cháng)時(shí)，更需要強調的是經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量。

　　經(jīng)銷(xiāo)商數量變動(dòng)圖

　　通過(guò)建立和運用經(jīng)銷(xiāo)商ABC管理體系(Activity-BasedCosting，即有效成本分析)通過(guò)服務(wù)成本，機會(huì )成本，毛利潤等去綜合分析管理與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系，如果服務(wù)成本過(guò)高，機會(huì )成本過(guò)高而毛利潤水平較低時(shí)，就應當考慮到進(jìn)行培養，提升，管理乃至于淘汰更換經(jīng)銷(xiāo)商。衡量某區域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商，不僅依據其現有的銷(xiāo)售的絕對數值，而是以有效益的規模，市場(chǎng)的機會(huì )成本，市場(chǎng)空間以及服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商ABC管理體系

　　(三)業(yè)務(wù)員管理

　　小家電企業(yè)在強調銷(xiāo)售結果的同時(shí)，也應該加強日常的銷(xiāo)售管理工作，改變傳統的放羊南山銷(xiāo)售管理方式為圈養優(yōu)質(zhì)羊的管理方式。強化業(yè)務(wù)員3E(EveryoneEverydayEverything)管理，即建立每天的分時(shí)管理制度，目標經(jīng)銷(xiāo)商定向管理制度，單向工作定向跟進(jìn)制度以及月度工作總結制度，加強對業(yè)務(wù)人員的日常管理工作。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員必須對年度銷(xiāo)售回款進(jìn)行月度分解，并依次作出下月回款和銷(xiāo)售任務(wù)，公司以此進(jìn)行管理考核。業(yè)務(wù)員不僅僅是跟單員，還是渠道開(kāi)拓和管理者，是代表企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商在業(yè)務(wù)上方面合作者。業(yè)務(wù)人員是區域市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者，收入和費用應該與其獲得成績(jì)相互掛鉤。缺乏激勵和管理制度的銷(xiāo)售體制同樣會(huì )缺乏激情營(yíng)銷(xiāo)。因此，強化企業(yè)對業(yè)務(wù)員的管理，建立企業(yè)合理的業(yè)務(wù)員管理制度和激勵機制，對企業(yè)來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。

　　(四)價(jià)格策略轉型

　　1、出廠(chǎng)價(jià)格體系:倒金字塔價(jià)格管理

　　小家電企業(yè)往往采取的是正金字塔價(jià)格體系，出廠(chǎng)價(jià)格，促銷(xiāo)等相關(guān)產(chǎn)品資訊往往只能提供給一級經(jīng)銷(xiāo)商，而終端價(jià)格往往是由一級經(jīng)銷(xiāo)商或二級經(jīng)銷(xiāo)商確定，這種價(jià)格體系往往導致小家電企業(yè)對終端價(jià)格的失控。而建立倒金字塔的價(jià)格體系，出廠(chǎng)價(jià)格即為小家電企業(yè)的終端建議零售價(jià)，新產(chǎn)品上市終端零售價(jià)格及促銷(xiāo)相關(guān)方面資訊可以傳達到二級及以下的分銷(xiāo)商，加快產(chǎn)品信息的流通。

　　以下為某知名小家電企業(yè)的倒金字塔價(jià)格體系實(shí)例:比如建議零售價(jià)650元/臺油煙機，20元/臺安裝費，如甲地運費30元/臺。

　　出廠(chǎng)價(jià)格=建議零售價(jià)650元一般商場(chǎng)零售價(jià)格650元商場(chǎng)提貨價(jià)(一般順扣16%)546元商場(chǎng)利潤104元

　　二級提貨價(jià)(實(shí)力強的順扣18%，較差的順扣16%)533元二級零售價(jià)(出廠(chǎng)價(jià)格順加5%)683元二級經(jīng)銷(xiāo)商利潤150元

　　一級經(jīng)銷(xiāo)商提貨價(jià)(出廠(chǎng)價(jià)格順扣35%)423元運費成本(含本地周轉費)34元供貨商場(chǎng)毛利潤89元批發(fā)二級零售商毛利潤76元自主零售毛利潤193元小家電企業(yè)實(shí)收價(jià)423元產(chǎn)品成本300元某小家電企業(yè)毛利率29%

　　相對而言，倒金字塔價(jià)格體系更多的體現以市場(chǎng)為導向的價(jià)格定價(jià)策略。倒金字塔價(jià)格體系優(yōu)勢如下:加強監控市場(chǎng)終端銷(xiāo)售價(jià);相對透明化價(jià)格體系;加快二級分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )對小家電產(chǎn)品信息流通，提高小家電產(chǎn)品在二級分銷(xiāo)體系競爭力的提升等等。當然在部分小家電企業(yè)中采用倒金字塔價(jià)格體系會(huì )遇見(jiàn)一些經(jīng)銷(xiāo)商阻力和操作上的技術(shù)性問(wèn)題，特別是國內各區域的運輸費用問(wèn)題。

　　2、價(jià)格策略反思

　　有人形象的把小家電市場(chǎng)比做一個(gè)圍城，外面的想進(jìn)去，里面的想出來(lái)。想進(jìn)去的理由是因為進(jìn)入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱(chēng)日益激烈的市場(chǎng)競爭攤薄了利潤，前景堪憂(yōu)。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯(lián)合擴軍小家電已是既定事實(shí)，我們所面臨的不是利潤高低的無(wú)謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價(jià)格問(wèn)題。

　　(五)促銷(xiāo)策略創(chuàng )新

　　1、滿(mǎn)足消費者需求

　　很多廠(chǎng)家開(kāi)展活動(dòng)往往不考慮消費者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經(jīng)常有很多廠(chǎng)家的贈品是雞肋，食之無(wú)肉，棄之可惜。因此開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)應該主動(dòng)深入到消費者當中，了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買(mǎi)了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結果跑遍整個(gè)市場(chǎng)都沒(méi)買(mǎi)到，愁眉莫展，找廠(chǎng)家的促銷(xiāo)小姐，一副愛(ài)莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個(gè)別人遇到。像出現這種情況，廠(chǎng)家可以搞一個(gè)主題為把你的煩惱告訴我的系列活動(dòng)，讓消費者寫(xiě)下使用小家電過(guò)程遇到的種種麻煩，由廠(chǎng)家想辦法解決這樣既起到了促進(jìn)銷(xiāo)售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶(hù)資料。

　　2、與產(chǎn)品的利益點(diǎn)相結合

　　像海爾摔電熱水器的活動(dòng)實(shí)在是有嘩眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關(guān)注的利益點(diǎn)絕對不是經(jīng)得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來(lái)關(guān)注產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢舉個(gè)例子，由于男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習慣，豆漿機能不能搞個(gè)為先生準備一份好早餐的活動(dòng)，評選關(guān)心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆漿機的利益點(diǎn)提供新鮮，衛生，營(yíng)養的早餐結合起來(lái)。

　　3、與時(shí)俱進(jìn)

　　時(shí)代在進(jìn)步，時(shí)尚在變化。小家電的促銷(xiāo)應該緊扣社會(huì )熱點(diǎn)。比如現在減肥是成年女性關(guān)注的話(huà)題，高血脂，高血壓是男性健康的焦點(diǎn)，那么生產(chǎn)廚房小家電的廠(chǎng)家是不是可以開(kāi)展買(mǎi)XX送健康食譜秘笈或者送食療減肥秘笈的活動(dòng)呢

