旅游景區的調查報告
在當下社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的旅游景區的調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游景區的調查報告 篇1
由于人們的生活水平的提高，浪費現象的出現越來(lái)越嚴重。近日，我就春節浪費現象的問(wèn)題進(jìn)行了一次調查，并提出相應的幾點(diǎn)建議，希望能引起人們的關(guān)注。
一．浪費問(wèn)題的提出
我國雖自稱(chēng)地大物博，但實(shí)際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近于每年的發(fā)電量；我國是世界13個(gè)水資源最貧乏的國家之一，并已有90％以上的城市水污染嚴重，80％流經(jīng)城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問(wèn)題雪上加霜。
二．浪費現象狀況調查
春節，許多浪費現象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩余年夜飯被倒掉；過(guò)量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開(kāi)燈直到次日；春節一過(guò)，如燈籠之類(lèi)的飾品全扔了；過(guò)年時(shí)擺設的花草一過(guò)完年便全扔了……諸如此類(lèi)的浪費現象時(shí)有發(fā)生。
由于浪費現象的狀況不同，浪費程度也有不同，現列表如下：
浪費類(lèi)型
主要浪費對象
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關(guān)
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業(yè)及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過(guò)完春節便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
三．浪費問(wèn)題的分析
所謂浪費，一般是指人們的各種活動(dòng)超出了本應該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時(shí)，浪費現象很少出現，人們都很節約，垃圾也只會(huì )是一些廢品�？涩F在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節約，反倒開(kāi)始浪費起來(lái)。富裕起來(lái)的人們開(kāi)始大肆開(kāi)銷(xiāo)，浪費現象在生活中隨處可見(jiàn)。據調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節約意識淺薄下來(lái)。
春節的主要浪費現象可分為兩大類(lèi)：飲食業(yè)浪費和生活浪費。
春節期間，有許多家庭都會(huì )選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業(yè)在此時(shí)便會(huì )顧客滿(mǎn)盈。過(guò)年飯菜總會(huì )安排得過(guò)分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉�？梢�(jiàn)，飲食業(yè)的食物浪費不可忽視。
隨著(zhù)生活條件的提高，生活用品又成為了浪費問(wèn)題的一個(gè)重要浪費源。春節這幾天內，人們每天都制作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時(shí)標準。
四．浪費問(wèn)題的治理出路何在
近年來(lái)，全國都采取各種方法來(lái)治理浪費問(wèn)題，但收效甚微。要想改變當今現狀，治理方法有如下幾方面：
1．進(jìn)行節約意識宣傳教育
有效地治理浪費問(wèn)題，首先要加強宣傳，使人們樹(shù)立正確的消費觀(guān)念，改變傳統認識；樹(shù)立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個(gè)人都自覺(jué)提高節約意識，才能杜絕浪費現象。
2．大家共同治理
浪費問(wèn)題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯(lián)合人們的力量。只有大家同心協(xié)力，才能根除浪費問(wèn)題。
資源不多，浪費就等于雪上加霜。治理浪費刻不容緩！
旅游景區的調查報告 篇2
赴廊坊旅游游客超五成來(lái)源于河北
廊坊市旅游景區游客客源絕大部分來(lái)自北方省市，其中，來(lái)自于河北省內的最多，為54.76%，其次是天津和北京，占比分別為15.36%和12.94%，除此之外還有山西、河南、山東、內蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來(lái)廊坊旅游的主要原因，同時(shí)也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區旅游以“休閑度假”最多，占比為58.01%，其次是“觀(guān)光游覽”，占比為45.43%。而親子活動(dòng)、培訓學(xué)習比例相對較低，同時(shí)也有部分是以健康療養、商務(wù)會(huì )議、親子活動(dòng)以及培訓學(xué)習為目的的游客。
“餐飲和購物”為游客主要花費內容
游客到廊坊旅游人均花費較高的是餐飲和購物，“餐飲”花費占全部花費比重為30.86%，“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費大約在“200-1000元”。
赴廊坊旅游以自駕游為主大巴為輔，51.96%的游客當天往返
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車(chē)”最多，占比為39.87%，其次是“大巴車(chē)”，占比為32.06%。從逗留時(shí)間來(lái)看，“當天往返”最多，占比為51.96%，其次是“2至3天”，占比為24.73%。而“7天以上”比例相對較低少。
“公共空間類(lèi)景區”、“精品商務(wù)類(lèi)景區”和“生態(tài)農莊類(lèi)景區”成為游客游覽三大熱點(diǎn)類(lèi)型景區
公共空間類(lèi)景區是游客游覽最多的類(lèi)型景區，其次是精品商務(wù)類(lèi)景區和生態(tài)農莊類(lèi)景區，成為三大熱點(diǎn)類(lèi)型景區。
公共空間類(lèi)景區游客游覽的景區排在前三位的是安次區自然公園、安次區九天休閑谷和香河縣新城廣場(chǎng)，占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務(wù)類(lèi)景區游客游覽的景區排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開(kāi)發(fā)區國際會(huì )展中心，占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農莊類(lèi)景區游客參加旅游的景區排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽(yáng)區水一方休閑垂釣園和廣陽(yáng)區天勝園農業(yè)生態(tài)觀(guān)光園，占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外，農業(yè)產(chǎn)業(yè)園類(lèi)景區的廣陽(yáng)區金豐農科園，溫泉養生類(lèi)景區的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗類(lèi)景區的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
廊坊市景區的游客滿(mǎn)意度達88.37分，文化體驗類(lèi)景區滿(mǎn)意度最高
游客對廊坊市景區總體滿(mǎn)意度評價(jià)達到88.37分，評價(jià)較高。從景區類(lèi)別看，文化體驗類(lèi)景區得分較高，為89.34分，其次是公共空間類(lèi)景區，得分為88.68分，精品商務(wù)類(lèi)景區得分相對靠后，為87.20分。
從景區評價(jià)來(lái)看，排在前10位的景區分別為：香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產(chǎn)業(yè)園、廣陽(yáng)區金豐農科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區、三河市璞然生態(tài)園、大廠(chǎng)回族自治縣田園牧歌玫瑰農莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢(mèng)東方.未來(lái)世界與安次區第什里風(fēng)箏小鎮。
旅游景區的調查報告 篇3
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內，江、浙、滬三地交界處，是一個(gè)集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉風(fēng)韻、生活情趣,同時(shí)又體現歷史地域性和傳統民族特色的江南水鄉古鎮。2000年2月，浙江省人民政府核準公布西塘為省級歷史文化保護區。2001年4月，聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預備清單。近年來(lái)，西塘鎮緊緊圍繞"旅游重鎮"建設目標開(kāi)展工作，2004年，西塘鎮全年共接待游客89萬(wàn)人次，實(shí)現旅游門(mén)票收入1062萬(wàn)元。
