《從眾心理》作文

　　人是喜歡群居，喜歡聚集，在意他人的看法，喜歡跟隨，從心理學(xué)角度來(lái)講人都是社會(huì )性動(dòng)物。下面是小編整理的《從眾心理》作文，歡迎閱讀!

　　1從眾心理

　　從眾指個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認識上表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式。通常情況下，多數人的意見(jiàn)往往是對的。從眾服從多數，一般是不錯的。但缺乏分析，不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數，隨大流走，則是不可取的，是消極的“盲目從眾心理”。

　　學(xué)者阿希曾進(jìn)行過(guò)從眾心理實(shí)驗，結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒(méi)有發(fā)生過(guò)從眾行為，保持了獨立性�？梢�(jiàn)它是一種常見(jiàn)的心理現象。從眾性是人們與獨立性相對立的一種意志品質(zhì);從眾性強的人缺乏主見(jiàn)，易受暗示，容易不加分析地接受別人意見(jiàn)并付諸實(shí)行。

　　生活中有不少從眾的人，也有一些專(zhuān)門(mén)利用人們從眾心理來(lái)達到某種目的的人，某些商業(yè)廣告就是利用人們的從眾心理，把自己的商品炒熱，從而達到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會(huì )引起轟動(dòng)效應，群眾競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染[而引起大眾關(guān)注的。常常是輿論一“炒”，人們就易跟著(zhù)“熱”。廣告宣傳、新聞媒介報道本屬平常之事，但有從眾心理的人常就會(huì )跟著(zhù)“湊熱鬧”。

　　不加分析地“順從”某種宣傳效應，到隨大流跟著(zhù)眾人走的“從眾”行為，以至發(fā)展到“盲從”，這已經(jīng)是不健康的心態(tài)了。多一些獨立思考的精神，少一些盲目從眾，以免上當受騙，方為健康的心理。

　　人為什么會(huì )有從眾心理

　　一般說(shuō)來(lái)，群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向。當他發(fā)現自己的行為和意見(jiàn)與群體不一致，或與群體中大多數人有分歧時(shí)，會(huì )感受到一種壓力，這促使他趨向于與群體一致的現象，叫做從眾行為。

　　從眾現象在我們生活中，比比皆是。大街上有兩個(gè)人在吵架，這本不是什么大事，結果，人越來(lái)越多，最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步，也抬頭向人群里觀(guān)望……

　　2從眾心理分析

　　“從眾”是一種比較普遍的社會(huì )心理和行為現象。通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”;大家都這么認為，我也就這么認為;大家都這么做，我也就跟著(zhù)這么做。

　　一位名叫福爾頓的物理學(xué)家，由于研究工作的需要，測量出固體氦的熱傳導度。他運用的是新的測量方法，測出的結果比按傳統理論計算的數字高出500倍。福爾頓感到這個(gè)差距太大了，如果公布了它，難免會(huì )被人視為故意標新立異、嘩眾取寵，所以他就沒(méi)有聲張。沒(méi)過(guò)多久，美國的一位年輕科學(xué)家，在實(shí)驗過(guò)程中也測出了固體氦的熱傳導度，測出的結果同福爾頓測出的完全一樣。這位年輕科學(xué)家公布了自己的測量結果以后，很快在科技界引起了廣泛關(guān)注。福爾頓聽(tīng)說(shuō)后以追悔莫及的心情寫(xiě)道：如果當時(shí)我摘掉名為“習慣”的帽子，而戴上“創(chuàng )新”的帽子，那個(gè)年輕人就絕不可能搶走我的榮譽(yù)。福爾頓的所謂“習慣的帽子”就是一種“從眾心理”。

　　當初“101章光毛發(fā)再生劑”問(wèn)世時(shí)，有人曾聽(tīng)一位老中醫說(shuō)起，其實(shí)這配方古來(lái)有之，他也一直在給病人用，可是他就沒(méi)想到把配方轉變?yōu)橐环N“商品”。也許，這也正是企業(yè)家與手工藝人的區別所在。

