《影響力》讀書(shū)筆記15篇
當賞讀完一本名著(zhù)后，大家一定都收獲不少，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀書(shū)筆記了。怎樣寫(xiě)讀書(shū)筆記才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢？以下是小編整理的《影響力》讀書(shū)筆記，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《影響力》讀書(shū)筆記1
昨天讀了《影響力》這本書(shū)，書(shū)中所提出的6個(gè)影響力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，對于工作幫助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”，就是先給予，再索取。事先設想好自己的目的，然后再去設計一系列的環(huán)節，從而讓對方對你產(chǎn)生好感，在此時(shí)提出你的要求，從而實(shí)現你的目的。
所以，在日常生活中，多注意辨別，別人對你好到底是真的好，還是別有企圖。
平時(shí)我會(huì )以一只口紅作為項目組的獎勵，學(xué)習了互惠這個(gè)技巧之后，或許之后我可以先送給客服一只口紅，然后再去提業(yè)績(jì)要求。這樣客服心中也會(huì )有一定的責任感，目標意識會(huì )更強烈。
二．承諾與一致
我理解的這點(diǎn)，就是人們都會(huì )為自己說(shuō)過(guò)的話(huà)，承諾的事情而負責。于是一旦我們主動(dòng)承諾了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也會(huì )逼迫自己去完成。
所以在每個(gè)月分解目標的時(shí)候，可以主動(dòng)引導客服人員說(shuō)出自己的目標，加強他們的責任感，從而使目標更加可以被保障完成。
三、社會(huì )認同
我覺(jué)得這一點(diǎn)，就是在講，盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見(jiàn)。其實(shí)就是缺乏主觀(guān)思想，沒(méi)有自己的想法。所以在這一點(diǎn)上，我個(gè)人認為，每個(gè)人都得有自己的主觀(guān)思想，就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力；
2、相似性；
3、稱(chēng)贊；
4、接觸與合作。
這里面我的理解是：
1）人都是喜歡接觸美好事物的；
2）物以類(lèi)聚人以群分，人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。
在這一點(diǎn)上，日常打理自己的外表，是自己看起來(lái)干凈整潔，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在與員工的談話(huà)溝通中，也可以拉拉家常，或者先稱(chēng)贊一下，然后再表達自己想表達的，這樣員工接受你的想法的概率，會(huì )大幅上升。
五、權威
這一點(diǎn)的話(huà)，基本上是對權威的尊敬和信任帶來(lái)的壓力使人們對權利盲目服從。
其實(shí)這一點(diǎn)的話(huà)，魯迅先生早已說(shuō)過(guò)“從來(lái)如此，便對么？”
與其相信別人，不如自己努力成長(cháng)，早日成為權威。
六、稀缺
物以稀為貴，對缺乏資源的占有的原始沖動(dòng)，但是很多時(shí)候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
現實(shí)生活中，這6種武器，往往是組合出擊，讓人防不勝防，看完這本書(shū)之后，至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。
《影響力》讀書(shū)筆記2
由于對心理學(xué)方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍《影響力》，作者是羅伯特B西奧迪尼（Robert B. Cialdini）。這本書(shū)主要分析了心理學(xué)原理在社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和社會(huì )事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過(guò)很多例子將原理闡述得清晰易懂，書(shū)中提出的現象和觀(guān)點(diǎn)與實(shí)際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。
作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì )認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理，下面就這六個(gè)原理談一談自己的感悟。
首先是互惠原理。作者在書(shū)中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會(huì )“先施恩再乞討”的例子，其實(shí)生活中我們也常常遇到類(lèi)似的情況，比如微信群里幫填問(wèn)卷可以領(lǐng)紅包的現象。問(wèn)題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時(shí)間而只是因為區區幾分錢(qián)的紅包呢？其實(shí)我們無(wú)形中陷入了對方給我們的一個(gè)看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內心的負債感“迫使”我們主動(dòng)花時(shí)間填完問(wèn)卷，讓我們以“涌泉”來(lái)回報對方開(kāi)始給予的“滴水”。書(shū)中將互惠原理總結為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會(huì )的本質(zhì)是交換，人與人之間能夠保持一種長(cháng)期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來(lái)，雙方都能夠從這段關(guān)系當中得到自己需要的東西。個(gè)人認為在中國這個(gè)講究“人情”的社會(huì )里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個(gè)人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國人類(lèi)學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類(lèi)文化圍繞贈禮過(guò)程產(chǎn)生的社會(huì )壓力時(shí)說(shuō)：“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù)，更有償還的義務(wù)�！庇纱丝梢�(jiàn)，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發(fā)不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺(jué)得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負義”的標簽。
當今社會(huì )我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過(guò)來(lái)的恩惠，超出原則底線(xiàn)的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個(gè)順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。
第二是承諾和一致原理，它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時(shí)也顯得言行一致）的愿望。事實(shí)上，我們所有人都會(huì )一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒(méi)錯。心理學(xué)家很早就認識到承諾和一致原理對人的行為有著(zhù)強大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。
為什么人的一致性動(dòng)機如此強大？在我們的文化里，言行高度一致展現了一個(gè)人個(gè)性堅強、穩定和誠實(shí)的優(yōu)秀特質(zhì)。因此，許多營(yíng)銷(xiāo)高手就會(huì )利用這些引我們入“歧途”。書(shū)中舉了冥想術(shù)的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實(shí)是他們在付出金錢(qián)的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。我們可以看到，承諾在這一過(guò)程中是關(guān)鍵，它相當于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時(shí)務(wù)必謹慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認知。它不僅能提高我們對分量更大的類(lèi)似請求的順從度，還能使我我們更樂(lè )意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場(chǎng)，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。
第三是社會(huì )認同原理。美劇中經(jīng)常會(huì )有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實(shí)驗發(fā)現用“罐頭笑聲”會(huì )讓觀(guān)眾在看到滑稽節目時(shí)笑得更久更頻繁，尤其對“糟糕的笑話(huà)”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會(huì )認同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。人們對社會(huì )認同的方式完全是無(wú)意識、條件反射式的，這樣以來(lái)，偏頗甚至偽造的證據也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說(shuō)，人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個(gè)體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
書(shū)中展示了“看客袖手旁觀(guān)”的經(jīng)典例子，與國內老人摔倒無(wú)人扶的情景是類(lèi)似的。在人們自己不確定或意外性太大的時(shí)候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動(dòng)而顯得“冷漠”。所以當我們需要緊急救助的時(shí)候，最佳策略是減少不確定性，讓周?chē)俗⒁獾侥愕那闆r，最好指定一個(gè)人告訴他你需要什么幫助。反過(guò)來(lái)，當我們作為旁觀(guān)者時(shí)，我們需要謹慎判斷情況，若明確是自己有責任插手的緊急事件，應義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無(wú)意識”的，個(gè)體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會(huì )認同造成的影響，面對明顯是偽造的社會(huì )證據，保持警惕。
