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信訪(fǎng)穩定工作月末總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的信訪(fǎng)穩定工作月末總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信訪(fǎng)穩定工作月末總結1
面對當前特殊時(shí)期新的信訪(fǎng)形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作月末方針，強化領(lǐng)導，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪(fǎng)問(wèn)題，全市信訪(fǎng)工作月末形勢好轉，群眾信訪(fǎng)活動(dòng)規范有序，為縣域經(jīng)濟持續快速發(fā)展營(yíng)造了安定祥和的社會(huì )環(huán)境。
一、創(chuàng )新舉措，對癥施治，突出六抓保穩定
1、抓導向。叫響兩句話(huà)，即無(wú)理越級集體訪(fǎng)不行，有理越級集體訪(fǎng)也不行；無(wú)理取鬧不行，有理取鬧也不行；實(shí)行雙向規范：一是對因工作月末不力，或因對信訪(fǎng)工作月末不重視導致群眾大規范上訪(fǎng)，造成影響的領(lǐng)導干部，堅決按市委規定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪(fǎng)的，滿(mǎn)腔熱情地接待，認真解決問(wèn)題；對有理無(wú)序上訪(fǎng)的，先批評教育，整頓秩序，再接訪(fǎng)，解決問(wèn)題；對無(wú)理無(wú)序，特別是打著(zhù)信訪(fǎng)的旗號，聚眾沖擊黨政機關(guān)，在企業(yè)堵門(mén)堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪(fǎng)，在收集證據，進(jìn)行細致思想工作月末的同時(shí)，依法對少數牽頭組織者進(jìn)行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩定因素的排查化解工作月末，是從源頭上減少群眾上訪(fǎng)的有效途徑。我們著(zhù)力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現了由“救火”向“防火”轉變。采取市、鄉、村、市直單位和鄉鎮站所“五輪驅動(dòng)”、條塊結合的辦法，對信訪(fǎng)不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開(kāi)展了兩次大規模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問(wèn)題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內容、方法和上報四個(gè)統一，對信訪(fǎng)隱患做到心中有數，增強工作月末的針對性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩定因素。做到鄉鎮(辦)不漏村、村(居)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì )不穩定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現，準確掌握，超前處置。
3、抓調處。做好新形勢下的信訪(fǎng)工作月末，必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，增強調處工作月末的針對性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。我們著(zhù)力在改進(jìn)工作月末方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪(fǎng)”向抓初訪(fǎng)，提高一次性辦結率轉變。本著(zhù)對群眾高度負責的精神，高度重視群眾初信初訪(fǎng)的調處工作月末，對群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復、辦結；對一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作月末，做到“事事有回音，件件有著(zhù)落”，提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率，力爭群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復訪(fǎng)，控制了越級訪(fǎng)，減少了信訪(fǎng)總量。
同時(shí)，狠抓督查促調處，進(jìn)一步強化了四種信訪(fǎng)案件的督查力度。一是對各級領(lǐng)導批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎上，抓住案件反饋、結果上報兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量。二是對影響較大的突出案件，確定專(zhuān)人重點(diǎn)督促或查辦，強化責任追究。三是對涉及社會(huì )穩定、時(shí)效性強的信訪(fǎng)案件，堅持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問(wèn)題解決。四是對上訪(fǎng)量長(cháng)期居高不下的單位，組織專(zhuān)門(mén)督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專(zhuān)門(mén)從事督促基層排查調處信訪(fǎng)不穩定因素。維穩信訪(fǎng)督查組進(jìn)村入戶(hù)，真督實(shí)查，促使一大批信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)、有效解決。