　　4、促銷(xiāo)注入感情含量，淡化商業(yè)氣味

　　有沒(méi)有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業(yè)氣味比如，冬天衛廚小家電能不能和化妝品廠(chǎng)家合作，開(kāi)展諸如冬天，請愛(ài)護你的手買(mǎi)電飯鍋送護手霜的活動(dòng)因為冬天清洗廚具，肯定會(huì )損害皮膚，這樣的活動(dòng)就顯得很人性化。

　　(六)加強營(yíng)銷(xiāo)信息管理:S/S管理

　　小家電企業(yè)往往在銷(xiāo)售信息管理方面表現較為落后。某知名的小家電企業(yè)的銷(xiāo)售報表甚至還采取月報表的方式。但是隨著(zhù)市場(chǎng)競爭白熱化，營(yíng)銷(xiāo)信息的及時(shí)掌握，分析以及采取相應的市場(chǎng)動(dòng)作，成為小家電企業(yè)至關(guān)重要的市場(chǎng)信息生命。小家電企業(yè)對信息管理必須做到每周提供一次最近產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況信息分析和競爭對手分析，每半個(gè)月向業(yè)務(wù)人員反饋其所負責的區域最近回款狀況及任務(wù)完成狀況，每月作出一份公司經(jīng)營(yíng)管理信息報告，分析銷(xiāo)售，毛利潤，部門(mén)管理費用，項目工作完成狀況等方面。

　　營(yíng)銷(xiāo)信息管理已經(jīng)成為手機，電腦等產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭成功的關(guān)鍵因素之一，并肯定將成為影響到小家電行業(yè)競爭格局的因素之一。加強營(yíng)銷(xiāo)信息管理需要建立S/S(ScheduleSharing)管理體系，在小家電企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )之間建立S/S計劃訂單形式，逐步在經(jīng)銷(xiāo)商與公司間加強產(chǎn)品信息交流，建立8周需求信息計劃S/S體系，每周更新后6周產(chǎn)品需求信息，準確預測和反饋當地需求信息變化，從而使小家電企業(yè)的生產(chǎn)計劃能依市場(chǎng)變化而變化，以市場(chǎng)信息去做市場(chǎng)，開(kāi)展生產(chǎn)管理，而不是依企業(yè)自身的計劃去生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

市場(chǎng)的調查報告 10

　　調查時(shí)間：

　　20xx年6月22號

　　調查地點(diǎn)：

　　蘇州

　　調查項目：

　　空調在蘇州的銷(xiāo)售情況

　　蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數百個(gè)中外商家毗鄰而設，商品種類(lèi)豐富，消費層次鮮明，空調市場(chǎng)調查報告。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25％的增幅快速增長(cháng)。

　　隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的`銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。

　　據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。

　　蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示，海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據了5%的市場(chǎng)份額。

　　另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時(shí)，我們在調研中也發(fā)現，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場(chǎng)調查報告建材市場(chǎng)調查報告市場(chǎng)調查報告

市場(chǎng)的調查報告 11

　　一、調查前言

　　現代生活中家具成為不可缺少的生活用品，生活中家具扮演著(zhù)重要的意義，家具也有著(zhù)它特有的文化意義、生活意義。

　　二、調查目的

　　為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)進(jìn)行更全面的了解，理論與實(shí)踐相結合，給這次家具設計課程收集更多的素材，借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。隨著(zhù)社會(huì )的需求增大，要求增多，以及地域的不同，家具的風(fēng)格也就多樣，品種增多。不同的裝修風(fēng)格有著(zhù)不同的家具風(fēng)格，所以對家具的多樣性有著(zhù)很高的需求。了解家具市場(chǎng)的走向是我們環(huán)境藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)有著(zhù)重要意義。

　　三、調查成果

　　此次調查主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調查，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。調查成果：此次調查主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調查，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。

　　我們每個(gè)家具市場(chǎng)的家具風(fēng)格進(jìn)行了細致了解分類(lèi)：

　　1、按家具風(fēng)格上可以分為：現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具。

　　2、按所用材料將家具分為：實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具，及其他材料組合玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機礦物、纖維織物、樹(shù)脂等。

　　3、按功能家具分為：辦公家具;客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛家具)和輔助家具等幾類(lèi)。

　　4、按家具產(chǎn)品的檔次分類(lèi)可分為：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔

　　四、家具的主要材質(zhì)

　　(一)實(shí)木家具:其材質(zhì)主要分為1硬木和軟木。硬木材質(zhì)更適合透雕工藝，而用軟木制作的家具價(jià)格實(shí)惠。

　　一、硬木因為木性穩定，所制成的家具流傳時(shí)間也很長(cháng)。常見(jiàn)的硬木有紫檀、黃花梨、雞翅木和酸枝等。

　　紫檀：最名貴的木材，質(zhì)地堅實(shí)但生長(cháng)緩慢，因此大部分家具都是數塊接榫而成，如出現整面板材則是相當珍貴難得的。其色澤多為紫黑色，散發(fā)出靜穆高貴的氣質(zhì)。

　　花梨木：材色較均勻，可見(jiàn)深色條紋，生長(cháng)輪不明顯或略明顯。木材有光澤，具輕微或顯著(zhù)清香氣，紋理交錯，結構細而勻，耐腐、耐久性強。材質(zhì)硬重，強度高，部分中等，通常浮于水，木粉或木屑水浸液顯熒光現象。多半出現在明式家具上，木質(zhì)致密，顏色從淺黃到暗棕。一般黃花梨家具使用越久，色澤反而越光亮，更適用于現代空間。

　　1、雞翅木：質(zhì)地堅實(shí)、紋理紫褐色深淺相間現代在使用時(shí)，令其線(xiàn)條更為流暢，在傳統中注入新意。

　　2、酸枝：好的酸枝木料近似紫檀，但光澤與顏色略淡、色澤溫厚、產(chǎn)量較多。

　　二、軟木種類(lèi)繁多，制成家具，價(jià)格上能為大多數人接受。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配。如櫸木、楠木、樟木、松木和杉木都是常見(jiàn)的軟木材料。

　　1 、黑胡桃，胡桃屬木材中最優(yōu)質(zhì)的一種，主要產(chǎn)自北美和歐洲。國產(chǎn)的胡桃木，顏色較淺。黑胡桃呈淺黑褐色帶紫色，弦切面為美麗的大拋物線(xiàn)花紋(大山紋)。

　　2 、櫻桃，木材淺黃褐色，紋理雅致，弦切面為中等的拋物線(xiàn)花紋，間有小圈紋。櫻桃木也是高檔木材，做家具也是通常用木皮，很少用實(shí)木。

　　3、樺木，樺木色澤淺黃，易分特征是多“水線(xiàn)” (黑線(xiàn)) 。樺木也是中檔木材，實(shí)木和木皮都常見(jiàn)。

　　4、橡膠木，是乳膠的原料。橡膠木顏色呈淺黃褐色，有雜亂的小射線(xiàn)，年輪明顯，輪界為深色帶，管孔甚少。木質(zhì)結構粗且均勻。紋理斜，木質(zhì)較硬。優(yōu)點(diǎn)：切面光滑，易膠粘，油漆涂裝性能好。

　　缺點(diǎn)：橡膠木有異味，因含糖分多，易變色、腐朽和蟲(chóng)蛀。不容易干燥，不耐磨，易開(kāi)裂，容易彎曲變形，木材加工易，而板材加工易變形。

　　5柞木：材質(zhì)重而硬，結構粗，木射線(xiàn)很明顯，力學(xué)強度高，木材很不易干燥，加工困難，耐損，膠結不易，但著(zhù)色性能好，彎曲性能很好，常用作家具表面材和做薄木貼面。

