部門(mén)主管的崗位職責匯編（15篇）
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的部門(mén)主管的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)主管的崗位職責1
1、 協(xié)助部門(mén)主管處理日常工作;
2、 根據項目計劃協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做全方位的項目管理并跟進(jìn)項目的完成情況和工作進(jìn)度;
3、 負責部門(mén)與部門(mén)之間的溝通和協(xié)調工作;
4、 用ppt或word形式做工作匯報和文案編寫(xiě)制作;
5、學(xué)習各項目進(jìn)度和流程管控，負責跟進(jìn)項目和相關(guān)工作安排。
部門(mén)主管的.崗位職責2
1、管理公司亞馬遜平臺帳號，負責亞馬遜平臺整體運營(yíng)工作的管理;
2、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)調查及分析，制定銷(xiāo)售策略及推廣計劃，領(lǐng)導團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、負責亞馬遜團隊的.日常管理工作，包括業(yè)務(wù)規范、流程建設、分工協(xié)調等;
5、負責亞馬遜新人的培訓工作;
6、處理其它相關(guān)工作。
部門(mén)主管的崗位職責3
1、負責全面開(kāi)展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進(jìn)展戰略和經(jīng)營(yíng)指標的達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實(shí)施監控;
3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場(chǎng)地的物業(yè)服務(wù)費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟識客戶(hù)狀況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，準時(shí)妥當處理各類(lèi)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)足度及忠誠度;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、負責支配做好物業(yè)管理區域內的`平安防范工作，落實(shí)平安生產(chǎn)責任制;
7、負責集團項下全部充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
部門(mén)主管的崗位職責4
1.組織貫徹執行國家有關(guān)方針政策和法律法規，貫徹本行零售業(yè)務(wù)發(fā)展規劃及有關(guān)工作部署;
2.負責轄內零售業(yè)務(wù)的集中經(jīng)營(yíng)與管理，組織開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。組織貫徹執行國家有關(guān)方針、政策和法律法規，執行相關(guān)監管部門(mén)及總分行的有關(guān)零售業(yè)務(wù)的政策和管理規定，貫徹落實(shí)有關(guān)工作部署，對零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量負責;
3.負責制定零售業(yè)務(wù)(包括但不限于：儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、零售信貸業(yè)務(wù)、個(gè)人理財業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)等)的發(fā)展規劃以及零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)統籌，并落實(shí)相關(guān)措施和制度;
4.負責各零售業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化隊伍的建設和管理考核，負責參與個(gè)人客戶(hù)服務(wù)管理、監督和指導工作，負責大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓、檢查和管理;
5.負責零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng )新，并制定相關(guān)管理辦法和操作規程。負責參與網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設和維護;
6.負責零售業(yè)務(wù)數據統計、報表編制、營(yíng)運分析和業(yè)務(wù)管理工作;
7 .負責零售信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作，負責零售信貸風(fēng)險資產(chǎn)的化解和處置;
8.負責組織協(xié)調銀行卡業(yè)務(wù)的.營(yíng)銷(xiāo)，牽頭組織銀行卡業(yè)務(wù)直接營(yíng)銷(xiāo)工作，承擔銀行卡業(yè)務(wù)的各項管理工作;
9.負責本部門(mén)員工的思想政治工作和廉政建設;
10.承辦交辦的其他工作。
部門(mén)主管的崗位職責5
1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，配合本部門(mén)經(jīng)理監督、管理，提出合理化的意見(jiàn)與建議；
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶(hù)投訴、回訪(fǎng)工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防并上報客服部經(jīng)理；
3、協(xié)助顧客滿(mǎn)意度調查工作，征詢(xún)業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)和建議，統計分析對客服務(wù)整體滿(mǎn)意度；
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續；
5、監督、抽查、考核本項目區域內保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導保潔員工作；
6、負責客服部文件、資料的'管理，并建立清單和相關(guān)記錄；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
部門(mén)主管的崗位職責6
1、整個(gè)保安團隊的代表，依據客戶(hù)公司政策執行現場(chǎng)團隊平安制度;
2、制訂培訓方案，定期進(jìn)行消防培訓;
3、確保消防中控系統及設備運行正常;
4、確�？蛻�(hù)特別的'保安及平安要求被滿(mǎn)意;
5、負責團隊工作崗位時(shí)間支配;
6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調度;
7、就隊員紀律等問(wèn)題供應建議;
8、幫助現場(chǎng)經(jīng)理管理保潔團隊工作.