4、抓積案。我們在抓好新發(fā)生信訪(fǎng)問(wèn)題的同時(shí)，十分注重抓好信訪(fǎng)老戶(hù)的清理工作月末。針對一系列歷史遺留和重復訪(fǎng)問(wèn)題，先后開(kāi)展3次“重訪(fǎng)專(zhuān)項整治”活動(dòng)，排查出信訪(fǎng)老問(wèn)題23個(gè)，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪(fǎng)部門(mén)牽頭，會(huì )同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類(lèi)，因人因事制宜，制定了切實(shí)可行的操作方案，辦結率達98%，有效遏制了群眾越級上訪(fǎng)現象的發(fā)生。開(kāi)展矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，由各鄉鎮 (辦)將本轄區內所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是本鄉鎮可以解決的，哪些需要上級協(xié)調解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結案。對于一些影響本地社會(huì )穩定，積淀時(shí)間長(cháng)、解決難度大的難案，由包鄉鎮市級領(lǐng)導協(xié)調解決，包案調處。對上訪(fǎng)量長(cháng)期居高不下的.鄉鎮和部門(mén)，組織專(zhuān)門(mén)督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專(zhuān)門(mén)從事督促基層排查調處信訪(fǎng)不穩定因素。維穩信訪(fǎng)督查組進(jìn)村入戶(hù)，真督實(shí)查，促使一大批信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)、有效解決。
5、抓法制。在加大信訪(fǎng)問(wèn)題處理力度的同時(shí)，堅持依法治訪(fǎng)。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習國家《信訪(fǎng)條例》等有關(guān)法規政策；組織村民集體觀(guān)看近期司法機關(guān)依法處理違法上訪(fǎng)事件的法制宣傳教育片；在有重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題的部門(mén)組織群眾代表開(kāi)展依法信訪(fǎng)座談；對老上訪(fǎng)戶(hù)進(jìn)行“一對一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開(kāi)展依法治訪(fǎng)的宣傳教育。從建立和完 善分流機制入手，推進(jìn)信訪(fǎng)部門(mén)和各鄉鎮、各部門(mén)的信訪(fǎng)工作月末人員要加強與司法機關(guān)、行政執法部門(mén)的聯(lián)系 與合作，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到依法分流，依法處理。
6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪(fǎng)。我們著(zhù)重從根源上解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，市里不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實(shí)事、干好事、干成事的工作月末作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉鎮、各部門(mén)開(kāi)展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機，提出并開(kāi)展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導干部“包穩定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉化”，普通黨員“幫貧困戶(hù)分憂(yōu)解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶(hù)困難群眾，解決實(shí)際問(wèn)題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責，組織黨員開(kāi)展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬(wàn)元，致富項目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉村道路15條，植樹(shù)6萬(wàn)余株，舉辦致富講座102次，樹(shù)立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機制，落實(shí)責任，健全六制促規范
1、一崗雙責制。各市級領(lǐng)導，市直部門(mén)領(lǐng)導實(shí)行一崗雙責，既抓好分管工作月末，又抓好穩定工作月末。同時(shí)，各級各部門(mén)黨政領(lǐng)導也普遍按照一崗雙責做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調處工作月末，親自閱批群眾來(lái)信，親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門(mén)和鄉鎮，實(shí)行了黨政領(lǐng)導公開(kāi)集中接訪(fǎng)制度。做到了接訪(fǎng)領(lǐng)導、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結案七公開(kāi)，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導，公開(kāi)接待了群眾來(lái)訪(fǎng)，使一大批疑難信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問(wèn)題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪(fǎng)的，由市紀委立案調查，屬于干部不負責任造成上訪(fǎng)的，視情對責任單位給予通報批評，主要領(lǐng)導向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對負有主要和重要責任的領(lǐng)導給予黨紀、政紀處分。