運營(yíng)轉正工作總結集錦
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的運營(yíng)轉正工作總結集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
運營(yíng)轉正工作總結集錦1
本人于20年10月15日進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門(mén)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓，不僅工作日益成熟。而部門(mén)培訓和新員工培訓，收獲也非常大，認識了本部門(mén)和其他部門(mén)精英，更重要的是，對誠惠卡的理念和價(jià)值觀(guān)也有了更進(jìn)一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理。
下面，我就這近2個(gè)多月的工作情況，從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報：
一、前期工作總結
本人重點(diǎn)組建產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)團隊和統領(lǐng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作與公司內部流程的完善。到今日為止，本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人，組建了產(chǎn)品事業(yè)部門(mén);本人帶領(lǐng)團隊共完成與14家藥店合作，并銷(xiāo)售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內部協(xié)作方面，與打單部門(mén)，倉庫，財務(wù)和行政人事部門(mén)有了良好的溝通和協(xié)作，初步完善內部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門(mén)經(jīng)理，我的工作內容是：帶領(lǐng)團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場(chǎng)。本人認為要完成這個(gè)目標，需要分兩步走，第一步：誠惠卡平臺組建階段。第二步：誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過(guò)程中，本人頗有心得。本人認為關(guān)鍵在于兩點(diǎn)。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問(wèn)題。一個(gè)巴掌拍不響，我公司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平臺，則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個(gè)統和工作。站在最高處，那么就必然是對零售藥店的未來(lái)方向把握很準確，才能引導藥店走這條道理，所以本公司需要通過(guò)一些列的市場(chǎng)調研，業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)實(shí)踐去為這條路打出一個(gè)通路出來(lái)，在打通過(guò)程中完善各種制度，體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒(méi)有明確前，如果過(guò)早讓藥店加入聯(lián)盟，加入之后提供不了相應的服務(wù)，這就會(huì )讓藥店對公司平臺失去信心，一旦失去信心，想要再重新溝通，那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中，不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟，而是借助藥店的平臺，本公司通過(guò)與市場(chǎng)的實(shí)地接觸來(lái)規范本公司內部體系和流程，在初見(jiàn)成效的時(shí)候，與藥店溝通加入27 / 33
我公司中國社區藥店誠信聯(lián)盟�？傊痪湓�(huà)歸納，就是：先借助藥店平臺接觸市場(chǎng)，在接觸市場(chǎng)過(guò)程中完善公司內部服務(wù)體系，完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二)解決公司內部配合問(wèn)題。要成就一個(gè)大目標，少不了公司內部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團隊在外面拼命，但是需要內部配合的時(shí)候，內部不給力，這不僅會(huì )影響業(yè)務(wù)員的士氣，拖延項目的進(jìn)展，也會(huì )讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心，所以?xún)炔吭诎l(fā)貨，打款方面，希望能夠時(shí)效更快。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在一個(gè)很矛盾的問(wèn)題，就是公司的總目標是打造一個(gè)醫藥保健零售終端整合平臺，解決藥店目前遇到的困境問(wèn)題，站在藥店發(fā)展的前沿，引導藥店方向，按照道理來(lái)說(shuō)，應該匹配對藥店經(jīng)營(yíng)非常了解，很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說(shuō)服藥店，引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個(gè)強悍的服務(wù)系統來(lái)管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱，公司服務(wù)系統還沒(méi)有出爐。
四、如何解決工作中的問(wèn)題。
針對以上問(wèn)題，本人以為，公司需要建議一個(gè)強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后，辦事情才有效率和方向，也能和藥店的經(jīng)營(yíng)者更有說(shuō)服力的溝通。公司服務(wù)系統的完善也是至關(guān)重要。
五、近期工作計劃及職業(yè)規劃
針對公司的情況和個(gè)人的.定位，我準備從以下幾點(diǎn)來(lái)執行：
一)20年一月至2月，重點(diǎn)放在兩個(gè)方面：
第一：業(yè)務(wù)員的技能提升階段。
第二：市場(chǎng)的調查和促銷(xiāo)等方面。
第三：公司內部流程的統一階段。
二)20年3月，公司服務(wù)系統的完善階段。
三)20年45月，公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20年6月，誠惠卡平臺廣州樣板市場(chǎng)打造成功階段。
五)七月之后，誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規劃：很高興能進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門(mén)經(jīng)理這一非常有挑戰性的工作，也希望能在崗位上做得更專(zhuān)業(yè)，更細致，我會(huì )爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣，形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎。
這就是我的工作情況，在今后的日子里，我會(huì )繼續努力，請各位上級領(lǐng)導監督和考核我，謝謝!