部門(mén)主管的崗位職責7
1、負責公司人力資源部各項規章制度的制定和實(shí)施；
2、負責人員的招聘、培訓和入離職等相關(guān)工作；
3、負責辦公室日常行政相關(guān)管理工作；
4、負責組織策劃公司的各類(lèi)會(huì )議及活動(dòng)，負責組織對外接待活動(dòng)，妥善處理各種對外事務(wù)；
5、負責公司績(jì)效體系管理，確保目標制定、季度評估及年度評估的順利實(shí)施；
6、協(xié)調員工關(guān)系、推進(jìn)企業(yè)文化變革和建設；
7、完成領(lǐng)導安排的`其他工作；
部門(mén)主管的崗位職責8
1、協(xié)助部門(mén)負責人統籌管理客服中心 ;
2、負責部門(mén)具體業(yè)務(wù)流程的'制定及業(yè)務(wù)開(kāi)展;
3、負責金鑰匙服務(wù)理念的導入;
4、負責部門(mén)業(yè)務(wù)數據的輸出及優(yōu)化;
5、負責部門(mén)人員梯隊建設;
6、負責部門(mén)新業(yè)務(wù)模塊的落地;
7、完成部門(mén)負責人交辦其他事項。
部門(mén)主管的崗位職責9
1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶(hù)的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責；
2、負責所管轄范圍內樓宇和公共場(chǎng)所及設施的巡查、整改跟進(jìn)工作；
3、負責管理費的催繳和各項費用的催繳工作；
4、對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶(hù)裝修進(jìn)行監管，對違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶(hù)整改；
5、負責管轄范圍內遺留工程問(wèn)題的`跟進(jìn)工作，并定期將情況匯總、分析；
6、熟悉維修基金申請及管理；
7、統籌監管各部門(mén)收銀員、清潔、保安工作。
部門(mén)主管的崗位職責10
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項目?jì)雀鲄^域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負責做好項目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項；
4、指導、監督下屬員工工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的`升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
部門(mén)主管的崗位職責11
職責：
1、全面負責管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節，具備實(shí)操閱歷和組織執行力量;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行狀況;
4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;
6、負責管理工程、保安、會(huì )務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作;
7、負責處理客戶(hù)投訴，落實(shí)良好的.客戶(hù)管理工作，與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛生及維持治安秩序。
任職資格：
1、45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;
3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規，能夠全盤(pán)開(kāi)展物業(yè)管理工作;
4、具有良好的溝通協(xié)調力量及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達力量及寫(xiě)作力量;
部門(mén)主管的崗位職責12
一、綜合辦
1、行政管理
部門(mén)本職：制度建設、行政管理、文化建設、保密事務(wù)、法律事務(wù)、信訪(fǎng)管理、檔案管理、監督協(xié)調、危機管理、財產(chǎn)保險
�。�1）公司規章制度的組織制訂與匯編工作；
�。�2）負責公司公關(guān)、外聯(lián)事務(wù)；
�。�3）負責總經(jīng)理秘書(shū)工作；
�。�4）公文、印信管理；
�。�5）會(huì )議管理；
�。�6）通訊、名片、車(chē)輛等管理；
�。�7）公司企業(yè)文化建設及公司榮譽(yù)管理；
�。�8）公司保密制度的建立及公司保密事務(wù)的管理；
�。�9）各項法律事務(wù)的協(xié)調處理；
�。�10）負責公司的信訪(fǎng)管理；
�。�11）公司檔案的管理及非業(yè)務(wù)合同管理；
�。�12）負責會(huì )議決定事項的催辦、落實(shí)工作；
�。�13）負責與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調；
