洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告 1
調研目的：
此次的調研主要是對張家界地區洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調研研究，使自己能夠系統的，客觀(guān)的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評估，提供理論知識，了解有關(guān)消費者狀況，消費的觀(guān)念，消費態(tài)度和消費行為方面的情況，全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競爭情況等相關(guān)的信息，并對此進(jìn)行分析，從而更好的提高專(zhuān)業(yè)水平能為走向社會(huì )工作打下良好的基礎。
調研內容：
洗發(fā)水行業(yè)是中國日化界的一個(gè)典型代表，隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上都擺著(zhù)不下15個(gè)洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競爭在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來(lái)越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列，不僅品牌在不斷的增加，洗發(fā)水品種劃分也越來(lái)越細致，各種功能性的洗發(fā)水開(kāi)始占據更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號在“去頭屑”，“潘婷”的個(gè)性在于對頭發(fā)的營(yíng)養保健，而“飄柔”則宣稱(chēng)使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
調研范圍：
主要采用市場(chǎng)區隔化的理論，對在校大學(xué)生進(jìn)行調研，調研的方式是通過(guò)實(shí)地考察，以及做詳細的調研問(wèn)卷，走進(jìn)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò )了解動(dòng)態(tài)，不管從那個(gè)方面都做到最有力的收獲為了準確，迅速的地開(kāi)展市場(chǎng)調研，我把市場(chǎng)調研的主要內容定為對市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)競爭，消費者以及產(chǎn)品的資訊分析，然后收集相關(guān)資料，收集資料的途徑主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和實(shí)地的調研，以及相關(guān)書(shū)籍。
市場(chǎng)分析：
�。ㄒ唬┫M市場(chǎng)細分
我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國家。目前，中國有超過(guò)2000個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國內市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)3000個(gè)，這么多的企業(yè)，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團，花王公司的詩(shī)芬、德國漢高的Fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類(lèi)品牌集團。
不論哪層團隊其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn)：洗發(fā)護發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡(jiǎn)便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開(kāi)叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀(guān)上有健康、清潔、時(shí)尚的要求，同時(shí)焗油、修復損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發(fā)水日益在市場(chǎng)上風(fēng)行。
�。ǘ┥a(chǎn)者市場(chǎng)細分
一是防脫功效，2000年，廣州太陽(yáng)神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”，和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進(jìn)頭發(fā)生長(cháng)”為訴求點(diǎn)，拉開(kāi)“防脫”市場(chǎng)的帷幕。隨后，索芙特、霸王、采樂(lè )等品牌。
