護士崗前培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的護士崗前培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士崗前培訓總結1
作為一名護士,應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)。給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣。
短暫的一周的培訓很快就過(guò)去了,在這幾天的學(xué)習中讓我再次體會(huì )到學(xué)校的情景,再一次回到了課堂上,只是現在我的心境變了,雖然每天的課程和學(xué)校的大同小異,但有些知識仍然是在學(xué)校無(wú)法接觸到的`,在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現自己需要學(xué)習的東西太多了,不論是理論知識還是實(shí)踐操作,包括自身言語(yǔ)的表達能力,組織能力及心理承受能力都是需要加強學(xué)習的。
通過(guò)此次理論培訓,讓我對醫院護理發(fā)展歷史及護理工作概況,服務(wù)理念都有了深入的了解,也清楚的知道護理人員的職業(yè)道德,護理禮儀及溝通技巧的重要性,也更是明白在護理工作中的各種應急預案及核心制度的不可少,同時(shí)注意并牢記職業(yè)暴露的防護措施和院感的要求。為我們演示實(shí)踐技能操作的是上一屆的學(xué)姐們,看到她們自然而然展現出的各種規范的禮儀,通暢流利的交流溝通方式及嚴謹認真的態(tài)度,我是深深的佩服加羨慕。她們不僅僅在演示操作時(shí)才保持這樣的狀態(tài),我還記得當時(shí)看到一個(gè)學(xué)姐的坐姿時(shí)對旁邊的同學(xué)說(shuō)了這么一句話(huà):你看,操作完后她們連隨意坐下的姿勢都是那樣的規范,操作時(shí)各種姿勢都是自然流露的,都形成了職業(yè)素養,已經(jīng)是一種習慣了。當學(xué)習變?yōu)橐环N自身修養,已然是一種習慣,這是多么令人敬佩的一件事情。我希望通過(guò)學(xué)習之后的自己也能像他們一樣。這次培訓也讓我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能盡快成為一名有能力、有素質(zhì)、有修養的護理人員奠定了良好的基礎。
現在的我首先要正視自己的不足,改正自己的態(tài)度。長(cháng)大了,我不再是爸爸媽媽和學(xué)校眼中的孩子了。畢業(yè)了,我已經(jīng)是社會(huì )中需要去幫助他人的個(gè)體,即將上崗了,我需要成為醫院里能為病人帶來(lái)快樂(lè )和希望的一員,選擇了這份職業(yè),就應該去正視去面對自己的選擇。承擔這份職業(yè)賦予我的職責及義務(wù),盡管如今的我還無(wú)法像老師們那樣的坦然和勇敢,但我端正了我的態(tài)度,堅定了我的選擇,我相信我會(huì )變得更加優(yōu)秀的。
護士崗前培訓總結2
4月27日至29日,我院舉行了為期3個(gè)半天的新員工入職培訓。此次培訓有近60名近期入職員工參加,院部、行政、人事、醫務(wù)等條線(xiàn)對其了相關(guān)培訓。
首先x院長(cháng)做了院長(cháng)寄語(yǔ),歡迎加入xx醫院大家庭,并用生動(dòng)的事例和親身經(jīng)歷與大家做了互動(dòng),希望大家帶著(zhù)一顆感恩的心努力工作。隨后,xx副院長(cháng)了我市最新的醫保政策,讓大家對工作中遇到的此類(lèi)問(wèn)題有更好的理解。xx主任為大家介紹了醫院的歷史和發(fā)展,xx帶領(lǐng)全體參訓人員實(shí)地進(jìn)行了消防演練。
第二天,xx主任講解了我院薪酬制度和請事假制度。醫務(wù)科xx主任就醫師崗位職責、相關(guān)法律法規等進(jìn)行了詳細培訓。xx副院長(cháng)做了互動(dòng)培訓,并介紹了我院xxx項目。
第三天,院感科xxx主任進(jìn)行了理論與操作實(shí)踐結合的培訓,令人印象深刻。隨后,各特色科室負責人介紹了各自科室的特色及發(fā)展。
本次培訓結束后,參加培訓的員工們均表示獲益匪淺,不僅對醫院有了更加全面和深入的`了解,還提高了業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立了良好的醫療觀(guān)念和服務(wù)意識,同時(shí)表示將在今后的工作中更好地應用所學(xué)知識,努力做一個(gè)優(yōu)秀員工,與醫院共同發(fā)展。
護士崗前培訓總結3
經(jīng)過(guò)這么些天的訓練,每個(gè)人都在叫累。的確,是很累,尤其是體力上的消耗?墒俏覅s在想:為什么我們的院領(lǐng)導肯化這么大的力氣來(lái)進(jìn)行我們員工的`崗前訓練呢?
