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2023醫護人員年終總結(精選14篇)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過(guò)去了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,以下是小編精心整理的2023醫護人員年終總結(精選14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫護人員年終總結1
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據經(jīng)驗所得,談以下4點(diǎn)體會(huì )總結:
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
醫護人員年終總結2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì )發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。將20xx年x月—20xx年x月對加強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進(jìn)行回顧性總結,并報告如下。
一、術(shù)前的心理護理
1、手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
2、不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
1、解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2、大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
3、閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
4、講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
1、常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉醫師吸引清除,如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
四、體會(huì )
1、隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學(xué)知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
2、只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動(dòng)走向主動(dòng),從室內走向室外,才能對病人的各種疑問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
3、隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現代醫學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻,與醫生配合默契,動(dòng)作協(xié)調,爭分奪秒地挽救病人的生命。
醫護人員年終總結3
在醫院院長(cháng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。供應室全體職工牢固樹(shù)立安全意識和憂(yōu)患意識,進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度,結合供應室的工作情況,按照目標示范工程,“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)主題,迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實(shí)施細則工作部署的相關(guān)要求,切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高醫院供應室消毒工作的質(zhì)量,積極開(kāi)展各項工作。
一、認真組織學(xué)習衛生部發(fā)布《醫院消毒供應中心管理規范》及云南省衛生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規范》
要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準,學(xué)習二甲綜合醫院評審標準實(shí)施細則。評審各項具體內容。落實(shí)衛生部關(guān)于在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程,活動(dòng)主題精神,要求、進(jìn)行了學(xué)習,并參加各職能部門(mén)組織的各項學(xué)習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個(gè)醫院的消毒供應部門(mén)。
能?chē)@醫院的中心工作,完成醫院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求,協(xié)調管理并滿(mǎn)足臨床各部門(mén)的物資供應需求。確保滿(mǎn)足病人需要,不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項工作任務(wù),按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質(zhì)量,規范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書(shū)890次,為臨床科室供應蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案,及二甲評審要求,并對照考評標準,認真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續改進(jìn)。
五、供應室存在的問(wèn)題
1、供應室區域設置流程不符合規范要求,滅菌間不符合規范,設置不合理。
2、清潔區和污染區劃分不符合相關(guān)規定
3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無(wú)菌間物品儲藏間的無(wú)菌物品放置不規范
5、設備單一,消毒鍋只有一臺,經(jīng)幢出現故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低,基礎學(xué)歷中專(zhuān)以下,平均年齡55歲以上,有些規范化管理措施難以落實(shí)。
醫護人員年終總結4
xxxx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
醫護人員年終總結5
護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及支持下,順利開(kāi)展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面,F將護理部工作總結如下:
一、強化護理質(zhì)控管理,加強監管力度
1、深入科室督促護士長(cháng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實(shí)情況。加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節質(zhì)量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動(dòng)各科護士長(cháng),共同參與到護理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標準細化,責任明確化,按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,并在護士長(cháng)列會(huì )中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴格核心制度的落實(shí)。護理部重點(diǎn)在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。
4、強化護士長(cháng)的管理意識。要求各科護士長(cháng)必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵護士長(cháng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,將好的管理經(jīng)驗在護士長(cháng)例會(huì )中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長(cháng)工作,幫助她們在短時(shí)間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實(shí)醫療服務(wù)收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重癥病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調查次(共調查人次)。
8、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
、倩A護理平均得分,合格率100%。
、谖V匕Y護理平均得分分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅址,合格率60%。
、茏o理文件書(shū)寫(xiě)平均得分分,合格率達100%。
、葑o理人員“三基”考核合格率達100%。
、蕹R幤餍迪緶缇细衤蔬_100%。
、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理”的開(kāi)展,提升病員滿(mǎn)意度