二是去屑功效，就消費者對功能的需求來(lái)看，“去除頭屑”和“滋潤養護，改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主要訴求點(diǎn)。主要的品牌是海飛絲、采樂(lè )、康王、清揚等。
三是中草藥功效，重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤發(fā)”、“奧妮皂角”；潤妍中草藥洗發(fā)水；康王、霸王等都打中草藥概念，希望在激烈的市場(chǎng)競爭中走差異化道路，開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)藍�？臻g。
四是黑發(fā)功效，一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā)，通過(guò)添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來(lái)主攻黑發(fā)賣(mài)點(diǎn)。
五是護發(fā)功效，包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補水、營(yíng)養發(fā)質(zhì)等等，通過(guò)洗護合一，在功能上不斷完善和創(chuàng )新。
�。ㄈ┫M者分析
隨著(zhù)居民收入的提高，人們對于生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，掀起了一場(chǎng)“時(shí)尚風(fēng)暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來(lái)越多，對洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多，也越來(lái)越高，從而導致對品牌的追求，而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，讓人眼花繚亂。
產(chǎn)品分析
寶潔
受競爭品牌的沖擊，海飛絲、潘婷等的市場(chǎng)份額雖有所下降，霸主地位難以動(dòng)搖。在營(yíng)銷(xiāo)方面了解顧客需求，創(chuàng )造產(chǎn)品差異；善于發(fā)現獨特賣(mài)點(diǎn)，與消費者廣泛溝通；建立完善的分銷(xiāo)體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng)；多品牌戰略與品牌更新，實(shí)現品牌永續經(jīng)營(yíng)。正在適應變革，鞏固與強化新一輪競爭壁壘，主要有：強化品牌資產(chǎn)，頻繁升級配方，使品牌與企業(yè)更加緊密的結合，強化消費者對品質(zhì)的認同；通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)延伸與品牌擴展，密織市場(chǎng)細分，鞏固并提高市場(chǎng)占有率；改革分銷(xiāo)體系以適應渠道變化；注重促銷(xiāo)等戰術(shù)手段運用，有力反擊競爭對手。
霸王
霸王以中藥世家為品牌核心，以發(fā)揚傳統中藥文化為理念，堅持中藥養發(fā)的產(chǎn)品路線(xiàn)，已經(jīng)成為國內日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表，從推出第一款產(chǎn)品開(kāi)始，霸王就堅持產(chǎn)品的中藥養護特色；嚴格選取各種天然中草藥精華，結合祖傳秘方精制而成。其產(chǎn)品在外觀(guān)上傳統而不失時(shí)尚，而且成份天然溫和，從頭發(fā)“養生”角度考慮也是最佳選擇；多年以來(lái)，品得到了多個(gè)組織和協(xié)會(huì )的認可、獲得了多項大獎，也深受消費者的喜愛(ài)，品牌知名度和美譽(yù)度也越來(lái)越高。
絲寶
把握中國零售格局重組的契機，狠抓終端建設；建立簡(jiǎn)明、生動(dòng)、直指人心的溝通；采用常規化、系統化的促銷(xiāo)；贏(yíng)利拓展等實(shí)現了銷(xiāo)售與溝通的互動(dòng)，快速獲得成功。絲寶集團在2000年又推出“去屑不傷發(fā)”為主張的風(fēng)影品牌，矛頭直指行業(yè)領(lǐng)導品牌海飛絲。絲寶集團針對寶潔公司的反擊，不斷推出更具威力的
促銷(xiāo)活動(dòng)更新各類(lèi)宣傳，擴大終端優(yōu)勢。同時(shí)為有效的利用終端資源，風(fēng)影上市的攻勢使寶潔如臨大敵，寶潔知道陸續的.緊跟者將使其品牌面臨巨大沖擊。隨著(zhù)新品牌風(fēng)影的上市和順爽品牌的上市，將其傳統的終端模式與寶潔的廣告轟炸方式有效結合，市場(chǎng)還將會(huì )有較大的發(fā)展，但舒蕾的份額將有所下降。
聯(lián)合利華
1998年由夏士蓮引發(fā)的這場(chǎng)植物與價(jià)格攻勢進(jìn)攻取得巨大勝利。夏士蓮的策略便是：制定同領(lǐng)先者高價(jià)品牌相仿的預算，用炫耀的廣告活動(dòng)促銷(xiāo)，但價(jià)格卻較寶潔產(chǎn)品低1/4，夏士蓮成功塑造了一個(gè)價(jià)值品牌，并迫使飄柔被迫應戰，降價(jià)30%。在2001年中采用新包裝，刺激消費者購買(mǎi)欲；產(chǎn)品上，推出全新蘊含天然營(yíng)養精華的自然營(yíng)養洗發(fā)露，不斷更新產(chǎn)品配方，注重廣告投放及品牌的塑造，對寶潔的領(lǐng)先地位構成較大威脅。
