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醫護人員優(yōu)秀的年終總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的醫護人員優(yōu)秀的年終總結，希望對大家有所幫助。
醫護人員優(yōu)秀的年終總結1
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。 針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的'增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟
醫護人員優(yōu)秀的年終總結2
對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。
在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。
主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。
除了圓滿(mǎn)的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外，還成功的在科主任及護士長(cháng)的'領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，自血透室開(kāi)科以來(lái)，我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。
我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。
在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定期保養工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作，最終，我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱(chēng)號，圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切，這只是一個(gè)小開(kāi)端，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。
醫護人員優(yōu)秀的年終總結3
20xx年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，對20xx年來(lái)做的工作做出以下總結。
1、兼顧xx、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在xx抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，積極開(kāi)拓杏多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的`正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
醫護人員優(yōu)秀的年終總結4
在醫院領(lǐng)導的支持和幫助下，以年初制定的工作思路為指導，內科以提高醫院效益為重點(diǎn)，以增強我科綜合競爭力為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面實(shí)施醫院管理，夯實(shí)基礎，抓規范，順利通過(guò)“XA醫院復試”，全年實(shí)現業(yè)務(wù)系統規范化、管理科學(xué)化、社會(huì )效益化，有效推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。在過(guò)去的一年里，作為我們部門(mén)的主任，我認真履行了我作為部門(mén)主任的職責。為了更好地為患者服務(wù)，今天我督促自己向各位領(lǐng)導和同事匯報過(guò)去一年的工作。不足之處請批評指正。
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
xx年全科接診住院總人數約X人，床位使用率X%，總收入近X萬(wàn)元，在幾個(gè)內科科室始終占據一席之地。
全年開(kāi)展項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，我科率先檢測床旁心肌梗死中晚期，大大縮短了傳統檢測時(shí)間，為醫生提供了臨床診斷，為急性心肌梗死患者溶栓治療贏(yíng)得了寶貴時(shí)間，顯著(zhù)改善了患者預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物治療效果的評價(jià)提供了充分的依據。胰島素泵治療糖尿病方便了糖尿病患者及時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更加科學(xué)合理。
1、無(wú)醫療事故和醫療糾紛。全科醫生利用專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗。同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )議，邀請更高水平的醫院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化、溫馨化服務(wù)，工作認真細致，耐心溝通。為了適應新形勢下的醫療環(huán)境，應加強對科室成員的思想和職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向病人的理念，將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過(guò)程。激發(fā)部門(mén)成員的積極精神，增強部門(mén)凝聚力。
2、培養科室精神，樹(shù)立醫務(wù)人員整體形象。培養科室精神，樹(shù)立醫務(wù)工作者的整體形象，即服務(wù)一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、文明服務(wù)形象。
3、建立良好的團隊精神。我們部門(mén)的工作一年到頭都很忙。當患者多，特別是急重癥患者，醫生少的時(shí)候，我們往往會(huì )加班加點(diǎn)，以很強的`敬業(yè)精神去扭轉局面。你需要踏實(shí)，有耐心，不怕臟，不怕累，才能勝任工作。敬業(yè)和誠實(shí)是內科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫生的成長(cháng)。作為部門(mén)主任，他以身作則，周日一直值班。在科室工作人員事假期間，以及在省屬醫院連續學(xué)習期間，他一直在科室值班，一周最多值班四個(gè)夜班。一年來(lái)，我腳踏實(shí)地做好了各種醫療工作，抓嚴管理，保醫療安全，以積極的心態(tài)投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
4、醫學(xué)是仁者，行醫是誠實(shí)的。作為部門(mén)主管，要帶頭以身作則。與此同時(shí)，我們應該要求每一位全科醫生深入患者及其家屬，了解患者的痛苦和需求，關(guān)心和體諒患者，減輕患者的負擔，并的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
二、工作中的不足
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
醫護人員優(yōu)秀的年終總結5
在院領(lǐng)導和科主任的支持下，在科室同志們的配合下，我們工作進(jìn)展得很順利，本人也很有成就感。這表現在以下兩個(gè)方面：
其一，以身作則上。
前兩月病員多，護士少，為了讓同志們少上一個(gè)夜班，多一些休息時(shí)間，我一直排具體班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關(guān)懷，護理工作應該有張有弛，弦繃得太緊，難免不出差錯。在那個(gè)艱苦時(shí)期，我很感謝科里的姐妹們，像海云，生病了還堅持上班，像小爽，不舍得請一天假，一個(gè)人請假，班就排不開(kāi)是當時(shí)的情況，像小菊，家在醫院，我們工作的姐妹沒(méi)少吃小菊送往科室的飯，像李方，很能吃苦的女孩，那些天，小臉蠟黃蠟黃的，直喊累，像我，幾次要累暈，可我依然咬牙堅持，特殊時(shí)期，我們得多些擔待，最艱難的一段，我們終于走過(guò)，我感謝大家的風(fēng)雨兼程，謝謝姐妹們真誠的'付出。
其二，在為患者服務(wù)方面。
我根據患者的個(gè)體情況，想病人所想，急病人所急，自掏腰包搞小制作，優(yōu)化護理服務(wù)。為了某一項特殊操作，我跨科室借器材，虛心求教，患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時(shí)，那翻遍口袋找出的鈔票，那無(wú)法言喻的感激之情，我對她們說(shuō)：“心意我心領(lǐng)了，但是錢(qián)我不能收，做那些工作是我分內之事，不值得你們這樣記掛。大家隨便一些，我只是花了些心思，花了些有限的工本費，我個(gè)人能夠自理，你們不要放不下，付出和施舍是兩碼事，你們誰(shuí)也不欠我的，別不好意思�！蔽艺勥@些事，不是給自己表功，而是我想告訴大家：既然我們選擇了護理這項職業(yè)，我們就得為自己的選擇付出心血，就要干一行愛(ài)一行，行行出狀元。
雖然取得了一些成績(jì)，可那只代表過(guò)去，不代表未來(lái)，我今后的打算是：在原有的基礎上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展中醫非藥物療法，打出我們的品牌和優(yōu)勢，做好中醫內病外治的特色。人無(wú)我有，人有我優(yōu)，抓著(zhù)機遇，提高中醫院的競爭能力，更好服務(wù)于患者。
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