　　6、榆木:木性堅韌，紋理通達清晰，硬度與強度適中，一般透雕浮雕均能適應，刨面光滑，弦面花紋美麗，有“雞翅木”的花紋，榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕漆工藝品。在北方的家具市場(chǎng)隨處可見(jiàn)。榆木與南方產(chǎn)的櫸木有“北榆南櫸”之稱(chēng)。且材幅寬大，質(zhì)地溫存優(yōu)良;變形率小，雕刻紋飾多以粗獷為主。榆木有黃榆和紫榆之分。黃榆多見(jiàn)，木料新剖開(kāi)時(shí)呈淡黃，隨年代久遠顏色逐步加深;而紫榆天生黑紫，色重者近似老紅木的顏色。北方家具以榆木為最大宗，有擦蠟做，也有擦漆做。

　　7、沙比利木(紅影木)別名：香桃花心木、沙比利桃花心木;外觀(guān)：木紋交錯，時(shí)有波狀紋理，在四開(kāi)鋸法加工的木材紋理處形成獨特的魚(yú)卵形黑色斑紋;疏松度中等，光澤度高;邊材淡黃色，心材淡紅色或暗紅褐色;物理性能：重量、彎曲強度、抗壓強度、抗震性能、抗腐蝕性和耐用性中等;韌性、蒸汽彎曲性能較低;

　　加工性能：加工比較容易，盡管由于交錯木紋，其表面可能會(huì )在刨削過(guò)程中開(kāi)裂;膠粘、開(kāi)榫、釘釘的性能良好;上漆等表面處理的性能良好，特別是在用填料填充孔隙之后;

　　用途：與真桃花心木在很多相似的應用領(lǐng)域，如：普通家具、細木家具、裝飾單板、鑲板、地板、室內外連接用木構件、門(mén)窗基架、門(mén)、樓梯、船具等交通工具和鋼琴面板。

　　8、樟木：在我國江南各省都有，而臺灣福建盛產(chǎn)。樹(shù)徑較大，材幅寬，花紋美，尤其是有著(zhù)濃烈的香味，可使諸蟲(chóng)遠避。我國的樟木箱名揚中外，其中有衣箱、躺箱(朝服箱) 、頂箱柜等諸品種。唯桌椅幾案類(lèi)北京居多。舊木器行內將樟木依形態(tài)分為數種，如紅樟、虎皮樟、黃樟、花梨樟、豆瓣樟、白樟、船板樟等。

　　9、黃菠蘿：其木材有光澤，紋理直，結構粗，年輪明顯均勻，材質(zhì)松軟、易干燥，加工性能良好，材色花紋均很美觀(guān)，油漆和膠接性能良好，釘著(zhù)力中等，不易劈裂;耐腐性好，是高級家具、膠合板用材。

　　10、核桃木：山西呂梁、太行二山盛產(chǎn)核桃。核桃木為晉做家具的上乘用材該木經(jīng)水磨燙蠟后。會(huì )有硬木般的光澤，其質(zhì)細膩無(wú)性，易于雕刻，色澤灰淡柔和。其制品明清都有，大都為上乘之作�？捎每刹�。其木質(zhì)特點(diǎn)只有細密似針尖狀棕眼并有淺黃細絲般的年輪。

　　11、柳桉：其材質(zhì)輕重適中，紋理直或斜而交錯，結構略粗，易于加工，膠接性能良好。干燥過(guò)程中稍有翹曲和開(kāi)裂現象。

　　(二)板式家具

　　以人造板為主要基材、以貼面方式生產(chǎn)而成的拆裝組合式家具。

　　一、人造板

　　主要有中纖板(中密度纖維板)、三胺板(即聚氰胺板、環(huán)保板)、微粒板(即刨花板、蔗渣板)、膠合板(俗稱(chēng)夾板)等。

　　1 、中纖板

　　性?xún)r(jià)比最高,是較為通用的優(yōu)質(zhì)家具板材,一般用于中高檔以上的板式家具。中纖板是以木質(zhì)纖維或其它植物纖維為原料，加入樹(shù)脂等膠粘劑，經(jīng)高溫高壓后壓制而成、密度在0 、 50-0 、 88g/立方厘米的人造板材。

　　特點(diǎn):木質(zhì)勻細，抗彎強度大，易于加工，尤其適合曲面及異形設計。避開(kāi)了癤子、蟲(chóng)眼

　　等缺陷，脹縮性小。

　　2、刨花板：利用一定規格、形態(tài)的刨花材料，施加膠料和輔料或不施加膠料和輔料壓制成的板材

　　3 、三胺板(即聚氰胺板、環(huán)保板)

　　把中纖板或刨花板在表面經(jīng)高溫高壓貼聚氰胺紙的裝飾板。

　　特點(diǎn):耐水耐熱耐磨，光潔度高，性能穩定，顏色豐富，外形美觀(guān)。表面為塑料膜、無(wú)化學(xué)氣體揮發(fā)。

　　4 、微粒板(即刨花板、蔗渣板)

　　利用各種機械刨花或部分木屑經(jīng)過(guò)干燥拌膠熱壓而成。

　　特點(diǎn):材質(zhì)疏松,重量輕，握釘力強，防潮防水性好，更容易控制甲醛釋放量，不易變形等優(yōu)點(diǎn)，適合用于家具平面的地方。它的缺點(diǎn)是顆粒大，不適宜油漆，雕刻，吸塑等工藝和薄板。在有質(zhì)量保證的條件下刨花板與中密度沒(méi)有好壞之分。

　　5 、膠合板(俗稱(chēng)夾板)

　　將原木經(jīng)軟化處理后旋切成單板,再經(jīng)過(guò)干燥涂膠，按木材紋理交錯重疊起來(lái)，經(jīng)熱壓機加壓而成。

　　特點(diǎn):吸音性能好,溫差適應力強，在不同氣溫地區，板材形狀變化不大，不易變形。表面粗糙、粘力強、粘貼木皮效果好。比中纖板輕、受壓能力強，吸水膨脹性差。但握釘力弱。

　　二、飾面材料：板式家具常見(jiàn)的飾面材料有天然木材飾面單板(俗稱(chēng)木皮)、木紋紙(俗稱(chēng)紙皮)、pvc膠板、防火板、漆面等。

　　1 、天然木皮(單板)

　　通常用于中高檔以上家具，常見(jiàn)木皮的色彩從淺到深，有櫻桃木、楓木、白櫸、紅櫸、水曲柳、白橡、紅橡、柚木、黃花梨、紅花梨、胡桃木、白影木、紅影木、紫檀、黑檀等幾種。高級板式家具一般采用大面積貼天然木皮、實(shí)木封邊、小件方條用實(shí)木的做法。貼天然木皮不僅自然美觀(guān)，使用性能優(yōu)良，而且木皮有一定的厚度(0 、 3-0 、 6mm)，對家具有良好的保護作用。

　　2 、合成木皮(科技木皮)

　　采用天然木薄片為原材料，用不同顏色的原木皮一層層疊起來(lái)，經(jīng)樹(shù)脂高壓膠合形成木方，再從剖面切片形成一條條顏色不同、不同木種的新型木皮。(經(jīng)過(guò)整理、漂染、粘膠熱壓、規格鋸木等多項環(huán)節和程序制作)，保留木材隔熱、絕緣、調溫、調濕等所有的自然特性。紋理圖案有規則。優(yōu)點(diǎn)表面耐磨，硬度高，不易起皮，色澤均勻，表面平整，較能夠抗環(huán)境因素影響，貼面穩定

