班組建設總結范文（精選16篇）

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的班組建設總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　班組建設總結 1

　　班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項重要工作來(lái)抓，同時(shí)和精益生產(chǎn)相結合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩步快速發(fā)展。20xx年，我們認真落實(shí)公司相關(guān)精神，結合中心實(shí)際，具體開(kāi)展了以下工作：

　　1、深入調查研究，結合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開(kāi)展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。開(kāi)始我們組織有關(guān)人員，認真分析企業(yè)現狀和形勢，進(jìn)行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級領(lǐng)導骨干和職工隊伍的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設的具體內容。

　　2、加強職工培訓，提高認識。導帶頭學(xué)習，同時(shí)組織管理干部和基層班組長(cháng)進(jìn)行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習培訓，使企業(yè)領(lǐng)導和管理人員、基層班組明確開(kāi)展班組文化的功能，明確開(kāi)展班組文化的意義，明確了通過(guò)班組文化的引導、激勵和約束作用，來(lái)增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng )造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)目標的整合與實(shí)現。

　　3、制定制度措施。在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞精益求精，追求卓越的企業(yè)精神，提出了努力學(xué)習，超越自我的學(xué)習理念、關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命、生命至上，安全為天的安全理念、精益求精，勇?tīng)幰涣鞯腵質(zhì)量理念，明確了零事故、危險預知和全員參與的安全工作原則，進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì)，規范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。

　　4、組織實(shí)施各項活動(dòng)，注重實(shí)效。制度引導、領(lǐng)導重視、各部門(mén)班組具體實(shí)施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務(wù)，以TMP，OPL為重點(diǎn)，結合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動(dòng)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關(guān)工作結合起來(lái)，進(jìn)行細化，形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò )，共同營(yíng)造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。

　　抓結合，找準班組建設的載體。班組文化建設活動(dòng)必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點(diǎn)，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習與工作相結合，不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價(jià)實(shí)施相結合，建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設與公司開(kāi)展的精益生產(chǎn)相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執行力，規范班組建設。

　　班組建設總結 2

　　20xx年，公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施，牢固樹(shù)立“安全高于一切，一切服從安全”的理念，把班組建設作為安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)，完善班組管理機制，規范班組工作流程，以提升班組管理水平為核心，以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，開(kāi)展班組創(chuàng )先爭優(yōu)勞動(dòng)競賽，公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機，為年度各項目標指標的順利完成，做出了積極的貢獻。

　　一、制定方案，明確標準

　　緊扣“強化三基工作”，在歲末年初開(kāi)展了調研，規范了一些基礎管理工作的開(kāi)展程序，在此基礎上制定下發(fā)了公司《20xx年班組標準化建設實(shí)施方案》和《檢查考核標準》。在制定好標準的基礎上，針對發(fā)現的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問(wèn)題，我們積極與有關(guān)部門(mén)交流溝通，明確了制定制度時(shí)每項制度要保證事項清晰、程序正確。

　　二、強化基層單位的主體責任

　　1、為了強化基層單位的主體責任，我們要求各單位每月開(kāi)展班組建設的自檢，按公司提出的標準，逐條開(kāi)展檢查，檢查結果次月3日前上報。

　　2、各單位將檢查結果納入本單位月度績(jì)效考核，與班組的績(jì)效獎分配掛鉤，與責任人的月度績(jì)效獎分配掛鉤。

　　3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上，對評比獎勵進(jìn)行了改進(jìn)，獎勵對象除了季度的優(yōu)秀班組，還有年度的優(yōu)秀單位，第一名獎勵6000元，第二名獎勵4000元，年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內部產(chǎn)生。措施改進(jìn)后，班組標準化建設的壓力得到有效傳遞，基層單位作為班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確，獎勵措施的積極作用得到很好的發(fā)揮，激發(fā)了基層單位開(kāi)展班組建設的活力。

　　三、強化公司領(lǐng)導組的檢查監督職能

　　1、檢查密度保持較好

　　公司檢查組每季度對公司所屬班組開(kāi)展抽查，年度覆蓋所有班組至少一次。既不過(guò)分干擾班組的生產(chǎn)工作，也能對班組開(kāi)展標準化建設的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導、考核。

　　2、檢查組成員要求較高

　　檢查組成員由各相關(guān)部門(mén)副科級以上人員組成，絕大部分都是標準的制定人，保證了檢查的深入和指導的權威性。每次檢查，我們都要求所有成員都要發(fā)現問(wèn)題，都要對本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內發(fā)現的問(wèn)題向班組長(cháng)講清楚，讓其知道所以然和如何正確開(kāi)展相關(guān)工作。

　　3、檢查結果納入公司績(jì)效考核

　　為保證檢查得到充分的.重視，我們將每次檢查考核都納入當月的公司績(jì)效考核中，對責任單位進(jìn)行考核，提高了基層單位對待此項工作的積極性。

　　4、PDCA促進(jìn)步

　　通過(guò)檢查、指導、考核、再檢查、再指導的周而復始，保證了班組對于標準要求的理解和把握，存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善，逐步趨向標準化。

　　四、各單位積極行動(dòng)，爭先創(chuàng )優(yōu)

　　1、承接標準，內部細化

　　根據公司班組標準化建設要求，各單位制定了《XX段班組標準化建設實(shí)施方案》，并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想，詳細制定了各班組的考核標準，各項標準的實(shí)施細則，落實(shí)了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進(jìn)班組的評比辦法，以及定量、定性評價(jià)標準，確保班組長(cháng)對公司的安排、本單位的安排、評比辦法和有關(guān)標準等要求清晰明確。

　　2、推廣經(jīng)驗，創(chuàng )新亮點(diǎn)

　　各單位采用了典型引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)等有效手段，調動(dòng)本單位所屬班組開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)競賽，取得了百花齊放的喜人成果。機務(wù)段工會(huì )每月按時(shí)將一張“機車(chē)乘務(wù)員休息監督提示卡”發(fā)放到司機個(gè)人，經(jīng)過(guò)家屬、單位的簽字確認當班者已做到休息調整，方可上崗。從而在單位、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式。龍泉站工會(huì )運用“情景再現管理模式”，將現場(chǎng)作業(yè)的所有細節用真實(shí)的數據記錄下來(lái)，形成了動(dòng)態(tài)循環(huán)、動(dòng)態(tài)提升的閉環(huán)運作機制，為進(jìn)行事故分析、不斷改進(jìn)作業(yè)方式、持續提高作業(yè)效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實(shí)際把“班中提醒”、“行車(chē)互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣，組織召開(kāi)了經(jīng)驗交流會(huì )，為班組間學(xué)習交流提供平臺，有力地推動(dòng)了班組建設的深入開(kāi)展。

　　3、組織得力，檢查全面

　　各段月度自檢組織得力，檢查全面，按照《XX段班組標準化實(shí)施方案》的要求，每月定期對各班組進(jìn)行月度班組標準化檢查，班組標準化實(shí)施小組成員按照個(gè)人負責的工作，對班組進(jìn)行檢查，做到檢查工作不遺漏，一旦發(fā)現不符合項，立即指出，并對班組下發(fā)三定表，要求班組限期整改，并按照班組標準化檢查考核標準進(jìn)行考核，班組整改完后由班組標準化實(shí)施小組成員檢查，達到要求后，對《三定表》進(jìn)行簽字，使班組標準化管理工作形成閉環(huán)管理。并將檢查結果上報公司工會(huì )。

　　標準化是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題、不斷改進(jìn)方法的過(guò)程，執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn)，鐵運公司班組建設爭先創(chuàng )優(yōu)，百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒(méi)有最好，只有更好，我們一定會(huì )再接再厲，對內認真找問(wèn)題，補漏洞，對外虛心學(xué)習兄弟單位好的經(jīng)驗，在創(chuàng )新和深化中再上新水平。

　　班組建設總結 3

　　眨眼間到了08年的6月，每年度的班組建設活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話(huà)說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長(cháng)的作用異常重要，班組長(cháng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項工作的組織者，是現場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎，是安全管理的基本環(huán)節，是有效控制事故的“前沿陣地”。

　　提高班組長(cháng)的素質(zhì)。班組長(cháng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng )建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì) 。作為班組的帶頭人，要具備強烈的.事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進(jìn)取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(cháng)必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。

　　強化班組執行規章制度的效能。強化班組長(cháng)執行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據，只有落實(shí)各項規章制度，嚴格執行規程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規范化，標準化。

　　加強班組質(zhì)量標準化建設。安全工作是工程質(zhì)量的基礎，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對工作認真負責，嚴格工程質(zhì)量和安全，嚴格按照操作規程施工，嚴格質(zhì)量標準，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達到100%，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達到了此次班組建設的目的。

　　班組建設總結 4

　　根據公司的統一部署，進(jìn)一步提高認識，統一思想，全面落實(shí)班組建設的各項工作，結合公司安全生產(chǎn)專(zhuān)項活動(dòng)，積極推動(dòng)班組建設工作取得進(jìn)展。

　　一、班組建設面臨的問(wèn)題

　　1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著(zhù)公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動(dòng)的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長(cháng)慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)能力較強，但在管理上仍然按傳統或習慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標準化建設工作還需加強，各項規章制度還需建立和完善。

　　由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規范、統一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類(lèi)歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

　　2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結構不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過(guò)且過(guò)，抱著(zhù)混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的.優(yōu)勢，但需從各專(zhuān)業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過(guò)程。