并在工作月末中進(jìn)行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個(gè)別胡鬧的上訪(fǎng)人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作月末納入社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作月末開(kāi)展情況和實(shí)際效果與責任人的政績(jì)考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作月末得力、成績(jì)顯著(zhù)的，記錄在案，作為年底社會(huì )治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內容；對因工作月末不力或隱瞞情況，釀成重大治安問(wèn)題，造成嚴重后果的，堅持行使社會(huì )治安綜合治理一票否決權，對有關(guān)領(lǐng)導追究相應的領(lǐng)導責任，并視情處理。
4、領(lǐng)導干部下訪(fǎng)制。為提高辦案效果，及時(shí)解決困難，最大限度地減少群眾上訪(fǎng)量，我們摒棄過(guò)去在辦公室等待接訪(fǎng)的被動(dòng)作法，將工作月末窗口前移，堅持主動(dòng)下訪(fǎng)調處，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導干部下訪(fǎng)接待群眾制度的意見(jiàn)》等一系列文件，確定每月10日-15日為領(lǐng)導干部集中下訪(fǎng)日。在下訪(fǎng)中實(shí)行主要領(lǐng)導包接訪(fǎng)、包問(wèn)題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時(shí)間的“四包三定”責任制，將領(lǐng)導干部下訪(fǎng)工作月末與領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部實(shí)績(jì)考核相掛鉤，對下訪(fǎng)領(lǐng)導接待受理的信訪(fǎng)問(wèn)題，從批辦、協(xié)調、調度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來(lái)，全市市鄉兩級141名干部開(kāi)展了下訪(fǎng)，深入到200多個(gè)村、企業(yè)，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)160件次，已解決下訪(fǎng)問(wèn)題98件。今年3月10日至3月11日，我帶領(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導及信訪(fǎng)局、政法委等部門(mén)負責人深入到西伏落鄉、北段村鄉、鄭章鎮、大五女鎮5個(gè)鄉鎮下訪(fǎng)，就沒(méi)有解決的信訪(fǎng)案件進(jìn)行會(huì )診，現場(chǎng)把脈，對5個(gè)鄉鎮的33起案件一一提出解決問(wèn)題的思路，并明確了包案的市、鄉和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導，明確了解決時(shí)限�，F在，這33起信訪(fǎng)案件都在有效解決當中，其中12起已妥善解決。
5、市級領(lǐng)導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導包案負責，組織專(zhuān)人調查研究，會(huì )同有關(guān)單位、部門(mén)領(lǐng)導認真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結案結訪(fǎng)，避免越級上訪(fǎng)。不能及時(shí)辦結的，書(shū)面匯報辦理進(jìn)度。
6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作月末的職責和包村職責，雙制即，對鄉鎮領(lǐng)導干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩定及發(fā)展全面工作月末實(shí)行考核制，以此明確責任，推促鄉鎮干部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作月末能力，促進(jìn)村級工作月末的整體好轉。
信訪(fǎng)穩定工作月末總結2
掘進(jìn)二隊始終認為穩定是根本，沒(méi)有穩定，就沒(méi)有生產(chǎn)，就沒(méi)有安定的生產(chǎn)環(huán)境。按照公司黨委的部署要求，我隊緊緊圍繞深化落實(shí)“以穩定促發(fā)展”的目標，把搞好穩定工作月末作為一切工作月末的基礎和前提，積極引導全隊職工心往一處想、勁往一處使，卓有成效地開(kāi)展了信訪(fǎng)穩定排查治理工作月末。主要做了以下幾點(diǎn)工作月末：
一、完善溝通渠道，在全隊構建和諧氛圍
班子成員要加強與職工之間的真誠溝通，首先要從暢通溝通渠道入手，了解職工的心態(tài)，知道職工想什么、缺什么、需要什么等潛在的問(wèn)題，從源頭上解決職工中存在的問(wèn)題，消除各種矛盾。
1、 抓好宣，營(yíng)造和諧的氛圍。我隊認真傳達公司下發(fā)的每一份文件及會(huì )議精神，對于員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，諸如工資分配、工作月末崗位調整等事情及時(shí)公開(kāi)、上榜公示，真正做公開(kāi)、公正、公平。同時(shí)又根據我隊員工素質(zhì)參差不齊實(shí)際情況，制訂了學(xué)習計劃，分別以專(zhuān)題學(xué)習、觀(guān)看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺(jué)悟。強力的宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍，對各類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生起到了預防作用。