　　3 、塑制貼面皮或pvc膠板

　　這類(lèi)貼面為石化產(chǎn)品，表面經(jīng)專(zhuān)用印刷機印刷木紋和花飾，背面備膠，須經(jīng)過(guò)熱壓精密儀器膠貼而成。

　　4 、防火板

　　由牛皮紙、酚腴樹(shù)脂、加鈦白粉復面紙

　　聚氰胺紙迭壓而成。多用于板式家具、櫥具等。

　　特點(diǎn):耐磨耐高溫、硬度高，有木紋、

　　素面、石紋或其他花飾

　　其他材料：

　　1、塑料

　　塑料的出現就是對20世紀家具設計和造型影響最大的材料。塑料具有輕便、防水防銹、

　　拋光度高、整體成型等優(yōu)點(diǎn)。以塑料制成的家具也就具有天然材料無(wú)法替代的獨特優(yōu)勢

　　2、皮革

　　皮革具有柔軟富彈性、堅韌、耐磨、吸汗等特性。許多家具都用皮革作面，如沙發(fā)、椅子等。皮革可分為天然皮革和人造皮革兩大類(lèi)。

　　天然皮革主要指各種動(dòng)物皮經(jīng)過(guò)加工而成，如豬皮、牛皮、羊皮等。造皮革，俗稱(chēng)仿皮。皮革外觀(guān)花紋很多，一般要求與天然皮革有一致。人造皮革本質(zhì)也是高分子塑料pvc、pu等吹膜成型并經(jīng)過(guò)表面噴涂各種色漿。

　　3、織物

　　織物具有色彩鮮艷、圖案豐富、質(zhì)地柔軟、富有彈性等特點(diǎn)。是現代家具裝飾常用的材料之一。天然織物有棉麻、毛織物等，人造織物有人造棉、滌綸、腈綸、錦綸等。

　　4、玻璃5、金屬6、石材

　　市場(chǎng)調查

　　家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著(zhù)家具的功能，不同的材料適用的人群也不一樣，不通的人群喜愛(ài)的風(fēng)格也多樣。我認為家具只有實(shí)現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過(guò)這次的調查得知，家具不是只要美觀(guān)就行，還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的，所以，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規律，以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)和藝術(shù)之目的�，F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。在調查期間，對沙發(fā)測量發(fā)現，隨著(zhù)人數的增加，沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米～70厘米。對于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米～60厘米，沙發(fā)坐面距地面高度應在35厘米～40厘米之間。紅星美凱龍家具市場(chǎng)和伊賽特家具市場(chǎng)相對于東方家具城而言，他們銷(xiāo)售的家具在整體價(jià)格都要比東方家具城要高，風(fēng)格的種類(lèi)很多，且風(fēng)格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷(xiāo)售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價(jià)錢(qián)上比東方家具城要高，檔次上也比較偏中上檔次。

　　這次調查我們主要對沙發(fā)和床進(jìn)行了細致的了解。

　　1、沙發(fā)組合元素：?jiǎn)稳松嘲l(fā)、單人長(cháng)榻沙發(fā)、雙人沙發(fā)、三人沙發(fā)、多人沙發(fā)、轉角沙發(fā)、異形沙發(fā)等。

　　2、沙發(fā)風(fēng)格：歐式古典風(fēng)格、歐式現代風(fēng)格、中式沙發(fā)風(fēng)格、現代簡(jiǎn)約風(fēng)格。

　　3、沙發(fā)材料：皮質(zhì)沙發(fā)、布藝沙發(fā)、木質(zhì)沙發(fā)、藤質(zhì)沙發(fā)等。

　　簡(jiǎn)約風(fēng)格

　　在眾多風(fēng)格中，現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的沙發(fā)在現代家裝比較流行，受到消費者的青睞。通過(guò)對簡(jiǎn)約風(fēng)格的'家具進(jìn)一步深入的了解發(fā)現：

　　(1)從形體上看：現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的線(xiàn)條簡(jiǎn)約流暢，利用若干條簡(jiǎn)單，明快的線(xiàn)條勾勒出家具的形體。其線(xiàn)條依據人體工程學(xué)原理進(jìn)行設計，使人的舒適度達到最佳。這不僅滿(mǎn)足了人們的實(shí)用功能，而且滿(mǎn)足了人們的視覺(jué)要求。

　　(2)從色彩上分析：在簡(jiǎn)約風(fēng)格中在家具的設計上有兩種色的運用1、運用比較淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2、大膽運用艷麗的色彩加強對比讓人感覺(jué)非常有活力的感覺(jué)。

　　(3)從功能上分析：簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具具備了家具的功能，符合人體工程學(xué)，雖然簡(jiǎn)約風(fēng)格家具造型簡(jiǎn)單明了，但是，不會(huì )失去家具所具備的功能，而且達到了審美與實(shí)用相結合用優(yōu)雅、簡(jiǎn)約的方式從容地散發(fā)出獨有的氣度，將真正的經(jīng)典從浮躁的潮流中釋放出來(lái)，從自然中擷取新鮮元素，將自然的和諧融于生活。簡(jiǎn)單、優(yōu)美的弧線(xiàn)配以個(gè)性的邊角設計，領(lǐng)略時(shí)

　　尚潮流的魅力;明亮的色調，充滿(mǎn)著(zhù)蓬勃的朝氣;簡(jiǎn)約的風(fēng)格

　　現代中式家具

　　中國式家具大都以木材為主要材質(zhì)，

　　(一)中國式家具中向以雕刻著(zhù)稱(chēng)、雕刻中尤以審文、回文、滿(mǎn)卷為意、梯形、鳳爪、貓足、幾何形體為多。

　　(二)中國式家具應用材料以珍貴木材為主，裝飾以雕漆、鑲嵌、貼附為多;直接彩繪、起線(xiàn)、倒楞最為普遍。

　　(三)椅類(lèi)靠背扶手較低、四腳多為橢圓正直而細，座墊以織物或皮革軟墊裝飾，以明朗清快醒目，富麗堂皇為要。

　　(四)椅類(lèi)以滿(mǎn)平雕荷式、三屏風(fēng)式、云龍圓背式、圈椅式、五屏風(fēng)式和交椅式較常見(jiàn)，此外轎椅、太師椅、燈掛式椅、官帽式椅及秀墩等

　　中式家具取材上，現代中式家具主要表現為舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統家具作為材料，以現代的設計理念或稍加改動(dòng)，重現其風(fēng)采或利用舊材料塑造出全新的家具。新木新做則是指運用相對普遍的楸木、櫸木等經(jīng)過(guò)處理的中性木為主要材料，做出的現代中式風(fēng)格家具。

　　中式家具，使人不免聯(lián)想到老式家具繁瑣的雕花、沉悶的色調。而現代中式家具一改這種基調，其摒棄繁復的雕刻，線(xiàn)條柔美簡(jiǎn)潔，配以天然紋理和色澤，在家具的比例、造型、色澤上注入中國傳統文化元素，無(wú)論是腿足或門(mén)的弧度，都能展現行云流水般的流暢美感，或清新秀麗，或古色古香，或現代時(shí)尚。

　　中式家具不單單是以現代人的審美情趣去打造傳統韻味的家具，更深層的意義在于其散發(fā)出的古韻新風(fēng)，讓人們找到闊別已久的自然、安樂(lè )的歸屬感。因而，這種風(fēng)格家具逐漸受到了喜歡傳統文化的市民歡迎，特別是一些對中國文化有特殊愛(ài)好消費者的追捧。歐式家具