　　3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學(xué)習積極性沒(méi)有充分的調動(dòng)起來(lái)。目前的崗位設置沒(méi)有同班組實(shí)際工作結合起來(lái)，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習和培訓的動(dòng)力沒(méi)能在績(jì)效上得到體現，存在著(zhù)“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長(cháng)遠發(fā)展。

　　4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專(zhuān)業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒(méi)有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀(guān)望的現象，工作有些滯后。

　　二、下一步的工作打算

　　1.加強領(lǐng)導，注重實(shí)效，不斷開(kāi)創(chuàng )班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導和相關(guān)專(zhuān)責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統一部署，全面、扎實(shí)的開(kāi)展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專(zhuān)業(yè)管理中存在的問(wèn)題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設的良好氛圍，充分調動(dòng)廣大職工的工作熱情。

　　2.加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開(kāi)展。一是健全班組的各項規章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價(jià)體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現基礎資料的數字化、信息化。

　　3.創(chuàng )建學(xué)習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織活動(dòng)，創(chuàng )造良好學(xué)習氛圍，引導員工樹(shù)立終身學(xué)習的理念。二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學(xué)習的平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據人員、崗位特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性和實(shí)效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會(huì )，創(chuàng )造實(shí)訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習。三是建立激勵體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，被動(dòng)接受培訓為自我培訓，著(zhù)力提升員工技能。

　　4.狠抓安全文化建設，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開(kāi)展安全培訓教育活動(dòng)，不斷提高安全責任意識，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開(kāi)展作業(yè)現場(chǎng)安全風(fēng)險辨識，全面進(jìn)行《現場(chǎng)作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習活動(dòng)，將危險源學(xué)習納入學(xué)習常態(tài)化，并結合現場(chǎng)具體工作合理應用辨識庫，扎實(shí)開(kāi)展危險點(diǎn)分析工作，正確認識危險點(diǎn)，有效落實(shí)各項控制措施。大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，建立反違章長(cháng)效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進(jìn)行違章考核外，還要對違章行為說(shuō)清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結，努力創(chuàng )建無(wú)違章班組。

　　5.構建班組建設管理體系，全面推動(dòng)班組建設工作。根據《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設的實(shí)施意見(jiàn)》、《國家電網(wǎng)公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容，全面學(xué)習、傳達文件精神，結合單位實(shí)際情況，落實(shí)各項舉措，建立具有專(zhuān)業(yè)特色的班組建設體系，制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標準，規范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設工作。

　　總之，加強班組建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實(shí)措施，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，不斷夯實(shí)班組管理基礎，切實(shí)保障安全。

　　班組建設總結 5

　　檢測中心自動(dòng)化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作�，F有員工10人，其中工程師1人，技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人，占人員總數的50%。人員素質(zhì)較高，負責區域點(diǎn)多面廣，設備種類(lèi)繁雜、自動(dòng)化程度相當高，班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍，如何帶出一支面貌全新的隊伍，我們在班組建設方面做了很多工作。下面就20xx年具體開(kāi)展的班組建設工作總結如下：

　　一、嚴格管理，不斷完善班組制度。

　　班組雖小，但它也是需要制度來(lái)約束的，任何一個(gè)班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個(gè)方面的內容。組織建設要求首先確立班組長(cháng)的領(lǐng)導地位，其次，要根據生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設，設立好班組的“兩長(cháng)”、“五大員”。制度建設要求制定出符合班組特點(diǎn)具體的各項規章制度，包括晨會(huì )制度、安全文明生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟責任制度、員工獎懲制度、目標績(jì)效考核制度等等。制定好制度之后，要將其真正落實(shí)到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長(cháng)在執行制度時(shí)一定要做到公正、公平、公開(kāi)，做到制度面前人人平等，充分利用制度來(lái)調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工，建立了班組“兩長(cháng)五大員”，明確職責、合理分工。接下來(lái)我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績(jì)效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室文明衛生及定置管理制度》、《力學(xué)設備電氣檢修責任區及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等，通過(guò)制度來(lái)規范班組管理，進(jìn)而規范員工的行為。

　　二、潛移默化，逐步形成班組文化。

　　通過(guò)嚴格管理制度，確保班組圓滿(mǎn)完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴格管理的同時(shí)，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步形成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景：“班容整潔、業(yè)績(jì)優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標有愿景;樹(shù)立“我學(xué)習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營(yíng)造“快樂(lè )相處、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區工作間進(jìn)行規劃整理和美化布局工作，先后開(kāi)展了以下工作：

　　1、班組添置了各類(lèi)花草和常青植物，讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;

　　2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng)，凝聚了人心，和諧隊伍;

　　3、班長(cháng)帶頭將個(gè)人資料書(shū)籍捐獻出來(lái)組建了“班組學(xué)習室”;

　　4、設立了班組“學(xué)習角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習;

　　5、創(chuàng )新班組培訓形式，出版了班組內部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》，讓班組員工經(jīng)驗達到共享以及共同進(jìn)步;

　　6、積極參加公司和中心組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會(huì )，兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;

　　7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;

　　8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見(jiàn)報發(fā)表;

　　9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作，為中心的培訓工作貢獻力量。

　　通過(guò)以上一系列的活動(dòng)，激發(fā)員工敬業(yè)愛(ài)崗、做好本職的熱情。通過(guò)班組建設的創(chuàng )新，從而讓員工工作更開(kāi)心、舒心，讓領(lǐng)導更放心。逐步形成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛(ài)自己的工作、熱愛(ài)自己的班組，進(jìn)而熱愛(ài)我們的整個(gè)檢測中心和新鋼公司。

　　三、創(chuàng )新管理，開(kāi)展多種形式的員工培訓，逐步提高員工技能。

　　針對新老員工，我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工，采取每月由我進(jìn)行專(zhuān)題理論培訓，月底考核，逐步提高他們的基礎知識，并要求在實(shí)踐中找理論，逐步熟悉具體設備的電氣原理。通過(guò)維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結工作，將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓外，每人要針對個(gè)人需求上報個(gè)人學(xué)習計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習內容進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的`“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓，針對新設備特別是數控設備出現的故障，每次解決后現場(chǎng)對他們進(jìn)行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進(jìn)行專(zhuān)題負責，每人負責不同的區域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結束后將維修過(guò)程中的經(jīng)驗毫無(wú)保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。

　　四、利用平臺，將班建管理和目標績(jì)效管理有效結合。

　　如今檢測中心班組建設開(kāi)展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。通過(guò)結合中心開(kāi)展的目標績(jì)效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個(gè)平臺，從而使班建工作一目了然。

　　五、20xx年取得的一些成績(jì)：

　　通過(guò)一年來(lái)全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導的評價(jià)、從工作業(yè)績(jì)到員工技能水平等等。一年來(lái)我們先后榮獲了：

　　1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。

　　2、班長(cháng)榮獲檢測中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。

　　3、班長(cháng)榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

　　4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì )上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。

　　5、《班組員工思想管理之我見(jiàn)》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。

　　6、其中《維護C-20A-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。

　　7、《數控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。

　　8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進(jìn)口等離子光譜儀，為中心節約外委維修費十幾萬(wàn)。

　　9、多篇有關(guān)電工班的積極報道見(jiàn)報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。

　　班組建設總結 6

　　為了貫徹落實(shí)集團和公司相關(guān)文件要求以及有關(guān)精神，我礦領(lǐng)導高度重視，緊密結合安全生產(chǎn)實(shí)際，整章建制、規范管理、狠抓落實(shí)提高了班組綜合管理水平和班組成員的管理能力，班組建設取得了階段性成效�，F將我礦班組建設工作匯報如下：

　　一、加強班組建設領(lǐng)導，健全班組組織機構和制度

　　為了進(jìn)一步搞好我礦班組建設管理工作，根據集團公司文件精神，礦領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議，安排部署，成立以礦長(cháng)為組長(cháng)，各職能部門(mén)相關(guān)人員組成的班組建設領(lǐng)導組，建立了班組建設組織機構，并設立班組建設辦公室，明確了班組建設工作目標，并結合實(shí)際制定了《慈林山煤礦班組管理辦法》,逐步做到了班組建設工作有人抓，有人管，使礦井安全管理責任層層落實(shí)，管理重心進(jìn)一步下移。

　　為使班組建設制度化、規范化，班組科健全了班組檔案，各類(lèi)臺帳記錄完整、準確，分類(lèi)存放；相繼制定并完善了《慈林山煤礦班組管理辦法》、《慈林山煤礦班組考核辦法》、《創(chuàng )“四無(wú)”班組安全流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng)的實(shí)施方案》、《副隊長(cháng)安全責任制考核》、《班組長(cháng)安全責任制考核》、《“四位一體”開(kāi)工制度》、《現場(chǎng)隱患排查制度》等18項班組建設相關(guān)制度和辦法。這些制度和辦法的實(shí)施，使我礦班組建設工作得到規范和加強。

　　二、實(shí)行月度考核，引入競爭機制

　　班組科每月對全礦各班組進(jìn)行檢查考核，嚴格兌現考核結果，從組織管理、學(xué)習培訓、“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”、新工人管理、班組日常運行機制、班組工作完成情況六五方面對各班組實(shí)行百分制考核。將班組日常管理工作細化、量化，做到班組長(cháng)“管理有依據，行為有標準”嚴格對照考核落實(shí)。班組科還加大開(kāi)展“四無(wú)”班組競賽活動(dòng)，制定班組考核的標準和評分考核辦法，從班組管理、管理無(wú)漏洞、現場(chǎng)無(wú)隱患、行為無(wú)三違、安全無(wú)事故五方面進(jìn)行考核，所有考核結果全部在當月兌現。

