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促銷(xiāo)員心得總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的促銷(xiāo)員心得總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
促銷(xiāo)員心得總結1
暑假對于我們同學(xué)來(lái)講是個(gè)難得的假期，由于在這段時(shí)間里我們可以掘起所好，做許多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿(mǎn)滿(mǎn)當當的支配假期生活，歡樂(lè )又充實(shí)。許多同學(xué)都會(huì )選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)投入到社會(huì )這個(gè)圈子里，既熬煉力量，又能增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？?jì)蓚�(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結束了，還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真實(shí)的體會(huì )，才是最珍貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我幾乎都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，由于九月份開(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨同學(xué)們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì )有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo)，商場(chǎng)里的各大文具廠(chǎng)商也會(huì )開(kāi)頭降價(jià)，以便吸引同學(xué)和家長(cháng)的眼球。剛開(kāi)頭沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應當會(huì )很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)頭上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，由于住家隔上班地點(diǎn)不遠，還算蠻好的。工作是給在文具區域的商品打價(jià)格標簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。假如有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車(chē)，負責整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事，還要在下班之前把全部的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做許多除此之外的事情。剛開(kāi)頭的時(shí)候，我對關(guān)心其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的，由于我覺(jué)得我只是給一個(gè)廠(chǎng)商做促銷(xiāo)工作，其他的工作不應當我負責�？墒枪ぷ鲙滋熘�，我也明白了這些似乎都是超市里面的法規，作為促銷(xiāo)員不僅要為廠(chǎng)商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作�，F在的超市其實(shí)也是在節省成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙勞碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì )遇到各種各樣的顧客，大多數時(shí)候還是一些家長(cháng)呆著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習用具，這樣的場(chǎng)合，可以培育自己的溝通力量，和自己的表達力量，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì )上的積累得來(lái)的�，F在的我們賺錢(qián)不是主要的，作為同學(xué)，應當一種學(xué)習的閱歷來(lái)看待工作，不管是什么工作總會(huì )有值得我們學(xué)習的地方，這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很寶貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì )的資本。
這次的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì )看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導看重的。
下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷(xiāo)員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì )吧。
要成為一名精彩的導購，就需要具備一些特定的基本素養和條件。
一、劇烈的自信念和良好的自我形象
自信念和自我形象是一個(gè)勝利的導購應當具備的素養中最重要的部分。我們內心的想法，就打算我們是什么樣的人。假如內心認為正確而不懷疑自己是個(gè)精彩的.導購，你從思想上就會(huì )一點(diǎn)一滴的轉化為一個(gè)優(yōu)秀的導購，第一件要做的事情就是想方法提高自信念和內在的自我形象，親切的笑容、干凈的外表等都有助于提升自我形象。
二、對產(chǎn)品的十足信念
一個(gè)精彩的導購首先應當對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信念，你有多喜愛(ài)和認為正確而不懷疑自己的產(chǎn)品，打算了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信念的轉移，我們的客戶(hù)永久不會(huì )比我們自己更認為正確而不懷疑我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)覺(jué)我們自己有多喜愛(ài)、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì )自然而然地接受和喜愛(ài)這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠和服務(wù)心
勝利的導購都特別關(guān)懷自己的顧客，時(shí)常把他們當成最好的伴侶和家人。對于進(jìn)入超市的顧客，導購熱忱親切的把他們當作伴侶來(lái)款待，不故作專(zhuān)家，不強行推銷(xiāo)，觀(guān)賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，供應穿著(zhù)的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊開(kāi)心的購物。超市這種暖和的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì )的，熱忱懇切的導購正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“關(guān)心顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買(mǎi)最貴的商品”，“是否購買(mǎi)不是肯定的，潛在的顧客也很重要”觀(guān)念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導購會(huì )使顧客反感，大大降低顧客購買(mǎi)的欲望。
社會(huì )實(shí)踐能讓走出校內的我們，更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中。它有助于我們同學(xué)更新觀(guān)念，汲取新的思想和學(xué)問(wèn)。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有許多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)習到的東西，與人溝通相互溝通的力量和表達力量。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(cháng)了才能，能更好明確自己的奮斗目標。盼望以后還有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)受和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對于人生感受，和肯定的影響吧！所以，高校生不僅要把理論學(xué)問(wèn)學(xué)好，也應當體會(huì )一下工作的辛苦來(lái)積累閱歷和磨練自己的意志。我認為正確而不懷疑從這次打工為起點(diǎn)，我肯定會(huì )逐步走向社會(huì )，走向成熟。
促銷(xiāo)員心得總結2
這是我上高校以來(lái)的第一個(gè)暑假，沒(méi)了作業(yè)的負擔和學(xué)業(yè)的壓力，本可以盡情地享受這安逸的時(shí)間的。不過(guò)在現今社會(huì )，任何企業(yè)都比較注意員工的“社會(huì )閱歷”�？墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學(xué)子，哪來(lái)的社會(huì )閱歷呢？于是為了提高自己的力量，增加自己的社會(huì )閱歷，我打算走向社會(huì )。于是，今年暑假我主動(dòng)在家鄉的一家超市找了一份暑假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。
本以為，這是件很簡(jiǎn)單的事情，由于自己平常也常常去超市購物，對于那些銷(xiāo)售員再熟識不過(guò)了。剛開(kāi)頭的第一天，經(jīng)理支配了位有閱歷的大姐帶我，看著(zhù)大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調之后，經(jīng)理為我支配了一個(gè)專(zhuān)柜，促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。其次天，我便開(kāi)頭了獨立的推銷(xiāo)，可是，沒(méi)了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺旁，不敢與顧客相互溝通，我不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向，這對于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正好有位中年女子帶著(zhù)一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺，我趕忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過(guò)來(lái)看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢春節，超市搞促銷(xiāo)，買(mǎi)一送一5 / 12哦！”“該不會(huì )是過(guò)期的吧？要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了辦法，心想，好難纏的顧客。要是平常，才懶得解釋?zhuān)灰��？晌抑�，我是�?lái)鍛煉自己的，趕忙解釋道，“阿姨，您真會(huì )說(shuō)笑，怎么可能過(guò)期呢，我們超市規模也不小，一直以誠信為本，顧客永久是第一位的，若是有過(guò)期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說(shuō)便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話(huà)也都是自己平常去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說(shuō)道，現在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給掩蓋掉，直接換成新的`，誰(shuí)知道呢？這下，我真的有點(diǎn)怨了，不知道該說(shuō)什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀，那阿姨最終信了，她跟我說(shuō)，既然你如此懇切，那好吧，就秤點(diǎn)吧。此刻，最終松了口氣，第一單生意終于完成了。雖然有些許牽強，但，究竟是第一次。認為正確而不懷疑有了這次的閱歷，下次會(huì )做的更好。
說(shuō)實(shí)話(huà)，自己曾經(jīng)很卑視這種工作的�？傄詾橹挥幸恍⿴в袑�(zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作，如醫生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平常逛超市時(shí)看著(zhù)那些促銷(xiāo)員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容�？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺(jué)得這是份很滿(mǎn)意的工作。無(wú)需勞碌，只需在超市任憑逛逛，吹著(zhù)空調，甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊閑聊，而工資呢，照拿。
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