　　歐式古典家具追求莊嚴、宏大，或者強調理性的和諧、寧靜，追求浪漫主義的華麗性、裝飾性，要么追求非理性的無(wú)窮幻想，富有戲劇性、激情性。通常，歐式家具家具的輪廓和各個(gè)轉折部分則由對稱(chēng)、富有節奏感的曲線(xiàn)或曲面構成，并裝飾鑲嵌鍍金銅飾。歐式家具給人的整體感覺(jué)是十分莊重，它的特點(diǎn)是結構簡(jiǎn)練、線(xiàn)條流暢、藝術(shù)性強、色彩鮮艷。另外，歐式風(fēng)格的家具文化內涵十分豐富，適合的裝修風(fēng)格是歐式古典風(fēng)格裝修。

　　調查總結：

　　在實(shí)習周期間通過(guò)對合肥幾個(gè)家具市場(chǎng)和材料市場(chǎng)的細致調查，對家具的了解更深一步了，對家具市場(chǎng)也有所了解。對于家具的基本尺寸、家具材料、制作工藝及流程和家具的風(fēng)格有較大的了解，對于家具設計這門(mén)課程也有更深層次的理解。這次實(shí)踐對以后的設計有很大的幫助，為以后的設計課題積累了更多的設計素材和一些家具設計的基本材料和風(fēng)格的知識。

市場(chǎng)的調查報告 12

　　一、雞精行業(yè)背景情況

　　“民以食為天，食以味為先”，消費者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味、更有營(yíng)養、更加健康。隨著(zhù)粵廚、粵菜的流行，雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調味品中，消費者選擇了雞精，是因為雞精有以下特性：原料上來(lái)說(shuō)它是以活雞加工產(chǎn)生，既有雞的鮮味又有雞的香味；其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合，鮮度相乘，實(shí)現增鮮調味二合一；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍，是營(yíng)養成分更高的健康食品。

　　我國調味品業(yè)的增長(cháng)每年都在20％以上，雞精市場(chǎng)增長(cháng)則在10％以上。隨著(zhù)人民生活水平的提高，各地各區域消費水平以及人們跟風(fēng)消費的趨勢將促進(jìn)雞精的銷(xiāo)量進(jìn)一步增加。在雞精強勢品牌的根據地，雞精人均年消費量2.7公斤，僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30％－50％；而在雞精銷(xiāo)售的盲點(diǎn)地區，人均年消費量不足0.2公斤。據有關(guān)權威部門(mén)預測，我國“十五”期間調味品市場(chǎng)總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調味品市場(chǎng)總值才100多億元，還有較大的市場(chǎng)上行空間。

　　中國是調味品生產(chǎn)大國，但真正的全國性品牌幾乎沒(méi)有。最新的一項調查顯示，消費者認為最好的調味品品牌中，只有一個(gè)品牌的提及率超過(guò)10％，其他業(yè)內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門(mén)、太太樂(lè )等雖然榜上有名，但都低于10％，其他各種地方區域品牌占59.3％。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低，市場(chǎng)上還沒(méi)有領(lǐng)導品牌，甚至強勢品牌也沒(méi)有。對于調味品中的細分類(lèi)別雞精，雖然品牌的集中度高，但是也都局限在局部區域市場(chǎng)——太太樂(lè )憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌，迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導地位；在華中地區則是百家爭鳴，有太太樂(lè )，百佳味、王牌、南家春等；在西南市場(chǎng)則是豪吉占有主導地位，其他品牌有金宮、太太樂(lè )、百信、頂益等；華南由家樂(lè )唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來(lái)品牌登陸內地，收購品牌，收購企業(yè)，都取得了不錯的戰果。

　　若論雞精品牌的集中度，無(wú)疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場(chǎng)份額，而最好的品牌滲透率不足10%，各種品牌占據終端，消費者僅僅根據初步認知來(lái)選購產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)調查，目前在市場(chǎng)上領(lǐng)導雞精行業(yè)的品牌，在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，餐飲業(yè)占了70％，家庭消費只占30％。但是，隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展以及終端建設的成功，家庭消費的比重逐年上升，家庭消費大致增長(cháng)的比例為每年5%，強勢品牌占有的地區家庭消費發(fā)展的速度更快些，達到8%到10%。

　　二、市場(chǎng)分析

　�。�1）市場(chǎng)高度壟斷　

　　以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個(gè)品牌瓜分，各品牌依據自己的區域優(yōu)勢成為領(lǐng)導品牌，企業(yè)的實(shí)力相差無(wú)幾，在勢力范圍內的市場(chǎng)空間依然巨大�！�

　　目前川內市場(chǎng)豪吉、金宮的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )相對完善。尤其是豪吉，建立起了相對扁平的通路終端，以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農貿市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好，市場(chǎng)價(jià)格穩定。其分銷(xiāo)深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場(chǎng)，渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。

　　江蘇以及華東其他地區，雞精正在成為日益重要的調味品，主要原因來(lái)自于太太樂(lè )的市場(chǎng)引導。太太樂(lè )在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是，在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面，太太樂(lè )已經(jīng)在缺乏競爭的市場(chǎng)建立了強大的品牌忠誠。

　�。�2）品牌繁多　

　　各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準，但是控制品質(zhì)，執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場(chǎng)，雞精的品牌有二百家以上，以作坊模式的居多，有終端鋪貨的雞精29種，在餐飲競爭的不下20種雞精；但品牌繁雜，良莠不齊�！�

　　三、競爭格局分析

　　根據市場(chǎng)占有率來(lái)看，分別是太太樂(lè )、豪吉、家樂(lè )位于前三位。以成都市場(chǎng)為例，各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率綜合排名第一名是豪吉占70．64％，第二名是太太樂(lè )占20．56％，其余品牌僅占8％。

　　太太樂(lè )以“鮮”的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道，紅遍華東、華北、東北、西北，將中國市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng)，豪吉以第一個(gè)雞精品牌，綠色天然雄霸西南市場(chǎng)，而家樂(lè )則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道，圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運營(yíng)，巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂(lè )和豪吉，從而輕松占據中國雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西，遙相輝映，想獨霸中國雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢，使得國內雞精行業(yè)的競爭變得沒(méi)有懸念；從另一方面來(lái)看，我們發(fā)現中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規模，還是品牌，還是銷(xiāo)售模式，都面臨著(zhù)深刻的危機。

　　四、消費者分析

　　探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因，發(fā)現與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示：“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展，全靠用味道把客人留住，味道好，一傳十，十傳百，不用打廣告，企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年，消費者是越來(lái)越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色、鮮、味具全，剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì )串味，事實(shí)證明我們的擔心是多余的，現在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了，而我們的生意也越來(lái)越好�！痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下，雞精迅速普及。這位廚師的說(shuō)法很有說(shuō)服力，也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費者引導方面，餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。

　　與此同時(shí)，由于消費者長(cháng)期使用味精調味，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能，仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方，還不知道雞精是什么的消費者比比皆是�？磥�(lái)，需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競爭中去，讓更多的消費者對了解雞精，因此雞精企業(yè)任重道遠。

　　據調查，城市消費者已形成購買(mǎi)雞精的習慣，經(jīng)常購買(mǎi)者占48．89％，偶爾購買(mǎi)者占48．15％，只有2．96％的人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌，重口感，對復合調味品概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長(cháng)期使用味精無(wú)益，開(kāi)始固定消費雞精，并形成消費習慣。

　　五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會(huì )分析

　　a 雞精行業(yè)作為第三代調味品，具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢：

　　1、從雞精行業(yè)的外部宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看，雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的'制定，有利于指導和規范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

　　2、從雞精的原料上來(lái)講，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮、更有營(yíng)養，更受消費者喜歡。

　　3、從雞精的化學(xué)成分上講，它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成，具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無(wú)法相比的。