　　三、以活動(dòng)為載體激勵員工爭先創(chuàng )優(yōu)、提高自身素質(zhì)

　　為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭先創(chuàng )優(yōu)，引導和激勵他們爭創(chuàng )一流，提高技能素質(zhì)，礦工會(huì )、班組科聯(lián)合組織舉辦班組長(cháng)技術(shù)比武，共兩個(gè)工種班組長(cháng)，參加比賽分別是：掘進(jìn)班組長(cháng)、安全班組長(cháng)，各隊組共派出25名技術(shù)精英參加了競賽，經(jīng)過(guò)激烈的比賽，掘進(jìn)班組長(cháng)和安全班組長(cháng)根據比武成績(jì)各排出前三名,并積極參加集團公司組織的班組長(cháng)技術(shù)比武。

　　我礦基層班組還開(kāi)展了“手指口述”示范點(diǎn)、職工班前會(huì )安全宣誓、并根據集團公司安監一局要求，組織全礦井下原煤生產(chǎn)線(xiàn)各崗位職工進(jìn)行“崗標”和“三個(gè)全覆蓋”上機考試，安全生產(chǎn)氛圍濃厚。通過(guò)開(kāi)展班組活動(dòng)，為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺，使班組凝聚力得到增強，班組活力得到激發(fā)。

　　四、強化職工職業(yè)安全教育培訓，深化基層隊伍建設

　　狠抓員工的崗前培訓，其中包括新工人培訓、職工轉崗培訓、班組長(cháng)培訓，通過(guò)培訓讓每個(gè)員工做到應知應會(huì )，讓班組所有員工須經(jīng)培訓考核合格方可上崗。各班組按要求開(kāi)展警示教育，充分利用講典型案例，汲取事故教訓，增強員工對事故的防范意識。另一方面大力開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù)，提高防范事故的能力。綜采隊積極開(kāi)展班組安全技術(shù)革新，鼓勵員工廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng )造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)；努力營(yíng)造學(xué)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)務(wù)、爭先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。

　　班組科通過(guò)試點(diǎn)實(shí)行“班組考核獎懲”管理模式效果明顯：一是員工精神面貌大有改觀(guān)，積極性提高；二是班組工作效率增加，“三違”次數與去年同期相比有明顯下降。雖然我礦在班組建設方面取得一定的成績(jì)但是在班組建設中仍然存在一些問(wèn)題需要解決。

　　班組建設面臨的問(wèn)題

　　1、由于我礦屬于老礦，職工文化程度偏低，還有職工年齡偏高，特別是在今年根據集團公司要求組織“崗標”和“三個(gè)全覆蓋”上機考試以來(lái)，暴露出的問(wèn)題很明顯，年齡大的職工記憶力減退，不會(huì )操作電腦，導致很大程度上影響全礦“崗標”和“三個(gè)全覆蓋”上機考試達標率；

　　2、重視班組管理制度建設和考核機制，忽略了文化管理。對班組日常工作進(jìn)行考核、監督、跟蹤，對班組創(chuàng )建工作及各項制度的執行進(jìn)行規范，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。

　　3、班組建設有要求而無(wú)氛圍。部分班組建設采用嚴格考核的方法，但是部分班組員工對于新班組建設模式的目的意義沒(méi)有深刻的理解，只停留在了形式上，存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應付考核等現象，未形成全人人參與的'氛圍。

　　下一步工作重點(diǎn)

　　1、班組考核應突出在基礎工作和職工的基本技能上。我們應結合上級有關(guān)績(jì)效考核文件，繼續完善班組考核制度，在進(jìn)行處罰時(shí)，做到有據可查，有理可依。同時(shí)加強個(gè)人技能培訓、考核力度，將班組建設、管理評先相聯(lián)系，與績(jì)效考核掛鉤，嚴格兌現獎懲，形成動(dòng)態(tài)考核，進(jìn)而把班組管理的壓力層層傳遞，有壓力才有動(dòng)力，這樣職工才能由更大的進(jìn)步，更好的發(fā)展；

　　2、扎實(shí)班組培訓教育。班組是進(jìn)行隊伍建設、提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。抓班組培訓教育，也就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑。在20xx年結合我礦實(shí)際，下發(fā)20xx年度班組建設目標書(shū)、20xx年班組建設實(shí)施方案以及20xx年度班組長(cháng)培訓計劃等一系列班組建設文件通知，把班組建設做到最好；

　　3、拓寬民主管理渠道。班組活動(dòng)必須充分發(fā)揚民主、采眾人之長(cháng)、納大家之憂(yōu)，這樣才能在工作中減少疏漏，讓職工有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自己最大的能力，真正實(shí)現民主管理、科學(xué)管理、規范管理。在班組長(cháng)聘任程序上，首先聽(tīng)取班組員工評議。要求全班員工都要積極提出一些合理化建議，充分發(fā)揮民主監督作用。

　　班組建設總結 7

　　唐供電工[20XX19號《關(guān)于農電系統標準化班組創(chuàng )建工作安排意見(jiàn)》的工作部署，根據縣局創(chuàng )建標準化班組的通知，城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設管理標準》進(jìn)行了標準化班組創(chuàng )建活動(dòng)，結合自身創(chuàng )建工作實(shí)際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設管理標準》將城關(guān)供電所創(chuàng )建工作匯報如下：

　　1、班組基礎建設方面

　　在班組基礎建設方面，城關(guān)供電所結合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會(huì )工作進(jìn)行設置和分工，明確了各個(gè)崗位職責，真正做到了凡事有人管，凡事有人負責。安照縣局的每月的工作任務(wù)書(shū)結合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認真制定了月度工作實(shí)施計劃，并嚴格按照計劃開(kāi)展工作，每天認真填寫(xiě)班組工作日志，月末進(jìn)行月度工作總結。在工作中嚴格按照標準化作業(yè)指導書(shū)卡進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查工作。每月認真召開(kāi)4次安全例會(huì )、業(yè)務(wù)例會(huì )，月末召開(kāi)所務(wù)會(huì )、線(xiàn)損分析、營(yíng)銷(xiāo)分析、政治學(xué)習等會(huì )議。每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì )。結合城關(guān)供電所實(shí)際情況，班組環(huán)境建設方面存在一些問(wèn)題，對職工的生活條件改善的不太及時(shí)，人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個(gè)別不太整齊。

　　2、班組安全建設方面

　　城關(guān)供電所狠抓安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，提高班組成員的安全責任意識，在年度安全考試中考試合格率達到100%，建立健全安全生產(chǎn)責任制，全面有效落實(shí)班組長(cháng)、安全員、工作負責人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責，認真執行《電力安全工作規程》和相關(guān)規程規定開(kāi)展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范，根據生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程，系統辨識和防范作業(yè)過(guò)程事故風(fēng)險，落實(shí)安全組織措施、和應急預案相關(guān)措施，確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開(kāi)展班組安全性評價(jià)、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動(dòng)，落實(shí)員工“三不傷害”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）要求，嚴格執行“兩票三制”，堅持“四不放過(guò)”，確保安全生產(chǎn)長(cháng)期穩定，未發(fā)生任何人身和設備事故。定期開(kāi)展職業(yè)安全衛生檢查工作，在檢查中未發(fā)現影響職工安全健康的隱患。

　　3、班組技能建設方面

　　為更好的開(kāi)展工作，城關(guān)供電所每月都組織全體職工參加培訓，培訓內容根據培訓需求調查表反映出的需求確定，涉及安全、營(yíng)銷(xiāo)、設備管理、法律法規等方面。通過(guò)培訓提高職工實(shí)際操作技能水平和分析、解決問(wèn)題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓考試。結合職工的實(shí)際情況，為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開(kāi)展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習、勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動(dòng)，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的.競爭氛圍，促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著(zhù)培訓方式較為單一的問(wèn)題，培訓方式缺乏多樣性。

　　4、班組創(chuàng )先建設方面

　　城關(guān)供電所成立了QC小組，小組題目經(jīng)局相關(guān)部門(mén)批準并定期開(kāi)展活動(dòng)，取得了較好的效果。定期聽(tīng)取職工的合理化建議，并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng )新方面也存在著(zhù)創(chuàng )新成果較少，創(chuàng )新積極性不高等問(wèn)題。

　　5、班組民主建設方面

　　城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強職工的主人翁意識，調動(dòng)了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開(kāi)班組民主生活會(huì )，及時(shí)征求員工對班組工作的意見(jiàn)和建議。實(shí)施了班務(wù)公開(kāi)，績(jì)效考核公開(kāi)、獎金分配公開(kāi)。認真開(kāi)展了績(jì)效面談和雙向溝通。通過(guò)開(kāi)展班組民主建設，廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻策，有力的推動(dòng)了供電所的日常工作的開(kāi)展。

　　6、班組思想建設方面

　　城關(guān)供電所結合職工的思想實(shí)際情況，認真開(kāi)展職工的思想工作，組織職工定期進(jìn)行思想交流，學(xué)習先進(jìn)人物的事跡并結合實(shí)際工作和個(gè)人的思想狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)政治學(xué)習筆記好心得體會(huì )，從而引導職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，涌現出馬東升、尹會(huì )林等先進(jìn)典型。

　　7、班組文化建設方面

　　城關(guān)供電所認真貫徹公司基本價(jià)值理念體系，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，踐行“誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻”的核心價(jià)值觀(guān)，組織開(kāi)展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動(dòng)，共組織有職工及職工家屬參加的文體活動(dòng)12次，如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)，塑造了班組良好形象，提升了班組凝聚力、執行力和戰斗力。認真開(kāi)展職工小家活動(dòng)，營(yíng)造出班組團結和諧的工作、生活氛圍。