一、 研究目的與方法
為了解西塘古鎮景區旅游情況的現狀，筆者于近日走訪(fǎng)了西塘景區，以實(shí)地考察并結合問(wèn)卷調查的形式對此展開(kāi)調研活動(dòng)。
此次調研過(guò)程中，共發(fā)放問(wèn)卷40張，回收有效問(wèn)卷 4 0張。根據問(wèn)卷統計結果以及筆者觀(guān)察記錄，分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進(jìn)行分析。
二、調查結果分析
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西塘特產(chǎn)豐富，小吃數量眾多，有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實(shí)糕、大頭菜、豆腐花等，加上當地物產(chǎn)豐富，瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應有盡有，每走隔幾米遠就有商鋪販賣(mài)各種食品，大都現產(chǎn)現賣(mài)，價(jià)格合理。沿河街道上，有數十家飯店餐館供應熱菜及特色食品，臨河而建，環(huán)境幽雅，干凈整潔。古鎮景區內也有十余家特色咖啡館，茶座，飲料店。
總體來(lái)說(shuō)，西塘供應的食品物美價(jià)廉，品種繁多，方便快捷，而且富有當地特色，基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
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景區內設有十余家家庭式旅店，大都配有空調，彩電以及衛浴設備，干凈衛生。平均房間價(jià)格大致為：淡季100元/間左右，旺季升至250元/間左右。
根據問(wèn)卷調查顯示，77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟型賓館里，幾乎沒(méi)有人選擇豪華賓館。
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西塘東距上海90公里，西距杭州110公里，北距蘇州85公里，地理位置優(yōu)越。通過(guò)陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運河等連通，交通條件良好。調查問(wèn)卷顯示，60%的游
客認為到達景區比較便利。
景區占地0.24平方公里，景區內主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽，游船價(jià)格為60元/輛，大多數游客不選擇乘坐游船，可能和價(jià)格因素有關(guān)。
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西塘古鎮1.01平方公里范圍內,水面面積達到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水鄉風(fēng)貌形成了西塘古鎮豐富的自然景觀(guān)資源，0.24平方公里的重點(diǎn)保護區范圍內有著(zhù)11萬(wàn)平方米的傳統建筑群，石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現出江南水鄉城鎮的獨特風(fēng)貌,形成了古鎮西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀(guān)和生活特征。優(yōu)越的景觀(guān)和人文因素成為西塘旅游的重點(diǎn)優(yōu)勢之一。
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景區內除了幾家特色商鋪出售手工藝品，飾品，字畫(huà)，藝術(shù)火柴，古董，民族服飾以外，其他大多數為食品店。
根據問(wèn)卷調查結果顯示，83%的游客在西塘除了門(mén)票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上，其余則多消費在紀念品上。100%的游客對西塘的總體物價(jià)水平表示滿(mǎn)意。
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西塘具有獨特文化氛圍，特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地，這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會(huì )文化等。
三、現存問(wèn)題與不足
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在考察中發(fā)現，景區外圍附近幾乎沒(méi)有平價(jià)旅店，只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區內旅館房間布置較為簡(jiǎn)陋，缺乏當地特色。由于這些旅館大都由當地民房改建，房間數量不多，一旦到了旅游旺季景區內就容易出現住宿緊張的情況，所以大多數游客選擇了一日游的形式而并不留宿，這在一定程度上給游客帶來(lái)了不便，也制約了西塘旅游的發(fā)展。
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景區內由于弄道狹長(cháng)，游客數量多，時(shí)常出現擁擠現象。根據調查問(wèn)卷統計結果顯示，有40%的游客認為“人流量太大”為在西塘游玩過(guò)程中的最主要的不足之處。
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在調查過(guò)程中，有40%的受訪(fǎng)者認為西塘的旅游配套設施不夠完善，40%的受訪(fǎng)者認為公共設施有待改善。據筆者統計，景區內共有公共廁所10處，但都
沒(méi)有明顯的位置指示和標志，比較難找到。另外，景區內設有明信片出售點(diǎn)3處，但僅有一個(gè)位置十分隱蔽的郵箱，而景區外郵局郵箱設于600米以外，這給郵寄信件和明信片帶來(lái)了很大的不便。
同時(shí)，有20%的游客認為景區內商業(yè)氛圍較濃厚，40%游客認為環(huán)境保護不當，80%游客認為應該大力保護原有古建筑而不是開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致，也給西塘的整體形象打了折扣。
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筆者發(fā)現，特產(chǎn)等商品的包裝上并無(wú)明碼標價(jià)，價(jià)格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價(jià)格差別不大，但是這樣容易形成惡性競爭和市場(chǎng)混亂。
同類(lèi)商店尤其是食品類(lèi)商品重復性大，缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識，產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
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筆者觀(guān)察到，除了旅游團的隨團導游外，景區內只有一些沒(méi)有上崗證的當地老人兼職充當導游，而沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)導游。這就會(huì )影響到游客對古鎮文化的理解，降低游玩效率及興致。
四、針對以上問(wèn)題提出建議
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基于對古鎮原有建筑的保護，西塘政府對民宅的改造有一定限制，牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門(mén)的批準。因此，筆者建議在景區外圍附近開(kāi)設一些不同檔次的旅館，方便游客住宿。同時(shí)對景區內旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉風(fēng)情元素，提升整體形象品位，增加對游客的吸引力。
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筆者認為，景區在管理過(guò)程中應該適當限制游客數量，同時(shí)加大開(kāi)發(fā)水上觀(guān)光路線(xiàn)，降低游船價(jià)格，以此緩解陸上交通壓力。
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景區管理部門(mén)應該盡快改善旅游配套設施和公共設施上的細節問(wèn)題，比如設立明顯的廁所指示牌，并在景區內配備一定數量的郵箱，提高停車(chē)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量等。
同時(shí)，有關(guān)部門(mén)應該致力于古建筑的保護，控制商鋪數量，限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
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筆者認為，針對亂報價(jià)現象，物價(jià)部門(mén)應該加強對商品價(jià)格的監管，對同類(lèi)商品進(jìn)行統一標價(jià)，規范市場(chǎng)。