第四是喜好原理。大多數情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀(guān)點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應自己認識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著(zhù)把自己的產(chǎn)品與當前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來(lái)。生活中，我們不需要識別出所有導致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區分開(kāi)來(lái)，防御感性偏見(jiàn)對我們理性決策造成的影響。
第五是權威。書(shū)中開(kāi)篇舉了著(zhù)名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內心是惶恐的，但仍不敵權威的壓力。驚人的實(shí)驗結果強有力證明了：人們對權威根深蒂固的責任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考，選擇不假思索地服從。盡管服從權威大多數能做出適當行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數。避免受到權威地位的誤導，有效的方法就是先發(fā)問(wèn)：這個(gè)權威是真正的專(zhuān)家嗎？這些權威及資格是否與眼前的問(wèn)題相關(guān)？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會(huì )廣泛關(guān)注，單從權威角度看，年幼的孩子們受到來(lái)自老師的權威壓力下，加之缺乏相關(guān)自我保護的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權威下的順從，除了對權威資格的質(zhì)疑，更重要的是相關(guān)知識的了解。
最后是稀缺原理。物以稀為貴，機會(huì )越少見(jiàn)，價(jià)值似乎越高，這是大家普遍認同的。心理學(xué)家研究發(fā)現，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應。這也解釋了為什么拍賣(mài)場(chǎng)里，人們會(huì )不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的方式吸引大眾，營(yíng)造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現象。
總體來(lái)看書(shū)中列舉的六種順從策略，本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無(wú)知的特點(diǎn)，但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類(lèi)的進(jìn)化——融入社會(huì )、作為社會(huì )的個(gè)體活下去�！队绊懥Α返某踔允菐椭藗儽媲迳鐣�(huì )生活中可能遇到的陷阱，個(gè)人覺(jué)得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關(guān)鍵在于使用人的動(dòng)機。
《影響力》讀書(shū)筆記3
《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們日常決策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對于我們來(lái)說(shuō)，合理運用書(shū)中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。
此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應該說(shuō)，這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān)，它沒(méi)有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見(jiàn)的案例，讀完對我們的生活會(huì )有很大幫助。
這本書(shū)列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類(lèi)在上萬(wàn)年的進(jìn)化當中，形成了一種“自動(dòng)反應機制”，這類(lèi)似于動(dòng)物的本能反應，只不過(guò)人類(lèi)這種反應機制是在總結生活經(jīng)驗的基礎上形成的。這種機制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì )不假思索地作出決定，原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的。
舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì )覺(jué)得有必要給予報答，有時(shí)候報答的程度遠遠超過(guò)別人施與的程度。我們覺(jué)得“知恩圖報”理所當然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應機制”會(huì )讓我們不假思索地認為應當報答。推銷(xiāo)員利用我們這種反應機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買(mǎi)建議，比如超市會(huì )讓我們免費試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì )購買(mǎi)他們的商品，這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。
另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會(huì )高估其價(jià)值，這一原理在我們日常生活中是非常常見(jiàn)的。比如超市里經(jīng)常掛著(zhù)清倉大處理，限時(shí)搶購等標牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見(jiàn)的現象就是超市生意異�；鸨�。
這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書(shū)，我們會(huì )清楚的知道自己無(wú)意識犯的錯誤并學(xué)會(huì )怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì )獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周?chē)氖虑�，而不是過(guò)于依賴(lài)別人的行動(dòng)，這就是這本書(shū)教給我們的。
《影響力》讀書(shū)筆記4
《影響力》書(shū)中一共分為7個(gè)章節，每一章節闡述一種心理現象，分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會(huì )認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理。
每一種原理現象在生活中我們隨處可見(jiàn)，更可以說(shuō)是“見(jiàn)怪不怪”，例如書(shū)中列舉到的例子，我們如果購買(mǎi)了一套價(jià)格昂貴的西裝，那么如果服務(wù)員給我們推銷(xiāo)再購買(mǎi)一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶，那么我們是非常容易接受的，相較于單一讓我們購買(mǎi)一件襯衫或者領(lǐng)帶來(lái)說(shuō)，為什么會(huì )出現這種情況，是因為一個(gè)價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價(jià)格高不過(guò)一套西裝的價(jià)格，兩者的價(jià)值對比是很容易讓我們感覺(jué)到價(jià)格高的襯衫或者領(lǐng)帶（價(jià)格）不是那么的高。
我們很多在談?wù)摖I(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)等等之類(lèi)，雖然這些都是需要關(guān)注的，但是如果對于客戶(hù)的心理都不夠了解，又該如何讓客戶(hù)進(jìn)行買(mǎi)單呢？
這豈不是南轅北轍了么？
文章開(kāi)始，我摘出來(lái)了百度百科中官方對于營(yíng)銷(xiāo)的定義，相信大家都已看到。
在官方對于營(yíng)銷(xiāo)的定義中，反復提及了一個(gè)詞匯——消費者。
何為消費者呢？消費者就是我們產(chǎn)品的買(mǎi)單者，即客戶(hù)。
因此，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們首要和必須關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)就是我們的客戶(hù)。
客戶(hù)首先是一個(gè)獨立的活體人，而是活體人就具備心理活動(dòng)。
對于心理活動(dòng)的研究便為心理學(xué)。
控制人體行為的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活動(dòng)，這就又一次繞回了心理學(xué)的內容。
因此，要做好營(yíng)銷(xiāo)，不妨多研究研究心理學(xué)，從控制客戶(hù)心理開(kāi)始，讓客戶(hù)更愿意認可你，并愿意為你買(mǎi)單。
《影響力》讀書(shū)筆記5
如何利用影響力武裝自己？
我們日常會(huì )通過(guò)機械記憶、后天培養潛意識或思維習慣的方式，養成一種自動(dòng)化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤(pán)磁帶，特定的環(huán)境與影響下會(huì )自動(dòng)按下“播放鍵”。
充斥我們生活里的事物會(huì )更加復雜、變數更大，我們必然要越來(lái)越多地依賴(lài)于捷徑應對、解決它們。因為這樣模式自動(dòng)化的行為方式，在很多的時(shí)候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過(guò)各種技巧引導、甚至影響我們的行為與思想。
本書(shū)，通過(guò)以下7個(gè)技巧告訴我們如何創(chuàng )造出影響力，也詮釋了人性的弱點(diǎn)。
1、對比原理
人類(lèi)在認知方面有個(gè)原理，叫“對比原理”。
它會(huì )影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果兩件東西很不一樣，我們往往會(huì )認為它們之間的差別比實(shí)際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