調研總結
以上是根據洗發(fā)水產(chǎn)品主要的需求差異進(jìn)行的市場(chǎng)細分，此外，由于人類(lèi)的發(fā)質(zhì)的不同，一般有中性、油性、干性三種，企業(yè)也可以將相同發(fā)質(zhì)的消費者群看做一個(gè)細分市場(chǎng)，并設計適合不同發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水滿(mǎn)足市場(chǎng)。
洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告 2
一、調研背景
目前中國每年洗發(fā)水銷(xiāo)售總額已近200億，其中，超過(guò)50%的需求是在去屑產(chǎn)品上。巨大的市場(chǎng)，成為眾多洗發(fā)水企業(yè)追逐的目標。去屑已經(jīng)成為洗發(fā)水的重要訴求之一。聯(lián)合利華著(zhù)力推出的清揚自2007年4月上市以來(lái)在去屑洗發(fā)水市場(chǎng)上也占據了一定得份額。
到目前為止，清揚去屑洗發(fā)水的知名度，廣告效果，受眾評價(jià)，競爭環(huán)境等到底如何。帶著(zhù)這些疑問(wèn)，我們在長(cháng)江師范學(xué)院及周邊做了一次簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調研。該調研主要采取街頭隨機調研與網(wǎng)上隨機調研相結合，問(wèn)卷內容主要涉及消費者所使用的洗發(fā)水情況、信任度，購買(mǎi)洗發(fā)水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。
�。ㄒ唬┱{研目的
了解長(cháng)江師范學(xué)院師生及周邊居民對洗護發(fā)市場(chǎng)的消費情況，及對未來(lái)洗護發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)的期望以及學(xué)生們對清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的了解及消費情況。
�。ǘ┱{研對象
重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊居民
�。ㄈ┱{研方法
1、問(wèn)卷調研法，由于問(wèn)卷實(shí)施難度適中，效果明顯，是市場(chǎng)調研的常用方法。
2、走訪(fǎng)實(shí)地調研法，此方法可得到真實(shí)的信息，效用期望值很高。
3、文獻資料調研法。
4、觀(guān)察法。
�。ㄋ模┱{研實(shí)施具體步驟
1、根據調研目的及要求設計問(wèn)卷
2、印制問(wèn)卷，確定分工。
3、開(kāi)始問(wèn)卷投放及調研
4、回收問(wèn)卷，總結并分析數據
5、寢室走訪(fǎng)，實(shí)地調研清揚在寢室里的使用情況。
6、總結并分析調研的信息及數據。
7、查閱資料
�。ㄎ澹┱{研的時(shí)間及地點(diǎn)安排
1、4月15日至16日，實(shí)施問(wèn)卷調研工作，并分析數據。
2、4月17日晚間，走訪(fǎng)寢室。
3、4月18日晚間，資料收集全體小組成員共同進(jìn)行。
二、調研分析
�。ㄒ唬┫M群體
洗發(fā)水消費群體分布廣泛，沒(méi)有明顯的性別差異，年齡層區別。但從購買(mǎi)角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗發(fā)水購買(mǎi)的主要決策者。
�。ǘ┊a(chǎn)品知名度
在本次市場(chǎng)調研中有92.6%的學(xué)生表示知道清揚洗護發(fā)產(chǎn)品。
�。ㄈ┲饕偁帉κ�
調研顯示，清揚在李渡校區學(xué)生市場(chǎng)中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣（根據競爭大小排列）。
�。ㄋ模┵徺I(mǎi)價(jià)格
購買(mǎi)洗發(fā)水規格調研顯示，消費者一般購買(mǎi)的400ml瓶裝的洗發(fā)水。
�。ㄎ澹┵徺I(mǎi)場(chǎng)所
調研顯示，消費者多在大中型超市購買(mǎi)，
�。└鞣N因素對消費者的影響
調研顯示，洗后效果，價(jià)格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影響。
�。ㄆ撸┵徺I(mǎi)動(dòng)機
其中消費者購買(mǎi)清揚洗護發(fā)產(chǎn)品的主要購買(mǎi)目的是去頭屑，其次為柔順頭發(fā)。
�。ò耍⿵V告的作用
1.廣告對消費者購買(mǎi)的'影響：
2.廣告宣傳與實(shí)際效果：
�。ㄊ唬┫M者對產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)：
三、市場(chǎng)分析及預測