運營(yíng)轉正工作總結集錦2
本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx誠惠信息科技有限公司擔任部門(mén)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓，不僅工作日益成熟。而部門(mén)培訓和新員工培訓，收獲也非常大，認識了本部門(mén)和其他部門(mén)精英，更重要的是，對誠惠卡的理念和價(jià)值觀(guān)也有了更進(jìn)一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理。
下面，我就這近2個(gè)多月的工作情況，從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報：
一、前期工作總結
本人重點(diǎn)組建產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)團隊和統領(lǐng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作與公司內部流程的完善。到今日為止，本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人，組建了產(chǎn)品事業(yè)部門(mén);本人帶領(lǐng)團隊共完成與14家藥店合作，并銷(xiāo)售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內部協(xié)作方面，與打單部門(mén)，倉庫，財務(wù)和行政人事部門(mén)有了良好的溝通和協(xié)作，初步完善內部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門(mén)經(jīng)理，我的工作內容是：帶領(lǐng)團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場(chǎng)。本人認為要完成這個(gè)目標，需要分兩步走，第一步：誠惠卡平臺組建階段。第二步：誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過(guò)程中，本人頗有心得。本人認為關(guān)鍵在于兩點(diǎn)。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問(wèn)題。一個(gè)巴掌拍不響，我公司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平臺，則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個(gè)統和工作。站在最高處，那么就必然是對零售藥店的未來(lái)方向把握很準確，才能引導藥店走這條道理，所以本公司需要通過(guò)一些列的市場(chǎng)調研，業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)實(shí)踐去為這條路打出一個(gè)通路出來(lái)，在打通過(guò)程中完善各種制度，體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒(méi)有明確前，如果過(guò)早讓藥店加入聯(lián)盟，加入之后提供不了相應的服務(wù)，這就會(huì )讓藥店對公司平臺失去信心，一旦失去信心，想要再重新溝通，那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中，不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟，而是借助藥店的平臺，本公司通過(guò)與市場(chǎng)的實(shí)地接觸來(lái)規范本公司內部體系和流程，在初見(jiàn)成效的時(shí)候，與藥店溝通加入我公司中國社區藥店誠信聯(lián)盟�？傊痪湓�(huà)歸納，就是：先借助藥店平臺接觸市場(chǎng)，在接觸市場(chǎng)過(guò)程中完善公司內部服務(wù)體系，完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二)解決公司內部配合問(wèn)題。要成就一個(gè)大目標，少不了公司內部的'大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團隊在外面拼命，但是需要內部配合的時(shí)候，內部不給力，這不僅會(huì )影響業(yè)務(wù)員的士氣，拖延項目的進(jìn)展，也會(huì )讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心，所以?xún)炔吭诎l(fā)貨，打款方面，希望能夠時(shí)效更快。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在一個(gè)很矛盾的問(wèn)題，就是公司的總目標是打造一個(gè)醫藥保健零售終端整合平臺，解決藥店目前遇到的困境問(wèn)題，站在藥店發(fā)展的前沿，引導藥店方向，按照道理來(lái)說(shuō)，應該匹配對藥店經(jīng)營(yíng)非常了解，很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說(shuō)服藥店，引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個(gè)強悍的服務(wù)系統來(lái)管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱，公司服務(wù)系統還沒(méi)有出爐。
四、如何解決工作中的問(wèn)題。
針對以上問(wèn)題，本人以為，公司需要建議一個(gè)強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后，辦事情才有效率和方向，也能和藥店的經(jīng)營(yíng)者更有說(shuō)服力的溝通。公司服務(wù)系統的完善也是至關(guān)重要。
五、近期工作計劃及職業(yè)規劃
針對公司的情況和個(gè)人的定位，我準備從以下幾點(diǎn)來(lái)執行：
一)20xx年一月至2月，重點(diǎn)放在兩個(gè)方面:
第一：業(yè)務(wù)員的技能提升階段。
第二：市場(chǎng)的調查和促銷(xiāo)等方面。
第三：公司內部流程的統一階段。
二)20xx年3月，公司服務(wù)系統的完善階段。
三)20xx年45月，公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20xx年6月，誠惠卡平臺廣州樣板市場(chǎng)打造成功階段。
五)七月之后，誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規劃：很高興能進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門(mén)經(jīng)理這一非常有挑戰性的工作，也希望能在崗位上做得更專(zhuān)業(yè)，更細致，我會(huì )爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣，形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎。
這就是我的工作情況，在今后的日子里，我會(huì )繼續努力，請各位上級領(lǐng)導監督和考核我，謝謝!
運營(yíng)轉正工作總結集錦3
光陰似箭，日月如梭，轉眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營(yíng)規劃專(zhuān)員。試用期期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個(gè)人工作的總結：
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累，使我對網(wǎng)站運營(yíng)規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無(wú)措，現在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節。通過(guò)不斷地請教和學(xué)習，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營(yíng)規劃，熟悉后臺系統的操作環(huán)境，和各種日常運營(yíng)方法，掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。