　　8、班組長(cháng)隊伍建設方面

　　公開(kāi)了班組長(cháng)選拔、任用的條件，規范了班組長(cháng)選拔程序。建立健全了班組長(cháng)的培訓制度及培訓規劃，加強了班組長(cháng)培養，組織了班組長(cháng)進(jìn)行職業(yè)技能培訓并順利通過(guò)了技能鑒定。加強了班組長(cháng)后備人才儲備，建立了班組長(cháng)后備人才庫，形成合理的人才隊伍梯次結構。

　　9、專(zhuān)業(yè)管理方面

　　城關(guān)供電所電壓合格率、線(xiàn)損管理方面均較好的完成了指標，在供電可靠性方面，因施工較多造成個(gè)別月份未完成經(jīng)濟指標。

　　通過(guò)自查，城關(guān)供電所結合發(fā)現問(wèn)題制定整改方案如下：

　　1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門(mén)，改善職工的住宿條件。

　　2、加強庫房物品擺放管理，確保物品擺放整齊。

　　3、積極和縣局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加強培訓管理，豐富培訓形式，提高培訓效果。

　　4、激發(fā)職工的創(chuàng )新積極性，為職工發(fā)明創(chuàng )先創(chuàng )造良好的條件。

　　班組建設總結 8

　　班組文化是被企業(yè)中班組成員認為有效而共享的，并共同遵循、自覺(jué)維護的價(jià)值觀(guān)，也是員工在日常工作中遵循的文化風(fēng)格和行為內涵；這種文化風(fēng)格和行為內涵彰顯了班組的發(fā)展個(gè)性和軌跡，也促進(jìn)企業(yè)的健康良性發(fā)展。

　　我公司通過(guò)一年多的不斷提高和強化班組文化建設，使班組內員工思想發(fā)生了明顯的變化，班組員工學(xué)習技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的自覺(jué)性明顯增強，每個(gè)員工在平凡的崗位上找到了實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。

　　一是在我們這個(gè)班組注重引導培養，通過(guò)提升思想意識的凝聚力。

　　一個(gè)班組就是一個(gè)團隊。班組長(cháng)作為班組的靈魂，是班組團隊的引領(lǐng)者，是各種規章制度的執行者，管理措施的落實(shí)者，班組精神建設集中體現為一種團隊精神，而團隊精神必須做到群體認同。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時(shí)候都不能放松對思想的改造，要培養職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。故而，我們堅持周培訓會(huì )制度，在培訓業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷宣貫企業(yè)文化，傳達上級指示和精神，通過(guò)逐級、逐層的引導、宣貫并樹(shù)立正確的、昂揚向上的工作意識和工作熱情。同時(shí)我們通過(guò)學(xué)習《執行力》、《用心工作》、《世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)員》等書(shū)籍，通過(guò)觀(guān)看“感恩的心”、“感恩企業(yè)”等視屏，書(shū)寫(xiě)觀(guān)后感，“凈化”員工的思想意識。

　　二是強化制度管理，不斷提高班組執行力，確保工作執行到位、

　　落實(shí)到位。

　　我認為班組工作是一個(gè)系統，由若干個(gè)環(huán)節組成，每個(gè)環(huán)節中又包括許多細節。因此，班組建設應從環(huán)節建設入手，從每一個(gè)細節抓起，分析工作中的每一個(gè)細節，制定相應的標準規范，形成具有可操作性的制度，認真貫徹執行；抓好班組每個(gè)環(huán)節，就能有效的`提高班組建設水平。在抓好班組環(huán)節建設同時(shí)，還必須注意環(huán)節之間的聯(lián)系與互相的影響，這就是班組工作的系統建設。每個(gè)環(huán)節都做好了，班組工作未必就做好了，環(huán)節之間的相互作用與影響，是系統建設不可忽視的問(wèn)題。

　　三是不斷提升班組工作能力，確保效率到位、效果到位。 培養學(xué)習自覺(jué)化，增強班組的綜合實(shí)力。一是堅持 “業(yè)務(wù)培訓會(huì )”，及時(shí)傳達最新政策，提高業(yè)務(wù)發(fā)展的硬本領(lǐng)。二是著(zhù)眼于提高班組活力，從激發(fā)班組創(chuàng )新熱情，培育班組“特色”上做文章，開(kāi)展了“一崗一亮點(diǎn)、一人一建議”活動(dòng)，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員圍繞營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、各項管理工作，總結出好的經(jīng)驗做法，形成“班組亮點(diǎn)”。

　　班組建設總結 9

　　加強班組建設，是搞好現場(chǎng)管理的根本保證。班組工作在現場(chǎng)，安全責任在現場(chǎng)。班組管理水平如何，是落實(shí)“五個(gè)到位”的關(guān)鍵�？偨Y國內一些煤礦事故的教訓，多數與現場(chǎng)管理不到位、有缺陷有關(guān)系。重心下移、關(guān)口前移，下決心搞好班組安全建設，做到現場(chǎng)管理到位，是夯實(shí)安全基礎的關(guān)鍵環(huán)節。加強班組建設，是實(shí)現企業(yè)長(cháng)治久安的治本之策。班組安全生產(chǎn)狀況是反映一個(gè)企業(yè)安全管理水平的重要標志。進(jìn)入四月份一井把班組建設作為安全管理一項重要工作來(lái)抓，主要做了一下幾個(gè)方面的工作：

　　一、創(chuàng )建和諧班組

　　班和萬(wàn)事興，各區隊把創(chuàng )建和諧班組作為一項重要工作來(lái)抓，堅持以人為本，突出尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵人的理念，圍繞生產(chǎn)任務(wù)的完成、安全管理、精神文明和企業(yè)文化建設等工作，做好深入細致的思想政治工作，并把解決職工生活、工作上的困難作為思想政治工作的'重要環(huán)節。班組管理既要嚴格，又要寬松；既要鐵面無(wú)私，又要重情重義，使班組成為一個(gè)和睦的大家庭，使每個(gè)班組成員都能快樂(lè )工作。這樣，就能調動(dòng)每位職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，了解掌握每個(gè)職工的思想動(dòng)態(tài)，熟悉每個(gè)職工的性格、脾氣、興趣。班組成員之間要互相了解、互相尊重、互相批評；遇到問(wèn)題要公平公正、心平氣和；產(chǎn)生矛盾要互相忍讓、顧全大局；關(guān)鍵時(shí)刻，要人人都能挺身而出，形成團結互助、和諧美好的新型人際關(guān)系。通過(guò)創(chuàng )建和諧班組，一井四月份超額完成了礦下達的生產(chǎn)任務(wù)，并實(shí)現了安全生產(chǎn)。

　　二、健全班組現場(chǎng)安全管理制度

　　健全班組現場(chǎng)安全管理制度，各區隊要以“三必查”安全評估確認、上崗人員確認、隱患排查、危險源控制等為主要內容，不斷完善各崗位、各工種的安全責任制，嚴格操作程序和工藝流程，堅持規范化、精細化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個(gè)職工都樹(shù)立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長(cháng)、群監員、跟班隊干要做好現場(chǎng)監督，認真落實(shí)安全管理制度，把好現場(chǎng)安全關(guān)。

　　三、抓好班組長(cháng)的選用和培訓

　　一個(gè)班組生產(chǎn)任務(wù)的完成、安全質(zhì)量達標、隱患排查治理等，都靠班組長(cháng)的現場(chǎng)決策和指揮，因此，班組長(cháng)有“一線(xiàn)小礦長(cháng)”的作用。要重點(diǎn)選拔有文化、有知識、熟悉生產(chǎn)、有創(chuàng )新意識、組織能力強的人當班組長(cháng)，落實(shí)班組長(cháng)的權力，完善班組長(cháng)激勵機制，關(guān)心班組長(cháng)的收入、進(jìn)步和提拔，重視對班組長(cháng)的培訓，使他們真正發(fā)揮“小礦長(cháng)”的作用。因此我們把提高班組長(cháng)的素質(zhì)作為班組建設的一項重要工作來(lái)抓，成立了班組長(cháng)培訓班，提高了班組長(cháng)的任職標準，以推動(dòng)班組長(cháng)素質(zhì)的提高。堅持一月一講，每講80分鐘，有時(shí)邀請戰線(xiàn)領(lǐng)導授課，有時(shí)安排優(yōu)秀班組長(cháng)介紹先進(jìn)經(jīng)驗，最后進(jìn)行考試，沒(méi)有參加培訓和考核的班組長(cháng)不準上崗，不合格的班組長(cháng)下崗培訓，對成績(jì)優(yōu)秀的班組長(cháng)進(jìn)行獎勵作為評先和提拔的依據，刺激了班組長(cháng)學(xué)習的積極性，為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎。

　　四、嚴格考核

　　我們根據工作的實(shí)際，和各區隊的情況制訂了班組建設百分制考核細則，要求各基層區隊根據考核內容對本單位班組進(jìn)行考核評比，建立考核臺帳，并把考核結果和總結及時(shí)上報井創(chuàng )建活動(dòng)辦公室。區隊對班組日考核，井對區隊月考核；對發(fā)現弄虛作假和考核不認真的單位通報批評，每月一個(gè)區隊評出先進(jìn)班組一個(gè)，獎勵1000元，安全明星兩名，各獎勵300元，連續三個(gè)月被評為落后班組，班組長(cháng)自動(dòng)離職。通過(guò)建立激勵機制，營(yíng)造了爭創(chuàng )先進(jìn)班組的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