�。ㄒ唬┣鍝P目前處于前后夾擊地位被動(dòng)。作為中國市場(chǎng)上的新品牌，清揚不僅受到了洗發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)老大海飛絲的打壓，還承受著(zhù)國產(chǎn)品牌如霸王、風(fēng)影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長(cháng)久穩定的在中國去屑市場(chǎng)分一杯羹還是清揚目前需要面對的問(wèn)題。
�。ǘ┣鍝P的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風(fēng)格上，給消費者一種高調、傲慢的感覺(jué)。并且明顯的表現出了對于競爭對手的挑釁。但是中國是一個(gè)講究自謙的國度，這種營(yíng)銷(xiāo)手段很可能樹(shù)立起無(wú)知的企業(yè)形象，不為消費者所喜歡。
四、建議及總結
�。ㄒ唬┙ㄗh
第一，廠(chǎng)家應該增加多效洗發(fā)水，一款就能滿(mǎn)足消費者的多種需求。
第二，以多嘗試植物提取洗發(fā)水，對人體傷害少，更健康。當然，還要酌情調整洗發(fā)水價(jià)格，目前很多洗發(fā)水的價(jià)格偏高，而且價(jià)格相差較大。第三，可以根據年齡來(lái)生產(chǎn)洗發(fā)水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產(chǎn)品更柔和。第四，廣告宣傳應該注重實(shí)質(zhì)。
�。ǘ┱{研總結
由于去屑新軍清揚的市場(chǎng)切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場(chǎng)排序競爭，并給寶潔系產(chǎn)品帶來(lái)了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時(shí)追加廣告預算的同時(shí)，在終端促銷(xiāo)和地面推廣方面更是頻頻發(fā)力，據筆者細致觀(guān)察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線(xiàn)重點(diǎn)市場(chǎng)，寶潔幾乎每過(guò)兩三天就會(huì )出現一系列新的促銷(xiāo)政策，為了取得根本遏制對手的主動(dòng)權和壓制其競爭空間，寶潔適時(shí)策略性地修正了促銷(xiāo)預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質(zhì)量、壟斷促銷(xiāo)排期、增加促銷(xiāo)點(diǎn)數量、強化場(chǎng)外促銷(xiāo)、增加促銷(xiāo)人員編制、加大促銷(xiāo)品力度等等。在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中，雖然現階段，清揚在線(xiàn)上廣告和線(xiàn)下廣告都占據了絕對性的優(yōu)勢，但是由于其終端和促銷(xiāo)基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進(jìn)程中的表現還是充滿(mǎn)著(zhù)未知的挑戰，置身你死我活的終端巷戰中，清揚如何在生存中壯大和發(fā)展，唯有未來(lái)的時(shí)間和數據會(huì )證實(shí)一切。無(wú)論清揚在未來(lái)的作業(yè)時(shí)間段里，交出怎樣的成績(jì)單，以及清揚能否在接下來(lái)本土市場(chǎng)的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之余，站在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)角度，我們還是清楚地看到：隨著(zhù)清揚高調、自信的上市，除了已經(jīng)吸引了無(wú)數雙眼球的同時(shí)，還為其贏(yíng)得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會(huì )成為國內日化產(chǎn)品領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)，亦會(huì )成為2013年一個(gè)最具代表性的營(yíng)銷(xiāo)案例和品牌佳話(huà)。
洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告 3
一：前言
生活水平不斷的提高，人們對于美麗的追求也不斷在變化。擁有飄逸柔順的秀發(fā)也是愛(ài)美人士的追求。對于國內產(chǎn)品大量生產(chǎn)積壓，不適銷(xiāo)路。了解供應狀況能否滿(mǎn)足消費者需求則有著(zhù)十分重要的作用。
為了了解某超市。12月6日9時(shí)至10時(shí)洗發(fā)水的供應狀況，河科大林校職院信息工程電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織并實(shí)施了此次調研。
二：調研設計
1、方案設計
調研方案包括前言，調研目的，調研內容，調研方法，資料分析，調研結果的表達形式以及附錄等方面進(jìn)行設計，由小組集體討論修改，形成調研方案
2、組織形式