2、重監督，特別是對不放心人員的監控和教育。我隊定期組織人員、通過(guò)多種渠道對隊里安全不放心人員和思想不穩定人員進(jìn)行排查和匯總，根據每個(gè)人的具體情況制定針對性的措施，確定隊里員工思想的`穩定。本月主要對孫延明同志進(jìn)行交流和談心，起到良好的效果。通過(guò)不穩定人員的排查工作月末，進(jìn)一步了解了職工動(dòng)態(tài)，為全隊穩定工作月末的開(kāi)展起到重要的作用。
3、深基層，了解大家的心聲。我隊定于每周三下午召開(kāi)的職工座談會(huì )，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái)，組織實(shí)施落實(shí)。遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級組織匯報，力爭使各類(lèi)不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，在召開(kāi)的職工人員坐談會(huì )中，收到意見(jiàn)建議32條，處理答復率達100%，確保了職工隊伍穩定。
二、用心心工作月末，構建和諧良好的氛圍。
信訪(fǎng)工作月末就是穩定工作月末，就是化解工作月末矛盾，解決職工思想和生活上問(wèn)題的工作月末，使職工思想包袱放下，專(zhuān)心認真工作月末，服務(wù)礦井發(fā)展。最實(shí)質(zhì)的工作月末就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作月末中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。
1、做職工的思想工作月末，關(guān)鍵是要把道理講“實(shí)”。用自己的話(huà)說(shuō)：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì )理解，思想工作月末就會(huì )收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說(shuō)實(shí)話(huà)，他們就會(huì )覺(jué)得咱可信�！本褪沁@樣堅持講真話(huà)，不講假話(huà)，講真道理，不講假道理。實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過(guò)飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話(huà)聽(tīng)得進(jìn)，信得過(guò)。
2、做職工的思想工作月末，還要把道理講“真”。做穩定工作月末，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪(fǎng)的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏(yíng)得了職工的信任，建立起深厚的感情，牢牢掌握了穩定工作月末的主動(dòng)權。職工也把支部當領(lǐng)導成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩，主動(dòng)找支部成員談心，尋求幫助和指導。雖然存在一些不穩定因素，但我支部沒(méi)有出現一起群訪(fǎng)和參與群訪(fǎng)的事件。
三、重實(shí)際，樹(shù)立區隊務(wù)實(shí)形象。
我隊對職工反映上來(lái)的問(wèn)題努力做到了件件有著(zhù)落、事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這樣的話(huà)在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作月末有了說(shuō)服力，保證了穩定工作月末的效果。對我公司穩定工作月末的開(kāi)展和發(fā)展創(chuàng )造穩定和諧的良好環(huán)境。
信訪(fǎng)穩定工作月末總結3
一、協(xié)調會(huì )
我所于20xx年5月12日接到星子至九江客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)“關(guān)于出租車(chē)擾亂我線(xiàn)經(jīng)營(yíng)秩序情況的反映”后，5月13日立即組織人員深入星子汽車(chē)站等場(chǎng)所進(jìn)行調查，基本確定部分出租車(chē)有按班線(xiàn)客運價(jià)格收費，來(lái)往于星子至九江班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的現象。
為了規范我縣客運市場(chǎng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，5月13日下午，我所在三樓會(huì )議室，由程建副書(shū)記組織召開(kāi)了星子至九江班線(xiàn)與出租車(chē)業(yè)戶(hù)協(xié)調會(huì )。星子縣出租汽車(chē)服務(wù)部宋森林副經(jīng)理；出租車(chē)駕駛員代表尹金印、郭艷山、陶冬滾、曹俊林、李代斌、李明；星子至九江客運班車(chē)駕駛員代表劉紅斌、楊小六、萬(wàn)元珠等12人參加的客運經(jīng)營(yíng)協(xié)調會(huì )，達成一致意見(jiàn)。
5月21日下午，程建副書(shū)記在九江長(cháng)途汽車(chē)運輸集團公司星子汽車(chē)站再次組織召開(kāi)了星子至九江班線(xiàn)與出租車(chē)業(yè)戶(hù)協(xié)調會(huì )。參加協(xié)調會(huì )議的有：星子縣交通局楊副局長(cháng)和余國星；星子縣交警大隊陳述星科長(cháng)；星子縣運管所饒文生所長(cháng)、程建副書(shū)記、宋濤副所長(cháng)和陳佩、孫崇平；九江長(cháng)途汽車(chē)運輸集團公司星子(汽車(chē)站)公司李南星經(jīng)理、于崇躍副經(jīng)理；九江金鵬巴士有限公司星子分公司殷建春經(jīng)理；九江市麒麟汽車(chē)運輸有限公司星子分公司陳俊經(jīng)理；星子縣出租汽車(chē)服務(wù)部宋森林副經(jīng)理；駕駛員代表劉成貴、陳庚金、蒲潔、李代華；等等18人。