今天,我看到了這樣的一篇xx,叫做《致加西亞的信》,文中的主人公羅文對上級的托付,立即采取了行動(dòng),全心全意地去完成任務(wù)――“把信交給加西亞”,而沒(méi)有問(wèn):“他在什么地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個(gè)送信去解放日報的細節,而張思德可以說(shuō)做得和羅文同樣地出色,準確快速地完成了自己的任務(wù)。想想我們這些天來(lái)的培訓不都是為了這個(gè)嗎?我們每個(gè)人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神,對上級的指示要不折不扣地去執行。當然這不是說(shuō)我們要惟命是從,我們也可以提出自己的見(jiàn)解和看法,不要把事情做死了。
如今,我們都成了臺醫的一份子,臺醫能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開(kāi)的,更是我們新臺醫人寶貴的精神財富,我們要勇于接過(guò)前輩的大旗,邁開(kāi)大步向前進(jìn),不辜負領(lǐng)導的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng )美好的明天!到那時(shí)回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會(huì )覺(jué)得比金子更加耀眼!
護士崗前培訓總結4
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對二院的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的'培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工
作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài);蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
護士崗前培訓總結5
時(shí)間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉眼間在二附院近兩周的崗前培訓已劃上了一個(gè)句號。一開(kāi)始我覺(jué)得這種短期的培訓可能只是流于形式,但真正上完這幾節理論課和操作課,深有感觸的一點(diǎn)是認識到自己的很多不足,需要學(xué)習和改進(jìn)的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士,我需要不斷努力,積極學(xué)習,完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫院結緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習想回家鄉工作的護理人員,我見(jiàn)識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內的'事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規范,但二附院的這次崗前培訓給了我信心和力量,讓我認識了護理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫院的規章制度和未來(lái)的工作環(huán)境,同時(shí),也喝了滿(mǎn)滿(mǎn)一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力,醫院有足夠的平臺來(lái)發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)科護士,也可以成為某個(gè)護理領(lǐng)域的專(zhuān)家,亦可以發(fā)展自己的特長(cháng),成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽(tīng)了是什么感受,但我聽(tīng)完之后很激動(dòng),也很慶幸自己能夠留在二附院,我會(huì )好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓主要分為理論和操作兩個(gè)板塊。三天的理論課程我學(xué)習了護士規范化培訓相關(guān)制度、培訓計劃、《護士條例》相關(guān)內容,護理人員職業(yè)道德規范,護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫院相關(guān)制度和法規,同時(shí)我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫療PPT制作技術(shù),了解到護士護士不僅能在護理工作中展現自己,更能發(fā)揮自我特長(cháng),多方位成長(cháng)。我們還聽(tīng)了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢(mèng)想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀,既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來(lái)的一份驕傲呢?
崗前培訓的結束意味著(zhù)我們即將步入臨床,我想我們跟實(shí)習生不一樣了,我們通過(guò)一年的實(shí)習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗,對常規護理工作和各科室疾病知識,相關(guān)操作有了初步了解,這時(shí)候的我們需要更多慎獨精神,因為我們還有很多的不足,需要更虛心地去學(xué)習,我們比實(shí)習期擔負了更多的責任,我們是科室的一份子,是醫院的一份子,所以我們要嚴格遵守規培制度,接受科室對我們的管理,認真做好自我本職工作,堅持“以病人為中心”,學(xué)會(huì )更好與病人、與家屬溝通,緩解護患矛盾,建立護患信任感,學(xué)會(huì )與科室同事和平相處,互幫互助,營(yíng)造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )自學(xué),鞏固自我理論知識和操作規范,努力做一名合格的護理人員。
希望在未來(lái)兩年的規范化培訓學(xué)習后,我能夠遇見(jiàn)更好的自己,加油!