給予、索取、再索��！說(shuō)白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。
中國也有句古話(huà)叫：滴水之恩，涌泉相報因為小恩惠會(huì )讓內心產(chǎn)生：還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感！
例如：商場(chǎng)免費試吃，試用一旦體驗了很難拒絕去購買(mǎi)。
倘若別人的提議我們確實(shí)贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）
3、承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望（除非這個(gè)人原本就是騙子）。
一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒(méi)錯。
因為承諾操縱了一個(gè)人的自我形象！
一旦做出承諾，形象就有了來(lái)自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來(lái)調整形象。
公開(kāi)承諾往往具有持久的效力：當眾選擇了一種立場(chǎng)，他便會(huì )產(chǎn)生維持它的動(dòng)力，因為這樣才能顯得前后一致。
所以：一開(kāi)始就拒絕，比最后返回要容易
4、社會(huì )認同
社會(huì )認同原理：在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事。
不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時(shí)候，我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。
例如：城市中老太太摔倒，旁觀(guān)群體沒(méi)能幫忙，不是因為他們無(wú)情，而是因為他們不能確定。當然這個(gè)扶老太太的案例，放到了農村又截然不同，農村相識的親鄰必定會(huì )出手幫助。
因為城市和農村是有區別的城市：混亂、人口眾多、相識度低；農村：簡(jiǎn)單、人口稀少、相識度高。社會(huì )認同原理發(fā)揮作用：我們會(huì )根據他人行為來(lái)判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。
所以：在人人想法都差不多的地方，沒(méi)人會(huì )想的太多！
5、喜好
影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話(huà)術(shù)、熟悉感。
長(cháng)得好看的人明顯占有極大的社會(huì )優(yōu)勢。他們更招人喜歡，更有說(shuō)服力，更頻繁得到幫助。每當我買(mǎi)衣服或鞋的時(shí)候，導購都會(huì )夸：我穿這個(gè)好看、漂亮、合適的時(shí)候，往往我都招架不住付了賬單。
所以：一旦有人利用喜好推銷(xiāo)，我們需把注意力放到效果上。
6、權威
權威始終會(huì )給人高壓的感覺(jué)，很多情況下只要有正統的權威說(shuō)話(huà)，其他本來(lái)應該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
我們對權威人物下意識反應有一點(diǎn)很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權威象征的符號就能將我們降服。
頭銜、衣著(zhù)、身份標志，這些比當事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。
比如：知道對方是教授，或者某個(gè)領(lǐng)域的KOL，我們自然會(huì )放棄思考。
所以：教化下的敬重，導致我們會(huì )跟著(zhù)權威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。參與競爭稀缺資源的感覺(jué)，有著(zhù)強大的刺激性，就像“搶購”�？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是處于本能的身體反應。有時(shí)候喜悅并非來(lái)自對稀缺商品的體驗，而是來(lái)自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手，就變得更好吃、更好聽(tīng)、更好看、更好用了。也正是因為這樣：不管是什么東西，只要你曉得會(huì )失去它，自然就會(huì )愛(ài)上它了。
自動(dòng)反應：我們在對某人或某事做判斷的時(shí)候，并沒(méi)有用上所有可用的相關(guān)信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。
盡管只靠孤立數據容易做出愚蠢的決定，可現代社會(huì )生活的快節奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著(zhù)現代生活節奏越來(lái)越快，復雜程度越來(lái)越高，我們利用快捷響應的頻率也越來(lái)越快。
可以肯定，別人對我們耍這類(lèi)手腕的頻率也會(huì )越來(lái)越快。比如：利用社會(huì )認同，我們需要把認知精力節省下來(lái)，去應對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。
《影響力》應該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書(shū)：告訴人們?yōu)槭裁磿?huì )順從、妥協(xié)和認同。告訴我們?yōu)槭裁磿?huì )迷信權威？該如何具備一些理性的知識，防范落入不良企圖的圈套中。
《影響力》讀書(shū)筆記6
讀者本書(shū)的收獲：認清自己的需求，通過(guò)自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西，善用自己的良知和責任感，避免不自覺(jué)地被一個(gè)預謀用施恩的手段來(lái)讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事。適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，以激發(fā)人的無(wú)限潛能。
書(shū)中講了六個(gè)影響別人的武器：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn)，而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺(jué)的。
1、互惠原理�！暗嗡�，當涌泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒(méi)回報。一般說(shuō)來(lái)，社會(huì )對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會(huì )極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經(jīng)常失信于人，將很難在社會(huì )立足。一個(gè)人一旦做出了決定，或選擇了某種立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，就會(huì )面對來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫�，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。
3、社會(huì )認同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的選擇。在生活中，人們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來(lái)決定我們要采取的行為。一般來(lái)說(shuō)，當缺乏信心時(shí)或當形勢不很明朗時(shí)，當不確定性占上風(fēng)時(shí)，人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無(wú)關(guān)系，可是人是有感情的，感情會(huì )不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱(chēng)認識自己的朋友或和自己有類(lèi)似的經(jīng)歷和愛(ài)好，就會(huì )因有很多共同話(huà)題而和他迅速熟悉起來(lái)，從而使他輕易達到自己的目的。
5、權威原理。有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì )引用“專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)”，強調表達觀(guān)點(diǎn)的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會(huì )下意識地接受“權威”的觀(guān)點(diǎn)，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過(guò)競爭才有可能得到時(shí)，人們想得到它的愿望會(huì )更強烈。在信息爆炸的時(shí)代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經(jīng)驗，能為自己帶來(lái)很大的方便。但正是這種依賴(lài)別人做決策的思維習慣和心態(tài)，使人們在很多時(shí)刻不自覺(jué)地卷入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考著(zhù)生活。
《影響力》讀書(shū)筆記7
4月份，因工作原因，我從合肥來(lái)到北京。公司在朝陽(yáng)區一處非常有名的寫(xiě)字樓里。在外人看來(lái)，能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。
一天中午，我照例下去吃飯。我有個(gè)習慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí)，以緩解工作中帶來(lái)的疲勞。就在我剛要回去時(shí)，忽然看見(jiàn)馬路邊圍了一群人。因為好奇，我便信步走了過(guò)去。
原來(lái)，這是一對在乞討在乞丐。說(shuō)到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實(shí)在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數人對乞丐乞討的現象都不以為奇。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了，我們大家根本無(wú)從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會(huì )輕易施舍給他們一分錢(qián)。