商家應增加商品特色，打造個(gè)人品牌，同時(shí)使營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化。（有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品，以實(shí)體店為網(wǎng)店服務(wù)，又以網(wǎng)店為實(shí)體店宣傳，是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式）
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針對導游市場(chǎng)不規范現象，建議西塘政府盡快引進(jìn)專(zhuān)業(yè)持證導游，分散在各個(gè)景點(diǎn)為游人進(jìn)行講解。
另外，根據調查問(wèn)卷統計結果顯示，來(lái)西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲，20%在31-40歲。應該說(shuō)，這是一個(gè)相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中，必須以一種較為新穎與活潑的形式展開(kāi)。建議借用網(wǎng)絡(luò )等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度，同時(shí)可以開(kāi)展文化節，民俗節等項目，創(chuàng )建文化品牌，增加古鎮旅游的娛樂(lè )性和觀(guān)賞性，提升西塘的知名度。
旅游景區的調查報告 篇4
一、**景區基本情況
**位于中國東南沿**部，是浙江省省會(huì )，副省級城市，人口近千萬(wàn)，是長(cháng)三角第二大經(jīng)濟城市，南翼經(jīng)濟、金融、物流、文化中心，中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著(zhù)名的風(fēng)景旅游城市之一，“上有天堂、下有蘇杭”，表達了古往今來(lái)的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。**有著(zhù)2200年的悠久歷史，是我國七大古都之一，自然景點(diǎn)與人文景觀(guān)眾多。如列入《世界遺產(chǎn)名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、**旅游景區發(fā)展的行業(yè)分析
**景區優(yōu)越的地理位置，全新的經(jīng)營(yíng)理念，獨特的旅游品牌，頗具吸引力的促銷(xiāo)辦法和高起點(diǎn)的開(kāi)發(fā)檔次，是成功的關(guān)鍵：
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年，開(kāi)發(fā)之初占地面積只有30畝，投資億元。在十多年的發(fā)展中，擴建到90畝地，帶動(dòng)**西**區房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展，道路等基礎設施都有較快的發(fā)展。目前，宋城景區票價(jià)150元/人，日接待游客量在2萬(wàn)人次，日門(mén)票收入超過(guò)200萬(wàn)元。
隨著(zhù)宋城景區的發(fā)展壯大，2002年宋城集團董事長(cháng)黃巧靈又投入巨資6000萬(wàn)元建造宋城大劇院，傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場(chǎng)，每年觀(guān)看演出的游客超過(guò)150余萬(wàn)人，且呈現逐年增長(cháng)的強勁勢頭。2007年度，集團又投入3000余萬(wàn)元資金對《宋城千古情》進(jìn)行全面提升。截止2007年底，《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬(wàn)人次。年創(chuàng )造直接經(jīng)濟效益近2億元，有力地推進(jìn)了**旅游產(chǎn)品結構的升級，帶動(dòng)了逾200萬(wàn)游客的**城夜游市場(chǎng)消費。
到2011年7月底，《宋城千古情》演出已達11580場(chǎng)，每場(chǎng)2200個(gè)座位幾近爆滿(mǎn)，當前票價(jià)260元/人，按80%上座率計算，每場(chǎng)收入45.76萬(wàn)元，每日7場(chǎng)，日均收入可達320萬(wàn)元，年收入逾10億。所以，《宋城千古情》已經(jīng)成為國外友人了解**、了解中國的窗口，成為了**旅游市場(chǎng)的一張新的“金名片”，成為了來(lái)杭游客眼中**城市的一個(gè)旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元，一期投資已達70億元， 良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現出來(lái)的結果所形成的一種形象認知度和品質(zhì)認知感，以及通過(guò)這些所表現出來(lái)的穩定客源市場(chǎng)，它是一種無(wú)形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對**城市旅游品牌的最好定位，悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團（全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一）在全球十三個(gè)國家擁有19家酒店，具有較高的品牌和社會(huì )知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開(kāi)設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體，是身份和尊貴的象征，客房出租率接近100%，46套房間每套每天5000元，日收入23萬(wàn)元；餐飲消費最低標準是每人300元，到訪(fǎng)的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務(wù)、水療和休閑設施的`同時(shí)，客人還可以領(lǐng)略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風(fēng)格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區，是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地�！敖ㄖ䴙樾�，文化為魂”是宋城的經(jīng)營(yíng)理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場(chǎng)、城樓廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)、聊齋驚魂、南宋風(fēng)情街等景點(diǎn)一步一景。宋城是中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集聚地，王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇，新春廟會(huì )、火把節、潑水節、桂花節四大節慶活動(dòng)精彩紛呈，更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕�！读间局狻氛故玖�**遠古時(shí)期刀耕火種的原始文化；《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時(shí)休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安，歌舞升平的景象；《金戈鐵馬》以真實(shí)的事件為背景，融入真實(shí)的人物，歷數了國破山河碎的歷史場(chǎng)景，詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概；《美麗的西子、美麗的傳說(shuō)》以悲戚的歷史傳說(shuō)婉唱亙古不變的愛(ài)情故事，荷花仙子舞翩躚、斷橋相會(huì )、梁�；�，以千古名句“江南好，風(fēng)景舊曾諳……”等名句來(lái)憶江南，最憶**！《世界在這里相聚》訴說(shuō)著(zhù)改革的大潮涌動(dòng)在錢(qián)塘大地，給江南古都帶來(lái)了勃勃生機。**正以精致和諧、大氣開(kāi)放的人文精神和廣闊胸襟，每年迎接來(lái)自世界各地3000萬(wàn)朋友，一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位游客的眼前。
西溪人文，源遠流長(cháng)。西溪自古就是隱逸之地，被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開(kāi)創(chuàng )的別業(yè)，他們在西溪留下了大批詩(shī)文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺，據說(shuō)還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風(fēng)，淳厚質(zhì)樸。每年端午節在深潭口舉行的龍舟勝會(huì )，歷史悠久，形式獨特，被譽(yù)為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“�！ばQ·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動(dòng)場(chǎng)景，讓更多的人認識和了解水鄉典型的民俗文化。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓要宣傳