護士崗前培訓總結6
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生向醫生轉變的一個(gè)重要時(shí)期,若把實(shí)習比作一餐盛宴,那么崗前培訓就是開(kāi)胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規范醫德醫風(fēng)和提高醫療質(zhì)量,為我們盡快適應新環(huán)境,完成角色的轉變,提高臨床實(shí)習質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎。
醫院領(lǐng)導和老師在培訓中為我們介紹了醫院基本情況,規章制度,進(jìn)行了醫德衣服和思想政治教育、醫學(xué)安全教育、院內感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁,讓我們以更飽滿(mǎn)熱情迎接實(shí)習,以更嚴謹的態(tài)度對待實(shí)習。
在培訓中,教學(xué)辦老師提出要加強責任心,提高醫學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養。我也站在一個(gè)溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專(zhuān)業(yè),讓我明白醫生給予患者的應該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵,而我們應該把這種人文素養種植于內心,轉化為一種無(wú)需他人提醒的自覺(jué),一種以承認約束為前提的自由,一種能設身處地為他人著(zhù)想的善良,一種帶著(zhù)寬容去看待世界的心。這種素養如同一泓溫情而透明的'湖,讓所有的一切應在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚。
現代臨床醫學(xué)之父美國醫學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書(shū)中寫(xiě)道:“行醫,是一種以升學(xué)為基礎的藝術(shù)。它是一種專(zhuān)業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來(lái)講,醫學(xué)是一種使命,一種社會(huì )使命,一種人性和情感的表達”。這種表達適用于臨床醫學(xué),同樣適用于檢驗醫學(xué),作為一門(mén)需要在實(shí)踐中不斷摸索,不斷積累,不斷學(xué)習的學(xué)科,檢驗醫學(xué)要向在短時(shí)間內對其有一個(gè)比較全面的掌握,并非易事。但只要我們認真對待每一份標本,做好每一步操作,嚴謹判斷每一個(gè)報告,核查每一個(gè)結果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時(shí)的診斷和治療,我們也能從中獲得的經(jīng)驗和技能,這難道不是一幅再和諧不過(guò)的藝術(shù)品嗎
在接下來(lái)的一年中,我會(huì )本著(zhù)“嚴謹、求實(shí)、博愛(ài)、奉獻”的精神認真完成畢業(yè)實(shí)習,通過(guò)不斷的學(xué)習為自己將來(lái)的職業(yè)生涯營(yíng)建一個(gè)牢固的根基。并在踏實(shí)的時(shí)間過(guò)程中努力鉆研、創(chuàng )新、力求在醫學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長(cháng)。
護士崗前培訓總結7
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業(yè)道德標準與行為規范,護理人員與法、護理文件書(shū)寫(xiě)與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會(huì )如下:
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的'協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無(wú)菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習,勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信,從而真正地達到和實(shí)現提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失,給醫療衛生系統帶來(lái)影響,引起負面的社會(huì )反響。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫院感染,不僅延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害,醫院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
護士崗前培訓總結8
七月的天空,有一種渴望的涌動(dòng),當我離開(kāi)校園,告別大學(xué)生活時(shí),我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。
南丁格爾說(shuō)過(guò):能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén),有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關(guān)醫院的概念,護士的人文關(guān)懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛(ài)護人,尊重人。了解護士服務(wù)理念,進(jìn)一步更好的為患者服務(wù),通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進(jìn)護患感情。
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責任的.做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽(tīng)從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷,也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作,用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù),充實(shí)的度過(guò)每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。
盛年不再來(lái),一日難在晨,及時(shí)當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次,我會(huì )好好學(xué)習,在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識,及時(shí)的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學(xué)習,我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識,帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài),走向臨床,走向實(shí)踐。
護士崗前培訓總結9
10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),要有親和力和換位思考意識等等。
通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候,要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題,一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的,應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現,并做好回訪(fǎng)工作。
因此在以后的工作當中,我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的'工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺階而努力工作。
z在現實(shí)生活中,人們對于小問(wèn)題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼,接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ),而且振鈴不能超過(guò)兩聲?腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn),要按規范操作做。操作輕,走路輕,說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規戒律的確太多了,在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō):“外行看熱鬧,內行看門(mén)道!毙☆}大做正是這門(mén)道所在。
也許有人會(huì )說(shuō):通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō):剛好沒(méi)有客人,看一下書(shū)也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。
我們對“小題大做”的意識不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大xx。
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