　　不足之處，班組建設發(fā)展不平衡個(gè)別區隊主要領(lǐng)導對班組建設不夠重視，創(chuàng )建的積極性不高，以后要把班組建設同各隊隊干工資掛鉤，設立專(zhuān)項獎金，刺激各單位創(chuàng )建的積極性。

　　班組建設總結 10

　　近期，公司組織各車(chē)間的優(yōu)秀班組長(cháng)及班組建設工作推進(jìn)負責人遠赴xx參加中國班組建設卓越實(shí)踐分享高峰論壇，經(jīng)過(guò)兩天短暫的聆聽(tīng)學(xué)習，確實(shí)收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，感慨頗多。

　　第一天的路途使大家舟車(chē)勞頓，但是各班組長(cháng)分別分享了各自班組前2個(gè)月班組建設工作所帶來(lái)的改變，講述了班組如何提高凝聚力，如何巧妙使用“八大機制”，使班組管理更加精細化，激勵班組人員思想，煉化班組人員行為。在大家的積極分享中，勞頓之感也漸漸被拋卻腦后。

　　本屆論壇以“智慧班組，智創(chuàng )未來(lái)”為主題，來(lái)自多家標桿企業(yè)的班組建設卓越實(shí)踐代表做了精彩的經(jīng)驗分享交流，分享了自己班組目前正在實(shí)施的管理方式、理念，以及在建設過(guò)程中遇到的難題，以及如何采取班組建設機制來(lái)解決問(wèn)題。

　　交流會(huì )上，云天化集團班組長(cháng)分享了班組一崗多能培訓，提倡和諧班組共擔當，合理運用八大機制中的“輪流機制”，讓班組人員技能多樣化，使普通員工有機會(huì )站在更廣闊的角度思考問(wèn)題，最終形成戰略性人才，同時(shí)，培養各崗位的協(xié)作精神，調動(dòng)了員工積極性，督促班組成員學(xué)習更多的操作技能。

　　來(lái)自xx的王班長(cháng)從“六自管理”的理念、方法、路徑、成效等方面分享了本班組的建設品牌模式以及如何培養班組人員的五個(gè)意識，從以前的“被動(dòng)安排”到現在的“主動(dòng)擔當”，從以前的'“盲目工作”到現在的“思考工作”，從以前的“各自為戰”到現在的“團隊協(xié)作”，從以前的“自由散漫”到現在的“遵規守紀”，從以前的“墨守成規”到現在的“改善創(chuàng )新”，從以前“為工作而工作”到現在“為了工作做得更好而工作”，轉變了大家的思想，從而提高班組凝聚力和戰斗力。

　　每天會(huì )議結束后，黨群人事部部長(cháng)陳宇翔都會(huì )組織大家進(jìn)行學(xué)習總結，分享大家的學(xué)習收獲，理清思路，并進(jìn)行探討交流及分享，從中找到屬于適合自己班組的實(shí)踐創(chuàng )新之路。

　　班組作為企業(yè)的細胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)的落腳點(diǎn)，是做好安全生產(chǎn)的基礎，班組建設不是一朝一夕之事，需要每個(gè)班組每天一點(diǎn)一滴的積累，我們也將攜手班組成員，共同努力，使班組建設工作邁上新的臺階。

　　班組建設總結 11

　　20xx年，住宅物業(yè)服務(wù)分公司在物業(yè)公司領(lǐng)導的支持下，認真貫徹公司關(guān)于開(kāi)展班組建設的有關(guān)文件精神，不斷提升對班組工作重要性的認識，積極營(yíng)造班組建設的良好氛圍，從規范管理、安全生產(chǎn)、基礎管理和精神文明建設等方面加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，通過(guò)廣泛動(dòng)員、參加物業(yè)公司組織的班組長(cháng)培訓及相關(guān)信息的傳遞，兩個(gè)班組積極開(kāi)展了一系列建設工作。

　　一、健全管理制度，煥發(fā)班組活力

　　制度化管理是班組實(shí)行有效管理的基礎和根本，建立健全各項管理制度，能夠有效的加強班組的核心凝聚力和團隊建設力，煥發(fā)班組整體活力。班組建設初始，各個(gè)班組就制定了與之相符合的各項規章制度。通過(guò)透明各項規章制度及工作流程，加大對各崗位的監控力度，形成了一套由工作標準、檢查考核制度、獎懲辦法組成的完整工作體系，從而確保了班組建設工作的順利進(jìn)行。

　　藍天苑工程班組在制度管理上全力推進(jìn)“5S”（整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、清潔Seiketsu、素養Shitsuke）管理模式，以此促進(jìn)班組環(huán)境和諧、現場(chǎng)管理規范、物品定置存放、資料準確齊全、作業(yè)（服務(wù)）行為標準。通過(guò)實(shí)行“5S”管理，工程班組從安全生產(chǎn)、工作質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面都取得了較大的提高，班組成員們普遍感受到了“5S”管理帶來(lái)的好處。在班組內部全面實(shí)行標準化管理，盡管對員工們的工作提出了更高的要求，但是能夠大大提高工作效率，提升員工素養。

　　宿舍區維修班組則在員工的工作目標和工作計劃兩個(gè)方面做出了明確要求。他們?yōu)槊恳粋�(gè)班組成員制定了明確的服務(wù)目標（維修合格率100%，維修及時(shí)率100%、維修滿(mǎn)意率98%），從出勤次數、技術(shù)好壞、服務(wù)態(tài)度、應急措施四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行績(jì)效考核，并與獎金相關(guān)聯(lián)。同時(shí)強調工作計劃的重要性，提倡員工每個(gè)人都要有自己的工作計劃，工作思路。他們注重收集工作中遇到的疑難雜癥，組織員工研討，群策群力解決問(wèn)題，并將最佳解決辦法作為經(jīng)驗供大家學(xué)習。

　　二、大興學(xué)習之風(fēng)，提升技術(shù)水平

　　強化班組學(xué)習，提高員工學(xué)習知識能力，技術(shù)運用能力，變革創(chuàng )新能力和自主管理能力，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的根本。在開(kāi)展班組學(xué)習過(guò)程中，各個(gè)班組不拘一格，各盡其能，組織了豐富多彩的學(xué)習活動(dòng)，使得班組成員從“要我學(xué)”轉變成為“我要學(xué)”，養成了終身學(xué)習的觀(guān)念，不斷增強學(xué)習的自覺(jué)行為，提升自身的業(yè)務(wù)水平。

　　藍天苑工程班組堅持“以人為本”的培訓理念，建立崗位練兵平臺，結成互學(xué)互助“對子”，并采取靈活多樣的崗位培訓活動(dòng)，營(yíng)造出了一個(gè)濃厚的學(xué)習型集體。他們還專(zhuān)門(mén)設立了“技師論壇”，組織技能拔尖的人才講演示范，發(fā)揮技師、技術(shù)骨干在傳授技藝、名師帶徒方面的重要作用。在充分利用班組學(xué)習平臺的基礎上，把員工個(gè)體學(xué)習和組織團隊學(xué)習整合起來(lái)，使班組學(xué)習成為員工技術(shù)交流的“小講臺”，傳遞知識的“小課堂”，解決技術(shù)業(yè)務(wù)難題的“研討會(huì )”，技術(shù)練兵的“演武場(chǎng)”。班組成員們立足崗位，以學(xué)習為基點(diǎn)，勤于思考，善于總結，把經(jīng)驗轉變?yōu)橹腔�，把知識轉變?yōu)槟芰�，�?shí)現了“知識→能力→成果→效益”的轉化，先后涌現出了修泵專(zhuān)家、電工能手等技術(shù)尖子。

　　宿舍區維修班在內部建立了“1幫1”的學(xué)習模式，采用一個(gè)師傅帶一個(gè)徒弟的搭配方式開(kāi)展工作。這樣不僅方便了年輕員工向經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習工作技能，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，了解各類(lèi)事件的處理方式，也加快了維修技工人才隊伍的建設。同時(shí)，他們每月還評選出一名學(xué)習標

　　兵作為典型，號召全組成員進(jìn)行學(xué)習，充分調動(dòng)了組員們學(xué)習的積極性，大大提高了在崗人員的技術(shù)水平，使得工人們的維修技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

　　三、加強文化建設，增強員工凝聚力

　　班組的文化建設是班組建設的重中之重，良好的文化氛圍具有無(wú)形的管理功能，有助于增強員工的集體榮譽(yù)感和團隊凝聚力。在文化建設方面，各個(gè)班組始終與物業(yè)公司的總體發(fā)展戰略目標保持一致，以“人本管理”思想為指導，堅持“服務(wù)是宗旨，安全是基礎，管理是重點(diǎn)，經(jīng)濟效益是中心”的原則，以科學(xué)合理的形式營(yíng)造積極健康的文化氛圍，倡導健康、文明、和諧的工作和生活方式。

　　藍天苑工程班組著(zhù)重加強團隊文化理念方面的建設，他們提出以“自信、誠信、用心、創(chuàng )新”為服務(wù)口號，以“用我們的雙手、愛(ài)心和微笑，真誠為業(yè)主服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以“優(yōu)化服務(wù)流程，規范工序管理，提升業(yè)務(wù)技能，加強自主保安，全力打造工程班組一流現代化維修隊伍”為服務(wù)目標，統一班組成員的思想，激發(fā)員工工作動(dòng)力，提升員工的服務(wù)意識；同時(shí)，定期開(kāi)展員工與班組長(cháng)換位思考和處理問(wèn)題能力的辯論會(huì )活動(dòng)，充分與員工交流情感，交換意見(jiàn)，解決員工工作生活中的各種難題，拉近班組長(cháng)與員工的距離，打造和諧平等的工作氛圍。