　　4、雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品，健康無(wú)污染的戰略，有利于雞精在消費者心目中樹(shù)立健康食品形象。

　　b 同時(shí)，雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢：

　　1、消費者的消費習慣的改變是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷(xiāo)量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是，因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。

　　2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài)，導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱(chēng)，使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭，而放棄使用雞精的念頭。

　　3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善，所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂(yōu)慮，市場(chǎng)比較混亂，競爭沒(méi)有秩序。

　　c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅：

　　1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂(lè )、豪吉的結合，使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰國時(shí)代演化走到強秦一同江湖的局面，當先進(jìn)的技術(shù)，強勢的品牌，完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時(shí)，對雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅。

　　2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

　　3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量，質(zhì)量檢測標準等游戲規則的制定，直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。

　　d 我們的機會(huì )：

　　1、雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，從整體而言，它所處于的階段仍然是導入期。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國家納米比亞地區，其雞精的銷(xiāo)量都是8000噸，而中國去年的總銷(xiāo)量才僅僅達到2萬(wàn)噸，其比例為3億：4萬(wàn)噸；類(lèi)比中國市場(chǎng)應有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量，對于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機會(huì )是客觀(guān)存在的。

　　2、從雞精的渠道來(lái)看，大品牌如太太樂(lè )他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉村之路來(lái)講，都是非常短的，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級城市。

　　3、從雞精的利潤角度來(lái)講，相對于家電行業(yè)，雞精行業(yè)的利潤還是很高的，對后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。

　　4、從品牌戰略來(lái)看，雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè)，所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。

　　縱觀(guān)目前的國內雞精行業(yè)，作為第三代調味品，以其獨特的優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味，是太太樂(lè )，還是豪吉，還是……游戲才剛剛開(kāi)始，機會(huì )與威脅同在，一切皆有可能！

市場(chǎng)的調查報告 13

　　調研時(shí)間：

　　20xx年9月22日～24日

　　調研地點(diǎn)：

　　中山古鎮、廣州

　　調研目的：

　　了解目前燈盤(pán)產(chǎn)品的技術(shù)現狀、預測未來(lái)的發(fā)展動(dòng)向調研方式：廣泛走訪(fǎng)燈具市場(chǎng)及店鋪，通過(guò)觀(guān)察及交談了解。

　　內容：

　�。ㄒ唬㏕CL燈盤(pán)與同行產(chǎn)品比較

　　9月21日～9月23日，本人基本上對古鎮市場(chǎng)的燈具經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行了全面的參觀(guān)，主要從外觀(guān)上將TCL燈盤(pán)與市場(chǎng)行銷(xiāo)的品牌進(jìn)行比較，宏觀(guān)的印象是TCL燈盤(pán)的外觀(guān)質(zhì)量屬于優(yōu)良，主要體現在以下幾個(gè)方面。

　�。�1）、TCL燈盤(pán)平整度（反射罩面與燈框面的高度誤差）小于2mm（通過(guò)對原來(lái)使用過(guò)的幾個(gè)樣品的觀(guān)測得來(lái)），而市場(chǎng)上大多品牌燈盤(pán)的平面度誤差大于3mm。

　�。�2）、TCL燈盤(pán)外型外型方正（扭曲度�。�、色澤協(xié)調、給人以莊重感。

　�。�3）、TCL燈盤(pán)光反光罩反光均勻，無(wú)干涉條紋及彩虹現象。

　　總的感覺(jué)TCL燈盤(pán)屬上乘正規產(chǎn)品，若增加店鋪的樣品投放宣傳，將會(huì )帶來(lái)更廣闊的.市場(chǎng)前景

　�。ǘ�）目前市場(chǎng)燈盤(pán)產(chǎn)品的種類(lèi)

　　目前市場(chǎng)上行銷(xiāo)的燈盤(pán)按結構分類(lèi)及按電源分類(lèi)如下表。按結構來(lái)講格柵燈盤(pán)與膠片燈盤(pán)市場(chǎng)銷(xiāo)量較大，其原材料供應、生產(chǎn)技術(shù)相對較成熟，屬于基本定型產(chǎn)品。間接照明燈盤(pán)屬于新型的照明燈具，目前市場(chǎng)的銷(xiāo)量較小，其代表結構如下圖。

　�。ㄈ�）不同種類(lèi)燈盤(pán)產(chǎn)品特點(diǎn)

　�、牛焊駯艧舯P(pán)從原材料供應到加工技術(shù)都是成熟產(chǎn)品，其主要優(yōu)點(diǎn)是節能，使用壽命長(cháng)。

　�、疲耗z片燈盤(pán)的主要優(yōu)點(diǎn)是光線(xiàn)柔和、燈具易保持清潔，但光效較低、膠片易老化而影響燈具壽命

　�、牵洪g接照明燈盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)是光線(xiàn)柔和、加工工藝相對于格柵燈盤(pán)簡(jiǎn)單，但光效較格柵燈盤(pán)低。

　�。ㄋ模�燈盤(pán)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢⑴從結構角度來(lái)講

　　格柵燈盤(pán)相對于膠片燈盤(pán)及間接照明燈盤(pán)而言節能效果較好，這是格柵燈盤(pán)在發(fā)展中地區廣泛行銷(xiāo)的主要原因。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，人門(mén)將對燈光的舒適性要求更高，節電已不是人門(mén)的第一要求，因而更加人性化的燈盤(pán)產(chǎn)品將會(huì )取代現行的燈盤(pán)產(chǎn)品。

　�、磐ㄟ^(guò)對格柵燈盤(pán)、膠片燈盤(pán)、間接照明燈盤(pán)的綜合性能的比較，可知間接照明燈盤(pán)將有驟步擴大市場(chǎng)份額的趨向，隨著(zhù)生活水平提高速度的加快，這種擴大的趨向也相應加快。

　�、茝墓庠吹慕嵌葋�(lái)講T5、T4光源是代表當前的發(fā)展方向，與T8及其它規格的光源相比較光效可提高20%，并給燈具結構小型化帶來(lái)了方便。

　�。ㄎ澹�燈盤(pán)產(chǎn)品的后續開(kāi)發(fā)工作

　�、牛和晟埔验_(kāi)發(fā)產(chǎn)品技術(shù)資料。

　�、疲和晟埔验_(kāi)發(fā)產(chǎn)品的種類(lèi)及工藝，降低成本以利于占領(lǐng)市場(chǎng)。

　�、牵洪_(kāi)發(fā)間接照明燈盤(pán)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品種類(lèi)、增加企業(yè)后勁。

　�、龋赫埞�司銷(xiāo)售人員盡量多帶回各地新產(chǎn)品信息，以加快開(kāi)發(fā)速度及降低開(kāi)發(fā)成本。

市場(chǎng)的調查報告 14

　　一、市場(chǎng)基本概況

　　目前長(cháng)沙的主要家紡用品品牌在終端的主要銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種：商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)或店中店、自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店或加盟專(zhuān)賣(mài)店、超市內聯(lián)營(yíng)或超市外專(zhuān)賣(mài)店、批發(fā)市場(chǎng)、團購、家具（家居）大賣(mài)場(chǎng)等。而其中商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店是多數品牌產(chǎn)品的主流銷(xiāo)售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類(lèi)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)在家紡用品經(jīng)營(yíng)上尚未形成氣候。

　　各主要家紡品牌在長(cháng)沙的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔品牌在商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店位置的選擇上主要集中在長(cháng)沙的幾個(gè)重點(diǎn)商圈內，其中五一商圈、東塘商圈、袁家嶺商圈是主要的品牌聚集地，其次如火車(chē)站、侯家塘、榮灣鎮、紅星等商圈。從終端商場(chǎng)的家紡品牌聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營(yíng)，春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。