然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒(méi)有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著(zhù)非常體面。這是一對夫妻，外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼，男的戴著(zhù)眼鏡，身著(zhù)黑色風(fēng)衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒(méi)有刮，但可以看得出來(lái)，一定是有一份相當不錯的工作的人。女的也挨著(zhù)丈夫蹲在地上人，穿著(zhù)高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著(zhù)孩子。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著(zhù)一張紙，大意是說(shuō)他們是從外地來(lái)北京旅游，一時(shí)不甚錢(qián)財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買(mǎi)點(diǎn)吃的。
旁邊圍觀(guān)了十幾個(gè)人，看此情形，大多數都解囊相助，其中多數是十元、二十元的面額，五元以下的已經(jīng)很少。由于當時(shí)剛到北京，剛從大學(xué)校園出來(lái)，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來(lái)北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢(qián)。
和同事一說(shuō)在樓下見(jiàn)到的事情，他毫不猶豫便答應陪我一起下樓親自去看看。但是當我們大家再次回到剛才的地方時(shí)，他們已經(jīng)不見(jiàn)了。問(wèn)了一旁賣(mài)水果的師傅，才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情，也為自己沒(méi)能幫助他們而感到深深悔恨。
在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來(lái)。
半年之后，也就是20xx年的10月份，我因為工作原因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時(shí)間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場(chǎng)情況。就在我經(jīng)過(guò)某大型超市的旁邊時(shí)，一個(gè)非常熟悉的場(chǎng)景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討，男的戴著(zhù)眼鏡，女的懷里抱著(zhù)個(gè)孩子，頭埋在衣服里。面前放著(zhù)一張紙，大意是他們是從外地來(lái)此處旅游，路上錢(qián)包被偷，請好心人行行好，給孩子買(mǎi)點(diǎn)吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。
我又仔細觀(guān)察了一下面前的這兩個(gè)人。不錯，正是半年前我在公司樓下遇見(jiàn)的那兩個(gè)人。當時(shí)還真的以為他們被偷了，以致因為沒(méi)能幫助他們而內疚了很長(cháng)一陣子。但是現在看來(lái)，他們的的確確是騙子。
我當時(shí)覺(jué)得很氣憤，想當場(chǎng)揭穿他們的騙局。但是我沒(méi)有。我想，即使現在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會(huì )遇到其他更為高明的騙子，難道此時(shí)揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠不上當受騙了嗎？所以，這不是問(wèn)題的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會(huì )受騙。知道了這一點(diǎn)，至少可以保證我們大家在以后遇到類(lèi)似的情況時(shí)不再受騙。
我一直在思考這個(gè)問(wèn)題，直到我讀了一本書(shū)，書(shū)名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書(shū)中的說(shuō)法，我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權威。是它在支配著(zhù)我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧。如果在某一公共場(chǎng)合，一個(gè)衣著(zhù)平平、沒(méi)有任何出眾相貌的小販在公共場(chǎng)合發(fā)表演講，說(shuō)納斯達克的'某支股票價(jià)格會(huì )在一個(gè)月內翻一番，我們大家可以肯定大多數的人都不會(huì )相信他，因為在大多數人的眼中——更準確地說(shuō)是在心中——他沒(méi)有任何值得人們信賴(lài)的地方，因此人們不會(huì )相信他的“謊言”，即使他說(shuō)的全是真的。但是如果是一個(gè)相貌威嚴、戴著(zhù)眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說(shuō)，那么大多數的人都會(huì )立刻做出現在就去買(mǎi)股票的決定，即使他說(shuō)的全是謊言。因為，人們從心底里認為他是一個(gè)值得信賴(lài)的人，這一點(diǎn)從外表上就能看出來(lái)，不是嗎？
但是你有沒(méi)有想過(guò)，你為什么會(huì )信賴(lài)第二個(gè)人的演說(shuō)？因為他有“信賴(lài)感”。為什么有“信賴(lài)感”？因為他是“權威”。為什么他是“權威”？因為他的穿著(zhù)，這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來(lái)。因為在大多數人的認知當中，第二個(gè)人的穿著(zhù)更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴(lài)的人。在面對眼前的陌生人時(shí)，你是相信一個(gè)穿著(zhù)一本正經(jīng)的學(xué)者，還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販？
在明白了這個(gè)問(wèn)題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來(lái)，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常，我們大家會(huì )認為乞丐一般都是穿著(zhù)破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見(jiàn)到的乞丐也是這個(gè)樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見(jiàn)到這樣的人時(shí)就會(huì )以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣，因為穿著(zhù)體面、戴著(zhù)眼鏡的人一般都是學(xué)者，所以當我們大家遇見(jiàn)這樣的人就會(huì )毫不猶豫地認為他是學(xué)者，而這樣的人一般都是值得信賴(lài)的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是，如果當事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時(shí)，我們大家會(huì )怎么樣呢？答案就是：我們大家會(huì )失去判斷的標準，從而做出錯誤的行動(dòng)。就像前文所說(shuō)的那個(gè)騙子，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”，所以他才改變形象，從表面入手，樹(shù)立自己的“權威”的表面，打消人們對他的疑慮，從而達到影響他人做出錯誤行動(dòng)的目的。而事實(shí)也證明，他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“權威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后，在面對類(lèi)似現象時(shí)，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷，而也會(huì )有更加高明的騙子在不知不覺(jué)中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問(wèn)題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會(huì )有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會(huì )的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現真正的“大同”，或許我們大家就可以實(shí)現這一切了。
《影響力》讀書(shū)筆記8
回顧【影響力】這本書(shū)，作者把“影響力”描述為對生活和工作上的一把利器，使其可以勇敢，從容的面對生活和工作上的種種挑戰。我總結出“影響力”的以下幾點(diǎn)特征：
1、互惠互利
2、承諾和一致
3、社會(huì )認同
4、喜好
5、權威
6、稀缺
以上的6把利器，都在各自充分的解釋了什么是“影響力”，當我們在決策時(shí)頻繁，機械地使用互惠，承諾和一致，社會(huì )認同，喜好，權威以及稀缺的原理時(shí)，每個(gè)原理本身都能夠極為可靠的提示我們，什么時(shí)候說(shuō)“是”比說(shuō)“不”更加有力。更多時(shí)候，學(xué)會(huì )對生活，對工作說(shuō)“yes”是一個(gè)好的開(kāi)始。
我對其中的“互惠互利”和“承諾和一致”在工作上有深刻的體會(huì )，在讀完本書(shū)后，我曉得了，一些VIP客戶(hù)的產(chǎn)生，不是偶然，是我無(wú)意識中運用了這兩種“影響力”武器，跟這些客戶(hù)達成的一種合作默契。
首先�！盎セ莼ダ痹瓌t，在最初和客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)。都是低效率和不理想的，但在經(jīng)過(guò)一次，兩次，三次的小禮品拜訪(fǎng)后（俗稱(chēng)禮多人不怪）�？蛻�(hù)在無(wú)形中，漸漸接受了我，也愿意和我聊天，主動(dòng)了解我的生活和銷(xiāo)售的產(chǎn)品情況，并在近期嘗試著(zhù)使用我的產(chǎn)品。
這是一個(gè)好的開(kāi)端，接著(zhù)我運用了“承諾和一致”的原則，借與客戶(hù)聊天的機會(huì )，跟客戶(hù)達成優(yōu)先支持我的產(chǎn)品的承諾，讓客戶(hù)了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢，迫使我們的言行與其原則保持一致，在這樣的壓力下，我隔三差五的間隔拜訪(fǎng)，讓客戶(hù)意識到自己所承諾的立場(chǎng)，以此來(lái)達到一個(gè)客戶(hù)使用產(chǎn)品上量的目的。
通過(guò)此書(shū)，也自身意識到，如果僅靠以上兩點(diǎn)原則來(lái)與客戶(hù)溝通還是不夠的。如“社會(huì )認同”原則，也是相當重要的，讓客戶(hù)能真正認可，以及客戶(hù)身邊的同事，對產(chǎn)品的一致認同，才能讓產(chǎn)品在客戶(hù)的心中，留存的更久，更長(cháng)遠。