　　有的人對“從眾”持否定態(tài)度。其實(shí)它具有有兩重性：消極的一面是抑制個(gè)性發(fā)展，束縛思維，扼殺創(chuàng )造力，使人變得無(wú)主見(jiàn)和墨守成規;但也有積極的一面，即有助于學(xué)習他人的智慧經(jīng)驗，擴大視野，克服固執己見(jiàn)、盲目自信，修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱如誤會(huì )等。

　　不僅如此，在客現存在的公理與事實(shí)面前，有時(shí)我們也不得不“從眾”。如“母雞會(huì )下蛋，公雞不會(huì )下蛋”——這個(gè)眾人承認的常識，誰(shuí)能不從呢?在日常交往中，點(diǎn)頭意味著(zhù)肯定，搖頭意味著(zhù)否定，而這種肯定與否定的表示法在印度某地恰恰相反。當你到該地時(shí)，若不“入鄉隨俗”，往往寸步難行。因此，對“從眾”這一社會(huì )心理和行為，要具體問(wèn)題具體分析，不能認為“從眾”就是無(wú)主見(jiàn)，“墻上一棵草，風(fēng)吹一邊倒”。

　　自然，生活中，我們要揚“從眾”的積極面，避“從眾”的消極面，努力培養和提高自己獨立思考和明辨是非的能力;遇事和看待問(wèn)題，既要慎重考慮多數人的意見(jiàn)和做法，也要有自己的思考和分析，從而使判斷能夠正確，并以此來(lái)決定自己的行動(dòng)。凡事或都“從眾”或都“反從眾”都是要不得的。

　　3從眾心理

　　英國科學(xué)家發(fā)現，人類(lèi)在決策時(shí)也有“羊群行為”，會(huì )盲目跟隨他人的行動(dòng)。他們相信這項發(fā)現將會(huì )有重要的應用價(jià)值，特別是在災難管理方面。相關(guān)論文發(fā)表在2008年2月的愛(ài)思唯爾期刊《動(dòng)物行為》(Animal Behaviour)上。

　　由利茲大學(xué)Jens Krause教授率領(lǐng)的研究團隊做了一系列試驗。試驗中，大量志愿者被告知在一個(gè)大廳里隨意行走，不允許互相說(shuō)話(huà)。只有一部分志愿者事先得到具體行走方向的指令。試驗結果表明，5%按照指令行走的志愿者就可以影響至少200人的方向選擇。其余95%的人都會(huì )選擇跟隨那些按照指令向同一方向走動(dòng)的人，而他們自己并沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。

　　Krause教授說(shuō)：“人的這種行為特征與動(dòng)物群體行為非常類(lèi)似。我們每個(gè)人都有過(guò)從眾行為，這并不奇怪。該研究的有趣之處在于所有志愿者在沒(méi)有語(yǔ)言和手勢交流的情況下無(wú)一例外地選擇了從眾行為。并且，絕大部分的參與者并沒(méi)有意識到他們在被其他人引導�！痹撗芯宽椖坑蒏rause教授、John Dyer，以及牛津大學(xué)和威爾士班戈大學(xué)的同事共同完成，

　　在此研究之前，荷蘭烏特列支大學(xué)的Simon Reader教授研究發(fā)現，大部分人都喜歡玩一種名叫“學(xué)領(lǐng)袖”的游戲，即使那位領(lǐng)路的“領(lǐng)袖”并不知道是要去向何處。讓人更感奇怪的是，即使其他人發(fā)現了一條捷徑，他們依然會(huì )選擇跟隨‘領(lǐng)袖’，并且告訴其他人也跟上來(lái)。

　　這項研究發(fā)現可能會(huì )在建筑物或船只災難發(fā)生時(shí)的疏散工作中挽救生命，可以利用人們的從眾行為引導快速疏散。

　　4從眾心理

　　客戶(hù)在消費時(shí)出于自我保護意識常具有從眾心理，所以銷(xiāo)售員千萬(wàn)不要讓客戶(hù)做“出頭鳥(niǎo)”，要讓客戶(hù)知道除了自己之外還有誰(shuí)買(mǎi)過(guò)。