1、夯實(shí)基礎護理,簡(jiǎn)化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實(shí)處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,護理部增加了對患者滿(mǎn)意度調查的次數,采取定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問(wèn)題,及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(cháng)聯(lián)系,取得協(xié)助后,結合實(shí)際情況妥善處理了該類(lèi)事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關(guān)愛(ài)及隱私保護不夠”、“個(gè)別護士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識”等問(wèn)題,反饋于護士長(cháng),提供護理部意見(jiàn),要求并協(xié)助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開(kāi)展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫(huà),供病人查閱;組織全體護士共同學(xué)習護士禮儀規范,指點(diǎn)說(shuō)話(huà)方式及技巧,要求護士長(cháng)對護士從業(yè)行為多觀(guān)察,對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫療護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長(cháng)必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長(cháng)每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動(dòng)報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀(guān)察護理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動(dòng)上報,1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數有了較大的增長(cháng)。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現的問(wèn)題,護理部在護士長(cháng)例會(huì )上對這些事件進(jìn)行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、為適應新醫改制度及醫療市場(chǎng)競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,及時(shí)接收先進(jìn)的護理理念、操作技術(shù),護理部有計劃的安排各科護士長(cháng)到醫院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓或到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進(jìn)行單獨談話(huà),談話(huà)重點(diǎn)為護士執業(yè)道德、護士禮儀、規范用語(yǔ)、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時(shí)組織該類(lèi)人員集體學(xué)習《護士條例》、相關(guān)法律法規、護理安全知識、觀(guān)看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績(jì)合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)講座及遠程教育學(xué)習。
4、組織“5.12”國際護士節活動(dòng),評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
6、加強專(zhuān)科護理的開(kāi)展,一年壓瘡小組參加會(huì )診例,治愈壓瘡患者名(其余Y名患者未接受全面治療無(wú)法統計),治療不愈合傷口例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例,PICC維護人次。
五、存在問(wèn)題
1、護理人員素質(zhì)參差不齊,個(gè)別護士主動(dòng)服務(wù)意識、工作責任心、溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個(gè)別護理人員未能?chē)栏駡绦胁閷χ贫取?/p>
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范,內容單一不全面,專(zhuān)科護理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀(guān)察缺乏連續性。對疾病的觀(guān)察要點(diǎn)不能全面掌握,導致護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。
4、少數護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開(kāi)展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識,培養優(yōu)質(zhì)護理觀(guān)念,強調護士?jì)x表禮儀,掌握的溝通協(xié)調技巧,積極開(kāi)展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開(kāi)展帶教工作。
3、繼續加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題,加強安全知識培訓,調動(dòng)科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動(dòng)防范工作。培養科室人員工作責任心及主動(dòng)性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動(dòng)上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標準,提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
7、開(kāi)拓新護理項目,在符合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著(zhù)新醫改政策的進(jìn)一步深化,醫療市場(chǎng)競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫流程,不斷改善就醫環(huán)境及條件,提高醫療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長(cháng)遠的發(fā)展。
醫護人員年終總結6
20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、 政治思想、醫德醫風(fēng):
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方
面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,達到了持續改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周護士長(cháng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護理質(zhì)量。
9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,護理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
10、堅持了單病種護理常規的執行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規開(kāi)展工作。在X月順利通過(guò)省級重點(diǎn)專(zhuān)科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點(diǎn)建設專(zhuān)科。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門(mén)診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進(jìn)行。
13、20xx年新開(kāi)展大自血療法,就新療法護理規范展開(kāi)學(xué)習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
四、教學(xué)工作:
承擔了衛校中專(zhuān)、大專(zhuān)實(shí)習護生,以及規范化培訓護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓,嚴格按照學(xué)生的實(shí)習計劃和要求進(jìn)行帶教工作,專(zhuān)人負責臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實(shí)習同學(xué)掌握、熟悉、了解的內容)。貫徹了對新進(jìn)護士的培養和培訓相結合的方針,堅持教學(xué)相長(cháng)的原則對新進(jìn)護士嚴格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩步開(kāi)展。
五、繼續教育及論文:
1、送出3人次分別到XXXX醫院康復科、XXXX醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習,將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習。
醫護人員年終總結7