宣傳促銷(xiāo)是旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的重要關(guān)鍵。能否把旅游的市場(chǎng)做大，不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷(xiāo)對路，而且決定于宣傳促銷(xiāo)是否搞好。宣傳促銷(xiāo)對于旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售，擴大市場(chǎng)份額，提高國內外客源市場(chǎng)占有率，促進(jìn)旅游業(yè)成為新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，都有著(zhù)重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎，要有市場(chǎng)認同，還需進(jìn)行必要的宣傳促銷(xiāo)，一份的宣傳可以帶來(lái)六份的收入。
宣傳需要創(chuàng )新 “給我一天，還你千年”，是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相；民俗表演推陳出新，作坊表演對景區所有店鋪統一包裝，創(chuàng )建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長(cháng)期合作建立，專(zhuān)題拍攝基地，起到較好的影視拍攝效果；打響刺繡招牌，展示中國傳統文化；宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據悉，宋城先后應邀赴西安等地考察，尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前，宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開(kāi)發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，通過(guò)校企合作，遵循景區工作流程和工作任務(wù)，開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系，根據旅游業(yè)最新發(fā)展，不斷優(yōu)化課程整體結構和單元設計，使學(xué)生學(xué)習內容來(lái)源于旅游業(yè)實(shí)際工作任務(wù)，引導學(xué)生通過(guò)反復開(kāi)展做中學(xué)、學(xué)中做，熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學(xué)習形式和項目化課程。
根據景區開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)的課程特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)和設置有針對性的學(xué)習項目，組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習任務(wù)，使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中不斷提高處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實(shí)習相結合。
在學(xué)生頂崗實(shí)習期間，指派教師指導學(xué)生實(shí)習，同時(shí)教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游景區的調查報告 篇5
前言
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的擴張以及中國經(jīng)濟的日益增長(cháng)且成為世界工廠(chǎng)。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，越來(lái)越多的人將會(huì )以商務(wù)，休閑度假等原因來(lái)我國旅游，這是我國將以其獨特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著(zhù)更多人的到來(lái)。旅游業(yè)稱(chēng)之為世界上產(chǎn)業(yè)規模最大和發(fā)展最強勁的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強，致使許多國家和地區都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市，是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀(guān)， 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著(zhù)稱(chēng)于世。其自然風(fēng)光秀麗，人文景觀(guān)豐富，自古有“山水甲天下”之盛譽(yù)，是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城，在中國乃至世界都具有很大的影響。據今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區，漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合，如屹立在中國這塊黃土地的山水畫(huà)。而伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的增多，交通和通訊的發(fā)展，越來(lái)越多的人向往著(zhù)桂林的美麗景色，我們這次調查的冠巖景區就依傍在漓江岸邊，如何利用現有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著(zhù)中央對桂林旅游的重視，世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下，如何將冠巖越做越好做強做大，解決現有的阻礙問(wèn)題，這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生，也希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調研，可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機和旅游效果展開(kāi)調查，得出科學(xué)結論，從而有助于冠巖景區旅游的發(fā)展，提高客流量和提升桂冠巖景區的整體形象.
一、冠巖景區簡(jiǎn)介及旅游資源現狀
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉，距市中心29公里，國家AAAA 級景區。在風(fēng)景秀麗的漓江中段，其自然景觀(guān)、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開(kāi)發(fā)的旅游風(fēng)景區，是桂林唯一能在一個(gè)景區就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區。所以，冠巖景區被譽(yù)為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區”。
景區從1992年由桂林華之冠旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資開(kāi)發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區、鄉吧島、電動(dòng)管軌車(chē)、重力管軌車(chē)、電動(dòng)游覽車(chē)、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項目及配套設施，總投資近億元，占地面積6000余畝，形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀(guān)光、會(huì )議療養、食宿娛樂(lè )為一體的桂林最大型綜合游覽度假區。2000年，經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定，冠巖景區所屬冠巖溶洞與電動(dòng)觀(guān)光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動(dòng)觀(guān)光滑道是世界最長(cháng)的觀(guān)光滑道。其中冠巖全長(cháng)12公里，規模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿(mǎn)目，色彩斑斕，現有洞內游程3公里，洞內共有步行、乘坐觀(guān)光滑道、乘觀(guān)光電梯、乘坐洞內有軌列車(chē)、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時(shí)間90分鐘。