小組內七個(gè)人團隊集體行動(dòng)，每個(gè)人負責記錄分配好的貨架內容，由隊長(cháng)匯總信息
3、資料的收集
采用實(shí)地觀(guān)察方法，收集一手資料，并利用互聯(lián)網(wǎng)收集二手資料，綜合一手資料和二手資料進(jìn)行數據資料分析
4、時(shí)間安排
12月5日下午組建小組并討論設計某超市洗發(fā)水供應狀況的調研方案。
12月6日上午團隊活動(dòng)到某超市進(jìn)行實(shí)地調研。
12月6日下午匯總資料，并利用互聯(lián)網(wǎng)，對資料進(jìn)行整理分析，歸納某超市洗發(fā)水供應狀況。
三：調研結果分析
1、洗發(fā)水市場(chǎng)供應現狀
洗發(fā)水品牌在12月6日上午9時(shí)至10時(shí)期間，某超市共有霸王，海飛絲，沙宣，伊卡璐，清揚，潘婷，力士，舒蕾，順爽，多芬，隆力奇，飄柔，100年潤發(fā)，新絲源，章華，夏士蓮，絲蘊，迪彩。18個(gè)品牌的洗發(fā)水正在銷(xiāo)售。
2、洗發(fā)水規格
其規格大部分為200ml，400ml，750ml，還有175ml，335ml，800ml，1000ml的容量。
3、洗發(fā)水的價(jià)位
18個(gè)品牌中200ml容量的洗發(fā)水其價(jià)位大致從10元到30元之間，其中海飛絲，沙宣，清揚，100年潤發(fā)多芬，這幾個(gè)品牌的洗發(fā)水銷(xiāo)售價(jià)位在20到30之間，伊卡璐，霸王，潘婷，力士，飄柔的部分產(chǎn)品，夏士蓮，迪彩，新絲源這幾個(gè)品牌的銷(xiāo)售價(jià)格在10元到20元之間，其余則是低于10元的價(jià)格
18個(gè)品牌中400ml容量的洗發(fā)水其價(jià)位大致是18元到40元之間，750ml容量的銷(xiāo)售價(jià)格大致為20元到70元之間
4、洗發(fā)水的包裝
18個(gè)品牌中除了優(yōu)惠套裝外，霸王是唯一帶紙質(zhì)外包裝的洗發(fā)水，其余都是只有塑料瓶裝套裝的外包裝，基本分為兩種，一種是紙盒包裝，一種是水晶式的透明包裝。小瓶200ml到400ml裝采用擠壓方式，750ml大瓶裝采用按壓方式。（沒(méi)有小包裝即10g袋裝）
5、洗發(fā)水的功效
18個(gè)品牌中去屑的有清揚，海飛絲。滋養的有多芬，百年潤發(fā)，潘婷，力士。
6、洗發(fā)水排面擺放位置
從進(jìn)超市進(jìn)去洗發(fā)水產(chǎn)品區，依次看到的是側面的促銷(xiāo)產(chǎn)品有順爽，貨架正面有霸王，海飛絲，清揚，沙宣，多芬，伊卡璐，力士，舒蕾，潘婷，章華，夏士蓮，隆力奇，飄柔，百年潤發(fā)，迪彩，新絲源，絲蘊。
貨架大致有兩米高，分為6層，上中下各兩層，其中上層是200ml的容量，中層是400ml的容量以及優(yōu)惠套裝。
洗發(fā)水不同品牌所占貨架的大小比例也是不同的，這可能與商家的促銷(xiāo)手段有關(guān)，其中占貨架比例較大的品牌有海飛絲，舒蕾，飄柔，多芬。
7、促銷(xiāo)狀況
18個(gè)品牌中力士，百年潤發(fā)，章華沒(méi)有促銷(xiāo)，其他品牌均有促銷(xiāo)套裝，其中迪彩活動(dòng)力度最大。但都沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的導購人員。
四：洗發(fā)水市場(chǎng)的特點(diǎn)
1、國外品牌占據大部分市場(chǎng)
在某大張12月6日上午9時(shí)至10時(shí)供應的洗發(fā)水品牌中寶潔和聯(lián)合利華公司的洗發(fā)水占據了大部分市場(chǎng)，而國內品牌則寥寥無(wú)幾
2、洗發(fā)水功能細分專(zhuān)業(yè)化
現在的`洗發(fā)水不在只是清潔頭發(fā)，頭皮那么簡(jiǎn)單，而是針對消費者的需求，對性別和要求做了細分，生產(chǎn)了男女專(zhuān)用和去屑，滋養，養發(fā)等不同功能的洗發(fā)水。
3、洗發(fā)水品牌知名度越高，則銷(xiāo)售情況越好
在觀(guān)察的過(guò)程中發(fā)現，海飛絲，清揚，霸王等知名品牌的洗發(fā)水銷(xiāo)售情況較好4洗發(fā)水促銷(xiāo)有新招。
現在的洗發(fā)水多種多樣，為了能夠有更好的銷(xiāo)售廠(chǎng)家都有一番心思，不再只是單純的靠?jì)r(jià)格來(lái)吸引消費者，更多的是為消費者著(zhù)想，從消費者角度出發(fā)，例如促銷(xiāo)套裝，買(mǎi)洗發(fā)水送護發(fā)素，或者是旅行套裝，除了小包裝洗發(fā)水便于攜帶外，還贈與牙膏，牙刷，洗面奶，將旅行用品集合在一起，便于消費者購買(mǎi)使用
五：洗發(fā)水市場(chǎng)發(fā)展意見(jiàn)
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，人們收入提高，價(jià)格不再是吸引消費者購買(mǎi)的唯一因素，想要更好的促銷(xiāo)自己品牌的發(fā)展，不僅要有知名度高的品牌，還要有為消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)思想。這樣才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)的產(chǎn)品對于國外品牌占據國內洗發(fā)水市場(chǎng)大半江山的問(wèn)題，國內品牌也可有自己的營(yíng)銷(xiāo)方法。針對洗發(fā)水供應現狀，我們提出了一下幾個(gè)建議供參考