協(xié)調會(huì )達成一致意見(jiàn)如下：
(一)各道路運輸業(yè)戶(hù)必須遵章守紀，合法經(jīng)營(yíng)。
(二)各道路運輸企業(yè)要加強宣傳教育，對所屬司乘人員加強管理，不得再有不良現象發(fā)生。
(三)按照5月13日下午協(xié)調會(huì )議達成的一致意見(jiàn)運營(yíng)：
1、星子至九江的客運班線(xiàn)車(chē)輛，定時(shí)間、定班次、定路線(xiàn)、途中上下旅客，按人次收取(票價(jià))費用。
2、出租車(chē)按照規定的經(jīng)營(yíng)模式，不攬客、不兜客、不叫客、不等客的情況下，在運行過(guò)程中，可以在同一批次，一次性上客，按趟次包車(chē)計費(不得按人次收費)，一次性收取運費的方式經(jīng)營(yíng)。
二、采取的'具體措施
1、制訂《關(guān)于做好公路客運從業(yè)人員信訪(fǎng)穩定工作的預案》。
2、20xx年7月24日下午，由市處稽查科牽頭，組織市出租車(chē)管理所、星子運管所，在星子運管所進(jìn)行專(zhuān)題商議整治道路客運市場(chǎng)、規范班線(xiàn)車(chē)和出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、20xx年五月十八日向縣政法委報送《關(guān)于星子至九江班線(xiàn)與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)方式的協(xié)調》的匯報材料。
4、20xx年五月二十二日印發(fā)《關(guān)于九江班線(xiàn)與出租車(chē)糾紛協(xié)調會(huì )議的紀要》。
5、20xx年七月二十五日印發(fā)《關(guān)于九江班線(xiàn)與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)方式的通知》
6、派出工作人員，深入客運企業(yè)了解業(yè)戶(hù)動(dòng)態(tài)；進(jìn)駐汽車(chē)站掌握市場(chǎng)秩序；發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
7、編制道路客運企業(yè)通訊錄，設置企業(yè)維穩聯(lián)系人。
8、采用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開(kāi)展巡查與整治，時(shí)間為：
(1)早晨07：00開(kāi)始；
(2)晚上21：00-24：00。
三、有否上訪(fǎng)跡象
由于我所通過(guò)各種途，做了大量的工作，目前暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現班線(xiàn)車(chē)與出租車(chē)這兩群體業(yè)戶(hù)的上訪(fǎng)跡象。
四、今后如何加強市場(chǎng)監管力度
為了規范我縣客運市場(chǎng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，維護客運市場(chǎng)穩定，確保班線(xiàn)車(chē)與出租車(chē)這兩群體的業(yè)戶(hù)持續沒(méi)有上訪(fǎng)跡象，我所將繼續加大客運市場(chǎng)監管力度：
1、繼續派出工作人員，深入客運企業(yè)了解業(yè)戶(hù)動(dòng)態(tài)；進(jìn)駐汽車(chē)站掌握市場(chǎng)秩序；便于發(fā)現問(wèn)題，利于及時(shí)得到解決。
2、發(fā)揮企業(yè)維穩聯(lián)系人員的作用，保持與客運企業(yè)負責人溝通，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
3、繼續運用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開(kāi)展巡查與整治，使我縣的客運市場(chǎng)得到穩定。
信訪(fǎng)穩定工作月末總結4
辦教育，充分發(fā)揮教職工的主體作用，調動(dòng)全體教職工工作積極性，發(fā)揮創(chuàng )造性至關(guān)重要。多年來(lái)，小教支部、行政領(lǐng)導班子，十分重視小教工會(huì )和教代會(huì )工作，工會(huì )、教代會(huì )工作以“為學(xué)生終身發(fā)展奠基，為成就教師幸福鋪路”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作有序、生動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，取得了明顯成效。下面向大家做個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
一、參政議政，民主決策、民主評議。
學(xué)校工會(huì )長(cháng)期以來(lái)，堅持教代會(huì )制度，充分發(fā)揮教代會(huì )的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，積極參與學(xué)校的民主管理。
沒(méi)有規矩就不成方圓。在建章立制中，學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì )教代會(huì )的作用。實(shí)施民主管理。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校都要召開(kāi)教職工代表大會(huì )。會(huì )前由學(xué)校黨支部及工會(huì )委員會(huì )提出教代會(huì )討論的提案主題及要點(diǎn)，列出學(xué)校發(fā)展的規劃和目標、管理體制的改革與設想、各項工作的計劃，讓全體教師參與討論并發(fā)表意見(jiàn)。
