洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告4篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告1
一、調查目的：
此次的調研主要是對福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院會(huì )計⑥班的洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調查研究，使自己能夠系統的，客觀(guān)的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評估，了解有關(guān)消費者狀況，消費的觀(guān)念，消費態(tài)度和消費行為方面的情況，全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競爭情況等相關(guān)的信息，并對此進(jìn)行分析。
二、調查內容：
洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個(gè)典型代表，隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上擺著(zhù)不下十余個(gè)洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競爭在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來(lái)越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列，不僅品牌在不斷的增加，洗發(fā)水品種劃分也越來(lái)越細致，各種功能性的洗發(fā)水開(kāi)始占據更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號在“去頭屑”，“潘婷”的個(gè)性在于對頭發(fā)的營(yíng)養保健，而“飄柔”則宣稱(chēng)使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
三、調查范圍：
對福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行調查，調查的方式通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷（附錄：調查問(wèn)卷），調查對象大約20~30人。收集資料的主要途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，以及相關(guān)書(shū)籍。
四、大學(xué)生洗發(fā)水消費情況的具體分析：
統計調查表中有這樣幾個(gè)主要內容，有關(guān)于大學(xué)生使用洗發(fā)水的品牌，選擇該品牌的原因，需要洗發(fā)水的功能；了解和分析大學(xué)生的購買(mǎi)行為；影響大學(xué)生購買(mǎi)的因素；大學(xué)生對洗發(fā)水品牌的偏好，是否會(huì )改換品牌以及改換品牌的原因等。人的發(fā)質(zhì)都是不一樣的，對于洗發(fā)水的選擇情況也是不敬相同，不同的人傾向也不同。下面我們結果做一個(gè)具體分析：
1、大學(xué)生對于洗發(fā)水的使用情況
�。�1）現在使用什么品牌的洗發(fā)水：此調查顯示，大概有20人中的60%的大學(xué)生使用的是飄柔洗發(fā)水，還有舒蕾也占了一定的比例。
�。�2）大學(xué)生對于洗發(fā)水品牌的.要求：大多數人都是偶爾才更換洗發(fā)水的。這個(gè)男女生基本沒(méi)什么大的區別。只有極少部分人經(jīng)常更換洗發(fā)水或從不更換洗發(fā)水的�？梢�(jiàn)大學(xué)生對洗發(fā)水的使用還是比較忠一的。
2、大學(xué)生洗發(fā)水使用情況
�。�1）大學(xué)生使用洗發(fā)水的原因：大部分女生都比較傾向于具有柔順功能的洗發(fā)水，對于具有去屑功能的洗發(fā)水，男生比女生更加注重。而其他的，保濕功能，修復功能等方面就比較少人了。
�。�2）大學(xué)生喜歡的洗發(fā)水的規格：超過(guò)一半的學(xué)生都是使用一般裝的洗發(fā)水的，差不多400ml的。學(xué)校學(xué)生的洗發(fā)水都是供個(gè)人使用，所以都比較傾向于一般包裝的。
�。�3）大學(xué)生對于購買(mǎi)洗發(fā)水考慮的因素：從大部分學(xué)生考慮的問(wèn)題上，學(xué)生是比較看重洗發(fā)水的功能和味道的。
五、討論與對策
通過(guò)本次調查了解到大學(xué)生對自己現在使用的洗發(fā)水超過(guò)八成是滿(mǎn)意的。了解到大學(xué)生對洗發(fā)水滿(mǎn)意與否看用得舒服與否，其次考慮能否解決頭發(fā)問(wèn)題。超過(guò)八成大學(xué)生在超市購買(mǎi)洗發(fā)水認為安全放心。了解到大學(xué)生購買(mǎi)洗發(fā)水最先慮功能和味道的占有的人數比較多。消費最多的是一般裝的洗發(fā)水（200-400ml），接受價(jià)格在20 -30元之間。而最多的學(xué)生喜歡飄柔，舒蕾、潘婷、海飛絲。而對于洗發(fā)水的功能上，最多的人喜歡的是柔順系列的，男生也有一部分用去屑止癢的。所以，廠(chǎng)商在今后可以針對以上的調查結果更好的做出一些更好的對策。今后多向一些消費者喜歡的洗發(fā)水發(fā)展，像大多數學(xué)生都是喜歡飄柔的，我們可以在貨架上多推銷(xiāo)有關(guān)飄柔的一些產(chǎn)品。而在包裝上主要以中等的一幫包裝為主，多在功能上和味道上做出改進(jìn)。以求吸引更多的消費者。
大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)調查問(wèn)卷
1.您的性別？
A．男B.女2.您的月消費額大概是：
A：500元以下B：500-700元C：800-1000元
3.您最喜愛(ài)的洗發(fā)水品牌?