1、針對功能
根據互聯(lián)網(wǎng)上得調研顯示，洗發(fā)水消費群體大部分是女性所以針對想、女性需求的洗發(fā)水產(chǎn)品種類(lèi)，而針對男性專(zhuān)用的則寥寥無(wú)幾，這是產(chǎn)品的一個(gè)突破點(diǎn)也可根據年齡劃分功能，針對嬰兒皮膚嬌嫩特點(diǎn)開(kāi)發(fā)嬰兒專(zhuān)用洗發(fā)水
2、針對品牌
�。�1）知名度很重要，但美譽(yù)度也要與知名度相配，例如海飛絲。針對知名度不高的品牌要有兩手的準備，一方面抓質(zhì)量，提高美譽(yù)度，一方面綜合利用各種方式和渠道，擴大知名度。
�。�2）也可以考慮與零售商合作，利用商場(chǎng)聲譽(yù)提高自己產(chǎn)品知名度或將產(chǎn)品放于貨架明顯的位置，做優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售。
�。�3）也可以派遣專(zhuān)門(mén)的導購人員，進(jìn)行現場(chǎng)講解演示。
�。�4）根據中國國情，推出適合中國人的產(chǎn)品，例如霸王，推出中草藥養發(fā)，育發(fā)，固發(fā)等一系列產(chǎn)品，迎合了許多消費者對于草藥的滋補的認識。在這方面霸王做得很好，它以中草藥突破口，迎合了中國人對于草藥滋養的認識，并用成龍知名度不斷擴大品牌知名度，成功打入洗發(fā)水市場(chǎng)占據一席之地
�。�5）針對不同收入階層的消費者劃分品牌層次。采用多品牌策略。例如寶潔推出了飄柔，迎合大眾消費，退出了海飛絲，迎合了中高層次的消費。
3、針對消費者的忠告
由此可知知名度高的產(chǎn)品，價(jià)格高的產(chǎn)品，質(zhì)量不一定高。所以需要消費者要擦亮眼睛。
4、針對商場(chǎng)，可加大與生產(chǎn)廠(chǎng)家的合作，即可增加利潤，又可為消費者提供更多產(chǎn)品，提高商場(chǎng)聲譽(yù)。
洗發(fā)水的市場(chǎng)調研報告 4
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們生活水平的提高，各種各樣的生活用品琳瑯滿(mǎn)目的出現在人們的眼球中。隨著(zhù)學(xué)生數量的增加，越來(lái)越多的大學(xué)生成為消費的堆笑，這一消費群體在市場(chǎng)上的比重也是不容忽視的。洗發(fā)水這一日常用品也越來(lái)越頻繁的出現在市場(chǎng)上，隨處可見(jiàn)。而在校大學(xué)生這一消費群體對洗發(fā)水的使用也成為了一個(gè)值得研究的課題。
一、背景介紹
洗發(fā)水是除去頭皮、頭發(fā)上的污垢，抑制頭屑生成和頭皮瘙癢，保持頭皮和頭發(fā)清潔與健康的洗發(fā)用個(gè)人護理用品。洗發(fā)水可分成以下幾種主要類(lèi)型：
1、從洗發(fā)水的制品形態(tài)上，有液狀洗發(fā)水和膏狀洗發(fā)水之分；
2、有防止洗發(fā)水中成分損傷頭發(fā)的調理性洗發(fā)水；
3、有抑制頭屑和頭皮瘙癢效果的防頭屑洗發(fā)水；
4、含有護發(fā)素功能的洗發(fā)護發(fā)合二為一的二合一洗發(fā)水。
在校的大學(xué)生生活水平都不是特別的高，隨著(zhù)洗發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)洗發(fā)水成本低，銷(xiāo)量好，能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤。目前市場(chǎng)上的洗發(fā)產(chǎn)品品牌繁多，品牌種類(lèi)越來(lái)越多，人們的購買(mǎi)選擇也越來(lái)越多，大學(xué)生的使用情況也都不一樣。影響大學(xué)生購買(mǎi)洗發(fā)水的影響因素也特別的多，有價(jià)格功能以及香味等。這都是我們要了解的。
中國的洗護發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著(zhù)近年來(lái)經(jīng)濟的發(fā)展，洗護發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(cháng)足進(jìn)步，而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。洗護發(fā)產(chǎn)品是化妝品行業(yè)乃至日化產(chǎn)業(yè)中市場(chǎng)規模最大，市場(chǎng)競爭難度最大，同時(shí)也是日化產(chǎn)業(yè)最具吸引力的產(chǎn)品大類(lèi)市場(chǎng)。雖面臨降價(jià)及行業(yè)平均利潤下降的威脅，在可以預見(jiàn)的未來(lái)，洗護發(fā)產(chǎn)品的平均利潤仍較一般日化產(chǎn)品如洗衣粉、皂類(lèi)、清潔洗滌劑類(lèi)為高。而擁有品牌優(yōu)勢的企業(yè)將獲得高出行業(yè)平均利潤的超額利潤。由于洗護發(fā)市場(chǎng)具有相對較佳的市場(chǎng)成長(cháng)性及獲利性，且作為日化產(chǎn)業(yè)中典型的日用消費品，對渠道有極大的依賴(lài)性與互補性。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)細分