再由小教工會(huì )、教代會(huì )將老師的意見(jiàn)和建議收集起來(lái)，再進(jìn)行反復的討論、研究。在此基礎上制定學(xué)校工作計劃，完善相應的規章制度，并要求教師積極參與學(xué)校各項規章制度及評價(jià)細則的起草、討論、修改、完善工作。教師評價(jià)、學(xué)校評價(jià)、班級體系評價(jià)，都以平日積分為主要方式。
重要的涉及學(xué)校整體發(fā)展、教師成長(cháng)發(fā)展的計劃、規章、評價(jià)均由教代會(huì )討論研究交教師大會(huì )討論通過(guò)，一經(jīng)行文，對號入座，極大地提高了規章制度的權威性，評價(jià)體系的透明度。
評議學(xué)校領(lǐng)導干部，除縣屬組織測評外，為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，促進(jìn)管理者的管理水平，每期由工會(huì )和教代會(huì )組織一次寄語(yǔ)式評議，并組織部分教師對評議意見(jiàn)或建議進(jìn)行整理歸納，書(shū)面轉交被評議的相關(guān)領(lǐng)導人，讓各人看看自己在群眾中的樣子，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，有則改之，無(wú)則加勉。在教代會(huì )上被評議領(lǐng)導要作表態(tài)性發(fā)言，隨即在公示欄公示被評議領(lǐng)導的承諾，將信息反饋給全體教師。
二、以人為本、凝集力量、提升素質(zhì)。
人心齊，泰山移，人心向背，決定事情的成敗。堅持以人為本，凝集人心，匯集力量，提升教師素質(zhì)，是我們建設一支“敢干、能干、快干”教師隊伍一個(gè)重要經(jīng)驗。近年來(lái)，我校組織部分中青年教師先后去貴州、山東、合肥、上海、黃山、安慶等地參加國家、省、市級教育教學(xué)研討學(xué)習，分別與安慶石化一小、桐城吳汝倫學(xué)校、懷寧雷埠小學(xué)對接互學(xué)互助。鼓勵教師報名參加學(xué)校申報的國家級、省級、縣級課題研究，所有參加這些活動(dòng)的教師，人人必寫(xiě)心得體會(huì )或論文上傳校園網(wǎng)，或參加校內教師經(jīng)驗交流或選送縣、市、省教育主管部門(mén)組織的論文評選活動(dòng)。
省級課題《農村小學(xué)數學(xué)課堂合作學(xué)習的有效性研究》、《農村小學(xué)寫(xiě)字教字有效策略的研究》，已經(jīng)通過(guò)安徽省教育科學(xué)院的驗收順利結題。近期申報的國家級課題《“少教多學(xué)”在中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的策略與方法研究》的子課題《小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中“少教多學(xué)”的策略與方法研究》、《中國特色學(xué)校創(chuàng )建與發(fā)展戰略研究》的子課題《特色學(xué)校創(chuàng )建與翰墨校園建設的.研究》、縣級課題《農村小學(xué)班主任隊伍建設策略的研究》正在研究中，初步取得階段性研究成果。
六十多篇論文獲省市縣獎，教師在外出學(xué)習交流中，研究中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了知識，在教育教學(xué)中，不斷實(shí)踐新課改精神，著(zhù)實(shí)而富有成效地書(shū)寫(xiě)人生 。教師們深感這既是學(xué)習提高的機會(huì )，也是展示自我的平臺，既是榮譽(yù)也是責任。
三、關(guān)心和愛(ài)護每一位教師
組織教師體檢，慰問(wèn)生病教師，春節、重陽(yáng)節組織部分人員慰問(wèn)退休教師、部分生活有困難的教師，這些是工會(huì )例行日常公務(wù)，起到什么作用這里不加多述。值得一提的是，我校何湖生老師聰明、勤奮、務(wù)實(shí)，性格比較內向。20xx年下半年，妻子被查出患乳腺癌，手術(shù)、化療、回家養病一段時(shí)間，精神和經(jīng)濟上的壓力，使何老師難以承受，父母是七十年紀的老農，身體不好常年吃藥，幫不了他多大忙。
兒子剛大學(xué)畢業(yè)，一時(shí)間他精神反常明顯病態(tài)，學(xué)校領(lǐng)導發(fā)現后，采取果斷措施，一邊派人慰問(wèn)，一邊聯(lián)系車(chē)輛組織幾名教師，并征得親屬相關(guān)親戚的同意，在親屬、教師的陪護下，將何老師的妻子送往合肥大醫院住院，將何湖生老師送安慶精神病醫院住院治療。住院期間，工會(huì )多次派人去看望慰問(wèn)何老師。
何湖生老師出院后，當與同事談到妻子和他本人生病時(shí)，他總是說(shuō)：“是袁犬應校長(cháng)采取果斷措施救了我一家人，是老師們的慰問(wèn)關(guān)心讓我鼓起活下去的勇氣�！焙魏蠋熒习嗪�，一如既往扎實(shí)工作，成績(jì)突出，學(xué)生、家長(cháng)、同事、領(lǐng)導都給予很高的評價(jià)。
四、堅持校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)民主管理，充分發(fā)揮工會(huì )職能。
校務(wù)公開(kāi)是取信于民的重要手段。校務(wù)公開(kāi)，就是要讓教師明白生活，明白工作。學(xué)校工會(huì )全面貫徹執行縣教育局、教育工會(huì )關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。為切實(shí)將校務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，使之規范化、制度化，每學(xué)期學(xué)校都要求做到三個(gè)公開(kāi)，即黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)。
公開(kāi)內容力求全面，公開(kāi)形式要多樣化。像學(xué)校三年發(fā)展規劃、學(xué)校每學(xué)期的收入與支出都是教師非常關(guān)心的大事，為了讓每一位教師都明白、放心，三年發(fā)展規劃要經(jīng)過(guò)教代會(huì )審議，學(xué)校財務(wù)上的賬目、營(yíng)養餐的收支情況等等在學(xué)期結束均由工會(huì )、教代會(huì )代表參加結算核實(shí)，并在教師會(huì )上進(jìn)行通報，操作程序規范、賬目透明。