　　二、市場(chǎng)調查分析

　　1、終端商場(chǎng)調查情況

　　作為目前長(cháng)沙家紡品牌的主要銷(xiāo)售陳地，商場(chǎng)是重點(diǎn)調查目標。根據商場(chǎng)中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷(xiāo)售氛圍，又分別對幾個(gè)家紡品牌銷(xiāo)售的代表性商場(chǎng)：平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點(diǎn)調查對象。

　　從家紡用品在商場(chǎng)中所占的比重及面積來(lái)看：王府井百貨、阿波羅商場(chǎng)是其中比較有代表性的，家紡產(chǎn)品在店內的展示面積和進(jìn)駐的品牌數量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價(jià)位也較大眾化，近段時(shí)間又以夏涼床品為主打，都分別設置了夏季床上用品專(zhuān)區；王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛(ài)、夢(mèng)潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等；阿波羅商場(chǎng)主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛(ài)、塔山、金穗、愛(ài)斯達、佳麗斯、心愿等；從家紡用品在商場(chǎng)中的檔次和影響力來(lái)看：平和堂、友誼商城是最具代表性的，無(wú)論是品牌的檔次、專(zhuān)柜的裝修品位和整體形象來(lái)看，都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍，但商場(chǎng)的人流量和銷(xiāo)售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場(chǎng)的定位有關(guān)。

　　從專(zhuān)賣(mài)店的情況：羅萊、富安娜在長(cháng)沙的專(zhuān)賣(mài)店比較有代表性。羅萊長(cháng)沙專(zhuān)賣(mài)店設在蔡鍔北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線(xiàn)的，產(chǎn)品也較為豐富，層次感強；富安娜在東塘、袁家嶺、解放西路都設有專(zhuān)賣(mài)店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實(shí)惠，折扣比較大，季節性產(chǎn)品也很有特色。另外博洋家紡專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)也設在袁家嶺，該地段也散布著(zhù)另外幾家低檔品牌專(zhuān)賣(mài)店和家居用品店，是目前長(cháng)沙家紡用品專(zhuān)賣(mài)店較為集中的區域之一。

　　從目前長(cháng)沙家具（家居）專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)看，家紡產(chǎn)品只占次要地位，產(chǎn)品種類(lèi)和品牌影響力都比較有限，比較有代表性的是萬(wàn)家麗廣場(chǎng)“東方家園”，目前在賣(mài)場(chǎng)內銷(xiāo)售的家紡用品品牌主要是馨而樂(lè )、京壇、富安娜等幾個(gè)品牌。

　　2、競爭品牌調查情況

　　競爭品牌是本次調查的核心，而作為對于夢(mèng)潔構成競爭力的`中、高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現上都有以下特點(diǎn)：采取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場(chǎng)集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但同時(shí)，如博洋、富安娜、多喜愛(ài)、澳西奴等品牌在終端也具備很強的競爭力和影響力。

　　目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛(ài)、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合，銷(xiāo)售上更為靈活。

　　從價(jià)位來(lái)看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛(ài)等為代表。

　　從品牌定位和品牌印象來(lái)看：羅萊品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、優(yōu)雅、溫馨為特色，設計元素中揉入女性化、歐洲風(fēng)情和復古元素，產(chǎn)品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類(lèi)別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設計風(fēng)格，將中世紀風(fēng)格和時(shí)尚元素相結合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化；喜萊登本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時(shí)尚感很強，表現出簡(jiǎn)約風(fēng)格，色彩以白色為主調；多喜愛(ài)品牌色以藍色為基調，其整體形象在消費者傳遞著(zhù)和諧風(fēng)格，表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線(xiàn)，其品牌風(fēng)格都以溫馨、舒適等為表現形式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產(chǎn)品路線(xiàn)上也都再采用多元化的設計風(fēng)格，但個(gè)性化都普遍不是很強。

　　3、終端促銷(xiāo)方式情況

　　各品牌結合自身的品牌定位和銷(xiāo)售策略，在終端都以不同形式的促銷(xiāo)方式在擴張市場(chǎng)份額，擴大品牌影響力，而大多數的促銷(xiāo)方式都比較單一和雷同，同時(shí)旺季、節假日的促銷(xiāo)又是其中重點(diǎn)。

　　從促銷(xiāo)方式看，目前各商場(chǎng)的家紡產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買(mǎi)贈送禮兩種形式，高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買(mǎi)贈形式進(jìn)行促銷(xiāo)，如羅萊、喜萊登等；而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如多喜愛(ài)、卡諾琳娜等產(chǎn)品。各品牌也會(huì )根據自己的產(chǎn)品線(xiàn)，進(jìn)行一些配銷(xiāo)和組合銷(xiāo)售形式的活動(dòng)，如季節性產(chǎn)品與非季節性產(chǎn)品的搭配，滯銷(xiāo)產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。

　　從促銷(xiāo)力度看，一般強調品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如喜萊登和羅萊等產(chǎn)品，折扣一般都不會(huì )超過(guò)

　　8.5折，而檔次中等或大眾化品牌形象的產(chǎn)品促銷(xiāo)力度更強，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷(xiāo)，愛(ài)斯達在阿波羅商場(chǎng)內打出滿(mǎn)200送100活動(dòng)等。

　　另外品牌產(chǎn)品將折扣促銷(xiāo)與會(huì )員制度的結合也正成為一種趨勢，利用會(huì )員制度來(lái)穩固消費群體，增進(jìn)二次消費，同時(shí)也能提升品牌形象，更多走高端品牌路線(xiàn)的產(chǎn)品較多采取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。

　　三、市場(chǎng)調查總結

　　1、走高端路線(xiàn)的家紡品牌不斷涌現，在今后一段時(shí)期內肯定成為一種趨勢，無(wú)論是國外品牌還是國內有實(shí)力的品牌，對于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現的尤為突出，因此夢(mèng)潔在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰，轉變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線(xiàn)；

　　2、終端的占有率并不一定代表品牌的實(shí)力，不能一味追求進(jìn)店率，更應突出重點(diǎn)，在重點(diǎn)的商場(chǎng)投入更多資源，使資源更加集中和優(yōu)化，形成局部的強勢品牌效應，在形象建設和終端管理上來(lái)體現品牌的內涵和文化；

　　3、在促銷(xiāo)形式上，傳統的促銷(xiāo)手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現方式上更加體現一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷(xiāo)和會(huì )員促銷(xiāo)是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷(xiāo)的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手，在開(kāi)發(fā)和設計的環(huán)節中就融合進(jìn)去；而會(huì )員制度是品牌化路線(xiàn)的必由之路，完善的、合理的會(huì )員制度能成為很好的促銷(xiāo)資源發(fā)揮的平臺。

市場(chǎng)的調查報告 15

　　調研目的：

　　為了更深入的了解服裝店里邊的布局，結構和功能。

　　通過(guò)對各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店的觀(guān)察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于店面展示設計的知識，進(jìn)一步了解并認識到應該注意的問(wèn)題，在以后的設計中提供借鑒與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類(lèi)型的過(guò)往顧客停下腳步，仔細觀(guān)望，并吸引他們進(jìn)店購買(mǎi)。

　　一個(gè)店面設計的成功與否將決定其商品銷(xiāo)量與盈利的多少，有助于維護品牌形象，可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。商品千差萬(wàn)別，商店各不相同，不同的消費群體的購買(mǎi)需求也不同，因此在對專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行設計之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專(zhuān)賣(mài)店的設計應該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求；而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣，營(yíng)造一種華麗的空間氛圍。當然，服裝店面設計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現出來(lái)，要做到這一點(diǎn)就必須結合運用情調、功能性和富于魅力的設計，做到人性化設計。 下面將主要從兩方面對專(zhuān)賣(mài)店的空間設計進(jìn)行簡(jiǎn)單的調查分析：

