辦公室行政工作總結熱

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室行政工作總結熱，希望能夠幫助到大家。

　　回顧這短短2個(gè)月多的工作，在主任的耐心教導與同事的細致幫助下，依照分行的相關(guān)制度要求，基本上完成了自己的現階段工作。同時(shí)，也在工作中不斷的總結經(jīng)驗、吸取教訓，突破工作模式、調整工作思維，使自己能夠更好的滿(mǎn)足工作的需求。但初到辦公室工作不久，所能接收的工作體量較少，所具備的工作能力較弱，目前主要從事行政運作、消費者保護、服務(wù)規范以及其他工作�，F將階段性工作情況總結如下：

　　一、行政運轉方面

　　行政運轉方面，主要工作為接收登記總行、人行與銀保監局來(lái)文，做好公文流轉工作，縮短流轉時(shí)間，對流轉完畢的文件進(jìn)行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門(mén)嚴格按照分行要求，做好文件閱辦單填寫(xiě)及辦結結果的反饋工作，以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時(shí)，于6月份開(kāi)始著(zhù)手分行紅頭文件的印發(fā)工作，處理各部門(mén)的發(fā)文工作，對各類(lèi)紅頭文件的印發(fā)情況進(jìn)行匯總登記。

　　二、金融消費者保護方面

　　我于6月底開(kāi)始著(zhù)手消費者保護方面工作，目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結，向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)總結，同時(shí)按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況報告。

　　三、服務(wù)規范方面

　　按照總分行有關(guān)規定，每周進(jìn)現場(chǎng)與非現場(chǎng)結合式檢查，通過(guò)調取監控視頻尤其是重大節假日的監控視頻，發(fā)現員工日常行為存在的不足以期快速實(shí)現整改。同時(shí)，于6月底按照監管部門(mén)的要求，向山西銀保監局報送客戶(hù)投訴管理辦法。

　　四、聲譽(yù)風(fēng)險方面

　　在聲譽(yù)風(fēng)險方面，前期我以學(xué)習制度為主，于7月初開(kāi)始參與二季度聲譽(yù)風(fēng)險考核評估的工作中。

　　五、其他工作方面

　　以時(shí)間為序，從5月至7月分別進(jìn)行了以下工作：對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進(jìn)行了整理歸檔、入庫封存工作；對20xx年、20xx年制度匯編進(jìn)行了兩稿校對工作；對20xx年、20xx年分行的會(huì )議紀要進(jìn)行了補充完善；根據總行《關(guān)于開(kāi)展電子郵件安全問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營(yíng)業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

　　六、進(jìn)行中的工作

　　7月10日前需向銀保監局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善；7月15日前按時(shí)向銀保監局報送半年度宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展情況報告。

　　在辦公室工作的兩個(gè)多月中，我深知自身存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓，努力克服自身缺點(diǎn)，與工作中磨練自己，盡職盡責做好本職工作。

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