2、統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計劃，根據全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節奏對占頻道主要銷(xiāo)售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo)，配合當下時(shí)令對應季類(lèi)的商品品牌做針對性的推廣，及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。
4、觀(guān)察競爭對手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設計規劃，揚長(cháng)避短，及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習好的運營(yíng)方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營(yíng)規劃人才轉化，早日成為獨當一面的運營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向�？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!運營(yíng)轉正工作總結第10篇一、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén),相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門(mén)做好前期的基礎管理工作,主要包括:1、編寫(xiě)、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料3、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作,擬制車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用,已體現出合同管理規范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項的工作亦在有序的開(kāi)展中。
二、學(xué)習情況
為了禰補剛踏出校門(mén),社會(huì )工作經(jīng)驗方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過(guò)留心觀(guān)察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學(xué)習,通過(guò)一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書(shū),并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務(wù)設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內是一個(gè)比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認為××公司應結合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著(zhù)手,構建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺:
1、開(kāi)展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶(hù)資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時(shí)也面臨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個(gè)人認為可以采用兩種方法開(kāi)展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤(pán)可采用掛牌設點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,如寶安廣場(chǎng)、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設置業(yè)務(wù)展示平臺,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉移至商務(wù)中心,既節約人力,又方便在第一線(xiàn)編寫(xiě)業(yè)務(wù)信息,還可以監督指導相關(guān)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)展試點(diǎn),并在花園處設置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò )人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)建立的業(yè)務(wù)平臺與專(zhuān)業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專(zhuān)業(yè)公司提供客戶(hù)資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過(guò)多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益,如寶安廣場(chǎng)9544.07㎡的空置物業(yè)都盤(pán)活的話(huà),可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開(kāi)展商業(yè)物業(yè)策劃運營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì )所等。此類(lèi)商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理。傳統物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無(wú)法達到此類(lèi)商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營(yíng)管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問(wèn)鼎此類(lèi)業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開(kāi)展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著(zhù)市場(chǎng)機會(huì ),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期就為開(kāi)發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項目的運營(yíng)管理贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì )。
3、建立物業(yè)用品配送中心
物業(yè)用品小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門(mén),種類(lèi)繁多�？煞譃橐韵聨状箢�(lèi):消防設施/消防用品、清潔用品、/停車(chē)安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門(mén)鈴、可視門(mén)鈴/防盜報警等。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據客戶(hù)要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專(zhuān)業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶(hù)的需求3)有一定的客戶(hù)資源,如市場(chǎng)部與開(kāi)發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導、咨詢(xún)等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過(guò)三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專(zhuān)心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導可以給予一個(gè)轉正的機會(huì ),給我一個(gè)機會(huì ),我可以支撐起一片天空!
