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2017房地產(chǎn)上半年總結(2)

工作總結范文 時(shí)間:2017-06-08 我要投稿
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  (一)開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)整頓,加強了行風(fēng)評議。

  整頓機關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措,我局高度重視。

  一是召開(kāi)了整頓機關(guān)作風(fēng)動(dòng)員大會(huì )。按照市委的要求對整頓機關(guān)作風(fēng)進(jìn)行認真動(dòng)員。

  二是上街設立咨詢(xún)點(diǎn)向社會(huì )各界征求行風(fēng)建設意見(jiàn)。我局分別在市委、市政府和御泉大酒店門(mén)口,設立了三個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)向過(guò)往的群眾征求意見(jiàn),并將征求意見(jiàn)中我局存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,要求各部門(mén)認真進(jìn)行自我剖析,切實(shí)做好整改。

  三是邀請行風(fēng)評議監督員,采取明察暗訪(fǎng)的形式對我局各部門(mén)進(jìn)行監督。通過(guò)上述三點(diǎn)措施,上班遲到、早退的少了,成群結隊吃早餐的少了,上班心不在焉,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的投訴少了,我局的行風(fēng)有了明顯好轉。

  (二)認真抓好了黨務(wù)工作,黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強

  一是積極開(kāi)發(fā)了“黨建先鋒”工作,對各黨支部進(jìn)行了大力指導。

  二是認真抓好民主評議黨員工作,要求各黨支部在上半年都要召開(kāi)一次民主生活會(huì ),廣泛開(kāi)展批評與自我批評,指出不足,以便廣大黨員改進(jìn)不足。

  三是抓好了中心組學(xué)習,邀請了市委黨校的專(zhuān)家、教授來(lái)我局講課,重點(diǎn)講述《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,通過(guò)以上措施,全局廣大黨員的黨性進(jìn)一步得到提高,黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強。

  (三)開(kāi)展了豐富多彩的群團活動(dòng),進(jìn)一步豐富了廣大干部職工業(yè)余生活

  一是三·八、五·四組織了廣大婦女和青年團員開(kāi)展了有益戶(hù)外活動(dòng),使他們在緊張的工作后,得到適當的放松,進(jìn)一步增強群團組織的凝聚力。

  二是成立了局籃球隊,從全局挑選十幾名優(yōu)秀青年組成籃球隊,與外單位進(jìn)行籃球交流,進(jìn)一步增進(jìn)我局外單位的友誼。

  三是組織了無(wú)償獻血和獻愛(ài)心活動(dòng),與中心血站聯(lián)系,在我局進(jìn)行了一次全局職工參加無(wú)償獻血活動(dòng),全局廣大干部職工積極參與,踴躍獻血收到很好的社會(huì )效益。另外,還開(kāi)展了對困難職工廖德遂進(jìn)行幫困、獻愛(ài)心活動(dòng),廣大干部職工個(gè)個(gè)慷慨解囊捐款。

  四是開(kāi)展了“兩個(gè)條例”的知識競賽活動(dòng),局屬各單位高度重視,分別組隊參賽,在御泉大酒店舉行知識搶答賽,最后產(chǎn)權處、經(jīng)營(yíng)公司、拆遷處分獲一、二、三名。

  (四)認真抓好了綜治、愛(ài)衛、消防、計生等單項工作

  在綜治方面,建立健全了全局的戶(hù)口臺帳,加強了禁毒宣傳,開(kāi)展了不穩定因素的排查,做好了社區居委會(huì )交辦的各項綜治任務(wù)。在愛(ài)衛方面,大力開(kāi)展了群眾性愛(ài)國衛生教育宣傳,配合市有關(guān)部門(mén)做好了禽流感的預防,加強了對全局各單位的衛生督查,完成了市愛(ài)衛辦交辦的各項工作任務(wù)。

  在消防方面,在春節、五·一前夕開(kāi)展了全局消防安全大排查,建立健全全局消防安全檔案,加大了對御泉大酒店消防安全的整改指導,完成了市消防支隊交辦的各項工作任務(wù)。在計生方面,組織了全局廣大育齡婦女參加了孕檢,加大了對縣(市)房產(chǎn)局計生工作的指導督查,完成了市計生委和社區居委會(huì )交辦的各項計生任務(wù)。另外,年初我局在市委經(jīng)濟工作會(huì )議上,被市委、市政府評為計劃生育綜合治理先進(jìn)單位,計生工作受到市委、市政府的肯定。

  光陰似箭,半年轉眼而過(guò),雖然我局在上半年取得了一定成績(jì),但也存在這樣那樣的問(wèn)題。主要表現在:廉租住房建設進(jìn)展緩慢,整頓和規范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序還不夠深入,第三屆房交會(huì )還沒(méi)有納入議事日程,燕泉河拆遷治理改造工程還沒(méi)有完成,御泉大酒店招商引資工作進(jìn)展不大,局辦公樓及家屬區征地建設工作還未進(jìn)行,行風(fēng)整頓還不夠徹底等等。下半年,我局將認真加以研究,抓緊時(shí)間予以改進(jìn),以確保全年工作任務(wù)目標的完成。
 

  2017房地產(chǎn)上半年總結二

  XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

  在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以),以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
 

  2017房地產(chǎn)上半年總結三

  不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風(fēng)集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接面對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。

  上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

  在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:

  1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;

  2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;

  3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。

  4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。

  5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。

  6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

  以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容面對。

  總結不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析:

  1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。

  2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。

  3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

  通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:

  1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;

  2、新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;

  3、完成計劃的具體方法,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。

  做到以上觀(guān)念上的宏觀(guān)展望規劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員!

 


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