在得到客戶(hù)認同的同時(shí)，我相信“喜好”就自然而然的來(lái)了，我覺(jué)得他們倆是共生的，到了這個(gè)時(shí)候，我的客戶(hù)名會(huì )更容易答應自己認識和喜愛(ài)的人所提出的要求或建議。
最后，我想說(shuō)我喜歡這本書(shū)，對生活和工作上的盡可能簡(jiǎn)單的分析，讓我能透過(guò)現象看事物的本質(zhì)，讓我在接下來(lái)的工作中，能很好的尋找成功的捷徑，少走彎路。也能讓自己更加從容的面對生活和工作上帶來(lái)的各種挑戰。根據“稀缺”原則，對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人的行動(dòng)力。我的行動(dòng)力來(lái)源于“窮”，每天都在把票子不斷花出去，所以要更加努力的把票子已數倍的形式再賺回來(lái)。
自己以前也是學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)生，在上學(xué)的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這本書(shū)啦�！队绊懥Α愤@本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū)。美國相關(guān)評論曾說(shuō)到：這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭的、最好的書(shū)，是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作。公司讓我們讀這本書(shū)，也使我受益匪淺。在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前，我對影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也大都靠著(zhù)個(gè)人魅力去做一些事情，但真正讀完這本書(shū)，我對影響力有了新的認識，自己也是在讀書(shū)中總結了六條：
第一條：互惠原則，這也是我們平時(shí)工作中運用最多的一個(gè)原則，以前不了解其中為什么這么做，后來(lái)才明白，每次拜訪(fǎng)客戶(hù)帶點(diǎn)小禮品去拜訪(fǎng)的成功率要遠遠大于不帶小禮品的時(shí)候。
第二條：承諾和一致原則，這也是作為銷(xiāo)售臉上必須要有的牌子，作為一名銷(xiāo)售必須要做到言行一致。否則不按原則去辦事情會(huì )讓自己自食其果。
第三條：社區認同原則，對于那些心里搖擺不定的客戶(hù)我們通過(guò)身邊人去影響他，是不是更加容易達到我們想要的目的。
第四條：喜好原則，人們都喜歡和自己相似的人。所以我們會(huì )裝作和客戶(hù)有很多相似之處，我們會(huì )從各種角度客戶(hù)的喜好。從而達到我們的目的。
第五條：權威原則，人們潛意識里會(huì )服從權威，而且其程度遠超乎人們的想象。我們做好某領(lǐng)域的權威，在覆蓋下面縣市的時(shí)候我們能更好的利用權威宣傳我們。
第六條：稀缺原則，這一點(diǎn)我們可以運用于我們的活動(dòng)，我們的活動(dòng)機會(huì )難得，我們可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行上量。
這本書(shū)里好多的原則也都在日常工作中有所應用，只是沒(méi)有像作者那樣總結歸納。讀起來(lái)不是很費力，頗為享受。望公司繼續推薦好書(shū)。
《影響力》讀書(shū)筆記9
最近心里比較毛躁，無(wú)意翻到了之前在某社交平臺寫(xiě)的關(guān)于《影響力》這本書(shū)的讀書(shū)筆記。當時(shí)拜讀時(shí)的是電子書(shū)，羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》，還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ，因為是讀過(guò)這本書(shū)才去測試的，所以只錯了一道題(要是是中文題目的話(huà)也許不會(huì )出錯，那段時(shí)間看英文也沒(méi)有靜得下心)。個(gè)人感覺(jué)這本書(shū)值得一讀，下邊是我在讀書(shū)的過(guò)程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說(shuō)是”：
互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威以及短缺
1、影響力的武器
當我們請別人幫忙時(shí)，如果能夠講出一個(gè)理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。如：
請求+原因(因為...)
認知對比：先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(qián)(顧客會(huì )認為另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理認為，我們應盡量以相同的方式報答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結合)。
請求：先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求，然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
3、承諾和一致
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場(chǎng))，我就為你下一步機械地、無(wú)意識的保持一致的行為準備了舞臺。一旦選擇了某種立場(chǎng)，固執地堅持這個(gè)立場(chǎng)是一種自然的趨勢。
每一種承諾策略都會(huì )先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明，然后再利用我們要與過(guò)去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段，書(shū)面聲明有著(zhù)巨大的優(yōu)勢，因為這是一種物質(zhì)證據，而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾，自我形象就會(huì )受到一致性原理的雙重壓力。一種是來(lái)自?xún)刃牡膲毫�，它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來(lái)自外界無(wú)形的壓力，它要求我們要按照他人的看法來(lái)調整自己的形象。
4、社會(huì )認同
我們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情，我們就會(huì )斷定這樣做是有道理的)。
△社會(huì )認同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性：當人們對自己不是很有把握時(shí)，他們依靠其他人的行為來(lái)決定自己應該怎么做的可能性更大。
(2)相似性：當我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí)，社會(huì )認同原理就能發(fā)揮更大的威力。
5、喜好
光環(huán)效應：一個(gè)人的某一正面特征會(huì )主導人們對這個(gè)人的整體看法。
(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助，而且在改變人們的意見(jiàn)時(shí)更有說(shuō)服力。
(2)相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，如穿著(zhù)、興趣和背景等
(3)一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì )相信別人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話(huà)的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。
△中國式迎合：對方說(shuō)結論，補充支持結論的現象;對方說(shuō)現象，可以補充類(lèi)似的現象以創(chuàng )造相似性。
(4)接觸和合作：一般來(lái)說(shuō)，我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過(guò)去看到某種東西的次數會(huì )影響我們對它的態(tài)度(在給客戶(hù)發(fā)郵件時(shí)，最關(guān)鍵的是把握對方使用的語(yǔ)言習慣、用詞習慣以及平時(shí)都看什么詞匯，才能確保對方容易接受)。
通過(guò)接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì )引起人們更多的好感，在建立起好感的過(guò)程中，合作起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
5、關(guān)聯(lián)
不管是在好事還是壞事中無(wú)緣無(wú)故站了邊，都會(huì )影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當所有其他因素都一樣時(shí)，你會(huì )為同性別、同文化、來(lái)自同一個(gè)地方的人加油鼓勵。而你想要證明的是，你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表，當他勝利的時(shí)候，你也勝利了”。
通過(guò)彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負面的聯(lián)系，我們試圖讓旁觀(guān)者對我們有更高的評價(jià)，并對我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護自己
我們不應該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過(guò)多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過(guò)多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現自己對這種人的喜愛(ài)程度已經(jīng)超乎尋常，那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護自己。
當我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí)，都應該把我對請求者的感情與他提出的要求分開(kāi)。
6、權威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會(huì )為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。
不需要權威的實(shí)質(zhì)，只要帶點(diǎn)權威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權威的象征
一種權威的象征對人們行為的影響與權威本身一樣有效。
(2)衣著(zhù)
制服。
(3)外部標志
珠寶、汽車(chē)等。
△如何保護自己
(1)這個(gè)權威是不是一個(gè)真正的專(zhuān)家?