運營(yíng)轉正工作總結第11篇我來(lái)已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲：
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝公司領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我有了更深刻和完整的認識。深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業(yè)務(wù)等等情況，能系統明了的向客戶(hù)講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
崗位認識：
1、在我應聘的職位是市場(chǎng)部門(mén)，作為市場(chǎng)部門(mén)的一名銷(xiāo)售人員和之前單位的銷(xiāo)售還是有很多不同，和客戶(hù)交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營(yíng)商交流主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營(yíng)商接受我們的產(chǎn)品，認識到使用該產(chǎn)品能帶來(lái)很大的經(jīng)濟效益。主導部門(mén)就會(huì )主動(dòng)的推動(dòng)，但是其它部門(mén)還不能盡快的推動(dòng)該產(chǎn)品上線(xiàn)，作為龐大的國企運營(yíng)商，還需要努力使得運營(yíng)商內部各部門(mén)都來(lái)推動(dòng)該產(chǎn)品，如果有部門(mén)不積極，就需要說(shuō)服用戶(hù)，使得該部門(mén)認可，這樣就會(huì )更快推動(dòng)該產(chǎn)品，給公司快速帶來(lái)效益。
在我們主要推動(dòng)的還是工程服務(wù)，自己并沒(méi)有核心的產(chǎn)品，所以我認為擔任銷(xiāo)售就會(huì )和前公司在和運營(yíng)商接觸時(shí)，方式方法就會(huì )有很大的不同�，F在和運營(yíng)商交流基本就是網(wǎng)建部，介紹我們公司之前的業(yè)績(jì)，并和兄弟公司對比，體現出公司的服務(wù)質(zhì)量和兄弟公司的差異，使得運營(yíng)商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營(yíng)商在招標的時(shí)候體現出對公司有利的部分。在進(jìn)行投標時(shí)，盡力做好標書(shū)，不僅要在等分點(diǎn)，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶(hù)留下十分好的印象。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)：
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面：
優(yōu)點(diǎn)：
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補，所以要想成長(cháng)，必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成
功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn)：
1、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí)，按照招標要求制作，但是字眼研究的'不透側，很多都沒(méi)有仔細看，造成了很大的誤差等等。
總之在我要更好的體現出自己的價(jià)值，為公司做出貢獻。運營(yíng)轉正工作總結第12篇時(shí)間過(guò)得真快，轉眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作。
在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習和提升自己的工作能力，本著(zhù)對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作24 / 33
打下了基礎，以下是我的個(gè)人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從月日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因為我是剛參加社會(huì )工作不久來(lái)到公司上班的，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習任務(wù)，掌握辦公所需的應知應會(huì )。通過(guò)學(xué)習系統里面的學(xué)習任務(wù)，對公司的發(fā)展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累，我對電商運營(yíng)有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無(wú)措，電商運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì )通過(guò)不斷地請教和學(xué)習，盡快完成任務(wù)。
3、統計每日線(xiàn)上銷(xiāo)售數據，及時(shí)了解全區各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響，以后我會(huì )注意這方面的問(wèn)題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向�？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)，為實(shí)現夢(mèng)獻上自己的一份綿薄之力。
【運營(yíng)轉正工作總結】相關(guān)文章：
運營(yíng)轉正工作總結10-10
運營(yíng)轉正工作總結07-15
運營(yíng)轉正工作總結03-09
運營(yíng)人員轉正工作總結10-13
淘寶運營(yíng)轉正工作總結04-13
運營(yíng)崗位轉正工作總結08-24
運營(yíng)崗位轉正工作總結03-28