評優(yōu)、評模、晉級，以平日積分為標尺，印發(fā)評選結果到各校，張貼在公示欄，規定公示期限內提出意見(jiàn)。
校務(wù)公開(kāi)使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面、深入地了解，調運了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與學(xué)校管理的意識，加強了學(xué)校的民主建設和廉政建設。
xx小學(xué)教師工作很累，但明明白白生活，明明白白工作，感覺(jué)也就很輕松、很愉快、很和諧。
五、以活動(dòng)促發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面
教職工是學(xué)校的主人，學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教職工的參與和支持。學(xué)校也是一個(gè)大家庭，為了讓老師們來(lái)到學(xué)校有一種家的感覺(jué)，我校在努力營(yíng)造一種“凝心聚力、團結一心”的和諧氛圍，開(kāi)展豐富多彩的教職工活動(dòng)。
每年我們在一些特定的節日，都開(kāi)展一些特色的活動(dòng)�！叭恕惫澪覀冄埮處熂覍俚綄W(xué)校開(kāi)茶話(huà)會(huì )，進(jìn)行座談、交流，及時(shí)了解她們的家庭情況，為她們排憂(yōu)解難；“五一”節，我們組織全體教職員工開(kāi)展粉板字比賽、棋類(lèi)牌類(lèi)類(lèi)比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽，讓每一位教師都感覺(jué)到既過(guò)得充實(shí)，又過(guò)得快樂(lè )；重陽(yáng)節，我們把退休老教師請回學(xué)校，舉辦重陽(yáng)筆會(huì )，讓老先生繼續發(fā)揮他們的余熱；“七一”建黨節，我們舉辦師德演講，弘揚師德精神，為教師補充正能量；教師節，學(xué)校每年都會(huì )召開(kāi)慶祝大會(huì )，對上學(xué)年工作積極、成績(jì)突出的教師予以獎勵，努力提高教師的職業(yè)幸福指數。
工會(huì )活動(dòng)中，練習書(shū)法是xx小學(xué)教師最喜歡的活動(dòng)之一，也是次數最多的活動(dòng)之一。板書(shū)粉筆字，一人一塊小黑板，每天必寫(xiě)；練字每天中午20分鐘必須堅持；書(shū)法比賽，我們號召老師積極參加；義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)，我們請毛筆字寫(xiě)的較好的老師和退休教師設案街頭；我們還請來(lái)望江縣老年大學(xué)的教師為我們的老師上課，指導他們學(xué)習書(shū)法。
我校開(kāi)展的安慶市特色學(xué)校創(chuàng )建工作，從起步到市里授牌，我們歷時(shí)十年，現仍在鞏固深化。特色創(chuàng )建，全員參與。老師、學(xué)生大部分寫(xiě)字認真，這個(gè)習慣不是一日能養成的，冰凍三尺，非一日之寒。老師是學(xué)生的榜樣，創(chuàng )建工作，要學(xué)生堅持，要學(xué)生認真。教師要做出樣子，工會(huì )和教代會(huì )在這方面積極協(xié)助學(xué)校為創(chuàng )建工作付出了努力。
豐富多彩的活動(dòng)不僅豐富了教職工的業(yè)余生活，更是全體教職工凝心聚力的有效載體�；顒�(dòng)能把教職工組織起來(lái)，讓工會(huì )成為教職工真正的溫馨的家。
各位領(lǐng)導，各位同仁，我們的工作沒(méi)有轟轟烈烈的大事，很平凡。要干好平凡事還真不容易，難在一輩子這么平平凡凡的干下去。平平凡凡的人，平平凡凡的事，就這么平平凡凡的干下去，我們就會(huì )無(wú)愧于我們從事的教育事業(yè)，無(wú)愧于光榮的人民教師這個(gè)稱(chēng)號。
信訪(fǎng)穩定工作月末總結5
為了認真貫徹執行教育局信訪(fǎng)工作管理規定，鄒塢鎮中心小學(xué)領(lǐng)導班子召開(kāi)了全體教職工會(huì )議，學(xué)習了《開(kāi)展信訪(fǎng)案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，全體教職工充分認識到，信訪(fǎng)工作是一項政治性很強的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(cháng)的重要渠道；起著(zhù)密切聯(lián)系群眾，充分調動(dòng)廣大師生和家長(cháng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設學(xué)校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jì)。
現將信訪(fǎng)工作自查情況匯報如下：
一、機構健全， 制定化解方案。
為了進(jìn)一步加強學(xué)校信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導和組織協(xié)調，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導辦公室，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)： xx
副組長(cháng)： xxx、xxx
組 員：xxx、xxx、xxx