A：海飛絲B：潘婷C：飄柔D：舒蕾F：夏士蓮G：沙宣
4.您購買(mǎi)洗發(fā)水時(shí)最優(yōu)先考慮哪個(gè)因素：
A：價(jià)格B：品牌C：功能D：包裝E：其他
5.您選擇洗發(fā)水的主要目的是：
A：去頭屑B：柔順頭發(fā)C：止癢D：焗油E：其他
6.您能接受的洗發(fā)水的購買(mǎi)價(jià)格（注：規格為200ml的包裝）：A：10元以下B：11-30元C：31-50元D：50元以上
7.您購買(mǎi)洗發(fā)水的場(chǎng)所：
A：專(zhuān)賣(mài)店B：超市/商場(chǎng)C：雜貨店D：網(wǎng)購E：其他
8.您對目前使用的洗發(fā)水滿(mǎn)意度是：
A：很滿(mǎn)意B：滿(mǎn)意C：一般D：不滿(mǎn)意
9.您一般會(huì )選擇多少毫升的洗發(fā)水？
A：100ml~200mlB：200ml~400mlC：400ml~600ml
3：其他H
洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告2
根據我對兩家公司旗下洗發(fā)水的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和受眾的調查，簡(jiǎn)單總結聯(lián)合利華洗發(fā)水處于弱勢的原因如下：
1、產(chǎn)品集中化，試圖以一敵多的：在聯(lián)合利華的洗發(fā)水戰線(xiàn)中，我們可以看到非常濃重的與寶潔競爭的火藥味。近兩年推出的“清揚”無(wú)論在產(chǎn)品功能定位還是售價(jià)上都與“海飛絲”如出一轍，而“力士”則打出的是類(lèi)似“潘婷”的護法旗號，“夏士蓮”的草本理念更是與“伊卡璐”相近。顯然，聯(lián)合利華似乎勢單力薄，如何以三款洗發(fā)水對抗寶潔的五大陣營(yíng)呢？于是我們不難發(fā)現，聯(lián)合利華采取的是以一敵多的策略：除“清揚”外，“力士”分身成“煥然新生系列”和“柔亮系列”，一方面與“潘婷”較量，一方面要顧及“飄柔”的勢力；而“夏士蓮”更是身兼多職，除了本身的黑亮定位要與“飄柔”的焗油精華系列對抗外，也不放棄去屑、強韌等一系列能與“海飛絲”、“潘婷”競爭的功能。
事實(shí)上，這樣的做法沒(méi)有起到提高市場(chǎng)占有率的作用，因為功能如此集中化的產(chǎn)品反而更容易忽略自身的個(gè)性，消費者潛意識里對產(chǎn)品的定位也反而會(huì )不準確，不利于激發(fā)消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)興趣。
2、產(chǎn)品定位和界線(xiàn)相對模糊：從三款洗發(fā)水的標價(jià)我們就不難看出，聯(lián)合利華的洗發(fā)水定位均為中等大眾適用型，并沒(méi)有像寶潔那樣形成一個(gè)中高檔的“沙宣”加四個(gè)相對大眾化品牌的金字塔結構。同時(shí)，三個(gè)洗發(fā)水品牌都分支出許多功能交織的類(lèi)別，擺出了一副囊括全部的姿態(tài)，但又沒(méi)有能明顯強調出功能的附屬產(chǎn)品，只有單調的精華素或護發(fā)乳，缺少專(zhuān)業(yè)洗發(fā)水生產(chǎn)商的氣勢，所以市場(chǎng)占有率和影響力都不高。
3、宣傳促銷(xiāo)力度低：在同一個(gè)超市里我發(fā)現，“海飛絲”、“潘婷”進(jìn)行了持續近一個(gè)月的促銷(xiāo)，包括買(mǎi)一送一等活動(dòng)和與網(wǎng)絡(luò )結合的社會(huì )化活動(dòng)，而聯(lián)合利華只在短時(shí)間里進(jìn)行了買(mǎi)與贈的促銷(xiāo)，顯然其市場(chǎng)影響力是短時(shí)間、小范圍的。
4、廣告代言人的選擇失誤：正如前文所述，寶潔旗下洗發(fā)水的明星代言陣勢龐大，幾乎用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕兒，而且一年一換，效果不錯，且大多都是美麗時(shí)尚的`女性，而聯(lián)合利華旗下洗發(fā)水代言人卻還需要進(jìn)一步斟酌。顯然，女性是洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展的絕對推動(dòng)者，在選擇明星代言時(shí)應和女性消費者的心理需求是不容忽視的。以“清揚”為例，小S潑辣性感的銀幕形象在廣大女性心中的印象遠遠不足以使人對她的秀發(fā)產(chǎn)生追逐欲望，而Rain、C羅納爾多等國外偶像在美容護發(fā)方面影響力也很難激起消費者的向往。
另一方面，寶潔旗下洗發(fā)水的多數廣告都有很生動(dòng)的故事情節或是唯美的銀幕畫(huà)面，以情動(dòng)人、視覺(jué)效果好；但聯(lián)合利華旗下洗發(fā)水廣告更多的是人物說(shuō)理或動(dòng)畫(huà)展示科技原理的形式，視覺(jué)效果和吸引力都較弱。
5、包裝單調，缺少吸引力：與寶潔旗下洗發(fā)水相比聯(lián)合利華的三款洗發(fā)水的外觀(guān)、無(wú)論是色彩還是瓶體形狀都顯得單調、缺少個(gè)性，這是直接降低了產(chǎn)品的視覺(jué)吸引力，更無(wú)法給人產(chǎn)品更新?lián)Q代的聯(lián)想。
洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告3
目錄
一：調查目的
二：調查方法
三：調查內容
四：調查結果
五：調查結果分析
六：調查建議
七：附錄洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告
一、調查目的
本次調研旨在了解目前洗發(fā)水市場(chǎng)的基本情況，對消費群體做一個(gè)基本分析，為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。
二、調查方法
采用網(wǎng)上問(wèn)卷針對不同人群進(jìn)行抽樣調查。
三、調查內容
1：年齡性別
2：個(gè)人消費能力
3：洗發(fā)水了解、購買(mǎi)渠道
4：購買(mǎi)頻率
5：包裝、價(jià)格、功能、宣傳等對洗發(fā)水銷(xiāo)售的影響
6：對于各種品牌嘗試意愿
四：調查結果