冠巖景區的美名由來(lái)已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無(wú)與倫比的絕色風(fēng)光令無(wú)數文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著(zhù)名詩(shī)人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過(guò)冠巖景區。
成后漓江冠巖風(fēng)景區，正以其多層面的無(wú)窮魅力，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，吸引著(zhù)一批又一批的中外游客，成為桂林市最著(zhù)名的旅游景區之一。冠巖景區現被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區之一。并且隨著(zhù)桂林市被國務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后，冠巖風(fēng)景區將會(huì )越來(lái)越好。
二、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的缺陷及不足
�。�1）巖洞景區井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯
桂林市以其獨特的巖溶景觀(guān)吸引了海內外游客前來(lái)參觀(guān)，冠巖在巖洞的開(kāi)發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著(zhù)一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位，銀子巖是個(gè)新開(kāi)發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎設施和各大旅行社共同構造的游客網(wǎng)，使其在桂林溶洞景區參觀(guān)中異軍突起，大有領(lǐng)跑優(yōu)勢，豐魚(yú)巖等一些新開(kāi)溶洞，這些景區各有特色與冠巖共分溶洞參觀(guān)這塊大蛋糕，這是冠巖的景區門(mén)票收益大大銳減，影響力降低。
(2)景區旅游產(chǎn)品單一，結構不合理，基礎設施建設不完善
以觀(guān)光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的特殊要求，結構過(guò)于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來(lái)了第一次不想來(lái)第二次，景區的安全措施設計不合理，除了以纜車(chē)和滑道進(jìn)入景區以外，游客想自己爬山體驗那一段，安全保護不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡(jiǎn)直無(wú)法前行，這也可以說(shuō)沒(méi)有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門(mén)顯得比較清閑和落后，無(wú)法滿(mǎn)足游客的食住等需求。
(3)景區的個(gè)別服務(wù)項目管理不規范，旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有形成規模
在我們這次的冠巖景區內部的參觀(guān)中，很少有景區服務(wù)人員對游客說(shuō)明安全注意問(wèn)題，也沒(méi)有很多的安全警示，將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒(méi)有服務(wù)人員進(jìn)行介紹，沒(méi)有設置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀念工藝品，絲綢織物，文復品，字畫(huà)等，無(wú)法使游客在景區進(jìn)行多次消費。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區內擺攤設點(diǎn)，出了景區外更是有一些周?chē)用窦吧鐣?huì )人員頻繁的向游客兜售東西，使得游客厭煩而這全程沒(méi)有景區管理人員進(jìn)行管理
(4)景區交通不便，停車(chē)位置不佳，游客通行選擇度低
冠巖景區相比較桂林靠近市區的一些景區而言，其地理位置較偏僻，游客進(jìn)出不方便，其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖，在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車(chē)去時(shí)看著(zhù)窗外的景區，那真是心有余悸，用句玩笑話(huà)而言，完全可以用來(lái)當F1賽車(chē)的自然賽場(chǎng)。但是隨著(zhù)桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會(huì )得到很大的改進(jìn)，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車(chē)場(chǎng)和交通管理部，很多的自駕車(chē)游肯能會(huì )排出冠巖之行，而自駕車(chē)卻日益盛行，并且已經(jīng)成為一種流行趨勢，這與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢不適應。
(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區聯(lián)動(dòng)性，抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高
冠巖景區產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性，無(wú)法帶動(dòng)與周邊景區鄉村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟價(jià)值的提升，不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長(cháng)及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區經(jīng)濟持續平穩發(fā)展，并且隨著(zhù)國民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升，簡(jiǎn)單的觀(guān)光旅游無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現瓶頸。
三、冠巖景區規劃建議
根據旅游消費的發(fā)展規律，旅游消費隨著(zhù)人均收入的變化會(huì )不斷升級，先后經(jīng)歷觀(guān)光游、休閑游、度假游，這也使得觀(guān)光游景點(diǎn)之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應消費者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀(guān)光型向文化型、知識型轉變，創(chuàng )造更多的經(jīng)濟價(jià)值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。
�。�1）建立冠巖特色旅游產(chǎn)品，加強與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀(guān)光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄為基本標準，建立多種旅游方式相結合的體制，例如增開(kāi)一些體驗少數民族風(fēng)情生活，游客學(xué)習民族手工藝等活動(dòng)。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內容的單調性，游客規模增長(cháng)與收入效益增長(cháng)慢等矛盾特點(diǎn)，差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿(mǎn)足消費者除了觀(guān)光之外的其他需求，達到增加停留時(shí)間和游玩次數的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹(shù)立成功的形象。
�。�2）分析市場(chǎng)客源結構和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設效益型景區
旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場(chǎng)已漸趨穩定，鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設型向效益型的轉變愈顯重要，這一方面是旅游經(jīng)濟學(xué)的自身規律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區，冠巖景區的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災也是漓江出現斷流現象，完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng)，因為桂林的魂脈出現情況，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據現狀消費結構特點(diǎn)采取對策提高效益，錯開(kāi)游覽時(shí)段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無(wú)處裝，員工火燎急躁不適應；淡季寥寥數人不愿裝，員工幾人和著(zhù)搓麻將。
