行政辦公室的工作總結
行政辦公室的工作總結
今年以來(lái),中心辦公室牢固樹(shù)立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、節約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規范、高效、便民”的服務(wù)宗旨,在中心各股室、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學(xué)習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實(shí)完成中心委派的任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
一、主要做法及成效
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學(xué)習制度,定期針對政治理論、法律法規、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設等方面召開(kāi)學(xué)習會(huì )。一是保證學(xué)習時(shí)間,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時(shí),從實(shí)際出發(fā),要求各人科學(xué)制訂學(xué)習計劃,合理安排學(xué)習時(shí)間,尤其是組織好集中學(xué)習,擠出一切可以學(xué)習的時(shí)間,確保本年集中學(xué)習培訓的時(shí)間不少于30小時(shí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,提高學(xué)習效果。中心辦公室在集體學(xué)習時(shí),改變過(guò)去“一人讀,全體聽(tīng)”的傳統培訓方法,靈活采取召開(kāi)討論會(huì )、深入基層調研、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來(lái)進(jìn)行。三是加強督查,落實(shí)責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學(xué)習培訓工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)習培訓工作存在的問(wèn)題,嚴把學(xué)習培訓工作質(zhì)量關(guān)。
。ǘ┞鋵(shí)常規工作,服務(wù)中心大局
1、辦好文
文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開(kāi)展,代表著(zhù)中心的對外形象。根據中心領(lǐng)導的部署,辦公室制定了相關(guān)工作規劃和方案,撰寫(xiě)工作報告、意見(jiàn),起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見(jiàn);出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時(shí)認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無(wú)一疏漏,文件及時(shí)傳閱,保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。2014年以來(lái),辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結了文件150多份,審核、印發(fā)文件60份。
2、開(kāi)好會(huì )
一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,包括制定會(huì )議預算,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好;二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議議題嚴格把關(guān),加強會(huì )前協(xié)調,不成熟的不提交會(huì )議討論,避免議而不決。提交會(huì )議討論的文件要嚴格審核,會(huì )議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě);三是落實(shí)決定事項。對會(huì )議決定的事項,要及時(shí)分解任務(wù),責任到人,明確時(shí)限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)反饋。今年以來(lái),辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會(huì )議、業(yè)務(wù)通報會(huì )、窗口負責人會(huì )議等內部會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會(huì )議,共組織辦好大小會(huì )議約30場(chǎng)(次)。
3、理好財
辦公室擔負著(zhù)中心的財務(wù)管理的重任,2014年,會(huì )計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務(wù)管理、會(huì )計審計、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作;編制財務(wù)預決算、財務(wù)分析報告;協(xié)調業(yè)務(wù)關(guān)系,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調整、養老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、管好人
2014年,辦公室按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類(lèi)人事報表的填寫(xiě)、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動(dòng)、工資福利調整等咨詢(xún)的工作職責,對有關(guān)工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢(xún),做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時(shí)為調進(jìn)調出人員辦理相關(guān)手續,完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調整等工作。
。ㄈ┟鞔_工作職責,提升服務(wù)水平
1、加強協(xié)調溝通,確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài),增強工作預見(jiàn)性,積極主動(dòng)與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)中心完成各項工作任務(wù);二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時(shí)批閱傳遞文件材料,組織學(xué)習新的方針政策、會(huì )議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的意見(jiàn)和建議,將領(lǐng)導的工作意見(jiàn)傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實(shí)。
2、落實(shí)后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務(wù)接待求規范。制定并嚴格執行中心后勤管理各項規定,公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排,公務(wù)用車(chē)實(shí)行辦公室統一登記使用,2014年以來(lái),沒(méi)有出現違規違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調研、協(xié)調等工作做好用餐和用車(chē)保障,2014年以來(lái),未出現后勤服務(wù)不到位影響中心開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時(shí)、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公、服務(wù)物資。
3、強化安全保衛工作,嚴防安全隱患。一是安排專(zhuān)業(yè)人員對中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認真排查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統,并安排人員不定時(shí)對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,2014年,實(shí)現了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問(wèn)題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種應急預案,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實(shí)行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
二、存在問(wèn)題
一是部分工作人員經(jīng)驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。
三、20XX工作打算
第一,抓大事,謀全局,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動(dòng)當好參謀,多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強文秘工作,提高辦文質(zhì)量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā),加強內外協(xié)調,為領(lǐng)導分憂(yōu)分責。二是講究方式方法,注意傾聽(tīng)群眾呼聲,把干部職工意見(jiàn)和建議收集上來(lái),多為中心解決實(shí)際問(wèn)題,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統籌兼顧,注意內外上下協(xié)調,營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹(shù)立質(zhì)量第一意識,加強公文審核把關(guān),進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹(shù)立精打細算意識,加強內部管理,規范辦公物資計劃管理。三是樹(shù)立過(guò)緊日子意識,做好會(huì )議、來(lái)客接待、車(chē)輛安全等方面的審核把關(guān)工作。
第四,抓落實(shí),求實(shí)效,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見(jiàn)和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。
第五,抓學(xué)習,強素質(zhì),在辦公室自身建設上要有新進(jìn)步。一是加強綜合業(yè)務(wù)學(xué)習,努力增強自身工作素質(zhì),做勤奮學(xué)習、勇于創(chuàng )新的表率。二是加強機關(guān)作風(fēng)建設,做勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
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