1：本次調查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪(fǎng)人群中500-1500元月消費額占多數達到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次調查對象了解渠道主要來(lái)源于超市促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )、電視廣告。購買(mǎi)渠道主要源自商場(chǎng)占比61.54%，專(zhuān)賣(mài)店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消費群體對于洗發(fā)水類(lèi)實(shí)用類(lèi)一月一次為主占比71.15%
5：消費者能接受的價(jià)格區間集中與20-40元之間，占本次調查人數的全部；而對于產(chǎn)品的包裝受訪(fǎng)群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì)；帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段的更受消費喜愛(ài)。
6：而對于同一種洗發(fā)水持續使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費群體愿意嘗試。五：調查結果分析：
1:、月生活費與洗發(fā)水價(jià)格區的關(guān)系：
由于參與調查者大部分為青少年群體，缺乏收入來(lái)源，月生活費主要在500-1500元。
消費者月生活費在很大程度上決定消費者對洗發(fā)水價(jià)格區間的選擇。結合數據可以看出：月生活費在500-1500元的消費者，選擇洗發(fā)水價(jià)格區間主要集中在20-40元。
2：洗發(fā)水規格分析
根據數據顯示，絕大部分消費者選擇購買(mǎi)不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水，處于消費者心理隱私、個(gè)人實(shí)用、自我欣賞，此種品類(lèi)更受歡迎。
3：購買(mǎi)地點(diǎn)分析
由于目前市場(chǎng)上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊，大部分消費者為了購買(mǎi)到珍品，更愿意在質(zhì)量有保障的超市購買(mǎi)。部分消費者選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，一方面是作為專(zhuān)賣(mài)店會(huì )員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當然也有一部分消費者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買(mǎi)。
4：促銷(xiāo)方式分析
絕大部分消費者更傾向于現場(chǎng)打折的方式促銷(xiāo)。這說(shuō)明消費者能夠接受適當的降低價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足消費者的求實(shí)心理，購買(mǎi)到嫵媚價(jià)廉的產(chǎn)品。企業(yè)更傾向
于贈送或者家庭套裝的方式進(jìn)行促銷(xiāo)，因為這樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷(xiāo)品。部分消費者也會(huì )選擇這種方式，以便減少不同產(chǎn)品間的選擇，提高購物效率。
6：洗發(fā)水滿(mǎn)意程度
根據調查數據顯示：柔順絲滑滿(mǎn)意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿(mǎn)意度最低。一方面，絕大部分消費者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護理，很多消費者對洗發(fā)水的控油效果不滿(mǎn)意。一方面，隨著(zhù)生活節奏的提高，人們來(lái)自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質(zhì)受損嚴重，護發(fā)需求提高。因此這兩幾類(lèi)洗發(fā)水有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
7：消費者獲取信息渠道分析
絕大部分消費者通過(guò)廣告獲得產(chǎn)品信息，其次是超市促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )。由于大部分消費者為非理性消費，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費者對品牌的認知度。大型商場(chǎng)、超市、導購點(diǎn)都聘用導購來(lái)引導消費者進(jìn)行消費。
六、對企業(yè)的建議
1：消費者購買(mǎi)某種產(chǎn)品同時(shí)受到多種因素的影響。在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，任何單一的銷(xiāo)售手段都不可能達到最佳效果。企業(yè)要對產(chǎn)品進(jìn)行準確的品牌、目標消費群定位，綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷(xiāo)手段、服務(wù)手段、價(jià)格手段等進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2：根據消費者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進(jìn)行相應的比例進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。
3：目前，洗發(fā)水市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成。針對實(shí)力較弱的企業(yè)，應當加強同實(shí)力較強的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)上占有很大的份額。和實(shí)力較強的企業(yè)進(jìn)行合作，有助于提高企業(yè)的競爭力。