　　一、功能性

　　老年人用品設計太復雜。由于生理和身體變化，老年人一般反映較慢，接受新事物的能力較弱�，F在許多商品功能多，操作復雜，使用不簡(jiǎn)便，使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會(huì )操作，只好望而生畏。

　　我們都很清楚一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店成立的主要目的是為了銷(xiāo)售商品，從而取得盈利，對專(zhuān)賣(mài)店的設計是為了更好的將商品推銷(xiāo)出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現給消費者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費者。

　　進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，不知你是否會(huì )有這樣的感覺(jué)：面對這么多五顏六色的商品，不知應該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開(kāi)？

　　運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動(dòng)的開(kāi)始。它指的是哪種類(lèi)型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長(cháng)短襪可以和內衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營(yíng)業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過(guò)擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來(lái)沒(méi)想要買(mǎi)的商品。

　　1、在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規律來(lái)擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱(chēng)布置，既顯得規整，又具有形式美感，而且不顯得雜亂。如圖：

　　現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63、04%的男生和65、59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16、3%和21、51%。

　　2、其次是通道的設計，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過(guò)狹窄而導 致人流不暢。有很多通道在外觀(guān)上都設計成不同于其他地面的風(fēng)格，采用不同的顏色或者不同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進(jìn)行游覽，但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來(lái)吸引顧客自由的穿行。如圖：

　　充分發(fā)揮群團組織和專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者的作用，積極探索共青團統籌、團屬組織聯(lián)動(dòng)、青年社會(huì )組織合作的工作體系，建立幫扶活動(dòng)的長(cháng)效機制，著(zhù)力發(fā)揮專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者在留守兒童服務(wù)中的作用。

　　xx是我國歷史最悠久的地區之一，其地“山海雄觀(guān)，魚(yú)鹽利饒，鐘靈毓秀，代多偉人”�？芍^物華天寶，人杰地靈。據考，遠在原始社會(huì )初期，即有古人類(lèi)在這里繁衍生息。夏商時(shí)期，xx屬東夷。西周時(shí)期，屬莒國，后又相繼屬越、楚、齊等國。公元前221年，秦始皇統一中國，實(shí)行郡縣制，xx屬莒縣。西漢時(shí)，xx地區置縣，先為海曲，后為西海。三國魏時(shí)廢，并于莒。金大定二十四年（1184年）設xx縣。以后，歷代沿之。

　　3、當一個(gè)逛了一整天街的消費者，進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店時(shí)，這時(shí)她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內的休息設施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會(huì )營(yíng)造出很有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間，既達到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設計美感。如圖

　　二、空間氛圍的營(yíng)造

　　業(yè)內人士認為，目前廣告業(yè)急需五類(lèi)人才：一是需要了解國際市場(chǎng)、通曉國際廣告運作經(jīng)驗和較強溝通能力的人才；二是需要有敏銳洞察力和市場(chǎng)駕馭能力的高層管理人才；三是需要具有整合營(yíng)銷(xiāo)、傳播、策劃的復合型人才；四是需要能夠自己創(chuàng )作、設計的人才；五是需要高層次的各類(lèi)廣告制作，特別是擅長(cháng)影視廣告制作的技能型人才。

　　隨著(zhù)現代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀(guān)念的提升，人們對專(zhuān)賣(mài)店的空間設計的'要求也越來(lái)越高，消費的不僅僅是單一的商品，同時(shí)也需要身心上的愉悅。

　　專(zhuān)賣(mài)店從它的櫥窗設計到室內的空間設計，其本質(zhì)都是在營(yíng)造一種空間氛圍，讓消費者能夠真實(shí)的體會(huì )到該商品給他帶來(lái)的美好的感覺(jué)。（下面主要以櫥窗為例進(jìn)行分析）

　　如果把一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無(wú)疑問(wèn)，引人注目充滿(mǎn)創(chuàng )意的櫥窗能夠起到促銷(xiāo)的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內，而且還強化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內商品的情況。

　　1。設計櫥窗時(shí)，首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神，然后賦予其一種理念，因為只有獨特的理念才能讓設計中與眾不同的東西呈現出來(lái)。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內銷(xiāo)售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費者的注意力，同時(shí)又要具備必要的細節與情節，可以讓消費者停留更長(cháng)的時(shí)間。櫥窗的設計可以創(chuàng )作“戲劇”，傾訴“故事”，可以表現的活潑自然，可以營(yíng)造浪漫溫馨的氣氛，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買(mǎi)欲望。

　　2、運用色彩能夠創(chuàng )造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著(zhù)色彩使用的越多，所制造出的效果就會(huì )越好，相反，最好的櫥窗用色設計方案是使用單色， 比如以藍調為基礎的櫥窗，能增添情感意義，被認為是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動(dòng)、熱情的感覺(jué)。不同的色彩會(huì )使人產(chǎn)生不同的感覺(jué)，也會(huì )使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示，整個(gè)櫥窗以黃色為基調，營(yíng)造了一種積極向上的感覺(jué)，表現出青年人的健康與活力。背景中的線(xiàn)條有序的排列著(zhù)，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采用規整的平行線(xiàn)的處理手法，很有秩序感，正好與立體的線(xiàn)條形成對比，加上頂部燈光的照射，使得線(xiàn)條有一種跳躍的感覺(jué)，與主題搭配的很和諧。（在店內空間設計中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。

　　戀愛(ài)消費調查者中表示超過(guò)一半大學(xué)生承認有戀愛(ài)經(jīng)歷，每月用于戀愛(ài)消費的錢(qián)從幾十到幾百不等。大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街等方面，禮品消費是戀愛(ài)消費中絕對的"大頭"，逢年過(guò)節（情人節、圣誕節等）或是倆人過(guò)生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元。還有就是戀愛(ài)的通訊費用，情侶間基本上每天多會(huì )有聯(lián)系，自然大多數都在手機等上面，因此產(chǎn)生的費用不容小視，特別是異地之間，每月花費基本過(guò)百，這些都得自己買(mǎi)單。

　　從性別來(lái)看，分別有80.8%的男生，40.7%的女生做過(guò)家教，分別有16.3%的男生，78.4%的女生做過(guò)促銷(xiāo)，分別有13.2%的男生，29.4% 的女生發(fā)過(guò)傳單，同時(shí)，還有少數同學(xué)從事過(guò)禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來(lái)看，一年級，二年級，三年級分別有65%，75.5% ，98%的同學(xué)做過(guò)家教，分別有5%，7.5%，26%的同學(xué)做過(guò)促銷(xiāo)，分別有20%，30%，16%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單。

　　對象：筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、華南農業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。接受調查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級為2.1年級。

　　消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：

　　體會(huì )：考察了這么多不同種類(lèi)的專(zhuān)賣(mài)店，每走進(jìn)一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店給我的感覺(jué)就不同，不同品牌有著(zhù)自己的設計風(fēng)格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專(zhuān)賣(mài)店，當第一腳踏進(jìn)去時(shí)，就會(huì )有強烈的感覺(jué)——運動(dòng)的感覺(jué)，雖然它沒(méi)有做過(guò)多的裝飾，也沒(méi)有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陳列就營(yíng)造出一種運動(dòng)的感覺(jué)，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強烈。所以，一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的空間設計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對其稍加設計便可營(yíng)造出理想的效果；燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會(huì )出現不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應根據需要選擇適當的燈具，以配合店內的整體設計。

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