　　宿舍區維修班特別設立了班組文化園地，通過(guò)張貼《職業(yè)用語(yǔ)的基本要求》和《調度員說(shuō)好之聲》等文章，規范了服務(wù)人員的工作禮儀和工作用語(yǔ)；先后組織了2次員工座談會(huì )，聽(tīng)取員工的心聲，激勵員工在今后的工作中更加努力，更加敬業(yè)；開(kāi)設了“心靈驛站”板塊，刊登班組成員獨立創(chuàng )作的文章，鼓勵大家在工作之余多閱讀，多充電，形成了一種你追我趕的班組學(xué)習氛圍。

　　四、加強員工素質(zhì)建設，打造一流班組

　　素質(zhì)就是競爭力、員工素質(zhì)決定企業(yè)未來(lái)。各個(gè)班組始終堅持學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能相結合，促進(jìn)知識轉化為能力。通過(guò)人才開(kāi)發(fā)機制，保證員工素質(zhì)不斷提升，從而使員工能力普遍提高，隊伍更加穩定，有力地推進(jìn)了班組的各項經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)，向著(zhù)創(chuàng )建一流班組這一目標穩步前進(jìn)。

　　藍天苑工程班組在開(kāi)展班組建設活動(dòng)中注重人才培養工作，以提高員工的綜合素質(zhì)。他們把加強員工基本功建設作為重中之重，積極實(shí)施了素質(zhì)登高工程，要求管理層提高管理素質(zhì)，操作層提高操作技能。并制定實(shí)施“普通工高級工技師技能專(zhuān)家”四個(gè)層次的提升計劃。有計劃地組織全員普及培訓，廣泛開(kāi)展學(xué)習業(yè)務(wù)活動(dòng)，形成每日一題、每月一考、每周一評的“三個(gè)一”安全培訓機制。全面推行“班組長(cháng)安全責任描述”、“員工安全崗位描述”，口手示意，各工種的'安全崗位描述標準，讓員工熟記于心，對本崗位工作標準達到應知應會(huì )，做到全員按標準上崗、按標準作業(yè)、按標準考核，從根本上提高了安全防范能力。

　　宿舍區維修班則在提升班組長(cháng)整體素質(zhì)上大下苦工，班組長(cháng)是一個(gè)班組的靈魂，其責任意識、安全意識、管理水平高低，對于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、

　　安全質(zhì)量、和諧穩定起著(zhù)非常重要的作用，只有班組長(cháng)業(yè)務(wù)過(guò)硬，才能帶領(lǐng)整個(gè)班組爭優(yōu)創(chuàng )優(yōu)。維修班班長(cháng)始終堅持以身作則，率先垂范的工作作風(fēng)，遇到難活、重活、累活身先士卒帶頭干，隨時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，積極塑造形象，樹(shù)立威信，贏(yíng)得了組員的佩服和尊敬。

　　通過(guò)大力開(kāi)展班組建設，住宅物業(yè)服務(wù)分公司每一位參與班組建設的成員不但提高了工作技能，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且增強了集體歸屬感和團隊合作精神；更加明確了班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定著(zhù)企業(yè)的激情；班組的活力決定著(zhù)企業(yè)的活力；物業(yè)公司“改變面貌、提升形象、打造品牌”，扎實(shí)推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè)，這一艱巨任務(wù)的實(shí)現，需要每一個(gè)班組成員的共同努力。為此，他們將“自我加壓，永不滿(mǎn)足，敢為人先，勇?tīng)幍谝弧钡目谔栿w現到了實(shí)實(shí)在在的具體工作當中，使得班組建設的意義得到了真正的體現。

　　班組建設總結 12

　　在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力支持和幫助下，以公司年度工作規劃和考核指標為目標，認真貫徹公司下達的各項工作方針。我部認真總結、分析以往經(jīng)驗，借鑒與其他公司的交流學(xué)習經(jīng)驗。我部組織骨干開(kāi)會(huì )認真討論，制定并落實(shí)各項班組建設要求，部門(mén)領(lǐng)導帶隊，分級布置，層層落實(shí)到各不同崗位。通過(guò)全體設備維護人員團結一致，共同努力，很好地完成安全、公司每季度費用指標等目標，現將班組建設工作總結如下：

　　1、建立、建全各項安全規章制度，嚴格落實(shí)班組安全生產(chǎn)責任書(shū)讓各不同崗位人員明白自己所承擔的責任、完善設備維護考核標準、設備運轉情況匯報例會(huì )制度，主要是把上一周存在未解決的問(wèn)題或者需要協(xié)調的問(wèn)題重新布置落實(shí)、建立臺帳報表考核標準、安全生產(chǎn)制度等相應的管理制度與辦法。

　　2、制定詳細的`工作流程，并嚴格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署，嚴格執行設備點(diǎn)檢、保養計劃，認真填寫(xiě)維修記錄和反饋相關(guān)信息，做到責任到人。

　　3、加強了設備資料的管理，做到了設備臺帳完整清晰，設備基礎資料、檔案完善，與實(shí)際相符。

　　4、進(jìn)行了設備維護的分解工作，制定崗位說(shuō)明書(shū)，下達的任務(wù)責任到人，考核責任到人，力求起到督促與鼓勵的效果。

　　5、制定年度培訓計劃，加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知識、技能、安全方面的培訓和學(xué)習，使用現場(chǎng)學(xué)習的形式進(jìn)行有效、快速的培訓學(xué)習，努力提高維護人員專(zhuān)業(yè)知識和維修技能，前三季度各主修及副修各自完成所負責機臺常見(jiàn)故障處理方法的PPT培訓計劃交流自己的心得，大大提高各新老員工的經(jīng)驗，對快速解決故障提高設備的運行效率有很大的幫助。

　　6、組織各崗位人員把所負責機前兩年所出現的故障處理過(guò)程和關(guān)鍵部位未有出現過(guò)故障而假設出現故障時(shí)可能是哪些原因詳細列出，應怎樣處理過(guò)程收集成文檔。通過(guò)整理成PPT形式發(fā)給各技術(shù)人員學(xué)習。對處理故障提高效率、提高維修安全、保證設備正常運運有了很大的幫助。

　　7、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針和“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”的三不傷害原則。層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴厲處理安全違章行為，確保安全作業(yè)。落實(shí)班組安全檢查制度，每周進(jìn)行一次班組安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，應定責任人，定時(shí)間，定標準，立即進(jìn)行整改。對出現的不安全事件要及時(shí)進(jìn)行了總結分析，找出原因，及時(shí)消除。

　　8、嚴格執行班前會(huì )制度和交接班制度，落實(shí)當班人員的工作任務(wù)，強調安全作業(yè)。交班人員必須將設備運轉情況和注意事項告知接班人員，認真填寫(xiě)交接班記錄。

　　9、對較大的設備故障，事后要求維修人員寫(xiě)故障分析報告，開(kāi)故障分析會(huì )，讓每個(gè)維修人員都清楚了解故障發(fā)生的原因和處理方法，積累維修經(jīng)驗，提高維修技能。

　　以上是我部班組建設工作中的一些經(jīng)驗，下一階段我部將學(xué)習兄弟部門(mén)的經(jīng)驗，找出不足并加以改進(jìn)，把工作抓得更緊、更實(shí)、更細，努力推進(jìn)我部班組工作再上新臺階。

　　班組建設總結 13

　　效能是指員工在履行崗位職責和任務(wù)中所表現出來(lái)的工作效率和工作能力，它既是樹(shù)立站所形象、提高服務(wù)能力的具體體現，又是反映職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政情況的重要標志，還是服務(wù)人民群眾、構建和諧社會(huì )的重要窗口，更是駕乘人員、社會(huì )各界高度關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。加強效能建設，既是強化員工崗位責任，推進(jìn)站所科學(xué)發(fā)展的重要保證；更是實(shí)現、維護和發(fā)展人民群眾利益的客觀(guān)要求。因此，深入加強效能建設對我們做好當前主要工作，推動(dòng)站所長(cháng)遠發(fā)展具有十分重大的意義。

　　近年來(lái)，孝昌管理所始終堅持“以人為本、精細管理”、“服務(wù)人民，奉獻社會(huì )”的宗旨，圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的主題，采取了一系列有效措施加強站所效能建設，提高工作執行力，在各個(gè)方面均取得了可喜的成績(jì)，為站所實(shí)現科學(xué)、健康和可持續發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。但面對未來(lái)的發(fā)展和挑戰，當前存在的問(wèn)題和困難還很多，尤其在體制機制、服務(wù)質(zhì)量、隊伍教育、行風(fēng)建設和文明創(chuàng )建、內部管理等方面還存在諸多不足，需要不斷改進(jìn)、提高與完善。而在科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下加強效能建設工作，正為我們發(fā)展提供了難得的機遇，創(chuàng )造了良好的條件，有利于找準影響和制約站所科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把握實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng )站所工作新局面。

　　一、建立完善“三項制度”