4：完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費者見(jiàn)面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷(xiāo)售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來(lái)越成為重要的'銷(xiāo)售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷(xiāo)售。
5：就目前的洗發(fā)水市場(chǎng)而言，生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費者的品牌。同時(shí)也要對目前的消費市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的調研，把重點(diǎn)放在消費者新的需求上，增強自主研發(fā)，確保生產(chǎn)適合消費者需求的產(chǎn)品。
七：附錄
1：您的年齡段是
A：24歲以下B：25-40C：41-50D：51以上
2：您的性別是？
A:男B：女
3：您的月消費額大概是多少？
A：500元以下B：500-1500C：1500-2500D:2500以上
4：您購買(mǎi)洗發(fā)水的頻率是多少？
A：半月一次B：一月一次C：兩月一次D：三月一次
5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息？
A：超市促銷(xiāo)B：網(wǎng)絡(luò )C：電視廣告D：他人介紹E：其他
6：您經(jīng)常購買(mǎi)洗發(fā)水的地方？
A：商城B：專(zhuān)賣(mài)店C：零售店
7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價(jià)格大概是多少？
A：20元以下B：20-30元C：30-40D：40元以上
8：以下洗發(fā)水促銷(xiāo)方式您最喜歡那種？
A：現場(chǎng)打折B：有贈品C：家庭套裝D：抽獎活動(dòng)E：其他
9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝
A：透明B：不透明C：光滑材質(zhì)D：防滑磨砂材質(zhì)
10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？
A：只用一種B：根據發(fā)質(zhì)而定C：偶爾更換D經(jīng)常更換
11：對于洗發(fā)水的購買(mǎi)您更青睞于那種功能？
A：去屑止癢B：清潔控油C：柔順絲滑D：防干燥
12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開(kāi)方式？
A：擠壓B：揭蓋C：扭曲
13：您購買(mǎi)洗發(fā)水是最注重的因素
A：外形B：質(zhì)量C：價(jià)格D：功能E：品牌
F：是洗發(fā)水就行
14：您對現在的洗發(fā)水使用滿(mǎn)意么？
A：非常滿(mǎn)意B：比較滿(mǎn)意C：一般D：不滿(mǎn)意15：如果有一新品牌上市，您是否會(huì )進(jìn)行嘗試？
A：會(huì )B：不會(huì )C：不確定
洗發(fā)水市場(chǎng)調查報告4
從市場(chǎng)調查來(lái)看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當高的市場(chǎng)占有率，其原因簡(jiǎn)單分析如下：
1、清晰的產(chǎn)品定位：
從單個(gè)的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護發(fā)、“沙宣”主要用于專(zhuān)業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢在于強調出產(chǎn)品的個(gè)性來(lái)，方便消費者針對自己的頭發(fā)問(wèn)題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時(shí)，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對受眾來(lái)分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護發(fā)問(wèn)題上的的標志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對固定的消費階層。
2、穿插涉列，提高市場(chǎng)占有率：
從整體上來(lái)看，每個(gè)洗發(fā)水的附屬產(chǎn)品都具有交織重復的功效，盡管它們的著(zhù)重點(diǎn)可能有所不同，但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復、防脫等功能，這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類(lèi)型的洗發(fā)水，從而大大提高了寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，加強了與其他產(chǎn)品的競爭力。
3、強大的廣告宣傳：
寶潔旗下的`洗發(fā)水幾乎是電視廣告的�？�，其明星代言的陣勢也是絕對龐大的，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過(guò)氣，其代言人也都是一年一換；同時(shí)它的多數廣告都有很生動(dòng)的故事情節或是唯美的銀幕畫(huà)面，以情動(dòng)人、視覺(jué)效果好；而在促銷(xiāo)上，它不僅僅停留在買(mǎi)與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類(lèi)型的社會(huì )活動(dòng)，大大提高了產(chǎn)品的社會(huì )效應。
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