信訪(fǎng)工作的指導思想：認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(cháng)的意見(jiàn)和要求，充分調動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(cháng)的積極性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪(fǎng)工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng )造和諧向上的.工作環(huán)境。信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組成員開(kāi)會(huì )，制定了化解方案。決定堅決落實(shí)下訪(fǎng)制度，密切聯(lián)系群眾，增進(jìn)感情，及時(shí)發(fā)現不穩定情緒，淡化上訪(fǎng)欲望。每月下訪(fǎng)一次，針對性開(kāi)展好下訪(fǎng)工作，做好記錄。
二、包組摸排，穩定壓倒一切。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組每周一開(kāi)會(huì )，研究制定下一步可能出現問(wèn)題的化解方案，研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組對信訪(fǎng)工作進(jìn)行了分工，會(huì )后，8個(gè)領(lǐng)導對1—6年級組、音樂(lè )、美術(shù)、體育、英語(yǔ)組進(jìn)行了包組摸排，各負其責。
學(xué)校領(lǐng)導要求教職工提高認識，牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩定工作。從“三個(gè)代表”的高度認識信訪(fǎng)工作的重要意義，從社會(huì )穩定的大局對待信訪(fǎng)工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(cháng)的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級負責，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的信訪(fǎng)工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)上訪(fǎng)的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì )政治穩定。
明確信訪(fǎng)工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統一領(lǐng)導與分工負責制相結合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結合。信訪(fǎng)工作遵循依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則；遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組每周一開(kāi)會(huì )，統計情況，沒(méi)有新問(wèn)題。
三、加強溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員做到了帶著(zhù)感情做好教職工、學(xué)生及家長(cháng)的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪(fǎng)鬧事行為，規范反映問(wèn)題和上訪(fǎng)的途徑和行為，創(chuàng )造良好信訪(fǎng)秩序，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學(xué)生和家長(cháng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應及時(shí)迅速報告學(xué)校領(lǐng)導，學(xué)校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(cháng)。
切實(shí)加強學(xué)校工會(huì )、女工委員會(huì )、少先隊和職工代表大會(huì )的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復和解決。
四、加強值班，改善安全設施。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度，確保了校園及周邊的穩定。加強值班、信息和信訪(fǎng)工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責接訪(fǎng)、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報局信訪(fǎng)辦。
加強教學(xué)樓、教學(xué)設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換；強化學(xué)校門(mén)衛工作；強化領(lǐng)導輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進(jìn)行長(cháng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。
五、認真接待，落實(shí)信訪(fǎng)制度
為了將信訪(fǎng)工作引向深入，學(xué)校積極開(kāi)展信訪(fǎng)管理工作。學(xué)校對師生員工反映的問(wèn)題都認真接待，以事實(shí)為依據，按照法律、政策的相關(guān)規定，認真負責地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問(wèn)題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會(huì )。
學(xué)校每天在傳達室準備《群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》，因為學(xué)校不存在亂收費、亂辦班現象，不存在違反師德現象，不存在學(xué)校管理混亂現象，目前還沒(méi)有上訪(fǎng)人和事情發(fā)生。一旦有信訪(fǎng)人，一定嚴格按照局要求的信訪(fǎng)工作管理程序制度去做。
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