(2)對這個(gè)權威要相信到什么程度?
7、短缺
愛(ài)一樣東西的方法就是意識到你可能會(huì )失去它。
即使是時(shí)隔1年，回頭看到這讀書(shū)筆記，依然振聾發(fā)聵，對我而言，好記性真不如爛筆頭，讀一本書(shū)，要是沒(méi)有做任何筆記，時(shí)間久了，就成了過(guò)眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書(shū)，非工具書(shū)。這些年關(guān)于攝影的書(shū)籍買(mǎi)了不少，然而像《影響力》這類(lèi)好書(shū)，讀得確實(shí)是少了些。
《影響力》讀書(shū)筆記10
無(wú)意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書(shū)，這本書(shū)在排行榜上，占據著(zhù)經(jīng)濟與管理類(lèi)銷(xiāo)售排行第一的位置，是一本百萬(wàn)暢銷(xiāo)書(shū)，非常值得一讀，讀了這本書(shū)，改變了我觀(guān)察世界的視角，令我感觸頗多。
在這本書(shū)中，著(zhù)名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。
在這本書(shū)中，羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會(huì )保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。
讀過(guò)此書(shū)之后，定能使你做到以下兩件事：一是當你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí)，你不會(huì )再說(shuō)“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書(shū)，教會(huì )我們要避免盲目從眾，既然你知道盲目從眾的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操縱，按照自己的興趣所在，從事自己想做的事；學(xué)習影響他人的技巧。影響無(wú)處不在，即使在飯桌上，你也能感受到。該書(shū)可以教會(huì )你無(wú)數招影響他人的方法。自出版以來(lái)，由于它的影響，使得勸說(shuō)成為一門(mén)科學(xué)。無(wú)論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀(guān)點(diǎn)游說(shuō)的人，這都是一本最最基本的書(shū)，是你理解人們心理的基石。
本書(shū)解讀了人類(lèi)的6大影響力：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺。讀完后，感覺(jué)是人類(lèi)的心理分析多一些，以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類(lèi)的影響力，并從中教會(huì )大家影響他人的技巧。
對于這6大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn)，就這其中兩點(diǎn)影響力，闡述一些看法吧。
關(guān)于互惠，先給于，再索取，以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費試用”的牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強加的恩惠，一個(gè)人靠著(zhù)強塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。
關(guān)于承諾和一致，一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì )立刻碰到賴(lài)在內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會(huì )想方設法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如：彩票、賭馬的人總是認為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠(chǎng)家就根據這個(gè)原則，出產(chǎn)貨物，來(lái)獲得銷(xiāo)售利潤。
小小的改變能讓您的說(shuō)服力大大不同。
什么文具能讓您的說(shuō)服力異常有效？
什么單詞能讓您的說(shuō)服力提高一半？
為什么聲稱(chēng)自己喜歡寶馬的人，會(huì )最終選擇了奔馳？
為什么有那么多牙醫都叫“丹尼斯”？
您當然想讓同事更多地認同自己，想讓孩子聽(tīng)話(huà)地去做作業(yè)，想讓鄰居聽(tīng)從勸說(shuō)，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對說(shuō)服他人的挑戰。怎樣才能讓別人聽(tīng)從我們的意見(jiàn)？根據近六十年的心理學(xué)研究成果，本書(shū)為您揭示了在工作上、生活中有效說(shuō)服他人的方法。著(zhù)名說(shuō)服力專(zhuān)家——羅伯特·西奧迪尼，在書(shū)中為您提供了不可錯過(guò)的說(shuō)服技巧，這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職，還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票，《影響力》都會(huì )幫助您，它將告訴您，怎樣用最簡(jiǎn)單的改變帶來(lái)成功。
《影響力》讀書(shū)筆記11
大家好，我是來(lái)自夢(mèng)想晨讀會(huì )六年級的陳榮花，今天的文章先從一則生活實(shí)例開(kāi)始，老練的賣(mài)瓜子售貨員一開(kāi)始不會(huì )抓足稱(chēng)的瓜子，而是會(huì )稱(chēng)一下后發(fā)現不足，再抓一把瓜子放稱(chēng)上去，讓顧客前后對比產(chǎn)生實(shí)惠感。
不知道你們在買(mǎi)東西的時(shí)候有沒(méi)遇到類(lèi)似的情形，仔細一想，生活中這種例子真的很多，每當此時(shí)我們的心理會(huì )發(fā)現一種微妙的改變，在這一前一后對比之中，我們對售貨員開(kāi)始產(chǎn)生一種好感，覺(jué)得自己賺到了實(shí)惠，并自我暗示下次還來(lái)光顧該店家。
讀了《影響力》這本書(shū)后，我頓時(shí)明白銷(xiāo)售員不過(guò)是利用了簡(jiǎn)單的對比原理。書(shū)中說(shuō)的對比原理在生活中和工作中百試不爽，跟老公提要求，可以提一個(gè)大要求，接下來(lái)再提一個(gè)小要求會(huì )更容易被滿(mǎn)足，其實(shí)小要求就是自己的目的；跟領(lǐng)導或同事提要求，可以提一個(gè)全面的方案，可以提一個(gè)簡(jiǎn)單的方案，其實(shí)簡(jiǎn)單的方案通過(guò)了就萬(wàn)事大吉了。
所謂對比，就是兩個(gè)事情、兩種請求進(jìn)行對比，然后達到自己目的的一種心理學(xué)運用。所謂“對比原理”，就是基于先前發(fā)生事件的性質(zhì)，相同的東西會(huì )顯的不同，即對比物不同，我們的感受不同。
只要我們留心生活可以發(fā)現，對比原理處處皆有，你會(huì )發(fā)現日常與人溝通中，隱隱感覺(jué)到的一些道理，背后是有大量的心理學(xué)依據的。
比如，你去商店買(mǎi)套裝和毛衣，營(yíng)業(yè)員先給你套裝，買(mǎi)完價(jià)高的套裝，你再也不會(huì )覺(jué)得一件毛衣的價(jià)格有多高。房產(chǎn)銷(xiāo)售員先帶客戶(hù)看一兩套很破卻昂貴的房子，等你看到漂亮而沒(méi)有那么昂貴的房子時(shí)，你不會(huì )猶豫的。
如果你現在路上走著(zhù)，有人向你推薦一個(gè)價(jià)值5000元的音響，大部分的人都不會(huì )去買(mǎi)這樣的音響，都會(huì )覺(jué)得5000元的音響太貴，并且也不能顯著(zhù)地改善自己的生活。
現在你花10萬(wàn)買(mǎi)下了一輛車(chē)，汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì )對你說(shuō)，有套5000元的音響很適合你這款車(chē)，和已經(jīng)掏出去的10萬(wàn)元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就買(mǎi)下了這套音響。
如果有朋友找你借錢(qián)，最開(kāi)始向你借1千被拒絕，而后說(shuō)500，你可能就借了，因為你以為對方已經(jīng)從借1千降低到借500了，還不同意真的就說(shuō)不過(guò)去了，其實(shí)很有可能500才是對方想借的數目，這就是對比形成的退讓接受，影響力這本書(shū)中給這個(gè)現象取了個(gè)名字叫“拒絕—撤退”。
因此，在營(yíng)銷(xiāo)中我們要使我們的顧客很容易地做出購買(mǎi)決定，不能讓顧客在兩個(gè)商品糾結，患得患失。例如：把A、B兩個(gè)功能相似的產(chǎn)品陳列在一起，可以把A打造成主攻產(chǎn)品，B打造成助攻產(chǎn)品，在B的對比下，就很容易把A賣(mài)出去。
精明的賣(mài)玩具老板會(huì )把一模一樣大小的玩具標價(jià)一樣，促使大玩具暢銷(xiāo)，實(shí)際上只是把小玩具價(jià)格故意虛標高到大玩具的價(jià)格，以小玩具做對比，讓顧客購買(mǎi)不糾結；促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，商家們必定會(huì )把原價(jià)標在旁邊，做對比。
以上種種案例銷(xiāo)售員得以成功銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)飆升，其實(shí)是利用了對比原理，而普通大眾總是一不小心就會(huì )掉入了賣(mài)家的對比陷阱里。
影響力簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以理解為說(shuō)服力，是關(guān)于如何說(shuō)服別人和自己為什么會(huì )被說(shuō)服的�！队绊懥Α肥欠莉_防營(yíng)銷(xiāo)的好書(shū)，當然更是一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好案例，每一個(gè)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人應該懂得心理學(xué)和社會(huì )學(xué)。在生活工作中我們學(xué)會(huì )善于利用對比原理的影響力，我們就會(huì )讓別人喜歡上自己，從而達到自己想要的效果和目的，同時(shí)學(xué)會(huì )拒絕不懷好意的說(shuō)服，防止自己陷入他人的圈套。