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習和工作各方面,獲得病員的一致稱(chēng)贊,得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、工作方面,認真、勤懇、創(chuàng )新
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的`鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習方面:刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代,是知識的時(shí)代,機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此,我嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理,而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了,雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,距領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
醫護人員年終總結8
20xx年醫院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科"的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例:護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。
醫護人員年終總結9
在過(guò)去的XX年度里,我們產(chǎn)房,作為大科室旗下的一個(gè)小部門(mén),我們憑借XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務(wù)熱情,一個(gè)奮斗目標,一路跟著(zhù)科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊伍變動(dòng)大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒(méi)有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業(yè)操守,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢特長(cháng),大家朝著(zhù)一個(gè)目標——母嬰安全,一步一個(gè)腳印穩步前進(jìn),一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。
XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn):順產(chǎn)XX人,無(wú)痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產(chǎn)后出血XX人。沒(méi)有一例新生兒窒息死亡,無(wú)產(chǎn)后出血延誤診斷,無(wú)會(huì )陰Ⅲ°裂傷,全年無(wú)一例醫患糾紛事件。這一年最大的收獲是無(wú)痛分娩工作的突破性提升,我們無(wú)痛分娩率達到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經(jīng)向無(wú)痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點(diǎn)是母乳喂養工作的落實(shí),助產(chǎn)士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實(shí)現產(chǎn)房?jì)?00%的早接觸,早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績(jì),只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績(jì)自然是優(yōu)異的。
這次與其說(shuō)是總結成績(jì)、交流經(jīng)驗的發(fā)言,倒不如說(shuō)是向各位前輩聆借經(jīng)驗、期待指點(diǎn)的一次機會(huì )。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導委任助產(chǎn)長(cháng)不足XX年的時(shí)間,雖然說(shuō)還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jì),更決定著(zhù)一個(gè)團隊的榮譽(yù)。因此,我需要更多的時(shí)間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無(wú)的位置中,助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫療干預取代,越來(lái)越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統的助產(chǎn)服務(wù),以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著(zhù)近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關(guān)的一些高危妊娠越來(lái)越引起重視,助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注,助產(chǎn)士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會(huì ),談?wù)勛约旱南敕按蛩,希望得到大家的指正和監督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個(gè)人也才從一線(xiàn)中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒(méi)有強大的抗震力,可我們擁有無(wú)比的韌性,我們有更多的機會(huì )重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過(guò)自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái),認真傾聽(tīng)每一位產(chǎn)婦的心聲,融入到她們分娩的戰場(chǎng)中去,分享她們的快樂(lè )與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無(wú)小事,細節服務(wù)最能打動(dòng)人心,我要用自己的言行和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員,讓我們的團隊展現全新的風(fēng)采。
二、服務(wù)沒(méi)有最好只有更好
大家每天都在討論服務(wù),試問(wèn)我們對自己的服務(wù)滿(mǎn)意嗎?沒(méi)有答案,因為我們沒(méi)有發(fā)言權,那么發(fā)言權在誰(shuí)的手上?——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化;服務(wù)細節也一一具體化、人性化;服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對象的特殊化,對產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務(wù)的過(guò)程,愿望是否得到滿(mǎn)足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問(wèn)我們在服務(wù)中有沒(méi)有過(guò)傷害患者的言行呢?服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。在服務(wù)中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關(guān)懷,以更加精益求精的專(zhuān)業(yè)素養,投入服務(wù)中,以期最大限度的滿(mǎn)足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊伍離不開(kāi)一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們最大的優(yōu)勢,我們擁有更多的機會(huì ),擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累,學(xué)習和培養。我們雖然只有XX來(lái)人的隊伍,可我們承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福與快樂(lè )的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn),期望不久的將來(lái),從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準,那時(shí)候再來(lái)暢談成績(jì)可能更加振奮人心。
四、創(chuàng )新服務(wù),發(fā)展的需要
一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一,可深入探究就會(huì )發(fā)現,我們目前處于最原始的服務(wù)階段,發(fā)展的空間無(wú)限大,我們會(huì )一步一步開(kāi)辟新徑。20xx年,我們正在申請開(kāi)展導樂(lè )分娩服務(wù),這個(gè)名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時(shí)還沒(méi)有哪家醫院開(kāi)展,也希望得到大家的幫助,力求導樂(lè )分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。
醫護人員年終總結10