�。ㄒ唬┫M市場(chǎng)細分
我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國家。目前，中國有超過(guò)2014個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國內市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)3000個(gè)，這么多的企業(yè)，正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團，花王公司的詩(shī)芬、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團和其它、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構成的第三集團三大類(lèi)品牌集團。
不論哪層團隊其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn)：洗發(fā)護發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡(jiǎn)便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開(kāi)叉、清爽、清潔、補充水分、保濕防止干枯、負離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀(guān)上有健康、清潔、時(shí)尚的要求，同時(shí)焗油、修復損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復原等功能性洗發(fā)水日益在市場(chǎng)上風(fēng)行。
�。ǘ┥a(chǎn)者市場(chǎng)細分
一是防脫功效
索芙特、霸王、采樂(lè )等產(chǎn)品主要是針對防脫功效的。主要都是一些中年人前去購買(mǎi)，大學(xué)生使用的并不多。
二是去屑功效
就大學(xué)生對功能的需求來(lái)看，“去除頭屑”和“滋潤養護，改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主。
要訴求點(diǎn)。主要的品牌是海飛絲、采樂(lè )、康王、清揚等。
三是中草藥功效
“百年潤發(fā)”、康王、霸王等都打中草藥概念，希望在激烈的市場(chǎng)競爭中走差異化道路，開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)藍�？臻g。
四是黑發(fā)功效
一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā)，通過(guò)添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來(lái)主攻黑發(fā)賣(mài)點(diǎn)。
五是護發(fā)功效
包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補水、營(yíng)養發(fā)質(zhì)等等，通過(guò)洗護合一，在功能上不斷完善和創(chuàng )新。用這類(lèi)功效產(chǎn)品的一般是女生。
�。ㄈ┫M者分析
隨著(zhù)生活水平的提高，大學(xué)生對于生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，掀起了一場(chǎng)“時(shí)尚風(fēng)暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來(lái)越多，對洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多，也越來(lái)越高，從而導致對品牌的追求，而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，讓人眼花繚亂。
2、市場(chǎng)調研方法
主要運用訪(fǎng)談法和觀(guān)察法，制作問(wèn)卷對學(xué)生進(jìn)行調研，對他們的喜好、對價(jià)格的要求和對洗發(fā)水的要求進(jìn)行了解和分析。還可以到各個(gè)零售商和超市了解銷(xiāo)售情況和價(jià)格以及學(xué)生偏愛(ài)的品牌。對學(xué)生的購買(mǎi)行為和消費行為進(jìn)行觀(guān)察，并且對經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行分析。文案調研法也是我們調研的方法之一，我們從廣告、新聞媒體資料中也了解到不少有關(guān)與這方面的信息。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素調研