　　說(shuō)到從眾心理就不能不提到廣為人知的“羊群效應”。羊群是一種很散亂的組織，它們在平時(shí)會(huì )盲目地左沖右撞，但是一旦有一只頭羊發(fā)現草場(chǎng)而行動(dòng)起來(lái)，其他的羊也會(huì )不假思索地一哄而上，全然不考慮旁邊有狼的可能性或不遠處是否有更好的草。這種現象被心理學(xué)家稱(chēng)之為“羊群效應”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是頭羊往哪里走，后面的羊就跟著(zhù)往哪里走�！把蛉盒�應”也可以稱(chēng)之為“羊群心態(tài)”，也就是一種從眾心理。

　　其實(shí)，湊熱鬧和隨波逐流是人性的特點(diǎn)，在百貨公司或超級市場(chǎng)，人們要是看到別人成群結隊、爭先恐后地搶購某種產(chǎn)品，也一定會(huì )毫不猶豫地加入搶購者的行列。這些顧客并非真的需要這些東西，這種產(chǎn)品也未必物美價(jià)廉，主要就是由于人們有從眾的心理，看到別人購買(mǎi)，就會(huì )盲目地認為這么多人的選擇一定不會(huì )錯，所以也對產(chǎn)品產(chǎn)生了信賴(lài)感。

　　在銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售員也可以利用人們的這種從眾心理來(lái)促成交易。比如，銷(xiāo)售員可以對客戶(hù)說(shuō)“大家都買(mǎi)了這個(gè)東西”，或“隔壁和對面的太太都各買(mǎi)了一打”。事實(shí)上，“大家”是否真的都買(mǎi)了，是不可驗證的，也是不重要的，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們只要講“大家”這兩個(gè)字，就可以激起他們的購買(mǎi)欲望。

　　日本“尿布大王”多川博就是利用從眾心理來(lái)打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng)的。

　　在多川博創(chuàng )業(yè)之初，他創(chuàng )辦的是一個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售雨衣、游泳帽、防雨斗篷、衛生帶、尿布等日用橡膠制品的綜合性企業(yè)。但是由于公司泛泛經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有特色，銷(xiāo)量很不穩定，曾一度面臨倒閉的困境。在一個(gè)偶然的機會(huì )，多川博從一份人口普查表中發(fā)現，日本每年出生約250萬(wàn)嬰兒，如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布，一年就需要500萬(wàn)條。于是，他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品，實(shí)行尿布專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。

　　尿布生產(chǎn)出來(lái)了，而且是采用新科技、新材料，質(zhì)量上乘;公司花了大量的精力去宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，希望引起市場(chǎng)的轟動(dòng)，但是在試賣(mài)之初，基本上無(wú)人問(wèn)津，生意十分冷清，幾乎到了無(wú)法繼續經(jīng)營(yíng)的地步。多川博萬(wàn)分焦急，經(jīng)過(guò)苦思冥想，他終于想出了一個(gè)好辦法。他讓自己的員工假扮成客戶(hù)，排成長(cháng)隊來(lái)購買(mǎi)尿布。一時(shí)間，公司店面門(mén)庭若市，幾排長(cháng)長(cháng)的隊伍引起了行人的好奇：“這里在賣(mài)什么?”“什么產(chǎn)品這么暢銷(xiāo)，吸引這么多人?”如此，也就營(yíng)造了一種尿布旺銷(xiāo)的熱鬧氛圍，于是吸引了很多“從眾型”的買(mǎi)主。隨著(zhù)產(chǎn)品不斷銷(xiāo)售，人們逐步認可了這種尿布，買(mǎi)的人越來(lái)越多。后來(lái)，多川博公司生產(chǎn)的尿布在世界各地都暢銷(xiāo)開(kāi)來(lái)。

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，利用客戶(hù)的從眾心理來(lái)促成交易可以減輕客戶(hù)對風(fēng)險的擔心，尤其是新客戶(hù)，大家都買(mǎi)了，我也買(mǎi)，可以增強客戶(hù)的信心。銷(xiāo)售人員利用此法促成訂單，往往較為容易。但是，銷(xiāo)售人員在利用客戶(hù)的從眾心理時(shí)，也要注意以下幾個(gè)問(wèn)題，以保證取得良好的效果。

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