�。�3）各種旅游協(xié)調發(fā)展，使旅游經(jīng)濟素質(zhì)向集約化效益型轉變。
由于我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是各地區的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，著(zhù)眼于大桂林旅游區的開(kāi)發(fā)和新景點(diǎn)的建設，把桂林建設成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區最理想的“后花園”。利用桂林的房?jì)r(jià)和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場(chǎng)，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品，而處于漓江之畔的冠巖景區必需牢牢的把握這個(gè)機會(huì )使冠巖景區充實(shí)內涵、例如完善基礎設施，加強企業(yè)各部門(mén)的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內部文化，提高景區內部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)，擴大外延就在于冠巖景區不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴大知名度使北方的游客也慕名而來(lái)，傳統現代并蓄，內外旅游并重，冠巖景區要做的不僅僅是開(kāi)發(fā)新的景區旅游產(chǎn)品，更重要的是保持傳統旅游巖洞參觀(guān)多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區與漓江建設成世界上人人向往的勝地，訪(fǎng)華旅游必選之地。
�。�4）建立綠色旅游，各種資源的永續性和可持續發(fā)展
冠巖景區核心景觀(guān)為自然景觀(guān)、景區位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，全年平均氣溫19’C ，無(wú)霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價(jià)指數為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養。景區屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見(jiàn)的峰林奇觀(guān)、旅游資源及景觀(guān)豐富多彩。以純樸自然的古鎮風(fēng)貌，田園風(fēng)光以及居住著(zhù)回、瑤、苗、侗等少數民族，風(fēng)土人情濃郁，人文資源豐富。景區既有自然綺麗的山水風(fēng)光，又有悠久的傳統文化和濃厚的民族風(fēng)情�，F在中國人隨著(zhù)對生活常識的理解和對健康的注重。越來(lái)越多的游客更加向往著(zhù)一種回歸大自然的心境，而冠巖景區這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長(cháng)壽養生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶(hù)外拓展培訓實(shí)踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區資源的永續性和可持續發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀(guān)的需要。
�。�5）加強與政府部門(mén)的協(xié)作，促使交通方面改善
冠巖景區在眾多的巖洞中其特性顯著(zhù)，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻和影響不大，我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過(guò)于偏僻，交通不方便，這個(gè)方面不僅能從它的大門(mén)設置和景區的多種瀏覽方式中體現出來(lái)，更多的沒(méi)有大型的酒店在這里投資，冠巖景區不適宜建立過(guò)夜的部門(mén)，并且同一些大型的景區中心距離較遠，很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽，所以必須加強和政府部門(mén)的協(xié)作，開(kāi)發(fā)冠巖景區周邊的旅游資源，加快高速公路的建設，以便吸引更多的自駕車(chē)游客和散客這一群體，建立大型的停車(chē)場(chǎng)，使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農家樂(lè )和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區及其輻射區中來(lái)，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。
旅游景區的調查報告 篇6
近年來(lái)，隨著(zhù)人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來(lái)愈濃，旅游越來(lái)越受人們歡迎，發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時(shí)俱進(jìn)，以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區的人文優(yōu)勢為依托，結合縣域自然資源與文化內涵，實(shí)施旅游興縣戰略，著(zhù)力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況，理清未來(lái)發(fā)展方向，10月26日，羅田縣第二期青年干部讀書(shū)班沿著(zhù)羅九公路赴大河岸、九資河鎮開(kāi)展旅游調研活動(dòng)。
一、羅九沿線(xiàn)旅游發(fā)展現狀
為進(jìn)一步提升我縣旅游品位，打造大別山生態(tài)旅游核心示范區，20xx年，羅田縣啟動(dòng)了羅九百里生態(tài)畫(huà)廊建設工程。百里生態(tài)畫(huà)廊南起羅田縣城，北至九資河旅游名鎮，是連接大別山旅游度假區的景觀(guān)卷軸。經(jīng)過(guò)三年的投入建設，目前，羅九百里生態(tài)畫(huà)廊正以一幅美麗的山水畫(huà)卷呈現在游客面前：寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹(shù)，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥(niǎo)，構成了一幅美麗的畫(huà)里鄉村，展現出獨特的生態(tài)山城魅力，吸引著(zhù)游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用問(wèn)題
羅九沿線(xiàn)以原生態(tài)為核心的鄉村旅游模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
1、沿線(xiàn)旅游配套設施不到位。羅九沿線(xiàn)開(kāi)發(fā)時(shí)間晚，基礎設施基本建設完成，但配套設施還沒(méi)完全到位。調研路上發(fā)現一輛自駕汽
車(chē)陷入河道，給游客帶了麻煩，應該樹(shù)立顯著(zhù)標志牌，提示安全。
2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷(xiāo)還有巨大的發(fā)掘潛力，應該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體，提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏，交通仍不很發(fā)達，羅田地域廣袤，各景點(diǎn)分散，景區間聯(lián)系不緊密，，旅游耗時(shí)，極不方便。
4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷(xiāo)不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源，但旅游宣傳沒(méi)有形成市場(chǎng)效應，特別是在包裝和促銷(xiāo)方面沒(méi)有適應現代旅游消費需求的過(guò)硬的手段和措施，更談不上聽(tīng)覺(jué)上的吸引力和視覺(jué)上的沖擊力。這些問(wèn)題的根本原因，一是管理機制不順的問(wèn)題，二是資金投入不足的問(wèn)題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點(diǎn)建議
1、牢固樹(shù)立“旅游興縣”的戰略思想
隨著(zhù)可支配收入越來(lái)越高，人們對提高生活質(zhì)量的欲望越來(lái)越高，集休閑、健康、攬勝、娛樂(lè )為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動(dòng)是發(fā)展經(jīng)濟增長(cháng)見(jiàn)效最快的一種手段，旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關(guān)，我縣的旅游要牢固樹(shù)立“旅游興縣”的戰略思想，樹(shù)立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會(huì )的產(chǎn)業(yè)，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務(wù)功能的完善配套，只有這樣，我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開(kāi)創(chuàng )出一片天地，從而帶動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展。