　　一是首問(wèn)負責制：每位員工對過(guò)往駕乘和來(lái)訪(fǎng)群眾，必須主動(dòng)接待、解答疑問(wèn)、熱情耐心，不得語(yǔ)言生硬、敷衍塞責，盡力幫助解決其遇到的困難。對語(yǔ)言難以表述的要提供有關(guān)資料，對自己不能解答的要負責聯(lián)系相關(guān)人員同答；二是限時(shí)辦結制：對職責范圍內及上級安排的各項工作，在符合規定、手續齊全、條件允許的前提下，必須在規定的時(shí)限內辦結，而在執行過(guò)程中遇到無(wú)法解決的困難時(shí)要及時(shí)上報，不得拖延、隱瞞和弄虛作假；三是責任追究制：對無(wú)正當理由或不按規定履行職責的追究當事人責任，并對其班室管理者最究管理責任。以上三者中，首問(wèn)負責制是開(kāi)始，限時(shí)辦結制是核心，責任追究制是保障，這三項制度是一個(gè)有機的整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴格執行這三項制度及效能建設的其他配套制度，將形成強有力的約束機制，促使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率，從而建立起加強站所工作效能的長(cháng)效機制。

　　二、嚴格落實(shí)“七個(gè)嚴禁”

　　一是嚴禁有令不行，重點(diǎn)解決對站所安排的.工作和布置的任務(wù)執行不力或消極抵觸，不服從上級管理與調動(dòng)，對站所會(huì )議精神不及時(shí)學(xué)習傳達和貫徹等問(wèn)題；二是嚴禁有法不依，重點(diǎn)解決對國家法規、收費政策、上級指示精神和站所工作制度、職責、標準不履行，言于口頭、違反操作、突破控制指標等問(wèn)題；三是嚴禁有禁不止，重點(diǎn)解決違反費收紀律，貪污挪用通行費占為已有；不講規則講關(guān)系，不講業(yè)績(jì)講平衡；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；以公謀私、假公濟私、以權謀私；違反社會(huì )治安、計劃生育規定等問(wèn)題。四是嚴禁有邪不治，重點(diǎn)解決各自為政，拉幫結派，只謀人不謀事，不顧全大局亂指責他人，不負責任亂推諉，不查實(shí)情亂處理，片面理解亂發(fā)言，鬧不團結，搞不協(xié)調，損害團隊凝聚力等問(wèn)題；五是嚴禁有責不負，重點(diǎn)解決對駕乘人員、來(lái)訪(fǎng)群眾不負責任，態(tài)度刁蠻、惡語(yǔ)頂撞，服務(wù)態(tài)度生冷硬，不加強日常溝通，造成“車(chē)難出，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”等問(wèn)題。六是嚴禁有紀不嚴，重點(diǎn)解決工作紀律不嚴，擅離職守，去向不明，上班遲到早退，有呼不通，呼通不應，有事不請假，上班期間吃東西、做私活、串崗聊天及工作中玩游戲、炒股票等問(wèn)題；七是嚴禁有事不做，重點(diǎn)解決辦事拖拉，敷衍塞責，馬馬虎虎，只做和尚不撞鐘，崗位職責與任務(wù)目標不履行或履行不好等問(wèn)題。

　　三、全面推進(jìn)依規治所

　　深入貫徹執行收費公路法律法規和管理處、收費所各項規章制度。一是完善規章制度，積極開(kāi)展調研活動(dòng)，及時(shí)掌握管理動(dòng)態(tài)，認真分析難點(diǎn)問(wèn)題，多方征求意見(jiàn)建議，經(jīng)集體研究討論后出臺相關(guān)制度，做到日常管理有法可依，有矩可循，防止出現小事不重視，平時(shí)不觀(guān)察，大事難處理的現象；二是加強宣傳教育，重點(diǎn)提高員工基本素質(zhì)和遵紀意識，做到依法執業(yè)，行為規范。三是嚴格考核監督，圍繞各個(gè)崗位主要職責，細化各項業(yè)績(jì)指標，明確主管部門(mén)、責任人員和考核內容、實(shí)施方法、兌現方式等，做到事事有指標，層層有監督，時(shí)時(shí)有考核。

　　四、注重加強窗口服務(wù)

　　收費站所是高速公路的窗口，而收費員工是收費站所的形象，沒(méi)有一流的員工隊伍，就沒(méi)有一流的服務(wù)質(zhì)量，因此要提高服務(wù)質(zhì)量，必須堅持以人為本，注重平時(shí)教育引導。一是提高思想素質(zhì)。加強理論素質(zhì)訓練，根據講學(xué)習、講政治、講正氣的要求，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設有中國特色社會(huì )主義理論，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān)，以先進(jìn)典型為榜樣，無(wú)私敬業(yè)、甘于奉獻，不斷增強文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。

　　二是加強業(yè)務(wù)訓練，把文化學(xué)習和日常禮儀、文明用語(yǔ)融會(huì )貫通，并注重提高文明服務(wù)的實(shí)際應用水平，高效操作，高效服務(wù)，培養懂理論、講政策、精業(yè)務(wù)、善溝通的一線(xiàn)員工隊伍，并從分析現有收費員工隊伍結構入手，實(shí)行多級培訓，以集中與自學(xué)相結合為主要方式來(lái)進(jìn)行，更新整個(gè)隊伍的業(yè)務(wù)知識，讓整個(gè)收費員工隊伍的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)上一個(gè)新的臺階。

　　五、不斷深化所務(wù)公開(kāi)

　　將所務(wù)公開(kāi)作為擴大基層民主建設的重要舉措，樹(shù)立全心全意為員工，全心全意靠職工的思想，充分調動(dòng)廣大員工參政議政的熱情，促進(jìn)單位穩定、發(fā)展、進(jìn)步。一是建立領(lǐng)導接訪(fǎng)制，采取不定期座談、溝通的形式，與員工進(jìn)行一次溝通談心，不局限形式、地點(diǎn)和人員，認真聽(tīng)取一線(xiàn)員工的心聲，及時(shí)了解他們的思想狀況和工作動(dòng)態(tài)，并定期進(jìn)行總結，針對問(wèn)題及時(shí)采取改進(jìn)措施。二是推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，對員工關(guān)心的績(jì)效考核、員工獎勵、先進(jìn)評選等方面問(wèn)題及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、公示欄予以公示，接受員工監督和評議，形成民主、公開(kāi)、透明、融洽的工作環(huán)境；三是定期開(kāi)展問(wèn)卷調查，廣泛征求員工意見(jiàn)或建議，通過(guò)調查及時(shí)調整工作思路，改進(jìn)工作方法，確定工作重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展管理工作。

　　六、持續抓好職工教育

　　結合爭創(chuàng )活動(dòng)，深入開(kāi)展宗旨觀(guān)、政績(jì)觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、民主觀(guān)、法制觀(guān)教育，把學(xué)習教育貫穿效能建設的始終。按照“武裝頭腦，指導實(shí)踐，推動(dòng)工作”的要求，積極開(kāi)展創(chuàng )建創(chuàng )新型班組、學(xué)習型班組、技能型班組等活動(dòng)，在廣大員工中營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習、奮發(fā)圖強的氛用，建立鼓勵學(xué)習、支持學(xué)習的機制，樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，不斷增強員工學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感。積極鼓勵存職教育、學(xué)歷教育，有計劃地組織員工開(kāi)展收費、安全、機電、寫(xiě)作等各類(lèi)培訓活動(dòng)，舉辦各類(lèi)知識講座，擴大其知識面，拓寬其視野，提高其工作水平；創(chuàng )造用事業(yè)凝聚人，用實(shí)踐造就人，用機制激勵人，用制度保障人的優(yōu)良環(huán)境。

　　七、切實(shí)加強行風(fēng)建設

　　根據管理處、收費所有關(guān)效能建設的各項規定及要求，圍繞以往各項熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項治理。特別是針對有令不行、有禁不止等問(wèn)題，進(jìn)一步加大查處力度，追究當事人和班室負責人的責任；堅決治理收費服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對收受駕乘“回扣”以協(xié)助逃費、貪污挪用通行費的人，要堅決查處，決不姑息遷就；堅決查處工作人員不依法辦事、不按照政策辦事的行為，全所員工都要按照既定的權限和程序行使職權。

　　班組建設總結 14

　　20XX年，是我們公司歸大網(wǎng)代管的第一年，代管后很多工作必須與大網(wǎng)銜接，同時(shí)我們也接觸到了許多新內容、新事物，班組建設就是其中之一。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項工作的具體實(shí)踐者。職工素質(zhì)的高低，直接決定企業(yè)可持續發(fā)展能力和競爭力，班組建設的水平，直接體現企業(yè)綜合實(shí)力和戰斗力。今年我所在班組建設方面主要作了如下一些工作：

　　一、成立了班組建設領(lǐng)導小組

　　我所成立了以所長(cháng)為組長(cháng)，書(shū)記、副所長(cháng)為副組長(cháng)，各班班組長(cháng)為成員的班組建設領(lǐng)導小組，及時(shí)傳達上級文件精神，班組長(cháng)直接負責本班組的班組建設工作，各班班組建設工作的好壞，直接與該班各項費用掛鉤，納入年終考核。

　　二、按要求把兩本記錄落實(shí)到位

　　根據上級的文件精神，結合我所的實(shí)際，要求各班組按照《關(guān)于深入開(kāi)展班組建設工作的建議》的要求做好兩本記錄。

　　1、安全活動(dòng)記錄本記錄要求

　　記錄該班日�；顒�(dòng)、工作日志、安全例會(huì )活動(dòng)、事故障礙、分析等與安全生產(chǎn)有關(guān)的班組活動(dòng)。

　　2、班務(wù)活動(dòng)記錄本記錄要求

　　主要記錄該班的政治學(xué)習、民主生活會(huì )、工會(huì )小組活動(dòng)、班務(wù)會(huì )等活動(dòng)。

　　三、安全生產(chǎn)方面

　　1、認真貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執行《農村低壓電力技術(shù)規程》、《農村低壓電器安全工作規程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規。