�。�14）負責公司財產(chǎn)保險工作；
�。�15）公司危機管理體系的建立及運行；
�。�16）負責公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理
部門(mén)本職：約束激勵、績(jì)效考評、人事勞資、教育培訓
�。�1）制訂公司人力資源規劃；
�。�2）制訂公司人事管理制度；
�。�3）建立公司薪酬、考核體系；
�。�4）公司管理干部工作業(yè)績(jì)考評、監察；
�。�5）制定公司組織架構及定崗定編；
�。�6）員工的招聘、錄用及人才的儲備；
�。�7）公司人事、勞資管理；
�。�8）人事檔案的建立及保管；
�。�9）公司員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理；
�。�10）員工儲蓄金的管理；
�。�11）實(shí)施公司福利、保險制度；
�。�12）公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實(shí)施。
控制節點(diǎn)：招待費、差旅費、通信費、勞動(dòng)保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車(chē)費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務(wù)部
部門(mén)本職：供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、口岸管理、業(yè)務(wù)考核
�。�1）制訂公司業(yè)務(wù)管理制度，實(shí)施重點(diǎn)監控；
�。�2）公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監督；
�。�3）供貨商的關(guān)系管理；
�。�4）品牌商合同及資信的審核、建立及保管；
�。�5）負責商品物價(jià)、質(zhì)量的監督、管理、實(shí)施及相關(guān)政府部門(mén)關(guān)系的建立、維護、協(xié)調；
�。�6）商品編碼管理及網(wǎng)絡(luò )系統中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護；
�。�7）公司銷(xiāo)售任務(wù)的分解；
�。�8）公司銷(xiāo)售、庫存等相關(guān)數據的分析；
�。�9）負責市場(chǎng)調查工作；
�。�10）公司口岸管理；
�。�11）業(yè)務(wù)考核辦法的建立及實(shí)施。
控制節點(diǎn)：建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場(chǎng)費、新品費、店慶費、質(zhì)保金、供貨證費。
三、客服部
部門(mén)本職：顧客服務(wù)、會(huì )員管理、現場(chǎng)管理、現場(chǎng)考核、團購管理
�。�1）制定公司商場(chǎng)管理制度；
�。�2）制定公司服務(wù)宗旨及理念；
�。�3）負責服務(wù)總臺及播音室的管理；
�。�4）負責顧客投訴、售后服務(wù)等管理；
�。�5）各項配套服務(wù)項目的制定及實(shí)施；
�。�6）負責與消協(xié)部門(mén)關(guān)系的建立、維護、協(xié)調工作；
�。�7）負責會(huì )員管理系統的組織和實(shí)施；
�。�8）負責顧客的調研、分析工作；
�。�9）負責現場(chǎng)管理過(guò)程中的檢查、監督、指導、考評工作；
�。�10）負責監督檢查各項規章制度的執行及落實(shí)；
�。�11）負責商場(chǎng)的安全、防火、防盜等工作的監督和檢查；
�。�12）負責啟封場(chǎng)的排班、監督工作；
�。�13）負責監督員工的培訓工作及培訓效果的監督檢查工作；
�。�14）負責監督各品牌店商品的管理（包括物價(jià)、質(zhì)量、貨源的補充等）；
�。�15）負責團體購物市場(chǎng)的.開(kāi)拓；
�。�16）組織落實(shí)大型促銷(xiāo)活動(dòng)；
�。�17）商場(chǎng)員工活動(dòng)的組織評比；
�。�18）對各樓層上報的物業(yè)問(wèn)題進(jìn)行匯總。
控制節點(diǎn)：服務(wù)項目的收入、獎罰金
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃部
部門(mén)本職：營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告
�。�1）制訂公司營(yíng)銷(xiāo)策劃管理制度；
�。�2）公司vi系統的設計及實(shí)施；
�。�3）負責本公司宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)及文化活動(dòng)的策劃，并組織實(shí)施；
�。�4）負責營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)效果的評估；
�。�5）競爭對手促銷(xiāo)活動(dòng)的收集、調查、分析；
�。�6）負責媒體資料收集、效果評估及媒體開(kāi)發(fā)工作；