《影響力》讀書(shū)筆記12
人們總是愿意答應自己認識和喜愛(ài)的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。
1、外貌：外表(容貌、衣著(zhù))吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應”會(huì )主導人們對這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認可，但是如果彼此處于一種競爭關(guān)系的時(shí)候，這種吸引力可能會(huì )起到反作用，讓人加倍的提防。
2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導致喜愛(ài)。在日常生活和營(yíng)銷(xiāo)工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性”。
3、稱(chēng)贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話(huà)的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對方說(shuō)的是結論，可以補充那個(gè)結論的論據。如果說(shuō)的是現象，可以順理總結為結論。
4、接觸與合作：兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認可還是差異的擴大。在增強促進(jìn)團隊凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規則、制度是鼓勵競爭還是鼓勵了合作，要準確分析團隊成員的特點(diǎn)把握競爭與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰線(xiàn)，營(yíng)造“戰友”關(guān)系也是這種效應的使用方法之一，這里涉及了對比錯誤反應傾向。
5、關(guān)聯(lián)：人們傾向將好、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號建立了聯(lián)系，那么消費者就將好感轉移到產(chǎn)品上�！拔绮筒呗浴北砻魅藗儗ψ约涸诔詵|西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì )更加喜愛(ài)，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現象。而體育運動(dòng)的狂熱和對結果的過(guò)激反應則表明了人們將自己與運動(dòng)團體，運動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。
同樣的道理也應用于很多人通過(guò)宣揚自己與成功人士的聯(lián)系來(lái)建立自信的行為，當我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí)，我們才會(huì )想到借助他人的成功來(lái)幫助自己恢復形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于，他們的成就感大多來(lái)自自身之外，通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)彌補心理落差。喜好原理?yè)碛芯薮蟮钠茐牧�，這要求我們再做任何一個(gè)順從他人的決定是，都應該把我們隊請求者的感情與他所提出的要求分開(kāi)，重新冷靜客觀(guān)的思考。
五、權威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會(huì )為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。甚至不需要權威的是指，只要帶點(diǎn)權威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著(zhù)、外部標志。
權威的殺傷力同樣是極大的，在擺脫這種效應帶來(lái)的負面影響的時(shí)候，可以思考兩個(gè)問(wèn)題：第一，這個(gè)權威是不是一個(gè)真正的專(zhuān)家?第二、我們要對這個(gè)權威相信到什么程度?
六、稀缺
可能會(huì )失去某種東西的想法在人們的決策過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要作用。實(shí)際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對人們的激勵作用更大。通常來(lái)說(shuō)，當一樣東西非常稀少或者開(kāi)始變得稀少起來(lái)時(shí)，它會(huì )變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反應了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強硬干涉下，原有的自由權利受到了制約，欲望則反而加倍的瘋狂增長(cháng)。同樣類(lèi)似的反應也表現在對其他事物的認可行為上。
面對稀缺原則帶來(lái)的強烈反應，我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒(méi)有真正上升，不會(huì )給我們帶來(lái)更多的好處。多問(wèn)問(wèn)自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，分離價(jià)值和欲望。不要根據事物的稀缺程度和上升的占有欲來(lái)定價(jià)，要始終根據客觀(guān)價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。
真正高級的營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)連續布局的過(guò)程，通過(guò)布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境，從而形成營(yíng)銷(xiāo)戰略的連貫性。營(yíng)銷(xiāo)，就是要利用各種慣性的心理原理來(lái)贏(yíng)得消費者不知不覺(jué)中的認同和采購，這才是不戰而屈人之兵的營(yíng)銷(xiāo)謀略。綜合來(lái)看，群體和個(gè)體的認知能力越低，處理復雜信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。
《影響力》讀書(shū)筆記13
卡耐基一直是我所仰慕的國際級演講大師，如果沒(méi)有看過(guò)《影響力的本質(zhì)》這本書(shū)，根本無(wú)法理解他的成功原來(lái)經(jīng)歷那么多的挫折，讀后感。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強，原來(lái)都是在克服困境中成長(cháng)起來(lái)的，決非一個(gè)幸運便能創(chuàng )下一個(gè)天空。貧窮并不可怕，可怕的是失去追求夢(mèng)想的野心和動(dòng)力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年，卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的，貧困生活，經(jīng)歷曲折。家中因為洪水而沒(méi)了豐收不得不遷移，母親過(guò)世的打擊，失戀的痛苦，貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，學(xué)院的演講屢屢失敗，可是他不斷的練習，失敗灰心籠罩著(zhù)他的心靈，但也正是頑強不息的奮斗精神終于能夠在學(xué)院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺(jué)拿自己已走過(guò)的短短人生路與卡耐基的同一時(shí)期作比較。我們的童年是快樂(lè )的，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，到了少年擁有良好的教育環(huán)境，可惜卻不好學(xué)，父母的庇蔭而無(wú)大磕大碰的走到了大學(xué)時(shí)代�？窗�，卡耐基此時(shí)都在做什么了，一顆不甘平庸的心，一顆高貴的心，一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和決心，他比我們成熟多了�？突耐昙扔袣g樂(lè )，也有憂(yōu)郁，正如我們每個(gè)人的童年一樣。所以，卡耐基后來(lái)的成名并不是因為他的童年比我們優(yōu)越，而是卡耐基頑強地從童年的憂(yōu)郁中走向未來(lái)，走向成功。
常想我們也要創(chuàng )業(yè)，要有好的環(huán)境要有足夠多的資金，要有良好的機遇，讀后感《讀后感》。這很完美的景遇想必不會(huì )出現。什么叫做白手起家？靠的是運作能力，市場(chǎng)靠的是創(chuàng )造，資金資本幾乎沒(méi)有�？突鲃�(dòng)開(kāi)辦演講培訓班是種對事業(yè)的熱愛(ài)，并沒(méi)有純碎為來(lái)賺錢(qián)更希望能夠幫助更多人能夠通過(guò)演講培訓后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢。演講培訓不斷擴展后遭到諸多非難，人們的批評和懷疑沒(méi)有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐，影響力的不斷擴大甚至引起了總統的關(guān)注�！队绊懥Φ谋举|(zhì)》在美國經(jīng)濟蕭條時(shí)期竟然還能銷(xiāo)量超過(guò)一千萬(wàn)本，幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情，勇敢?jiàn)^進(jìn)的精神大概就是這時(shí)候開(kāi)始成為美國的文化�！度诵缘娜觞c(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》至今還被人奉為關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典�？突难酃饷柘蛄藝H，希望更多人能夠獲得成功。因為他理想的偉大才在就了卡耐基的偉大。