　　2、組織全所職工認真學(xué)習省、市公司下達的《關(guān)于開(kāi)展農村供電所安全周活動(dòng)的緊急通知》、《防止人身傷忘事故措施細則》、《安全生產(chǎn)違章下崗實(shí)施細則》、《邵陽(yáng)市寶慶變413事故分析》、《邵陽(yáng)青山變119事故分析》、《省電力公司班組建設生產(chǎn)管理考核標準》、《電力安全工作規程》、《瀏陽(yáng)731事故分析》等一些重要文件。

　　3、根據上級文件精神，組織全所職工開(kāi)展安全活動(dòng)周、安全活動(dòng)月等一系列活動(dòng)。

　　4、全所進(jìn)行了四季安全大檢查，要求各班檢查有安排、有總結，對查出的'問(wèn)題，處理有方案，落實(shí)有相關(guān)責任人。

　　5、按照班組建設的要求，制訂了相應的管理規定及制度：《巡視制度》、《檢修制度》、《缺陷制度》、《線(xiàn)路及設備巡視到位率考核辦法》、《城區供電所管理規定》等。

　　6、要求全所職工，牢記“安全誓詞”、“十個(gè)不準”、“違章處罰規定”，從我做起，遵章守紀、杜絕違章。

　　7、明確各班班組長(cháng)為本班安全第一責任人，簽訂了安全責任狀，對本班安全生產(chǎn)負全面責任，要求各班寫(xiě)出相應的安全預案，同時(shí)確定各班安全員，并與各班費用直接掛鉤。

　　8、要求作業(yè)規范化，必須編寫(xiě)作業(yè)指導書(shū)，進(jìn)行危險點(diǎn)分析、預控，開(kāi)工前例會(huì )，完工后總結。

　　四、考勤方面

　　嚴格執行考勤制度，每天由所領(lǐng)導輪流值班，對全所職工進(jìn)行考勤，對曠工人員，違章人員的處罰及時(shí)到位。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1、基礎管理：要求各班每周開(kāi)展一次班組活動(dòng)，及時(shí)傳達上級有關(guān)精神，結合本班實(shí)際培訓班員。

　　2、人員管理：遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)，；熟知本崗位業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能，營(yíng)業(yè)窗口人員接待客戶(hù)主動(dòng)、熱情、周到，必須使用普通話(huà)。

　　3、業(yè)擴管理：實(shí)行一口對外和首問(wèn)負責制。

　　4、電費收�。簢栏駡绦袊�家電價(jià)政策，信息準確，按時(shí)完成收費任務(wù)。

　　5、合同管理：依法按規定簽訂供用電合同。

　　6、勞動(dòng)紀律：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按規定時(shí)間開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，并實(shí)行無(wú)周休日制度。

　　一年來(lái)，通過(guò)搞班組建設工作，我所有了很大的改變。

　　一是認識提高了。剛開(kāi)始時(shí)，大家認為搞班組建設是領(lǐng)導的事，與我們員工無(wú)關(guān)，最多也就是班組長(cháng)作作記錄罷了。后來(lái)通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習，大家認識到了，搞班組建設并不是走形勢、作記錄，而是為了職工的切身利益。

　　二是效能提高了。我所今年已超額完成了供電量，從以前的一點(diǎn)點(diǎn)隱患停一條線(xiàn)路，到現在的把隱患集中處理，提高線(xiàn)路利用小時(shí)數，增加供電量。

　　三是員工認可了。原來(lái)有人戲稱(chēng)搞班組建設就是做記錄，積極性不高，后來(lái)通過(guò)耐心的教育和學(xué)習，員工在班組的各項活動(dòng)中主動(dòng)性、積極性顯著(zhù)增強。

　　班組建設總結 15

　　20xx年10月開(kāi)展的班組建設工作，到現在第二階段“貫徹落實(shí)階段”也以完成，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，以公司07年工作計劃為目標，認真貫徹公司、分公司下達的工作方針；認真落實(shí)了各項班組建設要求，通過(guò)全工段人員團結一致，共同努力，順利的完成了制定的各項目標，現將第二階段的班組建設工作總結如下：

　　一、班組建設實(shí)施情況：

　　1、 建立了各項規章制度、業(yè)務(wù)考核標準、業(yè)務(wù)工段例會(huì )制度、臺帳報表考核標準、安全生產(chǎn)制度等相應的管理制度與辦法。

　　2、詳細的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署，做到及時(shí)、準確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責任到人。

　　3、加強了基礎資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶(hù)基礎資料、檔案完善，客戶(hù)資料與實(shí)際相符。

　　4、 強調回款工作，并對其進(jìn)行單獨考核，將工程回款工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行開(kāi)展，取得了顯著(zhù)的效果，有效的保證了機構的運行。

　　5、進(jìn)行了業(yè)務(wù)分解工作，所內下達的任務(wù)責任到人，考核責任到人，將工作業(yè)績(jì)與經(jīng)濟掛鉤，力求起到督促與鼓勵的`效果。

　　6、對業(yè)務(wù)人員加強了培訓、學(xué)習，使用進(jìn)入施工現場(chǎng)學(xué)習的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓學(xué)習，使業(yè)務(wù)人員學(xué)會(huì )了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開(kāi)展。

　　二、下一步工作計劃：

　　1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴格執行各項規章制度，形成長(cháng)效機制。

　　2、對實(shí)施過(guò)程中有問(wèn)題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時(shí)進(jìn)行整改，找到問(wèn)題，解決問(wèn)題，為業(yè)務(wù)工作的良好開(kāi)展打下基礎。

　　3、嚴格執行所內考核及工段內考核的辦法，根據考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎罰。

　　4、對基礎資料管理工作再進(jìn)行一次整理，做到及時(shí)更新、資料與實(shí)際工作相符。

　　5、繼續以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，創(chuàng )建知識型班組。堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點(diǎn)，大力加強班組職工職業(yè)技能培訓。即時(shí)舉辦業(yè)務(wù)講座或營(yíng)銷(xiāo)培訓，繼續堅持深入現場(chǎng)的技術(shù)培訓。

　　6、對業(yè)務(wù)分解工作，本著(zhù)高效、實(shí)用的原則，再進(jìn)行細化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標準。

　　7、樹(shù)立標桿，推動(dòng)班組、工段建設工作的規范化、科學(xué)化。我工段擬評比優(yōu)秀個(gè)人，以此推進(jìn)班組工作的規范化、制度化建設。

　　以上就是我工段在第二階段班組建設工作中的總結與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統一部署，學(xué)習兄弟部門(mén)的經(jīng)驗，找準不足，把工作抓得更緊、更實(shí)，努力推進(jìn)我所的班組、工段建設工作再上新臺階。

　　班組建設總結 16

　　班組作為企業(yè)最基礎的組成部分，企業(yè)最小的細胞，卻是企業(yè)最為重要的前沿陣地，是企業(yè)各項工作得以實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了更好的發(fā)揮班組應有的各項職能，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的根基，勢必要對班組建設工作提出新的要求。而正是基于此，我們提出了“推進(jìn)班組建設，創(chuàng )建‘五型’班組”這一總體工作思路，將班組建設融入到企業(yè)發(fā)展的大局中，是班組的作用能在這一愿景中發(fā)揮到極致。那么如何建設好五型班組就成了值得我們去探討和研究的一個(gè)管理課題。

　　“五型“班組指的是學(xué)習型、創(chuàng )新型、技能型、管理型、和諧型，而我們要建設的正是這五種類(lèi)型班組的一個(gè)有機結合體。那么圍繞著(zhù)一目標，首先我們就要以學(xué)習為綱，學(xué)習是任何個(gè)人和集體成長(cháng)發(fā)展的源動(dòng)力，必須得到充分的重視，并做好學(xué)什么、怎么學(xué)、什么時(shí)候學(xué)這樣一系列問(wèn)題的探索，個(gè)人認為我們應該在干中學(xué)、在學(xué)中干，學(xué)政治、學(xué)技能，時(shí)時(shí)學(xué)、時(shí)時(shí)學(xué)，這樣個(gè)人得到提高，班組的整體素質(zhì)也得以加強。其次我們再來(lái)探討創(chuàng )新，創(chuàng )新是我們工作的第一要務(wù)，現時(shí)期，能夠完成工作任務(wù)已經(jīng)不是什么稀罕事情，我們要做的就是創(chuàng )造性的工作，必須高度重視這一命題，并認真組織、科學(xué)實(shí)踐，充分發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的作用，發(fā)散思維，為企業(yè)的發(fā)展提供新的`能量。再次，我們要以技能為先，任何時(shí)期，我們都要立足崗位，勤學(xué)苦練，提高技能水平，勇攀高峰，讓班組成員人人能夠獨當一面，人人能發(fā)揮最大的能量，做實(shí)現自我價(jià)值的人，與企業(yè)共贏(yíng)。然后我們來(lái)探討管理，班組管理的管理工作的基礎，要做好這一具有張力的工作，就要求我們要健全制度、落實(shí)責任，建立民主管理的管理機制，讓每個(gè)班組成員積極參與管理，熱心管理，進(jìn)而提高班組的整體管理水平。最后我們提出要建立和諧班組，我們要有大局意識，要以和為貴、以人為本，班組要推崇團隊協(xié)作，提出共同愿景：建設具有團隊精神的和諧班組。

　　綜上所述，班組建設是一個(gè)大命題，而建設“五型“班組，更是一個(gè)具有時(shí)代意義的課題，我們必須要勇于探索，科學(xué)組織，積極實(shí)踐，賦予檸司每一個(gè)細胞勃勃生機，讓檸司的班組建設工作走在神南公司乃至集團公司的前列!

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