�。�7）公司宣傳手冊的設計；
�。�8）負責本公司商場(chǎng)內、外裝飾的設計和實(shí)施；
�。�9）商場(chǎng)宣傳品的懸掛及商品陳列的指導；
�。�10）負責商場(chǎng)標識牌的管理；
�。�11）負責室內、外、地下停車(chē)場(chǎng)廣告位的建立、租賃及管理工作；
�。�12）負責本公司廣告位、公共區域的策劃及收入的籌劃工作；
�。�13）物料管理。
控制節點(diǎn)：店內廣告收入、廣告費、文化活動(dòng)費、美陳費。
五、總務(wù)部
部門(mén)本職：后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車(chē)場(chǎng)管理、安全管理。
�。�2）負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務(wù)管理；
�。�3）負責公司設備設施的運行與維護管理；
�。�4）負責與物業(yè)公司對商場(chǎng)溫度、照明及地下停車(chē)場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題的協(xié)調；
�。�5）負責公司內部的小型維修；
�。�6）負責固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤(pán)點(diǎn)、管理；
�。�7）負責公司廢舊物資的回收管理；
�。�8）負責公司能源的控制與管理；
�。�9）賣(mài)場(chǎng)溫度的監控及照度的巡檢；
�。�10）負責電信業(yè)務(wù)的管理；
�。�11）負責品牌店地面的清洗及養護；
�。�12）負責地下停車(chē)場(chǎng)的管理及閑置房屋的出租；
�。�13）負責品牌店裝修報價(jià)的審核；
�。�14）負責品牌店裝修期間，對現有設施設備改造工作的協(xié)調；
�。�15）負責商場(chǎng)標識牌的制作、安裝；
�。�16）負責公司內部安全管理。
控制節點(diǎn)：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務(wù)部
部門(mén)主管的崗位職責13
1、處理人員入職、離職、調轉、考勤等基礎人事工作;
2、負責人力資源相關(guān)數據管理及分析，進(jìn)行人事系統的日常維護;
3、對接外服機構及公司合作員工，處理人事維護工作;
4、負責進(jìn)行公司日常行政管理工作，建立有效的行政管理制度，并監督有效執行;
5、負責公司內務(wù)、安全管理，以及為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的'行政服務(wù);
6、負責公司公章施印、公司機密文件證照管理;
7、負責工商資料的歸檔，建立并更新公司信息檔案;
8、負責各項行政采購、發(fā)放和管理工作，及時(shí)更新臺賬。
部門(mén)主管的崗位職責14
1、負責辦公室的全面工作，起到承上啟下的作用；
2、負責公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況；
3、做好公司內外文件的`發(fā)放、登記、傳遞、歸檔等工作；
4、完成業(yè)務(wù)量分類(lèi)統計，周報、月報、年度總結相關(guān)文案起草和修改報告；
5、公司人工成本，行政費用的預算與管理、公司產(chǎn)品進(jìn)出記錄及備貨管理；
6、隨時(shí)待命，吃苦耐勞，對工作認真踏實(shí)、細心負責。
部門(mén)主管的崗位職責15
崗位職責
1、制定培訓計劃,負責公司新員工崗前培訓,并針對業(yè)務(wù)部門(mén)的各種開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行深化培訓;
2、負責公司每天早會(huì )的行情解讀和預判,激勵員工,調整員工的心態(tài),針對行情對客戶(hù)近期操作的心態(tài)進(jìn)行分析;
3、收集整理并提供金融市場(chǎng)相關(guān)的信息、數據以及時(shí)政新聞,負責黃金、白銀市場(chǎng)行情的分析、預測與總結,并撰寫(xiě)每日的.白銀評論;
4、根據公司會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)模式,主講公司的客戶(hù)沙龍講座,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
崗位要求
1、年齡30歲以上,五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉國際大宗商品和國內證券等金融知識,條理清晰,普通話(huà)標準,富有激情,具備講師氣質(zhì);
3、有團隊管理經(jīng)驗,善于激勵。具有良好的組織協(xié)調能力,語(yǔ)言表達和文字表述能力強;
4、負責公司內部企業(yè)文化的宣傳策劃,能獨立主講大規模營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議、獨立開(kāi)發(fā)培訓課件;
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