2、政府組織，統一規劃
為全面推進(jìn)我縣旅游開(kāi)發(fā)，由羅田縣政府出面組織，為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng )造條件、營(yíng)造良好環(huán)境，牽頭引導解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。對旅游項目，政府主要做好四個(gè)方面的工作，一是做好規劃，明確重點(diǎn)；二是建立規范，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；
3、深度挖掘，提升服務(wù)。以專(zhuān)業(yè)精神研究每一處資源， 將羅田縣現有旅游資源匯編成冊，將旅游市場(chǎng)細分，從專(zhuān)業(yè)角度推出羅田一日游、農家游、度假游、會(huì )議休閑游等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會(huì )議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類(lèi)需求主體區分開(kāi)，同時(shí)做好配套服務(wù)。
隨著(zhù)羅田基礎設施的不斷加大和投入，羅田旅游的環(huán)境會(huì )越來(lái)越好，羅田未來(lái)的經(jīng)濟必會(huì )上一個(gè)新的臺階
旅游景區的調查報告 篇7
引言：萊蕪市旅游景區的發(fā)展起步時(shí)間較早，但是發(fā)展緩慢，同時(shí)期周邊地區的濟南、泰安、沂水等景區發(fā)展慢慢成熟，濟南的南部山區作為濟南旅游景區的新亮點(diǎn)，正吸引著(zhù)越來(lái)越多的游客，譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂(lè )項目的世紀園、月亮灣、民俗歡樂(lè )園九頂塔等，都是濟南南部山區旅游較為成熟的景區，泰安的泰山、方特歡樂(lè )世界新老景區的結合吸引了更多的過(guò)夜游客，沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、游客認可度較高的景區，近幾年，省內旅游市場(chǎng)持續擴大，旅游口味也日趨繁多，周邊旅游市場(chǎng)持續興旺，而萊蕪旅游景區的發(fā)展基本處于停滯狀態(tài)，市場(chǎng)環(huán)境正壓縮著(zhù)萊蕪旅游景區的市場(chǎng)和發(fā)展空間，同時(shí)也對萊蕪旅游景區的發(fā)展提出了更高的要求，這是一個(gè)挑戰。
一、萊蕪市現有景區景點(diǎn)
萊蕪現有的景區大部分是依托萊蕪山地林岳資源建立的，自然景觀(guān)占據了80%左右，萊蕪旅游景觀(guān)分為萊蕪南部山區景觀(guān)（蓮花山、棋山等），中部城市景觀(guān)（萊蕪戰役紀念館、萊鋼工業(yè)旅游），北部山地湖泊景觀(guān)（雪野旅游度假區、農業(yè)示范園、房干、王石門(mén)、呂祖泉等），萊蕪市目前共有AAAA級景區3家，AAA級景區5家，AA級景區2家，按照不同的劃分方式，歸類(lèi)如下：
1、按照是否收費劃分
收費景區、景點(diǎn)
萊蕪市現有較為知名的收費景點(diǎn)有：
雪野農業(yè)科技示范園AAAA（票價(jià)50元）
房干村AAAA（門(mén)票:九龍大峽谷、金泰山52元，夢(mèng)幻情人谷52元，兩大景點(diǎn)通票價(jià)格82元，內含保險2元）
呂祖泉AAA（票價(jià)38元）
蓮花山景區AAA（票價(jià)50元），
天上人家王石門(mén)景區AAA（票價(jià)40元）
華山國家森林公園AAA（票價(jià)21元），
萊蕪辛莊天山仙人谷景區AAA（票價(jià)76元）
龍山風(fēng)景區AA（票價(jià)20元）
雪野三峽景區AA（票價(jià)20元）
免費景點(diǎn)、景點(diǎn)
雪野省級旅游度假區
獨路林海雪原旅游區
萊蕪戰役紀念館AAAA
2、按照景區經(jīng)營(yíng)方式劃分
個(gè)人經(jīng)營(yíng)：
呂祖泉景區、蓮花山景區、龍山風(fēng)景區、辛莊天山仙人谷景區
村集體經(jīng)營(yíng)：
房干村、天上人家王石門(mén)景區、雪野三峽景區、獨路林海草原
林場(chǎng)經(jīng)營(yíng)：
華山國家森林公園
集團公司經(jīng)營(yíng)：
雪野農業(yè)科技示范園
政府經(jīng)營(yíng)：
雪野省級旅游度假區、萊蕪戰役紀念館
二、萊蕪旅游業(yè)發(fā)展現狀
除房干、雪野農博園、雪野旅游度假區外，萊蕪旅游景區具有建設水平低，管理水平低、發(fā)展后勁小、不重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)、景區缺少溝通聯(lián)合的特點(diǎn)，更有景區在旅游業(yè)績(jì)提不上去后轉而開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)、別墅群，沒(méi)有形成旅游發(fā)展的良性循環(huán)。
1、建設水平低
景區的建設水平低有兩個(gè)方面表現：一個(gè)是景區景觀(guān)的設計水平低，二是同等規模的投資，景區建設效率低
A、景觀(guān)的設計水平低
萊蕪景區大部分是個(gè)人開(kāi)發(fā)和村集體開(kāi)發(fā)，缺少合理科學(xué)的規劃和園林施工，比如萊蕪**景區，景區的設計和規劃只是總經(jīng)理個(gè)人的意志體現，沒(méi)有形成具有獨具一格的吸引力的景點(diǎn)景觀(guān)，對比濟南紅葉谷景區，該景區已從建設初期的獨具特色的紅葉觀(guān)賞景觀(guān)發(fā)展為春賞郁金香，夏賞百合展，秋有紅葉，冬有梅花，有山東最大的鳥(niǎo)網(wǎng)，有水上劃船項目、拓展訓練項目，并且成為了婚紗攝影基地，相比之下，萊蕪有些景區年年建設，年年綠化，投資不少，收效極低，也沒(méi)有形成差異化的可賞可玩的景觀(guān)。
萊蕪景區的建設，較少遵循山水與人文景觀(guān)的協(xié)調，比如某些景區建設的一些低檔次的建筑的項目，設計布局與水景格格不入，不能達到和諧統一的效果，也不能向廣大的客源市場(chǎng)以特色項目進(jìn)行推介。
B、建設效率低
有些景區設計由老板設計，施工由老板施工，景觀(guān)設計上不能結合園林建筑學(xué)、旅游學(xué)、美學(xué)等要素，一廂情愿的開(kāi)發(fā)與施工，甚至是邊設計修改邊施工，因此同樣的資金規模，不能很好的轉化為景觀(guān)景點(diǎn)，效率較低。
2、管理水平低
景區建設的主體單位或者個(gè)人，決定了景區管理水平的高低，個(gè)人投資建設的景區，以親情關(guān)系為紐帶，企業(yè)支柱親信化，管理方式完全靠起源于農民打江山的人控制人，而不是靠制度控制人的管理模式，是企業(yè)走向規范治理的主要瓶頸。
“領(lǐng)導的氣質(zhì)決定企業(yè)的氣質(zhì)”，有些個(gè)人投資的景區因為老板自己在某一個(gè)方面比較成功，有了資金后開(kāi)始投資景區，往往這樣的老板內心里非常自負，把自己其他方面的成功轉嫁到旅游景區上來(lái)，用自己的方式建設景區，用自己的方式營(yíng)銷(xiāo)景區，往往不能收效，自負的老板往往會(huì )把不能收效的原因歸結在員工的執行力上，企業(yè)難談更大的發(fā)展。村集體投資建設的景區，村委人員即是管理人員，缺少企業(yè)/景區的內部管理和外部宣傳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，沒(méi)有引入較高水平的景區管理人員，“摸索著(zhù)干”是村集體景區的主要管理方式，萊蕪的這類(lèi)景區大都掙扎在溫飽線(xiàn)邊緣，隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展，生存條件堪憂(yōu)。
例如華山國家森林公園的景區管理與華山林場(chǎng)的管理實(shí)際上是一套班子，管理水平低也就決定了企業(yè)不能對接旅游客源地市場(chǎng)，一廂情愿的埋頭搞建設，發(fā)展的結果是旅游景區建設同質(zhì)化嚴重，市場(chǎng)認可度不高。
3、發(fā)展后勁小
A、資金不到位，發(fā)展后勁小
理論上，旅游行業(yè)是投資少，收效快，效益高，實(shí)際操作過(guò)程中，旅游景區的投資特別是山地林岳景區的基礎設施往往是投資大，既是投資幾千萬(wàn)，景區內還見(jiàn)不到東西，有些投資人本身資金有限，投資初期抱著(zhù)急功近利的態(tài)度進(jìn)入景區，最后由于資金緊張等因素發(fā)展到使景區發(fā)展難以為繼
個(gè)人或村集體開(kāi)發(fā)的景區，由于缺少穩定充裕的資金支持不能持續對景區進(jìn)行投資建設，一些村景區開(kāi)發(fā)之初集資搞了一些大型建設，隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展，沒(méi)有能力根據需要再進(jìn)行成規模的投資，也就不能形成對游客的持續吸引力，因此，這些景區處在客流量持續下降的階段。
B、缺少長(cháng)遠規劃，發(fā)展后勁小