不管你是個(gè)怎樣偉大的人，你真正的生活都離不開(kāi)朋友的支持，成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結�？突腥齻�(gè)摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達到了頂峰，他的命運和林肯極為相似，所以他寫(xiě)了一本關(guān)于林肯一生的書(shū)籍。林肯是他的榜樣，那我們的榜樣又是什么？也許我們在確立了理想的同時(shí)也該以哪位偉人為榜樣，而杰克偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒(méi)有朋友的人是最孤獨的，我視朋友為手足，沒(méi)有朋友的日子難以想象。在你困難的時(shí)候，沒(méi)有人愿意幫你；在你苦悶的時(shí)候，沒(méi)有人聽(tīng)你傾訴；在你迷茫的時(shí)候，沒(méi)有人為你指點(diǎn)謎津。真正的朋友是永遠的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么？我想是戀愛(ài)和婚姻。他曾幾度失戀，幾度傷心欲絕。第一次婚姻，幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點(diǎn)令他一度失去勇氣。原來(lái)男人真正想從女人那里得到的是鼓勵。終于離婚，后來(lái)有了第二次婚姻，這次卻無(wú)比幸福，直到卡耐基去世。這段時(shí)間，卡耐基從自己的失敗教訓中總結出婚姻融洽的原則，由于夫人的鼓勵和支持，卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰，奠定了國際級演講大師，人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑，我們所需要的是氣魄和膽識，勇氣和信心去戰勝一切困難。
《影響力》讀書(shū)筆記14
翻它的時(shí)候是從前到后依著(zhù)順序看的，沒(méi)有了當初那份悠閑的心境，反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好，可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了，很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。
羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請求，或者是在小販、籌款商那樣的運營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn)，開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現了一些心里原則，這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性，并構成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則，順從業(yè)執業(yè)者就有了左右人們行為的力量，有人成為了這種力量的受害者，當然也有人受益。
這五項原則分別是：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺。
互惠原則：我們應該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對他人的某種行為，我們要以一種類(lèi)似的行為加以回報。這本身是處在社會(huì )生活中的人一種正常的反應，讓我們以德報德，學(xué)會(huì )感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你，于是帶著(zhù)這種目的給你饋贈，在你接受之后又向你提出要求。為了避免內心的譴責和道德的壓力，你會(huì )被迫同意對方的要求。
承諾和一致：當你對某事有了自己的態(tài)度或判斷，你會(huì )更傾向于選擇相信。比如思聰的微博抽獎，當你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì )覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機會(huì )中獎，但當你參與時(shí)，卻非常相信自己會(huì )是那個(gè)幸運兒。也就是說(shuō)，在承諾和一致原則的影響下，你會(huì )想方設法證明自己是正確的。
社會(huì )認同：人腦的精力是有限的，所以不會(huì )在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人，雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為，但不可否認的是衣冠取人是一套很有效的評價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈，神采奕奕的。再比如去外面吃飯，你會(huì )傾向于選擇那些人多的店，因為你會(huì )下意識認為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面，居心不良者也會(huì )用這個(gè)原則欺騙你。
喜好：就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì )影響你在生活中的某些行為。
權威：權威的力量是強大的，即使是具有獨立思考能力的成年的也會(huì )在權威的命令下干出匪夷所思的事情來(lái)。
稀缺：正常情況下，珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì )利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你，這件衣服是我們店里最后一件，今天不買(mǎi)，明天可能就被人買(mǎi)走了。聽(tīng)到這些話(huà)，如果面對一件你很心儀的衣服，你可能會(huì )下買(mǎi)的決心�；蛘咴谝欢侮P(guān)系中，你追得越緊，對方跑得越快，反倒是你不怎么緊追不舍，你就拿得越穩。
大多數情況下，即時(shí)的判斷是好事，因為這已經(jīng)被無(wú)數人驗證過(guò)。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn)，好的或者壞的影響力被施加到了你的身上，所以我們更需要學(xué)習和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益，這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書(shū)。
《影響力》讀書(shū)筆記15
《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們日常決策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對于我們來(lái)說(shuō)，合理運用書(shū)中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情，此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應該說(shuō)，這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān)，它沒(méi)有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見(jiàn)的案例，讀完對我們的生活會(huì )有很大幫助。
這本書(shū)列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類(lèi)在上萬(wàn)年的進(jìn)化當中，形成了一種“自動(dòng)反應機制”，這類(lèi)似于動(dòng)物的本能反應，只不過(guò)人類(lèi)這種反應機制是在總結生活經(jīng)驗的基礎上形成的，這種機制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì )不假思索地作出決定，原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的，舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì )覺(jué)得有必要給予報答，有時(shí)候報答的程度遠遠超過(guò)別人施與的程度，我們覺(jué)得“知恩圖報”理所當然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應機制”會(huì )讓我們不假思索地認為應當報答，推銷(xiāo)員利用我們這種反應機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買(mǎi)建議，比如超市會(huì )讓我們免費試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì )購買(mǎi)他們的商品，這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會(huì )高估其價(jià)值，這一原理在我們日常生活中是非常常見(jiàn)的。比如超市里經(jīng)常掛著(zhù)清倉大處理，限時(shí)搶購等標牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見(jiàn)的現象就是超市生意異�；鸨�。這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書(shū)，我們會(huì )清楚的知道自己無(wú)意識犯的錯誤并學(xué)會(huì )怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì )獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周?chē)氖虑�，而不是過(guò)于依賴(lài)別人的行動(dòng)，這就是這本書(shū)教給我們的。
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