運用促銷(xiāo)調研，吸引大學(xué)生這一消費群體的眼球。打折派送、買(mǎi)一贈一、捆綁銷(xiāo)售、參與抽獎、賣(mài)產(chǎn)品贈禮物等，激發(fā)大學(xué)生的購買(mǎi)欲望，影響和促成他們的購買(mǎi)行為，擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售，還可以贊助學(xué)校的一些活動(dòng)，在活動(dòng)中做植入式廣告。
還可以運用價(jià)格調研，針對大學(xué)生的消費水平制定一個(gè)科學(xué)合理的價(jià)格，讓大學(xué)生都能普遍接受。
4、市場(chǎng)競爭情況
由于洗發(fā)產(chǎn)品在市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目，有大部分產(chǎn)品都被一些占優(yōu)勢的強勢企業(yè)主導市場(chǎng)，壟斷大部分市場(chǎng)份額�，F在市場(chǎng)上的主要產(chǎn)品有。寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣，聯(lián)合利華公司的夏士蓮、力士，還有絲寶集團的舒蕾等品牌。這些品牌為我們提供的很多的選擇。品牌的激增導致競爭加劇。洗發(fā)水市場(chǎng)的.主要功能細分基本完成，競爭品牌紛紛進(jìn)行產(chǎn)品延伸入侵主要領(lǐng)導品牌的功能定位。品牌不斷激增，建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來(lái)越難，可利用的營(yíng)銷(xiāo)資源越來(lái)越難取得。另一方面，洗發(fā)水市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導品牌，而這一市場(chǎng)隨國民經(jīng)濟增長(cháng)和消費者的成熟正日益擴大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機所在�，F有行業(yè)領(lǐng)導品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭奪，無(wú)暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。消費者對品牌差異感覺(jué)的下降。通過(guò)調研發(fā)現，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費者購買(mǎi)的品牌總數卻在一直增長(cháng)，事實(shí)證明消費者對品牌差異的感覺(jué)正在下降。品牌轉換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費者的基本購買(mǎi)行為。
三、總結
在競爭如此激烈的市場(chǎng)中我們應該如何把握住大學(xué)生這個(gè)年輕的消費團體是我們應該考慮的問(wèn)題。調研結果發(fā)現我們應該：
1、創(chuàng )造具有競爭優(yōu)勢的品牌定位
品牌在目標消費者心中位居一個(gè)獨特的有價(jià)值的位置，這就是定位。市場(chǎng)定位應來(lái)自于差異，具有競爭優(yōu)勢的差異，并較對手為顧客創(chuàng )造更多價(jià)值。在確定目標客戶(hù)后，應該多站在消費者的角度多想一下。
2、塑造鮮明的品牌個(gè)性
品牌就像一個(gè)人，有自身的形象和內涵，而具有獨特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時(shí)品牌個(gè)性也代表一種競爭導向，現代社會(huì )只有秉持個(gè)性才具有特殊價(jià)值，才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時(shí)在為品牌創(chuàng )造個(gè)性，持續不斷進(jìn)行溝通過(guò)程中使品牌產(chǎn)生差異。個(gè)性反映品位，并成為品牌定位的深化。樹(shù)立自身的良好的形象，有著(zhù)自己的特色和個(gè)性不僅能讓喜愛(ài)新穎的大學(xué)生愛(ài)上這個(gè)品牌還可以吸引來(lái)更多的潛在消費者。
3、品牌與企業(yè)結合
在今日成熟的洗發(fā)水市場(chǎng)上，經(jīng)銷(xiāo)商與消費者把關(guān)注重點(diǎn)放在價(jià)格上，產(chǎn)品創(chuàng )新經(jīng)常遭到冷遇，如何使品牌與眾不同，并維持優(yōu)勢，重要途徑就是品牌識別與企業(yè)結合。在洗水發(fā)市場(chǎng)上經(jīng)常見(jiàn)到同一企業(yè)的品牌廣告后，均附有企業(yè)標榜。
4、適時(shí)的改變
品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費者品味及行為發(fā)生的改變。能夠在任何時(shí)候抓住大家的眼球，把握消費心理，就能達到一個(gè)雙贏(yíng)的效果。
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