景區的長(cháng)遠科學(xué)的規劃能夠給景區的發(fā)展指明方向，反之則使景區沒(méi)有明確的建設方向，特別是缺乏有景區管理經(jīng)驗的管理班子會(huì )出現兩種傾向：一是抱守景區現有發(fā)展模式，二是自己摸索景區的發(fā)展方向，由于缺少調查和科學(xué)規劃，極有可能失敗，無(wú)論哪種情況，對景區發(fā)展都會(huì )起到反方向的作用。
4、萊蕪景區普遍具有不重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
萊蕪景區還普遍具有不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是旅游景區與旅行社、媒體的對接，因此萊蕪大部分景區的游客以自駕游游客為主，團隊游客較少，景區的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳處于被動(dòng)地位，即使景區有廣告的投放，也處于坐等游客上門(mén)的境地。
A、宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度小
俗語(yǔ)說(shuō)“重視宣傳的領(lǐng)導才是合格的領(lǐng)導”，特別是在景區的發(fā)展中，宣傳和營(yíng)銷(xiāo)是作為景區負責人應該重視的方面。
近幾年，沂水旅游異�；馃�，以沂水旅游的明星企業(yè)——沂水龍崗集團沂水地下大峽谷為例，2008年提出并開(kāi)展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節”的宣傳口號和活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始之前，各大媒體的宣傳報道鋪天蓋地，當年就實(shí)現了游客數量的激增，這一年也是沂水旅游深入人心的一年，張善久也被媒體稱(chēng)為“小活動(dòng)大宣傳”的典范。
萊蕪景區中雪野農博園是萊蕪旅游發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，突破了萊蕪旅游景區傳統的山水景區模式，與壽光生態(tài)農業(yè)觀(guān)光園有類(lèi)似也有差別，在萊蕪市周邊地區沒(méi)有重疊的景觀(guān)，因此雪野農博園具有差異化優(yōu)勢，但是雪野農博園相對比壽光生態(tài)農業(yè)觀(guān)光園規模較小，知名度較小，因此觀(guān)光園應該加強宣傳，提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區具有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設置的景區屈指可數，僅有雪野農博園和呂祖泉景區兩家。
雪野農博園由于餐飲會(huì )議設施，園區維護、工作人員較多，需要維持正常經(jīng)營(yíng)的開(kāi)支較大，因此景區營(yíng)銷(xiāo)應該作為重中之重常抓不懈，否則景區面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的較早，但是沒(méi)有持續的發(fā)展，淺嘗輒止，之前由于景區營(yíng)銷(xiāo)方式不對路，在無(wú)大規模走訪(fǎng)旅行社、無(wú)邀請各地市旅行社踩線(xiàn)的情況下景區在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒(méi)有起到很好的效果，呂祖泉景區管理層對出現的問(wèn)題也沒(méi)有清晰的認識，因此，對景區宣傳抱有很大成見(jiàn)（也有景區資金方面的原因），自2011重啟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以來(lái)，景區招聘的營(yíng)銷(xiāo)人員主要方向在自駕游市場(chǎng)方面，而且沒(méi)有任何宣傳計劃，兼自駕游市場(chǎng)的不確定性，因此效果不大，如果不轉變市場(chǎng)主攻方面，呂祖泉景區的營(yíng)銷(xiāo)也將是無(wú)法展開(kāi)。
B、宣傳策劃較少，沒(méi)有形成亮點(diǎn)和拳頭產(chǎn)品
對外宣傳面面俱到
某些景區在宣傳方面面俱到，唯恐遺漏景區的一草一木一景，遺漏景區的各個(gè)季節，這樣的宣傳實(shí)質(zhì)是眉毛胡子一把抓，“都是景區特色、亮點(diǎn)”，某景區負責人曾這樣說(shuō)，筆者認為，一個(gè)景區如果沒(méi)有突出“景觀(guān)或者季節”重點(diǎn)宣傳，這樣的景區其實(shí)沒(méi)有亮點(diǎn)，即使有亮點(diǎn)也被淹沒(méi)在其他的非主要亮點(diǎn)中，潛在客戶(hù)看到這樣的景區，腦海中形不成對景區的強烈的認識和旅游的欲望，很難說(shuō)是景區策劃的成功。
景區策劃活動(dòng)質(zhì)次量少
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區特色活動(dòng)或節日，萊蕪景區主要依靠清明節、五一、端午節、十一、中秋等假日的游客高潮，節日已過(guò)，有出現“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”的局面。
呂祖泉景區“純陽(yáng)節”，缺少內涵和文化積淀，空洞不充實(shí)，宣傳營(yíng)銷(xiāo)較少，知名度較低，沒(méi)有形成有規模的客流量；
5、景區缺少聯(lián)合溝通，缺少“二日游”行程
萊蕪各個(gè)景區個(gè)體由于缺少營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，很少有聯(lián)合推介，聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的現象，并且到萊蕪旅游以一日游為主，過(guò)夜游客比例較低；萊蕪旅游整體中也沒(méi)有亮點(diǎn)景區，很難吸引游客在萊蕪過(guò)夜 。
三、萊蕪旅游景區發(fā)展對策
1、引進(jìn)具有吸引力的水上游樂(lè )項目
對大部分景區，夏季是一個(gè)比較難以開(kāi)發(fā)的季節，濟南的紅葉谷景區夏季開(kāi)發(fā)的百合展吸引了一些小眾旅游人群（婚紗攝影等），但是大眾旅游沒(méi)有能充分的調動(dòng)起來(lái)，不能給景區帶來(lái)人氣，相反一些打山水、親水項目牌的景區卻能在夏季攬客，比如濟南的九如山、水簾峽景區，甚至濟南南部南區的大小門(mén)牙也因為有水和一些簡(jiǎn)單的水上項目在夏季客流很大。
例：濟南的紅葉谷景區自2001年開(kāi)業(yè)到2007年一直沒(méi)有水上項目，在2008年，紅葉谷景區絢秋湖開(kāi)始搞簡(jiǎn)單的水上雙人船，在景區紅葉節期間，由于異�；鸨�，游船從30元10分鐘漲價(jià)到60元10分鐘，游客還是絡(luò )繹不絕。濟南的世紀園和月亮灣推出的“快樂(lè )向前沖”水上項目加上電視 播出，成為濟南旅游景區中的黑馬。
以雪野農博園為例，在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂(lè )項目，但是沒(méi)有真正的競爭出有些，沒(méi)有拳頭項目和大規模項目，農博園景區毗鄰雪野湖，水體資源較好，可以開(kāi)發(fā)一些水上項目，對于夏季旅游還是比較有吸引力的。
2、政府主導下的旅游景區資源整合、抱團推介
聯(lián)系這幾年旅游行業(yè)比較知名的“焦作現象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅游現象”，政府主導旅游發(fā)展的身影無(wú)處不在，由政府牽頭的各項旅游推介、旅游大篷車(chē)、旅游宣傳等都具有個(gè)體景區或旅游機構無(wú)法達到的高度和效果。
用區域推介或大篷車(chē)的形式把景區組合在一起，多景點(diǎn)多線(xiàn)路多行程向旅游中介機構或消費者推介，使其對萊蕪旅游有更加完整全面的認識，不至于管中窺豹，僅見(jiàn)一斑。
3、增加宣傳手段，建設大眾旅游項目，營(yíng)造大眾旅游
萊蕪的雪野旅游度假區是在萊蕪市委市政府的支持下建設起來(lái)的，建設了恒大金碧天下別墅區、七星級酒店、山東高速別墅區域、四星級酒店室內滑雪場(chǎng)、室內游泳場(chǎng)、27洞高爾夫球場(chǎng)、煙草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的游艇俱樂(lè )部等一批重要居住及游樂(lè )設施，但是雪野旅游區的發(fā)展道路也僅僅是國內國家級旅游度假區（三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池）發(fā)展模式的翻版，雪野湖旅游度假區發(fā)展的脈搏在哪里，可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅游區的宣傳手法主要是以活動(dòng)帶動(dòng)宣傳，自2011年以來(lái)舉辦了中美劃水明星對抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車(chē)場(chǎng)地越野錦標賽，還有即將與7月舉行的齊長(cháng)城徒步賽，這些活動(dòng)都屬于小眾活動(dòng)，參加人群和觀(guān)賞人群（現場(chǎng)和電視）都屬于小眾人群，對雪野旅游區的宣傳能夠起到多大的作用，值得懷疑。
雪野旅游區現在的工作重點(diǎn)應以雪野旅游度假區為中心、以建設大眾旅游項目宣傳大眾旅游和周邊景區發(fā)展為重點(diǎn)，這樣才能實(shí)現市委市政府的三年建設、三年大變樣的宏偉目標。
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