時(shí)光如水,瞬間又是一年。在醫院的這一年,我在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,努力的達成了自己的目標,順利的完成了護士的工作,做好了護理的工作,服務(wù)好了病人。下面是我對工作的總結:
一、工作態(tài)度良好
身為護士,在這一年的工作中,我保持著(zhù)良好的工作態(tài)度,聽(tīng)護士長(cháng)的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務(wù)的病人,耐心的指導病人吃藥和打針。每天會(huì )按時(shí)去查房,為各病房的病人提供服務(wù)。工作很努力,我不會(huì )因為自己是個(gè)普通護士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的工作,只要是需要我去做的,我都會(huì )竭力完成,不讓護士長(cháng)和病人失望。沒(méi)有很重要的事情,我都會(huì )守在崗位上,當病人按鈴需要服務(wù)時(shí),立馬詢(xún)問(wèn)病人要做什么。做事積極主動(dòng),哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學(xué)習刻苦,補充知識
我眾多護士中,我算是比較沒(méi)有經(jīng)驗的,所以我這一年來(lái)學(xué)習特別的刻苦,我上班有問(wèn)題就問(wèn),下班后回到家依舊要看護理書(shū)籍,把理論知識給補全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓,學(xué)習護理操作方法,學(xué)習護理理論,學(xué)習如何針對不同病情的護理方法。一年來(lái),我進(jìn)步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長(cháng)。
三、護理工作不足
在護理這項工作上,我還有一些需要去改進(jìn)的方面,有一些不足。在準備護理服務(wù)需要用到的物品和工具,我總是會(huì )因為粗心,導致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導致要往返病房多次,耽誤病人治療的時(shí)間,這在工作上是比較大的問(wèn)題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護理時(shí),已經(jīng)算是比較有耐心的了,但是只要遇見(jiàn)一些無(wú)理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對于工作來(lái)說(shuō)有很大缺陷的。
對于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績(jì),同樣還要去學(xué)習,努力讓自己變得經(jīng)驗豐富和知識豐富。我會(huì )朝著(zhù)優(yōu)秀護士這一方向前進(jìn)的,在醫院更努力去工作,讓自己的護理手法很熟練,得到更多人的肯定。
醫護人員年終總結11
20xx年即將結束,回顧這一年的工作和學(xué)習,為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師。
一、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置,遵守各項操作的流程和工作制度,嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。
二、強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,理論和實(shí)際相結合,不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃,用最好的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。
三、在主任和牛老師的指導和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機工作,在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在的不利于專(zhuān)業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩健。
四、虛心學(xué)習才能逐步完善自己,尺有所短寸有所長(cháng),不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到的問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì )思考會(huì )比較,才會(huì )進(jìn)步。
五、細節決定成敗,性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學(xué)習最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹,巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。
回顧這一年的工作成長(cháng)經(jīng)歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心,為新的征途帶?lái)智慧和航標。
醫護人員年終總結12
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。遵紀守法,認真學(xué)習法律知識。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
醫護人員年終總結13
我沒(méi)有治國之才,也沒(méi)有管理之能,但是我有一顆醫者之心,身為護士從不忘記自己的身份,總是堅守在工作的前沿,用自己的雙手去拯救病人于危難之中,給予他們新的希望。
在工作中不驕傲也不自大,謙虛對待每一個(gè)人,用行動(dòng)去幫助每一個(gè)病人,用一點(diǎn)一滴的努力去做好自己的任務(wù),同時(shí)會(huì )對病人寬容,因為很多時(shí)候情緒激動(dòng)的病人不能控制自己,不能很好的掌控自己,所以需要我們醫護人員更多的體諒,去關(guān)乎,一份關(guān)懷就是一份溫暖,做人就要寬厚,做護士就要遵守醫德,我不會(huì )因為自己幫助了多少病人而感到滿(mǎn)足,因為還有更多的病人等著(zhù)我們的幫助,既然我通過(guò)學(xué)習掌握了護士的技能,就要扛起護士的大旗,不能弱了我們護士的聲譽(yù),同時(shí)既然有能力當然要把自己的能力貢獻給社會(huì ),能者多勞,這是我們的責任,也是我們的義務(wù),不能就此放下,也不能輕易放棄,堅持做好工作才是首要目的。
雖然我們不是公立醫院但是我們醫院也從沒(méi)有忘記自己的責任,我們治病救人為的是幫助更多的人,幫助更多的人,給更多的人希望,給更多的人與機會(huì ),身為醫院中的一員我也繼承了醫院的精神,一直都在朝著(zhù)這個(gè)方向靠攏,一直都在朝著(zhù)這個(gè)方向努力前進(jìn),時(shí)刻堅守著(zhù)自己的原則,不畏艱難,不畏困苦。我能夠吃苦,也愿意吃苦,因為這樣我才能幫助更多的病人,我們可以說(shuō)是隨叫隨到,只要病人有需要,我們不管身在何處都會(huì )及時(shí)趕來(lái),不會(huì )為了休息不顧病人的安危。
學(xué)習工作一直都在展開(kāi),醫院希望我們掌握更多的知識,鼓勵我們考去各種護士職證,還給我們學(xué)習的環(huán)境,讓我們可以有更多的時(shí)間有更多的機會(huì )擴展自己的能力,同時(shí)我也不是一個(gè)懶惰的人,會(huì )利用時(shí)間學(xué)習,保證工作同時(shí)也學(xué)習,因為我知道能力不夠只能看不能幫助,這讓我感到很無(wú)奈,感覺(jué)有愧護士的工作,所以在工作閑暇之時(shí)總會(huì )找時(shí)間學(xué)習,總會(huì )努力提升自己力圖做好自己提高自我能力。
雖然過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去成為了過(guò)去的歷史成為了往昔的記憶,但是卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好,我愿意一直繼續努力不懈工作,直到完成自己的工作,努力總會(huì )有回報堅持總不會(huì )搓搓,所以我喜歡工作,也愛(ài)上了我這個(gè)崗位,愿意一直工作下去。當身穿一身潔白的工作服,走在醫院的各個(gè)角落,用自己的雙手,不幫助來(lái)到醫院的一個(gè)有一個(gè)病人,這讓我覺(jué)得自己非常有成就感,最高興的就是看到病人微笑的面容,看到大家努力開(kāi)朗的笑容,我們醫院每一個(gè)人是團結也都是和諧相處,一起維護醫院的安寧穩定,幫助病人。
醫護人員年終總結14
時(shí)光荏苒,20xx已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
1、嚴于律已,自覺(jué)加強了黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì )主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。在工作中積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的`貢獻。
2、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)。
。1)加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
。2)我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
3、努力工作,按時(shí)完成了工作任務(wù)。
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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